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SISTEMAS

DE INFORMACION

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Licenciatura en Sistemas - Ingeniera Industrial Introduccin a los Sistemas

Fecha: Viernes 28 de Marzo de 2.014

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2.011

CASO DE ESTUDIO:

EMPRESA

TEXTILCO

Textilco es una empresa de prestigio nacional dedicada al diseo, la fabricacin y la comercializacin de prendas de vestir y complementos para la mujer. Textilco est posicionada como una marca lder del sector textil. Abri sus puertas en 2004 en el Paseo de la Ciudad y a partir del 2005 comenz una expansin nacional. Lo que caracteriza a esta empresa es la buena relacin calidad precio. En 2008, con varias sucursales en las principales ciudades del pas, se hace indispensable una mejora en el sistema de gestin de stocks produccin, logstica y distribucin aplican el sistema just-intime (produccin en funcin de la demanda del mercado). Se definen los conceptos de producto, interiorismo, calidad, precio e imagen de marca. En 2012 Textilco cuenta ya con 13 puntos de venta. Su estrategia de mercado es producir un producto dirigido a un tipo de personas definido: mujer que busca productos de calidad media-alta, de moda y a buenos precios. La empresa Textilco trata de estar siempre al corriente de las ltimas tendencias proporcionando una coleccin completa, amplia, surtida y combinable. La estrategia de produccin de Textilco, atendiendo a la cantidad del factor productivo mecnica, es decir que consta de mano de obra y de maquinaria (cadenas de montaje) trabajo, es

Segn la gama o variedad del producto, la estrategia a seguir es mltiple, fabricando varios productos distintos. Las rdenes de produccin se reciben despus que fueron aprobados los diseos. Se fabrican volmenes de produccin diversos, se trata de aumentar la velocidad de rotacin del producto, para reducir al mximo los inventarias y evitar tener stock; para ello mantienen relaciones estrechas con proveedores y clientes. Buscan la mejora continua y la calidad total. Para lograr este funcionamiento, Textilco promueve una cultura organizativa orientada a la colaboracin. En relacin a su estrategia de marketing, lo primero que hace Textilco es analizar el mercado, estudia a los competidores tanto actuales como potenciales, define la naturaleza y el tamao de los mercados donde la empresa debiera actuar Para esos segmentos del mercado donde quiere introducirse Textilco es necesario utilizar el Marketing mix. Una de las fortalezas invenciones. de la empresa Textilco es su "target" al que destinan su produccin e

En cada rea hay departamentos

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que cuentan con equipos de trabajo muy especializados:

rea de Diseo:

Esta rea engloba los diferentes departamentos encargados de la creacin y la produccin de las colecciones de moda, as como de la concepcin de la imagen de marca y su difusin en el pas: diseo de prendas, diseo de complementos, muestrario, compras, diseo grfico, escaparatismo, interiorismo, marketing, merchandising, etc.

rea de Gestin:

Se. tr-ata de una extensa rea de trabajo, en la que se ubican todos aquellos departamentos que dan apoyo para lograr el buen funcionamiento de la organizacin, tales como: recursos humanos, formacin, gestin legal, relaciones pblicas, compras de material, gestin y distribucin del producto, identificacin de producto y medio ambiente, import-export, relaciones financieras, auditora y control interno, departamento comercial de clientes, departamento comercial de locales, etc.

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La distribucin, gracias al sistema de logstica, desde la apertura de la tienda, se ajust hasta lograr un mtodo que funciona: todas las sucursales tienen en cada momento, el producto en funcin de la velocidad de rotacin y su previsin de ventas. En cuanto a los recursos humanos y su organizacin las barreras jerrquicas son las mnimas en estructura empresarial y se promueve un trato directo y respetuoso entre todos los puestos. rea de Logstica y Sistemas de Informacin: Por un lado estn los departamentos cuya responsabilidad principal se centra en la recepcin, almacenaje y expedicin de la mercadera, con el objetivo de permitir una distribucin rpida y una reposicin automatizada a todas las sucursales. Como ejemplos, el departamento de transporte, reposicin, facturacin. Por otro lado estn todos aquellos departamentos que a travs de sus tecnolgicos y humanos, permiten avanzar y ser una empresa lder en su sector informtica, sistemas de telecomunicaciri, e-Business, etc. rea de Ventas: En todas las sucursales de Textilco se encuentra la misma estructura de equipos de trabajo. recursos tcnicos, departamentos de

La publicidad de Textilco quiere que el pblico de los ms diversos lugares en los que la marca se comercializa, se identifique con esta nica imagen descrita. El equipo de publicidad es el responsable de la transmisin de esa imagen de marca. Gestiona su presupuesto y lo traduce en un considerable apoyo publicitario, reflejado en los catlogos, la cartelera exterior, la publicidad en prensa y radio o el mailing directo.

Se pide responder y/o desarrollar

los siguientes puntos en relacin a la empresa mencionada:

a) La empresa descripta es un Sistema Abierto. Explique tal afirmacin. Grafique todos aquellos elementos que pueden pertenecer al ambiente del sistema e indique la/s relacin/es. b) Grafique la empresa en trminos de entrada-procesa-salida. e) Es posible que este sistema presente caractersticas de Entropa y Homestasis? Eje~lifiqUe.

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