2014

SEMINARIO AVANZADO DE TESIS DOCTORAL II

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL YACAMBU DIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

SEMINARIO AVANZADO DE TESIS DOCTORAL II CAPITULO III

YALEDDYS K. GAVIDIA R.

ABRIL, 2014

CAPTULO III MARCO METODOLOGICO

Fundamentacin Filosfica y Epistemolgica

La calidad de vida en la actualidad en el mundo laboral se puede considerar como una filosofa, un conjunto de creencias y valores que integran todos los esfuerzos dirigidos a incrementar la productividad y mejorar la moral de los trabajadores de la organizacin, haciendo nfasis en el reconocimiento de la dignidad del ser humano, as como su potencial intelectual, buscando incrementar la participacin de las personas en el trabajo bajo un esquema continuo. De aqu se puede concluir que el ambiente laboral en el cual se desarrollan los trabajadores constituye un elemento fundamental donde se espera que la direccin tenga una relacin ms significativa con los trabajadores y una comunicacin ms estrecha para asegurar el xito de los diferentes grupos de trabajo generndose una autentica calidad de vida. La calidad de vida es el medio para coadyuvar a las transformaciones de las actuales organizaciones a fin de solucionar los problemas que se suscitan en el ambiente de trabajo y su incidencia en el trabajador. La manera de cmo los trabajadores, perciben, sienten y

experimentan la presencia de factores de riesgo, inseguridad personal e insatisfaccin, derivados de situaciones relacionadas con el desempeo de su actividad laboral y la falta de condiciones adecuadas en los puestos de

trabajo, conduce a introducir un conjunto de medidas, que surgen vinculadas a la necesidad de mejorar la calidad de vida. Demostrar la clase de vida laboral, que deben exigir los trabajadores y garantizar los empleadores, demanda la oferta de empleos que proporcionen ocupaciones estables, salarios satisfactorios, reduccin de jornadas de trabajo, planes recreativos y vacacionales, planes de jubilacin, mejoras ambientales, participacin en toma de decisiones entre otras, como indicadores bsicos de un conjunto de reinvindicaciones sindicales, que en efecto conducen a elevar la calidad del bienestar humano de los trabajadores, ocupados en distintos sectores de la produccin y el trabajo. Epistemologa de la Calidad de Vida El desarrollo de la ciencia y del pensamiento cientfico y el creciente inters por la epistemologa, as como sus implicaciones y sus objetivos, han impuesto a toda la gama de saberes, entre ellas, la Calidad de Vida en el Trabajo en particular, la necesidad de explorar las bases metodolgicas que han constituido una preocupacin determinante en la historia de las relaciones humanas organizacin basada en la transdisciplinariedad del entorno. La epistemologa por su parte, en el sentido tradicional prescriptivo, reflexiona sobre la forma cmo se erige y evoluciona el conocimiento cientfico. Por medio de la teora se pautan metodolgicamente los pasos del establecer el conocimiento y se construir las estructuras conceptuales que organizarn y acomodarn la realidad presente normativizada por las reglas inherentes a la misma. Las teoras a su vez son las que respaldan y conforman modelos del saber y del conocimiento.

La Epistemologa de la Calidad de Vida se presenta como consecuencia del conjunto de fenmenos y procesos econmicos, polticos, sociales, culturales, educativos, tecnolgicos, entre otros, las cuales afectan la forma en que las funciones de las organizaciones se presentan ya sean caracterizadas por la rigidez de las estructuras, que abordan las diferentes reas: econmicas, sociales, polticas, culturales, entre otros, que resultan incapaces de absorber las incertidumbres derivadas de los cambios, dificultan en vez de facilitar. La Epistemologa de la Calidad de Vida en las organizaciones se puede deducir desde dos puntos de vista que permiten estudiar el mismo de forma clara: 1. La disposicin del conocimiento que se logra cuando se lleva a cabo un proceso donde se involucra la Calidad de Vida, que es frecuentemente presentado como un concepto que se fundamenta e implica otros conceptos tales como paradigma, modelo, escuela o mapa. La primera de estas referencias considera el fundamento epistemolgico de la Calidad de Vida donde se analiza el conocimiento que el sujeto adquiere del objeto apropiado para su investigacin (el ser humano). Ante tal situacin, el problema epistemolgico consiste en determinar si, para encuadrar a la Calidad de Vida como disciplina cientfica, debe considerarse al sujeto al que se dirige el proceso investigativo solamente como objeto, o si, por el contrario, es necesario afrontar el problema con una metodologa esencialmente distinta de la empleada en las ciencias sociales. 2. Se presenta mediante la consideracin de la observacin del objeto a travs de sus actos cognitivos y afectivos a travs de los cuales conoce el mundo del objeto. La postura del objeto, ofrece un punto de vista en el cual puede compartir observaciones que son diferentes a aquellas generadas por el sujeto, debido a que l objeto y aunque no puede trascender la

interesubjetividad que conduce al desarrollo de una perspectiva distinta. As, la subjetividad del sujeto crea un nuevo saber que se encuentra dentro de la transdisciplinariedad. Al respecto, Popper (1974) nos seala que el ser humano conoce la realidad mediante el contraste de sus anticipaciones. Estas se basan en experiencias previas y en ltimo extremo, en reacciones o respuestas automticas, como por ejemplo la intuicin, y entre ellas las que se adaptan a los acontecimientos inminentes. Resulta imposible no leer en Popper la importancia implcita de los conceptos de contratransferencia, empata e intuicin, los cuales guan la observacin selectiva del objeto. Segn Popper (1974), el conocimiento se origina en un nmero finito de expectativas e intereses, que se van ampliando y definiendo como respuesta a su cumplimiento o incumplimiento, en un proceso de conjetura y refutacin similar a la seleccin natural. Anlisis conceptual de la calidad de vida en las organizaciones La problemtica de la Calidad de Vida en las organizaciones, desde la perspectiva de las distintas teoras y enfoques que se ha examinado, constituye un importante campo de investigacin y anlisis. Se trata de una referencia que nos permitir la comprensividad y explicacin de

aproximaciones terico empricas de factores ambientales organizacionales y humanos, relacionados con el mejoramiento y/o deterioro de la calidad de vida laboral de grupo de trabajadores empresas empleados prestadoras en de distintos servicios,

establecimientos

industriales,

organismos pblicos y privados, en Venezuela.

Tipo y Diseo de la Investigacin Tipo de la Investigacin

Tomando en consideracin las caractersticas de los objetivos planteados dentro de la investigacin; este proyecto responde a una investigacin de tipo descriptiva, ya que segn Hernndez y otros (1998) afirma que: Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis, es decir, miden y evalan diversos aspectos, dimensiones del fenmeno a investigar (p.117). Por otra parte, el proyecto en su desarrollo se apoya en una investigacin de campo, ya que los datos de inters sern recogidos en forma directa de la realidad, definindose como lo menciona ARIAS (2006); Es aquella informacin requerida que debe obtenerse directamente de la realidad. (p.35). As mismo, el proyecto se basa en una investigacin de tipo documental, ya que segn como lo menciona ARIAS (2006): La informacin requerida para abordar los problemas a nivel terico se encuentran en materiales impresos, audiovisuales y/o electrnicos. (p.27). Con relacin al propsito del estudio, se menciona que es de carcter descriptivo, de campo y documental, ya que para investigar existente, ser necesario realizar un diagnostico que permita conocer la situacin actual en las organizaciones en base a la calidad de vida.

Diseo de la Investigacin El proyecto en su desarrollo se apoya en el diseo de investigacin no experimental, transeccional, correlacional/causal, ya que como lo menciona Arias (2006); La investigacin no experimental es observar fenmenos tal

como se dan en su contexto natural, para despus ser analizados con detenimiento. (p.33). De igual manera, los diseos transeccionales realizan observaciones en un momento nico en el tiempo y si se establecen procesos de causalidad entre variables son denominados correlacionales/causales (Hernndez, 1998) Es por ello, que dentro de esta investigacin se pretende indagar la relacin que existe entre las develaciones que arroje la investigacin, entre la calidad de vida del gerente, en donde las observaciones se realizan en nico tiempo y las variables no son manipuladas a conveniencia.

Unidad de Investigacin, Poblacin y Muestra Unidad de Investigacin La unidad de investigacin se refiere a quienes van a ser medidos. (Hernndez, 1998).

En este caso, la unidad de investigacin ser desarrollada en diferentes empresas industriales localizadas en la ciudad de Barquisimeto, estado Lara

Poblacin y Muestra Segn Depool (2002) [3] La poblacin es la totalidad que representa la conducta del universo en su conjunto. En esta investigacin fue representada por un total de 25 personas. As mismo, para Depool (2002) Se entiende por muestra un subgrupo de la poblacin que debe ser

representativa de la misma, ya que se extrae cuando no es posible medir a cada una de las unidades de la poblacin. La muestra no probabilstica de muestreo por expertos, donde los sujetos y sus cargos sern seleccionados obedeciendo a varios criterios establecidos por los expertos a consultar, segn Hernndez, (1998) menciona que: Es la eleccin de los elementos depende de las causas intencionadas con las caractersticas de la investigacin o de quien hace la muestra. En este estudio, fue necesaria la opinin de sujetos expertos en el tema, ya que segn el citado autor este tipo de muestra es til y valido cuando los objetivos del estudio as lo requieren.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Para la recoleccin de la informacin, que representa un pilar fundamental en el desarrollo de esta investigacin, se requiere de mtodos e instrumentos que respalden la veracidad y objetividad del estudio. Las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos a utilizar, se describen a continuacin: Observacin Directa / Lista de Control Se emplear esta tcnica a fin de constatar la manera como se trabaja dentro de la organizacin, la cual segn Hurtado y Toro (1998) menciona que la observacin directa es: La primera forma de contacto o de relacin con realidad o con los objetos que va a ser estudiados. (p.59). Para esta tcnica se empleara una Lista de chequeo, que segn lo plantea Arias (2006): Es un instrumento en el que se indica la presencia o la ausencia de un aspecto o conducta a ser observada) (p.70).

Entrevista No Estructurada / Gua de Entrevista Para esta tcnica no se dispone de una gua de preguntas elaboradas previamente como lo menciona Arias (2006) El entrevistador debe poseer una gran habilidad para formular las interrogantes sin perder la coherencia. (p. 74). sta tcnicas se materializarn por medio de hojas codificadas que permitirn asentar los datos recolectados de distintos registros para luego ser analizados. Entrevista Estructurada / Cuestionario Para esta tcnica se realizara una recoleccin de datos mediante el acercamiento directo y verbal con el entrevistado de forma interactiva. Esta tcnica adems de poseer un enfoque flexible, permite el anlisis, verificacin y confirmacin de la informacin por parte del entrevistador. Para efectos de la recoleccin de la informacin, se hace necesaria la aplicacin de un instrumento de recoleccin de informacin el cual es considerado por Ruiz (1998), como: aquellos recursos que utiliza el investigador para acercarse a los fenmenos y obtener de los mismos la informacin requerida. (p.32). Estas entrevistas se realizaran a aquellos individuos que sern seleccionados segn el muestreo no probabilstico, quienes segn el panel de expertos presentan un desempeo superior. Un cuestionario ser diseado especialmente de acuerdo con las necesidades que se tengan de informacin en determinada rea o estrato de investigacin, para que el vaciado de la informacin garantice la recoleccin de la data adecuada de acuerdo al caso. Validez y Confiabilidad del Instrumento

Para la aplicacin del cuestionario se efectuara un proceso previo, el cual permitir determinar, si el mismo es vlido que en trminos generales. Segn lo plantea Kerlinger (1998), se refiere a: al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir, y de igual manera verificar que la informacin obtenida sea confiable (p.105). Para la validacin y confiabilidad del instrumento se proceder a un juicio de expertos compuesto por 02 miembros, a los cuales se les entregara el cuestionario a evaluar y los objetivos de investigacin, a fin de determinar la validez de cada uno de los tems planteados en relacin a la congruencia de los mismos con los objetivos del estudio, segn lo plantea Wiersma (1986) la validez de contenido se refiere: Al grado en que un instrumento refleja un dominio especfico de contenido de lo que se mide (p.75) As mismo, se realizara la validacin por medio de evidencia relacionada con el criterio, que establece la validez de un instrumento de medicin comparndola con algn criterio externo. Este criterio es un estndar con el que se juzga la validez del instrumento. Entre los resultados del instrumento de medicin se relacionen ms al criterio, la validez del criterio ser mayor. Por ltimo; el instrumento ser evaluado por medio de Evidencia relacionada con el constructo, que indica la validez del constructo y se refiere al grado en que una medicin se relaciona consistentemente con otras mediciones de acuerdo con hiptesis derivadas tericamente y que conciernen a los conceptos (o constructos) que estn siendo medidos.

Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Informacin Son herramientas tiles para organizar, describir y analizar los datos recogidos con los instrumentos de investigacin. Para ello, se utilizan las

siguientes tcnicas de anlisis para procesar la informacin obtenida en la recoleccin de los datos: Tormentas de Ideas La tormenta de ideas busca las caractersticas personales de excelencia, es decir, como lo plantea Arias (2006): Consiste en una reunin donde se plantea una tormenta de ideas en que las personas con visin global acerca de cmo encaja un puesto de la organizacin y que lo conocen en profundidad llegan a un consenso acerca de las caractersticas personales que los ocupantes de ese puesto deben tener para desempear de forma optima sus funciones y gestionar sus recursos para cumplir los objetivos segn los factores claves de xito identificados. (p.67). Herramientas Estadsticas Las herramientas estadsticas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la calidad y utilizadas como soporte para el anlisis y solucin de problemas operativos en los ms distintos contextos de una organizacin. Por tanto, ser utilizada esta tcnica para analizar la informacin obtenida por medio de las diferentes tcnicas mencionadas con anterioridad. Esta informacin ser presentada a travs de una matriz de tabulacin. As mismo, el anlisis de los datos se realizar con la ayuda de las herramientas estadsticas descriptivas y este anlisis se realizara a travs de grficos de Barra.