Business Plan

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1/81 DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

BUSINESS PLAN
MATERIAL
DEL CURSO
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EL SUEO DEL NEGOCIO PROPIO
Todo el mundo ha soado ser dueo de un negocio, ser su
propio jefe.. Pero, Qu hace falta para iniciar un negocio? y,
ms importante an, Cmo puede usted minimizar los
riesgos y aumentar sus oportunidades de xito?
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PREGUNTAS MAS COMUNES
Qu tipo de negocio debera
iniciar?.
Encontrar el tipo de negocio apropiado
es una decisin estrictamente personal.
Su experiencia profesional, su habilidad
administrativa, y su capacidad financiera
lo ayudarn a tomar esa decisin.
Haga un inventario de sus
conocimientos, intereses, talentos y
recursos.
Business Plan
Cules son mis
posibilidades de xito?.
No existen garantas, pero
est demostrado que un
planeamiento cuidadoso y
una evaluacin objetiva
aumentarn las probabilidades
de tener un negocio exitoso.
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Cunto dinero se necesita para
iniciar un negocio?.
Slo usted podr responder sa
pregunta.
Existe una gran diferencia entre los
distintos tipos de negocios; un negocio
de servicios requiere menor inversin
de capital que una fbrica de
productos
Usted ser el responsable de disear
un buen plan de negocios que
determine costos y otras inversiones.
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Tengo un pequeo negocio
de tiempo parcial...
Necesito obtener licencias y
permisos?
Si. No importa el tamao del
negocio, usted necesita
obtener todas las licencias y
permisos requeridos
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PIENSE EN PRESIONES AL INICIO
1. Conducir su propio negocio requerir
trabajar de 12 a 16 horas, seis das a la
semana, domingos y feriados?
2. Tiene la fuerza para soportar horarios
y carga de trabajo?
3. Podr resistir las presiones?
4. Si fuera necesario, est preparado a
sacrificar su nivel de vida hasta que su
negocio est establecido?
5. Est su familia preparada?
6. Es consciente del riesgo de perder
ahorros?
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OPCIONES PARA INICIAR UN
NEGOCIO
A Iniciar un negocio desde "cero"
B.Comprar un negocio que ya est
establecido
C. Comprar una franquicia
D. Crear un negocio de multiniveles
(pirmide)
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PREGUNTAS QUE HAY QUE RESPONDER
Estn claramente definidas mis metas
A donde quiero ir?
Que clase de empresa necesito formar?
Que riesgos y sacrificios exige tal empresa?
Determinar la estrategia para llegar a la
meta?
Est bien definida la estrategia?
Pueda la estrategia generar suficientes beneficios?
Son mis metas demasiado conservadoras o
agresivas?
Lo puedo hacer?
Tengo los recursos y relaciones necesarias?
Cul es la capacidad de la empresa?
Cul es el ritmo necesario?
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LA METODOLOGIA
EL BUSINESS PLAN
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SEA OBJETIVO EN SU
AUTO-ANLISIS
Su futuro est en juego!
1. Es usted un lder?
2. Le gusta tomar sus propias decisiones?
3. Depende de otras personas para tomar
decisiones?
4. Disfruta de la competencia?
5. Tiene fuerza de voluntad y auto disciplina?
6. Planifica con anticipacin?
7. Le gusta tratar con la gente?
8. Se lleva bien con la mayora de la gente?
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CONZCASE A S MISMO
PREGUNTESE POR QU QUIERE
INICIAR UN NEGOCIO PROPIO.
1. Para liberarse de la rutina de 9 a 5.
2. Ser su propio jefe.
3. Hacerlo a su manera y cuando
quiera.
4. Mejorar su nivel de vida.
5. Aburrimiento en su trabajo actual
6. Crear un producto o servicio que
usted considera est en demanda.
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SER EMPRENDEDOR
Creer en tu capacidad
Conocer tus limitaciones
para eliminarlas
Seguir adelante aun con
problemas
Creer en tu meta
Nunca dejar de soar
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PROCESO DE FORMAR NUEVAS
EMPRESAS
Debo tomar en cuenta dos
factores :
La retribucin econmica que
pueda conseguir.
Inters que puede generar
como reto.
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PREPERARSE PARA GENERAR IDEAS
Asumir una actitud positiva hacia la creatividad
Rer, hacer chistes, bromear no sentir temor a exteriorizar buen humor
Jugar con ideas, dejar que estas den vuelta en la mente.
Enfrentar cualquier situacin sin temor al ridculo
Buscar siempre mas de una respuesta
Asumir fracaso como una fuente de experiencia
Confiar en nuestras capacidades
Despojarnos de esquemas tradicionales
Buscar excelencia sin detenernos a ser perfeccionistas
Aportar aunque no sea nuestra especialidad, esto es una ventaja pues
actuamos sin prejuicios.
Ser uno mismo
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CREAR UN AMBIENTE FAVORABLE
Escuchar y analizar cualquier idea sin fijarnos quien la propone
Creer que toda idea es buena hasta que se pruebe lo contrario
No criticar a quien propuso una idea que no funcion.
Simplificar la reglamentacin; el exceso de reglas no solo impide
ejercitar la mente, la atrofia.
Aceptar que soluciones ideales so solo eso
Crear ambientes amistosos, la excesiva formalidad inhibe a
personas a expresarse libremente
Crear grupos multidisciplinarios
Todos deben participar en la discusin as como en la toma de
decisiones.
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TECNICA PARA GENERAR IDEAS
I
En 5 minutos haga una
lista de las formas
como usted podra
hacer plata maana
mismo.
ESCRBALA YA
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II
Con un compaero chequee las siguientes
preguntas para todas las ideas de cada uno.
1. Quin decide la compra del producto?
2. Quin paga?
3. Quin se beneficia de el ?
Si es la misma respuesta para todas, que significa?
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III
Haga una lista de tres
problemas o necesidades
que podra tener en las
siguientes circunstancias :
En la universidad
En el trabajo
En la cocina
En una discoteca
Viajando en un bus.
Todos los problemas Son en
realidad OPORTUNIDADES
, una persona con un
problema es una persona
con una necesidad, si hay
un gran nmero de
personas con necesidades
similares, entonces
contamos con un mercado
potencial.
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INCUBADORA DE IDEAS
Hay que tener un gran inters
por lo que ocurre a nuestro
alrededor
Observar mercado y determinar
necesidades de consumidor
Problemas de otros constituyen
una oportunidad para nosotros
Con informacin prepare una
lista de opciones de negocios
a emprender
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LA LISTA DE OPCIONES
Lluvia de ideas o conversar con
amigos?
Deben ser innovadoras y novedosas.
Alternativas.
A. Copindolas de otro que logr xito
B. Combinando dos o mas ideas,
novedosamente
C. Buscando debilidad en competencia
D. Buscando necesidades en el mercado
Por que no existen
Dirigidas a otro segmento
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LISTA DE OPCIONES ALTERNATIVA
Desarrollando una aficin.
Aprovechando una habilidad
personal
Re-utilizando material de
desperdicio
Leyendo el peridico
Escuchando quejas de la gente
Pensando en nuevas formas de
hacer la tradicional
Soando
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APLICACION
Priorizar, para concentrar esfuerzo
en la bsqueda de informacin
solo en algunos temas.
Proceda a una bsqueda
sistemtica de informacin.
No utilice sistemas muy complejos,
podr obtener informacin
revisando literatura y publicaciones
especializadas.
Trate de obtener la mayor
cantidad y calidad de datos
confiables.
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EVALUE ALTERNATIVAS
PLANTEADAS
Evalu informacin y selecciones la idea mas
atractiva, la que deber cumplir los siguientes
requisitos :
Que exista una demanda significativa.
Que existan perspectivas de crecimiento a largo
plazo.
Que existan condiciones de competencia favorable,
que sean pocos, que estn mal organizados.
Que existan nichos no atendidos.
Que pueda crear una ventaja competitiva.
Que sea aceptada por todos los inversionistas.
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DEFINIR EL NEGOCIO
Que responda a una necesidad del mercado.
Especialmente en funcin de los posibles clientes
Solo ofreciendo lo necesario y convirtiendo esa
necesidad en deseo se alcanzar el xito.
Hay que ver el negocio a travs de los ojos de los
posibles clientes.
ESTO ES SOLO EL INICIO, AHORA HAY QUE
INVESTIGAR Y ORGANIZAR TODO EL
PROCESO
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INVESTIGUE SU MERCADO
Para una estrategia exitosa,
debe tener un profundo
conocimiento del mercado;
Que clientela desea; edad,
sexo, posicin econmica.
Debe segmentar el mercado.
Llevarla a cabo implica
dinero y tiempo, deber
contar con un
presupuesto disponible.
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PROCESO DE INVESTIGACION
DE MERCADOS
Objeto de investigacin.
Utilice como factores; mercado objetivo, lugar y tiempo
Planteamiento de hiptesis.
Precisar y buscar informacin para validar supuestos.
Diseo metodolgico.
Cmo se recoger la informacin, encuesta, focus group
Ejecucin.
Verificar que entiendan pregonas y colaboren (testeo)
Tabulacin , anlisis e interpretacin de datos
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INVESTIGACIN SECUNDARIA
Existen muchas fuentes donde
averiguar las caractersticas
demogrficas y geogrficas de
sus clientes, o las tendencias
de la industria. (INEI)
Usted puede obtener esta
informacin en biblioteca o a
travs de Internet.
Existen profesionales que
pueden conducir la
investigacin de mercado, o
usted mismo puede hacerla.
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INVESTIGACIN PRIMARIA
Usted necesita saber dnde viven
sus clientes y si estn satisfechos
con el producto.
La mejor forma es preguntando.
Las Encuestas son la manera de
mantenerse en contacto.
Estudie puntos fuertes y dbiles de
competencia. Obtenga informacin
observando, comprando y
evaluando productos y servicios, as
como pidiendo opinin a clientes
de la competencia.
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EL MACROAMBIENTE EXTERNO
DEMOGRAFA
CONDICIONES ECONOMICAS
COMPETENCIA
FUERZAS SOCIALES Y
CULTURALES
FUERZAS POLITICAS Y
LEGALES
TECNOLOGA.
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EL MICROAMBIENTE EXTERNO
EL MERCADO
PROVEEDORES
INTERMEDIARIOS
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CINCO FUERZA COMPETITIVAS
DE PORTER
AMENAZA
DE NUEVAS
ENTRADAS
COMPETIDORES
SECTOR
INDUSTRIAL
PODER DE
NEGOCIACIN DE
PROVEEDORES
PODER DE
NEGOCIACIN DE
COMPRADORES
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
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BARRERAS - RIVALIDAD
DE ENTRADA DE INDUSTRIA
ECONOMIAS DE ESCALA.
DIFERENCIAS DE PRODUCTOS
IDENTIDAD DE MARCA
COSTOS INTERCAMBIABLES
REQUERIMIENTOS DE CAPITAL
ACCESO A LA DISTRIBUCION.
APRENDIZAJE DE PROPIETARIO
ACCESO A INSUMOS
NECESARIOS.
POLITICAS GUBERNAMENTALES
RETORNOS ESPERADOS
CRECIMIENTO DE LA
INDUSTRIA
COSTOS FIJOS / VALOR
AGREGADO.
DIFERENCIAS DEL PRODUCTO
IDENTIDAD DE MARCA.
COSTOS INTERCAMBIABLES
COMPLEJIDAD DE
INFORMACION.
DIVERSIDAD DE
COMPETIDORES
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PODER - AMENAZA
PROVEEDOR SUSTITUTOS
DESEMPEO DEL PRECIO
RELATIVO DE LOS
SUSTITUTOS
VERSATILIDAD EN SU
APLICACIN
CALIDAD ASEGURADA
COSTOS
INTERCAMBIABLES
PROPENSION DEL
COMPRADOR A SUSTITUIR
DIFERENCIACION DE INSUMOS
PRESENCIA INSUMOS
SUSTITUTOS
CONCENTRACION
PROVEEDORES
IMPORTANCIA VOLUMEN EN
OPERACION
IMPACTO DE INSUMOS EN
COSTO O DIFERENCIACION.
REORGANIZACION DE
EMPRESAS EN SECTOR
INDUSTRIAL
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PODER DEL COMPRADOR
CONCENTRACION DE
COMPRADORES VS EMPRESAS
VOLUMEN DE COMPRA.
INFORMACION DE
COMPRADOR
PRODUCTOS SUSTITUTOS.
UTILIDAD PARA COMPRADOR
PRECIO / COMPRAS TOTALES
IDENTIDAD DE MARCA.
DIFERENCIAS PROPIAS DE
PRODUCTOS O SERVICIOS.
IMPACTO SOBRE CALIDAD.
COMISIONES
UTILIDAD DEL VENDEDOR
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MATRIZ FODA - DOFA
Tcnica que permite identificar y
evaluar los factores positivos y
negativos del entorno externo e
interno ; constituye un analisis
combinado de factores.
Sirva para la aplicacin de
estrategias en la empresa.
Consiste en comparar debilidades
y fortalezas internas con
amenazas y oportunidades
externas.
Business Plan
EL ENTORNO DE LA EMPRESA
APLICACION DE MATRIZ FODA
FACTORES INTERNOS = CONTROLABLES
- F = FORTALEZAS
- D = DEBILIDADES
FACTORES EXTERNOS = INCONTROLABLES
- O = OPORTUNIDADES
- A = AMENAZAS
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MATRIZ FODA - FACTORES
INTERNOS
LAS FORTALEZAS, son capacidades humanas y materiales
con las que cuenta una organizacin para adaptarse y
aprovechar al mximo las ventajas que ofrece el entorno, as
como de poder enfrentarse a las posibles amenazas.
LAS DEBILIDADES, son las limitaciones o carencias de
habilidades, conocimientos, informacin, tecnologa y recursos
financieros que padece la organizacin y que impiden el
aprovechamiento de oportunidades, as como defenderse de
amenazas.
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MATRIZ FODA - FACTORES
EXTERNOS
LAS OPORTUNIDADES, son factores socioeconmicos,
polticos o culturales que estn fuera de nuestro control, cuya
caractersticas es de que son factibles de ser aprovechados, si se
ajustan condiciones en el mbito de la organizacin.
LAS AMENAZAS, Son aquellos factores fuera de nuestro
control y que podran perjudicar el desarrollo de la organizacin.
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FACTORES CLAVES
FACTOR EXTERNO
MAS DEL 40% DE
CRECIMIENTO EN SECTOR
SALIDA DEL MERCADO
DE DOS COMPETIDORES.
NUMERO DECRECIENTE
DE ADULTOS JOVENES.
FUERTE ACTIVIDAD
SINDICAL
FACTOR INTERNO
EXCESO DE CAPITAL
GRAN CAPACIDAD DE
INVESTIGACION Y
DESARROLLO.
CAPACIDAD
INSUFICIENTE
BAJO ESTADO DE
ANIMO DE EMPLEADOS.
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PASOS PARA CONSTRUIR MATRIZ
1. HACER UNA LISTA DE FORTALEZAS INTERNAS CLAVES.
2. HACER UNA LISTA DE DEBILIDADES INTERNAS CLAVES.
3. HACER UNA LISTA DE ORTUNIDADES EXTERNAS CLAVES.
4. HACER UNA LISTA DE AMENAZAS EXTERNAS CLAVES.
5. COMPARAR FORTALEZAS INTERNAS CON OPORTUNIDADES
EXTERNAS Y REGISTRAR LAS ESTRATEGIAS FO
6. COTEJAR LAS DEBILIDADES INTERNAS CON OPORTUNIDADES
EXTERNAS Y REGISTRAR LAS ESTRATEGIAS DO.
7. COMPARAR LAS FORTALEZAS INTERNAS CON AMENAZAS
EXTERNAS Y REGISTRAR LAS ESTRATEGIAS FA.
8. HACER COMPARACIN DE LAS DEBILIDADES INTERNAS CON
LAS AMENAZAS EXTERNAS Y REGISTRAR ESTRATEGIAS DA
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Siempre en blanco
Fortalezas
1.
2.
Hacer lista de
fortalezas
Hacer lista de
Debilidades
Debilidades
1.
2.
Oportunidades
1.
2.
Hacer lista de
Oportunidades
Amenazas
1.
2.
Hacer lista de
amenazas
Estrategias FO
Estrategias FA
Estrategias DO
Estrategias DA
Uso de fortalezas
Para aprovechar
oportunidades
Vencer debilidades
aprovechando
oportunidades
Reducir debilidades a
un mnimo y evitar
amenazas
Uso de fortalezas
Para evitar amenazas
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CONSTITUCION EMPRESARIAL
1. ELABORACION DE MINUTA
2. INSCRIPCION EN REGISTROS PUBLICOS
3. INSCRIPCION EN EL REGISTRO UNICO DE CONTIBUYENTES
4. AUTORIZACION PARA EMITIR COMPROBANTES DE PAGO
5. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
6. AUTORIZACIONES ESPECIALES.
1. DIGESA ( PARA ALIMENTOS Y BEBIDAS )
2. DIGEMID ( PARA MEDICAMENTOS )
3. DISCAME ( PARA ARMAS DE FUEGO)
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LA IMPORTANCIA DEL NOMBRE EN
SU NEGOCIO
Considere cuidadosamente
eleccin del nombre de su
negocio, tendr que vivir con el
por largo tiempo.
Debe dar a clientes idea de
naturaleza de negocio y proyectar
la imagen que desea tener.
Los nombres pueden ser simples,
sofisticados y hasta graciosos.
Trate de escoger un nombre que
crecer con su negocio y que no
lo limitar en el futuro.
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RECIBA AYUDA DE EXPERTOS
Contador
Abogado
Banquero
Agente de seguros
asesor
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REGIMENES TRIBUTARIOS
REGIMEN GENERAL RG
REGIMEN ESPECIAL RER
REGIMEN SIMPLIFICADO RUS
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REGISTROS IMPORTANTES
Inventario
Listado de clientes
Gastos menores de caja
Proveedores
Datos de los empleados
Kilometraje
Llamadas telefnicas
Cuentas a pagar
Planilla de pagos
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
VISION
MISION
OBJETIVOS
A CORTO Y LARGO PLAZO
MERCADO OBJETIVO
USTED DEBE INVESTIGAR
EL MERCADO PERMANENTEMENTE
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Define la estrategia principal del
negocio, la lnea por seguir en cada uno
de los planes operativos.
No concentrar recursos existentes en
oportunidades del momento , hay que
pensar en generar nuevos recursos para
explotar oportunidades futuras.
Definir metas muy ambiciosas.
Es ver a empresas en situacin
ventajosa futura y concretar acciones
para lograrlo.
Business Plan
ESTRATEGIAS GENERICAS
LIDERAZGO DE COSTOS
PRODUCIR UN BIEN AL MENOR COSTO
EN EL SECTOR INDUSTRIAL
DIFERENCIACION.
SER LA UNICA ORGANIZACIN EN EL SECTOR
QUE BRINDE PRODUCTO CON CARACTERSTICAS
PERCIBIDAS Y VALORADAS POR COMPRADOR.
ENFOQUE O ALTA SEGMENTACIN
CONCENTRAR LA OFERTA DE PRODUCTOS O
SERVICIOS CON MENORES COSTOS Y CON
VALOR AGREGADO A UN SEGMENTO.
Business Plan
PLAN DE MARKETING
Determine estrategias a seguir
as como costos a asumir.
Ponga en prctica su
creatividad.
Sea flexible y use distintos
enfoques.
Investigacin de mercado,
definir clientes, competencia y
tendencias de industria.
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MERCADOTECNIA EXITOSA
El simple hecho de abrir un
negocio no es garanta de xito.
Debe informar a probables
clientes de apertura de negocio
y que compren el producto o
servicio que usted ofrece.
La mercadotecnia a aplicar
depende del negocio, de
finanzas, del tipo de clientes y
de cules son sus objetivos.
Business Plan
ESTRATEGIAS DE MARKETING
MERCADO OBJETIVO
PARTE DEL MERCADO QUE UNA EMPRESA SELECCIONA A FIN DE
SATISFACERLA
SEGMENTO
SEPARAR EL MERCADO EN GRUPOS CON CARACTERISTICAS
HOMOGENEOS ENTRE SI PERO DISTINTOS CON LOS DEMAS.
POSICIONAMIENTO
LUGAR QUE OCUPA UN PRODUCTO EN LA MENTA DEL CONSUMIDOR
EN RELACIN CON LOS PRODUCTOS DE LA COMPETENCIA.
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PERFIL DEL CONSUMIDOR
TIPO DE SEGMENTACIN Y
PERFIL DEL CONSUMIDOR
DEMOGRAFICA
GEOGRFICA
PSICOGRFICA
SOBRE USO DEL PRODUCTO
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MEDIO AMBIENTE EL MARKETING
PRODUCTO
PRECIO
PROMOCION
PLAZA
CIA.
FACTORES
SOCIALES Y
CULTURALES
FACTORES
ECONOMICAS
FACTORES
POLITICOS Y
LEGALES
FACTORES
TECNOLOGICOS
Business Plan
EL SERVICIO AL CLIENTE
Su programa de servicio al
cliente debe ser evaluado en
forma regular.
Una de las formas de llevar esto
a cabo es preguntando la opinin
del cliente en forma directa, o a
travs de una encuestas.
Business Plan
SATISFACER LAS NECESIDADES DE
SUS CLIENTES
El servicio a clientes es vital para el xito
de un pequeo negocio.
Usted debe satisfacer a los clientes para
que regresen y lo recomienden.
Es ms difcil conseguir nuevos clientes
que mantener los antiguos.
Para que un pequeo negocio pueda
competir hay que ofrecer un excelente
servicio al cliente.
Business Plan
LA ACTITUD ES MUY IMPORTANTE
Toda interaccin es oportunidad
para servir al cliente, empleados
deben entrenarse para responder
por telfono y en persona.
Un excelente servicio significa ir ms
all de lo esperado. Significa tratar
de conocer necesidades de clientes,
crear relaciones, escuchar con
atencin, y responder en forma
rpida y adecuada.
Business Plan
EN TODA TRANSACCIN CON UN
CLIENTE, PREGNTESE :
Entend completamente lo que el cliente
desea?
Present mi respuesta en forma clara?
Consigui mi cliente lo que deseaba?
Est el cliente completamente
satisfecho?
Business Plan
DETERMINACIN DE PRECIOS
Los precios deben cubrir costos y brindar ganancia.
No existe una regla fija para determinar con
precisin el precio de los productos o servicios.
Al fijar precios debe tener en cuenta lo siguiente:
El costo de llevar a cabo transacciones comerciales.
Las ganancias que usted desea lograr.
La imagen de su negocio.
Lo que sus clientes estn dispuestos a pagar.
Lo que la competencia est cobrando.
Su propia opinin, basada en una investigacin
completa, de lo que el mercado puede pagar.
Business Plan
LA PROMOCION
Es todo lo que usted hace para
vender su producto o servicio.
medios para hacer publicidad:
televisin, radio, peridicos, carteles,
boletines y volantes de propaganda.
Ruta depender de consumidores
presupuesto disponible y objetivos.
Puede utilizar mkt. directo, ventas,
RR.PP, e Internet.
Business Plan
LA PROMOCION
Enfrente la promocin de su
negocio con entusiasmo y
responsabilidad. Fije objetivos y
metas. Decida qu quiere lograr
con la promocin de su negocio
y disee un plan de ataque.
... Deje que su creatividad
florezca!
Business Plan
IDENTIFIQUE PUNTOS FUERTES Y
DBILES
1.Qu aptitudes bsicas necesita para el
xito en los negocios?
2.Tiene usted esas aptitudes?
3.Al contratar personal, podr determinar si
cumplen con requerimientos de posicin?
4.Ha trabajado en el rea de administracin?
5.Ha trabajado en un negocio similar?
6.Tuvo entrenamiento en negocios?
7.Si no posee aptitudes para iniciar su negocio,
pospondra sus planes hasta adquirirlas ?
Business Plan
IMPLEMENTE UNA BUENA
ADMINISTRACIN
Como dueo del negocio usted es
responsable por todos los
aspectos.
Transformarse en empleador?
Los empleados agregan otro nivel
de complejidad a su negocio, es
fundamental considerar
cuidadosamente la contratacin
empleado. Contrate gente
adecuada, entrnela bien y
mantngalos contentos para evitar
que renuncien
Business Plan
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZAR
Determinar qu tareas hay que
hacer, quin las hace, cmo se
agrupan, quin rinde cuentas a
quien y dnde se toman las
decisiones?
NIVELES GERENCIALES
DIVISION DEL TRABAJO
COORDINACION
Business Plan
PERSONAL Y CULTURA
ORGANIZACIONAL
CREAR UNA ORGANIZACION RAPIDA
, QUE SE : ADAPTE, CAMBIE Y
TRANSFORME.
GANAR LA BATALLA EMPRESARIAL .
LOGRAR CRECIMIENTO DE NUESTRO
NEGOCIO.
CREAR UNA CULTURA QUE AYUDE AL
PERSONAL
Business Plan
ENCUENTRE LA UBICACIN
ADECUADA
El lugar dnde establezca su
negocio puede determinar su
xito o fracaso.
Tmese el tiempo y considere
todas las posibilidades.
Esta decisin no debe tomarse
en forma apresurada.
En primer lugar, considere la
naturaleza del negocio.
Business Plan
CONSIDERE LA UBICACIN DEL
NEGOCIO
Espacio e instalaciones especiales.
Autorizacin para operar en la Zona
Apariencia del rea, seguridad.
Base de clientes en rea,
Densidad y tipo de poblacin.
Trfico, accesibilidad y estacionamiento.
Naturaleza de la competencia.
Costo de compra o Trminos de
alquiler.
Business Plan
ENTRAR AL MERCADO
INTERNACIONAL
Muchos pequeos negocios
encuentran nuevos
mercados en otros
pases del mundo.
La exportacin rinde
muchas ganancias, pero
requiere planeamiento y
compromiso.
Business Plan
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
CONSIDERAR.
COSTOS, FLEXIBILIDAD,
CALIDAD Y TIEMPO DE
ENTREGA
PREOCUPACION POR
DEMAMDA
DEL MERCADO.
FUERTE RELACION CON
MARKETING.
Business Plan
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
PRODUCCION
PRONOSTICAR LA DEMANDA
TERCERIZACION
CUBRIR DEMANDA CON
APOYO DE OTRA EMPRESA
CALIFICADA
Business Plan
DISEO DE PRODUCTOS
1. IDENTIFICACION DE NECESIDADES
2. PLANEACION ANTICIPADA
3. DISEO ANTICIPADO
4. DISEO DE INGENIERIA AL
DETALLE
5. PROCESO DE PRODUCCION,
PLANTA DEPENDE DE INGRESOS Y
COSTOS
6. EVALUACIONES
7. MEJORAS A PRODUCTO
Business Plan
ADMINISTRE SU INVENTARIO
SATISFACTORIAMENTE
Muchos negocios tienen capital inmovilizado en
inventario. Al final del ao, al pagar impuestos,
slo se deduce como gasto el costo de aquellos
productos que fueron vendidos.
Producto no vendidos son parte del activo. En
cierto modo, su inventario es su flujo corriente
de fondos!
Para lograr utilidad, debe administrar su
inventario para contar con producto para cubrir
demanda, cuidando no causar problemas
financieros.
Business Plan
CMO ADMINISTRAR SU INVENTARIO
Los inventarios numerosos aumentan el riesgo
financiero.
Mantenga una variedad numerosa de
productos, pero tenga una provisin adecuada
de aquellos productos que tienen una rpida
demanda comercial.
Aumente la productividad pero no sacrifique el
nivel de servicio.
Haga compras en volumen a bajo precio, pero
no se llene de inventario que tiene poca salida.
Tenga suficiente inventario disponible pero no
se cargue con productos obsoletos.
Business Plan
CONTROLES FINANCIEROS
Inversin inicial
Gastos preoperativos
Capital de trabajo
Activo fijo
Balance general
Estado de Ganancias
y perdidas
Proyeccin de ventas
Proyeccin de costos
operativos
Costos de produccin
Punto de equilibrio
presupuesto
Flujo de caja
Business Plan
MANTENGA REGISTROS CONTABLES
Todo negocio debe mantener
registros contables completos y
actualizados.
Registros son herramienta ms
importante que posee y son muy
tiles en el pago de impuestos
Trate de mantener sus registros
tan simples como sea posible.
Antes de iniciar su negocio,
abra una cuenta corriente
Business Plan
CLAVES PARA EL XITO DE
NEGOCIOS PEQUEO
1. Empleados entrenados y llenos de energa
2. Una imagen apropiada para el negocio
3. Promocin de ventas eficaz
4. Seleccin de productos, entrega y calidad
5. Publicidad efectiva
6. Excelente servicio al cliente
Business Plan
NEGOCIOS ESTABLECIDOS EN CASA
Usted puede trabajar en su propio
hogar, como mucha gente lo hace
actualmente.
Este tiene muchas ventajas;
Es menos caro que uno en la calle,
Puede definir su jornada de trabajo, no
tiene que ir todos los das, adaptar su
trabajo a la familia y no tiene que
vestirse elegantemente
Usted necesitar mucha auto disciplina
y fuerza de voluntad para trabajar un
nmero de horas sin interrupciones
Business Plan
EVITANDO CONFLICTOS
CONFUSION DE ROLES
Es imprescindible aclarar cuando se habla
como padre, dueo o gerente.
En las empresas familiares intervienen tres
mbitos simultneamente: la familia, la
propiedad y la empresa
Algn da esto ser tuyo.
Ganarse el puesto, proceso de seleccin
Seal de alarma Puede uno dar rdenes a
la esposa
Uno puede aspirar a tener una familia feliz,
pero eso no significa necesariamente una
empresa feliz.
Business Plan
LAS PEQUEAS EMPRESAS Y LAS
CAUSAS DE SUS FRACASOS
Para triunfar debe revisar
continuamente validez de objetivos,
estrategias y modo de operacin,
tratando siempre de anticiparse a
cambios y adaptando planes de
acuerdo a dichos cambios.
Quienes crean empresas pequeas
lo hacen desconociendo las escasas
probabilidades de supervivencia
El empresario es vctima o culpable
de la crisis de su empresa
Business Plan
LAS PEQUEAS EMPRESAS Y LAS
CAUSAS DE SUS FRACASOS
Falta de experiencia
Mala ubicacin
Falencias en Gestin financiera
No Tener un sistema de informacin
Mala seleccin de personal
Error en planeacin y fijar estrategias
No tener un plan de contingencia
Problemas de comercializacin
No aplicar polticas de mejora continua
Falta de capacitacin
Altos niveles de desperdicios
Problemas para tomar decisiones
Resistencia al cambio
Mala administracin del tiempo

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