UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades Instructivo General

Curso: Psicologa

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD PROGRAMA DE PSICOLOGA INSTRUCCIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL CURSO DE PSICOLOGA 100003

Apreciados estudiantes: El grupo de tutores y el director del curso les presentan una cordial bienvenida y les desean muchos xitos en su proceso formativo. El equipo que se halla acompaando el desarrollo de ste curso tendr la mayor disposicin de atender todas sus inquietudes y facilitar el logro de los objetivos propuestos. Tenemos especial inters en alcanzar la mayor agilidad y acierto en todas las intervenciones, pero es importante reconocer que la labor del tutor es ardua y compleja, requiere largas horas de trabajo y dedicacin y por eso es muy importante que entre todos hagamos los esfuerzos necesarios para alcanzar la mxima organizacin y sintona. Por lo tanto les sugerimos leer con detenimiento, analizar y aplicar lo siguiente: - Identificar el grupo al cual pertenecen ingresando al enlace "Participantes" que se encuentra en la parte superior izquierda de la pgina del curso, hacer clic en su nombre y revisar la ficha de perfil. A travs de ste mismo recurso se podr identificar al tutor de su grupo. El grupo se halla definido en los dos o tres dgitos finales despus del nmero 100003. Ejemplo: El grupo 250 est escrito as: 100003_250 - Elaborar una agenda personal con la informacin de todos sus cursos con el fin de estar informado (a) oportunamente sobre las fechas de cada actividad, pero adems es muy importante consultar frecuentemente la agenda del curso. Todas las actividades estn disponibles durante periodos de tiempo suficientemente amplios pero los estudiantes deberan ser precavidos y no dejar para el ltimo da porque se corre el riesgo de que ocurra cualquier imprevisto o inconveniente de tipo personal que impida su presentacin. - Se asume que el estudiante cuenta con el tiempo suficiente para estudiar, dispone de al menos 48 horas por crdito acadmico y cuenta con la debida organizacin y los recursos tecnolgicos para responder efectivamente con sus compromisos acadmicos. Aquellos estudiantes que vivan en regiones apartadas o tengan algn tipo de dificultad logstica permanente, deben informar sobre su situacin antes del inicio de las actividades de la unidad 1, incluyendo la formulacin de estrategias o plan individual que adoptar para superar las dificultades que se le puedan presentar. Si el estudiante no nos enva esa informacin dentro del plazo estipulado, se interpretar que cuenta con todos los recursos necesarios para estudiar efectivamente.

- Si tiene algn inconveniente de fuerza mayor, por favor informe inmediatamente. Solo en casos muy especiales debidamente comprobados se podr autorizar un segundo intento para la presentacin de actividades. La flexibilizacin en las agendas o la oportunidad para nuevos intentos genera mltiples problemas de tipo tcnico y prctico: La plataforma colapsa

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o puede presentar fallas, los tutores y directores se recargan de trabajo atendiendo miles de solicitudes y reabriendo individualmente cada actividad durante todo el periodo acadmico. Todo esto puede afectar la calidad acadmica, el acompaamiento en los foros y la calificacin oportuna de los trabajos. Por lo tanto NO se reabrir ninguna actividad.

- La plataforma tambin se ver colapsada o su funcionamiento ser muy lento si la mayora de estudiantes ingresa a los foros o a las actividades el ltimo da. Por lo tanto las posibles fallas tambin se deben al mal uso de los recursos tecnolgicos por parte de los usuarios y por eso todos debemos colaborar para su mejoramiento, cumpliendo cabalmente nuestros deberes en el tiempo ms oportuno.

- En lo acadmico, la construccin de conocimiento no es muy efectiva si solamente copiamos y pegamos textos de Internet sin ningn anlisis de nuestra parte. En cambio los debates en los foros nos permiten intercambiar ideas, conceptos, contenidos, puntos de vista, pero es necesario dedicar el tiempo necesario, leer lo que otros ha escrito y emitir nuestro propio concepto con base en las consultas a diferentes autores, textos o materiales relacionados con el tema. Este tipo de ejercicio es lo nico que nos garantiza una verdadera formacin profesional de alta calidad. - Respecto a los trabajos colaborativos, no hay garanta de que un solo trabajo redactado por una persona designada por el grupo refleje acertadamente el esfuerzo de todos. Por eso los trabajos colaborativos no sern simplemente la sumatoria de aportes en un solo documento, sino el anlisis individual de un determinado tema. - La calificacin de los trabajos se deber basar exclusivamente en los criterios expresados en la gua de actividades, la rbrica de evaluacin y las condiciones predefinidas o los acuerdos alcanzados dentro del curso. A la hora de calificar, no es muy conveniente basarse en criterios subjetivos como por ejemplo el inters o el esfuerzo del estudiante, porque se podran generar conflictos de muy difcil manejo. Por eso la correccin o revisin de calificaciones se regir nicamente por lo dispuesto en el Artculo 42 del Reglamento General Estudiantil a partir de los criterios expresados en la gua y la rbrica de evaluacin. - Todas las preguntas de las lecciones, quices y prueba nacional han sido formuladas con el mayor cuidado utilizando las tcnicas indicadas para la evaluacin de competencias con criterio pedaggico y se basan en todos los contenidos temticos del curso pero no estn limitadas al texto exacto del mdulo y se evita al mximo evaluar contenidos memorsticos. Las preguntas pueden estar relacionadas con todos los materiales vistos o con temas afines que no deben ser extraos para el estudiante. Los errores de formulacin se han reducido notablemente pero se contina revisando y actualizando el material de evaluacin para garantizar altos niveles de confiablidad y validez de las pruebas. Por eso cuando un estudiante detecte un error debe informar al director de curso exponiendo las razones y argumentos que lo demuestren en vez de simplemente expresar inconformidad.

- Sus solicitudes deben ser lo suficientemente claras, con buena ortografa, incluyendo evidencias si es necesario y sus datos personales, mencionando especialmente el grupo al que pertenecen y el nombre del tutor e indicando los puntos que sustentan su solicitud. - El uso de un lenguaje respetuoso y corts, garantiza que el tutor atienda su solicitud de manera pronta, amable y eficaz. Las probabilidades de respuesta oportuna a una inquietud

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se pueden ver reducidas si no expone con suficiente claridad la situacin, o los motivos de su solicitud, o si no define claramente el asunto del mensaje o si su mensaje contiene lenguaje inapropiado. - Toda la informacin que necesita estar publicada en las guas, las rbricas, los foros y el encabezado de cada actividad. Por lo tanto, antes de solicitar informacin personalizada debe revisar esos documentos para evitar prdida de tiempo valioso de los tutores forzndolos a repetir lo que ya debe conocer. Se publicar una seccin en ste mismo foro sobre preguntas frecuentes con el fin de dar respuesta al mayor nmero de estudiantes con el menor esfuerzo posible. - Al escribir un mensaje debe colocar el asunto de manera clara con una frase corta que permita identificar claramente de qu se tratan sus contenidos. Las palabras sin sentido dificultan la clasificacin de los mensajes y la respuesta oportuna esperada por el estudiante. Por ejemplo, palabras aisladas como ayuda, consulta, nuevamente, preguntarle, puntaje, inquietud, socorro, auxilio, carecen de sentido completo y no cumplen la funcin de sntesis de los contenidos del mensaje. - Cuando escriba un segundo o tercer mensaje sobre el mismo asunto es mejor usar la opcin responder en vez de enviar un mensaje nuevo. Pero si resuelve hacerlo por favor explique todo nuevamente como si fuera el primer mensaje, porque los tutores no podrn comprender la informacin si est fragmentada o si figura en mensajes anteriores. - Cuando responda un mensaje anterior, desplace hacia abajo el texto con la tecla Intro y escriba a partir del primer rengln en vez de escribir al final del texto preexistente. - Es importante tener muy claro el concepto de justicia, porque no es aplicable, por ejemplo calificar de injusto algn asunto que no se ha podido responder satisfactoriamente. La palabra injusticia se halla asociada a la condicin de vctima que no es aplicable en un contexto acadmico donde no existen vctimas ni victimarios sino personas amigas con diferente rol que se renen voluntariamente para construir conocimiento. Algunos trminos mal utilizados pueden afectar el sentido de cordialidad necesaria para obtener una genuina colaboracin por parte del tutor.

- Se debe seguir el conducto regular para cualquier reclamacin. En primera instancia es el tutor quien atender sus solicitudes y en segunda instancia el director del curso. El director generalmente se encargar de los asuntos de tipo tecnolgico, como la configuracin de actividades o de los casos en que no fue posible obtener respuesta efectiva por parte del tutor despus de un plazo prudencial (varios das) o despus de haberle enviado sin xito varias solicitudes, lo cual es muy infrecuente. En ste caso debe adjuntar los soportes y evidencias necesarias. - Si decide utilizar el recurso PQR tenga en cuenta que todo lo que se tramite a nivel institucional, tendr efectos legales. Por lo tanto, las solicitudes gestionadas por ese medio, deben ajustarse completamente a la verdad y estar debidamente sustentadas mediante pruebas y evidencias so pena de incurrir en falsedad o en el delito de calumnia.

MUY IMPORTANTE: ANTES DE ESCRIBIR UN MENSAJE, POR FAVOR CONSULTAR EL FORO DE NOTICIAS - ES PROBABLE QUE ALL ENCUENTRE LA RESPUESTA

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La edicin de la Gua de Actividades de Reconocimiento del curso de Psicologa, fue realizada por Abel Baquero Correa, del programa Psicologa y estuvo a cargo de la Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades (ECSAH) de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Derechos reservados: 2014, Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedaggicas, Bogot D.C. Tel 3443700 - Calle 14 sur # 14-23 - Bogot, D.C.