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DEFCUL Metodologia da Investigao 2004/05

A Entrevista
Adaptado de:
Cristina Costa
Guida Rocha
Mnica Acrcio
Como mtodo de recolha de
dados em Investigao em
Educao
DEFCUL Metodologia da Investigao 2004/05
O que a entrevista?
O que a entrevista?
A entrevista uma conversa
intencional, geralmente entre duas
pessoas, embora por vezes possa
envolver mais pessoas dirigida por uma
das pessoas, com o objectivo de obter
informaes sobre a outra.
(Morgan, 1988)
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Entrevista...
Entrevista...
em Diferentes Contextos
em Diferentes Contextos
Individual
Telefnica
em Grupo Economia de tempo,
evidenciar perspectivas diferentes. Ex:
Focus group.
de Painel Tipo de entrevista onde uma
pessoa entrevistada por vrias pessoas
em conjunto.
atravs das TIC
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No Estruturada
Semi- estruturada
Estruturada
Clnica
Tipos de Entrevista
Tipos de Entrevista
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Entrevista no Estruturada
Entrevista no Estruturada
(aberta) (aberta)
Entrevistador prope um tema
Desenvolve-se no fluir de uma conversa
As questes emergem do contexto imediato
Guio Documento escrito com o objectivo e as linhas
orientadoras
O entrevistador promove, encoraja e orienta a
participao do sujeito
Tomada de conscincia dos entrevistados
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Entrevista no Estruturada
Entrevista no Estruturada
Pontos (eventualmente) fortes:
Permite ao entrevistador ter uma boa percepo das
diferenas individuais e mudanas ...
As questes podem ser individualizadas para melhor
comunicao
Pontos (eventualmente) fracos:
Requer muito tempo para obter informao sistemtica
Depende bastante das capacidades e treino do
entrevistador
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Entrevista semi
Entrevista semi
-
-
Estruturada
Estruturada
Caracteriza-se pela existncia de um guio previamente
preparado que serve de eixo orientador ao
desenvolvimento da entrevista
Permite que os diversos participantes respondam s
mesmas questes
No exige uma ordem rgida nas questes
O desenvolvimento da entrevista vai-se adaptando ao
entrevistado
Implica um elevado grau de flexibilidade na explorao
das questes
DEFCUL Metodologia da Investigao 2004/05
Entrevista Semi
Entrevista Semi
-
-
Estruturada
Estruturada
Pontos (eventualmente) fortes:
Optimizao do tempo disponvel
Tratamento sistemtico dos dados
Especialmente aconselhada para entrevistas a grupos
Permite seleccionar temticas para aprofundamento
Permite introduzir novas questes
Pontos (eventualmente) fracos:
Requer uma boa preparao por parte do entrevistador
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Entrevista Estruturada
Entrevista Estruturada
(standard, sistemtica) (standard, sistemtica)
Quando importante minimizar a variao entre as
questes postas ao entrevistado
Composta por questes fechadas de modo a obter dados
sobre a amostra
Uniformidade no tipo de informao recolhida
Questes colocadas tal como foram previamente escritas
As categorias de resposta esto previamente definidas
A avaliao das respostas durante a entrevista reduzida
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Entrevista Estruturada
Entrevista Estruturada
Pontos (eventualmente) fortes:
Facilita a anlise dos dados
Permite a replicao do estudo
Pontos (eventualmente) fracos:
A flexibilidade e espontaneidade so reduzidas
Reduz ou anula a possibilidade de aprofundar questes
que no foram antecipadamente pensadas
Circunstncias e elementos pessoais no so tomados
em considerao
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Que tipo de entrevista se pode
Que tipo de entrevista se pode
aplicar em cada estilo de
aplicar em cada estilo de
investigao?
investigao?
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Objectivo do Estudo/Tipo de Entrevista
Objectivo do Estudo/Tipo de Entrevista
x
Explorao
x x
Aprofundamento
x x
Verificao
x
Controlo
Estruturada Semi-
estruturada
No
Estruturada
Entrevista
Estudo
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Como planear uma entrevista
Como planear uma entrevista
Seleccionar os participantes
Especificar as dimenses e os conceitos que
pretendemos estudar (modelo de anlise)
Elaborar as questes com base nessas dimenses
(guio da entrevista)
Considerar diferentes formatos de questes
Seleco dos Entrevistadores (?!)
Entrevistadores que tenham experincia
Entrevistadores tero que se sujeitar a um estgiode
formao
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Conduo de uma entrevista
Conduo de uma entrevista
O Entrevistador/investigador ter que (algumas
orientaes):
seleccionar os entrevistados (participantes no estudo)
contact-los, solicitar o seu consentimento
marcar a entrevista
utilizar linguagem adequada ao entrevistado
apresentar-se adequadamente
esclarecer os objectivos e a natureza da entrevista
explicar como vai registar as respostas (por escrito,
udio, vdeo)
no se deixar influenciar pelas suas prprias
predisposies, opinies ou curiosidades
impedir gentilmente o entrevistado de divagar
evitar afastar-se do formato e do guio da entrevista
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Tomar notas
Registos udio
Registos vdeo
Registos da Entrevista
Registos da Entrevista
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At que ponto os elementos no
At que ponto os elementos no
verbais so importantes?
verbais so importantes?
No podemos esquecer que toda a entrevista
tambm observao, pelo que:
Devemos ter em conta o comportamento no verbal
do entrevistado
Aps a entrevista escrever todas as notas que a
memria permita
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Vantagens da entrevista
Vantagens da entrevista
Flexibilidade quanto ao tempo de durao
Adaptao a novas situaes e a diversos
tipos de entrevistados
Oportunidade para questionar
Oportunidade para aprofundar
Permite recolher um elevado nmero de
dados diversificados
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Desvantagens da entrevista
Desvantagens da entrevista
Requer pessoal qualificado para recolher os dados
Limita o nmero de sujeitos do estudo
Implica um custo elevado e grande disponibilidade de
tempo
Pode criar problemas relativamente fiabilidade:
entrevistador
guio
codificao
participantes
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BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA
Bell, J. (1997). Como realizar um projecto de investigao. Lisboa:
Gradiva.
Biklen, S., e Bogdan, R. (1994). Investigao qualitativa em educao.
Porto: Porto Editora.
Carmo, H., e Ferreira, M. (1998). Metodologia da investigao. Lisboa:
Universidade Aberta.
Cohen, L., Manion, L., e Morrison, K. (2000). Research methods in
education. 5 Edio. Londres: Routledge.
Delgado, J., e Gutirrez, J. (1995) Mtodos y tcnicas cualitativas de
investigacin en ciencias sociales. Madrid: Editorial Snteses.
Tuckman, B. (2002). Manual de investigao em educao. 2 Edio.
Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian.

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