Trabajo Final

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO
RAMIRO PRIAL PRIAL
PROYECTO FINAL DEL MDULO

GESTN DE SOPORTE TCNICO SEGURIDAD Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN
GRUPO NMERO 2
INTEGRANTES: CODIGO 1. 2. 3. APELLIDOS Y NOMBRES Huayre Matencio, Nery Janet Soto Vargas, Ana Helen Uribe Carln, Carlos An tonio
DOCENTE LIC. ALBERTO TABOADA JIMNEZ
CHOSICA 2011
Empresa: Integral Services
Prof. Alberto Taboada Jimnez
DEDICATORIA Agradezco a Dios y a mis padres por
haberme brindado la oportunidad de estudiar esta carrera tan interesante, y a su vez agradezco a los docentes por brindarme enseanzas que me ayudaran en un futuro a ser un profesional de bien.
NDICE GENERAL
INTRODUCCION CAPITULO I .......................................................................................... .......................................................................................... ............................................................................. 5 6 6 6 6 7 7 8 9 9 10 11 12 13 14 15 16 16 17 18 19 20 20 22 22 22 22 22 22 22 23 23 24 24
1. MARCO TEORICO
1.1 SNMP .......................................................................................... 1.2 BANDA ANCHA .............................................................................. 1.3 UPS .......................................................................................... 1.4 ELECTRICIDAD .............................................................................. 1.5 ACTIVE DIRECTORY ............................................................................ .. 1.6 MMC .......................................................................................... 1.7 TOPOLOGIA DE RED ................................................................. 1.8 SUB RED ........................................................................................... 1.9 DNS ........................................................................................... 1.10 IP HOST ........................................................................................... 1.11 POP3 ........................................................................................... 1.12 SMTP ........................................................................................... 1.13 ISO ........................................................................................... 1.14 VMWARE ........................................................................................... 1.15 GPMC ........................................................................................... 1.16 RED LOCAL .............................................................................. 1.17 UTP ........................................................................................... 1.18 RJ45 ........................................................................................... 1.19 NETSCAN ........................................................................................... 1.20 TOTAL NETWORK MONITOR ..................................................... CAPITULO II ........................................................................................................ ..................................................................
2. DESCRICCIN DEL NEGOCIO
2.1 NEGOCIO ............................................................................................ 2.2 NOMBRE DE EMPRESA .................................................................. 2.3 DEFINICION DE NEGOCIO .................................................................. 2.4 MISION ............................................................................................ 2.5 VISION ............................................................................................ 2.6 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ...................................................... 2.7 SERVICIO QUE BRINDA ................................................................... 2.8 FORMAS DE COMPRA ................................................................... 2.9 DESTINOS ............................................................................................
CAPITULO III
......................................................................................................... .........................................
25 25 25 27 29 34 34 35 41 49 55 58 65 72 76 81 88 88 88 90 91
3. INSTALCAION Y CONFIGURACIN DE REDES
3.1 PLANO DE LA INSTALCIN ELECTRICA ......................................... 3.2 PLANO DE LA INSTALACIN DE REDES ......................................... 3.3 CONFIGURACIN DE REDES ....................................................... CAPITULO IV .......................................................................................................
4. ADMINISTRACION DE REDES Y HERRAMIENTAS DE GESTIN . 4.1 INSTALACIN DE ACTIVE DIRECTORY 4.2 CREACIN DE UNIDADES ORGANIZATIVAS Y CUENTA DE USUARIOS .. 4.3 CREACIN DE CARPETA A COMPARTIDAS . 4.4 GESTIN DE DIRECTIVAS DE GRUPO . 4.5 MONITOREO DE REDES .. 4.6 INTERNET INFAMATIN SERVICES O IIS . 4.7 FILE TRANSFER PROTOCOLO 4.8 SERVIDOR DE CORREO .. 4.9 CONFIGURACIN DE LOS USUARIOS . CAPITULO V . .
5. MENEJO DE INFORMACIN DE NEGOCIO 5.1 FORMATO PARA MANEJAR EL NEGOCIO
CONCLUCIN BIBLIOGRAFA
INTRODUCCIN
En el presente trabajo monogrfico se plasmaran los conocimientos aprendidos en las 4 unidades didcticas estudiadas en el presente semestre acadmico las cuales son: Administracin de redes Configuracin de redes Herramienta de gestin de redes Ofimtica
Cada una de estas reas nos permitir administrar eficientemente nuestra empresa ya que al haber muchas empresas como esta en competencia, es necesario ofrecer al pblico una nueva forma de viajar mas cmodamente y sin los inconvenientes hallado en otras entidades del mismo rubro. As mismo los trabajadores contarn con las herramientas necesarias para realizar un trabajo de calidad, ya que tendrn un sistema de archivos mas rpido, con cuentas de usuario para cada uno de ellos, as como tambin habr menos riesgo de robo de informacin, puesto que, se monitoreara en tiempo real cada una de las unidades organizativas; a fin de que nadie pueda infiltrarse en nuestra red ni tampoco, se pueda filtrar informacin alguna.
CAPTULO I
1. MARCO TEORICO
1.1. SNMP () El Protocolo Simple de Administracin de Redes SNMP- (Simple Network Management Protocol), se refiere a un conjunto de estndares para la administracin de redes el cual incluye un protocolo, una especificacin de la estructura de la base de datos y un conjunto de objetos de datos. [CCNA07]. 1 SNMP es un protocolo de gestin de red, esto es, un conjunto de estructuras y primitivas que permiten tener datos concretos del trfico que se produce en la red, as como quien lo produce()2 SNMP es un protocolo simple de gestin de redes con estndares estructurados el cual permite tener datos concretos de una red de ordenadores.
1.2.
BANDA ANCHA ()Se conoce como banda ancha a la transmisin de datos en el cual se envan simultneamente varias piezas de informacin, con el objeto de incrementar la velocidad de transmisin efectiva()3
1 2
http://www.bdigital.unal.edu.co/856/1/71264061_2009.pdf, descargado 01-12-11, 20:00 http://ceres.ugr.es/~alumnos/gder/, descargado 02-12-11, 8:56 3 http://www.monografias.com/trabajos58/negocios-electronicos/negocios-electronicos2.shtml. Descargado 02-12-11, 10.00 Empresa: Integral Services 6 Prof. Alberto Taboada Jimnez
El trmino banda ancha comnmente se refiere al acceso de alta velocidad a Internet. Este trmino puede definirse simplemente como la conexin rpida a Internet que siempre est activa()4 Banda ancha es amplio espacio donde puede pasar sin inconvenientes el internet y con mas velocidad a la misma vez. 1.3. UPS Un UPS es una fuente de suministro elctrico que posee una batera con el fin de seguir dando energa a un dispositivo en el caso de interrupcin elctrica. Los UPS suelen conectarse a la alimentacin de las computadoras, permitiendo usarlas varios minutos en el caso de que se produzca un corte elctrico(...)5 Una UPS es un equipo electrnico capaz de generar energa elctrica a partir de una batera, o conjunto de bateras. De esta manera, se puede proveer de energa elctrica a diversos equipos (...)6
1.4.
ELECTRICIAD La electricidad es un fenmeno fsico originado por cargas elctricas estticas o en movimiento y por su interaccin(...)7
http://www.broadbandforamerica.com/es/%C2%BFqu%C3%A9-es-banda-ancha, descargado 02.12.11 ,11:29 5 http://www.alegsa.com.ar/Dic/ups.ph desacrgado 02-12-11, 11:00 6 http://www.avp-ar.com.ar/arqco055/derecho/consejos/derecho_consejos_ups01.htm descargado 0212-11, 11:30 7 http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20071116112246AAEuU9V descargado 02-12-11, 11:44 Empresa: Integral Services 7 Prof. Alberto Taboada Jimnez
La electricidad es originada por las cargas elctricas, en reposo o en movimiento, y las interacciones entre ellas. Cuando varias cargas elctricas estn en reposo relativo se ejercen entre ellas fuerzas electrostticas (...)8 La electricidad es una carga elctrica de movimiento donde descarga fuerzas elctricas. 1.5. ACTIVE DIRECTORY Active Directory (AD) es el trmino que usa Microsoft para referirse a su implementacin de servicio de directorio en una red distribuida de computadores. Utiliza distintos protocolos
(principalmente LDAP, DNS, DHCP, Kerberos (...) Un Active Directory almacena informacin de una
organizacin en una base de datos central, organizada y accesible (...)9 (...)Active Directory es el servicio de directorio de una red Windows 2003. Este servicio de directorio es un servicio de red que almacena informacin acerca de los recursos de la red y permite el acceso de los usuarios y las aplicaciones a dichos recursos, de forma que se convierte en un medio de organizar, controlar y administrar centralizadamente el acceso a los
recursos de la red (...)10
8 9
http://es.wikipedia.org/wiki/Electricidad http://es.wikipedia.org/wiki/Active_Directory descargada 02-12-11, 11:59 10 http://blog.educastur.es/infietoinformatica/files/2010/04/tema-6_parte-4_que-es-activedirectory.pdf descargado 02-12-11, 12:16 Empresa: Integral Services 8 Prof. Alberto Taboada Jimnez
Active Directory es un servicio de red de base de datos donde podemos crear nuestro dominio y administrar a nuestros usuarios. 1.6. MMC Microsoft Management Consola (MMC) hospeda y muestra herramientas administrativas creadas por Microsoft y por otros proveedores de software (...)11 (...) Puede utilizar MMC para crear herramientas
personalizadas y distribuirlas a los usuarios. Con Windows XP y Windows Server 2003, puede guardar estas herramientas para que estn disponibles en la carpeta Herramientas
administrativas. (...)12 MMC nos permite crear herramientas personalizadas para distribuirlas a los usuarios que estamos conectados esta creada por proveedores de software. 1.7. TOPOLOGIA DE UNA RED: La topologa de red se define como la cadena de comunicacin usada por los nodos que conforman una red para comunicarse.()13 La topologa de red es la disposicin fsica en la que se conecta una red de ordenadores()14 La topologa de una red es el arreglo fsico o lgico en el cual los dispositivos o nodos de una red (e.g. computadoras,
11 12
http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Management_Console descargado 02-12-11, 12:30 http://support.microsoft.com/kb/962457/es descargado 02-12-11, 12:40 13 http://es.wikipedia.org/wiki/Topolog%C3%ADa_de_red descargado 05-12-11, 20:44 14 http://www.monografias.com/trabajos53/topologias-red/topologias-red.shtml descargado 05-12-11, 20:48 Empresa: Integral Services 9 Prof. Alberto Taboada Jimnez
impresoras, servidores, hubs, switches, enrutadores, etc.) se interconectan entre s sobre un medio de comunicacin()15 La topologa hace referencia a la forma de un red. La topologa muestra cmo los diferentes nodos estn conectados entre s, y la forma de cmo se comunican est determinada por la topologa de la red. Las topologas pueden ser fsicas o lgicas()16 La topologa de red es hardware como software que nos permite comunicarnos por la red como una cadena de nodos que estn conectadas entre si, existen tipos de topologas
1.8.
SUBREDES: La definicin de subredes es una forma de organizar los hosts que hay dentro de una red en grupos lgicos. El encaminamiento de subred permite que numerosas subredes existan dentro de una misma red.()17 Las subredes se usan para varios motivos. Los principales objetivos son: evitar las tormentas de trafico de red, evitar colisiones, hacer la red mas rapida (mejor performance), poder distribuir los recursos mas eficientemente, unir redes lejanas, dividir tecnologas, etc.()18
15 16
http://www.eveliux.com/mx/topologias-de-red.php descargado 05-12-11, 20:53 http://www.alegsa.com.ar/Dic/topologias%20de%20red.php descargado 05-12-11, 21:00
17 18
http://www.lcc.uma.es/~pinilla/ARL/IPbn.pdf descargado 05-12-11, 21:11 http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100926142010AA9w4HL descargado 05-12-11, 21:13 Empresa: Integral Services 10 Prof. Alberto Taboada Jimnez
()a familia de protocolos que se eligieron para permitir que Internet sea una Red de redes es TCP/IP. Ntese aqu que hablamos de familia de protocolos ya que son muchos los protocolos que la integran, aunque en ocasiones para simplificar hablemos sencillamente del protocolo TCP/IP ()19 Subredes es una cadena de nmeros que existen en una misma red de conexin para cada hosts 1.9. DNS: Domain Name System o DNS (en espaol: sistema de nombres de dominio) es un sistema de nomenclatura jerrquica para computadoras, servicios o cualquier recurso conectado a Internet o a una red privada. Este sistema asocia informacin variada con nombres de dominios asignado a cada uno de los participantes.()20 Es una base de datos distribuida, con informacin que se usa para traducir los nombres de dominio, fciles de recordar y usar por las personas, en nmeros de protocolo de Internet (IP) que es la forma en la que las mquinas pueden encontrarse en Internet ()21
19 20
http://www.saulo.net/pub/tcpip/a.htm desacargado 05-12-11, 21:48 http://es.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System descargado, 06-12-11, 12:00 21 http://www.desarrolloweb.com/faq/50.php descargado, 07-12-11 , 11:45 Empresa: Integral Services 11 Prof. Alberto Taboada Jimnez
(...)El servicio de DNS permite, una vez configurado, que tu web y tu correo electrnico sean localizados desde cualquier lugar del mundo mediante tu nombre de dominio(...)22 DNS son nmeros fciles de recordar, servicios de conexin a una red o internet un sistema jerrquico de hosts cada dominio igual. 1.10. IPHOST NETWORK MONITOR CLIENT "(...)"IPHost supervisin de Network servidores Monitor\" y redes es un software para de el
distribuidas,
seguimiento del rendimiento y la disponibilidad de correos, y otros servidores, sitios web / intranet / aplicaciones, equipos de red(...)23 (...)El cliente ipHost GUI muestra todos los controles de configuracin de control, los resultados del control y los registros en una sola pantalla. Este diseo est pensado para ahorrar tiempo. Normalmente, cuando se cambia la configuracin que esperar para ver el efecto de su cambio en los resultados del monitoreo, y cuando usted ve un problema en los resultados del monitoreo es posible que desee ajustar la configuracin de control o acciones(...)24 La interfaz de Windows de ipHost Monitor de red (tambin llamada GUI del cliente) proporciona una forma para el usuario para iniciar, detener y configurar la supervisin de la red, obtener
22 23
http://www.desarrolloweb.com/faq/50.php descargado, 09-12-11, 8:40 http://www.freedownloadmanager.org/es/downloads/oracle_para_servidor_sql._gratis/ descargado, 09-12-11, 08:53 24 http://www.iphostmonitor.com/windowsandwebinterfaces.html descargado, 09-12-11, 08:55 Empresa: Integral Services 12 Prof. Alberto Taboada Jimnez
y analizar los resultados de las notificaciones de cambio de control y estado(...)25 Iphost network monitor client es un software de supervisin donde uno puede ver los cambios que existen, controlando cada hosts en la red. 1.11. POP3 En informtica se utiliza el Post Office Protocol (POP3, Protocolo de la oficina de correo) en clientes locales de correo para obtener los mensajes de correo electrnico almacenados en un servidor remoto(...)26 Es un protocolo estndar para recibir mensajes de e-mail. Los mensajes de e-mails enviados a un servidor, son almacenados por el servidor pop3. Cuando el usuario se conecta al mismo (sabiendo la direccin POP3, el nombre de usuario y la contrasea), puede descargar los ficheros(...)27 (...)POP3 significa Post Office Protocol (versin 3) y se compone de buzones de correo para los sistemas de correo electrnico para que un usuario pueda recuperar el correo electrnico desde una ubicacin central donde se almacena el correo electrnico. Dependiendo del tipo de paquete de alojamiento preferido, la mayor parte de la calidad de los
25
http://www.iphostmonitor.com/help/03_User_Interface/Windows_Interface.html descargado, 09-1211, 08:57 26 http://es.wikipedia.org/wiki/Post_Office_Protocol descargado, 09-12-11, 09:05 27 http://www.alegsa.com.ar/Dic/pop3.php descargado, 09-12-11, 09:08 Empresa: Integral Services 13 Prof. Alberto Taboada Jimnez
proveedores de alojamiento web ofrece a sus clientes con cuentas POP3(...)28 POP3 es un software donde uno puede recibir y enviar mensajes usuando su IP del hosts.
1.12. SMTP (...)El protocolo SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) es el protocolo estndar que permite la transferencia de correo de un servidor a otro mediante una conexin punto a punto (...)29 SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), o protocolo simple de transferencia de correo. Es un protocolo de red basado en texto utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrnico entre computadoras u otros dispositivos (PDA's, telfonos mviles, etc.)(...)30 (...)SMTP necesita que el sistema de transmisin ponga a su disposicin un canal de comunicacin fiable y con entrega ordenada de paquetes, con lo cual, el uso del protocolo TCP en la capa de transporte, es lo adecuado(...)31 SMTP es protocolo de red que permite entre cambios de correos mediante la red y entrega ordenadamente cada paquete de base de datos. 1.13. ISO
28 29
http://gloriapin.wordpress.com/2010/10/05/que-es-pop3/ descargado, 09-12-11, 09:10 http://es.kioskea.net/contents/internet/smtp.php3 descargado, 09-12-11, 09:12 30 http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081015105823AABJpO9 descargado, 09-12-11, 09:17 31 http://html.rincondelvago.com/smtp.html descargado, 09-12-11, 11:07 Empresa: Integral Services 14 Prof. Alberto Taboada Jimnez
El modelo de interconexin de sistemas abiertos, tambin llamado OSI (en ingls open system interconnection) es el modelo de red descriptivo creado por la Organizacin
Internacional para la Estandarizacin en el ao 1984. Es decir, es un marco de referencia para la definicin de arquitecturas de interconexin de sistemas de comunicaciones(...)32 (...)Proporciona aseguran mayor a los fabricantes e estndares que entre
compatibilidad
interoperatibilidad
distintas tecnologas de red producidas a mundialmente. Fue propuesto por ISO y divide las tareas de la red en siete niveles.(...)33 (...) OSI son los niveles o capas que existen en ciertas redes, Nivel 7 Aplicacion, 6 presentacion, 5 Sesion, 4 Transporte, 3 Red, 2 Enlace de datos, 1 Fisica(...)34 ISO es un modelo de red ,interacxin de sistema de comunicacin donde nos permite cominicarnos en siete niveles. La interfaz de Windows de ipHost Monitor de red (tambin llamada GUI del cliente) proporciona una forma para el usuario para iniciar, detener y configurar la supervisin de la red, obtener y analizar los resultados de las notificaciones de cambio de control y estado(...)35 1.14. VMWARE
32 33
http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_OSI descargado, 09-12-11, 11:13 http://www.alegsa.com.ar/Dic/osi.php descargado, 09-12-11, 11:16 34 http://www.lawebdelprogramador.com/foros/Redes/26896-Que_es_OSI_e_ISO.html descargado, 0912-11, 11:18 35 http://www.iphostmonitor.com/help/03_User_Interface/Windows_Interface.html descargado, 09-1211, 08:57 Empresa: Integral Services 15 Prof. Alberto Taboada Jimnez
VMware Inc., (VM de Virtual Machine) filial de EMC Corporation que proporciona la mayor parte del software de virtualizacin X86(...)36 (...)Proporciona control y visibilidad centralizados de todos los niveles de la infraestructura virtual(...)37 (...)Si bien la virtualizacin en general puede brindarle muchas ventajas, las soluciones de virtualizacin con VMware estn construidas sobre una base eficiente probada en entornos de produccin y elegida por ms de 250 000 clientes, incluido el 100 % de las empresas que forman parte del ranking Fortune 100 (...)38 VMWARE es software virtual donde podemos realizar distintas trabajos sin daar nuestro hosts. 1.15. GPMC (...)Directiva de grupo es un conjunto de reglas que controlan el medio ambiente de trabajo de cuentas de usuario y cuentas de equipo. Directiva de grupo proporciona la gestin centralizada y configuracin de sistemas operativos, aplicaciones y configuracin de los usuarios en un entorno de Active Directory (...)39 disponible para ordenadores compatibles
36
http://es.wikipedia.org/wiki/VMware descargado, 09-12-11, 11:36
37
http://www.vmware.com/es/products/datacenter-virtualization/vcenter-server/features.html descargado, 09-12-11, 11:51

38
http://www.vmware.com/latam/virtualization/ descargado, 09-12-11, 11:56 http://es.wikipedia.org/wiki/Directiva_de_Grupo descargado, 09-12-11, 12:12 16 Prof. Alberto Taboada Jimnez
39
La consola de administracin de directivas de grupo GPMC es una serie de interfaces programables para la gestin deDirectivas de Grupo, tan bueno como un MMC snap-in que se compone de uno de estos interfaces programables(...)40 (...)Es un conjunto de una o ms polticas del sistema. Cada una de las polticas del sistema establece una
configuracin del objeto al que afecta(...)41 (...)Las directivas entran a formar parte del entorno de usuario e imponen restricciones sobre las acciones de dicho usuario(...)42 GPMC un directorio de grupo donde se puede controlar a nuestros usuarios cada administrador. 1.16. RED LOCALES (...)Red Local es la primera Agrupacin de
Ayuntamientos que opera en la Comunidad de Madrid con el objetivo de promover la Innovacin Social en aquellos aspectos claves de la sociedad actual (el mercado laboral, la formacin, la participacin ciudadana, las nuevas tecnologas, etc.) y que, partiendo de lo local, viene colaborando a travs de una metodologa de trabajo en RED con los agentes sociales que
40
http://geeks.ms/blogs/juansa/archive/2006/08/02/group-policy-management-console-gpmc.aspx descargado, 09-12-11, 12:14 41 http://freyes.svetlian.com/GPOS/GPOS.htm descargado, 09-12-11, 12:19

42
http://dns.bdat.net/w2000_xp/directivas_de_grupo/c15.html#AEN18 descargado, 09-12-11, 21:21 17 Prof. Alberto Taboada Jimnez
operan
en
su
entorno
en
el
desarrollo
de
mltiples
proyectos(...)43 (...)En definitiva, permite que dos o ms mquinas se comuniquen(...)44
(...)Bsicamente para compartir informacin y recursos, tanto hardware como software.(...)45 (...)El trmino red local incluye tanto el hardware como el software necesario para la interconexin de los distintos dispositivos y el tratamiento de la informacin.(...)46 RED LOCAL es como software y hardware que nos permite comunicarnos entre dos y ms hosts. 1.17. UTP Un cable es un cordn que est protegido por algn tipo de envoltura y que permite conducir electricidad o distintos tipos de seales. Los cables suelen estar hechos de cobre o
aluminio.(...)47 El cable de par trenzado es un medio de conexin usado en telecomunicaciones en el que dos conductores elctricos aislados son entrelazados para anular las interferencias de fuentes externas y diafona de los cables adyacentes(...)48
43 44
http://www.redlocal-madrid.org/ descargado, 09-12-11, 12:28 http://www.slideshare.net/perezflorez/que-es-un-red-local-2424600 descargado, 09-12-11, 12:31 45 http://www.pchardware.org/redes.php descargado, 09-12-11, 12:31 46 http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_%C3%A1rea_local descargado, 09-12-11, 12:36 47 http://definicion.de/cable-utp/ descargado, 09-12-11, 12:41 48 http://es.wikipedia.org/wiki/Cable_de_par_trenzado descargado, 09-12-11, 12:43 Empresa: Integral Services 18 Prof. Alberto Taboada Jimnez
(...)Los medios de transmisin que utiliza puede ser UTP, Coaxial o fibra ptica principalmente, esto hace posible obtener altas velocidades y baja tasa de errores.(...)49 UTP es una categora de cable, un cordn de par trenzado en un medio de conexin de red donde es muy utilizado en telecomunicacin.
1.18. RJ45 (...)Es un conector de forma especial con 8 terminales, que se utilizan para interconectar computadoras y generar redes de datos de rea local (LAN - red de computadoras cercanas interconectadas entre s). Se les llama puertos porque permiten la transmisin de datos entre un la red (perifrico), con las computadoras.(...)50 El conector RJ45 (RJ significa Registered Jack) es uno de los conectores principales utilizados con tarjetas de red Ethernet, que transmite informacin a travs de cables de par
trenzado(...)51 (...) El cable directo de red sirve para conectar dispositivos desiguales, como un computador con un hub o switch (...)52 RJ45 es un conector de 8 colores de identificacin que nos permite conectar entre hosts donde va la red generales y locales.
49
http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090824123103AAIDeHj descargado, 09-12-11, 12:46 50 http://www.informaticamoderna.com/El_puerto_RJ45.htm descargado, 09-12-11, 12:49 51 http://es.kioskea.net/contents/elec/connecteur-prise-rj45.php3 descargado, 09-12-11, 12:50 52 http://es.wikipedia.org/wiki/RJ-45#Conexi.C3.B3n descargado, 09-12-11, 12:54 Empresa: Integral Services 19 Prof. Alberto Taboada Jimnez
1.19. Netscan ()Es un programa de software que rastrea la
informacin y la actividad dentro de paneles de informacin Usenet y recopila informes (se usa por lo general para estudiar los aspectos sociolgicos del uso de Internet)(..)53 ()netscan.dll es un netscan el pertenecer a ArcaVir 2007 de ArcaBit Procesos no pertenecientes al sistema como netscan.dll originados por el software que ha instalado en su sistema()54 ()NetScan, programa que sirve para escanear los puertos de cualquier direccin IP. Elprograma, tiene varias opciones, muy fciles de usar.() NetScan en software identifica y recopila informacin analizndole cad uno de la red.
1.20. Total Network Monitor

Total Network Monitor es un software gratuito para la monitorizacin continua de redes locales, computadoras individuales y servicios que requieren atencin detallada y control cuidadoso.()55 ()Total Network Monitor le avisar de muchas maneras, hasta que la situacin llega a ser realmente amenazador, y en
53 54
http://definicion.dictionarist.com/Netscan , descargado 14-12-11, 13:06 http://www.processlibrary.com/es/directory/files/netscan/407743/ descargado 14-12 11, 13:08 55 http://www.softinventive.com/es/products/total-network-monitor/ descargado, 14-12-11, 12:51 Empresa: Integral Services 20 Prof. Alberto Taboada Jimnez
todo caso va a generar para usted un informe detallado que indique "qu y cundo" ocurri()56 ()Es una herramienta imprescindible para cualquier administrador diligente del sistema, que proporciona un funcionamiento impecable de su red.()57 Total Network Monitor te permite crear una lista de monitores y personalizarla de acuerdo con tus necesidades y controlar a cada hosts.
56
http://www.newwebstar.com/programas/156690-total-network-monitor-113-multi-espasol.html descargado, 14-12-11, 12.53 57 http://www.adminpctools.com/es/network-monitor/ descargado, 14-12-11, 12:57 Empresa: Integral Services 21 Prof. Alberto Taboada Jimnez
CAPTULO II
2. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO.
2.1. NEGOCIO: Transporte Interprovincial de pasajeros y carga a distintas partes del Per. 2.2. 2.3. NOMBRE DE LA EMPRESA: Integral Services S.A. DEFINICIN DEL NEGOCIO: La empresa Integral Services S.A. ofrece un viaje cmodo, pues cuenta con una flota de mnibus de ltima generacin, con motores electrnicos, control de traccin, sistema de cambios computarizados, frenos ABS, entre otras innovaciones tcnicas que hacen de sus buses la flota ms moderna del Per y una de las ms completas de Sudamrica, Una estricta poltica que tiene a la excelencia en el servicio como su mxima premisa, alienta a nuestra empresa a esforzarse por ser mejores cada da. 2.4. MISIN: Buscar la excelencia en el servicio y atencin al cliente, basndonos en las premisas de dedicacin, eficiencia,
puntualidad, calidad y seguridad; buscando siempre las mejores prcticas o alternativas para ofrecer soluciones rpidas y oportunas en el marco de la relacin costo beneficio 2.5. VISIN: Ser la mejor empresa de transporte interprovincial de pasajeros y de carga del Per
22
2.6.
ORGANIGRAMA FUNCIONAL:
GERENCIA
PROGRAMACIN
VENTAS
DESPACHO
2.7.
SERVICIOS QUE BRINDA: Buses de un solo piso para mayor estabilidad. Asientos semicama 160. Bus totalmente calefaccin. SS.HH. con tratamiento qumico. Viaje directo sin escalas. Circuito interno de cmaras. Desayuno, Almuerzo y Cena segn destino de pasajeros Velocidad controlada (90km/h) Pilotos profesionales. climatizado. Aire acondicionado y
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2.8.
FORMAS DE COMPRA: Compra en nuestras oficinas. Cuenta con oficinas en todo el Per, as mismo, usted podr acercarse a las oficinas ms cercanas a su casa para comprar su pasaje como tambien por medio de su pagina en internet. Se puede cancelar en efectivo o con tarjeta.
2.9. Abancay Casma Chulucanas Ica Marcona Paita Talara
DESTINOS: Arequipa Chepen Cusco Ilo Mncora Piura Trujillo Cajamarca Chiclayo Huancayo Lambayeque Moquegua Sullana Tumbes Camana Chimbote Huarmey Lima Nasca Tacna Zarumilla
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CAPITULO III 3. INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE REDES 3.1.

PLANO DE LA INSTALACIN ELCTRICA Despus de estudiar el rea de trabajo se opt por ejecutar una configuracin del cableado elctrico de la empresa en el plano respectivo, acorde a los requerimientos que se nos plateaban. En el siguiente esquema se detallar como estar constituido el cableado duofasica con pozo a tierra. Dentro de cada una de las instalaciones se mostrar la cantidad de
equipos que tendr la empresa a fin de poder brindar un mejor servicio y una buena atencin. Como notarn, la mayor cantidad de ordenadores se encuentra en el rea de programacin, lo que nos permitir atender a nuestros clientes con mayor eficiencia, as mismo, nuestras reas de ventas, oficinas de secretara, entrega y embarque de equipajes, oficinas administrativas y de Gerencia, se encuentran interconectadas, de manera que los administradores y Gerencia, se encuentren debidamente
informados en el momento que lo soliciten.
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3.2. PLANO DE LA INSTALACIN DE REDES

Para este proyecto de Red la misma est basada en una topologa tipo estrella, por ofrecer esta una gran ventaja, su estructura se caracteriza por existir en ella un nodo central encargado de la gestin y el control de la red, al cual se conectan todos los equipos mediante enlaces bi-direccionales, el
inconveniente de esta topologa es que la mxima vulnerabilidad se encuentra en el nodo central, ya que si ste falla toda la red fallar, lo cual es bastante improbable debido a la
gran seguridad que posee dicho nodo. Una ventaja de esta configuracin es que cada conexin no tiene que soportar mltiples PC compitiendo por el acceso, de manera que es posible lograr altas frecuencias de transferencias de datos (aunque la mquina central debe ser bastante rpida). Para aumentar el nmero de estaciones de la red o eliminar estaciones no es necesario interrumpir ni siquiera parcialmente la actividad, realizndose la operacin con bastante sencillez y sin perjudicar al resto de la red.
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28
3.3. CONFIGURACION DE REDES

La organizacin de las redes dentro de cada unidad organizativa se realiz haciendo un subneteo de las mismas a fin de no repetir ningn IP lo que puede causar conflicto en cada una de las reas. El subneteo se realiz aplicando una formula ya establecida para estos casos la cual es y teniendo nuestra tabla de conversin Binaria Bits Valores decimales Potencia de Suma de bits de mayor orden 1 128 27 1 64 26 1 32 25 1 16 24 1 8 23 1 4 22 1 2 21 1 1 20
128
192
224
240
248
252
254
255
Despus se aplic en cada una de las reas la formula:
rea de Gerencia
En esta rea se encontraron 5 host 1. Primero reemplazamos los datos que conocemos . 2n 2 >= # host 2n 2 >= 5 2. Segundo buscamos en la tabla con que valor exponencial 2 restado menos 2 nos da mayor igual que 5
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3. Observamos que 23 es una opcin, as que probamos reemplazando con ese valor 23 - 2 >= 5 8 2 >= 5 6 >= 5 Entonces la mscara de red ser: 255.255.255.248
rea de Programacin
Esta rea tiene 5 host 1. Realizamos los mismos pasos que el problema anterior pero se cambia el nmero de exponente segn el nmero de host. 2n 2 >= # host 2n 2 >= 5 23 - 2 >= 5 8 2 >= 5 6 >= 5 Entonces la mscara de red ser: 255.255.255.248
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rea de Ventas
Aqu tenemos 7 host 2n 2 >= # host 2n 2 >= 7 24 - 2 >= 7 16 2 >= 7 14 >= 7
Entonces la mscara de red ser: 255.255.255.240
rea de Equipaje
Esta rea tiene 1 host 2n 2 >= # host 2n 2 >= 1 22 - 2 >= 1 4 2 >= 1 2 >= 1 Entonces la mscara de red ser: 255.255.255.252
rea de Seguridad
Esta rea tiene 1 host 2n 2 >= # host 2n 2 >= 1 22 - 2 >= 1 4 2 >= 1 2 >= 1 Entonces la mscara de red ser: 255.255.255.252
Empresa: Integral Services 31 Prof. Alberto Taboada Jimnez
Luego se orden todo en una tabla la cual estaba dividida en 6 partes. La direccin de subred es la primera direccin IP que tenemos, La mscara de red es la direccin con la que se podra ver la computadora en internet o en la red, la primera direccin asignable es la suma de la direccin de subred + 1.La Ultima direccin asignable es la suma de la primera direccin asignable + el resultado que nos sali en los cuadritos pequeos. Por ltimo el broascast es la suma de la ltima direccin asignable + 1 . Esos pasos se realizar para cada rea en toda la empresa.
Subred Gerencia Programacin Ventas Equipaje Seguridad
Direccin de Subred 192.168.1.2 192.168.1.10 192.168.1.18 192.168.1.27 192.168.1.31
Mascara Subred
de
Broadcast 192.168.1.9 192.168.1.17 192.168.1.26 192.168.1.30 192.168.1.34
Primera Direccin Asignable 192.168.1.3 192.168.1.11 192.168.1.19 192.168.1.28 192.168.1.32
Ultima Direccin Asignable 192.168.1.8 192.168.1.16 192.168.1.25 192.168.1.29 192.168.1.33
255.255.255.248 255.255.255.248 255.225.255.240 255.225.255.252 255.255.255.252
Esta configuracin se vera de la siguiente forma:
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CAPITULO IV 4. ADMINISTRACIN DE REDES Y HERRAMIENTAS DE

GESTIN
Para la gestin, administracin, Herramientas de las redes dentro de la empresa se opt primero por utilizar un grupo de trabajo para toda las unidades organizativas pero al ver que esto no era ideal ya que todos podan ver los archivos compartidos de todas la reas, y algunos trabajadores borraban archivos por lo cual las unidades organizativas a las que les perteneca el archivos se quejaban porque perdan archivos importantes. Para darle solucin a este problema, se emple un servidor en el cual se instalar un dominio as se podrn poner polticas de empresa, ya no se borraran archivos que eran muy importantes, se implantaran restricciones para cada una de las cuentas, etc. El primer paso que se realiz fue colocar un servidor, este se situ en el rea de programacin porque a los programadores les seria ms fcil de administrarlo ya que se encontraba dentro de su rea de trabajo. Al servidor se le instal el sistema operativo Windows Server 2003 puesto que como se parece al Windows XP es mucho mas fcil de utilizar y administrar.
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4.1. INSTALACIN DE ACTIVE DIRECTOY

Como se mencion anteriormente la empresa necesitaba un dominio dentro del servidor pero para eso primero se tena que instalar el Active Directory el cual permitir administrar las cuentas de usuario, las polticas de la empresa, etc. El primer paso para instalar el Active Directory es entrar a la ventana ejecutar (a esta ventana se ingresa
presionando la tecla con el smbolo de Windows + la tecla R), una vez dentro de la ventana ejecutar se digita la palabra DCPROMO y presionar la tecla Enter para que comience la instalacin.
Luego empezar el asistente de instalacin de Active Directory en esta ventana se dar clic en siguiente.
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Despus nos mostrara con que sistemas operativos el Active Directory es compatible.
En otra ventana nos aparecer cual es el tipo de dominio voy a elegir lo recomendable es dejarlo en la primera opcin.
Los dominios de nuestro Active Directory se agrupan en arboles as que se seleccionar la primera opcin.
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A continuacin pasaremos a escribir el nombre con el que ser conocido el dominio en la red, aqu pondremos el nombre de la empresa.
Se configurara el NETBIOS, dejando con el nombre predeterminado el cuales el mismo nombre que el anterior. Definir la ruta en la que se guardar. Se dejar en las ubicaciones por defecto.
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Configurar la carpeta de volumen de disco compartido, dejar en la misma ubicacin.
Asumir el error ya que el DNS trabajar como preferido.
Dejar en estas opciones ya que se usaran sistemas operativos anteriores.
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Colocar una contrasea para restaurar el servicio por si hubiera algn problema con el directorio activo.
Posteriormente nos aparecer un cuadro de resumen de la instalacin.
Seguidamente se instalar el active directory en el sistema operativo.
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Aparecer una pantalla pidiendo configurar el IP y mascara de subred, ah en vez de poner una IP dinmica se pondr una IP esttica. Luego dar clic en aceptar para que continuae la instalacin
Aparecer la ltima pantalla en la cual se finalizara la instalacin y por consiguiente pedir reiniciar la
computadora.
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Y as se tendr instalado el Active Directory en nuestro sistema operativo.
4.2. CREACIN DE UNIDADES ORGANIZATIVAS Y CUENTAS DE USUARIOS.

Para crear unidades organizativas y dentro de ellas crear cuentas de usuario para la empresa primero se tiene que ir a inicio, programas, herramientas administrativas, y por ultimo usuarios y equipos del Active Directory, luego saldr esta consola:
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Cuando se crea las unidades organizativas primero se debe crear una unidad organizativa general en este caso sera gerencia, este procedimiento se realiza haciendo clic derecho sobre el nombre de INTEGRALSERVICES.COM, luego ir a nuevo, y por ultimo seleccionar unidad organizativa.
Aparecer una ventana en la cual se pondr el nombre de la unidad organizativa la cual era GERENCIA.
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A continuacin se realizar el mismo procedimiento para todas las unidades organizativas las cuales son:
Programacin, Ventas, Seguridad, Equipaje, Ventanilla de Ventas, Oficina de Ventas y Secretaria.
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Despus de crear las unidades organizativas se empezar a configurar las cuentas de usuarios y los grupos que estarn dentro de la empresa. Estas cuentas de usuario sern creadas de la siguiente manera: Para comenzar se seleccionar la unidad organizativa donde estar el primer usuario.
Se dar clic derecho, clic izquierdo en nuevo, y clic en usuario.
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Aparecer una ventana pidiendo la informacin del usuario que se desea agregar.
Ingrese la contrasea para el usuario.
Finalizara la creacin de usuario.
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Se realizara el mismo procedimiento para todos los usuarios de todas las reas.
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Continuando con la configuracin se crearan los grupos por consiguiente daremos clic derecho en la unidad organizativa donde se quiere ubicar el grupo, se selecciona nuevo y despus dar clic en grupo. Ingresar el nombre del grupo y luego salir haciendo clic en aceptar.
Luego dar doble clic en el grupo creado para que aparezcan sus propiedades.
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Dar clic en la pestaa miembro y luego en agregar.
Luego que nos apareci la pequea ventana se escribe el nombre del usuario y se da clic en comprobar nombres para que aparezca el correo.
Ventana de verificacion de grupo
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Lo
mismo
se
realizara
en
todas
las
unidades
organizativas.
4.3. CREACIN DE CARPETAS COMPARTIDAS

Toda empresa tiene que manejar carpetas y dentro de ellas tendrn documentos importantes, una gran opcin es crear las carpetas en el servidor y compartirlas para que lo vean solo las unidades organizativas que utilicen esta carpeta, ya que si les doy el beneficio de que todos vean las carpetas se correr el riesgo de que la informacin llegue a otras reas de la empresa y los documentos se puedan sabotear o sean borrados, tambin que llegue a la empresa de la competencia y se roben ideas de documentos importantes. Por esa razn se utilizar las carpetas compartidas dentro del server 2003 las cuales sern de gran ayuda para la seguridad de la informacin. Para crear estas carpetas y compartirlas se realizar lo siguiente:
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Primero creamos las carpetas, estas estarn ubicadas en la unidad C del servidor. Se crea las carpetas haciendo clic derecho sobre el icono de disco C: luego clic izquierdo en nuevo eligiendo despues carpeta.
Una vez creada las carpetas se pasaran a compartir este paso se realiza dando clic derecho en una de las carpetas.
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A continuacin dar clic en Compartir y Seguridad.
Aparecer una ventana, all seleccionamos compartir esta carpeta.
Dar clic en permisos en la ventana aparecida borrar el grupo llamado todos y dar clic en agregar .
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Se escribe el nombre del usuario o grupo que se desea agregar, dar clic en comprobar nombres se acepta.
Luego se selecciona los privilegios que tendra este usuario y aceptar.
Y ya tendremos la carpeta compartida.
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Se realizar los mismos pasos para todas las carpetas creadas.
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4.4. GESTIN DE DIRECTIVAS DE GRUPO

Directiva de grupo, es una eficaz caracterstica de administracin de Windows Server 2003 que permite a los programadores automatizar la administracin de uno varios usuarios y equipos. Esta caracterstica nos permitir controlar los escritorios y la programacin del software as como la configuracin de seguridad en toda una organizacin, tambin permite definir con facilidad: los filtros, las restricciones, las polticas de seguridad, etc. Para poder crear las directivas de grupo se realizarn los siguientes pasos: Entrar a los usuarios y equipos de Active Directory y dar clic derecho en una de las unidades organizativas a las cuales se les va a poner las restricciones, luego clic izquierdo en propiedades.
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A continuacin aparecer una ventana, aqu se har clic en para seleccionar la pestaa directiva de grupo, despus hacer clic en nuevo y se pondr el nombre de la directiva de grupo, dar clic en modificar para agregar las restricciones.
En esta ventana se agregara las restricciones para ello se abrir rama que esta al lado izquierdo de la ventana haciendo doble clic en plantillas administrativas
posteriormente en sistema y por ltimo en No ejecutar aplicaciones de Windows especificadas.
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En la siguiente ventana seleccionamos las opcin habilitar, y luego en mostrar.
Aqu se har clic en agregar, se escribir el nombre del programa en que se va agregar en este caso sern: el smbolo de sistema o CMD. Una vez agregado hacer clic en aceptar
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Seguidamente se agregara la restriccin para el Windows Messenger y el Windows Movie Maker
Los mismos pasos se realizaran para las diferentes unidades organizativas.
4.5. MONITOREO DE REDES

Para las empresas es muy importante saber si los trabajadores estn o no cumpliendo con sus labores ya que de eso depende la productividad de la empresa y sus ganancias financieras, por lo cual en la empresa Integral Services se opto por instalar en el servidor un software de monitoreo. Existen distintos tipos de software pero para la empresa se eligi el IP host Net Work Monitor Client, Total Network Monitor, y el netscan ya que poseen un ampli sistema de monitoreo y es muy fcil de manejar.
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Para instalar este software IP host Net Work Monitor Client se realizaran estos pasos: Ejecutar el instalador.
Luego
definimos
las
caracteristicas
que
se
va
monitorear.
Indicamos los nuemros de host a monitorear despus se escribe los datos del correo y por ultimo tendremos el programa instalado.
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En la imagen anterior el nmero 1 indica las computadoras o los host que se que estan dentro de la red en el nmero 2 indica si estan habilitados o no los ordenadores encendidos. El siguiente es el Total Network Monitor sofwsre se
instalo de la siguiente manera: Al ejecutar el instalador nos parecer una ventana para elegir el idioma del programa.
Nos aparecera la ventana de bienvenida y hacer clic en siguiente.
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Aceptamos los terminos y siguiente.
Aqui se mostrara en donde deceo guardar los archivos del programa al ser instaldos.
Luego nos mostrar donde se crear el acceso directo.
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En esta ventana aremos clic en aceptar.
Acontinuacin finalizar la instalacin.
Esta es la ventana del sofware ya instalado.
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En esta ventana se examina la red para observar que equipos se encuentran conectados.
Se puede apreciar como se reinicia un equipo desde el servidor.
El ultimo software utilizado es el Netscan este se instala de la siguinte manera Este es un software ocupa un pequeo espacio en el disco duro pero es de gran utilidad. El software se descargar de internet ya que es ejecutable. Luego se copiara en el escritorio.
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Luego dar doble clic en el icono.
En la parte superior pondremos el rango de IP que se tendra en la empresa, en nuestro caso ser
192.168.1.1 a 192.168.1.34, y daremos clic en Start scanning.
Finalmente se podra observar que carpetas tienen los usuarios y que personas han entrado sin permiso a la empresa.
64
4.6. INTERNET INFORMATION SERVICES O IIS

Dentro de la empresa Integral Services es muy importante tener un Servidor Web ya que se trabaja con gran cantidad de informacin. Por esa razn dentro del servidor Web se crearan paginas en las cuales se darn informes diarios de la productividad de la empresa y estas sern mostradas a cada unidad organizativa. Para instalar este servicio se tendr que realizar los siguientes pasos: Acceder a agregar y quitar programas.
En esta ventana dar clic en agregar o quitar componentes de Windows.
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Seleccionar con un check servicios y aplicaciones luego hacer clic en detalles.
Luego activar los servicios mostrados en la imagen y luego dar clic en detalles.
Por ultimo activar el servicio FTP y aceptar.
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Salir con aceptar y despus siguiente. Salir del asistente con finalizar.
Al terminar de instalar el componente en nuestro sevidor pasamos a crear la pagina WEB, la cual se crea usando Microsoft Word, tener cuidado en grabar con la extensin .htm
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Y as ser la pgina web creada.
Para la red de la unidad organizativa se creara otra de la misma manera.
A continuacin activamos el IIS
68
Crear un sitio Web dando clic izquierdo en sitios Web, clic en nuevo y por ultimo en sitio web.
Posteriormente aparecera el asistente para crear sitios web, aqu aremos clic en siguiente.
Enseguida se pasara a escribir el nombre de la pagina.
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Indicar el IP para la paginay dar clic en siguiente.
Indicar la ruta donde se encuentra la pagina.
Habilitar los siguientes permisos.
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Por ltimo finalizar el asistente.
Se podra observar la pagina dentro del servidor 2003.
Lo mismo se realizara con la segunda pagina web lo nico que cambiara sera el puerto en vez de 80 se podra 81.
71
4.7. FILE
TRANSFER
PROTOCOL
(Protocolo
De
Transferencia De Archivos)
Antes de que la empresa tuviera un servidor a los tarbajadores les costaba trabajo intercambiar archivos, carpetas, videos, etc. Por lo que se decidi instalar dentro del servidor un protocolo para que sea mas sencillo el intecambio de informacin entre los empleados. El protocolo que se instalara ser el FILE TRANFER PROTOCOL esto en espaol es traducido como Protocolo de Transferencia de Achvos esto quiere dcir que nos ayudara a tranferir archivos mas eficasmente. Para instalar el protocolo se realizaran los siguientes pasos: Ingresar agregar y quitar programas y luego a agregar y quitar componentes de Windows. En la ventana verificar que el componente FTP, se encuentre instalado en el servidor.
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Despues en el servidor crear una carpeta en la cual dentro de ella esten los archivos que se compartiran.
Posteriormente creamos un sitio FTP en el administrador IIS.
Colocamos el nombre al sitio FTP.
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Indicar la direccin IP e indicar el puerto.
Configurar el aislamiento de los usuarios.
Indicar la ruta de la carpeta que voy a compartir.
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Sealar los permisos que tendr el acceso a FTP.
Por ultimo finalizar le asistente.
Y ya tendremos los archivos compartidos para todos los usuarios.
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4.8. SERVIDOR DE CORREOS

Para facilitar la comunicacin entre los usuarios de distintos lugares y tambin la transferencia de informacin utilizaremos el POP3 (Protocolo de la oficina de correo) y el SMTP (Protocolo Simple de Transferencia de Correo). Para instalar el protocolo de servidor de correos se realizaran los siguientes pasos: Configurar el componente de Servicio de Correo
Electrnico, este componente se encontrara en agregar y quitar componentes de Windows.
Entrar al servicio de correo.
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Crear
el servidor de correo electrnico el cual le
pondremos de nombre INTEGRALSERVICES.
Crear un primer usuario en el buzn en este caso ser el gerente.
Luego en Outlook realizar ir a herramientas y hacer clic en cuentas.
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Hacer clic en la pestaa correo y agregar un correo.
Escribimos el nombre de usuario.
Asociar con el correo creado.
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Indicar el nombre del servidor de correo tomando como referencia Windows server 2003
Identificar el usuario
Para establecer la autenticacin del servidor se har clic en propiedades luego en la ventana siguiente clic en la pestaa servidor, despus hacer clic en mi servicio requiere autenticacin.
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Hacer clic en configuracin despus en aceptar.
Por ultimo verificar el inicio de sesin del gerente en el servidor Windows server 2003haciendo clic en bandeja de entrada, enviar, y aceptar.
Para los dems usuarios se realizaran todos los pasos pero en el paso donde se coloca localhost debe escribir el nombre del servidor de correos.
80
4.9. COFIGURACIN DE LOS USUARIOS

En el caso de los usuarios se tendr que configurar que las computadoras se conecte al Servidor 2003, tambin se tendr que configurar que los usuarios, los grupos, las carpetas compartas, las restricciones, el servidor de monitoreo, el FTP, y el servidor de pagina Web estn entes en condiciones optimas para que los usuarios puedan trabajar sin problemas. La configuracin se realizara de la siguiente manera: Para configurar que est el equipo dentro del dominio INTEGRALSERVICE.COM se ingresara a cambiar el IP de la computadora haciendo clic derecho a mis sitios en red, luego hacer clic en propiedades.
Clic derecho en conexiones de rea local y nuevamente propiedades.
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A continuacin seleccionamos protocolo de internet (TCP/IP) y hacer clic en propiedades.
En esta ventana estar configurada con IP Dinmica pero se cambiara a una IP esttica. En la puerta de enlace se escribir el IP del servidor. Para salir dar clic en aceptar y aceptar.
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Tambin se configurar el nombre de la computadora y se unir esta al dominio de la siguiente manera. Hacer clic derecho en mi PC, irse a propiedades.
Entrar a las pestaa nombre del equipo all configuramos el nombre del equipo y luego uniremos al dominio creado.
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Nos pedir el nombre y la contrasea del administrador en el servidor.
Nos pedir reiniciar el equipo para realizar los cambios.
Al reiniciar el equipo tendremos el equipo agregado al dominio, como esta computadora pertenece a gerencia se ingresara como gerente con la cuenta de carlos.mone
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Aceptamos el error y entramos a la ventana para cambiar la contrasea. Una vez cambiada nuestro equipo estar dentro del dominio.
Para
observar
las
carpetas
compartidas
creadas
anteriormente se ingresar a mis sitios en red, all en la parte izquierda hacer clic en toda la red.
Hacer clic en red de Microsoft luego a Integral Services, por ltimo ingresamos al icono de la computadora del servidor para poder ver las carpetas compartidas.
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Posteriormente a este usuario se le prohibi ingresar al smbolo del sistema entonces al hacer doble clic sobre este no podremos entrar.
Se desea observar la pagina Web ingresamos a internet y ponemos el nombre de la IP del servidor.
Si se quiere ver los documento que se han colgado en el servidor se ingresar con el IP del servidor.
86
Tambin se pueden observar y modificar estos documento utilizando un programa llamado Filezilla el cual ingresa por el puerto 21 al servidor.
Para el servidor de correo se ingresara solo al Outlook con usuario y contrasea, realizando un correo de prueba.
87
CAPITULO V
5. MANEJO DE INFORMACIN DEL NEGOCIO 5.1. FORMATO PARA MANEJAR EL NEGOCIO.
El formato que se utiliz fue EXEL de Microsoft Office con dos comandos para hacer las tablas de la empresa, estos comandos son BUSCARV Y SI. El BUSCARV es un comando que sirve para buscar en columnas de forma vertical de acuerdo con el cdigo dado.
88
El comando Si es un comando que sirve para hallar un nmero especifico pero pone una condicin.
89
CONCLUSIN
Luego de culminar nuestro trabajo monogrfico podemos observar que los programas y protocolos empleados aqu nos ayudaron a organizar eficientemente los documentos de la empresa. La red local pernite que los departamentos, se encuentran
interconectados de tal forma que nada escapa al control total, que toda empresa debe tener. Asimismo, cada oficina cuenta con las facilidades necesarias para poder obtener un buen rendimiento y cumplir su trabajo eficientemente. No debemos olvidar que la gerencia esta debidamente conectada mediante una red a todas las oficinas sin restriccin alguna de tal manera que cualquier informacin que se necesite esta al alcance de la mano y en tiempo real. Los conocimirntos adquidos nos permitiron afianzar en la practica el usu del sistema con mayot seguridad nuevos monografia que nos permitieron conocern
90
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http://es.wikipedia.org/wiki/RJ-45#Conexi.C3.B3n
92
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http://www.processlibrary.com/es/directory/files/netscan/407743/
http://www.softinventive.com/es/products/total-network-monitor/ http://www.newwebstar.com/programas/156690-total-network-monitor-113-multiespasol.html http://www.adminpctools.com/es/network-monitor/
93

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

RAMIRO PRIAL PRIAL

PROYECTO FINAL DEL MDULO

DOCENTE LIC. ALBERTO TABOADA JIMNEZ

Empresa: Integral Services

Prof. Alberto Taboada Jimnez

DEDICATORIA Agradezco a Dios y a mis padres por

Empresa: Integral Services

Prof. Alberto Taboada Jimnez

2. DESCRICCIN DEL NEGOCIO

Empresa: Integral Services

Prof. Alberto Taboada Jimnez

3. INSTALCAION Y CONFIGURACIN DE REDES

5. MENEJO DE INFORMACIN DE NEGOCIO 5.1 FORMATO PARA MANEJAR EL NEGOCIO

Empresa: Integral Services

Prof. Alberto Taboada Jimnez

Empresa: Integral Services

Prof. Alberto Taboada Jimnez

recursos de la red (...)10

http://www.eveliux.com/mx/topologias-de-red.php descargado 05-12-11, 20:53 http://www.alegsa.com.ar/Dic/topologias%20de%20red.php descargado 05-12-11, 21:00

http://es.wikipedia.org/wiki/VMware descargado, 09-12-11, 11:36

http://www.vmware.com/es/products/datacenter-virtualization/vcenter-server/features.html descargado, 09-12-11, 11:51

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http://geeks.ms/blogs/juansa/archive/2006/08/02/group-policy-management-console-gpmc.aspx descargado, 09-12-11, 12:14 41 http://freyes.svetlian.com/GPOS/GPOS.htm descargado, 09-12-11, 12:19

http://dns.bdat.net/w2000_xp/directivas_de_grupo/c15.html#AEN18 descargado, 09-12-11, 21:21 17 Prof. Alberto Taboada Jimnez

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proyectos(...)43 (...)En definitiva, permite que dos o ms mquinas se comuniquen(...)44

1.19. Netscan ()Es un programa de software que rastrea la

1.20. Total Network Monitor

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2.9. Abancay Casma Chulucanas Ica Marcona Paita Talara

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CAPITULO III 3. INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE REDES 3.1.

informados en el momento que lo soliciten.

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3.2. PLANO DE LA INSTALACIN DE REDES

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3.3. CONFIGURACION DE REDES

Despus se aplic en cada una de las reas la formula:

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Entonces la mscara de red ser: 255.255.255.240

Subred Gerencia Programacin Ventas Equipaje Seguridad

Direccin de Subred 192.168.1.2 192.168.1.10 192.168.1.18 192.168.1.27 192.168.1.31

Broadcast 192.168.1.9 192.168.1.17 192.168.1.26 192.168.1.30 192.168.1.34

Primera Direccin Asignable 192.168.1.3 192.168.1.11 192.168.1.19 192.168.1.28 192.168.1.32

Ultima Direccin Asignable 192.168.1.8 192.168.1.16 192.168.1.25 192.168.1.29 192.168.1.33

255.255.255.248 255.255.255.248 255.225.255.240 255.225.255.252 255.255.255.252

Esta configuracin se vera de la siguiente forma:

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