TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN HENRI FAYOL

1841 - 1925

Introduccin a las Organizaciones INTRODUCCIN A LAS ORGANIZACIONES - 2009

HENRI FAYOL
1841 (CONSTANTINOPLA) 1925 (PARIS) VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL 19 AOS - GRADUADO EN INGENIERIA - INGRESA A EMPRESA METALURGICA 25 AOS 47 AOS 76 AOS Y CARBONIFERA GERENTE GERENTE GENERAL ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR

1916 ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE PUBLICADO EN Introduccin a las Organizaciones PARIS

APORTES DE HENRI FAYOL

Utiliza el mtodo cartesiano (observar, clasificar e interpretar, realizar experimentos y extraer reglas) Aplica sus conclusiones a su propio trabajo: logra transformar una empresa en crisis en otra en plena prosperidad. Promueve la Ciencia de la Administracin
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POSTULADOS BASICOS DE FAYOL

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA Capacidad principal para su actividad gerencial (no tcnica) ADMNISTRACION = CIENCIA Enfoque ANATOMICO ( Estructura ) FISIOLOGICO (Funcionamiento) EFICIENCIA de la organizacin

Su Objetivo

ENSEANZA ADMINISTRATIVA Gerentes hacen conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseada.
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Proporcionalidad de las funciones administrativas

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

DIRECCION GERENCIA MEDIA JEFES BASE OPERATIVA

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CAPACIDAD TECNICA

Funciones de la empresa

TECNICA

COMERCIAL FINANCIERA

DE SEGURIDAD CONTABLE
DE ADMINISTRACION

Proteccin y Inventarios, Produccin Compra, de bienes Venta o Obtencin y preservacin Registros, y servicios Intercambio aplicacin de Bienes y Bces., costos

De capitales

Personas y Estadsticas

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FUNCIN DE ADMINISTRACIN

P L A N I F I C A R

O R G A N I Z A R

D I R I G I R

C O O R D I N A R

C O N T R O L A R

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACION DIRECCION ORGANIZACION

COORDINACION

CONTROL

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Concepto de Administracin
PLANEAR: ORGANIZAR: DIRIGIR: COORDINAR: CONTROLAR: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin. Construir las estructuras materiales y sociales de la Organizacin. Guiar y orientar al personal. Enlazar, unir y armonizar actos y esfuerzos colectivos. Verificar que todo suceda de acuerdo a lo establecido y a las rdenes dadas.
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Proporcionalidad de las funciones administrativas

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
40% 15% 15% 10% -

Organizacin industrial de tamao importante

Administrativa Tcnica Comercial Financiera, Seguridad y Contabilidad

DIRECCION GERENCIA MEDIA JEFES

BASE OPERATIVA
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5% - Administrativa

CAPACIDAD TECNICA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS

Bases de la ciencia Tomados de otros autores Condiciones o reglas para asegurar funcionamiento del cuerpo social Deberan ser adaptables a cualquier circunstancia, tiempo o lugar En administracin, todo es cuestin de medida, ponderacin y sentido comn
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el

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

DIVISION DEL TRABAJO
Repeticin genera habilidad, seguridad y precisin Especializacin de tareas y personas para aumentar eficiencia.

AUTORIDAD RESPONSABILIDAD
Autoridad derecho a dar rdenes y esperar obediencia Responsabilidad deber de rendir cuentas Deben estar equilibradas entre si.
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PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

DISCIPLINA
energa y justicia en rdenes y sanciones normas claras y justas. Subordinados obediencia y respeto por normas. Sanciones : amonestacin, suspensin, cesanta y descenso de categora Jefes

UNIDAD DE MANDO

Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe. Recibir ordenes contradictorias es muy inconveniente para la organizacin.
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PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

UNIDAD DE DIRECCION
Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo. Un jefe de proyecto estar a cargo de actividades de varios servicios.

INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALES

Egosmo y ambicin generan problemas. Se soluciona con firmeza y ejemplo de jefes, justicia y control.
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SUBORDINACION DE LOS

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

REMUNERACION DEL PERSONAL
Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin. Pagos : por tiempo, por tarea, por pieza. Complementado por premios.

CENTRALIZACION
Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin. Cuanto mas grande la empresa, ms dificultosa es mantenerla
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PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

JERARQUIA O CADENA ESCALAR
Lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Puede saltearse si hay autorizacin, hay comunicacin y el jefe est de acuerdo. Debe ser en beneficio de la organizacin.

ORDEN
Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. Orden material y humano.
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PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

EQUIDAD
Mezcla de lealtad, justicia y benevolencia. El jefe debe llenar vacos de normas, con buen sentido y experiencia

ESTABILIDAD DEL PERSONAL

Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo. La inestabilidad es consecuencia de problemas. La gerencia debe lograr la estabilidad.
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PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

INICIATIVA
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito. Puede ser opuesta a la disciplina y a la centralizacin. Requiere tacto del jefe.

ESPIRITU DE EQUIPO
La armona y la unin del personal es vital para la organizacin. Es favorecido por adecuada comunicacin.
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POSTULADOS DE LA TEORIA CLASICA

ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVO
Determinar las funciones del administrador y cuales principios generales debe seguir.

LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA

Enseanza organizada y metdica para mejorar las cualidades y aptitudes de los administradores.

LA ORGANIZACION ES VISTA COMO UNA

ESTRUCTURA
Concepto tradicional, rgido (militar).Forma y disposicin de las partes y su interrelacin. Aspectos organizacionales se analizan desde la direccin a la ejecucin (contrario a Adm.Cientfica)
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POSTULADOS DE LA TEORIA CLASICA

3. DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION
Divisin de los rganos de la organizacin : - Verticalmente en niveles de autoridad - Horizontalmente en la departamentalizacin (Adm. Cientfica especializacin de obreros)

7. CONCEPTO DE LINEA Y STAFF

Para que los rganos de lnea puedan cumplir sus actividades deben apoyarse en rganos de asesora.

11. COORDINACION
Al ser mayor la organizacin y su divisin de tareas, para su eficiencia se requiere de -ms coordinacin. Introduccin a las Organizaciones

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA

3. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA
ORGANIZACIN FORMAL
La simple aplicacin de los principios, permite que una organizacin alcance la eficiencia. No tiene en cuenta aspectos sicolgicos y sociales.

AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALES

Fundamenta sus conceptos en la observacin y el sentido comn, pero falta comprobacin cientfica a sus afirmaciones.

9. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION
DE LA ADMINISTRACION
Ve la eficiencia desde un punto de vista solo tcnico y Introduccin a las Organizaciones econmico, como el fin ltimo de las organizaciones.

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA

3. TEORIA DE LA MAQUINA
Se visualiza a la organizacin con un comportamiento mecnico (divisin mecanicista del trabajo) (Taylor=Fayol).

6. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA
ORGANIZACION
Slo se preocup por la organizacin formal, descuidando la informal (Taylor=Fayol).

9. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO

Estudia a la organizacin como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a travs de principios generales.
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CONCLUSION FINAL
LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, MAS ALLA DE LAS CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR.
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TAYLOR 1903 EEUU

ADMINISTRACION CIENTIFICA

FAYOL 1916 FRANCIA

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

DIFERENCIAS
o DESDE LA DIRECCIN o ESPECIALIZACIN ADMINISTRATIVA o CAPATACES FUNCIONALES o DESDE LA EJECUCIN o ESPECIALIZACIN DE OBREROS o UNIDAD DE MANDO

Introduccin a las Organizaciones

TAYLOR 1903 EEUU

ADMINISTRACION CIENTIFICA

FAYOL 1916 FRANCIA

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

SIMILITUDES
o DIVISIN MECANICISTA DEL TRABAJO o SOLO CONSIDERA LA ORGANIZACIN FORMAL o ADMINISTRACIN COMO CIENCIA
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TAYLOR 1903 EEUU

ADMINISTRACION CIENTIFICA

FAYOL 1916 FRANCIA

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

ENFASIS EN LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL OBRERO

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION

OBJETIVO
EFICIENCIA DE LAS Introduccin a las Organizaciones ORGANIZACIONES

APORTES POSTERIORES A FAYOL

LYNDALL URWICK
INVESTIGACION, PREVISION, PLANEACION, ORGANIZACIN, COORDINACION, DIRECCION Y CONTROL. BASE DE LA ADMINISTRACION ES LA ORGANIZACION, NO LAS PERSONAS. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

LUTHER GULICK

(POSDCORB)

INCORPORO LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS PLANEACION (planning) ORGANIZACIN (organizing) STAFFING ( Asesora : reclutar , conservar y motivar al elemento humano ) DIRECCION (directing) COORDINACION (coordinating) REPORTING ( informes a la direccin ) BUDGETING ( presupuesto, contabilidad y control ) Introduccin a las Organizaciones

PRINCIPIOS ADMINISTRACION
ESPECIALIZACION DIVISION TRABAJO AMPLITUD de CONTROL UNIDAD MANDO

ESTRUCTURA FORMAL
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EFICIENCIA

 TRABAJO FAYOL CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOS QUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIN ( estructura )Y CON DIRECCION ( personal )

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TRABAJO FAYOL
ESTRUCTURA DIVISION DEL TRABAJO AUTORIDAD-RESPONS. UNIDAD DE MANDO UNIDAD DE DIRECCION CENTRALIZACION JERARQUIA ORDEN PERSONAL DISCIPLINA SUBORDINACION REMUNERACION EQUIDAD ESTABILIDAD DEL PERSONAL INICIATIVA ESPIRITU DE EQUIPO
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