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Calificacion 19,7 de 37 CONTROL DE CALIDAD

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302582 Cuestionarios Act 5 Quiz 1 Revisin

Act 5 Quiz 1 Revisin del intento 1


Comenzado el: mircoles, 28 de marzo de 2012, 21:00 Completado el: mircoles, 28 de marzo de 2012, 21:50 Tiempo empleado: 49 minutos 51 segundos
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1 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . En una fbrica de piezas de asbesto una caracterstica importante de calidad es el grosor de las lminas. Para cierto tipo de laminas el grosor optimo es de 5 mm y se tiene una discrepancia tolerable de 0.8 mm, ya que si la lamina

tiene un grosor mayor que 5.8 mm, entonces se gastar demasiado material para su elaboracin y elevar los costos del fabricante. Por lo tanto, es de suma importancia fabricar las lminas con el grosor ptimo, y en el peor de los casos dentro de las tolerancias especificadas. Con el propsito de mejorar la calidad se implement un proyecto de mejora. Varios de los cambios implementados fueron relativos a la mejora y estandarizacin de los procedimientos de operacin del proceso. Para verificar si el plan tuvo xito, se eligieron laminas de manera aleatoria y se midi su grosor. Los 20 datos obtenidos en la muestra se muestran a continuacin: 4.8 4.7 4.7 5.7 4.1 4.8 4.9 5.0 4.7 5.0 4.6 4.5 4.2 5.0 5.0 4.9 5.3 5.0 4.4 4.3

La media y Mediana de Estos datos corresponde a: Seleccione una respuesta.


a. Media: 4.78; Mediana: 4.8 b. Media: 4.8; Mediana: 4.6 c. Media: 4.9; Mediana: 4.75 d. Media: 4.75; Mediana: 4.9

2 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . En un banco se lleva un registro de los minutos que los clientes esperan para ser atendido; al azar se eligen 40 de estos tiempos de espera y se obtiene lo siguiente:

18.1 7.9 14.6 13.6 14.2 13.0 11.0 7.4 8.7 11.3 1 3.4 7.0 5.4 9.2 8.0 4.8 14.2 13.5 13.9 11.8 11.3 12.9 15.7 13.3 6.7 0.7 13.1 9.6 6.8 9.1 9.3 9.3 9. 0 14.2 12.2 12.5 11.4 7.7 6.9 11.4 El tiempo promedio de Espera para esta muestra es de: Seleccione una respuesta.
a. 11.1 b. 12.1 c. 14.2 d. 10.1

3 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . En la elaboracin de envases de plstico primero se elabora la preforma, para la cual se tienen varios criterios de calidad uno de ellos es el peso de sta. Para cierto envase se tiene que el peso debe estar entre 28.00 ms o menos 0.5 g. a continuacin se muestran los ltimos 20 datos obtenidos mediante una carta de control para esta variable: 27.72 28.06 27.81 27.87 27.86 28.26 27.95 28. 22 28.09 28.13 28.04 27.63 27.85 28.16 28.39 27.91 27.74 27.87 27.84 28.10 La media y Mediana de Estos datos corresponde a: Seleccione una respuesta.

a. Media: 28.2; Mediana: 26 b. Media: 28.1; Mediana: 26 c. Media: 27.975; Mediana: 27.93 d. Media: 28; Mediana: 28.4

4 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . El objetivo de este analisis es utilizar los hechos para identificar la mxima concentracin de potencial del efecto en estudio (Magnitud del problema, costes, tiempo, etc) en el nmero mnimo de elementos que a l contribuyen, buscando enfocar los esfuerzo en las contribuciones ms importantes, con objeto de optimizar el beneficio obtenido del mismo. Seleccione una respuesta.
a. Tormenta de Ideas b. Anlisis de Pareto c. Histograma d. Ojiva

5 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA

A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . Es una herramienta cualitativa grfica que relaciona un problema con los factores que posiblemente lo generan. Seleccione una respuesta.
a. Diagrama de Pareto b. Brainstorming c. Diagrama De Dispersin d. Diagrama Causa-Efecto

6 Se dice que un diagrama de dispersin NO hay Correlacin cuando: Seleccione una respuesta.

a. Cuando la relacin lineal entre dos variables (X y Y), tal que variable crece la otra disminuye y viceversa

b. Los puntos en el diagrama de dispersin estn dispersos sin n orden aparente

c. Cuando dos factores (X, Y) se relacionan en forma positiva, d al aumentar el uno tambin aumenta el otro.

7 TEMS DE ANLISIS DE RELACIN Este tipo de tems consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin terica que las une.

Para responder este tipo de tems, debe leerla completamente y sealar la respuesta, la elegida La lluvia de ideas es una forma de pensamiento creativo encaminada a que todos los miembros de un grupo participen libremente y aporten ideas sobre un tema PORQUE esta tcnica es de gran utilidad para el trabajo en equipo, ya que permite la reflexin y el dialogo con respecto a un problema y en trminos de igualdad. Seleccione una respuesta.
a. tanto la afirmacin como la razn son proposiciones FALSAS

b. la afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una e CORRECTA de la afirmacin

c. la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADER

d. la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALS

e. la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicaci de la Afirmacin

8 Se dice que un diagrama de dispersin hay Correlacin Positiva cuando: Seleccione una respuesta.

a. Los puntos en el diagrama de dispersin estn dispersos sin n orden aparente

b. Cuando la relacin lineal entre dos variables (X y Y), tal que variable crece la otra disminuye y viceversa

c. Cuando dos factores (X, Y) se relacionan en forma positiva, d al aumentar el uno tambin aumenta el otro.

9 TEMS DE ANLISIS DE RELACIN

Este tipo de tems consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin terica que las une. Para responder este tipo de tems, debe leerla completamente y sealar la respuesta, la elegida Entre los factores clave de la competitividad podemos mencionar: Calidad En El servicio PORQUE En la actualidad se requiere que el producto este justo cuando se le necesita (justo a tiempo) Seleccione una respuesta.

a. la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicaci de la Afirmacin

b. la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALS

c. la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADER d. tanto la afirmacin como la razn son proposiciones FALSAS

e. la afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una e CORRECTA de la afirmacin

10 TEMS DE ANLISIS DE POSTULADOS Los tems que encontrar a continuacin constan de una afirmacin VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se deducen lgicamente de la afirmacin y seleccionar la respuesta, conforme a la siguiente instruccin: TESIS: Es necesario entender los motivos de la variacin y para ello se parte de que en un proceso (Industrial o administrativo) interactan materiales, mquinas, mano de obra, mediciones, medio ambiente y mtodos.

POSTULADO I: Reducir la variacin de los procesos es un objetivo clave del control estadstico de calidad POSTULADO II: Elementos como materiales, mquinas, mano de obra, mediciones, medio ambiente y mtodos determinan de manera global todo proceso y cada uno aporta algo de variabilidad y de la calidad de salida del proceso. Seleccione una respuesta.
a. ninguno de los postulados se deduce de la tesis b. de la tesis se deducen los postulados I y II. c. de la tesis se deduce el postulado I. d. de la tesis slo se deduce el postulado II.

11 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . Dos maquinas, cada una operada por una persona, son utilizadas para cortar tiras de hule, cuya longitud ideal es de 200 mm, con una tolerancia de ms o menos 3mm. Al final del turno un inspector toma una muestra e inspecciona que la longitud cumpla las especificaciones. A continuacin se muestran las ltimas 20 mediciones para ambas mquinas: 199.2 200.7 200.6 200.5 200.2 202.2 198.6 198 .7 199.6 199.4 199.1 201.8 198.6 200.1 199.7 200.4 200.3 199.8 200.6 202.7 Las Medidas de tendencia Central para este caso son:

Seleccione una respuesta.


a. Media: 199; Moda: 199.2; Mediana: 201 b. Media : 201; Moda: 199.2; Mediana: 199 c. Media: 200.14; Moda: 200.6; Mediana: 200.15

12 TEMS DE ANLISIS DE POSTULADOS Los tems que encontrar a continuacin constan de una afirmacin VERDADERA (tesis) y dos postulados tambin VERDADEROS, identificados con POSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se deducen lgicamente de la afirmacin y seleccionar la respuesta, conforme a la siguiente instruccin: TESIS: Feigenbaum (1955) plantea que la calidad no tiene el sentido popular de lo mejor en un sentido absoluto. Representa lo mejor para cierto consumidor en funcin del uso actual del producto-servicio y de su mejor precio de venta. POSTULADO I: Coexiste, la calidad de un producto-servicio y de su mejor precio de venta. POSTULADO II: La calidad de un producto no puede ser desligada de su coste y de su precio. Seleccione una respuesta.
a. De la tesis slo se deduce el postulado II. b. De la tesis se deduce el postulado I. c. Ninguno de los postulados se deduce de la tesis. d. De la tesis se deducen los postulados I y II.

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TEMS DE ANLISIS DE RELACIN Este tipo de tems consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin terica que las une. Para responder este tipo de tems, debe leerla completamente y sealar la respuesta, la elegida Las reas responsables de la calidad requieren una interaccin continua entre el consumidor, operaciones y otras reas de la organizacin PORQUE La calidad para un producto manufacturado se puede definir principalmente por las caractersticas tecnolgicas contractuales y orientadas en tiempo, mientras un producto de servicio puede incluir solo caractersticas de tipo Psicolgicas y ticas. Seleccione una respuesta.

a. la afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADER

b. la afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una explicaci de la Afirmacin

c. la afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALS d. tanto la afirmacin como la razn son proposiciones FALSAS

e. la afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una e CORRECTA de la afirmacin

14 La fbrica de pintura cobalin desea investigar la relacin que existe entre la velocidad de agitacin en el proceso de mezclado y el porcentaje de impurezas en la pintura. Para ello debe emplear: Seleccione una respuesta.
a. Diagrama de Dispersin

b. Diagrama Causa-Efecto c. Diagrama de Gantt d. Diagrama De rbol

15 PREGUNTAS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella que responde correctamente a la pregunta planteada . El aseguramiento de la calidad, como tercera etapa, se caracteriza por dos hechos importantes, la toma de conciencia por parte de la administracin del papel que le corresponde en el aseguramiento de la calidad y Seleccione una respuesta.

a. La motivacin a los trabajadores y hacerlos conscientes de que pueden sin ningn defecto. b. La implantacin del nuevo concepto de control de calidad en Japn. c. La aplicacin del sistema Deming. d. la implementacin de los grficos de control calidad.
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