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INFORMÁTICA

Emannuelle Gouveia
INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 1
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IPD

1. Introdução:

Nos dias de hoje não há mais como evitar o convívio com os computadores. Eles estão em todos os lugares,
realizando as mais diversas tarefas, e cabe-nos aprender a explorá-lo da melhor maneira possível, de modo a
aperfeiçoar e a otimizar os nossos mais simples afazeres do dia-a-dia.
Voltando o nosso foco para o nosso objetivo maior, a aprovação em um concurso público, direcionaremos
os nossos estudo para os conceitos e assuntos que estão sendo explorados com maior regularidade nos exames
atuais.

2. Conceitos Iniciais:

• Processamento de dados
⇒ É o ato de transformar a entrada de um dado na saída de informações. O processamento é composto de três fases:
Entrada de dados ⇒ Processamento de dados ⇒ Saída de informações

• Informática
⇒ É a ciência que estuda como as informações são coletadas (dados), organizadas, tratadas e comunicadas .Essa
ciência estuda meios para obter maior rapidez no processamento e maior proteção (segurança) para as informações
geradas através do mesmo.

• Computador
⇒ É uma máquina capaz de realizar o processamento de dados com maior rapidez e segurança. O computador
trabalha com uma linguagem especial, própria dele, chamada linguagem de máquina. Ele só considera pulsos
elétricos que refletem dois estágios, ligado (passa corrente elétrica) e desligado (não passa corrente elétrica). O ∅
representa desligado e o 1 representa ligado. Por só possuir dois dígitos esse sistema é chamado binário.
A menor unidade de informação tratada pelo computador é o Bit (Binary Digit), para podermos representar todos
os nossos caracteres e símbolos usamos combinação de 8 Bits formando o Byte (Binary Term) que representa um
caractere. A partir dessas unidades básicas temos um sistema de medidas que mensura a capacidade de
armazenamento. Nesse sistema uma medida é igual a 1024 (2 10) vezes a outra.
Byte → 8 Bits (2 0)
KB→ 1024 Bytes (2 10)
MB → 1.048.576 Bytes (2 20)
GB → 1.073.741.824 Bytes (2 30)
TB → 1.009.511.627.776 Bytes (2 40)

Quando as informações são armazenadas, são arranjadas em grupos de bits. Como os computadores trabalham
com 8 bits formando 1 caractere, os grupos serão múltiplos de 8 bits . A este grupo damos o nome de palavra.
Quando você escutar falar em computadores de 32 bits,

significa que a palavra é formada por 32 bits, ou seja, o computador é capaz de gravar e ler de 4 em 4 bytes .

• As funções básicas do computador são:


a) Entrada de dados;
b) Processamento de dados;
c) Saída de informações;
d) Armazenamento de informações.

• Elementos do Sistema de Processamento de Dados:

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Hardware: é a parte física (palpável )do computador, capaz de fazer Entrada de Dados, Processamento de
Dados, Saída de Informações ou Armazenamento de Informações.
Software: é a parte lógica do sistema .São os programas (conjunto de ordens em seqüência lógica).
Peopleware: é a parte humana do sistema.São as pessoas que manuseiam o computador.

3. Pequeno Histórico dos Computadores:


a) Ábaco: foi um invento criado para realizar operações de soma e subtração.
b) Napier’s: tabelas móveis de multiplicação feitas de marfim, por John Napier.
c) Régua de Cálculo: régua de cálculo com uma forma circular, criada por William Oughed.
d) Primeira Máquina de calcular(Pascaline): a primeira calculadora mecânica que realizava somas e
subtrações na base numérica decimal , criada por Blaise Pascal.
e) Máquina de calcular de Leibnitz: máquina de calcular que permitia realizar cálculos, além da soma e da
subtração, de multiplicação e divisão, inventada por Gottfried Wilhelm Von Leibnitz. Essa máquina apresentava
imprecisão em seus cálculos e por isso, às vezes, é desconsiderada.
f) Máquina de Mathieu Hanh: foi considerada a primeira calculadora a realizar as quatro operações
elementares, criadas por Mathieu Hanh.
g) Máquinas Automáticas de Charles Babbage:
Máquina Diferencial: muito complexa e de grande porte, capaz de calcular tábuas de logaritmos e resolver
polinômios.
Máquina Analítica: aplicável para qualquer tipo de cálculo.Era constituída por um conjunto de engrenagens,
constituídas de várias rodas de diâmetros diferentes, articuladas em um cilindro, e vários cilindros articulados que
permitiriam a multiplicação e a divisão por potências de dez. É considerada a precursora dos computadores
eletrônicos.
h) Máquina de Leon Bollee: máquina de multiplicar projetada para realizar esta operação sem recorrer à repetição de
adições.
i) Máquina de censo de Herman Hollerith: constituída de uma série de tabulações elétricas, que faziam a
computação de dados obtidos através de cartões perfurados. As perfurações nos cartões indicavam os diversos
resultados previsíveis e essas máquinas processavam os cartões perfurados contabilizando os diversos tipos de
cartões que ocorriam. Essa máquina foi criada para solucionar os problemas do censo nos Estados Unidos.
j) Mark I ( Relés ): era uma máquina que substituía as engrenagens dentadas de Babbage para representar o números,
por combinação de chaves operadas eletricamente , denominadas de relés eletromecânicos . Foi o primeiro
computador totalmente automático, mas infelizmente era muito lento.

4. Gerações de Computadores:
a) Primeira geração (1951-1958): computadores à válvula.Exemplos: UNIVAC (primeiro computador a ser
comercializado ) e o ENIAC (primeiro computador eletrônico/digital )
b) Segunda geração (1959-1965): computadores a transistores, que eram mais compactos, mais rápidos e
mais baratos em relação aos antecessores. Ex.: TX-0
c) Terceira geração(1965-1969): computadores que trabalhavam com Circuito Integrado. Exemplos:
IBM/360 e o BURROUGHS B 3500.
d) Quarta Geração(1970 em diante): computadores com CHIPLSI (circuito integrado em larga escala –
1970) e CHIPVLSI (circuito integrado em muito larga escala-1975).

5. Classificação de Sistemas de Computadores:


a) Microcomputadores: sugiram aproximadamente em 1974 e receberam essa nomenclatura devido ao fato
de possuírem tamanho e capacidade de processamento pequeno em relação aos sistemas já existentes. Nos dias
atuais, o nome só se dá ao fato de possuírem tamanhos reduzidos dos seus componentes. Em ordem decrescente de
tamanho, os microcomputadores classificam-se em desktop, laptop, notebook, e palmtop.
b) Workstation (Estação de Trabalho): é um microcomputador projetado para realizar tarefas pesadas, em
geral na área científica ou industrial, tais como complexas operações matemáticas, projetos com auxílio de
computador (CAD-Computer Aided Design ) e manipulação e representação de gráficos e imagens de altíssima
resolução. Esses equipamentos em decorrência de sua utilização, são apresentado com altíssima velocidade de
processamento e de capacidade de armazenamento, além de possuírem vídeos de altíssima qualidade gráfica.

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c) Minicomputadores: são sistemas projetados para múltiplos usuários e programas, com alta velocidade de
processamento e de capacidade de armazenamento, e capacidade de manipular vários dispositivos de entrada e
saída.
d) Computadores de Grande Porte: são sistemas direcionados para o manuseio de grande volume de dados
e execução de simultânea de vários programas de uma grande quantidade de usuários.
e) Supercomputadores: projetados para realização de grande quantidade de cálculos matemáticos no menor
espaço de tempo possível; por isso necessitam de processadores altamente capazes e rápidos.

6. Hardware:
6.1 Gabinete: caixa metálica onde são abrigados os componentes eletrônicos responsáveis pelo processamento das
informações (CPU) e conexões com os periféricos. Os gabinetes podem ser do tipo: AT (Padrão de caixa metálica
usado na montagem de PCs como o processador Pentium e mais antigos) ou ATX (Padrão de caixa metálica usado
na montagem de PCs com processador Pentium II e mais recentes).
A CPU (Central Processing Unit ) ou UCP (Unidade Central de Processamento ) é o verdadeiro cérebro do
computador. As funções reais da CPU são: realizar operações aritméticas, operações com grandezas de altíssimas
velocidades e armazenar informações em memória. A CPU é conectada a um dispositivo chamado placa mãe
(motherboard ), nesse dispositivo ela é encaixada em um local chamado de soquete ou slot (dependendo do modelo
da CPU)
O ciclo de instruções realizados na CPU é:
a) Realizar a operação de leitura, ou seja , buscar uma instrução em memória ;
b) Interpretar a operação de instrução ;
c) Buscar dados para CPU processar;
d) Realizar a operação com dado, guardando o resultado no local determinado na instrução.
Temos vários tipos e modelos de processadores no mercado que diferem ente si pela capacidade e velocidade de
processamento, pela manipulação de dados gráficos e etc.
Ao gabinete são conectados os periféricos, ou dispositivos de entrada e saída de informações. Essa ligação é
feita por meio das chamadas portas.
Temos 4 tipos de portas :
• Porta paralela – Interface para conectar dispositivos externos como impressoras, scanners e gravadores de CD.
• Porta Serial - Interface de conexão que transmite informações em série para a CPU , usado por mouses e
modens.
• Porta PS/2 – Interface de conexão para teclado ou mouse .
• Porta USB – (Universal Serial Bus) É um novo padrão, utilizar para conectar uma série de novos equipamentos.
Passou a ser utilizado a partir do Windows 98. Permite conexão de equipamentos ao micro , mesmo este já estando
ligado.

6.2 Periféricos
6.2.1 De entrada (Input Drive ) tem a função de levar até CPU dados que possam ser entendidos por esta .
• Teclado
É o equipamento mais conhecido para a entrada de dados. Quando uma tecla é
pressionada, o teclado envia um código eletrônico ao computador, que interpreta o sinal e
mostra o caractere correspondente na tela.
Os teclados normalmente são divididos em três partes:
a)Teclado Numérico → composto pelos números e pelas teclas de movimentação.
b)Teclado Alfanumérico → compostos pelas letras, números e mais as teclas: ESC, CTRL, ALT, CAPS LOCK,
SHIFT, TAB, BACKSPACE, e BARRA DE ESPAÇO.
c)Teclado de funções →formado pelas teclas F1 a F12.

Principais teclas :
a) ESC- cancela a operação. Em alguns casos, a tecla ESC assume a operação de finalização de um programa.
b) F1 a F14 – são as chamadas “teclas de função”. Estas funções são definidas através de programação.
c) TAB – insere um número fixo caracteres em branco em um documento. Permite que o cursor “pule” cinco
posições de uma única vez.
d) CAPS LOCK – fixa as letras maiúsculas. Para desativar basta pressionar CAPS LOCK mais uma vez .

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e) SHIFT – localiza-se nos dois extremos do teclado e é utilizada para se produzir às letras maiúsculas ou então os
caracteres da parte de cima das teclas que possuem dois símbolos .
f) CTRL – é denominada “Tecla de Controle”. Não possui uma utilização quando pressionada separadamente. O seu
funcionamento sempre será em conjunto com outras teclas, e depende do programa que está sendo utilizado.
g) ALT – conhecida como “tecla alternante”, ou seja, “tecla de alternação”. O seu funcionamento é semelhante à
tecla CTRL, pois sozinha ela não possui um funcionamento específico, embora nos programas para Windows ao ser
pressionada , acione a barra de menu .
h) PRIT SCREEN – no Windows, essa tecla captura o conteúdo da tela e armazena temporariamente na área de
transferência.
i) SCROLL LOCK – possui um funcionamento muito raro. A utilização dessa tecla é para se conseguir um
deslocamento de uma determinada tela no monitor de vídeo.Para desativá-la, basta pressioná-la novamente.
j) PAUSE – permite efetuar uma pausa em uma determinada listagem de arquivos, na execução de um programa ou
até mesmo na verificação do conteúdo de um arquivo extenso. Após pressionar a tecla, a informação é congelada na
tela, e para que se retorne o processo, é necessário o pressionamento de qualquer tecla.
k)INSERT- conhecida como tecla de inserção .Tem a finalidade de alternar entre o modo de inserção e
sobreposição, ou seja, permitir que sejam inseridos caracteres em um determinado texto e que todos os caracteres à
direita da posição do cursor sejam também sejam deslocados para o mesmo sentido ou permitir a sobreposição de
caracteres, fazendo com que os caracteres anteriores sejam apagados à medida em que forem sendo digitados os
novos .
l) DELETE – permite eliminar o caractere que estiver à direita do cursor.
m)PAGE UP – permite que se desloque o visor da tela a uma série de linhas, conseqüentemente, a informação que
estiver na tela efetuará o processo contrário, isto é, se você estiver na página 8 de um texto e desejar pular para
página 7, pressione a tecla PAGE UP por algumas vezes, que logo será alcançada a determinada página. Com este
procedimento, o texto sofrerá um deslocamento para baixo .
n)PAGE DOWN – tem um funcionamento semelhante à tecla PAGE UP , mas com sentido do deslocamento
variando para baixo, e conseqüentemente, trazendo o texto para cima .
o)NUM LOCK – permite a alteração entre o teclado numérico e o teclado de operações e setas.
p)ENTER- é a mais importante do teclado , pois é ela que envia a mensagem digitada para o computador processar
a informação , e assim , retornar o resultado desejado .Esta tecla deve ser pressionada toda vez que uma instrução ou
linha de comando for finalizada. Após o pressionamento da tecla ENTER o computador processará a informação e
retornará uma outra informação . Quando estiver utilizando um processador de texto, a tecla ENTER tem a função
de finalização de parágrafo , levando o cursor a se posicionar no início da próxima linha .
q)BACKSPACE – permite que se apague o caractere imediatamente anterior à posição do cursor.

• Mouse
É um equipamento de entrada de dados capaz de reproduzir na tela do computador movimentos
gerados pela rotação de uma pequena esfera situada em sua base.
Funções do mouse (padrão) :
a) 1 clique botão esquerdo (padrão ) → seleciona ;
b)Duplo clique consecutivo botão esquerdo (padrão )→ executa ;
c)1 clique botão direito padrão → atalho .
Tipos de mouse :
-Trackball
-Touch Pad
-Outros mouses (para tetraplégicos , de pé , de dedo , sem fio, etc)
• Joystick

É um dispositivo para controle largamente utilizado em jogos e para outras aplicações profissionais, como o
projeto auxiliado por computador (CAD), na simulação de vôo e no controle de robôs. Esse periférico possui uma
alavanca que, quando movimentada, gera dados analógicos correspondentes às coordenadas X-Y os quais são
convertidos em pontos e linhas no vídeo fazendo com que o cursor se movimente também . Além disso, esse
dispositivo possui botões que servem como os botões do mouse.

• Scanner

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É um capturador de imagens gráficas ou textuais através de um processo de leitura óptica
ele converte os pontos da imagem em byte e os envia para o computador.
- Quanto à forma de trabalho pode ser dividido em:
Scanner de mão;
Scanner de mesa;
Scanner de página ;
Scanner de três dimensões ; e etc.
- Quanto as cores de captura :
Scanner monocromático (preto , branco e cinza )
Scanner colorido

•Drive de CD-Rom
É uma unidade capaz de ler as informações contidas em um CD

• Leitor de código de barras


• Leitor de cartões magnéticos
• Leitora de caracteres óticos
• Microfone
• Câmeras digitais
• Câmeras de vídeo conferência
• Caneta luminosa

6.2.2- De saída: tem a função extrair dados ou informações do computador e exibi-los ao usuário.
• Monitor de vídeo
O vídeo do computador é o principal meio de apresentação dos resultados processados por um
determinado computador . O monitor é semelhante a uma televisão, a diferença esta em seus circuitos internos. O
monitor de vídeo pode exibir tanto os dados alfanuméricos ( letras e números ) quanto gráficos ( imagens ) .
Quanto à cor podem ser:
Monocromático
Policromático ( colorido )
Quanto à resolução podem ser:
Baixa resolução − CGA
Media resolução − EGA
Alta resolução − VGA e SVGA
Altíssima resolução − UVGA e XGA

Quanto ao modo de varredura:


Não- Entrelaçados : o método de varredura ( formação da imagem )é feito com o feixe de elétrons percorrendo
cada linha tela uma vez a cada ciclo.
Entrelaçado: o método de varredura é feito com o feixe de elétrons percorrendo primeiramente as linhas pares e
depois as ímpares.

• Impressora
Imprime as informações armazenadas na memória em folhas de papel.
Sua velocidade é definida pelos seguintes códigos:
CPS − caracteres por segundo
LPM − linhas por minuto
PPM − páginas por minuto
Para atingir tais velocidades, as impressoras são dotadas de sistemas de impressão diferentes e que
permitem maior ou menor velocidade. Conforme o sistema adotado o preço do equipamento será maior ou menor.
Observe a seguir os sistemas de impressão mais comuns :
⇒ Impressora de impacto:
- Matricial − modelo mais antigo. Imprime em formulário contínuo.
- De linha

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- Margarida

⇒ Impressora de não impacto:


- Jato de tinta − melhor qualidade de impressão
- Laser − melhor qualidade de impressão. Impressões em larga escala.
- De cera − normalmente utilizada na fabricação de capas de revistas e propagandas que exigem
alta resolução gráfica.

• Traçadores gráficos ( Plotters )


Permite gerar desenhos diversos com alta precisão. Ideais para arquitetos e desenhistas gráficos.

• Caixas de som

• Data show e projetores


Trata-se de um monitor de cristal líquido que , com o auxílio de um retroprojetor , conseguem emitir a
imagem processada pelo computador em uma parede branca e lisa .

• Placas Transcorder
Capazes de converter os sinais emitidos pelo computador para um televisor convencional , possibilitando
com isto a reprodução da imagem de um micro em um telão ou vídeo –cassete .

• Gravadores de CD
Dispositivos capazes de gravar dados em um CD virgem

6.2.3 De Entrada e Saída


• Monitores de Vídeo Touch Screen
Esses vídeos possuem uma tela sensível ao toque que ao ser pressionada pelo dedo executam tarefas como
se fosse através de um teclado. Essas telas podem ser de três tipos básicos :
− Pressão ⇒ é formada por duas camadas e separadas por um espaço que contém fios . Ao se pressionar a tela os
fios se encostam e fecha o circuito no local da pressão ;
− Infravermelho ⇒ a tela é cercada por pares de célula fotoelétrica e diodo que emite luz infravermelha , criando
uma rede ou conjunto de retículas invisíveis.
− Capacitivas ⇒ mesma lógica da de pressão, porém com sensores de mudança da capacitância.

Além do vídeo Touch Screen , existe a chamada tela sensível ao toque. Nesse caso , não é o vídeo que é
sensível e sim apenas uma tela que pode ser utilizada com vídeos que não são sensíveis ao toque . Nesse caso, essa
tela é apenas Periférico de entrada.
Esses equipamentos são largamente utilizados pelos bancos e sistemas de acesso público.

• Modem e placa de Fax Modem


Permite a comunicação de computadores através da linha telefônica.

• Unidades de leitura e Gravação em Disquetes(drives )


São dispositivos capazes de gravar e ler dados em disquetes.

• Zip Drive

• Unidades de fita

• Winchester

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6.3 Memórias
É local onde ficam armazenadas as nossas informações permanente ou temporariamente. É válido lembrar
que os dados são armazenados em linguagem binária (∅ e 1) e através dos programas todo esse processo fica
transparente para o usuário.
Quanto à capacidade de armazenar os dados temporariamente ou não, as memórias se dividem em :
• Voláteis − armazenam os dados apenas temporariamente , podendo perdê-lo a qualquer momento devido às
oscilações da corrente elétrica
• Não-voláteis − armazenam os dados permanentemente.
Quanto às funções a memória se classifica em :
a) Memória principal − também chamada de real, interna, primária, ou do computador. Na maioria dos
computadores está localizada na mesma placa da CPU, podendo inclusive ser ampliada por extensão que aumenta
sua capacidade de armazenamento a velocidade de processamento dos programas. A memória principal é o sistema
de memória ao qual a Unidade Central de Processamento tem acesso direto e instantâneo. Em outras palavras, a
CPU pode a qualquer momento, chamar qualquer informação primária, dando o seu endereço, e obterá a informação
desejada instantaneamente.
Funções da Memória Principal :
− armazenar os dados de entrada até que sejam solicitadas para o processamento ;
− armazenar os dados intermediários do processamento e servir como área de trabalho;
− armazenar os dados de saída que são produtos do processamento ;
− armazenar o conjunto de instruções a ser executado, ou seja, o programa .
A memória principal se divide em :
• Memória ROM ( Read Only Memory )
É considerada basicamente como uma memória, pois não se pode alterar os dados nela contidos (os dado são
gravados no momento de sua fabricação ).Ela é utilizada para armazenar instruções e programas que executam
operações básicas do computador.
Características :
− informações técnicas (programas, instruções e dados do computador) ;
− gravada de fábrica ;
− usuários não possuem fácil acesso ás informações nela contidas (só de leitura);
− memória não-volátil(seu conteúdo não é apagado ao se desligar a máquina);
− alto custo ;
− muito velozes.
Programas da Memória ROM
• BIOS (Basic Imput/Output System):programa que controla as entradas e saídas.
• POST(Power-On Self Test ): programa que verifica a quantidade de memória RAM.
• SETUP ( Configuração );programa que permite configurar o equipamento.

OBS: O programa Setup não é a configuração. A Configuração fica armazenada em um tipo específico de memória
RAM, que possui uma bateria para não perder o seu conteúdo.

• Memória RAM (Random Access Memory)


A memória RAM ou memória de acesso aleatório é considerada como provisória. Este tipo de
memória é a que se pode “ler e escrever” em qualquer de suas posições. O acesso a uma
determinada posição de memória é feito aleatoriamente, isto é, pode ser acessada qualquer
informação que estiver em um determinado endereço de memória. As informações que estão
sendo utilizadas pela CPU são guardadas neste tipo de memória.
Características :
− Informações de execução. Armazena o programa que estiver sendo executado no momento,
bem como os dados com os quais o próprio programa opera;
− Colocadas pelo próprio usuário;
−Volatilidade, ou seja, seu conteúdo é apagado quando o computador de alguma forma é desligado ou sofre uma
determinada interrupção na energia elétrica;
− Memória de acesso aleatório.
Tipos de Memória RAM :

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− DRAM( Dynamic RAM ): memória RAM dinâmica, que tem alto consumo de energia e que precisa de reforços
elétricos(refresh). Esta memória é lenta, e seu custo menor, quando comparada com a SRAM. É o tipo mais
utilizado de memória RAM.
− SRAM(Static RAM):memória RAM estática, que tem baixo consumo de energia e é extremamente rápida.
− VRAM: tipo de memória utilizada em placas de vídeo.

b)Memória Auxiliar :São memórias não voláteis, usadas para armazenar informações para uso posterior,
podendo ser inseridas, alteradas ou excluídas de acordo com a necessidade do usuário.
As memórias auxiliares mais conhecidas são :
− Winchester(Disco Rígido ou Hard disk): Localiza-se dentro do gabinete.
Não é flexível nem removível. É o dispositivo mais indicado para o armazenamento comum
de dados, devido à segurança oferecida, praticidade de acesso e grande capacidade de
armazenamento.

− Disco flexível (disquetes): É um meio de armazenamento removível, que ainda hoje possui larga
utilização. Sua maior função é o transporte de dados de um micro para o outro. Possui capacidade de
armazenamento reduzida. Sua vida útil é de aproximadamente 3 anos e a sua estrutura pode ser afetada por fatores
externos como umidade, calor ou campos magnéticos. Só possuímos hoje no mercado o disquete de 3 ½ polegadas.
Eles podem ser de baixa densidade(720 KB de capacidade de armazenamento) em desuso no mercado ou de alta
densidade(1.44 MB de capacidade de armazenamento).Eles são envolvidos por um material rígido. Os dados são
representados por impulsos magnéticos.
− Zip disquete: São discos usados no Zip driver (periférico de entrada e saída). Possuem capacidade
de armazenamento de 100 MB e 250 MB.
− Fitas magnéticas: São dispositivos lidos pela Unidade de Fita (periférico de entrada e de saída). São
muito utilizadas para backup de dados em grandes servidores devido à sua alta capacidade de armazenamento. Hoje
temos modelos no mercado com até 70 GB.
− Pen Drive : É uma memória flash portátil muito utilizada para transferência de dados entre micros.
Conecta-se ao micro por uma porta USB e não necessita de drives.
− Compact Disk : Utilizam tecnologia a laser. Os dados são representados por pontos luminosos.
Conseguem armazenar uma grande quantidade de dados(650 M em média) com grande
confiabilidade pois praticamente não há desgaste.
Existem três tipos de CD:
• CD − de áudio − CD-DA / de dados− CD-ROM. Não permite a gravação. Apenas leitura.
• CD-R (Recordable –CD gravável)− permite apenas uma gravação. Não podendo assim ter
o seu conteúdo alterado. Os primeiros só permitiam gravar tudo ou só uma vez, logo se você
gravasse 350 MB perderia os outros 300MB, nos modelos atuais podemos realizar gravações
em tempos diferentes, pois utiliza-se o processo de multisessão. As mídias podem possuir
cores diferentes no lado da gravação: azul− melhor; dourada−médio;verde−pior.
• CD-RW (CD Read and Write)− permite gravar e regrava, mas isso não transforma em um disquete. A regravação
não é feita como em um disco rígido ou em um disquete, não se pode apagar um arquivo ou colocar outro no lugar,
para sobrescrever é preciso limpar todo o conteúdo do disco.Existem softwares como o CD-direct da adaptic que
permite gravar no CD-RW como se faz em um disco comum, mas perde-se mais de 150 MB de espaço útil da
mídia.
A maioria dos novos gravadores trabalham com CD-R e CD-RW. No que se refere ao tempo médio de
acesso(o tempo, medido em milisegundo, gasto para o dispositivo óptico de leitura percorrer o disco do início ao
fim dividido por dois), siga a tabela abaixo de acordo com a velocidade do drive
Modelo Tempo de acesso Taxa de transferência
Velocidade Única 600ms 150 KB/s
2x 320ms 300 KB/s
3x 250ms 450 KB/s
4x 35-180ms 600 KB/s
6x 135-180ms 900 KB/s
8x 135-180ms 1.2 MB/s
10x 135-180ms 1.5 MB/s
12x 100-180ms 1.8 MB/s

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16x 100-180ms 2.4 MB/s

c)Memória cache: Esta memória é um atalho para o processamento porque diminui o tempo de espera
ocasionado pela busca de informações em memórias mais lentas. Nela são guardadas as últimas memórias do micro.
Essa memória tem como característica principal ser de altíssima velocidade (normalmente SRAM)
Existem dois modelos de memória cachê:
⇒ Cache Interno(L1)− fica localizada na CPU.
⇒ Cachê Externo(L2)− Fica na placa-mãe ao redor da CPU. A partir do computador Pentium II a L2 foi acoplada
no próprio encapsulamento da CPU.

d)Memória Virtual: A memória RAM é de extrema importância para os computadores, porque é uma
memória de execução. Alguns programas necessitam de mais memória RAM do que o tamanho já existente. Neste
caso, os computadores criam uma extensão de RAM no Winchester, o que chamado de Memória Virtual. Essa
memória não existe fisicamente, é apenas uma simulação do real.

7- Software :
O Software, como já for dito antes, é toda parte lógica do sistema de processamento de dados. È toda parte
inteligível. É o conjunto de informações e ordens que são transmitidos para um computador
realizar as mais diversas tarefas. Portanto é feito para dar vida ao computador, dando-lhe
atividade e significado.
Os Softwares podem ser divididos em três tipos principais:
−Básicos − são os Sistemas Operacionais
− Aplicativos − programas voltados para resolver situações específicas para os usuários
(Utilitários).
− Linguagem de Programação − softwares que permitem a criação de novos softwares
Quanto à forma de aquisição podem ser ;
−Freeware: categoria de programas que são distribuídos livremente pela Internet. Quem usa não precisa pagar
qualquer quantia ao desenvolvedor.
− Shareware: categoria de programas que são utilizados por um determinado período e após esse período deve
ser paga uma taxa de registro para o desenvolvedor. A ação que este tipo de programa irá realizar após expirado o
tempo varia de programa para programa, alguns param de funcionar enquanto outros simplesmente ficam exibindo
mensagens de advertência.

8- Equipamentos necessários para instalação :


− Estabilizador − este equipamento é de extrema importância na qualidade de funcionamento do conjunto de
computador e periféricos. Isto porque é um equipamento eletrônico de correção de tensão fornecida pela rede de
energia local, que normalmente sofre constantes variações, comprometendo a qualidade dos serviços executados e a
própria vida útil dos equipamentos de processamento.
− Nobreak − o Nobreak é um equipamento que fornece energia para o equipamento de processamento de dados
quando a energia da rede pública é interrompida. É dotado de baterias que entram em funcionamento no momento
da interrupção da energia.
Também existem no mercado alguns Nobreaks, que já possuem embutidos o sistema de estabilização da
corrente elétrica, fazendo um papel de estabilizador Nobreak.
− Filtro de Linha − como os computadores utilizam a rede elétrica, podem ocorrer interferências ocasionadas
por aparelhos domésticos. Para evitar essas interferências utilizam-se os chamados filtros de linha.
− Fio Terra (aterramento) − os computadores trabalham com cabos de três pinos diferentemente das tomadas
de nossos eletrodomésticos, isso porque se utilizam de um fio terra que serve para descarregar energia, como se
fosse um pára-raio.
− Ventilador (cooler) − os processadores trabalham em alta velocidade dissipando muito calor.Para refrigerá-
los, utiliza-se um ventilador.
− Telas de Filtragem − Devido ao fato dos vídeos emitirem irradiações utiliza-se uma tela que colocada na
frente dos monitores, filtra a irradiação, evitando problemas visuais em seus usuários.
− Mouse Pad − superfície normalmente emborrachada, criada para permitir uma melhor movimentação do
mouse. É o suporte para o mouse.

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1-Sistema Operacional
É um nome dado a um conjunto específico de programas que realizam a supervisão e o controle das operações
realizadas pelo computador. Ele serve de entre o computador e o usuário. Sem ele o computador não funciona.
Suas principais funções são:
• Administrar os dispositivos de hardware;
• Administrar a manutenção dos dados;
• Dar suporte a outros programas;
• Proporcionar uma interface entre o usuário e o computador.

2. Conhecimentos iniciais
2.1- Introdução
O windows é um sistema operacional com interface gráfica multifunções (capaz de realizar mais de uma tarefa
ao mesmo tempo). Possui um Kernel de 32 Bits (Kernel é o núcleo do Sistema Operacional. É quem se encarrega da
gestão da memória, da CPU e dos processos) por isso sua velocidade é melhorada.
Trouxe uma série de inovações como:
• Integração a Web;
• Suporte a múltiplos monitores;
• Surgimento do Barramento Serial Universal (USB);
• Maior facilidade na atualização do sistema com o Windows Update;
• Maior facilidade de instalação com o Upgrade Wizard;
• Suporta DVD e gráficos de alta definição.

2.2-Instalação
O Windows Setup tornou o processo de instalação mais rápido e reduziu a quantidade de interações com o
usuário no momento da instalação. Ele forneceu as seguintes melhorias se compararmos com a instalação do
Windows 95:
-- Um Setup mais eficiente reduzindo as etapas no processo de instalação.
-- Uma barra de informações do Setup Wizard, que torna mais fácil controlar o andamento da instalação.
-- Uma nova estrutura dos arquivos CAB.
-- A enumeração dos dispositivos Plug and Play ocorre durante a primeira inicialização do Setup.
-- Verificação contra vírus.
Etapas de instalação:
1. Preparar para executar o Windows Setup
2. Reunir informações sobre o computador
3. Copiar os arquivos para o computador
4. Reinicializar o computador
5. Instalar o Hardware e finalizar os parâmetros
Os requisitos mínimos necessários para a instalação do Windows 98 são:
-- Processador: 486DX/66 MHz ou superior.
-- Memória: 16 MB de RAM; quanto maior a memória, melhor o desempenho. A instalação típica requer
aproximadamente 205 MB de espaço disponível em disco rígido (inclui uma media de 45 MB para arquivos backup
durante a instalação), mas pode variar entre 140 MB e 315 MB, dependendo da configuração do sistema e opções
selecionadas.
-- Unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM.
-- Monitor VGA ou de resolução superior.
-- Mouse da Microsoft ou dispositivo apontador compatível.

2.3- Modos de Instalação


Existem dois modos de instalação que devem ser escolhidos no momento da compra do Cd.

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Completa (full) −se aplica aos computadores novos, ou com HD novo recém formatado ou sem formatação.
Atualização (upgrade) - usada quando o usuário já possui um ambiente Microsoft (ex.: Windows 95)

2.4- Tipos de Instalação


Existem 4 tipos de instalação, a diferença entre elas é o tipo de componentes que cada uma instala.
Instalação Típica
Esta é a opção padrão, recomendada para a maioria dos usuários. Executa a maior parte das etapas de
instalação automaticamente.
Instalação portátil
Recomendada para computadores portáteis instala o Briefcase para fazer a sincronização de arquivos e o
software de suporte a conexões diretas via cabo para troca de arquivos.
Instalação compacta
Recomendada para usuários com pouco espaço em disco. Instala o mínimo possível dos arquivos para se
executar o Windows.
Instalação customizada
É a opção para usuários mais experientes que querem personalizar todas as opções disponíveis do Setup.

2.5- Os modos de inicialização do windows


O windows possui diferentes modos de inicializações. Para poder iniciar o Windows em um desses modos
você deve primeiro reiniciar o computador. Para isso, proceda da seguinte maneira: pressione as teclas Ctrl, Alt, Del
simultaneamente ou no painel frontal do gabinete (horizontal ou vertical) do computador pressione o botão Reset ou
ainda, caso esteja no Windows, use a opção desligar, do botão “Iniciar”, e selecione a opção “Reiniciar o
computador?”, confirme no botão Sim.
Feito isso, aguarde o processo de reinicialização do computador atentamente, quando aparecer a seguinte
mensagem “Iniciando o Windows...” pressione a tecla <F8>. Será exibido o menu de inicialização do windows.
Utilize as setas de movimentação para selecionar uma opção ou simplesmente digite o número correspondente ao
modo de inicialização desejado e pressione a tecla <ENTER>.
Vejamos agora a utilização das opções:
Normal - Inicia o Windows com a configuração normal.

Conectado (BOOTLOG.TXT) - Durante a reinicialização do Windows são registrados todos os passos na


unidade C: \ em um arquivo de texto chamado BOOTLOG.TXT. Esse arquivo contém informações sobre os “erros”
de inicialização encontrados. Para visualizar o conteúdo deste arquivo, inicie o computador no modo “Somente o
prompt” e digite o seguinte comando: EDITBOOTLOG.TXT.
Modo de segurança - Esse modo de inicialização permite que o Windows seja carregado com o número
mínimo de dispositivos existentes. Basicamente os dispositivos disponíveis nesse modo são o mouse, o teclado e o
monitor que é configurado automaticamente para VGA. Esta opção pode ser útil quando os gerenciadores se
comportam de maneira errada ao iniciar ou quando o sistema se bloqueia. Desta forma, será possível entrar np
Windows, desinstalar o controlador e voltar a executar o sistema no modo normal.
Confirmação passo-a-passo - Usando esse modo é possível confirmar qualquer controlador do sistema a ser
carregado. Esse início pedirá a confirmação antes de executar cada das linhas dos arquivos CONFIGS.SYS e
AUTOEXEC.BAT.
Somente prompt - Para iniciar o computador em modo DOS (sem windows).
Somente o prompt de modo de segurança - Para iniciar o computador em modo DOS com uma
configuração mínima. Com esta opção não será executada nenhuma linha dos arquivos CONFIG.SYS e
AUTOEXEC.BAT.
Versão anterior do MS-DOS - Se você instalou a cópia de atualização, permite que você entre com a versão
anterior do MS-DOS.

2.6- Iniciando o Windows


O Windows é um sistema operacional e sendo assim quando o computador for ligado, automaticamente o
Windows será iniciado.
Neste momento, se o seu computador estiver conectado a uma rede, será solicitado a efetuar logon. Caso
você não queira conectar-se, simplesmente clique no botão “cancelar” ou tecle “ESC” e o seu micro irá trabalhar
isoladamente, sem utilizar nenhum recurso da Rede.

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Obs: Antes de começarmos a trabalhar com o Windows, vamos revisar o uso do mouse, instrumento que
facilita bastante o trabalho com os Sistemas de interface gráfica.
O seu mouse dispõe normalmente de dois ou três botões. Neste último caso, o botão do meio não será
utilizado, pelo menos para o Windows. Para mover o mouse, deslize-o sobre uma superfície plana na direção que vc
deseja ir e o ponteiro simplesmente se moverá na mesma direção e sentido.
A tabela abaixo, mostra algumas das ações que você pode fazer com o mouse.

2.6.1- Área de trabalho


A área de trabalho do Windows é o espaço de trabalho em sua tela no qual aparecem os ícones, os
componentes da área de trabalho, as janelas de aplicativos e as caixas de diálogo. Também é conhecida como
“desktop”.

2.6.2 - Atalhos
Os atalhos são caminhos lançados na tela de apresentação do Windows-. Chama-se “atalho”, exatamente
porque dispensa o usuário de (1) clicar sobre o botão iniciar, (2) selecionar

programas, (3) selecionar o grupo de programas e (4) selecionar o nome do programa a ser selecionado.
Naturalmente, o atalho só é adotado quando se tem necessidade de acessar, freqüentemente, um determinado
programa− daí a conveniência de se ganhar tempo. Assim o atalho será o um ícone do programa, que ficará exposto
na tela de apresentação do Windows-, apto a ser acessado, fácil, direta e automaticamente pelo usuário, assim que
por este for clicado duas vezes com o mouse.

2.6.3- Ícones
Os “ícones” são figuras ilustrativas − um desenho sugestivo do programam que simbolizam − para permitir
que o usuário, em desejando acessar aquele programa, nem precisa ler o nome do programa, e pela imagem seja
mais facilmente levado a identificar e alcançar tal programa.

2.6.4- Barra de tarefas


A barra de tarefas é um elemento da área de trabalho do Windows, é uma barra cinza retangular localizada,
como padrão, ao longo da parte inferior da área de trabalho do Windows. A barra de tarefas inclui o botão iniciar,
um botão para cada programa que esteja aberta e o relógio do sistema. Esses recursos estão sempre disponíveis na
área de trabalho, independentemente de quantas janelas você abrir.
Os botões da barra de tarefas mostram quais janelas e programas estão abertos, mesmo quando alguns estão
minimizados ou ocultos sob outras janelas. Você pode alternar facilmente para uma janela ou programa diferente,
clicando no botão da barra de tarefas. Ou utilizando a combinação de teclas ALT+TAB.
Personalizando a barra de tarefas:
• Para mover a barra de tarefas: arraste a barra de tarefas para qualquer borda da área de trabalho.
• Para alargar ou estreitar a barra de tarefas: mova o ponteiro para dentro da barra de tarefas. Quando o
ponteiro mudar para uma seta de duas pontas, arraste-o para alterar a largura da barra de tarefas.
• Para alterar opções da barra de tarefas: clique no botão iniciar, aponte para configurações e clique em barra
de tarefas e menu Iniciar.A caixa de diálogo Propriedades de Barra de tarefas é exibida.
• Na guia Opções da barra de tarefas, selecione as opções desejadas da barra de tarefas e clique em OK.

2.6.5- Botão Iniciar


O botão “Iniciar” exibe uma lista de comandos e atalhos (ponteiros para arquivos) que podem ser usados para
realizar qualquer tarefa. Você pode iniciar programas, abrir documentos, personalizar o sistema, obter ajuda,
procurar itens no computador etc.
Alguns itens do menu iniciar têm uma seta para a direita, significando que opções adicionais estão
disponíveis em um menu secundário, chamado submenu (ou menu em cascata).
Quando você coloca o ponteiro sobre um, item com uma seta, um submenu é exibido.
O menu que surge ao se clicar no botão Iniciar é divido em três seções:
• A seção inferior
• A seção intermediária
• A seção superior

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Conforme foi relatado, quando você clica no botão Iniciar vê um menu com todas as opções necessárias para
o seu trabalho no Windows.
Abaixo listamos todas estas opções:
• Programas: exibe os ícones de cada programa instalado no seu computador.
• Documentos: Lista dos documentos recentemente usados por você.Esta lista está sempre sendo atualizada.
• Configurações: Configura desde o papel de parede até as placas de rede.
• Localizar: Encontra um arquivo gravado no seu computador. Também usado para localizar computadores e
pessoas na rede.
Obs: No Windows 2000 e XP, ao invés de “Localizar”, você irá encontrar a opção “Pesquisar”. Porém os critérios
de pesquisa a serem utilizados, em ambos, serão os mesmos.

Para procurar por um arquivo ou pasta

1. Clique em Iniciar, aponte para Pesquisar e, em seguida,


clique em Arquivos ou pastas.
2. Em Procurar pastas ou arquivos chamados, digite o
nome completo ou incompleto do arquivo ou pasta que
deseja localizar.
3. Para procurar por arquivos que contenham um texto
específico, em Contendo o texto, digite o texto a ser
localizado.
4. Em Procurar em, clique na unidade, pasta ou rede que
deseja procurar.
5. Para especificar outros critérios de pesquisa, clique em
Opções de pesquisa e clique em uma ou mais das
seguintes opções para limitar sua pesquisa:

¾ Selecione Data para procurar arquivos que foram criados ou modificados em datas específicas ou entre
elas.
¾ Selecione Tipo para procurar arquivos de um tipo específico, como um documento ou texto do WordPad.
¾ Selecione Tamanho para procurar por arquivos de um tamanho específico.
¾ Selecione Opções avançadas para especificar critérios de pesquisa adicionais.

6. Clique em Pesquisar agora.

• Ajuda: Inicia a Ajuda do Windows. Você pode utilizar o Conteúdo ou o Índice da ajuda para descobrir como
realizar tarefas no Windows.
• Executar: Executa um programa, usando uma linha de comando.
• Desligar: Desliga, reinicia ou desconecta o seu computador da rede.
• Windows Update: mantém o seu Windows ajustado e fornece o suporte técnico, desde que você esteja conectado
a Internet.
O Windows Update é a extensão on-line do Windows que o ajuda a beneficiar-se ao máximo do seu computador.
Ao utilizar a seção de atualização de produtos do Windows Update, você pode examinar o computador em busca de
arquivos do sistema desatualizados e os substituir automaticamente pelas versões mais recentes.

1. Abra Windows Update (site em inglês). (http://windowsupdate.microsoft.com/)


2. Na home page do Windows Update, clique em Atualizações do produto.

Observações

• Para abrir o Windows Update, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Windows Update.
• Quando você abrir a página de atualizações do produto pela primeira vez, clique em Sim ao ser
solicitado a instalar qualquer software ou controles requisitados.

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• Favoritos: Abre os arquivos favoritos e páginas da web.
• Efetuar Logoff: Efetua o logoff de sua seção do windows.

Você pode adicionar atalhos a pastas ou arquivos que abre com freqüência e criar seus próprios grupos de
arquivos e programas, ou remover itens do menu Iniciar.
Como o menu iniciar é uma coleção de atalhos, remover um programa desse menu não significa cancelar a
instalação ou remover o programa do computador.
Para personalizar o menu Iniciar, clique no botão “Iniciar”, aponte para “Configurações” e clique em “Barra
de tarefas” e menu “Iniciar”.
A caixa de Propriedades de Barra de tarefas é exibida.
• Clique na guia Opções do menu Iniciar.
• Clique no botão Adicionar ou Remover e siga as instruções exibidas na tela.
Observação: você também pode adicionar itens no menu Iniciar arrastando um arquivo, pasta ou programa de
uma janela ou da área de trabalho para o botão Iniciar. Um atalho para o item é automaticamente adicionado na
parte superior do menu Iniciar.

Área de trabalho

Ícones e
Atalhos

Botão
Iniciar Barra de
Tarefas
2.6.6- Janelas
No ambiente Windows, toda a comunicação entre o usuário e o software é realizada através de “janelas”
(windows), que são regiões retangulares da tela onde os programas são executados.
É possível ter várias janelas abertas ao mesmo tempo e em cada delas poderá está sendo executado um
programa diferente (ambiente multitarefa).
Toda janela possui os seguintes elementos:
• Barra de Título: usada para identificação e também para over a janela de lugar.
• Barra de Menu: nesta barra estão os menus e os submenus com opções diversas.
• Ícones: são figuras que representam os programas instalados.
• Barra de Status: barra localizada no final da janela do documento que exibe informações sobre comandos
ou operações em execução.
• Botão Minimizar: diminui a janela ao seu tamanho mínimo, ou seja, a um botão na barra de tarefas.
• Botão Maximizar/Restaurar: aumenta o tamanho da janela ao seu máximo possível. Quando a janela estiver
Maximizada, o botão se transforma em restaurar, tendo agora a função de restaurar ao tamanho anterior.
• Botão fechar: fecha totalmente a janela, liberando desta forma mais espaço na memória RAM. Atalho:
ALT+F4.
• Bordas: são usadas para redimensionar as janelas.
• Barras de rolagem; aparecem quando o conteúdo da janela não aparece totalmente, sendo necessária à
rolagem para cima, abaixo, direita ou esquerda.

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Há outras operações que podem ser realizadas com as janelas.
• Para alternar entre as janelas dos programas que estão abertos use as teclas Alt + Tab.
• Para organizar as janelas: aponte para o mouse para uma parte vazia da barra de tarefas, clique com o botão
direito do mouse e escolha a opção “janela lado a lado horizontal ou verticalmente” ou “Janelas em cascata”, de
acordo com sua preferência.
Barra de
Barra de Título
Menu
Botão
Fechar Botão
Minimizar

Botão
Maximizar

Barra de
Rolagem

Barra de
Status

2.6.7- Caixa de diálogo − elemento que colhe informações do usuário para, de posse destas, direcionar o
funcionamento do Sistema Operacional.

2.6.8- Caixa de texto − serve para a introdução de informações textuais.

2.6.10 - Caixa de lista Drop-down − exibe uma lista de opções para a escolha do usuário.

2.6.11-Caixa de opção − tem a forma de pequenos quadrados. Serve para que o usuário escolha o item a ela ligado.

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2.6.12-Botão de rádio − são botões redondos e sempre aparecem em um grupo de opções mutuamente excludentes.

2.6.13-Botão de comando − executam comandos a eles associados.

2.6.14-Controles deslizantes − são controladores de intensidade. Para deslizá-los arrasta-se, para a esquerda ou
direita o marcador que se encontra entre as duas extremidades.

3-Executando aplicações
Já vimos que aplicações podem ser executadas através do duplo clique do mouse sobre o ícone ou sobre o
atalho, na área do referido programa.
Uma outra forma de executar aplicações é clica r no botão Iniciar → Programas e uma lista de programas
surgirá. Para executá-los é só clicar o mouse é só clicar o mouse sobre o nome do programa desejado.
Resumindo:
• Clique no botão “Iniciar”: em seguida, aponte para programas.
• Se o programa desejado não estiver no menu, aponte para a pasta que contém o programa.
• Clique sobre o “nome” programa desejado.

4- Painel de Controle
O Painel de Controle do Windows é uma forma conveniente
de personalizar o computador. A partir desse painel, você pode
adicionar e remover programas, hardwares, configurar o modem, o
mouse etc.
Para acessá-lo clique no botão “Iniciar”, em seguida posicione
o mouse no item “configurações” e selecione o “Painel de Controle”.
Outros meios de acesso seriam, a barra de ferramentas do Office, O
Windows explorer ou o ícone “Meu computador”.
Iremos ressaltar nesse material os itens mais
importantes e fundamentais para permitir que a maioria dos
dispositivos necessária ao bom funcionamento do computador seja devidamente instalados e configurados, e as
opções mais exploradas em concursos.
4.1- Adicionar ou remover Hardware ( no Windows 98 : Adicionar novo hardware)

A instalação de um novo dispositivo normalmente envolve três etapas:

• Conectar o dispositivo ao computador.


• Carregar os drivers de dispositivos adequados para o dispositivo.
• Configurar propriedades e configurações do dispositivo.

Esta opção permite que os novos dispositivos instalados sejam reconhecidos automaticamente pelo Windows.
Este utilitário é a melhor demonstração do processo “Plug and Play”. Após a instalação de um novo dispositivo,
reinicie o seu computador e caso o Windows não o identifique automaticamente durante o carregador do sistema,
entre o Painel de Controle e clique duas vezes sobre o ícone chamado “Adicionar novo hardware”.
Surgirá então a primeira tela. Esta não oferece qualquer opção, logo clique no botão chamado “Avançar”.
Esta tela questiona o seu desejo de que o processo de “Plug and Play” seja acionado, ou se você prefere
selecionar manualmente seu dispositivo a partir de uma lista pré-elaborada.
Lembramos que nem sempre o processo de “Plug and Play” resulta positivamente. Isso somente se aplica aos
dispositivos 100% compatíveis como o Windows.

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Caso o “Assistente para instalar novo hardware” detecte o seu dispositivo, poderá lhe ser pedido os discos ou
CD-ROM fornecidos pelo fabricante ou os discos ou CD-ROM originais do Windows. Caso o “Assistente para
instalar novo hardware” não detecte o seu dispositivo você terá que selecionar manualmente qual o dispositivo a ser
instalado e provavelmente sejam necessários os discos ou o CD-ROM fornecido pelo fabricante.
Em qualquer dos dois casos será necessário reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito e o
dispositivo instalado entre em ação. Você deve reiniciar o computador mesmo que isso não seja solicitado pelo
Windows, porém quase sempre é solicitada a reinicialização do computador pelo próprio Windows.

4.2- Adicionar ou remover softwares


• Instalar/Desinstalar -- Perceba que a tela esta dividida em duas partes. A primeira tem um botão chamado
de “Instalar”. Clicando sobre o botão o Windows procurará automaticamente nas suas unidades de disco flexível e
de CD-ROM a procura de executáveis de instalação. Caso encontre, ele será automaticamente executado, dando
assim, início a instalação do programa desejado.
A segunda parte da tela tem uma relação com programas desenvolvidos para Windows e instalados em seu
computador e um botão chamado “Adicionar/Remover”. Se você selecionar um dos programas da relação e em
seguida clicar sobre o botão, esse programa será desinstalado automaticamente. Alguns programas exigem os discos
originais para realizar a desinstalação, esse é o caso do Office 95 e 97.
• Instalação do Windows -- Esta opção permite que você instale ou remova os componentes do seu
Windows.
• Disco de Inicialização -- Esta opção permite que você crie de maneira fácil e prática um disco de
inicialização ou disco de Boot. Será necessário ter a mão um disquete que possa ser formatado e os discos ou CD-
ROM original do Windows.

4.3- Configurações regionais: aqui são ajustados (para todo o ambiente Windows) configurações, formato de
apresentações de número, data e moeda. Obs: ( No windows 2000 essa opção é chamada de Opções Regionais)

4.4-Data e hora : Nessa opção é possível alterar não o formato de apresentação, mas efetivamente a data e a hora do
sistema.

4.5-Fontes : Nesse item é possível a instalação (Arquivo/Instala fonte nova) de novas fontes no Windows.

4.6- Impressoras : Nessa opção é permitida a instalação de impressoras facilmente. Clique em “Adicionar
Impressora” e em seguida no botão “Avançar”. Na tela seguinte você definirá se a impressora que está sendo
utilizada está conectada localmente a sua máquina ou se é uma impressora disponível na rede. Clique em
“Avançar”. Na tela seguinte selecione o modelo e o fabricante da impressora (se não existirem listados, use os
discos de instalação que vieram com o seu equipamento através da opção “Com disco...”), e clique no botão
“Avançar”.Serão requisitados (na primeira instalação) os discos ou o CD-ROM original do windows.
Uma outra maneira para fazer a mesma coisa é: “Botão Iniciar” Æ “Configurações” Æ
“Impressoras”.

4.7- Modens : Esta opção permite a instalação de placas de fax/modem ou modem externo. Uma outra opção para
fazer a mesma coisa é no item “Adicionar remover novo hardware”.

4.8- Vídeo : Essa opção configura informações relativas ao seu monitor.


Possui quatro pastas;
• Segundo plano: aqui configuramos o papel de parede (imagem no fundo da área de trabalho)
• Proteção de tela: aqui configuramos o tipo de descanso de tela desejado. Pode-se usar as opções fornecidas
pelo Windows, ou configurar, através da opção “Marquee”, um descanso de tela personalizado.
• Aparência: aqui configuramos as cores do ambiente Windows. Há as pré-definidas em “Esquema” e pode-
se definir um esquema próprio de cores, utilizando os campos “Item”, “Tamanho”, “Cor” e “Fonte”.
• Configurações: nesta pasta configuramos a quantidade de cores e a resolução gráfica do monitor, o modelo
e o fabricante do monitor e da placa de vídeo.
A opção “Paleta de cores” define a quantidade de cores [16, 256, High color (16 Bits)- a placa de vídeo
trabalha com 32000 tons de cores, High color (24 Bits)- a placa de vídeo trabalha com 640000 tons].

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A opção “Área de trabalho” define a resolução gráfica utilizada (640x480, 800x600 e 1024x768). No
Windows essas duas configurações são inversamente proporcionais.
Obs. : Acessamos essa opção através de um clique no botão direito do mouse na área de trabalho →
“Propriedades”.

4.9- Sistema
Aqui encontramos 4 opções mais importantes:
•Geral: encontramos informações genéricas sobre a configuração do computador, como qual a versão do
sistema operacional que está sendo utilizada, o nome da pessoa ou empresa para que o sistema foi licenciado e o seu
respectivo número de série, o tipo e de processador e a quantidade de memória RAM instalada.
•Gerenciador de dispositivos: sem dúvida esta opção é a mais importante do Painel de Controle. É através
dela que configuramos e diagnosticamos o bom ou mau funcionamento de todos os dispositivos existentes em nosso
computador.
Perceba que os dispositivos estão relacionados em ordem alfabética. Isso é feito de forma proposital para
facilitar a busca de cada dispositivo.
Perceba também que a grande maioria dos dispositivos possui uma “caixinha” ao lado direito com o sinal
“+”. Esse sinal indica que existe um ou mais de um dispositivo instalado em cada uma das categorias. Para ver qual
dispositivo, ou seja, modelo e fabricante, usem o mouse para clicar no sinal e poder vê-lo.
Na parte inferior existem quatro botões: “Propriedades”, “Atualizar”, “Remover” e “Imprimir”. Cada desses
botões está relacionado ao dispositivo selecionado. Evidentemente cada dispositivo tem características diferentes,
portanto tem configurações diferentes.
Alguns dispositivos nem se quer tem configurações possíveis. Apenas estão ou não instalados, ou seja, ou
você deixa que ele permaneça instalado ou o remove. É importante perceber que alguns dispositivos, mesmo que
sejam removidos, serão instalados automaticamente pelo Windows. É o caso dos discos rígidos e dos drives de
discos flexíveis.
•Perfis de Hardware: Permite a criação de diversas listas de dispositivos que serão atirados no computador
no momento que o Windows é carregado.
É uma opção mais utilizada para Notebooks e é extremamente comum que estas listas não sejam
configuradas e muito menos usadas, seja por ignorância do usuário, seja pela falta de real necessidade.
• Desempenho : Está pasta registra o acompanhamento da utilização da memória RAM, dos recursos do
sistema, e de outros recursos avançados. Permite também que esse acompanhamento seja configurado pelo usuário.
Porém, para que isto seja feito é necessário um conhecimento bastante aprofundado do Sistema Operacional e do
comportamento e funcionamento de um computador. Não é recomendado para usuários iniciantes.

4.10 – Opções de Acessibilidade

Use as Opções de acessibilidade no Painel de controle para personalizar o modo como o teclado, o
vídeo e o mouse funcionam facilitando assim a vida de pessoas portadoras de deficiëncias. Muitos desses
recursos também são úteis para pessoas não portadoras de deficiências.

• Teclas de aderência: possibilitam pressionamentos de teclas simultâneos enquanto se pressiona uma


tecla de cada vez.
• Teclas de filtragem: ajustam a resposta de seu teclado.
• Teclas de alternância: emitem sons quando as teclas CAPS LOCK, NUM LOCK e SCROLL LOCK
são pressionadas.
• Sinalizador de som: fornece avisos visuais para sons do sistema.
• Mostrar sons: instrui os programas a exibirem legendas para as falas e sons dos mesmos.
• Alto contraste: aprimora o contraste da tela com cores e tamanhos de fontes alternativos.
• Teclas para mouse: possibilitam que o teclado execute funções do mouse.
• Dispositivos seriais de acessibilidade: permitem o uso de dispositivos de entrada alternativos em vez
de um teclado e um mouse.

4.11 – Opções de Energia

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Usando Opções de energia no Painel de controle, você pode reduzir o consumo de energia de
quaisquer dispositivos do seu computador ou do sistema inteiro. Isso pode ser feito através da
escolha de um esquema de energia, que é um conjunto de configurações que gerencia a
utilização de energia pelo computador. Você pode criar seus próprios esquemas de energia ou
usar os esquemas de energia fornecidos com o Windows.

Você pode também ajustar as configurações individuais em um esquema de energia. Por exemplo,
dependendo do seu hardware, você pode:

• Desligar automaticamente o monitor e os discos rígidos para economizar energia.


• Colocar o computador em estado de espera quando ele estiver ocioso. Enquanto estiver no estado de
espera, o computador alterna para um estado de energia baixo onde os dispositivos, como o monitor
e os discos rígidos, são desligados e o computador usa menos energia. Quando você desejar utilizar o
computador novamente, ele sairá rapidamente do estado de espera e a sua área de trabalho será
restaurada ao estado exato em que você a deixou. O estado de espera é particularmente útil para
conservar a energia da bateria em computadores portáteis. Como Em espera não salva seu estado da
área de trabalho em disco, uma falha de energia quando estiver Em espera pode resultar na perda de
informações não salvas.
• Colocar seu computador em hibernação. O recurso de hibernação salva em disco tudo o que está na
memória, desativa o monitor e o disco rígido e desliga o computador. Ao reiniciar o computador, a
área de trabalho é restaurada exatamente como você a deixou. É mais demorado tirar o computador
da hibernação que tirá-lo do estado de espera.

Tipicamente, o monitor ou o disco rígido é desligado por um curto período para conservar energia. Se
você pretende se afastar do computador por um período curto, coloque o computador em estado de espera;
isso deixa todo o sistema em um estado de baixo consumo de energia.

Coloque o computador em hibernação no caso de você se afastar do computador por um longo período
ou durante toda a noite. Ao reiniciar o computador, a área de trabalho é restaurada exatamente como você a
deixou.

Para usar as Opções de energia do Windows 2000, você deve ter um computador configurado pelo
fabricante para aceitar esses recursos. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o
computador.

4.12 – Opções do telefone e do modem (No windows 98 – Modem)

Configura as regras de discagem do telefone e as propriedades do modem.

4.13 – Sons e Multimídia

Usando Sons e multimídia no Painel de controle, você pode atribuir sons a alguns eventos de
sistema. Um evento de sistema pode ocorrer em várias maneiras. Por exemplo: quando um programa de
computador executa uma tarefa ou tem problemas para executar uma tarefa, quando você minimiza ou
maximiza uma janela de programa ou se tenta copiar um arquivo para um disquete mas não tem um disquete
inserido na sua unidade de disquete.

Os sons variam de um simples aviso sonoro a um breve trecho de música. Você pode atribuir esses
sons a eventos de sistema de acordo com as suas preferências. Por exemplo, você pode atribuir um som
específico para o Windows 2000 tocar sempre que receber uma nova mensagem eletrônica. Você também
pode salvar todas as suas atribuições de som como um esquema de som. Mais tarde, você pode atribuir um
conjunto de sons completamente diferente a eventos de sistema, salvar esse esquema sob um novo nome e
alternar entre os novos e os antigos esquemas sem perder suas configurações.

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5- Windows Explorer
Para entendermos o funcionamento desse aplicativo, é preciso antes aprenderms
dois conceitos:
• Arquivo: é uma informação salva em memória secundária.
• Pasta: é um local criado para armazenar nossos arquivos, permitindo assim,
organizá-los no winchester de nossos computadores.

O Windows Explorer exibe os arquivos e pastas existentes em seu computador em uma estrutura
hierarquizada, permitindo a navegação através deles, em uma única janela.
Chegamos até ele através do botão “Iniciar” Æ “Programas” Æ “Windows Explorer”. No windows 2000 :
“Iniciar” Æ “Programas” Æ “Acessórios” Æ “Windows Explorer”.
Obs.: Tanto no Windows 2000 quanto no Windows 98 você poderá abrir o programa utilizando as teclas
WIN + E.
O painel esquerdo da janela do “Windows Explorer” contém uma lista de discos e pastas e o painel direito
exibe o conteúdo da pasta selecionada.

Você pode usar o menu “Exibir” para o modo como os ícones no painel direitos são exibidos.
Para usar o Windows explorer a fim de exibir o conteúdo do disco (rígido) local:
• No painel esquerdo, clique no sinal de adição ao lado de “disco local”, em seguida no sinal de adição ao
lado do disco local.
• O conteúdo do disco rígido é exibido no painel direito.

Podemos também, através do Windows Explorer, localizar arquivos em seu computador através do menu
“Ferramentas”→ “Localizar arquivos ou pastas”.
OBS.: Na digitação de nomes de arquivos ou itens para localização, podemos usar os curingas. Um caráter
curinga é um caráter do teclado como um asterisco (*) ou um ponto de interrogação (?), que pode ser usado para
representar um ou mais caracteres reais quando você está procurando arquivos ou pastas. Os caracteres curingas são
geralmente usados no lugar de um ou mais caracteres quando você não conhece o caráter real ou não deseja digitar o
nome completo.
Asterisco (*): você pode usar o asterisco como um substituto para nenhum, ou vários caracteres. Se você
estiver procurando um arquivo que saiba que começa com info, mas não consegue se lembrar do nome do resto do
arquivo digite o seguinte:
Info*: a caixa de diálogo “Localizar” todos os arquivos de qualquer tipo de arquivo que comecem com info,
incluindo Informática.txt, informática.doc e info.doc.
Para limitar a pesquisa a um tipo de arquivo específico, digite:
Info*.doc: nesse caso, a caixa de diálogo “Localizar” encontrará todos os arquivos que comecem com info,
mas que tenham a extensão de arquivo doc, como informática.doc e info.doc.
Ponto de interrogação (?): você pode usar o ponto de interrogação como substituto para um único caráter
em um nome. Por exemplo, se você digitou info?.doc, a caixa de diálogo “Localizar” encontraria o arquivo info.doc
ou info1.doc, mas não o arquivo informática.doc.

5.1- Efetuando operações com arquivos e pastas no Windows Explorer


Copiando arquivos:
• Abra o Windows Explorer.
• Clique no arquivo ou pasta que você deseja mover.
• No menu Editar, clique em “Copiar”.
• Abra a pasta na qual deseja colocar o arquivo ou pasta
• No menu editar clique em Colar.
Movendo arquivos:
• Abra o Windows Explorer.
• Clique no arquivo ou pasta que você deseja mover.
• No menu Editar clique em “Recortar”.

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 21
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• Abra a pasta na qual deseja colocar o arquivo ou pasta.
• No menu Editar clique em colar.
Você pode também mover um arquivo ou pasta arrastando-os para o local desejado.
Renomeando arquivos:
• Abra o Windows Explorer.
• Clique no arquivo ou pasta que você deseja renomear.
• No menu Arquivo clique em Renomear.
• Digite um nome novo e pressione ENTER.
OBS.: Não é necessário abrir o arquivo ou pasta para renomeá-los.

O nome de arquivo pode conter até 255 caracteres, incluindo espaços. Entretanto não é recomendável criar
nomes de arquivos com 255 caracteres. A maioria dos programas não pode interpretar nomes de arquivos que sejam
extremamente longos. Não esqueça que os nomes de arquivos não podem conter os seguintes caracteres;
\ / : ? “ < >!.
Os nomes de pastas do sistema como Documents and Settings, Winnt ou System32 não podem ser alterados,
pois são necessários para a execução correta do Windows.
Excluindo arquivos:
Para excluir um arquivo ou pasta:
• Abra o Windows Explorer.
• Clique no arquivo ou pasta que você deseja excluir.
• No menu Arquivo, clique em Excluir.
OBS.: Os arquivos excluídos permanecem na Lixeira até você esvaziá-la, a menos que pressione e mantenha
pressionada a tecla SHIFT enquanto arrasta um item para a Lixeira. O item será excluído do computador sem ser
armazenado na Lixeira.
Se desejar recuperar um arquivo que você tenha excluído, clique duas vezes na Lixeira na área de trabalho,
clique com o botão direito do mouse no arquivo a ser recuperado e, em seguida, clique em Restaurar.

OBS.: 1- Pode-se realizar as mesmas operações, descritas acima, selecionando o arquivo ou pasta, clicando
com o botão direito do mouse e seguindo os mesmos passos já descritos.
2- A combinação de teclas: CTRL+C → copia arquivos ou pastas
CTRL+V → cola arquivos ou pastas
CTRL+X→ recorta (move) arquivos ou pastas
3 - Para selecionar mais de um arquivo ou pasta, pressione e mantenha pressionada a tecla CTRL e clique nos
itens desejados.
Para selecionar um grupo de arquivos consecutivos, clique no primeiro arquivo, pressione e mantenha
pressionada a tecla SHIFT e clique no último arquivo.

Considerações sobre a “Lixeira” do Windows:


A Lixeira fornece uma segurança quando arquivos ou pastas são excluídos no Windows. Quando você exclui
qualquer um desses itens do disco rígido, o Windows o coloca na Lixeira e o ícone Lixeira se transforma de vazio
em cheio.
Os itens excluídos de um disquete ou de uma unidade de rede são excluídos permanentemente e não são
enviados para a Lixeira.
Os itens na Lixeira permanecem nela até que você decida excluí-los permanentemente do computador. Esses
itens ainda ocuparão espaço no disco rígido, poderão ser restaurados para seu local original ou sua exclusão poderá
ser desfeita.
Quando a Lixeira está cheia, o Windows 2000 automaticamente limpa espaço suficiente nela para acomodar
os arquivos e pastas excluídos mais recentemente.Se você tiver pouco espaço no disco rígido, lembre-se sempre de
esvaziar a Lixeira.
Também é possível restringir o tamanho da Lixeira para limitar a quantidade de espaço no disco rígido
ocupada por ela.O Windows aloca uma Lixeira para cada partição ou disco rígido. Se o seu disco rígido estiver
particionado ou se você possuir mais de um disco rígido no computador, poderá especificar um tamanho diferente
para cada Lixeira.

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Para excluir ou restaurar arquivos da Lixeira

1. Na área de trabalho, clique duas vezes em Lixeira.


2. Siga um destes procedimentos:
o Para restaurar um item, clique nele com o botão direito do mouse e clique em Restaurar.
o Para restaurar todos os itens, no menu Editar, clique em Selecionar tudo e, no menu
Arquivo, clique em Restaurar.
o Para excluir um item, clique nele com o botão direito do mouse e clique em Excluir.
o Para excluir todos os itens, no menu Arquivo, clique em Esvaziar lixeira.

Observações

• A exclusão de um item da Lixeira o remove permanentemente do computador. Os itens excluídos da


Lixeira não podem ser restaurados.
• Você também pode excluir itens arrastando-os para a Lixeira. Se você pressionar a tecla SHIFT
enquanto arrastar, o item será excluído do computador sem ser armazenado na Lixeira.
• A restauração de um item na Lixeira faz com que ele retorne ao seu local original.
• Para recuperar vários itens de uma só vez, mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em cada item
a ser recuperado. Quando terminar de selecionar os itens a serem recuperados, no menu Arquivo,
clique em Restaurar.
• Se você restaurar um arquivo que estava originalmente localizado em uma pasta excluída, essa pasta
será recriada em seu local original e o arquivo será restaurado nela.
• Os seguintes itens não estão armazenados na Lixeira e não podem ser restaurados:
o Itens excluídos de locais da rede.
o Itens excluídos de mídia removível (como disquetes de 3,5 polegadas).
o Itens maiores do que a capacidade de armazenamento da Lixeira.

6- Área de transferência
É uma área de memória reservada temporariamente pelo Windows para armazenar os elementos que estão
sendo copiados ou movidos.

7- Meu Computador
A diferença básica existente entre “Meu Computador” e o “Windows Explorer” é que este mostra a
hierarquia das pastas e aquele mostra somente o conteúdo de uma pasta por vez.
Nesta opção surgem ícones que permitem acesso a todos os drives instalados, à pasta de configuração de
impressoras e ao painel de controle (Ícones principais).

8- Utilitários
São aplicativos utilizados na manutenção do sistema.
8.1- Backup
São cópias de segurança do conteúdo de discos. Devem ser feitas periodicamente para evitar a perda
definitiva de dados.
O Windows oferece um aplicativo para a realização dessa tarefa, é o MS Backup. Para selecionar clique em
“Iniciar” Æ “Programa” Æ “Acessórios” ÆFerramentas do sistema “→“ Backup”.
Para realizar o Backup, selecione os arquivos que deseja copiar (para selecionar um disco, diretório ou
arquivo, use a caixa de verificação à esquerda), clique em “Próximo passo”, escolha em qual unidade deve ser
realizada a cópia de segurança e clique em “Iniciar Backup”. Se desejar digite um nome e uma senha para proteger a
sua cópia.

8.2- Restauração de dados


Para recuperar o conteúdo de uma cópia de segurança, insira o primeiro disco ou a primeira fita do Backup e
selecione a unidade de disco ou de fita, onde se restaurarão os arquivos. A seguir vá até a opção “Próximo passo”

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para chegar ao seguinte tópico e selecionar os arquivos da cópia de segurança que você queira restaurar.Esta opção
é bastante útil para restaurar alguns dos arquivos da cópia de segurança e não a cópia inteira.
Depois de realizar a seleção acione “Restaurar”. Se o Backup estava formado por vários discos ou fitas, o
MS-Backup pedirá que você insira o seguinte disquete ou fita, após o término da antiga.

8.3- Desfragmentador de disco (Defrag)


Os arquivos não são gravados de forma seqüencial no disco e se dividem em fragmentos de tamanho fixo, os
chamados clusters. Estes clusters vão se fixando de maneira quase aleatória no disco, onde há espaços livres. Esta
fragmentação dos arquivos provoca diversos movimentos no cabeçote do disco para conseguir ler um documento.
Fazendo uma desfragmentação, todos os arquivos ficam armazenados de forma consecutiva, reduzindo ao mínimo
os movimentos do cabeçote do disco e, portanto, melhorando o rendimento de todo o sistema de arquivos.
A ferramenta utilizada para realizar essa tarefa é o Defrag. Para executá-lo clique em “Iniciar” →
“Programas” Æ “Acessórios” Æ “Ferramentas do sistema” Æ “Desfragmentador de disco”.
Se a porcentagem de fragmentação não é muito alta, o desfragmentador do disco mostrará uma mensagem
informando que a desfragmentação não é necessária.
É importante ressaltar que o uso intensivo desse programa pode danificar o disco rígido. Portanto,
desfragmente-o só se for estritamente necessário, ou seja, quando o programa indicar que a desfragmentação é
necessária.
Para acessar as opções do desfragmentador de disco, pressione o botão “Avançado”. Assim, você poderá
escolher o tipo de desfragmentação, ativando a comprovação de erros e salvando as modificações realizadas fazendo
com que fiquem armazenadas para as próximas operações. Estas opções são:
Desfragmentação completa -- Esta opção colocará todos os fragmentos de cada um dos arquivos de forma
consecutiva e organizará o espaço livre ara que fique em um só fragmento.
Desfragmentar somente arquivos -- Esta opção funcionará igual a anterior, só não organiza o espaço livre
do disco. Esta opção é muita rápida, mas não prevê a fragmentação já que, ao ficar fragmentado o espaço livre os
novos arquivos também ficarão fragmentados.
Consolidar somente espaço livre -- Simplesmente reorganiza o espaço livre do disco para que fique
contíguo. Esta opção é útil para prevenir a fragmentação.
Verificar erros na unidade de disco -- Se esta opção encontra-se ativada o desfragmentador de disco
verificará o estado do disco antes de desfragmentá-lo. Desse modo se existir algum erro será possível corrigir-lo
com o Scandisk.

8.4- Scandisk
O Scandisk verifica o estado do disco e reparo-o se necessário. Ao iniciar este programa, ele comprovará a
igualdade do conteúdo dos dois quadros de assinalação de arquivos; a consistência dos diretórios; a localização dos
setores que se encontram perdidos e, opcionalmente, comprovará a superfície do disco. Este programa pode ser
usado tanto para discos rígidos como para disquetes. Se o programa detectar um erro, ele pedirá que você insira um
disquete para salvar as informações do disco antes de corrigi-lo. Dessa forma é possível recuperar os dados do disco
evitando que informações importantes se percam por reparação, porém é opcional.
Para executar essa opção clique em “Iniciar”Æ "Programas” Æ"Acessórios” Æ “Ferramentas do sistema” Æ
“Scandisk”.
Há dois tipos de verificação:
Padrão: apenas verifica se há erros nos arquivos e pastas do disco. É a opção mais utilizada para detectar
possíveis erros no sistema de arquivos.
Completa: faz o que a padrão faz e checa toda a superfície do disco. É mais longa e só deve ser usada
quando aparecem erros de leitura ou gravação de algum arquivo ou setor do disco.
Para executar selecione a unidade desejada, o tipo de verificação desejada (deixe marcada a caixa de
verificação “Corrigir erros automaticamente”), e pressione o botão “Iniciar”.

9. O Active Desktop

Você pode fazer com que sua área de trabalho se pareça com uma página da Web e funcione como tal.
Pode exibir um conteúdo da Web diretamente na sua área de trabalho e fazer com que ele seja atualizado
automaticamente, tornando sua área de trabalho ativa. Por exemplo, você pode adicionar um canal de

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investimento ou um canal de mapa meteorológico a partir do Windows Media Showcase ou de uma página
que você tenha encontrado na Web.

Você agora tem não só muitos pontos de acesso à Web a partir da sua área de trabalho, como também,
ao adicionar um conteúdo da Web à sua área de trabalho e pastas, pode personalizar quase tudo o que vir e
usar na sua tela.

Quando o recurso Active Desktop está ativado, o conteúdo da Web é exibido ou pode ser adicionado à
sua área de trabalho. Quando você clica com o botão direito do mouse em um espaço em branco na área de
trabalho e, em seguida, aponta para Active Desktop, outras opções de menu também são disponibilizadas,
permitindo-lhe personalizar e atualizar itens da área de trabalho.

• Mostrar conteúdo da Web ativa o recurso Active Desktop.


• Mostrar ícones da Área de trabalho exibe ícones na área de trabalho.
• Bloquear itens da Área de trabalho protege o tamanho e a localização de itens do Active
Desktop. Quando a opção Bloquear itens da Área de trabalho está selecionada, os itens do Active
Desktop não podem ser movidos ou redimensionados.
• Sincronizar atualiza o conteúdo da página da Web.

Uma marca de seleção ao lado de um item indica que a opção está ativada.

Para ativar o recurso Active Desktop.

1. Abra Opções no Painel de controle.


2. Na guia Geral, em Active Desktop, clique em Ativar conteúdo da Web na área de trabalho.

Observações

• Para abrir um item do Painel de controle, clique em Iniciar, aponte para Configurações,
clique em Painel de controle e clique duas vezes no ícone apropriado. Ou, no Windows Explorer,
clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções de pasta.
• Existem outras maneiras de ativar o recurso Active Desktop.
o Clique com o botão direito do mouse em uma área em branco da área de trabalho,
aponte para Active Desktop e, em seguida, clique em Mostrar conteúdo da Web.
o Clique duas vezes em Vídeo no Painel de controle, clique na guia Web e marque a
caixa de seleção Exibir conteúdo da Web no Active Desktop.

Extensões mais utilizadas


BMP, GIF, TIF, JPG, PCX Imagens TXT, DOC, WRI, RTFTextos e documentos
PCG, WMF, PCD, CPT
AVI, QT Vídeo Clip INF Informações
WAV, MP3 Som HTM, HTML Internet
FON Fontes DOT Modelo do Word
MDB Banco de Dados INI Iniciação do Windows
Ms – Access
HLP Ajuda SCR Protetor de tela
ICO Ícone XLS Planilha eletrônica
EXE Executável GRP Grupo de programas
COM Comando TTF Font True Type

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BAT Arquivo de Lote BAK Backup


PIF Arquivo de Progr MPG, MP2, MPEG, Clipe de filme
do DOS MIV
CUR Cursor ANI Cursor animado

Principais teclas de atalho do windows

Pressione Para
Windows Abrir o menu Iniciar
Windows + E Abrir o Windows Explorer
Windows + F1 Exibir a ajuda do windows
Windows + F Exibe a janela Localizar
Windows + M Minimiza todas as janelas
Alt + Tab Alterna entre os aplicativos abertos
Alt + F4 Fechar o item ativo
Ctrl + C Copiar
Ctrl + V Colar
Ctrl + X Recortar
Ctrl + Z Desfazer
Delete Excluir
Shift + Delete Excluir um item selecionado
permanentemente sem envia-lo para
a lixeira
F2 Renomear um item selecionado
Alt + Enter Exibe as propriedades do item
selecionado

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MICROSOFT WORD (Básico)

1-Editores de texto
O editor de texto é também conhecido como processador de texto. É um software aplicativo destinado à edição de
palavras (textos, documentos, formulários), com o objetivo de produzir correspondências, relatórios, brochuras ou livros.
Podemos dizer que o computador junto com o processador de textos substitui a velha máquina de escrever.
Com o editor de texto temos a possibilidade de criar textos armazenando-os em dispositivos como disquetes ou
winchester, podendo posteriormente alterar, copiar partes do mesmo para outro texto, ou seja, manipular de inúmeras formas
possíveis.
Eles se destacam pela facilidade de uso e recursos de edição de texto que fornecem ao usuário. As empresas de
software vêm insistindo em pesquisas para tornar os editores de texto cada vez mais eficientes e fáceis de usar. O Word da
Microsoft é um bom exemplo dessa evolução.
No Word, o usuário pode desfazer uma série de ações já executadas (função Undo) e não apenas a última alteração.
É possível criar uma lista de palavras que constantemente são digitadas de forma incorreta e indicar a forma correta. Assim
ao digitar a palavra errada o Word a corrige automaticamente. Através de um conjunto de formatos pré-definidos, pode-se
formatar um texto, cartões, relatórios ou uma tabela de modo instantâneo e com excelente resultado visual.
Todas essas facilidades tornaram a digitação de textos uma tarefa rápida, produtiva e extremamente profissional.

* Alguns recursos que o Word 97 oferece:


• Cabeçalho e Rodapé.
• Centralização automática.
• Diagramação de texto em colunas.
• Elaboração de documentos repetitivos, por Mail Merge.
• Eliminação de textos.
• Escala opcional e variável de tabulação, inclusive tabulação decimal.
• Escolha do ponto inicial da impressão.
• Retrocesso apagando, ou não, as letras.
• Subscritos e sobrescritos.
• Indicação da página, linha e coluna.
• Inserção de caracteres especiais e em língua portuguesa.
• Numeração automática de página em coluna.
• Operações com bloco: cópia, mudança, apagamento, importação e exportação.
• Realização de alguns cálculos aritméticos.

2- Iniciando o MS Word 97
O Word pode ser iniciado a partir do botão Iniciar-Programas no
Windows ou com um clique duplo sobre o ícone do Microsoft Word. Ao ser
iniciado, é apresentada a área de

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trabalho do Word, contendo uma janela genérica de documento em branco. A janela de documento é equivalente a
uma folha de papel.
A janela de edição do Word possui os mesmos componentes de uma janela qualquer. A linha superior da tela é a
barra de título que indica o nome do arquivo que você está trabalhando (se não tiver nome ainda, o Word o reconhecerá
como: Documento 1, Documento 2, e assim sucessivamente). Abaixo da barra de título você percebe a presença de uma
barra de menus a partir dos quais você seleciona Opções para trabalhar com documentos.Abaixo da barra de menus há a
barra de ferramenta. Com um mouse você pode usar a barra de ferramenta para efetuar a maioria das funções realizadas no
Word, dando um único clique no mouse.
A quantidade de barra de ferramentas pode variar de acordo com o que está configurado em seu programa.
Exibida a parte superior da área de edição, a linha régua permite efetuar rapidamente, com a ajuda do mouse, as
operações de edição dos recuos do parágrafo, ajustamento de margens, alteração das colunas do tipo jornalístico, alteração da
largura das colunas de uma tabela e a definição das tabulações.
E finalmente o Word apresenta então a região do texto, ou seja, onde o seu texto aparecerá quando você digitar.
O modo WYSIWYG (what You See Is What You Get = o que você ver é o que você tem) é uma das boas e práticas
opções do Word− permitindo que o usuário trabalhe com uma tela (o que ele está vendo no monitor), que representa
exatamente aquilo que será impresso no papel, ao final.
A janela na qual você estiver trabalhando atualmente, ou seja, a janela que contém o ponto de inserção ou onde você
seleciona o texto, chama-se janela ativa e o documento com que você está trabalhando, chama-se documento ativo.
O texto que você digita é inserido no documento ativo; a maioria dos comandos ou ações que são executadas afeta
somente o documento ativo. Para se trabalhar com um documento diferente, deve-se primeiro torná-lo ativo.

3- Utilizando comandos e menus


É possível escolher e executar comandos rapidamente, usando:
• Um menu na barra de menus.
• Um menu simplificado.
• Um botão na barra de ferramentas.
• Uma das combinações de teclas associadas a um comando (chamadas “Teclas de Atalho”).
Se após executar um comando, por algum motivo (engano, por exemplo) pode ser necessário cancelar a execução antes do
seu término. Neste caso, basta pressionar a tecla ESC, que é capaz de interromper a maioria dos comandos.
Caso um comando tenha concluído sua execução, é possível desfazê-lo usando o comando “Voltar” no menu
“Editar”, pressionando a combinação de teclas CTRL+Z ou dando um clique no botão “Voltar” que é localizado na “Barra de
Ferramentas” padrão.

Abrindo e utilizando menus : Com o mouse basta dar um clique no nome do Menu ou com o teclado pressione a
tecla ALT+[letra sublinhada do menu].

Utilizando uma caixa de diálogo : Quando você escolhe um comando que requer informações adicionais, aparece
uma caixa de diálogo, que contém várias caixas de verificação e botões para coletar informações e para ajudá-lo a fazer suas
escolhas. Faça suas opções e clique no botão OK ou tecle “Enter” para realizar a tarefa.

Utilizando menus simplificados : Os menus simplificados do Word fornecem uma maneira conveniente e eficiente
para escolher, alguns dos comandos mais utilizados com freqüência, clique no botão direito do mouse para exibir um menu
simplificado e escolha o comando.

4 - Barra de Ferramentas
O Word possui barras de ferramentas práticas para tornar rápida a escolha de vários comandos utilizados com
freqüência.
Usando o comando do “Menu” - “Exibir” - “Barras de Ferramentas” é possível escolher quais barras devem estar
ativadas ou desativadas.

Posicionando Barra de Ferramentas : A posição padrão para a maioria das Barras de Ferramentas é na parte
superior da janela Word, abaixo da “Barra Menu” e acima da “Régua Horizontal”, se a régua estiver ativada.

Para mover uma Barra de ferramentas para outras posições:


• Posicione o ponteiro do mouse em uma área vazia da Barra de Ferramentas.

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• Arraste o contorno da Barra de Ferramentas para a posição nova.
• Solte o botão do mouse para exibir a Barra de Ferramentas em sua nova posição.

Para fazer uma Barra de Ferramentas flutuar:


• Arraste a Barra de Ferramentas para a janela, longe das bordas.
• Pressione a Barra em qualquer lugar da tela.
• Solte o botão do mouse.

Com o mouse, ao proceder um clique duplo em uma área vazia da Barra de Ferramentas, ela retorna a sua última
posição.

5-Modos de seleção de texto


O MS-Word-7.0 permite que o usuário selecione texto e elementos gráficos tanto usando o mouse como teclas de
atalho. Além disso. O MS-Word-7.0 fornece métodos adicionais para selecionar itens em uma tabela ou no modo de exibição
de tópicos.

A- Selecionar textos e elementos gráficos usando o mouse


Para selecionar Procedimento
Qualquer quantidade de texto Arraste-o sobre o texto.
Uma palavra Clique duas vezes na palavra
Um elemento gráfico Clique no elemento gráfico.
Uma linha de texto Mova o ponteiro para a esquerda da linha até que ele assuma a forma de uma seta para
a direita e arraste para cima ou para baixo.
Várias linhas de texto Mova o ponteiro para a esquerda das linhas até que ele assuma a forma de uma seta
para a direita e arraste para cima ou para baixo.
Uma frase Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar da frase.

Um parágrafo Mova o ponteiro para a esquerda do parágrafo até que ele assuma a forma de uma seta
para a direita e clique duas vezes. Você também pode clicar três vezes em qualquer
lugar do Parágrafo.
Vários parágrafos Mova o ponteiro para a esquerda dos parágrafos até que ele assuma a forma de uma
seta para a direita, clique duas vezes e arraste para cima ou para baixo.
Um bloco de texto grande Clique no início da seleção, role até o fim da seção, mantenha pressionada a tecla
SHIFT e clique.
Um documento inteiro Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto do documento até que ele assuma a
forma de uma seta para à direita e clique três vezes.
Cabeçalhos e rodapés No modo de exibição normal, clique cabeçalho e rodapé no menu Exibir; no modo de
layout da página, clique duas vezes no texto de cabeçalho ou rodapé esmaecido. Mova
o ponteiro para a esquerda do cabeçalho ou rodapé até que ele assuma a forma de uma
seta para a direita e clique três vezes.
Comentários, notas de rodapé e Clique no painel, mova o ponteiro para a esquerda do texto até que ele assuma a forma
notas de fim de uma seta para a direita e clique três vezes.
Um bloco de texto vertical Mantenha pressionada a tecla ALT e arraste.
(exceto dentro de uma célula de
tabela)
Obs.: Há também o conceito de “Barra de Seleção” que é uma coluna invisível ao lado da borda da janela do
documento.

B- Selecionar textos e elementos gráficos usando Teclas de Atalho

Excluir texto e elementos gráficos


Para Pressione
Excluir um caractere à esquerda BACKSPACE
Excluir uma palavra à esquerda CTRL+BACKSPACE
Excluir um caractere à direita DELETE
Excluir uma palavra à direita CTRL+DELETE

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 29
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Recortar texto selecionado CTRL+X
para área de transferência
Desfazer a última ação CTRL+Z
Recortar para o Auto Texto especial CTRL+F3

Copiar e mover textos e elementos gráficos


Para Pressione
Copiar texto ou elementos gráficos CTRL+C
Mover texto ou elementos gráficos F2 (e, em seguida mova o ponto de inserção pressione ENTER)
Criar Auto Texto ALT+F3
Colar o conteúdo da Área de transferência CTRL+V
Colar o conteúdo de Auto Texto especial CTRL+SHIFT+F3

Inserir caracteres especiais


Para Pressione
Um campo CTRL+F9
Uma quebra de linha SHIFT+ENTER
Uma quebra de página CTRL+ENTER
Uma quebra de coluna CTRL+SHIFT+ENTER
Um hífen opcional CTRL+HÍFEN
Um hífen não separável CTRL+SHIFT+HÍFEN
O símbolo de copyright ALT+CTRL+C
O símbolo de marca registrada ALT+CTRL+R
O símbolo de marca ALT+CTRL+T
Reticências ALT+CTRL+PONTO

Selecionar textos e elementos gráficos : (Selecione o texto mantendo pressionada a tecla SHIFT e pressionando a
tecla que move o ponto de inserção)
Para estender uma seleção Pressione
Um caractere para a direita SHIFT+SETA À DIREITA
Um caractere para a esquerda SHIFT+SETA À ESQUERDA
Até o fim de uma palavra CTRL+SHIFT+SETA À DIREITA
Até o início de uma palavra CTRL+SHIFT+SETA À ESQUERDA
Até o fim de uma linha SHIFT+END
Até o início de uma linha SHIFT+HOME
Uma linha para baixo SHIFT+SETA ABAIXO
Uma linha para cima SHIFT+SETA ACIMA
Até o fim de um parágrafo CTRL+SHIFT+SETA ABAIXO
Até o início de um parágrafo CTRL+SHIFT+SETA ACIMA
Uma tela para baixo SHIFT+PAGE DOWN
Uma tela para cima SHIFT+PAGE UP
Até o fim de uma janela ALT+CTRL+PAGE DOWN
Até o início de um documento CTRL+SHIFT+HOME
Para incluir o documento inteiro CTRL+A
Até um bloco vertical de texto CTRL+SHIFT+F8 e, em seguida, utilize as setas de direção;
pressione ESC para cancelar o modo de seleção.
Até um local específico em um documento F8+SETAS DE DIREÇÃO; pressione ESC para cancelar o modo de
seleção
Ativar o modo de extensão F8

Selecionar o caractere mais próximo F8 e, em seguida, pressione a SETA À ESQUERDA ou a SETA À


DIREITA
Aumentar o tamanho de uma seleção F8 (pressione uma vez para selecionar uma Palavra; duas vezes para
selecionar uma sentença e, assim, sucessivamente)
Reduzir o tamanho de uma seleção SHIFT+F8
Desativar o modo de extensão ESC

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 30
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Selecionar textos e elementos gráficos em uma tabela
Para Pressione
Selecionar o conteúdo da célula seguinte SHIFT+TAB
Estender uma seleção para células adjacentes mantenha pressionada a tecla SHIFTe pressione repetidas vezes uma
tecla de direção
Selecionar uma coluna Clique na primeira ou na última célula da coluna. Mantenha
pressionada a tecla SHIFT e pressione repetidas vezes a tecla SETA
ACIMA ou SETA ABAIXO
Estender uma seleção (ou bloco) CTRL+SHIFT+F8 e, em seguida, utilize as teclas de direção; pressione
ESC para cancelar o modo de seleção
Reduzir o tamanho da seleção SHIFT+F8
Selecionar uma tabela inteira ALT+5 no teclado numérico (com NUMLOCK desativado)

Mover o ponto de inserção


Para Pressione
Um caractere para a esquerda SETA À ESQUERDA
Um caractere para a direita SETA À DIREITA
Uma palavra para a esquerda CTRL+SETA À ESQUERDA
Uma palavra para a direita CTRL+SETA ÀDIREITA
Um parágrafo para cima CTRL+SETA ACIMA
Um parágrafo para baixo CTRL+SETA ABAIXO
Uma célula para a esquerda (em uma tabela) SHIFT+TAB
Uma célula para a (em uma tabela) TAB
Uma linha para cima SETA ACIMA
Uma linha para baixo SETA ABAIXO
Para o fim de uma linha END
Para o início de uma linha HOME
Para o início da janela ALT+CTRL+PAGE UP
Para o fim de uma janela ALT+CTRL+PAGE DOWN
Uma tela para cima (rolando) PAGE UP
Uma tela para baixo (rolando) PAGE DOWN
Para o início da página seguinte CTRL+PAGE DOWN
Para o início da página anterior CTRL+PAGE UP
Para o fim de um documento CTRL+END
Para o início de um documento CTRL+HOME
Para o local em que o ponto de inserção se SHIFT+F5
encontrava quando o documento foi fechado pela
última vez

Mover-se por uma tabela


Para Pressione
A célula seguinte em uma linha TAB
A célula anterior em uma linha SHIFT+TAB
A primeira célula da linha ALT+HOME
A última célula da linha ALT+END
A primeira célula da coluna ALT+PAGE UP
A última célula da coluna ALT+PAGE DOWN
A linha anterior SETA ACIMA
A linha seguinte SETA ABAIXO

6- Digitando e Editando
Ao trabalhar com o Word, tenha em mente um princípio básico: é necessário selecionar o texto para poder fazer
alterações.
Quando um novo documento é aberto no Word, o ponto de inserção− local que indica onde se iniciará a inserção do
texto − aparece na parte superior da tela, indicando que o Word está pronto para iniciar a digitação.
Antes de digitar um texto, é importante seguir algumas regras:

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• A tecla ENTER marca o início de um novo parágrafo. Ela somente deverá ser pressionada quando você desejar forçar uma
mudança de linha (final de um título, final do parágrafo). Esse deve ser seguido para evitar futuros problemas de formatação.
• Para acentuar digite primeiro o acento(que não aparecerá) e depois a letra(aparecerão os dois). Porém se deseja digitar
aspas, por exemplo, tecle “ e somente depois pressione a barra de espaço.
• Após um sinal de pontuação (. , : ; ! ?), deixe sempre um espaço em branco.
• nos lados direito e inferior da região de edição, estão as barras de rolagem. Localizada na parte inferior da janela do Word,
a barra de Status que exibe mensagens para ajudá-lo a utilizar o Word e fornece estatísticas sobre a posição do ponto de
inserção e o status de algumas teclas importantes.
• A tecla insert é utilizada para modificar o estado de inserção dos caracteres do texto entre SM (Substitution Editing On e
Off). O estado corrente do modo de inserção pode ser verificado claramente na barra de status (canto inferior direito na
tela).Enquanto o Word estiver com SE apagado, você estará no modo de inserção (default), isto é, tudo que for digitado será
inserido no texto. Pressionando a tecla ins você verá que o sinalizador SE ficará aceso. Deste modo, tudo o que você digitar
estará substituindo o texto previamente digitado.

7- Formas de apresentação do documento


Há várias maneiras de exibir o documento no Word. Algumas delas são: o modo normal, o modo visualização de
impressão e o modo exibição de tópicos.
Em todos os modos de exibição, você pode editar texto e aumentar ou diminuir o tamanho do documento na tela
para obter uma visão geral de uma página inteira ou para visualizar um texto que esteja formatado em um tamanho de fonte
pequeno.
• A exibição normal é o modo de trabalho padrão, sendo sua exibição simplificada. Você poderá digitar, alterar o texto sem
nenhuma contradição.
• A exibição Layout de Impressão exibe o layout de cada página de seu documento da maneira como ela ficará quando
impressa. Você pode ver o layout de colunas múltiplas, cabeçalhos, rodapés e notas de rodapé em sua posição na página, e a
posição precisa de qualquer item que você colocar em uma moldura. Use esta exibição para trabalhar com molduras ou
colunas múltiplas, ou para checar a aparência final de seu documento e fazer alterações de última hora na formatação.
• A visualização de impressão exibe uma versão miniatura do seu documento exatamente como ele será impresso,
reduzindo o tamanho para que seja possível ver uma ou mais páginas na tela. Este recurso oferece uma maneira rápida para
revisar o Layout final da página e ajustar as quebras de margens e de página.
• A exibição Estrutura de tópicos permite mover e copiar texto facilmente, e principalmente reorganizar documentos
longos e se deslocar rapidamente para diferentes locais do documento.
Para ajustar o modo de exibição do seu texto, clique sobre um dos quatro botões à esquerda da barra de rolamento
inferior da janela de edição.
Modo Normal

Layout On-Line

Layout de página

8- Tamanho da visualização
Durante a digitação normal de um texto, a escala de apresentação do mesmo é de 100%. Isto significa que o texto
aparece na tela aproximadamente com o mesmo tamanho que terá na página impressa. Você pode mudar a ampliação para
mostrar uma página inteira ou mais de uma, ou para ampliar o texto o tornando mais fácil de ler.
Para mudar o tamanho da apresentação, no menu Exibir escolha o comando Zoom para apresentar a caixa de
diálogo Zoom. Na caixa Nível de zoom selecione Várias páginas para mostrar um conjunto de duas ou mais páginas na tela
(como se fosse um álbum de figurinhas). Dê um clique sobre o ícone do monitor para determinar o número de páginas
mostradas.

9- Abrindo, Salvando e Fechando documentos


Há duas formas para abrir um arquivo no Word. Se o documento a ser aberto for um dos quatro últimos trabalhados
por você, seu nome constará no menu Arquivo juntamente com os outros três últimos. Neste caso basta clicar sobre o mesmo.
A outra forma é no menu Arquivo/Abrir. Neste momento, será exibida uma caixa de diálogo onde você digitará o nome e o
local onde está armazenado o seu arquivo. Deste modo, use o mouse para selecionar a unidade de disco, a pasta e o arquivo
desejado. Após isso dê um clique no botão Abrir para confirmar as opções escolhidas ou Cancelar para desistir.

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Para salvar documentos:
O comando para salvar pode ser acionado na barra de ferramentas (o ícone parece um disquete de 3 ½) ou através do
menu Arquivo com a opção Salvar. A caixa de diálogo Salvar como aparece: Ao salvar um documento você informa:
O nome do seu arquivo: Esse nome identificará seu arquivo para uma futura localização no disco. È obrigatório e
pode ter no máximo 255 caracteres, podendo inclusive ter espaços em branco no meio.
O local onde você irá guardar seu trabalho (a pasta de disco) Abrindo a caixa de lista suspensa salvar em você
pode selecionar uma pasta e/ou um disco diferente. Com o auxílio do mouse,você pode dar um duplo clique sobre a pasta
onde deseja gravar o arquivo. Se a pasta apresentada na janela Salvar como for satisfatória, não precisa selecionar outro. Na
mesma opção, selecione o disco (se necessário) onde deseja que o arquivo seja salvo. Normalmente aparecem os drives A: B:
C:.
Do segundo salvamento em diante, o Word não mais questionará a cerca dos dados (cadastrais) de seu arquivo
(nome, pasta e disco), e o procedimento poderá ser feito a partir da ferramenta Salvar (botão da barra de ferramentas).
Para fechar documentos:
Ao encerrar o trabalho com um documento, aconselha-se fechar o arquivo através do menu Arquivo/ opção Fechar.
Caso você não deseje mais trabalhar com o Word, poderá sair diretamente do Microsoft Word. Para tanto, utilize o menu
Arquivo/Sair, ou simplesmente feche a janela principal do Word. De uma maneira ou de outra, se o documento ainda não foi
salvo, o Word perguntará se deseja salvá-lo antes de encerrar o serviço.

10- Movendo, copiando textos e trabalhando com mais de um documento no Word


O Microsoft Word permite que mais de um documento seja aberto ao mesmo tempo, assim é possível consultar um
arquivo e digitar em outro, ou trocar blocos de textos entre eles, copiar formatos de texto, etc. Para trabalhar com mais de um
documento ao mesmo tempo abra-os usando a opção Abrir do menu Arquivo descrito anteriormente. Para alternar entre um
documento e outro, no menu Janela clique no nome do documento desejado. Uma outra forma de realizar essa tarefa é usar a
barra de tarefas do Windows.
Para mover e copiar textos no Word, você tem três opções básicas:
1-Arrastar-e-soltar: para mover o texto usando o método de arrastar-e-soltar, selecione o texto, aponte com ponteiro do
mouse, pressione o botão e arraste o ponto de inserção pontilhado até a nova posição e então solte o botão do mouse. Para
copiar o texto usando esse método, selecione o texto, pressione a tecla CTRL e com o botão do mouse pressionado, arraste o
ponto de inserção para a nova posição.
2-Botões “Recortar”, “Copiar” e “Colar”: para mover usando a barra de ferramentas padrão, selecione o texto, clique
sobre o botão “Recortar”, posicione o ponto de inserção sobre a nova posição e escolha o botão “Colar”, para copiar o
procedimento é o mesmo, mas ao invés do botão “Recortar” você vai usar o botão “Copiar”.
3-Teclas de atalho: podemos usar o teclado para realizar estas tarefas (recortar, copiar e colar), usando as teclas de atalho
para esses comandos conforme a seguinte relação:
o Para Copiar: CTRL+C
o Para Colar: CTRL+V

Para retornar para onde estava o ponto de inserção quando o documento foi fechado pela última vez, pressione
SHIFT+F5 assim que você abrir o documento. É possível exibir vários documentos na tela ao mesmo tempo, basta abrir os
documentos e usar o comando Dividir do menu Janelas.

11- Localizando e substituindo


O Word permite que o usuário localize palavras específicas no texto com o qual está trabalhando, e se desejar,
substituir termos já digitados por outros.
No menu Editar, escolha “Localizar” para abrir a caixa de diálogo. Digite o texto a ser localizado e escolha o botão
“Localizar próxima” para iniciar a pesquisa. A caixa de diálogo permanece aberta e o documento pode ser editado.
É possível controlar o modo como o Word a localização no documento escolhendo as seguintes opções:
Direção:

1. Tudo: localização no documento inteiro.


2. Abaixo: localiza abaixo do ponto de inserção.
3. Acima: localiza acima do ponto de inserção.
Caixas de Verificação:
1. Coincidir maiúsculas com minúsculas: localiza texto coincidindo a mesma combinação de letras maiúsculas e
minúsculas do texto inserido em “Localizar”.
2. Palavra inteira: localiza palavras inteiras, mas não localiza partes das palavras.

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3. Usar padrão coincidente: localizar usando múltiplos critérios de localização.

Para localizar formatos (não textos), selecione o comando Localizar, limpe o conteúdo da caixa Localizar, em
seguida escolha o botão “Formatar”, escolha fonte, estilo ou idioma e “OK”. Clique sobre o
botão “Localizar próxima” para iniciar a pesquisa.
O Botão “Substituir” da caixa “Localizar”, é um comando que pode ser usado para
substituir os mesmos itens que foram localizados.

12- Autocorreção e Autotexto


É usado para armazenar trechos de texto (até mesmo palavras com ortografia
difícil), elementos gráficos e outros itens usados com freqüência e, então, inseri-los
rapidamente nos documentos. Ao armazenar como variáveis de Autotexto, é possível
recuperar clicando sobre um botão. O comando Autocorreção pode ser usado para inserir
esses itens à medida que você digita, sem a necessidade de clicar sobre botões.

Para criar uma variável em Autocorreção;


Escolha no menu “Ferramentas” o comando “Autocorreção”, digite um nome para variável na caixa “Substituir”, na
caixa “Por” digite a variável, escolha o botão “Adicionar” e “Ok”.

Para criar variáveis de Autotexto:


Clique no botão Autotexto da barra de ferramentas padrão, digite um nome para a variável na caixa “Nome” e
escolha o botão “Adicionar”.

Botão Autotexto:
Uma vez criada uma variável de Autotexto, é possível inseri-la novamente sempre que necessário, para isso digite
exatamente o nome da variável e clique no botão Autotexto.

13- Ferramentas de edição e revisão


As ferramentas de edição e revisão do Word são o verificador
ortográfico, dicionário de sinônimos, hifenização e contagem de palavras.
O Word, por padrão, verifica a ortografia à medida que você digita, se
uma palavra não aparece no dicionário, o Word a marca com linha ondulada
vermelha.
Para selecionar a partir de uma lista de opções de ortografia, clique sobre
a palavra marcada usando o botão direito do mouse.
Para usar o verificador ortográfico clique sobre o botão “Verificar
ortografia” localizado na barra de ferramentas padrão, então será apresentada a
caixa “Verificar ortografia”.

Se o Word verificar um possível erro na digitação, a palavra em questão é exibida na caixa “Não foi encontrada”,
“Sugestões:” é apresentada uma lista de palavras semelhantes (se houver). Para tanto, o Word usa um dicionário gravado no
arquivo indicado em “Adicionar a:”.
Se for necessário corrigir a palavra em questão, é possível selecionar uma das palavras listadas em “Sugestões:” ou
digitar a palavra correta na caixa “Alterar para:” (se a palavra existir no dicionário de sinônimos Word seleciona na lista de
sugestões a palavra digitada).
Os botões indicam a ação desejada, conforme relacionado a seguir:
Botão Ignorar: ignora o possível erro e reinicia o processo de verificação após a palavra em questão.
Botão Ignorar todas: faz o mesmo que o botão Ignorar, porém o verificador passa a ignorar deste ponto até o final do
documento, toda vez que aparecer a palavra que está indicada na caixa “Não foi encontrada:”.
Botão Alterar: troca à palavra indicada na caixa "Não foi encontrada:" para palavra indicada em “Alterar para:” e reinicia a
verificação a partir deste ponto até o final do documento.
Botão Alterar todas: faz o mesmo que o botão Alterar, porém o verificador irá alterar sempre que a palavra indicada na
caixa “Não foi encontrada:” for encontrada deste ponto até o final do documento.
Botão Adicionar: adiciona a palavra indicada na caixa “Não foi encontrada:” ao dicionário. Então o verificador não mais a
considerará como possível erro, desde que se use o dicionário onde ela foi adicionada.

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Para usar o dicionário de sinônimos, escolha no menu Ferramentas, o comando “Dicionário de sinônimos”. Para
localizar sinônimos, selecione uma palavra na caixa “Significados” para exibir os sinônimos na caixa “Substituir pelo
sinônimo”, ou escolha uma palavra na caixa “Substituir pelo sinônimo” e escolha o botão “Consultar”.
Para hifenizar palavras automaticamente escolha no menu Ferramentas a opção “Hifenização”, selecione a caixa de
verificação “Hifenizar o documento automaticamente”.
Para contar as palavras contidas no texto escolha no menu Ferramentas “Contar palavras”.

14- Formatando caracteres de texto


Caracteres são letras, espaços, marcas de pontuação, número e símbolos. Para alterar a aparência dos caracteres,
selecione o texto e aplique um ou mais atributos e formatos.
Os formatos podem ser aplicados ou removidos clicando sobre os botões da Barra de ferramentas Formatação,
pressionando uma combinação de teclas ou escolhendo opções na barra de Menus.
Os formatos e atributos desejados podem ser aplicados a qualquer quantidade de texto selecionado, desde de um só
caractere até o texto todo.
O primeiro item de formatação disponível pelo o Word que nós iremos estudar será a formatação de fontes.
O caminho tradicional é acessar Formatar/Fonte, porém, nunca é demais lembrar, que para todas as ações realizadas
também há atalhos através de combinações de teclas, e dos botões das barras de ferramentas.
Na tela de formatação de fontes podemos escolher o tipo, o estilo, o tamanho, a cor e os efeitos para os caracteres.
Obs.: As fontes e tamanhos que poderão ser utilizados dependem das fontes disponíveis em sua impressora e das
fontes instaladas em seu sistema. Se a formação da página impressa não corresponder à que está sendo exibida na tela, é
possível que você esteja utilizando uma fonte que não se encontra disponível em sua impressora.

Modificando o tipo de fonte

Selecione a guia Fonte na caixa “Fonte”, digite ou selecione um estilo de tipo. Escolha o botão “OK”.
Uma outra forma mais rápida de alterar a fonte de um texto é através do botão Fonte da barra de ferramentas de
formatação. Ao clicar na setinha deste botão, aparece uma lista suspensa de fontes disponíveis.

Modificando o tamanho da fonte


A escolha do tamanho em pontos apropriados para o texto define a aparência do documento e afeta a sua
legibilidade.
Na guia Fonte, clique sobre os nomes das fontes e visualize como ficará o seu texto na caixa “Visualização”. Digite
ou selecione na caixa “Tamanho”, um tamanho para o texto, existem 72 pontos por polegada. Cada fonte inclui um intervalo
de tamanhos em pontos. Nem todas as fontes possuem todos os tamanhos em pontos.
Para concluir, clique no botão “OK”. Você também pode realizar esta mesma operação diretamente na barra de
formatação através do botão “Tamanho da fonte” e “Fonte”.
Uma outra forma é digitar, simultaneamente, “CTRL+[“ para diminuir o tamanho da fonte ou “CTRL+]” para
aumentá-la. Mantendo pressionada a tecla CTRL, à medida que teclar “ [ “ a letra vai diminuindo um ponto por vez.

Modificando o estilo das fontes


Você pode alterar os estilos de fonte como negrito e itálico, alterando assim a aparência do texto.
Utilize os estilos de fonte sempre que precisar destacar uma parte do texto, assim quando alguém lê-lo notará que
você quer dar ênfase.
Na caixa “Estilo de fonte”, selecione o estilo desejado. Opcionalmente. Na barra de ferramentas “Formatação” para
adicionar ou remover a formatação de negrito, itálico, ou sublinhado clique sobre os botões negrito, itálico e sublinhado.

Modificando a cor das fontes


O texto pode ser formatado para ser exibido em cores. Para que as cores dos caracteres sejam visíveis é necessário
um monitor colorido. Para imprimir caracteres em cores, será necessário possuir uma impressora colorida. Para alterar a cor,
selecione o texto desejado e acione o comando “Fonte” do menu “Formatar”. Na guia “Fonte”, selecionar a cor desejada na
lista suspensa “Cor”. Clique em “OK”.

Modificando o efeito das fontes


Os efeitos oferecidos pelo o Word 97 são: “tachado”, “sobrescrito”, “subscrito”, “oculto”, “caixa alta” e todas
“maiúsculas”. Para aplicá-los basta selecionar o efeito desejado e clicar em “OK”.

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OBS.: Para ocultar ou exibir o texto formatado como oculto, a partir do menu “Ferramentas”, escolha “Opções”. Na
guia “Exibir”, seção “Marcas de formatação”, selecione a caixa de verificação “Texto oculto”. Escolha o botão “OK”.
Para imprimir o texto oculto a partir do menu Arquivo, escolha Imprimir. Para exibir a caixa de diálogo contendo as
opções de impressão, escolha o botão Opções. Em “Incluir no documento”, selecione a caixa de verificação “Texto oculto”.
Escolha o botão “OK”.
Atenção! Se você selecionar a opção Incluir no documento “Texto oculto”, todo o texto formatado como oculto será
impresso, independente de estar ou não exibido na tela.

Modificando o espaçamento entre caracteres

Você pode modificar o espaçamento o espaçamento entre caracteres (também chamado “Kerning”), para que o texto
seja mais legível ou para criar efeitos especiais. Na caixa guia “Espaçamento de caracteres” selecione uma opção de
espaçamento.
Na opção “Espaçamento”, para voltar ao espaçamento padrão selecione “Normal”; para aumentar o espaço selecione
“Expandido”; para diminuir o espaço selecione “Condensado”.
Na caixa “Posição”, para voltar ao espaçamento padrão selecione “Normal”; para elevar os caracteres selecione
“sobrescrito”; para rebaixar os caracteres escolha “Subscrito”.
Na caixa “Por”, digite ou selecione uma medida positiva para o valor do ajuste. Pode-se aumentar ou diminuir o
espaçamento em incrementos de 0,25 pontos. Isto se aplica tanto para “Posição” como “Espaçamento”. Para concluir clique
no botão “OK”.
A representação do documento na caixa “Visualização” será modificada na medida em que você for alterando as
opções.

Obs.: Se já formatou uma palavra e deseja a mesma formatação para outra, pode copiar a formatação da primeira usando a
ferramenta pincel, para isso selecione o texto que possui os formatos a serem copiados, na barra de ferramentas padrão,
clique sobre a ferramenta pincel, quando o ponteiro do mouse mudar para um pincel selecione o texto a ser formatado, ao
terminar clique sobre a ferramenta pincel novamente ou tecle ESC para restaurar o ponteiro normal.

Modificando a formatação padrão


Ao se iniciar a digitação de um documento, o Word utilizará a fonte, tamanho em pontos e outros formatos que já
foram pré-definidos para o estilo normal (o estilo padrão para o corpo do texto). O Word aplicará o estilo normal ao texto até
o momento que outro estilo seja escolhido.
Se você resolver utilizar um visual diferente para o texto, poderá alterar os formatos de caractere padrão utilizado
para o estilo normal. O Word então utilizará os novos formatos em todos os novos documentos que forem criados a partir do
modelo de documento atual.
Para as definições padrões da formatação de caractere, a partir do menu “Formatar”, escolha “Fonte”.Selecione as
opções de formatação desejadas. Ao terminar de alterar os formatos de caractere padrão, escolha o botão “Padrão”.
Surge uma caixa de diálogo mostrando as informações que você a partir de agora quer que seja padrão. Clique em
“Sim” para confirmar ou em “Não”.
O Word imediatamente aplicará os novos formatos ao documento atual. Se o Word posteriormente lhe pedir para
confirmar alterações, escolha o botão “Sim” novamente.
O Word baseia os padrões nas definições encontradas em qualquer das guias “Fonte”, “Espaçamento de caracteres e
efeitos de texto”.Ao se escolher o botão “Padrão” em qualquer uma das guias, o Word utilizará as definições em todas as
guias para as novas definições padrões.
Quando você modifica a formatação padrão, as novas definições são salvas no modelo ativo e as definições antigas
são sobrescritas. Sempre que um documento baseado neste modelo for iniciado, as novas definições serão utilizadas.

15- Usando o menu Formatar/Maiúsculas e minúsculas


Você poderá modificar rapidamente a combinação de letras Maiúsculas/minúsculas ou a inicial maiúscula sem que
seja necessário digitar o texto novamente. Para alterar a combinação de Maiúsculas/minúsculas no texto selecione o que
deseja alterar. Pressione SHIFT+F3 até que o texto apresente a combinação desejada. À medida que você pressiona
SHIFT+F3, as palavras no texto selecionado serão exibidas de 3 maneiras:
• Todas as letras minúsculas
• A primeira letra de cada palavra maiúscula
• Todas as letras maiúsculas
Se você preferir escolha à opção Maiúscula/minúscula do menu “Formatar”.

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16- Formatando parágrafos
Os parágrafos são os períodos semânticos do texto, e que podem receber uma estética, conforme o gosto
conveniência ou propósito do usuário.
O Word armazena as instruções de formatação para o parágrafo na marca de parágrafo. Quando você pressiona a
tecla ENTER para iniciar um novo parágrafo, o Word copia a marca de parágrafo e carrega com a mesma as instruções de
formatação. Ao excluir, copiar ou mover uma marca de parágrafo, você também exclui, copia ou move a formatação. Você
pode especificar se deseja exibir ou não as marcas de parágrafo na tela na medida em que trabalha. È uma boa idéia exibir as
marcas de parágrafo durante a seção de trabalho para evitar a sua exclusão acidental. Para exibir as marcas de parágrafo,
clique no botão Mostrar/Ocultar da barra de ferramentas. Clique novamente se quiser ocultá-las.
Na opção formatar/Parágrafo é possível:

Alinhar o texto do parágrafo


Na caixa “Alinhamento” selecione uma das opções: Esquerdo, para usar texto alinhado em relação à margem
esquerda do parágrafo; Centralizado, para centralizar o texto em relação às margens direita e esquerda do parágrafo; Direito,
para alinhar o texto em relação à margem direita do parágrafo e Justificado para alinhar em relação às duas margens. Clique
no botão “OK”.
Na barra de ferramentas Formatação, clique sobre o botão que corresponde ao alinhamento que você deseja aplicar.

Recuar parágrafos
O texto nos parágrafos entende-se normalmente da margem esquerda até a margem direita.Você pode recuar um
parágrafo para destacá-lo do resto do texto. Você pode recuar todas as linhas ou somente a primeira
Em “Recuo”, execute um dos procedimentos a seguir. Na caixa “Esquerdo”, digite ou selecione a distância que deve
existir entre a margem esquerda e o parágrafo recuado.
Em “Especial”, selecione o tipo de recuo que você deseja aplicar à primeira linha de cada parágrafo selecionado:
“Nenhum”, alinha a primeira linha de cada parágrafo selecionado com o recuo esquerdo; “Primeira linha”, recua a primeira
linha de cada parágrafo selecionado na quantidade especificada na caixa “Por”; “Deslocamento”, desloca as linhas após a
primeira linha de cada parágrafo selecionado para a direita na quantidade especificada na caixa “Por”.
Na opção “Por” digite ou selecione a quantidade de recuo para a primeira linha ou para o recuo deslocado.
Você também pode recuar parágrafos através da “Linha régua”. Selecione os parágrafos que você deseja recuar e,
em seguida, arraste os marcadores de recuo na régua horizontal para o local desejado.

Recuar um parágrafo para uma tabulação


Para definir tabulações pode-se usar a régua, clicando o mouse sobre o local que onde você deseja definir a
tabulação, usando o menu “Formatar/Tabulação” ou apertando no botão “Tabulação” da tela de tabulação do parágrafo. Para
desativar uma tabulação, arraste o marcador de tabulação para fora da régua.
Para recuar um parágrafo para uma tabulação, o usuário pode usar a barra de ferramenta:
• Para recuar um parágrafo para uma tabulação anterior, clique no botão “Diminuir recuo” da barra de ferramentas
de formatação
• Para recuar um parágrafo para a próxima tabulação, dê um clique no botão “Aumentar recuo” da barra de
ferramentas de formatação.

Definir espaçamento entre linhas


A seção espaçamento determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos. Na opção “Antes”
digite ou selecione a quantidade de espaço que você deseja inserir acima da primeira linha dos parágrafos selecionados. Esta
quantidade deve ser uma medida decimal positiva. Na opção “Depois” digite ou selecione a quantidade de espaço que você
deseja inserir abaixo da última linha de cada parágrafo selecionado. Esta quantidade dever ser uma medida decimal positiva.
A opção “Entre linhas” permite determinar a quantidade de espaço vertical entre as linhas do texto.
“Simples”, define o espaçamento de linhas para cada linha, para acomodar o caractere mais alto daquela linha. O
espaçamento simples varia dependendo do tamanho dos caracteres da linha. Por exemplo, um texto com 10 pontos, o
espaçamento entre as linhas é um pouco mais de 10 pontos o tamanho real dos caracteres mais uma quantia pequena de
espaço extra para acomodar a fonte que está sendo utilizada.
1,5 linhas− Define o espaçamento entre linhas em uma vez e meia a quantia de espaçamento simples.Por exemplo, em linhas
com espaçamento de 1,5 com texto de 10 pontos, o espaçamento entre linhas são aproximadamente 15 pontos;
Duplo− Define o espaçamento entre linhas em duas vezes a quantia do espaçamento simples. Por exemplo, em linhas de
espaçamento duplo com texto de 10 pontos, o espaçamento entre linhas é de aproximadamente 20 pontos;

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Pelo menos−Define um espaçamento mínimo entre linhas que o Word poderá ajustar para acomodar as diversas situações,
como por exemplo, caracteres sobrescritos;
Exatamente−Define um espaçamento entre linhas fixo que não é ajustado pelo o Word. Se parte dos caracteres estiverem
faltando, aumente o espaçamento especificado para o espaçamento entre linhas mínimo ou fixo. Esta opção faz com que
todas as linhas possuam um espaçamento igual;
Múltiplos− Define o espaçamento entre linhas para acomodar mais de uma linha. Na caixa “Em”, digite ou selecione o
espaçamento de linha que você deseja usar. O padrão é três linhas.
Na opção “Em” digite ou selecione a quantidade de espaçamento entre linhas que você deseja usar. Esta opção estará
disponível somente se você selecionar “Pelo menos”, “Exatamente”, ou “Múltiplos” em “Entre linhas”.

17- Formatando marcadores e numeração


Com o Word é fácil criar listas numeradas ou marcadores, ambas com múltiplos níveis, depois de criar uma lista, é
possível classificá-la para organizar o texto em ordem alfabética ou cronológica.
Para criar uma lista digite-a, selecione e clique sobre o botão marcadores ou numeração na barra de ferramentas
formatação ou usar o comando “Marcadores e numeração” no menu “Formatar”, que apresenta uma caixa de diálogo para a
escolha/modificação entre vários estilos de marcadores ou numeração.
Para interromper uma lista: posicione o ponto de inserção sobre o item que possui marcador ou número que deve ser
removido, clique o botão direito do mouse escolha o comando “Para numeração”.
Para criar uma lista com múltiplos níveis: na caixa de diálogo “Marcadores e numeração”, selecionar múltiplos níveis, em
seguida selecionar o formato desejado e “OK”, então digite a lista.

Para classificar listas: selecione o texto a ser classificado no menu “Tabela”, comando “Classificar texto” e siga um ou mais
dos procedimentos seguintes:
• Se a lista possui título que não deve ser classificado, selecione a caixa de verificação “Possui linha de título” em
“A lista”.
• Em “Classificar por”, selecione um número de campo ou nome, pode-se classificar usando 3 critérios.
• Na caixa “Tipo”, selecione o tipo de texto a ser classificado: texto, úmero ou data.
• Para alterar o separador de campo, escolha “Opções” e digite ou selecione o separador apropriado, “OK”.

18- Formatando bordas e sombreamento


As bordas são quadros que limitam a página ou um texto.O Word 7.0 não só cria tais bordas, como dispõe de muitas
opções para o usuário escolher o sombreamento que desejar.
Para criar a borda bastará clicar sobre a opção “Formatar” na régua de ferramentas e selecionar a opção “Bordas e
sombreamento” e o Word 7.0 já lhe exibirá um quadro dando-lhe muitas ferramentas para criar a borda que e o
sombreamento que lhe convir.
Outro meio para acessar “Bordas e sombreamento” é clicando sobre “Desenho”, na barra de ferramentas, acessando
a ferramentaria de desenhos, que será colocada à disposição do usuário no rodapé da tela de apresentação do Word 7.0.
Ali, então, o usuário poderá selecionar um quadro de texto e as sombras que desejar. Confira a apresentação dessa
barra de ferramentas, na parte inferior da tela de apresentação do Word 7.0.

19-Capitulando textos
Uma letra capitulada é tradicionalmente a primeira letra de um parágrafo. Pode ser exibida na margem esquerda ou
deslocada da base da linha na primeira linha do parágrafo.
Para capitular uma letra, selecione a letra e no menu “Formatar” escolha “Capitular’. A caixa de diálogo” Capitular
“aparece”.
Na opção “Posição” selecione a opção de posição que você deseja utilizar.
Nenhuma Æ Remove letras capituladas do parágrafo selecionado.
CapituladaÆ Insere uma letra capitulada alinhada com a margem esquerda, dentro da área de texto principal.
Na margemÆ Insere uma letra capitulada na margem esquerda, iniciando com a primeira linha do parágrafo.
Na opção “fonte”, digite ou selecione um nome de fonte para a letra capitulada. O Word lista as fontes disponíveis
no controlador da impressora atual e quaisquer fontes adicionais instaladas no sistema.
Em “Altura da letra”, digite ou selecione o número de linhas do parágrafo que a letra capitulada deverá estender-se
para baixo.
Em “Distância do texto”, digite ou selecione a quantidade de espaço que deve ser exibida entre a letra capitulada e
o texto no corpo do parágrafo.

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20-Trabalhando com textos em colunas
Você já reparou como são escritos os jornais? Em múltiplas colunas− um formato que permite uma leitura mais
rápida e menos cansativa e, ainda, um melhor aproveitamento do espaço físico da página jornalística.
Como tudo isto é feito? De forma facílima: basta que o usuário clique o mouse no menu “Formatar”, e em seguida,
na opção “Colunas".
Feito isso, o Word exibirá ao usuário um detalhado menu, para que defina o formato de coluna que desejar aplicar:
uma coluna, duas, três... suas dimensões e outras características, e ainda, a inserção ou não de linhas entre as colunas.

21- Utilizando a Auto formatação e estilos


Botão Auto Formatação: o comando Auto Formatação (menu formatar) permite produzir documentos atraentes
mesmo quando não se tem muito tempo para se dedicar à formatação.
Depois de se digitar o texto, escolha Auto Formatação no menu formatar, depois de feita a Auto Formatação é
possível revisar e desfazer qualquer alteração indesejada usando o botão “Revisar alterações” na caixa de diálogo Auto
Formatação, poderá escolher também um design (estilo) para o documento, clicando no botão “Galeria de estilos”.
Também se pode escolher o estilo usando comando “Galerias de estilo” no menu Formatar.
Escolha o estilo na caixa “Modelos” e para visualizar os estilos de maneiras diferentes escolha na caixa
“Visualização de” uma das opções:
• Documento:mostra seu documento no estilo selecionado
• Exemplo: mostra um documento de exemplo do estilo
• Amostras: mostra uma lista de todos os estilos no modelo selecionado com texto de amostra formatado no estilo

Criando modelos: pode-se evitar o trabalho repetitivo e rotineiro de criação de novos documentos baseando-se em
modelos projetados para o tipo de documentos utilizados com maior freqüência. É possível ganhar tempo baseando os novos
documentos em um dos modelos fornecidos pelo Word.
No menu “Arquivo” escolha “Novo” e selecione o modelo desejado, o Word abrirá uma cópia do modelo como um
novo documento, se desejar criar seu próprio modelo sem basear-se em nenhum existente, faça:
• No menu “arquivo” escolha “Novo”.
• Na caixa de opção “Criar novo”, escolha a opção “Modelo”.
• Crie seu documento e salve-o como modelo em arquivos do tipo da opção modelo.

Também é possível modificar os modelos fornecidos pelo o Word, para preservar o modelo original, escolha “Salvar
como” no menu arquivo e atribua outro nome à versão revisada, e então, edite e formate o modelo como faria com qualquer
outro documento. Escolha “Salvar” no menu arquivo para salvar as alterações.
A utilização dos modelos guardados faz-se possível da seguinte forma: (a) clique no menu ferramentas; (b) clique na
opção “modelos e suplementos” e será exibida uma tela com a relação de modelos que o usuário já arquivou; (c) seleciona-
se um modelo e clica-se em “Anexar”,e automaticamente, o novo documento sairá exatamente como o
modelo anterior.

22- Inserindo símbolos


Além das letras, números e marcas de pontuação disponíveis no teclado, muitas das fontes dispõem de marcadores,
símbolos e outras marcas especiais utilizadas em outras línguas. A fonte
Symbol do Windows consiste inteiramente de símbolos, incluindo o alfabeto grego e uma variedade de símbolos
matemáticos.
O Word poderá exibir e imprimir os caracteres de símbolos desde que exista uma fonte de tela e uma fonte de
impressora instalada que contenha os caracteres. Se você possui apenas a fonte de impressora, os símbolos serão impressos
corretamente, porém poderão não ser exibidos de modo correto.
Atenção! O Word insere os símbolos do tamanho em pontos utilizado atualmente no documento.
Posicione o ponto de inserção onde deseja exibir o caractere no documento. A partir do menu “Inserir”, escolha
“Símbolo”.
Na caixa da lista “Fonte”, selecione uma fonte que contenha o caractere desejado ou digite o nome da fonte. Para
selecionar o símbolo:
Com o mouse: pressione duas vezes o botão do mouse com o ponteiro posicionado sobre o caractere de símbolo e escolha o
botão “Cancelar” ou pressione o botão do mouse como ponteiro posicionado com o caractere de símbolo, escolha o botão
“Inserir” e clique em “Cancelar”.

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Com o teclado: Utilize as teclas de direção para mover-se até o caractere de símbolo desejado, e em seguida, pressione a
tecla ENTER. Clique no botão “Cancelar”.

23- Inserir Quebras


De regra, assim que um digitador/usuário preenche uma página com textos ou elementos gráficos, O Word,
automaticamente, muda a página, inserindo uma quebra de página e já iniciando nova página.
É comum de ocorrer de a quebra de página automática acontecer onde não convém a estética do documento, como
por exemplo, logo após um título, ou então, deixando quase todo um parágrafo em uma página e apenas uma linha na página
seguinte. Para isso, o usuário tem a opção de forçar uma quebra de página onde desejar, inserindo uma quebra de página
manual, bastando para isso que ele digite CTRL+ENTER.
Se o usuário não quiser se valer da quebra manual, poderá valer-se das opções de paginação que melhor controlarão
onde o Word posicionará as quebras de páginas automáticas. Assim, por exemplo, o usuário pode evitar linhas “viúvas” e
“órfãs” (linhas que aparecem sozinhas no início ou no fim da página) e também que ocorra uma quebra de página dentro de
um parágrafo ou linha de tabela, ou entre dois parágrafos (como o título e o parágrafo seguinte).
Também é possível forçar uma quebra de página antes de um parágrafo específico, por exemplo, para que um título
de capítulo sempre comece em uma nova página.
Controlar linhas viúvas e órfãs
1. Selecione os parágrafos nos quais você deseja controlar linhas viúvas e órfãs.
2. No menu “Formatar”, clique em “Parágrafo” e na guia “Quebra de linha e de página”.
3. Marque a caixa de seleção “Controle de linhas órfãs/viúvas”.

Manter as linhas de um parágrafo juntas em uma página


1. Selecione os parágrafos que contêm as linhas que você deseja manter juntas.
2. No menu “Formatar”, clique em “Parágrafo” e na guia “Quebra de linha e de página”.
3. Marque a caixa de seleção “Manter linhas juntas”

Manter os parágrafos juntos em uma página ou em uma coluna


1. Selecione os parágrafos que você deseja manter juntos em uma página.
2. No menu “Formatar”, clique em “Parágrafo” e na guia “Quebra de linha e de página”
3. Marque a caixa de seleção “Manter com o próximo”.

Forçar uma quebra de página antes de um parágrafo


1. Selecione o parágrafo que você deseja que venha após a quebra de página.
2. No menu “Formatar”, clique em “Parágrafo”, e em seguida, na guia “Quebra de linha e de página”.
3. Marque a caixa de seleção “Quebrar a página antes”.

24- Inserindo figuras e arquivos


No Word tanto podem ser inseridas figuras ou imagens pré-existentes , quanto podem ser criadas figuras
geométricas.

Desenhando figuras geométricas


Figuras como um retângulo ou elipse e suas variações podem ser inseridas no documento através da barra de
ferramentas de desenho, que pode ser ativada no menu “Exibir”, menu interno “Barra de ferramentas”, opção “Desenho”.
Para inserir qualquer uma dessas figuras clique sobre a ferramenta adequada e clique dentro do corpo do documento
pressionando o botão do mouse e movendo-o até atingir o tamanho necessário.

Inserindo textos no WordArt


O WordArt é um pequeno programa que tem a finalidade específica de editar textos em três dimensões, para a
construção de títulos ou de textos de apresentação: permite que tais textos sejam editados em três dimensões, ou com
sombras, ou curvas...enfim nas mais variadas apresentações.
É fácil a inserção: basta clicar no menu “Inserir”, em seguida na opção “Figura”, selecionando “WordArt”, e
automaticamente, o Word 7.0 lhe exibirá uma tela -Word Gallery- com variadas formas e tipos de títulos para a inserção.
Tão logo o usuário selecione o modelo desejado, abrir-se-á para ele uma tela, onde digitará o texto, que quer editar
na forma bonita e especial, para inserir no texto.
Note que é possível selecionar o tipo de fonte e o seu tamanho.

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Inserindo arquivos
Muitas vezes o usuário digita o texto, ou que é repetição de um outro muito parecido, ou que faz referência a esse
outro texto. Poderá ,então, simplesmente determinar a inserção desse arquivo dentro do texto, que está digitando.
Bastará clicar no menu “Inserir”, em seguida na opção “Arquivo”, e automaticamente, o Word 7.0 lhe exibirá uma tela
semelhante ao explorer, para que indique o disco, diretório e/ou subdiretório, em que está arquivado o tal documento
(arquivo). Apontando o caminho e o arquivo, o Word 7.0 o lançará para dentro do texto que está sendo digitado pelo usuário.
Atenção! Tanto pode ser inserido um arquivo de texto, como um de desenho, ou de gráfico, etc.

25- Usando tabelas no Word


Uma das formas de se organizar um texto em um documento é através de tabelas, essas por sua vez facilitam o
trabalho da diagramação. Tecnicamente uma tabela é um conjunto de linhas e colunas onde podemos armazenar dados. A
junção de uma linha e uma coluna chama-se célula da tabela.
Para criar uma tabela posicione o ponto de inserção onde quer inserir uma tabela, na barra de ferramentas padrão, clique
sobre o botão “Inserir tabela”, arraste sobre a grade para selecionar o tamanho da tabela desejado e solte o botão do mouse.
Na tela, uma tabela constitui uma grade de linhas e colunas marcadas por linhas de grade pontilhadas.Cada caixa na grade é
uma célula, se você não estiver vendo as linhas da grade escolha o comando “Linhas de grade” do menu “Tabela”.
Uma outra forma é: no menu “Tabela”, escolha a opção “Inserir” e em seguida a opção “Tabela”. Na caixa de
diálogo “’Inserir tabela”, você especifica o tamanho da tabela indicando a quantidade de linhas e coluna. Use as setas para
baixo ou para cima e/ou digite a quantidade desejada.
Na seção “Comportamento de Auto Ajuste”, é possível definir a largura das colunas usando uma das três opções: Largura de
coluna fixa, Auto Ajuste ao conteúdo e auto Ajuste à janela.
A opção “Largura de coluna fixa” é utilizada em casos que as colunas deverão possuir uma largura constante e pré-
definida por você, a opção “Auto Ajuste ao conteúdo” é utilizada quando a largura da coluna será variável, usando a
referência do comprimento do texto digitado como largura, a última opção é utilizada quando as colunas ocupam toda a
largura da página, sendo a largura da página dividida em partes iguais entre a quantidade de colunas.

Botão tabela: para mover-se dentro da tabela, clique dentro da célula para a qual deseja ir. Quando o Word insere uma tabela
vazia, o ponto de inserção é posicionado na primeira célula, digite seu texto pressionando ENTER, se necessário, para criar
novos parágrafos dentro da célula.O alinhamento se faz como no documento normal. Selecione o texto e use os botões de
alinhamento da barra de ferramentas de formatação.

Inserindo células, linhas e colunas: Antes de inserir uma nova célula, linha ou coluna, é preciso selecionar uma célula, linha
ou coluna existente e escolher no menu “Tabela” o comando “Inserir” ou clique sobre o botão “Inserir colunas” na barra de
ferramentas padrão.
Uma outra forma é clicar na célula da última linha e última coluna e pressionar a tecla TAB. Surgirá então uma nova
linha.

Excluindo células, linhas e colunas : Para excluir texto ou elemento gráfico da tabela, selecione o item e o exclua como
faria com qualquer outra parte do documento.
Para excluir células, linhas ou colunas use um dos procedimentos a seguir: A partir do menu “Tabela” escolha
“Excluir células”. Ou então, selecione-as e no menu “Tabela” escolha “Excluir linhas” ou “Excluir colunas”.

Movendo e copiando células, linhas e colunas : Para mover e copiar linhas, células ou colunas selecione-as, posicione o
ponteiro do mouse sobre a seleção e quando o ponteiro apontar para a esquerda, siga um desses procedimentos: arraste-a para
um novo local. Para copiar, mantenha pressionada a tecla CTRL enquanto arrasta.

Largura da coluna, espaçamento e altura da linha : Para alterar a largura da coluna em um tabela, posicione o ponteiro do
mouse sobre o limite vertical da coluna a ser ajustada, quando o ponteiro do mouse alterar, arraste o limite da coluna para
esquerda ou direita, é possível também utilizar o comando “Tamanho da célula” do menu “Tabela”. Selecione a coluna e
escolha o comando “Tamanho da célula”, selecione a guia “Coluna” e escolha o botão “Auto Ajuste”. O Word analisa a
tabela e redimensiona as colunas de acordo com o conteúdo.

Para mudar o espaçamento entre colunas : Posicione o ponto de inserção na tabela e a partir do menu “Tabela”, escolha
“Tamanho da célula”, e em seguida, escolha a guia “Coluna”, na caixa “Espaço entre colunas”, digite ou selecione uma
medida e “OK”.

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Alterar a altura de uma linha : Selecione a linha, a partir do menu “Tabela” escolha “Tamanho da célula”, selecione a guia
“Linha”, especifique uma altura de linha fixa em “Exatamente”, em “Altura das linhas” e digite um número na caixa “Em”.

Formatação automática de tabelas :Modificar a aparência de uma tabela pode ser uma tarefa que demore alguns segundos
até algumas horas, dependendo da necessidade você poderá usar o recurso de Auto formatação de tabela do menu “Tabela”
para um resultado rápido ou se preferir utilize as opções do menu “Formatar” para realizar manualmente as modificações.
Selecione a tabela e em seguida a opção “Auto Formatação da tabela” do menu “Tabela”, aparecerá a caixa de
diálogo do recurso.
Na lista “Formatos”, selecione o nome do formato de sua preferência. Para personalizar o formato ative ou desative
as caixas de seleção “Bordas”, “Sombreamento”, “Cor”, “Fonte” e “Auto Ajuste”. Destaque especial para a linha de título
(rótulo), primeira linha, última linha, e última coluna podem ser adicionados ativando ou desativando as caixas de seleção de
“Aplicar formatos especiais a”.
Para concluir, clique no botão “OK”. Se não gostar do resultado das modificações retorne a opção de “Auto
Formatação” da tabela e escolha um outro formato.

Ordenando dados da tabela : Um recurso muito utilizado em tabelas é o de classificar dados. A classificação ajuda a
leitura e você não precisa se preocupar com a ordem numérica ou alfabética, durante a digitação.
Como fazer:
• Selecione toda a tabela
• No menu Tabela escolha a opção classificar
• Na caixa de diálogo Classificar, escolha o rótulo, pelo qual a tabela será classificada.
• Selecione o tipo de dados que a coluna contém, os tipos são : Texto, Número e Data
• Escolha a ordem classificação ascendente (ordem A-Z) ou descendente (Z-A).
• Clique no botão OK.

Nota: Podemos classificar até três colunas (grupos) ao mesmo tempo.


Certifique-se que a opção na seção “A lista” está selecionada de acordo com a sua tabela. Se a sua tabela não possuir
uma linha de rótulos (nome/telefone) ative a opção “Sem linha” de cabeçalho caso contrário ative a opção “Com linha de
cabeçalho”.

Executando cálculos em tabelas: Para somar uma linha ou coluna de números, posicione o ponto de inserção na célula onde
você deseja exibir a soma e a partir do menu “Tabela”, escolha “Fórmula”, se não quiser usar a fórmula proposta, exclua-a da
caixa “Fórmula”.

26- Mala Direta


Usamos uma mala direta, quando desejamos enviar um mesmo documento (carta circular) para destinatários
diferentes, mas não queremos generalizar a mensagem. Dessa forma a maneira de personalizar ou individualizar o mesmo
documento para vários destinatários é utilizar o recurso da mala direta. No menu Ferramentas/Mala direta
Para estudá-lo vamos dividi-lo em três etapas:
• Documento principal: A primeira etapa é responsável pela definição do documento com o conteúdo principal a ser
transmitido para as pessoas. Para prosseguir, iniciaremos o recurso da mala direta disponível no Word através da opção
“Mala direta” do menu “Ferramentas”. Na caixa de diálogo “Auxiliar de mala direta” estão listadas as três etapas principais,
clique no botão “Criar”, em seguida escolha a opção “Carta modelo”. Surgirá uma pergunta solicitando qual o documento
principal, se o documento digitado no tópico anterior estiver aberto escolha à opção “Janela ativa”, caso contrário
“Documento principal”.
• Origem dos dados: Após determinar o documento principal, clique no botão “Obter dados” e em seguida na opção “Criar
origem de dados” da caixa de diálogo auxiliar da mala direta.
Para criar a origem de dados é necessário especificar quais são os campos desejados, ou seja, quais informações serão
incluídas no corpo do texto particularizando o documento. Utilize os botões Adicionar e Remove nome de campo na
definição.
Serão solicitados o nome e o local do arquivo que irá armazenar a lista de destinatários. Uma vez gravado você
poderá usar essa base de dados para futuras malas diretas, usando a opção abrir origem de dados no botão “Obter dados”.
Continuando, neste momento surge um caixa de diálogo perguntando se você deseja editar a origem dos dados ou editar o
documento principal, a primeira significa que um formulário será usado para cadastrar os destinatários e a segunda para
redigir o texto do documento. Escolha a opção correspondente ao cadastramento.

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• Mesclar dados : A última etapa é constituída por reorganizar o texto relacionando-o com a origem de dados através dos
campos preenchidos na origem de dados e imprimir tais cartas. Você deve ter percebido uma nova barra de ferramentas na
área de trabalho, destinada a recursos de mala direta, localize o botão “Inserir campo” que permitirá a inserção de variáveis
no texto. Essas variáveis, ou simplesmente campos, serão substituídas pelos dados correspondentes da origem na impressão.

Iremos analisar algumas ferramentas importantes para a conclusão da mala direta entre elas temos o botão “Exibir
dados mesclados” que tem como principal função exibir no local dos campos os valores reais que serão impressos por meio
do botão “Mesclar para a impressora” ou caso deseje um simulado da impressão ainda no documento digital use o botão
“Mesclar para documento”. Se por algum motivo você esqueceu de algum contemplado, que deveria ser registrado botão
“Editar origem de dados” ajudará na tarefa para adicionar, excluir e visualizar os registros.

27- Microsoft Equation


É a ferramenta oferecida pelo o Word para facilitar a digitação de fórmulas ou equações matemáticas. Pode ser
acessada através do menu: “Inserir\objeto\Microsoft Equation”.

28- Configurando páginas


Geralmente a maneira mais fácil de definir o tamanho do papel, a orientação da página (retrato ou paisagem), o texto
que deve aparecer no cabeçalho ou rodapé e opções similares, é fazê-lo antes de iniciar o documento. É possível usar as
mesmas opções em todo documento ou dividi-lo em seções e estabelecer diferentes opções para cada seção.
Definindo o tamanho do papel e a orientação da página: selecione o texto ou posicione o ponto de inserção na seção a ser
alterada, no menu arquivo escolha “Configurar página”, selecione a guia “Tamanho do papel”, selecione o tamanho do papel
a ser utilizado ou digite as medidas nas caixas “Largura” e “Altura” para um tamanho de papel personalizado; em
“Orientação” selecione o botão “Retrato” ou “Paisagem”.
Definindo margens: no modo layout da página ou visualizar impressão, coloque o ponto de inserção na seção cujas margens
devem ser alteradas. Se o documento não tiver várias seções, as margens serão mudadas para todo o documento.
Para definir as margens usando a régua, arraste os limites das margens nas réguas horizontais e verticais. O ponteiro
do mouse transforma-se em uma seta dupla quando está sobre o limite da margem.
Para definir as margens usando o comando “Configurar página”, selecione o texto ou posicione o ponto de inserção
na seção cujas margens devem ser alteradas: no menu “Arquivo” escolha “Configurar página”, selecione a guia “Margens”,
selecione ou digite a medida para ser adicionada nas caixas “Superior”, “Inferior”, “Esquerda” e “Direita”.
Para definir um documento a ser impresso nos dois lados do papel, selecione a caixa de verificação “Margens
espelho”.
Se você estiver planejando encadernar o documento, digite u selecione um valor na caixa "Medianiz” para adicionar
espaço extra nas margens internas e preservar o texto.

29- Cabeçalhos e rodapés


Para criar um cabeçalho ou rodapé, escolha “Cabeçalho e rodapé” no menu “Exibir”. Quando o Word exibir a barra
de ferramentas “Cabeçalho e rodapé”, clique no botão “Alternar entre cabeçalho e rodapé” para mover-se entre a área do
cabeçalho e do rodapé, digite o cabeçalho ou rodapé, inclua data, hora ou número de página, clicando nos respectivos botões
da barra de ferramentas.
Para excluir um cabeçalho ou rodapé, selecione-o e pressione DELETE.
Para ajustar a posição horizontal de um cabeçalho ou rodapé, use os botões de alinhamento na barra de ferramentas
formatação. Para ajustar a posição vertical, clique no botão “Configurar páginas” na barra de ferramentas cabeçalho e rodapé,
selecione a guia “Margens”, na caixa “Cabeçalho” ou “Rodapé” em “Da borda do papel”, digite a distância entre a borda da
página e o topo do cabeçalho ou base do rodapé e “OK”.
Para criar um cabeçalho ou rodapé diferente para a primeira página: na barra de ferramentas cabeçalho e rodapé,
clique no botão “Configurar página”, selecione a guia “Layout”, selecione a caixa de verificação “Diferente da primeira
página”, “OK”, mova-se para o cabeçalho da primeira página, crie o cabeçalho ou rodapé da primeira página e depois se
mova (botão “Exibir próximo”) para o cabeçalho ou rodapé da próxima página e crie o cabeçalho ou para o resto do
documento.
Para criar cabeçalhos ou rodapés diferentes para páginas pares e ímpares: na barra de ferramentas cabeçalho e
rodapé clique sobre o botão “Configurar página”, selecione a caixa de verificação “Dif. págs.pares e ímpares”, “OK”, mova-
se para uma página par e crie o cabeçalho para ela, em seguida mova-se para uma página ímpar e crie o cabeçalho ou rodapé
para as páginas ímpares.
Para criar cabeçalhos e rodapés diferentes para cada seção: posicione o ponto de inserção na seção a qual deseja criar
um cabeçalho diferente, na barra de ferramentas cabeçalho e rodapé, clique sobre o botão “mesmo que a seção anterior” para

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desconectar os cabeçalhos e rodapés da seção atual e os da seção anterior, este cabeçalho que você criou na seção atual será
inserido nas próximas seções também.

30- Numerando páginas e linhas


Há duas maneiras de inserir números de páginas no documento, usando como já vimos o comando cabeçalho e
rodapé do menu “Exibir”, ou usando comando “Números de página” no menu “Inserir”, escolha a posição, alinhamento e
“OK”.
Numerando linhas: Para numerar linhas, posicione o ponto de inserção na seção onde as linhas devem ser numeradas, no
menu “Arquivo” escolha “Configurar página”, selecione a guia “Layout” e escolha o botão “Números de linha”, selecione a
caixa de verificação “Adicionar numeração de linha”, para remover a numeração basta desativar esta mesma caixa de
verificação.
31- Imprimindo
Para imprimir um documento, clique no botão “Imprimir”, para definir opções de impressão, escolha no menu
“Arquivo” a opção “Imprimir”.
Para imprimir múltiplas cópias de um documento: Digite ou selecione o número de cópias na caixa “Cópias”, para
classificar as páginas pelo número delas, selecione a caixa de verificação “Cópias agrupadas”.
Para imprimir uma seção inteira: Na caixa “Páginas”, digite o número.
Para imprimir somente a página que contém o ponto de inserção: Em “Intervalo de páginas”, selecione o botão de opção
“Página atual”, para imprimir uma seleção feita no texto, selecione o botão de opção “Seleção”.
Para imprimir um intervalo contínuo de páginas: Selecione o botão de opção “Páginas” e digite um intervalo com um
hífen entre os números, para imprimir páginas não contínuas digite os números separados por vírgulas.
Para imprimir somente as páginas ímpares ou pares :Na caixa “Imprimir”, selecione “páginas ímpares” ou “Páginas
pares”.
Para visualizar texto antes de imprimir : È possível visualizar como seu documento será impresso. Use o botão
“Visualizar impressão” na barra de ferramentas padrão, ou no menu “Arquivo” use o comando “Visualizar impressão”.

TELA PADRÃO DO WORD

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MENUS

1. Arquivo

2. Editar

3. Exibir

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4. Inserir

5. Formatar

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6. Ferramentas

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7. Tabela

8. Janela

BARRAS DE FERRAMENTAS
1. Padrão

1. Documento novo em branco 5. Imprimir (exibe o nome da impressora


2.Abrir padrão)
3.Salvar 6. Visualizar Impressão
4.Correio Eletrônico 7.Ortografia e gramática
8.Recortar

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9.Copiar 19. Desenho


10.Colar 20.Estrutura do Documento
11 Pincel 21.Mostrar/Ocultar
12.Desfazer 22.Zoom
13. Refazer 23.Ajuda do Microsoft Word
14 Inserir Hiperlinks 24.Fechar
15.Tabelas E bordas 25.Envelopes e Etiquetas
16.Inserir Tabela 26.Localizar
17.Inserir Planilha do Microsoft Excel
18. Colunas

2. Formatação

1. Estilo
2. Fonte
3.Tamanho da Fonte
4. Negrito
5.Itálico
6.Sublinhado
7. Alinhar à Esquerda
8. Centralizar
9. Alinhar à Direita
10. Justificar
11. Numeração
12. Marcadores
13. Diminuir Recuo
14. Aumentar Recuo
15. Borda Externa
16. Realçar (mostra a cor selecionada)
17. Cor da Fonte (mostra a cor
selecionada)
18. Espaço Simples
19. Espaço entre linhas de 1,5
20. Espaço duplo
21. Sobrescrito
22. Subescrito

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7. Caixa de Texto
3. Desenho 8. Inserir Word-Art
9. Inserir Clip-Art
10. Cor do preenchimento (mostra a cor
selecionada)
11. Cor da linha (mostra a cor
. Menu que oferece opções para trabalho selecionada)
com as figuras, como posição, giros, 12. Cor da fonte (mostra a cor
bordas e até escolha de figuras pré- selecionada)
definidas. 13. Estilo de linha
2. Escolha de figuras pré-definidas 14. Estilo do tracejado
3. Linha 15. Estilo da seta
4.Seta 16. Sombra
17. 3D
5. Retângulo
6. Elipse

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EXCEL (Básico)

Desenvolvida pela Microsoft para facilitar a vida de contadores e administradores, o Excel 97 é uma ferramenta
indispensável nas grandes, médias e pequenas empresas. É um programa destinado à criação de planilhas eletrônicas, ou seja,
ao invés de você trabalhar com números usando um lápis, uma folha de papel e uma calculadora, você simplesmente digita-os
em uma tabela eletrônica e pode ir alterando e atualizando estes dados sempre que necessário.

1. Iniciando o Excel
Estando no Windows 95 ou superior, pode-se iniciar o Excel 97 através do menu “Iniciar/programas/Excel” ou clicando
em atalhos da área de trabalho.

2. Conceitos do ambiente de trabalho


Quando você inicia o Microsoft Excel, uma pasta nova e vazia aparece na tela. A janela da pasta é equivalente a uma folha
de papel quadriculada.
A janela de edição do Excel possui os mesmos componentes de uma janela qualquer. Note que a linha superior da tela é a
barra de título que indica o nome do arquivo que você está trabalhando (se não tiver nome ainda, o Excel o reconhecerá como
pasta1, pasta2, etc). Abaixo da barra de título você percebe uma barra de menus, a partir dos quais você seleciona opções para
trabalhar com documentos. Você usará constantemente a barra de menus para dar comandos ao programa. Abaixo da barra de
menu há as barras de ferramentas. Com o mouse você pode usar as barras de ferramentas para efetuar a maioria das funções
mais utilizadas no Excel, dando um único clique no mouse. Posteriormente você visualiza a barra de fórmula, que serve para
introduzir dados na planilha. À medida que você se movimenta na planilha, a barra de fórmula mostra o conteúdo da célula
ativa. E finalmente, o Excel apresenta então a janela da pasta de trabalho, onde você pode confeccionar diversas planilhas e
associá-las a uma única pasta de trabalho, pois uma pasta pode conter diversas planilhas. Os nomes das planilhas são exibidos
em guias na parte inferior da janela da pasta de trabalho. Para ir de uma planilha para outra, clique sobre as guias das planilhas.
O nome da planilha ativa fica sempre em negrito. É possível renomear, adicionar, excluir, mover ou copiar planilhas dentro de
uma mesma pasta de trabalho ou outra pasta de trabalho. Nos lados direito e inferior da região de edição, estão as barras de
rolagem. Localizada na parte inferior da janela do Excel, está a barra de status, no lado esquerdo aparece uma mensagem
mostrando o estado atual do Excel, Por exemplo, a palavra PRONTO indica que o Excel está esperando que você comece uma
tarefa. O mesmo indicador muda para DIGITE quando você insere dados, ou muda para EDITA, quando você edita o
conteúdo de uma célula. Quando você escolhe um item do menu ou clica sobre um botão de barra de ferramentas, a barra de
status indica a tarefa que aquele item ou botão executa. A extremidade direita da barra de status indica o estado de certas teclas,
como CAPS LOCK, SCROLL LOCK, NUM LOCK e INSERT.
A planilha, também chamada de planilha de cálculo, é o principal documento utilizado no Microsoft Excel para armazenar
e manipular dados. A planilha é uma grade retangular de 256 colunas por 16384 linhas. A interseção de uma coluna e uma
linha é chamada célula, a unidade básica da planilha onde é armazenado o dado. As colunas são identificadas da esquerda para
direita, começando com A até Z. Depois de Z, a identificação continua com AA até AZ, seguida de BA até BZ, e assim por
diante, até a coluna IV, em um total de 256. As linhas são numeradas de um até 16384.

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3. Inserindo dados na planilha


Antes de introduzir dados em uma célula da planilha, certifique-se qual a célula está ativa no momento. Para tornar uma
célula ativa, você dá um clique sobre a mesma com o mouse, opcionalmente você pode usar o teclado, conforme tabela abaixo:
LOCAL DE DESTINO TECLA
Mover uma célula em determinada direção Tecla de direção
Mover para borda da região de dados atual CTRL+Tecla de direção
Mover para o início da linha HOME
Mover para o início da planilha CTRL+HOME
Mover para última célula da planilha (no canto inferior d CTRL+END
Mover uma tela para baixo PAGE DOWN
Mover uma tela para cima PAGE UP
Mover uma tela para direita ALT+PAGE DOWN
Mover uma tela para a esquerda ALT+PAGE UP

No Excel o usuário pode manipular três tipos de dados:


a) Números: Os números são os principais tipos de informações em uma planilha, pois com base neles o Excel faz cálculos e
gráficos. Caso um número possua um tamanho maior que a largura da célula, seu valor é mantido, mas a célula será
preenchida com o caractere “#” para indicar que a célula tem um valor maior do que é possível exibir. Normalmente os
números são alinhados à direita das células. Sinais de adição (+) à esquerda são ignorados e a vírgula é tratada como
decimal. Todas as outras combinações de números e caracteres não numéricos são tratadas como texto.
b) Textos : É possível digitar qualquer tipo de dados alfanuméricos na planilha. Quando um texto possui mais caracteres do
que permite a largura da célula, este conteúdo preenche as células vazias à direita do texto digitado ou fica limitado pela
largura da célula se à sua direita houver algum texto ou dado. Esse tipo de dado é sempre alinhado, por padrão, à esquerda
em uma célula.
c) Datas e horas : O Excel considera as datas e horas como números. O modo de exibição de uma data ou hora depende do
formato de número aplicado à célula. Quando você digita uma data ou hora reconhecida pelo Excel, o formato da célula é
alterado do formato de número geral, para um formato interno de data ou hora. Como padrão as datas e horas são alinhadas
á direita em uma célula.
Se o Excel não reconhecer o formato de data ou hora, o que houver sido digitado será inserido como texto, alinhado à
esquerda na célula.
As opções que você selecionar em “Configurações Regionais” no “Painel de Controle” determinarão o formato padrão
para data e hora atuais e os caracteres reconhecidos como separadores de data e hora − por exemplo, os caracteres dois
pontos (:) e barra (/) nos sistemas baseados no padrão norte-americano.
Para digitar uma data e hora na mesma célula, separe a data e a hora com um espaço.
d) Fórmulas : As fórmulas são expressões lógicas ou matemáticas responsáveis por instruir ao Excel como efetuar cálculos
ou pesquisas de dados. Com uma fórmula você pode efetuar operações como adição, multiplicação e comparação, em
valores de planilha. Use-as sempre que quiser incluir valores calculados em uma planilha.
É fundamental lembrar sempre que para o Excel toda fórmula é precedida pelo sinal de igualdade “=”.

Para inserir dados em uma célula, selecione a célula na qual os dados devem ser inseridos. Quando você começa a inserir
dados em uma célula, perceba que:
• Os dados aparecerão na barra de fórmula e na célula ativa.
• Na barra de fórmula aparecem dois botões quando você começa a digitar. O botão da esquerda com um X é chamado de
cancelar, ou seja, antes de teclar ENTER, serve para apagar o que você digitou. O botão da direita, com um símbolo de marca
de verificação equivale à tecla ENTER, que serve para inserir dados na célula.
• A linha intermitente na barra de fórmula é o ponto de inserção, que indica onde aparecerá o próximo caractere que você
digitar.
• A palavra digite aparece na barra de status indicando que você está no modo de inserção. Após digitar os dados dentro de
uma célula, pressione ENTER ou clique sobre o símbolo de marca de verificação.

4. Usando os menus do Excel

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a) Menu Arquivo

• Criando, Abrindo, Salvando, Fechando e Imprimindo planilhas

♦ Criando um novo arquivo − clique o menu “Arquivo/Novo” e uma nova planilha, em branco, surgirá na área de trabalho.
Ou clique sobre o botão “Novo” na barra de ferramentas.

♦ Abrindo arquivos já existentes : Para abrir um documento de um disco, no menu “Arquivo” selecione “Abrir” ou clique
sobre o menu “Abrir” na barra de ferramentas. Na caixa “Examinar”, clique sobre a unidade de disco que contém o documento.
Na caixa que lista pastas e arquivos localizados abaixo de “Examinar”, clique duas vezes sobre o nome da pasta que contém a
pasta de trabalho. Na lista de arquivos, clique sobre o nome da pasta de trabalho. Clique sobre o botão “Abrir”.
♦ Salvando arquivos − para salvar um documento pela primeira vez, clique no menu “Arquivo/Salvar”. Serão solicitados o
nome do arquivo e o local onde deseja gravar. (mesma tela do Word)
♦ Salvar como − normalmente é útil para salvar uma cópia da planilha com outro nome e/ou em outra pasta e/ou em outra
unidade de disco.
Dicas para salvar:
Certamente você irá criar arquivos de planilhas eletrônicas que terão acesso de usuários restritos por motivo de segurança,
para ativar essa restrição na caixa de diálogo “Salvar como” clique no botão “Ferramentas” e em seguida escolha “Opções
gerais”. Aparecerá a caixa de diálogo “Opções de salvamento” A caixa de seleção “Sempre criar backup” quando marcada
permite criar uma cópia de reserva todas as vezes que o arquivo é salvo.
Se for atribuída uma senha em “Senha de proteção”, esta mesma senha deverá ser usada para abrir o documento depois de
fechado. A senha pode conter até 15 caracteres e incluir espaços, símbolos e números, bem como letras. À medida que você
digita, é mostrado um asterisco (*) para cada caractere inserido. Para permitir que outras pessoas possam abrir o documento
como somente leitura, digite uma senha na caixa “Senha de gravação”. Se alguém abrir o documento como somente leitura e
modificá-lo, ele deverá ser salvo com um nome diferente.
Para recomendar que outras pessoas abram um documento como somente leitura, selecione a caixa de verificação
“Recomendável somente leitura”. Se alguém abrir o documento será apresentada uma caixa de diálogo recomendando abrir o
documento somente para a leitura, mas não garante que seja aceita a recomendação.

OBS: Se você atribuir uma senha de proteção a uma pasta de trabalho e depois esquecer a senha, não poderá abrir a pasta de
trabalho, acessar seus dados em outra pasta de trabalho por meio de vínculos, remover a proteção da pasta de trabalho ou
recuperar dados da pasta de trabalho. Recomenda-se manter uma lista das senhas e suas pastas de trabalho e nomes de planilhas
correspondentes em local seguro.

♦ Fechando documentos -- Ao encerrar um trabalho com um documento, aconselha-se fechar o arquivo através do menu
“Arquivo/Fechar”. Caso você não mais deseje trabalhar com o Excel, poderá sair diretamente. Para tanto, utilize o menu
“Arquivo/Sair”, ou simplesmente, feche a janela principal do Excel.
De uma maneira ou de outra, se o seu documento ainda não foi salvo, o Excel perguntará se deseja salvá-lo antes de
encerrar o expediente.
OBS: Se você estiver trabalhando com várias pastas de trabalho, e quiser fechar todas de uma vez, mantenha pressionada a
tecla SHIFT e clique sobre “Fechar tudo” no menu “Arquivo”.
Para fechar apenas a janela da pasta de trabalho ativa, clique duas vezes sobre, no canto superior esquerdo da janela.

♦Configurando páginas − para acessar a configuração de páginas clique no menu “Arquivo/Configurar página” ou no botão
correspondente na barra de ferramentas. Na tela “Configurar página” surgirão 4 abas:
• Página → opções mais importantes:
Orientação − especifica a orientação da imagem impressa. Retrato imprime o documento ao longo do papel; Paisagem
imprime o documento com a página posicionada de lado.
Dimensionar − especifica o tamanho percentual da planilha impressa em relação ao tamanho natural. Note que o Excel
permite distorções quanto à largura e altura da planilha.
Tamanho do papel − especifica o tamanho: carta, legal, ou outro tamanho de papel e opções de alimentação desejadas.

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Qualidade de impressão − especifica a resolução da impressão expressa em número de pontos por polegada (DPI).
Quanto maior esse número melhor a qualidade de impressão.
Número da primeira página − podemos definir um número diferente de 1 para começar a numeração das páginas a serem
impressas através desta opção.
Botão opções − lista as configurações da impressora selecionada na caixa de diálogo “Imprimir”; lembre-se que esta opção
tem pequenas diferenças conforme a impressora.
• Margens → As margens são espaços entre as bordas do papel da página e o conteúdo a ser impresso, temos então margem
superior, inferior, esquerda, e direita que podemos ajustá-las conforme nossa necessidade usando as opções da guia “Margens”.
Para especificar a distância entre o cabeçalho e a parte superior da página, ou entre o rodapé e a parte inferior da página use as
opções “Cabeçalho” e “Rodapé”.Para centralizar o documento horizontal ou verticalmente use a opção “Horizontal” e/ou
“Vertical”.
• Cabeçalho/Rodapé → A guia Cabeçalho/rodapé permite especificar o conteúdo do cabeçalho e rodapé da planilha. Se
você clicar no botão “Personalizar cabeçalho” ou “Personalizar Rodapé”, aparece uma caixa de diálogo. Nesta caixa, você pode
detalhar o cabeçalho/rodapé no que concerne à região esquerda, direita ou central. Em cada uma dessas regiões você pode
ainda aplicar variáveis utilizando as ferramentas. Você pode inserir texto em qualquer uma das seções ou selecionar através dos
botões de opção na caixa de diálogo abaixo discriminados:
• Planilha → Na guia planilha configuramos os detalhes finais para nossa página, a seguir listamos as opções disponíveis
nessa guia.
Área de impressão − no momento em você especifica um intervalo de células nesta caixa, apenas o conteúdo
compreendido entre estas células será impresso. Por exemplo, A1:E20.
Imprimir títulos − define respectivamente linhas a repetir na parte superior e colunas a repetir à esquerda.Os intervalos
de células informados nessas caixas serão repetidos em todas as páginas como títulos.
Imprimir − seleciona o que deve ser impresso, usando marcadores [X] em respectivamente: Linhas de grade; Notas;
Cabeçalhos de linha e coluna; Preto e braço e Qualidade de rascunho.
Ordem da página −define a ordem com a qual as planilhas dentro de pastas deverão ser impressas: sentido abaixo e à
direita, ou à direita e abaixo.

♦Visualizando a impressão -- Para visualizar uma planilha antes de sua efetiva impressão, no menu Arquivo escolha a opção
“Visualizar impressão” ou clique no botão correspondente da barra de ferramentas. O Microsoft Excel exibe a visualização de
página inteira do documento ativo na janela de “Visualização preliminar”. Para rolar as páginas do documento, clique no botão
“Próximo” ou “Anterior”. Para alternar entre a visualização em tamanho real e a visualização de página inteira do documento,
clique no botão “Zoom”. Para imprimir o documento, clique no botão “Imprimir”. Para exibir a caixa de diálogo “Configurar
página”, clique no botão “Configurar”. Para ajustar as margens e a largura das colunas, escolha o botão “Margens”.

♦ Imprimindo documentos: Para selecionar essa opção clique em “Arquivo/Imprimir”. Na caixa de diálogo “Imprimir”,
escolha o nome da impressora a ser utilizada, os nomes que aparecerem nesta caixa suspensa são obtidos das impressoras
instaladas no Windows. Após a sua preferência de impressora, configure o “Intervalo de impressão” para tudo ou apenas uma
parte das páginas. Por fim, na seção “Imprimir” escolha as opções Seleção, Planilha(s) selecionada (s), Pasta de trabalho inteira
para restringir o conteúdo impresso. Agora especifique a quantidade de cópias e clique no botão OK.

b) Menu Editar

• Revertendo ou refazendo comandos


Caso você se arrependa de ter realizado uma alteração em algum dado da célula ou ativado algum comando indesejado,
você pode desfazer as últimas entradas nas células ou reverter certos comandos. Para tanto no menu “Editar” escolha o
comando “Desfazer”. Caso deseje refazer algum comando ou ação já executada anteriormente, basta clicar na opção “Refazer”.

Obs.: Veremos, a partir daqui, várias opções do Excel para a edição e manipulação de dados nas planilhas. Para isso, é
válido ressaltar que a célula, ou as células que serão editadas, ou cujos dados serão manipulados devem estar selecionadas.
Vejamos como:

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• Após a digitação dos dados dentro de uma célula, caso haja necessidade de editar esses dados, clique duas vezes sobre a
célula que contém os dados que você deseja editar.Perceba que o ponto de inserção aparece dentro da célula. Depois edite o
conteúdo da célula e finalmente, para inserir as alterações na célula, pressione ENTER. Se desejar cancelar as alterações,
pressione ESC.
Nota: Quando você seleciona uma célula e começa a digitar, a inserção é exibida tanto na célula quanto na barra de
fórmula.

• Selecionando células ou regiões da planilha

Para selecionar Como fazer


Uma única célula Clique sobre a célula ou pressione as teclas de direção para ir para a
célula.
Uma linha inteira Clique sobre o cabeçalho da linha.
Uma coluna inteira Clique sobre o cabeçalho da coluna.
Intervalos de células ou células não Selecione a primeira célula ou o primeiro intervalo de células e, em
adjacentes seguida, mantenha pressionada a tecla CTRL e selecione as outras
células ou os outros intervalos.
Um intervalo de células Clique sobre a primeira célula do intervalo e, em seguida, arraste até a
última.
Um intervalo de células extenso Clique sobre a primeira célula do intervalo e, em seguida, mantenha
pressionada a tecla SHIFT e clique sobre a última célula do intervalo.
Você pode rolar para tornar a última célula visível.
Linhas ou colunas adjacentes Arraste pelos títulos de linhas ou colunas. Ou selecione a primeira linha
ou coluna e, em seguida, mantenha pressionada a tecla SHIFT e
selecione a última linha ou coluna.
Linhas ou colunas não-adjacentes Selecione a primeira linha ou coluna e, em seguida, mantenha
pressionada a tecla CTRL e selecione as outras linhas ou colunas.
Todas as células da planilha Clique sobre o botão no canto superior esquerdo da planilha, na
interseção dos títulos das linhas e colunas.
Um número maior ou menor de células do Mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique sobre a última célula que
que o atualmente selecionado você deseja incluir na nova seleção. O intervalo retangular entre a célula
ativa e a célula sobre a qual você clica passa a ser a nova seleção.

• Copiando ou movendo células


Para mover ou copiar células para células adjacentes em uma janela, selecione as células que você deseja mover ou copiar.
Depois, aponte o mouse para a borda da seleção. O ponteiro do mouse assume a forma de uma seta.
Para mover os dados, arraste a seleção para o local que você deseja colá-la. Para copiar os dados, mantenha pressionada a
tecla CTRL enquanto arrasta a seleção para o local onde deseja colá-la. Para inserir os dados entre células existentes, mantenha
pressionada a tecla SHIFT (se estiver movendo) ou as teclas SHIFT+CTRL (se estiver copiando) enquanto arrasta a seleção
para o local onde deseja inseri-la.
Obs.: Se você arrastar a seleção para fora da janela visível, o documento irá rolar na mesma direção.

• Para copiar ou mover dados entre células adjacentes ou entre documentos


Selecione as células que você deseja mover ou copiar.
Para mover a seleção clique sobre o botão “Recortar”.
Para copiar a seleção clique sobre o botão “Copiar”.
Se desejar mover ou copiar as células para outra planilha ou pasta de trabalho, alterne pra ela. Selecione o canto superior
esquerdo da área de colagem. Para colocar os dados nas células existentes, clique no botão “Colar”. O Microsoft Excel substitui
todos os dados existentes na área de colagem.

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Para inserir os dados movidos ou copiados entre células existentes, clique sobre “Células copiadas” no menu “Inserir”.
Obs.: Para cancelar a borda móvel depois de terminar de mover ou copiar, pressione ESC.

• Limpando células
Quando limpar uma célula você remove o conteúdo (fórmulas e dados), formatos, comentários ou todos os três itens de
uma célula. Se o conteúdo de uma célula for limpo, seu valor será zero, e uma fórmula que faça referência a esta célula
receberá um valor zero.
Selecione as células que você deseja limpar. No menu “Editar”, aponte para “Limpar” e, em seguida, clique sobre “Tudo”,
“Formatos”, “Conteúdo” ou “Comentários”.
Tudo: remove todo o conteúdo e a formatação, incluindo comentários e hiperlinks, de células selecionadas:
Formatos: remove apenas os formatos das células selecionadas; o conteúdo e os comentários da célula ficam inalterados.
Conteúdo: remove o conteúdo (dados e fórmulas) das células selecionadas sem alterar os formatos ou seus comentários;
Comentários: remove apenas os comentários anexados às células selecionadas; o conteúdo e os formatos das células
ficam inalterados.
OBS : Se você pressionar DEL, limpará apenas o conteúdo.

• Preencher
Existem dois tipos básicos de preenchimento:

1. Repetindo o item desejado em uma célula, em várias outras células selecionadas, para
cima, para baixo, para direita ou para a esquerda. : Menu “Editar/Preencher” ou selecione a(s)
célula(s) que contém os dados a serem copiados e arraste a alça de preenchimento para estender a seleção através das células a
serem preenchidas, então libere o botão do mouse.
2. Criando seqüências automáticas : Menu “Editar/Preencher/Seqüências” e lá escolha se a seqüência será criada em linha
ou coluna; o tipo de seqüência (Linear, Crescimento, Data, Autopreenchimento); se for uma data, escolha se será uma
seqüência com dias, dias da semana, me ou ano; escolha o incremento da seqüência e o limite que ela terá.

Obs.: Antes o intervalo de célula deverá estar selecionado.


Uma outra forma é : Para usar o preenchimento automático, selecione a primeira célula no intervalo que deseja preencher e
digite o item inicial da seqüência. Para incrementar a seqüência em um valor diferente de 1, selecione a próxima célula no
intervalo e digite o próximo item na seqüência. A diferença entre os dois itens iniciais determina o valor em que a seqüência
será incrementada. Selecione a célula ou as células que contêm os itens iniciais. Arraste a alça de preenchimento sobre o
intervalo que você deseja preencher. Para preencher em ordem crescente, arraste para baixo ou para a direita. Para preencher
em ordem decrescente, arraste para cima ou para a esquerda.

• Excluir
Exclui realmente a célula ou o intervalo de células da planilha.

• Excluir planilha
Exclui a planilha da pasta. A planilha completa.

c) Menu Exibir

• Comentários: Exibe os comentários colocados em sua planilha.

d)Menu Inserir

• Linha, coluna, célula, planilha − o usuário pode usar livremente este recurso para a criação de novo elementos nas planilhas
ou na pasta.

Outra forma de inserir linhas e colunas é:

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Depois de começar uma planilha, você pode achar que precisa de mais linhas e colunas do que havia pensado
originalmente. Para inserir linhas em células atualmente preenchidas, selecione uma ou mais linhas que você deseja inserir,
dando um clique no cabeçalho da linha e arrastando para cima ou para baixo. Dê um clique com o botão direito do mouse. No
menu suspenso, selecione “Inserir”. Os dados de todas as linhas a partir da linha selecionada se deslocarão para baixo. O
procedimento é análogo para a inserção de colunas.

• Gráfico
Tipos mais comuns de gráficos:
Área Gráfico de linhas onde os valores são acumulados. Ideal para representar variações através do
tempo.
Barras Gráfico de barras. Utilize esse tipo de gráfico para comparar itens individualmente.
Colunas Gráfico de colunas. Semelhante ao gráfico de área, mas enfatiza melhor a função do tempo.
Linhas Gráfico de linhas e marcas. Represente as tendências dos seus empreendimentos usando este
tipo de gráfico.
Pizza Gráfico de setores circulares. Esse gráfico tem como objetivo mostrar as proporções.
Área 3D Gráfico de linhas em três dimensões.
Barras 3D Gráfico de barras em três dimensões.
Colunas 3D Gráfico de colunas em três dimensões.
Linhas 3D Gráfico de linhas em três dimensões.
Pizza 3D Gráfico de setores circulares em três dimensões.
Cilindro 3D Esse gráfico cria efeitos tridimensionais com elementos representados por cilindros. Semelhante
ao barras ou colunas.
Cone 3D Semelhante ao cilindro alterando apenas a representação dos elementos para cones
tridimensionais.
Pirâmide 3D Semelhante ao cilindro alterando apenas a representação dos elementos para pirâmides
tridimensionais.

Criando gráficos no Excel:


Para o Excel, gráfico é a representação gráfica de dados de uma planilha. Os valores das células são exibidos no gráfico
sob a forma de barras, linhas, colunas, fatias de torta ou outras formas.
Os dados são agrupados em seqüência e se distinguem por meio de cores ou padrões.
Existem dois tipos de gráficos: Gráfico incorporado e Folha de gráfico.
Para exibir um gráfico juntamente com os seus dados, é possível criar um gráfico incorporado. Para criar um gráfico
incorporado, marque a sua tabela, abra o menu “Inserir/Gráfico” e selecione na planilha.
O Excel oferece uma série de recursos para desenvolver gráficos, mas o método mais fácil é usar o “Assistente Gráfico”,
que conduzirá através do processo para desenvolver um gráfico em uma série de caixas de diálogo.

Construindo um gráfico:
Para criar um gráfico, selecione as linhas ou colunas que contém os dados e
o texto do rótulo que você deseja incluir no gráfico.
Clique sobre o botão “Assistente de gráfico”, o assistente nos ajudará
dividindo as tarefas e exemplificando
visualmente. A localização do gráfico
na planilha e o tamanho serão definidos
no final da construção do gráfico. A
partir de então, o assistente gráfico do
Excel irá conduzir-lhe até o resultado
esperado.Escolha o tipo de gráfico que
melhor lhe convém e, em seguida,
clique no botão “Avançar”.
O Excel pergunta exatamente como deverá se apresentar graficamente às

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barras representativas, na opção “Seqüência dos dados em:” define se a legenda irá ficar com as regiões (Linhas) ou com os
meses (Colunas).
Nesta etapa solicita título do gráfico, e dos eixos das categorias X e Y.
Ainda na etapa três você pode ativar/desativar linhas de grade, posicionar a legenda usando as demais guias de opções.
Clique em “Concluir”

Outros conceitos:
Folha de gráfico: exibe um gráfico separado dos dados a ele associados.
È possível criar uma folha de gráfico em uma folha separada em uma pasta de
trabalho. Isto é feito quando se deseja projetar transparências de gráfico como
parte de uma representação. Para criar uma folha de gráfico, marque a sua
tabela, abra o menu “Inserir/Gráfico/Como nova planilha”.

Alterar o tamanho de um gráfico: para alterar o tamanho de um gráfico, selecione-o clicando sobre ele e posicione o
ponteiro do mouse sobre um dos seus cantos, quando o ponteiro do mouse assumir a forma de uma seta dupla, arraste o gráfico
para redimensioná-lo.
Alterar cores e padrões no gráfico: para fazer qualquer alteração em qualquer parte do gráfico, dê um clique duplo no
gráfico e um clique duplo na parte a modificar.
Exclusão de um gráfico: para excluir um gráfico de uma planilha, selecione o gráfico com um clique e pressione a tecla
DELETE.
Para mover um gráfico: para mover o seu gráfico de lugar na planilha, selecione-o com um clique e arraste-o até o local
desejado. Se o gráfico estiver ativo, você poderá movê-lo, arrastando sua borda.

• Quebra de página
Quebra de página é o ponto em que uma página termina e a outra começa. Para imprimir uma planilha maior que o papel
definido, o Excel a divide em páginas, inserindo quebras de páginas automáticas baseadas no tamanho do papel, nas definições
de margens e nas opções de escalas definidas.
Ainda, é possível inserir quebras de páginas manuais (forçar quebras de páginas), controlando o que deve aparecer no
impresso através de quebras de páginas horizontais ou verticais.
Na visualização de quebra de página, é possível mover quebras de página, arrastando-as para um local diferente da
planilha. Porém, este procedimento altera a condição de uma quebra automática para uma quebra de página manual.
Para iniciar uma nova página inserindo uma quebra de página, clique na célula imediatamente abaixo e à direita de onde
você deseja iniciar a nova página, e:
Clique em uma célula da linha 1, para inserir somente uma quebra de página vertical; ou
Clique em uma célula da coluna A, para inserir somente uma quebra de página horizontal; ou
Clique em qualquer outra célula na planilha, para inserir uma quebra de página horizontal e vertical.
No menu “Inserir”, clique em “Quebra de página” e em “Inserir quebra de página horizontal”. Então clique no cabeçalho
para linha abaixo da linha onde deseja inserir a quebra de página.
No menu “Inserir”, clique em ‘Quebra de página” e em “inserir uma quebra de página vertical”. Então clique no cabeçalho
para a coluna à direita da coluna onde você deseja inserir a quebra de página.
No menu “Inserir”, clique em “Quebra de página”, “Mover uma quebra de página”. È possível mover uma quebra de
página, mas apenas na visualização de quebra de página. Lembre-se que mover uma quebra de página automática mudará para
uma quebra de página manual. Ou, no menu “Exibir”, clique em “Visualizar quebra de página” e arraste a quebra de página
para a sua nova posição.

• Funções e fórmulas
Como o próprio tipo de software já diz, “Planilha Eletrônica de Cálculo”, o Excel é uma poderosa ferramenta para, entre
outras várias funções, realizar cálculos matemáticos e financeiros. Assim, para desenvolver planilhas é importantíssimo
compreender como funciona a confecção de fórmulas, pois é através dela que será possível realizar as operações matemáticas
necessárias para obter resultados usando os valores digitados nas células.
O formato (Sintaxe) das fórmulas varia de acordo com as operações matemáticas necessárias. Portanto, é muito importante
conhecer bem alguns dos sinais e seus respectivos significados para o Excel. São eles:

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Operador Descrição
+ Adição.
Ex1.= A1+A2; =A5+B10+17
- Subtração.
Ex. = B3-C3; =G5-10
/ Divisão.
Ex. =D1/D2; =D1/3
* Multiplicação.
Ex. = A1*A2; =A1*10
% Percentual.
Ex. =B1*2%; (obtemos o valor de 6%)
^ Exponencial.
Ex. =B2^2; (obtemos o quadrado de B2)
= Início de fórmula ou igualdade.
Ex. =A1=B2 (Obtemos verdadeiro o falso)
> Maior que.
Ex. =A1>B2(obtemos verdadeiro o falso)
< Menor que.
Ex. =A1<B2 (obtemos verdadeiro o falso)
>= Maior ou igual a.
Ex. =A1>=B2 (obtemos verdadeiro o falso)
<= Menor ou igual a.
Ex. =A1<=B2 (obtemos verdadeiro o falso)
<> Diferente. (não igual a)
Ex. =A1<>B2 (obtemos verdadeiro o falso)
& Concatenar.
Ex. =C1&C2 (obtemos a junção das células, como “Maria” & “Silva” ou “10”
& “20”)

[( )] prioridade: “( )” servem para dar prioridade a uma operação. Exemplo: = (6+4/2) resulta 8 e =(6+4)/2 resulta 5 porque
a prioridade no cálculo é 6+4 e só depois é que o resultado será dividido por 2.
[:] intervalo: “:” indica um intervalo de células. Exemplo: =SOMA(A1: B3) instrui ao Excel que deve chegar ao resultado
da seguinte soma A1+A2+A3+B1+B2+B3, ou seja, de A1 até B3, inclusive.
Quando o programa faz a leitura da fórmula =(A5-B3)/A9, ele entende mais ou menos assim: é uma fórmula, pois está
precedido pelo sinal “=”, onde o usuário quer inicialmente saber “(A5-B3)”, ou seja, subtrair o valor da célula B3 do valor da
célula A5 e por fim quer “/9”, ou seja, que se divida o resultado encontrado pelo valor da célula A9.
Outro exemplo: a fórmula seguinte, que será vista em mais detalhe adiante no estudo de funções especiais,
“=SOMA(A1:A10)”: é uma fórmula, pois está precedida pelo sinal “=”, onde o usuário quer unicamente saber o somatório,
“=SOMA”, de todos os valores contidos nas células entre, “(A1:A10)”, A1 e A10, inclusive.
É só seguir este raciocínio para ver como é fácil fazer e entender fórmulas.

• Referências absolutas X relativas


Uma referência identifica uma célula ou um grupo de células em uma planilha e informa ao Microsoft Excel em que
células procurar os valores que você deseja utilizar. Com referências, você pode usar, em uma fórmula, dados contidos em
diferentes partes de uma planilha ou usar o valor de uma célula em várias fórmulas. Também é possível fazer referência a
células em outras planilhas de uma pasta de trabalho, a outras pastas de trabalho e a dados em outros aplicativos. As referências
a células em outras pastas são chamadas de referências externas. As referências a dados em outros aplicativos são chamadas de
referências remotas. As referências de célula baseiam-se nos títulos das colunas e das linhas de uma planilha.
Como padrão, o Microsoft Excel utiliza o estilo de referência A1, em que as colunas são rotuladas com letras (A,B,C, …Z;
AA, AB, AC, …AZ; BA, BB, BC e assim sucessivamente) e as linhas são rotuladas com números.

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Também é possível alterar os títulos das colunas para números em vez de letras. Este procedimento é conhecido como
estilo de referência R1C1. O Microsoft Excel exibe a referência da célula ativa na área de referência na extremidade esquerda
da barra de fórmulas.
Existem dois tipos básicos de referências: referências relativas e referências absolutas.
A diferença entre referências relativas e absolutas é importante, se você for copiar uma fórmula de uma célula para outra.
Como padrão o Microsoft Excel usa referências relativas.
Quando você move ou copia uma fórmula com uma referência absoluta, o Microsoft Excel copia a referência absoluta
exatamente como ela aparece na fórmula original. No entanto, visto que as referências relativas ajustam-se automaticamente à
nova localização, as referências relativas em uma fórmula copiada ou movida fazem referência a células diferentes daquelas às
quais é feita referência na fórmula original. A relação entre estas células e a célula que contém a copia da fórmula é a mesma
relação entre as células às quais a fórmula original faz referência e a célula que contém a fórmula propriamente dita.
Ao copiar uma fórmula, o Excel não reproduz exatamente como sua origem, há um ajuste nos itens variáveis, Isto é, no
nome das células. O critério utilizado pelo Excel para efetuar esta mudança é relativo ao deslocamento desta célula copiada.
Existem momentos em que estes tipos de ajustes automáticos se tornam inconvenientes acarretando em um erro. Para
resolver estes problemas, células em fórmulas quando copiadas não devem ser alteradas tornando seus endereços fixos ou
absolutos (integral ou parcialmente). Para criarmos uma referência absoluta, colocamos antes da letra da coluna, do número da
célula, ou de ambos, um cifrão ($). Coloque o sinal de moeda na frente da coordenada que você quer que seja absoluta. Por
exemplo, suponha que você use a referência A5 em uma fórmula e depois copie a referência em outra célula.
Veja como a fórmula mudará quando ela for movida, dependendo de como você introduziu a referência de célula:

Referência Quando copiada


A5 A coluna e a linha mudarão (relativa).
$A$5 A célula A5 será sempre referenciada (absoluta).
#A5 A coluna A será sempre referenciada, mas a linha mudará (mista).
A$5 A linha 5 será sempre referenciada, mas a coluna mudará (mista).

• Usando funções
Podemos utilizar no Excel suas diversas fórmulas internas que usam uma seqüência de valores para executar uma operação
e fornecer um resultado da operação. A essa fórmula interna chamamos de função.
Os valores em que uma função efetua operações são chamados de segmentos. Os valores retomados pelas funções são
chamados de resultados. Você usa funções digitando-as em fórmulas na planilha. A seqüência de caracteres usada em uma
função é chamada de sintaxe. A sintaxe de uma fórmula começa com um sinal de igual (=) e é seguida por uma combinação de
valores e operadores. Se uma função aparecer no início de uma fórmula, inclua um sinal de igual antes dela, como em qualquer
fórmula.
Os parênteses informam ao Microsoft Excel onde os argumentos começam e terminam. Você deve incluir os dois
parênteses, sem espaços antes ou depois deles. Os argumentos podem ser números, textos, valores lógicos, matrizes, valores de
erro ou referências. O argumento designado deve produzir um valor válido para este argumento. Os argumentos também
podem ser constantes ou fórmulas e as fórmulas podem conter outras funções.
Quando o argumento de uma função é ele próprio uma função, diz-se que ele está aninhado. No Microsoft Excel, é
possível aninhar até sete níveis de funções em uma fórmula.

• Inserindo funções em planilhas


Você pode inserir uma função na planilha colando a partir de uma caixa de diálogo ou digitando diretamente na célula ou
barra de fórmula.
Para colar uma função no início de uma fórmula, selecione a célula em que você deseja inserir a fórmula (por exemplo,
C9). No menu “Inserir”, clique na opção “Função”. Por possuir muitas funções o Excel organizou-as em categorias de acordo
com a finalidade de cada uma, na “Categoria da função”, clique sobre a categoria da função (por exemplo, matemática e
trigonometria).
Na caixa “Nome da função”, clique sobre o nome da função desejada (por exemplo, SOMA), observe a descrição da
função abaixo da caixa de listagem. Clique no botão OK.
Na próxima caixa de diálogo digite valores, referências, nomes, fórmulas e outras funções nas caixas de argumentos.
Clique no botão OK.

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• Editando fórmulas que contém funções
Após inserir uma fórmula você pode editá-la. Para tanto, selecione a célula que contém a fórmula que você deseja editar.
Clique sobre o botão “Colar função”. Edite o argumento conforme a sua necessidade. Para aceitar as alterações e retornar à
planilha, clique no botão OK.

•Funções mais comuns do Excel


Soma: A função soma (núm1; núm2,...) retorna a soma de todos os números em uma lista de até 30 segmentos. Os
números, valores lógicos e representações em forma de texto de números digitados diretamente na lista de argumentos são
contados. Se um argumento for uma matriz ou referência, apenas os números nessa matriz ou referência serão contados.
Células em branco, valores lógicos, texto ou valores de erro na matriz ou referência são ignorados. Os argumentos que são
valores de erro ou texto que não podem ser traduzidos em números geram erros.
Para somar intervalos (somar matrizes) digite soma (célula inicial: célula final do intervalo)
Outra maneira de somar: utilize o botão (Auto-Soma): selecione os valores que deseja somar e clique no botão “Auto-
Soma”, a soma será demonstrada automaticamente.

Média: A função média (núm1; núm2;....) retorna a média aritmética de até 30 argumentos. Os argumentos devem ser
números ou nomes, matrizes ou referências que contenham números. Veja os exemplos abaixo.
Se A1:A5 contiver os números 10, 7, 9, 27 e 2, então:
MÉDIA(A1:A5) é igual a 11
MÉDIA(A1:A5;5) é igual a 10
MÉDIA(A1:A5) é igual a
SOMA(A1:A5)/CONT.NÚM(A1:A5) é igual a 11

Máximo: Mostra qual é o valor máximo entre os números selecionados. Exemplo: a fórmula =MÁXIMO(A1:A10) faz o
Excel procurar o maior número existente entre A1 e A10.

Mínimo: Mostra qual é o valor mínimo entre os números selecionados. Exemplo: a fórmula =MÍNIMO(A1:A10) faz o
Excel procurar o menor número existente entre A1 e A10.

Se: Use a função SE para conduzir testes condicionais sobre valores e fórmulas e para efetuar ramificações de acordo com
o resultado deste teste. O resultado do teste determina o valor retornado pela função SE. A função SE tem a seguinte sintaxe:
Teste lógico: é qualquer valor ou expressão que pode ser avaliada como VERDADEIRO ou FALSO.
Valor se verdadeiro: é o valor fornecido se o teste lógico for VERDADEIRO. Se o teste lógico for VERDADEIRO e valor
se verdadeiro for omitido, o valor VERDADEIRO será fornecido.
Valor se falso: é o valor fornecido se o teste lógico for FALSO. Se o teste lógico for FALSO e valor se falso for omitido, o
valor FALSO será fornecido.

Ou: Retorna VERDADEIRO se qualquer argumento for VERDADEIRO; retorna FALSO se todos os argumentos forem
FALSOS.

CONT.SE: Calcula o número de células não vazias em um intervalo que corresponde a determinados critérios.
Sintaxe: CONT.SE(intervalo;critérios)
Exemplo prático: seja uma planilha com nome de alunos e suas médias. Para saber quantos alunos tiraram médias maior e
igual a 9, temos:
Onde:
[ (B2:B5) ]: refere-se ao endereço das células que você deseja contar.
[ ; ]: utiliza-se como parte da sintaxe para separar.
[ “.=9” ]: refere-se à condição, ou seja, esta fórmula só irá contar as células que contêm valores maiores ou iguais a 9.
Siga a sintaxe, substituindo apenas os endereços e a condição para contar. Depois das aspas, você digita a condição.
Também pode ser texto, independente do texto ou valor, deve-se colocar entre as aspas. Ex.:
=CONT.SE(C2:C5;”Aprovado”). Neste exemplo, o Excel contará apenas as células em que houver a palavra “Aprovado”.

Soma Se: Adiciona as células especificadas por um determinado critério.

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Sintaxe: SOMASE(intervalo;critérios;intervalo soma)
Exemplo prático: seja somar as faturas que foram pagas. Então na planilha, a coluna A tem os nomes dos clientes, a coluna
B tem os valores das faturas e na coluna C, as situações (pago ou não).Neste exemplo, o Excel deve somar somente as faturas
que estiverem pagas, assim podemos saber o quanto já foi recebido:
Onde:
[ C2:C7 ]: é o endereço inicial e final de células onde foi, ou não, digitado o texto “PG”, especificando se foi pago ou não.
[ “PG” ]: é o critério para somar, ou seja, só somará se neste intervalo de células de “C2” até “C7”, e onde houver o
texto”PG”. O critério deverá ser sempre colocado entre aspas.
[ B2:B7 ]: é o intervalo de células onde será somado, mediante a condição, ou seja, ele somará somente aqueles valores
que na coluna “C” houver digitado o texto “PG”.

• Nome
Aqui podem ser determinados nomes para áreas da planilha, ou linhas ou colunas. O nome determinado aparecerá na caixa
de nome sempre que o usuário se posicionar na área, linha ou coluna nomeada.

• Comentários
É um recurso oferecido pelo Excel para permitir ao usuário a colocação de comentários em partes da planilha, de modo a
explicar ou chamar a atenção para determinados pontos.

e) Menu Formatar
• Formatando células, linhas colunas e planilhas
Os comandos de formatos de células modificam apenas a visualização das células, não alternando de forma alguma o seu
conteúdo real. Assim esse comando é chamado de “máscara de células”. Estas máscaras atendem a todas as necessidades do
usuário.
Para exibir as opções de formatação de uma planilha, basta selecionar a área a ser formatada e fazer a opção pelo comando
“Células” do menu “Formatar”. A caixa de diálogos “Formatar células” aparece com várias guias para a sua escolha. Cada guia
permite uma ou mais opções de formatação.
•Guia número Nesta guia altera-se a apresentação dos números de um intervalo selecionado. Os formatos numéricos
disponíveis estão na lista “Categorias”.
As opções mais comuns de formatação desta guia encontram-se na barra de formatação através dos botões:
Estilo de moeda
Estilo de porcentagem
Separador de milhares
Aumentar casas decimais
Diminuir casas decimais

• Guia alinhamento:Permite escolher como o dados serão alinhados. Quando esta guia for escolhida, a caixa de diálogo
“Formatar células” irá exibir:
Alinhamento de texto:
Horizontal: define o tempo de alinhamento (geral, esquerda, centro, direita, preencher, justificar, centralizar seleção) ao
longo da célula.
Vertical: define o tipo de alinhamento (superior, ao centro, interior justificar) relacionado à altura da célula.

Controle de texto:
Retorno automático de texto: quando o texto digitado é maior que o padrão da coluna, automaticamente ele é dividido
em duas ou mais linhas dentro da célula.
Reduzir para ajustar: se o texto digitado for maior que o tamanho da coluna, o Excel deixa a letra com o tamanho
necessário para que caiba na célula.
Mesclar células: as células que estão selecionadas são combinadas em uma só
Orientação: define o grau de orientação do texto.

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As opções mais comuns desta guia encontram-se na barra de formatação, através dos botões:
Alinhamento à esquerda
Alinhamento à direita
Centralizar
Na seção “Orientação” é possível escolher um ângulo de rotação no qual o conteúdo da célula selecionada aceitará. Clique
na figura de orientação para escolher visualmente um ângulo ou digite na caixa “Graus”.

•Guia fonte: Aplicando estilos como negrito e itálico, e mudando os tipos e tamanhos dos caracteres, você pode criar
planilhas e relatórios de aparência profissional. A guia “Fonte” proporciona um controle completo sobre os formatos de
caractere, incluindo cores.
Fonte: são as formas de letras disponíveis para o tipo da impressora configurada como padrão.
Tamanho: são os tamanhos de letras disponíveis para a fonte selecionada.
Estilo da fonte: define letra normal, negrito, itálico.
Efeito Tachado: define letras com um traço no centro. Ex: Luxo
Efeito Sobrescrito: define letras sobrescritas, ou seja, um pouco elevada do alinhamento vertical normal. Ex: 4000 m2
Efeito Subscrito: define letras subscritas, ou seja, um pouco abaixo do alinhamento vertical normal. Ex: H2O.
Cor: define cor da letra a partir de uma lista de cores pré-definidas.
As opções mais comuns desta guia encontram-se na barra de formatação, através dos botões “Fonte”, “Tamanho da fonte”,
“Negrito”, “Itálico” e “Sublinhado”.

• Guia bordas
Com guia bordas, podemos colocar bordas em nossas planilhas, célula a célula ou em um intervalo de células.
Para tanto, marque a região desejada e escolha em “Borda”, uma borda de contorno, Esquerda, Direita, Superior e/ou
Inferior. Em “Estilo” escolha o tipo da linha que irá compor a borda, e em “Cor”, selecione a cor desejada.
Nota! Caso desejar uma borda diferente do padrão, antes escolha o estilo e a cor da borda e, em seguida, aplique-as
clicando nos botões da borda.
Obs Para aplicar bordas rapidamente use o botão “Bordas” da barra de ferramentas.

•Guia padrões: formata padrões, determina a cor do fundo e sombreamento das células.

•Alterando a largura da coluna: Eventualmente seus dados podem não caber dentro da largura padrão de colunas. Isso
acontece quando você trabalha com rótulos longos, com fontes de tamanhos
grandes ou com dados cujo novo formato é maior que a largura da coluna.
Para alterar a largura de uma coluna, selecione as colunas cujas larguras
você deseja ajustar, arraste a borda à direita do título da coluna até que a
coluna fique da largura desejada.
Você pode também usar comando do menu. Selecione a coluna ou
qualquer célula da coluna. No menu “Formatar” escolha “Coluna” e depois
“Largura”.
Mude o número na caixa “Largura da coluna”.

Uma outra forma de realizar um ajuste perfeito da largura da coluna é escolher o comando “AutoAjuste de seleção” no
menu “formatar”, menu interno “coluna” ou dar um clique duplo sobre a linha à direita do cabeçalho da coluna.

• Alterando a altura das linhas: Uma outra característica comum da célula é a altura, que define o espaçamento vertical
do conteúdo armazenado.
Na verdade quando é definida uma altura para a célula é aceito para a linha inteira. Você também pode alterar a altura das
linhas em uma planilha.
Selecione as linhas cuja altura você deseja ajustar. Arraste a borda em baixo do título da linha até que a linha fique da
altura desejada.
Você pode também usar comando do menu. Selecione a linha no menu “Formatar”, menu interno “Linha” e depois a opção
“Altura”.

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Mude o número na caixa “Altura da linha”

• Renomeando e ocultando planilhas: para renomear uma planilha, ocultar ou reexibir usa-se o menu
“Formatar/Planilha/Renomear” e “Formatar/Planilha/Ocultar”.

• Usando a AutoFormatação:
Rapidamente você pode modificar a aparência de sua planilha usando recurso de AutoFormatação que permite você aplicar
um formato automático em um intervalo de células, a partir de uma lista de formatos pré-definidos. Para tanto, selecione o
intervalo que você deseja formatar. No menu “Formatar”, clique sobre “AutoFormatação”.

• Formatação Condicional
A formatação condicional tem por propósito realçar os resultados de fórmulas ou outros valores de células que o usuário
deseja monitorar, permitindo-lhe identificar as células.
Assim, por exemplo, suponha que uma célula contenha uma fórmula que calcula a variância entre as vendas previstas e as
vendas reais. O Microsoft Excel pode aplicar um sombreado verde à célula, se as vendas ultrapassarem a previsão, e um
sombreado vermelho, se ficarem abaixo da previsão. Se o valor da célula alterar e não mais atender à condição especificada, O
Microsoft Excel removerá temporariamente as formatações realçando a condição em questão. Os formatos condicionais
continuam aplicados à célula até que você os remova, mesmo que nenhuma das condições seja atendida e os formatos das
células especificados não sejam exibidos.
Obs.: Em uma pasta de trabalho compartilhada, os formatos condicionais aplicados antes do compartilhamento da pasta de
trabalho continuam em vigor; entretanto, você não poderá modificar os formatos condicionais já existentes ou aplicar novos
formatos. Os formatos condicionais podem ser aplicados em Tabelas dinâmicas, mas da próxima vez que a Tabela dinâmica for
atualizada ou o seu formato for alterado, a formatação será limpa.
Aplicação de formatos condicionais às células
Selecione as células que você deseja formatar.
No menu “Formatar”, clique em “Formatação condicional”.
Para usar valores nas células selecionadas como os critérios de formatação, clique em “O valor da célula é”, escolha a frase
de comparação e, em seguida, digite um valor na caixa adequada. Você pode inserir um valor de constante ou uma fórmula;
inclua um sinal de igual (=) antes da fórmula.
Para avaliar dados ou uma condição que não seja os valores nas células selecionadas, use uma fórmula com critério de
formatação. Clique em “a fórmula é na caixa à esquerda” e, em seguida, insira a fórmula na caixa à direita. A fórmula deve
avaliar um valor lógico, VERDADEIRO ou FALSO.
Clique em “Formatar”.
Selecione o estilo da fonte, a cor da fonte, sublinhado, bordas, sombreamento ou padrões que você deseja aplicar. O
Microsoft Excel aplicará os formatos selecionados somente se o valor da célula atender à condição ou se a fórmula retornar um
valor VERDADEIRO.
Para incluir outra condição, clique em “Adicionar” e, em seguida, repita as etapas 3-5. Você pode especificar até três
condições.

OBS: Você pode copiar formatos condicionais para outras células. Selecione as células que contêm os formatos
condicionais que você deseja copiar, clique em “Pincel” e, em seguida, selecione as células em que você deseja aplicar os
mesmos formatos condicionais. Para copiar somente os formatos condicionais, selecione as células que você deseja formatar e
incluir, no mínimo uma célula na seleção que tenha a formatação que você deseja copiar. Clique em “Formatação condicional”
no menu “Formatar” e clique em OK.
Para examinar dados, como resultados de vendas em um gráfico de sinal de trânsito, por exemplo, selecione os dados e
especifique três condições. Use o vermelho como cor da fonte ou sombreamento de células para os valores de células inferiores
ao mínimo especificado, o amarelo para os valores dentro de um intervalo especificado, e o verde para os valores acima de um
máximo especificado.
Se você especificar diversas condições e mais de uma condição for verdadeira, o Microsoft Excel aplicará somente os
formatos da primeira condição verdadeira.
Se nenhuma das condições especificadas for verdadeira, as células manterão os formatos existentes. Você pode usar os
formatos já existentes para identificar uma quarta condição.

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f) Menu Ferramentas
• Compartilhando informações entre planilhas de uma mesma pasta
É muito comum, principalmente em grandes organizações, que em uma pasta sejam lançados, números que compõem um
grande e único controle, mas que provêem de diversos setores e departamentos. Noutras palavras, são múltiplas e distintas as
fontes de alimentação de uma mesma pasta da planilha, cada departamento lançado há seu tempo em seus dados.
Para mesclar as alterações de uma pasta de trabalho em outra pasta de trabalho, as duas pastas de trabalho devem atender
às seguintes exigências:
1. Ambas as pastas de trabalho devem ser cópias da mesma pasta de trabalho.
2. Cada cópia deve ter um nome de arquivo diferente.
3. As pastas de trabalho não devem ter a mesma senha.
4. A pasta de trabalho a partir da qual as cópias foram originalmente criadas deve ter sido uma pasta de trabalho
compartilhada.
5. Quando as cópias foram feitas, o histórico de alterações deve ter sido ativado.
6. No momento em que você mescla as cópias, o histórico de alterações deve ser mantido em ambas as cópias ao menos pela
quantidade de dias transcorridos desde que as cópias foram originalmente feitas. Por exemplo, se o histórico de Alterações
está sendo mantido ns pastas de trabalho por 30 dias e as cópias foram feitas há 45 dias, você não pode mais mesclar as
pastas de trabalho.

Quando ativa o histórico de alterações, mas não tem certeza da data em que você mesclará as pastas de trabalho, você pode
preservar o histórico de alterações definindo um grande número de dias para mantê-lo, até no máximo 32767 dias.

Se o Microsoft Excel não puder mesclar as duas pastas de trabalho, você pode incorporar manualmente as informações de
uma pasta de trabalho em outra, copiando e colando as informações de uma pasta em outra.
E, se ocorrer de compartilhar as pastas de trabalho, mesclando informações, mas não encontrar as alterações feitas, o
assistente faz a seguinte orientação:
Quando você mescla duas pastas de trabalho, as alterações na pasta de trabalho que você selecionar para serem mescladas
substituirão quaisquer alterações em conflito na pasta de trabalho a partir da qual você iniciou a operação de mesclagem. Se
você seleciona mais de uma pasta de trabalho para mesclar em uma única operação, as pastas de trabalho são mescladas na
ordem em que aparecem na caixa de diálogo “Selecionar arquivos a mesclar na pasta de trabalho atual”. As alterações de cada
pasta de trabalho mesclada sucessivamente substituirão as alterações anteriormente mescladas.
Outra forma de verificação quanto à substituição das informações compartilhadas, o usuário pode valer-se da utilização da
planilha histórico, que mostra rodas as alterações feitas em uma pasta de trabalho.
Como acessar o histórico?
1. No menu “Ferramentas”, aponte para “Controlar alterações” e depois clique em “’Realçar alterações”.
2. Certifique-se de que a caixa de seleção “Controlar alterações ao editar” tenha sido marcada. Esta caixa de seleção ativa o
compartilhamento da pasta de trabalho e o histórico de alterações.
3. Marque a caixa de seleção “Quando” e clique em “todas”.
4. Para exibir as alterações em uma planilha histórico separada, que lhe permita filtrar as informações para localizar as
alterações desejadas, marque a caixa de seleção “Listar alterações” em uma nova planilha. Para exibir as alterações realçadas
na planilha e exibir os detalhes quando você colocar o ponteiro sobre uma célula alterada, marque a caixa de seleção
“Realçar alterações na tela”.
5. Clique em OK e, se for solicitado, salve a pasta de trabalho.

Observações:
• A caixa de seleção “Listar alterações” em uma nova planilha só estará disponível depois que a pasta de trabalho for salva
quando a caixa de seleção “Controlar alterações ao editar” estiver marcada.
• Se você salvar a pasta de trabalho, o Microsoft Excel removerá a planilha histórico. Para reexibir a planilha histórico depois
de salvar, será necessário repetir este procedimento.
• Se você listar as alterações em uma nova planilha, poderá procurar tipos específicos de alterações, filtrando a lista. Na
planilha histórico, clique na seta posicionada à direita do rótulo de uma coluna que contenha informações que você deseja
pesquisar e escolha o tipo de dado que você deseja exibir nesta coluna. Você pode refinar sua pesquisa filtrando outras colunas.

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• O Microsoft Excel não atualiza automaticamente a planilha histórico. Para atualizá-la, de modo a incluir as alterações feitas e
salvas desde a última exibição da planilha, salve a pasta de trabalho e repita as etapas 1 a 3 para reexibir a planilha histórico.

Como muitos serão os usuários com acesso à pasta, será necessário fazer uma revisão dos lançamentos de informações,
para uma final alteração da pasta, incorporando tais informações. Como fazer a revisão e a incorporação das alterações de uma
mesma planilha compartilhada? A resposta é do assistente do Excel:
1. No menu “Ferramentas” aponte para “Controlar alterações” e depois clique em “Aceitar ou rejeitar alterações”
2. Se for solicitado que você salve a pasta de trabalho, clique em OK.
3. Selecione as alterações que serão revisadas.
4. Para revisar as alterações feitas por outro usuário, marque a caixa de seleção “Autor” e clique no usuário.
5. Para revisar as alterações feitas por todos os usuários, desmarque a caixa de seleção “Autor”.
6. Para revisar as alterações introduzidas em um a área específica de uma planilha, marque a caixa de seleção “Onde” e
insira uma referência para área.
7. Para revisar as alterações da pasta de trabalho inteira, desmarque a caixa de seleção “Onde”.
8. Clique em OK e leia as informações sobre a primeira alteração na caixa de diálogo “Aceitar ou rejeitar alterações”. As
informações também descrevem quaisquer alterações dependentes, que serão afetadas ela ação que você tomar para esta
alteração. Talvez você precise usar as setas de rolagem para ver informações adicionais.
9. Para aceitar a alteração e limpar realce da alteração, clique em “Aceitar”.
10. Para desfazer a alteração na planilha, clique em “Rejeitar”.
11. Se for solicitado que você selecione um valor para uma célula, clique no valor desejado e depois clique em “Aceitar”.
12. Repita as etapas 4 e 5 para cada alteração, ou clique em “Aceitar todas” ou em “Rejeitar todas”, para aceitar ou rejeitar
todas as demais alterações. Você deverá aceitar ou rejeitar uma informação antes de avançar para a alteração seguinte.

Observação: Você pode exibir informações sobre as alterações rejeitadas, incluindo todos os dados excluídos. Na planilha
histórico, as alterações rejeitadas exibem “Desfazer” ou “Resultado da ação rejeitada” na coluna tipo da ação.

• Vínculos entre planilhas


O vínculo entre planilhas não é mais que o intercâmbio de dados de uma planilha para outra, ou seja, o conteúdo de uma
determinada célula será buscado e atualizado em uma outra planilha.
Criar uma forma para calcular dados em uma outra planilha ou pasta de trabalho:
1. Se você estiver se vinculando a uma nova pasta de trabalho, salve a nova pasta antes de criar o vínculo.
2. Na pasta de trabalho que conterá a formula, selecione a célula na qual você deseja inserir a referência externa.
3. Se você estiver criando uma nova fórmula, digite = (um sinal de igual).
4. Se você estiver inserindo a referência externa em outro lugar na fórmula, digite o operador ou a função que você deseja que
preceda a referência externa.
5. Se você desejar criar um vínculo à outra planilha na pasta de trabalho de ativa, clique na planilha que contém as células às
quais você deseja se vincular.
6. Se você desejar criar um vínculo a uma planilha em outra pasta de trabalho, alterne para outra pasta de trabalho e, em
seguida, clique na planilha que contém as células às quais você deseja se vincular.
7. Selecione as células as quais você deseja se vincular.
8. Conclua a fórmula. Ao terminar de inserir a fórmula, pressione ENTER.

Controlar como as informações vinculadas serão atualizadas no Microsoft Excel :Você pode atualizar
automaticamente as informações vinculadas ou atualizá-las apenas quando preferir. Um objeto vinculado é automaticamente
atualizado toda vez que você abre o arquivo de destino ou sempre que o arquivo de origem enquanto o arquivo de destino
estiver aberto. Você pode alterar a definição do vínculo para atualizar manualmente um objeto vinculado ¾ isto é, somente
quando solicitar você especificamente a atualização.
Para evitar atualizações, você pode travar determinados vínculos ou todos os vínculos em uma pasta de trabalho. Quando
você trava um vínculo, o Microsoft Excel usa as últimas informações disponíveis do programa de origem.
Se você usa uma fórmula de referência remota para vincular dados de outro programa, estes dados são automaticamente
atualizados no Microsoft Excel sempre que forem alterados no outro programa. Para evitar atualizar e congelar as dados atuais
em sua planilha, você pode substituir a fórmula inteira ou apenas a referência remota pelos valores calculados.

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• Protegendo documento (Revisão gral de todas as formas de proteção do documento)
Proteger uma célula não é senão ou impedir que ela seja alterada, ou impedir que outros tomem conhecimento de seu
conteúdo.
Como isso é feito? Naturalmente, o Microsoft Excel dispõe de recursos e ferramentas para isso. Confira:
• Limitar o que os outros usuários podem ver e alterar em uma pasta de trabalho compartilhada
Se a pasta de trabalho que você deseja proteger já estiver sendo compartilhada, e você desejar atribuir uma senha para
proteger o compartilhamento ou desejar proteger outros recursos de planilha ou de pasta de trabalho, remova a pasta de
trabalho do uso compartilhado.
Como? Veja:

• Remover uma pasta de trabalho do uso compartilhado:


Se você não deseja que outros usuários façam alterações em uma pasta de trabalho compartilhada, poderá abrir e trabalhar
e trabalhar na pasta de trabalho como seu único usuário. Ao remover uma pasta de trabalho do uso compartilhado, você está
desconectando todos os outros usuários desta pasta de trabalho, desativando o histórico de alterações e apagando o histórico de
alterações armazenado, de maneira que não pode mais exibir o histórico ou mesclar esta cópia com outras cópias da pasta de
trabalho compartilhada.
Cuidado! Para assegurar que outros usuários não percam o trabalho em andamento, certifique-se de que todos os outros
usuários tenham sido avisados para salvar e fechar a pasta de trabalho compartilhada antes de você removê-la do uso
compartilhado.
1. No menu “Ferramentas”, clique em “Compartilhar pasta de trabalho” e depois clique na guia “Editar”.
2. Veja na ilustração a seguir:
3. Certifique-se de que você seja a única pessoa listada na pasta “Quem está com a pasta de trabalho aberta”. Se outros usuários
estiverem listados, eles perderão qualquer trabalho que ainda não tenha sido salvo.
4. Desmarque a caixa de seleção “Permitir alterações por mais de um usuário ao mesmo tempo”. Permite também mesclar a
pasta de trabalho e, em seguida, clique em OK.
5. Quando aparecer um aviso sobre os efeitos causados em outros usuários clique em SIM.

Se você desejar solicitar que os usuários forneçam uma senha para abrir a pasta de trabalho compartilhada, defina uma
senha. Como? Confira:

• Solicitar uma senha de proteção ou usar dados em uma pasta de trabalho


Quando você cria uma senha, deve copiá-la e guardá-la em um local seguro. Se você perder a senha, não poderá abrir a
pasta de trabalho protegida por senha nem ter acesso aos dados nela contidos.
1. No menu “Arquivo” clique em “Salvar como”.
2. Clique em “Opções”.
3. Na caixa “Senha de proteção”, digite uma senha e clique OK.
4. As senhas coincidem maiúsculas e minúsculas. Digite a senha exatamente com deseja que os usuários a insiram, incluindo
letras maiúsculas e minúsculas.
5. Na caixa Reinsira a senha para prosseguir, digite a senha novamente e clique em OK.
6. Clique em salvar.
7. Se for solicitado, clique em SIM para substituir a pasta de trabalho existente pela pasta de trabalho aberta.
Observação:
Se você adicionar uma pasta de trabalho protegida por uma senha a um fichário, a proteção por senha será desativada.
Você será solicitado a inserir a senha quando adicionar a pasta de trabalho ao fichário.

Se você deseja solicitar que os usuários forneçam uma senha quando fizerem alterações e salvarem a pasta de trabalho
compartilhada, defina uma senha. Como? Veja como “Solicitar uma senha para editar e salvar uma pasta de trabalho”.

• Quando você cria uma senha, deve copiá-la e guardá-la em um local seguro.
1. No menu “Arquivo”, clique em “Salvar como”.
2. Clique em “Opções”.

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3. Na caixa “Senha de gravação”, digite uma senha e, em seguida, clique em OK.As senhas coincidem maiúsculas e
minúsculas. Digite a senha exatamente como deseja que os usuários a insiram, incluindo letras maiúsculas e minúsculas.
4. Na caixa “Reinsira senha para modificar”, digite a senha novamente e, em seguida clique em OK.
5. Clique em “Salvar”.
6. Se for solicitado clique em SIM para substituir a pasta de trabalho existente pela pasta de trabalho aberta.
Observações:
Você pode abrir e editar uma pasta de trabalho protegida por uma senha sem usar a senha, abrindo primeiro a pasta de
trabalho como somente leitura. Faça alterações desejadas na pasta de trabalho e, em seguida, salve a pasta com um nome
diferente. A pasta de trabalho salva com um nome não necessita de uma senha e estará disponível para edição.
Se você adicionar uma pasta de trabalho protegida por uma senha a um fichário, a proteção para senha será desativada.
Você será solicitado a inserir a senha quando adicionar a pasta de trabalho fichário, mas a proteção será removida quando a
pasta torna-se uma seção do fichário.

• Se você não quiser que outros usuários vejam determinadas linhas ou colunas em uma planilha, selecione as linhas ou
colunas. No menu “Formatar”, aponte para linha ou coluna e, em seguida, clique em “Ocultar”.
• Se você deseja permitir que os outros usuários alterem somente áreas específicas da pasta de trabalho compartilhada,
desbloqueie essas áreas e, em seguida, proteja as planilhas. (Esta ação evita também que outros usuários vejam colunas e linhas
ocultas.) Como? Veja como é possível limitar a exibição e a edição de uma planilha individual.
Quando você protege a planilha, as células e os objetos gráficos que você não destravou nas etapas 2 e 3 permanecem
protegidos e não poderão ser alterados.
1. Alterne para a planilha que você deseja proteger.
2. Destrave quaisquer células que você deseja altera depois que proteger a planilha. Como?
Especificar quais células podem ser alteradas em uma planilha protegida
Para destravar as células de maneira que elas possam ser alteradas, a planilha não deve estar protegida. Para obter
informações sobre como remover a proteção de uma planilha clique em.
1. Selecione o intervalo de células que você deseja destravar.
2. No menu “Formatar”, clique em "Células” e depois na guia “Proteção”.
3. Desmarque a caixa de seleção “Travada”.
Observação: depois que você proteger a planilha, as células que você destravou nesse procedimento serão as únicas
células que poderão ser alteradas.
Para mover-se pelas células destravadas em uma planilha protegida, clique em uma célula destravada, em seguida,
pressione TAB.
Para destravar objetos gráficos de maneira que eles possam ser alterados, a planilha não deve estar protegida.
Os objetos gráficos incluem gráficos incorporados, mapas criados com o recurso mapeamento do Microsoft Excel, botões,
caixas de texto e outros objetos criados com a barra de ferramentas desenho. Você não precisa destravar um botão para clicá-lo
com o intuito de que ele execute sua função depois que proteger a planilha. Destrave o botão apenas quando desejar alterar seu
texto ou sua aparência.

1. Selecione um objeto gráfico que você deseja destravar, mantendo a tecla CTRL pressionada e clicando no objeto.
2. No menu “Formatar”, clique no comando do objeto selecionado. Dependendo do tio de objeto gráfico, o comando pode ser
AutoForma, Objeto, Caixa de texto ou WordArt.
3. Clique na guia “Proteção”.
4. Desmarque a caixa de seleção “Travado”
Se o objeto selecionado for uma caixa de texto, Desmarque a caixa de seleção "Travar texto”.
Observação: Depois que você proteger a planilha, os objetos gráficos que destravou nesse procedimento serão os únicos
que poderão ser alterados.
Dicas: Para quais elementos em uma planilha são objetos gráficos, clique em “Ir para” no menu “Editar”, clique em
“Especial” e depois “Objetos”.
Para mover-se pelos objetos gráficos destravados em uma planilha protegida, clique em um objeto destravado e, em
seguida, pressione TAB para passar para o objeto seguinte.

• Oculte quaisquer fórmulas que você não deseja que fiquem visíveis. Como? Veja como é possível “Ocultar e reexibir
fórmulas”:

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 68
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1. Selecione o intervalo de células cujas fórmulas você deseja ocultar. Você também pode selecionar intervalos não-adjacentes
ou a planilha inteira.
2. No menu “Formatar”, clique em “Células” e, em seguida, clique na guia “Proteção”.
3. Marque a caixa de seleção “Oculta”.
4. Clique em OK.
5. No menu “Ferramentas”, aponte para “Proteger” e, em seguida, clique em “Proteger planilha”.
6. Certifique-se de que a caixa de seleção “Conteúdo” esteja marcada.

Observação: Para exibir a fórmula para uma célula na barra de fórmulas, selecione o intervalo de células cujas fórmulas
você deseja reexibir. No menu “Ferramentas”, aponte para “Proteger” e, em seguida, clique em “Desproteger planilha”. No
menu “Formatar”, clique em “Células”, clique na guia “Proteção” e, em seguida, desmarque a caixa de seleção “Oculta”.
1. No menu “Ferramentas”, aponte para “Proteger” e clique em “Proteger planilha”:
2. Para impedir alterações nas células das planilhas ou nos dados e outros itens em gráficos, e para impedir a exibição de linhas,
colunas e fórmulas ocultas, marque a caixa de seleção.
Para impedir alterações nos objetos gráficos de planilhas ou gráficos, marque a caixa de seleção “Objetos”.
Para impedir alterações nas definições de cenários em uma planilha, marque a caixa de seleção “Cenários”.
Para impedir que outros usuários removam a proteção da planilha, digite uma senha, clique em OK e, em seguida, redigite
a senha na caixa de dialogo “Confirmar senha”. As senhas coincidem maiúsculas e minúsculas. Digite a senha exatamente
como deseja inseri-la, incluindo letras maiúsculas e minúsculas.
Se você atribuir uma senha, deve copiá-la e guardá-la em local segura. Se perder a senha, não terá acesso aos elementos
protegidos na planilha.

Se você não desejar que outros usuários vejam planilhas específicos contidas na pasta de trabalho compartilhada, clique
em uma planilha, aponte para “Planilha” no menu “formatar” e depois clique em “Ocultar”. Repita este procedimento para cada
planilha que você deseja ocultar.
Após ocultar a planilha, você deverá proteger a pasta de trabalho para evitar que outros usuários exibam novamente as
planilhas ocultas. No menu “Ferramentas”, aponte para “Proteger” e, em seguida, clique em “Proteger pasta de trabalho’.
Marque a caixa de seleção “Estrutura” e clique em OK.

Se você desejar alterar o número de dias durante os quais o Microsoft Excel manterá o histórico de alterações para a pasta
de trabalho compartilhada (o padrão é 30 dias), clique em “Compartilhar pasta de trabalho” no menu “Ferramentas” e depois
clique o menu “Editar”. Marque a caixa de seleção “Permitir alterações por mais de um usuário ao mesmo tempo”. Permite
também mesclar a pasta de trabalho e, em seguida, clique na guia “Avançadas”. Em “Controlar alterações” certifique-se de que
“Controlar alterações no final” tenha sido marcada e, em seguida, digite o número de dias durante os quais você deseja manter
o histórico de alterações na caixa “Dias”. Clique na guia “Editar”, desmarque a caixa de seleção “Permitir a alteração por mais
de um usuário ao mesmo tempo”. Permite também mesclar a pasta de trabalho e, em seguida, clique em OK.

No menu “Ferramentas”, aponte para “Proteger” e depois clique em “Proteger pasta de trabalho”ou em “Proteger e
compartilhar pasta de trabalho”.

Marque a caixa de seleção “Compartilhar com alterações de controle”.

Se você desejar solicitar que os outros usuários forneçam uma senha para desativar o histórico de alterações ou remover a
pasta de trabalho de uso compartilhado, digite a senha na caixa “Senha” (opcional) e, em seguida, insira novamente a senha
quando for solicitado.

Quando for solicitado, salve a pasta de trabalho. Esse procedimento compartilhará a pasta de trabalho e ativará o histórico
de alterações.

Observações: Quando você protege o compartilhamento de uma pasta de trabalho, os usuários não podem remover a pasta
de trabalho do uso compartilhado nem desativar o histórico de alterações.

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 69
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Em uma pasta de trabalho que já está sendo compartilhada, você pode ativar a proteção do compartilhamento e do
histórico de alterações, mas não pode atribuir uma senha para esta proteção. Para atribuir uma senha, você deve primeiro
remover a pasta de trabalho do uso compartilhado.

• Removendo as linhas de grade


Você pode dar uma aparência profissional à planilha, removendo as linhas de grade da mesma. Para tanto, no menu
“Ferramentas”, escolha “Opções”. Selecione a guia “Exibir”.
Desative a caixa de verificação “Linhas de grã de” e clique no botão OK.
Observação: Por padrão as linhas de grade não são impressas, independentes de sua exibição ou não na planilha. Caso
você queira imprimi-las ative a caixa de seleção “Imprimir linhas de grade” na guia “Planilha” da caixa de diálogo “Configurar
página” (menu Arquivo).

g) Menu dados
• Classificando dados:
Em resumo, classificar dados tem por função organizar as informações em listas ou linhas selecionadas em ordem
alfabética, numérica ou por data.
No Excel, uma vez selecionada uma faixa de dados e optando-se por “Classificar” no menu “Dados”, encontraremos a
seguinte caixa de diálogo:
Para classificar uma lista, é possível reordenar as linhas e colunas de uma lista com base nos valores de uma lista através
da classificação.
Ao Classificar, o Excel reordena as linhas, colunas ou células individuais usando a ordem de classificação especificada.
Você pode classificar listas em ordem crescente (1 a 9, A a Z) ou decrescente (9 a 1, Z a A), e classificar com base no conteúdo
de uma ou mais colunas.
O Excel classifica listas, como padrão, alfabeticamente. Se desejar classificar meses e dias da semana de acordo com a
ordem do calendário em vez da ordem alfabética, use uma ordem de classificação personalizada.
possível reordenar listas em uma ordem especifica criando ordens de classificação personalizadas.
Por exemplo: seja uma lista que contém a entrada “Baixo”, “Médio” ou “Alto” em uma coluna.Será possível criar uma
ordem de classificação que ordene linhas que contém “Baixo” primeiro, linhas que contém “Médio” em seguida e linhas que
contém “Alto” por último.
Classificar linhas em ordem crescente com base no conteúdo de uma coluna:
Se você já classificou uma lista em uma mesma planilha, o Excel usa as mesmas opções de classificação, a não ser que
sejam alteradas:
• Clique em uma célula na coluna pela qual você deseja classificar.
• Clique em classificação crescente ou em classificação decrescente para ordenar com base no conteúdo de uma coluna.
Para classificar linhas com base no conteúdo de duas ou mais colunas, obtendo melhores resultados, a lista classificada
deve apresentar rótulos de colunas:
• Clique em uma célula da lista que você deseja classificar.
• No menu “Dados”, clique em “Classificar”.
• Nas caixas “Classificar por” e”Em seguida por “, clique nas colunas que você deseja classificar.

Se classificar por mais de três colunas, classifique primeiro pelas colunas menos importantes.
Por exemplo, se a sua lista contém informações sobre funcionários e você precisa organizá-la por Departamento, Cargo,
Sobrenome e nome, classifique a lista duas vezes.

• Primeiro clique “Nome” na caixa “Classificar por” e classifique a lista.


• Em seguida, clique em “Departamento” na caixa “Classificar por”, clique em “Cargo” na primeira caixa.
•Em seguida “Por” e clique em “Sobrenome” na segunda caixa “Em seguida por”, e classifique a lista.
• Selecione quaisquer outras opções de classificação desejadas e, em seguida, clique em OK.
• Repita as etapas, se necessário, usando as colunas seguintes mais importantes.

Observações: Se a coluna especificada na caixa “Classificar por” apresenta itens duplicados, é possível classificar os
valores depois, especificando outra coluna na primeira caixa “Em seguida por”.

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 70
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Se houver itens duplicados na segunda coluna, se pode especificar uma terceira coluna pela qual classifica na segunda
caixa “Em seguida por”.
Ao classificar linhas que fazem partes dos tópicos de uma planilha, o Excel classifica os formatos de número de nível
máximo (nível 1) de modo que as linhas e colunas de detalhe permaneçam juntas, mesmo se estiverem ocultas.

Classificar meses, dias da semana ou listas personalizadas:


• Selecione uma célula ou um intervalo na lista que você deseja classificar;
• No menu “Dados”, clique em “Classificar”;
• Clique em “Opções”;
• Em “Ordem de classificação da primeira chave”, clique na ordem de classificação personalizada desejada e, em seguida,
clique em OK.
• Clique em quaisquer outras opções de classificação que desejar.

Observações:
A ordem de classificação personalizada se aplica apenas à coluna especificada na caixa “Classificada por”.
Para classificar várias colunas usando uma ordem de classificação personalizada, classifique por cada coluna
separadamente.
Exemplo: seja classificar pelas colunas A e B, nesta ordem:
• Primeiro classifique pela coluna;
•Em seguida, especifique a ordem de classificação personalizada usando a caixa de diálogo “Opções de classificação”;
• Em seguida, classifique a lista pela coluna A.
Então, ao ordenar uma lista em uma ordem especifica de dados organizacionais, é possível classificá-la usando uma lista
personalizada para a ordem de classificação personalizada.

• Usando filtro, Auto-filtro e filtro avançado


Filtros são ferramentas que permitem localizar dados em um alista. O Microsoft Excel fornece vários modos de análise de
dados em uma lista. Você pode filtrar um alista para ver linhas que se encaixam em critérios específicos usando o comando
“AutoFiltro”. Se você deseja localizar um valor em uma lista usando outro valor da lista, por exemplo, localizar o preço do
produto de uma lista de produtos e preços, você pode usar o “Assistente de pesquisa”. Assim, por exemplo, se é desejado
localizar tudo quanto se refira à linha “Amaral”, basta filtrar essa linha para se obter todos tais dados de “Amaral”
Para fazer uma filtragem, deve-se clicar na opção “Dados” na barra de ferramentas, e selecionar a opção “Filtrar”:
O Microsoft Excel oferece uma série de recursos que facilitam o gerenciamento e análise de dados em uma lista. Para
utilizar esse recursos, insira dados em uma lista de acordo com as seguintes diretrizes.

Tamanho e localização da lista:


•evite ter mais de uma lista em cada planilha, pois alguns recursos de gerenciamento de lista, como filtro, só podem ser
usados em uma lista de cada vez.
• Deixe pelo menos uma coluna em branco e uma linha em branco entre a lista e os outros dados da planilha. Este
procedimento ajuda o Microsoft Excel a selecionar a lista quando você, classificar, filtrar ou inserir subtotais automáticos.
• Evite colocar linhas e colunas em branco na lista para que o Microsoft Excel detecte e selecione a lista com mais
facilidade.
• Evite colocar dados essências à esquerda ou à direita da lista; os dados poderão ficar ocultos quando você filtrar a lista.

Rótulos de coluna:
• Crie rótulos de coluna na primeira linha da lista. O Microsoft Excel usa estes rótulos para criar relatórios e para localizar
e organizar dados.
• Use estilos de fonte, alinhamento, formato, padrão, borda ou maiúsculas para os rótulos de coluna que sejam diferentes
do formato atribuído aos dados da lista.
• Use bordas de células, e não linhas em branco ou tracejadas, para inserir linhas abaixo dos rótulos quando desejar separar
os rótulos dos dados.

Conteúdo das linhas e colunas

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 71
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• Elabore a sua lista de modo que todas as linhas contenham itens semelhantes na mesma coluna.
• Não insira espaços extras no início de uma célula; os espaços extras afetam os processos de localização e classificação.
• Não use uma linha em branco para separar rótulos de colunas da primeira linha de dados.

Filtragem
O próprio assistente do Excel orienta que é possível exibir um subconjunto de linhas em uma lista usando filtros, mas o
usuário só pode aplicar filtros em apenas uma lista de uma planilha de cada vez, e sugere o seguinte roteiro de ações:
1. Clique em uma célula da lista que você deseja filtrar.
2. No menu “Dados”, aponte para “Filtrar” e, em seguida, clique em "AutoFiltro”.
3. Para exibir somente as linhas que contêm um valor específico, clique na seta da coluna que contém os dados que você deseja
exibir.
4. Clique no valor.
5. Para aplicar uma condição adicional baseada em um valor de outra coluna, repita as etapas 3 e 4 na outra coluna.

Para filtrar a lista por dois valores na mesma coluna ou para aplicar outros operadores de comparação diferentes de “é
igual”, clique na seta da coluna e em “Personalizar”.
Observações:
Quando você aplica um filtro a uma coluna, os únicos filtros disponíveis para outras colunas são os valores visíveis na lista
filtrada.

Você pode aplicar até duas condições a uma coluna com o “AutoFiltro”. Se você precisar aplicar três ou mais condições a
uma coluna, usar valores calculados como critério ou copiar registros para outra localidade, você pode usar “Filtros
Avançados”.

Auto-Filtro
O auto-filtro é uma filtragem automática, em que o usuário localiza com mais simplicidade, rapidez e facilidade os dados
que deseja.
Assim…
ParaÆ Exibir todas as linhas clique em: Tudo
ParaÆ Exibir todas as linhas que se encontrem dentro dos limites máximo e mínimo especificados por item ou
porcentagem, por exemplo, as quantidades dentro dos primeiros 10 por cento das vendas clique em : 10 primeiros
Para Æ Aplicar dois valores de critérios dentro da coluna atual ou usar operadores de comparação diferentes de E
(operador padrão) clique em: Personalizar
ParaÆ Exibir somente as linhas que contenham um célula vazia na coluna clique em: Vazias
ParaÆ Exibir somente as linhas que contenham um valor na coluna clique em: Não vazias

Observação: As opções “Vazias” e “Não vazias” ficam disponíveis somente se a coluna que você deseja filtrar contiver
uma célula em branco.

Filtro Avançado
Como já se adiantara, o filtro avançado não é senão uma busca de dados com mais de três condições para pesquisa.
Os critérios de filtro avançado podem incluir várias condições aplicadas em uma única coluna, vários critérios aplicados a
várias colunas e condições criadas como resultado de uma fórmula

Três ou mais condições em uma única coluna


Se você tem três ou mais condições para uma única coluna, digite o critério diretamente abaixo de cada um linhas
separadas.

Critério de duas ou mais colunas


Para localizar dados que atendam a uma condição em duas mais colunas, insira todos os critérios na mesma linha do
intervalo de critérios.
Observação:

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 72
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Você também pode especificar várias condições para colunas diferentes e exibir somente as linhas que atendam a todas as
condições, usando o comando “AutoFiltro” no menu, “Dados”.
Para localizar os dados que atendam a uma condição em que uma coluna ou uma condição em outra coluna insira os
critérios em linhas diferentes do intervalo de critérios.
Para localizar linhas que atendam a uma de duas condições em uma coluna e uma de duas condições em outra coluna,
digite os critérios em linhas separadas.

Condições criadas como resultado de uma fórmula:


Você pode usar um valor calculado que seja resultado de uma fórmula como critério. Quando você usa uma fórmula para
criar um critério, não use um rótulo de coluna como rótulo de critérios; deixe o rótulo de critérios em branco ou use um rótulo
que não seja um rótulo de coluna na lista.
Observações:
A fórmula utilizada para uma condição deve se referir ao rótulo da coluna (por exemplo, vendas) ou a referência para o
campo correspondente no primeiro registro.
Você pode usar um rótulo de coluna na fórmula, em vez de uma referência relativa de célula ou um nome de intervalo.
Quando o Microsoft Excel exibe um valor de erro como #NOME? Ou #VALOR! Na célula que contém o critério, você pode
ignorar este erro por que ele não afeta a maneira como a lista é filtrada.

• Obtendo dados externos


É possível transferir dados de uma origem de dados externa para o Excel escolhendo entre:
Recuperar dados armazenados em um banco de dados externo: com o Microsoft Access entre vários outros resultados
listados pelo Microsoft Excel.
Para recuperar dados de uma origem de dados externa ou de uma lista do Microsoft Excel, será necessário instalar o driver
ODBC adequado.
Para obter dados externos usando o assistente de consulta:
• Clicar na célula em que deseja iniciar o intervalo de dados externos;
• No menu “Dados”, aponte para “Obter dados externos” e clique em “Criar nova consulta";
• Na guia “Banco de dados”, selecionar banco de dados a partir do qual se deseja recuperar os dados;
•Se precisar configurar uma nova origem de dados, clicar duas vezes em “Nova origem de dados” e, em seguida,
especificar a origem dos dados;
• Certificar que a caixa de seleção “Usar o assistente de consulta para criar/editar consultas” esteja marcada e clique em
OK;
• Seguir as instruções apresentadas no “Assistente de consulta”;
• Para retornar dados diretamente para o Excel, clicar em “Retornar dados para o Microsoft Excel”, clicar em “Concluir” e,
seguida, selecionar onde colocar os dados externos;
• Para aperfeiçoar mais tarde a consulta, “Clicar em exibir dados no Microsoft Query”, clicar em “Concluir” e, em seguida,
fazer as alterações desejadas.

Usar recursos de critérios avançados no Microsoft Query para criar uma consulta complexa: é um recurso opcional do
Microsoft Excel. Ao escolher a opção “Instalação típica” durante a instalação do Excel, o Microsoft Query não é instalado no
computador, tornando necessário proceder à instalação para o seu uso.
O Microsoft Query pode ser usado de várias maneiras para criar uma consulta e recuperar dados de uma origem de dados
externos.
Com o assistente de consulta, parte do Microsoft Query, é possível criar consultas simples e, em seguida, retornar o
intervalo de dados externos ao Microsoft Excel.
Especificar critérios a que os dados devam atender para serem incluídos no intervalo de dados externos é um procedimento
que permite excluir os dados irrelevantes para as necessidades específicas. Por exemplo, pode-se estar interessado em
estimativas de vendas, mas somente nas estimativas de um determinado mês.

Recuperar dados em uma origem da World Wide Web e transferi-los, em seguida para o Microsoft Excel.

Usar o assistente da tabela dinâmica para recuperar dados externos que você deseja resumir em uma Tabela dinâmica.

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Usar um macro no Visual Basic para ter acesso a uma origem de dados externa.

Reunir dados de um banco de dados organizado em várias tabelas.

h) Menu janela
• Congelando pedaços das planilhas
Ao congelar títulos na planilha, você pode sempre exibir na tela as linhas ou colunas que estejam fora do limite de exibição
da janela da planilha. Para tanto, selecione uma célula onde quiser dividir a janela. No menu “Janela”, escolha “Congelar
painéis”. Para desativar, escolha “Descongelar painéis”.
A janela será automaticamente dividida acima e à esquerda da célula ativa, e os títulos serão congelados. Se a janela for
dividida antes que as telas sejam congeladas, as telas serão congeladas em sua posição atual, não na célula ativa.
TELA PADRÃO DO EXCEL

MENUS

1. Arquivo

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2. Editar

3. Exibir

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________________________________________________________

4. Inserir

5. Formatar

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________________________________________________________

6. Ferramentas

7. Dados

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 77
___________________________________________________
_____

8. Janela

BARRAS DE FERRAMENTAS
1. Padrão

1. Novo 14. Inserir HiperLink


2. Abrir 15. AutoSoma
3. Salvar 16. Colar Função
4. Correio Eletrônico 17. Classificação Crescente
5. Imprimir 18. Classificação Decrescente
6. Visualizar Impressão 19. Assistente de Gráfico
7. Verificar Ortografia 20. Desenho
8. Recortar 21. Zoom
9. Copiar 22. Ajuda
10. Colar 23. Relatório de Gráficos
11. Pincel 24. Novo Comentário
12. Desfazer 25. Auto Filtro
13. Refazer

2. Formatação

1. Fonte 3. Negrito
2. Tamanho da Fonte 4. Itálico

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 78
________________________________________________________
5. Sublinhado 15. Diminuir recuo
6. Alinhar à Esquerda 16. Aumentar recuo
7. Centralizar 17. Bordas
8. Alinhar à Direita 18. Cor do Preenchimento
9. Mesclar e Centralizar 19. Cor da Fonte
10. Estilo de Moeda 20. Auto Formatação
11. Estilo de Porcentagem 21. Células
12. Separador de Milhares 22. Aumentar tamanho da fonte
13. Aumentar casas decimais 23. Diminuir tamanho da Fonte
14. Diminuir casas decimais

PRINCIPAIS ATALHOS DO WORD E EXCEL

Nome do comando Modificadores Tecla Menu


Abrir Ctrl+ A
Abrir Ctrl+ F12
Abrir Alt+Ctrl+ F2
Abrir ou Fechar Parágrafo Ctrl+ 0
Agendar Reunião Colaboração on-line
Ajuda F1
Alternar Alterações Ctrl+Shift+ E
Alternar Exibição Campo Shift+ F9
Alternar Subdocumentos Mestre Ctrl+ \
Anotação Alt+Ctrl+ M
Anterior Ctrl+Shift+ F6
Anterior Alt+Shift+ F6
Apl Maximizar Alt+ F10
Apl Restaurar Alt+ F5
Apresentação Enviar para
Assistente Cartão Postal Ferramentas
Assistente Conjunto Quadros Menu 'Molduras'
Assistente Envelope Ferramentas
Assistente Tabela Tabela
Atualizar Auto Formatação Alt+Ctrl+ U
Atualizar Campos F9
Atualizar Campos Alt+Shift+ U
Atualizar Origem Ctrl+Shift+ F7
Aumentar Fonte Ctrl+Shift+ .
Aumentar Fonte Um Ponto Ctrl+ ]
Auto Ajustar Conteúdo Barra de ferramentas 32782
Auto Ajustar Fixo Barra de ferramentas 32782
Auto Ajustar Janela Barra de ferramentas 32782
Auto Correção Ferramentas
Auto Formatação Alt+Ctrl+ K
Auto Formatação Iniciar Formatar
Auto Texto F3
Auto Texto Alt+Ctrl+ V
Barras Ferramentas Exibir
Bookshelf Consultar Referência Ferramentas
Busu Idioma
Cabeçalho Exibir
Caixa Alta Ctrl+Shift+ K
Campo Inserir
Campo Anterior Shift+ F11
Campo Anterior Alt+Shift+ F1
Campo Carac Ctrl+ F9

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 79
________________________________________________________
Nome do comando Modificadores Tecla Menu
Campo Data Alt+Shift+ D
Campo Elemento em Lista Alt+Ctrl+ L
Campo Hora Alt+Shift+ T
Campo Mesclagem Alt+Shift+ F
Campo Página Alt+Shift+ P
Cancelar Esc
Caractere Direita Direita
Caractere Esquerda Esquerda
Carta Propriedades Ferramentas
Célula Anterior Shift+ Tabulação
Centralizar Parágrafo Ctrl+ E
Classificar Tabela
Código Fonte HTML Exibir
Código VB Alt+ F11
Códigos Campos Alt+ F9
Colar Ctrl+ V
Colar Shift+ Insert
Colar Como Hyperlink Editar
Colar Especial Editar
Colar Formato Ctrl+Shift+ V
Copiar Ctrl+ C
Copiar Ctrl+ Insert
Copiar Formato Ctrl+Shift+ C
Copiar Texto Shift+ F2
Corrigir Me Ajuda
Criar Auto Texto Alt+ F3
Data Hora Inserir
Desenho Ajustarà Grade Desenhar
Desenho Alinhar Alongar Justificar Alinhamento de WordArt
Word Art
Desenho Alinhar Palavra Justificar Alinhamento de WordArt
Word Art
Desenho Alinhar Word Art ADireita Alinhamento de WordArt
Desenho Alinhar Word Art AEsquerda Alinhamento de WordArt
Desenho Alternar Sombra Semi Cor da sombra
Transparente
Desenho Centralizar Word Art Alinhamento de WordArt
Desenho Cor Sombra Cor da sombra
Desenho Cor3 D Cor de extrusão
Desenho Definir Estilo Seta Seta
Desenho Desagrupar Desenhar
Desenho Do Office Menu Figura
Desenho Esboço3 D Material de superfície 3D
Desenho Espaçamento Afastado Word Controle de WordArt
Art
Desenho Espaçamento Justo Word Art Controle de WordArt
Desenho Espaçamento Muito Afastado Controle de WordArt
Word Art
Desenho Espaçamento Muito Justo Controle de WordArt
Word Art
Desenho Espaçamento Normal Word Controle de WordArt
Art
Desenho Figura Automática Controle de imagem
Desenho Figura Branco EPreto Controle de imagem
Desenho Figura Escala de Cinza Controle de imagem
Desenho Figura Marca D'água Controle de imagem
Desenho Grupo Desenhar
Desenho Kerning de Word Art Controle de WordArt
Desenho Luminosidade3 DIrregular Luminosidade 3D
Desenho Luminosidade3 DNormal Luminosidade 3D
Desenho Luminosidade3 DPlana Luminosidade 3D
Desenho Mostrar Bar Fer Desenho Menu Figura
EAuto Formas

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 80
________________________________________________________
Nome do comando Modificadores Tecla Menu
Desenho Paralelo3 D Direção da extrusão
Desenho Personalizar Sombra Sombra
Desenho Personalizar3 D Efeito 3D
Desenho Perspectiva3 D Direção da extrusão
Desenho Profundidade3 D0 Profundidade da extrusão
Desenho Profundidade3 D1 Profundidade da extrusão
Desenho Profundidade3 D2 Profundidade da extrusão
Desenho Profundidade3 D3 Profundidade da extrusão
Desenho Profundidade3 D4 Profundidade da extrusão
Desenho Profundidade3 DInfinito Profundidade da extrusão
Desenho Reagrupar Desenhar
Desenho Superfície Fosca3 D Material de superfície 3D
Desenho Superfície Metal3 D Material de superfície 3D
Desenho Superfície Plástica3 D Material de superfície 3D
Desenho Word Art Alinhar Letra Alinhamento de WordArt
Justificar
Desfazer Ctrl+ Z
Desfazer Alt+ Backspace
Desfazer Deslocamento Ctrl+Shift+ T
Desfazer Recuo Ctrl+Shift+ M
Desproteger Campos Ctrl+ 4
Desproteger Campos Ctrl+Shift+ F11
Desvincular Campos Ctrl+ 6
Desvincular Campos Ctrl+Shift+ F9
Dicionário Alt+Shift+ F7
Dicionário Hanja Idioma
Diminuir Fonte Ctrl+Shift+ ,
Diminuir Fonte Um Ponto Ctrl+ [
Diminuir Seleção Shift+ F8
Dividir Tabela
Dividir Doc Alt+Ctrl+ S Janela
Duplo Sublinhado Ctrl+Shift+ D
Editor de Scripts Microsoft Alt+Shift+ F11
Enviar para Fax Enviar para
Enviar para Participantes Reunião On- Enviar para
line
Espaçamento Parág1 Ctrl+ 1
Espaçamento Parág15 Ctrl+ 5
Espaçamento Parág2 Ctrl+ 2
Especial Ctrl+Shift+ F3
Especial Ctrl+ F3
Estender Caractere Direita Shift+ Direita
Estender Caractere Esquerda Shift+ Esquerda
Estender Início Documento Ctrl+Shift+ Home
Estender Início Janela Alt+Ctrl+Shift+ Page Up
Estender Início Linha Shift+ Home
Estender Linha Abaixo Shift+ Abaixo
Estender Linha Acima Shift+ Acima
Estender Página Abaixo Shift+ Page Down
Estender Página Acima Shift+ Page Up
Estender Palavra Direita Ctrl+Shift+ Direita
Estender Palavra Esquerda Ctrl+Shift+ Esquerda
Estender Parágrafo Abaixo Ctrl+Shift+ Abaixo
Estender Parágrafo Acima Ctrl+Shift+ Acima
Estender Seleção F8
Estilo Ctrl+Shift+ U
Estilo Normal Ctrl+Shift+ B
Estilo Normal Alt+Shift+ Limpar (Núm 5)
Estrutura de Tópicos Mestre Exibir
Excluir Coluna Barra de ferramentas 32780
Excluir Linha Barra de ferramentas 32780
Excluir Palavra Ctrl+ Del
Excluir Palavra Anterior Ctrl+ Backspace

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 81
________________________________________________________
Nome do comando Modificadores Tecla Menu
Excluir Tabela Barra de ferramentas 32780
Fechar Doc Ctrl+ W
Fechar Doc Ctrl+ F4
Fechar ou Sair Alt+ F4
Fechar Painel Alt+Shift+ C
Ferram Comparar Versões Menu Controlar alterações
Ferram Contar Palavra Ferramentas
Ferram Dicionário Sinônimos Shift+ F7 Idioma
Ferram Gravar Macro Alternar Macro
Ferram Hifenização Idioma
Ferram Idioma Idioma
Ferram Macro Alt+ F8
Ferram Personalizar Ferramentas
Ferramenta Shift+ F1
Fim Coluna Alt+ Page Down
Fim Coluna Alt+Shift+ Page Down
Fim Documento Ctrl+ End
Fim Estender Documento Ctrl+Shift+ End
Fim Estender Janela Alt+Ctrl+Shift+ Page Down
Fim Estender Linha Shift+ End
Fim Janela Alt+Ctrl+ Page Down
Fim Linha End
Fim Linha Tabela Alt+ End
Fim Linha Tabela Alt+Shift+ End
Fonte Ctrl+ D
Fonte Ctrl+Shift+ F
Fonte Símbolo Ctrl+Shift+ Q
Fórmula Tabela
HHC Idioma
Hyperlink Ctrl+ K
Imprimir Ctrl+ P
Imprimir Ctrl+Shift+ F12
Indicador Ctrl+Shift+ F5 Inserir
Índices Inserir
Iniciar Auto Resumo Ferramentas
Início Coluna Alt+ Page Up
Início Coluna Alt+Shift+ Page Up
Início Documento Ctrl+ Home
Início Janela Alt+Ctrl+ Page Up
Início Linha Home
Início Linha Tabela Alt+ Home
Início Linha Tabela Alt+Shift+ Home
Inserir Coluna Barra de ferramentas 32782
Inserir Coluna Direita Barra de ferramentas 32782
Inserir Linha Abaixo Barra de ferramentas 32782
Inserir Linha Acima Barra de ferramentas 32782
Ir Para Ctrl+ Y Editar
Ir Para F5 Editar
Ir para Trás Shift+ F5
Ir para Trás Alt+Ctrl+ Z
Itálico Ctrl+ I
Itálico Ctrl+Shift+ I
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Resumo das teclas mais importantes do Word e do Excel

Word
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Ctrl + Shift + C Ferramenta Pincel
Ctrl + Z Desfazer
Ctrl + R Refazer
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Ctrl + U Substituir
Ctrl + Y Ir para
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Ctrl + Shift + P Tamanho da Fonte
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Ctrl + + Sobrescrito
Ctrl + = Subscrito
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linha
Home Movimenta o cursor para o início da
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Excel
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Shift + F11 Insere uma nova planilha
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Conceitos básicos de rede, Internet, Intranet e


Aplicativos básicos

1- Redes de computadores:
Atualmente os modelos do computador centrais fornecendo serviços a uma organização vêm sendo substituídos por
uma configuração onde computadores de menor porte são interconectados para execução das mais variadas tarefas. Este
modelo é denominado de redes de computadores e sua difusão ocorreu após o barateamento e evolução dos
microcomputadores. Esta configuração apresenta uma série de vantagens:
• Compartilhamento de recursos, pois programas, base de dados e hardware (exemplo: impressora) estão disponíveis a
todos os usuários.
• A economia de recursos financeiros, pois a relação custo/benefício de uma rede de computadores é menor que uma
máquina de grande porte central, além da manutenção da rede e de seus computadores ser mais simples, portanto mais
barata.
Observe que uma informação enviada de um computador A para um computador B pode passar por diversos tipos de
rede, com diferentes topologias, diferentes sistemas operacionais, etc. Isto só é possível graças ao protocolo que é utilizado.
As conexões entre computadores podem ser feitas por satélite, cabo submarino, fibra ótica, cabo de cobre, etc, com
diferentes velocidades.

a) Internet:
Conceito : A Internet, também conhecida como a rede das redes, é uma rede que contém milhares de redes de
computadores que servem a milhões de pessoas em todo o mundo. Apesar do seu objetivo inicial ter sido permitir que
pesquisadores acessem sofisticados recursos de hardware, bem como prover uma comunicação interpessoal mais eficiente,
a Internet demonstrou ser muito útil nas mais diferentes áreas, e por isso acabou transcendendo o seu objetivo original.
Hoje, seus usuários são imensamente diversificados, educadores, bibliotecários, empresários e aficionados por
computadores, utilizando os mais variados serviços, que vão desde a simples comunicação interpessoal ao acesso a
informações e recursos de valor inestimável.
Por exemplo, pessoas que vivem em regiões cuja distância chega a milhares de quilômetros se comunicam sem nunca
terem se visto, e há informações disponíveis 24 h por dia em milhares de lugares. Um ponto importante a destacar, na
Internet, é que a maioria das informações disponíveis é gratuita. Naturalmente alguns serviços são pagos e o acesso é
restrito, mas na sua maioria é gratuito. A Internet se assemelha à anarquia no sentido filosófico da palavra.
A Internet é uma cidade eletrônica, já que nelas podemos encontrar bibliotecas, bancos, museus, previsões do tempo,
acessar a bolsa de valores, conversar com outras pessoas, pedir uma pizza, comprar livros ou CD’s, ouvir música, ler
jornais e revistas, ter acesso à banco de dados, ir ao Shopping Center e muito mais. É um verdadeiro mundo on-line.

Histórico e Evolução : A Internet se originou de uma única rede chamada ARPANET. Esta foi criada em 1969 pelo
departamento de defesa Norte-Americano com o objetivo de promover o desenvolvimento na área militar. Os EUA
pretendiam descentralizar os repositórios de informações de segurança nacional localizadas em Washington para não
correrem riscos de destruição de informações, já que elas estavam centralizadas. A ARPANET permitia que pesquisadores
de várias universidades e empresas ligadas à defesa militar acessassem recursos de hardware e de software, assim como

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trocassem informações relativas ao desenvolvimento de projetos. Em vista dos benefícios alcançados na área de
pesquisa militar, observou-se que esta tecnologia poderia se estender a uma ampla gama de conhecimento, atraindo assim a
atenção de pesquisadores ligados a outras áreas. Várias outras redes se conectaram com a ARPANET, promovendo o
crescimento desta. Com esse crescimento foram descobertos outros benefícios que poderiam ser alcançados; desta forma o
objetivo inicial passou a ser aos poucos substituído por metas mais abrangentes. A partir de então, começou um grande
crescimento da rede. Devido a este crescimento, o departamento de defesa Norte-Americano formou uma rede própria
chamada MILNET, separando-se da original ARPANET. Ambas então, passaram a ser conhecidas como DARPA Internet,
hoje “Internet”. Com sua expansão, a Internet passou a se conectar com várias outras redes em diversos países do mundo.
Redes locais do mundo todo estão ligadas por fios, linhas telefônicas, cabos de fibra óptica, enlaces de microondas e
satélites em órbita. Mas os detalhes de como os dados vão de um computador para outro na Internet são invisíveis para o
usuário. Até recentemente, usar a Internet geralmente significava usar programas e ferramentas em computadores Unix.
Mesmo depois que a mania do microcomputador estava e plena atividade, a Internet ainda era um conceito misterioso para
especialistas em microcomputadores, softwares e redes. Entretanto, tudo isso começou a mudar com o desenvolvimento de
modems de alta velocidade e um software vulgarmente chamado SLIP (Serial Line Internet Protocol ou Protocolo Internet
de Linha Serial). Quando os modems de 14400 bps entraram no mercado e o software SLIP tornou possível estender a
Internet de redes locais centralizadas para usuários de micros em casa ou no escritório, resultou no crescimento da Internet
como uma bola de neve em dois anos, tornando-se completamente auto-suficiente.
Assim, não há uma só pessoa ou empresa que possua a Internet. Afinal, os únicos bens a possuir são os fios e enlaces
de comunicação que transportam bits e bytes de uma rede para outra. Essas linhas pertencem a alguém, só que não é uma
única empresa ou indivíduo, mas muitos.
As linhas tronco de altíssima velocidade que se estendem entre os países e principais cidades normalmente pertencem
e são mantidas por grandes empresas de telecomunicações. Por exemplo, a AT & T e a Sprint possuem e mantêm alguns
bons trechos de linhas tronco que se estendem pelos Estados Unidos e pelo mundo. Quando há uma demanda para a
comunicação de dados, as empresas tentam atendê-las com serviços. Quando a demanda é alta o bastante, elas implantam
outro tronco de fibra ou lançam outro satélite.
Os que solicitam linhas de comunicação em maior quantidades e mais rápidas a essas grandes empresas de
telecomunicações são freqüentemente empresas de comunicação menores. Essas empresas menores estão apenas tentando
atender a demanda de aceso em maior quantidade e mais rápido de seus clientes, empresas telefônicas locais e provedores
de acesso à Internet.

Importância: Como já foi dito, as motivações originais que deram origem à Internet foram à distribuição de recursos
computacionais e a comunicação interpessoal. Hoje percebemos que a sua importância foi bastante incrementada, visto que
houve um grande avanço na tecnologia de comunicação de dados além do melhor uso dos benefícios oferecidos pela rede.
Alguns dos benefícios oferecidos pela rede estão listados abaixo:
• O incremento no avanço da ciência, pois se tornando mais rápida e fácil à comunicação das comunidades científicas
com troca de informações obre trabalhos e avanços em determinada área. Por exemplo, uma pessoa da universidade dos
Estados Unidos pode obter informações para a sua pesquisa sobre doenças tropicais acessando bancos de dados de
hospitais em diversos países como Brasil, Venezuela e África do Sul, sem precisar sair da sua sala.

•A utilização de recursos computacionais avançados por diversas pessoas em pontos distantes, bastando apenas um
meio de comunicação da sua estação de trabalho ao local a ser acessado. Este meio pode ser uma linha telefônica ligada a
um provedor de acesso (que está conectado à Internet) ou através de uma rede corporativa, que está toda ligada à grande
rede. Por exemplo, uma pessoa que precisa executar um programa que exija grande recurso pode acessar e utilizar u super
computador em uma universidade distante. O processamento seria executado pelo super computador e haveria apenas uma
transferência dos resultados ao final do processamento. Aplicações deste tipo são conhecidas como Cliente/Servidor.
•A democratização da informação, pois não existe um único órgão que gerencia o fluxo de informações. Cada um
pode enviar mensagens e artigos livremente sem qualquer manipulação ou censura. Além de ser democrática, apresenta
ainda outras qualidades como a de ser antidiscriminatória, permitindo que pessoas de qualquer raça, nível social ou credo
se comuniquem sem preconceito. Entretanto, já existem algumas iniciativas, do governo Norte-Americano, ainda sem
resultados, de proibir certos tipos de tráfego na rede. Como por exemplo, comunicação entre traficantes, receitas de
bombas ou páginas de seitas religiosas que pregam o suicídio ou coisa do gênero, como aconteceu recentemente nos
Estados Unidos.

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• A obtenção dos mais variados softwares incluindo atualizações, pois existem programas que são de domínio público,
ou seja, podem ser livremente copiados e utilizados. Além disso, as empresas descobriram na Internet uma excelente forma
de deixar seus clientes bem atualizados sobre seus novos produtos. Desta forma, elas podem economizar com propaganda e
levar a informação ao cliente de forma mais ágil e barata.
É interessante ressaltar que estes são pequenos exemplos da importância da Internet.Já que a descoberta de novos
serviços e recursos é constante.

b) Intranet
Conceito: A Intranet utiliza os serviços e protocolos da Internet dentro da mesma empresa. Possibilita, por exemplo,
que possamos mandar um e-mail para alguém dentro da empresa ou enviar um arquivo por FTP a um computador em outro
andar. Também permite a criação de uma home-page com sua identificação e os trabalhos que está desenvolvendo.
Enquanto a internet estabelece os padrões e as tecnologias para a comunicação entre computadores, através de uma
rede mundial que conecta muitas redes, a Intranet aplica estas tecnologias dentro da organização via rede LAN/WAN
corporativa, com todos os mesmos benefícios. Exatamente pela Internet ser um padrão bem estabelecido, montar a infra-
estrutura é simples. O clássico problema de como fazer um se conectar com muitos é resolvido pelo uso da tecnologia
Internet via WAN/LAN. O controle de acesso e segurança, problema complicado nos modelos informacionais atuais
também encontra soluções nos moldes da Internet.
A tecnologia da Internet passa a incorporar na nova logística empresarial de fora para dentro, ou seja, para suportar
toda esta nova dinâmica externa a logística interna (suprimento-fabricação-entrega) precisa acompanhar.
Para vencer este desafio, a Intranet oferece recursos iniciais como:
• Criar uma ponte entre os sistemas corporativos de logística e os acessos via Internet.
• Simplificar as operações, pois virtualmente estamos todos trabalhando na mesma sala.
• Criar bases de dados abertas que possam ser consultadas facilmente.
• Montar uma estrutura de divulgação e pesquisa rápidas de informação entre os diversos grupos de trabalho da
empresa via Internet. Ou seja, Compras/ Engenharia, Produção/ Engenharia, Compras/ Qualidade/ Fornecedores, Vendas/
Produção, enfim… todos como todos.

Utilização da Intranet: A questão é: por dificuldades de tirar informação de um lugar e disponibilizar para todos o
interessados, as empresas replicam esforços em diversas áreas e, na falta de unicidade de informações, as decisões tomadas
em áreas diferentes, mas inter-relacionadas, são muitas vezes conflitantes. Isso é até natural que aconteça, uma vez que os
executivos que as tomaram simplesmente se basearam em visões muito diferentes que têm da mesma realidade que a
empresa em que trabalham.
A Intranet (ou Internet Corporativa) ajuda neste caso? Sim, é a melhor ferramenta para disponibilizar a reapresentação
de uma mesma realidade para muitas pessoas.
E é exatamente por isso que ela se estabelece como uma explosão de remodelamento empresarial e se transforma tão
rapidamente, de um sistema de integração pública, a uma estratégia de comunicação corporativa. Agora, por que ela ajuda?
Motivos para a utilização da Intranet: Primeiro, porque ela é uma estrutura de comunicações ONIPRESENTE,
qualquer um se comunica de qualquer lugar para qualquer lugar. Pouquíssimas empresas conseguiram implementar um
sistema eletrônico de comunicações com seus parceiros, justamente pela diversidade de ambientes computacionais e
protocolos de comunicação. Hoje, a empresa A para falar com a B, via computador ainda precisa primeiro negociar a
língua que vão usar, (a Internet não é uma Torre de Babel, é mais fácil se comunicar através dela). Os canais de
comunicação também variam, um canal dedicado de alta velocidade atende a um tipo de demanda (atualização constante de
dados entre fábricas e depósitos, por exemplo), canais de acesso compartilhado, vendedores espalhados pelo país,
consultando a nova lista de preços, caracterizam um acesso não tão constante, mas geograficamente mais disperso e
variado. A Intranet vai usufruir dois canais, sem problemas, e os usuários não vão ter problema de usar a Intranet ou a
Internet, porque são dois nomes para a mesma coisa, ninguém percebe se o canal de comunicação é público ou privado (a
não ser pela velocidade). Um diretor vai olhar o mesmo gráfico de vendas, ou consultar uma promessa de entrega, no
computador da sua mesa, no meio da fábrica, de casa, da Disneylândia, dá no mesmo, ele vai entrar na sua Intranet a partir
de qualquer lugar, via Internet.
Segundo, e também importantíssimo, pela inovação conceitual: a informação não é mais enviada, é buscada sob
demanda. Não se enviam mais catálogos, listas de preços, promoções, mensagens todos passam, a saber, onde estas
informações estão disponíveis e as buscam sempre que precisam. Isto simplifica radicalmente várias coisas, principalmente

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no que tange aos procedimentos de atualização e geração de informações, não se imprime coisas a mais ou a menos,
simplesmente porque não se imprime mais nada.
Terceiro: a interface com o usuário é agradável, fácil de usar, é a mesma que ele, a mulher e os filhos usam em casa.
Quarto: a tecnologia é estável, acreditem se quiser a Internet (em termos de informática) é uma senhora mais velha que
o PC (Personal Computer), primeiro era exclusiva do Pentágono, depois se ampliou para as universidades de todo o mundo
e, agora, graças ao arsenal de tecnologia amigável dos micros, tomam conta das casas empresas do nosso combalido
planeta.
E, finalmente, para se montar uma Intranet é tecnicamente muito fácil, mas quando for para implementá-la de modo a
alterar mais profundamente o modus operandi e a logística das corporações, então enfrentaremos tarefas como aculturação
de executivos, remodelamentos operacionais, renovação de ambientes computacionais (principalmente nas grandes
corporações, onde realmente este esforço é Hercúleo), etc.

Passos básicos para a montagem de uma Intranet:


− Escolha do Protocolo: O protocolo TCP/IP é o centro absoluto da Internet, e deve estar no centro da Intranet. Não
é necessário que ele seja o único protocolo, em muitos casos, se as empresas executam o TCP/IP sobre o IPX (Internet
Packet Exchange) do NetWare; contudo, a maioria dos aplicativos Intranet necessita do TCP/IP. OBS : Veremos
protocolos adiante.
− Servidor Web: Deve-se adquirir um servidor web o componente fundamental do software da Intranet. Os servidores
HTTP gratuitos e aqueles protegidos por direitos autorais oferecem tudo que se necessita para ter uma Intranet operacional.
Os servidores de comercias de médios porte adicionam ferramentas para a monitoração e manutenção do site Web. E
assim, os melhores servidores Web adicionam segurança, recursos de criptografia e até ligações com bancos de dados
corporativos.
− Organização das informações: É o momento da empresa determinar o tipo de informação que se deseja
compartilhar na Intranet. Isto envolverá um processo de reuniões com departamentos, elaboração de propostas e obtenção
de aprovações. Uma das coisas mais importantes inicialmente é a diagramação do conteúdo e os aspectos da navegação na
Intranet.
− Conexões de rede
− Micros e clientes servidores
− Conexão com a Internet (se necessário) : Como vimos a Intranet pode ser utilizada apenas para acesso dentro da
corporação, porém se a empresa desejar se conectar remotamente a outras Intranets pode se utilizar uma Rede de Longa
Distância (WAN – Wide Area Network) própria com custos relativamente altos. Pode utilizar a RENPAC (Rede Nacional
de Pacotes da Embratel), de médio custo. Ou ainda a Internet de baixo custo com uma boa relação custo/benefício. Nestes
casos é recomendado um estudo apropriado para verificar qual é a melhor forma de conexão.

Vantagens e desvantagens: As Intranets possuem algumas vantagens óbvias e também desvantagens. Adotar uma
Intranet não deve ser uma decisão do tipo tudo-ou-nada. Ferramentas Web podem ser usadas para complementar a infra-
estrutura de informações.
Vantagens: a Intranet é ideal para organizar médias e grandes com qualquer uma das seguintes características:
o Troca constante de informações referente a funcionários;
o Conexão com filiais, fornecedores e clientes;
o Áreas fundamentais que podem se beneficiar desta tecnologia incluem Recursos humanos,
Treinamento, Vendas e Marketing, Finanças, comunicação Corporativa, Telemarketing, Pesquisa e Desenvolvimento e
Documentação Técnica;
o Intranets são usadas de diversas formas, e a maneira mais comum é a implantação de um
sistema de editoração eletrônica, que oferece o retorno de investimento garantido, pois reduzem os custos de material
impresso, incluindo manuais de normas e procedimentos, documentos com políticas da empresa, manuais técnicos e etc;
o Excelente plataforma para a divulgação de informações internamente;
o Um paginador Web com múltiplos recursos está disponível para praticamente qualquer
sistema operacional cliente, ao contrário de clientes de software para grupos de trabalho proprietários, que podem não estar
disponíveis para algumas plataformas;
o O mercado de software de servidores Web é competitivo e não uma solução de um único
fabricante;

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o Porém os produtos apresentam boa interoperabilidade.

Desvantagens:
o Aplicativos de colaboração: os aplicativos de colaboração, não são tão poderosos quanto os
oferecidos pelos programas para grupos de trabalho tradicionais;
o É necessário configurar e manter aplicativos separados, como correio eletrônico e
servidores Web, em vez de usar um sistema unificado, como faria com um pacote de software para grupo de trabalho;
o Números limitados de ferramentas: há um número limitado de ferramentas para conectar
um servidor web a bancos de dados ou outros aplicativos back-end;
o As Intranets exigem uma rede TCP/IP ao contrário de outras soluções de software para
grupo de trabalho que funcionam com os protocolos de transmissão de redes locais existentes.

Benefícios e direitos:
o Redução de custos de impressão, papel, distribuição de software, correio e processamento
de pedidos;
o Redução de despesas com telefonemas e pessoal no suporte telefônico;
o Maior facilidade e rapidez no acesso a informações técnicas e de marketing;
o Maior rapidez e facilidade no acesso a localizações remotas: incrementando o acesso a
informações da concorrência;
o Uma base de pesquisa mais compreensiva;
o Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e parceiros (revendas);
o Aumento da precisão e redução de tempo no aceso a informação;
o Uma única interface amigável e consistente para aprender a usar;
o Informação e treinamento imediato (Just in Time);
o As informações disponíveis são visualizadas com clareza;
o Compartilhamento e reutilização de ferramentas e informação;
o Redução no tempo de configuração e atualização do sistema;
o Redução de custos de suporte;
o Redução de redundância na criação e manutenção de páginas;
o Redução de custos de arquivamento;
o Diminuição ou eliminação de “retrabalhos”.

Observação: A segurança na conexão com a Internet: A confidencialidade dos dados da empresa é de extrema
relevância em um projeto de Intranet, o qual deve estar em conformidade com a política de segurança da corporação.
Quando uma empresa se conecta a Internet todos os seus funcionários podem, confortavelmente e ao mesmo tempo,
acessarem a Internet. Da mesma forma qualquer pessoa ou empresa conectada a Internet pode também acessar os dados da
empresa em questão, incluindo seus clientes e concorrentes. Surge, portanto, a necessidade de controlar o acesso à rede de
dados, separando o que se deseja que seja público do que se quer manter sob acesso restrito.
Em um projeto Intranet, a proteção ou restrição de acesso aos dados é vital e é feita através de um mecanismo ou
ferramenta conhecido como porta fogo (FireWall).
O FireWall é uma combinação de hardware e software com características tais como, filtros de endereçamento,
isolação rede local x remota, criptografia, autenticação, entre outras.
Podem ser implementados parcialmente em roteadores ou em sua totalidade em microcomputadores e até mesmo
equipamentos delicados.

c) Extranet:
Extranet é o nome dado a um conjunto de Intranets interligadas através da Internet.
Intranet é uma rede corporativa que utiliza a tecnologia da Internet, ou seja, coloca um servidor Web para que os
funcionários possam acessar as informações da empresa através de um browser. Uma Intranet pode se utilizar à infra-
estrutura de comunicações da Internet para se comunicar com outras Intranets (por exemplo, um esquema de ligação
matriz-filial). O nome que se dá a esta tecnologia é Extranet.
Em outras palavras, Extranet são empresas que disponibilizam acesso via Internet a sua Intranet.

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2- Tipos de acesso ou Meios de acesso:

• Linha telefônica (fio de cobre do tipo par trançado)

a) DIAL-UP (Discada): linha telefônica pública analógica onde o usuário paga pelo uso (pulso); não
transmite dados e voz simultaneamente e utiliza modens com taxas de transmissão baixa (banda estreita de até 56 Kbps).
Observação: essa linha pode estar ligada a uma central analógica ou digital. Nas centrais analógicas utilizam
mecanismos eletromecânicos, enquanto as digitais utilizam comutação eletrônica.
b) LPCD (Linha Privada para Comunicação de Dados/Dedicada): linha telefônica digital feita
entre dois pontos, conectada 24h em que o usuário paga pelo serviço. Esse tipo de linha pode ser do tipo T1 (padrão
utilizado pelos EUA: taxa de 1.54 Mbps), E1 (padrão utilizado pelo Brasil: taxa de 2 Mbps) ou T3 (taxa de 45 Mbps), que
são utilizadas por grandes empresas e provedores. Existem também, para usuários, as E fracionárias com taxas de 64 Kbps,
128 Kbps, 256 Kbps, 384 Kbps e 512 Kbps.
c) ISDN (RDSI-Rede Digital de Serviços Integrados): linha digital que divide a banda da linha em 3
canais, alcançando a taxa de 128 Kbps e que permitem transmitir voz e dados simultaneamente.
CANAL B: 2 canais de 64 Kbps que permitem transmitir voz e dados.
CANAL D: 1 canal de 16 Kbps que transmite sinais de controle.
d) ADSL ( Asynchonous Digital Subscriber Line): linha digital assimétrica (taxas diferentes para
enviar e receber dados). Esta linha oferece taxas de 256 Kbps, 512 Kbps e 1.54 Mbps. Esta linha trabalha com 2 canais
para transmissão de dados e 1 para voz, possuindo um modem especial (MODEM ADSL) que faz a divisão de freqüência.
e) HDSL ( High bit rate Digital Subscriber Line): linha digital simétrica que oferece taxas de 2
Mbps (padrão brasileiro-3 pares de fio trançado) ou 1.54 Mbps (padrão Norte-Americano-2 pares de cabo de fio trançado).
f) SDSL (Single Line Digital Subscriber Line): mesmo mecanismo da HDSL, mas que utiliza um
único par de fio trançado.
g) VDSL (Very Hight bit rate Digital Subscriber Line): este é um tipo que trabalha com taxas de 13
e 52 Mbps para receber dados e 1.5 e 2.3 para enviar, utilizando um único par de fio trançado.

•Cable Modem :Tipo de comunicação feita por cabo coaxial (cabo utilizado por TV a cabo) que possibilita, teoricamente,
taxas de até 30 Mbps. Na prática oferece serviços de 256 Kbps, 384Kbps, 512 Kbps, 768 Kbps, até 2 Mbps.

• WDN : É a conexão feita por cabo de fibra óptica, com taxas teóricas de até 14.4 Tbps. Na prática trabalha em Mbps
até Gbps. Este tipo de cabo é utilizado nos chamados cabos submarinos, que realizam a comunicação entre outros países.

• PLC (Power Line Communications) : É uma tecnologia capaz de transmitir sinais de dados e voz pela rede de
distribuição de energia. Esse meio possui taxas elevadas que variam de 2.4 Mbps de forma simétrica até 23 Mbps de forma
assimétrica (enviando a 17 Mbps). Seu custo é reduzido, por isso, é conhecida como Internet popular. No Brasil, é utilizada
no Paraná, Minas Gerais, São Paulo e Brasília.

• Wireless : É um tipo de comunicação sem fio, que pode ser feita através de ondas de rádio, microondas ou satélite.
TECNOLOGIA WIRELESS:
a) WAP: é a tecnologia via microondas utilizada para acesso à internet. Essa tecnologia é utilizada para
comunicação móvel (celular). Suas principais desvantagens são falta de segurança a baixa taxa de transmissão.
b) IrDA: é a tecnologia wireless via infravermelho que não é utilizada para acesso à internet, pois tem que ser
entre dois pontos visuais (sem obstáculos). É utilizada para conexão com periféricos, como mouse, teclado e impressoras.
c) Bluetooth: Bluetooth é um padrão para comunicação sem-fio, de curto alcance e baixo custo, por meio de
conexões de rádio ad hoc. Por meio do Bluetooth, os usuários poderão conectar uma ampla variedade de dispositivos de
computação, de telecomunicações e eletrodomésticos de uma forma bastante simples, sem a necessidade de adquirir,
carregar ou conectar cabos de ligação. O Bluetooth suporta tantos serviços síncronos para tráfego de voz quanto serviços
assíncronos para transmissão de dados. Em um enlace assíncrono, a taxa máxima que um usuário pode obter é de 723,2
Kbps. No sentido contrário, a taxa máxima é de 57,6 Kbps.

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d) GPRS: As siglas GPRS correspondem a General Packet Radio Services, ou Serviço Geral de pacotes por
rádio. Baseia-se na comutação de pacotes realizando a transmissão sobre a rede GMS que usamos atualmente. O sistema
GPRS também é conhecido como GSM-IP já que usa a tecnologia IP (Internet Protocol) para ter acesso diretamente aos
provedores de conteúdos da Internet. A taxa de transmissão pode chegar a 115 Kbps, 12 vezes mais que a permitida pela
rede atual GSM.

Observação: a taxa de transmissão (quantidade de dados que são transmitidos em um determinado espaço de tempo).
A taxa de transmissão e medida em bps - bits por segundo.
As unidades derivadas do bps são:
Kbps = 1000bps
Mbps = 1000 Kbps
Gbps = 1000 Mbps
Tbps = 1000 Gbps

3. Protocolos:
Além da conexão física entre os computadores, faz-se necessário o uso de uma certa linguagem comum
(procedimentos) para a troca de informações entre eles. A este conjunto de procedimentos, denominamos Protocolo de
Comunicação. Estes protocolos definem os padrões e finalidades para uma perfeita comunicação na rede. Por exemplo, em
uma comunicação por telefone é habitual o uso do “alô” para se iniciar uma conversa, o “tchau” para se terminar, além de
outros. No rádio também se faz uso de alguns parâmetros para a comunicação como “câmbio” e “câmbio final”. Estes são
exemplos de alguns protocolos utilizados em uma comunicação pessoal à distância. Em rede de computadores, tal como a
Internet, acontece à mesma coisa.
Uma das benéficas características da Internet é o fato dela suportar diversas tecnologias, possibilitando a conexão de
uma grande gama de redes, de diferentes fabricantes do mundo, além de diversos tipos de computadores, sistemas
operacionais e etc. Para possibilitar a comunicação dos computadores na Internet é utilizada uma família de protocolos
denominada TCP/IP (Transport Control Protocol/ Internet Protocol). Os computadores se comunicam entre si, enviando
pacotes de informações uns para os outros. O TCP/IP é um protocolo aberto, isto é não proprietário. Com isso, torna-se
barato a sua utilização, pois desobriga o pagamento de royaltties. Esta característica foi grande responsável pela rápida
expansão da Internet.

• Arquitetura TCP/IP
Conjunto de protocolos (conjunto de normas e regras que permitem a comunicação, transporte e serviços em redes)
utilizados como padrão na Internet e separados em camadas.

• Camadas da Arquitetura TCP/IP


Camadas Função
Aplicação Reúne os protocolos de alto nível que fornecem serviços de comunicação ao usuário.
Esses serviços são de acesso remoto (TELNET), correio eletrônico (SMTP, IMAP, POP3),
transferência de arquivos (FTP), grupo de notícias (NNTP), abrir páginas da Internet
(http).
Transporte Responsável por segmentar as mensagens em pacotes (empacotar e desempacotar).
Inter-Rede (Rede ou Internet) Responsável pelo o envio dos pacotes, verificando qual o caminho por onde serão
enviados os mesmos.
Interface da Rede Preparam os pacotes para um determinado meio de comunicação.

• Protocolos e aplicações
a) HTTP ( Hiper Text Transfer Protocol): responsável pela transferência de hipertextos, ou seja, é o
protocolo que permite abrir páginas da Internet. Camada: Aplicação.
b) FTP (File Transfer Protocol): protocolo responsável pela transferência de arquivos download e
upload. Camada: Aplicação.
Principais características:
ƒ Permite que o usuário transfira, renomeie ou remova arquivos e diretórios remotos.

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ƒ Só permite a transferência de arquivos completos.
ƒ A operação FTP se baseia no estabelecimento de 2 conexões entre o cliente e o servidor.
ƒ Cliente: módulo FTP que está solicitando o acesso a arquivos remotos.
ƒ Servidor: módulo FTP que fornece o acesso aos arquivos.
c) NNTP ( Network News Transfer Protocol): protocolo de distribuição, solicitação, recuperação e
publicação de notícias. Camada: Aplicação.
d) TELNET: protocolo que permite acesso a dados de um computador quando o usuário não se
encontra fisicamente, ou seja, acesso remoto. Camada: Aplicação.

e) SNMP (Simple Network Mangament Protocol): responsável pelo gerenciamento de redes.


Camada: Aplicação.
f) SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): é o protocolo responsável por enviar mensagens de
correio eletrônico. Camada: Aplicação.
g) POP (Post Office Protocol): é o protocolo que é responsável por verificar e transferir mensagens do
servidor de mensagem para o computador do usuário. Esse protocolo permite que a mensagem seja visualizada apenas por
uma única máquina. Camada: Aplicação
h) IMAP (Interactive Mail Acess Protocol): tem a mesma função do POP, mas ao invés de transferir
a mensagem, transfere apenas uma cópia da mesma. Esse protocolo permite que a mensagem seja visualizada por máquinas
diferentes. Camada: Aplicação.
i) DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol): protocolo que facilita a configuração IP de
Workstations ( estações de trabalho) de uma rede. Camada: Aplicação.
j) TCP (Transmission Control Protocol): responsável por preparar a mensagem para o envio,
segmentando as mensagens em pacotes, endereçando os mesmos, sendo considerado um protocolo complexo. Camada:
Transporte.
O protocolo TCP oferece as seguintes características:
ƒ Orientando a conexão: apresenta controle de Fluxo e Erro fim-a-fim.
ƒ Serviço confiável de transferência de dados (garante a entrega dos pacotes).
ƒ Ordenação de mensagens.
ƒ Opção de envio de dados urgentes.
k) UDP (User Datagram Protocol): protocolo de transporte mais simples, que não é orientado a
conexão e não-confiável. É uma simples extensão do protocolo IP e foi desenvolvido para aplicações que não geram
volume muito alto de tráfego na Internet. Não faz ordenação e controle de fluxo. Camada: Transporte.
l) IP (Internet Protocol): protocolo responsável por envio de pacotes. É um protocolo não-confiável,
pois não garante a entrega dos pacotes. Além disto, este protocolo não é orientado à conexão. Camada: Inter-Rede.
m) ARP (Address Resolution Prtocol): converte endereço IP (lógico) em endereço MAC (físico). Camada: Inter-
Rede.
n) RARP (Reverse Address Resolution Protocol): converte endereço MAC em endereço IP. Camada:
Inter-Rede.

4. Endereçamentos e domínios:
Enquanto pôde, a Internet tentou manter a lista completa de seus computadores e redes. Com o crescimento da rede,
esta lista se tornou difícil de manusear, tanto pelo tamanho quanto pelo número de alterações feitas diariamente. O Domain
Name System (Sistema de Nomes de Referência) evoluiu como uma maneira adequada de tratar estas listas.
O Domain Name System (DNS) é responsável por diversas tarefas. Ele cria uma hierarquia de domínios, referências
ou grupo de computadores. Estabelece um nome de referência (também conhecido como endereço da Internet) para cada
computador na rede. As referências principais têm a responsabilidade de manter as listas e endereços de outras referências
do nível imediatamente inferior em cada grupo. Este nível inferior de referência é o responsável pelo próximo nível e assim
por diante até o usuário final, ou computador final. O DNS utiliza esta hierarquia para transformar um nome de
computador, escrito por extenso, em número denominado endereço IP. O protocolo TCP/IP precisa saber o endereço da
máquina local e o endereço IP da máquina que se deseja conectar. Quando o usuário informa o nome de uma máquina e
não o seu endereço IP é o serviço de DNS que se responsabiliza em transformar aquele nome de máquina em endereço IP,
para que se possa estabelecer a comunicação. Em geral, este processo é totalmente transparente ao usuário.

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As redes de computadores com características em comum formam “conjuntos” aos quais damos o nome de domínio.
Os domínios possuem sub domínios e assim por diante.
Logo os computadores que estão no Brasil fazem parte do domínio.br se forem de algum órgão governamental estarão
no domínio.gov.br e assim por diante.
o br Brasil
o ca Canadá
o uk Reino Unido
o it Itália
o pt Portugal

Cada um desses domínios apresenta vários sub domínios pelos quais são responsáveis. Por exemplo, o grande domínio
global “br” (que é gerenciado pela FAPESP), possui alguns sub domínios:
o ufes.br UFES
o rnp.br Rede Nacional de Pesquisa
o usp.br USP

Observe que no Brasil como as universidades e órgãos de pesquisa já faziam parte da Internet antes dela ser aberta
comercialmente, os domínios não indicam se são instituições de pesquisa ou não. Após a abertura comercial da Internet no
Brasil, alguns novos domínios foram criados, como os apresentados abaixo:
o com.br Comercial
o gov.br Governamental
o mil.br Militar

Existem ainda alguns domínios globais pertencentes aos Estados Unidos. Estes foram os domínios iniciais da
Internet, antes das expansões par outros países:
o mil Militar
o gov governamental
o edu Educacional
o com Comercial
o net Empresas/ grupos preocupados com a administração da Internet
o org Outras organizações da Internet

Desta forma a Internet se ramifica em domínios e sub domínios, sendo cada domínio responsável pelos seus
subdomínios contados logo abaixo. Cada máquina é então “endereçada” informando o seu nome e o subdomínio ao qual
ela pertence.
Logo uma máquina com endereço triste.inf.ufpb.Br se refere à máquina de nome teste, pertencente ao sub domínio
“inf”, que está contido no sub domínio “ufpb”, contido no grande domínio global “br”.
Esse endereço é chamado de URL e tem sempre a estrutura “nome do domínio.tipo do domínio.(org, com, gov...).país”
.

Estrutura: Protocolo://Rede.domínio.tipo.país

5- Funcionamento básico da Internet:


Ela funciona mais ou menos assim: imagine que você viva no canto noroeste de uma rede inacreditavelmente
complexa de canais. Você precisa enviar uma mensagem para alguém que está no canto sudoeste.
Talvez haja mil rotas diferentes que sua mensagem possa tomar em seu caminho de um canto até o outro e você não
tem como saber qual é a melhor, quais canais estão congestionados exatamente agora, quais foram tiradas de serviço para
manutenção, quais foram bloqueadas por um animal ou ônibus caído. No entanto, você pode colocar sua mensagem em
uma garrafa, rotulá-la como garrafa “SE” e jogá-la o canal mais próximo.
Você pode ir embora confiante que sua mensagem chegará ao destino desde que haja um acordo entre as pessoas que
vivem neste sistema de canais.
O acordo é: em toda junção de canal há uma pessoa que sabe quais rotas estão bloqueadas na vizinhança.

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Essa pessoa pega cada garrafa que chega, olha seu rótulo e a envia por um canal que tenha um fluxo relativamente
livre e que vá a direção correta.
Essa idéia fundamental, que uma rede poderia funcionar sem que tivesse de ser controlada por um poder centralizado,
foi absolutamente revolucionária ao ser sugerida.

6- Serviços básicos;

a) TELNET: É um serviço que permite o acesso a um computador à distância (acesso remoto).


O protocolo e aplicativo que permite esse acesso remoto são o chamado TELNET. O ato de conectar ao computador é
chamado logon. Após a conexão poderemos utilizar os recursos compartilhados (disponibilizados).

b) FTP: A arquitetura Internet oferece o FTP (File Transfer Protocol ou protocolo de Transferência de
arquivos), que tem como função básica permitir a transferência de arquivos entre dois sistemas de uma rede.
Assim, provê facilidades que permitem controlar o acesso a arquivos remotos, a manipulação de diretórios, a
renomeação, a remoção e a transferência de arquivos inteiros.
Com permissão apropriada é possível copiar um arquivo de um computador localizado em qualquer parte do
mundo a taxas de velocidades relativamente altas. Isto exige a identificação do usuário em ambos os sistemas, a não
ser que o administrador tenha configurado o computador para permitir ftp anonymous. Os seus principais objetivos
são;
ƒ Promover o compartilhamento de arquivos sejam programas ou dados; motivar a
utilização de computadores remotos.
ƒ Tornar transparentes ao usuário diferenças existentes entre sistemas de arquivos
associados a estações de uma rede.
ƒ Transferir dados de maneira eficiente e confiável entre dois sistemas.
O FTP trabalha com o modelo de cliente-servidor, onde o sistema de destino (também chamado servidor) responde aos
comandos do sistema de origem (também chamado cliente).
O modelo implementado possui uma característica interessante, que é a de utilizar duas conexões diferentes entre os
sistemas envolvidos: uma denominada conexão de controle, dedicada aos comandos FTP e às suas respostas; e a outra
denominada conexão de dados, dedicada a transferência de dados. A sua principal função é a de transferir arquivos de um
sistema a outro, possuindo comandos orientados exclusivamente para tal finalidade e outros comandos adicionais usados na
identificação do usuário e dos recursos necessários à manipulação de diretórios no sistema remoto, facilitando o acesso aos
seus arquivos.Como normalmente cada sistema define regras diversificadas para seus arquivos, a FTP precisa enxerga-los
através de propriedades comuns, independente do tipo da máquina. Assim sendo, ao transferirmos um arquivo devemos
nos preocupar em conhecer o tipo de dado que estamos tratando. Em outras palavras, precisamos diferenciar entre arquivo
texto (ASCII), e o arquivo binário (executável).
Os comandos FTP podem ser divididos em quatro grupos: comandos de controle de acesso, comandos para
manipulação de diretório, comandos de transferência e comandos de serviço.
Dentre os comandos de controle de aceso, os mais importantes são: user, pass e quit. O comando user tem como
argumento o nome do usuário, que identifica para o servidor quem o está acessando, enquanto que o comando pass exige
uma senha como complemento ao nome do usuário para garantir sua identificação. O comando quit encerra o uso do FTP.
Além destes temos, temos os comandos de manipulação de diretórios: cd permite alterar o diretório corrente; mkdir
permite criarmos um diretório; Is permite listarmos o diretório corrente.
Para especificarmos os parâmetros de transferência temos, dentre outros, os comandos bin, utilizados quando
estivermos transferindo um arquivo binário (executável), e o comando ASCII, se o arquivo for do tipo texto.
Os comandos de serviço são os realmente usados para solicitar os serviços de transferência ou funções do sistema de
arquivos.

c) E-mail: Com o avanço irreversível do fenômeno da globalização, cada vez mais as pessoas estão
procurando maneiras rápidas, baratas, fáceis e seguras de se corresponder. O Correio Eletrônico ou E-mail (Eletronic Mail)
possui todas essas. O Correio eletrônico é o recurso mais antigo e mais utilizado da Internet. Qualquer pessoa que tenha um
E-mail na Internet pode mandar uma mensagem para outra que também tenha um E-mail, não importa a distância ou a
localização. Outra vantagem do E-mail é o fato de não ser necessário pagar individualmente pelas mensagens enviadas,
como fazemos no Correio.

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Através do E-mail você pode trocar correspondência com pessoas que estejam na Internet ou em outras redes. Isto é
possível devido ao fato de existirem Gateways (portas de comunicação) para outras redes e sistemas. Podemos citar como
outras vantagens o fato do E-mail alcançar o destinatário em qualquer lugar, onde quer que ele esteja. Além disso, é o meio
de comunicação mais rápido que existe. Outra vantagem do E-mail é que você não está limitado a mandar apenas cartas,
você pode enviar programas, arquivos e imagens. O E-mail permite o envio de arquivos, fotos, textos, planilhas, figuras e
sons. Ao invés de ficar mandando disquetes, fitas k-7 ou fotos, você apenas seleciona os arquivos do seu computador que
deseja enviar ao seu destinatário.Tudo simples e prático, sendo que por essas e outras vantagens, o E-mail vem se tornando
cada vez mais usado, fazendo com eu hoje em dia seja praticamente impossível um usuário da Internet passar um dia
inteiro sem mandar ou receber algum E-mail. Um fato interessante no correio eletrônico é que, se por algum motivo a sua
mensagem não for entregue ao destinatário, ela retorna para a sua caixa postal, contendo, no cabeçalho, informações sobre
os motivos dela não ter sido entregue. Tudo como no Correio tradicional, só que mais rápido.
Constituição do E-mail: assim como os endereços de páginas na Internet, um endereço de correio Eletrônico funciona
como um endereço postal e contém todas as informações necessárias para enviar uma mensagem para alguém.
Os endereços eletrônicos possuem duas partes separadas pelo sinal @ (arroba – lido como “AT”). O que está à
esquerda da @ é a identificação do usuário ao qual se destina a mensagem. O que está à direita da @ é chamado de
domínio e identifica o endereço do provedor ao qual o usuário tem acesso.

Para que isso aconteça você deve ter seu endereço IP já descrito, IP é o endereço numérico que identifica de forma
única um computador na rede Internet, possui o seguinte formato: n1.n2.n3.n4 (143.54.1.7). Veja exemplos de endereços
de Correio Eletrônico:
ƒ nome@computador.empresa.com.br
ƒ Onde:
ƒ nome: Seu nome capaz de identificá-lo. Sua caixa postal deve ser diferente de todas.
ƒ @: do inglês at (em).
ƒ Computador: Domínio do endereço de seu computador.
ƒ empresa: Domínio do endereço da empresa
ƒ com: Mostra o tipo de organização do endereço.
ƒ br: país.

Existem vários programas que permite mandar e-mail pela Internet, mas para a felicidade de todos nós, eles seguem o
mesmo padrão e se você souber usar um deles você não terá dificuldade em utilizar outros. O cabeçalho do e-mail é
constituído, normalmente, por:
ƒ To: Enviar Para:
ƒ CC: ou CC:
ƒ Attachment: Anexo:
ƒ Subject: Assunto:
Após o cabeçalho, temos o corpo da mensagem, onde escrevemos o texto que desejamos enviar. Alguns programas
verificam se não esquecemos de colocar algum dados na nossa mensagem. Por exemplo, quando não especificamos um
Subject ou deixamos a mensagem sem texto, ele pergunta se a mensagem deve seguir desta maneira ou não. Porém, nem
todos os programas de E-mail fazem esse tipo de verificação. Veja a interpretação de partes de um E-mail:
Indicando um destinatário: TO (Enviar Para) é um campo que pede o endereço da pessoa, empresa ou lista de
discussão para a qual queremos enviar a nossa mensagem. Citemos como exemplo, fulano@provedor.com.br. Esse
endereço deve ser verificado, pois uma letra trocada levará a mensagem para um outro local ou para uma pessoa diferente
do esperado.
Indicando um assunto: O campo Subject (Assunto) pede para que você cite o assunto da mensagem que será enviada.
É tão importante quanto o endereço do destinatário e deve ser sempre especificado.
Mandando uma cópia da mensagem: o campo CC (Cópia Carbono) solicita um outro e-mail para o qual desejamos
enviar uma cópia da mensagem, além do destinatário já especificado ou um outro e-mail do próprio destinatário para
facilitar a recepção da mensagem por parte dele.
Mandando uma cópia da mensagem para outros destinatários: também podemos ter outros elementos no cabeçalho da
mensagem, como por exemplo, o BCC (Cópia Carbono Oculta). Através dele, podemos indicar um outro endereço para o
qual queremos enviar uma cópia da mensagem, sem que este endereço apareça para os outros destinatários.

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Mensagens de erro: toda vez que você enviar um e-mail ele corre o risco de voltar por não haver uma identificação
correta do destinatário por parte do remetente. Portanto, é muito importante conferir se o endereço para o qual você deseja
enviar a mensagem está correto.
Lendo as mensagens enviadas a você: quando alguém lhe envia mensagens, elas permanecem armazenadas em seu
provedor, e você as recebe ao se conectar com ele.
Grupos de discussão: Na Internet formaram-se grupos de notícias e discussão chamados de newsgroup, para
discussão e partilha de informações sobre os mais variados tópicos e assuntos. USENET é o serviço que proporciona
a circulação das mensagens do grupo que são chamadas de artigos. O artigo que possui todas as publicações
selecionadas ao assunto do artigo inicial é chamado de encadeamento.

Os grupos são organizados sobre uma estrutura de hierarquia:


ƒ comp: indica assuntos relacionados à informática e às ciências da computação.
ƒ rec: indica assuntos relacionados a questões recreativas.
ƒ sci: indica assuntos relacionados a questões científicas.
ƒ soc: indica assuntos relacionados a questões sociais.
ƒ talk: indica grupos de debates.
ƒ news: notícias da USENET.
ƒ misc: grupos que não se enquadram nos anteriores.

Lista de distribuição: são endereços de Correio Eletrônico que servem para distribuir mensagens para um grupo de
utilizadores. Entre suas funções temos:
ƒ Difusão de informações entre membros de organizações.
ƒ Anúncios para clientes de produtos e serviços.
ƒ Distribuição de revistas eletrônicas
ƒ Distribuição de mensagens em grupos de notícias.
Essas listas são classificadas em:
ƒ Moderadas: quando as mensagens passam por um moderador antes de serem enviadas.
ƒ Não-moderadas: são enviadas automaticamente para todos os membros da lista.
ƒ Abertas: qualquer pessoa pode participar.
ƒ Fechadas: formada por pessoas que atendam a determinadas características.

• Conversando na Internet:
Grupos de discussão não são mais que canais entre usuários conectados, simultaneamente, em um endereço comum,
onde canais de comunicação apropriados, fornecidos pelo Internet Relay Chat, propiciam a interligação de seus
computadores, possibilitando que os usuários digitem em seus teclados, mensagens contendo sua opinião, perguntas,
respostas etc a seus interlocutores, tudo on-line, ou seja, em tempo real.
De regra, nas “salas de bate-papo”, também denominadas de “chat room”, há assunto vinculado, ou seja, os internautas
só poderão se manifestar sobre aquele tema. Mas, há muitas vezes, em que o “papo é livre”, e ali a conversa é “solta”,
“rolando” qualquer assunto, inclusive namoros.
Em um chat, o usuário digita seu texto, e em seguida, pressiona a tecla ENTER, e assim, suas palavras aparecerão nas
telas dos computadores de todos os outros participantes, que possivelmente lhes enviaram suas respostas.
Quase todos os serviços on-line suportam o bate-papo, e na Internet o IRC é o sistema mais comum. Inventado em
1988, por Jarkko Oikarinem (Finlândia), o IRC, Internet Relay Chat, é um canal de comunicação que transmite o texto
digitado por cada usuário que entrou no canal a todos os outros usuários que acessaram aquele mesmo canal.
Ordinariamente, um canal (via de ligação para a comunicação) é dedicado a um tópico específico, em regra indicado
no próprio nome do canal.
Um cliente IRC mostra os nomes dos canais ativos no momento, permitindo que o usuário entre em um canal, e em
seguida, apresenta a fala dos outros participantes em linhas separadas para que o usuário possa responder.

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d) WWW:
A internet por muitos anos teve a reputação de ser difícil
de aprender, de usar ou simplesmente pouco atraente,
comparada às belas interfaces dos BBSs, serviços on-line e a
maioria dos softwares que as pessoas usam em
microcomputadores. A World Wide Web mudou tudo isso. A
Web se tornou rapidamente a interface gráfica de usuário da
Internet, e continua sem rival mesmo em relação aos serviços
on-line Norte-Americanos, em termos estéticos e de
flexibilidade.
Para ter acesso a Web é necessário ter um programa
chamado browser Web. Este é apenas um programa em seu
comutador que sabe recuperar páginas de texto e imagens de
outros computadores da Internet.incorporados nestas páginas
estão símbolos (chamados links) que dizem ao seu browser onde encontrar outras páginas relacionadas na Internet. O
Browser apresenta os links de modo diferente do texto vizinho. Por exemplo, ele pode apresentar os links em azul, como
texto sublinhado ou como botões tridimensionais.
Quando der um clique em um link, ele carrega outra página de textos e desenhos. A isso se chama seguir um link, e o
conceito de seguir links em páginas relacionadas de informação é chamado de hipertexto.
Um recurso importante que deve existir em um browser, é o Cache, pois mantém cópias das páginas que o usuário
visita, para que não tenha que carregá-las novamente, caso queira voltar a elas. Recarregar uma página de Cache é muito
mais rápido que carregá-la novamente da fonte de origem.
Existem dois tipos de Caches:
ƒ Cache de disco: armazena a página localmente em seu disco rígido e dá a ela um nome especial que permite
ao browser combiná-lo com o URL da página original.
ƒ Cache de memória: é semelhante ao de disco, mas em vez de armazenar páginas em seu disco rígido, ele
mantém o documento inteiro na memória de seu computador. Isso proporciona um aceso ainda mais rápido do que
carregar o documento do disco.
Podendo os browsers ter um tipo ou ambos.
Se o usuário for navegar na Web de dentro de uma rede segura, talvez tenha que configurar seu browser para trabalhar
com um computador especial de sua rede, chamado servidor proxy. Muitos dos browsers populares permite que o usuário
os configure para trabalhar com um servidor proxy, mas alguns não; portanto, descubra se o usuário irá trabalhar com um
proxy, antes de escolher seu browser.
O servidor Web fica esperando e ouve os pedidos dos browsers web. Quando chega um pedido, ele encontra o arquivo
solicitado e o envia para o browser. Uma empresa ou organização que queira receber visitantes em seu site define uma
página especial, chamada Home-Page ou página de apresentação, sendo o tapete eletrônico de boas vindas de uma empresa
ou de uma pessoa.
Observação: para selecionar uma palavra no hipertexto, deve-se mover o mouse até a palavra e pressionar ENTER ou
dar um clique com o mouse.

7- Organização:
As informações são reunidas nas chamadas páginas. Um conjunto de páginas sobre assuntos diferentes é chamado de
Site. As páginas e sites são criadas através de linguagem de programação, normalmente HTML. Essas páginas e sites são
disponibilizadas pelos provedores de acesso e visualizadas através de um browser (visto anteriormente).
Para transferirmos um a página da Internet para nossos computadores, estará realizando o chamado Download e para
enviarmos uma página (arquivo) para o provedor disponibilizá-la, estaremos efetuando um Upload. Essa transferência é
feita através de um protocolo chamado de FTP. O próprio browser permite normalmente essa transferência, mas existem
outros programas exclusivos para essas operações.
Se desejarmos apenas copiar parte da página o procedimento seria apenas selecionar a informação e efetuar o comando
copiar, posteriormente colando em um arquivo do nosso próprio computador.
As páginas apresentam, normalmente, palavras chaves (hiperlinks) que permitem a abertura de novas páginas.

8-Busca e localização de informações na Internet:

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A Internet é enorme. Imagine quantas páginas, na verdade, milhões de páginas e a cada dia são criadas mais e mais.
Encontrar alguma informação específica se torna difícil e demorado. Para resolver esse problema, há consultas nos
catálogos eletrônicos na própria Web, existem vários, mas nenhum e completo. Há também sistemas de pesquisas, através
dos quais você entra com uma ou mais palavras-chave e ele pesquisa, fornecendo como resultado uma relação das páginas
encontradas.
Um dos conhecidos sistemas de busca é o Yahoo (www.yahoo.com.br), uma das ferramentas mais eficientes para
encontrar páginas na Internet. Ele possui um índice com uma extensa variedade de assuntos. Podemos citar ainda:
ƒ Cadê (www.cade.com.br)
ƒ AltaVista (www.altavista.com.br)
ƒ Google (www.google.com.br)
ƒ Miner (www.miner.bol.com.br)
ƒ AllTheWeb (www.alltheweb.com), entre outros.
Como citamos, o Yahoo seja talvez um dos mais conhecidos endereços de pesquisas na internet. Ao invés de procurar
agulha em palheiro. Você pode abrir o Netscape ou o Internet Explorer, e em seguida, digitar o endereço do Yahoo na
caixa de endereços. Esse endereço é o ponto de partida para encontrar outros.
Assim que a Home Page do Yahoo surge na tela, você escolhe o assunto e digita a palavra desejada. Depois, tecla o
botão de pesquisa (search) para procurar.
Em pouco tempo, surge uma lista com todos os endereços que satisfaçam o que foi digitado. Você pode limitar ou
estender a lista, dizendo quantos endereços com a palavra-chave devem aparecer.

Há também um programa Finger:


O Finger é o equivalente na Internet a uma consulta feita a uma lista telefônica.
O resultado dele informa basicamente o nome do usuário, se ele está conectado ou não, a última vez que ele se
conectou e última vez que leu sua correspondência.
Não é obrigatório, porém, que um computador ligado a Internet tenha o Finger.
O administrador do sistema pode preferir não rodar o programa por motivos de segurança, por exemplo.

9- Conceitos de proteção e segurança:


A segurança em uma rede de computadores está relacionada à necessidade de proteção dos dados, contra a leitura,
escrita ou qualquer tipo de manipulação, internacional ou não, confidencial ou não, e a utilização não autorizada do
computador e seus periféricos.
Quando você envia dados através da rede, a comunicação pode ser interceptada e seus dados caem nas mãos do
interceptador.
As pessoas fazem coisas no ambiente do computador que nunca fariam fora dele. A maior parte das pessoas não
pensaria em entra em um escritório, na calada da noite, para remexer em um arquivo confidencial.
Mas, e se isso puder ser feito de uma forma muito mais cômoda, entretanto no e-mail de uma outra pessoa a partir da
própria mesa de trabalho no escritório?
Então, para proteger a comunicação, inventaram a criptografia e o firewall, soluções para combater os hackers, porém,
antes as empresas devem adotar uma política de segurança específica e personalizada. Um caminho que pode fazer com
que uma empresa elimine os seus pontos vulneráveis seria implantar um plano baseado em três pilares: difusão da cultura
de segurança, ferramentas para garantir a execução do projeto e mecanismo de monitoração.
Ameaças e Ataques
Algumas das principais ameaças às redes de computadores são:
• Destruição de informação ou de outros recursos.
• Modificação ou deturpação da informação.
• Roubo, remoção ou perda da informação ou de outros recursos.
• Revelação de informações.

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• Interrupção de serviços.
As ameaças podem ser acidentais, ou internacionais, podendo ser ambas passivas ou ativas.
Ameaças acidentais são as que não estão associadas à intenção premeditada. Exemplos:
• Descuidos operacionais.
• Bugs de software e hardware.
Ameaças internacionais são as que estão associadas à intenção premeditada. Exemplos:
• Observação de dados com ferramentas simples de monitoramento de redes.
• Alteração de dados, baseados no conhecimento do sistema.
Ameaças passivas são as que, quando realizadas não resultam em qualquer modificação nas informações contidas em
um sistema.
Ameaças ativas envolvem alterações de informações contidas no sistema, ou modificações em seu estado ou operação.
Os principais ataques que podem ocorrer em um ambiente de processamento e comunicação de dados são os seguintes:
Personificação: uma entidade se faz passar por outra. Uma entidade que possui poucos privilégios pode fingir ser outra
para obter privilégios.
Replay; uma mensagem, ou parte dela é interceptada, e posteriormente transmitida para produzir um efeito não
autorizado.
Modificação:o conteúdo de uma mensagem é alterado implicando em efeitos não autorizados sem que o sistema
consiga identificar a alteração. Exemplo: alteração da mensagem “Aumentar o salário de José para R$ 300,00” para
“Aumentar o salário de José para R$ 3000,00”.
Recusa ou impedimento de serviço:ocorre quando uma entidade não executa sua função apropriadamente ou atua de
forma a impedir que outras entidades executem suas funções. Exemplo: geração de mensagens com o intuito de atrapalhar
o funcionamento de algoritmos de roteamento.
Ataques internos: ocorrem quando usuários legítimos comportam-se de modo não autorizado ou não esperado.

Armadilhas: ocorre quando uma entidade do sistema é alterada para produzir efeitos não autorizados em resposta a um
comanda (emitido pela entidade que está atacando o sistema) ou a um evento, ou seqüência de eventos premeditados.
Exemplo: a modificação do processo de autenticação de usuários para dispensar a senha, em resposta a uma combinação de
teclas específicas.
Cavalos de Tróia: uma entidade executa funções não autorizadas, em adição as que está autorizado a realizar.
Exemplo: um login modificado, que ao iniciar a sua sessão, grava as senhas em um arquivo desprotegido.

Política de segurança
Uma política de segurança é um conjunto de leis, regras e práticas que regulam como uma organização gerencia
protege e distribui suas informações e recursos. Uma política de segurança deve incluir regras detalhadas definindo
como as informações e recursos da organização devem ser manipulados., deve definir também, o que é e o que não é
permitido, em termos de segurança, durante a operação de um dado sistema.
Existem dois tipos de política:
• Política baseada em regras: as regras deste tipo de política utilizam os rótulos dos recursos e dos processos
para determinar o tipo de acesso que pode ser efetuado. No caso de uma rede de computadores, os dispositivos que
implementam os canais de comunicação quando é permitido transmitir dados e etc.
• Política baseada em segurança: o objetivo deste tipo de política é permitir a implementação de um esquema
de controle de acesso que possibilite especificar o que cada indivíduo pode ler, modificar ou usar.

ƒ Usuários e senhas ( regras para usuários e senhas)


Usuários:
o Não usar a conta do superusuário ou administrador para outros setores/funcionários.
o Criar grupos por setores/áreas afins.
o Criar contas dos usuários de acordo com os seus nomes dentro do grupo.
Senhas – não usar:
o Mesmo nome do usuário (login).
o Senha em branco.
o Palavras óbvias, como “senha”, “pass” ou “password”.

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o Mesma senha para diversos usuários.
o Primeiro e último nome do usuário.
o Nome da esposa/marido, pais ou filhos.
o Informação sobre si mesmo (placa do carro, data de nascimento, telefone, CPF)
o Somente números.
o Palavra contida em dicionário (tanto português como Inglês)
o Palavra com menos de 6 caracteres.
Senhas – usar:
o Letras minúsculas e maiúsculas.
o Palavras com caracteres não alfabéticos (números ou sinais).
o Fácil de lembrar para não ter que escrever.
o Fácil de digitar (sem ter que olhar o teclado).
Exemplos de senhas:
o Primeira ou segunda letra de cada palavra de um título ou frase fácil de memorizar.
o Concatenação de duas palavras curtas com sinal de pontuação.
o Concatenação de duas palavras pequenas de línguas diferentes.

Troca de senha:
o Periodicidade ideal: 3 meses.
o Periodicidade máxima de 6 meses.
o Sempre que houver suspeita de vazamento.

Observações:
o A senha de cada usuário é pessoal e intransferível, devendo ser rigorosamente proibida a sua cessão a outra
pessoa.
o Responsável por cada setor (ou gerente geral) deverá ter as senhas dos seus funcionários, em local seguro, para
uso em caso emergencial.
o JAMAIS escreva a senha em um pedaço de papel e cole o mesmo no seu teclado ou monitor, nem coloque na sua
gaveta (caso ela não tenha chave).

Reforçando alguns conceitos:


a) Integridade: é a garantia de que os dados não foram alterados.
b) Autenticidade: é a garantia de que os dados são verdadeiros.
c) Legitimidade: é a garantia de que a origem e o destino são verdadeiros.
d) Acesso: possibilidade de consulta a dados de uma rede.
e) Autenticação: é o processo de se confirmar à identidade de um usuário ou um host.
f) Violação: é o acesso aos dados por pessoa não autorizada.
g) Comprometimento: é a perda de segurança, ocasionada pelo acesso não autorizado.
h) Vulnerabilidades: são os pontos fracos na segurança da rede.
i) Ameaça: é uma possível violação da segurança de um sistema.
j) Ataque: é a materialização de uma ameaça.
k) Vírus: programa que executa ação não solicitada.
• Vírus de arquivos: são os que se agregam em arquivos executáveis ou em arquivos requisitados para a
execução de algum programa.
• Vírus de sistema (Vírus de Boot): infectam os arquivos de inicialização do sistema.
• Vírus múltiplo: são os que infectam tanto os arquivos de programas como os arquivos de inicialização.
• Vírus de Macro: é um vírus escrito em linguagem de macro ou anexado a macros incluídas em arquivos de
dados. Eles são comuns em arquivos do Word e do Excel.
• Vírus Stealth (Furtivo): vírus que utiliza técnicas de dissimulação para que sua presença não seja detectada
nem pelos antivírus nem pelos usuários.
• Vírus criptografados: codifica parte de seu código fonte, para evitar sua detecção.
• Vírus mutante: altera o seu código fonte para evitar a sua detecção.

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• Vírus polimórfico:semelhante ao mutante, mas cada vez que copia a si mesmo, muda seu código fonte.
l) Worm (vermes): são programas com alta capacidade de proliferação que são normalmente enviados por correio
eletrônico.
m) Bactéria: é um vírus com alta capacidade de duplicação.
n) Trojan Horse (Cavalo de Tróia): são programas enviados por correio eletrônico, na forma de “jogos” ou
“aplicativos”, que permitem que o emissor do Trojan acesse os dados do computador infectado.
o) Antivírus: são programas que verificam a presença de vírus e cavalos de Tróia e são capazes de eliminá-los.
p) Span: é o envio de informação de mensagens não solicitadas, por correio eletrônico.

Tipos de invasores:
a) Hacker: usuário não autorizado que invade redes em busca de conhecimento ou para testar os seus
conhecimentos, mas não causa danos ao sistema. Indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança, que
os utiliza para fins de diversão, interesse, emoção. Em geral, hackers não destroem dados, possuem um código de ética e
não buscam ganhos financeiros.
b) Cracker: usuário não autorizado que invade redes, causando danos ao sistema.
c) Phreaker: hacker de telefonia.
d) Defacers: hacker que invade sites para apagar informações destes.
e) Lammer: são usuários que estão em estado inicial de aprendizado para se tornarem hackers.
f) Script Kiddie: é o indivíduo que saiu do estágio de lammer, mas que só sabe usar as “receitas de bolo”
(programas prontos) e ainda não entende muito bem o que está fazendo.

Técnicas e programas utilizados por hackers e cracker


a) Back door: é um programa Escondido, deixado por um intruso, o qual permite futuro acesso a máquina alvo.
b) Crack: programa utilizado para quebrar licenças de outros programas. Também pode se referir a programas
utilizados para quebrar senhas.
c) Exploit: programas utilizados por hackers e crackers para explorar vulnerabilidades em determinados sistemas,
conseguindo assim, acessos com maior privilégio.
d) Flood: sobrecarga (em geral de pacotes) causada por eventos não esperados que causam a lentidão do sistema.
e) Hijacking: é o assalto de uma sessão, geralmente TCP/IP. O assalto de sessão é uma forma de manter o controle
de uma conexão iniciada por um usuário legítimo. Ao interceptar essa conexão o hacker pode impedir o usuário legítimo de
usar o sistema e tomar o seu lugar.
f) Sniffer: ferramenta utilizada por hackers e especialistas em segurança e rede que serve para monitorar e gravar
pacotes que trafegam pela rede. Dependendo do sniffer, é possível analisar vários dados dos pacotes, analisar protocolos,
ver dados específicos da camada de aplicação, senhas e etc.
g) Spoofing: é uma forma de manter uma conexão com uma máquina se fazendo passar por outra na qual ela confie.

Mecanismos de segurança:
a) Esteganografia: é o processo de esconder informações, que serão mostradas novamente através de comandos
específicos.
b) Criptografia: é o método de codificar uma mensagem, para garantir a segurança das mesmas.
c) Firewall: é o sistema de segurança que impede o acesso de usuários não autorizados.
d) Scanner: é um programa que verifica pontos vulneráveis na segurança da rede.
e) Servidor Proxy: é um mecanismo de segurança, onde a autenticação é realizada por “Servidor Proxy” que não se
encontra conectado à rede. Se o usuário que está tentando acessar a rede for autorizado, será redirecionado pra um
endereço válido na rede.
f) VPN (Rede Virtual Privada): são ligações feitas entre Intranets (redes locais que utilizam a arquitetura TCP/IP),
utilizando como meio de comunicação a Internet e como meio de segurança o firewall nas pontas das Intranets. Além
disso, os dados são mandados de forma criptografada.

10. Uso da Internet na Educação, nos negócios e na Economia:

EAD – Ensino à distância: é uma forma de aprendizado em que as aulas são realizadas de forma não presencial, via
Internet. No Brasil já existem cursos de graduação realizados por EAD.

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E-Commerce – Comércio Eletrônico: é um tipo de comércio, onde as transações comerciais são realizadas via
Internet. Como exemplo, temos no Brasil uma modalidade de licitação chamada Pregão que é realizada via Comércio
Eletrônico, que vem sendo muito incentivada, pois agiliza o processo licitatório.
Medicina on-line: existem hospitais que realizam acompanhamento médico a seus pacientes críticos à distância, via
Internet.
Justiça on-line: atualmente alguns tribunais realizam audiências via Internet. Os réus permanecem nos presídios
(garante mais segurança e reduz o custo) e utiliza câmeras de vídeo conferência para participar da audiência.

11- Revisando conceitos necessários:


a) Hipertexto: conjunto de informações na forma de textos, sons e imagens.
b) Hyperlink: são palavras ou figuras que permitem abrir páginas da Internet.
c) Página: conjunto de informações referentes a uma pessoa física ou jurídica que trafega na Internet. Estas são
criadas em linguagens específicas, como por exemplo, HTML, ASP, Java e Flash.
d) Site: conjunto de páginas que tratam de assuntos diferentes, referentes a uma pessoa jurídica ou física, que trafega
na Internet.
e) Home Page: página inicial de um site.
f) Download: ato de salvar um arquivo da Internet no computador do usuário. Ato de transferir uma cópia de um
arquivo de uma máquina remota para o computador do usuário.
g) Upload: ato de enviar um arquivo do usuário para a Internet. Um exemplo seria no caso de o usuário criar uma
página e enviar para um servidor de hospedagem para que o mesmo a disponibilizasse na Internet.
h) Newsgroup (Grupo de Notícias): são grupos existentes na Internet para debates e discussões sobre assuntos
específicos.
i) Acesso Remoto: é o tipo de acesso, onde o usuário não está fisicamente na máquina onde deseja realizar uma
tarefa.
j) FAQ (Frequently Asked Questions): são listas com perguntas e respostas comuns sobre um determinado assunto
que normalmente está disponibilizada em newsgroup da Internet.
k) TCP/IP (Protocolo de Controle de Transferência/ Protocolo Internet): possivelmente é o responsável pela
força da Internet. Todos os computadores que entendam essa linguagem são capazes de trocar informações entre si.
l) SLIP – (Serial Line Internet Protocol – Protocolo Internet de Linha Serial): primeiro protocolo a estender a
Internet através de linhas telefônicas discada padrão. Sendo considerado pelos programas um “pangaré que funcionou”, e
na ausência de algo melhor, se tornou um padrão inicial para rotear o tráfego da Internet através de uma linha telefônica.
m) PPP (Point-to-Point Protocol – Protocolo Ponto a Ponto): é mais confiável que o SLIP e às vezes ligeiramente
mais rápido, sendo projetado com uma estratégia geral e implementado de modo metódico e padronizado. Uma diferença
entre SLIP e o PPP, é que o primeiro só pode transportar TCP/IP através de uma linha serial, enquanto o PPP pode
transportar muitos protocolos, além de TCP/IP, através de uma série de conexões. Por exemplo, um enlace PPP pode
transporte protocolos de rede Novell ou Macintosh ao mesmo tempo em que transporta TCP/IP para uma conexão de
Internet.
n) Servidor de domínio: um dos computadores da rede de seu provedor é destinado a transformar nomes de
computador nos números IP correspondentes para todos os computadores da rede. Por exemplo, digamos que o usuário
queira ver a home page da Pacific Bell; portanto, ele digita http://www.pacbell.com em seu browser Web. Antes que seu
browser possa carregar essa página Web , ele precisa verificar seu servidor de nome de domínio para obter o número IP do
computador www.pacbell.com . O servidor de nome de domínio informará ao seu sistema que o número IP do computador
é 192.150.170.2.
o) Número IP: é uma seqüência de quatro números separada por pontos, que identifica exclusivamente cada
computador na Internet. Alguns provedores atribuem números IP permanentemente, para que o número de seu computador
nunca mude. Outros provedores ajustam seus sistemas para atribuir números IP dinamicamente, o que significa que sempre
que o usuário estabelece sua conexão, pode ter um número IP diferente.
p) Servidor de correio: alguns provedores da Internet dedicam um computador para servir de correio para todos os
outros computadores de sua rede. Se esse é o caso de sua rede, seu provedor lhe fornecerá o nome da máquina ou o número
IP, para que o usuário possa digita-lo na tela de configuração de seu programa de correio.
q) Máscara: o provedor pode fornecer um número adicional para a rede, chamado máscara. Se assim for, basta
introduzi-lo na tela de configuração de seu sistema SLIP/PPP.

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r) Servidor de notícias: muitos provedores destinaram um computador para armazenar artigos Usenet e servi-los
aos usuários de suas redes. Tendo que digitar o nome ou número IP de seu servidor de notícias na tela de configuração do
programa que usará para ler as notícias.
s) Roteador ou interconexão (gateway): é o computador para qual o seu discará a fim de estabelecer sua conexão
com a Internet.
t) Login de roteador: é o nome que o computador usará para se logar com o computador roteador. Uma convenção
que alguns (mas não todos) provedores seguem é iniciar nomes de conta PPP com um “p” (como em “pdhayes” para
alguém cujo nome seja Don Hayes) e iniciar contas SLIP com um “s” (como em “sjwarren” para alguém cujo nome seja
Jennifer Warren). Mais freqüentemente, esse nome de login não corresponderá ao seu endereço de correio eletrônico, é
apenas um identificador de seu computador.
u) Senha de roteador: da mesma forma como quando uma pessoa se loga com um computador, quando seu
computador se loga com o roteador, ele precisa fornecer um nome login e uma senha. Essa string (cadeia de caracteres) é a
senha que sue computador precisará para controlar a seqüência de login.
v) Correio eletrônico: provavelmente o usuário concordará que o correio eletrônico é uma das melhores coisas da
Internet. O usuário poderá trocar mensagem com as pessoas de todo o mundo em questão de segundos. O único recurso da
Internet que não se pode acessar com a maioria dos browsers, embora alguns deles já tenham recursos internos para enviar
correio eletrônico. Sendo que o usuário regular está interessado somente em algumas coisas que poderá fazer na Internet:
w) FTP anônimo: FTP é um programa que o usuário pode usar para recuperar arquivos de computadores na
Internet.
x) Archie: os servidores Archie são computadores da Internet com bancos de dados onde estão os nomes de muitos
arquivos armazenados em servidores FTP. O usuário pode usar um programa cliente Archie para encontrar a localização
dos arquivos (os nomes dos servidores de FTP) quando sabe o nome ou parte do nome de um arquivo.
y) Finger: este programa fornece informações sobre outras pessoas com contas em computadores Unix da Internet.
Por exemplo, o Finger lhe informará quando os usuários se conectaram pela última vez com o computador deles, se eles
estão conectados atualmente e a última vez que leram sua correspondência.
z) Gopher: é um sistema de menu mundial. Ele é conceitualmente semelhante a World Wide Web, mas as
“páginas” do Gopher contêm apenas opções de menu e nenhum desenho.
aa) Internet Relay Chat: o IRC é um programa de conversa em tempo real. Sintonizando um canal de IRC em
particular, você pode conversar com outras pessoas com interesses semelhantes, em um tipo de ambiente de rádio-amador
em que se digita em vez de falar.
bb) Mailing lists (listas de distribuição): as mailing lists representam a resposta da Internet às malas diretas postais
do mundo real. O usuário pode participar de mailings lists de centenas de assuntos. Inscrever-se e cancelar a inscrição
normalmente é automático, e as “distribuições” são realizadas em seu endereço de correio eletrônico normal.
cc) Telnet: um programa que permite que o usuário se conecte a outros computadores da Internet. Para se conectar,
ou se logar, a outro computador, o usuário precisa ter um nome de usuário e uma senha nesse computador.
dd) Grupos de notícias (newsgroups) da Usenet: formam um tipo de sistema de BBS global; o usuário pode entrar
em grupos de discussão de uma grande quantidade de assuntos, tantos gerais como esotéricos. Mundialmente, existem bem
mais de 10.000 grupos de notícias (assuntos).
ee) WAIS – Wide Area Information Service (Serviço de Informação de Área Ampla): é um conjunto de banco
de dados em que o usuário pode procurar informações sobre qualquer assunto na Internet.
ff) World Wide Web: a Web (Teia) é o sistema mundial de documentos de hipertexto interligados.

12. Programas
Software de conexão: programa que permite realizar e criar conexões à Internet. Exemplo: Acesso à Rede Dial-Up.
CHAT: programa que permite realizar conversas eletrônicas.
ICQ: programa criado para conversas on-line entre vários usuários e que permite a utilização de vídeo conferência.
IRC (Internet Relay Chat): programa criado para conversas on-line entre dois usuários que e que permite a utilização
de vídeo conferência.
TELNET (Programa e Protocolo): programa que permite acesso remoto (acesso quando o usuário na se encontra
fisicamente na rede).
Browser (Navegador) – Internet Explorer 5.5 e 6.0: programa que permite abrir páginas e sites da Internet, localizar e
pesquisar informações na mesma, efetuar download e até mesmo ler e redigir mensagens de correio eletrônico. Exemplos:
Internet Explorer e Netscape Navigator.

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Aplicativos

1- Windows Explorer (Browser):

• Menu Arquivo

a) Novo:
Janela: abre uma nova janela do Internet Explorer. Com isso, poderemos trabalhar com duas páginas da Internet,
abertas ao mesmo tempo.
Mensagem: abre uma janela de correio eletrônico para criar uma nova mensagem.
Postagem: abre o grupo de notícias.
Contato: abre o catálogo de endereços.
Chamada na Internet: permite se comunicar a um usuário na Internet ou mesmo em uma Intranet.
b) Abrir (CTRL+A): permite abrir arquivos ou pastas, através da digitação de um endereço URL
c)Editar com Blocos de Notas do Windows: permite fazer alterações em páginas da Internet, usando o Bloco de
Notas do Windows.
d) Salvar (CTRL+B): salva uma página da Internet com o mesmo nome e no mesmo local.
e) Salvar Como: permite salvar uma página da Internet com outro nome ou em outro local.
f) Configurar Página: permite definir as características de impressão. Entre essas características:
Margens
Orientação do papel: retrato ou paisagem.
Cabeçalho e rodapé: especifique as informações a serem impressas.
g) Imprimir (CTRL+P): abre a caixa de diálogo Imprimir, que permite definir características de impressão.
h) Enviar: permite mandar a página visualizada através do correio eletrônico, mandar link pelo correio eletrônico e
criar um atalho na Área de Trabalho da página que está sendo visualizada.
i) Importar e Exportar: abre o assistente para Importação e Exportação que permite exportar e importar informações
facilmente entre o Internet Explorer e os outros aplicativos.
j) Propriedades: mostra o nome da página que está sendo visualizada, o protocolo utilizado, o tipo do arquivo
originário, o endereço, o tamanho ocupado, a data de criação e a última modificação ocorrida na página.
k) Trabalhar off-line: permite trabalhar com o Internet Explorer, sem estar conectado. Essa opção permite
desconectar da Internet.
l) Fechar: fecha o Windows Explorer.

• Menu Editar:

a) Recortar (CTRL+X): este comando, junto ao comando Colar, permite mover uma parte ou toda página
para um determinado local.

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 105
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b) Copiar (CTRL+C): este comando, junto ao comando Colar, permite mover uma parte ou toda página para
um determinado lugar.
c) Colar (CTRL+V): cola pastas e arquivos em um novo local.
d) Selecionar Tudo (CTRL+T): seleciona a página inteira de uma única vez.
e) Localizar (nesta página) (CTRL+L): permite localizar um texto na página visualizada.

• Menu Exibir:

a) Barra de Ferramentas: mostra ou não a Barra de Ferramentas.


Botões Padrão
Barra de Endereços
Links
Rádio
Personalizar
b) Barra de Status: mostra ou não a Barra de Status
c) Barra do Explorer: faz com sejam ou não mostradas as barras Pesquisar, Favoritos, Históricos, Canais ou todos de
uma só vez.
Pesquisar (CTRL+E)
Favoritos (CTRL+I)
Históricos (CTRL+H)
Pastas
Dica do dia
d) Ir para
Voltar (ALT+ SETA à ESQUERDA): mesma função que foi vista no Botão Voltar da Barra de Ferramentas.
Avançar (ALT+SETA À DIREITA): mesma função que foi vista no Botão Avançar da Barra de Ferramentas.
Página Inicial (ALT+HOME): permite visualizar a página de abertura quando nos conectamos a Internet.
e) Parar (ESC): interrompe a visualização da página.
f) Atualizar (F5): permite atualizar a página que está sendo visualizada.
g) Tamanho do texto: permite aumentar ou diminuir a fonte do texto da página atual.
h) Codificação: permite definir código de idioma (o idioma e o conjunto de caracteres) a ser usado. Se a página não
incluir essas informações e você tiver ativado o recurso Seleção automática de codificação de idioma, o Internet Explorer
normalmente pode determinar o código de idioma apropriado.
i) Código fonte: mostra o código fonte da página que está sendo visualizada.
j) Tela inteira (F11): mostra a página no formato no formato Tela Cheia. Com isso, não serão mostradas a Barra de
Títulos, nem Barra de Status e nem a Barra de Menu. Para voltarmos à visualização normal, pressionamos F11.

• Menu Favoritos:

a) Adicionar a favoritos: permite inserir sites na lista de favoritos.

b) Organizar favoritos: permite criar uma nova pasta dentro da lista favoritos, mover sites para uma
determinada pasta, mudar o nome e excluir sites e pastas.
c) Mostra os sites e as pastas favoritas

• Menu Ferramentas

a) Correio e Notícias: permite visualizar mensagens recebidas pelo correio eletrônico padrão, criar uma nova
mensagem, enviar um link para um usuário, enviar uma página para um usuário e visualizar as notícias em um grupo de
notícias.
b) Sincronizar: permite sincronizar os dados no computador com os dados na Internet para que ambos fiquem
atualizados, quando o computador se encontrar em modo off-line.
c) Windows Uptade: abre a página da Internet que possui informações detalhadas do assunto.

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 106
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d) Mostrar links relacionados: permite localizar páginas da Web similares à página da Web que você está
visualizando.
e) Opções da Internet: permite alterar os programas padrão que usa para correio, grupo de notícias,
calendário e chamadas da Internet, armazenar informações pessoais para sites da Web, desativar as imagens, sons, vídeos e
animações para visualizar mais rapidamente todas as páginas da Web, escolher se deseja usar AutoCompletar em
endereços da Web, formulários e senhas, ou não usa-lo, limpar o histórico de qualquer um desses itens.

Pasta Favoritos
Através do botão Adicionar, podemos inserir a página atual na pasta favoritos e através do botão Organizar, criar
subpastas para inserir as páginas.

Pasta Histórico
Clicando no botão histórico, a janela do Internet Explorer será dividida em duas. Nesse caso, o histórico está ordenado
por data. Podemos mostrar o histórico por data, site, páginas mais visitadas por hoje, bastando clicar na seta para baixo em
Exibir. O botão Pesquisar localiza páginas ou sites na pasta histórico. Podemos alterar a quantidade de dias que as páginas
permanecem na pasta históricos e até mesmo apagar o conteúdo da pasta, através do Opções da Internet do menu
Ferramentas. O Ícone correioweb indica a pasta do site CorreioWeb e correioweb representa uma página deste site.

Barra de Ferramentas

a) Voltar: volta para uma página que estava aberta antes da anterior.
Obs.1: esse botão só estará disponível a partir da primeira página aberta pelo usuário.
Obs.2: permite voltar às últimas 9 páginas.
Obs.3: se uma página for aberta em uma nova janela do Internet Explorer, esse botão não estará disponível.
b)Avançar: executa ação contrária ao voltar.
Obs.: deve ser executado imediatamente após ao voltar.
c)Parar:interrompe a abertura da página. Podem ocorrer três situações diferentes, que podem ser identificadas pela
barra de status.
a. Localizando Host: permanecerá na página que estava anteriormente.
b. 5 itens restantes: mostrará a página com os itens que já carregou.
c. Concluído: não executa função nenhuma.

d)Atualizar: reinicia a abertura da página, atualizando o conteúdo da mesma.


e)Página Inicial : volta para a página que é aberta automaticamente quando o Internet Explorer é iniciado.
f) Pesquisar: localiza páginas da Internet que contenham uma determinada informação.
g) Favoritos: mostra as páginas da pasta Favoritos, permite adicionar a página atual a Favoritos, organizar as
páginas na pasta favoritos, apagar páginas dessa pasta e criar subpastas para essa pasta.
h) Histórico: mostra as páginas que foram acessadas; permite definir como estas páginas serão mostradas:
por data , por nome de site, por ordem das páginas visitadas hoje ou por ordem de mais visitadas; permite adicionar páginas
dessa pasta a pasta Favoritos (botão direito do mouse); e pesquisar informações nas pastas dessa pasta.
i) Correio: permite ler e redigir mensagens de correio eletrônico e enviar à página atual ou apenas link da
mesma para um destinatário de mensagem.
j) Imprimir: imprime a página atual, mas não apresenta opções de impressão.
k) Editar: abre o editor de páginas padrão, que pode ser o Word , FrontPage ou bloco de notas, mostrando a
página em sua linguagem de criação (formato HTML).
l) Discussões na Web: permite que qualquer pessoa anexe comentários a uma página da Web ou a qualquer
documento que possa ser aberto com um navegador (como arquivos .xls, .doc, .ppt, .gif e assim por diante), a fim de que os
comentários apareçam com o documento, mas sejam armazenadas em um servidor de discussão.
m) MSN Messenger: programa de mensagens instantâneas. Através desse programa podemos adicionar
amigos, membros da família e colegas de trabalho a uma lista de contatos; verificação de pessoas que estão on-line; realizar
ligações para telefones por uma tarifa bem econômica (utilizando o microfone ou fone de ouvido com microfone para
falar); fazer chamadas para o computador de um contato e falar gratuitamente; enviar imagens, músicas ou documentos;

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 107
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enviar mensagens instantâneas a um Pager; ir para salas de bate-papo, realizar conversas de mensagem instantânea; ser
notificados de novos e-mails no Hotmail.
n) Tamanho da Fonte: permite alterar o tamanho da fonte da página atual.
o) Tela Inteira: faz com que a página atual ocupe a tela do computador como um todo, desaparecendo assim
as barras da janela.
Obs.:as barras de rolagem e de ferramentas permanecem sendo realizadas.
p)Windows Update: abre a página da Microsoft, permitindo obter informações e atualizar o Internet Explorer.

Principais Teclas de Atalho

Pressione Para
Ctrl + N Abre uma nova janela
Ctrl + A Selecionar tudo
Esc Parar
F5 Atualizar
Alt + Home Abre a página Inicial
Alt + → Ir para a próxima página
Alt + ← Ir para a página anterior
Ctrl + E Abrir pesquisar na barra do explorer
Ctrl + I Abrir favoritos na barra do explorer
Ctrl + H Abrir histórico
Ctrl + D Adiciona a página atual aos favoritos

2- Correio Eletrônico – Microsoft Outlook Express 6.0


Programa que permite enviar e receber mensagens através do computador.
Exemplos: Outlook Express e Netscape Messenger.

Pasta do Outlook Express:


a) Rascunho: mensagens que estão sendo redigidas.
b) Caixa de Saída: mensagens que estão sendo enviadas.
c) Itens Enviados: mensagens enviadas.
d) Caixa de Entrada: mensagens recebidas.
e) Itens Excluídos: mensagens apagadas. As mensagens não vão para a lixeira.

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 108
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Opções da Barra de Ferramentas:

a) Permite criar uma mensagem.


b) Permite responder a uma mensagem recebida.
c) Permite responder a uma mensagem para todos os usuários que receberam a mensagem original.
d) Permite enviar uma mensagem recebida ou redigida anteriormente para outro destinatário de mensagem.
e) Permite imprimir uma mensagem.
f) Permite enviar uma mensagem para pasta Itens Excluídos.
g) Abrir o catálogo de endereços.
h) Permite localizar uma mensagem ou pessoa do catálogo de Endereços
i) Permite enviar mensagens pendentes (caixa de saída) e verificar se existem mensagens recebidas.
j) Permite enviar mensagem.
k) Permite mover o texto selecionado para a Área de Transferência.
l) Permite copiar o texto selecionado para a Área de Transferência.
m) Permite colar o conteúdo da Área de Transferência na posição do cursor.
n) Permite desfazer a última ação feita.
o) Permite verificar se os endereços digitados nos campos “Para”, “Cc” e “Cco” estão escritos corretamente.
Para tanto verifica no catálogo de endereços.
p) Permite verificar se existem erros ortográficos.
q) Permite inserir um arquivo como anexo à mensagem que será enviada.
r) Permite definir a nível de prioridade da mensagem.
s) Permite definir assinatura digital para mensagem.
t) Permite criptografar a mensagem.
u) Permite trabalhar desconectado da Internet (modo off-line).

No Internet Explorer de acordo com o estado da mensagem o ícone ao seu lado se modificará. Os estados das
mensagens são:
a) Mensagem com anexo.
b) Mensagem com alta prioridade.
c) Mensagem com baixa prioridade.
d) Mensagem lida.
e) Mensagem não lida.
f) Mensagem com assinatura digital.
g) Mensagem criptografada.
h) Mensagem com sinalização.

Atalhos do teclado do Outlook Express:


É possível usar teclas de atalho para selecionar comandos e navegar pelo painel de visualização e pela lista de
mensagens . Exceto onde indicado, os atalhos se aplicam tanto para mensagens como para grupos de notícias.
Janela principal, janela de exibição de mensagens e janela de envio de mensagens:

Para Pressione
Abrir tópicos da Ajuda F1
Selecionar todas as mensagens CTRL+A

Janela principal e janela de mensagem:

Para Pressione
Imprimir a mensagem selecionada CTRL+P
Enviar e receber mensagens CTRL+M
Excluir uma mensagem do correio DEL ou CTRL+D
Abrir ou postar uma nova mensagem CTRL+N

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 109
________________________________________________________
Abrir o catálogo de endereços CTRL+SHIFT+B
Encaminhar uma mensagem CTRL+F
Responder ao autor da mensagem CTRL+R
Responder a todos CTRL+SHIFT+R ou CTRL+G (somente
notícias)
Ir para a sua caixa de entrada CTRL+I
Ir para a próxima mensagem da lista CTRL+> ou CTRL+SHIFT+>
Ir para a mensagem anterior da lista CTRL+< ou CTRL+SHIFT+<
Exibir as propriedades de uma mensagem selecionada ALT+ENTER
Atualizar novas mensagens e cabeçalhos F5
Ir para a próxima mensagem não lida CTRL+U
Ir para a próxima conversação de notícias não lidas CTRL+SHIFT+U
Ir para a pasta CTRL+Y

Janela principal:

Para Pressione
Abrir uma mensagem selecionada CTRL+O ou ENTER
Marcar uma mensagem como lida CTRL+ENTER ou CTRL+Q
Mover-se entre a lista Pastas (se ativada), a lista de mensagens, o TAB
painel de visualização e a lista contatos (se ativada)
Marcar todas as novas mensagens como lidas CTRL+SHIFT+A
Ir para um grupo de notícias CTRL+W
Expandir uma conversação de notícias (mostrar todas as respostas) Seta à esquerda ou sinal de adição (+)
Recolher uma conversação de notícias (ocultar mensagens) Seta à direita ou sinal de subtração (-)
Ir para o próximo grupo de notícias ou pasta não lidos CTRL+J
Fazer download de notícias para leitura off-line CTRL+SHIFT+M

Janela de mensagem – exibindo u enviando:

Para Pressione
Fechar uma mensagem ESC
Localizar texto F3
Localizar uma mensagem CTRL+SHIFT+F
Alternar entre as guias Editar, Ponte e Visualizar CTRL+TAB

Janela de mensagem – somente enviando:

Para Pressione
Verificar nomes CTRL+K ou ALT+K
Verificar ortografia F7
Inserir assinatura CTRL+SHIFT+S

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INFORMÁTICA | Emannuelle Gouveia| 110
________________________________________________________

3- Aplicativo de Áudio, Vídeo e Multimídia:

a) Sonique: executa arquivos de som.


b) Winplay: executa arquivos de som.
c) Music Match JukeBox 4.0 MP3: faz conversão para o formato MP3 direto do CD de música. Também
converte de MP3 para wave e de wave para MP3.
d) MP3 COMPRESS: converte arquivo wave em MP3.
e) WINGROOVE PLAYER: toca arquivos MIDI melhorando muito sua qualidade. Também faz a
conversão de arquivos MIDI para Wave.
f) WINAMP: executa formatos MP3, MIDI, VQF, WAV.
g) YAMAHA VQPLAYER: executa música VQF.
h) YAMAHA VQPLAYER: transforma arquivos WAV em VQF (nova tecnologia para compressão de
arquivos de áudio).
i) Ultmate Enconder: gravar MP3.
j) NexEnconder Studio: gravar MP3.

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