GUA METODOLGICA PARA

ELABORAR PERFILES DE PUESTOS EN LAS ENTIDADES PBLICAS

Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos

Lima, julio de 2013

TABLA DE CONTENIDO
Pgina

I. MARCO GENERAL 1.1 Objetivo de la Gua 1.2 Alcance de la Gua 1.3 Dirigido a II. MARCO CONCEPTUAL 2.1 Qu es el Perfil del Puesto? 2.2 Importancia 2.3 Conceptos Principales 2.4 Flujograma de Elaboracin del Perfil del Puesto III. DESARROLLO METODOLGICO Paso 1: Identificar el puesto Paso 2: Revisar informacin sobre el puesto Paso 3: Elaborar la propuesta de misin, funciones y coordinaciones principales del puesto Paso 4: Identificar las funciones esenciales del puesto Paso 5: Validar la misin del puesto y definir habilidades Paso 6: Establecer los requisitos del puesto 6.1: Requisitos de formacin acadmica 6.2: Requisitos de conocimientos 6.3: Requisitos de experiencia Paso 7: Consolidar informacin del puesto Paso 8: Validar el perfil del puesto IV. ANEXOS Anexo A) Matriz de Identificacin, elaboracin de la propuesta de la misin, funciones y coordinaciones principales del puesto (Hoja de trabajo N 1) Anexo B) Sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto Anexo C) Sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto Anexo D) Tabla de puntuacin de funciones Anexo E) Lista referencial de verbos Anexo F) Matriz de funciones esenciales, validacin de la misin y definicin de habilidades (Hoja de trabajo N 2) Anexo G) Diccionario de habilidades. Anexo H) Matriz de Requisitos del Puesto (Hoja de trabajo N 3) Anexo I) Tabla de conocimientos ofimticos e idiomas. Anexo J) Formato de Perfil del Puesto (Hoja de trabajo N 4).

2 2 2

2 2 3-4 4

5 6 6-8 9-10 11-13 14 14 14-15 16 17 17

19 20 21 22 23 24 25-26 27 28 29-30

I.) MARCO GENERAL

1.1 Objetivo de la Gua:
La presente gua es un documento auto instructivo para la elaboracin de perfiles de puestos nuevos o actualizacin de los ya existentes, utilizando un mtodo estructurado. La presente gua metodolgica no ha sido diseada para establecer perfiles de puestos por competencias, sin embargo aquellas entidades que tienen definidas sus competencias podrn utilizarlas en el presente documento.

1.2 Alcance de la Gua:

La presente Gua metodolgica est dirigida a las entidades pblicas de: a) El Poder Ejecutivo, incluyendo Ministerios y Organismos Pblicos. b) El Poder Legislativo. c) El Poder Judicial. d) Los Gobiernos Regionales. e) Los Gobiernos Locales. f) Los Organismos a los que la Constitucin Poltica del Per y las leyes confieren autonoma. g) Las entidades y organismos, proyectos y programas del Estado, cuyas actividades se realizarn en virtud de potestades administrativas y por tanto, se consideran sujetas a las normas comunes de derecho pblico. Sin embargo, en los casos de Entidades con regmenes especiales a que se refiere el segundo prrafo de la Tercera Disposicin Complementaria Final del Decreto Legislativo N 1023, dichos puestos se podrn aadir a sus Manuales de Perfiles de Puestos, conforme a los lineamientos de la Directiva de Formulacin de Perfiles de Puestos y en el marco de sus leyes especiales.

1.3 Dirigido A:
La gua metodolgica est dirigida a los gestores de recursos humanos, as como a las distintas unidades orgnicas de la Entidad que participen en la elaboracin de los perfiles de puestos de sus respectivas unidades.

II.) MARCO CONCEPTUAL

2.1 Qu es el Perfil del Puesto?:
Es la informacin estructurada respecto a la ubicacin de un puesto dentro de la estructura orgnica, misin, funciones, as como tambin los requisitos y exigencias que demanda para que una persona pueda conducirse y desempearse adecuadamente en un puesto.

2.2 Importancia:
Los perfiles de puestos, como componente del sub sistema de organizacin y distribucin del trabajo, se constituyen en un instrumento de gestin de recursos humanos que sirve y enlaza otros procesos tcnicos de gestin de recursos humanos tales como seleccin, capacitacin, induccin, gestin del desempeo, progresin en la carrera, contratacin, entre otros, a partir de la informacin tcnica de su contenido.

2.3 Conceptos Principales:

Puesto: Es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una posicin dentro de una entidad, as como los requisitos para su adecuado ejercicio. Se encuentra descrito en los instrumentos de gestin de la entidad. Ocupante referente del puesto: Persona(s) que se desempea en el puesto y rene la mayor experiencia y conocimientos de las funciones que se realizan. Interlocutor experto del puesto: Persona experta con slido conocimiento tcnico en el puesto o puestos similares, sea por su amplia experiencia y conocimientos en las funciones que se realizan, o por la experiencia adquirida en la supervisin, direccin o gestin de las funciones del puesto. Misin del puesto: Describe la razn de ser del puesto o su finalidad, indicando qu hace, a qu o quienes afecta su labor (procesos, recursos), marco general de actuacin del puesto y, finalmente, para qu se realiza (cumplir fiscalizaciones, estndares de calidad, presupuestos, otros). Funcin del puesto: Conjunto de actividades diferentes entre s, pero similares por el objetivo comn que persiguen. Describen lo que se realiza para cumplir la misin del puesto. Funciones esenciales: Las funciones esenciales son las que tienen mayor impacto para la organizacin porque generan resultados que agregan valor, segn la metodologa se definen 04 (cuatro) funciones de acuerdo a los factores de valoracin. Tabla de Puntuacin de Funciones: Herramienta de apoyo que contiene tres factores: Frecuencia, Consecuencia de Error o no Ejecucin y Complejidad de las Funcin. Su propsito es determinar los criterios de puntuacin para obtener las 04 (cuatro) funciones esenciales del puesto. Habilidades: Cualidades de las personas que son inherentes a sus caractersticas personales y/o son adquiridas por la prctica constante. Competencias: Caractersticas personales que se traducen en comportamientos visibles para el desempeo laboral exitoso, involucra de forma integrada el conocimiento, habilidades y actitudes, las cuales son el factor diferenciador dentro de una organizacin y contexto determinado. Matriz de Identificacin y Elaboracin de la Propuesta de la Misin, Funciones y Coordinaciones Principales del Puesto (Hoja de trabajo N 01): Matriz que contiene: identificacin del puesto, propuesta de misin del puesto, funciones y coordinaciones principales del puesto. Matriz de Funciones Esenciales, Validacin de la Misin y definicin de Habilidades (Hoja de trabajo N 02): Matriz donde se traslada las (04) funciones esenciales del puesto para su anlisis y, en base a ello, se valida la misin del puesto y se revisa la pertinencia del nombre otorgado al puesto. Asimismo, en base a las funciones principales se definen las habilidades principales para el puesto. Matriz de Requisitos del Puesto (Hoja de trabajo N 03): Matriz para determinar los requisitos de formacin acadmica, conocimientos, experiencia, en base a la misin y las funciones del puesto.

Diccionario de Habilidades: Documento de apoyo para seleccionar algunas habilidades requeridas para los puestos de trabajo.

2.5 Flujograma de Elaboracin de Perfiles de Puestos:

III.) DESARROLLO METODOLGICO

PASO 1: IDENTIFICAR EL PUESTO

Desarrollo del Paso 1: Para efectos de desarrollar el presente paso, utilice la Hoja de Trabajo N 01 (Anexo A) y registre la informacin solicitada en cada uno de los siguientes puntos: Unidad Orgnica: Indique el nombre de la unidad orgnica a la que pertenece el puesto, segn Estructura Orgnica de la Entidad. Denominacin: Indique la nomenclatura clasificada del Cuadro para Asignacin de Personal (CAP) o el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), a que se refiere la Ley N 30057, Ley del Servicio Civil (en caso de contar con este instrumento) o en otros documentos que dieron origen al puesto. Nombre del Puesto: Indique la denominacin que se le otorga en los instrumentos o documentos de gestin. En caso no exista un nombre, no registre informacin en este campo. Dependencia Jerrquica Lineal: Indique el nombre del puesto del jefe inmediato superior o del que ejerce autoridad formal sobre sus funciones; para ello puede acudir al MOF u otros documentos de apoyo. Dependencia Jerrquica Funcional: Indica, en caso exista, el nombre del puesto al que reporta funcionalmente pero que a su vez no ejerce lnea de autoridad sobre l; para ello puede utilizar el actual MOF u otros documentos de apoyo. Puestos que supervisa: Se indica(n) el(los) puesto(s) que tiene bajo mando inmediato o de supervisin directa, o los que le son asignados de acuerdo al CAP o CPE, de contar con este instrumento de gestin. Producto final esperado:
MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
(Hoja de Trabajo N 01)

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

Recursos Humanos Especialista III Asistente de Seleccin de Personal Jefe de Recursos Humanos -

PASO 2: REVISAR INFORMACIN SOBRE EL PUESTO

Una vez identificado el puesto (en caso exista dentro de la estructura orgnica o sea un puesto nuevo), el punto de partida ser la informacin del mapeo de puestos si la entidad cuenta con dicha herramienta y en caso de no contar con ella se deber buscar y revisar a mayor profundidad los documentos e instrumentos de gestin relacionados al puesto de inters (ROF, MOF, Clasificador de cargos, Trminos de referencia); ello debido a que nos brindar mayor conocimiento sobre su ubicacin, funciones y requisitos establecidos que sern materia de revisin y/o actualizacin. En tal sentido: Mapeo de Puestos: Es un proceso que permite identificar la realidad actual de la gestin de los puestos de una entidad. Es decir, permite identificar las caractersticas de los puestos (funciones, rgimen de contratacin, jerarqua e ingresos), con el fin de recolectar informacin suficiente para tener un diagnstico claro de la situacin de los puestos en la entidad.

PASO 3: ELABORAR LA PROPUESTA DE LA MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

Desarrollo del Paso 3: Para el desarrollo del presente paso debemos contar previamente con la Hoja de Trabajo N 01: "Matriz de Identificacin, elaboracin de la propuesta de la misin, funciones y coordinaciones principales del puesto" (Anexo A); as como los documentos indicados en el Paso 2. 3.1 Ubicar Ocupante o Interlocutor Experto: La informacin del perfil del puesto ser realizada con el ocupante del puesto, y si fueran varios ocupantes del mismo puesto, se recomienda elaborarlo con el ocupante referente (el que tenga mayor conocimiento en el puesto por experiencia); en caso no hubiera ocupante, se realiza con interlocutores expertos, es decir aquellas personas que tuvieran amplia experiencia y slido conocimiento tcnico que le permite conocer a mayor profundidad las funciones que se realizan en el puesto. Se recomienda entre 1 a 2 personas como interlocutores expertos para la elaboracin del perfil del puesto.

3.2 Redaccin de la Propuesta de Misin: La misin del puesto es la razn de ser del puesto o su finalidad. En esta seccin, solamente elabore una propuesta sobre la misin del puesto; para ello, puede revisar el ROF, MOF u otros documentos de la entidad para deducirla. 3.3 Redaccin de las Funciones: Para redactar las funciones del puesto, debemos realizar las siguientes actividades: a) Transcribir en la Hoja de Trabajo N1, las funciones identificadas en el Mapeo de Puestos, (en el caso las entidades no cuenten con esta herramienta, tomar las funciones de los instrumentos y documentos de gestin con que cuenta la Entidad :MOF, Trminos de referencia, entre otros documentos similares) y, en caso contengan informacin adicional sobre coordinaciones principales, registrar dicha informacin en los recuadros de coordinaciones principales en la misma Hoja de Trabajo. La informacin registrada, servir como base para las modificaciones o actualizaciones pertinentes. b) Realice las modificaciones o actualizaciones de las funciones de acuerdo a las sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto (Anexo B); as como, de acuerdo a la lista referencial de verbos (Anexo E). Ejemplo de redaccin de la funcin del puesto: Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal. Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante. Verbo Objeto Resultado Analizar Las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante.

3.4 Elaboracin de las Coordinaciones Principales: En esta seccin, se busca conocer las comunicaciones principales que se tendrn que establecer con las unidades orgnicas internas o entidades externas para el desarrollo de las funciones del puesto. Coordinaciones internas: Indicar las principales unidades orgnicas de la Entidad con quienes frecuentemente interacta el puesto. Coordinaciones externas: Indicar las principales organizaciones o instituciones externas a la Entidad con quienes frecuentemente establece coordinaciones para cumplir las funciones.

Desarrollo del PASO 3: ELABORAR LA PROPUESTA DE LA MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
1ro Ubique Ocupante
MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
(Hoja de Trabajo N 01)

referente del puesto o Interlocutor(es) Experto.

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

Recursos Humanos Especialista III Asistente de Seleccin de Personal Jefe de Recursos Humanos -

2do Redacte la propuesta de

Misin del puesto.

II. PROPUESTA DE MISIN DEL PUESTO Asistir a los procesos de seleccin de la organizacin en base a los requerimientos asociados. III. FUNCIONES
PUNTUACIN DE FUNCIONES Pje Total = (CE X COM) + F N

FUNCIONES DEL PUESTO Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad. Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante. Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de los conocimientos tcnicos requeridos por el puesto. Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del postulante con el perfil del puesto. Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto. Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridas por la Unidad Orgnica y/o Entidad para validar informacin y requisitos solicitados al postulante. Citar a los postulantes que aprueban cada etapa del proceso de seleccin de personal (anlisis curricular, prueba de conocimientos, otros) y asegurar su participacin en cada actividad de evaluacin. Llevar el control y actualizacin de las herramientas de gestin de seleccin de personal (Control de requerimientos de personal, Directorio de Reclutamiento, Libro de Atencin a Postulantes, Indicador de rotacin de personal) para emitir informes e identificar oportunidades de mejora en la atraccin de personal.

CE

COM PJE TOTAL

4 5 4 5 4 4 5 5

4 4 4 4 4 3 4 2

3 3 2 4 5 3 2 3

16 17 12 21 24 13 13 11

3ro Redacte las funciones del puesto de acuerdo a las Sugerencias y Esquema de Redaccin (Anexo B).

4to Indique las principales

unidades orgnicas de la Entidad con quienes frecuentemente interacta el puesto (Coordinaciones internas); asimismo con las principales organizaciones e instituciones externas a la Entidad (Coordinaciones externas).

IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones internas

Todas las Unidades Orgnicas.

Coordinaciones externas

Ministerio de Trabajo, Universidades, Institutos, Empresas de reclutamiento en lnea, Consultoras en Seleccin de Personal.

PASO 4: IDENTIFICAR LAS FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

La presente metodologa tiene su base en el Teorema de Pareto, el cual nos permitir obtener las funciones esenciales del puesto (las 04 funciones con mayor puntuacin y que agregan mayor valor a los resultados del puesto). Para obtener las funciones esenciales, utilizaremos la Tabla de Puntuacin de Funciones (Anexo D), la cual contiene (03) factores de evaluacin con su respectivo concepto y preguntas relacionadas a cada factor; as como la frmula definida para puntuar los factores y puntaje total por cada funcin.

EL TEOREMA DE PARETO
El 80% de los resultados dependen del 20% de las causas y el 80% de las causas restantes genera apenas un 20% de los resultados

Por tanto, el Teorema de Pareto aplicado a los puestos de trabajo radica en que el 80% de los resultados del puesto se generan por el 20% de las acciones principales; vale decir, Las funciones esenciales.

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Desarrollo del Paso 4: Identificar las Funciones Esenciales del Puesto

1ro Puntuar cada una de las funciones de acuerdo a los factores y los grados que existen en la Tabla de Puntuacin de funciones (Anexo D); luego obtener el puntaje total en base a la frmula definida en la metodologa.

MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
(Hoja de Trabajo N 01)

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

Recursos Humanos Especialista I I I Asistente de Seleccin de Personal Jefe de Recursos Humanos -

II. PROPUESTA DE MISIN DEL PUESTO Asistir a los procesos de seleccin de la organizacin en base a los requerimientos asociados. III. FUNCIONES
PUNTUACIN DE FUNCIONES Pje Total = (CE X COM) + F N

FUNCIONES DEL PUESTO Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad. Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante. Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de los conocimientos tcnicos requeridos por el puesto. Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del postulante con el perfil del puesto. Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto. Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridas por la Unidad Orgnica y/o Entidad para validar informacin y requisitos solicitados al postulante. Citar a los postulantes que aprueban cada etapa del proceso de seleccin de personal (anlisis curricular, prueba de conocimientos, otros) y asegurar su participacin en cada actividad de evaluacin. Llevar el control y actualizacin de las herramientas de gestin de seleccin de personal (Control de requerimientos de personal, Directorio de Reclutamiento, Libro de Atencin a Postulantes, I ndicador de rotacin de personal) para emitir informes e identificar oportunidades de mejora en la atraccin de personal.

CE

COM PJE TOTAL

4 5 4 5 4 4 5 5

4 4 4 4 4 3 4 2

3 3 2 4 5 3 2 3

16 17 12 21 24 13 13 11

IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones internas

Todas las Unidades Orgnicas.

Coordinaciones externas

Ministerio de Trabajo, Universidades, I nstitutos, Empresas de reclutamiento en lnea, Consultoras en Seleccin de Personal.

2do Identificar las 4 funciones con mayor ponderacin, siendo stas las funciones esenciales del puesto.

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PASO 5: VALIDAR LA MISIN DEL PUESTO Y DEFINIR LAS HABILIDADES

5.1 Validacin de la misin del puesto: La misin del puesto es la razn de ser del puesto o su finalidad, a continuacin se detallan las acciones necesarias para validar la misin del puesto: a) Traslade las cuatro (4) funciones esenciales y la propuesta de misin en la Hoja de Trabajo N 02: Matriz de Funciones Esenciales, Validacin de la Misin y definicin de Habilidades" (Anexo F). b) Revise la propuesta de la misin del puesto y redacte la misin en base a las sugerencias y el esquema de redaccin de la misin del puesto (Anexo C). La redaccin de la misin del puesto debe contener Qu se hace?, a Qu o a Quienes Impacta su labor? (procesos, recursos, otros), marco general de actuacin y, finalmente, Para Qu se realiza? (cumplir fiscalizaciones, estndares de calidad, presupuestos, otros). Ejemplo de redaccin de la misin del puesto: Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal. Misin: "Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas para dotar de personal calificado a la Entidad. Verbo Objeto Marco general de actuacin Resultado Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al procedimiento de seleccin de personal para dotar de personal calificado a la Entidad.

c) Valide la Misin del Puesto de acuerdo a los siguientes criterios: Cumplimiento de las sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto (Anexo C). Coherencia de la misin con las funciones esenciales del puesto. Coherencia de la misin con las funciones generales de la unidad orgnica (ROF).

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Desarrollo de la validacin de la misin del puesto:

1ro. Traslade las 4 funciones esenciales y la propuesta de la misin del puesto a la Hoja de Trabajo N02 Matriz de funciones esenciales, validacin de la misin y definicin de habilidades.

MATRIZ DE FUNCIONES ESENCIALES, VALIDACIN DE LA MISIN Y DEFINICIN DE HABILIDADES

(Hoja de Trabajo N 02) Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

Recursos Humanos Especialista III Asistente de Seleccin de Personal Jefe de Recursos Humanos PROPUESTA DE LA MISIN DEL PUESTO MISIN DEL PUESTO HABILIDADES

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.

Atender los requerimientos de seleccin de la Atencin, Anlisis, personal de la unidades organizacin en base a los Empata, Comunicacin Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar orgnicas para dotar de 3 informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del requerimientos Oral. personal calificado a la postulante con el perfil del puesto. asociados. Entidad.
Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento Asistir a los procesos de del perfil del puesto vacante.
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Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.

2do Revise la propuesta de misin del puesto y redacte la misin en base a las sugerencias y el esquema de redaccin de la misin del puesto (Anexo C).

3ro Valide la misin en base a: Sugerencias y esquema de redaccin de la misin. Funciones esenciales. Funciones generales de la unidad orgnica.

Nota: Al finalizar la validacin de la misin, revise el nombre del puesto y, en caso ste no se relacione con su misin, proceda a modificarlo. Recuerde que el nombre del puesto debe guardar relacin con su Misin.

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5.2 Definicin de habilidades Para la definicin de las habilidades del puesto debemos realizar las siguientes actividades: a) Ubicar el Diccionario de Habilidades (Anexo G) como medio de consulta para identificar las habilidades principales del puesto. Cabe sealar, que dicho documento contiene la informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de habilidades. En caso la entidad tuviera un diccionario de habilidades de mayor contenido, podr utilizarlo. b) Ubquese en el recuadro de Habilidades de la Hoja de Trabajo N 02 y analice las funciones esenciales y la misin del puesto validada; pregntese Que habilidades son requeridas para realizar eficientemente las funciones esenciales?. c) Establezca entre (03) tres y (04) cuatro habilidades principales para el puesto. Nota: En caso la entidad trabaje con competencias podr utilizarlas en lugar de las habilidades.

MATRIZ DE FUNCIONES ESENCIALES, VALIDACIN DE LA MISIN Y DEFINICIN DE HABILIDADES

(Hoja de Trabajo N 02) Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

Recursos Humanos Especialista III Asistente de Seleccin de Personal Jefe de Recursos Humanos PROPUESTA DE LA MISIN DEL PUESTO MISIN DEL PUESTO HABILIDADES

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.

Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento Asistir a los procesos de Atender los requerimientos del perfil del puesto vacante. Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del postulante con el perfil del puesto. Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.

seleccin de la de personal de la unidades Atencin, Anlisis, organizacin en base a los orgnicas para dotar de Empata, Comunicacin requerimientos personal calificado a la Oral. asociados. Entidad.

a) Ubique el diccionario de habilidades (Anexo G). b) Analice las funciones esenciales y la misin validad del puesto. c) Establezca entre (03) (04) habilidades principales.

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PASO 6: ESTABLECER LOS REQUISITOS DEL PUESTO

6.1 Requisitos de Formacin Acadmica Para establecer los requisitos de formacin acadmica, revise la misin y las funciones esenciales del puesto; posteriormente en base a ello establezca los siguientes requisitos: Formacin acadmica: Estudios secundarios, estudios tcnicos a nivel bsico o superior (No universitarios), estudios universitarios; asimismo indique si se requiere estudios completos. Grados(s)/Situacin(es) acadmica(s) y estudios requeridos: Considere egresado o bachiller o titulado en algunos estudios; asimismo indique si se requiere el grado de magister o doctor en alguna especialidad, considerando para ello si debe ser egresado o titulado como magister o doctor. Colegiatura: Indicar si el puesto requiere colegiatura y habilitacin profesional.

6.2 Requisitos de Conocimientos Los conocimientos que se describan, deben validarse con certificacin, prueba tcnica, entrevista o algn otro mecanismo que evidencie el cumplimiento del requisito de conocimientos; ello es importante asegurar la idoneidad de los candidatos en los procesos de seleccin de personal. Para desarrollar este paso, revise la misin y las funciones esenciales del puesto y establezca los siguientes requisitos de conocimientos en la Hoja de Trabajo N 03 (Anexo H): Conocimientos Tcnicos: Identifique los conocimientos tcnicos especficos para el puesto, sean en temas relacionados a la administracin pblica (Sistemas Administrativos

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establecidos en la Ley N 29158, Ley Orgnica del Poder Ejecutivo y sus modificatorias) o temas generales relacionados a la gestin privada y/o pblica. Nota: Los Sistemas Administrativos del Estado tienen por finalidad regular la utilizacin de los recursos en las entidades de la administracin pblica, promoviendo la eficacia y eficiencia en su uso; stos son: 1. Gestin de Recursos Humanos 2. Abastecimiento 3. Presupuesto Pblico 4. Tesorera 5. Endeudamiento Pblico 6. Contabilidad 7. Inversin Pblica 8. Planeamiento Estratgico 9. Defensa Judicial del Estado 10. Control 11. Modernizacin de la gestin pblica Cursos y/o Programas de Especializacin: Establezca los cursos o diplomados que se requieren para ocupar el puesto; los mismos que deben contar con la certificacin o sustento documentario respectivo. Cabe indicar que cada curso de especializacin debe tener no menos de 24 horas de capacitacin y los diplomados no menos de 90 horas. Conocimientos Ofimticos: Identifique el nivel de dominio del Word, Excel y Power Point; as como otros paquetes informticos que pudieran ser necesarios para el puesto. Para ello ubique la Tabla de Conocimientos de Ofimtica y de Idiomas (Anexo I) como medio de apoyo para identificar los conocimientos ofimticos. Cabe sealar, que dicho documento contiene la informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido, podr utilizarlo. Conocimientos de Idiomas y/o Dialectos: Establezca si es necesario conocer algn idioma y/o dialecto; asimismo mencionar el nivel de dominio. Para ello ubique la Tabla de Conocimientos de Ofimtica y de Idiomas (Anexo I) como medio de consulta para identificar los conocimientos de idiomas y/o dialectos. Cabe sealar, que dicho documento contiene la informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido, podr utilizarlo.
CONOCIMIENTOS
A.) Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin sustentaria) :

Tcnicas de evaluacin psicolgica, Tcnicas de entrevistas de seleccin de personal.

B.) Programas de especializacin requeridos y sustentados con documentos.
Nota : Cada curso de especializacin deben tener no menos de 24 horas de capacitacin y los diplomados no menos de 90 horas.

Indique los cursos y/o programas de especializacin requeridos:

Curso de especializacin en Seleccin de Personal o Entrevistas de Seleccin de Personal.

C.) Conocimientos de Ofimtica e Idiomas. Nivel de dominio OFIMTICA Word Excel Powerpoint
No aplica Bsico Intermedio Avanzado

Nivel de dominio IDIOMAS Ingls . .

No aplica Bsico Intermedio Avanzado

X X X

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6.3 Requisitos de Experiencia Proceda a revisar la misin y funciones esenciales del puesto y, en base al anlisis, establezca los requisitos de experiencia general y especfica que se detalla a continuacin: Experiencia general: Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral que se necesita, ya sea en el sector pblico y/o privado. Nota: Se tomar en cuenta las prcticas profesionales como experiencia, mas no se considera las prcticas pre-profesionales. Experiencia especfica: A. Seale nicamente la experiencia en el nivel mnimo requerido para el puesto; sea como Practicante Profesional, Auxiliar o Asistente, Analista o Especialista, Supervisor o Coordinador, Jefe de rea o departamento, Gerente o Director. B. En base a la parte A, indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea la experiencia en un puesto idntico y/o en puestos con funciones equivalentes. Cabe indicar, que la experiencia en funciones equivalentes son aquellas que son equiparables en las funciones que se desarrollan en el puesto; sean por similitud de la funcin, responsabilidad en personal, entre otros aspectos equivalentes. C. En base a la parte B sobre experiencia en el puesto, indique si parte de esa experiencia es necesaria que sea haya desarrollado en el sector pblico o privado. Nota: En caso de requerir complementar alguna informacin en el requisito de experiencia, tales como: experiencia preferente en departamentos del norte o sur, zonas rurales, entre otros; puede registrarla al final del cuadro respectivo sobre requisitos de experiencia.
REQUISITOS DE EXPERIENCIA
Experiencia general Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral; ya sea en el sector pblico o privado.

6 aos de experiencia general.

Experiencia especfica A.) Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
Pra cti ca nte profes i ona l

Auxi l i a r o As i s tente

Ana l i s ta / Es peci a l i s ta

Supervi s or / Coordi na dor

Jefe de rea o Dpto

Gerente o Di rector

B.) Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto ; ya sea en el sector pblico o privado:

2 aos de experiencia como asistente y/o auxiliar de seleccin de personal y/o en puestos con funciones equivalentes.
C.) En base a la experiencia requerida para el puesto (parte B), marque si es o no necesario contar con experiencia en el Sector Pblico: X S, el puesto requiere contar con experiencia en el sector pblico
NO, el puesto no requiere contar con experiencia en el sector pblico.

* En caso que s se requiera experiencia en el sector pblico, indique el tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.

1 ao de experiencia en el sector pblico en puestos idnticos y/o puestos con funciones equivalentes.
* Mencione otros aspectos complementarios sobre la experiencia; en caso existiera alguna anotacin adicional para el puesto.

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PASO 7: CONSOLIDAR LA INFORMACIN DEL PUESTO

Consolide toda la informacin obtenida durante la elaboracin del perfil del puesto en la Hoja de Trabajo N 04 Formato de Perfil del Puesto (Anexo J) y revise la pertinencia y congruencia de todo el perfil del puesto elaborado; para ello revise los siguientes aspectos: Identificacin correcta del puesto (ubicacin, denominacin, nombre, relaciones de jerarqua y de supervisin). Coherencia de la misin del puesto con las funciones establecidas para el puesto, el ROF de la unidad orgnica, las sugerencias y el esquema de redaccin de la misin. Alineamiento de las funciones del puesto con el ROF de la unidad orgnica, las sugerencias y el esquema de redaccin de funciones. Descripcin pertinente de las coordinaciones internas y externas que se realizan en el puesto. La formacin acadmica sea un requisito necesario para desarrollar las funciones establecidas para el puesto. Los conocimientos del puesto sea un requisito necesario para desarrollar todas las funciones del puesto. La experiencia para el puesto sea coherente para desarrollar las funciones establecidas para el puesto. Las (03) (04) habilidades principales del puesto sean idneas para desarrollar las funciones del puesto.

FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

(Hoja de Trabajo N 04) IDENTIFICACIN DEL PUESTO Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica funcional: Puestos que supervisa: Recursos Humanos Especialista III Asistente de Seleccin de Personal Jefe de Recursos Humanos -

MISIN DEL PUESTO Atender los requerimientos de personal de la unidades orgnicas para dotar de personal calificado a la Entidad.

FUNCIONES DEL PUESTO

1

Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto. Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del postulante con el perfil del puesto. Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento de los requisitos solicitados. Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad. Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridas por la Unidad Orgnica y/o Entidad para validar informacin y requisitos solicitados al postulante. Citar a los postulantes que aprueban cada etapa del proceso de seleccin de personal (anlisis curricular, prueba de conocimientos, otros) y asegurar su participacin en cada actividad de evaluacin. Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de los conocimientos tcnicos requeridos por el puesto. Llevar el control y actualizacin de las herramientas de gestin de seleccin de personal (Control de requerimientos de personal, Directorio de Reclutamiento, Libro de Atencin a Postulantes, Indicador de rotacin de personal) para emitir informes e identificar oportunidades de mejora en la atraccin de personal.

COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones Internas

Todas las Unidades Orgnicas.

PASO 8: VALIDAR EL PERFIL DEL PUESTO

Finalmente, el Jefe de la Unidad Orgnica revisa y valida la informacin contenida en el perfil del puesto.

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ANEXOS
Pgina

Anexo A) Matriz de Identificacin, elaboracin de la propuesta de la misin, funciones y coordinaciones principales del puesto (Hoja de trabajo N 1) Anexo B) Sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto Anexo C) Sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto Anexo D) Tabla de puntuacin de funciones Anexo E) Lista referencial de verbos Anexo F) Matriz de funciones esenciales, validacin de la misin y definicin de habilidades (Hoja de trabajo N 2) Anexo G) Diccionario de habilidades. Anexo H) Matriz de Requisitos del Puesto (Hoja de trabajo N 3) Anexo I) Tabla de conocimientos ofimticos e idiomas. Anexo J) Formato de Perfil del Puesto (Hoja de trabajo N 4).

19 20 21 22 23 24 25-26 27 28 29-30

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Anexo A
MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
(Hoja de Trabajo N 01)

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

II. PROPUESTA DE MISIN DEL PUESTO

III. FUNCIONES
PUNTUACIN DE FUNCIONES Pje Total = (CE X COM) + F N

FUNCIONES DEL PUESTO

CE COM PJE TOTAL

IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones internas

Coordinaciones externas

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Anexo B:

Sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto

Sugerencias para la redaccin: Denoten importancia Sean concretas y entendibles. Denoten lmites de responsabilidad o actuacin. Mensurables o que se pueda desprender un resultado. No emplear demasiadas palabras tcnicas. Enfocarse en el puesto y no en la persona. Los verbos usados deben reflejar conducta observable. No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia ni que denoten compromiso (ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, asegurar el cumplimiento, garantizar la implementacin, entre otros similares).

Esquema de redaccin de las funciones del puesto: Para uniformizar la secuencia de la informacin contenida en la descripcin de las funciones, se establece el siguiente esquema de redaccin: VERBO(S) Indica la accin a desarrollar Redactar el verbo en modo infinitivo (ar,er,ir) (Planificar, atender, asistir, evaluar, otros) OBJETO Indica sobre qu afectar el verbo o la accin. Procesos, recursos tecnolgicos, personas, objetos, materiales, otros. RESULTADO Indica el para qu se hace; y es usado cuando es necesario una mejor comprensin de la funcin. Cumplir objetivos, plazos, estndares de calidad, presupuestos, entre otros.

Ejemplo de redaccin de la funcin del puesto: Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal. Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante. Verbo Objeto Resultado Analizar Las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante.

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Anexo C:

Sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto

Sugerencias para la redaccin: Enfocarse en las funciones esenciales del puesto. Tenga utilidad para colocar un nombre al puesto. Tenga correspondencia con las funciones generales de la unidad orgnica. Sea concreto y entendible. No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia ni que denoten compromiso (ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, asegurar el cumplimiento, garantizar la implementacin, entre otros similares).

Esquema de redaccin de la misin del puesto: VERBO(S) OBJETO MARCO GENERAL DE ACTUACIN RESULTADO Indica el para qu se hace; y es usado cuando es necesario una mejor comprensin de la funcin.

Indica la accin a desarrollar

Indica sobre qu afectar el verbo o la accin.

Indica el marco general de actuacin del puesto.

Redactar el verbo en modo infinitivo (ar,er,ir) (Planificar, atender, asistir, evaluar, otros)

Procesos, recursos tecnolgicos, personas, objetos, materiales, otros.

Planes, Cumplir objetivos, plazos, procedimientos, estndares de calidad, procesos, entre otros. presupuestos, entre otros.

Ejemplo de redaccin de la misin del puesto: Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal. Misin: "Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al procedimientos de seleccin de personal para dotar de servidores pblicos calificados a la Entidad. Verbo Objeto Marco general de actuacin: Resultado Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al procedimiento de seleccin de personal para dotar de servidores pblicos calificados a la Entidad.

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Anexo D:

TABLA DE PUNTUACIN DE FUNCIONES

Los factores y escala de puntaje que se presentan a continuacin, sirven para puntuar cada una de las funciones del puesto y obtener las FUNCIONES ESENCIALES; las mismas que son aqullas 4 con mayor puntaje. FACTORES Preguntas relacionadas
Con que frecuencia se realizan las funciones?, Comnmente, cada cunto tiempo se realiza dicha funcin?

Abreviacin

Frecuencia
Frecuencia o regularidad con que se realiza la funcin.

Consecuencia de Error o no aplicacin de la funcin

Qu tan graves son las consecuencias por no ejecutar la actividad o la existencia de un error en la ejecucin de la funcin.

CE

Qu tan graves pueden ser las consecuencias por cometer error o no ejecutar la funcin?, Cul es el grado de impacto en la organizacin?, El error repercute a toda la organizacin, a las reas, a puestos o a uno mismo?.

Complejidad de la Funcin
Relacionado al grado de dificultad, esfuerzo y complejidad (intelectual o fsica) que implica ejecutar la funcin

COM

Qu tanto esfuerzo supone desempear la actividad?, requiere el desempeo de esta funcin un elevado grado de conocimientos y destrezas?

PJE TOTAL = ( CE X COM ) + F

FACTORES
GRADOS Frecuencia (F)
Todos los das (Diario)

Consecuencia de Error o no aplicacin (CE)

Consecuencias muy graves: pueden afectar a toda la organizacin en mltiples aspectos. Consecuencias graves: pueden afectar resultados, procesos o reas funcionales de la organizacin. Consecuencias considerables: repercuten negativamente en los resultados o trabajos de otros. Consecuencias menores: cierta incidencia en resultados o actividades que pertenecen al mismo puesto. Consecuencias mnimas: poca o ninguna incidencia en resultados o actividades.

Complejidad (COM)
Mxima complejidad: la actividad demanda el mayor grado de esfuerzo, conocimientos, habilidades.

Al menos una vez por semana (Semanal)

Alta complejidad: la actividad demanda un considerable nivel de esfuerzo, conocimientos, habilidades

Al menos una vez cada quince das (Quincenal)

Complejidad moderada: la actividad requiere un grado medio de esfuerzo, conocimientos, habilidades.

Al menos una vez al mes (Mensual)

Baja complejidad: la actividad requiere un bajo nivel de esfuerzo, conocimientos, habilidades.

Otros (Bimestral, Trimestral, Semestral, Anual)

Mnima complejidad: la actividad requiere un minimo nivel de esfuerzo, conocimientos o habilidades.

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Anexo E:

LISTA REFERENCIAL DE VERBOS

1 Actualizar 2 Adaptar 3 Adecuar 4 Administrar 5 Adoptar 6 Adquirir 7 Agrupar 8 Almacenar 9 Analizar 10 Anotar 11 Aplicar 12 Apoyar 13 Aprobar 14 Argumentar 15 Armar 16 Articular 17 Asegurar 18 Asesorar 19 Asignar 20 Asistir 21 Asociar 22 Atender 23 Auditar 24 Autorizar 25 Bosquejar 26 Calcular 27 Calificar 28 Cambiar 29 Capacitar 30 Caracterizar 31 Catalogar 32 Categorizar 33 Citar 34 Clasificar 35 Colaborar 36 Colocar 37 Combinar 38 Comentar 39 Comparar 40 Compilar 41 Completar 42 Componer 43 Comprobar 44 Comunicar 45 Condensar 46 Conducir 47 Confeccionar 48 Confirmar 49 Consolidar 50 Constatar 51 Constituir 52 Construir 53 Consultar 54 Contabilizar 55 Contrastar 56 Contribuir 57 Controlar 58 Convertir 59 Coordinar 60 Copiar 61 Crear 62 Criticar 63 Dar 64 Debatir 65 Deducir 66 Defender 67 Definir 68 Demostrar 69 Derivar 70 Desarmar 71 Desarrollar 72 Descomponer 73 Describir 74 Desglosar 75 Designar 76 Detectar 77 Determinar 78 Diagnosticar 79 Diagramar 80 Dibujar 81 Dictaminar 82 Dictar 83 Diferenciar 84 Difundir 85 Dirigir 86 Discriminar 87 Discutir 88 Disear 89 Distinguir 90 Distribuir 91 Dividir 92 Divulgar 93 Documentar 94 Efectuar 95 Ejecutar 96 Ejercitar 97 Elaborar 98 Elegir 99 Emitir 100 Emplear 101 Encontrar 102 Ensayar 103 Ensear 104 Entrevistar 105 Enumerar 106 Enunciar 107 Esbozar 108 Escoger 109 Escribir 110 Especificar 111 Establecer 112 Estandarizar 113 Estimar 114 Estructurar 115 Estudiar 116 Evaluar 117 Evitar 118 Examinar 119 Expedir 120 Experimentar 121 Explicar 122 Exponer 123 Expresar 124 Extrapolar 125 Fabricar 126 Facilitar 127 Formular 128 Gestionar 129 Hacer 130 Hallar 131 Identificar 132 Ilustrar 133 Implantar 134 Indicar 135 Inducir 136 Inferir 137 Informar 138 Iniciar 139 Inspeccionar 140 Instalar 141 Instituir 142 Instruir 143 Instrumentar 144 Integrar 145 Interpolar 146 Interpretar 147 Intervenir 148 Inventariar 149 Investigar 150 Jerarquizar 151 Justificar 152 Juzgar 153 Leer 154 Listar 155 Localizar 156 Medir 157 Memorizar 158 Modificar 159 Mostrar 160 Multiplicar 161 Narrar 162 Nombrar 163 Nominar 164 Observar 165 Obtener 166 Operar 167 Opinar 168 Ordenar 169 Organizar 170 Planificar 171 Practicar 172 Precisar 173 Predecir 174 Preparar 175 Probar 176 Programar 177 Pronunciar 178 Proponer 179 Razonar 180 Reafirmar 181 Realizar 182 Reconocer 183 Reconstruir 184 Recopilar 185 Recordar 186 Recortar 187 Redactar 188 Reducir 189 Reestructurar 190 Registrar 191 Relacionar 192 Relatar 193 Representar 194 Reproducir 195 Resolver 196 Restablecer 197 Restar 198 Resumir 199 Reunir 200 Revisar 201 Rotular 202 Sancionar 203 Seguir 204 Seleccionar 205 Sealar 206 Separar 207 Sintetizar 208 Sumar 209 Sustituir 210 Tabular 211 Traducir 212 Transferir 213 Transformar 214 Transmitir 215 Trasladar 216 Ubicar 217 Usar 218 Utilizar 219 Validar 220 Valorar 221 Verificar

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Anexo F:

MATRIZ DE FUNCIONES ESENCIALES, VALIDACIN DE LA MISIN Y DEFINICIN DE HABILIDADES

(Hoja de Trabajo N 02) Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica Funcional: Puestos que supervisa:

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

PROPUESTA DE LA MISIN DEL PUESTO

MISIN DEL PUESTO

HABILIDADES

Atencin, Anlisis, Empata, Comunicacin Oral.

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Anexo G:
DICCIONARIO DE HABILIDADES
Son cualidades de las personas que son inherentes a sus caractersticas personales o son adquiridas por la prctica constante, permitindole realizar con cierto xito una determinada actividad.

HABILIDAD Adaptabilidad

CONCEPTO Es la capacidad para enfrentarse con versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar los cambios de forma positiva y constructiva. Es la capacidad de separar sistemticamente problemas, situaciones o procesos complejos en sus partes componentes, y de establecer lgicamente relaciones de causa y efecto entre ellas. Implica ser capaz de comparar, relacionar y priorizar las partes identificadas, estableciendo series temporales, secuencias causales y tendencias relevantes. Es el esfuerzo de enfocarse en determinado estmulo. Una buena atencin se caracteriza por su intensidad y por la resistencia a desviarla hacia otros estmulos no relevantes. Facilidad para comprensin, uso y reflexin de los textos; apoyndose en el uso de tcnicas de adquisicin, codificacin y recuperacin de informacin (subrayado, notas memoria, mapas conceptuales, otros). Facilidad para determinar lo que se esta llevando a cabo, en su cumplimiento, avance e impacto, con el propsito de establecer las medidas correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los planes. Inventiva, originalidad, imaginacin constructiva que permite generar nuevas ideas o conceptos que producen soluciones o transformaciones originales. Facultad que le permite al ser humano retener y recordar hechos pasados con facilidad; ya sea a nivel visual, auditiva, olfativa, otros sentidos. Agrupar y ordenar informacin, conocimientos o conceptos dndole un orden lgico que facilite la consulta, la mejora y la auditora. Facilidad para establecer sistemticamente actividades de coordinacin de esfuerzos y recursos con el propsito de minimizar el riesgo de incertidumbre y elevar el nivel de logro de los objetivos. Habilidad para pensar, ordenar ideas y conceptos empleando los criterios de causa-efecto, objetividad, racionalidad y sistematicidad. Facilidad para interpretar, calcular y demostrar soluciones matemticas.

Anlisis

Atencin

Comprensin lectora

Control

Creatividad / Innovacin

Memoria

Organizacin de informacin

Planificacin

Razonamiento lgico

Razonamiento mtemtico

Razonamiento verbal

Facilidad para razonar con contenidos verbales, estableciendo entre ellos principios de clasificacin, ordenacin, relacin y significados. Capacidad para transmitir informacin escritura en forma clara y efectiva, empleando las reglas gramticales como la semntica, ortografa, entre otros. Capacidad para presentar un todo gracias al destaque de sus partes ms interesantes o sobresalientes. Capacidad para permanecer estable bajo presin u oposicin, habilidad para mantener las emociones e impulsos bajo control y resistirse a acciones negativas. Facilidad para transmitir ideas, informacin u opiniones de forma clara y convincente, escuchando y siendo receptivo/a a las propuestas de los dems. Establecimiento de relaciones de colaboracin y preocupacin no slo por las propias responsabilidades sino tambin por las del resto del equipo de trabajo para conseguir fines comunes.

Redaccin

Sntesis

Autocontrol

Comunicacin oral

Cooperacin

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Cooperacin

Establecimiento de relaciones de colaboracin y preocupacin no slo por las propias responsabilidades sino tambin por las del resto del equipo de trabajo para conseguir fines comunes. Habilidad para trabajar arduamente en situaciones exigentes y cambiantes, que cambian es cortos espacios de tiempo, en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea afectado su nivel de actividad. Habilidad para escuchar y entender los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los dems. Preferencia por actuar por adelantado ante posibles eventos o condiciones relevantes. Implica hacer ms de lo requerido o esperado en un trabajo dado, emprender acciones que no se han solicitado, actuar con anticipacin ante nuevas oportunidades y/o prepararse para enfrentar problemas futuros. Habilidad para fomentar el consenso. Es el intento para hacer coincidir criterios diferentes, en una situacin determinada, con el objetivo de llegar a un acuerdo y buscar el mejor beneficio. Preocupacin continua para reducir la incertidumbre y riesgos del entorno. Se manifiesta en formas como el seguimiento, la revisin de hechos, la informacin y en la insistencia en la claridad de lo responsabilidades. Capacidad que se tiene para combinar eficazmente fuerza y coordinacin que permite al cuerpo moverse de una posicin a otra. Facilidad para armar o unir partes de objetos, mquinas, herramientas, instrumentos o cosas. Facilidad para afinar el funcionamiento de un equipo o instrumento, basndose en los parmetros tcnicos de su operacin. Identificar la causa de error de operacin, deteccin de fallas o averas.

Dinamismo

Empata

Iniciativa

Negociacin

Orden

Agilidad fsica

Armar

Calibracin/Regulacin de objetos Comprobacin de objetos

Coordinacin Ojo Mano Pie Coordinacin Ojo Mano.

Capacidad para maniobrar objetos empleando la mano, pie y la visin. (Ejemplo: Manejar un carro). Sensibilidad con la que se sincronizan la mano y el ojo. Esta habilidad usa los ojos para dirigir la atencin y las manos para ejecutar una tarea determinada. (Ejemplo: Golpear con un bate de bisbol una pelota). Sensibilidad con la que se sincronizan el pie y el ojo. Ejemplo: Realizar un control con el pie con una pelota de ftbol. Facilidad para desunir partes de un objeto, mquinas, herramientas, instrumentos o cosas.

Coordinacin Ojo Pie

Desarmar

Diseo de objetos

Capacidad para elaborar, graficar o representar con diversos medios fsicos los objetos que se requieren para ser construidos. Es la capacidad de sostener cualquier posicin del cuerpo contra la fuerza de la gravedad.

Equilibrio

Fuerza fsica

Capacidad de vencer una carga mediante un esfuerzo muscular.

Resistencia fsica

Mantener un determinado tipo de esfuerzo en forma eficaz el mayor tiempo posible sin desmedro del rendimiento fsico. Es la capacidad de realizar uno o varios movimientos en el menor tiempo posible.

Velocidad

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Anexo H:

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Anexo I:
TABLA DE CONOCIMIENTOS DE OFIMTICA E IDIOMAS
CONOCIMIENTOS DE OFIMTICA WORD (Procesador de texto)
Crear, abrir, guardar o eliminar textos. / Cortar, pegar, cambiar formatos, fuentes y tamao de textos / Configurar pgina, sangra, alineacin, espaciado de prrafos, vietas / Uso de ortografa y gramtica de textos / Imprimir textos. Crear, insertar, modificar y eliminar: imgenes, smbolos, grficos, comentarios / Creacin y modificacin de tablas y plantillas de texto / Creacin de encabezados y pi de pginas / Revisiones de texto. Elaboracin de documentos maestros (creacin de enlaces de documentos) / Combinacin de correspondencia, etiquetas y catlogos. / Creacin, modificacin y automatizacin de control de campos para Formularios en Word.

Bsico

Intermedio

Avanzado

EXCEL (Hojas de clculo)

Operaciones bsicas de edicin ( copiar, borrar, insertar y trasladar datos, uso de men contextual) / Uso de Formato de hojas de clculo (tipo de dato, fuente, tamao, bordes, alineacin de contenido, formato filas y columnas). Gestin de grficos / Gestin de base de datos (registro, filtros, formato condicional, reportes) / Gestin de tablas y grficos dinmicos comunes o bsicos/ Manejo de funciones bsicas o comunes de matemtica, estadstica, lgica, texto, fecha y hora). Gestin de tablas y grficos dinmicos complejos o especiales, Manejo de funciones complejas o especiales de matemtica, estadstica, financiera, lgicas, texto, fecha y hora. / Creacin y gestin de macros.

Bsico

Intermedio

Avanzado

POWERPOINT (Diapositivas)
Operaciones bsicas de edicin (abrir, aadir, eliminar y cambiar de diseo de diapositiva) / Insertar texto, imagen, vietas, notas, objetos, grficos, encabezado y pi de pgina. / Diseo simple de presentacin de diapositivas. Operaciones medias de edicin (gestionar mltiples tipos de textos, imgenes, objetos, grficos y tablas) / Diseo y configuracin media de diapositivas en cuanto a sonido, imagen, animacin y efectos de la diapositiva. Operaciones avanzadas de edicin (gestiona complejos y mltiples tipos de textos, imgenes, objetos, grficos y tablas) / Diseo y configuracin avanzada de diapositivas en sonido, imagen, animacin y efectos especiales.

Bsico

Intermedio

Avanzado

* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso de la herramienta ofimtica para el puesto.

CONOCIMIENTOS DE IDIOMAS
Comprensin de palabras y expresiones de uso frecuente (manejo de informacin bsica sobre s mismo y su familia, lugares de inters, ocupaciones). Se comunica en forma simple y bsica, poco fluida, escribe trminos sencillos y an de poca claridad. Comprensin de textos mediamente complejos, puede relacionarse y expresarse con grado suficiente de fluidez y claridad. Puede redactar textos mediamente complejos y detallados sobre temas diversos. Comprensin de una amplia variedad de textos de complejidad alta. Sabe expresarse de forma fluida sin Avanzado muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar la expresin adecuada. Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta complejidad.

Bsico

Intermedio

* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso del idioma o dialecto para el puesto.

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Anexo J:

FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

(Hoja de Trabajo N 04) IDENTIFICACIN DEL PUESTO Unidad Orgnica: Denominacin: Nombre del puesto: Dependencia Jerrquica Lineal: Dependencia Jerrquica funcional: Puestos que supervisa:

MISIN DEL PUESTO

FUNCIONES DEL PUESTO

1

COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones Internas

Coordinaciones Externas

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