LA GERENCIA HUMANISTA CON LA VISIN DEL PENSAMIENTO COMPLEJO Dra. Francis Socorro Rivas U.E.E.19 de Abril Francis_soco@hotmail.com Dra.

Carmen Rosario Rodrguez U.E.B. Ali Rafael Bravo motarodriguez@hotmail.com RESUMEN Un tema de inters principal en la conduccin de las organizaciones modernas es el que corresponde a la gerencia. La misma es ineludible para toda persona responsable de la tarea de conduccin en el sistema educativo; desde la educacin inicial hasta las entidades universitarias, estn obligadas a procurar una adhesin a sus objetivos de parte de sus miembros y un mejoramiento de stos a travs de un trabajo que los satisfaga, no slo material, sino en lo ms importante, psicolgica y espiritualmente. Aunado a esto, el inters en el rea de la gerencia no es el de seleccionar al hombre ms capacitado para ejercer una tarea, en contraposicin al concepto mecanicista de Taylor, donde el criterio de seleccin era la competencia. Esta concepcin genera espacio para el trabajo en equipo dentro de las organizaciones, lo cual fomenta unidad, solidaridad, cooperacin y empata, valores estos que contribuyen a un xito organizacional. Visto de otra forma, la gerencia es propuesta como una alternativa que supone identificar las actitudes de los individuos en la organizacin, para evaluar su cultura actual y la futura deseada; as como la diversidad de culturas presentes y sus predominios, de manera que se determine la brecha que existe entre stas y establecer las acciones que integren las mltiples formas de encarar el cambio cultural y la diversidad presente. Por estas razones, se entienden los procesos organizacionales desde la concepcin de sistema social. Por tanto presume estar dotados de procesos de interaccin, en donde se hacen presentes una complejidad de normas y estructuras, con caractersticas que configuran su interior, conformados por esquemas colectivos de significados, valores, conocimientos y creencias. Descriptores: gerencia humanista, pensamiento complejo.

THE GERENCIA HUMANIST WITH THE VISIN OF THE COMPLEX THOUGHT ABSTRACT A main focus in the conduct of modern organizations is that which corresponds to the management. The same is unavoidable for any person responsible for the task of driving in the educational system; from initial education to university entities, are obliged to seek a commitment to its objectives on the part of its members and an improvement in these through a work that satisfies not only in the material, but more importantly, psychologically and spiritually. Coupled with this, the interest in the area of management is not to select the man more qualified to carrying out a task, where etiquetaria to the person if you do not know or is prevented from maintaining friendly relations with their peers or subordinates even with its heads. This situation is opposed to the mechanistic idea of Taylor, where the selection criterion was competition. This conception generates space for the work in team inside the organizations, the coal edemas foments main unity, solidarity, cooperation and emption; values these that contribute to an exits organizational sure. Seen of another form, the gerencia proposal like alternative, supposes to identify the attitudes of the individuals in the organization, to evaluate his current culture and the future wished; Aces like the diversity of present cultures and his predominances, so that it determine the breach that exists between seats and establish the actions that integrate the multiples forms of encore the cultural change and the present diversity. Therefore boasts to be dotards of processes of interaction, in where do present a complexity of norms and structures, that have characteristics that configure his interior conformations by collective diagrams of meanings, Values, knowledges and beliefs. Descriptors: Management Humanist, complex thought

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Un tema de inters principal en la conduccin de las empresas e instituciones educativas modernas es el que corresponde a la gerencia. La misma es ineludible para toda persona responsable de la tarea de conduccin en el sistema educativo pblico o privado, desde la educacin inicial hasta las entidades universitarias. Por tal razn, estn obligadas a procurar una adhesin a sus objetivos de parte de sus miembros y un mejoramiento de stos a travs de un trabajo que los satisfaga, no slo material, sino lo ms importante, psicolgica y espiritualmente. Desde el comienzo, las organizaciones han tenido un punto comn en sus estructuras; y ha sido el permanente cambio para el perfeccionar las ha sus ido por procesos las gerenciales que

colaboracin organizacin experticia

simbitica y recurso

entre

sus

elementos,

humano y

para obtener aprendizaje

beneficio mutuo.

El conocimiento laboral requiere

multidisciplinaria

colaborativo para compartir el dominio de ese conocimiento y redes estratgicas de comunicacin e informacin para maximizar las oportunidades. De lo antes planteado, surge la siguiente pregunta cmo se logra que los individuos, grupos y las organizaciones se como a un la todo, ahora sean interrelacionadas, colaboradoras, redes de tengan orienten compromiso,

excelencia, para poder

practiquen el aprendizaje continuo y desarrollen comunicacin abiertas, continuar siendo competitivos en el nuevo milenio? La respuesta esta en un modelo que provea aprendizaje, el cual slo puede ser realizado por los miembros de esa organizacin al cambiar ellos hacia una cultura de aprendizaje, colaboracin, compromiso, visin e informacin compartida: Un modelo humanista basado en esos valores. Es decir la gerencia no puede descuidar la relevancia e importancia del rol de las personas dentro de las organizaciones. Por el contrario, se les debe respetar e incentivar, proporcionndoles el apoyo necesario a fin de contribuir en su desarrollo personal y profesional, para que puedan identificarse plenamente con sus labores y con la empresa y a su vez, dar rienda suelta al poder creativo que cada ser posee. En pocas palabras, darle el trato humanista que se ha perdido y es necesario rescatar. A esta realidad no escapan las instituciones educativas las cuales si desean mantenerse en el rol que histricamente les ha correspondido deben ser anticipadoras de tendencias, productoras requeridas en el actual contexto complejo de conocimientos, as como formadoras de los futuros profesionales de la sociedad donde actan, garantizando rendimientos 2

transformando desde el modelo vertical, modelos de organizaciones aplanadas, direccin competencias, gestin del conocimiento, visin compartida, dominio personal, modelos mentales, aprendizaje por equipo, pensamiento sistmico, calidad total, eficacia y eficiencia, capacidad de respuesta interna, capacidad externa hasta la conciencia externa, cuyo fin primordial es el mejoramiento de la calidad de servicio del recurso humano, logrando la identificacin con la misin y visin, los objetivos y metas propuestos por la organizacin. Ahora bien, hablar de los nuevos paradigmas que son objeto de anlisis en el mundo de las organizaciones tiene su referente obligado en el ser humano; es un resurgir de unos valores y de una visin que coloca a las personas en el centro del universo, en un nuevo orden universal en el que estamos inmersos y donde las organizaciones no son sino pequeos fragmentos de este universo donde se reproducen los modelos sociales a escala. De acuerdo con el anlisis de Grieves (2000), las organizaciones actuales requieren una

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excelentes con una productividad que favorezca a todos. En relacin a esto, Drucker (2003) afirma que la gerencia requiere movilidad y una dinmica contaste dentro del tiempo y espacio universal a objeto de cumplir con la revolucin para las cuales estn llamadas las organizaciones (p.7). Asimismo, resalta la bsqueda de la eficiencia y de una imagen de excelencia y productividad en un contexto de tica. Tal revolucin es la que asume la gerencia como aquella que debe considerar al hombre de una manera integral, en sus dimensiones mentales, sociales, culturales y emocionales. En tal sentido, se supera la concepcin del trabajador, por el de colaborador en los procesos de trabajo. Asimismo, en esta concepcin, el hombre es considerado desde la perspectiva de un ser sistmico, el cual opina y es dueo de sus ideas, se autorregula y est consciente de la necesidad de prepararse y de desarrollar competencias, digamos, que no puede ser visto como un recurso capital, sino en su justa dimensin humana. En consecuencia, se est en presencia de un fenmeno complejo ya que, por un lado, est el hombre en su dimensin humana e individual y por el otro, en su dimensin social y cultural, insertado en una organizacin. Aunado a esto, el inters en el rea de la gerencia no es el de seleccionar el hombre ms capacitado para ejercer una tarea, ya que ante casos de incapacidad, se etiquetara a la persona si no sabe o est impedido de mantener relaciones amistosas con sus iguales o subordinados inclusive con sus jefes. Esta situacin se contrapone al concepto mecanicista de Taylor, donde el criterio de seleccin era la competencia. Por el contrario, la concepcin gerencial genera espacio para el trabajo en equipo dentro de las organizaciones, lo cual adems fomenta mayor unidad, solidaridad,

cooperacin

empata,

valores

estos

que

contribuyen a un xito organizacional seguro. Si bien es cierto que en la actualidad sigue interesando la capacidad, tambin es importante que el nuevo miembro pueda ser integrado en un grupo de trabajo donde se consubstancie con las polticas de la empresa, para lo cual es preciso la humanizacin de los gerentes y de todos los miembros de una organizacin fortalecida y dinamizada conductores proyectados al xito. En este orden de ideas, las organizaciones enfrentan en el siglo XXI un cambio en la conceptualizacin de la gerencia, poseen un nuevo modo de pensar en la bsqueda del pensamiento integral y complejo; aquel que comprende la diversidad, la simultaneidad, los conflictos, los procesos que caracterizan los objetos, interactuando en un medio y tiempo dados, donde el talento organizador, la creatividad y la imaginacin del gerente son cualidades que superan incluso a los recursos econmicos que una empresa pueda poseer. Pero tan importante son dichas cualidades, como lo son sus facultades de adaptacin y agilidad para adaptarse ante los constantes cambios que se sucedan a su alrededor. Para ello, deber adicionar dos capacidades claves que conjugan a todas las mencionadas: decisin e innovacin. Hoy da las organizaciones se han transformado en centros inteligentes, convirtindose as en mundos complejos donde los cambios y su proyeccin se hacen necesarios en el ambiente para as sostener su vigencia. En este cambio de poca, el gerente humanista con visin compleja debe poseer sentido comn para reunir conocimientos y experiencias que puedan ser aplicados con xito en su gestin. La experiencia es indudablemente un factor positivo, 3 debidamente de los alrededor

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pero slo cuando el gerente conlleva el talento necesario para saber qu hacer con ella. En caso contrario, se convierte en un exponente de la antigedad, la rutina y el estancamiento. Desde complejo, la la perspectiva se del define pensamiento como un gerencia

Igualmente, pregona la sociabilidad entre el objeto y el sujeto, que a pesar de estar en posiciones diferentes, sin embargo, los une dicha situacin. Es necesario un pensamiento que haga las conexiones de las partes, de lo global con lo local, es decir, un pensamiento complejo que relacione el todo con las partes y las partes con el todo, sin olvidar que el ser humano es social por naturaleza, es inherente su tendencia a organizarse y cooperar, por eso gerenciar no es tarea fcil. En tal sentido, se considera que, para transformar sus dinmicas organizacionales, los administradores gerencial, pero modernos para de ello debern debern modificar revisar desde el el sustancialmente sus ideas en el arte del quehacer funcionamiento sus instituciones

acercamiento integral al recurso humano, a esa relacin compleja, relacional, dinmica, dialctica, dialgica y abierta, objetiva y subjetiva, social para lograr slidos resultados prcticos que ayuden a una tarea planificada, y con espritu de cambio. Se remite entonces a precursores de este pensamiento y se pudiera mencionar entre otros a Kuhn citado por Grieves (2000), quien conceptualiza lo que es un paradigma y describe como una revolucin cientfica que se abre paso cuando en una ciencia sus postulados se cuestionan y emergen otros, ejemplo pudiera ser la revolucin copernicana con respecto a la concepcin de Ptolomeo en referencia a la posicin de la Tierra con respecto al Universo. Al buscar directamente el acercamiento con Morn (1990), se concreta de manera ms adecuada la orientacin a este modo de pensar, diferenciando entre un pensamiento simple y un pensamiento complejo. El primero se fundamenta en los paradigmas que deben seguir los que estn dentro de ese esquema, son principios dogmticos, no propensos a la crtica ni al cambio; en el segundo, tal como lo plantea el nombrado autor, no se adversa el determinismo, ni la sistematizacin, si no que recuerda lo cambiante de las cosas, propicia la creatividad, concilia lo de ayer, con lo de hoy y el maana, adems proclama que ... El pensamiento simple programa para controlar lo que es seguro, medible; el pensamiento complejo va en vas de disear estrategias para abordar lo irreversible, lo aleatorio y lo cualitativo... Y tambin predica un conocimiento global y transdiciplinario que lleva a la permeabilidad entre las diversas ciencias.

pasado, su accionar actual, sus aciertos y errores en los diferentes niveles; adems de plantearse nuevas oportunidades de desarrollo e innovacin; todo ello con la finalidad de desarrollar e interiorizar nuevos conceptos sobre el trabajo directivo, para posteriormente vaciarlo en el trabajo diario con los integrantes de sus organizaciones. Ante este planteamiento, alguien preguntar pero los gerentes de las instituciones pblicas tienen esa potestad? Y todos sabemos la respuesta, pero seguimos insistiendo en el pensamiento sistmico, progresista, positivo, el cual nos anima a seguir proponiendo, de manera que, si algn da disfrutamos de la autonoma verdadera y de una visin realmente progresista, tendremos la satisfaccin de saber que alguna vez aportamos un grano de arena para la construccin de esa realidad. Es as, que la gerencia humanista referida, como alternativa supone identificar las actitudes de los individuos en la organizacin, para evaluar la cultura actual de la organizacin, la cultura futura deseada, la diversidad de culturas presentes y sus predominios, de manera que se determine la brecha 4

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que existe entre stas y establecer las acciones que integren las mltiples formas de encarar el cambio cultural y la diversidad presente. Por estas razones, se entienden los procesos organizacionales desde la concepcin de sistema social. Por tanto supone estar dotados de procesos de interaccin, en donde se hacen presentes una complejidad de normas y estructuras, que tienen caractersticas que configuran su interior conformados por esquemas colectivos de significados, valores, conocimientos y creencias. El conocimiento de esta realidad confiere al gerente educativo la oportunidad de dirigir sus acciones a la atencin inmediata de las necesidades presentes en el entorno, de manera que, si la institucin se encuentra destinada a la formacin de tcnicos agrcolas, se inclinar a formarlos en las reas de produccin de la zona geogrfica; si por el contrario la institucin forma tcnicos comerciales, entonces orientar sus planes y programas de formacin a aquellas especialidades que puedan contribuir con el desarrollo comercial del entorno, ya sea en lo administrativo, en mercadeo, en turismo, o en cualquiera de las menciones que, a nivel tcnico se forman en dichas instituciones. Lo anterior supone una red de valores y creencias que constituyen la cultura de la organizacin, con la cual todos los miembros deben estar identificados para poder establecer patrones que rijan sus actos dentro y fuera de ella como representantes fieles a sus principios y normas constituidas. Solo as, las organizaciones pueden determinar y asegurar el xito de sus actividades, cuando sus trabajadores, su capital humano se invierte a alcanzar el logro de objetivos y metas que, finalmente constituyen un fin comunitario y colectivo pues de su logro o fracaso depende la estabilidad y el bienestar de las personas que conforman la complejidad organizacional.

Al respecto Soto (1999) seala: El paradigma moriniano de complejidad implica pensar en trminos organizacionales, y no en trminos absolutos / identitarios / reduccionistas / excluyentes. La complejidad es relacin y es inclusin, ni siquiera excluye la simplificacin, sino que la integra como uno de los elementos del pensamiento complejo. Sin embargo, siendo multidimensional y englobadora, es abierta e inclausurable (complejidad es incompletitud). La complejidad es incertidumbre... es relacin y apertura y en cuanto tal renuncia a un punto de vista nico desde el que dominar la realidad y el conocimiento. (p.29) Es as, como la complejidad presente en el sistema social, configura una mayor diversidad y pluralidad en el plano cultural y por ende impacta a las organizaciones y su cultura interna. Entindase bien diversidad y pluralidad, lo cual elimina de hecho un pensamiento o una forma nica de educar. La educacin es y debe ser un sistema abierto donde se autoclausura cualquier intento de determinismo o ideologizacin. La esencia educativa prev la creacin de la autodeterminacin del individuo, lo cual crea su propia personalidad por conviccin. Por eso la complejidad debe dar explicacin a las nuevas crisis. Todo lo anterior conlleva a afirmar que el conocimiento pertinente debe enfrentar lo complejo. Tal como lo refiere Morin (ob.cit). Complexus significa lo que est tejido junto; en efecto, hay complejidad cuando son inseparables los elementos diferentes que constituyen un todo (como el econmico, el poltico, el sociolgico, el psicolgico, el afectivo, el mitolgico) y que existe un tejido interdependiente, interactivo e interretroactivo entre el objeto de conocimiento y su contexto, las partes y el todo, el todo y las partes, las partes entre ellas. Por esto, la complejidad es 5 realidades sociales signadas de incertidumbre, diferenciacin, caos, inestabilidad y

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la unin entre la multiplicidad. (p.17) Obviamente, al

unidad a

y lo

la global,

indispensable para ayudar a la organizacin a obtener logros en el desempeo. Los planteamientos precedentes se resumen en la existencia de siete principios, complementarios e interdependientes, que deben estar presentes en el pensamiento complejo (Morn, 2001): 1. El principio sistmico u organizativo: el todo es ms que la suma de las partes, y tambin es menos que la suma de las partes, cuyas cualidades estn inhibidas por la organizacin del conjunto. 2. El principio hologramtico: en las organizaciones complejas no solo la parte est en el todo, sino que el todo se inscribe en la parte. 3. El principio de bucle retroactivo o retroalimentacin: la causa acta sobre el efecto y el efecto sobre la causa; es el mecanismo autorregulador. 4. El principio de bucle recursivo: referido a las nociones de autoproduccin y de autoorganizacin (reproduccin). 5. El principio de autonoma/dependencia (auto-ecoorganizacin): la autonoma y la dependencia resultan inseparables, ya que la autoorganizacin siempre est acompaada de elementos que dependen del entorno. 6. El principio dialgico: une dos nociones que deberan excluirse entre s pero que son indisociables en una misma realidad (orden desorden). Lo dialgico permite asumir racionalmente la inseparabilidad de nociones contradictorias para poder concebir un mismo fenmeno complejo 7. El principio de reintroduccin del que conoce en todo conocimiento: restaura al sujeto como parte del proceso cognitivo, destacando que todo conocimiento es una reconstruccin / traduccin que hace una mente/cerebro en una cultura y tiempo determinados. (p.98). Estos siete principios esbozan una seal de un cambio conceptual en la perspectiva de la gerencia. El capital humano que se encuentra en las organizaciones cargado de una serie de conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes 6

referirse

multidimensional y complejo no puede dejarse de lado la condicin humana del individuo y su identidad terrenal (sobrevivencia del planeta), de hecho, las organizaciones no son otra cosa que el escenario actual donde se desarrolla la vida social, de all que sus integrantes necesitan, por parte de la gerencia, una actitud favorable hacia los cambios, un impulso de los valores morales, culturales, ticos y estticos que tanto a nivel personal como social debe impregnar la organizacin, y que slo puede ser llevado a cabo por personas dotadas de especial sensibilidad para asumir lo que hay de experiencia prxima o lejana en la bsqueda de la calidad que es hoy una tarea que la debe asumirse que responsablemente. Indudablemente, complejidad supondra una revolucin educativa mal podra pretender borrar del individuo las races que han formado su pasado, sus antecesores, sus ancestros. Y aun cuando haya que reconstruir, desaprender y volver a aprender, hay un pasado innegable que constituye la esencia del ser individual, la cual simplemente hay que reorientar hacia los fines perseguidos pero nunca pretender borrar de la persona. Es por ello que no se puede olvidar que fuimos lo que fuimos porque no hubo otra alternativa en aquel momento pero seremos otros sobre la base de lo que fuimos. Es innegable pues, que est naciendo una nueva forma de hacer las cosas, hoy da se presentan economas diferentes con escenarios: comportamientos tiempo de inciertos

caracterizadas por inestabilidad laboral, congelacin de sueldos, cambios de regulacin por parte gubernamental. De ah que la gerencia necesita una mirada distinta, como un factor absolutamente

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necesita de una brjula gerencial con un nuevo tipo de pensamiento complejo, a la vez sistmico, multidimensional y ecolgico que tenga en cuenta la dinmica del todo. De esta manera, el gerente integral y sistmico no puede obviar ningn elemento que constituya la esencia del ser como capital humano de su organizacin En este mismo orden de ideas, Maturana (2003) plantea un paradigma sobre la concepcin de lo humano donde la aceptacin es posible, dando la posibilidad de recuperar viejas utopas humanistas, mediante la formacin de personas con slidos valores y aptas para la sociedad del conocimiento. En este sentido, el autor comenta: La democracia, en las organizaciones ms que un sistema poltico es un espacio afectivo de realizacin de los seres humanos como seres autnomos, colaboradores, respetuosos, responsables, imaginativos, abiertos, con la posibilidad de estar continuamente generando un espacio de convivencia en el mutuo respeto y colaboracin. (p.3) De acuerdo a lo expresado anteriormente se observa una apertura que debe ser la visin individual del sujeto con respecto a lo colectivo, lo comunitario. Una visin que da paso a la afectividad como principal forma de relacionamiento, lo cual hace rectificar sobre la imposibilidad de vivir aislados de la sociedad, ms an del grupo en el cual nos relacionamos. En conexin con lo expuesto por Soto (ob.cit) en la obra "El rbol del conocimiento" postula que el tipo de seres humanos que cada organizacin humana produce depende centralmente de los paradigmas que esta organizacin profesa. As de notable y esperanzadora es la plasticidad ontolgica de los seres humanos que postula Maturana, para bien o para mal.

A lo largo de este recorrido, Ugas (2007) entre sus reflexiones seala al respecto: La humanidad est dando un salto en su proceso civilizatorio. El incremento de la diferencia en la repeticin, la prctica de lo urgente por lo necesario, el cambio en la mirada, el ser y el hacer obligan a delinear una/otra concepcin del modo de ser del pensamiento. El ser humano es un actor racional, inacabado e imperfecto que se realiza por la cultura, vale decir, el hombre se est construyendo.(p.79) Sin duda que la gerencia en esta poca tienen como una de sus tareas interpretar las realidades requeridas por la organizacin y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo ms satisfactorio a s mismo y a la colectividad en que se desenvuelve, sin olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolucin primordialmente del elemento humano con que cuenta. Y es esto ltimo la razn por la cual se ha querido insistir en que las instituciones educativas sean consideradas como organizaciones y no como simples apndices de un ente superior. Solo as se podra conferir a stas la autonoma requerida para el logro de una verdadera adecuacin a las exigencias gerenciales que plantean las nuevas tendencias. En alusin a lo antes sealado Ugas (ob.cit.) agrega: El intento de interpretar la realidad, tiene que desarrollar procesos hermenuticos que se proponen comprender contextos generados de una forma espontnea y natural por el ser humano, como producto de sus interacciones sociales. En el fenmeno social se integran una infinitud de regularidades en inter subjetividades compartidas que se entrelazan en la madeja de la complejidad. (p.6) Lo hermenutico supone una visin muy particular y subjetiva de quien interpreta una realidad y es por ello que, al pretender la

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comprensin de contextos naturales y espontneos, propios de la experiencia individual de cada ser humano, el gerente debe saber integrar todos los elementos que pudieran dar significado a esa realidad y he all la complejidad de la interpretacin y la hermenutica, que exige, a veces, un salto de la razn a la justificacin de la experiencia, la cual en ocasiones puede significar una experiencia nica e inconcebible para el comn de las personas; pero que alcanza la explicacin de un hecho producto de la interaccin social. En este encuadre referencial Balza (2008) seala: Toda organizacin educativa es un cuerpo vivo en permanente reorganizacin, vale acotar, en constante regeneracin. Ellas no pudieran sobrevivir sin ejercer sintona con el escenario donde cohabitan.(p.69). Con relacin a esto el citado autor aporta que, no parece posible comprender las organizaciones educativas nicamente a travs de el campo de sus estructuras formales y las manifestaciones organizaciones implican una racionales, son diversidad de puesto culturas, que las que entidades humanas

identidad de los individuos se constituye sobre la base de valores, pautas de comportamiento, actitudes y costumbres de las organizaciones de las que forman parte, lo cual construye la propia identidad del sujeto en un mundo social y colectivo que exige una tica de comportamiento dentro de un marcado sistema de normas y pautas establecidas dentro de cada organizacin particular. En tal sentido, el gerente, cualquiera que sea, deber conseguir, hacer y mantener personas integrales, humanas y competentes, propiciando el desarrollo a nivel individual y social a escala fsica, afectiva y psicolgica de modo que contribuya a obtener el mayor y mejor desempeo, como resultado y valor agregado de cada persona en el contexto colectivo que supone la organizacin. Por ello la educacin es vista como el proceso a travs del cual el ser humano desarrolla todas sus potencialidades de crecimiento y se integra a los sistemas sociales y se considera el factor central para el desarrollo de un pas. Desde este punto de vista el concepto de educacin se alinea con la definicin de Balza (ob.cit.) quien refiere que: Esta constituye el agregado socio cognoscitivo y cultural del individuo, que le permite afrontar, comprender y transformar la realidad que le circunda, a travs del reconocimiento de la unidad y la diversidad, la simplicidad y complejidad del ser humano, por ello, la tarea de educar y el acto de aprender se integran en una sola dinmica axiolgica que permea la vida, donde se construyen y deconstruyen saberes que expresan en los cambios de la conducta del hombre y se proyectan en el tiempo a travs de un metalenguaje como una herencia cultural de la sociedad (p.3) Por esta razn, uno de los aspectos

valores,

creencias y significados, donde se anida, tanto su misin como visin en la sociedad. Esta percepcin de las estructuras educativas hace presumir que es posible readaptarlas a los diferentes contextos que las rodean, lo cual supone adems un esfuerzo particular de quienes conforman el staff de estas organizaciones, ya sea directivo, administrativo, docente o de servicio, y exige la comisin y planificacin de estrategias acordes con las realidades que enfrentan, cosa que no se prev al momento de imponer acciones desde la horizontalidad que supone la accin gerencial que se implementa a nivel del sistema educativo actual. Por las consideraciones anteriores en el contexto actual las organizaciones constituyen un ente configurador de identidad personal y social. La

fundamentales de toda organizacin institucional, es la ejecucin de la gerencia humanista en acuerdo a las exigencias del mundo en que hoy vivimos, 8

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caracterizado por sus interconexiones a un nivel amplio y global en el que los fenmenos fsicos, biolgicos, psicolgicos, sociales y ambientales, son todos recprocamente este mundo interdependientes. de manera Para describir adecuada,

necesitamos una perspectiva ms amplia, holista, sistmica, dialgica y ecolgica. Esto implica la puesta en prctica del pensamiento complejo, capaz de enfrentar esta realidad, que tiene su esencia en la tradicin perdida de abordar al mundo y al ser humano desde un punto de vista hermenutico, esto es: interpretativo y comprensivo. En este sentido y a manera de conclusin en este ensayo planteamos la necesidad de construir una nueva gerencia comprometida con el bienestar humano, porque creemos en la vida y en la persona. Sobre la naturaleza del hombre, Morn (2000) dice: El ser humano es a la vez fsico, biolgico, squico, cultural, social, histrico. Es esta unidad compleja de la naturaleza humana la que est completamente desintegrada en la educacin a travs de las disciplinas y que imposibilitan aprender lo que significa ser humano (p.19) Por tal razn, las autoras de este ensayo consideramos que la gerencia humanista con la visin del pensamiento complejo, aplica a toda organizacin, llmese educativa, comercial, e industrial, por cuanto contribuye significativamente al avance y desarrollo organizacional, requerido en este cambio epocal. REFERENCIAS Balza, A. (2008) Educacin, Investigacin y Aprendizaje: Una hermeneusis desde el pensamiento complejo y transdiciplinario Biblioteca virtual Miguel de Cervantes. www.cervantesvirtual.com. CIRET-UNESCO (1997). Qu universidad para el maana? Hacia una evolucin transdisciplinaria de la universidad. Declaracin y recomendaciones del Congreso Internacional sobre Transdisciplinariedad. Locarno (Suiza), Mayo 1997

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