1. De acurdo con la anterior informacin realice las siguientes actividades. a. Elabore el organigrama de la empresa.

REPRESENTACIONES GRANDA HOLGUIN Gerente Administrativo

Secretaria

Gerente Comercial

Administrador de los puntos de venta

Asesor comercial para el Envi de encomiendas

Contador

Revisor Fiscal

Representante de pasajes

Cajero

Servicios generales

Mensajero

Auxiliar contable

b. De los cargos mencionados que tiene la empresa, hay dos sin proveer, es necesario que usted estructure y realice PROCESO DE

RECLUTAMIENTO, SELECCIN, CONTRATACION E INDUCCION de los siguientes cargos : Auxiliar contable, Gerente comercial, Mensajero. Reclutamiento El reclutamiento lo voy a hacer mediante una publicacion en los distintos medios de busqueda de empleo por dar algunos ejemplos computrabajo,elempleo.com,job.com al empleo .com y demas enviare una solicitud a las distintas temporales de la ciudad. Auxiliar contable Numero de vacantes 1 Nombre del puesto: Auxiliar Contable Descripcion principal del puesto: Apoyar en la preparacin de la informacin financiera y estados presupuestales, para la realizacin de reportes de afectacin presupuestal, en apego a la normatividad vigente. Integrar los documentos conforme a la normatividad en materia de archivos pblicos, emitido por la Ley de Archivos del Estado de Hidalgo. Las dems funciones que le atribuyan las disposiciones legales y reglamentarias, as como aquellas que le delegue el/la Contador(a) Presupuestos y Contabilidad dentro de su respectivo mbito de competencia. Perfil del Candidato Educacin formal necesaria: V Semestre de Contadura Pblica. Educacin no formal necesaria: Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office: Word, Excel Experiencia laboral previa: Un mnimo de dos aos de experiencia en puesto similar. Conocimientos necesarios: Haber aprobado el curso de contabilidad gubernamental. Conocimientos sobre leyes tributarias y fiscales de la Corte de Cuentas de la Repblica. Conocimiento de la Ley de Administracin Financiera Integrada y su Reglamento Conocimiento de la Ley de Adquisiciones y Contrataciones y su Reglamento Conocimiento sobre uso de paquetes computacionales. Manejo de la normativa generalmente aceptada con la naturaleza del puesto, Cdigo de comercio Ley del Sistema de Administracin de Pensiones Ley del Instituto Nacional de Empleados Pblicos, (INPEP) Ley del Instituto Salvadoreo del Seguro Social (ISSS)

Cdigo de Trabajo Control Interno Habilidades y Destrezas Planificador, metdico, ordenado. Capacidad de anlisis y de sntesis Excelentes relaciones interpersonales Eficiente administracin del tiempo. Gnero: Masculino o Femenino Edad: Entre los 25 y 35 Aos Sueldo: 1300.000 a 1600.000 segn Experiencia Experiencia: Mnimo 2 Aos en Cargos similares Estado Civil: Casado o en Unin Libre Estudios Universitarios: mnimo V semestre de contadura Publica Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm Gerente Comercial

Numero de vacantes 1 Nombre del puesto: Gerente Comercial Descripcion principal del puesto: En general encargarse de todo el sector comercial de la compaa en todos sus aspectos, ademas de rendir cuentas de los abances de el marketing de la misma y las ventas generadas mediante los planes que se concideren rindiendo informes trimestrales en los cuales argumente todos los datos que arrogen las puntos de venta. Perfil del Candidato A la hora de contratar al Gerente Comercial de una empresa, es necesario tener claridad sobre una serie de elementos respecto de los cuales puedan existir confusiones que terminen induciendo a errores siempre caros y perfectamente evitables. Un Gerente Comercial requiere de competencias que no todos los altos ejecutivos tienen y muchas de ellas no se desarrollan necesariamente con la experiencia. En alguna medida es un tema de ADN y en este sentido no todos los gerentes divisionales cuentan con las caractersticas necesarias para estar a la cabeza de una empresa. Lo que no invalida en absoluto sus mritos; simplemente se trata de otro tipo de habilidades. Ni mejores ni peores, tan solo distintas. Por otra parte, los empresarios tienden a pensar que, respecto a otras empresas, las suyas tienen diferencias y particularidades que los hacen muy especiales y requieren gerentes especializados que dominen el negocio. Sin embargo, cada da se observa con mayor frecuencia a gerentes generales movindose de una industria a otra y con resultados exitosos. Un buen gerente general puede serlo en muchas empresas, aunque no en todas. Puede desenvolverse en diferentes industrias y sus competencias y habilidades son aplicables en un amplio espectro de

situaciones. Lideran equipos, tienen una mirada estratgica frente a cada modelo de negocio, identifican las reas sensibles de cada empresa, ponderan a sus competidores y se relacionan con directorios que muchas veces resultan un tanto complejos. Otro elemento en comn a los Gerentes Comercial es que la mayora de ellos vive la soledad del poder y son capaces de administrarla. Supuestamente, sus debilidades no pueden exteriorizarlas ni compartirlas, ya que deben actuar con seguridad, expresarse con un lenguaje de certezas y demostrar capacidades resolutivas, tanto hacia su equipo como a sus directores y, por qu no decirlo, tambin en el mbito social. Cuando se est a cargo de una empresa, a la cabeza de la estructura del poder, se hace necesario un adecuado manejo de ciertas variables polticas que, dependiendo de cada caso, pueden ser ms o menos intensivas. A medida que un ejecutivo avanza verticalmente en su carrera profesional, las habilidades polticas pasan a tener una importancia no despreciable. Cuando se busca un gerente general, se parte de una definicin de perfil bastante acotada. Sin embargo, en muchos casos se termina contratando a un ejecutivo que no necesariamente responda a las definiciones originales, lo que quiere decir que los gerentes generales no son ejecutivos estandarizados, y muchas veces tienen su propia agenda que termina convenciendo a un directorio respecto de su contratacin. No es lo que buscaban, pero encontraron lo que necesitaban. Por otra parte, las compensaciones que terminan pactando los Gerentes Comercial con el directorio son, en la mayora de las veces, un traje a la medida, probablemente muy diferentes y generalmente superiores a las cifras referenciales definidas antes de iniciar la bsqueda. Mientras ms se avanza en mejorar la gobernabilidad de las empresas, logrando que los directorios no compartan la administracin con el gerente general, la seleccin de este ltimo ha pasado a ser cada vez ms compleja, sin dejar espacio para las improvisaciones. Gnero: Masculino o Femenino Edad: Entre los 30 y 35 Aos Sueldo: 4000.000 segn Experiencia Experiencia: Mnimo 5 Aos en Cargos similares Estado Civil: Casado o en Unin Libre Estudios Universitarios: mnimo Dos Carreras Profesionales Administrativas, y un Doctorado en comercio Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm Mensajero Numero de vacantes 1

Nombre del puesto: Mensajero Descripcion principal del puesto: Acudir a Bancos para realizar consignaciones, pagos, cambios de cheques y dems actividades relacionadas con entidades Bancarias. Hacer traslado de efectivo a los Bancos cuando sea necesario Responder por el dinero, cheques, libros, archivos, maquinaria, equipos, muebles y enseres, que se encuentren bajo su resguardo. Reparto de cartas, informes o volantes urgentes cuando se presente el caso. Acatar rdenes de la Gerencia y asistencia de la gerencia. Recepcin de documentacin de los clientes, as como la cobranza por los servicios. Entrega de Oficios, cartas y documentacin a terceros. Atencin de requerimientos ante diversas instituciones (SAT, IMSS, TESORERIA, ETC.) Condominios (entrega de recibos, actas de asambleas y diversos documentos, cobranza). Colaboracin a las diversas reas, cuando se le requiera. Realizar todas las diligencias que tenga que ejecutar dentro y fuera de la oficina Perfil del Candidato La persona a desempear el cargo de mensajero debe llenar los siguientes requisitos: Habilidad para observar y verificar. Buenas relaciones interpersonales. Disponibilidad de Tiempo: El requerido por el cargo. Condiciones fsicas: Buen estado de salud fsico y mental Edad: 18-35 aos. Sexo: Masculino Estado Civil: No aplica. Grado de escolaridad: Bachillerato.. Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm y Sbados 7:00 am a 12: 00 pm Se les solicita a los candidatos a todos los cargos presentar Certificacin de la Procuradura, disciplinarios, de las empresas donde a laborado y actas y diplomas originales adjuntos con su currculo. Seleccin Se tendr en cuenta para esta parte la presentacin de todos los documentos solicitados para los cargos su currculo y las referencias personales de los aspirantes de igual manera los resultados de las pruebas de conocimientos, Sicotcnicas y de manejo de las actividades para las que se va a contratar de igual manera la respectiva entrevista con la psicloga de la compaa. Contratacin e Induccin

A los aspirantes que cumplan con el perfil del cargo se les har la contratacin de la siguiente manera el tipo de contrato seria a TERMINO INDEFINIDO con todas las prestaciones de ley y el salario el cual se especificaba en el momento del reclutamiento. La induccin o entrega de los cargos tendr una duracin de 5 Das Hbiles luego de la contratacin los cuales sern remunerados de igual forma como si los laboraran en los cuales se les especificaran sus funciones de tal manera que se acoplen a las mismas y las puedan desempear con total veracidad. c. Elabore el manual de funciones de los siguientes cargos de la empresa: Gerente Administrativo, secretaria, Mensajero y auxiliar contable. Manual De funciones

Gerente Administrativo Objetivos: dirigir y controlar todas las actividades administrativas Tareas: Es el responsable mximo de las reas de finanzas, administracin y contabilidad de la empresa. Supervisa normalmente las funciones de contabilidad, control presupuestario, tesorera, anlisis financiero, las auditoras y, en muchos casos, los sistemas de proceso de datos. Se responsabiliza, directamente o a travs de su personal, de la veracidad de las cuentas de la empresa en sus partidas de activo, pasivo y resultados. Elabora, directa o indirectamente, la documentacin contable requerida por los organismos oficiales y prepara los datos para la liquidacin de los impuestos. Es el encargado de la elaboracin de presupuestos que muestren la situacin econmica y financiera de la empresa, as como los resultados y beneficios a alcanzarse. Negociacin con proveedores, para trminos de compras, descuentos especiales, formas de pago y crditos. Negociacin con clientes, en temas relacionas con crdito y pago de proyectos Manejo del inventario Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos, nmina, prstamos, descuentos, vacaciones, etc. Secretaria La Secretaria General es la encargada de coordinar el desarrollo de los procesos de inscripcin, seleccin, admisin y matrcula de estudiantes. Su tarea es la de

velar por los registros institucionales, responsabilizndose de la seguridad y legalidad de los mismos. Funciones

Atencin telefnica y personalizada. Mantener actualizado el registro de hojas de vida del personal al servicio del Plantel. Ser el centro de comunicacin e informacin a nivel general. Apoyo a las distintas reas del Colegio en organizacin y gestin de documentos. Reportar oportunamente al Web Mster los comunicados y circulares que le sean ordenadas para su publicacin en el Web Site del Colegio, a fin de mantener informada permanentemente a la Comunidad Educativa y a la opinin pblica. Velar porque los registros y documentos institucionales, estn claramente fundamentados en los principios de nitidez, claridad y legalidad. Responder por el liderazgo de los procesos de inscripcin, seleccin, admisin y matrcula de estudiantes. Entregar a tiempo y en forma adecuada, la informacin necesaria para los interesados en el programa de la institucin. Manejar con eficiencia las calificaciones, los registros de asistencia y documentos propios del estudiantado, trabajando coordinadamente con los docentes y el centro de sistemas, en el manejo pulcro, puntual y claro de estos documentos. Dar fe de la autenticidad y legalidad de los registros institucionales. Cumplir y hacer cumplir puntualmente, los cronogramas de recepcin, procesamiento y entrega de las calificaciones. Mantener y responsabilizarse del archivo de la institucin. Expedir, llenando los requisitos establecidos, los documentos solicitados por los miembros de la comunidad educativa u otra dependencia que lo requiera. Llevar las actas de las diversas comisiones y consejos que operan en la institucin. Publicar oportunamente, la informacin referida al funcionamiento del plantel tales como: calendario escolar, fechas para entrega y recepcin de documentos, requisitos o exigencias para los procesos institucionales, etc. Manejar y producir las estadsticas necesarias para el buen manejo de las actividades educativas. Tratar de manera altamente cordial, al personal de la comunidad escolar y a toda persona que requiera de sus servicios. Las dems funciones que le sean asignadas por funcionarios facultados.

Mensajero Funciones Bsicas Funciones y Autoridades Entre sus responsabilidades se encuentran:

Realizar labores de mensajera.

Actividades principales

Realizar depsitos en los diferentes bancos. Llevar documentacin a los proveedores, clientes o lugares indicados. Retirar cobros en la locacin del cliente. Atender cualquier solicitud del rea administrativa o tcnica. Retiro de materiales en la locacin del proveedor.

Supervisa a: No est tiene ninguna persona a cargo. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia temporal, ser reemplazado por uno de los choferes.

Auxiliar Contable Funciones y Autoridad Las responsabilidades principales son las siguientes:

Manejo de clientes, nmina, bancos y viticos. Coordinacin de la entrega de informacin a la empresa que realiza la contabilidad.

Manejo de cuentas personales de la Gerencia General.

Actividades principales Actividades proveedores Recepcin de facturas y comprobantes de retencin. Mantener el archivo de proveedores. Coordinar el pago a proveedores, fechas de vencimiento y valores de pago. Actividades bancos

Custodia y emisin de cheque en coordinacin con la Gerencia Financiera. Conciliaciones bancarias. Manejo del libro de bancos. Manejo de papeletas de depsito y coordinacin del depsito.

Actividades clientes Recepcin diaria de cobranza causada por ventas de contado. Archivo de facturas secuenciales del cliente. Manejo de facturas y comprobantes de retencin.

Actividades nmina Encargado del proceso de nmina que tiene que ver con el manejo de los ingresos, descuentos, bonos de alimentacin y alimentacin, seguros de asistencia mdica, descuentos del IESS y retenciones de impuestos de los empleados. Creacin de carpetas de empleados para registro de cdulas, documentos del IESS, contratos de trabajo, avisos de entrada, y cualquier otro documento relacionado con el empleado. Elaboracin de memos de permisos. Lleva el control de vacaciones y permisos, as como de das adicionales de trabajo. Todo esto es en la parte operativa no de autorizacin

Actividades viajes Manejo de facturas y viticos. Elaboracin de memos de viticos. Control de los respaldos.

Actividades contabilidad Coordinacin de la entrega de informacin a los contadores. La empresa que realiza la contabilidad va a NITZAN 4 o 5 veces al mes en las cuales la asistente

contable

debe

entregar

carpetas

de

proveedores,

clientes,

comprobantes de retencin, egresos de caja, registro de nmina, notas de crdito, libro de bancos y conciliaciones. Actualizacin contina de los archivos. Se encarga de hacer que las facturas sean autorizadas por las gerencias cuando se debe realizar una compra.

Actividades cuentas de la Gerencia General Realizacin de pagos de gastos personales. Pago a los empleados de las fincas. Conciliaciones bancarias. Custodia de las chequeras. Realizacin de informes de chequeras conjuntas con los hermanos del Gerente General. Elaboracin de reporte de ingresos y egresos.

Otras actividades Facturacin en la bodega de ventas over the counter. Manejo de caja chica y ventas de contado cuando no se encuentra la recepcionista. Cobranza. Realizar cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato. d. Diga que contratacin y remuneracin va a manejar con los cargos mencionados en la empresa. Principalmente el Tipo de Contrato Que implementara sera el de Termino Indefinido y la remuneracin para cada uno de los cargos seria segn la experiencia y los estudios que tengan.

Gerente Comercial 5000000 Gerente Administrativo 4000000 Administrador de los puntos de venta 3000000 Revisor Fiscal 2500000 Contador 2500000 Cajero 700000 Representante de pasajes 1200000 Mensajero 800000 Servicios generales 600000 Secretaria 700000 Auxiliar contable 1300000 Asesor comercial para el envi de encomiendas 2000000

e. Definicin e implantacin de las escalas salariales

El impulso de la expansin econmica sobre los negocios est elevando a un primer plano las polticas de remuneracin econmica de las organizaciones. Ms que un instrumento administrativo, ahora las estructuras salariales se estn erigiendo como poderosas herramientas estratgicas de la gestin de personas. Es as que en los ltimos aos las compaas han comenzado a mostrar gran inters por otorgar mayor relevancia a las escalas salariales. Sin duda, la gestin de las compensaciones avanza a convertirse en una ms tcnica y estratgica. Esa es la tendencia.

f. Elabore una poltica de motivacin para los empleados de la empresa

Segn el desempeo realizado por todos los colaboradores de la Compaa REPRESENTACIONES GRANDA HOLGUIN y su gran colaboracin da a da Logrando un crecimiento optimo de la misma mediante esta poltica la compaa otorgara un bono de 500000 pesos a todos los colaboradores por el cumplimiento de las metas trasadas.

g. Propone manejar conflictos y riesgos laborales.

Mediante la Creacin de Un comit de conflictos y riesgos Laborales Dirigido Principalmente por una psicloga la cual ser contratada para mediar toda clase de inconvenientes que se presenten entre compaeros o ente Colaboradores y sus Jefes inmediatos segn sea el caso o de ser necesario dar por Terminado el contrato con las personas involucradas en los hechos despus del previo seguimiento.