Guia do usurio

BlackBerry 8700 Smartphone

SWD-280428-0212105034-012

Contedo
Aspectos bsicos sobre o BlackBerry................................................................................................................................................................................................9 Alternar aplicativos...........................................................................................................................................................................................................................................9 Atribuir um aplicativo a uma tecla de convenincia...................................................................................................................................................................................9 Definir informaes do proprietrio..............................................................................................................................................................................................................9 Sobre links..........................................................................................................................................................................................................................................................9 Criar um link para um PIN...............................................................................................................................................................................................................................9 Atalhos bsicos do BlackBerry......................................................................................................................................................................................................................10 Soluo de problemas dos aspectos bsicos do BlackBerry.....................................................................................................................................................................10 Atalhos....................................................................................................................................................................................................................................................11 Atalhos bsicos do BlackBerry......................................................................................................................................................................................................................10 Atalhos do telefone..........................................................................................................................................................................................................................................11 Atalhos de mdia...............................................................................................................................................................................................................................................11 Atalhos de mensagens....................................................................................................................................................................................................................................12 Atalhos de digitao........................................................................................................................................................................................................................................12 Atalhos de pesquisa........................................................................................................................................................................................................................................ 13 Atalhos de anexo............................................................................................................................................................................................................................................. 13 Atalhos do navegador.....................................................................................................................................................................................................................................14 Atalhos do mapa..............................................................................................................................................................................................................................................15 Atalhos do calendrio.....................................................................................................................................................................................................................................15 Telefone..................................................................................................................................................................................................................................................17 Aspectos bsicos sobre o telefone................................................................................................................................................................................................................ 17 Chamadas de emergncia..............................................................................................................................................................................................................................19 Volume..............................................................................................................................................................................................................................................................19 Correio de voz..................................................................................................................................................................................................................................................20 Discagem rpida.............................................................................................................................................................................................................................................20 Teleconferncias..............................................................................................................................................................................................................................................21 Identificao de chamadas............................................................................................................................................................................................................................22 Logs de chamadas...........................................................................................................................................................................................................................................23 Chamada em espera.......................................................................................................................................................................................................................................24 Encaminhamento de chamadas....................................................................................................................................................................................................................25 Bloqueio de chamadas...................................................................................................................................................................................................................................27 Discagem fixa..................................................................................................................................................................................................................................................28 Discagem inteligente.....................................................................................................................................................................................................................................29 Suporte a TTY..................................................................................................................................................................................................................................................30 Vrios nmeros de telefone........................................................................................................................................................................................................................... 31 Opes do telefone......................................................................................................................................................................................................................................... 31 Atalhos do telefone..........................................................................................................................................................................................................................................11 Soluo de problemas de telefone...............................................................................................................................................................................................................34

Mdia......................................................................................................................................................................................................................................................35 Transferindo e fazendo download de arquivos de mdia..........................................................................................................................................................................35 Reproduzindo arquivos de mdia e gravando anotaes de voz..............................................................................................................................................................36 Gerenciando arquivos de mdia....................................................................................................................................................................................................................37 Exibindo imagens............................................................................................................................................................................................................................................39 Gerenciando imagens.....................................................................................................................................................................................................................................41 Atalhos de mdia...............................................................................................................................................................................................................................................11 Mensagens............................................................................................................................................................................................................................................43 Aspectos bsicos sobre mensagens.............................................................................................................................................................................................................43 Mensagens de e-mail.....................................................................................................................................................................................................................................48 Mensagens PIN...............................................................................................................................................................................................................................................55 Mensagens de texto SMS..............................................................................................................................................................................................................................56 Mensagens MMS............................................................................................................................................................................................................................................60 Opes da lista de mensagens.....................................................................................................................................................................................................................63 Atalhos de mensagens....................................................................................................................................................................................................................................12 Soluo de problemas de mensagens.........................................................................................................................................................................................................68 Digitao...............................................................................................................................................................................................................................................73 Aspectos bsicos sobre digitao.................................................................................................................................................................................................................73 Mtodos de entrada de digitao.................................................................................................................................................................................................................75 Verificao ortogrfica.................................................................................................................................................................................................................................. 76 Dicionrio personalizado...............................................................................................................................................................................................................................78 AutoTexto.........................................................................................................................................................................................................................................................79 Atalhos de digitao........................................................................................................................................................................................................................................12 Soluo de problemas de digitao..............................................................................................................................................................................................................81 Pesquisar...............................................................................................................................................................................................................................................83 Mensagens, anexos e pginas da Web........................................................................................................................................................................................................83 Dados do organizador....................................................................................................................................................................................................................................85 Atalhos de pesquisa........................................................................................................................................................................................................................................13 Anexos....................................................................................................................................................................................................................................................87 Aspectos bsicos sobre anexos.....................................................................................................................................................................................................................87 Anexos de documento...................................................................................................................................................................................................................................89 Anexos de planilha.........................................................................................................................................................................................................................................89 Anexos de mdia..............................................................................................................................................................................................................................................91 Anexos de apresentao ...............................................................................................................................................................................................................................91 Anexos de contatos vCard.............................................................................................................................................................................................................................92 Atalhos de anexo.............................................................................................................................................................................................................................................13 Soluo de problemas de anexos.................................................................................................................................................................................................................93

Sincronizao.......................................................................................................................................................................................................................................95 Sobre sincronizao.......................................................................................................................................................................................................................................95 Reconciliar mensagens de e-mail pela rede sem fio................................................................................................................................................................................95 Excluir mensagens de e-mail pela rede sem fio........................................................................................................................................................................................95 Pr-requisitos: Sincronizao de dados sem fio........................................................................................................................................................................................96 Sincronizar dados do organizador pela rede sem fio................................................................................................................................................................................96 Sobre conflitos de sincronizao.................................................................................................................................................................................................................96 Gerenciar conflitos de reconciliao de e-mail.........................................................................................................................................................................................96 Gerenciar conflitos de sincronizao de dados.........................................................................................................................................................................................97 Sobre backup e restaurao de dados do dispositivo...............................................................................................................................................................................97 Pr-requisitos: Restaurao de dados sem fio...........................................................................................................................................................................................97 Excluir todos os dados do dispositivo..........................................................................................................................................................................................................97 Esvaziar a pasta de itens excludos no computador a partir do dispositivo..........................................................................................................................................98 Soluo de problemas de sincronizao.....................................................................................................................................................................................................98 Navegador............................................................................................................................................................................................................................................101 Aspectos bsicos sobre o navegador..........................................................................................................................................................................................................101 Marcadores do navegador...........................................................................................................................................................................................................................104 Feeds da Web.................................................................................................................................................................................................................................................106 Opes do navegador...................................................................................................................................................................................................................................108 Segurana do navegador...............................................................................................................................................................................................................................111 Envio de navegador........................................................................................................................................................................................................................................113 Atalhos do navegador.....................................................................................................................................................................................................................................14 Soluo de problemas do navegador..........................................................................................................................................................................................................115 Aplicativos............................................................................................................................................................................................................................................117 Adicionar um aplicativo.................................................................................................................................................................................................................................117 Exibir as propriedades de um aplicativo.....................................................................................................................................................................................................117 Excluir um aplicativo de terceiros................................................................................................................................................................................................................117 Receber uma solicitao de senha do dispositivo antes de adicionar um aplicativo..........................................................................................................................117 Exibir o tamanho do banco de dados de um aplicativo............................................................................................................................................................................117 Sobre a atualizao do BlackBerry Device Software................................................................................................................................................................................118 Pr-requisitos: Atualizao do BlackBerry Device Software na rede sem fio.......................................................................................................................................118 Atualizar o BlackBerry Device Software.....................................................................................................................................................................................................118 Retornar verso anterior do BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................................118 Excluir a verso anterior do BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................119 Soluo de problemas de aplicativos..........................................................................................................................................................................................................119 Mapas....................................................................................................................................................................................................................................................121 Aspectos bsicos sobre mapas.....................................................................................................................................................................................................................121 Navegao......................................................................................................................................................................................................................................................122 Marcadores de mapas...................................................................................................................................................................................................................................123

Opes de mapa............................................................................................................................................................................................................................................124 Atalhos do mapa..............................................................................................................................................................................................................................................15 Soluo de problemas do BlackBerry Maps..............................................................................................................................................................................................126 Tecnologia GPS...................................................................................................................................................................................................................................127 Sobre a tecnologia GPS................................................................................................................................................................................................................................127 Obter a localizao GPS...............................................................................................................................................................................................................................127 Evitar que outras pessoas rastreiem sua localizao...............................................................................................................................................................................127 Soluo de problemas de tecnologia GPS.................................................................................................................................................................................................127 Contatos...............................................................................................................................................................................................................................................129 Aspectos bsicos sobre contatos................................................................................................................................................................................................................129 Personalizando contatos...............................................................................................................................................................................................................................131 Categorias.......................................................................................................................................................................................................................................................132 Listas de endereamento.............................................................................................................................................................................................................................134 Vrios catlogos de endereos....................................................................................................................................................................................................................135 Agenda telefnica do carto SIM...............................................................................................................................................................................................................136 Opes de lista de contatos.........................................................................................................................................................................................................................137 Soluo de problemas de contatos.............................................................................................................................................................................................................138 Calendrio...........................................................................................................................................................................................................................................139 Aspectos bsicos sobre o calendrio..........................................................................................................................................................................................................139 Reunies..........................................................................................................................................................................................................................................................141 Opes de calendrio...................................................................................................................................................................................................................................143 Vrios calendrios.........................................................................................................................................................................................................................................146 Atalhos do calendrio.....................................................................................................................................................................................................................................15 Soluo de problemas de calendrio..........................................................................................................................................................................................................147 Tarefas.................................................................................................................................................................................................................................................149 Aspectos bsicos sobre tarefas...................................................................................................................................................................................................................149 Categorias.......................................................................................................................................................................................................................................................132 Opes de lista de tarefas...........................................................................................................................................................................................................................152 Notas....................................................................................................................................................................................................................................................155 Aspectos bsicos sobre notas......................................................................................................................................................................................................................155 Categorias.......................................................................................................................................................................................................................................................132 Opes de lista de notas..............................................................................................................................................................................................................................157 Alarme..................................................................................................................................................................................................................................................159 Sobre o alarme...............................................................................................................................................................................................................................................159 Ligar o alarme................................................................................................................................................................................................................................................159 Silenciar alarme............................................................................................................................................................................................................................................159

Calculadora..........................................................................................................................................................................................................................................161 Usar a calculadora.........................................................................................................................................................................................................................................161 Converter uma medida..................................................................................................................................................................................................................................161 Tecnologia Bluetooth........................................................................................................................................................................................................................163 Aspectos bsicos sobre a tecnologia Bluetooth.......................................................................................................................................................................................163 Opes de tecnologia Bluetooth................................................................................................................................................................................................................165 Soluo de problemas da tecnologia Bluetooth.......................................................................................................................................................................................168 Data e hora...........................................................................................................................................................................................................................................171 Definir a data e a hora...................................................................................................................................................................................................................................171 Obter automaticamente a data e hora de uma rede sem fio...................................................................................................................................................................171 Soluo de problemas de data e hora.........................................................................................................................................................................................................171 Perfis de notificao..........................................................................................................................................................................................................................173 Aspectos bsicos sobre notificaes..........................................................................................................................................................................................................173 Notificao de LED........................................................................................................................................................................................................................................175 Notificao personalizada...........................................................................................................................................................................................................................176 Soluo de problemas do perfil de notificao.........................................................................................................................................................................................178 BlackBerry Messenger......................................................................................................................................................................................................................179 Contatos..........................................................................................................................................................................................................................................................179 Conversas........................................................................................................................................................................................................................................................181 Disponibilidade..............................................................................................................................................................................................................................................183 Monitor e teclado...............................................................................................................................................................................................................................185 Luz de fundo...................................................................................................................................................................................................................................................185 Opes de exibio.......................................................................................................................................................................................................................................186 Opes de teclado.........................................................................................................................................................................................................................................187 Temas..............................................................................................................................................................................................................................................................188 Soluo de problemas de exibio.............................................................................................................................................................................................................189 Idioma...................................................................................................................................................................................................................................................191 Alterar o idioma de exibio.........................................................................................................................................................................................................................191 Adicionar um idioma de exibio................................................................................................................................................................................................................191 Excluir um idioma de exibio.....................................................................................................................................................................................................................191 Sobre idiomas de entrada para digitao..................................................................................................................................................................................................191 Alterar o idioma de entrada para digitao................................................................................................................................................................................................76 Alternar mtodos de digitao..................................................................................................................................................................................................................... 75 Desativar o atalho para alternar idiomas de entrada..............................................................................................................................................................................192 Alterar as opes de entrada para a tecnologia SureType.....................................................................................................................................................................192 Definir as opes de exibio de contatos................................................................................................................................................................................................137

Soluo de problemas de idioma................................................................................................................................................................................................................193 Cobertura de rede sem fio................................................................................................................................................................................................................195 Localizar informaes sobre indicadores de cobertura da conexo sem fio........................................................................................................................................195 Desligar a conexo rede sem fio..............................................................................................................................................................................................................195 Ativar a notificao de cobertura sem fio..................................................................................................................................................................................................176 Sobre a lista de redes sem fio preferenciais.............................................................................................................................................................................................195 Adicionar uma rede sem fio lista de redes sem fio preferenciais.......................................................................................................................................................195 Alterar a ordem das redes sem fio preferenciais.....................................................................................................................................................................................196 Excluir uma rede sem fio da lista de redes sem fio preferenciais.........................................................................................................................................................196 Desativar servios de dados........................................................................................................................................................................................................................197 Sobre o roaming............................................................................................................................................................................................................................................197 Alternar redes sem fio manualmente.........................................................................................................................................................................................................197 Soluo de problemas da cobertura de rede sem fio..............................................................................................................................................................................198 Energia, bateria e memria..............................................................................................................................................................................................................199 Desligar o dispositivo...................................................................................................................................................................................................................................199 Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente.................................................................................................................................................................199 Verificar o nvel da bateria..........................................................................................................................................................................................................................199 Redefinir o dispositivo..................................................................................................................................................................................................................................199 Prolongar a vida til da bateria..................................................................................................................................................................................................................199 Exibir a quantidade de memria disponvel no dispositivo...................................................................................................................................................................200 Prticas recomendadas: otimizando o desempenho do dispositivo.....................................................................................................................................................200 Carto SIM...........................................................................................................................................................................................................................................201 Sobre a agenda telefnica do carto SIM.................................................................................................................................................................................................136 Adicionar um contato ao carto SIM .........................................................................................................................................................................................................136 Copiar contatos do carto SIM para o catlogo de endereos..............................................................................................................................................................136 Copiar um contato do catlogo de endereos para o carto SIM.........................................................................................................................................................136 Alterar um contato do carto SIM...............................................................................................................................................................................................................137 Excluir um contato do carto SIM...............................................................................................................................................................................................................137 Armazenar mensagens de texto SMS no carto SIM................................................................................................................................................................................57 Sobre a segurana do carto SIM..............................................................................................................................................................................................................203 Proteger o carto SIM com um cdigo PIN..............................................................................................................................................................................................203 Alterar o cdigo PIN do carto SIM...........................................................................................................................................................................................................203 Alterar o nome de exibio de um nmero de telefone..........................................................................................................................................................................203 Segurana...........................................................................................................................................................................................................................................205 Aspectos bsicos sobre segurana............................................................................................................................................................................................................205 Guardio de senhas.....................................................................................................................................................................................................................................206 Criptografia...................................................................................................................................................................................................................................................209 Limpeza de memria.....................................................................................................................................................................................................................................210

Certificados....................................................................................................................................................................................................................................................212 Servidores de certificao............................................................................................................................................................................................................................218 Armazenamentos de chaves........................................................................................................................................................................................................................219 Smart cards....................................................................................................................................................................................................................................................222 Tokens de software.......................................................................................................................................................................................................................................225 Sobre as chaves PGP....................................................................................................................................................................................................................................225 Sobre os autotestes de segurana.............................................................................................................................................................................................................226 Verificar o software de segurana ............................................................................................................................................................................................................226 Soluo de problemas de segurana.........................................................................................................................................................................................................226 Controle de aplicativos de terceiros..............................................................................................................................................................................................227 Sobre permisses para aplicativos de terceiros.......................................................................................................................................................................................227 Redefinir permisses de conexo para aplicativos de terceiros ...........................................................................................................................................................227 Sobre conexes diretas com a Internet para aplicativos de terceiros..................................................................................................................................................227 Configurar uma conexo direta com a Internet para um aplicativo de terceiros...............................................................................................................................227 Definir permisses para um aplicativo de terceiros................................................................................................................................................................................228 Permisses de conexo para aplicativos de terceiros.............................................................................................................................................................................228 Permisses de interao para aplicativos de terceiros..........................................................................................................................................................................229 Permisses de dados para aplicativos de terceiros.................................................................................................................................................................................229 BrickBreaker........................................................................................................................................................................................................................................231 Sobre o BrickBreaker.....................................................................................................................................................................................................................................231 Cpsulas do BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................231 Pontuao do BrickBreaker.........................................................................................................................................................................................................................232 Jogar o BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................................... 232 Ajustar o volume do BrickBreaker..............................................................................................................................................................................................................232 Definir a velocidade da raquete................................................................................................................................................................................................................. 232 Enviar uma pontuao para o site de recordes do BrickBreaker...........................................................................................................................................................233 Verificar o site de recordes do BrickBreaker............................................................................................................................................................................................ 233 Cadernos de servios........................................................................................................................................................................................................................235 Sobre os cadernos de servios....................................................................................................................................................................................................................235 Aceitao de um caderno de servios ......................................................................................................................................................................................................235 Excluir um caderno de servios..................................................................................................................................................................................................................235 Soluo de problemas.......................................................................................................................................................................................................................237 Soluo de problemas dos aspectos bsicos do BlackBerry.....................................................................................................................................................................10 Soluo de problemas de telefone...............................................................................................................................................................................................................34 Soluo de problemas de mensagens.........................................................................................................................................................................................................68 Soluo de problemas de digitao..............................................................................................................................................................................................................81 Soluo de problemas de anexos.................................................................................................................................................................................................................93 Soluo de problemas de sincronizao.....................................................................................................................................................................................................98

Soluo de problemas do navegador..........................................................................................................................................................................................................115 Soluo de problemas de aplicativos..........................................................................................................................................................................................................119 Soluo de problemas do BlackBerry Maps..............................................................................................................................................................................................126 Soluo de problemas de contatos.............................................................................................................................................................................................................138 Soluo de problemas de calendrio..........................................................................................................................................................................................................147 Soluo de problemas da tecnologia Bluetooth.......................................................................................................................................................................................168 Soluo de problemas de data e hora.........................................................................................................................................................................................................171 Soluo de problemas do perfil de notificao.........................................................................................................................................................................................178 Soluo de problemas de exibio.............................................................................................................................................................................................................189 Soluo de problemas de idioma................................................................................................................................................................................................................193 Soluo de problemas da cobertura de rede sem fio..............................................................................................................................................................................198 Soluo de problemas de segurana.........................................................................................................................................................................................................226 Relatrios de diagnstico............................................................................................................................................................................................................................247 Glossrio..............................................................................................................................................................................................................................................251 Aviso legal..........................................................................................................................................................................................................................................255

Aspectos bsicos sobre o BlackBerry

Alternar aplicativos
1. Em qualquer aplicativo, clique no trackwheel. 2. Clique em Mudar de aplicativo. 3. Execute uma das seguintes aes: Se o aplicativo para o qual deseja mudar for exibido, realce-o e pressione a tecla Enter. Se o aplicativo desejado no for exibido, realce Tela inicial e pressione a tecla Enter.

Atribuir um aplicativo a uma tecla de convenincia

O dispositivo BlackBerry tem uma tecla de convenincia na parte frontal e outra no lado esquerdo. Dependendo do tema, talvez no seja possvel alterar o aplicativo atribudo a uma tecla de convenincia. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina os campos A tecla de convenincia abre. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir informaes do proprietrio

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Proprietrio. Digite as informaes do contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Sobre links
Os links so exibidos no dispositivo BlackBerry como texto sublinhado. Os links podem acessar diversos itens, como nmeros de telefone, sites da Web e endereos de e-mail, e voc pode usar esses links para fazer chamadas, visitar sites ou compor rapidamente mensagens.

Criar um link para um PIN

Voc pode criar um link para um PIN em mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas. Em seguida, basta clicar no link para enviar uma mensagem PIN. Ao digitar um texto, digite pin: e o PIN.

Atalhos bsicos do BlackBerry

Para mover o cursor, role o trackwheel. Para mover o cursor em outra direo, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel. Para voltar tela anterior, pressione a tecla Escape. Para ir para um item de lista ou de menu, digite a primeira letra do item. Para marcar ou desmarcar uma caixa de seleo, pressione a tecla Espao. Para exibir os valores disponveis em um campo, pressione a tecla Alt. Para alternar aplicativos, mantenha pressionada a tecla Alt e pressione a tecla Escape. Continue pressionando a tecla Alt e realce um aplicativo. Solte a tecla Alt. Para retornar tela inicial ou lista de aplicativos, pressione a tecla Trmino. Para alternar entre o perfil de notificao ativo e o perfil de notificao Vibrar, pressione a tecla Mudo. Para excluir um item realado, pressione a tecla Backspace/Delete.

Soluo de problemas dos aspectos bsicos do BlackBerry

Nenhum aplicativo aberto quando pressiono a tecla de convenincia
Verifique se voc no excluiu o aplicativo atribudo tecla. Atribua outro aplicativo tecla.

Alguns recursos no esto disponveis em meu dispositivo

Dependendo do seu plano de servios sem fio ou do tipo de conta de e-mail associado ao dispositivo BlackBerry, talvez alguns recursos no estejam disponveis no dispositivo. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server, sua organizao pode no ter configurado alguns recursos ou pode t-lo impedido de usar alguns recursos e opes. Se um administrador tiver configurado uma opo para voc, um cadeado vermelho ser exibido ao lado do campo da opo. Para obter mais informaes sobre os recursos disponveis no dispositivo, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador.

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Atalhos
Atalhos bsicos do BlackBerry
Para mover o cursor, role o trackwheel. Para mover o cursor em outra direo, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel. Para voltar tela anterior, pressione a tecla Escape. Para ir para um item de lista ou de menu, digite a primeira letra do item. Para marcar ou desmarcar uma caixa de seleo, pressione a tecla Espao. Para exibir os valores disponveis em um campo, pressione a tecla Alt. Para alternar aplicativos, mantenha pressionada a tecla Alt e pressione a tecla Escape. Continue pressionando a tecla Alt e realce um aplicativo. Solte a tecla Alt. Para retornar tela inicial ou lista de aplicativos, pressione a tecla Trmino. Para alternar entre o perfil de notificao ativo e o perfil de notificao Vibrar, pressione a tecla Mudo. Para excluir um item realado, pressione a tecla Backspace/Delete.

Atalhos do telefone
Para atender uma chamada, pressione a tecla Enviar. Para inserir um sinal de adio (+) ao digitar um nmero de telefone, pressione a tecla O. Para adicionar um ramal a um nmero de telefone, pressione a tecla X. Digite o nmero do ramal Para atribuir um nmero de discagem rpida a uma tecla, mantenha pressionada a tecla na Tela inicial ou no telefone. Para ativar o viva-voz durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para desligar o viva-voz durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para mudar o caminho do udio para fones de ouvido durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para voltar ao caminho de udio anterior, pressione novamente a tecla Viva-voz. Para verificar o correio de voz, mantenha 1 pressionado. Para digitar uma letra em um campo de telefone, pressione a tecla Alt e a tecla da letra. Para exibir a lista de contatos no telefone, mantenha pressionada a tecla Enviar. Para trocar de nmero de telefone, no telefone, clique no nmero ativo. Clique em um nmero de telefone.

Atalhos de mdia
Para girar uma imagem, pressione L. Para ampliar uma imagem, pressione 3. Para exibir a imagem no tamanho original, pressione 7. Para reduzir uma imagem, pressione 9. Para exibir a imagem no tamanho original, pressione 7.

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 Para ajustar a imagem ao tamanho da tela, pressione 1.

Atalhos de mensagens
Em uma mensagem Para responder a uma mensagem, pressione R. Para responder a todos em uma mensagem de e-mail ou PIN, pressione L. Para encaminhar uma mensagem, pressione F. Para arquivar uma mensagem de e-mail realada, pressione I. Para exibir o endereo de e-mail de um contato, realce-o em um e-mail. Pressione Q. Para mostrar o nome de exibio, pressione Q novamente. Para ir para a ltima posio do cursor aps fechar e abrir novamente uma mensagem de e-mail ou PIN, pressione G. Em uma lista de mensagens Para abrir a mensagem realada, pressione a tecla Enter. Para compor uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, pressione C. Para marcar uma mensagem como aberta ou no aberta, pressione a tecla Alt e U. Para exibir as mensagens recebidas, pressione a tecla Alt e I. Para exibir as mensagens enviadas, pressione a tecla Alt e O. Para exibir as mensagens de correio de voz, pressione a tecla Alt e V. Para exibir mensagens de texto SMS, pressione a tecla Alt e S. Para exibir logs de chamadas, pressione a tecla Alt e P. Para exibir novamente todas as mensagens, pressione a tecla Escape. Percorrer uma lista de mensagens Para ir uma tela para cima, pressione as teclas Shift e Espao. Para ir uma tela para baixo, pressione a tecla Espao. Para ir para o topo de uma lista de mensagens, pressione T. Para ir para o fim de uma lista de mensagens, pressione B. Para ir para a prxima data, pressione N. Para ir para a data anterior, pressione P. Para ir para o prximo item no aberto, pressione U. Para ir para a prxima mensagem relacionada, pressione J. Para ir para a mensagem relacionada anterior, pressione K.

Atalhos de digitao
Para inserir um ponto, pressione a tecla Espao duas vezes. A letra seguinte inserida em maiscula. Para colocar uma letra em maiscula, mantenha a tecla da letra pressionada at que a letra maiscula aparea.

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 Para digitar o caractere alternativo de uma tecla, pressione a tecla Alt e a tecla do caractere. Para digitar um caractere acentuado ou especial, pressione a tecla da letra e role o trackwheel. Por exemplo, para digitar , pressione U e role o trackwheel at exibir . Solte a tecla da letra quando o caractere acentuado ou especial for exibido. Para digitar um nmero em um campo numrico, pressione uma tecla numrica. No necessrio pressionar a tecla Alt. Para digitar um nmero em um campo de texto, mantenha pressionada a tecla Alt e pressione a tecla numrica. Para ativar NUM LOCK, pressione as teclas Alt e Shift esquerda. Para desativar NUM LOCK, pressione a tecla Shift. Para ativar CAPS LOCK, pressione as teclas Alt e Shift direita. Para desativar CAPS LOCK, pressione a tecla Shift. Para alternar entre idiomas de entrada para digitao, nas opes do dispositivo, na tela de idioma, verifique se o campo Usar atalho para idioma de entrada est definido como Sim. Pressione a tecla Alt, seguida da tecla Enter. Ainda com a tecla Alt pressionada, realce um idioma. Solte a tecla Alt. Inserir smbolos Para inserir uma arroba (@) ou um ponto (.) em um campo de endereo de e-mail, pressione a tecla Espao. Para digitar um smbolo, pressione a tecla Symbol. Digite a letra exibida abaixo do smbolo. Para digitar o smbolo de moeda atribudo tecla de moeda, pressione a tecla de moeda. Trabalhar com texto Para realar uma linha de texto, pressione a tecla Shift e role o trackwheel. Para realar cada caractere do texto, pressione a tecla Shift e role o trackwheel. Para cancelar uma seleo de texto, pressione a tecla Escape. Para recortar o texto realado durante a digitao, pressione as teclas Shift e Backspace/Delete. Para copiar o texto realado durante a digitao, pressione a tecla Alt e clique no trackwheel. Para colar o texto realado durante a digitao, pressione a tecla Shift e clique no trackwheel.

Atalhos de pesquisa
Para pesquisar um contato na lista de contatos, digite o seu nome ou as iniciais separadas por um espao. Para pesquisar texto em uma mensagem, pressione S. Para pesquisar texto em um anexo ou pgina da Web, pressione F. Para pesquisar texto em um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. Pressione F.

Atalhos de anexo
Para pesquisar texto em um anexo, pressione F. Para ir para a ltima posio do cursor aps fechar e reabrir um anexo, pressione G. Em uma planilha Para ir para uma clula especfica, pressione G. Para exibir o contedo de uma clula, pressione a tecla de espao.

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 Para alternar entre planilhas, pressione V. Realce uma pasta de trabalho. Pressione a tecla Enter. Para exibir colunas ou linhas ocultas, pressione H. Para ocultar as linhas ou colunas, pressione H. Em uma apresentao Para alternar exibies de apresentao, pressione M. Para ir para o prximo slide, verifique se a apresentao est em modo de exibio de slides. Pressione N. Para voltar ao slide anterior, verifique se a apresentao est em modo de exibio de slides. Pressione P. Para ir para a ltima posio do cursor aps fechar e reabrir um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. Pressione G.

Atalhos do navegador
Para inserir um ponto (.) no campo de endereo da Web, pressione a tecla de espao. Para inserir uma barra (/) no campo de endereo da Web, pressione a tecla Shift e a tecla de espao. Para interromper o carregamento de uma pgina da Web, pressione a tecla Escape. Para fechar o navegador, mantenha pressionada a tecla Escape. Em uma pgina da Web Para ir para uma pgina da Web especfica, pressione G. Para retornar pgina inicial, pressione H. Para abrir a lista de marcadores, pressione K. Para adicionar um marcador, pressione A. Para exibir uma lista de pginas da Web visitadas recentemente, pressione I. Para atualizar uma pgina da Web, pressione R. Para exibir o endereo de um link de pgina da Web, realce um link. Pressione L. Para exibir o endereo de uma pgina da Web, pressione P. Para salvar uma pgina da Web na lista de mensagens, pressione S. Para acessar um link, realce-o ou deixe o cursor sobre ele. Pressione a tecla Enter. Para ocultar o banner, pressione U. Para exibir o banner, pressione U. Para abrir as opes do navegador, pressione O no navegador. Para ocultar o navegador, pressione D. Navegar em uma pgina da Web Para ir uma tela para cima, pressione as teclas Shift e Espao. Para ir uma tela para baixo, pressione a tecla Espao. Para ir ao topo de uma pgina da Web, pressione T. Para ir ao fim de uma pgina da Web, pressione B.

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Atalhos do mapa
Para obter a viso panormica de um mapa, pressione a tecla numrica correspondente direo da viso panormica desejada. Para ampliar um mapa, pressione I. Para reduzir um mapa, pressione O. Para exibir informaes de status na parte superior de um mapa, pressione U. Para ocultar informaes de status na parte superior de um mapa, pressione U. Para exibir o controle de movimento na parte inferior do mapa, pressione a tecla Espao. Para ocultar o controle de movimento na parte inferior do mapa, pressione a tecla Espao. Para ir para a prxima instruo em uma rota, pressione N. Para voltar instruo anterior em uma rota, pressione P.

Atalhos do calendrio
Para que os atalhos funcionem no modo de exibio Dia, nas opes gerais de calendrio, altere o campo Habilitar entrada rpida para No. Para programar um compromisso, pressione C. Para alterar para o modo de exibio Agenda, pressione A. Para alterar para o modo de exibio Dia, pressione D. Para alterar para o modo de exibio Semana, pressione W. Para alterar para o modo de exibio Ms, pressione M. Para ir para o prximo dia, semana ou ms, pressione a tecla Espao. Para ir para o dia, semana ou ms anterior, pressione as teclas Shift e Espao. Para mover o cursor horizontalmente no modo de exibio Semana, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel. Para mover o cursor verticalmente no modo de exibio Ms, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel. Para ir para a data atual, pressione T. Para ir para uma data especfica, pressione G.

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16

Telefone
Aspectos bsicos sobre o telefone
Localizar seu nmero de telefone
No telefone, o nmero exibido no topo da tela. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry, o nmero ativo ser exibido no topo da tela.

Fazer uma chamada

1. Na tela inicial ou no telefone, execute uma das seguintes aes: Digite um nmero de telefone. Digite parte do nome de um contato. Realce um contato ou nmero de telefone. 2. Pressione a tecla . . Para encerrar a chamada, pressione a tecla

Atender a uma segunda chamada

1. Clique no trackwheel. 2. Execute uma das seguintes aes: Para atender uma nova chamada e colocar a atual em espera, clique em Atender - colocar atual em espera. Para atender a nova chamada e encerrar a chamada atual, clique em Atender - liberar atual.

Silenciar uma chamada

Durante uma chamada, pressione a tecla Mute. Para desligar o mudo, pressione a tecla Mute novamente.

Colocar uma chamada em espera

1. Durante uma chamada, clique no trackwheel. 2. Clique em Hold (Manter). Para restaurar uma chamada, clique no trackwheel. Clique em Resume (Retomar).

Ativar o viva-voz
Durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para desligar o viva-voz, pressione novamente a tecla Viva-voz.

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No mantenha o dispositivo BlackBerry prximo ao ouvido enquanto usa o viva-voz. Isso pode prejudicar a audio. Para obter mais informaes, consulte o Guia de informaes sobre o produto e segurana para seu dispositivo.

Discar um ramal
1. Pressione a tecla X. 2. Digite o nmero do ramal.

Discar usando nmeros e letras

Quando voc digita uma letra em um nmero de telefone, o dispositivo BlackBerry disca o nmero que, em um teclado de telefone convencional, est associado letra. Para digitar um nmero, pressione uma tecla numrica. Para digitar uma letra, mantenha pressionada a tecla Alt. Pressione a tecla da letra.

Alternar aplicativos durante uma chamada

1. Durante uma chamada, clique no trackwheel. 2. Clique no cone de tela inicial. Nota: Se voc alternar para outro aplicativo e quiser encerrar a chamada, pressione a tecla Trmino.

Fazer uma chamada quando o dispositivo est bloqueado

Verifique se a discagem na tela de bloqueio foi ativada. 1. Na tela de bloqueio, role o trackwheel. 2. Clique em Fazer chamada. 3. Execute uma das seguintes aes: Digite um nmero de telefone. Digite parte do nome de um contato. Clique em um contato ou nmero de telefone. 4. Pressione a tecla Enviar. Para finalizar a chamada, pressione a tecla Trmino.

Sobre como usar um headset

Voc pode comprar um headset opcional para usar com o dispositivo BlackBerry. No telefone, voc pode usar o boto de headset para atender ou terminar uma chamada, ou para ativar ou desativar o recurso Mudo durante uma chamada. Para obter mais informaes sobre como usar o headset, consulte a documentao fornecida com ele.

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Chamadas de emergncia
Sobre chamadas de emergncia
O dispositivo BlackBerry foi projetado para fazer chamadas de emergncia mesmo quando est bloqueado ou quando o carto SIM no est inserido. Se a conexo com a rede sem fio for desativada quando voc fizer uma chamada de emergncia, o dispositivo se conectar automaticamente rede sem fio. Se voc estiver fora da rea de cobertura da rede sem fio e o indicador de cobertura sem fio SOS for exibido, s ser possvel chamar nmeros de emergncia. S possvel fazer chamadas de emergncia discando nmeros oficiais de acesso de emergncia (por exemplo, 911 na Amrica do Norte ou 112 nos pases que fazem parte da Unio Europia).

Fazer uma chamada de emergncia

Se o teclado ou o dispositivo BlackBerry estiver desbloqueado, no telefone, digite o nmero de emergncia. Pressione a tecla Enviar. Se o teclado ou o dispositivo estiver bloqueado, pressione a tecla Enter. Clique em Chamada de emergncia. Clique em Sim.

Volume
Ajuste do volume
Para aumentar o volume, role o trackwheel para cima. Para diminuir o volume, role o trackwheel para baixo.

Alterar o volume padro para chamadas

Voc pode aumentar ou diminuir o volume padro para as chamadas. Quanto maior a porcentagem, mais alto o volume. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Volume de chamada padro. Clique no trackwheel. Clique em Save (Salvar).

Melhorar a qualidade do som durante uma chamada

S possvel alterar a qualidade do som do fone no dispositivo BlackBerry. 1. Durante uma chamada, clique no trackwheel. 2. Clique em Mudar udio da chamada.

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3. Selecione uma opo de baixo ou agudo.

Melhorar a qualidade do som em todas as chamadas

S possvel alterar a qualidade do som do fone no dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Mudar udio da chamada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Correio de voz
Verificar o correio de voz
Verifique se voc tem o nmero de acesso ao correio de voz. Dependendo do tema, talvez seja possvel verificar se h correio de voz na tela inicial. 1. No telefone, clique no trackwheel. 2. Clique em Chamar o correio de voz.

Alterar o nmero de acesso ao correio de voz

Se nenhum nmero de acesso ao correio de voz tiver sido definido no dispositivo BlackBerry, voc poder digitar o nmero de acesso de outro sistema de correio de voz. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo, voc s poder definir o nmero de acesso ao correio de voz para o nmero ativo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Correio de voz. Digite um nmero de acesso ao correio de voz e uma senha. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Discagem rpida
Atribuir um nmero de discagem rpida a uma tecla
1. No telefone, clique no trackwheel. 2. Clique em Exibir lista de discagem rpida.

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3. 4. 5. 6.

Clique em uma tecla que ainda no esteja atribuda. Clique em Nova discagem rpida. Clique em um contato. Clique em Adicionar discagem rpida a <nome do contato>.

Alterar o contato atribudo a uma tecla de discagem rpida

1. 2. 3. 4. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Exibir lista de discagem rpida. Clique em um contato ou nmero de telefone. Execute uma das seguintes aes: Para alterar o contato atribudo a uma tecla de discagem rpida, clique em Editar. Clique em um novo contato. Clique em Adicionar discagem rpida a <nome do contato>. Para atribuir o contato a outra tecla de discagem rpida, clique em Mover. Role o trackwheel para mover o contato para uma nova tecla de discagem rpida. Clique no trackwheel. Para excluir o contato de uma lista de discagem rpida, clique em Excluir.

Teleconferncias
Realizar uma teleconferncia
1. 2. 3. 4. 5. Durante uma chamada, pressione a tecla Enviar. Digite um telefone ou realce um contato. Pressione a tecla Enviar. Durante a segunda chamada, clique no trackwheel. Clique em Ingressar.

Nota: Ao adicionar mais de dois nmeros a uma teleconferncia, coloque-a em espera antes de chamar o prximo nmero ou contato.

Criar um link de nmero de telefone para uma teleconferncia

1. Digite um nmero de telefone para a ponte de teleconferncia. 2. Digite X e o cdigo de acesso.

Falar com apenas um contato durante uma teleconferncia

1. Durante uma teleconferncia, clique no trackwheel. 2. Clique em Split Call (Dividir chamada). 3. Clique em um contato. Para retornar teleconferncia, clique no trackwheel. Clique em Join (Juntar).

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Desconectar um contato de uma teleconferncia

1. Durante uma teleconferncia, clique no trackwheel. 2. Clique em Liberar chamada. 3. Clique em um contato.

Sair de uma teleconferncia

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. Caso esteja participando de uma teleconferncia, voc pode sair da chamada e ela continuar sem voc. 1. Durante uma teleconferncia, clique no trackwheel. 2. Clique em Transferir.

Identificao de chamadas
Adicionar uma imagem de identificao de chamada para um contato
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar imagem. Realce uma imagem. Clique no trackwheel. Clique em Select (Selecionar). Centralize a imagem na caixa. Clique no trackwheel. Clique em Cortar e salvar.

Alterar a imagem de identificao de chamada de um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ao alterar um contato, realce a imagem de identificao de chamada. Clique no trackwheel. Clique em Substituir imagem. Realce uma imagem. Clique no trackwheel. Clique em Selecionar. Centralize a imagem na caixa. Clique no trackwheel. Clique em Cortar e salvar.

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Excluir a imagem de identificao de chamada de um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Edit (Editar). Clique na imagem de identificao de chamada. Clique em Excluir imagem. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Logs de chamadas
Sobre os logs de chamadas
Os logs de chamadas incluem a data na qual voc ligou para o contato, o nmero do telefone e a durao da chamada. Tambm possvel adicionar observaes aos logs de chamada. Voc pode exibir logs de chamada no telefone ou, dependendo de como definir as opes de log de chamada, em uma lista de mensagens. Dependendo do tema, as chamadas perdidas tambm podem ser exibidas na tela inicial. O dispositivo BlackBerry armazena logs de chamadas por 30 dias.

Exibir logs de chamadas em uma lista de mensagens

1. 2. 3. 4. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Log de chamadas. Selecione uma opo de tipos de logs de chamadas.

Para ocultar logs de chamadas em uma lista de mensagens, selecione a opo Nenhum.

Adicionar observaes a um log de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No telefone, realce um log de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Exibir histrico. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar observaes. Digite as notas de chamada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Alterar observaes de logs de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No telefone, realce um log de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Exibir histrico. Clique no trackwheel. Clique em Editar observaes. Altere as observaes da chamada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Enviar um log de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. No telefone, realce um log de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Exibir histrico. Clique no trackwheel. Clique em Forward.

Excluir observaes de um log de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No telefone, realce um log de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Exibir histrico. Clique no trackwheel. Clique em Editar observaes. Clique no trackwheel. Clique em Limpar campo. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Chamada em espera
Pr-requisitos: Chamada em espera
Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio. Verifique se o seu provedor de servios sem fio configurou o carto SIM para esse servio.

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Ativar a chamada em espera

Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry, s ser possvel alterar as opes de chamada em espera para o nmero ativo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Chamada em espera. Altere o campo Chamada em espera habilitada para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para desativar a chamada em espera, altere o campo Chamada em espera habilitada para No.

Encaminhamento de chamadas
Sobre o encaminhamento de chamadas
Dependendo do provedor de servios sem fio, um ou mais nmeros de telefone para encaminhamento de chamadas podem j estar disponveis no carto SIM. Talvez no seja possvel alter-los ou exclu-los nem adicionar novos nmeros. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry, voc s poder alterar as opes de encaminhamento de chamadas para o nmero ativo. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Pr-requisitos: Encaminhamento de chamadas

Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio. Verifique se o seu provedor de servios sem fio configurou o carto SIM para esse servio.

Encaminhar chamadas
Verifique se voc tem um ou mais nmeros para encaminhamento de chamadas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Encaminhamento de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Alterar opo. Clique em um nmero para encaminhamento de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Se desejar parar o encaminhamento de chamadas, altere o campo Encaminhar todas as chamadas para No encaminhar.

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Adicionar um nmero de telefone para encaminhamento de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Encaminhamento de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Novo nmero. Digite um nmero de telefone. Pressione a tecla Enter. Clique no trackwheel. Clique em Fechar.

Alterar um nmero de telefone para encaminhamento de chamadas

S possvel alterar nmeros de telefone para encaminhamento de chamadas que voc adicionou. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Encaminhamento de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Editar nmeros. Clique em um nmero de telefone. Clique em Editar. Altere o nmero de telefone. Clique no trackwheel.

Excluir um nmero de telefone para encaminhamento de chamadas

S possvel excluir nmeros de telefone para encaminhamento de chamadas adicionados por voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Encaminhamento de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Editar nmeros. Clique em um nmero de telefone. Clique em Excluir.

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Bloqueio de chamadas
Sobre o bloqueio de chamadas
Voc pode bloquear todas as chamadas recebidas ou bloquear as chamadas recebidas apenas quando voc estiver em rea de roaming de outra rede sem fio. Tambm possvel bloquear todas as chamadas enviadas e todas as chamadas enviadas internacionais, ou apenas as chamadas enviadas internacionais quando voc estiver em rea de roaming de outra rede sem fio. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry, voc s poder alterar as opes de bloqueio de chamadas para o nmero ativo.

Pr-requisitos: Bloqueio de chamadas

Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio. Verifique se o seu provedor de servios sem fio configurou o carto SIM para esse servio. Verifique se o seu provedor de servios sem fio forneceu uma senha de bloqueio de chamadas.

Bloquear chamadas
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Bloqueio de chamadas. Realce uma opo de bloqueio de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Habilitar. Digite a senha do bloqueio de chamadas.

Para cancelar o bloqueio de chamadas, realce uma opo de bloqueio de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Desabilitar.

Alterar a senha de bloqueio de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Bloqueio de chamadas. Clique no trackwheel. Clique em Alterar senha.

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Discagem fixa
Sobre nmero de discagem fixo
Se voc ativar a discagem fixa, s poder fazer chamadas para contatos exibidos na lista de discagem fixa. possvel fazer chamadas de emergncia quando a discagem fixa est ativa, mesmo que o nmero de emergncia no esteja na lista de discagem fixa. Se o plano de servios sem fio incluir mensagens de texto SMS, voc tambm poder enviar mensagens de texto SMS para contatos exibidos na lista de discagem fixa.

Pr-requisitos: Discagem fixa

Verifique se o seu provedor de servios sem fio configurou o carto SIM para esse servio. Verifique se o seu provedor de servios sem fio forneceu um carto SIM com um cdigo PIN 2.

Ativar discagem fixa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em FDN Phone List. Clique no trackwheel. Clique em Habilitar modo FDN. Digite o cdigo PIN2. Clique no trackwheel.

Para desativar a discagem fixa, clique no trackwheel. Clique em Desabilitar modo FDN.

Adicionar um contato lista de discagem fixa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em FDN Phone List. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite o cdigo PIN2. Clique no trackwheel. Digite um nome e um nmero de telefone. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Alterar um contato na lista de discagem fixa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em FDN Phone List. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere as informaes de contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um contato de uma lista de discagem fixa

1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em FDN Phone List. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Discagem inteligente
Sobre a discagem inteligente
Voc pode alterar as opes de discagem inteligente para especificar um cdigo de pas e um cdigo de rea padro para nmeros de telefone. Se voc especificar um cdigo de pas e um cdigo de rea padro, s precisar discar essas informaes ao fazer chamadas quando usar um cdigo diferente daqueles especificados. Nas opes de discagem inteligente, tambm possvel especificar o nmero de telefone principal de uma empresa para a qual voc liga com freqncia. Se voc especificar o nmero de telefone principal de uma empresa, poder ligar rapidamente para um contato na empresa discando apenas o ramal desejado. Da mesma forma, aps adicionar um contato da empresa ao seu catlogo de endereos, s precisar digitar o ramal desejado.

Definir os cdigos de pas e de rea padro.

1. No telefone, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Clique em Smart Dialing.

29

4. 5. 6. 7.

Defina os campos Cdigo de pas e Cdigo de rea. No campo Tamanho do nmero nacional, defina o tamanho dos nmeros de telefone do seu pas. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Nota: Ao calcular o tamanho padro dos nmeros de telefone, inclua o cdigo de rea e o nmero local, mas no inclua o cdigo de pas nem o prefixo de discagem direta nacional.

Definir opes para a discagem de ramais

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Discagem inteligente. No campo Nmero, digite o nmero de telefone principal da empresa. Defina quanto tempo o dispositivo BlackBerry deve aguardar antes de discar um ramal. No campo Tamanho do ramal, defina o tamanho padro para ramais. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Suporte a TTY
Sobre o suporte a TTY
Quando voc ativa o suporte a TTY e conecta o dispositivo BlackBerry a um dispositivo TTY, pode fazer e receber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi projetado para converter chamadas recebidas em texto para ser lido no dispositivo TTY.

Pr-requisitos: Suporte a TTY

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. Verifique se o dispositivo TTY opera em 45,45 bits por segundo. Verifique se voc inseriu o conector do dispositivo TTY na entrada para headset do dispositivo BlackBerry.

Ativar o suporte a TTY

1. 2. 3. 4. 5. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em TTY. Defina o campo Modo TTY como Sim. Clique no trackwheel.

30

6. Clique em Salvar. Um indicador de TTY exibido na seo de status na tela do dispositivo. Para desativar o suporte a TTY, defina o campo Modo TTY como No.

Vrios nmeros de telefone

Sobre vrios nmeros de telefone
Talvez o carto SIM aceite mais de um nmero de telefone, ou talvez o dispositivo BlackBerry esteja associado a um nmero de telefone fornecido pelo provedor de servios sem fio e um nmero do sistema de voz da sua empresa. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo, voc poder alterar o nmero usado como ativo. Voc pode receber chamadas em todos os nmeros de telefone associados ao dispositivo, mas as chamadas so feitas do nmero ativo. Durante uma chamada, voc s pode usar o nmero de telefone ativo. Por exemplo, no possvel colocar uma chamada em espera e fazer uma segunda chamada usando outro nmero.

Trocar o nmero de telefone ativo

1. 2. 3. 4. Nas opes de telefone, clique em Opes gerais. Altere o campo Linha ativa. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Opes do telefone
Ativar a discagem na tela de bloqueio
1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Defina o campo Permitir envio de chamadas durante bloqueio como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Classificar contatos e nmeros de telefone na tela do telefone

1. 2. 3. 4. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Execute uma das seguintes aes:

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 Para classificar os contatos e nmeros de telefone pela freqncia de uso, defina o campo Exibio da lista de telefones como Mais usados. Para classificar os contatos em ordem alfabtica pelo nome, defina o campo Exibio da lista de telefones como Nome. Para classificar os contatos e nmeros de telefone pelo tempo decorrido aps seu uso, defina o campo Exibio da lista de telefones como Mais recentes. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar. Para classificar os contatos e nmeros de telefone por logs de chamadas novamente, defina o campo Exibio da lista de telefones como Log de chamadas.

Ocultar ou exibir seu nmero do telefone ao fazer chamadas

Nota: A rede sem fio pode substituir a opo escolhida por voc. 1. 2. 3. 4. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Execute uma das seguintes aes: Para solicitar que seu nmero de telefone permanea oculto, defina o campo Restringir minha identidade como Sempre. Para solicitar que seu nmero de telefone seja exibido, defina o campo Restringir minha identidade como Nunca. Para solicitar que a definio de exibir ou ocultar seu nmero de telefone seja feita pela rede, defina o campo Restringir minha identidade como Determinado pela rede.

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar.

Desativar a confirmao de excluso de itens

possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um aplicativo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Parar o encerramento de chamadas quando o dispositivo colocado no estojo

1. No telefone, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Clique em Opes gerais.

32

4. Defina o campo Encerrar chamadas automaticamente como Nunca. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar.

Atender chamadas automaticamente quando o dispositivo retirado do estojo

1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Atender chamadas automaticamente para Fora do estojo. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Redefinir um timer de chamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Status. Clique em ltima chamada ou Total de chamadas. Clique em Limpar timer. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Atalhos do telefone
Para atender uma chamada, pressione a tecla Enviar. Para inserir um sinal de adio (+) ao digitar um nmero de telefone, pressione a tecla O. Para adicionar um ramal a um nmero de telefone, pressione a tecla X. Digite o nmero do ramal Para atribuir um nmero de discagem rpida a uma tecla, mantenha pressionada a tecla na Tela inicial ou no telefone. Para ativar o viva-voz durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para desligar o viva-voz durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para mudar o caminho do udio para fones de ouvido durante uma chamada, pressione a tecla Viva-voz. Para voltar ao caminho de udio anterior, pressione novamente a tecla Viva-voz. Para verificar o correio de voz, mantenha 1 pressionado. Para digitar uma letra em um campo de telefone, pressione a tecla Alt e a tecla da letra. Para exibir a lista de contatos no telefone, mantenha pressionada a tecla Enviar. Para trocar de nmero de telefone, no telefone, clique no nmero ativo. Clique em um nmero de telefone.

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Soluo de problemas de telefone

No consigo fazer nem receber chamadas
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no conseguir fazer chamadas e o modo de discagem fixa estiver ativado, verifique se o nmero de telefone do contato exibido na lista de discagem fixa ou desative-a. Se voc tiver viajado para outro pas e no tiver alterado as opes de discagem inteligente, disque o nmero de telefone completo do contato, incluindo o cdigo de pas e o cdigo de rea. Se no estiver recebendo chamadas, verifique se o bloqueio e o encaminhamento de chamadas esto desativados. Se o carto SIM oferecer suporte a mltiplos nmero de telefone, mas voc tiver apenas um, verifique se este nmero est definido como primrio.

Meu nmero de telefone aparece como Desconhecido no telefone

Tente alterar o nmero do telefone no carto SIM para alterar como ele aparecer no telefone. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Carto SIM. Realce o nmero de telefone. Clique no trackwheel. Clique em Editar nmero de telefone do SIM. Digite o seu nmero de telefone. Clique no trackwheel. Nota: Se voc alterar o nmero de telefone no carto SIM, no precisar alterar o nmero de telefone usado pelo dispositivo BlackBerry para fazer e receber chamadas.

No consigo verificar meu correio de voz

Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry e voc estiver tentando verificar o correio de voz usando uma tecla de atalho, o dispositivo ligar para o nmero ativo de acesso do correio de voz. Experimente verificar o correio de voz usando outro nmero de telefone.

No consigo ingressar em uma chamada

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a um nmero de telefone do sistema de voz corporativo, no ser possvel ingressar em uma chamada feita ou recebida nesse nmero com uma chamada feita ou recebida no nmero fornecido pelo provedor de servios sem fio.

34

Mdia
Transferindo e fazendo download de arquivos de mdia
Sobre a transferncia de arquivos de mdia
Voc pode conectar o dispositivo BlackBerry ao computador para transferir arquivos entre o dispositivo e o computador, ou pode usar a tecnologia Bluetooth para enviar e receber arquivos de mdia de e para dispositivos habilitados para Bluetooth. Se voc conectar o dispositivo ao computador, poder transferir arquivos de mdia entre o dispositivo e o computador usando a ferramenta de gerenciamento de mdia do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes sobre a ferramenta de gerenciamento de mdia, consulte a Ajuda on-line do gerenciador de mdia.

Transferir um arquivo entre o dispositivo e o computador usando o Roxio Media Manager

1. 2. 3. 4. Conecte o dispositivo BlackBerry ao computador. No computador, abra o BlackBerry Desktop Manager. Clique duas vezes em Media Manager. Arraste um arquivo ou pasta de um local para outro.

Para obter mais informaes sobre a transferncia e o gerenciamento de arquivos de mdia, consulte a ajuda do Roxio Media Manager.

Receber um arquivo de mdia usando a tecnologia Bluetooth

Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um dispositivo habilitado para Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Receber usando Bluetooth. Clique em Sim. Clique em Salvar.

Enviar um arquivo de mdia

Se voc usar a tecnologia Bluetooth para enviar um arquivo de mdia, verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um dispositivo habilitado para Bluetooth. S possvel enviar toques ou imagens adicionados por voc. 1. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. 2. Clique em Exibir. 3. Se necessrio, clique em uma categoria.

35

4. 5. 6. 7.

Clique em Exibir. Realce um arquivo de mdia. Clique no trackwheel. Clique em um dos seguintes itens de menu: Enviar como e-mail Enviar como MMS Enviar usando Bluetooth

Fazer download de toques

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Toques. Clique em Exibir. Clique em Todos os toques. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Fazer download de toques.

Fazer o download de um fundo para a tela inicial

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Fazer download de imagens.

Reproduzindo arquivos de mdia e gravando anotaes de voz

Reproduzir um toque
1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Clique em Exibir. Se necessrio, clique em uma categoria. Clique em Exibir. Clique em um toque. Clique em Reproduzir.

36

Procurar um toque
1. 2. 3. 4. 5. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Clique em Exibir. Se necessrio, clique em uma categoria. Clique em Exibir. No campo Localizar, digite ao menos parte do nome do toque.

Gravar uma anotao de voz

1. 2. 3. 4. No aplicativo de mdia, clique em Anotaes de voz. Clique em Gravar. Clique no cone de gravar. Execute uma das seguintes aes: Para fazer uma pausa na gravao, clique no cone de pausa. Para continuar a gravao, clique no cone de gravar. Para interromper a gravao, clique no cone de pausa. Clique no cone de parar.

Ajustar o volume de toques e anotaes de voz

1. Clique na barra deslizante de volume. 2. Execute uma das seguintes aes: Para aumentar o volume, role o trackwheel para cima. Para diminuir o volume, role o trackwheel para baixo.

Gerenciando arquivos de mdia

Exibir propriedades de um arquivo de mdia
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Clique em Exibir. Se necessrio, clique em uma categoria. Clique em Exibir. Realce um arquivo de mdia. Clique no trackwheel. Clique em Propriedades.

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Alterar a quantidade de memria disponvel para arquivos de mdia

1. 2. 3. 4. 5. No aplicativo de mdia, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Limite de memria do dispositivo. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Renomear um toque
S possvel renomear toques adicionados por voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No aplicativo de mdia, clique no trackwheel. Clique em Explorar. Navegue at uma pasta que contenha toques. Realce um toque. Clique em Renomear. Digite um nome para o arquivo. Clique em Salvar.

Mover um toque
S possvel mover toques adicionados por voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No aplicativo de mdia, clique em Toques. Navegue at uma pasta que contenha toques. Realce um tom de toque. Clique no trackwheel. Clique em Mover. Clique em uma pasta. Clique em Abrir. Clique no trackwheel. Clique em Mover para c.

Excluir um toque
S possvel excluir toques adicionados por voc. 1. 2. 3. 4. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Se necessrio, clique em uma categoria. Realce um toque. Clique no trackwheel.

38

5. Clique em Excluir. Nota: Se voc excluir um tom de toque que usa em um perfil de notificao, o perfil de notificao usar o tom de toque padro.

Exibindo imagens
Exibir uma imagem
1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em uma categoria. Clique em Exibir. Clique em uma imagem. Clique em Abrir.

Usar uma imagem como fundo da tela inicial

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Realce uma imagem. Clique no trackwheel. Clique em Definir como imagem da tela inicial.

Para limpar a imagem da tela inicial, clique no trackwheel. Clique em Redefinir imagem da tela inicial.

Exibir imagens em uma apresentao de slides

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Realce uma imagem. Clique no trackwheel. Clique em Exibir apresentao de slides.

Para fechar a apresentao de slides, pressione a tecla Escape.

Alterar o nmero de segundos entre os slides de uma apresentao

1. No aplicativo de mdia, clique no trackwheel.

39

2. 3. 4. 5.

Clique em Opes. Altere o campo Intervalo da apresentao de slides. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir as imagens em uma lista

1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Exibir lista.

Ampliar ou reduzir uma imagem

1. Em uma imagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Zoom. 3. Role o trackwheel. Para exibir a imagem no tamanho original, clique no trackwheel. Clique em Exibir tamanho real.

Obter uma viso panormica de uma imagem

Verifique se voc ampliou a imagem. Execute uma das seguintes aes: Para mover a viso panormica para cima, role o trackwheel para cima. Para mover a viso panormica para baixo, role o trackwheel para baixo. Para mover a viso panormica para a esquerda, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel para cima. Para mover a viso panormica para a direita, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel para baixo.

Girar uma imagem

1. Em uma imagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Girar. A imagem gira 90 graus no sentido horrio.

40

Gerenciando imagens
Adicionar uma pasta de imagens
1. 2. 3. 4. 5. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Clique no trackwheel.

6. Clique em Nova pasta. 7. Digite um nome para a pasta. 8. Clique em Salvar.

Salvar uma imagem

Salve arquivos de imagem, como .jpg, .png, .gif ou .bmp, na memria do dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. Abra uma imagem anexada ou realce uma imagem em uma pgina da Web. Clique no trackwheel. Clique em Salvar imagem. Clique em Salvar.

Classificar imagens
1. 2. 3. 4. 5. No aplicativo de mdia, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Classificar por. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Renomear uma imagem ou pasta de imagens

S possvel renomear imagens ou pastas de imagens adicionadas por voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Realce uma imagem ou pasta de imagens. Clique no trackwheel.

41

7. Clique em Renomear. 8. Digite um nome para a imagem ou pasta. 9. Clique em Salvar.

Mover uma imagem

S possvel mover imagens adicionadas por voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Realce uma imagem. Clique no trackwheel. Clique em Mover. Realce uma pasta de imagens. Clique no trackwheel. Clique em Mover para c.

Excluir uma imagem ou pasta de imagens

S possvel excluir imagens ou pastas de imagens adicionadas por voc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Realce uma imagem ou pasta de imagens. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Atalhos de mdia
Para girar uma imagem, pressione L. Para ampliar uma imagem, pressione 3. Para exibir a imagem no tamanho original, pressione 7. Para reduzir uma imagem, pressione 9. Para exibir a imagem no tamanho original, pressione 7. Para ajustar a imagem ao tamanho da tela, pressione 1.

42

Mensagens
Aspectos bsicos sobre mensagens
Compondo mensagens
Verificar ortografia
Voc pode verificar a ortografia das mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas que cria. 1. Em uma mensagem, entrada de calendrio, tarefa ou nota, clique no trackwheel. 2. Clique em Verificar ortografia. 3. Execute uma das seguintes aes: Para aceitar a ortografia sugerida, clique na palavra realada. Para ignorar a ortografia sugerida, pressione a tecla Escape. Para ignorar todas as instncias da ortografia sugerida, clique em Menu. Clique em Ignorar tudo. Para adicionar a palavra ao dicionrio personalizado, clique em Menu. Clique em Adicionar ao dicionrio. Para interromper a verificao ortogrfica, clique em Menu. Clique em Cancelar verificao ortogrfica.

Salvar um rascunho de uma mensagem

1. Ao compor uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Salvar rascunho.

Definir o nvel de importncia de uma mensagem

Voc pode definir o nvel de importncia de uma mensagem de e-mail, PIN ou MMS. 1. 2. 3. 4. 5. Ao compor uma mensagem, clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Importncia. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Fazer uma cpia oculta de um contato

Voc pode fazer uma cpia oculta de um contato em uma mensagem de e-mail, PIN ou MMS. 1. Ao compor uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar Cco.

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Adicionar uma assinatura

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Se voc usa o BlackBerry Internet Service, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Internet Service para obter mais informaes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Defina o campo Usar assinatura automtica como Sim. Digite uma assinatura. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Sua assinatura adicionada s mensagens de e-mail depois que voc as envia.

Excluir a iseno de responsabilidade de uma mensagem de e-mail

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso, o BlackBerry Enterprise Server talvez adicione uma iseno de responsabilidade s mensagens de e-mail aps o envio. Voc no pode alterar essa iseno de responsabilidade. 1. Ao compor uma mensagem de e-mail, clique no trackwheel. 2. Clique em Remover iseno de responsabilidade. Para adicionar a iseno de responsabilidade novamente, clique no trackwheel. Clique em Adicionar iseno de responsabilidade.

Criar um link para um PIN

Voc pode criar um link para um PIN em mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas. Em seguida, basta clicar no link para enviar uma mensagem PIN. Ao digitar um texto, digite pin: e o PIN.

Enviando mensagens
Enviar uma mensagem de e-mail
1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor e-mail. 3. No campo Para, execute uma das seguintes aes: Digite um endereo de e-mail. Digite o nome de um contato. Digite parte do nome de um contato. Clique em um contato. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel.

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6. Clique em Enviar.

Enviar uma mensagem PIN

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor PIN. 3. No campo Para, execute uma das seguintes aes: Digite um nmero PIN. Clique no trackwheel. Digite o nome de um contato. Clique no trackwheel. Digite parte do nome de um contato. Clique em um contato. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

Enviar uma mensagem de texto SMS

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor SMS. 3. Execute uma das seguintes aes: Se o contato no estiver no catlogo de endereos, clique em Usar uma vez. Clique em SMS. Digite um nmero de telefone SMS (inclua os cdigos de pas e de rea). Clique no trackwheel. Clique em Continuar. Se o contato estiver no catlogo de endereos, clique no contato. Clique em SMS <nome do contato>. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

Enviar uma mensagem MMS

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor MMS. 3. Execute uma das seguintes aes: Se o contato no estiver no catlogo de endereos, clique em [Usar uma vez]. Clique em E-mail ou Telefone. Digite um endereo de e-mail ou nmero de telefone SMS. Clique no trackwheel. Se o contato estiver no catlogo de endereos, clique no contato. Clique em um endereo de e-mail ou nmero de telefone MMS. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

45

Resposta a uma mensagem

1. Em uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Responder ou Responder a todos.

Encaminhar uma mensagem

No possvel encaminhar mensagens MMS cujo contedo esteja protegido por leis de direitos autorais. 1. Em uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Execute uma das seguintes aes: Clique em Encaminhar. Clique em Encaminhar como. Clique em um tipo de mensagem.

Reenvio de uma mensagem

1. Em uma mensagem enviada, clique no trackwheel. 2. Execute uma das seguintes aes: Para alterar a mensagem, clique em Editar. Altere a mensagem. Clique no trackwheel. Clique em Enviar. Para alterar os destinatrios, clique em Editar. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Alterar endereo. Clique em um novo contato. Clique no trackwheel. Clique em Enviar. Para reenviar a mensagem sem alter-la, clique em Reenviar.

Interromper o envio de uma mensagem

Verifique se voc est em uma rea de cobertura de conexo sem fio e se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Um cone de relgio deve ser exibido ao lado da mensagem. 1. Na lista de mensagens, realce a mensagem. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Gerenciando mensagens
Abrir uma mensagem
Se o BlackBerry estiver associado a mais de um endereo de e-mail, voc poder, a partir da lista de mensagens, abrir mensagens de um endereo de e-mail especfico. 1. Na lista de mensagens, clique em uma mensagem. 2. Clique em Abrir. Se voc abrir uma mensagem MMS e seu contedo no aparecer, clique no trackwheel. Clique em Recuperar.

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Salvamento de uma mensagem

1. Em uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Salvar.

Pesquisar texto em uma mensagem, anexo ou pgina da Web

Para pesquisar texto em um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. 1. Clique no trackwheel em uma mensagem, anexo ou pgina da Web. 2. Clique em Localizar. 3. Digite o texto. 4. Pressione a tecla Enter. Para pesquisar a prxima instncia do texto, clique no trackwheel. Clique em Localizar prximo.

Marcar uma mensagem como aberta ou no aberta

Em uma lista de mensagens, execute uma das seguintes aes: Realce uma mensagem. Clique no trackwheel. Clique em Marcar como aberta ou Marcar como no aberta. Realce um campo de data. Clique no trackwheel. Clique em Marcar anteriores como abertas. Clique em Marcar como aberta.

Exibir um endereo em vez do nome de exibio

1. Em uma mensagem, clique em um contato. 2. Clique em Mostrar endereo. Para exibir novamente o nome, clique em um contato. Clique em Mostrar nome.

Exibir mensagens em uma pasta especfica

Voc pode exibir mensagens de e-mail e mensagens MMS em uma pasta especfica. 1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Exibir pasta. Clique em uma pasta. Clique em Selecionar pasta.

Excluir uma mensagem

1. Em uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Excluir.

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Excluir vrias mensagens

1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, realce um campo de datas. Clique no trackwheel. Clique em Excluir anteriores. Clique em Excluir.

Nota: As mensagens excludas usando o item de menu Excluir anteriores no so excludas do aplicativo de e-mail do computador durante a reconciliao de e-mail.

Mensagens de e-mail
Aspectos bsicos sobre mensagens de e-mail
Enviar uma mensagem de e-mail
1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor e-mail. 3. No campo Para, execute uma das seguintes aes: Digite um endereo de e-mail. Digite o nome de um contato. Digite parte do nome de um contato. Clique em um contato. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

Excluir o texto original em uma resposta

1. Ao responder uma mensagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Excluir texto original.

Arquivar uma mensagem de e-mail

Verifique se a reconciliao sem fio de e-mail est ativada. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, realce uma mensagem de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Arquivar. Realce uma pasta de mensagens. Clique no trackwheel. Clique em Arquivar.

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Adicionar, alterar ou excluir uma pasta de mensagens de e-mail

Voc pode adicionar, alterar ou excluir pastas de mensagens do aplicativo de e-mail no computador. Se a reconciliao sem fio de e-mail estiver ativada, o dispositivo BlackBerry receber as alteraes feitas na pasta de e-mails do computador pela rede sem fio. Se a reconciliao sem fio de e-mail estiver desativada ou no estiver disponvel para o dispositivo, reconcilie as alteraes usando a ferramenta de configuraes de e-mail do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes sobre a reconciliao de e-mail, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Encaminhar mensagens de uma pasta especfica de e-mails para o dispositivo

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Redirecionamento de pasta. Marque a caixa de seleo ao lado de uma pasta de mensagens de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Nota: Se voc clicar no item de menu Selecionar tudo, todas as mensagens de e-mail, incluindo aquelas exibidas na pasta de itens enviados no aplicativo de e-mail do computador, sero exibidas no dispositivo.

Interromper o armazenamento de mensagens enviadas do dispositivo no computador

Por padro, uma cpia das mensagens que voc envia do dispositivo BlackBerry exibida na pasta de itens enviados do aplicativo de email do computador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Altere o campo Salvar cpia na pasta de itens enviados para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Interromper o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Redirecionamento de pasta.

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6. Desmarque a caixa de seleo ao lado da pasta Itens enviados. 7. Clique no trackwheel. 8. Clique em Salvar.

Filtros de mensagens de e-mail

Sobre filtros de mensagens de e-mail
Voc pode criar filtros de mensagens de e-mail para especificar as mensagens que sero encaminhadas para o dispositivo BlackBerry e as que permanecero no aplicativo de e-mail do computador. Os filtros de mensagens so aplicados a mensagens de e-mail com base na ordem em que aparecem na lista de filtros. Se voc criar vrios filtros que possam ser aplicados mesma mensagem, decida qual deles dever ser aplicado primeiro, colocando-o no topo da lista.

Criar um filtro de mensagens de e-mail

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Se voc usa o BlackBerry Internet Service, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Internet Service para obter mais informaes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Filtros de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em New (Novo). Digite um nome para o filtro de mensagens de e-mail. Defina as opes de filtro de mensagens de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Criar um filtro de mensagens de e-mail baseado em um contato ou assunto

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Em uma lista de mensagens, realce uma mensagem de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Filtrar remetente ou em Filtrar assunto. Digite um nome para o filtro de mensagens de e-mail. Defina as opes de filtro de mensagens de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

50

Opes de filtros de mensagens de e-mail

De: Especifique um ou mais contatos ou endereos que o filtro de mensagens de e-mail deve pesquisar no campo De dos e-mails. Use ponto-e-vrgulas (;) para separar os contatos ou e-mails. Para especificar que o filtro de mensagens de e-mail detecte todos os contatos ou endereos de e-mail que contenham um texto especfico, digite o texto e use um asterisco (*) como um caractere curinga para representar o restante do contato ou endereo de e-mail. Enviado para: Especifique um ou mais contatos ou endereos de e-mail que o filtro deve detectar no campo Enviado para das mensagens de e-mail. Use ponto-e-vrgulas (;) para separar os contatos ou e-mails. Para especificar que o filtro de mensagens de e-mail pesquise todos os contatos ou endereos de e-mail que contenham um texto especfico, digite o texto e use um asterisco (*) como um caractere curinga para representar o restante do contato ou endereo de e-mail. Enviadas diretamente para mim: Defina se o filtro de mensagens de e-mail aplica-se a mensagens com seu endereo no campo Para. Cc para mim: Defina se o filtro de mensagens de e-mail aplica-se a mensagens com seu endereo no campo Cc. Cco para mim: Defina se o filtro de mensagens de e-mail aplica-se a mensagens com seu endereo no campo Cco. Importncia: Defina o nvel de importncia das mensagens de e-mail s quais o filtro se aplica. Confidencialidade: Defina o nvel de confidencialidade das mensagens de e-mail s quais o filtro se aplica. Ao: Defina se as mensagens de e-mail s quais o filtro se aplica sero encaminhadas para o dispositivo BlackBerry. Se as mensagens de e-mail forem encaminhadas, especifique se sero encaminhadas com um nvel de importncia alta ou apenas com o cabealho da mensagem de e-mail.

Ativar um filtro de mensagens de e-mail

1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Filtros de e-mail. Marque a caixa de seleo ao lado de um filtro de mensagens de e-mail.

Alterar um filtro de mensagens de e-mail

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

51

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Clique em Opes. Clique em Filtros de e-mail. Realce um filtro de mensagens. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere as opes do filtro de mensagens de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar a ordem de filtros de mensagens de e-mail

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Filtros de e-mail. Realce um filtro de mensagens. Clique no trackwheel. Clique em Mover. Role o trackwheel at o novo local. Clique no trackwheel.

Excluir um filtro de mensagens de e-mail

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Filtros de e-mail. Realce um filtro de mensagens. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Opes de mensagens de e-mail

Verificar a ortografia automaticamente antes de enviar mensagens de e-mail
1. 2. 3. 4. Clique em Verificao ortogrfica nas opes do dispositivo. Selecione a opo Verificar ortografia do e-mail antes do envio. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

52

Definir uma resposta de ausncia temporria

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Defina o campo Usar resposta de ausncia temporria como Sim. Digite uma resposta. Se voc usar o IBMLotus Notes, no campo At, defina a data em que a resposta de ausncia temporria dever ser desativada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para desativar a resposta de ausncia temporria, defina o campo Usar resposta de ausncia temporria como No.

Solicitar confirmao de entrega ou leitura para mensagens de e-mail

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que usa o BlackBerry Internet Service. 1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Clique em Configuraes de e-mail. 4. Se necessrio, altere o campo Servios de mensagem para a conta de e-mail que usa o BlackBerry Internet Service. 5. Execute uma das seguintes aes: Para enviar uma notificao de leitura quando um remetente a solicitar, altere o campo Enviar confirmaes de leitura. Para solicitar uma notificao de entrega ou leitura ao enviar mensagens de e-mail, altere os campos Confirmar entrega e Confirmar leitura. 6. Clique no trackwheel. 7. Clique em Salvar.

Exibir mensagens de e-mail como texto sem formatao

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Altere o campo Habilitar e-mail em HTML para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Interromper o carregamento de imagens em mensagens de e-mail HTML

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

53

2. 3. 4. 5.

Clique em Opes. Clique em Configuraes de e-mail. Altere o campo Mostrar imagens automaticamente para No. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar. Para exibir imagens em uma mensagem de e-mail HTML, clique no trackwheel. Clique em Obter imagens.

Ocultar mensagens de e-mail arquivadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Ocultar mensagens arquivadas para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Receber apenas a primeira seo de mensagens de e-mail longas

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Mais automtico para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para fazer download de mais contedo de uma mensagem de e-mail, clique no trackwheel. Clique em Mais ou Mais - tudo.

Alterar o endereo de e-mail usado para enviar mensagens ou convites para reunies
Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a mais de um endereo de e-mail. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Servios padro. Altere o campo Mensagens (CMIME) ou o campo Calendrio (CICAL). Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Interromper o encaminhamento de mensagens de e-mail para o dispositivo

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes.

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3. 4. 5. 6.

Clique em Configuraes de e-mail. Altere o campo Enviar e-mail para dispositivo porttil para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para encaminhar novamente mensagens de e-mail para o dispositivo, altere o campo Enviar e-mail para dispositivo porttil para Sim.

Mensagens PIN
Sobre as mensagens PIN
O PIN (nmero de identificao pessoal) identifica com exclusividade os dispositivos BlackBerry e os dispositivos habilitados para BlackBerry na rede sem fio. Se voc tiver contatos que usam dispositivos BlackBerry ou dispositivos habilitados para BlackBerry e souber seus nmeros PIN, poder envi-los mensagens PIN. Mensagens PIN no so direcionadas por meio da sua conta de e-mail. Quando sua mensagem PIN entregue ao destinatrio, a letra D exibida na lista de mensagens com uma marca de seleo ao lado da mensagem PIN.

Localizar o PIN
Nas opes do dispositivo, clique em Status.

Enviar uma mensagem PIN

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor PIN. 3. No campo Para, execute uma das seguintes aes: Digite um nmero PIN. Clique no trackwheel. Digite o nome de um contato. Clique no trackwheel. Digite parte do nome de um contato. Clique em um contato. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

Definir um nvel de importncia alto para mensagens PIN recebidas

1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Defina o campo Tornar mensagens do PIN em nvel 1 como Sim.

55

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar.

Mensagens de texto SMS

Aspectos bsicos sobre mensagens de texto SMS
Sobre mensagens de texto SMS
Com um nmero de telefone SMS, voc pode enviar e receber mensagens de texto SMS. Nmero de telefone SMS um nmero que o provedor de servios sem fio define para mensagens de texto SMS. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry, as mensagens SMS sero enviadas usando o primeiro nmero na lista suspensa exibida no topo da tela do telefone. Voc pode enviar mensagens de texto SMS para contatos que tenham nmeros de telefone SMS. Tambm possvel encaminhar mensagens de texto SMS como mensagens de e-mail ou PIN.

Localizar o nmero de telefone SMS

No telefone, o nmero exibido no topo da tela. Se o provedor de servios sem fio tiver configurado o dispositivo BlackBerry para mensagens de texto SMS, esse nmero tambm ser o nmero de telefone SMS. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo, o primeiro nmero exibido na lista suspensa no topo da tela ser o nmero SMS.

Enviar uma mensagem de texto SMS

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor SMS. 3. Execute uma das seguintes aes: Se o contato no estiver no catlogo de endereos, clique em Usar uma vez. Clique em SMS. Digite um nmero de telefone SMS (inclua os cdigos de pas e de rea). Clique no trackwheel. Clique em Continuar. Se o contato estiver no catlogo de endereos, clique no contato. Clique em SMS <nome do contato>. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

Adicionar um contato a uma mensagem de texto SMS

Voc pode enviar uma mensagem de texto SMS para at dez destinatrios. 1. Ao compor uma mensagem SMS, clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar destinatrio. 3. Clique em um contato.

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Excluir o histrico em uma mensagem de texto SMS

1. Ao responder uma mensagem SMS, clique no trackwheel. 2. Clique em Remover histrico.

Opes de mensagens de texto SMS

Desativar o AutoTexto para mensagens de texto SMS
1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Desabilitar AutoTexto como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir mais informaes do histrico em mensagens de texto SMS

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Nmero de itens anteriores. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Armazenar mensagens de texto SMS no carto SIM

Se voc definir o carto SIM para salvar mensagens de texto SMS, essas mensagens no sero excludas do carto SIM depois que forem importadas pelo dispositivo BlackBerry para a lista de mensagens. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Deixar mensagens no carto SIM como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Se quiser parar de salvar as mensagens de texto SMS no carto SIM, defina o campo Deixar mensagens no carto SIM como No. Se voc definir esse campo como No, todas as mensagens de texto SMS sero excludas do carto SIM depois de serem importadas pelo dispositivo para uma lista de mensagens.

Solicitar notificao de entrega para todas as mensagens de texto SMS

Dependendo do seu provedor de servios sem fio, essa opo talvez no aparea. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Relatrios de entrega como Ativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Definir por quanto tempo o centro de servios tenta enviar mensagens de texto SMS
Se voc enviar uma mensagem de texto SMS e ela no puder ser entregue imediatamente, o centro de servios tentar envi-la durante o tempo definido no campo Perodo de validade. Dependendo do seu provedor de servios sem fio, essa opo talvez no aparea. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Perodo de validade. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir um tipo de rede sem fio para enviar mensagens de texto SMS
Dependendo do provedor de servios sem fio, essa opo pode no estar visvel. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Rede para envio. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Difuso por celular

Sobre difuso por celular
A difuso por celular foi projetada para permitir que provedores de servios sem fio usem mensagens de texto SMS para enviar simultaneamente informaes para todos os dispositivos BlackBerry em uma determinada rea geogrfica. Voc pode receber mensagens de difuso por celular que contm um tipo especfico de informao assinando um canal de difuso por celular que fornea esse tipo de informao. Diferentes canais de difuso por celular enviam diferentes mensagens de difuso por celular. Por exemplo, um canal de difuso por celular pode enviar regularmente previses do tempo, enquanto outro canal, relatrios de trfego.

Pr-requisitos: Difuso por celular

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. Verifique se o carto SIM est configurado com um canal de difuso por celular ou se o provedor de servios sem fio forneceu a identificao de um canal de difuso por celular. Verifique se o carto SIM suporta o idioma de exibio que voc deseja usar para mensagens de difuso por celular.

Ativar o recurso de Cell Broadcast

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Cell Broadcast. Altere o campo Servio de Cell Broadcast para Ativado. Execute uma das seguintes aes: Se um canal de Cell Broadcast for exibido na tela, marque a caixa de seleo ao lado do canal.

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 Se nenhum canal de Cell Broadcast for exibido na tela, realce o campo Vazio. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar canal. Digite o ID do canal e um apelido. Clique em OK. 5. Clique em um idioma. 6. Clique em Habilitar. 7. Clique no trackwheel. 8. Clique em Salvar. Para desativar o recurso de Cell Broadcast, altere o campo Servio de Cell Broadcast para Desativado. Antes de desativar o recurso de Cell Broadcast, verifique se o provedor de servios sem fio no usa este servio para gerenciar servios, como taxas preferenciais, com base no local em que voc se encontra.

Interromper o recebimento de mensagens de um canal de Cell Broadcast

Verifique se o provedor de servios sem fio no usa o canal de Cell Broadcast para gerenciar servios, como taxas preferenciais, com base no local. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Cell Broadcast. Realce um canal de Cell Broadcast. Clique no trackwheel. Execute uma das seguintes aes: Para interromper o recebimento de mensagens do canal de Cell Broadcast, clique em Desabilitar. Para excluir o canal de Cell Broadcast, clique em Excluir canal.

Renomear um canal de Cell Broadcast

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Cell Broadcast. Realce um canal de Cell Broadcast. Clique no trackwheel. Clique em Definir apelido. Digite um nome para o canal de Cell Broadcast. Clique em OK.

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Mensagens MMS
Aspectos bsicos sobre mensagens MMS
Sobre as mensagens MMS
Com um nmero de telefone MMS, voc pode enviar e receber mensagens MMS que contm arquivos de mdia, como .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard), .ics (iCalendar), .avi, .mpg ou .mov. Nmero de telefone MMS um nmero habilitado por seu provedor de servios sem fio para mensagens MMS. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry, as mensagens MMS sero enviadas usando o primeiro nmero na lista suspensa exibida na parte superior da tela do telefone.

Pr-requisitos: Mensagens MMS

Verifique se o dispositivo BlackBerry compatvel com mensagens MMS. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador.

Localizar seu nmero de telefone MMS

No telefone, o nmero exibido no topo da tela. Se o provedor de servios sem fio tiver configurado o dispositivo BlackBerry para mensagens MMS, esse nmero tambm ser o nmero de telefone MMS. Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo, o primeiro nmero exibido na lista suspensa no topo da tela ser o nmero MMS.

Enviar uma mensagem MMS

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. 2. Clique em Compor MMS. 3. Execute uma das seguintes aes: Se o contato no estiver no catlogo de endereos, clique em [Usar uma vez]. Clique em E-mail ou Telefone. Digite um endereo de e-mail ou nmero de telefone SMS. Clique no trackwheel. Se o contato estiver no catlogo de endereos, clique no contato. Clique em um endereo de e-mail ou nmero de telefone MMS. 4. Digite uma mensagem. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Enviar.

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Criar uma apresentao de slides em uma mensagem MMS

1. Ao compor uma mensagem MMS, clique no trackwheel. 2. Clique em um dos seguintes itens de menu: Anexar imagem Anexar udio 3. Clique em um arquivo de mdia. 4. Para adicionar outro arquivo de mdia, repita as etapas 1 a 3. 5. Para personalizar a apresentao de slides, execute uma das seguintes aes: Para adicionar texto a um slide, realce o campo em branco abaixo do anexo. Digite o texto. Para alterar o tempo de exibio de um slide, altere o campo Durao do slide. Para mover um item em um slide, clique no item. Clique em Mover campo. Role o trackwheel para o novo local. Clique no trackwheel.

Anexos de mensagens MMS

Anexar um arquivo de mdia a uma mensagem MMS
1. Ao compor uma mensagem MMS, clique no trackwheel. 2. Clique em um dos seguintes itens de menu: Anexar imagem Anexar udio 3. Clique em um arquivo de mdia.

Anexar um compromisso a uma mensagem MMS

Nas mensagens MMS, s possvel enviar compromissos no recorrentes. Se voc anexar um compromisso, a lista de participantes da reunio no ser includa no anexo. 1. 2. 3. 4. 5. Ao compor uma mensagem MMS, clique no trackwheel. Clique em Anexar compromisso. Realce um compromisso. Clique no trackwheel. Clique em Continuar.

Adicionar um compromisso ao calendrio a partir de uma mensagem MMS

1. Em uma mensagem MMS, realce um anexo do iCalendar. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Exibir compromisso.

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4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Adicionar ao calendrio.

Adicionar um contato ao catlogo de endereos a partir de uma mensagem MMS

1. 2. 3. 4. 5. Em uma mensagem MMS, realce um anexo vCard. Clique no trackwheel. Clique em Exibir anexo. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar contato.

Salvar um arquivo de mdia de uma mensagem MMS

1. Em uma mensagem MMS, clique no trackwheel. 2. Clique em um dos seguintes itens de menu: Salvar imagem Salvar toque

Opes de mensagens MMS

Solicitar notificao de entrega ou de leitura para uma mensagem MMS
1. Ao compor uma mensagem MMS, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Execute uma das seguintes aes: Para receber uma notificao quando a mensagem for entregue ao destinatrio, defina o campo Confirmar entrega como Sim. Para receber uma notificao quando o destinatrio abrir a mensagem, defina o campo Confirmar leitura como Sim. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar.

Solicitar notificao de entrega ou de leitura para todas as mensagens MMS

1. Nas opes do dispositivo, clique em MMS. 2. Na seo Notificaes, execute uma das seguintes aes: Para receber uma notificao quando as mensagens MMS forem entregues aos destinatrios, altere o campo Confirmar entrega para Sim. Para receber uma notificao quando os destinatrios abrirem as mensagens MMS, altere o campo Confirmar leitura para Sim. 3. Clique no trackwheel.

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4. Clique em Salvar.

Exibir o tamanho de uma mensagem MMS antes de envi-la

1. Em uma mensagem MMS, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. O campo Tamanho estimado exibe o tamanho da mensagem MMS.

Interromper o recebimento de mensagens MMS em roaming

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em MMS. Defina os campos Recepo multimdia e Recuperao automtica como Apenas interno. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Bloquear mensagens MMS

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em MMS. Na seo Filtragem de mensagens, marque a caixa de seleo Rejeitar mensagens annimas ou Rejeitar anncios. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Opes da lista de mensagens

Desativar a confirmao de excluso de itens
possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um aplicativo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Desativar o prompt exibido ao marcar mensagens anteriores como abertas

1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar marcar anteriores como abertas para No.

63

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar.

Definir o tempo de armazenamento de mensagens no dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Defina o campo Manter mensagens. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para restaurar mensagens, defina o campo Manter mensagens com um perodo maior. As mensagens recebidas no dispositivo BlackBerry dentro do perodo definido so exibidas na lista de mensagens.

Usar cores para diferenciar mensagens corporativas de outras mensagens

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Configuraes gerais. 3. Execute uma das seguintes aes: Para definir uma cor de fundo para mensagens de e-mail enviadas para o dispositivo por um BlackBerry Enterprise Server, altere o campo Mensagens do Enterprise. Para definir uma cor de fundo para mensagens que no so enviadas para o dispositivo por um BlackBerry Enterprise Server, altere o campo Outras mensagens. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar. Nota: As mensagens PIN podem usar a cor de segundo plano definida para mensagens de e-mail corporativas. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador.

Alterar a aparncia de mensagens em uma lista

1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Execute uma das seguintes aes: Para exibir mais informaes da linha de assunto, altere o campo Exibir cabealho da mensagem em para 2 linhas. Para mudar a ordem da linha de assunto e remetente, altere o campo Ordem de exibio. Para mudar o modo de separao das mensagens, altere o campo Separadores.

5. Clique no trackwheel.

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6. Clique em Salvar.

Sobre listas de vrias mensagens

Dependendo da opo de configurao de e-mail, voc poder associar o dispositivo BlackBerry a mais de uma conta de e-mail. Por exemplo, talvez seja possvel a associar o dispositivo a uma conta de e-mail corporativa e a uma ou mais contas de e-mail pessoais. Se voc associar o dispositivo a uma ou mais contas de e-mail, vrias listas de mensagens podero ser exibidas no dispositivo. Em uma lista de mensagens de uma conta de e-mail especfica, voc pode abrir e gerenciar mensagens de e-mail dessa conta, alm de enviar mensagens usando o endereo de e-mail dessa mesma conta. Para obter informaes sobre a associao do dispositivo a mais de uma conta de email, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Internet Service. Dependendo do tema, uma lista de mensagens separada exibida para mensagens SMS e MMS.

Usar uma ou vrias listas de mensagens

Por padro, o tema do dispositivo BlackBerry determina se as mensagens de texto SMS e as mensagens de e-mail aparecero na mesma lista de mensagens. 1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Execute uma das seguintes aes: Para usar uma lista de mensagens para todas as mensagens, defina o campo Caixas de entrada de e-mail e SMS como Combinado. Para separar mensagens de texto SMS de mensagens de e-mail, defina o campo Caixas de entrada de e-mail e SMS como Separado.

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar.

Ocultar o indicador de mensagens novas ou no abertas

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Defina o campo Exibir contagem de mensagens como Nenhum. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para exibir novamente o nmero de mensagens no abertas, defina o campo Exibir contagem de mensagens como No lida. Para exibir o indicador de mensagens novas, defina o campo Exibir indicador de mensagem nova como Sim.

Ocultar mensagens enviadas

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

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2. 3. 4. 5.

Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Ocultar mensagens enviadas para Sim. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Exibir logs de chamadas em uma lista de mensagens

1. 2. 3. 4. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Log de chamadas. Selecione uma opo de tipos de logs de chamadas.

Para ocultar logs de chamadas em uma lista de mensagens, selecione a opo Nenhum.

Bloquear recebimento de mensagens

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server, talvez voc no possa bloquear mensagens PIN de contatos na sua organizao. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Firewall. Marque a caixa de seleo ao lado de um ou mais tipos de mensagem. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Nota: Apesar de voc no receber mensagens bloqueadas no dispositivo, possvel que elas sejam includas no volume de dados definido no seu plano de servios. Para impedir que mensagens sejam encaminhadas para o dispositivo e, assim, afetem o volume de dados, desative o encaminhamento de e-mails ou use filtros de e-mail.

Permitir mensagens dos contatos do catlogo de endereos ou da lista de remetentes permitidos

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Firewall. Marque a caixa de seleo Contatos do catlogo de endereos ou a caixa de seleo Endereo especfico. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Adicionar um contato lista de remetentes permitidos

Verifique se voc definiu o dispositivo BlackBerry para permitir mensagens dos contatos da lista de remetentes permitidos. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Firewall. 3. Clique no trackwheel.

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4. Clique em Configurar excees. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em um dos seguintes itens de menu: Adicionar endereo de e-mail Adicionar nmero de telefone Adicionar PIN 7. 8. 9. 10. Digite as informaes do contato. Pressione a tecla Enter. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Redefinir uma contagem bloqueada de mensagens

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Firewall. Realce um tipo de mensagem. Clique no trackwheel. Clique em Redefinir contagem ou Redefinir todas as contagens.

Atalhos de mensagens
Em uma mensagem Para responder a uma mensagem, pressione R. Para responder a todos em uma mensagem de e-mail ou PIN, pressione L. Para encaminhar uma mensagem, pressione F. Para arquivar uma mensagem de e-mail realada, pressione I. Para exibir o endereo de e-mail de um contato, realce-o em um e-mail. Pressione Q. Para mostrar o nome de exibio, pressione Q novamente. Para ir para a ltima posio do cursor aps fechar e abrir novamente uma mensagem de e-mail ou PIN, pressione G. Em uma lista de mensagens Para abrir a mensagem realada, pressione a tecla Enter. Para compor uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, pressione C. Para marcar uma mensagem como aberta ou no aberta, pressione a tecla Alt e U. Para exibir as mensagens recebidas, pressione a tecla Alt e I. Para exibir as mensagens enviadas, pressione a tecla Alt e O. Para exibir as mensagens de correio de voz, pressione a tecla Alt e V. Para exibir mensagens de texto SMS, pressione a tecla Alt e S.

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 Para exibir logs de chamadas, pressione a tecla Alt e P. Para exibir novamente todas as mensagens, pressione a tecla Escape. Percorrer uma lista de mensagens Para ir uma tela para cima, pressione as teclas Shift e Espao. Para ir uma tela para baixo, pressione a tecla Espao. Para ir para o topo de uma lista de mensagens, pressione T. Para ir para o fim de uma lista de mensagens, pressione B. Para ir para a prxima data, pressione N. Para ir para a data anterior, pressione P. Para ir para o prximo item no aberto, pressione U. Para ir para a prxima mensagem relacionada, pressione J. Para ir para a mensagem relacionada anterior, pressione K.

Soluo de problemas de mensagens

No consigo enviar mensagens
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura da rede sem fio, o dispositivo dever enviar as mensagens quando voc retornar rea de cobertura. Se o item de menu para o envio de uma mensagem no for exibido, verifique se voc adicionou um endereo de e-mail, PIN ou nmero de telefone para o contato. Se tiver criado um endereo de e-mail ou adicionado um endereo existente ao dispositivo usando a tela de configurao de e-mail do assistente de configurao, verifique se recebeu uma mensagem de ativao no dispositivo do BlackBerry Internet Service. Se no tiver recebido uma mensagem de ativao (a mensagem pode levar um breve perodo para ser recebida), no assistente de configurao, abra a tela de configurao de e-mail para enviar um caderno de servios ao dispositivo. Se no tiver recebido uma mensagem de registro da rede sem fio, registre o dispositivo. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Tabela de roteamento do host. Clique no trackwheel. Clique em Registrar agora. Gere uma chave de criptografia. Verifique se o servio de dados est ativo. Reenvie a mensagem.

No estou recebendo mensagens

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura sem fio, dever receber mensagens quando retornar rea de cobertura sem fio.

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 Se tiver criado um endereo de e-mail ou adicionado um endereo existente ao dispositivo usando a tela de configurao de e-mail do assistente de configurao, verifique se recebeu uma mensagem de ativao no dispositivo do BlackBerry Internet Service. Se no tiver recebido uma mensagem de ativao (a mensagem pode levar um breve perodo para ser recebida), no assistente de configurao, abra a tela de configurao de e-mail para enviar um caderno de servios ao dispositivo. Se no tiver recebido uma mensagem de registro da rede sem fio, registre o dispositivo. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Tabela de roteamento do host. Clique no trackwheel. Clique em Registrar agora. Verifique se o servio de dados est ativo. Se voc usar filtros de mensagens, verifique se as opes do filtro esto configuradas corretamente. Verifique se o encaminhamento de mensagens de e-mail est ativo e se selecionou todas as pastas de mensagens de e-mail, inclusive a pasta da caixa de entrada, das quais deseja receber e-mails. Verifique se o dispositivo no est bloqueando as mensagens. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador.

No consigo arquivar mensagens de e-mail

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se a reconciliao de e-mail sem fio est ativada. Se as pastas de mensagens de e-mail no forem exibidas no dispositivo BlackBerry, reconcilie as mensagens usando a ferramenta de configurao de e-mail do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software.

No consigo enviar mensagens de texto SMS

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura de conexo sem fio, o dispositivo enviar a mensagem quando voc retornar rea de cobertura. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio. Verifique se a discagem fixa est desativada.

No estou recebendo mensagens de texto SMS

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura sem fio, dever receber mensagens quando retornar rea de cobertura sem fio. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio.

Recebi a notificao de uma nova mensagem, mas nenhuma mensagem apareceu na minha lista de mensagens
Se voc configurar o dispositivo BlackBerry para ocultar mensagens arquivadas e receber uma nova mensagem de uma pasta de mensagens de e-mail no aplicativo de e-mail no computador em vez de na caixa de entrada, o dispositivo arquivar a mensagem.

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Algumas mensagens no aparecem mais no meu dispositivo

Se a memria do dispositivo BlackBerry estiver cheia, ele excluir as mensagens mais antigas da lista de mensagens. O dispositivo no exclui as mensagens salvas. Se a reconciliao de e-mails sem fio estiver ativada, e, nas opes de mensagens, o campo Excluir em estiver definido como Caixa postal e dispositivo, as mensagens de e-mail que voc excluir no aplicativo de e-mail do computador tambm sero excludas do dispositivo.

A mensagem ou o anexo est truncado ou no exibido

Tente realizar as seguintes aes: Aguarde um breve perodo de tempo. O BlackBerry recebe anexos e mensagens longas em sees. Se a opo "Continua" for mostrada ao final da mensagem ou anexo, clique no trackwheel. Clique em Mais ou Mais - tudo. Se estiver fazendo download de um anexo, cancele o download e aguarde alguns instantes. Tente fazer o download novamente.

As mensagens de e-mail HTML no so exibidas corretamente

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Aguarde um breve perodo de tempo. O dispositivo recebe anexos e mensagens longas em sees. Tente exibir a mensagem como texto sem formatao. Clique no trackwheel. Clique em Obter texto sem formatao.

Algumas pastas de mensagens de e-mail esto esmaecidas

Se no for possvel encaminhar e-mails de uma pasta, a caixa de seleo ao lado da pasta ficar esmaecida. Tente realizar as seguintes aes: Aguarde alguns segundos. As pastas de mensagens de e-mail podero ficar disponveis aps um breve intervalo. Desative a reconciliao de e-mails sem fio e reative-a.

Os filtros de mensagens de e-mail no esto funcionando corretamente

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se os filtros de mensagens de e-mail foram ativados. Verifique se os filtros de e-mail exibidos no dispositivo BlackBerry esto na ordem em que voc deseja que eles sejam aplicados s mensagens de e-mail.

No consigo ativar a difuso por celular

O carto SIM talvez no suporte os idiomas de exibio selecionados para mensagens de difuso por celular. Desmarque a caixa de seleo ao lado de todos os idiomas no suportados pelo carto SIM.

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No consigo anexar um arquivo a uma mensagem MMS

Dependendo do provedor de servios sem fio, se voc anexar um vdeo, talvez no seja possvel anexar outro arquivo ou criar uma apresentao de slides. Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o arquivo do tipo .vcf (vCard), .ics (iCalendar), ou um arquivo de mdia (.jpg, .gif ou .midi, por exemplo). Verifique se o arquivo no est protegido por leis de direitos autorais. Se houver algum modelo de MMS disponvel para o dispositivo BlackBerry, use um modelo em branco para compor a mensagem MMS.

No consigo usar um atalho para exibir um tipo de mensagem em uma lista de mensagens
Se voc alternar dispositivos BlackBerry e restaurar dados do dispositivo anterior no dispositivo atual, os atalhos de listas de mensagens do dispositivo anterior substituiro os atalhos de listas de mensagens do dispositivo atual. Para mostrar os atalhos para a exibio de um tipo de mensagem em uma lista de mensagens, abra a lista de pesquisas salvas.

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Digitao
Aspectos bsicos sobre digitao
Digitar um smbolo
1. Pressione a tecla Symbol. 2. Digite a letra exibida abaixo do smbolo.

Digitar um caractere acentuado ou especial

Para digitar um caractere acentuado ou especial, mantenha a tecla da letra pressionada e role o trackwheel. Por exemplo, para digitar , pressione U e role o trackwheel at exibir .

Recortar, copiar e colar texto

1. 2. 3. 4. 5. Com o texto realado, clique no trackwheel. Clique em Recortar ou Copiar. Posicione o cursor onde deseja inserir o texto recortado ou copiado. Clique no trackwheel. Clique em Colar.

Apagar um campo
1. Ao digitar um texto, clique no trackwheel. 2. Clique em Limpar campo.

Realar uma linha de texto

1. 2. 3. 4. Posicione o cursor onde deseja realar a linha de texto. Clique no trackwheel. Clique em Selecionar. Role o trackwheel.

Realar o texto caractere por caractere

1. Posicione o cursor onde deseja realar o texto. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Selecionar.

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4. Mantenha a tecla Alt pressionada e role o trackwheel.

Cancelar uma seleo de texto

1. Com o texto selecionado, clique no trackwheel. 2. Clique em Cancelar seleo.

Definir a velocidade do cursor

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo Velocidade de tecla. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir o smbolo de moeda padro

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo Tecla de moeda. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Ativar tons de teclas

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo Tom de tecla como Ativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Usar teclas de atalho na tela inicial

Por padro, os atalhos da tela inicial ficam desativados para que voc possa discar nmeros de telefone nela. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No telefone, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Discar da tela inicial para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para discar nmeros de telefone da tela inicial, altere o campo Discar da tela inicial para Sim.

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Mtodos de entrada de digitao

Sobre a digitao em rabe ou russo
Se o BlackBerry Device Software oferecer suporte a vrios idiomas e seu teclado possuir caracteres arbicos ou russos, voc poder digitar texto nesses idiomas usando o mtodo de entrada SureType ou o Multitap. No mtodo de entrada SureType, voc pressiona a tecla para cada letra da palavra apenas uma vez, mesmo que a tecla tenha duas letras. medida que voc digita, uma lista de possveis combinaes de letras ou palavras exibida na tela. A tecnologia SureType seleciona combinaes de letras ou palavras da lista com base no contexto. Se voc tentar digitar uma palavra ou uma combinao de letras (por exemplo, um endereo da Web ou uma abreviao) que a tecnologia SureType no reconhea, poder usar a lista exibida na tela para formar a palavra letra por letra. A tecnologia SureType foi projetada para "aprender" novas palavras ou combinaes de letras que voc digita e adicion-las ao dicionrio personalizado. No mtodo de entrada Multitap, voc pressiona uma tecla uma vez para digitar a primeira letra da tecla e duas vezes para digitar a segunda, caso a tecla possua uma segunda letra. A tecnologia SureType o mtodo de digitao padro para a maioria dos campos. Multitap o padro para os campos de nmeros de telefone e de senha. Voc pode definir o mtodo de entrada Multitap para todos os campos.

Digitar em rabe ou russo usando a tecnologia SureType

Confirme que o teclado possui caracteres rabes ou russo. 1. Pressione a tecla de cada letra de uma palavra at digitar a palavra inteira. 2. Se o dispositivo BlackBerry no reconhecer a palavra digitada, execute uma das seguintes aes. Para realar um item na lista exibida durante a digitao, role o trackwheel. Para selecionar um item realado na lista exibida durante a digitao e continuar a digitar a mesma palavra, pressione a tecla Enter. Para selecionar um item realado na lista exibida durante a digitao e iniciar uma nova palavra, pressione a tecla Espao.

Digitar em rabe ou russo usando Multitap

Confirme que o teclado possui caracteres rabes ou russo. Se tiver definido o mtodo de entrada como Multitap ou estiver digitando uma senha ou nmero de telefone, execute uma das seguintes aes: Para digitar a primeira letra de uma tecla, pressione-a uma vez. Para digitar a segunda letra, pressione a tecla da letra duas vezes.

Alternar mtodos de digitao

Voc s poder alternar os mtodos de entrada de digitao se o idioma de entrada para digitao do dispositivo BlackBerry for rabe ou russo.

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1. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. 2. Execute uma das seguintes aes: Para usar o mtodo de entrada Multitap, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma> Multitap. Para usar o mtodo de entrada SureType, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma>. 3. Clique no trackwheel. 4. Clique em Save (Salvar).

Alterar o idioma de entrada para digitao

Verifique se o software do dispositivo BlackBerry suporta vrios idiomas. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. Altere o campo Idioma de entrada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Dicas de digitao usando o mtodo de entrada coreano

Para digitar o caractere alternativo de uma tecla, pressione a tecla duas vezes. Para digitar um nmero, mantenha uma tecla numrica pressionada. Para converter um caractere hangul no seu equivalente chins, na tela Idioma das opes do dispositivo, verifique se a caixa de seleo Usar espao para homnimos han est selecionada. Realce o caractere. Pressione a tecla Espao.

Verificao ortogrfica
Verificar ortografia
Voc pode verificar a ortografia das mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas que cria. 1. Em uma mensagem, entrada de calendrio, tarefa ou nota, clique no trackwheel. 2. Clique em Verificar ortografia. 3. Execute uma das seguintes aes: Para aceitar a ortografia sugerida, clique na palavra realada. Para ignorar a ortografia sugerida, pressione a tecla Escape. Para ignorar todas as instncias da ortografia sugerida, clique em Menu. Clique em Ignorar tudo. Para adicionar a palavra ao dicionrio personalizado, clique em Menu. Clique em Adicionar ao dicionrio. Para interromper a verificao ortogrfica, clique em Menu. Clique em Cancelar verificao ortogrfica.

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Verificar a ortografia automaticamente antes de enviar mensagens de e-mail

1. 2. 3. 4. Clique em Verificao ortogrfica nas opes do dispositivo. Selecione a opo Verificar ortografia do e-mail antes do envio. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar as opes de verificao ortogrfica

possvel alterar o tipo e o tamanho das palavras que a verificao ortogrfica inclui ao ser executada. 1. 2. 3. 4. Clique em Verificao ortogrfica nas opes do dispositivo. Marque ou desmarque a caixa de seleo ao lado de uma ou mais opes. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Adicionar uma palavra ao dicionrio personalizado

1. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Verificao ortogrfica nas opes do dispositivo. Clique em Dicionrio personalizado. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite uma palavra ou combinao de letras. Clique no trackwheel.

Alterar uma palavra no dicionrio personalizado

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Clique em Verificao ortogrfica nas opes do dispositivo. Clique em Dicionrio personalizado. Realce uma palavra. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere a palavra. Clique no trackwheel.

Excluir uma palavra do dicionrio personalizado

1. Clique em Verificao ortogrfica nas opes do dispositivo. 2. Clique em Dicionrio personalizado. 3. Realce uma palavra.

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4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Excluir.

Dicionrio personalizado
Sobre o dicionrio personalizado
Se o idioma de entrada para digitao do dispositivo BlackBerry for rabe ou russo e voc digitar uma palavra ou combinao de letras desconhecida pelo dispositivo, ela ser adicionada ao dicionrio personalizado. Tambm possvel adicionar palavras ou combinaes de letras manualmente ao dicionrio personalizado. O dispositivo excluir palavras do dicionrio personalizado se voc no us-las.

Adicionar um item de dicionrio personalizado

Verifique se o idioma de entrada para digitao est definido como rabe ou russo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Dicionrio personalizado. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite uma palavra ou combinao de letras. Clique no trackwheel. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar um item do dicionrio personalizado

Verifique se o idioma de entrada para digitao est definido como rabe ou russo. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Dicionrio personalizado. Clique em um item do dicionrio personalizado. Clique em Editar. Altere o item do dicionrio personalizado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir itens do dicionrio personalizado

Verifique se o idioma de entrada para digitao est definido como rabe ou russo. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Dicionrio personalizado. 2. Execute uma das seguintes aes: Para excluir um item do dicionrio personalizado, realce-o. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

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 Para excluir todos os itens do dicionrio personalizado, clique no trackwheel. Clique em Limpar dicionrio personalizado.

Interromper a adio automtica de itens ao dicionrio personalizado

Verifique se o idioma de entrada para digitao est definido como rabe ou russo. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Opes de entrada. Desmarque a caixa de seleo Aprendizado automtico. Altere o campo Aprender palavras das mensagens de e-mail para Desativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Interromper a exibio de contatos na lista exibida durante a digitao

Verifique se o idioma de entrada para digitao est definido como rabe ou russo. Por padro, o dispositivo BlackBerry reconhece contatos quando voc os digita. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. Clique em Opes de entrada. Altere o campo Usar catlogo de endereos como origem de dados para Desativado. Clique no trackwheel.

5. Clique em Salvar.

AutoTexto
Sobre o AutoTexto
O AutoTexto foi projetado para substituir um texto especfico que voc digita por entradas de pr-carregadas. Se voc digitar um texto que pode ser substitudo por uma entrada de AutoTexto, o texto mudar depois que a tecla Espao for pressionada. Seu dispositivo BlackBerry tem entradas de AutoTexto incorporadas que corrigem erros comuns. Por exemplo, o AutoTexto altera mu para um. Voc pode criar entradas de AutoTexto para os erros de digitao comuns ou para abreviaes. Por exemplo, voc pode criar uma entrada de AutoTexto que substitua cvd por conversamos depois.

Criar uma entrada de AutoTexto

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em AutoTexto. Clique no trackwheel. Clique em New (Novo). No campo Substituir, digite o texto a ser substitudo. No campo Por, execute uma das seguintes aes:

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 Digite o texto para a substituio. Para inserir uma macro (por exemplo, a data ou a hora atual), clique no trackwheel. Clique em Insert Macro (Inserir macro). 6. No campo Usando, execute uma das seguintes aes: Para colocar a entrada em maiscula exatamente como digitada, clique em Maisculas e minsculas especificadas. Para colocar a entrada em maiscula adequando-a ao seu contexto, clique em SmartCase. 7. Defina o idioma. 8. Clique no trackwheel. 9. Clique em Salvar.

Desativar o AutoTexto para mensagens de texto SMS

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Desabilitar AutoTexto como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar uma entrada de AutoTexto

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em AutoTexto. Clique em uma entrada de AutoTexto. Clique em Edit (Editar). Altere a entrada de AutoTexto. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluso de entradas de AutoText

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em AutoTexto. Realce uma entrada de AutoTexto. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Desfazer uma alterao de AutoTexto

Pressione a tecla Backspace/Delete duas vezes.

Atalhos de digitao
Para inserir um ponto, pressione a tecla Espao duas vezes. A letra seguinte inserida em maiscula.

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 Para colocar uma letra em maiscula, mantenha a tecla da letra pressionada at que a letra maiscula aparea. Para digitar o caractere alternativo de uma tecla, pressione a tecla Alt e a tecla do caractere. Para digitar um caractere acentuado ou especial, pressione a tecla da letra e role o trackwheel. Por exemplo, para digitar , pressione U e role o trackwheel at exibir . Solte a tecla da letra quando o caractere acentuado ou especial for exibido. Para digitar um nmero em um campo numrico, pressione uma tecla numrica. No necessrio pressionar a tecla Alt. Para digitar um nmero em um campo de texto, mantenha pressionada a tecla Alt e pressione a tecla numrica. Para ativar NUM LOCK, pressione as teclas Alt e Shift esquerda. Para desativar NUM LOCK, pressione a tecla Shift. Para ativar CAPS LOCK, pressione as teclas Alt e Shift direita. Para desativar CAPS LOCK, pressione a tecla Shift. Para alternar entre idiomas de entrada para digitao, nas opes do dispositivo, na tela de idioma, verifique se o campo Usar atalho para idioma de entrada est definido como Sim. Pressione a tecla Alt, seguida da tecla Enter. Ainda com a tecla Alt pressionada, realce um idioma. Solte a tecla Alt. Inserir smbolos Para inserir uma arroba (@) ou um ponto (.) em um campo de endereo de e-mail, pressione a tecla Espao. Para digitar um smbolo, pressione a tecla Symbol. Digite a letra exibida abaixo do smbolo. Para digitar o smbolo de moeda atribudo tecla de moeda, pressione a tecla de moeda. Trabalhar com texto Para realar uma linha de texto, pressione a tecla Shift e role o trackwheel. Para realar cada caractere do texto, pressione a tecla Shift e role o trackwheel. Para cancelar uma seleo de texto, pressione a tecla Escape. Para recortar o texto realado durante a digitao, pressione as teclas Shift e Backspace/Delete. Para copiar o texto realado durante a digitao, pressione a tecla Alt e clique no trackwheel. Para colar o texto realado durante a digitao, pressione a tecla Shift e clique no trackwheel.

Soluo de problemas de digitao

No consigo verificar a ortografia
O recurso de verificao ortogrfica s est disponvel em ingls, francs, alemo, italiano e espanhol. Voc s pode verificar a ortografia do texto digitado por voc.

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Pesquisar
Mensagens, anexos e pginas da Web
Pesquisar mensagens
Voc pode pesquisar mensagens no dispositivo BlackBerry. Voc tambm poder pesquisar mensagens no aplicativo de e-mail no computador ou em outra conta de e-mail integrada se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service ou um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. 1. 2. 3. 4. 5. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Pesquisar. Especifique os critrios de pesquisa. Clique no trackwheel. Execute uma das seguintes aes: Para pesquisar mensagens sem salvar os critrios de pesquisa, clique em Pesquisar. Para salvar os critrios de pesquisa, clique em Salvar. Digite um ttulo. Clique no trackwheel. Clique em Salvar. Para pesquisar mensagens usando os critrios da ltima pesquisa, clique em ltima. Clique no trackwheel. Clique em Pesquisar.

Nota: Se voc pesquisar mensagens, o dispositivo no pesquisar anexos. Para interromper uma pesquisa, pressione a tecla Escape.

Critrios de pesquisa
Nome: Especifique um ou mais contatos ou endereos de e-mail que o dispositivo BlackBerry deve pesquisar nas mensagens. Voc tambm pode especificar parte de um nome para ampliar a pesquisa. Em: Altere o tipo de campo de endereo em que o dispositivo deve pesquisar o nome ou o endereo de e-mail. Incluir mensagens criptografadas: Especifique se o dispositivo deve pesquisar mensagens criptografadas, mensagens com texto sem formatao e mensagens assinadas digitalmente. Servio: Se o dispositivo estiver associado a mais de um endereo de e-mail, altere a conta em que as mensagens devem ser pesquisadas. Pasta: Altere a pasta em que o dispositivo deve pesquisar as mensagens.

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Mostrar: Altere o status das mensagens a serem pesquisadas pelo dispositivo. Tipo: Altere o tipo de mensagem a ser pesquisado pelo dispositivo. Tipo de pesquisa: Especifique se a pesquisa de mensagens deve ser feita no dispositivo, em um aplicativo de e-mail no computador ou em outra conta de e-mail integrada.

Gerenciar resultados da pesquisa de mensagens

Voc pode gerenciar os resultados da pesquisa de mensagens em um aplicativo de e-mail no computador ou em outra conta de e-mail integrada. 1. Nos resultados da pesquisa, realce uma mensagem. 2. Clique no trackwheel. 3. Execute uma das seguintes aes: Para exibir mais resultados da pesquisa disponveis, clique em Obter mais resultados. Para adicionar uma mensagem a uma lista de mensagens, clique em Adicionar. Para adicionar todas as mensagens a uma lista de mensagens, clique em Adicionar tudo. Para excluir uma mensagem dos resultados da pesquisa, clique em Excluir. Para excluir os resultados da pesquisa, clique em Excluir pesquisa. Para iniciar uma nova pesquisa, clique em Pesquisar. CUIDADO: Se voc excluir uma mensagem dos resultados da pesquisa, ela tambm ser excluda do aplicativo de e-mail no computador ou da conta de e-mail integrada.

Pesquisar mensagens por contato ou assunto

Voc pode pesquisar mensagens no dispositivo BlackBerry por contato ou assunto. 1. Na lista de mensagens, realce uma mensagem. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em um dos seguintes itens de menu: Pesquisar remetente Pesquisar destinatrio Pesquisar assunto

Pesquisar texto em uma mensagem, anexo ou pgina da Web

Para pesquisar texto em um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. 1. Clique no trackwheel em uma mensagem, anexo ou pgina da Web.

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2. Clique em Localizar. 3. Digite o texto. 4. Pressione a tecla Enter. Para pesquisar a prxima instncia do texto, clique no trackwheel. Clique em Localizar prximo.

Exibir uma lista de pesquisas salvas

1. 2. 3. 4. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Search (Pesquisar). Clique no trackwheel. Clique em Recall (Recordar).

Alterar uma pesquisa salva

2. 3. 4. 5. 6. 1. Na lista de pesquisas salvas, realce uma delas. Clique no trackwheel. Clique em Editar pesquisa. Edite os critrios de pesquisa. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir uma pesquisa salva

1. Na lista de pesquisas salvas, realce uma delas. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir pesquisa.

Dados do organizador
Pesquisar dados do organizador
Voc pode pesquisar dados do organizador no dispositivo BlackBerry contendo informaes especficas. 1. No aplicativo de pesquisa, execute uma das seguintes aes: No campo Texto, digite o texto ou nmero de telefone a ser procurado. No campo Nome, especifique o nome de um contato a ser pesquisado. 2. Marque a caixa de seleo ao lado de um ou mais aplicativos. 3. Clique no trackwheel.

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4. Clique em Pesquisar. Nota: Se voc digitar mais de uma palavra no campo Texto ou Nome, somente sero mostrados os itens que contiverem todas as palavras. Para interromper uma pesquisa, pressione a tecla Escape.

Pesquisar contatos no catlogo de endereos da empresa

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Lookup (Buscar). Digite parte ou todo o nome do contato. Clique no trackwheel.

Gerenciar os resultados da busca de endereos

1. Nos resultados da busca de endereos, realce um contato. 2. Clique no trackwheel. 3. Execute uma das seguintes aes: Para adicionar um contato ao seu catlogo de endereos, clique em Adicionar. Para adicionar todos os contatos, clique em Adicionar tudo. Para exibir as informaes de um contato, clique em Exibir. Para excluir um contato dos resultados da busca de endereos, clique em Excluir. Para excluir os resultados da busca de endereos, clique em Excluir busca. Para iniciar uma nova busca de endereos, clique em Buscar.

Atalhos de pesquisa
Para pesquisar um contato na lista de contatos, digite o seu nome ou as iniciais separadas por um espao. Para pesquisar texto em uma mensagem, pressione S. Para pesquisar texto em um anexo ou pgina da Web, pressione F. Para pesquisar texto em um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. Pressione F.

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Anexos
Aspectos bsicos sobre anexos
Sobre anexos
Voc pode exibir vrios tipos de anexo no dispositivo BlackBerry, incluindo arquivos .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf e .xls. Tambm pode exibir arquivos .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif e .wmf e reproduzir arquivos .wav e .mp3. Quando voc salva uma mensagem de e-mail aps exibir seu anexo, tanto o e-mail quanto o anexo sero armazenados na memria do dispositivo at a excluso da mensagem. Voc pode fazer download de anexos e armazen-los na memria do dispositivo. Caso voc exclua uma mensagem de e-mail com um anexo cujo download j foi feito, o anexo ser armazenado na memria do dispositivo at que voc o exclua. Para modificar os anexos obtidos por download, use aplicativos de terceiros projetados para uso em dispositivos BlackBerry. Se o dispositivo tiver o Word to Go da DataViz, voc poder us-lo para modificar alguns documentos anexados Para obter mais informaes sobre o Word to Go, visite www.dataviz.com.

Abrir um anexo
Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service ou um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. Em uma mensagem, clique no trackwheel. Clique em Abrir anexo. Se necessrio, na tela Anexos, clique no anexo desejado. Se necessrio, selecione uma opo na caixa de dilogo.

Fazer download de um anexo

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service ou um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Em uma mensagem, realce um anexo. Clique no trackwheel. Clique em Fazer download do anexo. Clique em Download. Realce a pasta na qual deseja salvar o anexo. Clique no trackwheel. Clique em Selecionar pasta.

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Interromper o download de um anexo

1. Em uma mensagem, realce o anexo cujo download est em andamento. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Cancelar download.

Seguir um link em um anexo

Alguns anexos contm links para contedo incorporado, como tabelas, imagens, notas de rodap, caixas de texto ou comentrios. 1. Em um anexo, clique no link fornecido. 2. Clique em Recuperar. Para voltar ao anexo, pressione a tecla Escape.

Exibir propriedades de um anexo

Voc pode exibir o tamanho, o autor, a data de publicao e outras propriedades de um anexo. 1. Em um anexo, clique no trackwheel. 2. Clique em Recuperar informaes ou Exibir informaes.

Definir opes de fonte para um anexo

1. 2. 3. 4. 5. Em um anexo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina os campos de fonte. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Pesquisar texto em uma mensagem, anexo ou pgina da Web

Para pesquisar texto em um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. 1. 2. 3. 4. Clique no trackwheel em uma mensagem, anexo ou pgina da Web. Clique em Localizar. Digite o texto. Pressione a tecla Enter.

Para pesquisar a prxima instncia do texto, clique no trackwheel. Clique em Localizar prximo.

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Anexos de documento
Abrir um anexo de arquivo .pdf protegido por senha
Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service ou um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. Quando a mensagem "Documento protegido por senha" aparecer, pressione a tecla Escape. 2. Clique em Senha. 3. 4. 5. 6. 7. Digite a senha. Pressione a tecla Enter. Clique no trackwheel. Clique em Retrieve. Clique em Sim.

Exibir alteraes controladas em um documento

1. Em um documento, clique no trackwheel. 2. Clique em Mostrar alteraes. Para ocultar as alteraes controladas, clique no trackwheel. Clique em Ocultar alteraes.

Exibir o sumrio de um documento

Dependendo do tipo de documento, talvez no seja possvel exibir o sumrio. 1. Em um documento, clique no trackwheel. 2. Clique em Table of Contents (Sumrio). Para ir para um cabealho especfico, clique no cabealho desejado. Clique em Exibir.

Anexos de planilha
Ir para uma clula especfica
1. 2. 3. 4. Em uma planilha, clique no trackwheel. Clique em Ir para a clula. Digite as coordenadas da clula. Clique no trackwheel.

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Exibir o contedo de uma clula

1. Na clula de uma planilha, clique no trackwheel. 2. Clique em Exibir clula.

Exibir uma lista de pastas de trabalho

1. Em uma planilha, clique no trackwheel. 2. Clique em Table of Contents (Sumrio). Para ir para uma pasta de trabalho especfica, clique na pasta de trabalho desejada. Clique em Exibir.

Alternar pastas de trabalho

1. Em uma planilha, clique no trackwheel. 2. Clique em Prxima folha ou em Folha anterior.

Alterar o tamanho de uma coluna

Em uma planilha, execute uma das seguintes aes: Para alterar o tamanho de uma coluna, clique no rtulo da coluna. Clique em um tamanho. Para exibir todo o texto em uma coluna, clique no rtulo da coluna. Clique em Ajustar. Para alterar o tamanho de todas as colunas da planilha, clique no rtulo da coluna desmarcada no canto superior esquerdo da planilha. Clique em um tamanho. Para alterar o tamanho de coluna de todas as planilhas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Largura da coluna. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir as opes de exibio de uma planilha

1. Em uma planilha, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Execute uma das seguintes aes: Para exibir as linhas de grade na planilha, defina o campo Mostrar linhas de grade como Sim. Para identificar as linhas da planilha com nmeros e as colunas com letras, defina o campo Exibir rtulos como Sim. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar.

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Anexos de mdia
Exibir uma lista de pginas em um arquivo .tif anexado de vrias pginas
Exiba uma lista de pginas em um arquivo .tif anexado de vrias pginas, como um documento de fax digitalizado salvo como um arquivo .tif. 1. Em um arquivo .tif anexado de vrias pginas, clique no trackwheel. 2. Clique em Table of Contents (Sumrio). Para ir para uma pgina especfica, clique na pgina desejada. Clique em Exibir.

Alternar pginas em um arquivo .tif anexado de vrias pginas

1. Em um arquivo .tif anexado de vrias pginas, clique no trackwheel. 2. Clique em Prxima pgina ou Pgina anterior.

Anexos de apresentao
Alternar exibies de apresentao
1. Em uma apresentao, clique no trackwheel. 2. Execute uma das seguintes aes: Para exibir somente texto, clique em Exibir texto. Para exibir texto e slides, clique em Exibir ambos. Para exibir a apresentao em seu no formato original, clique em Exibir slides.

Alternar slides
1. Em uma apresentao, clique no trackwheel. 2. Clique em Prximo slide ou Slide anterior.

Girar um slide
1. Ao exibir uma apresentao no modo de exibio de slides, clique em um slide. 2. Clique em Girar.

Ampliar ou reduzir um slide

1. Ao exibir uma apresentao no modo de exibio de slides, clique em um slide. 2. Clique em Zoom.

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3. Role o trackwheel. Para exibir o slide no tamanho original, clique no trackwheel duas vezes. Clique em Ajustar tela.

Salvar um slide
1. 2. 3. 4. Durante uma apresentao de slides, pressione a tecla Menu. Clique em Salvar slide. Digite um nome para o arquivo. Clique em Salvar.

Anexos de contatos vCard

Sobre anexos de contatos vCard
Os arquivos de anexos vCard (.vcf) contm informaes de um contato especfico. Quando voc adiciona um anexo de contato vCard a um e-mail, os destinatrios podem exibir suas informaes de contato ou adicion-las ao catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry. Quando voc abre um e-mail que contm um anexo de contato vCard, um cone de livro exibido no final da mensagem, com o nome do contato anexado.

Abrir um anexo de contato vCard

1. Em uma mensagem, clique em um anexo de contato vCard. 2. Clique em Exibir anexo.

Adicionar um contato ao catlogo de endereos a partir de um vCard anexado

1. Em um anexo de contato vCard, clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar ao catlogo de endereos ou em Atualizar endereo.

Atalhos de anexo
Para pesquisar texto em um anexo, pressione F. Para ir para a ltima posio do cursor aps fechar e reabrir um anexo, pressione G. Em uma planilha Para ir para uma clula especfica, pressione G. Para exibir o contedo de uma clula, pressione a tecla de espao. Para alternar entre planilhas, pressione V. Realce uma pasta de trabalho. Pressione a tecla Enter. Para exibir colunas ou linhas ocultas, pressione H. Para ocultar as linhas ou colunas, pressione H. Em uma apresentao

92

 Para alternar exibies de apresentao, pressione M. Para ir para o prximo slide, verifique se a apresentao est em modo de exibio de slides. Pressione N. Para voltar ao slide anterior, verifique se a apresentao est em modo de exibio de slides. Pressione P. Para ir para a ltima posio do cursor aps fechar e reabrir um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. Pressione G.

Soluo de problemas de anexos

Uma barra de contedo ignorado exibida em um documento
H mais contedo de anexos disponvel para voc fazer download no dispositivo BlackBerry. Para fazer download do contedo, clique na barra de contedo ignorado. Clique em Mais.

A mensagem ou o anexo est truncado ou no exibido

Tente realizar as seguintes aes: Aguarde um breve perodo de tempo. O BlackBerry recebe anexos e mensagens longas em sees. Se a opo "Continua" for mostrada ao final da mensagem ou anexo, clique no trackwheel. Clique em Mais ou Mais - tudo. Se estiver fazendo download de um anexo, cancele o download e aguarde alguns instantes. Tente fazer o download novamente.

Um ponto de interrogao aparece em um slide

Um ponto de interrogao aparecer em um slide se o dispositivo BlackBerry no tiver descarregado o slide. Para exibir o slide, realce-o. Clique no trackwheel. Clique em Recuperar.

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94

Sincronizao
Sobre sincronizao
O recurso de sincronizao de dados sem fio foi projetado para sincronizar dados do organizador (contatos, entradas do calendrio, tarefas e notas) entre o dispositivo BlackBerry e o aplicativo de e-mail no computador pela rede sem fio. O recurso de reconciliao sem fio de e-mail foi criado para reconciliar mensagens de e-mail entre o dispositivo e o aplicativo de e-mail no computador pela rede sem fio. Quando voc arquiva ou exclui mensagens de e-mail no dispositivo, esses e-mails devem ser arquivados ou excludos do aplicativo de e-mail. Da mesma forma, todas as alteraes feitas nos e-mails no aplicativo de e-mail no computador devem ser refletidas no dispositivo. Se a sincronizao ou a reconciliao de dados sem fio no estiverem disponveis no dispositivo ou estiverem desativadas, voc poder usar a ferramenta de sincronizao do BlackBerry Desktop Manager para sincronizar os dados do organizador e as mensagens de email. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Reconciliar mensagens de e-mail pela rede sem fio

Defina a opo Reconciliao sem fio para cada endereo de e-mail associado ao dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Reconciliao de e-mail. Defina o campo Reconciliao sem fio como Ativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para interromper a reconciliao de mensagens de e-mail pela rede sem fio, defina o campo Reconciliao sem fio como Desativado.

Excluir mensagens de e-mail pela rede sem fio

Defina a opo Excluir em para cada endereo de e-mail associado ao dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Reconciliao de e-mail. Defina o campo Excluir em. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

As mensagens sero excludas pela rede sem fio aps um breve perodo. Para excluir mensagens somente no dispositivo, defina o campo Excluir em como Dispositivo porttil.

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Pr-requisitos: Sincronizao de dados sem fio

Verifique se voc sincronizou os dados do organizador usando a ferramenta de sincronizao do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software. Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador.

Sincronizar dados do organizador pela rede sem fio

1. No catlogo de endereos, calendrio, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. 4. 5. 6. Para sincronizar as entradas do calendrio, clique em um calendrio. Altere o campo Sincronizao sem fio para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para interromper a sincronizao dos dados do organizador pela rede sem fio, altere o campo Sincronizao sem fio para No.

Sobre conflitos de sincronizao

Um conflito de sincronizao ocorre quando voc altera o mesmo e-mail ou item do organizador no dispositivo BlackBerry e no aplicativo de e-mail do computador. Se voc reconciliar mensagens usando a reconciliao sem fio de e-mail, poder definir quais e-mails tero precedncia quando ocorrer um conflito de reconciliao de e-mail: os do dispositivo ou os do computador. Se voc sincronizar os dados do organizador usando a sincronizao de dados sem fio, os dados no computador tero precedncia em relao aos dados no dispositivo quando ocorrer um conflito de sincronizao de dados.

Gerenciar conflitos de reconciliao de e-mail

Defina a opo Quando houver conflitos para cada endereo de e-mail associado ao dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Reconciliao de e-mail. Defina o campo Quando houver conflitos. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Gerenciar conflitos de sincronizao de dados

Para alterar o modo de resoluo dos conflitos que ocorrem durante a sincronizao de dados do organizador, desative a sincronizao de dados sem fio, altere as opes de resoluo de conflitos ou sincronize os dados do organizador usando a ferramenta de sincronizao do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes sobre como gerenciar os conflitos que ocorrem durante a sincronizao de dados do organizador, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Sobre backup e restaurao de dados do dispositivo

Se voc tiver instalado o BlackBerry Desktop Software no computador, poder fazer backup e restaurar a maioria dos dados do dispositivo BlackBerry, incluindo mensagens, dados do organizador, fontes, pesquisas salvas e marcadores do navegador usando a ferramenta de backup e restaurao do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server, voc poder restaurar os dados sincronizados do organizador para o dispositivo pela rede sem fio. Para restaurar os dados sincronizados do organizador pela rede sem fio, voc precisa ter uma senha de ativao. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador.

Pr-requisitos: Restaurao de dados sem fio

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Verifique se o administrador forneceu uma senha de ativao empresarial. Verifique se o dispositivo est conectado rede sem fio.

Excluir todos os dados do dispositivo

Verifique se voc possui uma cpia de backup dos dados do dispositivo BlackBerry. CUIDADO: Caso a proteo de contedo esteja ativada, o processo de excluso de todos os dados do dispositivo pode levar at uma hora para ser concludo. No possvel interromper o processo aps inici-lo. Se voc reiniciar o dispositivo, o processo continuar aps a reinicializao. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Clique no trackwheel. Clique em Limpar dispositivo porttil. Para excluir todos os aplicativos de terceiros do dispositivo, marque a caixa de seleo Incluir aplicativos de terceiros. Clique em Continuar. Digite blackberry.

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Esvaziar a pasta de itens excludos no computador a partir do dispositivo

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso e se a reconciliao sem fio de e-mail est ativada. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Reconciliao de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Purge Deleted Items (Limpar itens excludos).

Soluo de problemas de sincronizao

As mensagens de e-mail no esto sendo reconciliadas pela rede sem fio
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se a reconciliao de e-mail sem fio est ativada. Reconcilie as mensagens de e-mail manualmente. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Reconcile Now (Reconciliar agora).

No estou recebendo mensagens de e-mail de pastas pessoais no meu computador

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail do Microsoft Outlook, voc dever usar a ferramenta de sincronizao do BlackBerry Desktop Manager para reconciliar mensagens de e-mail em pastas pessoais. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

As mensagens de e-mail no esto sendo excludas pela rede sem fio

Tente realizar as seguintes aes: Se voc excluir vrios e-mails do dispositivo BlackBerry, realce-os e pressione a tecla Backspace/Delete. Se excluir vrios emails usando o item de menu Excluir anteriores, eles no sero excludos durante a reconciliao de e-mail sem fio. Nas opes de reconciliao de e-mail, verifique se o campo Excluir em est definido como Caixa postal e dispositivo.

Os dados do organizador no esto sendo sincronizados pela rede sem fio

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se a sincronizao de dados sem fio est ativada no catlogo de endereos, calendrio, lista de tarefas e lista de notas.

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 Se voc usar o BlackBerry Internet Service, dever usar a ferramenta de sincronizao do BlackBerry Desktop Manager para sincronizar os dados do calendrio. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Os dados do campo personalizado do catlogo de endereos no esto aparecendo no computador

Voc s pode sincronizar os dados de um campo personalizado do catlogo de endereos com um campo de texto do aplicativo de e-mail do computador. Por exemplo, voc no pode adicionar a data de aniversrio de um contato a um campo personalizado do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry e sincroniz-la com o aplicativo de e-mail do computador porque o campo de aniversrio um campo de data no aplicativo de e-mail do seu computador.

Alguns caracteres em entradas do calendrio no so exibidos corretamente aps a sincronizao

Se voc agendar, no dispositivo BlackBerry, compromissos ou reunies que contenham caracteres especiais ou acentos, pode ser que o computador no oferea suporte a esses caracteres. No computador, verifique se est usando a pgina de cdigo padro correta e se o suporte a fontes apropriado foi instalado. Para obter mais informaes, consulte a documentao do sistema operacional do computador.

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100

Navegador
Aspectos bsicos sobre o navegador
Navegao em pginas na Web
Visitar uma pgina da Web
Dependendo do seu provedor de servios sem fio, talvez vrios navegadores sejam mostrados no dispositivo BlackBerry. Para obter mais informaes sobre as tarifas associadas ao uso de cada navegador, entre em contato com o provedor de servios. 1. No navegador, execute uma das seguintes aes: Se houver um campo de endereo da Internet na tela, digite o endereo desejado. Se no houver um campo de endereo da Internet na tela, clique no trackwheel. Clique em Ir para. Digite um endereo da Web. 2. Clique no trackwheel.

Pesquisar informaes na Internet

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Service com suporte para este recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio. 1. No navegador, execute uma das seguintes aes: Se o campo Pesquisar aqui for exibido na tela, digite os termos da pesquisa. Se o campo Pesquisar aqui no for exibido na tela, clique no trackwheel. Clique em Ir para. Digite os termos da pesquisa. 2. Pressione a tecla Enter.

Voltar ou avanar uma pgina da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Voltar ou Avanar.

Rolar uma pgina da Web linha por linha

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Modo de seleo. Para selecionar apenas links e campos ao rolar em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Modo de exibio.

Atualizar uma pgina da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Atualizar.

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Salvar uma pgina da Web em uma lista de mensagens

Uma pgina da Web salva exibe o contedo que estava ativo no momento em que foi salva. 1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Salvar pgina. 3. Clique em OK.

Interromper o carregamento de uma pgina da Web

1. Durante o carregamento de uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Parar.

Pesquisar texto em uma mensagem, anexo ou pgina da Web

Para pesquisar texto em um anexo de apresentao, verifique se est exibindo a apresentao no modo de exibio de texto ou de texto e slides. 1. 2. 3. 4. Clique no trackwheel em uma mensagem, anexo ou pgina da Web. Clique em Localizar. Digite o texto. Pressione a tecla Enter.

Para pesquisar a prxima instncia do texto, clique no trackwheel. Clique em Localizar prximo.

Exibir uma lista de pginas da Web visitadas recentemente

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Histrico.

Voltar tela inicial

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Incio.

Fechar o navegador
1. No navegador, clique no trackwheel. 2. Clique em Fechar.

Exibindo, copiando e encaminhando endereos

Exibir o endereo de uma pgina da Web
1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel.

102

2. Clique em Endereo da pgina.

Exibir o endereo de um link ou imagem

1. Em uma pgina da Web, realce um link ou imagem ou deixe o cursor sobre o componente desejado. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Endereo do link ou Endereo da imagem.

Copiar o endereo de uma pgina, link ou imagem da Web

1. Em uma pgina da Web, execute uma das seguintes aes: Realce um link ou deixe o cursor sobre ele. Clique no trackwheel. Clique em Endereo do link. Realce uma imagem ou deixe o cursor sobre ela. Clique no trackwheel. Clique em Endereo da imagem. Clique no trackwheel. Clique em Endereo da pgina. 2. Clique em Copiar endereo. Para colar o endereo, clique no trackwheel. Clique em Colar.

Enviar o endereo de uma pgina da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Endereo de envio. 3. Clique em um tipo de mensagem. Para retornar ao navegador depois de enviar a mensagem, pressione a tecla Escape.

Enviar um link ou uma imagem de uma pgina da Web

1. 2. 3. 4. 5. Em uma pgina da Web, realce um link ou imagem ou deixe o cursor sobre o componente desejado. Clique no trackwheel. Clique em Endereo do link ou Endereo da imagem. Clique em Endereo de envio. Clique em um tipo de mensagem.

Para retornar ao navegador depois de enviar a mensagem, pressione a tecla Escape.

Exibindo imagens e reproduzindo arquivos de mdia

Exibir uma imagem inteira em uma pgina da Web
1. Em uma pgina da Web, realce imagem ou deixe o cursor sobre ela. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Imagem completa.

103

Ampliar ou reduzir uma imagem

1. Em uma imagem, clique no trackwheel. 2. Clique em Zoom. 3. Role o trackwheel. Para exibir a imagem no tamanho original, clique no trackwheel. Clique em Exibir tamanho real.

Marcadores do navegador
Sobre marcadores de pginas da Web
Voc pode adicionar marcadores a pginas da Web que visita freqentemente. Ao adicionar um marcador, voc pode definir se o navegador deve verificar periodicamente se h atualizaes na pgina. Os marcadores de pginas da Web que foram atualizadas desde a ltima vez que voc as visitou aparecem em itlico.

Adicionar um marcador para uma pgina da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar marcador. 3. No campo Sincronizao automtica, defina com que freqncia o navegador deve verificar se h atualizaes em uma pgina da Web. 4. No campo Hora de incio, define a hora do dia em que o navegador deve comear a verificar se h atualizaes. 5. Clique em Adicionar. Se voc visitar a pgina da Web off-line, o navegador exibir o contedo que era atual na ltima vez em que a pgina foi exibida on-line.

Alterar o marcador de uma pgina da Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Marcadores. Realce um marcador. Clique no trackwheel. Clique em Editar marcador. Altere o marcador. Clique em Aceitar.

Enviar o marcador de uma pgina da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Bookmarks. 3. Realce um marcador.

104

4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Enviar marcador. 6. Clique em um tipo de mensagem. Para retornar ao navegador depois de enviar a mensagem, pressione a tecla Escape.

Excluir o marcador de uma pgina da Web

1. 2. 3. 4. 5. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Marcadores. Realce um marcador. Clique no trackwheel. Clique em Excluir marcador.

Adicionar uma pasta de marcadores de pginas da Web

1. 2. 3. 4. 5. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Marcadores. Realce uma pasta de marcadores. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar subpasta.

Arquivar o marcador de uma pgina da Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Marcadores. Realce um marcador. Clique no trackwheel. Clique em Mover marcador. Role o trackwheel at o novo local. Clique no trackwheel.

Renomear uma pasta de marcadores de pginas da Web

S possvel renomear pastas que voc criou. 1. Realce uma pasta. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Renomear pasta.

105

Excluir uma pasta de marcadores de pginas da Web

S possvel excluir pastas criadas por voc. 1. Realce uma pasta. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir pasta.

Feeds da Web
Sobre feeds da Web
Os feeds da Web fornecem informaes sobre atualizaes no contedo de sites. Voc pode abrir um feed da Web para exibir uma lista de ttulos e descries para o contedo de um site atualizado. Por exemplo, se voc abrir um feed da Web de esportes para um site de notcias, poder pesquisar uma lista de matrias esportivas publicadas pelo site desde a ltima vez que verificou o feed da Web. Se voc se interessar por um ttulo, poder exibir o contedo do feed ou, se houver uma verso em udio, poder ouvi-lo. possvel abrir feeds em pginas da Web ou assinar feeds para abri-los a partir da lista de marcadores. Na lista de marcadores, os feeds da Web atualizados desde a ltima vez que voc os consultou aparecem em itlico. Em um feed da Web, os ttulos que no foram abertos aparecem em negrito. Se houver um ou mais feeds disponveis em uma pgina da Web, a opo Adicionar feed da Web ser exibida no menu.

Assinar um feed da Web

Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Adicionar feed da Web. Marque a caixa de seleo ao lado do feed da Web. No campo Sincronizao automtica, defina com que freqncia o navegador deve verificar se h atualizaes para o feed da Web. 5. No campo Hora de incio, define a hora do dia em que o navegador deve comear a verificar se h atualizaes. 6. Clique em Adicionar. 1. 2. 3. 4.

Exibir contedo de feed da Web

1. Em um feed da Web, realce um ttulo. 2. Clique no trackwheel. 3. Execute uma das seguintes aes: Para exibir um resumo da matria, clique em Mostrar descrio. Para exibir a matria completa, clique em Ler matria. Para ocultar a descrio, realce um ttulo. Clique no trackwheel. Clique em Ocultar descrio.

106

Ouvir contedo de feed da Web

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service, voc poder ouvir contedo de feeds da Web at o limite de 5 MB. Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Enterprise Server, talvez voc no consiga ouvir contedo de feeds da Web que exceda 128 KB. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. Em um feed da Web, realce um ttulo. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Obter udio.

Marcar um ttulo de feed da Web como aberto ou no aberto

Em um feed da Web, execute uma das seguintes aes: Realce um ttulo. Clique no trackwheel. Clique em Marcar como aberta ou Marcar como no aberta. Realce um campo de data. Clique no trackwheel. Clique em Marcar anteriores como abertas.

Alterar um feed da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Marcadores. 3. 4. 5. 6. 7. Realce um feed da Web. Clique no trackwheel. Clique em Editar marcador. Altere o feed da Web. Clique em Aceitar.

Arquivar um feed da Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Marcadores. Realce um feed da Web. Clique no trackwheel. Clique em Mover marcador. Role o trackwheel at o novo local. Clique no trackwheel.

Excluir um feed da Web

1. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. 2. Clique em Marcadores.

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3. Realce um feed da Web. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Excluir marcador.

Opes do navegador
Alterar a pgina inicial
Dependendo do provedor de servios sem fio, talvez no seja possvel alterar a pgina inicial. 1. 2. 3. 4. No navegador, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configurao do navegador. Execute uma das seguintes aes: No campo Endereo da pgina inicial, digite um endereo da Web. Altere o campo Pgina inicial.

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar opes.

Alterar opes de JavaScript

1. 2. 3. 4. No navegador, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configurao do navegador. Execute uma das seguintes aes: Marque a caixa de seleo Suporte a JavaScript. Marque a caixa de seleo Permitir pop-ups JavaScript. Marque a caixa de seleo Encerrar scripts com execuo lenta.

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar opes.

Alterar opes de imagens e animaes em pginas da Web

1. No navegador, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Execute uma das seguintes aes: Para interromper a exibio de imagens, clique em Configurao do navegador. Altere o campo Mostrar imagens. Para alterar a qualidade das imagens, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Qualidade da imagem.

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 Para alterar o nmero de vezes que grficos animados so repetidos, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Repetir animaes. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar opes.

Alterar as opes de exibio de pginas da Web

1. No navegador, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Execute uma das seguintes aes: Para exibir um cursor no modo de exibio em coluna, clique em Propriedades gerais. Marque a caixa de seleo Habilitar cursor em exibio em coluna. Para exibir imagens de fundo, clique em Configurao do navegador. Selecione o campo Usar imagens de fundo. Para interromper a exibio de cores de primeiro e segundo planos, clique em Configurao do navegador. Limpe o campo Usar cores de primeiro e segundo planos. Para alterar o modo de navegao, clique em Configurao do navegador. Altere o campo Modo de emulao. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar opes.

Alterar opes de fonte em pginas da Web

1. 2. 3. 4. No navegador, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Propriedades gerais. Execute uma das seguintes aes: Altere os campos Famlia de fontes padro e Tamanho de fonte padro. Altere os campos Estilo mnimo da fonte e Tamanho mnimo da fonte.

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar opes.

Definir a codificao de caracteres para todas as pginas da Web

Por padro, o dispositivo BlackBerry usa a melhor codificao de caracteres para uma pgina da Web. 1. 2. 3. 4. 5. Em uma pgina da Web, clique no trackwheel. Clique em Definir codificao. Desmarque a caixa de seleo Modo automtico. Defina o campo Conjunto de caracteres padro. Clique em OK.

109

Receber um aviso antes de o navegador ser fechado ou de um script ser executado

1. 2. 3. 4. No navegador, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Propriedades gerais. Execute uma das seguintes aes: Marque a caixa de seleo Avisar antes: De fechar o navegador com Escape. Marque a caixa de seleo Avisar antes: De fechar pginas modificadas. Marque a caixa de seleo Avisar antes: De executar scripts WML.

5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar opes.

Limpeza do cache do browser

1. 2. 3. 4. No navegador, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de cache. Ao lado de um tipo de cache, clique em Limpar.

Limpar histrico do navegador

1. 2. 3. 4. No navegador, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Configuraes de cache. Clique em Limpar histrico.

Sobre as configuraes do navegador

O navegador no dispositivo BlackBerry oferece suporte a vrias configuraes para uma melhor navegao. Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para o BlackBerry Browser, voc poder usar a configurao do BlackBerry Browser para navegar na Internet e na intranet de sua organizao. Se voc usar a configurao do BlackBerry Browser, talvez no seja possvel alterar algumas opes do navegador. Voc pode usar a configurao do navegador da Internet para acessar pginas que permitem a assinatura de servios de envio pela Web do BlackBerry ou para acessar toques. Dependendo do seu provedor de servios sem fio, a configurao do navegador da Internet talvez no esteja disponvel no dispositivo ou pode usar um nome diferente. Para obter mais informaes sobre a configurao do navegador da Internet, entre em contato com o provedor de servios sem fio. Voc pode usar a configurao do navegador do WAP para acessar pginas da Web, a partir do provedor de servios sem fio, que permitem a configurao de suas informaes de conta e assinatura de servios como correio de voz.

110

Definir a configurao padro do navegador

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Navegador. Defina o campo Configurao padro do navegador. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Segurana do navegador
Sobre a TLS
A configurao do BlackBerry Browser foi projetada para usar TLS ou SSL para criptografar dados que o dispositivo envia ou recebe pela Internet por meio do BlackBerry Enterprise Server. A comunicao entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server criptografada usando o DES triplo. A comunicao entre o BlackBerry Enterprise Server e os servidores de contedo criptografada usando SSL ou TLS. Para aumentar a segurana, voc poder configurar o TLS para conexes HTTP entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server e usar a criptografia DES triplo para todas as outras comunicaes entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server.

Sobre a WTLS
A configurao do navegador WAP foi projetada para usar a WTLS para criptografar dados que o dispositivo BlackBerry envia e recebe pela Internet atravs de um gateway WAP. A comunicao entre o dispositivo e o gateway WAP criptografada usando a WTLS. A comunicao entre o gateway WAP e os servidores de contedo criptografada usando TLS ou SSL.

Gerenciar a segurana do navegador

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em TLS ou WTLS. Defina as opes de segurana. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Opes de TLS
TLS padro: Especifica o tipo de conexo TLS ou SSL que o navegador usa em conexes HTTP. Para usar uma conexo TLS ou SSL direta, altere este campo para Dispositivo porttil. Para usar conexes DES triplo e TLS ou SSL, altere este campo para Proxy. Permitir redirecionamentos HTTP: Especifica se um prompt ser exibido antes de uma pgina da Web segura redirecionar o navegador para outra pgina da Web.

111

Protocolo: Especifica o protocolo que o dispositivo BlackBerry usa em conexes TLS entre o navegador e servidores de contedo. Intensidade da criptografia: Especifica se o navegador s aceita e envia dados criptografados usando criptografia de 128 bits. Para aceitar e enviar apenas dados criptografados em 128 bits, altere esse campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados criptografados em 128 ou 56 bits, altere esse campo para Permitir fraca. Permitir apenas algoritmos FIPS: Especifica se o navegador aceita e enviar dados criptografados usando somente algoritmos aprovados pelo FIPS. Solicitar confiana do servidor: Especifica se ser exibido um prompt quando o navegador tentar conectar-se a um servidor de contedo no confivel para o qual o dispositivo no possui um certificado de autenticao. Solicitar nome de domnio: Especifica se um prompt ser exibido quando o navegador tentar se conectar a um servidor de contedo e o nome do domnio no certificado de autenticao para o servidor de contedo no corresponder ao endereo da Web ao qual o navegador est tentando se conectar. Solicitar certificado: Especifica se um prompt ser exibido quando o navegador tentar se conectar a um servidor de contedo. Voc pode desejar que um prompt seja exibido se o dispositivo tiver mais de um certificado usado para autenticar com servidores de contedo. Exibir prompt se o certificado de cliente no for encontrado: Especifica se um prompt ser exibido quando o navegador tentar se conectar a um servidor de contedo, mas o dispositivo no tiver um certificado que possa ser usado para autenticar com o servidor de contedo. Cert. de cliente padro: Especifica o certificado que o navegador usa para autenticar com servidores de contedo.

Opes da WTLS
Intensidade da criptografia: Define se o navegador s aceita e envia dados criptografados usando criptografia de 128 bits. Para aceitar e enviar apenas dados criptografados em 128 bits, altere esse campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados criptografados em 128 ou 56 bits, altere esse campo para Permitir fraca. Solicitar confiana do servidor: Define se ser exibido um prompt quando o navegador tentar conectar-se a um servidor de contedo no confivel para o qual o dispositivo no possui um certificado de autenticao.

Adicionar um servidor confivel de contedo

Adicione servidores de contedo lista de servidores confiveis de contedo para acelerar o processo de autenticao com um servidor de contedo.

112

1. 2. 3. 4.

Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em TLS. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar host.

5. Execute uma das seguintes aes: Se o campo TLS padro estiver definido como Proxy, no campo Nome do host, digite o endereo do servidor de contedo na Web. Se o campo TLS padro estiver definido como Dispositivo porttil, no campo Nome do host, digite o endereo do servidor de contedo na Web. Defina o campo Certificado com o certificado de cliente que deseja usar para autenticar com o servidor de contedo. 6. Clique em OK. 7. Clique no trackwheel. 8. Clique em Salvar.

Envio de navegador
Sobre o envio de navegador
O envio de navegador foi projetado para enviar informaes de um aplicativo da Web para o dispositivo BlackBerry medida que as informaes so disponibilizadas. Por exemplo, voc pode usar o envio de navegador para receber atualizaes de previso do tempo, cotaes de aes ou notcias mais recentes. Quando o dispositivo recebe uma atualizao, uma nova mensagem pode ser exibida em uma lista de mensagens, ou um cone na tela inicial ou na lista de aplicativos pode ser alterado para indicar que novas informaes esto disponveis. O aplicativo da Web tambm pode enviar informaes atualizadas para o cache do navegador sem que voc receba uma notificao. Se as informaes forem enviadas para o cache do navegador, elas ficaro disponveis no dispositivo mesmo quando ele no estiver conectado rede sem fio. O dispositivo suporta diferentes tipos de mensagens de envio de navegador. As mensagens de carregamento do servio e as mensagens de indicao do servio incluem informaes atualizadas. Outras mensagens de envio de navegador incluem mensagens exibidas no cache do navegador.

Desligar o envio de navegador

1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. 2. Clique em Envio de navegador. 3. Execute uma das seguintes aes: Para rejeitar todas as mensagens de envio do navegador, desmarque as caixas de seleo Habilitar envio, Habilitar envio de MDS e Habilitar envio de WAP. Para rejeitar mensagens de envio do navegador pelo BlackBerry Enterprise Server ou BlackBerry Internet Service, desmarque a caixa de seleo Habilitar envio de MDS. Para rejeitar mensagens de envio do navegador por gateways WAP, desmarque a caixa de seleo Habilitar envio de WAP.

113

4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar.

Opes de envio do navegador

Processar MDS: Defina se o dispositivo BlackBerry aceita mensagens de envio do navegador do BlackBerry Enterprise Server ou do BlackBerry Internet Service. Hosts MDS: Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio de todos os BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services ou de nenhum BlackBerry Enterprise Server nem BlackBerry Internet Service. Processar SMSC: Define se o dispositivo aceita mensagens de envio do navegador com base em SMS. Hosts SMSC: Define de que hosts SMSC o dispositivo aceita mensagens de envio do navegador. Para aceitar mensagens de envio do navegador de um host SMSC especfico, digite o nmero de telefone para o host SMSC. Processar IP: Define se o dispositivo aceita mensagens de envio do navegador enviadas por aplicativos da Web pelo gateway do WAP. Hosts IP: Define de que gateways do WAP o dispositivo aceita mensagens de envio do navegador. Para aceitar mensagens de envio do navegador de um host IP especfico, digite o endereo de IP para o gateway do WAP.

Atalhos do navegador
Para inserir um ponto (.) no campo de endereo da Web, pressione a tecla de espao. Para inserir uma barra (/) no campo de endereo da Web, pressione a tecla Shift e a tecla de espao. Para interromper o carregamento de uma pgina da Web, pressione a tecla Escape. Para fechar o navegador, mantenha pressionada a tecla Escape. Em uma pgina da Web Para ir para uma pgina da Web especfica, pressione G. Para retornar pgina inicial, pressione H. Para abrir a lista de marcadores, pressione K. Para adicionar um marcador, pressione A. Para exibir uma lista de pginas da Web visitadas recentemente, pressione I. Para atualizar uma pgina da Web, pressione R. Para exibir o endereo de um link de pgina da Web, realce um link. Pressione L.

114

 Para exibir o endereo de uma pgina da Web, pressione P. Para salvar uma pgina da Web na lista de mensagens, pressione S. Para acessar um link, realce-o ou deixe o cursor sobre ele. Pressione a tecla Enter. Para ocultar o banner, pressione U. Para exibir o banner, pressione U. Para abrir as opes do navegador, pressione O no navegador. Para ocultar o navegador, pressione D. Navegar em uma pgina da Web Para ir uma tela para cima, pressione as teclas Shift e Espao. Para ir uma tela para baixo, pressione a tecla Espao. Para ir ao topo de uma pgina da Web, pressione T. Para ir ao fim de uma pgina da Web, pressione B.

Soluo de problemas do navegador

Nenhum navegador est disponvel no dispositivo
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio.

No consigo configurar a sincronizao automtica para marcadores

Ao adicionar um marcador, voc s poder definir os campos Sincronizao automtica e Hora de incio se a proteo de contedo estiver desativada.

115

116

Aplicativos
Adicionar um aplicativo
1. 2. 3. 4. 5. Em uma pgina da Web, realce um link de aplicativo. Clique no trackwheel. Clique em Get Link. Clique em Download. Clique em OK.

Exibir as propriedades de um aplicativo

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Applications. Clique em um aplicativo. Clique em Exibir propriedades.

Excluir um aplicativo de terceiros

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Applications. Realce um aplicativo de terceiros. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Receber uma solicitao de senha do dispositivo antes de adicionar um aplicativo

Verifique se a senha do dispositivo BlackBerry est definida. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Altere o campo Exibir prompt na instalao de aplicativos para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir o tamanho do banco de dados de um aplicativo

1. Nas opes do dispositivo, clique em Status.

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2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Tamanhos de banco de dados.

Sobre a atualizao do BlackBerry Device Software

Voc pode atualizar o BlackBerry Device Software pela rede sem fio ou, caso tenha instalado o BlackBerry Desktop Software no computador, pode atualizar o BlackBerry Device Software usando a ferramenta de carregamento de aplicativos do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes sobre a atualizao com o uso do BlackBerry Desktop Manager, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software. Quando uma atualizao do BlackBerry Device Software fica disponvel para download pela rede sem fio, um cone de Atualizao sem fio exibido na tela inicial. A atualizao disponvel pode ser uma atualizao de verso ou apenas uma atualizao simples. Se for uma atualizao de verso, ser feito o backup dos dados do dispositivo BlackBerry, que sero restaurados pela rede sem fio durante o processo de instalao. O processo de atualizao pode levar de 15 minutos a 2 horas, dependendo do tipo de atualizao, da quantidade de dados do dispositivo e do nmero de aplicativos nele. Voc pode usar o dispositivo durante o download do software, mas no pode us-lo nem fazer chamadas de emergncia durante a sua instalao. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador.

Pr-requisitos: Atualizao do BlackBerry Device Software na rede sem fio

Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se o nvel de energia da bateria indica pelo menos 50 por cento. Caso tenha instalado o BlackBerry Desktop Software no computador, certifique-se de que o dispositivo no est conectado ao computador.

Atualizar o BlackBerry Device Software

Voc pode usar o dispositivo BlackBerry durante o download do BlackBerry Device Software, mas no durante sua instalao. Se a proteo de contedo estiver ativada, talvez seja necessrio digitar a senha vrias vezes durante o processo de instalao. 1. Na tela inicial, clique no cone de Atualizao sem fio. 2. Siga as instrues exibidas na tela. Nota: Durante o processo de instalao, o dispositivo pode se reiniciar vrias vezes.

Retornar verso anterior do BlackBerry Device Software

S possvel retornar verso anterior do BlackBerry Device Software em at 30 dias aps a atualizao do software. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. 2. Clique em Atualizao sem fio. 3. Clique em Atualizao anterior efetuada.

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4. Clique em Fazer downgrade.

Excluir a verso anterior do BlackBerry Device Software

Se voc atualizar o BlackBerry Device Software, o dispositivo BlackBerry excluir a verso anterior do software aps 30 dias. Para aumentar a disponibilidade de memria no dispositivo, voc pode remover a verso anterior manualmente. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Atualizao sem fio. Clique em Atualizao anterior efetuada. Clique no trackwheel. Clique em Excluir dados do downgrade.

Soluo de problemas de aplicativos

No consigo adicionar aplicativos
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se o dispositivo tem memria suficiente para adicionar o aplicativo.

Meu dispositivo no possui memria disponvel suficiente para fazer a atualizao do BlackBerry Device Software
Exclua arquivos de mdia, idiomas de exibio ou aplicativos de terceiros que no so usados.

119

120

Mapas
Aspectos bsicos sobre mapas
Encontrar endereos
1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Obter direes. 3. Execute uma das seguintes aes para especificar um local de partida: Para especificar o local atual, caso o dispositivo BlackBerry esteja emparelhado com um receptor GPS habilitado para Bluetooth, clique em Onde estou. Para especificar um novo local, clique em Inserir endereo. Para especificar um local salvo, clique em De favoritos. Para especificar o local de um contato, clique em Do catlogo de endereos. Para especificar um local exibido recentemente para um contato, clique no local. 4. Repita a etapa 3 para especificar um local de chegada. Para obter a rota do local de chegada ao local de partida, clique no trackwheel. Clique em Reverter direes.

Exibir direes como rota no mapa

Quando estiver exibindo direes em texto, clique em Exibir no mapa. Para voltar a exibir direes em texto, clique no trackwheel. Clique em Exibir direes.

Enviar uma rota ou mapa

1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Enviar direes ou Enviar local. 3. Clique em um tipo de mensagem.

Exibir um local em um mapa

Para especificar sua localizao atual ao exibir um local, verifique se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um receptor GPS habilitado para Bluetooth. 1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Encontrar local. 3. Execute uma das seguintes aes: Para exibir o local atual, clique em Onde estou.

121

 Para exibir um novo local, clique em Inserir endereo. Para digitar as informaes do local em campos de endereo especficos, marque a caixa de seleo Avanado. Para exibir um local salvo, clique em De favoritos. Para exibir o local de um contato, clique em Do catlogo de endereos. Para exibir um local exibido recentemente, clique no local.

Exibir uma lista de pontos de interesse prximos a um local

Voc pode pesquisar pontos de interesse, como empresas, aeroportos, escolas, parques e outros. 1. 2. 3. 4. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Pesquisa de local. Digite as informaes do ponto de interesse. Clique no trackwheel.

Exibir pontos de interesse em um mapa

Ao exibir uma lista de pontos de interesse, clique em Exibir no mapa. Para exibir a lista de pontos de interesse novamente, clique no trackwheel. Clique em Exibir empresas.

Controlar o movimento
Verifique se o receptor GPS foi definido antes de controlar o movimento. 1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Iniciar navegao por GPS. Para interromper o controle do movimento, clique no trackwheel. Clique em Parar navegao por GPS.

Navegao
Aplicar zoom a uma direo na rota
1. No mapa, realce uma direo na rota. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Zoom para ponto.

Ampliar ou reduzir um mapa

1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Zoom. 3. Execute uma das seguintes aes: Para ampliar, role o trackwheel para cima.

122

 Para reduzir, role o trackwheel para cima. 4. Clique no trackwheel.

Obter viso panormica de um mapa

Execute uma das seguintes aes: Para mover a viso panormica para cima, role o trackwheel para cima. Para mover a viso panormica para baixo, role o trackwheel para baixo. Para mover a viso panormica para a esquerda, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel para cima. Para mover a viso panormica para a direita, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel para baixo.

Marcadores de mapas
Adicionar um marcador para um local ou rota
1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar a Favoritos.

Alterar um marcador para um local ou rota

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Encontrar local. Clique em De favoritos. Realce um marcador. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere o marcador. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um marcador para um local ou rota

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Encontrar local. Clique em De favoritos. Realce um marcador. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

123

Adicionar uma pasta de marcadores para locais ou rotas

1. 2. 3. 4. 5. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Encontrar local. Clique em De favoritos. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar subpasta.

Arquivar um marcador para um local ou rota

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Encontrar local. Clique em De favoritos. Realce um marcador. Clique no trackwheel. Clique em Mover. Role o trackwheel at o novo local. Clique no trackwheel.

Opes de mapa
Definir o receptor GPS a usar no controle de movimento
Verifique se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um receptor GPS habilitado para Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Origem de dados do GPS. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Limpar o cache do mapa

1. 2. 3. 4. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique no trackwheel. Clique em Limpar cache.

124

Exibir informaes de status na parte superior de um mapa

Voc pode exibir os indicadores de nvel da bateria e de cobertura da conexo sem fio, alm da hora, satlite e informaes de conexo Bluetooth no topo de um mapa. 1. 2. 3. 4. 5. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Ocultar barra de ttulo para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ocultar novamente as informaes de status, altere o campo Ocultar barra de ttulo para Sim.

Exibir o norte na parte superior de um mapa

Por padro, quando voc estiver controlando seu movimento, a direo do movimento ser exibida na parte superior do mapa. 1. Em um mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Norte para cima. Para exibir novamente a direo do movimento na parte superior do mapa, clique no trackwheel. Clique em Mover para cima.

Ocultar informaes de controle de movimento na parte inferior do mapa

1. Ao controlar sua movimentao no mapa, clique no trackwheel. 2. Clique em Ocultar painel. Para voltar a exibir as informaes de controle de movimento, clique no trackwheel. Clique em Mostrar painel.

Manter luz de fundo acesa durante o controle de movimento

Por padro, a luz de fundo desliga automaticamente aps um tempo limite para economizar a bateria. possvel alterar opes de mapas para que a luz de fundo permanea acesa quando voc estiver controlando seu movimento, a menos que o nvel de energia da bateria caia abaixo de uma porcentagem especificada. 1. 2. 3. 4. 5. Em um mapa, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Tempo limite da luz de fundo quando. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir informaes de local do GPS para imagem em um mapa

Quando voc reala uma imagem que inclui informaes de local do GPS, um indicador em forma de globo exibido ao lado do nome do arquivo no canto inferior esquerdo da tela. 1. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. 2. Clique em uma categoria.

125

3. Realce uma imagem que inclui informaes de local do GPS. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Exibir no mapa.

Atalhos do mapa
Para obter a viso panormica de um mapa, pressione a tecla numrica correspondente direo da viso panormica desejada. Para ampliar um mapa, pressione I. Para reduzir um mapa, pressione O. Para exibir informaes de status na parte superior de um mapa, pressione U. Para ocultar informaes de status na parte superior de um mapa, pressione U. Para exibir o controle de movimento na parte inferior do mapa, pressione a tecla Espao. Para ocultar o controle de movimento na parte inferior do mapa, pressione a tecla Espao. Para ir para a prxima instruo em uma rota, pressione N. Para voltar instruo anterior em uma rota, pressione P.

Soluo de problemas do BlackBerry Maps

Linhas diagonais so exibidas em um mapa
Linhas diagonais so exibidas em um mapa quando o dispositivo BlackBerry carrega um novo mapa ou quando no est conectado rede sem fio. Se linhas diagonais aparecerem por um perodo de tempo longo, verifique se o dispositivo est conectado rede sem fio.

126

Tecnologia GPS
Sobre a tecnologia GPS
Voc pode usar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry para obter sua localizao GPS e para usar aplicativos e servios baseados em localizao. Os aplicativos baseados em localizao podem usar sua localizao GPS para fornecer outras informaes baseadas em localizao. Por exemplo, um aplicativo baseado em localizao pode usar sua localizao GPS para fornecer indicaes de caminho. Se o dispositivo no tiver um receptor GPS interno, ou se o seu provedor de servios sem fio no aceitar servios baseados em localizao e voc quiser usar a tecnologia GPS, voc pode emparelhar o dispositivo BlackBerry a um receptor GPS habilitado para Bluetooth. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Obter a localizao GPS

Verifique se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um receptor GPS habilitado para Bluetooth. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em GPS. Clique no trackwheel. Clique em Atualizar GPS.

As coordenadas de longitude e latitude de sua localizao atual so exibidas.

Evitar que outras pessoas rastreiem sua localizao

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Enterprise Server, o administrador poder rastrear a localizao do seu dispositivo. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em GPS. Altere o campo Sistema de rastreamento para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Soluo de problemas de tecnologia GPS

No consigo usar a tecnologia GPS
Tente realizar as seguintes aes: Se estiver em um ambiente externo, afaste-se dos prdios e exponha o dispositivo a cu aberto. Se estiver em um ambiente interno, aproxime-se de uma janela.

127

 Caso tenha emparelhado o dispositivo BlackBerry com um receptor GPS habilitado para Bluetooth, verifique se esse receptor Bluetooth est ligado. Se estiver usando a tecnologia GPS pela primeira vez, aguarde alguns instantes at que o dispositivo obtenha sua localizao GPS.

128

Contatos
Aspectos bsicos sobre contatos
Adicionar um contato
1. 2. 3. 4. 5. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Novo endereo. Digite as informaes do contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Adicionar um contato a partir da mensagem, log de chamadas ou pgina da Web

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na mensagem, log de chamadas ou pgina da Web, realce o contato. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar ao catlogo de endereos. Digite as informaes do contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Nomear um campo personalizado do catlogo de endereos

Se voc alterar o nome de um campo personalizado do catlogo de endereos, ele ser alterado para todos os contatos. 1. 2. 3. 4. Ao adicionar ou alterar um contato, clique no campo Usurio1, Usurio2, Usurio3 ou Usurio4. Clique em Alterar nome do campo. Digite um nome para o campo personalizado do catlogo de endereos. Pressione a tecla Enter.

Voc pode sincronizar os campos personalizados do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry com o aplicativo de e-mail no computador. Para obter mais informaes sobre a sincronizao de campos personalizados do catlogo de endereos, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Sobre pausas e esperas

Use uma pausa ou espera para separar nmeros adicionais, por exemplo, uma senha ou um ramal, do nmero de telefone principal. Quando o nmero de telefone principal discado, o dispositivo BlackBerry faz uma pausa antes de discar os nmeros adicionais (pausa) ou solicita que voc os digite (espera).

129

Adicionar uma pausa ou espera a um nmero de telefone

1. 2. 3. 4. 5. Aps digitar a principal parte do nmero de telefone no campo apropriado, clique no trackwheel. Clique em Adicionar pausa ou Adicionar espera. Digite os nmeros adicionais. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir um contato
1. No catlogo de endereos, clique em um contato. 2. Clique em Exibir.

Alterar um contato
1. 2. 3. 4. 5. 6. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Edit (Editar). Altere as informaes de contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um contato
1. No catlogo de endereos, realce um contato. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Pesquisar contatos no catlogo de endereos da empresa

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Lookup (Buscar). Digite parte ou todo o nome do contato. Clique no trackwheel.

Gerenciar os resultados da busca de endereos

1. Nos resultados da busca de endereos, realce um contato.

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2. Clique no trackwheel. 3. Execute uma das seguintes aes: Para adicionar um contato ao seu catlogo de endereos, clique em Adicionar. Para adicionar todos os contatos, clique em Adicionar tudo. Para exibir as informaes de um contato, clique em Exibir. Para excluir um contato dos resultados da busca de endereos, clique em Excluir. Para excluir os resultados da busca de endereos, clique em Excluir busca. Para iniciar uma nova busca de endereos, clique em Buscar.

Personalizando contatos
Sobre tons de toque personalizveis
possvel atribuir um tom de toque personalizado a um contato sem alterar as outras notificaes. As opes de tons de toque personalizados so exibidas com os contatos e perfis de notificao. Quando um tom de toque personalizado atribudo a um contato, uma nova exceo de perfil exibida nos perfis de notificao como "Chamadas de <contato>". As excees de perfil de notificao so compartilhadas entre os contatos e perfis de notificao, e as alteraes feitas em um aplicativo sero refletidas no outro. O dispositivo BlackBerry define o volume dos tons de toque personalizados de acordo com o volume definido por voc no perfil de notificao ativo.

Atribuir um toque a um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar toque personalizado. Altere o campo Toque personalizado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Adicionar uma imagem de identificao de chamada para um contato

1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar imagem. Realce uma imagem.

131

5. 6. 7. 8.

Clique no trackwheel. Clique em Select (Selecionar). Centralize a imagem na caixa. Clique no trackwheel.

9. Clique em Cortar e salvar.

Alterar a imagem de identificao de chamada de um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ao alterar um contato, realce a imagem de identificao de chamada. Clique no trackwheel. Clique em Substituir imagem. Realce uma imagem. Clique no trackwheel. Clique em Selecionar. Centralize a imagem na caixa. Clique no trackwheel. Clique em Cortar e salvar.

Excluir a imagem de identificao de chamada de um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Edit (Editar). Clique na imagem de identificao de chamada. Clique em Excluir imagem. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Categorias
Sobre as categorias
Voc pode criar categorias para agrupar contatos, tarefas e notas. Tambm pode restringir os contatos, as tarefas e as notas exibidas com base em categorias. Os nomes de categorias no fazem distino entre maisculas e minsculas. Um contato, uma tarefa ou uma nota pode estar em mais de uma categoria. Se voc usar o IBM Lotus Notes, poder aplicar mais de uma categoria a uma tarefa no dispositivo BlackBerry, mas apenas uma categoria ser sincronizada com a tarefa no Lotus Notes.

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As categorias so compartilhadas entre o catlogo de endereos, a lista de tarefas e a lista de notas, e as alteraes feitas em um aplicativo so refletidas em todos os outros.

Criar uma categoria para contatos, tarefas ou notas

1. 2. 3. 4. 5. 6. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. Clique em Filtro. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite um nome para a categoria. Pressione a tecla Enter.

Categorizar um contato, tarefa ou nota

1. 2. 3. 4. 5. Ao criar ou alterar um contato, tarefa ou nota, clique no trackwheel. Clique em Categorias. Marque a caixa de seleo ao lado de uma categoria. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Classificar contatos, tarefas ou notas por categoria

1. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. 2. Clique em Filtro. 3. Marque a caixa de seleo ao lado de uma categoria.

Excluir um contato, tarefa ou nota de uma categoria

1. 2. 3. 4. 5. Ao alterar um contato, tarefa ou nota, clique no trackwheel. Clique em Categorias. Desmarque a caixa de seleo ao lado da categoria. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir uma categoria

1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. Clique em Filtro. Realce uma categoria. Clique no trackwheel.

133

5. Clique em Excluir. Nota: Quando voc excluir uma categoria, os contatos, tarefas ou notas na categoria no sero excludos.

Listas de endereamento
Sobre listas de endereamento
Voc pode usar as listas de endereamento ao enviar e-mails, PIN, mensagens de texto (SMS) ou mensagens MMS. As listas de endereamento criadas no dispositivo BlackBerry no so exibidas no aplicativo de e-mail do computador.

Criar uma lista de endereamento

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em New Group (Novo grupo). Digite um nome para a lista de endereamento. Clique no trackwheel. Clique em Add Member (Adicionar membro). Clique em um contato. Clique em Continuar. Para adicionar outro contato, repita as etapas 4 a 7. Clique no trackwheel. Clique em Save Group.

Alterar uma lista de endereamento

1. 2. 3. 4. 5. No catlogo de endereos, realce a lista de endereamento. Clique no trackwheel. Clique em Edit Group (Editar grupo). Clique em um contato. Clique em um dos seguintes itens de menu: Adicionar membro Alterar membro Excluir membro

6. Clique no trackwheel. 7. Clique em Save Group. Nota: Os contatos excludos de uma lista de endereamento permanecem no catlogo de endereos.

134

Exibir uma lista de endereamento

1. No catlogo de endereos, clique na lista de endereamento. 2. Clique em View Group (Visualizar grupo). Clique em um contato para exibir seus detalhes na lista de endereamento. Clique em View Member (Visualizar membro).

Excluir uma lista de endereamento

1. No catlogo de endereos, realce a lista de endereamento. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Delete Group (Excluir grupo).

Vrios catlogos de endereos

Sobre vrios catlogos de endereos
Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a vrias contas de e-mail, voc poder ter contatos de cada catlogo de endereos no dispositivo. Por exemplo, se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail corporativa e a uma conta pessoal, talvez voc possa exibir tanto o catlogo de endereos corporativo como o pessoal. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Trocar de catlogo de endereos

Verifique se h vrios catlogos de endereos no dispositivo BlackBerry. 1. Em um catlogo de endereos, clique no trackwheel. 2. Clique em Selecionar catlogo de endereos. 3. Clique em um catlogo de endereos.

Alterar o catlogo de endereos padro

Verifique se h vrios catlogos de endereos no dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Servios padro. Altere o campo Catlogo de endereos (SYNC). Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

135

Agenda telefnica do carto SIM

Sobre a agenda telefnica do carto SIM
Se o provedor de servios sem fio tiver configurado o seu carto SIM com uma agenda telefnica de carto SIM, voc poder us-la para acessar os contatos que tiver adicionado ao carto SIM. A agenda telefnica do carto SIM diferente do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry. Se voc trocar de carto SIM, os contatos na agenda telefnica do carto SIM sero alterados. Voc pode adicionar entradas ADN agenda telefnica do carto SIM . Tambm possvel pesquisar entradas ADN ou SDN. As entradas ADN aparecem como texto sem formatao, e as entradas SDN, em negrito.

Adicionar um contato ao carto SIM

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM com uma agenda telefnica do carto SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes do contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Copiar contatos do carto SIM para o catlogo de endereos

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM com uma agenda telefnica do carto SIM. 1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Clique no trackwheel. Clique em Copiar tudo para o catlogo de endereos.

Nota: Se voc tentar copiar um contato do carto SIM com um nmero de telefone que corresponda ao de um contato que j conste no catlogo de endereos, o contato do carto SIM no ser copiado para o dispositivo BlackBerry.

Copiar um contato do catlogo de endereos para o carto SIM

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM com uma agenda telefnica do carto SIM. 1. 2. 3. 4. 5. No catlogo de endereos, clique em um contato. Clique em Exibir. Realce um nmero de telefone. Clique no trackwheel. Clique em Copiar para o catlogo de endereos do SIM.

136

6. Clique no trackwheel. 7. Clique em Salvar.

Alterar um contato do carto SIM

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere as informaes de contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um contato do carto SIM

1. 2. 3. 4. 5. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Opes de lista de contatos

Classificar contatos ou tarefas
1. 2. 3. 4. 5. 6. No catlogo de endereos ou lista de tarefas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Classificar por. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir as opes de exibio de contatos

Voc pode definir como os contatos sero exibidos em todos os aplicativos, incluindo o telefone, a lista de mensagens, o catlogo de endereos e o calendrio. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. 2. Defina o campo Exibio do nome como Sobrenome, Nome.

137

3. Clique no trackwheel. 4. Clique em Salvar. Para classificar os contatos por nome, defina o campo Exibio do nome como Nome, Sobrenome.

Desativar a confirmao de excluso de itens

possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um aplicativo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir o nmero de contatos armazenados no dispositivo

1. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Clique em um catlogo de endereos. O campo Nmero de entradas exibe o nmero de contatos armazenados no catlogo de endereos.

Soluo de problemas de contatos

Os dados do campo personalizado do catlogo de endereos no esto aparecendo no computador
Voc s pode sincronizar os dados de um campo personalizado do catlogo de endereos com um campo de texto do aplicativo de e-mail do computador. Por exemplo, voc no pode adicionar a data de aniversrio de um contato a um campo personalizado do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry e sincroniz-la com o aplicativo de e-mail do computador porque o campo de aniversrio um campo de data no aplicativo de e-mail do seu computador.

As imagens de identificao de chamada no esto sendo exibidas no dispositivo

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail do Microsoft Outlook 2000 e voc adicionar a foto de um contato no aplicativo de e-mail do computador, verifique se o nome do arquivo da foto ContactPicture.jpg.

138

Calendrio
Aspectos bsicos sobre o calendrio
Sobre os modos de exibio do calendrio
Voc pode exibir seus compromissos e reunies de quatro maneiras diferentes. Os modos de exibio Dia, Semana e Ms exibem todos os compromissos e reunies do perodo selecionado. O modo de exibio Agenda mostra, em uma lista, todos os compromissos e reunies programados. O modo de exibio Agenda tambm exibe o tempo livre entre os compromissos.

Alternar modos de exibio do calendrio

1. Em um calendrio, clique no trackwheel. 2. Clique em uma exibio.

Movimentar-se em um calendrio
1. Em um calendrio, clique no trackwheel. 2. Execute uma das seguintes aes: Para ir para uma data especfica, clique em Ir para a data. Para ir para a data atual, clique em Hoje. Para avanar ou voltar na data, clique em Voltar ou Avanar.

Programar um compromisso
1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes do compromisso. Se o compromisso for recorrente, altere o campo Recorrncia. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Programar um compromisso rapidamente no modo de exibio Dia

Nas opes gerais do calendrio, verifique se o campo Habilitar entrada rpida est definido como Sim. 1. Na exibio Dia, ao lado da hora de incio, digite o assunto do compromisso. 2. Digite um local entre parnteses. 3. Para alterar a hora de trmino, role o trackwheel.

139

4. Clique no trackwheel. Se houver vrios calendrios no dispositivo BlackBerry, os compromissos sero exibidos no calendrio padro.

Programar uma reunio

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service ou um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes da reunio. Clique no trackwheel. Clique em Convidar participante. Clique em um contato. Clique em Convidar. Para adicionar outro contato reunio, repita as etapas 4 a 7. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Campos de recorrncia
A cada: Defina a freqncia do compromisso, reunio ou tarefa recorrente: diria, semanal ou mensal. Data relativa: Defina se o compromisso, reunio ou tarefa recorrente mensal ou anual se repete em uma data relativa (por exemplo, na ltima sextafeira de cada ms).

Verificar ortografia
Voc pode verificar a ortografia das mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas que cria. 1. Em uma mensagem, entrada de calendrio, tarefa ou nota, clique no trackwheel. 2. Clique em Verificar ortografia. 3. Execute uma das seguintes aes: Para aceitar a ortografia sugerida, clique na palavra realada. Para ignorar a ortografia sugerida, pressione a tecla Escape. Para ignorar todas as instncias da ortografia sugerida, clique em Menu. Clique em Ignorar tudo. Para adicionar a palavra ao dicionrio personalizado, clique em Menu. Clique em Adicionar ao dicionrio. Para interromper a verificao ortogrfica, clique em Menu. Clique em Cancelar verificao ortogrfica.

140

Abrir um compromisso ou reunio

1. Em um calendrio, clique em um compromisso ou reunio. 2. Clique em Abrir.

Excluir um compromisso ou reunio

1. Em um calendrio, realce um compromisso ou reunio. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Alternar dias no modo de exibio Dia

Para ir para outro dia usando a barra de navegao no canto superior direito da tela, clique no dia desejado.

Reunies
Programar uma reunio
Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use o BlackBerry Internet Service ou um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes da reunio. Clique no trackwheel. Clique em Convidar participante. Clique em um contato. Clique em Convidar. Para adicionar outro contato reunio, repita as etapas 4 a 7. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Campos de recorrncia
A cada: Defina a freqncia do compromisso, reunio ou tarefa recorrente: diria, semanal ou mensal. Data relativa:

141

Defina se o compromisso, reunio ou tarefa recorrente mensal ou anual se repete em uma data relativa (por exemplo, na ltima sextafeira de cada ms).

Responder a um convite de reunio

1. Em um convite de reunio, clique no trackwheel. 2. Clique em um dos seguintes itens de menu: Aceitar ou Aceitar com comentrios Provisrio ou Provisrio com comentrios Recusar ou Recusar com comentrios Nota: Se voc excluir um convite da lista de mensagens antes de aceit-lo ou recus-lo, a reunio ser excluda do aplicativo de e-mail no computador.

Exibir o calendrio ao responder a um convite de reunio

1. Em um convite de reunio, clique no trackwheel. 2. Clique em Exibir calendrio. Para retornar ao convite de reunio, pressione a tecla Esc.

Verificar a disponibilidade dos participantes de uma reunio

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Voc s pode verificar a disponibilidade de participantes de reunies na sua organizao. 1. Em uma reunio ou convite de reunio, abaixo da lista de participantes, clique em Exibir disponibilidade. 2. Execute uma das seguintes aes: Para selecionar a prxima vez que em que todos os participantes da reunio estaro disponveis, clique em Prximo horrio disponvel. Para exibir a lista dos status associados s barras coloridas na tela (por exemplo, ocupado ou provisrio), clique no trackwheel. Clique em Mostrar legenda.

Alterar a lista de participantes de uma reunio

Verifique se voc o organizador da reunio. 1. Em uma reunio, no campo Aceito ou Recusado, clique em um contato. 2. Clique em um dos seguintes itens de menu: Convidar participante Alterar participante Remover participante 3. Clique no trackwheel. 4. Clique em Salvar.

142

Enviar uma mensagem de e-mail para todos os participantes da reunio

1. Em uma reunio, convite de reunio ou resposta reunio, clique no trackwheel. 2. Clique em Enviar e-mail a todos os participantes.

Entrar em contato com um participante da reunio

1. Em uma reunio, convite de reunio ou resposta reunio, realce o contato desejado. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em um tipo de mensagem ou em Chamar <contato>.

Opes de calendrio
Alterar o modo de exibio padro do calendrio
1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Exibio inicial. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar a hora padro do lembrete para entradas do calendrio

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Lembrete padro. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar as horas de incio e trmino dos dias

1. 2. 3. 4. 5. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere os campos Incio do dia e Fim do dia. Clique no trackwheel.

143

6. Clique em Salvar.

Alterar o tempo para o recurso soneca em lembretes

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio ou lista de tarefas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Soneca. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o endereo de e-mail usado para enviar mensagens ou convites para reunies
Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a mais de um endereo de e-mail. 2. 3. 4. 5. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Servios padro. Altere o campo Mensagens (CMIME) ou o campo Calendrio (CICAL). Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir tarefas em um calendrio

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Mostrar tarefas para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o primeiro dia da semana

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Primeiro dia da semana. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

144

Ocultar tempo livre no modo de exibio Agenda

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Mostrar tempo livre no modo de exibio Agenda para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir mais informaes da linha de assunto dos compromissos no modo de exibio Agenda
1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Mostrar hora de trmino no modo de exibio Agenda como No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o tempo de armazenamento das entradas de calendrio no dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em Opes gerais. Altere o campo Manter compromissos. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

O dispositivo BlackBerry exclui entradas de calendrio com um nmero de dias maior do que o definido por voc. Para restaurar as entradas de calendrio, altere o campo Manter compromissos para um perodo de tempo maior. As entradas de calendrio recebidas no dispositivo dentro do perodo definido so exibidas em um calendrio.

Desativar a confirmao de excluso de itens

possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. 2. 3. 4. 5. Em um aplicativo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel.

145

6. Clique em Salvar.

Exibir o nmero de entradas armazenadas em um calendrio

1. Em um calendrio, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Clique em um calendrio. O campo Nmero de entradas exibe o nmero de entradas armazenadas no calendrio.

Vrios calendrios
Sobre o uso de vrios calendrios
Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a vrias contas de e-mail, voc poder ter vrios calendrios. Por exemplo, se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail corporativa e a uma conta pessoal, talvez voc possa exibir o calendrio corporativo e o calendrio pessoal. Se houver vrios calendrios no dispositivo, voc poder programar e gerenciar compromissos e reunies em todos os calendrios. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Trocar de calendrio
Verifique se h vrios calendrios no dispositivo BlackBerry. 1. Em um calendrio, clique no trackwheel. 2. Clique em Selecionar calendrio. 3. Clique em um calendrio.

Usar cores para diferenciar calendrios

Verifique se h vrios calendrios no dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Clique em um calendrio. Altere o campo Cor do compromisso. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o calendrio que envia lembretes de compromissos

Verifique se h vrios calendrios no dispositivo BlackBerry. 1. Em um calendrio, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Clique em um calendrio.

146

4. Altere o campo Exibir lembretes. 5. Clique no trackwheel. 6. Clique em Salvar.

Alterar o calendrio padro

Verifique se h vrios calendrios no dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Servios padro. Altere o campo Calendrio (CICAL). Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Atalhos do calendrio
Para que os atalhos funcionem no modo de exibio Dia, nas opes gerais de calendrio, altere o campo Habilitar entrada rpida para No. Para programar um compromisso, pressione C. Para alterar para o modo de exibio Agenda, pressione A. Para alterar para o modo de exibio Dia, pressione D. Para alterar para o modo de exibio Semana, pressione W. Para alterar para o modo de exibio Ms, pressione M. Para ir para o prximo dia, semana ou ms, pressione a tecla Espao. Para ir para o dia, semana ou ms anterior, pressione as teclas Shift e Espao. Para mover o cursor horizontalmente no modo de exibio Semana, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel. Para mover o cursor verticalmente no modo de exibio Ms, mantenha pressionada a tecla Alt e role o trackwheel. Para ir para a data atual, pressione T. Para ir para uma data especfica, pressione G.

Soluo de problemas de calendrio

No consigo programar compromissos que duram vrios dias
Se voc usar o IBM Lotus Notes, no poder programar compromissos que duram vrios dias.

No consigo definir alguns campos durante a programao de compromissos

Se voc usar o IBM Lotus Notes, ao alterar um compromisso ou uma reunio recorrente, s poder alterar os campos Assunto, Local, Lembrete e Observaes e a caixa de seleo Marcar como particular.

147

Alguns caracteres em entradas do calendrio no so exibidos corretamente aps a sincronizao

Se voc agendar, no dispositivo BlackBerry, compromissos ou reunies que contenham caracteres especiais ou acentos, pode ser que o computador no oferea suporte a esses caracteres. No computador, verifique se est usando a pgina de cdigo padro correta e se o suporte a fontes apropriado foi instalado. Para obter mais informaes, consulte a documentao do sistema operacional do computador.

148

Tarefas
Aspectos bsicos sobre tarefas
Criar uma tarefa
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na lista de tarefas, clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes da tarefa. Defina uma data de vencimento para a tarefa. Se a tarefa for recorrente, defina o campo Recorrncia. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Campos de recorrncia
A cada: Defina a freqncia do compromisso, reunio ou tarefa recorrente: diria, semanal ou mensal. Data relativa: Defina se o compromisso, reunio ou tarefa recorrente mensal ou anual se repete em uma data relativa (por exemplo, na ltima sextafeira de cada ms).

Alterar uma tarefa

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na lista de tarefas, realce uma tarefa. Clique no trackwheel. Clique em Open (Abrir). Altere as informaes da tarefa. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterao do status de tarefas

1. Na lista de tarefas, realce uma tarefa. 2. Clique no trackwheel. 3. Execute uma das seguintes aes: Para marcar a tarefa como concluda, clique em Marcar como concluda.

149

 Para marcar a tarefa como adiada, em andamento ou em espera, clique em Abrir. Defina o campo Status. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Ocultar tarefas concludas

1. Na lista de tarefas, clique no trackwheel. 2. Clique em Ocultar concludas.

Enviar uma tarefa ou uma nota

1. 2. 3. 4. Na lista de tarefas ou na lista de notas, realce um item. Clique no trackwheel. Clique em Encaminhar como. Clique em um tipo de mensagem.

Verificar ortografia
Voc pode verificar a ortografia das mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas que cria. 1. Em uma mensagem, entrada de calendrio, tarefa ou nota, clique no trackwheel. 2. Clique em Verificar ortografia. 3. Execute uma das seguintes aes: Para aceitar a ortografia sugerida, clique na palavra realada. Para ignorar a ortografia sugerida, pressione a tecla Escape. Para ignorar todas as instncias da ortografia sugerida, clique em Menu. Clique em Ignorar tudo. Para adicionar a palavra ao dicionrio personalizado, clique em Menu. Clique em Adicionar ao dicionrio. Para interromper a verificao ortogrfica, clique em Menu. Clique em Cancelar verificao ortogrfica.

Excluso de tarefas
1. Na lista de tarefas, realce uma tarefa. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Categorias
Sobre as categorias
Voc pode criar categorias para agrupar contatos, tarefas e notas. Tambm pode restringir os contatos, as tarefas e as notas exibidas com base em categorias.

150

Os nomes de categorias no fazem distino entre maisculas e minsculas. Um contato, uma tarefa ou uma nota pode estar em mais de uma categoria. Se voc usar o IBM Lotus Notes, poder aplicar mais de uma categoria a uma tarefa no dispositivo BlackBerry, mas apenas uma categoria ser sincronizada com a tarefa no Lotus Notes. As categorias so compartilhadas entre o catlogo de endereos, a lista de tarefas e a lista de notas, e as alteraes feitas em um aplicativo so refletidas em todos os outros.

Criar uma categoria para contatos, tarefas ou notas

1. 2. 3. 4. 5. 6. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. Clique em Filtro. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite um nome para a categoria. Pressione a tecla Enter.

Categorizar um contato, tarefa ou nota

1. 2. 3. 4. Ao criar ou alterar um contato, tarefa ou nota, clique no trackwheel. Clique em Categorias. Marque a caixa de seleo ao lado de uma categoria. Clique no trackwheel.

5. Clique em Salvar.

Classificar contatos, tarefas ou notas por categoria

1. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. 2. Clique em Filtro. 3. Marque a caixa de seleo ao lado de uma categoria.

Excluir um contato, tarefa ou nota de uma categoria

1. 2. 3. 4. 5. Ao alterar um contato, tarefa ou nota, clique no trackwheel. Clique em Categorias. Desmarque a caixa de seleo ao lado da categoria. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir uma categoria

1. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel.

151

2. 3. 4. 5.

Clique em Filtro. Realce uma categoria. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Nota: Quando voc excluir uma categoria, os contatos, tarefas ou notas na categoria no sero excludos.

Opes de lista de tarefas

Classificar contatos ou tarefas
1. 2. 3. 4. 5. 6. No catlogo de endereos ou lista de tarefas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Classificar por. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o tempo para o recurso soneca em lembretes

1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um calendrio ou lista de tarefas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Soneca. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir tarefas no calendrio

1. 2. 3. 4. 5. No calendrio, clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Mostrar tarefas como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Desativar a confirmao de excluso de itens

possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. Em um aplicativo, clique no trackwheel.

152

2. 3. 4. 5.

Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Exibir o nmero de tarefas e notas armazenadas no dispositivo

1. Na lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. O campo Nmero de entradas exibe o nmero de tarefas ou notas armazenadas no dispositivo BlackBerry.

153

154

Notas
Aspectos bsicos sobre notas
Criao de memorandos
1. 2. 3. 4. 5. Na lista de notas, clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes da nota. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar uma nota

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na lista de notas, realce uma nota. Clique no trackwheel. Clique em Edit (Editar). Altere as informaes da nota. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Enviar uma tarefa ou uma nota

1. 2. 3. 4. Na lista de tarefas ou na lista de notas, realce um item. Clique no trackwheel. Clique em Encaminhar como. Clique em um tipo de mensagem.

Verificar ortografia
Voc pode verificar a ortografia das mensagens, entradas de calendrio, tarefas ou notas que cria. 1. Em uma mensagem, entrada de calendrio, tarefa ou nota, clique no trackwheel. 2. Clique em Verificar ortografia. 3. Execute uma das seguintes aes: Para aceitar a ortografia sugerida, clique na palavra realada. Para ignorar a ortografia sugerida, pressione a tecla Escape. Para ignorar todas as instncias da ortografia sugerida, clique em Menu. Clique em Ignorar tudo. Para adicionar a palavra ao dicionrio personalizado, clique em Menu. Clique em Adicionar ao dicionrio.

155

 Para interromper a verificao ortogrfica, clique em Menu. Clique em Cancelar verificao ortogrfica.

Excluso de memorandos
1. Na lista de notas, realce uma nota. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Categorias
Sobre as categorias
Voc pode criar categorias para agrupar contatos, tarefas e notas. Tambm pode restringir os contatos, as tarefas e as notas exibidas com base em categorias. Os nomes de categorias no fazem distino entre maisculas e minsculas. Um contato, uma tarefa ou uma nota pode estar em mais de uma categoria. Se voc usar o IBM Lotus Notes, poder aplicar mais de uma categoria a uma tarefa no dispositivo BlackBerry, mas apenas uma categoria ser sincronizada com a tarefa no Lotus Notes. As categorias so compartilhadas entre o catlogo de endereos, a lista de tarefas e a lista de notas, e as alteraes feitas em um aplicativo so refletidas em todos os outros.

Criar uma categoria para contatos, tarefas ou notas

1. 2. 3. 4. 5. 6. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. Clique em Filtro. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite um nome para a categoria. Pressione a tecla Enter.

Categorizar um contato, tarefa ou nota

1. 2. 3. 4. 5. Ao criar ou alterar um contato, tarefa ou nota, clique no trackwheel. Clique em Categorias. Marque a caixa de seleo ao lado de uma categoria. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

156

Classificar contatos, tarefas ou notas por categoria

1. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. 2. Clique em Filtro. 3. Marque a caixa de seleo ao lado de uma categoria.

Excluir um contato, tarefa ou nota de uma categoria

1. 2. 3. 4. 5. Ao alterar um contato, tarefa ou nota, clique no trackwheel. Clique em Categorias. Desmarque a caixa de seleo ao lado da categoria. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir uma categoria

1. 2. 3. 4. 5. No catlogo de endereos, lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel. Clique em Filtro. Realce uma categoria. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Nota: Quando voc excluir uma categoria, os contatos, tarefas ou notas na categoria no sero excludos.

Opes de lista de notas

Desativar a confirmao de excluso de itens
possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um aplicativo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Exibir o nmero de tarefas e notas armazenadas no dispositivo

1. Na lista de tarefas ou lista de notas, clique no trackwheel.

157

2. Clique em Opes. O campo Nmero de entradas exibe o nmero de tarefas ou notas armazenadas no dispositivo BlackBerry.

158

Alarme
Sobre o alarme
Voc pode programar o alarme do dispositivo BlackBerry para que toque no mesmo horrio todo dia ou somente nos dias de semana. Tambm possvel definir um tempo para o recurso de soneca e ajustar o volume do alarme. Mesmo que voc desligue o dispositivo pressionando a tecla Liga/desliga, ou clicando em Desligar e selecionando Desligar, o alarme tocar no horrio definido.

Ligar o alarme
1. No alarme, altere o campo Alarme dirio para Ativado ou Apenas dias de semana. 2. Altere as opes de alarme. Na seo de status na tela do dispositivo, um indicador em forma de sino exibido.

Silenciar alarme
Se a soneca no estiver ativada, pressione qualquer tecla. Se a soneca estiver ativada, clique em Soneca.

159

160

Calculadora
Usar a calculadora
Para pressionar uma tecla na calculadora, pressione a tecla correspondente no teclado do dispositivo BlackBerry.

Converter uma medida

1. Na calculadora, digite um nmero. 2. Clique no trackwheel. 3. Execute uma das seguintes aes: Para converter medidas inglesas para o sistema mtrico, clique em Para o sistema mtrico. Para converter medidas do sistema mtrico para medidas inglesas, clique em Do sistema mtrico. 4. Clique em um tipo de converso.

161

162

Tecnologia Bluetooth
Aspectos bsicos sobre a tecnologia Bluetooth
Sobre a tecnologia Bluetooth
A tecnologia Bluetooth foi projetada para permitir uma conexo sem fio entre o dispositivo BlackBerry e um dispositivo habilitado para Bluetooth, como um kit viva-voz para carro ou um headset estreo sem fio. Depois de emparelhar o dispositivo BlackBerry com um dispositivo habilitado para Bluetooth, voc poder conectar os dois dispositivos desde que estejam a uma distncia apropriada de alcance (o alcance tpico de aproximadamente 10 metros). Quando voc ativa a tecnologia Bluetooth ou quando conecta o dispositivo BlackBerry a outro dispositivo habilitado para Bluetooth, so exibidos cones de Bluetooth na seo de status da tela do dispositivo. Para obter mais informaes sobre os cones do Bluetooth, consulte a documentao impressa fornecida com o dispositivo BlackBerry.

Ativar a tecnologia Bluetooth

1. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Habilitar Bluetooth. Para desativar a tecnologia Bluetooth, clique no trackwheel. Clique em Desabilitar Bluetooth.

Emparelhar com um dispositivo habilitado para Bluetooth

Alguns dispositivos habilitados para Bluetooth tm uma chave de acesso que deve ser digitada para realizar o emparelhamento. 1. No aplicativo de configurao do Bluetooth, clique na opo Procurar dispositivos a partir daqui ou na opo Permitir que outro dispositivo me localize. 2. Clique em OK. 3. Se necessrio, clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. 4. Se necessrio, digite a chave de acesso do dispositivo habilitado para Bluetooth no dispositivo BlackBerry. 5. Se necessrio, digite a chave de acesso do dispositivo habilitado para Bluetooth no dispositivo Bluetooth.

Conectar a um dispositivo habilitado para Bluetooth

Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um dispositivo habilitado para Bluetooth. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. 2. Clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. 3. Clique em Conectar.

163

Alternar para um dispositivo habilitado para Bluetooth emparelhado durante uma chamada
Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um dispositivo habilitado para Bluetooth. 1. Durante uma chamada, clique no trackwheel. 2. Clique em Ativar <dispositivo Bluetooth>.

Compartilhar contatos com um kit para carro habilitado para Bluetooth emparelhado
Verifique se a tecnologia Bluetoothest ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um kit para carro habilitado paraBluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique em um kit para carro habilitado para Bluetooth. Clique em Conectar. Clique no trackwheel. Clique em Transferir catlogo de endereos.

Receber um arquivo de mdia usando a tecnologia Bluetooth

Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um dispositivo habilitado para Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Receber usando Bluetooth. Clique em Sim. Clique em Salvar.

Encaminhar um arquivo de mdia

Se voc usar a tecnologia Bluetooth para encaminhar um arquivo de mdia, verifique se essa tecnologia est ativada e se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com um dispositivo habilitado para Bluetooth. S possvel encaminhar toques ou imagens adicionados por voc. 1. 2. 3. 4. No aplicativo de mdia, clique em um tipo de mdia. Se necessrio, clique em uma categoria. Realce um arquivo de mdia. Clique em um dos seguintes itens de menu: Enviar como e-mail Enviar como MMS Enviar usando Bluetooth

164

Renomear um dispositivo habilitado para Bluetooth emparelhado

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth emparelhado. Clique em Propriedades do dispositivo. No campo Nome do dispositivo, altere o nome para o dispositivo habilitado para Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um dispositivo habilitado para Bluetooth emparelhado

Verifique se o dispositivo BlackBerry no est conectado ao dispositivo Bluetooth 1. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. 2. Clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. 3. Clique em Excluir dispositivo.

Opes de tecnologia Bluetooth

Impedir que o dispositivo compartilhe contatos com dispositivos habilitados para Bluetooth
1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Transferncia de catlogo de endereos. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para compartilhar contatos com dispositivos habilitados para Bluetooth novamente, altere o campo Transferncia de catlogo de endereos para Todas as entradas.

Restringir chamadas enviadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Permitir chamadas enviadas como Nunca ou Se desbloqueado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

165

Tornar o dispositivo BlackBerry localizvel

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Localizvel como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o nome do emparelhamento do dispositivo BlackBerry

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. No campo Nome do dispositivo, digite um nome para o dispositivo BlackBerry. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Desativar a notificao de conexo Bluetooth

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Indicador LED de conexo para Desativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ativar a notificao de conexo de Bluetooth novamente, altere o campo Indicador LED de conexo de volta para Sim.

Desativar o prompt exibido durante a conexo ou o emparelhamento

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. Clique em Propriedades do dispositivo. Defina o campo Confivel como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ativar o prompt novamente, defina o campo Confivel com No.

166

Desativar um perfil Bluetooth

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Desmarque a caixa de seleo ao lado de um ou mais perfis Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Perfis Bluetooth
Headset (HSP) Este perfil permite que voc conecte o dispositivo BlackBerry a headsets habilitados para Bluetooth compatveis com o perfil. Viva-voz (HFP) Este perfil permite que voc conecte o dispositivo a headsets habilitados para Bluetooth e kits para carro compatveis com o perfil. Perfil de porta serial Este perfil permite que voc conecte o dispositivo a dispositivos habilitados para Bluetooth compatveis com conectividade do desktop, desvio sem fio e transferncia de dados. Conectividade do desktop Este servio permite conectar o dispositivo a um computador habilitado para Bluetooth que esteja executando o BlackBerry Desktop Software para que voc possa sincronizar os dados do organizador. No usar conexo sem fio Este servio permite conectar o dispositivo a um computador habilitado para Bluetooth que esteja executando o BlackBerry Desktop Software para que voc possa enviar e receber mensagens de e-mail e sincronizar os dados do organizador sem usar uma conexo com a rede sem fio. Seu dispositivo deve estar associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server. Transferncia de dados Este servio permite conectar o dispositivo a dispositivos habilitados para Bluetooth compatveis com transferncia de dados como arquivos de mdia. Rede discada (DUN) Este perfil permite que voc use o dispositivo como um modem quando ele estiver conectado a um computador habilitado para Bluetooth que esteja executando o BlackBerry Desktop Software.

Criptografar dados enviados ou recebidos com a tecnologia Bluetooth

Verifique se o dispositivo habilitado para Bluetooth oferece suporte criptografia de dados. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. 2. Clique no trackwheel.

167

3. 4. 5. 6.

Clique em Opes. Altere o campo Nvel de segurana para Alto + Criptografia. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Desativar a reconexo automtica com dispositivos habilitados para Bluetooth

Por padro, quando voc liga o dispositivo BlackBerry, ele tenta conectar-se ao ltimo dispositivo habilitado para Bluetooth usado. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Conectar-se ao ligar para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Soluo de problemas da tecnologia Bluetooth

No consigo digitar uma chave de acesso em um dispositivo habilitado para Bluetooth
Se voc no conseguir digitar uma chave de acesso em um dispositivo habilitado para Bluetooth, pode ser que essa chave j tenha sido definida. No campo Inserir chave de acesso para <nome do dispositivo> do dispositivo BlackBerry, experimente digitar 0000.

A lista de dispositivos habilitados para Bluetooth emparelhados no exibida

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada. Verifique se voc adicionou os dispositivos habilitados para Bluetooth lista de dispositivos Bluetooth emparelhados.

No consigo emparelhar com um dispositivo habilitado para Bluetooth

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry compatvel com o dispositivo habilitado para Bluetooth. Para obter mais informaes, consulte a documentao do dispositivo habilitado para Bluetooth. Permita que o dispositivo habilitado para Bluetooth detecte o dispositivo BlackBerry. No aplicativo de configurao do Bluetooth, clique na opo Permitir que outro dispositivo me localize. Desative a criptografia para conexes Bluetooth entre o dispositivo BlackBerry e o dispositivo habilitado para Bluetooth. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. Clique em Propriedades do dispositivo. Altere o campo Criptografia para Desabilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

168

No consigo compartilhar contatos com um dispositivo habilitado para Bluetooth emparelhado

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada. Verifique se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com o dispositivo habilitado para Bluetooth. Verifique se, nas opes de Bluetooth, o campo Transferncia do catlogo de endereos no est definido como Desabilitado. Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado a um dispositivo habilitado para Bluetooth que suporte o perfil de vivavoz ou o perfil de envio de objeto. Para obter mais informaes sobre os perfis suportados, consulte a documentao do dispositivo habilitado para Bluetooth.

169

170

Data e hora
Definir a data e a hora
1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Data/hora. Defina a data e a hora. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Obter automaticamente a data e hora de uma rede sem fio

1. Nas opes do dispositivo, clique em Data/hora. 2. Altere o campo Fuso horrio. 3. Execute uma das seguintes aes: Para obter a data e a hora da rede sem fio qual o dispositivo BlackBerry est conectado, altere o campo Origem de data/ hora para Rede. Para obter a data e a hora da rede do BlackBerry, altere o campo Origem de data/hora para BlackBerry. 4. 5. 6. 7. Clique no trackwheel. Clique em Atualizar hora. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para definir a hora manualmente, altere o campo Origem de data/hora para Desativado.

Soluo de problemas de data e hora

A hora do dispositivo est incorreta
Tente realizar as seguintes aes: Se voc tiver viajado para outro fuso horrio, defina o campo Fuso horrio para exibir o horrio correto. Se voc tiver definido o campo Origem de data/hora como Rede, tente mud-lo para BlackBerry.

171

172

Perfis de notificao
Aspectos bsicos sobre notificaes
Sobre perfis de notificao
Os perfis de notificao definem como o dispositivo BlackBerry notifica voc sobre lembretes de calendrio e de tarefas, recebimento de mensagens, chamadas e contedo do navegador. O dispositivo tem seis perfis pr-carregados: Alto, Vibrar, Silencioso, Normal, Apenas telefone e Desativado. Voc pode alterar perfis de notificao pr-carregados ou criar novos. Nos perfis de notificao, possvel definir diferentes opes de notificao para diferentes itens, definir tons de toques ou o volume da notificao. Se voc definir o volume da notificao como Crescente, o volume aumentar gradativamente.

Alterar toque
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Na lista de perfis de notificao, clique em Avanado. Clique em um perfil de notificao. Clique em Mostrar melodias. Clique em uma pasta de mdia que contenha toques ou anotaes de voz. Clique em Abrir. Clique em um toque ou anotao de voz. Clique em Definir como melodia de telefone.

Alternar perfis de notificao

1. Na lista de perfis, clique em um perfil de notificao. 2. Clique em Ativar.

Criar um perfil de notificao

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Na lista de perfis, clique em Avanado. Clique no trackwheel. Clique em Novo perfil. Digite um nome para o perfil. Realce um item. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Defina as opes de notificao.

173

9. 10. 11. 12.

Clique no trackwheel. Clique em Salvar. Para definir opes de notificao para outro item, repita as etapas 5 a 10. Clique no trackwheel.

13. Clique em Salvar.

Alterar um perfil de notificao

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na lista de perfis, clique em Avanado. Clique em um perfil de notificao. Clique em Editar. Altere o perfil de notificao. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um perfil de notificao

S possvel excluir perfis de notificao criados por voc. 1. Na lista de perfis, clique em Avanado. 2. Clique em um perfil de notificao. 3. Clique em Excluir.

Impedir notificaes durante chamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Na lista de perfis, clique em Avanado. Clique em um perfil de notificao. Clique em Editar. Realce um item. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere o campo Notificar-me durante chamadas para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar. Para alterar o campo Notificar-me durante chamadas para outro item, repita as etapas 4 a 9. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

174

Silenciar o dispositivo
1. Na lista de perfis, execute uma das seguintes aes: Para receber apenas notificaes do LED, clique em Silencioso. Para receber apenas notificaes por vibrao, clique em Vibrar. Para desativar todas as notificaes, incluindo as excees de perfis e a notificao de LED, clique em Desativado. 2. Clique em Ativar.

Fazer download de toques

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Toques. Clique em Exibir. Clique em Todos os toques. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Fazer download de toques.

Notificao de LED
Notificao de LED
O LED na parte superior do dispositivo BlackBerry pisca em cores diferentes para indicar os diversos status. Verde: Voc est em uma rea de cobertura sem fio. Azul: O dispositivo est conectado a um dispositivo habilitado para Bluetooth. Vermelho: Uma nova mensagem chegou e o perfil de notificao selecionado est definido para notific-lo usando o LED. Se voc estiver usando o dispositivo com um smart card, o dispositivo acessar os dados no smart card. mbar: O nvel da bateria est baixo.

Desativar a notificao de conexo Bluetooth

1. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. 2. Clique no trackwheel.

175

3. 4. 5. 6.

Clique em Opes. Altere o campo Indicador LED de conexo para Desativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ativar a notificao de conexo de Bluetooth novamente, altere o campo Indicador LED de conexo de volta para Sim.

Ativar a notificao de cobertura sem fio

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo LED indicador de cobertura como Ativado. Clique no trackwheel. Clique em Save (Salvar).

Quando o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio, o LED pisca na cor verde. Para desativar a notificao de cobertura sem fio novamente, defina o campo LED indicador de cobertura como Desativado.

Notificao personalizada
Sobre notificaes personalizadas
Voc pode criar excees de perfis de notificao a fim de receber notificaes diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contatos especficos. Por exemplo, voc pode criar uma exceo de perfil de notificao que use o perfil Alto ao receber mensagens e chamadas de um contato, independentemente do perfil de notificao ativo. O dispositivo BlackBerry aplica as excees de perfis na ordem em que so exibidas na lista de excees de perfis de notificao. Se voc criar vrias excees de perfis de notificao que incluam o mesmo contato, coloque no topo da lista a exceo que deseja que o dispositivo aplique. O dispositivo tem uma exceo de perfil de notificao pr-carregada para chamadas importantes. possvel adicionar contatos a essa exceo de perfil de notificao ou exclu-la.

Definir notificaes personalizadas para chamadas ou mensagens de um contato especfico

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Na lista de perfis de notificao, clique em Avanado. Clique no trackwheel. Clique em Nova exceo. No campo Exceo, digite um nome para a exceo de perfil de notificao. No campo De, clique no trackwheel. Clique em Adicionar nome. Clique em um contato. Clique em Continuar. Para adicionar outro contato, repita as etapas 5 a 8.

176

10. 11. 12. 13.

No campo Usar perfil, altere o perfil de notificao no qual se baseia a exceo. Altere o campo Toque personalizado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar a ordem das excees de perfis de notificao

1. 2. 3. 4. 5. Na lista de perfis, clique em Avanado. Clique em uma exceo de perfil de notificao. Clique em Mover. Role o trackwheel at o novo local. Clique no trackwheel.

Alterar uma exceo de perfil de notificao

1. 2. 3. 4. 5. 6. Na lista de perfis, clique em Avanado. Clique em uma exceo de perfil de notificao. Clique em Editar. Altere as informaes da exceo do perfil de notificao. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar a lista de contatos associada a uma exceo de perfil de notificao

1. 2. 3. 4. 5. Na lista de perfis, clique em Avanado. Clique em uma exceo de perfil de notificao. Clique em Editar. No campo De, clique no trackwheel. Clique em um dos seguintes itens de menu: Adicionar nome Alterar nome Excluir nome

Excluir uma exceo de perfil de notificao

1. Na lista de perfis, clique em Avanado. 2. Clique em uma exceo de perfil de notificao. 3. Clique em Excluir.

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Sobre tons de toque personalizveis

possvel atribuir um tom de toque personalizado a um contato sem alterar as outras notificaes. As opes de tons de toque personalizados so exibidas com os contatos e perfis de notificao. Quando um tom de toque personalizado atribudo a um contato, uma nova exceo de perfil exibida nos perfis de notificao como "Chamadas de <contato>". As excees de perfil de notificao so compartilhadas entre os contatos e perfis de notificao, e as alteraes feitas em um aplicativo sero refletidas no outro. O dispositivo BlackBerry define o volume dos tons de toque personalizados de acordo com o volume definido por voc no perfil de notificao ativo.

Atribuir um toque a um contato

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No catlogo de endereos, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar toque personalizado. Altere o campo Toque personalizado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Soluo de problemas do perfil de notificao

Meu dispositivo est vibrando mais vezes do que o esperado
O nmero de vezes que o dispositivo BlackBerry vibra ao receber uma chamada no determinado pelo nmero de vibraes definido no perfil de notificao. O dispositivo vibra at que o chamador ou a rede sem fio encerre a conexo.

No estou recebendo notificaes sobre chamadas nem mensagens recebidas

Tente realizar as seguintes aes: Na lista de perfis de notificao, confirme que o perfil de notificao Desativado no est selecionado. Em uma exceo de perfil de notificao, confirme que o campo Toque personalizado no est definido como Mudo.

No consigo alterar alguns campos em uma exceo de perfil de notificao para chamadas
Se voc atribuir um toque personalizado a um contato no catlogo de endereos, uma exceo de perfil de notificao para chamadas ser exibida na lista de perfis de notificao. Como essas excees de perfis de notificao so apenas para chamadas, voc pode alterar apenas o campo Toque personalizado.

178

BlackBerry Messenger
Contatos
Adicionar um contato
Para poder adicionar contatos lista, voc precisa convid-los para o BlackBerry Messenger. 1. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar um contato. 3. Execute uma das seguintes aes: Se o contato no estiver no catlogo de endereos, realce a opo Usar uma vez. Clique no trackwheel. Clique em Solicitar por e-mail ou Solicitar por PIN. Digite um endereo de e-mail ou PIN. Pressione a tecla Enter. Se o contato estiver no catlogo de endereos, realce-o. Clique no trackwheel. Clique em Solicitar (e-mail) ou Solicitar (PIN). 4. Execute uma das seguintes aes: Se quiser definir uma senha e tiver ativado senhas para convites, digite uma pergunta e sua resposta. Clique em OK. Se no quiser definir uma senha mas tiver ativado senhas para convites, clique em Cancelar para passar para a prxima etapa. 5. Execute uma das seguintes aes: Para incluir uma mensagem personalizada no convite, digite-a. Clique em OK. Para usar a mensagem de convite padro, clique em OK.

Ativar senhas para convites

Se voc ativar senhas para os convites, uma tela com uma pergunta e uma senha ser exibida toda vez que um contato for convidado. 1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Fazer pergunta de cdigo ao adicionar contatos para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Nota: Para desativar as senhas para convites novamente, altere o campo Fazer pergunta de cdigo ao adicionar contatos de volta para No.

Responder a um convite
1. No grupo Solicitaes do BlackBerry Messenger, realce um convite. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em um dos seguintes itens de menu:

179

 Aceitar Recusar Remover Nota: Se voc clicar em Remover, o contato que enviou o convite no receber a confirmao de que seu endereo est correto.

Desativar as opes de encaminhamento de convites

Se voc desativar o encaminhamento de convites, os contatos convidados s podero aceitar convites do endereo de e-mail ou PIN para o qual o convite foi enviado. Aceitaes enviadas de um endereo de e-mail ou PIN diferente sero recusadas. 1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Permitir encaminhamento de solicitaes para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Nota: Se voc usar o BlackBerry Enterprise Server para IBM Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise ou o BlackBerry Internet Service, talvez voc no receba uma notificao quando um contato convidado aceitar um convite.

Excluir um contato
1. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um contato. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir contato.

Exibir as informaes de um contato

1. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um contato. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Informaes do contato.

Renomear um contato
1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Renomear contato. Digite um nome. Clique em OK.

Adicionar um grupo
1. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. 2. Clique em Add Group (Adicionar grupo).

180

3. Digite um nome para o grupo. 4. Clique em OK.

Mover um contato para um grupo diferente

Cada contato s pode fazer parte de um grupo. Se voc mover um contato para um grupo, ele ser retirado do grupo no qual estava. 1. 2. 3. 4. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Mover contato. Clique em um grupo.

Renomear um grupo
1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um grupo. Clique no trackwheel. Clique em Renomear grupo. Digite um nome para o grupo. Clique em OK.

Excluir um grupo
Voc precisa mover os contatos de um grupo antes de poder exclu-lo. A lista de contatos do BlackBerry Messenger deve ter pelo menos um grupo. No possvel excluir o ltimo grupo da lista de contatos. 1. No BlackBerry Messenger, realce um grupo. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir grupo.

Conversas
Iniciar uma conversa
1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Iniciar conversa. Digite uma mensagem. Pressione a tecla Enter.

Abrir uma conversa

As conversas so exibidas na lista de conversas ou na lista de mensagens principal.

181

1. Na lista de conversas do BlackBerry Messenger, realce um contato. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Abrir conversa.

Adicionar um emoticon
1. Enquanto estiver compondo uma mensagem, pressione duas vezes a tecla Symbol. 2. Clique em um emoticon.

Enviar um arquivo para um contato

1. 2. 3. 4. Durante uma conversa no BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Enviar arquivo. Navegue at uma pasta que contenha imagens ou arquivos de udio. Clique em um arquivo.

Fazer ping em um contato

Quando voc executa ping em um contato, o dispositivo BlackBerry do contato vibra. 1. Durante uma conversa no BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. 2. Clique em Fazer ping no contato.

Desativar a vibrao de ping

1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Vibrar ao receber um ping para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ativar a vibrao de ping novamente, altere o campo Vibrar ao receber um ping de volta para Sim.

Impedir que conversas sejam exibidas na lista de mensagens principal

1. 2. 3. 4. 5. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Mostrar conversas na lista de mensagens para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para voltar a exibir conversas na lista de mensagens principal, altere o campo Mostrar conversas na lista de mensagens para Sim.

182

Iniciar uma conferncia

1. 2. 3. 4. Durante uma conversa no BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Invite (Convidar). Na lista suspensa, clique em um contato. Clique em OK.

Copiar o histrico de conversas

Histricos de conversas copiados podem ser colados em outros aplicativos do dispositivo BlackBerry. 1. Durante uma conversa no BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. 2. Clique em Copiar histrico.

Limpar o histrico de conversas

1. Durante uma conversa no BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. 2. Clique em Limpar histrico.

Encerrar uma conversa

1. Durante uma conversa no BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. 2. Clique em Encerrar conversa.

Alterar seu nome de exibio

1. 2. 3. 4. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Editar minhas informaes. Digite um nome de exibio. Clique em OK.

Disponibilidade
Alterar seu status de disponibilidade
1. 2. 3. 4. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, clique no trackwheel. Clique em Meu status. Clique em Disponvel ou No disponvel. Digite a mensagem que os contatos vero ao exibir suas informaes de contato.

183

5. Clique em OK. Ao definir seu status como no disponvel, voc recebe mensagens, mas no notificaes, do BlackBerry Messenger.

Receber uma notificao quando um contato tornar-se disponvel

1. Na lista de contatos do BlackBerry Messenger, realce um contato que no esteja disponvel. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Definir alerta.

184

Monitor e teclado
Luz de fundo
Sobre a luz de fundo
A tela e o teclado do dispositivo BlackBerry foram projetados para acender de forma que voc possa usar o dispositivo em vrias condies de luminosidade. A luz de fundo foi projetada para se ajustar automaticamente de acordo com as condies de luminosidade do ambiente.

Ligar a luz de fundo

1. Pressione uma vez o boto Liga/desliga. 2. Para aumentar o brilho, pressione novamente o boto Liga/desliga. Para desligar a luz de fundo, pressione o boto Liga/desliga.

Ajustar o brilho da luz de fundo

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo Brilho da luz de fundo. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir por quanto tempo a luz de fundo fica acesa

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo Tempo limite da luz de fundo. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Interromper a reduo automtica da luz de fundo

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Altere o campo Reduzir luz de fundo automaticamente para Desativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

185

Opes de exibio
Usar uma imagem como fundo da tela inicial
1. 2. 3. 4. 5. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Realce uma imagem.

6. Clique no trackwheel. 7. Clique em Definir como imagem da tela inicial. Para limpar a imagem da tela inicial, clique no trackwheel. Clique em Redefinir imagem da tela inicial.

Fazer o download de um fundo para a tela inicial

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No aplicativo de mdia, clique em Imagens. Clique em Exibir. Clique em Minhas imagens. Clique em Exibir. Clique no trackwheel. Clique em Fazer download de imagens.

Definir a fonte de exibio

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina os campos de fonte. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Sobre aplicativos organizadores

Dependendo do tema, os cones de aplicativos podem ser exibidos na tela inicial ou em uma lista. Se o tema usar uma lista, os primeiros aplicativos na lista tambm podero ser exibidos na tela inicial.

Adicionar uma pasta de aplicativo

1. Na lista de aplicativos, mantenha pressionada a tecla Alt e clique no trackwheel. 2. Clique em Adicionar pasta.

186

3. Digite um nome para a pasta. 4. Clique em Adicionar.

Mover o cone de um aplicativo

1. 2. 3. 4. Na lista de aplicativos, realce o cone de um aplicativo. Mantenha pressionada a tecla Alt e clique no trackwheel. Clique em Mover. Execute uma das seguintes aes: Para mover o cone do aplicativo, role o trackwheel para o novo local. Clique no trackwheel. Para colocar o cone do aplicativo dentro de uma pasta de aplicativos, clique em uma pasta. Para retirar o cone do aplicativo de uma pasta, clique na pasta Para cima.

Ocultar o cone de um aplicativo

Dependendo do tema, talvez no seja possvel ocultar os cones de alguns aplicativos. 1. Na lista de aplicativos, realce o cone de um aplicativo. 2. Mantenha a tecla Alt pressionada e clique no trackwheel. 3. Clique em Ocultar. Para exibir um aplicativo oculto, mantenha a tecla Alt pressionada e clique no trackwheel. Clique em Mostrar tudo.

Excluir uma pasta de aplicativos

1. Na lista de aplicativos, realce uma pasta de aplicativos. 2. Mantenha pressionada a tecla Alt e clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Opes de teclado
Ativar tons de teclas
1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo Tom de tecla como Ativado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir a velocidade do cursor

1. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. 2. Defina o campo Velocidade de tecla.

187

3. Clique no trackwheel. 4. Clique em Salvar.

Atribuir um aplicativo a uma tecla de convenincia

O dispositivo BlackBerry tem uma tecla de convenincia na parte frontal e outra no lado esquerdo. Dependendo do tema, talvez no seja possvel alterar o aplicativo atribudo a uma tecla de convenincia. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina os campos A tecla de convenincia abre. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Temas
Sobre temas
Dependendo do provedor de servios sem fio, talvez voc consiga definir um tema no dispositivo BlackBerry. O tema altera a aparncia de itens como aplicativos, indicadores, texto e cones. Os temas podero ser pr-carregados no dispositivo, ou talvez seja possvel fazer o download de temas no formato de arquivo .cod.

Alternar temas
1. Nas opes do dispositivo, clique em Tema. 2. Clique em um tema. 3. Clique em Ativar.

Excluir um tema
S possvel excluir temas cujo download tenha sido feito no dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tema. Realce um tema. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Fazer download de um tema

Verifique se o provedor de servios sem fio oferece suporte a esse recurso. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Tema. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Fazer download de temas.

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Soluo de problemas de exibio

A tela do dispositivo desliga
Quando o dispositivo BlackBerry no utilizado por algum tempo, a tela desligada para economizar a energia da bateria. Para ligar a tela, role o trackwheel ou pressione uma tecla.

Minha exibio foi alterada

Dependendo do tema, as opes de exibio, como a fonte e a imagem de fundo da tela inicial, podem mudar quando o tema for trocado.

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Idioma
Alterar o idioma de exibio
Verifique se o software do dispositivo BlackBerry suporta vrios idiomas. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. Altere o campo Idioma. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Adicionar um idioma de exibio

Voc pode adicionar um idioma de exibio usando a ferramenta de carregamento de aplicativos do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes sobre a adio de aplicativos, inclusive de idiomas de exibio, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Excluir um idioma de exibio

No assistente de configurao, siga as instrues exibidas na tela Remoo de idioma.

Sobre idiomas de entrada para digitao

Voc pode definir um idioma de entrada a ser usado na digitao. O idioma de entrada de digitao pode ser diferente do idioma de exibio. Quando voc define um idioma de entrada de digitao, o AutoTexto e outras opes de digitao mudam para o idioma selecionado. Por exemplo, voc pode usar o dispositivo BlackBerry em francs, mas digitar mensagens em ingls.

Alterar o idioma de entrada para digitao

Verifique se o software do dispositivo BlackBerry suporta vrios idiomas. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. Altere o campo Idioma de entrada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Alternar mtodos de digitao

Voc s poder alternar os mtodos de entrada de digitao se o idioma de entrada para digitao do dispositivo BlackBerry for rabe ou russo. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. 2. Execute uma das seguintes aes: Para usar o mtodo de entrada Multitap, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma> Multitap. Para usar o mtodo de entrada SureType, defina o campo Idioma de entrada como <Idioma>. 3. Clique no trackwheel. 4. Clique em Save (Salvar).

Desativar o atalho para alternar idiomas de entrada

Verifique se o software do dispositivo BlackBerry suporta vrios idiomas. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. Altere o campo Usar o atalho para mtodo de entrada para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Se quiser ativar o atalho para alternar entre os idiomas de entrada para digitao, altere o campo Usar o atalho para mtodo de entrada para Sim. Para receber uma notificao ao alternar entre os idiomas de entrada para digitao, altere o campo Notificar-me para Sim.

Alterar as opes de entrada para a tecnologia SureType

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. Clique em Opes de entrada. Altere as opes de entrada. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir as opes de exibio de contatos

Voc pode definir como os contatos sero exibidos em todos os aplicativos, incluindo o telefone, a lista de mensagens, o catlogo de endereos e o calendrio. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Idioma. 2. Defina o campo Exibio do nome como Sobrenome, Nome. 3. Clique no trackwheel.

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4. Clique em Salvar. Para classificar os contatos por nome, defina o campo Exibio do nome como Nome, Sobrenome.

Soluo de problemas de idioma

Alguns caracteres no aparecem corretamente em meu dispositivo
O BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Internet Service associado ao dispositivo BlackBerry talvez no oferea suporte aos caracteres. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador.

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Cobertura de rede sem fio

Localizar informaes sobre indicadores de cobertura da conexo sem fio
O dispositivo BlackBerry usa vrios indicadores para mostrar o nvel de cobertura da rede sem fio. Para obter mais informaes sobre os indicadores de cobertura da rede sem fio, consulte a documentao impressa fornecida com o dispositivo.

Desligar a conexo rede sem fio

Em determinados locais, como em avies ou hospitais, voc deve desconectar-se da rede sem fio. Consulte a Guia de informaes sobre o produto e segurana do BlackBerry para obter mais informaes. Na tela inicial ou na lista de aplicativos, clique em Desligar conexo sem fio. Para conectar o dispositivo BlackBerry rede sem fio novamente, clique em Ligar conexo sem fio.

Ativar a notificao de cobertura sem fio

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Tela/teclado. Defina o campo LED indicador de cobertura como Ativado. Clique no trackwheel. Clique em Save (Salvar).

Quando o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio, o LED pisca na cor verde. Para desativar a notificao de cobertura sem fio novamente, defina o campo LED indicador de cobertura como Desativado.

Sobre a lista de redes sem fio preferenciais

O provedor de servios sem fio pode estabelecer contratos com outros provedores que permitam que voc use seus servios quando estiver viajando. A lista de redes sem fio preferenciais pode ser usada para controlar a ordem em que o dispositivo BlackBerry usa outras redes sem fio. O dispositivo tenta conectar-se s rede sem fio com base na ordem em que aparecem na lista de redes sem fio preferenciais. Quando voc viaja, o dispositivo procura primeiro redes sem fio nessa lista. Se nenhuma rede sem fio estiver disponvel, o dispositivo se conectar automaticamente a outra rede sem fio disponvel. Nota: Normalmente existem tarifas adicionais para servios de roaming. Para obter mais informaes sobre tarifas de roaming, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Adicionar uma rede sem fio lista de redes sem fio preferenciais
Verifique se o plano de servios sem fio inclui este servio. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. 2. Clique no trackwheel.

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3. 4. 5. 6.

Clique em Minha lista de redes preferenciais. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar rede. Execute uma das seguintes aes: Para procurar um rede sem fio para adicionar, clique em Selecionar uma das redes disponveis. Clique em uma rede sem fio. Clique em Selecionar rede. Para procurar uma rede sem fio j conhecida do dispositivo BlackBerry, clique em Selecionar uma das redes conhecidas. Clique em uma rede sem fio. Clique em Selecionar rede. Para adicionar uma rede sem fio, clique em Entrada manual. Defina a prioridade da rede sem fio. Digite os cdigos MCC e MNC.

7. Clique no trackwheel. 8. Clique em Salvar.

Alterar a ordem das redes sem fio preferenciais

Verifique se o plano de servios sem fio inclui este servio. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Minha lista de redes preferenciais. Realce uma rede sem fio. Clique no trackwheel. Clique em Mover. Role o trackwheel at o novo local. Clique no trackwheel. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir uma rede sem fio da lista de redes sem fio preferenciais
Verifique se o plano de servios sem fio inclui este servio. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Minha lista de redes preferenciais. Realce uma rede sem fio. Clique no trackwheel. Clique em Excluir. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Desativar servios de dados

Alguns planos de servios sem fio permitem desativar os servios de dados (mensagens de e-mail, PIN e MMS, e o navegador) no dispositivo BlackBerry, deixando disponveis apenas chamadas telefnicas e mensagens SMS. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. 2. Execute uma das seguintes aes: Para desativar os servios de dados, altere o campo Servios de dados para Desativado. Para desativar os servios de dados quando estiver em roaming, altere o campo Servios de dados para Desligado em roaming. 3. Clique no trackwheel. 4. Clique em Salvar.

Sobre o roaming
Nas maioria dos casos, o dispositivo BlackBerry conecta-se automaticamente a uma rede sem fio apropriada quando voc sai da rea de cobertura do provedor de servios sem fio. O provedor de servios sem fio deve configurar o carto SIM para servios de roaming para que voc possa usar outra rede sem fio. Um indicador exibido no dispositivo para indicar que voc est fora da rea de cobertura do provedor de servios sem fio e em roaming. Talvez seja preciso fornecer informaes do login para acessar a rede sem fio. Para obter mais informaes sobre roaming, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Alternar redes sem fio manualmente

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM para este servio. O dispositivo BlackBerry foi criado para alternar automaticamente para uma rede sem fio apropriada quando voc viaja. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Altere o campo Modo de seleo de rede para Manual. Clique em Procurar redes disponveis. Clique em uma rede sem fio. Clique em Selecionar rede. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para se conectar novamente rede do provedor de servios sem fio, altere o campo Modo de seleo de rede para Automtico.

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Soluo de problemas da cobertura de rede sem fio

No consigo conectar-me a uma rede sem fio
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o carto SIM est inserido corretamente no dispositivo BlackBerry. Verifique se a conexo com uma rede sem fio foi ativada. Verifique se o dispositivo est conectado rede de um provedor de servios sem fio. Se voc tiver alternado manualmente a rede sem fio, o dispositivo continuar conectado a essa rede at que a rede do provedor de servios sem fio seja selecionada novamente.

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Energia, bateria e memria

Desligar o dispositivo
Dependendo do tema, o local ou o nome da opo Desligar pode ser diferente do local ou nome neste procedimento. Para obter mais informaes sobre locais e nomes de aplicativos, consulte a documentao impressa fornecida com o dispositivo. Se voc no tiver configurado o dispositivo BlackBerry para ligar e desligar automaticamente em horrios especficos, pressione a tecla Liga/desliga. Se voc tiver configurado o dispositivo BlackBerry para ligar e desligar automaticamente em horrios especficos, na tela inicial, clique em Desligar. Se quiser que o dispositivo fique desligado at voc pressionar a tecla Liga/desliga, clique em Desligamento total. Para que o dispositivo ligue novamente no horrio especificado ou emita um alarme para lembretes do calendrio, clique em Desligar.

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Ligar/desligar automtico. Defina o campo Dia de semana como Habilitado. Especifique os horrios em que o dispositivo BlackBerry deve ser ligado e desligado nos dias de semana. Defina o campo Fim de semana como Habilitado. Especifique os horrios em que o dispositivo deve ser ligado e desligado nos fins de semana. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Verificar o nvel da bateria

Nas opes do dispositivo, clique em Status.

Redefinir o dispositivo
Remova e reinsira a bateria.

Prolongar a vida til da bateria

Tente realizar as seguintes aes: Defina o dispositivo BlackBerry para que ele seja ligado e desligado automaticamente. Desligue a conexo a uma rede sem fio quando no estiver em uma rea de cobertura da rede sem fio. Exclua a mensagem original ao enviar uma resposta. Diminua o brilho da luz de fundo.

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 Envie uma mensagem para vrios contatos usando Adicionar Para, Adicionar Cc ou Adicionar Cco. Carregue regularmente o dispositivo.

Exibir a quantidade de memria disponvel no dispositivo

1. Remova e reinsira a bateria. 2. Nas opes do dispositivo, clique em Status. O campo Memria disponvel exibe a quantidade de memria disponvel no dispositivo BlackBerry.

Prticas recomendadas: otimizando o desempenho do dispositivo

Tente manter pelo menos 400 KB de memria disponvel no dispositivo BlackBerry. Para aumentar a quantidade de memria disponvel, exclua itens desnecessrios do dispositivo. Considere as seguintes diretrizes: Exclua mensagens de e-mail e MMS antigas, especialmente aquelas com anexo. Exclua contatos que j constam do catlogo de endereos da empresa. Exclua arquivos de mdia da memria do dispositivo. Exclua aplicativos e idiomas no utilizados. Se voc tiver atualizado recentemente o BlackBerry Device Software pela rede sem fio, exclua a verso anterior do BlackBerry Device Software. Limpe o cache do navegador. Para usar menos memria, tente alterar as opes de mensagens de e-mail, entradas de calendrio e arquivos de mdia. Considere as seguintes diretrizes: Reduza o perodo de armazenamento de mensagens de e-mail e entradas do calendrio no dispositivo. Interrompa o encaminhamento de mensagens para o dispositivo quando ele estiver conectado ao computador. Receba apenas a primeira seo de mensagens de e-mail longas. Armazene arquivos de mdia em um carto de memria. Reduza a quantidade mxima de memria disponvel no dispositivo para todos os arquivos de mdia. Reduza a quantidade mnima de memria disponvel no dispositivo para imagens. Reduza a qualidade das imagens no navegador.

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Carto SIM
Sobre a agenda telefnica do carto SIM
Se o provedor de servios sem fio tiver configurado o seu carto SIM com uma agenda telefnica de carto SIM, voc poder us-la para acessar os contatos que tiver adicionado ao carto SIM. A agenda telefnica do carto SIM diferente do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry. Se voc trocar de carto SIM, os contatos na agenda telefnica do carto SIM sero alterados. Voc pode adicionar entradas ADN agenda telefnica do carto SIM . Tambm possvel pesquisar entradas ADN ou SDN. As entradas ADN aparecem como texto sem formatao, e as entradas SDN, em negrito.

Adicionar um contato ao carto SIM

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM com uma agenda telefnica do carto SIM. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Clique no trackwheel. Clique em Novo. Digite as informaes do contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Copiar contatos do carto SIM para o catlogo de endereos

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM com uma agenda telefnica do carto SIM. 1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Clique no trackwheel. Clique em Copiar tudo para o catlogo de endereos.

Nota: Se voc tentar copiar um contato do carto SIM com um nmero de telefone que corresponda ao de um contato que j conste no catlogo de endereos, o contato do carto SIM no ser copiado para o dispositivo BlackBerry.

Copiar um contato do catlogo de endereos para o carto SIM

Verifique se o provedor de servios sem fio configurou o carto SIM com uma agenda telefnica do carto SIM. 1. 2. 3. 4. No catlogo de endereos, clique em um contato. Clique em Exibir. Realce um nmero de telefone. Clique no trackwheel.

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5. Clique em Copiar para o catlogo de endereos do SIM. 6. Clique no trackwheel. 7. Clique em Salvar.

Alterar um contato do carto SIM

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere as informaes de contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Excluir um contato do carto SIM

1. 2. 3. 4. 5. No catlogo de endereos, clique no trackwheel. Clique em Agenda telefnica do SIM. Realce um contato. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Armazenar mensagens de texto SMS no carto SIM

Se voc definir o carto SIM para salvar mensagens de texto SMS, essas mensagens no sero excludas do carto SIM depois que forem importadas pelo dispositivo BlackBerry para a lista de mensagens. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em SMS. Defina o campo Deixar mensagens no carto SIM como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Se quiser parar de salvar as mensagens de texto SMS no carto SIM, defina o campo Deixar mensagens no carto SIM como No. Se voc definir esse campo como No, todas as mensagens de texto SMS sero excludas do carto SIM depois de serem importadas pelo dispositivo para uma lista de mensagens.

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Sobre a segurana do carto SIM

Voc pode proteger o carto SIM com um cdigo PIN para adicionar mais um nvel de segurana ao dispositivo BlackBerry. Se voc bloquear seu carto SIM com um cdigo PIN, ningum poder usar outro carto SIM no seu dispositivo. Para poder usar seu carto SIM em outro dispositivo, voc ter que digitar o cdigo PIN.

Proteger o carto SIM com um cdigo PIN

Verifique se o seu provedor de servios sem fio forneceu um carto SIM com um cdigo PIN. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em SIM Card. Clique no trackwheel. Clique em Habilitar segurana. Digite o cdigo PIN do carto SIM. Clique no trackwheel.

Nota: Se voc digitar incorretamente esse cdigo trs vezes, seu carto SIM no funcionar. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio.

Alterar o cdigo PIN do carto SIM

Verifique se voc ativou a segurana do carto SIM com o cdigo PIN. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Carto SIM. Clique no trackwheel. Clique em Alterar cdigo PIN2.

Alterar o nome de exibio de um nmero de telefone

Se o carto SIM aceitar mais de um nmero de telefone, voc poder personalizar o nome de exibio dos seus nmeros. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Carto SIM. Realce um nmero de telefone. Clique no trackwheel. Clique em Editar nmero de telefone do SIM. Digite um nome de exibio para o nmero de telefone. Pressione a tecla Enter.

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Segurana
Aspectos bsicos sobre segurana
Sobre a senha do dispositivo
Se voc digitar incorretamente a senha do dispositivo BlackBerry, poder ser solicitado a digitar blackberry para continuar. Quando tentar digitar a senha novamente, os caracteres digitados sero exibidos na tela. Caso voc exceda o nmero permitido de tentativas de senha, todos os dados do dispositivo sero excludos por motivo de segurana.

Definir uma senha para o dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Defina o campo Senha como Habilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para desativar a senha do dispositivo BlackBerry, defina o campo Senha como Desabilitado.

Alterar a senha do dispositivo

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Clique no trackwheel. Clique em Alterar senha.

Bloquear o dispositivo
Verifique se a senha do dispositivo BlackBerry est definida. Na tela inicial ou na lista de aplicativos, clique em Bloqueio. Para desbloquear o dispositivo, na tela de bloqueio, role o trackwheel. Clique em Desbloquear. Digite a senha do dispositivo. Pressione a tecla Enter.

Bloquear o teclado
Se voc no definir uma senha para o dispositivo BlackBerry, poder bloquear o teclado para evitar fazer chamadas ou pressionar teclas acidentalmente. Na tela inicial ou na lista de aplicativos, clique em Bloqueio do teclado. Para desbloquear o teclado, pressione a tecla asterisco (*) e a tecla Enviar.

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Definir um limite de tentativas de senha no dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Defina o campo Nmero de tentativas de senha. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Guardio de senhas
Sobre o guardio de senhas
Use o guardio de senhas para armazenar todas as senhas em um nico local. O guardio de senhas foi projetado para proteger as senhas com uma senha prpria. Quando voc digita essa senha, o guardio de senhas descriptografa as senhas. Voc tambm pode usar o guardio de senhas para gerar senhas aleatrias contendo nmeros, letras e smbolos.

Adicionar uma senha ao guardio de senhas

1. 2. 3. 4. 5. No guardio de senhas, clique no trackwheel. Clique em New (Novo). Digite as informaes da senha. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Gerar uma senha aleatria

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No guardio de senhas, clique no trackwheel. Clique em Novo. Clique no trackwheel. Clique em Senha aleatria. Digite as informaes da senha. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir critrios para senhas geradas aleatoriamente

1. No protetor de senhas, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes.

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3. Defina os campos de senha aleatria. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar.

Exibir uma senha no protetor de senhas

1. No protetor de senhas, clique em uma senha. 2. Clique em Abrir.

Alterar uma senha no protetor de senhas

1. 2. 3. 4. 5. 6. No protetor de senhas, realce uma senha. Clique no trackwheel. Clique em Abrir. Altere as informaes da senha. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Ocultar senhas no protetor de senhas

1. No protetor de senhas, clique no trackwheel. 2. 3. 4. 5. Clique em Opes. Defina o campo Mostrar senha como No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para mostrar novamente senhas no protetor de senhas, defina o campo Mostrar senha como Sim.

Desativar a confirmao de excluso de itens

possvel desativar o prompt exibido na excluso de mensagens, logs de chamadas, contatos, entradas de calendrio, tarefas, avisos ou senhas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Em um aplicativo, clique no trackwheel. Clique em Opes. Se necessrio, clique em Opes gerais. Altere o campo Confirmar excluso para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Excluir uma senha do guardio de senhas

1. No guardio de senhas, realce uma senha. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Excluir.

Alterar a senha do protetor de senhas

1. No protetor de senhas, clique no trackwheel. 2. Clique em Alterar senha.

Copiar uma senha

1. No guardio de senhas, realce uma senha. 2. Clique no trackwheel. 3. Clique em Copiar nome do usurio ou em Copiar senha. Para limpar a rea de transferncia, clique no trackwheel. Clique em Limpar rea de transferncia. Nota: As senhas na rea de transferncia no so criptografadas.

Impedir a cpia de senhas

1. 2. 3. 4. 5. No protetor de senhas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Definir o campo Permitir cpia da rea de transferncia como No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir um limite para tentativas de senha no protetor de senhas

1. 2. 3. 4. 5. No protetor de senhas, clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Tentativas de senha. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Criptografia
Sobre proteo de contedo
A proteo de contedo foi projetada para criptografar os dados de seu dispositivo BlackBerry. Quando a proteo de contedo est ativa, o dispositivo usa uma chave particular para criptografar dados medida que eles so armazenados no dispositivo, incluindo dados que o dispositivo recebe quando est bloqueado. O dispositivo descriptografa os dados quando eles so acessados. A proteo de contedo pode incluir contatos ou no. Se voc ativar a proteo de contedo para contatos e receber uma chamada quando o dispositivo estiver bloqueado, o nome do chamador no ser exibido na tela. Quando o dispositivo est bloqueado, um cadeado aberto exibido na seo de status do dispositivo para indicar que ele est excluindo uma cpia da chave particular da memria temporria. Um indicador de cadeado ser exibido quando o dispositivo excluir a chave.

Proteger os dados do dispositivo

Verifique se a senha do dispositivo BlackBerry est definida. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Altere o campo Proteo de contedo para Habilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir a intensidade da proteo do contedo

Verifique se a proteo de contedo foi ativada. Voc pode definir a intensidade da criptografia usada pelo dispositivo BlackBerry para proteger os dados recebidos quando o dispositivo est bloqueado. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Defina o campo Intensidade. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Sobre as chaves de criptografia

Se estiver associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server ou um BlackBerry Desktop Redirector, o BlackBerry usar uma chave de criptografia para proteger os dados que trafegam entre o BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Desktop Redirector e o dispositivo. Voc deve gerar uma nova chave de criptografia a cada duas semanas.

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Gerar uma chave de criptografia

Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de email que utiliza um BlackBerry Enterprise Server sem suporte a esse recurso, voc poder usar a ferramenta de configuraes de e-mail do BlackBerry Desktop Manager para gerar uma chave de criptografia. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Clique em um servio. Clique em Regenerar chave de criptografia.

Sobre a compactao de contedo

A compactao de contedo foi projetada para reduzir o tamanho dos dados do dispositivo BlackBerry mantendo a sua integridade. Quando a compactao de contedo ativada, o dispositivo compacta todos os dados do dispositivo, incluindo mensagens, contatos, entradas de calendrio, tarefas e notas. Voc deve manter a compactao de contedo ativa. Se a compactao e a proteo de contedo estiverem ativas, o dispositivo compactar os dados do dispositivo antes de criptograf-los.

Limpeza de memria
Sobre a limpeza de memria
A limpeza de memria foi criada para excluir dados confidenciais da memria do dispositivo BlackBerry. Alguns exemplos de dados confidenciais so aqueles contidos no cache do navegador do armazenamento de chaves, dados no criptografados de mensagens de email, senhas de autenticao LDAP ou dados de pesquisas de chaves e certificados. Quando a limpeza de memria ativada, o aplicativo correspondente exclui os dados confidencias automaticamente: quando voc insere o dispositivo em um estojo quando o dispositivo no utilizado por determinado perodo de tempo quando voc sincroniza o dispositivo com o computador quando voc altera a hora ou o fuso horrio do dispositivo quando voc bloqueia o dispositivo

Ativar a limpeza de memria

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Limpeza de memria. Altere o campo Status para Habilitado. Clique no trackwheel.

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5. Clique em Salvar.

Alterar as situaes em que o dispositivo exclui dados confidenciais da memria

1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Limpeza de memria. 3. Execute uma das seguintes aes: Para impedir que o dispositivo BlackBerry exclua os dados confidenciais da memria quando voc guard-lo no estojo, altere o campo Limpar ao colocar no estojo para No. Para impedir que o dispositivo exclua os dados confidenciais da memria quando permanecer inativo por determinado perodo de tempo, altere o campo Limpar quando inativo para No. Para alterar o tempo que o porttil deve aguardar, depois que voc parar de us-lo, antes de excluir os dados confidenciais da memria, altere o campo Tempo de espera de inatividade. 4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar.

Excluir dados confidenciais de aplicativo da memria do dispositivo

1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Limpeza de memria. 3. Na seo Limpadores registrados, clique em um aplicativo. 4. Execute uma das seguintes aes: Para excluir dados confidenciais do aplicativo realado, clique em Limpar <aplicativo>. Clique em OK. Para excluir dados confidenciais de todos os aplicativos, clique em Limpar agora.

Exibir o cone do aplicativo de limpeza de memria na tela inicial

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Limpeza de memria. Altere o campo Mostrar cone na tela inicial para Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

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Certificados
Aspectos bsicos sobre certificados
Fazer o download de um certificado de um servidor de certificao LDAP
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Clique no trackwheel. Clique em Buscar certificados. Especifique os critrios de pesquisa. Clique no trackwheel. Clique em Pesquisar. Clique em um certificado. Clique em Adicionar certificado ao armazenamento de chaves.

Exibir as propriedades de um certificado

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Clique em um certificado. Clique em Detalhes.

Propriedades do certificado
Status de revogao: Este campo exibe o status de revogao do certificado em uma data e hora especfica. Status de confiabilidade: Este campo exibe o status de confiabilidade da cadeia de certificao. Um certificado pode ser explicitamente confivel (o prprio certificado confivel), implicitamente confivel (o certificado raiz na cadeia de certificao no dispositivo BlackBerry confivel) ou no confivel (o certificado no explicitamente confivel e o certificado raiz na cadeia de certificao no dispositivo no confivel ou no existe). Data de expirao: Este campo exibe a data especificada pelo emissor como a data de vencimento do certificado. Tipo de certificado: Este campo exibe o formato do certificado. O dispositivo oferece suporte aos formatos de certificado X.509 e WTLS.

212

Tipo de chave pblica: Este campo exibe o padro seguido pela chave pblica. O dispositivo oferece suporte a chaves RSA, DSA, Diffie-Hellman e ECC. Assunto: Este campo exibe informaes sobre o assunto do certificado. Emissor: Este campo exibe informaes sobre o emissor do certificado. Nmero de srie: Este campo exibe o nmero de srie do certificado em formato hexadecimal. Uso da chave: Este campo exibe usos aprovados para a chave pblica. Nome alt. do assunto: Este campo exibe um endereo de e-mail alternativo para o assunto do certificado, se houver um endereo de e-mail alternativo disponvel. Impresso digital SHA1: Este campo exibe a impresso digital SHA-1 do certificado. Impresso digital MD5: Este campo exibe a impresso digital MD5 do certificado.

Exibir um tipo de certificado na lista de certificados

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Clique no trackwheel. Clique em um dos seguintes itens de menu: Mostrar meus cert. Mostrar cert. de outros Mostrar cert. da AC Mostrar cert. raiz

Para exibir todos os certificados no dispositivo BlackBerry, clique no trackwheel. Clique em Mostrar todos os cert.

Enviar um certificado
Quando voc envia um certificado, o dispositivo BlackBerry envia a chave pblica, sem enviar a chave particular correspondente. 1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel.

213

5. Clique em Enviar por e-mail ou Enviar por PIN.

Excluir um certificado
1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Exibir a cadeia de certificao para um certificado

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel. Clique em Mostrar cadeia.

Status do certificado
Indicadores de status do certificado
: O certificado tem uma chave particular correspondente que armazenada no dispositivo BlackBerry ou em um smart card. : A cadeia de certificao confiada e vlida, e o status de revogao da cadeia bom. : O status de revogao da cadeia de certificao desconhecido, ou uma chave pblica da cadeia de certificao de um certificado fraca. : O certificado no confivel ou foi revogado ou um certificado na cadeia de certificao no confivel, foi revogado, expirou, no vlido ou no pode ser verificado.

Verificar o status de revogao de um certificado ou cadeia de certificao

1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Certificados. 3. Realce um certificado.

214

4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Buscar status ou Buscar status da cadeia.

Alterar o status de confiabilidade de um certificado

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel. Clique em Confiar ou Sob suspeita. Se necessrio, execute uma das seguintes aes: Para confiar no certificado realado, clique em Certificado selecionado. Para confiar no certificado realado e em todos os outros certificados na cadeia, clique em Toda a cadeia.

Revogar um certificado
Se voc revogar um certificado, ele ser revogado apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry. O dispositivo no atualiza o status de revogao na autoridade de certificao ou nos servidores CRL. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel. Clique em Revogar. Clique em Sim. Altere o campo Motivo. Clique em OK.

Para cancelar um certificado suspenso, realce-o. Clique no trackwheel. Clique em Cancelar suspenso.

Motivos para revogao de certificados

Desconhecido: O motivo da revogao no corresponde a nenhum dos motivos predefinidos. Compromisso de chave: Uma pessoa que no consta como assunto da chave pode ter descoberto o valor da chave particular. Compromisso da autoridade de certificao: Algum pode ter revelado a chave particular do emissor do certificado. Alterao de afiliao: O assunto do certificado no trabalha mais para a organizao.

215

Substitudo: Um novo certificado est substituindo um certificado existente. Cessao da operao: O assunto do certificado no requer mais o certificado. Posse de certificado: Voc deseja revogar o certificado temporariamente.

Opes de certificados
Alterar o nome de exibio de um certificado
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel. Clique em Alterar rtulo. Digite um nome de exibio para o certificado. Clique em OK.

Adicionar um endereo de e-mail a um certificado

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Realce um certificado. Clique no trackwheel. Clique em Associar endereo. Clique no trackwheel. Clique em Adicionar endereo. Execute uma das seguintes aes: Clique em um contato. Clique em Usar uma vez. Clique em E-mail. Digite um endereo de e-mail. Clique no trackwheel. Clique em Continuar.

9. Clique no trackwheel. 10. Clique em Salvar.

Desativar o prompt de nome mostrado quando voc adiciona um certificado ao armazenamento de chaves
1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Certificados. 3. Clique no trackwheel.

216

4. 5. 6. 7.

Clique em Buscar certificados. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Altere o campo Solicitar rtulo para No.

8. Clique no trackwheel. 9. Clique em Salvar. Quando voc adiciona um certificado, o dispositivo BlackBerry usa o assunto do certificado como seu nome.

Desativar o prompt de busca de status mostrado quando voc adiciona um certificado ao armazenamento de chaves
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Clique no trackwheel. Clique em Buscar certificados. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Execute uma das seguintes aes: Para fazer download do status de revogao de um certificado quando voc o adiciona ao armazenamento de chaves, altere o campo Buscar status para Sim. Para adicionar um certificado ao armazenamento de chaves sem fazer download do status de revogao, altere o campo Buscar status para No.

8. Clique no trackwheel. 9. Clique em Salvar.

Atalhos do certificado
Para exibir o emissor do certificado, pressione a tecla Espao. Para exibir as propriedades de um certificado, pressione a tecla Enter. Para exibir o nvel de segurana de um certificado, pressione as teclas Alt e L. Para exibir o nmero de srie de um certificado, pressione as teclas Alt e S. Para exibir certificados das autoridades de certificao, pressione as teclas Alt e C. Para exibir certificados pessoais e certificados de outras pessoas, pressione as teclas Alt e E. Para exibir certificados pessoais, pressione as teclas Alt e P. Para exibir certificados de outras pessoas, pressione as teclas Alt e O. Para exibir certificados raiz, pressione as teclas Alt e R. Para exibir todos os certificados, pressione as teclas Alt e A.

217

Servidores de certificao
Adicionar um servidor de certificao
1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Servidores de certificao. Clique no trackwheel. Clique em Novo servidor. Especifique as informaes do servidor de certificao.

6. Clique no trackwheel. 7. Clique em Salvar.

Alterar as informaes de conexo de um servidor de certificao

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Servidores de certificao. Realce um servidor de certificao. Clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere as informaes de conexo do servidor de certificao. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Opes de conexo para servidores de certificao LDAP

Apelido: Digite um nome de exibio para o servidor de certificao. Nome do servidor: Digite o endereo da rede do servidor de certificao. Consulta de base: Digite as informaes de consulta de base para o servidor de certificao usando a sintaxe do certificado X.509 (por exemplo, o=teste.rim.net). Porta: Digite o nmero da porta da rede da sua organizao. O nmero de porta padro 389. Tipo de autenticao: Especifique se voc deve efetuar login no servidor de certificao.

218

Tipo de conexo: Especifique se o dispositivo BlackBerry usa uma conexo SSL ou TLS para conectar-se ao servidor de certificao.

Opes de conexo para servidores OCSP e CRL

Apelido: Digite um nome de exibio para o servidor de certificao. URL do servidor: Digite o endereo do servidor de certificao na Web.

Enviar as informaes de conexo de um servidor de certificao

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Servidores de certificao. Realce um servidor de certificao. Clique no trackwheel. Clique em Servidor de e-mail ou Servidor PIN.

Excluir um servidor de certificao

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Servidores de certificao. Realce um servidor de certificao. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Armazenamentos de chaves
Sobre o armazenamento de chaves
O armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry pode armazenar os itens a seguir. Para acess-los, voc precisar digitar a senha do armazenamento de chaves. certificados pessoais (pares de certificados e chaves particulares) certificados que voc obtm por download usando a ferramenta de sincronizao de certificados do BlackBerry Desktop Manager certificados que voc obtm por download de um servidor de certificao LDAP certificados que voc adiciona de uma mensagem chaves pessoais PGP (pares de chaves pblicas e particulares) chaves pblicas PGP que voc obtm por download de um servidor de certificao LDAP chaves pblicas PGP que voc adiciona de uma mensagem

219

 certificados raiz includos no BlackBerry Desktop Software

Digitar a senha do armazenamento de chaves

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Clique no trackwheel. Clique em Alterar senha.

Alterar as situaes em que o dispositivo exclui a senha do armazenamento de chaves

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Altere o campo Tempo limite da senha da chave particular. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para acessar as chaves particulares depois que o dispositivo BlackBerry exclui a senha do armazenamento de chaves, voc precisa digitar a sua senha do armazenamento de chaves.

Adicionar contatos ao catlogo de endereos automaticamente ao adicionar itens ao armazenamento de chaves

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Altere o campo Insersor de endereos de armazenamento de chaves para Habilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Alterar o servio que o dispositivo usa para fazer download de certificados

Dependendo da organizao, talvez no seja possvel alterar o servio que voc usa para fazer download de certificados. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Altere o campo Servio de certificao. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

220

Desativar o backup automtico de dados do armazenamento de chaves

Por padro, os itens no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry so includos em um backup ou restaurao quando voc faz backup ou restaura os dados do dispositivo. Se no quiser fazer backup da chave particular nem restaur-la do computador por questes de segurana, voc poder desativar o backup automtico e a restaurao de dados do armazenamento de chaves. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Altere o campo Permitir backup/restaurao do armazenamento de chaves para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ativar o backup automtico de dados do armazenamento de chaves, altere o campo Permitir backup/restaurao do armazenamento de chaves para Sim.

Alterar a taxa de atualizao das listas de certificados revogados

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Altere o campo O status do certificado expira aps. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

O dispositivo BlackBerry faz download de um novo status de revogao automaticamente quando o dispositivo usa um item do armazenamento de chaves com status posterior ao perodo definido.

Rejeitar listas de revogao de certificado de servidores CRL no verificados

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Armazenamentos de chaves. Altere o campo Aceitar CRLs no verificados para No. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

O dispositivo BlackBerry rejeita listas de revogao de certificado de servidores CRL que no podem ser verificados pelo BlackBerry MDS Connection Service.

221

Smart cards
Sobre como usar um smart card com o dispositivo
Os smart cards armazenam certificados e chaves particulares. Voc pode usar uma leitora de smart card para importar certificados de um smart card para o armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry, mas no pode importar chaves particulares. Sendo assim, as operaes de chave particular como assinatura e descriptografia usam o smart card, e as operaes de chave pblica como verificao e criptografia usam os certificados pblicos no dispositivo. Se voc usar um certificado de smart card para autenticar o dispositivo, aps ser conectado leitora de smart card, o dispositivo solicitar autenticao do smart card toda vez que for desbloqueado. Se o S/MIME Support Package para dispositivos BlackBerry estiver instalado no seu dispositivo, voc poder usar smart cards e certificados para enviar mensagens protegidas por S/MIME.

Sobre a autenticao de dois fatores

A autenticao de dois fatores requer um item que voc tem (por exemplo, um smart card) e um item que voc conhece (por exemplo, uma frase secreta). Essa autenticao foi criada para fornecer segurana adicional para o dispositivo BlackBerry. Na autenticao de dois fatores, voc pode usar um smart card ao efetuar login no dispositivo, ou um token de software ao usar o dispositivo com software RSA como um token de hardware. Se usar a autenticao de dois fatores, voc ter que digitar a frase secreta ao desbloquear o dispositivo alterar uma opo de segurana geral no dispositivo alterar uma opo do smart card usar o dispositivo com software RSA

Pr-requisitos: Autenticao de dois fatores

Verifique se a senha do dispositivo BlackBerry est definida. Verifique se voc sabe a senha do smart card. Normalmente, essa senha enviada com o smart card.

Ativar a autenticao de dois fatores

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Altere o campo Autenticador de usurio para Habilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

222

Importar um certificado de um smart card

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Certificados. Clique no trackwheel. Clique em Importar certificador de Smart Card. Digite a senha do smart card. Marque a caixa de seleo ao lado de um certificado. Clique em OK. Digite a senha do armazenamento de chaves. Clique em OK.

Bloquear o dispositivo ao remover o smart card da leitora

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Smart Card. Altere o campo Bloquear ao remover o carto para Habilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Sobre a entrada de senha inteligente

Se voc usar a autenticao de dois fatores e a senha do dispositivo BlackBerry ou do smart card for numrica, poder usar a entrada de senha inteligente em alguns campos de senha. Quando a entrada de senha inteligente est ativada, o dispositivo lembra o formato da senha digitada em um campo de senha. Quando voc digitar a senha novamente, o dispositivo aplicar um filtro de senha inteligente ao campo de senha. Se a senha for numrica, o indicador 123 ser exibido ao lado do campo de senha e no ser necessrio pressionar a tecla Alt para digitar nmeros. Se a senha for alfanumrica, o indicador ABC ser exibido ao lado do campo de senha.

Pr-requisitos: Entrada de senha inteligente

Verifique se o driver do smart card e o driver de leitora de smart card esto instalados no dispositivo BlackBerry. Verifique se a autenticao de dois fatores foi ativada.

Desativar a entrada de senha inteligente

Voc pode desativar a entrada de senha inteligente para reduzir as chances de algum adivinhar a senha do dispositivo BlackBerry ou do smart card com base no filtro de senha inteligente que o dispositivo aplica a campos de senhas. 1. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. 2. Clique em Configuraes gerais. 3. Defina o campo Entrada de senha inteligente como Desabilitado.

223

4. Clique no trackwheel. 5. Clique em Salvar. Para reativar a entrada de senha inteligente, defina o campo Entrada de senha inteligente como Habilitado.

Alternar filtros de senha inteligente

Em um campo de senha em branco, pressione a tecla Enter. O indicador de novo filtro de senha inteligente exibido ao lado do campo de senha.

Pr-requisitos: Certificados de autenticao

Verifique se o driver do smart card e o driver de leitora de smart card esto instalados no dispositivo BlackBerry. Verifique se voc importou um certificado do smart card que pode ser usado para assinatura e verificao. Para obter mais informaes, consulte o suplemento do guia do usurio dos dispositivos S/MIME Support Package BlackBerry. Verifique se a senha do dispositivo est definida. Verifique se a autenticao de dois fatores foi ativada. Verifique se voc tem a senha do smart card. Normalmente, essa senha enviada com o smart card.

Usar um certificado para autenticar o smart card

Se voc usar um certificado para autenticar o smart card, ele ser autenticado sempre que voc us-lo para desbloquear o dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Defina o campo Certificado de autenticao. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para interromper o uso de um certificado para autenticar o smart card, defina o campo Certificado de autenticao como Nenhum.

Verificar automaticamente o status do certificado de autenticao

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Altere o campo Verificao de status do certificado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Se o status do certificado de autenticao for verificado e identificado como revogado ou expirado, o dispositivo BlackBerry ser bloqueado.

224

Armazenar a frase secreta do smart card na memria do dispositivo

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Smart Card. Altere o campo Armazenamento do PIN em cache para Habilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

O dispositivo BlackBerry armazena a frase secreta pelo mesmo perodo que armazena a senha do armazenamento de chaves.

Desativar notificaes para conexes de smart card

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Smart Card. Altere o campo Indicador de sesso LED para Desabilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para ativar as notificaes para conexes de smart card, altere o campo Indicador de sesso LED para Habilitado.

Tokens de software
Sobre os tokens de software
Talvez voc precise de um token de software para efetuar login em uma VPN. O token de software inclui um cdigo gerado periodicamente pelo dispositivo BlackBerry e um PIN. Para obter mais informaes sobre tokens de software, entre em contato com o administrador.

Alterar o PIN de um token de software no dispositivo

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Tokens de software. Clique em um token de software. Clique em Especificar PIN.

Sobre as chaves PGP

Voc poder usar as chaves PGP se instalar o PGP Support Package para dispositivos BlackBerry. Para obter mais informaes, consulte o suplemento do guia do usurio do PGP Support Package para dispositivos BlackBerry.

225

Sobre os autotestes de segurana

Os autotestes de segurana foram projetados para verificar se o software de segurana est implementado corretamente no dispositivo BlackBerry. Os testes devem ser executados automaticamente na reinicializao do dispositivo.

Verificar o software de segurana

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Configuraes gerais. Clique no trackwheel. Clique em Verify Security Software (Verificar software de segurana).

Soluo de problemas de segurana

No consigo fazer download de um certificado
Se voc tiver alterado o tipo de conexo que o dispositivo BlackBerry usa para se conectar ao servidor de certificao LDAP, tente alternar para o tipo de conexo padro.

No consigo desbloquear o dispositivo usando meu smart card

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o smart card correto est inserido na leitora de smart card. Verifique se o smart card est inserido corretamente na leitora de smart card. Verifique se voc digitou a senha correta do smart card. Normalmente, essa senha enviada com o smart card. Se voc usar um certificado para autenticar o smart card, verifique se o certificado no foi revogado ou expirou.

Meu dispositivo me pede para fazer uma chamada de emergncia quando digito uma senha
Se a sua senha do dispositivo BlackBerry tiver uma combinao de letras que corresponde a um nmero de emergncia, o dispositivo poder solicitar que voc faa a chamada de emergncia ao digitar a senha. Para continuar a digitar a senha do dispositivo, pressione a tecla Escape.

226

Controle de aplicativos de terceiros

Sobre permisses para aplicativos de terceiros
Voc pode definir permisses que controlam como aplicativos de terceiros no dispositivo BlackBerry interagem com outros aplicativos no dispositivo. Por exemplo, possvel controlar se aplicativos de terceiros podem acessar dados ou a Internet, fazer chamadas ou usar conexes Bluetooth. O firewall do dispositivo projetado de modo a impedir que aplicativos de terceiros adicionados ao dispositivo enviem ou recebam dados sem o seu conhecimento. Quando um aplicativo de terceiros tenta enviar ou receber dados, uma caixa de dilogo solicita que voc aceite ou recuse a solicitao de conexo. Se voc desativar o prompt, poder redefinir as opes do firewall para exibir novamente o prompt de conexo.

Redefinir permisses de conexo para aplicativos de terceiros

1. 2. 3. 4. Nas opes do dispositivo, clique em Opes de segurana. Clique em Firewall. Clique no trackwheel. Clique em Reset Settings (Redefinir configuraes).

Sobre conexes diretas com a Internet para aplicativos de terceiros

Alguns aplicativos de terceiros adicionados ao dispositivo BlackBerry podem exigir uma conexo direta TCP ou HTTP com a Internet. Por exemplo, um aplicativo de preos de aes talvez precise conectar-se Internet para obter os preos mais recentes. Talvez seja necessrio definir o APN usado pelo aplicativo de terceiros para essa conexo.

Configurar uma conexo direta com a Internet para um aplicativo de terceiros

Verifique se voc possui um APN e o nome do usurio e a senha correspondentes. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em TCP. Digite as informaes de APN. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

227

Definir permisses para um aplicativo de terceiros

Nota: A alterao de permisses para aplicativos de terceiros pode afetar de forma significativa a operao de aplicativos no dispositivo BlackBerry. Para obter mais informaes sobre como a alterao dessas permisses pode afetar a operao dos aplicativos no dispositivo, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador. 1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Aplicativos. Realce um aplicativo de terceiros. Clique no trackwheel. Execute uma das seguintes aes: Para definir permisses para o aplicativo de terceiros realado, clique em Editar permisses. Para definir permisses para todos os aplicativos de terceiros, clique em Editar permisses padro. Expanda Conexes, Interaes ou Dados do usurio. Altere os campos de permisso. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

6. 7. 8. 9.

Permisses de conexo para aplicativos de terceiros

USB: Defina se aplicativos de terceiros podem usar conexes fsicas, como cabo USB ou RS-232, configuradas no dispositivo BlackBerry. Bluetooth: Defina se aplicativos de terceiros podem usar conexes Bluetooth. Telefone: Defina se aplicativos de terceiros podem fazer chamadas ou acessar logs de chamadas. Localizao (GPS): Defina se aplicativos de terceiros podem usar suas informaes de localizao GPS. Rede da empresa: Defina se aplicativos de terceiros podem acessar a Internet ou a intranet da sua organizao pela rede da empresa. Internet da portadora: Defina se aplicativos de terceiros podem acessar a Internet atravs do provedor de servios sem fio (por exemplo, usando uma conexo direta com a Internet ou um gateway WAP).

228

Permisses de interao para aplicativos de terceiros

Comunicao interprocessos: Especifique se possvel a comunicao e o compartilhamento de dados entre aplicativos de terceiros e outros aplicativos no dispositivo BlackBerry. Modificao das configuraes do dispositivo: Especifique se aplicativos de terceiros podem ativar ou desativar o dispositivo ou alterar opes do dispositivo, como opes de exibio. Acesso a mdia: Especifique se aplicativos de terceiros podem acessar arquivos de mdia no dispositivo. Gerenciamento de mdulo: Especifique se aplicativos de terceiros podem adicionar ou excluir mdulos de aplicativos ou acessar informaes de mdulo, como o nome ou a verso de um aplicativo. Insero de dados de tema: Especifique se o dispositivo pode usar aplicativos de terceiros como origem de temas personalizados. Injeo de pressionamentos de teclas: Especifique se aplicativos de terceiros podem simular aes, como pressionamento de teclas no dispositivo. Filtros do navegador: Especifique se aplicativos de terceiros podem registrar filtros no navegador do dispositivo para adicionar, alterar ou excluir contedo de sites antes da sua exibio no navegador. Captura de tela: Especifique se aplicativos de terceiros podem capturar telas do dispositivo. Redefinio do timer de segurana: Especifique se aplicativos de terceiros podem redefinir a durao do bloqueio do dispositivo depois que voc parar de us-lo.

Permisses de dados para aplicativos de terceiros

E-mail: Defina se aplicativos de terceiros podem acessar e-mails, mensagens de texto SMS ou PIN no dispositivo BlackBerry. PIM: Defina se aplicativos de terceiros podem acessar dados do organizador, como contatos, entradas do calendrio, tarefas ou notas. Arquivos:

229

Defina se aplicativos de terceiros podem acessar arquivos armazenados no dispositivo. Por exemplo, voc pode definir se aplicativos de terceiros podem acessar arquivos transferidos para o dispositivo usando a ferramenta de gerenciamento de mdia do BlackBerry Desktop Manager ou a tecnologia Bluetooth. Armazenamento de chaves: Defina se aplicativos de terceiros podem acessar certificados ou chaves no armazenamento de chaves do dispositivo. Segurana mdia do armazenamento de chaves: Defina se aplicativos de terceiros podero acessar certificados ou chaves no armazenamento de chaves caso o dispositivo armazene a senha do armazenamento de chaves em cache.

230

BrickBreaker
Sobre o BrickBreaker
O objetivo do BrickBreaker destruir tijolos usando uma raquete e uma bola. Durante o jogo, cpsulas caem dos tijolos destrudos. As cpsulas fornecem diferentes mecanismos de destruio de tijolos ou de controle da bola e da raquete. Quando voc acertar a bola 50 vezes com a raquete, em qualquer nvel, os tijolos descem um espao, em intervalos de alguns segundos.

Cpsulas do BrickBreaker
Longa: Esta cpsula torna a raquete mais longa. Lenta: Esta cpsula reduz a velocidade da bola. Pistola: Esta cpsula permite dar trs tiros nos tijolos. As balas podem destruir tijolos inquebrveis. Laser: Esta cpsula permite disparar uma quantidade ilimitada de feixes de laser nos tijolos. Mltipla: Esta cpsula coloca quatro bolas em jogo. Pegar: Esta cpsula permite pegar e segurar a bola. Virar: Esta cpsula altera a direo da raquete. Finalizar: Esta cpsula permite mover a raquete alm das bordas da tela. Bombardear: Esta cpsula destri o prximo tijolo atingido e danifica os tijolos vizinhos. Vida: Esta cpsula lhe d mais uma vida.

231

Pontuao do BrickBreaker
Pegar uma cpsula: 50 pontos Atirar em um tijolo com a pistola: 50 pontos Atingir um tijolo com a bola: 10 pontos Atirar em um tijolo com o laser: 5 pontos Danificar um tijolo com uma bomba: 5 pontos

Jogar o BrickBreaker
Para mover a raquete, role o trackwheel. Para soltar a bola no modo pegar a bola, pressione a tecla Espao. Para disparar o laser ou a pistola, pressione a tecla Espao.

Ajustar o volume do BrickBreaker

1. 2. 3. 4. 5. No BrickBreaker, clique no trackwheel. Clique em Opes. Defina o campo Volume. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir a velocidade da raquete

1. No BrickBreaker, clique no trackwheel. 2. Clique em Opes. 3. Execute uma das seguintes aes: Para configurar a velocidade da raquete, defina o campo Velocidade de movimentao da raquete. Para acelerar a raquete enquanto rola o trackwheel, marque a caixa de seleo Acelerao da raquete. 4. Clique no trackwheel.

232

5. Clique em Salvar.

Enviar uma pontuao para o site de recordes do BrickBreaker

1. No BrickBreaker, clique no trackwheel. 2. Clique em Enviar recorde.

Verificar o site de recordes do BrickBreaker

1. No BrickBreaker, clique no trackwheel. 2. Clique em Recordes.

233

234

Cadernos de servios
Sobre os cadernos de servios
Os cadernos de servios determinam quais servios esto disponveis no dispositivo BlackBerry. O provedor de servios sem fio ou o administrador pode enviar cadernos de servios ao dispositivo pela rede sem fio. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server, voc tambm poder conect-lo ao BlackBerry Desktop Manager para receber cadernos de servios.

Aceitao de um caderno de servios

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Caderno de servios. Realce o novo caderno de servios. Clique no trackwheel. Clique em Aceitar.

Excluir um caderno de servios

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Caderno de servios. Realce um caderno de servios. Clique no trackwheel. Clique em Excluir.

Para restaurar um caderno de servios, clique no trackwheel. Clique em Restaurar.

235

236

Soluo de problemas
Soluo de problemas dos aspectos bsicos do BlackBerry
Nenhum aplicativo aberto quando pressiono a tecla de convenincia
Verifique se voc no excluiu o aplicativo atribudo tecla. Atribua outro aplicativo tecla.

Alguns recursos no esto disponveis em meu dispositivo

Dependendo do seu plano de servios sem fio ou do tipo de conta de e-mail associado ao dispositivo BlackBerry, talvez alguns recursos no estejam disponveis no dispositivo. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server, sua organizao pode no ter configurado alguns recursos ou pode t-lo impedido de usar alguns recursos e opes. Se um administrador tiver configurado uma opo para voc, um cadeado vermelho ser exibido ao lado do campo da opo. Para obter mais informaes sobre os recursos disponveis no dispositivo, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador.

Soluo de problemas de telefone

No consigo fazer nem receber chamadas
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no conseguir fazer chamadas e o modo de discagem fixa estiver ativado, verifique se o nmero de telefone do contato exibido na lista de discagem fixa ou desative-a. Se voc tiver viajado para outro pas e no tiver alterado as opes de discagem inteligente, disque o nmero de telefone completo do contato, incluindo o cdigo de pas e o cdigo de rea. Se no estiver recebendo chamadas, verifique se o bloqueio e o encaminhamento de chamadas esto desativados. Se o carto SIM oferecer suporte a mltiplos nmero de telefone, mas voc tiver apenas um, verifique se este nmero est definido como primrio.

237

Meu nmero de telefone aparece como Desconhecido no telefone

Tente alterar o nmero do telefone no carto SIM para alterar como ele aparecer no telefone. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Carto SIM. Realce o nmero de telefone. Clique no trackwheel. Clique em Editar nmero de telefone do SIM. Digite o seu nmero de telefone. Clique no trackwheel. Nota: Se voc alterar o nmero de telefone no carto SIM, no precisar alterar o nmero de telefone usado pelo dispositivo BlackBerry para fazer e receber chamadas.

No consigo verificar meu correio de voz

Se houver mais de um nmero de telefone associado ao dispositivo BlackBerry e voc estiver tentando verificar o correio de voz usando uma tecla de atalho, o dispositivo ligar para o nmero ativo de acesso do correio de voz. Experimente verificar o correio de voz usando outro nmero de telefone.

No consigo ingressar em uma chamada

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a um nmero de telefone do sistema de voz corporativo, no ser possvel ingressar em uma chamada feita ou recebida nesse nmero com uma chamada feita ou recebida no nmero fornecido pelo provedor de servios sem fio.

Soluo de problemas de mensagens

No consigo enviar mensagens
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura da rede sem fio, o dispositivo dever enviar as mensagens quando voc retornar rea de cobertura. Se o item de menu para o envio de uma mensagem no for exibido, verifique se voc adicionou um endereo de e-mail, PIN ou nmero de telefone para o contato. Se tiver criado um endereo de e-mail ou adicionado um endereo existente ao dispositivo usando a tela de configurao de e-mail do assistente de configurao, verifique se recebeu uma mensagem de ativao no dispositivo do BlackBerry Internet Service. Se no tiver recebido uma mensagem de ativao (a mensagem pode levar um breve perodo para ser recebida), no assistente de configurao, abra a tela de configurao de e-mail para enviar um caderno de servios ao dispositivo. Se no tiver recebido uma mensagem de registro da rede sem fio, registre o dispositivo. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Tabela de roteamento do host. Clique no trackwheel. Clique em Registrar agora. Gere uma chave de criptografia. Verifique se o servio de dados est ativo. Reenvie a mensagem.

No estou recebendo mensagens

Tente realizar as seguintes aes:

238

 Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura sem fio, dever receber mensagens quando retornar rea de cobertura sem fio. Se tiver criado um endereo de e-mail ou adicionado um endereo existente ao dispositivo usando a tela de configurao de e-mail do assistente de configurao, verifique se recebeu uma mensagem de ativao no dispositivo do BlackBerry Internet Service. Se no tiver recebido uma mensagem de ativao (a mensagem pode levar um breve perodo para ser recebida), no assistente de configurao, abra a tela de configurao de e-mail para enviar um caderno de servios ao dispositivo. Se no tiver recebido uma mensagem de registro da rede sem fio, registre o dispositivo. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Tabela de roteamento do host. Clique no trackwheel. Clique em Registrar agora. Verifique se o servio de dados est ativo. Se voc usar filtros de mensagens, verifique se as opes do filtro esto configuradas corretamente. Verifique se o encaminhamento de mensagens de e-mail est ativo e se selecionou todas as pastas de mensagens de e-mail, inclusive a pasta da caixa de entrada, das quais deseja receber e-mails. Verifique se o dispositivo no est bloqueando as mensagens. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador.

No consigo arquivar mensagens de e-mail

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se a reconciliao de e-mail sem fio est ativada. Se as pastas de mensagens de e-mail no forem exibidas no dispositivo BlackBerry, reconcilie as mensagens usando a ferramenta de configurao de e-mail do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda online do BlackBerry Desktop Software.

Recebi a notificao de uma nova mensagem, mas nenhuma mensagem apareceu na minha lista de mensagens
Se voc configurar o dispositivo BlackBerry para ocultar mensagens arquivadas e receber uma nova mensagem de uma pasta de mensagens de e-mail no aplicativo de e-mail no computador em vez de na caixa de entrada, o dispositivo arquivar a mensagem.

Algumas mensagens no aparecem mais no meu dispositivo

Se a memria do dispositivo BlackBerry estiver cheia, ele excluir as mensagens mais antigas da lista de mensagens. O dispositivo no exclui as mensagens salvas. Se a reconciliao de e-mails sem fio estiver ativada, e, nas opes de mensagens, o campo Excluir em estiver definido como Caixa postal e dispositivo, as mensagens de e-mail que voc excluir no aplicativo de e-mail do computador tambm sero excludas do dispositivo.

A mensagem ou o anexo est truncado ou no exibido

Tente realizar as seguintes aes: Aguarde um breve perodo de tempo. O BlackBerry recebe anexos e mensagens longas em sees. Se a opo "Continua" for mostrada ao final da mensagem ou anexo, clique no trackwheel. Clique em Mais ou Mais - tudo.

239

 Se estiver fazendo download de um anexo, cancele o download e aguarde alguns instantes. Tente fazer o download novamente.

As mensagens de e-mail HTML no so exibidas corretamente

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est associado a uma conta de e-mail que use um BlackBerry Enterprise Server com suporte para esse recurso. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador. Aguarde um breve perodo de tempo. O dispositivo recebe anexos e mensagens longas em sees. Tente exibir a mensagem como texto sem formatao. Clique no trackwheel. Clique em Obter texto sem formatao.

Algumas pastas de mensagens de e-mail esto esmaecidas

Se no for possvel encaminhar e-mails de uma pasta, a caixa de seleo ao lado da pasta ficar esmaecida. Tente realizar as seguintes aes: Aguarde alguns segundos. As pastas de mensagens de e-mail podero ficar disponveis aps um breve intervalo. Desative a reconciliao de e-mails sem fio e reative-a.

Os filtros de mensagens de e-mail no esto funcionando corretamente

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se os filtros de mensagens de e-mail foram ativados. Verifique se os filtros de e-mail exibidos no dispositivo BlackBerry esto na ordem em que voc deseja que eles sejam aplicados s mensagens de e-mail.

No consigo usar um atalho para exibir um tipo de mensagem em uma lista de mensagens
Se voc alternar dispositivos BlackBerry e restaurar dados do dispositivo anterior no dispositivo atual, os atalhos de listas de mensagens do dispositivo anterior substituiro os atalhos de listas de mensagens do dispositivo atual. Para mostrar os atalhos para a exibio de um tipo de mensagem em uma lista de mensagens, abra a lista de pesquisas salvas.

No consigo enviar mensagens de texto SMS

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura de conexo sem fio, o dispositivo enviar a mensagem quando voc retornar rea de cobertura. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio. Verifique se a discagem fixa est desativada.

No estou recebendo mensagens de texto SMS

Tente realizar as seguintes aes:

240

 Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura sem fio, dever receber mensagens quando retornar rea de cobertura sem fio. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio.

No consigo ativar a difuso por celular

O carto SIM talvez no suporte os idiomas de exibio selecionados para mensagens de difuso por celular. Desmarque a caixa de seleo ao lado de todos os idiomas no suportados pelo carto SIM.

No consigo anexar um arquivo a uma mensagem MMS

Dependendo do provedor de servios sem fio, se voc anexar um vdeo, talvez no seja possvel anexar outro arquivo ou criar uma apresentao de slides. Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o arquivo do tipo .vcf (vCard), .ics (iCalendar), ou um arquivo de mdia (.jpg, .gif ou .midi, por exemplo). Verifique se o arquivo no est protegido por leis de direitos autorais. Se houver algum modelo de MMS disponvel para o dispositivo BlackBerry, use um modelo em branco para compor a mensagem MMS.

Soluo de problemas de digitao

No consigo verificar a ortografia
O recurso de verificao ortogrfica s est disponvel em ingls, francs, alemo, italiano e espanhol. Voc s pode verificar a ortografia do texto digitado por voc.

Soluo de problemas de anexos

Uma barra de contedo ignorado exibida em um documento
H mais contedo de anexos disponvel para voc fazer download no dispositivo BlackBerry. Para fazer download do contedo, clique na barra de contedo ignorado. Clique em Mais.

A mensagem ou o anexo est truncado ou no exibido

Tente realizar as seguintes aes: Aguarde um breve perodo de tempo. O BlackBerry recebe anexos e mensagens longas em sees. Se a opo "Continua" for mostrada ao final da mensagem ou anexo, clique no trackwheel. Clique em Mais ou Mais - tudo. Se estiver fazendo download de um anexo, cancele o download e aguarde alguns instantes. Tente fazer o download novamente.

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Um ponto de interrogao aparece em um slide

Um ponto de interrogao aparecer em um slide se o dispositivo BlackBerry no tiver descarregado o slide. Para exibir o slide, realce-o. Clique no trackwheel. Clique em Recuperar.

Soluo de problemas de sincronizao

As mensagens de e-mail no esto sendo reconciliadas pela rede sem fio
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se a reconciliao de e-mail sem fio est ativada. Reconcilie as mensagens de e-mail manualmente. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Reconcile Now (Reconciliar agora).

No estou recebendo mensagens de e-mail de pastas pessoais no meu computador

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail do Microsoft Outlook, voc dever usar a ferramenta de sincronizao do BlackBerry Desktop Manager para reconciliar mensagens de e-mail em pastas pessoais. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

As mensagens de e-mail no esto sendo excludas pela rede sem fio

Tente realizar as seguintes aes: Se voc excluir vrios e-mails do dispositivo BlackBerry, realce-os e pressione a tecla Backspace/Delete. Se excluir vrios emails usando o item de menu Excluir anteriores, eles no sero excludos durante a reconciliao de e-mail sem fio. Nas opes de reconciliao de e-mail, verifique se o campo Excluir em est definido como Caixa postal e dispositivo.

Os dados do organizador no esto sendo sincronizados pela rede sem fio

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se a sincronizao de dados sem fio est ativada no catlogo de endereos, calendrio, lista de tarefas e lista de notas.

Os dados do campo personalizado do catlogo de endereos no esto aparecendo no computador

Voc s pode sincronizar os dados de um campo personalizado do catlogo de endereos com um campo de texto do aplicativo de e-mail do computador. Por exemplo, voc no pode adicionar a data de aniversrio de um contato a um campo personalizado do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry e sincroniz-la com o aplicativo de e-mail do computador porque o campo de aniversrio um campo de data no aplicativo de e-mail do seu computador.

242

Alguns caracteres em entradas do calendrio no so exibidos corretamente aps a sincronizao

Se voc agendar, no dispositivo BlackBerry, compromissos ou reunies que contenham caracteres especiais ou acentos, pode ser que o computador no oferea suporte a esses caracteres. No computador, verifique se est usando a pgina de cdigo padro correta e se o suporte a fontes apropriado foi instalado. Para obter mais informaes, consulte a documentao do sistema operacional do computador.

Soluo de problemas do navegador

Nenhum navegador est disponvel no dispositivo
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se o plano de servios sem fio inclui esse servio.

No consigo configurar a sincronizao automtica para marcadores

Ao adicionar um marcador, voc s poder definir os campos Sincronizao automtica e Hora de incio se a proteo de contedo estiver desativada.

Soluo de problemas de aplicativos

No consigo adicionar aplicativos
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado rede sem fio. Verifique se o dispositivo tem memria suficiente para adicionar o aplicativo.

Meu dispositivo no possui memria disponvel suficiente para fazer a atualizao do BlackBerry Device Software
Exclua arquivos de mdia, idiomas de exibio ou aplicativos de terceiros que no so usados.

Soluo de problemas do BlackBerry Maps

Linhas diagonais so exibidas em um mapa
Linhas diagonais so exibidas em um mapa quando o dispositivo BlackBerry carrega um novo mapa ou quando no est conectado rede sem fio.

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Se linhas diagonais aparecerem por um perodo de tempo longo, verifique se o dispositivo est conectado rede sem fio.

Soluo de problemas de contatos

Os dados do campo personalizado do catlogo de endereos no esto aparecendo no computador
Voc s pode sincronizar os dados de um campo personalizado do catlogo de endereos com um campo de texto do aplicativo de e-mail do computador. Por exemplo, voc no pode adicionar a data de aniversrio de um contato a um campo personalizado do catlogo de endereos do dispositivo BlackBerry e sincroniz-la com o aplicativo de e-mail do computador porque o campo de aniversrio um campo de data no aplicativo de e-mail do seu computador.

As imagens de identificao de chamada no esto sendo exibidas no dispositivo

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de e-mail do Microsoft Outlook 2000 e voc adicionar a foto de um contato no aplicativo de e-mail do computador, verifique se o nome do arquivo da foto ContactPicture.jpg.

Soluo de problemas de calendrio

No consigo programar compromissos que duram vrios dias
Se voc usar o IBM Lotus Notes, no poder programar compromissos que duram vrios dias.

No consigo definir alguns campos durante a programao de compromissos

Se voc usar o IBM Lotus Notes, ao alterar um compromisso ou uma reunio recorrente, s poder alterar os campos Assunto, Local, Lembrete e Observaes e a caixa de seleo Marcar como particular.

Alguns caracteres em entradas do calendrio no so exibidos corretamente aps a sincronizao

Se voc agendar, no dispositivo BlackBerry, compromissos ou reunies que contenham caracteres especiais ou acentos, pode ser que o computador no oferea suporte a esses caracteres. No computador, verifique se est usando a pgina de cdigo padro correta e se o suporte a fontes apropriado foi instalado. Para obter mais informaes, consulte a documentao do sistema operacional do computador.

Soluo de problemas da tecnologia Bluetooth

No consigo digitar uma chave de acesso em um dispositivo habilitado para Bluetooth
Se voc no conseguir digitar uma chave de acesso em um dispositivo habilitado para Bluetooth, pode ser que essa chave j tenha sido definida. No campo Inserir chave de acesso para <nome do dispositivo> do dispositivo BlackBerry, experimente digitar 0000.

244

A lista de dispositivos habilitados para Bluetooth emparelhados no exibida

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada. Verifique se voc adicionou os dispositivos habilitados para Bluetooth lista de dispositivos Bluetooth emparelhados.

No consigo emparelhar com um dispositivo habilitado para Bluetooth

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o dispositivo BlackBerry compatvel com o dispositivo habilitado para Bluetooth. Para obter mais informaes, consulte a documentao do dispositivo habilitado para Bluetooth. Permita que o dispositivo habilitado para Bluetooth detecte o dispositivo BlackBerry. No aplicativo de configurao do Bluetooth, clique na opo Permitir que outro dispositivo me localize. Desative a criptografia para conexes Bluetooth entre o dispositivo BlackBerry e o dispositivo habilitado para Bluetooth. Nas opes do dispositivo, clique em Bluetooth. Clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. Clique em Propriedades do dispositivo. Altere o campo Criptografia para Desabilitado. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

No consigo compartilhar contatos com um dispositivo habilitado para Bluetooth emparelhado

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se a tecnologia Bluetooth est ativada. Verifique se o dispositivo BlackBerry est emparelhado com o dispositivo habilitado para Bluetooth. Verifique se, nas opes de Bluetooth, o campo Transferncia do catlogo de endereos no est definido como Desabilitado. Verifique se o dispositivo BlackBerry est conectado a um dispositivo habilitado para Bluetooth que suporte o perfil de vivavoz ou o perfil de envio de objeto. Para obter mais informaes sobre os perfis suportados, consulte a documentao do dispositivo habilitado para Bluetooth.

Soluo de problemas de data e hora

A hora do dispositivo est incorreta
Tente realizar as seguintes aes: Se voc tiver viajado para outro fuso horrio, defina o campo Fuso horrio para exibir o horrio correto. Se voc tiver definido o campo Origem de data/hora como Rede, tente mud-lo para BlackBerry.

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Soluo de problemas do perfil de notificao

Meu dispositivo est vibrando mais vezes do que o esperado
O nmero de vezes que o dispositivo BlackBerry vibra ao receber uma chamada no determinado pelo nmero de vibraes definido no perfil de notificao. O dispositivo vibra at que o chamador ou a rede sem fio encerre a conexo.

No estou recebendo notificaes sobre chamadas nem mensagens recebidas

Tente realizar as seguintes aes: Na lista de perfis de notificao, confirme que o perfil de notificao Desativado no est selecionado. Em uma exceo de perfil de notificao, confirme que o campo Toque personalizado no est definido como Mudo.

No consigo alterar alguns campos em uma exceo de perfil de notificao para chamadas
Se voc atribuir um toque personalizado a um contato no catlogo de endereos, uma exceo de perfil de notificao para chamadas ser exibida na lista de perfis de notificao. Como essas excees de perfis de notificao so apenas para chamadas, voc pode alterar apenas o campo Toque personalizado.

Soluo de problemas de exibio

A tela do dispositivo desliga
Quando o dispositivo BlackBerry no utilizado por algum tempo, a tela desligada para economizar a energia da bateria. Para ligar a tela, role o trackwheel ou pressione uma tecla.

Minha exibio foi alterada

Dependendo do tema, as opes de exibio, como a fonte e a imagem de fundo da tela inicial, podem mudar quando o tema for trocado.

Soluo de problemas de idioma

Alguns caracteres no aparecem corretamente em meu dispositivo
O BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Internet Service associado ao dispositivo BlackBerry talvez no oferea suporte aos caracteres. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio ou com o administrador.

246

Soluo de problemas da cobertura de rede sem fio

No consigo conectar-me a uma rede sem fio
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o carto SIM est inserido corretamente no dispositivo BlackBerry. Verifique se a conexo com uma rede sem fio foi ativada. Verifique se o dispositivo est conectado rede de um provedor de servios sem fio. Se voc tiver alternado manualmente a rede sem fio, o dispositivo continuar conectado a essa rede at que a rede do provedor de servios sem fio seja selecionada novamente.

Soluo de problemas de segurana

No consigo fazer download de um certificado
Se voc tiver alterado o tipo de conexo que o dispositivo BlackBerry usa para se conectar ao servidor de certificao LDAP, tente alternar para o tipo de conexo padro.

No consigo desbloquear o dispositivo usando meu smart card

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o smart card correto est inserido na leitora de smart card. Verifique se o smart card est inserido corretamente na leitora de smart card. Verifique se voc digitou a senha correta do smart card. Normalmente, essa senha enviada com o smart card. Se voc usar um certificado para autenticar o smart card, verifique se o certificado no foi revogado ou expirou.

Meu dispositivo me pede para fazer uma chamada de emergncia quando digito uma senha
Se a sua senha do dispositivo BlackBerry tiver uma combinao de letras que corresponde a um nmero de emergncia, o dispositivo poder solicitar que voc faa a chamada de emergncia ao digitar a senha. Para continuar a digitar a senha do dispositivo, pressione a tecla Escape.

Relatrios de diagnstico
Sobre relatrios de diagnstico
Os relatrios de diagnstico fornecem informaes sobre configurao e conexo sem fio para o dispositivo BlackBerry. Se voc no conseguir conectar-se rede sem fio nem acessar servios como o e-mail, o provedor de servios sem fio ou o administrador poder solicitar que voc execute e envie um relatrio de diagnstico. O relatrio pode ajudar o provedor ou o administrador a solucionar o problema.

247

Executar um relatrio de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Teste diagnstico. Clique no trackwheel. Clique em Executar.

Exibir um relatrio de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Teste diagnstico. Realce um relatrio. Clique no trackwheel. Clique em Exibir relatrio.

Enviar um relatrio de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Teste diagnstico. Realce um relatrio. Clique no trackwheel. Clique em Relatrio para e-mail ou Relatrio para PIN.

Excluir um relatrio de diagnstico

1. 2. 3. 4. 5. 6. Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Teste diagnstico. Realce um relatrio. Clique no trackwheel. Clique em Excluir ou Excluir tudo.

Definir um destinatrio padro para relatrios de diagnstico

Se voc definir o destinatrio padro, sempre que enviar um relatrio de diagnstico, o dispositivo BlackBerry enviar o relatrio para ele. Se quiser especificar um destinatrio cada vez que enviar um relatrio, no defina o destinatrio padro.

248

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Nas opes do dispositivo, clique em Rede mvel. Clique no trackwheel. Clique em Teste diagnstico. Clique no trackwheel. Clique em Opes. Digite as informaes do contato. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

No consigo executar ou enviar um relatrio de diagnstico

Tente realizar as seguintes aes: Tente executar o relatrio de diagnstico novamente. No relatrio, clique no trackwheel. Clique em Repetir todas as etapas. Se voc no conseguir enviar um relatrio de diagnstico para um endereo de e-mail, tente enviar o relatrio para um PIN. Da mesma forma, se no conseguir enviar um relatrio de diagnstico para um PIN, tente envi-lo para um endereo de e-mail.

Exibir o nmero da verso do BlackBerry Device Software no dispositivo

Nas opes do dispositivo, clique em Sobre. Para voltar s opes do dispositivo, pressione a tecla Escape trs vezes.

249

250

Glossrio
ADN abbreviated dialing number (nmero de discagem abreviada) APN access point name (nome do ponto de acesso) BCC (Cco) blind carbon copy (com cpia oculta) dispositivo habilitado para BlackBerry Um dispositivo habilitado para BlackBerry um dispositivo com o software BlackBerry Connect ou BlackBerry Built-In, ou um dispositivo executando a BlackBerry Application Suite. Dispositivos habilitados para BlackBerry oferecem ao usurio acesso a aplicativos e servios BlackBerry. BlackBerry MDS BlackBerry Mobile Data System Cc carbon copy (com cpia) CMIME Compressed Multipurpose Internet Mail Extensions (extenses compactadas multipropsito de correio na Internet) CRL certificate revocation list (lista de certificados revogados) DSA Digital Signature Algorithm (algoritmo de assinatura digital) ECC Elliptic Curve Cryptography (criptografia de curva elptica) FDN Fixed Dialing Number (nmero de discagem fixa) FIPS Federal Information Processing Standards (padro de processamento de informaes federais) GPS Global Positioning System (sistema de posicionamento global) HTTP Hypertext Transfer Protocol (protocolo de transferncia de hipertexto)

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IP Internet Protocol (protocolo de Internet) LDAP Lightweight Directory Access Protocol (protocolo de acesso a diretrio leve LED light-emitting diode (diodo emissor de luz) MCC mobile country code (cdigo mvel de pas) MMS Multimedia Messaging Service (servio de mensagens multimdia) MNC mobile network code (cdigo de rede mvel) PIN personal identification number (nmero de identificao pessoal) SDN service dialing number (nmero de discagem de servio) SHA Secure Hash Algorithm (algoritmo hash seguro) SIM Subscriber Identity Module (mdulo de identificao do assinante) S/MIME Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (extenses seguras multipropsito de correio na Internet) SMS Short Message Service (servio de mensagens curtas) SMSC Short Message Service Center (central de servio de mensagens curtas) SSL Secure Sockets Layer (camada de soquete de segurana) TCP Transmission Control Protocol (protocolo de controle de transmisso) TLS

252

Transport Layer Security (segurana da camada de transporte) DES triplo Triple Data Encryption Standard (padro triplo de criptografia de dados) TTY teletype (teletipo) VPN virtual private network (rede virtual privada) WAP Wireless Application Protocol (protocolo de aplicao sem fio) WML Wireless Markup Language (linguagem de marcao para transmisso sem fio) WTLS Wireless Transport Layer Security (segurana da camada de transporte sem fio)

253

254

Aviso legal
2008 Research In Motion Limited. Todos os direitos reservados. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType e marcas comerciais, nomes e logotipos relacionados so propriedade da Research In Motion Limited e esto registrados e/ou so usados como marcas comerciais nos EUA, Canad e em vrios pases. Bluetooth marca comercial da Bluetooth SIG. DataViz e Word to Go so marcas comerciais da DataViz. IBM, Domino, Lotus e Lotus Notes so marcas comerciais da International Business Machines Corporation. JavaScript marca registrada da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Outlook so marcas comerciais da Microsoft Corporation. Novell e GroupWise so marcas comerciais da Novell, Inc. PGP marca comercial da PGP Corporation. Roxio uma marca comercial da Sonic Solutions. RSA uma marca comercial da RSA Security. vCard marca comercial do Internet Mail Consortium. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietrios. O smartphone BlackBerry e outros dispositivos e/ou softwares associados esto protegidos por direitos autorais, acordos internacionais e vrias patentes, incluindo uma ou mais das seguintes patentes nos EUA: 6.278.442; 6.271.605; 6.219.694; 6.075.470; 6.073.318; D445.428; D433.460; D416.256. Outras patentes esto registradas ou com registro pendente nos EUA e em vrios pases. Visite o site www.rim.com/patents para obter uma lista das patentes da RIM (como definido doravante). Esta documentao, incluindo toda a documentao incorporada por referncia, como a documentao fornecida ou disponvel em www.blackberry.com/go/docs, oferecida ou disponibilizada "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME A DISPONIBILIDADE", sem condies, endossos, responsabilidades, declaraes ou garantias de qualquer espcie pela Research In Motion Limited e suas empresas afiliadas ("RIM"), e a RIM no assume nenhuma responsabilidade por erros tipogrficos, tcnicos ou de outra natureza encontrados neste documento, nem por eventuais omisses. Esta documentao pode usar termos genricos ao descrever alguns aspectos de tecnologia da RIM com o objetivo de proteger informaes confidenciais e de propriedade da RIM, e/ou segredos comerciais da mesma. A RIM reserva-se o direito de alterar periodicamente as informaes contidas nesta documentao e no se compromete a fornecer, seja regularmente ou de qualquer outra forma, tais alteraes, atualizaes, aprimoramentos ou outras incluses mesma. Esta documentao pode conter referncias a fontes de informao, hardware ou software, produtos ou servios de terceiros, incluindo componentes e contedo protegidos por direitos autorais e/ou sites de terceiros (coletivamente chamados de Produtos e Servios de Terceiros). A RIM no controla nem se responsabiliza por quaisquer Produtos e Servios de Terceiros, incluindo, sem limitaes, contedo, preciso, conformidade com leis de direitos autorais, desempenho, compatibilidade, confiabilidade, legalidade, decoro, links ou qualquer outro aspecto a eles relacionado. A incluso de uma referncia a Produtos e Servios de Terceiros nesta documentao no implica no endosso da RIM quanto a esses produtos e servios, nem aos terceiros que os fornecem. SALVO NA MEDIDA EM QUE FOR ESPECIFICAMENTE PROIBIDO PELA LEGISLAO APLICVEL NA SUA JURISDIO, TODAS AS CONDIES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAES OU GARANTIAS DE QUALQUER ESPCIE, EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAES, QUAISQUER CONDIES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAES OU GARANTIAS DE DURABILIDADE, ADEQUAO A UMA FINALIDADE OU USO ESPECFICOS, COMERCIALIZAO, QUALIDADE DE COMERCIALIZAO, NO-VIOLAO, QUALIDADE SATISFATRIA OU PROPRIEDADE, OU QUE RESULTEM DE UM ESTATUTO OU COSTUME, OU DE NEGOCIAO OU USO COMERCIAL, OU RELACIONADAS DOCUMENTAO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIO OU DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, FICAM AQUI EXCLUDAS. VOC TAMBM PODER TER OUTROS DIREITOS DEPENDENDO DO SEU ESTADO OU PROVNCIA. ALGUMAS JURISDIES NO PERMITEM LIMITAES OU EXCLUSES DE GARANTIAS E CONDIES IMPLCITAS. NA EXTENSO PERMITIDA PELA LEI, QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS RELACIONADAS DOCUMENTAO NA MEDIDA EM QUE NO PUDEREM SER EXCLUDAS CONFORME ACIMA ESTABELECIDO, MAS PUDEREM SER LIMITADAS, FICAM AQUI LIMITADAS A 90 (NOVENTA) DIAS A PARTIR DA DATA DA AQUISIO DA DOCUMENTAO OU DO ITEM QUE SEJA OBJETO DA REIVINDICAO.

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