Mdulo 1

Presentaciones
UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA Sede Bogot

PROGRAMA
Mdulo 1 Preparacin al emprendimiento
Mdulo 2 Ideas de Negocio Mdulo 3 Plan de Negocios

MDULO 1
PREPARACIN AL EMPRENDIMIENTO
Componentes: 1. Presentacin del curso, del capacitador, de la Unidad de Emprendimiento y de los participantes 2. Conceptos clave 3. Responsabilidad social

MDULO 2
IDEAS DE NEGOCIO Componentes: 1. 2. 3. 4. Conceptos clave Creatividad y fluidez Combinacin de ideas Exposicin ideas de negocio

PLANES DE NEGOCIO
Componentes:

MDULO 3

1. Conceptos clave 2. Mdulo mercados 3. Mdulo operaciones 4. Mdulo organizacin 5. Mdulo finanzas 6. Mdulo Jurdico 7. Fuentes de financiacin

La Unidad de Emprendimiento Empresarial de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Bogot

Quines somos?

Somos una unidad acadmica y de extensin a la sociedad de la Universidad Nacional de Colombia, conformada por un equipo interdisciplinario y competente que trabaja en la construccin, fomento y consolidacin de la cultura del emprendimiento y la implantacin de la innovacin.

Actuando de forma interdisciplinaria con un enfoque sistmico

Procurando el crecimiento econmico y el desarrollo social

Extensin de servicio a la sociedad

Incentivando, desarrollando y estructurando modelos de negocio

Conjugando la investigacin, el conocimiento, la innovacin y el emprendimiento

M I S I O N

Promocin y gestin de la cultura de emprendimiento

Lideraremos los procesos de investigacin, extensin y formacin en emprendimiento en la Universidad Nacional de Colombia

VISION 2014

Integrando una red interna y externa que se base en el conocimiento, la innovacin y los procesos de calidad

Objetivos
Brindar servicios integrales dirigidos al fomento de la cultura empresarial tanto en la comunidad de la Universidad Nacional como en su exterior, bajo parmetros de eficiencia, eficacia y calidad Propiciar y articular la discusin, investigacin, produccin y divulgacin de conocimiento en emprendimiento tanto de la Universidad Nacional como de otras organizaciones vinculadas con dicho tema

Gestionar autonoma a partir de la generacin de recursos propios, la ampliacin de cobertura y el desarrollo de nuevos servicios y lneas de accin

Valores
Responsabilidad Espritu emprendedor
Estamos convencidos de la promocin de la autonoma, la interaccin interdisciplinaria, la persistencia en el trabajo y la actitud proactiva de nuestros usuarios, as como de nuestra organizacin, para lograr beneficios individuales, organizacionales y sociales.

Aportamos al desarrollo econmico del pas a partir de la formacin, extensin e investigacin en el desarrollo de unidades de negocio ajustadas a las condiciones y necesidades de la sociedad.

Valores
Confianza Excelencia en el servicio

Nuestro trabajo se enmarca en el profesionalismo y la honestidad que garantizan la credibilidad y el manejo tico de la informacin y en la adecuada prestacin de servicios a nuestros usuarios.

Brindamos un trato especial, personalizado y amable, creando relaciones de calidad con nuestros usuarios y redes de apoyo.

Metodologa

Empresas gestadas
Empresas creadas por Sector UEE (Junio 2011)
8% 23% Alimentos 27% Agricola Manufactura Arquitectura Tecnologa 19%

Servicios

4%

19%

Total: 26 empresas

Casos exitosos

GRACIAS!

Mdulo 1
Preparacin al Emprendimiento
UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA Sede Bogot

Trabajo en equipo

Liderazgo
Empresario Trabajo en equipo

CONCEPTOS CLAVE

Emprendimiento
Es una manera de pensar y actuar orientada hacia la creacin de riqueza. Constituye una forma de razonar y proceder centrada en las oportunidades, planteada con visin global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestin de un riesgo calculado; su resultado es la creacin de valor que beneficia a la empresa, a la economa y a la sociedad
Ley 1014 de 2006

Empresa Negocio
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines de riqueza y valor. Marcada por reconocimiento e impactos en su medio y definida por su existencia legal, como una organizacin que perdura en el tiempo. Es una actividad comercial, impulsada por el estimulo de obtener dinero rpido y no est estructurada.

Emprendedor

Es una persona Innovadora, lder, persistente, creativa, que toma la iniciativa, arriesgada, comprometida, terca, visionaria, con inters de transformar elementos para alcanzar su visin, soadora, recursiva, siempre desafa lo desconocido y transforma posibilidades en oportunidades1

1. Unidad de Emprendimiento Empresarial 2010

Qu se espera de un Emprendedor?

Definiciones Unidad de Emprendimiento Empresarial 2010

Qu se espera de un Emprendedor?

Errores tpicos del emprendedor

Empresario

Lder con alta capacidad de toma de decisiones, con visin comercial: todo lo que hace genera valor y riqueza, posee visin holstica de la organizacin en el mediano y largo plazo, organiza, administra y asume riesgos de la empresa, incluso sufriendo prdidas financieras personales.

Trabajo en equipo

Liderazgo
Empresario Trabajo en equipo

El emprendedor debe tener claro

Motivacin
Por qu y para qu quiero hacer esta empresa?

Expectativas
Hasta dnde quiero y puedo llevar este proyecto? Qu es lo que quiero obtener de este proyecto?

Recursos
Con qu cuenta? Qu le hace falta? Tiene claras las condiciones para la bsqueda de los recursos que hacen falta?

Redes
Familia Amigos Gremios Bancos Centros de negocio Cluster

Qu se recomienda al nuevo emprendedor

Mantenerse actualizado

GRACIAS!

Mdulo 2
Ideas de negocio

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE BOGOTA

Conceptos clave
Saber como llevarla a cabo

Idea de negocio: Una idea no es ni mas ni menos que una nueva combinacin de viejos elementos.*
* James Webb Young

Conceptos clave

Nmero de sujetos totales con una necesidad en comn

Bien o servicio entregable e

intercambiable

bajo ciertas condiciones

Agrupacin de empresas enfocadas en satisfacer las necesidades de un grupo de clientes y consumidores

Conceptos clave

Valor adicional creado durante la produccin, distribucin o comercializacin de un bien o servicio. Conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo de tiempo y lugar, que conducen a la introduccin con xito en el mercado por primera vez de una idea en forma, de nuevos o mejores productos, servicios o tcnicas de gestin y organizacin. *
* Pavn y Goodman

http://www.informeindustrial.com.ar

Tomado de www.cesa.edu.co

Tomado de www.guapacho.net

Tomado de www.saltaaldia.com.ar

Tomado de www.asociaciondehoteles.com.mx

Tomado de www.tomateyavivate.com.ar

Tomado de www.idesign.me

Tomado de www.tenerclase.com

Tomado de http://www.colombia.travel

Dinmica de grupo

Instrucciones
En 4 grupos, los participantes deben tomar una hoja de papel peridico y marcadores, debern desarrollar una idea de negocio respecto del producto o servicio asignado. Industria grafica Textiles y moda

Autopartes

Turismo y salud

Instrucciones
R E Q U I S I T O S

1. El producto debe estar desarrollado en el futuro (10 aos). 2. El producto debe ser innovador (justificar).
3. La presentacin debe ser creativa.

4. Pueden usar todo lo que tengan a mano. 5. Tiempo para la elaboracin: 50 minutos.
6. Tiempo para exponer: 10 minutos.

Instrucciones
ELEMENTOS A DESARROLLAR
Descripcin del producto Beneficio bsico Mercado al cual se va a vender Sector en el que se desarrolla Productos y Empresas Competidores

Valor agregado

Mdulo 1
Responsabilidad Social
UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Orgenes de la RSE
1750 - 1850. Las revoluciones industriales, con la generacin de nuevas mquinas impulsaron la creacin de grandes empresas.

http://www.portalplanetasedna.com.ar/revolucion_industrial.htm

Orgenes de la RSE
Estas empresas comenzaron a impactar a su entorno, se cuestion principalmente la explotacin de los trabajadores y la contaminacin.
Trabajo infantil

http://www.juntadeandalucia.es

Orgenes de la RSE

Empresa

? ?

Con el paso del tiempo, a travs de las transformaciones que iba teniendo el mundo, se comenz un anlisis sobre el funcionamiento de la empresa.

Orgenes de la RSE
Partiendo de los impactos econmicos, sociales y ambientales que generaban las empresas, se inici el cuestionamiento sobre la responsabilidad social de las mismas.

http://contracontaminacion.blogspot.com/

Posiciones frente a la RSE

Sensibilidad Social

Actuacin social

Obligacin Social

RS como estrategia

RSE

Obligacin social
Friedman (1970) La nica responsabilidad de las organizaciones es la maximizacin de los beneficios y las acciones sociales se basan en el pago de impuestos, la generacin de empleo y el cumplimiento de las normas.
http://rubiato.com

Sensibilidad social
La empresa debe responder a demandas sociales concretas. Se hace diferencia entre:
Obligaciones sociales Responsabilidades sociales Sensibilidad social

Respuesta a fuerzas del mercado y requerimientos legales Normas, valores y expectativas sociales

Anticipndose y previendo presiones sociales

Autores: Sethi (1975) Ackerman y Bauer (1976)

Actuacin social
Se plantea una posicin proactiva de la empresa, surge la teora de los stakeholders.
Un Stakeholder es cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la empresa Edward Freeman (1984).
http://livingmba.wordpress.com/tag/stakeholders-theory/

Los Stakeholders

Fuente: Freeman (1984)

RSE como estrategia

Actividad estratgica en busca del rendimiento financiero.
Principal exponente: Michael Porter (2006)
http://wwwunmundoperfecto.blogspot.com

El concepto de RSE
Existen diversos conceptos de RSE, que dependen de la posicin terica de quien los plantee.

El concepto de RSE
Como referente:
Las empresas son socialmente responsables cuando las actividades que realizan se orientan a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, as como tambin, al cuidado y preservacin del entorno
Artculos Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial 2006

Una propuesta de aplicacin de la RSE

1. Reconocer la relacin de la empresa con el entorno. 2. Identificar a los actores con quienes se relaciona la empresa. 3. Identificar los intereses y expectativas de esos actores.

Una propuesta de aplicacin de la RSE

4. Analizar los impactos positivos y negativos de la operacin de la empresa en los actores del entorno. 5. Generar polticas que guen las acciones de la empresa para que su comportamiento sea responsable.

Identificacin de impactos
Consecuencias de los cambios Cambio en las condiciones

Impacto Efecto

Accin

Tipos de impactos
Medio bitico Medio abitico

Impactos al Ambiente

Econmicos

Sociales

Medios bitico y abitico

1. Generacin de desperdicios 2. Manejo de residuos 1. Slidos 2. Lquidos 3. Gaseosos 3. Disminucin/uso racional de recursos naturales

http://www.revistaesfinge.com/?p=184

Sociales
1. Empleos 1. Cantidad de empleos directos 2. Cantidad de empleos indirectos 2. Personas relacionadas/afectadas por el proyecto 1. Cantidad de personas en condicin de vulnerabilidad 1. Infantes 2. Adultos mayores 3. Desplazados 4. Reinsertados

http://www.radiosantafe.com

Econmicos
1. Ventas realizadas 1. Nacionales 2. Internacionales 2. Volumen de compras Nacionales/internacionales 1. Costos fijos 2. Gastos fijos 3. Costos variables 4. Gastos variables
http://noticias.com.gt

Ejercicio de sensibilizacin en RS
Cules son los impactos positivos y negativos de su negocio?

Impactos + / -

Familia

Medio Ambiente

Econmicos

Sociedad

Ejemplo RSE
Sindicato: SINTRAUTOSCOL
Modelo de relacionamiento con sus empleados fundamentado en el respeto, compaerismo y confianza entre las partes.
http://www.mazda.com.co/

Fuente: Herrera (2010)

Ejemplo RSE
Con la crisis de los aos noventas, se dieron cuenta que deban unir esfuerzos para sacar la empresa adelante.
http://www.mazda.com.co/

Fuente: Herrera (2010)

Ejemplo RSE
Relacin con los sindicatos basada en:
Decir siempre la verdad Aplicacin del sentido comn en la toma de decisiones. Defensa de los trabajadores , sobre todo de los ms vulnerables. Participacin en la toma de decisiones de la empresa por parte de los sindicatos.
Los beneficios laborales no se quitan sin razn o contraprestacin. Dejar en claro el afn de lucro de los dueos de la empresa. Se busca que todo el personal este sindicalizado.

Fuente: Herrera (2010)

Ejemplo RSE
Relacin con los sindicatos basada en:
Dar cabida a los pactos no escritos. Cultura de los crculos de calidad. No hay recompensas por productividad, pero existen bonos. Las vacantes se otorgan mediante concurso. Se estimula la retroalimentacin entre empleados y supervisores.

http://www.mazda.com.co/

Fuente: Herrera (2010)

Bibliografa
Berbel Gimnez, G., Reyes Gmez, J.D & Gmez Villegas, M. (2007). La responsabilidad social en las organizaciones (RSO): anlisis y comparacin entre guas y normas de gestin e informacin. Innovar 17(29), 27-48.

Bibliografa
Herrera Valencia Beethoven (2010). Responsabilidad social empresarial y acceso de las empresas a la economa global. En. Responsabilidad Social Empresarial, una reflexin desde la gestin, lo social y ambiental. Universidad Nacional de Colombia.
http://www.mazda.com.co/

GRACIAS!

Mdulo 3
Plan de negocio

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA Sede Bogot

Qu es el Plan de Negocios?
Herramienta que permite visualizar y proyectar el futuro de una idea de negocio, e incluso de una empresa. Su objetivo es presentar toda aquella informacin relevante a fin de identificar la viabilidad en todos los aspectos del negocio. Plasma las diversas estrategias para alcanzar cada uno de los objetivos propuestos y es fundamental su elaboracin para obtener recursos de capital.

Componentes
Generalidades

Resumen Ejecutivo

Mercados

PN
Organizacin / Legal Operaciones Finanzas

Generalidades
Plantear aspectos relacionados con:

Objetivos
Identificar las metas y propsitos a alcanzar en el marco de la realizacin del proyecto

Justificacin
Relacionar las situaciones por las cuales se debera implementar el proyecto

Antecedentes
Plasmar las diferentes experiencias que permitirn el desarrollo del proyecto

Mercados
Proceso que constituye el punto de partida para el proyecto y que se encarga de identificar el perfil del consumidor y cuantificarlo, adems de planear las actividades relacionadas con:
Precio Distribucin Competencia

Promociones

Ventas

Todas relacionadas con las preferencias del consumidor

Operaciones
Conjunto de actividades que actuando de manera mancomunada, permiten obtener el bien o servicio final. Algunas de estas operaciones son:

Diseos Maquinaria

Etapas Tiempos

Insumos

Tecnologas

Organizacin
Diseo y ejecucin de los elementos que permiten orientar y estructurar de manera sistmica ciertos recursos de la empresa. Se compone de:

Estructura Org.

Dx y estrategia org

Gestin RRHH

Aspectos legales

Finanzas
El desarrollo de este mdulo permite cuantificar los alcances de cada uno de los mdulos anteriores y posibilita, entre otros resultados:
Dimensionar la magnitud de la inversin Estimar ingresos, costos y gastos Proyectar estados financieros Estudiar opciones de financiacin

Resmen ejecutivo
Para efectos de la evaluacin, por lo general quien ejerce est labor se remite a este resumen, as que se constituye en pieza clave para mostrar de manera sinttica y puntual aspectos fundamentales y relevantes. OP

O R

Resmen ejecutivo

GRACIAS!

Mdulo 3
Mercados

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA Sede Bogot

Qu es el mercadeo ?
Corresponde al conjunto de actividades encaminadas a generar una relacin de largo plazo entre clientes-usuarios y oferentes para establecer vnculos mutuamente beneficiosos. Deben tomarse en cuenta conceptos como:
Intercambio Cliente Producto o bien y Servicio

Qu es Intercambio?
Es el resultado final de una cadena de eventos que permite comercializar un producto-servicio especifico. Implica entre otros elementos, un bien o servicio acorde a las necesidades del cliente y un canal de distribucin adecuado que garantice llegar a un pblico objetivo. El principio fundamental es que el valor recibido es superior al valor entregado tanto para oferente como para consumidor.

Qu o quin es el clienteusuario?
Es la razn de ser del mercadeo; a el, sus necesidades, motivaciones y hbitos estn dirigidos todas las actividades que permitan el desarrollo y entrega de un producto-servicio de acuerdo a sus necesidades.

Qu es el producto-servicio?
Es la materia prima del intercambio; aquello que se vende y se compra. A pesar de que se trata de un bien o servicio o una combinacin de ambos, es un compilado de necesidades resueltas, satisfaccin y beneficios que recibe el cliente con su adquisicin.

Producto
Forma

Prestaciones Producto

Materiales

Funciones

Drivers

Servicio
Canal de Comunicacin

Protocolos Servicio

Actores

Procesos

Tiempos

Qu es la IM?

Etapas en la IM
1

Problema y objetivos
Cul es la necesidad que requiere ser satisfecha o el problema que necesita ser resuelto ?

Identificar el grupo susceptible de investigar.

Qu Cmo Quin

Cundo

Dnde

Por qu

Tcnicas de investigacin
EXPLORATORIA
Se basa en la observacin de algunas situaciones para obtener informacin. La informacin que se recopila es bsicamente cualitativa.

Tcnicas de investigacin
Busca describir al detalle diferentes variables, tales como los comportamientos, preferencias e intenciones del consumidor e incluso informacin relacionada con el competidor. DESCRIPTIVA

Tcnicas de investigacin

CAUSAL

Permite identificar las causas de un problema o un resultado; es decir, que variable hace que otra se altere o modifique.

Rena la informacin
Identifique las diferentes fuentes de informacin teniendo en cuenta que estas pueden ser de dos tipos:

Implementacin de los resultados

A partir de los resultados, analizar los datos y elaborar informes finales Complementar el sistema de informacin, si se tiene, de forma tal que contribuya a la formulacin de nuevos planes a largo plazo Prediccin del futuro por escenarios

Qu investigar?
Sector Mercado de referencia, gran nmero de empresas o personas que ofrecen y venden un bien o servicio en un mercado determinado
Cmo se comporta? Cul es la cadena de valor? Cul ha sido su comportamiento histrico? Cules son sus tendencias?

Qu investigar?
Mercado Nmero de sujetos totales con una necesidad en comn Mercado Potencial Mercado Objetivo Nicho de Mercado Perfil del cliente

Qu investigar?
Competencia Conjunto de actores que realizan actividades similares en torno a la satisfaccin de un mercado especifico
Competidores Directos Competidores Indirectos Productos sustitutos

Qu es una Estrategia de Mercado?

Es un curso de accin que comprende diversas actividades, con las cuales se desea alcanzar un objetivo determinado.
La toma de decisiones es el aspecto ms importante de la estrategia.

Cmo plantear una estrategia?

Establecer metas: A dnde quiero llegar?

Identificar factores relevantes: Qu debo tomar en cuenta?

Indicar rutas de accin: Cul es la secuencia de actividades ? Detallar actividades: Qu debo hacer para alcanzar la meta?
Establecer indicadores de resultado: De que forma s que llegu al objetivo?

Estrategias organizacionales
Liderazgo en costos

Diferenciacin

Posicionamiento

Estrategia de producto
Considera aspectos como:

Nuevas caractersticas
Nuevos prestaciones del producto Nueva lnea de producto Ampliacin lnea de producto

Nueva Marca

Estrategia de distribucin
Contempla:
Canal de distribucin Intermediarios Distribucin intensiva Distribucin selectiva

Distribucin exclusiva

Estrategia de precio
Lanzamiento con precios bajos Lanzamiento con precios altos Reduccin de precios Incremento de precios Precio Referencia

Mtodos de fijacin de precio

Basado en costo
Punto de Equilibrio y fijacin de Utilidad Valor agregado Anlisis de competencia

Estrategia de comunicacin
Audiencia

Coberturas
Mtodos comunicativos Medios utilizados Mensaje

Estrategia de servicio
Garanta Tipo de servicio Soporte pre y post- venta Valor agregado Acompaamiento

Preguntas Clave
Cmo se segmenta su mercado? Cul es el perfil de su cliente? Qu tan grande es su segmento de clientes? Cul es su valor agregado? Qu hace atractivo a su mercado? Cul es su estrategia de mercadeo? Cunto piensa vender?

GRACIAS!

Mdulo 3
Operaciones
UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL

 Qu se entiende por operaciones?

Fuente: http://foto.microsiervos.com/eventos/madrilenos-album-colectivo.html

Slo produccin de bienes?

Fuente: http://avion.microsiervos.com/industria/boeing-nombra-nuevos-directores-programas-aviones-comerciales.html

Por qu analizar las operaciones en una empresa?

Fuente: http://motor-24.blogspot.com/2011/01/parrilla-de-formula-1-de-2011.html

 Y en un proyecto de creacin de empresa?

Plan de produccin Diseo del producto

Distribucin en planta

Tamao del sistema productivo Diseo del proceso Capacidad del proceso
http://montanismo.org.mx/artic ulos.php?id_sec=4&id_art=1849

Localizacin

Conceptualmente las Operaciones

Visin estratgica

Recursos

Proceso

Producto

Cliente

Eficiencia

Productividad

Eficacia

Competitividad

Ejes de las Operaciones

Estratgica Operativa

Recursos Humanos

Tecnologa

Gestin de calidad

Capacidad

Localizacin

Instalaciones

Concepcin del producto / servicio

Concepcin del proceso

Entorno

Planificacin

SISTEMA OPERACIONAL
Mano de obra directa Equipos

Manejo de inventarios

Mantenimiento

Ordenamiento Energa Equipos Materias Primas Aprovisionamiento

Mtodos y procedimientos

Gestin de Calidad

Gestin de proyectos

Producto / Servicio Investigacin y desarrollo

Anlisis de valor

Empresa

Por qu estamos aqu?

http://miau.blogsome.com/

http://web1.taringa.net/posts/imagenes/8 738832/Aprende-Hacer-un-Avion-dePapel.html

Diseo de producto
Bienes Servicios

Diversidad de clientes

Fuente: nocturnar.com

http://es.123rf.com/photo_6950665_ni-oscorriendo-siluetas.html

http://www.recursos2d.com/2009/01/silue tas-de-chicas-estilizadas-stylish.html

http://www.foroscenic.com/foros/vi ewtopic.php?f=12&t=43492 http://lacostanortetv.blogspot.com/2010 /05/bicicletas-del-futuro.html

Diseo de producto

http://es.makezine.com/arc hive/bicicletas/2.html

http://rastreadordenoticias.c om/2010/02/bicicletaselectricas-ganan-velocidaden-colombia/

http://www.cicloveloz.com/n uevapagina_36979.htm http://spanish.alibaba.com/produ ct-ifm/fixie-track-bike-whitefixed-gear-single-speed-bicycle108942522.html

Diseo de bienes
Materias primas Maquinara
Restricciones legales
Disponibilidad. Manejo.
Costos. Capacidad. Usos. Requerimientos especiales.

Diseo de servicios
Contacto con el cliente Personal Tiempo esperado por el cliente

Experiencia del cliente

Diseo de bien/servicio
http://www.elespectador.com/impreso/articuloimpreso-corrientazo-riesgo

http://www.unab.edu.co/portal/page/portal//peri odicos/15/Noticia_Ampliacion?codigonoticia=1278 &envia=PCOM&fecha=27/10/2008

Tamao del proyecto

http://corrientes.in/?p=7041

Tamao del proyecto

Demanda

Organizacin

Suministros

Tecnologa y equipos

Financiamiento
Fuente: Elaboracin propia a partir de Baca (2006)

Diseo del proceso

? ?

?
http://www.sabercurioso.com/20 07/11/20/por-que-sudan-vasoscon-bebidas-frias/

? ?

?
http://www.emolienteclaudios.com/?p=35

Diseo del proceso

Cmo lo hacen los mejores?

http://www.taringa.net/posts/info/1263158/toyota.html

http://www.autoempresas.net/fabricantes-de-autos-japoneses-aumentaronventas-y-produccion-en-agosto/

Matriz producto - proceso

Alto

Enfocado al proceso

Talleres
Variedad de productos
(Imprenta, taller mecnico, restaurante francs) Efonque repetitivo (modular)

Personalizacin masiva
(Computadores Dell, PC)

Personalizacin y alto volumen

Lnea de ensamble
Moderado

(Autos, electrodomsticos, comidas rpidas)

Enfocado al producto

Contnuo
(acero, cerveza, papel, suministro de energa)
Bajo

Bajo

Moderado

Alto

Volumen

Matriz sistema - servicio

Fuente: KRAJEWSKI (2000)

Simbologa de flujo de procesos

Inicio
Decisin

Proceso

Documento

Entrada salida

Conector

Direccin de flujo

Ejemplo de flujo de procesos

Cliente
Ingresar al restaurante
No No

Mesero
Hay mesas disponibles ?
Si

Cocinero

Ayudante

Decide esperar?
Si

Invitar al cliente a que espere un momento

Fin

Esperar que una mesa se desocupe

Ubicar al cliente en una mesa disponible Informar al cliente sobre los men del da

Mano de Obra

Mantenimiento

Consumo energa

Flexibilidad Infraestructura Capacidad

Maquinara y equipo
Fletes y seguros

Dimensiones

Precio Proveedor

Reparaciones

Costos de instalacin
Fuente: Elaboracin propia a partir de Baca (2006)

 Fabricar o comprar ? $
Costo total de comprar Costo total de fabricar

Factores econmicos

Volumen
Fuente: Monks (1998)

Factores menos econmicos

Revisin
- Disponibilidad de fondos y personal capacitado. -Disponibilidad y volumen de oferentes. - Deseo de fuentes alternativas de oferta.

Procesamiento
-Preferencias de los empleados e inters en la estabilidad. -Deseo de desarrollar facilidades de I&D. -Necesidad de controlar secretos de negocios. -Deseo de expandir una nueva lnea de producto. -Necesidad de controlar los tiempos de entrega. -Impacto de la flexibilidad de produccin.

Resultados
-Necesidad de controlar la calidad. - Efecto de la imagen y la reciprocidad en los clientes.

Planeacin de la capacidad
Tiempo de proceso. Nmero de mquinas. Nmero de trabajadores.

Turnos (1,2,3 -- 8 horas)

http://cervezafresca.com/2009/04/28/parque-turistico-cervecero-barbarroja/

Cunto http://cocinerama.com/carnes/empanadas-armenias/ puedo producir en un periodo de tiempo?

Localizacin
NACIONAL - INTERNACIONAL
Clima

REGIONAL
COMUNIDAD

Competencia

RECURSOS HUMANOS
Oferta, salarios

EFECTOS NO ECONMICOS
Ecolgico, social, cultural

INSUMOS

SITIO
MATERIAS PRIMAS
Oferta, costos Logstica Costo del terreno y de la construccin

Logstica

MERCADOS
Local, regional, nacional

CAPITAL
Capital propio / deuda

EFECTOS ECONMICOS
Salarios, impuestos, utilidades

Fuente: Monks (1998)

PRODUCTOS / SERVICIOS

Localizacin

http://treseso.wordpress.com/2008/10/15/lenguas-peninsulares/

Diseo de instalaciones

http://www.ojovisual.net/skincrean/publicidad.htm

Diseo de instalaciones
Visin integral

Mnima distancia de recorrido

Utilizacin del espacio cbico

Seguridad y bienestar del trabajador

Flexibilidad
Fuente: Elaboracin propia a partir de Baca (2006)

Plan de produccin
Proyeccin de ventas
Demanda estimada

Plan de produccin
Programacin de la planta

Plan de compras
Programacin de compras

Plan Maestro de Produccin

X 10 X 15

Plan de produccin

Factores internos
Factores externos

Capacidad fsica actual Fuerza laboral Nivel de inventarios

Demanda del mercado Competidores Disponibilidad de materias primas

Plan de compras
Ingredientes 25 g de margarina (en algunos pases, manteca vegetal) 1 litro de caldo de verduras 1 cpsula de azafrn 1 cebolla picada 1/2 copa de vino blanco 350 g de arroz 250 g de arvejas 250 g de punta de esprragos 250 g de chauchas 3 tomates pelados y picados 2 cucharadas de albahaca picada 2 cucharadas de queso rallado sal y pimienta

Fuentes de despilfarros

Movimientos

Transportes

Proceso inadecuado

Exceso de Produccin

Stocks

Falta de calidad

Esperas

Fuente: KRAJEWSKI (2000).

Bibliografa
AQUILANO & CHASE (2009). Administracin de Operaciones: Produccin y cadena de suministros. 12 Edicin. Mc Graw Hill. Mxico. MONKS, Joseph. (1998). Administracin de Operaciones. Ed. Mc Graw Hill. Mxico. KRAJEWSKI Ritzman (2000). Administracin de Operaciones, estrategia y anlisis. 5 Edicin. Prentice Hall. Mxico. BACA, Gabriel (2006). Evaluacin de Proyectos. 5 Edicin. Mc Graw Hill. Mxico

GRACIAS!

Mdulo 3
Organizacin

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL

Qu es la organizacin
Disposicin y determinacin de las actividades y cargos necesarios para conseguir los objetivos de la empresa.

Organizacin formal Es la estructura de cargos e instancias debidamente establecida por la organizacin y que se orienta al logro de los objetivos propuestos.

Estructura organizacional
La estructura organizacional es el diseo, categorizacin y disposicin de ciertos recursos con los que se cuenta en la empresa. Independientemente de cul es el tamao de la empresa o de su naturaleza es indispensable definir un mapa de cargos que permita optimizar la eficiencia de la organizacin a travs de una mejor coordinacin y control de las actividades.

Componentes de la EO
Autoridad Cadena jerrquica y unidad de mando Centralizacin y descentralizacin Departamentalizacin

Organigrama

Autoridad
Se refiere a la obligacin, e incluso en algunos casos, al privilegio caracterstico de una posicin en la organizacin para impartir ordenes y esperar que se cumplan. Autoridad significa la probabilidad de que una orden especfica sea obedecida
* Mx Weber, Os Tres Aspectos da Autoridable Legtima, Organizaes Complexas, en Amitai Etzioni, So Pulo, Ed. Atlas, 1965, p.17.

Cadena jerrquica
La cadena jerrquica constituye un elemento clave, ya que a partir de ella se define la lnea formal de mando, es decir, se jerarquiza la autoridad. Esta lnea debe ser continua de arriba hacia bajo (un nivel inferior debe estar siempre subordinado al nivel inmediatamente superior), de manera tal que se genere un canal uniforme de comunicaciones formales segn un orden jerrquico.

Unidad de mando
Ningn empleado o funcionario, en el cumplimiento de sus funciones, responder a mas de un superior; en consecuencia, recibir todas las instrucciones slo o por intermedio de dicho superior.*

De lo contrario se generan diversas dificultades que redundan en ineficiencia.

*Fuente: virtual.unal.edu.co: disponible en: http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.4/64Caracteristicas.htm.Visita do el 24 de abril de 2009

Centralizacin
Significa que la facultad de tomar decisiones y el mayor grado de autoridad se localiza en la cpula de la organizacin, y la autoridad de los dems individuos se halla escalonada hacia abajo. *

* CHIAVENATO Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin, Mc Graw Hill, 1999, p.219

Descentralizacin
Indica que la facultad de tomar decisiones se desplaza a los niveles inferiores de la organizacin, lo que proporciona un considerable aumento de la eficiencia; pero dificulta la coordinacin.*

* CHIAVENATO Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin, Mc Graw Hill, 1999, p.219

Departamentalizacin
Consiste en la sectorizacin de los objetivos, actividades, personal y recursos de una organizacin, a travs de la aplicacin de la divisin del trabajo y la especializacin, de esta segmentacin resultan las distintas instancias de la estructura organizacional que corresponden a cada nivel y que pueden denominarse*:

reas Divisiones

Secciones Unidades

*Fuente: virtual.unal.edu.co: disponible en: http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.9/69Diseno_organizacional_c ontinuacion3.htm. Visitado el 24 de abril de 2009

Departamentalizacin por funciones

Agrupacin de las acciones de acuerdo con las funciones trascendentales en la empresa
DIRECCIN

Departamento de produccin

Departamento de ventas

Departamento de finanzas

Departamento del recurso humano

Departamentalizacin por producto

La utilizan las empresas que producen diversas lneas de productos o servicios
DIRECCIN

Divisin
farmacutica

Divisin veterinaria

Divisin qumica

Dpto. analgsicos

Dpto. antibiticos

Dpto. vacunas

Dpto. vitaminas

Dpto. saborizante

Dpto. colorantes

Departamentalizacin geogrfica
Se realiza con base en la localizacin geogrfica donde la empresa tiene otras sedes
DIVISIN OPERACIONES

Regin norte

Regin centro

Regin sur

Sede B/quilla

Sede Guajira

Sede V/cio

Sede Eje Cafetero

Sede Putumayo

Sede Caquet

Departamentalizacin por cliente

Se utiliza porque hay un alto inters por el cliente
DEPARTAMENTO

VENTAS

Divisin mujeres

Divisin hombres

Divisin nios y nias

Seccin ropa

Seccin accesorios

Seccin ropa

Seccin accesorios

Seccin ropa

Seccin juguetera

Departamentalizacin por proyecto

Se utiliza para la ejecucin de un proyecto y por tanto es temporal
DIRECCIN DE PROYECTO

Ingeniero de proyecto

Jefe de compras del proyecto

Jefe ejecucin del proyecto

Departamentalizacin por procesos

Su aplicacin es esencialmente para identificar las diferentes fases del proceso
Departamento de produccin

Seccin de corte
Entradas

Seccin de doblado

Seccin de soldado

Seccin de pulido
Salidas

Organigrama
Es la representacin grfica de la estructura organizacional de las empresas y por tanto debe simbolizar claramente cada uno de sus elementos. La clasificacin ms bsica de los organigramas se da segn su contenido o su forma:
Forma
Vertical Horizontal Escalar Circular

Contenido
Analtico General Complementario

Organigrama segn su contenido

Generales: Muestra de forma sinttica las principales unidades organizacionales de la empresa y sirve para presentarlo al pblico en general. Analtico: Es muy especfico y minucioso, permitiendo as un anlisis detallado de cada unidad organizacional. Suplementario: Sirve de apoyo al analtico porque muestra particularmente una unidad organizacional de forma detallada.

Organigrama segn su forma

Vertical Se utiliza para destacar las jerarquas, en los niveles superiores se encuentran las posiciones con ms autoridad

B1

B2

B3

C1

C2

C3

D1

C4

D2

Organigrama segn su forma

Horizontal Destaca de igual forma la autoridad y jerarqua pero se muestra de forma horizontal
C1 B1 C2

C3
A B2 C4 C5 C6

B3

Organigrama segn su forma

Escalar Identifica los diferentes niveles jerrquicos a travs de sangras a la izquierda
A B1 C1 C2 B2 C3

C4

Organigrama segn su forma

Circular En la medida en que se acercan al centro, los niveles jerrquicos son ms elevados
C2 C3

B1
C 1 C 4

A
D 1 D 4

B2
D2 D3

Actividad
Realice un organigrama para un restaurante especializado en elaboracin de comida para personas diagnosticadas con Diabetes.
Tenga en cuenta:

Elementos de centralizacin o descentralizacin Departamentalizacin Clasificacin de los organigramas (Forma y Contenido)

Organizacin informal
Se refiere al conjunto de vnculos e interacciones personales que surgen a partir de los diferentes comportamientos de los grupos sociales inmersos en las organizaciones, dichos vnculos no aparecen en el organigrama. A travs de las organizaciones informales se logra satisfacer una necesidad de convivencia con los dems seres humanos.*
* CHIAVENATO Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin, Mc Graw Hill, 1999, p.219

Caractersticas de la OI
Relaciones de amistad o antagonismo

Estatus
Colaboracin espontnea Posibilidad de oposicin a la OF Patrones de relaciones
Cambios de nivel y alteraciones de los grupos informales

Trasciende a la organizacin formal

Cultura organizacional
Es el conjunto de normas, comportamientos y rasgo que caracterizan a una organizacin. Este conjunto de elementos lo comparten los diferentes miembros de la organizacin y brinda una visin general al pblico en general sobre su forma de actuar. Pronuncia los valores e ideales sociales que quienes hacen parte de la organizacin logran compartir, exteriorizados en unidades simblicas, tales como lenguaje especializado, rituales y leyendas.

Elementos de la CO
Misin
La misin es una declaratoria que expresa la razn de ser o el principal propsito de una organizacin y que define el marco de accin para sus actores.

Visin

Expone las situacin futura de una organizacin a largo plazo considerando diversos aspectos del entorno.

Valores

Se refiere a las caractersticas que deben enmarcar todas y cada una de las acciones de las empresas con relacin a todos sus actores.

Ejemplo de los elementos del CO

Misin
Como Universidad de la Nacin fomenta el acceso con equidad al sistema educativo colombiano, provee la mayor oferta de programas acadmicos, forma profesionales competentes y socialmente responsables. (UNAL) Colciencias ser una organizacin lder en generacin de polticas y capacidades que permiten incorporar la Ciencia la Tecnologa y la Innovacin, a la cultura del pas y convierten el conocimiento en motor de desarrollo local, regional y nacional. Confianza Excelencia Responsabilidad Espritu emprendedor (Unidad de Emprendimiento)

Visin

Valores

Gestin del Talento Humano

rea de la organizacin encargada del manejo del recurso mano de obra; es la responsable de la dimensin humana en la empresa y genera: Definicin de puestos de trabajo de acuerdo a las necesidades. Escenarios que facilitan la motivacin, compromiso y productividad. Bienestar al personal que trabaja en la empresa. Crecimiento personal de los individuos que conforman la mano de obra de la organizacin.

Objetivos Gestin del Talento Humano

Objetivos Organizacionales
Supervivencia Crecimiento Sostenido Rentabilidad Productividad Calidad en los Productos y Servicios Reduccin de Costos Participacin en el Mercado Nuevos Mercados Nuevos Clientes Competitividad Imagen en el Mercado

Objetivos Individuales
Mejores Salarios Mejores Beneficios Estabilidad en el Empleo Seguridad en el Trabajo Calidad de Vida en el Trabajo Satisfaccin en el Trabajo Consideracin y Respeto Oportunidades de Crecimiento Autonoma Liderazgo Participativo Orgullo de la Organizacin

* CHIAVENATO Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin, Mc Graw Hill, 2002 p.5

Procesos en la Gestin del Talento Humano

Anlisis de Cargos Reclutamiento Compensacin Desarrollo Mantenimiento Monitoreo
Qu personal necesito? Procesos y actividades Perfiles Cmo asocio trabajadores a mi organizacin? Seleccin Contratacin
Cmo retribuyo al personal?

Legal Extralegal Cmo potencializo el personal? Capacitacin Carrera Cmo retengo al personal? Bienestar Seguridad e higiene

Cmo consigo informacin del personal? Bases de datos SIG

Anlisis DOFA
Instrumento de carcter analtico que permite el estudio del negocio propio y del entorno en el cual se mueve este. Los elementos que se analizan son:

Anlisis interno

Anlisis externo
Oportunidades

Fortalezas

Debilidades

Amenazas

Matriz DOFA
Planteamiento de estrategias a partir del anlisis DOFA:
Fortalezas
1. 2. 3. 1. 2. 3.

Debilidades

Oportunidades
1. 2. 3.

Estrategias (FO)
1. 2. 3. 1. 2. 3.

Estrategias (DO)

Amenazas
1. 2. 3.

Estrategias (FA)
1. 2. 3. 1. 2. 3.

Estrategias (DA)

Estrategias matriz DOFA

Estrategias FO: Aprovechamiento de las fortalezas para aprovechas las oportunidades del entorno. Estrategias FA: A travs de la explotacin de las fortalezas se minimizan las amenazas Estrategias DA: Disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas Estrategias DO: Superar las debilidades utilizando las oportunidades que ofrece el entorno

Ejemplo matriz DOFA Levi Strauss

FORTALEZAS
DEBILIDADES

1.Levi Strauss posee exceso de 1.Ha disminuido la lealtad de los consumidores. capital de trabajo 2. La efectividad publicitaria es 2.Disminuyen las ventas al por menor de Levis excelente 3.Desde 1982 se han cerrado nueve 3.David Hunter se ha vuelto una plantas marca de moda. OPORTUNIDADES

1. El cliente se est orientando ms hacia el 1.Desarrollo de producto (aadir la ocio y usa jeans con mayor frecuencia lnea de jeans; David Hunter). 2. Levi Strauss tiene el 43% de F1, F3, 01 participacin en el mercado de jeans 1.Integracin hacia delante (atraer 3. K-Mart, Wal-Mart y otros minoristas al a K-Mart y War Mart como distribuidores) F2, 03. momento no venden Levis. AMENAZAS 1.Tanto Blue Bell como VF Corps estn ganando ms participacin en el mercado. 2.Es posible que Sears y J. C. Penney retiren pedidos de Levis Strauss. 3.Los distribuidores tradicionales de Levis estn enfadados por la poltica de Levis de vender a minoristas masivos tales como Sears. 4.1982 fueron aos econmicamente desastrosos para Levis.
ESTRATEGIAS FA

ESTRATEGIAS FO

ESTRATEGIAS DO

ESTRATEGIAS DA 1.Reduccin (cierre de ms plantas) D2. D3, A3, A4. 2.Penetracin en el mercado (0frecer incentivos especiales a pequeos minoristas) D2, A3.

GRACIAS!

Mdulo 4
Aspectos Legales

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Contenido
Contrato y Sociedad Contratos Beneficios de la Ley Formalizacin y Generacin de Empleo Propiedad Intelectual

Sociedades Mercantiles
Persona Natural

Persona Jurdica

Contrato Emprendedor Sociedad Mercantil

Personas Jurdicas

Creadas por la voluntad de varias personas* Utilidades

Aportes

Dinero

Trabajo

Otros

Para que exista

Contrato se requiere:
Objeto Lcito Causa Lcita Capacidad Consentimiento Exento de Vicios: Error Fuerza o violencia Dolo

Sociedad se requiere:
Pluralidad de asociados* Aportes Participacin de todos en las Utilidades, e Intencin explcita de asociarse Affectio societatis

Relaciones Internas

Relaciones Externas

Capacidad de la Sociedad

Actos determinados en el objeto social, los que estn directamente relacionados con este, y aquellos que tengan como finalidad ejercer los derechos o cumplir las obligaciones, legal o convencionalmente derivados de la existencia y actividad de la sociedad.

Contratar

Vender

Pagar

Capital Social

Tipos de Capital

Tipos de Aportes

Autorizado

Especie
Crdito

Suscrito
Pagado

Industria*

Sociedades Irregulares

Sociedades de Hecho

Se presenta cuando no se obtiene el permiso de funcionamiento, ejemplo: Sociedades Financieras y aseguradoras

Cuando no se constituye por escritura pblica Cuando no se registre ante la Cmara de Comercio (S.A.S.)

Permisos

Diferencias y Consecuencias
Sociedad Irregular
Tiene personalidad Jurdica Responsabilidad se limita al tipo societario establecido. Se liquidar conforme a lo establecido en el contrato de sociedad. Se puede regularizar cumpliendo las formalidades omitidas. Hay representante legal

Sociedad de Hecho
No tiene personalidad Jurdica Responsabilidad es solidaria e ilimitada de cada socio. Se puede liquidador en cualquier tiempo a solicitud de parte. No se puede regularizar. No hay representante legal

No es Oponible a terceros.
Oponible a terceros

Empresa Unipersonal
Persona Natural
Persona Jurdica

Dinero
Emprendedor Sociedad Mercantil

Otros

Capacidad
Ley 222 de 1995

Sociedades por Acciones Simplificadas

Es una sociedad de capitales cuya naturaleza ser siempre comercial.

Ley 1258 de 2008

Tipo Societario

Se Constituye por:

Rgimen de Responsabilidad

No. De socios

M.

M .

Razn Social (Nombre o apellido seguido del nombre TS, o abreviatura)

Termino de duracin y Objeto Social (Determinac in)

Obligatorio

P E R S O N A S
M I X T A S

S. Colectiva (art. 125-133)

Escritura Pblica

Ilimitada, solidaria y subsidiaria

No

De los socios S.C.

1 Ilimitada, solidaria y subsidiaria (Socios gestores) S. en C Simple (art. 134-140) Escritura Pblica Limitada al capital suscrito (socio comanditario) L 1

No

No

De los socios gestores, seguidos de la sigla & CIA y la sigla S. en C.

Obligatorio

S. Responsabilidad LTDA. (art. 146152)

Escritura Pblica

limitada a la integracin de las cuotas suscritas

25

Cualquier denominacin seguida de la sigla Ltda.

Obligatorio

Tipo Societario

Constituye por:

Rgimen de Responsabilidad

No. De socios M. M.

Razn Social (Nombre o apellido seguido del nombre TS, o abreviatura)

Termino de duracin y Objeto Social (Determinaci n)

Ilimitada, solidaria y subsidiaria (Socios gestores)

No De los socios gestores, seguidos de la sigla & CIA. Y la sigla SCA

C A P I T A L

S. en C por Acciones (art. 315-324)

Escritura Pblica Limitada al capital suscrito (socio comanditario) 5 No

Obligatorio

S. Annima (art. )

Escritura Pblica

Limitada al aporte de cada socio

No

Cualquier denominacin seguida de las siglas S.A.

S.A.S. Ley 1258 de 2008.

Escrito Privado

Limitada al monto de sus aportes.

No

No

Cualquier denominacin seguida de las siglas S.A.S.

No obligatorio

Obligaciones Fiscales

Impuesto sobre la Renta y Complementarios. Impuesto de Valor Agregado IVA. Retencin en la Fuente.

Impuesto de Industria y Comercio.

Impuesto de Timbre.

Contrato de Trabajo

Prestacin Personal

Subordinacin

Remuneracin

Contrato de Trabajo

Tipos de contratos

1. Verbal 2. Escrito 3. Trmino Fijo: tiene una duracin mnima de un ao y mxima 3. 4. Termino Indefinido: este contrato no tiene fecha de terminacin, las partes pueden terminarlo unilateralmente en cualquier tiempo. 5. Ocasional: no puede ser superior a 30 das, se contrata en virtud de una labor especfica diferente a las actividades comunes de la empresa.

Modalidades en las cuales se puede pactar el salario

1. Por unidad de tiempo: de acuerdo al tiempo de labor por da o mes, se pagar en proporcin al tiempo trabajado.

2. Por obra, a destajo o por labor: se pacta pagar un determinado valor por cada unidad producida; o Mejorar la productividad del trabajador o La empresa racionaliza los gastos laborales. o El valor pagado por unidad debe ser razonable y justo.

- 3. Salario Integral: 100% factor salarial + 30% factor prestaciones. El trabajador tiene derecho a vacaciones, adems se deben pagar los aportes a la seguridad social y los aportes parafiscales.

Obligaciones del Empleador

La afiliacin al Sistema Integral de Seguridad Social: Salud: 8.5% a cargo del empleador, 4% a cargo del trabajador (12.5% mensual) Pensin: 12% a cargo del empleador, 4% a cargo del trabajador (16% mensual) Riesgos Profesionales (ARP): se paga entre el 0.5% y el 8.7% de la nmina de la empresa de acuerdo a la clasificacin obtenida segn su actividad. Fondo de Solidaridad Pensional: Afiliados con ingresos = o < a 16 SMLMV entre otros

Subsidio Familiar: se paga a travs de las Cajas de Compensacin Familiar, se les paga a trabajadores con salario no > a 4 SMLMV, cuando se laboren menos de 96 horas al mes y los ingresos de su cnyuge o compaero no sean > a 6 SMLMV.

Derechos del Trabajador

Salario Prima de servicios: se debe pagar una quincena el ltimo da de junio, y otra quincena en los primeros 20 das de diciembre. Auxilio de Cesanta: Un mes de salario por cada ao completo de labor , se debe consignar al Fondo escogido por el trabajador, se debe hacer antes del 14 de febrero de cada ao. Auxilio de Transporte: se paga a servidores pblicos y trabajadores particulares que devenguen un salario mensual de hasta dos SMLMV, se debe pagar en los lugares donde se preste el servicio pblico de transporte. Vacaciones: 15 das anuales de descanso remunerados. Horas Extras: cuando el trabajador labore jornadas superiores a las legales, se debe pagar as: R N*0.35, HED *1.25, HEN * 1.75, RODF * 1.75, HEDDF 2, HENDF * 2.25.

Contrato Civil de Prestacin de Servicios

Empresa
Caractersticas:

Es bilateral
No hay subordinacin. Predomina el ejercicio del intelecto

E s p e c i a l i s t a

Persona Jurdica

Persona Natural

La remuneracin se pacta de comn acuerdo. No genera relacin laboral.

Contrato Civil de Obra

Podemos definir el contrato de obra como aquel por el que una persona, llamada empresario o contratista, se obliga a ejecutar una obra en beneficio de otra persona llamada comitente o propietario, que se obliga a pagar por ella un precio cierto. La caracterstica que distingue al contrato de obra es que lo prometido no es el trabajo como tal, sino la obra o resultado de ese trabajo. No debe haber subordinacin.

Ley de Formalizacin y Generacin de Empleo

Objeto: La presente ley tiene por objeto la formalizacin y la generacin de empleo, con el fin de generar incentivos a la formalizacin en las etapas iniciales de la creacin de empresas; de tal manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse.
Ley 1429 de Diciembre de 2010.

Progresividad (Impuesto de Renta y Parafiscales)

Las pequeas empresas que inicien su actividad econmica a partir de la expedicin de la presente ley
Tarifa 0% 25% 50% 75% Periodo 2 primeros aos 3 ao gravable 4 ao gravable 5 ao gravable

100%

A partir del 6 ao

Domicilio: departamentos de Amazonas, Guaina y Vaups **

Tarifa
0% 50% 75% 100%

Periodo
8 primeros aos 9 ao gravable 10 ao gravable A partir del 11 ao

Incentivos y Especialidades

I.

50% impuesto de renta a Empresas con ingresos brutos totales del ao anterior < 1000UVT Progresividad en el pago de Impuestos de Industria y Comercio y otros. Progresividad en el pago de la Matricula Mercantil y su renovacin: 1 ao 0%, 2 ao 50%, 3 ao 75%, a partir del 5 ao el 100%. Descuentos en aportes al Sena, Cajas de Compensacin Familiar, Fosyga y el aporte al Fondo de Garanta de Pensin Mnima, por contratar a Grupos vulnerables; menores de 28 aos, mujeres > 40 aos, desplazados, reintegrados o discapacitados.

II. III.

IV.

* Unidad de Valor Tributario 2011 - $ 25.132

1. Marcas 2. Nombre Comercial

SIC

Signos Distintivos

3. Lema Comercial
4. Ensea Comercial

Secretos Industriales Propiedad Industrial Invenciones Propiedad Intelectual Derecho de Autor

Certificacin de Especies Vegetales
Min agricultura

5. Denominacin de Origen 1. Patentes 2. Modelos de Utilidad 3. Diseos industriales

Creaciones Literarias

Creaciones Artsticas

Software

DNDA

Propiedad Intelectual
Abarca las producciones del intelecto humano, y esta ligada al derecho de apropiacin que se puede ejercer sobre ellas. El Sistema de Propiedad Intelectual abarca dos clase de derechos: 1. Derechos Morales: es el reconocimiento al autor o inventor por la obra o invencin registrada. No se puede ceder, renunciar ni negociar. Derechos Patrimoniales: le corresponde al autor o inventor por el beneficio de exclusividad y autonoma para su explotacin econmica durante un tiempo limitado. Se pueden ceder, donar o negociar.

2.

Derechos de Autor
Es la rama de la propiedad intelectual que se encarga de la proteccin de las producciones intelectuales de las obras artsticas, literarios y el software. Las obras literarias comprenden todas las producciones en el campo literario, cientfico y artstico, cualquiera sea el modo o forma de expresin: Ejemplos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Libros, folletos Conferencias, alocuciones, sermones Obras dramticas o dramtico-musicales Obras coreogrficas y las pantomimias Las composiciones musicales con o sin letra Obras cinematogrficas Obras fotogrficas Obras de dibujo, pintura, arquitectura, escultura, grabado, litografa Obras de arte aplicadas Ilustraciones, mapas, planos, croquis y obras plsticas relativos a la geografa, antropologa, arquitectura o las ciencias

Software y base de datos.

Propiedad Industrial

La propiedad industrial es el conjunto de derechos de exclusividad que recaen sobre las invenciones, signos distintivos, secretos industriales y variedades de especies vegetales.

Signos Distintivos
Marca: Es todo signo perceptible capaz de distinguir en el mercado, los productos y servicios. Nombre comercial: es cualquier signo que identifique a una actividad econmica. Ensea comercial: es el signo distintivo que adopta un comerciante para distinguir su establecimiento comercial. Lema comercial: es la palabra, frase o leyenda utilizada como complemento de una marca. Denominacin de origen: es una indicacin geogrfica constituida por la denominacin de un pas, de una regin o lugar determinado, utilizada para designar un producto originario de ellos y cuya calidad, reputacin u otras caractersticas se deban exclusiva o esencialmente al medio geogrfico (factores naturales y humanos) en el cual se produce.

Secretos Industriales
Es una forma de proteccin de la propiedad intelectual que comprende el conocimiento relacionado con algn proceso, modelo, elemento o compilacin de informacin ya sea tcnica, administrativa o comercial, que sea utilizada en un negocio y le provea al dueo la oportunidad para obtener ventajas sobre los competidores que no conocen ni usan dicha informacin. Para que se proteja se requiere que: 1. 2. 3. La informacin sea secreta Que tenga un valor comercial efectivo o potencial (aporte una ventaja competitiva) Que se hayan adoptado las medidas para mantenerlas en secreto

Se protege mediante competencia desleal.

Invenciones
Patente: es un ttulo que habilita a su creador, para explotar en forma exclusiva una invencin industrial.

1. 2. 3.

Novedad absoluta Nivel inventivo Susceptible de aplicacin industrial

Modelo de Utilidad: bajo esta figura se puede registrar los objetos, utensilios, aparatos o herramientas que como resultado de su modificacin en su disposicin, configuracin, estructura o forma, presenten una funcin diferente respecto de las partes que lo integran, que genere ventajas en cuanto a su utilidad. Esquemas de trazados de circuitos integrados: esta compuesto por el circuito integrado y el esquema de trazado. Diseos industriales: bajo esta figura se puede registrar cualquier reunin de lneas o combinacin de color o cualquier forma externa, bidimensional o tridimensional que se incorpore a un producto industrial para darle una apariencia especial, sin que cambie el destino o finalidad de dicho producto y sirva de tipo o patrn para su fabricacin. (Dibujos y modelos industriales).

Certificacin de Especies Vegetales

Es independiente de las creaciones industriales, esta modalidad protege a los creadores de variedades de especies vegetales obtenidas por medio de la biotecnologa. Certificado es expedido por el Ministerio de Agricultura.

Gracias

Mdulo 3

Finanzas

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE BOGOTA

Limitantes de los proyectos

Presupuesto Tiempo Acceso a recursos humanos

Objetivo Bsico Financiero

Es la maximizacin del valor de la empresa, o la maximizacin de la riqueza de los stakeholders. (Visin Moderna)

No es nicamente la maximizacin de las utilidades.

El OBF debe visualizarse desde una perspectiva de largo plazo y debe definirse en funcin de los propietarios. (Visin clsica)

Prioridades empresariales

Generar Ingresos

Eficiencia en el uso de los recursos

Gestin de costos

Estados Financieros

Estados financieros
Los principales estados financieros que son empleados para la evaluacin de proyectos son los siguientes: 1. Balance General

2. Estado de Resultados
3. Flujo de caja

Balance General

Activos
Resultado de eventos pasados, tales como la compra de equipos, materias primas, etc

Bienes y derechos obtenidos por una persona natural o jurdica

De cuya utilizacin se esperan beneficios

Balance general
Lo que se tiene Lo que se debe

Terceros

Propietarios

Tipos de activos

Ejemplos de activos

Pasivos
Comprende las obligaciones contradas por la empresa con terceros con el objetivo de financiarse.

Dentro de los acreedores de la empresa se encuentran los proveedores (cuentas por pagar, proveedores), el Estado (impuestos por pagar), entidades financieras (prstamos), trabajadores (salarios por pagar), etc.

Tipos de pasivos

Ejemplos de pasivos

Patrimonio Se encuentra representado por la deuda que la empresa tiene con sus socios o accionistas por financiar los activos de la compaa mediante los aportes de capital y las reservas que se constituyen

Patrimonio

Patrimonio

Estado de Resultados

Estado de resultados
Ventas

= = + = =

Costo de ventas Utilidad bruta Gastos de admon Gastos de ventas Utilidad operacional Ingresos no operacionales Gastos no operacionales Utilidad no operacional Impuestos Utilidad neta

Ingresos
Flujos de entrada de recursos
Incrementos del activo

Disminuciones del pasivo

Que generan incrementos del patrimonio por: La venta de bienes, la prestacin de servicios o la ejecucin de otras actividades, realizadas durante un perodo, que no provienen de los aportes de capital.

Ejemplos de ingresos

Costos

Son desembolsos relacionados con los procesos de produccin o servicios

Sin ellos no existira el bien o servicio

Ejemplos de costos

Gastos

Son desembolsos realizados para la venta (o distribucin) del bien o del servicio y para su administracin

Sin los cuales no existira el ingreso

Ejemplos de gastos

Flujo de Caja

FLUJO DE CAJA PROYECTADO

Expresa la diferencia entre el efectivo que ingres al proyecto y el efectivo que sali del proyecto.

FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA LIBRE

Efectivo generado de las actividades de negocios normales del proyecto. (Core del negocio)

Efectivo que el proyecto esta en libertad de distribuir entre sus acreedores y accionistas, no se requiere para capital de trabajo o para activos fijos.

FLUJO DE CAJA OPERATIVO

CONCEPTOS CLAVE
Son los recursos que requiere el proyecto para poder operar. Es una herramienta financiera que permite determinar el momento en el cual, las ventas cubrirn exactamente los costos y gastos del proyecto.
COSTO DE OPORTUNIDAD CAPITAL DE TRABAJO PUNTO DE EQUILIBRIO

Es la alternativa ms valiosa que se abandona si se acepta una inversin particular.

PROCESO DE CONSTRUCCIN DEL FUJO DE CAJA

Proyectar ingresos

Proyectar flujos de caja operacionales

Proyectar costos y gastos

Proyectar costos de intereses e impuestos

Definir estructura de capital

Proyectar cambio y composicin de activos

Proceso de presupuestos
Proyeccin de ventas
Demanda estimada

Plan de produccin
Programacin de la planta

Plan de compras
Programacin de compras

Valor de una empresa

Valor de una Empresa

Una empresa vale por ser un negocio en marcha. El valor de una empresa est afectado por la tasa de oportunidad de quien compra y de quien vende.

Cuando se vende una empresa, lo que se vende es la renuncia a seguir disfrutando del flujo de caja que esta produce.

Cumplimiento del OBF

1. 2. 3. 4. Una empresa si logra cumplir el OBF cuando el flujo de efectivo permite: Reponer el capital de trabajo Repartir utilidades de acuerdo con las expectativas de los socios Atender las deuda Atender los requerimientos de inversin en activos fijos.

Factores que afectan el valor de la empresa

1. El tipo de actividad, en combinacin con las perspectivas futuras del sector. 2. Aspectos culturales, ambientales y tecnolgicos. 3. La poltica de dividendos de la empresa.

GRACIAS!

Fuentes de Financiacin

Temas
1.Entidades Solidarias con Emprendimiento 2. Concursos de ideas o planes de negocio 3. Banca Comercial 4. Fondos de capital privado en Colombia

Revista Fortune 500 Start-Ups.

4% obtuvo financiamiento inicial a travs de Capital de Riesgo 3% obtuvo algn apoyo de inversionistas ngeles . 2% obtuvo algn tipo de capital semilla. 91% se financi mediante pronto pago de clientes, crdito de proveedores, crditos personales de diversas formas, as como pequeos prstamos o inversiones de amistades o familiares.
Bootstrap Finance: The Art of Start-Ups, Amar Bhid 2010.

1. Entidades solidarias con emprendimiento

Fase Temprana
Tasa de inters: DTF + 5% EA Cuanta: hasta el 80% del valor del negocio, sin que supere los $ 25.000.000 Plazo: hasta 36 meses (3 aos) con entidades bancarias Plazo: hasta 60 meses (5 aos) con Fundacin COOMEVA Formas de pago: Mensual o trimestral Destinado a: Capital de trabajo y activos fijos

Lnea de crdito de desarrollo empresarial

Coomeva ofrece una lnea exclusiva para la creacin de empresas cuyo pre-requisito es la presentacin de un plan de negocios viable financiera y comercialmente. El monto del prstamo puede llegar hasta $160.000.000 y se puede diferir hasta en 72 pagos mensuales, con un perodo de gracia de hasta 1 ao.. Las tasas de inters varan segn el periodo de pago que se elija. El aporte del asociado debe ser mnimo del 30% del valor de la inversin inicial del proyecto.

Fondo de Capital de riesgo

Es un motor de desarrollo empresarial apoyando a las empresas en su etapa de crecimiento y expansin. Este mecanismo no solo contribuye con recursos para el crecimiento y fortalecimiento de empresas, sino que tambin acta como socio estratgico aportando conocimiento, experiencia, seguimiento y asesora. Condiciones La empresa debe estar asociada a Coomeva Inversiones en sociedades annimas o en Comandita por acciones

2. CONCURSOS DE IDEAS O PLANES DE NEGOCIO DE EMPRENDIMIENTO

Si el plan de negocio genera hasta 3 empleos, el monto de los recursos solicitados no superar los ochenta (80) salarios mnimos mensuales legales vigentes, SMLMV.

Si el plan de negocio genera hasta 5 empleos, el monto de los recursos solicitados no superar los ciento cincuenta (150) salarios mnimos mensuales legales vigentes, SMLMV.
Si el plan de negocio genera 6 o ms empleos, el monto de los recursos solicitados no superar los ciento ochenta (180) salarios mnimos mensuales legales vigentes, SMLMV.

Ventures
Competencia Regional: 5 Regiones
Competencia Nacional: 4 Categoras Competencia Internacional: nica Categora

400 Millones en Efectivo, Postgrados, becas, asesoras y entrenamiento Ventures.

- Inversin: No hay lmite, pero nunca superar el 80% de la inversin requerida. - Pueden presentarse organizaciones sin nimo de lucro. - Bavaria NO desembolsa directamente. - Modelos de negocio (ideas, proyectos prototipos - o empresas constituidas recientemente)

 Caractersticas del plan de negocios

US$10.000 y US$1.000.000. Negocios que empiezan o para empresas ya establecidas. Que creen empleo directo en condiciones apropiadas de trabajo y pago, o negocios que mejoren la calidad de vida de los ms pobres. Network con ms de 500 emprendedores

Convocatorias 39 y 40 Emprendimiento: Industria y Servicios: primer lugar $35. millones y segundo lugar $15. millones. Ciencia y tecnologa: Primer lugar $ 60 millones, segundo lugar $25 millones y tercer lugar $15 millones.

Qu se evala? La creatividad del concepto de negocio. La sostenibilidad de la empresa El impacto social o ambiental La claridad y calidad del material presentado
Premio hasta por US. 20.000

Otros concursos
TIC Americas Global Moot Corp Competition (GMCC) Texas Stockholm Challenge Nokia Contest Premio Holcim Construccin Sustentable Android Contest Innovadores de Amrica Desafo Intel

3. BANCA COMERCIAL

4. Fondos de capital privado en Colombia

Tamao de los fondos: USD 1.023 Millones

Monto disponible para inversin: USD 347 Millones

GRACIAS!

Mdulo 3
Desarrollo del plan de negocios

UNIDAD DE EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

Metodologa

Servicios
Entrevista y sesiones de asesora psicolgica de aproximacin al mercado y acompaamiento para el desarrollo del concepto de negocio.

Asesora personalizada para el desarrollo de los cuatro mdulos del plan de negocio: mercados, operaciones, finanzas y organizacin, en un modelo integrado creado por la Unidad de emprendimiento. Evaluaciones intermedias por parte del equipo de la Unidad y consultores del sector de cada proyecto.

Servicios
Evaluacin final de retroalimentacin consolidacin del plan de negocio. y

Capacitacin en habilidades gerenciales y principios bsicos de gestin. Participacin en emprendimiento. eventos de la red de

Asesora jurdica para el proceso de constitucin de la organizacin.

Acompaamiento integral durante el primer ao de puesta en marcha de la empresa.

Inversin

$2.874.816
50% inicio del proceso $1.437.408 50% final del segundo mes. $1.437.408
40% inicio del proceso $ 1.149.626 30% inicio del segundo mes $862.445 30% inicio del tercer mes. $862.445

Mdulo 3
Evaluacin del curso

GRACIAS!