1 Argumentacin, persuasin, demostracin

Que en este mundo traidor nada es verdad ni mentira Todo es segn el color del cristal con que se mira Campoamor

El hombre vive inmerso en un contexto argumentativo. La argumentacin hace parte de su mundo cotidiano no ha! conversacin" discusin" declaracin" opinin en la que no sub!a#ca un es$uer#o por convencer. El hecho de vivir en sociedad no signi$ica que todos los individuos piensen de la misma manera. En muchas ocasiones el asociado tiene la necesidad de evaluar racional ! cr%ticamente ideas con las que se le intenta persuadir" !" en otras" personas ra#onables. 'ero muchos de nuestros an&lisis son espont&neos" in$ormales e intuitivos. El $racaso de un equipo de $tbol" una mala (ugada en un partido de domin" la declaracin de un pol%tico" una decisin del )iscal *eneral de la nacin" el sistema de (uego de la seleccin nacional de $tbol" la eleccin del entrenador de esa seleccin" etc." $orman parte del inmenso repertorio de temas sobre los que argumentamos a diario. 'ero ha! ocasiones mucho m&s $ormales +! por tanto mucho m&s exigentes+ en las que por alguna necesidad tenemos que escribir textos argumentativos, ensa!os" editoriales" sentencias" providencias apelaciones" ponencias" etc. requiere buscar los procedimientos m&s adecuados para presentar sus puntos de vista de tal modo que sean aceptados o compartidos por las

- . escrita

La

argumentacin

Argumentacin y persuasin Los t/rminos 0persuasin0 ! 0argumentacin0 a menudo son utili#ados como sinnimos" pero aunque aluden a conceptos estrechamente relacionados es conveniente establecer algunas di$erencias" necesarias para un estudio discursiva. La persuasin es un acto discursivo intencional encaminado a lograr una accin o una determinada l%nea de conducta en un destinatario 1persona o grupo2 apelando m&s a sus emociones" deseos" temores" pre(uicios" ! todo lo relacionado con el mundo de los a$ectos" que a su raciocinio. 3l persuasor slo le interesa lo que el persuadido haga o no haga ! no lo que sienta o piense preestablecido. La persuasin es una $orma de control social con la que se manipula el comportamiento de determinado individuo o grupo social. 'ara lograr su ob(etivo algunas $uentes de persuasin tienen que recurrir" incluso" a la mentira o a la encontramos los me(ores apariencia. En la publicidad" la propaganda ! la pol%tica e(emplos de persuasin. En un comercial de televisin" por e(emplo" se promociona una marca de cera para pisos con la que se obtienen inmediatamente excelentes resultados. 3lgo que el televidente desconoce es que el piso que se muestra en el comercial $ue brillado previamente" que luego $ue rociado con una capa de polvo" ! que en esas condiciones se le aplic una nueva capa de cera $rente a la c&mara de televisin para obtener el e$ecto que los publicistas quer%an lograr en el televidente. 4e este modo" las amas de casa aprecian resultados sorprendentes que las manipular&n con el $in de conducirlas a comprar esa marca de cera. En otro comercial un $amoso atleta recomienda un suplemento alimenticio que" en realidad" no consume. El propsito es hacerle creer a determinados televidentes que la $ortale#a ! constitucin $%sica que exhibe el atleta tiene que ver con el consumo de ese alimento" de modo que si /stos tambi/n los consumen" lograr&n similares resultados. 5os/ Loren#o *on#&le# se expresa en estos t/rminos sobre este asunto, 6egn los anunciantes" el atractivo m&s rom&ntico de una pastilla de (abn o de un desodorante no reside en su $uncin para eliminar la suciedad o el olor de nuestro cuerpo" sino porque nos proporcionan atractivo personal" /xitos pro$esionales" numerosos romances" conquistas de la persona ideal del sexo opuesto" /xito social ! todo tipo de aventuras. Todo esto lo tenemos si usamos la marca de (abn o del desodorante que presenta el anuncio 11788,192. su propsito casi siempre es alcan#ar algn $in de la argumentacin

Argumentacin, persuasin, demostracin / 3 Los pol%ticos pro$esionales conocen mu! bien el alcance de una persuasin bien manipulada algunos" incluso" contratan asesores de imagen para llegar m&s $&cilmente a sus electores. Ellos saben mu! bien" aunque sea inconscientemente que una persona que ha sido persuadida escucha cosas que no se han dicho" acepta verdades que no han sido demostradas ! slo saca las conclusiones que le sugiere la $uente de persuasin. Entre las estrategias m&s utili#adas para persuadir a una persona o a un grupo podemos citar las siguientes, :ediante coaccin o coercin. Coaccin es el acto reali#ado por un individuo o grupo con el $in de obligar a alguien" apo!ado en la autoridad o en la $uer#a" a que diga algo o e(ecute una accin que no quiere. Coercer" por otro lado" signi$ica contener" su(etar" re$renar constre;ir mediante el uso de la $uer#a o del poder para impedir que se haga algo. Tanto la coaccin como la coercin tienen como propsito obligar al individuo a actuar en contra de su voluntad. Coaccin ! coercin son dos perspectivas de un mismo evento" consistentes en impedir ! obligar a la ve#. Los estados dictatoriales" los gobiernos totalitarios" las sectas religiosas" los grupos terroristas con $recuencia recurren a la coaccin ! a la coercin como medio para mantenerse en el poder o para intimidar a sus enemigos. La historia es rica en e(emplos, la persecucin desatada durante la Edad :edia en Espa;a por el 6anto Tribunal de la <nquisicin contra todos los que $uesen sospechosos de pro$esar creencias di$erentes a la $e catlica" la persecucin contra los (ud%os durante el apogeo del na#ismo" el adoctrinamiento aplicado en la d/cada del treinta en la =nin 6ovi/tica propugnado por los (erarcas del 'artido Comunista" las universidades revolucionarias creadas en China para la adopcin de una nueva ideolog%a revolucionaria. Estas dos $ormas de controlar ! manipular las acciones ! conductas humanas" con $recuencia se reali#an mediante toda una gama de acciones que van desde la amonestacin ! la tortura" 3niquilacin completa del individuo. 3pelando a las emociones. 6e logra explotando los a$ectos" emociones" deseos" temores de quien se intenta persuadir. 'ara tal propsito se o$recen d&divas o bene$icios" se hacen promesas" se insina la posibilidad de dis$rutar un go#o" de padecer una sancin" se apela a la clemencia. La induccin al arrepentimiento ! la creacin de un comple(o de culpa son resultados de una manipulacin emocional. 'ro$iriendo amena#as. <nclu!e acciones corno irse a una huelga" practicar un hasta la

boicot" plantear la posibilidad de perder un status adquirido.

> . La argumentacin escrita Los atentados ! los secuestros son estrategias censurables de persuasin mu! utili#adas por los grupos al margen de la le!. :ediante o$recimiento o peticin de d&divas. En este ac&pite" vamos a re$erimos a dos delitos que ilustran estas dos censurables estrategias de persuasin, la concusin ! el cohecho. <ncurre en el delito de concusin el $uncionario pblico que" abusando de su cargo" exige o hace pagar una contribucin o una d&diva indebidas" para s% o para un tercero" por reali#ar un acto administrativo de su competencia. 'or otro lado" incurre en el delito de cohecho quien soborne o intente sobornar a un $uncionario pblico con el $in de que haga o de(e de hacer algo relativo a sus $unciones. Tanto el cohecho como la concusin son delitos contra la administracin pblica. 3pelando a la mentira o al enga;o. 6e logra tergiversando deliberadamente datos" hechos" opiniones" estad%sticas !" en general" recurriendo a premisa s ! a conclusiones $alsas. 3pelando a la identi$icacin con el grupo. Consiste en demandar la actitud de alguien que no se comporta o piensa de acuerdo con los patrones establecidos ! aceptados por un grupo social. En /poca de elecciones esta estrategia es mu! utili#ada para lograr acuerdos que le convienen a una colectividad. :ediante la desindividuali#acin. Consiste en adoctrinar al individuo para que piense como grupo. La estrategia es mu! utili#ada en las sectas religiosas" en los grupos terroristas ! en algunos sistemas de opresin. 6us integrantes pueden llegar al extremo de (usti$icar cualquier delito que realice el grupo por grave que sea. 'ara ellos" siempre habr& una (usti$icacin" incluso cuando el grupo reali#a acciones que per(udican a toda una comunidad o a alguien en particular, voladura de oleoductos" actos terroristas" suicidios colectivos" etc. :ediante recursos ling?%sticos. Consiste $undamentalmente en utili#ar un l/xico recargado con connotaciones ideolgicas ! emocionales. En estos casos es mu! usual el empleo de estribillos" $rases hechas que expresan consignas o eslogan" ! el empleo de t/rminos con connotaciones dogm&ticas 1comunista" reaccionario" paramilitar" burcrata" capitalista" ateo" explotador2. :ediante mensa(es subliminales. 6e trata de mensa(es indirectos 1por e(emplo" los ostentosos des$iles militares ! las pruebas nucleares con que las potencias mundiales impresionan a sus enemigos2 sutiles" imperceptibles para la mente consciente 1por e(emplo" las alusiones sexuales que sub!acen en algunos avisos publicitarios2. Las estrategias subliminales sobrepasan la comprensin consciente ! est&n orientadas a manipular nuestros temores" deseos ! $rustraciones inconscientes. @La parte m&s de+

Argumentacin, persuasin, demostracin . A Licada del universo" nuestro inconsciente" acaba siendo intoxicado por consignas ! mensa(es de los que no tenemos ninguna noticia ! que" sin embargo" nos incitan a hacer lo que $avorece intereses a(enos a los nuestros@ 1*on#&le#" 1788, 192. :u! poco de lo que conocemos conscientemente es lo que parece ser. Br!an Ce!" uno de los m&s $amosos investigadores en el campo de la persuasin subliminal" se re$iere as% a esta estrategia persuasiva mu! utili#ada en cine" revistas ! comerciales de televisin, Las integraciones subliminales pueden hacer que las celebridades" las modelos" los automviles" las comidas o cualquier otro ob(eto comercial se tomen m&s atractivos" excitantes" deseables" sabrosas ! vistosas D... E En palabras m&s simples" lo que perciben conscientemente los individuos" grupos o incluso naciones" con $recuencia poco o nada tiene que ver con las realidades $%sicas" biolgicas ! sociales que las percepciones representan 1177-, 812. Las t/cnicas de persuasin utili#adas por los medios de in$ormacin son" a todas luces" deshonestas cuando se aprovechan de esta particularidad de los seres humanos. La argumentacin es una $orma de convencer o de lograr una adhesin de un determinado auditorio" pero apo!&ndose m&s que todo en criterios racionales. 'or eso argumentar es mucho m&s di$%cil que persuadir cuando se intenta convencer a un auditorio exigente. la Con la argumentacin para reali#ar se una busca accin. $undamentalmente 'or esta ra#n" un la convencimiento" una aceptacin de una $orma de interpretar un hecho o situacin" ! no propiamente manipulacin puede ser argumentacin no coercitiva. :ientras la persuasin apunta a las

emociones del destinatario" la argumentacin apunta a su raciocinio. 'ero en su a$&n por lograr una adhesin" o por re$or#arla" quien argumenta apela en algunas situaciones a los sentimientos del destinatario. 4espu/s de todo" adem&s del raciocinio" en el hombre tambi/n habitan los sentimientos" las emociones" elementos importantes para el logro de determinados propsitos. Es m&s" en un vasto sector de los actos humanos lo emotivo es mucho m&s importante que lo racional" especialmen+ te cuando lo primero proporciona una situacin deseable. El predominio de lo emotivo sobre lo racional o de lo racional sobre lo emotivo depende del propsito consciente o inconsciente que se tenga. *ran parte de los di&logos entre enamorados" amigos" padres e hi(os" pro$esores ! alumnos" tienen una intencin persuasiva. La persuasin resulta deshonesta cuando tiene como principal propsito lograr bene$icios me+

F . La argumentacin escrita diante el enga;o o cualquier otro procedimiento censurable. Los discursos

qu%micamente puros no existen. 'or eso en ocasiones resulta di$%cil establecer una $rontera que se;ale con precisin dnde termina una argumentacin ! dnde comien#a una mani$estacin persuasiva en un texto. La proximidad entre estas dos $ormas discursivas puede" incluso" di$icultar su di$erenciacin en algunas ocasiones. El principal propsito de una argumentacin es convencer" 1G cual puede obedecer a necesidades como, in$luir en la opinin de alguna persona o grupo social" modi$icar alguna opinin del auditorio" disuadir a quienes se muestran opuestos a un punto de vista" minimi#ar la hostilidad hacia una determinada tesis" (usti$icar una conviccin o re$utar puntos de vista que no se comparten. 3tendiendo a la relacin existente entre persuadir ! argumentar" podemos concluir que una persona o grupo puede ser, persuadido ! convencido ni convencido. 'ara quien est/ preocupado por el convencido pero no racional de la persuadido persuadido pero no convencido" !" en el peor de los casos" ni persuadido car&cter argumentacin" convencer es mucho m&s que persuadir. 'or eso" ante la imposibilidad de convencer racionalmente a alguien" algunas personas tienen que recurrir al pago u o$recimiento de d&divas o a la intimidacin. Histricamente $amoso es el caso de *alileo" quien en 1FF9 +entonces de F7 a;os !" adem&s" $r&gil de salud+ $ue $or#ado por los inquisidores de la /poca a retractarse ! ab(urar de su conclusin, @6olamente el sol puede $uncionar como centro del universo" por lo tanto es la tierra la que se mueve alrededor del sol@. Corno es sabido" las ideas de *alileo se opon%an a las de$endidas por la $e catlica, @4ios $i( la tierra para no ser movida por toda la eternidad@. Lo que tal ve# sea motivo de le!enda" dice que al abandonar a los inquisidores romanos que lo cuestionaron" di(o re$iri/ndose a la tierra, Eppur si muove 1I sin embargo se mueve2. *alileo hab%a sido persuadido mediante coaccin" pero no convencido racionalmente. Argumentacin y demostracin Corno !a se ha dicho" el propsito de una argumentacin es" ante todo" lograr acrecentar la adhesin a un punto de vista que se somete a la consideracin de un auditorio" pero no demostrar la veracidad de una conclusin eso pertenece al terreno de la demostracin cient%$ica.

Argumentacin, persuasin, demostracin . J =na demostracin es una cadena de ra#onamientos que se propone probar la verdad

de un conocimiento a partir de las relaciones que guarda con otros" cu!a valide# ha sido obtenida a partir de premisas igualmente v&lidas. La verdad de una demostracin se prueba por los e$ectos que produce. 'ero aun los mismos cient%$icos rara ve# consideran de$initivamente probadas sus teor%as. Ho!" por e(emplo" la ciencia ha demostrado la $alsedad de premisas cient%$icas que en el pasado $ueron consideradas como verdaderas" ++que la tierra era plana" que el sol giraba alrededor de la tierra" que el &tomo era indivisible+o 6in duda" muchas de las verdades cient%$icas de ho! ser&n igualmente recti$icadas en el $uturo. Eso no quiere decir que las ciencias ha!an $racasado por el contrario" signi$ica que siguen cosechando triun$os en aras de una me(or comprensin del universo. El propsito de una demostracin radica en su a$&n de veri$icacin. Cuando en geometr%a" por e(emplo" ha! que demostrar que @la suma de los &ngulos internos de un tri&ngulo es. igual a 18G grados@" o que @en todo tri&ngulo rect&ngulo el cuadrado de la longitud de la hipotenusa es igual a la suma de los cuadrados de la longitud de los catetos@" es imperativo que quien realice esta demostracin recurra a premisas aceptadas en geometr%a !" adem&s" las organice lgicamente en su sus tentacin. Todo este proceso inclu!e la aceptacin de premisas previamente demostradas sobre prolongacin de l%neas rectas" paralelas" &ngulos rectos" &ngulos externos" &ngulos ad!acentes" bisectrices" etc. 'or eso" la demostracin puede ser correcta o incorrecta en ella se contrasta 1G verdadero con 1G $also" no existe otra posibilidad. Las premisa s de una argumentacin" en cambio" se basan en opiniones" creencias" presunciones" sospechas" indicios" testimonios" hiptesis" que bien pueden ser ob(eto de controversia. 'or eso la $uer#a de la adhesin que provoca una demostracin es mucho m&s intensa que la que provoca una argumentacin. 3l contrario de lo que ocurre con demostracin" una argumentacin no puede o$recer pruebas rigurosas" irre$utables. Los argumentos no son pruebas $ormales. =na prueba lgica o matem&tica puede ser verdadera o $alsa si es verdadera" inmediatamente obtendr& el asentimiento de cualquier persona capa# de entenderla. 6e ha se;alado tambi/n que no ha! un procedimiento nico para la construccin de un argumento 1:a(one" 177J, F82. :ientras una demostracin cient%$ica se rige por criterios lgicos bivalentes" es decir" lo que se a$irma es $also o verdadero" una argumentacin" en cambio" obedece a una necesidad social. La demostracin cient%$ica conduce a conclusiones evidentes la argumentacin" en cambio" a 8 . La argumentacin escrita verdades posibles. Esto explica el porqu/ una argumentacin puede ser compartida o no compartida +en todo o en parte+. 6u propsito es (usti$icar una opinin" una decisin" a

sabiendas de que no ser& compartida por todas las personas racionales. En el $ondo" @la gran di$erencia entre la demostracin ! la argumentacin dial/ctica radica en la naturale#a de sus premisas" ! no en el procedimiento deductivo" !a que es comn a las dos $ormas@ 1Kleron" 17J8, 9-2. *iandom/nico :a(one ve as% la di$erencia entre la demostracin ! la argumentacin, 'rimero" la demostracin es posible slo dentro de un sistema $ormali#ado de axiomas ! reglas de in$erencia. La argumentacin no parte de axiomas" sino de opiniones" valores o puntos de vista re$utables utili#a in$erencias lgicas pero no se agota en sistemas deductivos de enunciados $ormales. En segundo lugar" lma demostracin trata de convencer conocimientos t/cnicos requeridos" a todos aquellos que cuentan con los mientras que la argumentacin se dirige

siempre a un auditorio particular ! trata de provocar o incrementar su adhesin a las tesis que se presentan para su consentimiento 1177J, A82. En un sentido riguroso" las demostraciones no son propias de disciplinas humanas como las ciencias sociales" el derecho" la sociolog%a" la $iloso$%a" la teolog%a" la cr%tica ! otros saberes a$ines. 6i en derecho" por e(emplo" $uese posible una demostracin rigurosa" no habr%a lugar para tantos $allos in(ustos ! errneos" que muchas veces son impugnados ante las cortes para que /stas determinen la interpretacin (ur%dica legal ! (llsta de acuerdo con lo establecido en la constitucin ! en los cdigos. Lo habr%a en las c&rceles tantos inocentes debido a investigaciones de$ectuosas ! acient%$icas tampoco habr%a en las calles tantos delincuentes go#ando de la libertad por el simple hecho de que algn (ue# o $iscal no logr demostrar su culpabilidad" gracias a la ashlcia del abogado de la de$ensa ! a la laxitud e incapacidad del mismo (ue#. La argumentacin" salvo en el caso de los procesos (udiciales" en los que el (ue# debe producir un $allo de$initivo" pocas veces puede darse por concluida. @=na argumentacin nunca es su$iciente. 4e ah% la necesidad de la repeticin ! de la insistencia" intiles en la demostracin@ 1*me#" 1771, 9F2. 3 di$erencia de las demostraciones cient%$icas" toda argumentacin es abierta" siempre ser& necesario re$or#ada o re$ormularla. La con+ troversia acerca de la legali#acin de la pena de muerte" por e(emplo" (amc1s se dar& por $inali#ada, siempre ser& ob(eto de pol/mica ! seguir&n surgiendo nuevos argumentos a $avor o en contra de su aprobacin. Los Argumentacin, persuasin, demostracin . 7 3rgumentos pueden ser compartidos o no compartidos" convincentes o no convincentes" pero no correctos o incorrectos. @5usti$icar no es demostrar. En la demostracin se habla de enunciados donde la verdad se transmite de premisas a conclusin. La (usti$icacin es de orden pr&ctico, se (usti$ica un acto" un comportamiento" una disposicin a la accin"

una pretensin" una escogencia" una decisin@ 1*me#" 1788, -812. Las mismas ciencias no son una coleccin de verdades eternas" sino m&s bien un permanente proceso de bsqueda ! de comprensin del mundo. Los cient%$icos seguir&n buscando una me(or interpretacin del universo ! recti$icando lo que en un momento consideraron como verdad cient%$ica. 'or esto" salvo en el caso de disciplinas lgico+ $ormales como la geometr%a ! las matem&ticas" las demostraciones estrictas son" en muchos casos" transitorias" ! en otros" impracticables. 3spirar a demostrado todo es una pretensin intil no siempre se pueden mostrar verdades ob(etivas. @El cient%$ico tiene que con$ormarse con la provisionalidad e inseguridad de su conocimiento@ es un garante que comparten las comunidades cient%$icas. 3un cuando el propsito de la ciencia es ser ob(etiva" los mismos cient%$icos pocas veces logran su propsito" pues al igual que noso+ tros" son seres humanos que experimentan emociones al opinar" que tienen pre$erencias ! creencias ! que tambi/n se equivocan en lo relacionado con la verdad de sus premisas. En el mundo de ho!" los cient%$icos tienen muchas cosas que decir" muchas opiniones que sustentar acerca de la salud" la sociedad ! el entorno deben responder a interrogantes como, M6e deber%a construir una planta nuclear en determinado lugarN M6e debe desviar el curso de determinado r%oN M6e (usti$ica construir una hidroel/ctrica en algn sitio del pa%sN MLos desechos qu%micos se deber%an quemar" enterrar o ser lan#ados al marN M6e deber%an prohibir ciertos experimentos con seres humanosN legali#arseN :ucha gente cree que todo lo que a$irman los cient%$icos son verdaderas demostraciones" pero" en verdad" el /xito de la $uer#a demostrativa de sus argumentos en muchos casos depende de aceptacin del auditorio. Las respuestas a los interrogantes planteados en el p&rra$o anterior exigen un slido conocimiento cient%$ico" pero las ra#ones que se esgriman pueden ser apreciadas en $orma diversa por di$erentes cient%$icos que ha!an llegado a conclusiones distintas sobre los mismos hechos. 4e modo que en estos casos" los mismos cient%$icos tienen que valerse de ra#ones que no siempre go#ar&n de un acuerdo universal dentro de la misma comunidad cient%$ica. I en estos casos" m&s que demostrar tienen que argu+ MLa eutanasia deber%a

1O /La argumentacin escrita mentar. 'ero es tan $uerte la apelacin a la demostracin" que podr%amos a$irmar que toda argumentacin aspira al status de una demostracin. Quien argumenta quisiera aparecer como si estuviese con$irmando un hecho ! no sustentado una probabilidad. I tal apariencia se puede recrear con un cuidadoso mane(o del lengua(e" especialmente cuando se trata de auditorios poco

resistentes. Los investigadores sobre el tema han encontrado que el solo empleo del rtulo hecho puede con$erir un ma!or grado de credibilidad a un enunciado 1)ahnestocO ! 6ecar" 177G, 1>2. En s%ntesis" las ciencias exactas demuestran las humanidades argumentan.