Centro de Estudios de Postgrados del Estado de Mxico Seminario de Habilidades Interpersonales Elabor.- Ma.

Esther Landero Montes de Oca Roberto Landero Montes de Oca Comunicacin Asertiva- Medicina Asertiva
A partir de sus orgenes hipocrticos, la relacin mdico-paciente recorre un largo camino, que comienza con una posicin centrada en el mdico, bajo el imperativo de lo que el mdico decide es lo correcto, siendo un modelo paternalista, rgido e insatisfecho para el paciente. El mdico asume el privilegio de decidir con autoridad, casi absoluta prescribir lo que considera mejora para el bien del paciente. Este tipo de relacin mdico-paciente, responde al modelo biomdico, reduccionista, basado en la conjetura de que el mdico sabe y hace lo mejor para el paciente; el paciente se somete a la voluntad, obedece indicaciones. El nuevo paradigma de la relacin mdico-paciente, la establece como una relacin interpersonal, centrada en el paciente, humaniza la prctica clnica, basada en la autonoma, libertad, respeto, confianza, comunicacin y confidencialidad. El cambio de actitud y el entorno social y cultural afectan a ambos integrantes de la relacin mdico-paciente: los pacientes estn ahora ms educados, son ms activos y ejercen su autonoma intensamente, estn ms orientados a obtener informacin de fuentes diferentes al mdico, y muy probablemente ejerzan un juicio independiente a la opinin del mdico. El medico deber mantener una educacin continua que permita tener los conocimientos suficientes para actuar con seguridad; respetar los derechos de los pacientes; conocer y respetar los derechos como mdicos y sobre todo mantener una adecuada comunicacin con los pacientes y sus familiares, de esta forma estara practicando una medicina asertiva Ser asertivo implica tener seguridad, respeto y buena comunicacin. La prctica de la medicina asertiva favorece la confianza del paciente y facilita la relacin mdico paciente, expresando lo que creo, siento y piensa de manera directa, en el momento oportuno,

La asertividad es una parte de la comunicacin que permite garantizar que los mensajes que trasmite son los suficientemente claros, sin violentar los derechos de los dems. Un mdico con conocimientos, actualizado que se comunica asertivamente y respeta al paciente y hace que respeten sus derechos como mdico; es un mdico que por encima de todo se encuentra satisfecho con su prctica profesional, un mdico que tiene claro que su profesin y estudios son para ofrecer un servicio de calidad a otro ser humano que manifieste una situacin de vulnerabilidad por su estado de salud,