Sei sulla pagina 1di 12
Comportamiento organizacional Material de apoyo a la clase Psic. Erick Granados
Comportamiento
organizacional
Material de apoyo a la clase
Psic. Erick Granados
¿Qué es el Comportamiento organizacional? Capítulo 1
¿Qué es el Comportamiento
organizacional?
Capítulo 1
Introducción al Comportamiento organizacional La mayoría de nosotros nacemos, nos desarrollamos y morimos en
Introducción al Comportamiento
organizacional
La
mayoría
de
nosotros
nacemos,
nos
desarrollamos
y
morimos
en
una
o
varias
La organización es una
unidad social coordinada
de forma consciente,
organizaciones.
Nos
educan
y
trabajamos
en
conformada por
ellas.
Durante nuestra vida
somos formados,
controlados,
recompensados e inclusive
personas, que funciona
con una base de relativa
continuidad para llegar a
sus metas o resultados
castigados en ellas.
trazados.
Metas del comportamiento organizacional O Describir: El modo en que se conducen las personas. O
Metas del comportamiento
organizacional
O
Describir: El modo en
que se conducen las
personas.
O
Predecir:
La
conducta
futura
de
los empleados.
O
Comprender: Por que
las personas se
comportan como lo
O
Controlar:
Las
actividades
humanas.
hacen.
Funciones de los Gerentes - 1- En las organizaciones, OPlaneación: definición de las metas organizacionales
Funciones de los Gerentes -
1-
En las organizaciones,
OPlaneación: definición de
las metas organizacionales
hay
individuos
denominados Gerentes,
que supervisan las
actividades y logran las
metas marcadas por
medio de las demás
personas, a las que se
OOrganización: Determina
qué labores, quién, cómo
se agrupan las tareas que
deben realizarse, quién
reportará a quién y por
último quién toma las
decisiones.
les llama subordinados.
Funciones de los Gerentes - 2- O Dirección: Encargados de motivar a sus subordinados, dirigirlos,
Funciones de los Gerentes -
2-
O Dirección:
Encargados
de motivar
a
sus
subordinados,
dirigirlos, seleccionar
los
canales
de
comunicación
para
resolver los conflictos
O Control: Monitorear
las actividades y
asegurar así que se
está consiguiendo lo
planeado y corregir a
tiempo cualquier
desviación
de la organización.
significativa.
Habilidades de los gerentes –Robert Katz- 1. Técnicas: Habilidad de identificar al individuo capaz de
Habilidades de los gerentes
–Robert Katz-
1. Técnicas: Habilidad de
identificar al individuo capaz
de aplicar el conocimiento
especializado o la
experiencia adquirida, en el
área adecuada.
3. Conceptuales:
Capacidad mental de
analizar y diagnosticar
y resolver de forma
efectiva situaciones
2. Humanas:
Habilidad
de
complejas
o
trabajar, entender y motivar a
las personas
de
la
problemáticas y tomar
organización, tanto
de
una
decisión
manera individual como en
adecuada.
grupo.
Administrando la diversidad OSe refiere a la multitud de formas, intereses, habilidades, aptitudes, conductas que
Administrando la diversidad
OSe refiere a la multitud de
formas, intereses,
habilidades, aptitudes,
conductas que presentan
los individuos, debido a que
Dentro de la organización,
la diversidad se clasifica en
dos categorías:
ninguno es exactamente
O
Primarias
igual a otro; incluso dentro
de organizaciones muy
O
Secundarias
organizadas
o
estructuradas, se
encuentra la variación.
Creencias en las organizaciones O Atemorizar al subordinado permite que desarrolle eficaz y eficientemente su
Creencias en las
organizaciones
O Atemorizar
al
subordinado
permite
que
desarrolle eficaz y eficientemente su trabajo.
O Los trabajadores felices son los trabajadores
más productivos.
O Los individuos trabajan más duro cuando se
les pide hagan su mejor esfuerzo.
O Un jefe es amistoso, genera confianza y es
accesible a la discusión de ideas a favor de la
empresa, así los subordinados son más
productivos.
O Todos los individuos en la organización se
encuentran motivados por el dinero.
O Las entrevistas constituyen herramientas
eficaces y eficientes de selección, para
obtener empleados con mejor rendimiento.
O Las personas se interesan más por lo que
ellos recibirán de
demás.
sueldo que por el
de los
O Todos los individuos que forman parte de la
organización, se caracterizan por desear un
trabajo que les plantee nuevos retos a lo largo
O Casi todos los grupos de trabajo eficaces no
poseen conflictos.
del tiempo.
O Los mejores líderes son los que muestran un
comportamiento consistente (unidad de vida).