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Este arquivo faz referncia prova de Assistente Tcnico Administrativo do rgo CODERN/RN, aplicada por UFRN/COMPERVE no ano 2005

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Concurso Pblico
para Provimento de Cargos CODERN

INSTRUES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Identifique-se na parte inferior desta capa. Caso se identifique em qualquer outro local deste Caderno, voc ser excludo do Concurso. Este Caderno contm, respectivamente, uma proposta de Redao, trinta questes de Conhecimentos Especficos e dez questes de Conhecimentos de Informtica. Verifique se o Caderno est completo e sem imperfeies grficas que possam dificultar a leitura. Detectado algum problema, comunique-o, imediatamente, ao Fiscal. Na Redao, voc ser avaliado exclusivamente por aquilo que escrever dentro do espao destinado ao texto definitivo. Cada questo de mltipla escolha apresenta apenas uma opo de resposta correta. Escreva de modo legvel. Dvida gerada por grafia ou rasura implicar reduo de pontos. Voc dispe de, no mximo, trs horas para elaborar, em carter definitivo, a Redao, responder s questes de mltipla escolha e preencher a Folha de Respostas. O preenchimento da Folha de Respostas de sua inteira responsabilidade. Antes de retirar-se definitivamente da Sala, devolva ao Fiscal este Caderno e a Folha de Respostas.

Nome (completo, em letra de forma)

N da Inscrio

N da Turma

Assinatura

Redao
Redija um texto dissertativo (em prosa e em lngua culta) destacando benefcios da Informtica para o mundo do trabalho. NO assine o texto. Para rascunho, utilize o verso da capa.
ESPAO DESTINADO AO TEXTO DEFINITIVO

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Fim do espao destinado transcrio do texto definitivo

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

01 a 30

01. Os autores clssicos da Administrao assumiam uma concepo simplista quando avaliavam o desempenho gerencial. Essa concepo se baseava, principalmente, em dois conceitos. Esses conceitos so: A) relevncia e transparncia B) efetividade e flexibilidade C) eficincia e eficcia D) produtividade e competitividade 02. As principais teorias da Administrao podem ser classificadas em: escola clssica, comportamental, sistmica, qualidade e modelo japons. O enfoque sistmico A) considera uma viso em que predominam os fatores humanos e considera as pessoas como fator prioritrio no processo administrativo. B) adota como pressuposto a idia de que os elementos interagem e influenciam-se para atingir objetivos. C) prioriza fatores tcnicos, tendo como base de seu desenvolvimento a organizao do trabalho nas empresas. D) enfatiza a qualidade dos produtos e servios de todos os aspectos da operao da empresa. 03. Administrar implica tomar decises e realizar aes que compreendem quatro processos principais, interligados: planejamento, organizao, liderana e controle. Em relao a esses processos, correto afirmar: A) Planejamento significa a definio de metas para o desempenho organizacional futuro e a deciso sobre as tarefas e o uso dos recursos necessrios para alcan-las. B) Liderana significa monitorar as atividades dos funcionrios, determinando se eles esto contribuindo para que a organizao alcance as metas estabelecidas. C) Organizao envolve o uso de tcnicas com o intuito de motivar os funcionrios para definir as metas da organizao e atingir os objetivos propostos. D) Controle envolve a atribuio de tarefas, o agrupamento das tarefas em departamentos, atribuio de autoridade e a alocao de recursos pela organizao. 04. A maioria das organizaes atuais est redesenhando sua estrutura organizacional e os cargos, de modo a transferir aos trabalhadores grande parte das decises de trabalho anteriormente tomadas exclusivamente pelos gerentes. Essa transferncia de autoridade e responsabilidade dos gerentes para os trabalhadores chamada de: A) Feedback B) Especializao C) Empowerment D) Departamentalizao

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05. Na execuo das aes de uma empresa, o planejamento estratgico tende a ser responsabilidade dos A) gerentes administrativos. B) altos executivos. C) supervisores masters . D) diretores de produo. 06. A Organizao, constituda por funcionrios, que atua coletivamente para proteger e promover os prprios interesses chamada de: A) Ouvidoria B) Junta do trabalho C) Departamento de pessoal D) Sindicato 07. Os valores, costumes, tradies e propsitos que fazem com que uma organizao seja singular so denominados: A) psicologia organizacional B) cultura organizacional C) tica da administrao D) comportamento gerencial 08. A prtica de reduzir o tamanho de uma organizao por meio de demisses generalizadas chamada de A) reengenharia. B) terceirizao. C) downsizing . D) entrepreneur . 09. Com base no conhecimento sistematizado em processos administrativos, correto afirmar que, nas organizaes, A) os servios de protocolo devem ser os responsveis pelo controle do trmite dos documentos. B) os documentos considerados de valor secundrio so arquivados ou eliminados na segunda fase do ciclo intermedirio. C) os documentos arquivados que apresentem grau de sigilo urgente devero ser armazenados em arquivos de segurana mxima. D) os servios de classificao determinam os prazos para recolhimento, eliminao e mudana de suporte de documentos. transferncia,

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10. O setor do Sistema de Materiais, que cuida da guarda fsica dos materiais em estoque excetuados os produtos em processo e que responsvel pelo armazenamento dos produtos com vistas a atender a produo com matrias-primas e insumos entregues pelos fornecedores, chamado de A) controle da produo. B) compras. C) controle de estoques. D) almoxarifado.

11. A movimentao fsica dos materiais utilizados na produo e dos produtos acabados para os clientes diz respeito A) ao layout de posio fixa. B) ao layout de produto. C) logstica. D) estratgia 12. Um produto consumido a uma razo de 25 por ms, e seu tempo de reposio de dois meses. O ponto de pedido, considerando que o estoque mnimo de um ms de consumo, : A) 75 unidades B) 50 unidades C) 25 unidades D) 100 unidades

13. O mtodo de arquivamento no qual as pastas so ordenadas de acordo com o registro de entradas correspondentes e que se utiliza de um ndice alfabtico remissivo para a codificao das pastas chamado de A) Mtodo numrico simplex. B) Sistema numrico duplex. C) Classificao decimal universal. D) Mtodo de arquivamento decimal. 14. Por meio da anlise dos registros documentais, possvel desenvolver um mtodo bsico pelo qual se possa alcanar a compreenso do passado, tanto imediato quanto histrico. Os registros documentais devero ter as seguintes caractersticas: A) imparcialidade, autenticidade, naturalidade, inter-relacionamento e unicidade B) individualidade, interdisciplinaridade, informalidade e comunicabilidade C) impessoalidade, pluralidade, multiplicidade e cooperao D) interdisciplinaridade, informalidade, cooperao e pluralidade 15. De acordo com o Artigo 2 da Lei 8.666/93, obras e servios, inclusive de publicidade, compras, alienaes, concesses, permisses e locaes da Administrao Pblica, quando contratadas com terceiros, ressalvadas as hipteses previstas na mesma Lei, sero necessariamente precedidas de A) estudos tcnicos. B) oramento. C) fiscalizao. D) licitao.

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16. Em relao s licitaes pblicas, pode-se afirmar: A) Convite a modalidade de licitao entre quaisquer interessados, para venda de bens mveis inservveis para a administrao ou de produtos apreendidos ou penhorados, ou para bens imveis, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliao. B) Leilo a modalidade de licitao entre quaisquer interessados, para escolha de trabalho tcnico, cientfico ou artstico, mediante a instituio de prmios ou remunerao aos vencedores, conforme critrios constantes em edital publicado na imprensa oficial. C) Tomada de preos a modalidade de licitao entre interessados devidamente cadastrados e que atendem a todas as condies exigidas para cadastramento at o terceiro dia anterior data do recebimento das propostas, observada a necessria qualificao. D) Concorrncia a modalidade de licitao entre interessados que, na fase inicial de habilitao preliminar, comprovem possuir os requisitos mnimos de qualificao exigidos no edital para execuo de seu objeto, devidamente registrados em rgo de classe. 17. A Lei 10.520/02 instituiu, no mbito da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios, a modalidade de licitao denominada prego. Essa modalidade de licitao destinada aquisio de A) bens mveis e imveis. B) bens e servios comuns. C) bens mveis de natureza especial. D) bens de consumo especiais. 18. A fase externa do prego ser iniciada com a convocao dos interessados e observar, entre outras regras, o prazo fixado para a apresentao das propostas. Contado a partir da publicao do aviso, o prazo fixado para a apresentao das propostas ser A) superior a oito dias. B) inferior a oito dias teis. C) inferior a sete dias. D) superior a sete dias teis. 19. A Lei 8.666/93 estabelece normas gerais sobre licitaes e contratos administrativos. As instituies subordinadas a essa lei so: A) rgos da administrao direta fundos especiais autarquias fundaes pblicas empresas pblicas sociedades de economia mista B) organizaes do terceiro setor entidades controladas, direta ou indiretamente, pela Unio, pelos Estados, pelo Distrito Federal e pelos Municpios C) fundos especiais autarquias fundaes pblicas organizaes do terceiro setor sociedades de economia mista D) empresas privadas concessionrias de servios pblicos entidades controladas pela Unio, pelos Estados, pelo Distrito Federal e pelos Municpios

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20. O Art. 27 da Lei 8.666/93 estabelece que, para a habilitao nas licitaes, exigir-se dos interessados, exclusivamente , documentao relativa a: A) habilitao jurdica qualificao tcnica qualificao econmico-financeira regularidade fiscal B) cadastro de pessoa fsica contrato social registro comercial balano anual C) cadastro geral de contribuinte fundo de garantia por tempo de servio quitao com a seguridade social D) regularidade fiscal cadastro de pessoa fsica carteira de identidade inscrio em entidade profissional 21. O Artigo 2 da Lei 4320/64 determina que o oramento pblico obedece aos princpios de A) autenticidade, funcionalidade e institucionalidade. B) legalidade, aplicabilidade e formalidade. C) unidade, universalidade e anualidade. D) conversibilidade, funcionalidade e operacionalidade. 22. Os bens patrimoniais de uma empresa so contabilizados nas contas de A) receita. B) passivo. C) compensao. D) ativo. 23. A distribuio dos lucros feita com base no A) resultado operacional. B) lucro bruto. C) lucro lquido. D) resultado de exerccios anteriores. 24. A Lei 8.112/90 estabelece que, dentre outros, so requisitos bsicos para investidura em cargo pblico: A) nacionalidade brasileira gozo dos direitos polticos nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo idade mnima de vinte e um anos aptido fsica e mental B) nacionalidade brasileira ou de pases com que o Brasil possui relaes diplomticas nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo idade mnima de vinte e um anos aptido fsica e mental C) nacionalidade brasileira gozo dos direitos polticos quitao com as obrigaes militares e eleitorais nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo idade mnima de dezoito anos aptido fsica e mental D) nacionalidade brasileira ou de pases com que o Brasil possui relaes diplomticas visto permanente para os estrangeiros nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo idade mnima de dezoito anos
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25. A investidura em cargo pblico ocorrer com a A) seleo. B) nomeao. C) prerrogativa. D) posse.

26. So formas de provimento de cargo pblico: A) readaptao e promoo B) nomeao e ascenso C) contratao e ascenso D) reintegrao e promoo

27. Ao entrar em exerccio, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo ficar sujeito ao estgio probatrio, durante o qual a sua aptido e capacidade sero objetos de avaliao para o desempenho do cargo. A avaliao considera os seguintes aspectos: A) honestidade, eficincia, domnio pessoal, aprendizado em equipe e habilidades B) assiduidade, disciplina, capacidade de iniciativa, produtividade e responsabilidade C) produtividade, competncia, honestidade, responsabilidade e criatividade D) responsabilidade, liderana, competncia, eficincia pessoal e atitudes 28. cabvel a penalidade disciplinar de advertncia quando o servidor A) comportar-se de forma negligente. B) aceitar comisso, emprego ou penso de estado estrangeiro. C) praticar qualquer forma de extorso. D) se recusar a atualizar seus dados cadastrais quando solicitado. 29. A palavra fundeio usada nos portos e corresponde seguinte operao: A) ancorar o navio em reas apropriadas e livres de ventos e mar fortes B) encostar o navio no cais, onde vai carregar ou descarregar a carga C) ancorar o navio na faixa que fica na beira da gua e livre de ventos D) encostar o navio no canal entre o mar e o porto para atracar 30. A Lei N o 8.630/93, conhecida como Lei dos Portos, dispe sobre o regime jurdico de explorao dos portos organizados e das instalaes porturias. Ela define porto organizado como A) aquele construdo e aparelhado para atender s necessidades de navegao, movimentao e armazenagem de mercadorias, concedido ou explorado pela Unio, e cujo trfego e operaes porturias estejam sob a jurisdio de uma autoridade. B) o rgo de Gesto de Mo-de-obra, que tem alcance nacional e centraliza a administrao de mo-de-obra dos trabalhadores porturios. C) aquele no qual se realiza o trabalho porturio de conserto ou reparos, que, devido a seu carter episdico, envolvem unicamente trabalhadores porturios avulsos, sem vnculo empregatcio e de acordo com as instrues dos comandantes. D) aquele gerenciado pelo Conselho de Autoridade Porturia responsvel pela administrao desse porto, concedido ou explorado pela Unio.

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CONHECIMENTOS DE INFORMTICA

31 a 40

31. Foi fornecida a seguinte especificao de um computador: Pentium IV 3 Ghertz, 256 MB, HD de 80 GB e Cache 512 K. Em relao especificao referida, correto afirmar: A) 3 Ghertz refere-se ROM. B) 256 MB refere-se memria RAM. C) Pentium IV refere-se ao clock . D) HD de 80 GB refere-se ao processador. 32. A opo em que so listados dois exemplos de sistemas operacionais : A) MS Windows e OpenOffice B) Linux e MS PowerPoint C) MS Office e MS Windows NT D) MS Windows e Linux A figura a seguir mostra uma janela do MS Word 2000, contendo um documento com parte de um texto retirado da ajuda do Word, e servir de base s questes 33, 34 e 35.

33. De acordo com a figura, correto afirmar: A) O cursor (no visvel) deve estar na quinta linha do texto. B) Na janela podem ser visualizadas quatro barras de ferramentas. C) O modo de exibio corrente de layout da Web. D) A barra de ttulos assegura que o documento ainda no foi salvo.
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34. A partir da anlise da figura, correto afirmar: A) A barra de ferramentas que se encontra na parte inferior a barra de ferramentas Figura. B) A barra de Status indica que o texto possui apenas uma pgina, da qual mostrada uma parte. C) A formatao do ttulo do texto se apresenta em negrito e com alinhamento horizontal justificado. D) A ferramenta Ortografia e gramtica colocou em destaque trs ocorrncias de uma mesma palavra no texto. 35. De acordo com as opes da barra de menu correto afirmar: e com as informaes da figura,

A) A opo que permite definir o idioma a ser utilizado no texto encontra-se no menu Formatar. B) Os botes mostrados no canto superior direito da janela do Word asseguram que a janela est maximizada. C) A indicao Em 3,5 cm, na barra de status, refere-se ao posicionamento do cursor em relao ao incio da pgina (topo da pgina). D) A aparncia do boto Copiar indica que existe uma parte do texto selecionada (no visvel na janela). 36. O trecho de planilha ao lado mostra uma frmula na clula E2 (que usa referncia relativa para linhas e colunas). Essa frmula foi copiada usando-se a ala de preenchimento para as clulas E3 , E4 e E5 . Os valores obtidos para as clulas E3 , E4 e E5 so, respectivamente : A) 22,45 , 36,73 , 16,33 B) #DIV/0!, #DIV/0!, #DIV/0!, C) ####, ####, #### D) #NOME?, #NOME?, #NOME?, A figura a seguir mostra um trecho de planilha do MS Excel e ser utilizada para as questes 37 e 38.

37. Na clula D2 , foi digitada a frmula: =SE(C2-B2>0;"Bom"; SE(C2-B2=0; "Ruim"; "Pssimo")) e, em seguida, essa frmula foi copiada para as clulas D3, D4, D5. correto afirmar que: A) Valmir e Beth tm desempenho Ruim. B) Marcio e Ana tm desempenho Bom. C) Marcio e Valmir tm desempenho Pssimo. D) Valmir e Ana tm desempenho Bom.
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38. Nas clulas B6 e C6, foram digitadas, respectivamente, as frmulas =CONT.VALORES(A2:C5) , =CONT.NUM(A2:C5) Os valores que devem aparecer nas clulas B6 e C6 so, respectivamente : A) 8 e 4 B) 8 e 8 C) 12 e 4 D) 12 e 8 39. Considere as seguintes afirmativas a respeito da Internet: I II III IV Atravs de um programa de e-mail, pode-se criar, enviar e receber mensagens atravs da Internet. Para o usurio receber uma mensagem em sua caixa postal, precisa estar conectado Internet. Navegador ou Browser um aplicativo atravs do qual se pode acessar as pginas armazenadas nos servidores de Internet. Site uma rea dentro de um servidor de Internet que pode ser visitada por qualquer computador ligado Internet, utilizando-se um navegador.

A opo em que todas as afirmativas so verdadeiras : A) I, III e IV B) I, II e III C) I, II e IV D) II, III e IV 40. Considere as seguintes afirmaes relativas ao ambiente Windows: I II III IV O ScanDisk verifica os erros e o estado da superfcie fsica do disco selecionado. O Windows Explorer gerencia pastas e arquivos do disco. O usurio pode colocar cones de aplicativos na barra de Inicializao rpida. Os itens que se encontram na Lixeira so irrecuperveis.

A opo em que todas as afirmativas so verdadeiras : A) I, III e IV B) I, II e IV C) I, II e III D) II, III e IV

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