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Que es la administracion.

La Administracin es la ciencia social o tecnologa social, en parte, y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin.

Cuales son los enfoques de la administracin Enfoque cientfico (basado principlamente en el estudio de tiempos y movimientos, proclamado por F. W Taylor) El enfoque de relaciones humanas (derivado de los experimentos de Hawtorne), el enfoque sistmico (Toma en cuenta todos los subsistemas de las organizaciones como el subsistema tcnico, el subsistema medioambiente, etc.) el enfoque contingencias (Basado en todos los factores que influyen en las organizaciones: tecnolgico, socioeconmico, legal, medioambiental, etc.)

Enfoque clsico de la Administracin


La escuela de la administracin se desarroll en los Estados Unidos durante los gobiernos de los presidentes Theodore Roosevelt y Woodrow Wilson. En este contexto nace la escuela de lateora clsica. Esta escuela se divide en cuatro corrientes principales, que tratan de establecer principios de aplicacin universal, analizando la naturaleza y estructura de la Administracin:

Escuela de administracin cientfica


Alrededor del 1900, muchos empresarios intentan dar a sus actividades e ideas una base cientfica. Los ejemplos incluyen Science of Management, de Henry Towne, de 1890, La Administracin cientfica, de Frederick Winslow Taylor (1911), El estudio aplicado del movimiento, de Frank y Lillian Gilbreth (1917). En 1912 Yoichi Ueno introdujo el taylorismo en Japn y se convirti en el primer consultor en administracin de empresas que cre el llamado "estilo japons de Administracin". Su hijo Ichiro Ueno fue un pionero de la garanta de calidad japonesa. Para la dcada de1930 hace su aparicin el fordismo, siguiendo las ideas de Henry Ford, el fundador de la Ford Motor Company.

Escuela de administracin clsica


Las primeras teoras generales de la Administracin aparecieron alrededor de 1916. Primero, Henri Fayol, que es reconocido como el fundador de la escuela clsica de la administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin en su libro Administracin general e industrial: 1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados, estn los intereses de la empresa. 2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un superior.

3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se deriva de esta. 4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua. 5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad. 6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades. 8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin y un correcto comportamiento. 9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los empleados. 10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano. 11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. 12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. 13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el xito de este. 14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

Escuela Empirolgica de Ernest Dale


La escuela empirolgica de Ernest Dale plantea que la Administracin no debe basarse solo en la experiencia prctica que enunciaron los iniciadores de la Administracin, sino que se deben realizar investigaciones para cada caso en particular y en un determinado momento; tambin plantean la enseanza por medio de casos reales.

Enfoque humanstico de la Administracin


Con el advenimiento del enfoque humanstico, la teora administrativa sufre una verdadera revolucin conceptual: la transferencia del nfasis antes puesto en la tarea (por la administracin cientfica) y en la estructura organizacional (por la teora clsica de la administracin) al nfasis en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones. Con el enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y por el mtodo de trabajo, por la organizacin formal y los principios de administracin aplicables a los aspectos organizacionales, ceden prioridad a la preocupacin por el hombre y su grupo social: de los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos.

Escuela de las relaciones humanas


La teora de las relaciones humanas (tambin denominada escuela humanstica de la administracin), desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores, surgi en los Estados Unidos

como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos mediante los experimentos de Hawthorne. Fue bsicamente un movimiento de oposicin a la teora clsica de la 5 administracin. La escuela de las relaciones humanas surgi, en parte, debido a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Esto hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms eficacia los Recursos humanos de sus organizaciones. Varios tericos trataron de reforzar la teora clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la psicologa. La lnea de investigacin en esta escuela es la de Elton Mayo y algunos otros colegas de Harvard, entre ellos Fritz J. Roethlisberger y William J. Dickson que realizaron una serie de estudios enWestern Electric Company entre 1924 y 1933, los cuales con el tiempo se conocieron como los estudios de Hawthorne, porque muchos de ellos fueron realizados en la fbrica Hawthorne deWestern Electric, cerca de Chicago. En estos estudios se investig la relacin entre la cantidad de iluminacin en el centro de trabajo y la productividad de los obreros. Los investigadores llegaron a la conclusin de que los empleados trabajaran con ms tesn si la gerencia se preocupaba por su bienestar y si los supervisores les prestaban atencin especial. Este fenmeno se conoci, ms adelante, como el efecto de Hawthorne. Los investigadores tambin llegaron a la conclusin de que los grupos informales de trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una influencia positiva en la productividad. Muchos de los empleados de Western Electric opinaban que su trabajo era aburrido y absurdo, pero que sus relaciones y amistades con sus compaeros, en ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismo compartido contra los jefes, le daban cierto significado a su vida laboral y les ofrecan cierta proteccin contra la gerencia. Por tal motivo, la presin del grupo, con frecuencia, representaba una mayor influencia para aumentar la productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia. As pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social (movido por necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y ms sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus necesidades econmicas personales. Al poner de relieve las necesidades sociales, el movimiento de relaciones humanas mejor la perspectiva clsica que consideraba la productividad casi exclusivamente como un problema de ingeniera. En cierto modo, Mayo redescubri el antiguo principio de Robert Owen segn el cual, un genuino inters por los trabajadores, las mquinas vitales como Owen sola llamarlos, pagara dividendos. Adems, estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la formacin de los administradores. La atencin fue centrndose cada vez ms en ensear las habilidades directivas, en oposicin a las habilidades tcnicas. Por ltimo, su trabajo hizo renacer el inters por la dinmica de grupos. Los administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.

Escuela estructuralista - burocrtica

Es mejor hacer cosas La escuela estructuralista-burocrtica analiza las relaciones que tienen las organizaciones con el sistema social que las rodea; estudia los intercambios y las influencias del contexto en la organizacin; tambin estudia los grupos formales e informales dentro de las organizaciones y como influye el contexto en estos. Los principales protagonistas de esta escuela fueron: Ralf 6 Dahrendorf, y Amitai Etzioni. La escuela estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando tanto a su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales como la correspondencia entre la organizacin formal e informal. Haca el final de la dcada de 1950, la teora de las relaciones humanas -experiencia tpicamente democrtica y norteamericana- entr en decadencia. Ese primer intento sistemtico de introduccin de las ciencia del comportamiento en la teora administrativa, a travs de una filosofa humanstica, acerca de la participacin del hombre en la organizacin, trajo una profunda transformacin en la administracin. Si, por una parte, combati profundamente la teora clsica, por otra, no proporcion las bases entre la teora clsica y la teora de las relaciones humanas cre un impasse dentro de la administracin que la misma teora de la burocracia no estuvo en condiciones de superar

Escuela conductista ( psicolgica) de la Administracin


Abraham Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg, entre otros, escribieron sobre la superacin personal de los individuos. Su obra engendr nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar las relaciones para beneficio de las organizaciones. Adems, determinaron que las personas pretendan obtener algo ms que recompensas o placer al instante. Dado que las personas tenan formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organizacin deberan sustentar dicha complejidad. Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tiene forma de pirmide. Las necesidades materiales y de seguridad estn en la base de la pirmide y las necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades de autorrealizacin (como la necesidad de crecimiento personal y de significado) estn en la cspide. McGregor present otro ngulo del concepto de la persona compleja. Distingui dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas y su posicin ante el trabajo. Llam a estas dos hiptesis teora X y teora Y. Por su parte, Herzberg plante distintos elementos y factores que motivan, desmotivan o no motivan al factor humano dentro de la organizacin. Explic que todo lo que ocurra en la empresa relacionado con el individuo y su forma de sentirse, lo motivar; sin embargo, todo aquello que imponga reglas, polticas de la organizacin, salarios, entre otros, no lo motivarn pero que, si no estn presentes, podrn desmotivarlo.

Escuela sistemtica de la Administracin


La llamada escuela sistemtica de la Administracin agrupa en su seno a la ciberntica, la teora matemtica de la Administracin, la teora de las contingencias y la teora de los sistemas y es representada por autores como Norbert Wiener, John von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn y Stanford L. Optner, entre otros. La escuela sistemtica

propone una nueva forma de analizar la organizacin reconociendo la importancia de las 8 relaciones entre las partes para alcanzar el propsito del todo.

Teora matemtica de la Administracin


La teora matemtica de la Administracin manifiesta que la toma de decisin es un proceso y por lo tanto este puede ser traducido a frmulas matemticas; realiza modelos matemticosaplicados a la solucin de los problemas administrativos. Esta escuela se divide en dos ramas: La ciberntica, donde destacan Norbert Wiener y Arturo Rosenblueth, y Los investigadores operacionales, donde se aplican modelos matemticos de programacin lineal, teora de colas, teora de grafos, etc.

Teora de los sistemas


La teora de los sistemas o teora general de los sistemas (TGS) se desarroll durante la Guerra Fra y es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto tradicionalmente de disciplinas acadmicas diferentes. Su puesta en marcha se atribuye al bilogo austriaco Ludwig von Bertalanffy, quien acu la denominacin a mediados del siglo XX. Las organizaciones como sistemas: Una organizacin es un sistema sociotcnico incluido en otro ms amplio, que es la sociedad, con el que interacta en una influencia mutua. Tambin puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes.

Escuela de toma de decisiones


La escuela de toma de decisiones manifiesta que la ejecucin administrativa se lleva a cabo por medio de una decisin; afirman que los administradores necesitan saber tomar decisiones y saber con exactitud cmo tomarlas mediante procesos lgicos. Cuenta, entre sus principales autores, 9 a Howard Raiffa, de Harvard.

Escuela situacional o contingencial


La llamada escuela situacional, tambin llamada escuela contingencial, es un enfoque que plantea que el administrador se ve influido por la situacin y por las circunstancias que lo rodean, pero plantea que a su vez puede influir en estas situaciones por medio de la decisin administrativa que 10 toma. Se destacan autores como Hall, Harold Koontz y Weihrich.

Padres de la administracin FREDERICK TAYLOR Reconocido como "padre de la administracin cientfica". Su principal inters fue la elevacin de la productividad mediante mayor eficiencia en la produccin y salarios mas altos a los trabajadores, a travs de la aplicacin del mtodo cientfico.

Sus principios insisten en el uso de la ciencia, la generacin de armona y cooperacin grupales, la obtencin de la mxima produccin y el desarrollo de los trabajadores. TAYLOR ENUNCI 4 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIN CIENTFICA 1. Estudio cientfico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas; ese estudio dar lugar a la creacin de una oficina o servicio de mtodos de trabajo. Se definirn los procesosoperativos ms econmicos y se establecer la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones ptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deber percibir un salario muy alto. Seleccin cientfica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una seleccin sistemtica segn las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo. Unin del estudio cientfico del trabajo y de la seleccin cientfica del trabajador, "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es all donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los 1eros no quieren cambiar sus mtodos. Cooperacin entre los dirigentes y los obreros; " el trabajo y la responsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros.

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HENRI FAYOL Conocida como "padre de la teora de administrativa moderna" Dividi las actividades industriales en seis grupos: tcnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Advirti la necesidad de enseanza de la administracin. Formul el proceso administrativo y los 14 principios de la administracin, como los referidos a la autoridad y la responsabilidad, la unin de mando, la cadena escalar y el espritu de cuerpo. HENRI FAYOL: IDENTIFICO CINCO REGLAS O DEBERES DE LA ADMINISTRACIN Planeacin: disear un plan de accin para el maana. Organizacin: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. Direccin: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propsito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado Coordinacin: integracin de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la informacin y se resuelvan los problemas. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecucin de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas.

Fayol crea que la administracin se poda ensear. Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administracin y propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo, los que se muestran a continuacin:

Los 14 Principios Generales de Administracin: 1. Divisin del trabajo: Se reduce el nmero de tareas al que se debe dedicar atencin, a fin de producir ms y mejor trabajo. 2. Autoridad y responsabilidad: La autoridad de dar rdenes trae consigo responsabilidad. 3. Disciplina: Implica respetar los acuerdos entre la empresa y sus empleados, as como aplicar sanciones de forma juiciosa. 4. Unidad de mando: Los empleados deben recibir rdenes de un solo jefe; para evitar confusiones sobre las instrucciones que se le proporcionen. 5. Unidad de Direccin: Cada grupo de actividades con un solo objetivo debe ser unificado en un solo plan y bajo el mando de un solo jefe. 6. Subordinacin del inters individual al general: El inters de un empleado o grupo de empleados no debe prevalecer sobre el de la compaa u organizacin. 7. Remuneracin al personal: Para mantener la lealtad y apoyo de los empleados stos deben recibir un pago justo por los servicios prestados. 8. Descentralizacin vs Centralizacin: El grado apropiado de centralizacin vara con cada asunto en particular. Se debe buscar la proporcin adecuada. 9. Jerarqua: ( cadena de mando), es la cadena de los superiores que viene desde la ltima autoridad a los rangos ms bajos. 10. Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. 11. Equidad: Es una combinacin de amabilidad y justicia. 12. Estabilidad del personal: Una rotacin alta de personal incrementa la ineficiencia. 13. Iniciativa: Involucra pensar en un plan y asegurar su xito. 14. Espritu de grupo o unin del personal: La unin es la fuerza y viene de la armona entre el personal.

Tipos de administracin http://www.slideshare.net/lana9/tipos-de-administracion-22562691#btnNext


Sabes que existen distintos tipos de administracin aqu algunos ejemplos: El vocablo Administracin tiene diferentes significados, deacuerdo al calificativo que lo acompae que denota la naturaleza del campo en el cual se ejecuta el proceso administrativo. Veamos algunos ejemplos:

Administracin de Negocios: se refiere a los principios y tcnicas administrativas aplicables en las actividades de carcter mercantil y en general a esa numerosa variedad de transacciones en asuntos comerciales.

Administracin de Empresas: se refiere al conjunto de principios y tcnicas administrativas aplicables tanto a la organizacin como a los procesos operativos en las empresas de toda clase: industriales, ganaderas, agrcolas de servicios, etc.

Administracin Pblica: se refiere tanto al aparato del Estado, es decir, al ente Estado como a los dems entes departamentales, municipales y del sector descentralizado. Tambin denota el conjunto de procesos y operaciones administrativos del sector pblico y frecuentemente, con esta denominacin nos referimos al conjunto de funcionarios que trabajan en las instituciones oficiales.

La Administracin Internacional: Se centra en la operacin de empresas internacionales en pases extranjeros. Trata temas administrativos que se relacionan con el flujo de personas, mercancas y dinero con el propsito final de administrar mejor en situaciones

La Administracin Comparativa: Se define como el estudio y el anlisis de la administracin en diferentes ambientes y de las razones por las cuales las empresas obtienen resultados diferentes en diversos pases. La administracin es un elemento importante para el crecimiento econmico y el mejoramiento de la productividad.

La Administracin Por Objetivos: Se practica en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de sus extensas aplicaciones, no siempre resulta claro lo que significa. Algunos siguen considerndola con una herramienta de evaluacin; otros la contemplan como una tcnica de motivacin; por ultimo hay quienes la consideran como un dispositivo de planeacin y control. En otras palabras, las definiciones y aplicaciones de la administracin por objetivos varan ampliamente y, por consiguiente es importante destacar los conceptos desarrollados por lo tanto se puede definir como un sistema administrativo completo que integra muchas actividades administrativas fundamentales de manera sistemtica , dirigido conscientemente hacia el logro eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales

Administracin Municipal: la que compete a los municipios.

Administracin Militar: conjunto de rganos y procesos destinados a la organizacin y funcionamiento del ejrcito. Administracin de Justicia: conjunto de rganos y procesos mediante los cuales se ejerce la accin de los tribunales y jueces.

Procesos gerenciales
Procesos Gerenciales Los procesos gerenciales interesan mucho porque dentro de cualquier empresa , desde el hogar como microempresa- siempre hay un gerente y todas las personas deberan aprender a ser gerentes, no solo porque se tenga la oportunidad real de ejercer el puesto, sino para comprender mejor cmo se trabaja desde uno de los puntos medulares. Uno de estos procesos en la toma de decisiones, Herbert Simon, Premio Nbel de economa, afirma que la toma de decisiones es sinnimo de gerencia. El gerente es un tomador de decisiones, este proceso bsicamente consiste en la escogencia de una entre varias alternativas. Pero no se trata de un proceso sencillo porque ocurre bajo una serie de condiciones entre las que destacan poca informacin, riesgos, incertidumbre, conflicto o peor an, bajo la certidumbre de las reacciones que provocar la decisin tomada. Cada da y en cualquier circunstancia se toman decisiones pero no siempre se tiene claro cual es el proceso por el cual se toman las mejores decisiones, an bajo la presin del tiempo.

Toda toma de decisin parte de la identificacin de un problema, luego se establecen los criterios de solucin, la evaluacin de las alternativas de solucin y la escogencia de una de ellas (*). Acompaado de la toma de decisiones se encuentra la motivacin es el estmulo primordial para que las personas respondan positivamente a las exigencias de su trabajo. La motivacin es personal, si no existe un estado de nimo que permita la motivacin, sta no puede provocarse, nicamente podra incentivarse. No todos los incentivos funcionan de igual manera, dependen mucho de la personalidad de cada individuo. Otro proceso importante a nivel de la gerencia son los sistemas de informacin, iniciaron su camino en las empresas en la dcada de los noventa con el fin de cerrar la brecha entre administradores, gerentes y ejecutivos y los ingenieros y tcnicos en informtica, de manera que el conocimiento de los segundos pueda facilitar y enriquecer el trabajo de los primeros. La subutilizacin de la tecnologa en las empresas pblicas y privadas delata una ignorancia sobre el potencial de la informtica. La resistencia al cambio, el temor que generan las nuevas tecnologas para aquellos que estn poco familiarizados con ellas y un alto nivel de apata son solo algunas de las causas para que la gran mayora de los equipos que se poseen se usen apenas como procesadores de texto. Cuando se habla de procesos es interesante separar los de produccin de bienes y servicios de los dems procesos de la organizacin.

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