PLANEJAMENTO ESTRATGICO: A anlise SWOT como ferramenta e !est"o em #ma microem$resa familiar Adriana de Mattos C.

Brito Marcelo Ferreira Passos Orientador: Carlos Brito RES%MO

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&' INTRO(%)*O ... +' A at#al !est"o na em$resa ,rancisco Sales ME A empresa FS Me est situada na Feira Central de Ceilndia, uma regio administrativa do istrito Federal. A empresa atua no ramo de acess!rios, "i#outerias e suvenir, e est nesse ramo $ %& anos, por'm vem en(rentando di(iculdades para se manter competitiva e principalmente lucrativa. )ssa di(iculdade se #usti(ica principalmente pelo numero crescente de concorrentes e pela m gesto (eita na empresa. O proprietrio tem vasta e*peri+ncia no com'rcio, entretanto no possui con$ecimento te!rico acerca das t'cnicas de administra,o e nunca procurou parceiros -ue o au*iliasse na gesto da empresa. Atualmente a gesto da empresa se perde na (alta de controle em todos os aspectos, no $ um controle das (inan,as e nem do esto-ue, o -ue di(iculta a manuten,o e as atividades da empresa. O pu"lico -ue a empresa atende geralmente con(igura entre as classes .C/ e . /, as -uais so compostas por pessoas -ue "uscam principalmente a rela,o custo * "ene(0cios, na maioria das situa,1es a -ualidade se torna um (ator secundrio. A clientela "usca por acess!rios -ue esto na moda, comumente so tend+ncias criadas pela m0dia. -' A im$ort.ncia o $lane/amento estrat0!ico

2O plane#amento ' compreendido como um processo logico -ue au*ilia o comportamento $umano racional na consecu,o de atividades intencionais voltadas para o (uturo. )sse comportamento racional, o"#etivando a a,o (utura, constitui a ess+ncia do plane#amento.3

45678 A87, 9%::, p. 9:;.

Para 5uindani 49%::, p. <9 apud Oliveira, 9%%&, p. :%9; o plane#amento re-uer a e*ist+ncia de um processo decis!rio -ue ocorra no inicio, meio e (im de sua ela"ora,o e aplica,o na organi=a,o, processo esse -ue resulta em visuali=ar e mensurar o (uturo.
2As organi=a,1es vivem em um am"iente competitivo, onde a con-uista e a manuten,o de reas do mercado so consideradas "ases do crescimento e desenvolvimento organi=acional. Al'm disso, a e(iccia das organi=a,1es depende de sua capacidade de adapta,o e de resposta rpida >s novas demandas, tendo em vista as (re-uentes trans(orma,1es am"ientais. O plane#amento, por meio da implementa,o de mecanismos e de procedimentos sistemticos, visa alcan,ar o a#ustamento ade-uado entre a organi=a,o e o am"iente. ?am"'m garante, mediante um processo de anlise de amea,as e oportunidades, a so"reviv+ncia ao longo do pra=o al'm de dom0nio gerencial da organi=a,o3 2O plane#amento estrat'gico

45678 A87, 9%::, p. 9:;.

surge como uma resposta >

competitividade. Seu o"#etivo ' analisar as oportunidades o(erecidas pelos am"ientes empresariais, os pontos (ortes e (racos da empresa, escol$endo uma estrat'gia -ue satis(a,a do mel$or modo poss0vel aos seus o"#etivos empresariais. O plane#amento estrat'gico ' a ela"ora,o e utili=a,o, do modo mais e(iciente e e(ica=, dos recursos da empresa para a o"ten,o de vantagens competitivas.3

4Pai*o,

9%::, p. 9:;. Pai*o 49%::, p. 9:; re(or,a -ue o plane#amento estrat'gico ' o processo no -ual se amplia e sustenta uma viso estrat'gica, viso esta -ue deve estar de acordo com os recursos e o"#etivos da empresa, al'm de o"servar as oportunidades -ue surgem no mercado.
2O plane#amento ' a (un,o administrativa -ue determina -uais os o"#etivos a serem atingidos e o -ue deve ser (eito para atingi@los. )st voltado para a continuidade da empresa e (ocali=a o (uturo. Sem plane#amento a organi=a,o, a dire,o e o controle perdem todo o seu e(eito.3

4CA7AB)8A?O, CCCC, p. <&;.

Segundo Scatena 4CCCC, p. ::<; o processo de plane#amento estrat'gico nada mais ' do -ue de(inir a estrat'gia da empresa, devem ser claramente de(inidas as metas e estrat'gias -ue sero empregadas pela empresa para alcan,ar o (im dese#ado. 1' A Anlise SWOT Segundo 4artigo, cita,o D caderno virtual de turismo D 7ta"aiana; a anlise SEot ' um m'todo -ue analisa os cenrios onde estes so separados em am"ientes internos 4For,as e Fra-ue=as; e os am"ientes e*ternos 4Oportunidades e amea,as;. 2A analise SFO? ' uma (erramenta utili=ada para (a=er anlises de cenrio 4ou anlise de am"iente;, sendo usada como "ase para a gesto e o plane#amento estrat'gico de uma organi=a,o3 4artigo, cita,o :: utili=a,o matri= SEot como (erramentas D escola idiomas;.
2A proposta da analise SFO? ' condu=ir um e*ame geral da posi,o corrente da organi=a,o para -ue ela possa ter um direcionamento para o (uturo. )ssa anlise envolve ol$ar par a (or,as e (ra-ue=as do am"iente interno e as oportunidades do am"iente e*terno.3

45678 A87, 9%::, p. GG;. Para Hotler 4CCCC, p. G%; a organi=a,o deve utili=ar a matri= SFO? para monitorar as (or,as e*ternas e os elementos internos -ue inter(erem em seu desempen$o e em sua capacidade de au(erir lucros. A anlise SFO? (unciona como um termImetro da empresa, pois relaciona as oportunidades e amea,as e*ternas com suas (or,as e (ra-ue=as identi(icadas no cenrio interno, esse cru=amento de cenrios in(orma a situa,o da empresa. 4artigo, cita,o 9: utili=a,o matri= SEot como (erramentas D escola idiomas;.

Comentrios: Para in0cio est "om, por'm (alta desenvolver mais o te*to. Con(orme e*emplos de artigos -ue enviei para voc+s, os artigos so desenvolvidos da seguinte (orma:

7ntrodu,o: :,G pginas Je(erencial ?e!rico: K pginas Metodologia: :,G pginas Pes-uisa e Anlise da Pes-uisa: & pginas Concluso: :,G pginas )m um total de :L > 9% 4m*imo; pginas. ) -uanto a pes-uisa, estrutura,o do modelo e coleta dos dados. Como est esta (ase. Saliento -ue o tra"al$o (inal dever ser entregue no m*imo at' o dia 9%M::. )nto vamos correr com a produ,o deste artigo. A"ra,os Carlos Brito