PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO

INDICADOR CERTIFICACIN DE PROVEEDORES OBJETIVO DEFINICION PERIODICIDAD FORMULA UNIDAD DE MEDIDA

CALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOS

Controlar la calidad de los proveedores y el nivel de integracin con los mismos. Controla la calidad de los pedidos generados. Controla la evolucin del volumen de compra en relacin con el volumen de venta. Controlar la calidad de los productos recibidos, junto con la puntualidad y completitud de la entrega

Nmero y porcentaje de proveedores certificados. Nmero y porcentaje de pedidos generados sin retraso, o necesidad de informacin adicional. Porcentaje sobre las ventas de los pesos gastados en compras. Nmero y porcentaje de productos y pedidos que no cumplan las especificaciones de calidad y servicio definidas, con desglose por proveedor

Mensual.

Porcentaje.

Mensual

Porcentaje

VOLUMEN DE COMPRA

Mensual.

Porcentaje.

ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

Semanal (Con agregaciones mensual trimestral y anual)

Porcentaje.

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN PLANIFICACION Y GESTION DE INVENTARIOS

INDICADOR OBJETIVO Controlar la cantidad de los productos / materiales despachados desde el almacn producto terminado. Controlar los das de inventario disponible de la mercanca almacenada en los almacenes. Controlar el nivel de las mercancas no disponibles para despacho por obsolescencias, mal estado, y otros. Medir y controlar el valor del valor del inventario promedio respecto a las ventas controlar y medir la exactitud en los inventarios en pos de mejorar la confiabilidad Controlar y medirla exactitud de los inventarios para mejorar la confiabilidad DEFINICION Proporcin entre las ventas y las existencias promedio e indica el nmero de veces que el capital invertido se recupera a travs de las ventas. Proporcin entre el inventario final y las ventas promedio del ltimo perodo e indica cuantas veces dura el inventario que se tiene. Nivel de mercancas no disponibles para despachos por obsolescencia, deterioro, averas, devueltas en mal estado, vencimientos, etc. Mide el porcentaje del costo del inventario fsico dentro del costo de venta de la mercanca. Se determina midiendo el nmero de referencias que en promedio presentan descuadres con respecto al inventario lgico cuando se realiza el inventario fsico. Se determina midiendo el valor de referencias que en promedio presentan descuadres con respecto al valor del inventario cuando se realiza el inventario fsico.
PERIODICIDAD

FORMULA

UNIDAD DE MEDIDA

ROTACION DE MERCANCIA

Mensual

Unidades o Valor

DURACIN DE MERCANCIAS

Mensual

Inventario promedio Ventas Pr omedio

Das

VEJEZ DEL INVENTARIO

Porcentaje

VALOR ECONOMICO DEL INVENTARIO EXACTITUD DEL INVENTARIO (REFERENCIAS)

Mensual

Porcentaje

Mensual

Porcentaje

EXACTITUD DEL INVENTARIO (VALOR)

Mensual

Valor de la diferencia en pesos Valor total del inventario

Porcentaje

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN CENTROS DE DISTRIBUCION Y BODEGAS

INDICADOR OBJETIVO Controla el valor unitario del costo. DEFINICION Consiste en relacionar el costo del almacenamiento y el nmero de unidades almacenadas en un periodo determinado. Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos operativos del almacn. PERIODICIDAD FORMULA UNIDAD DE MEDIDA Pesos por unidad

COSTO UNIDAD ALMACENADA

Mensual

COSTO POR UNIDAD DESPACHADA UNIDADES SEPARADAS O DESPACAHDAS POR EMPLEADO COSTO METRO CUADRADO COSTO DE DESPACHOS POR EMPLEADO NIVEL CUMPLIMIENTO DESPACHO

Controlar los costos unitarios por manejo de las unidades de carga de la bodega. Controla la contribucin de las unidades despachadas por persona bodega.

Mensual

Pesos por unidad

Consiste en conocer el numero de unidades despachadas o paquetes por cada empleado del total despachado Cuantificar el costo del Consiste en conocer el valor rea de almacenamiento de mantener un metro respecto a los costos de cuadrado de bodega. operacin interna. Conocer la contribucin Consiste en conocer el costo de cada empleado. el costo con el que participa cada empleado dentro del total despachado Controlar la eficacia de Consiste en conocer el nivel los despachos efectuados de efectividad de los por el almacn de despachos de mercancas a producto terminado los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un periodo determinado.

Mensual

Unidades

Mensual

Pesos por metro cuadrado Pesos por empleado

Mensual

Mensual

Porcentaje

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN DISTRIBUCIN Y SERVICIO AL CLIENTE

INDICADOR OBJETIVO Controlar el tiempo que consistentemente transcurre desde que los clientes realizan un pedido, hasta que tienen fsicamente los productos en sus instalaciones, disponibles para su uso. Controlar la cantidad de ordenes entregadas sin errores(perfectas) DEFINICION Numero medio de das calendario desde que el cliente realiza el pedido, hasta que se entrega el mismo PERIODICIDAD FORMULA UNIDAD DE MEDIDA

Pedidos

CICLO DE LA ORDEN

Mensual

Fecha de recepcion fecha de solicitud

Das

ENTREGA PERFECTA

PEDIDOS ENTREGADOS A TIEMPO PEDIDOS ENTREGADOS COMPLETOS DOCUMENTOS SIN PROBLEMAS

Controlar el nivel de cumplimiento de las entregas de los pedidos. Controla el nivel de cumplimiento de los pedidos entregados completos. Controlar la exactitud de las facturas enviadas a los clientes.

Cantidad de rdenes que se atiendes perfectamente y se considera que una orden es atendida de forma perfecta cuando cumple con las siguientes caractersticas: La fecha de entrega es la estipulada por el cliente. La documentacin es completa y exacta. Los artculos estn completos y en perfectas condiciones. Este indicador mide el nivel de cumplimiento de la compaa para realizar la entrega de los pedidos en la fecha o periodo de tiempo pactado con el cliente. Mide el nivel de cumplimiento de la compaa en la entrega de pedidos completos al cliente. Numero y porcentaje de facturas emitidas sin problemas

Mensual

Porcentaje

Mensual

Porcentaje

Mensual

Porcentaje

Mensual

Porcentaje

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN INDICADORES FINANCIEROS

INDICADOR COSTO LOGISTICO COMO % DE LAS VENTAS COSTO LOGISTICO COMO % DE LA UTILIDAD BRUTA COSTOS DE LA OPERACIN DEL CENTRO DE DISTRIBUCIN COMO % DE LA VENTAS COSTO DE TRANSPORTE COMO % DE LAS VENTAS OBJETIVO Controlar el costo de la operacin logstica de la empresa respecto a las ventas Controlar el costo de la operacin logstica de la empresa respecto a la utilidad bruta Controlar el costo de la operacin en el almacn respecto a las ventas Controlar el costo de la operacin de transporte respecto a las ventas DEFINICION Mide el impacto de los costos Logsticos sobre las ventas de la compaa. Mide el impacto de los costos logsticos de la compaa respecto a su utilidad bruta anual. Mide el impacto de los costos en el almacn sobre las ventas de la compaa. Mide el impacto de los costos de transporte sobre las ventas de la compaa. PERIODICIDAD Mensual FORMULA UNIDAD DE MEDIDA Porcentaje

Anual

Porcentaje

Mensual

Porcentaje

Mensual

Porcentaje

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN PLANIFICACIN Y CONTROL DE LA PRODUCCION

INDICADOR OBJETIVO Controlar la utilizacin efectiva de las instalaciones (productivas, de almacenaje o transporte) de la compaa. Controlar la productividad de una maquina de manufactura DEFINICION Porcentaje de la capacidad disponible actualmente utilizada, calculando como la produccin actual real (unidades, kilos, etc.), dividida por la mxima produccin conseguible en operacin de 24 horas, 7 das a la semana. Nivel de produccin real en relacin con la capacidad de unidades de la maquina en un periodo determinado PERIODICIDAD FORMULA UNIDAD DE MEDIDA

Capacidad de produccin utilizada

Diaria con agregaciones mensual, trimestral y anual Diaria con agregaciones mensual, trimestral y anual

Capacidad utilizada * 100 Capacidad max .delrecurso

Porcentaje

Rendimiento por maquina

Numero de unidades producidas *100 Capacidad max delrecurso

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN DISTRIBUCIN FISICA INTERNACIONAL

INDICADOR Costo de la unidad importada o exportada OBJETIVO Controlar los costos de la importacin o exportacin del producto con el fin de definir el de la mejor forma el precio de cada artculo. Conocer y controlar el crecimiento en las exportaciones. DEFINICION Consiste en calcular el costo unitario de exportar o importar una unidad. Consiste en determinar el nivel de unidades y valores exportados. PERIODICIDAD FORMULA UNIDAD DE MEDIDA

Pesos

Nivel de exportacin

Mensual

Porcentaje

PROYECTO DE CONSULTORIA SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIN GESTION DE TRANSPORTE

INDICADOR COSTOS DE TRANSPORTE COSTO OPERATIVO POR CAMION-COSTO POR CONDUCTOR CAPACIDAD TOTAL UTILIZADA (VOLUMEN Y/O PESOS) OBJETIVO DEFINICION PERIODICIDAD FORMULA UNIDAD DE MEDIDA

Controlar el costo del transporte respecto a las ventas de la empresa Controlar la contribucin de cada conductor dentro de los gastos totales de transporte. Controla el nivel de utilizacin de la flota de camiones en cuanto a su capacidad. Controlar los gastos propios de unidades transportadas con los que ofrece el mercado de terceros.

Consiste en controlar el rubro respecto a las ventas generadas en un pedido determinado Consiste en conocer el costo de cada conductor dentro del total de gastos. Medir el porcentaje de utilizacin real versus la capacidad instalada. Medir el costo unitario de transportar una unidad respecto al ofrecido por los transportadores del medio.

Mensual.

Porcentaje

Mensual

Pesos

Mensual.

Porcentaje

COMPARATIVO TRANSPORTE

Mensual

Porcentaje