CURSO DE COMUNICAO SOCIAL JORNALISMO

PRISCILA SILVA D ALMEIDA

OS DESAFIOS DA COMUNICAO COMO CINCIA

Salvador 201

PRISCILA SILVA D ALMEIDA 1

OS DESAFIOS DA COMUNICAO COMO CINCIA

!ra"al#o $%d$v$d&al a'r()(%*ado +o,o r(-&$)$*o 'ar+$al da d$)+$'l$%a !(or$a) da +o,&%$+a./o do +&r)o d( 0rad&a./o (, Co,&%$+a./o So+$al (, Jor%al$),o do C(%*ro U%$v(r)$*1r$o E)*1+$o da 2a#$a3 )o" a or$(%*a./o do 'ro4())or E0"(r*o Pal,a5

Salvador 201

SUM6RIO

1 DESENVOLVIMEN!O

2 REFERNCIAS

D()a4$o) da Co,&%$+a./o %o Novo S8+&lo Para entender os desafios preciso falar do que mudaram nos ltimos 10 anos e o que mudou tudo foi o aparecimento da internet. Antes dela, uma TV local e uma rdio local s podiam ser captadas em sua cidade e cidades vizin as. !m "ornal local s atin#ia a tempo os leitores destas cidades. $ outro liam as not%cias com o atraso dos correios. Para se comunicar com uma pessoa de outra cidade voc& tin a que usar o telefone, muito caro, carta ou tele#rama. 'ocumentos e fotos tin am que ir pelos correios. ( as fotos ainda tin am que ir a um la)oratrio para ser reveladas. *em sei o que isso... Primeira mudana: geogrfica Antes, para que voc& pudesse sa)er das not%cias locais e re#ionais, teria que estar no mesmo am)iente #eo#rfico do "ornal, rdio ou TV. (ste era nosso limite. +o"e voc& pode rece)er esta mensa#em na , ina e sem sair de casa para comprar o "ornal. $ ve%culo de comunica-.o que era local, o"e mundial. /eu p)lico est em todo lu#ar e em qualquer lu#ar. Segunda mudana: meio fsico Antes, para ler um "ornal era preciso que al#um o imprimisse em papel0 ver TV, s num aparel o de TV0 rdio, s num receptor de rdio, fotos tin am que ser reveladas, livros impressos. +o"e voc& pode ler um livro, ver TV, ouvir rdio e ler as not%cias na internet, at "untando tudo isso num mesmo site, o que me leva 1... Terceira mudana: tecnol gica Antes um "ornal s podia ter te2to e fotos, na maioria das vezes em preto e )ranco por causa dos custos, que tam)m limitavam o nmero de p#inas, a tira#em e a frequ&ncia com que nas )ancas, dirio ou semanal. +o"e o "ornal A 3e#i.o, que foi o primeiro do interior a ter site na internet, em sua edi-.o online pode ter quantas p#inas e fotos quiser, coloridas. Tam)m n.o e2iste limite de tira#em nem preciso levar o "ornal at a )anca 4 o leitor pe#a ele em casa, na ora em que ac ar mel or. A 3e#i.o tam)m passou a ser dirio na internet, atualizando suas not%cias todos os dias, desde 5000, em parceria com o "ornalismo da rdio 6orena 76. Por falar em rdio, a 6orena 76, que sempre foi tarada por tecnolo#ia, " tin a sido a primeira da Amrica 8atina a ter a pro#rama-.o 1009 feita em ,', dois anos antes de qualquer outra no :rasil. ,om a c e#ada da internet, ela foi a se#unda do estado a transmitir online e a nica que fazia isso 5; oras ao vivo. Transmitiu de 1<<= a 500>, parou, mas volta em 500=. !uarta mudana: interati"idade 1

Antes o p)lico rece)ia a mensa#em passivamente e n.o tin a nem como opinar so)re ela. +o"e voc& pode me enviar um email com sua opini.o so)re uma not%cia ou postar isso num )lo#. $ p)lico pode opinar, su#erir, indicar a outros, #uardar, modificar e passar adiante. !uinta mudana: #$%lico descon&ecido Antes era fcil con ecer o p)lico, o"e e2iste uma #era-.o que nasceu nos anos ?0, <0 e " cresceu usando somente email, @e), c at, mp> plaAer, cBmeras di#itais. ( prefere comprar s online. (stas mudan-as foram altamente positivas para os ve%culos de comunica-.o, apesar de a maioria dos empresrios da rea, tanto aqui quanto no e2terior, n.o ter entendido estas mudan-as. Ao invs de aproveitar e des)ravar este novo meio, eles preferiram lutar contra ele. !m e2emplo s.o os "ornais tentando impedir o Coo#le de listar suas manc etes. 8utam contra uma coisa que s faz aumentar seus leitores. Vai entender... Todas estas mudan-as tam)m trazem muitos desafios, que eu prefiro entender como oportunidades, porque isso o que elas s.o. Vamos ver por tipo de ve%culo. Te"'s A TV o meio que mais perde audi&ncia para a @e), desde 5000, quando a #era-.o internet passou a i#nor4la. Primeiro perderam porque a maioria nave#a 1 noite, "ustamente no nico orrio em que a TV tem uma audi&ncia forte, entre 1< e 51 . +o"e perdem audi&ncia tam)m para v%deos, seriados e tele"ornais veiculados na internet. / faltam as novelas. A% ser a decad&ncia #eral da TV a)erta. ( vai acontecer. $ desafio das tev&s continuar com esta audi&ncia no novo meio, s que elas est.o atrasadas e quase nen uma transmite sua pro#rama-.o online. Dsso deu mar#em para o aparecimento de sites como o Eoutu)e e ser dif%cil recuperar esta audi&ncia. $utro desafio a emorra#ia de ver)as de pu)licidade, que est.o mi#rando em massa da tv para a internet. ( na internet as tev&s ainda n.o t&m audi&ncia suficiente para oferecer aos anunciantes. (st.o perdendo esta ver)a para os Eoutu)e da vida e os portais. $utro pro)lema que a TV nunca intera#iu com o p)lico e ter que mudar toda sua filosofia para isso. F o meio que mais deve sofrer nos pr2imos anos para superar o desafio.

Rdios $ rdio o meio que mais cresce e se aproveita da internet. Primeiro porque ele tem uma tradi-.o de intera#ir com o p)lico, o que facilita entender e servir a #era-.o internet. Ao transmitir na @e) ele #an a uma audi&ncia nova sem perder a atual, tem alcance mundial, novas ferramentas para intera#ir Gcomo email, formulrio online e c atH, pode e2i)ir v%deo em seu site, entrando na rea da TV0 refor-a sua marca fora da re#i.o, facilita parcerias com artistas e #ravadoras0 tem novas formas de promo-.o e um faturamento e2tra na @e). Tudo isso sem perder audi&ncia re#ional, que o que vem mostrando as pesquisas. A nova audi&ncia est vinda de outros lu#ares, sem afetar a tradicional. $ desafio para o rdio fazer uma pro#rama-.o online separada da local, porque est servindo p)licos distintos. *.o dif%cil fazer uma pro#rama-.o nica que a#rade os dois #rupos, mas os comerciais locais atrapal am ao transmitir online. !ma rdio local se sustenta s com a ver)a dos comerciais que veicula. *a internet, o p)lico at #osta de ouvir al#uns, para ter aquele #ostin o de estar ouvindo ao vivo uma rdio de fora, mas n.o na quantidade que uma rdio precisa para se manter. $utro desafio treinar os locutores para entender que n.o est.o falando para Idona 6aria da 6an#a)in aI e sim para um p)lico mundial, o que inclui dar a ora local "unto com a ora C6T, refer&ncia para os outros pa%ses. $utro adequar not%cias e dicas de eventos. A solu-.o que a 6orena 76 )usca e vai aca)ar conse#uindo ter a mesma pro#rama-.o, mas su)stituindo, em tempo real, os )locos de comerciais locais por outro contedo na internet, com not%cias e eventos do resto do pa%s. 6ais um desafio produzir e incluir v%deo, servi-os e refor-ar o noticirio para impedir a perda de audi&ncia online para outros sites. A parceria da 6orena 76 com A 3e#i.o a"uda nisso. (ornais Apesar de tudo o que #an a com a internet, os "ornais de Bm)ito nacional ou estadual v&m perdendo muito por causa da internet. / para dar um e2emploJ em 5000 os "ornais 7ol a de /.o Paulo, (stad.o, $ Clo)o e $ 'ia tin am uma tira#em de um mil .o e meio de e2emplares por dia. +o"e eles n.o passam de >00 mil por dia e a venda#em se concentra no final de semana. /eu p)lico mi#rou para a internet, que " o principal meio usado pelas pessoas para sa)er as not%cias dirias. K os "ornais re#ionais, como A 3e#i.o, por enquanto s #an aram 4 e muito 4 com a @e). Por ser semanal, n.o teve perda al#uma de leitores que, alis, aumentaram no caso de A3. Alm disso, A 3e#i.o ampliou seu p)lico com mais 150 mil leitores nicos na internet, >L mil s em /alvador, e passou a alcan-ar pessoas no mundo inteiro. (m meses de pico c e#a a 500 mil leitores nicos online. $ desafio dos "ornais conse#uir que as empresas anunciem na edi-.o online, porque o ritmo de mi#ra-.o de leitores para a internet n.o est sendo acompan ado pela pu)licidade. Vai c e#ar uma ora em 1

que o "ornal ter que eliminar a edi-.o impressa diria, ficando apenas com a do fim de semana. A 3e#i.o podia ter edi-Mes impressas online faz tempo, mas mais de dez anos, acredita que o futuro "ornal dirio s na internet e semanal impresso. Conte$do !m desafio comum a todos os meios o contedo. $ p)lico da internet composto pelo mesmo p)lico que voc& con ece re#ionalmente, mais uma #era-.o que s usa o meio internet. (les nunca mandaram uma carta, um fa2 ou um tele#rama. *unca viram TV nem ouviram rdio em aparel os normais, nunca leram um "ornal ou revista impressos. (ste p)lico requer parte do contedo diferente do normal, com assuntos e formato que n.o ca)em no meio tradicional, mas casam )em com a @e). ( querem uma interatividade maior, com c ance para se e2pressar. $s meios tam)m precisam adotar uma lin#ua#em adequada 1 internetJ curta, o)"etiva, fcil de ler, que possa ser entendida rapidamente. *este ponto, a vanta#em do pessoal do rdio, que sempre escreveu assim. $ desafio ac ar e treinar quem possa escrever desta maneira com efici&ncia. Parece fcil, mas muito mais dif%cil en2u#ar um te2to que escrever um romance. A comunica)o * uma ci'ncia social+

,om a lin#ua#em ver)al, idiomtica, o omem n.o somente conquista o seu prprio meio de comunica-.o, distin#uindo4se a)solutamente dos outros animais, como pelo pensamento a)strato e racional, su)lima as lin#ua#ens comuns, dando 1 m%mica, aos contatos individuais diretos e at mesmo 1s secre-Mes ormonais novos contedos e2pressivos, transformando aqueles sinais un%vocos em multiss&micos. (sta)elece4se, assim, o imprio da comunica-.o cultural N que o intercBm)io de si#nos representativos de s%m)olos mentais entra dois polos de uma estrutura relacionalJ um transmissor e um receptor, ou se"a, o con ecimento Glo#osHa dois. G:(8TO$, 1<?5, p. LPH ,ostumo dizer que Qcomunica-.oR um nome relativamente novo para um processo muito anti#o. A ci&ncia ainda n.o conse#uiu encontra o como, porque e quando o omem come-ou a falar, contudo " se sa)e que esta ferramenta N a lin#ua#em N foi fundamental para diferenciar o omem dos outros animais. $s limites do corpo umano foram ampliados pela utiliza-.o de utens%lio, mas a transmiss.o de con ecimento fez a mente umana ser mais poderosa do que a for-a f%sica. S*o principio era o ver)oT G/e#undo os relatos )%)licosH, a oralidade foi o meio de comunica-.o mais utilizado na pr4 istria e na Anti#uidade. As e2peri&ncias vividas nas #uerras, nas cassadas, na col eita eram passada dos mais vel os para os mais "ovens oralmente. (sses ensinamentos eram 1

passados com dose e2tras de misticismo, e crendices, avendo at mesmo rituais para isso. 'esta forma imposs%vel desassociar o desenvolvimento cultural do desenvolvimento da lin#ua#em. 7reud costumava dizer que o omem criou a civiliza-.o quando inventou a fala. Por volta do sculo V A, iniciam4se os primeiros estudos so)re a comunica-.o umana, na poca denominada $ratria, a arte do )em falar. Atri)ui4se os primeiros estudos sistematizados so)re a lin#ua#em a um m%stico filosofo c amado (mpdocles. (m se#uida encontramos outra denomina-.o a 3etrica que tin a por o)"etivo um discurso persuasivo, em)elezado e fluente, a esse respeito uso a cle)re frase de /cratesJ ITodo discurso deve ser constru%do como uma criatura viva, dotado por assim dizer do seu prprio corpo0 n.o l e podem faltar nem ps nem ca)e-a0 tem de dispor de um meio e de e2tremidades compostas de modo tal que se"am compat%veis uns com os outros e com a o)ra como um todoI 4citado por Plato in: Fedro, 264C Saiba mais em: Retrica ,omo " falamos o interesse pela comunica-.o al#o secular, um )om e2emplo disso foram os estudos so)re o uso persuasivo da lin#ua#em, ou se"a, retrica. Porm a comunica-.o s #an a ares de ci&ncia no )o"o da idade moderna, ao identificar queJ 1H quando al#um fala outro escuta0 5H esse outro rea#e e e2ecuta um efeito condizente com que ouviu. Assim, o processo comunicacional foi cristalizado insti#ando o questionamento deste processo que at ent.o n.o era perce)ido pela #rande maioria por se tratar de uma pratica espontBnea e peculiar. A comunica-.o entre os seres vivos al#o natural, em muitos casos um mecanismo de so)reviv&ncia. Porm somente o ser umano #erencia uma troca de informa-Mes or#anizada atravs de aportes sim)licos. A comunica-.o umana um ato sistematizado, acomodado num con"unto especifico de procedimentos, modalidades e meios de intercBm)io de informa-Mes, ideias e sentimentos ess&ncias a conviv&ncia e aperfei-oamento da ra-a umana e das institui-Mes que compMem as sociedades. Por fim, podemos dizer que a comunica-.o um sistema de intercBm)io comple2o )aseado na cultura. A comunica-.o uma ci&ncia social e istrica circunscrita num processo cultural contaminado por todas as e2peri&ncias, necessidades, limites e investimentos vivenciados por um #rupo umano. 'iversas teorias tratam do processo comunicativo, cada uma o)edecendo a um conte2to istrico N econUmico 4 social.

R(4(r9%+$a) 2$"l$o0r14$+a) :(8T3O$, 8!DV. !(or$a :(ral da Co,&%$+a./o. >. ed. :ras%liaJ T esaurus, 1<?5. :(8T3O$, 8uiz. Fol;+o,&%$+a./o< a comunica-.o dos mar#inalizados. /PJ ,ortez, 1<?0. CD''(*/, Ant onA. So+$olo0$a. ;. ed. /PJ Artmed, 500L. CD''(*/, Ant onA. !(or$a So+$al =o>(. /PJ !*(/P, 1<<<. C$*TDK$, /ilvana. O L$vro d( O&ro da Co,&%$+a./o. /PJ (diouro, 500;.