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CARTILLA DE LAS 50 COMPETENCIAS En las pginas siguientes se describen las diferentes competencias conductuales que componen nuestra "lista", tratando de ofrecer al profesional de seleccin una definicin lo ms exacta posible, en trminos lingsticos, del contenido de cada una de ellas, as como algunos matices que las complementen cualitativamente. entorno de trabajo del sujeto. Definiciones de las competencias conductuales y 2. Ambicin profesional (Conductas) descripcin de las conductas Presentarse a exmenes de promocin dentro de la 1. Adaptabilidad (Competencia) organizacin. "Modificar la propia conducta para alcanzar Solicitar formacin para desarrollar puestos de ms determinados objetivos cuando surgen dificultades, elevado nivel. nuevos datos o cambios en el entorno." Solicitar vacantes en puestos de mayor Hace referencia, fundamentalmente, a la versatilidad en responsabilidad y/o jerarqua. el comportamiento, en la emisin de conductas Acceder a procesos de entrenamiento en nuevas adaptativas y no tanto a los cambios de tipo cognitivo o reas a desarrollar en la organizacin en los sistemas de valores, expectativas y/o creencias del Solicitar rotacin en diferentes reas de negocio para sujeto. Una persona puede ser, al mismo tiempo, obtener una enseanza integral. adaptativa en sus formas de conducta y mantener sus convicciones y creencias, en espera del momento 3. Anlisis de Problemas (Competencia) adecuado para su implantacin o a otros cambios en el "Identificar problemas, reconocer informacin entorno. significativa; buscar y coordinar datos relevantes; 1. Adaptabilidad (Conductas) diagnosticar posibles causas." Modificar objetivos de un colaborador cuando se ve Es la capacidad general que muestra un sujeto para imposible que ste los alcance. realizar un anlisis lgico, sistemtico y estructurado de Cambiar la estrategia de relacin con un cliente una situacin o problema hasta llegar a determinar, con cuando han cambiado los interlocutores en el seno de un margen de error razonable, las posibles causas o su organizacin. alternativas de solucin de esta situacin o dificultad. Cambiar la forma de relacin con el jefe cuando se Muestra, para ello, una potencia lgica basada en princihan percibido cambios en su actitud en los ltimos pios generales de funcionamiento de la realidad sobre la encuentros. que reflexiona y elimina, en la medida de lo posible, los Cambiar la actitud ante un proveedor cuando la efectos emocionales de la situacin. calidad de sus suministros ha cambiado 3. Anlisis de problemas (Conductas) sustancialmente en los ltimos pedidos. Determinar las causas de un desequilibrio de Anular un pedido, aun cuando ste sea necesario, balance. cuando la situacin financiera requiera un mayor Observar la infrautilizacin de un dispositivo control del gasto tecnolgico Cuando, debido a ello, se produzca una 2. Ambicin Profesional (Competencia) falta de eficacia en la unidad de trabajo o "Intentar alcanzar posiciones ms altas en la departamento. organizacin, mostrando conductas orientadas al Analizar Informacin peridica de rentabilidad de desarrollo de carrera y al xito. Esforzarse por el propio recursos. desarrollo profesional." Descubrir y estudiar causas del porqu existen Se trata de la caracterstica de conducta de un sujeto que desviaciones en el rendimiento del personal se muestra orientado a su propia promocin profesional y Determinar los efectos de subida o bajada de tipos de a desarrollar al mximo su potencial de carrera y de inters en el resultado financiero o en la cuenta de generacin de nuevas habilidades personales y/o resultados. profesionales. Pondr en juego, para lograr esta Analizar efectos negativos de una determinada promocin, todos sus recursos y se interesar por el variable en la cascada de resultados. aprendizaje y las nuevas experiencias. No debe Identificar causas y motivaciones personales que concederse a esta definicin una connotacin negativa ni dificulten la integracin en el espritu de grupo de asociarse con conductas destructivas o de competencia una determinada persona o grupo de personas. desleal con el resto de los miembros del equipo o del Estudiar y analizar las repercusiones de la cada de