Coaching ejecutivo y su influencia si el coaching es sin experiencia Vilca Antezana, Shaska Helena Isabel I Primera sesin de coaching Toma

de conciencia.- De esta persona evaluada se desea potenciar sus habilidades para poder organizarse mejor y lograr mayor desempeo en sus actividades. 1. En qu etapa crees t que tu vida se encuentra ahora? Siento que estoy en una etapa de toma de decisiones importante donde debo tomar decisiones que me permitan saber qu es lo que voy hacer con mi vida y poder estar seguro que falle o no deber afrontar con las consecuencias sea bueno o malo.

Si tuvieras que ponerle a esta etapa un nombre cul sera? La etapa crucial de mi vida.

2. Cules son las preguntas que te haces hoy sobre la vida? Sern las decisiones que tome hoy tan importantes que me permitan crecer profesionalmente y lograr todas mis metas trazadas para mi vida.

3. Que te resulta hoy importante, relevante, interesante desafiante? Importante. Mi trabajo Relevante.- Mi familias Interesante.-El futuro profesional Desafiante.-Vivir lejos de mi familia y de mi trabajo actual

4. A cual de tus bsquedas, anhelos o creaciones les vendra bien un poco de ayuda? Al crecimiento profesional, quisiera poder crecer en el plano profesional para obtener mejores oportunidades laborales y poder desempear cargos de mayor responsabilidad laboral.

II Segunda sesin de coaching 1. Cuntame una situacin laboral crtica o no muy agradable. No es muy agradable que todos me estn indicando que debo hacer ya que como soy una recepcionista todos me piden ayuda pero no siempre puedo ayudar a todos y piensan que eso es ineficiencia.

2. qu es lo que podras asumir como parte de tu responsabilidad en la situacin que me comentas? No aceptar tantas labores en un solo da para que no pienses que soy ineficiente a pesar que piensen que soy desconsiderada.

3. qu es lo que estaras dispuesto a hacer una prxima vez? No aceptar tantas solicitudes de apoyo para lograr mejor desempeo.

Qu resultados tendra esta decisin? Definitivamente tendrn que organizarse y pedirme las cosas con tiempo.

Cmo haras entonces para poder tener mejores resultados y ser ms eficiente? Tendra que organizarme con respecto a los pedidos y poder ir cumplindolo de acuerdo a como los piden.

III Tercera sesin de coaching 1. Cuntame una Meta que deseas ver realizada en un futuro prximo

Iniciar mis estudios en la universidad para poder tener un mejor futuro.

2. Qu significa para ti esta META? Significa logro personal porque habr alcanzado una de las metas que siempre he querido lograr.

Por qu quieres con seguirla? Considero que es necesario para sentirme satisfecha personalmente

3. Cmo te ves de aqu a un tiempo, si alcanzas esas metas Me veo ms organizada, en otro puesto de trabajo, ganando ms dinero y siendo ms exitosa laboralmente.

Qu habra mejorado en ti? Mi capacidad laboral habr aumentado, mi conocimiento sobre administracin de negocios ser ms experimentado.

4. Dnde ests ahora en la realizacin de esta meta? Estoy en el inicio ya que an tengo que terminar de definir una serie de eventos como el trabajo y la familia. Qu est funcionando? El tema laboral va avanzando, pero el familiar es complicado ya que debo an estar conforme que mi familia estar bien al yo irme a estudiar.

Cules son los obstculos?

Que toda mi familia me respalde y apoye para lograr mis metas y que en el trabajo mis compaeros se pongan en mi lugar y me apoyen.

5. Has estado en una situacin similar? No he pasado por situaciones similares ya que sera la primera vez que voy a hacer una carrera tan larga y en una universidad.

Cmo aprendiste a manejar la situacin? -

Despus de escucharte, tengo la impresin queTienes mucho miedo de dejar a tu familiar ya que consideras que tu desempeo se ve afectado no solo por el trabajo sino por el tema familiar el cual an no te permite avanzar.

Coachee Mi familia es muy importante para m y me gustara mucho que ellos pudieran estar de acuerdo conmigo. Sin embargo creo que como ya est pasando el tiempo podra hacer a un lado su consentimiento y correr por mis sueos. Prctica de coaching 4 - REALIDAD (Reality) 1. Me habas contado que tu meta es Lograr una carrera universitaria 2. Cul es la situacin presente que ests viviendo? No logro tener tiempo para poder estudiar.

Algo ms?

Mi familia necesita brindarme mayor apoyo para poder estudiar.

Cuntame con el mayor detalle posible. Sucede que yo vivo en la victoria y para estudiar me debo mudar a chorrillos para poder estudiar. Mi familia no cree que sea bueno que yo me mude a chorrillos, y desde ah las oficinas del trabajo estn algo ms cerca per mi familia an no aprueba que yo me vaya de la casa. En el trabajo salgo tarde porque tengo demasiados pendientes y no coincide con mis horarios de universidad en caso empiece a estudiar.

3. Hay algo de lo que me cuentas que puede afectar tu meta propuesta? No considero que existan ms impedimentos que los que tengo actualmente

4. Con qu recursos cuentas para conseguir tu meta? Bueno tengo principalmente un buen trabajo y luego solo me faltara el apoyo aunque sea moral de mi familia.

Qu otros recursos te estn faltando? Creo que mi mayor freno tiene que ver con el apoyo familiar. Me gustara que mi familia me pueda apoyar y que ellos sean el soporte de poder buscar un mejor futuro para m.

5. Para resumir, qu aspectos de tu realidad actual estn aportando y cuales estn dificultando tu meta? El trabajo

Mi familia

Mientras te escuchaba tuve la impresin que tu realidad no te permite tomar de una vez la decisin de realizar tu meta, el cual no es descabellado, sino que te permitir crecer profesionalmente. Prctica de coaching 5 Conversaciones organizacionales

1. Con qu persona de la organizacin te resulta o resultaba difcil coordinar acciones? Con personal del rea de tesorera, contabilidad y finanzas, todo lo quieren para ayer.

2. Cuntame con el mayor detalle, que es lo que te pasa/pasaba a ti con esta persona. Nos llevamos bien, pero para las labores del da a da requieren que los tiempos de respuesta sean los mnimos y yo no puedo abastecerlos a ese nivel.

3. Qu es lo que te ayudara/hubiera ayudado a ti a mejorar la coordinacin con esta persona? Que pidan las cosas con tiempo bsicamente y que yo no acepte ayudarlos en todos los temas que necesitan.

4.

Hagamos un pequeo ejercicio dime todo lo que deseas/hubieras deseado decirle a esta persona como si yo fuera esa persona (el coach responde espontneamente a lo que va diciendo el coachee como si fuera una conversacin verdadera durante 4 minutos aproximadamente) Durante esta conversacin la coachee muestra claramente su disposicin de brindar fcilmente consentimiento a todo lo que se le solicitaba con un por favor. Sin

embargo dentro de la conversacin se noto cierto resentimiento de parte de la coachee debido al supuesto nivel de denigracin que le brindan los compaeros de trabajo.

5. Qu es lo que te ha pasado durante la conversacin que acabamos de tener? Yo creo que como que me he desfogado, pero necesito de igual forma hacerlo en realidad para poder sentir que verdaderamente estoy haciendo algo.

Cmo te sientes? Creo que ms decidida a establecerme metas de acciones que tendr que ejecutar si o si . 6. Hay algo de lo que te has dado cuenta mientras conversbamos? Considero que no 7. Hay algo ms que quieras decirme con respecto a esta situacin? Espero poder sentirme capaz de poder hacerlo

Lo que he escuchado, de todo lo que me has contado esQue tienes en claro que cosas debes hacer para poder tener mayor control de los planes que deseas a futuro. Tu trabajo es importante y veo la preocupacin por llevarte bien con tus amigos, sin embargo el tema familiar requiere mayor atencin y aplicacin de lo ya planeado.

Prctica de coaching 6 OPCIONES (Options)

1. Cuntame la Meta que deseas ver realizada en un futuro prximo Iniciar mis estudios universitarios

2. Cules son las alternativas u opciones que se te ocurren para lograr esta meta? Hablar con mi familia y ver el tema de horario del trabajo 3. Se te ocurre alguna alternativa adicional, aunque la consideres descabellada? Buscar otro trabajo Exigir un aumento Que me importe poco lo que mi familia quiera y hacer lo que yo creo.

Que te parece si intentas proponerle a tu familia el apoyo y decirles que si en caos no te apoyan igual ya tomaste la decisin. La coachee considera que es una buena opcin Cmo ves esta alternativa que hablemos de tus horarios para poder ver si tus horarios de oficina pueden verse favorecidos para tu desarrollo estudiantil. La coachee considera que es una buena opcin

4. Se te ocurre otra alternativa si tuvieras ms tiempo disponible? Reorganizar mis labores por importancia para lograr hacer ms eficientes mis tareas y salir temprano de clase. Ir ya buscando un cuarto y ver lo de la matricula.

5. Habra alguna alternativa adicional si tuvieras en este momento una cantidad mayor de dinero? Irme a estudiar y buscar un trabajo cerca al lugar de estudio.

6. Se te ocurre alguna alternativa si fueras 20 veces ms arriesgado de lo que eres ahora? No ver factible mi deseo y dejarlo todo y seguir con mi vida de forma normal.

7. Podras decirme cuales son los costos y los beneficios de cada opcin? El costo es mi familia El costo es posiblemente el trabajo Los beneficios son: dinero, satisfaccin personal y mejora laboral

8. Cules de todas estas opciones crees que te dara mayor o mejor resultado? Cambiar mis horarios y organizar mi lista de labores

Por qu? Sera ms eficiente en mi trabajo y lograra ir a la universidad.

Despus de haber escuchado todas tus opciones, quiero decirte que necesitas ver bien si tus opciones a pesar de los resultados no vayan luego atormentarte la mente. Coachee opino igual no quiero sentirme arrepentida luego. Entonces debes tomar de una vez la decisin de hacer lo que t ya segn tus evaluaciones de costo beneficio te dice que lo que vas hacer esta bien. Prctica de coaching 7 Manejo emocional

1. Cuntame algo muy relevante que te haya pasado en tu vida laboral.

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Un da estaba haciendo reporte para el rea de sistemas y Derrepente viene la Srta. De sistemas y me exige (tono de voz, forma del habla, etc) un reporte de facturas para las 3pm cuando era la 1.40pm y la hora de almuerzo es a la 1.30pm.

2. Qu emociones experimentaste cuando te ocurri lo que me cuentas? Frustracin, irrespeto, clera, tristeza. Sueles sentirte de esta manera cuando te ocurre algo parecido? Si

3. Estas emociones que experimentaste te abrieron o te cerraron posibilidades de accin? Considero que no me ayudaron a lograr mejoras.

Lo que yo escucho de tus emociones es que te encuentras algo nerviosa sobre el hecho y an as como que no existe la fuerza suficiente en ti para poder revertir esas sensaciones de clera y tristeza.

Prctica de coaching 8VOLUNTAD (Will)

1. Cuntame la Meta que deseas ver realizada en un futuro prximo La coachee repite nuevamente de forma desganada que desea estudiar en la universidad 2. Qu opcin u opciones elegiras?
Hablara contigo para ver mis horarios y poder acomodarlos al horario de estudio. Hablara con mis compaeros de trabajo para quedar en una forma de trabajo con la finalidad de poder ser eficiente.

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3. Cmo crees que ests opciones van a ayudarte a conseguir tu meta? Al modificar los horarios podre asistir a clase y al modificar mi forma de trabajo lograr ser ms eficiente. 4. Cundo vas a empezar y terminar exactamente cada etapa de accin (opcin)? EL COACH SE ENCARGA DE QUE EL COACHEE FIJE LAS FECHAS DE INICIO Y TRMINO. SE ESCRIBE.
Para modificar los horarios, primero voy averiguar el horario y este sale la primera semana de Abril, ni bien tenga el horario voy a ver cmo arreglar el horario, despus de eso conversare contigo para ver que opciones de que me lo aceptes. Para el tema de actividades hare un resumen de actividades y hablare con mis compaeros para realizar procedimientos de trabajo y mejorar la comunicacin. Eso lo hare la ltima semana de marzo para poder iniciar abril con fuerza

5. Califica de 1 a 10 el grado de compromiso que necesitas para cada una de las opciones o acciones que te propones realizar.(1bajo10alto) En ambos considero que es 10 6. (Si no se califica con10) Qu te impide calificarte con 10? 7. Tienes alguna barrera o resistencia personal para realizar alguna de las opciones? Mi familia, pero eso lo resolver esta semana. 8. Vas a necesitar el apoyo de alguien en particular? de quin? qu vas a hacer para pedir este apoyo y cuando? Fijar fechas De mi hermana para poder hablar con mis papas. Esto lo vamos hacer en los ltimos das de marzo para poder empezar abril con todo ya organizado.

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9. Hay algo ms que me quieras comentar. Si, hoy me he dado cuenta que siempre es necesario conversar con alguien ms los temas que se tienen en mente para poder ordenar los pensamientos y generar mejores estrategias. Despus de haber escuchado tus opciones elegidas y las acciones que pretendes emprender, lo que alcanzo a ver es quedebes mantener la fuerza que veo tienes, la cual te va permitir forjar el camino para lograr tus metas y debes mantenerte as, decidida y segura de lo que ya tienes planeado hacer.