PLANEACIN TURSTICA.

Aspectos Generales de la Planeacin UMAR / Isis Arlene Daz Carrin

UNIDAD II. ASPECTOS GENERALES DE LA PLANEACIN 2.1 DEFINICIN

Ar-onizar en ac%i%(des con %ie-,os 0 rec(rsos. Seleccin 0 realizacin de 4ec4os* as co-o la .or-(lacin de (so de s(,osiciones 6 ,re-isas 7 res,ec%o al .(%(ro de la 3is(alizacin 0 .or-(lacin de ac%i3idades ,ro,(es%as '(e se creen sean necesarias ,ara alcanzar los res(l%ados deseados. 5or-(lacin de es%ra%e/ia ,ara el lo/ro de los o&1e%i3os 0 la -isin de la e-,resa a %ra38s de -8%odos* ,rocesos o ,rocedi-ien%os de %ra&a1o 0 el %ie-,o en '(e de&en e1ercerse9 el c:lc(lo de los rec(rsos '(e se (%ilizar:n 6 ,res(,(es%os 7 ,ara /enerar los ,rod(c%os 0/o ser3icios de la -is-a* 0 s( desarrollo ar-nico de lar/o ,lazo en a-&ien%es cada 3ez -as co-,e%i%i3os.

2.2 ANTECEDENTES DE LA PLANIFICACIN En los $!;s 6 si/lo << 7 se ela&ora el ,ri-er Plan Nacional de Desarrollo T(rs%ico en el ,as. La Plani.icacin con%in2a siendo (na es%ra%e/ia 0 (n ins%r(-en%o 3alioso ,ara /(iar la ac%i3idad %(rs%ica. Ca-&ios= Modelo de Plani.icacin Descen%ralizado. In%e/racin con la Ind(s%ria.

El Plan Nacional de Desarrollo !!"# !!$ es%a&lece '(e ) El sector turismo es una prioridad del Estado mexicano y ste se ha propuesto asegurar su capacidad competitiva. El Programa Nacional de Turismo 2001-2006 * se dise+ ,ara ser el ins%r(-en%o '(e sen%ara las &ases ,ara la cons%r(ccin del .(%(ro %(rs%ico del ,as. Objetivo sectorial 1. Dise+ar e i-,(lsar (na ,ol%ica de Es%ado en -a%eria %(rs%ica Objetivo sectorial 2. Consolidar la /eneracin 0 di.(sin de la in.or-acin '(e .or%alezca al sec%or %(rs%ico Objetivo sectorial 3. I-,(lsar la -e1ora Re/(la%oria Objetivo sectorial 4. Modernizar 0 ,ro.esionalizar la Ad-inis%racin P2&lica del T(ris-o Objetivo sectorial 5. A,ro3ec4ar las 3en%a1as de la insercin a la /lo&alidad Objetivo sectorial 6. 5or%alecer la ,ro-ocin %(rs%ica

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Objetivo sectorial 7. A-,liar la co&er%(ra de los ser3icios de in.or-acin* se/(ridad 0 asis%encia al %(ris%a Objetivo sectorial 8. Me1orar la calidad de los ser3icios %(rs%icos Objetivo sectorial 9. I-,(lsar el desarrollo del %(ris-o do-8s%ico Objetivo sectorial 10. A,o0ar el desarrollo %(rs%ico -(nici,al* es%a%al 0 re/ional
Programa Ruta de los Dioses El Pro/ra-a R(%a de los Dioses lo in%e/ran los es%ados de= >a?aca* P(e&la 0 @eracr(z. Su extensin territorial comprende desde la Costa del Golfo de Mxico hasta el Ocano Pacfico y cuenta con atractivos ricos en cultura, naturaleza, astronoma y tradiciones, lo !ue permite ofrecer circuitos y rutas tursticas en los se mentos de" sol y playa, cultura, ne ocios y alternativo# Su mercado de ori en es prioritariamente nacional y se complementa con turismo de $stados %nidos y $uropa# Objetivo. Posicionar a la re in como un destino turstico inte rado y diferenciado, con productos novedosos desarrollados con &ase en la investi acin de mercado y tcnicas de mar'etin !ue aranticen el incremento de turistas, divisas, inversin y empleo i uales o superiores a la media nacional# Segmentos. Cultural (e ocios y convenciones )lternativo Sol y playa# Lneas estratgicas. $n el perodo *++, - *++. se llevar/n a ca&o acciones encaminadas a fortalecer el producto turstico de 0uta de los 1ioses, a rupadas en 2 lneas estrat icas" )poyar el desarrollo de productos !ue sean una aportacin al crecimiento y desarrollo econmico de la re in# 3omentar la planeacin y desarrollo ur&ano de la re in# 3omentar la inversin p4&lica para crear la infraestructura necesaria y poner en valor los destinos, productos y los atractivos tursticos# 3acilitar y promover la inversin privada# 0ealizar una intensa difusin de estmulos a la inversin y continuar con financiamiento a los proyectos tursticos# Coadyuvar a la calidad y excelencia en los servicios de todos los actores involucrados en el turismo de la re in# Posicionar la marca del pro rama mediante promocin, pu&licidad y relaciones p4&licas y crear una ima en positiva de los destinos#
Metas 0eha&ilitacin y me5ora de ima en ur&ana en destinos 0ealizacin de proyectos de infraestructura turstica, e!uipamiento y servicios Corto plazo ,* ,8 !!"# !! Mediano plazo 67 68 !!$# !!%

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Se9alizacin turstica en carreteras Se9alizacin turstica en destinos Se9altica en sitios y monumentos Campa9a de promocin, pu&licidad y relaciones p4&licas

87: 8+: 6+: anuales

,++: ,++: ,++: anuales

&cciones adicionales. Se realizar/n acciones con5untamente con los o&iernos estatal y municipal, as como con la iniciativa privada, !ue permitan incrementar la afluencia de visitantes a la re in, aumentar la estada y el asto e incrementar el empleo# $stas acciones son" ;mpulsar el desarrollo turstico re ional y consolidar el turismo como prioridad nacional# $n el marco del desarrollo sustenta&le, preservar el medio am&iente, los valores culturales e inte rar a las comunidades a los &eneficios del turismo en la re in# 3omentar pro ramas de calidad y certificacin en instalaciones y servicios de las entidades del pro rama# Mantener e incrementar los niveles de renta&ilidad de los ne ocios tursticos# ;mpulsar y apoyar el desarrollo de operadores receptivos re ionales# )lcanzar el m/ximo nivel de satisfaccin del visitante en la re in# Crear pro ramas de promocin y comercializacin adecuados para cada se mento y lnea de producto# )poyar la creacin y el desarrollo de atractivos !ue complementen la oferta turstica en los destinos#

Objetivo sectorial 11. Pro,iciar el desarrollo s(s%en%a&le del %(ris-o Objetivo sectorial 12. 5o-en%ar la o.er%a %(rs%ica

2.3 CONCEPTUALIZACIN E IMPORTANCIA VENTAJAS DE LA PLANEACIN: Dis%ri&(cin -as 1(s%a de los rec(rsos. Trad(cir la ,re3isin 0 es%ra%e/ias en acciones concre%as. Per-i%e (na -e1or or/anizacin. 5acili%a la coordinacin de rec(rsos. Dis-in(0e ries/os. DESVENTAJAS DE LA PLANEACIN= Cons(-e %ie-,o 0 rec(rsos. P(ede li-i%ar la crea%i3idad.

2.4 TIPOLOGA DE LA PLANIFICACIN TIPOS DE PLANES: Tie-,o= 5rec(encia o Con%in(idad= Planeacin Es%ra%8/ica=

a7 Cor%o 6 # " a+o 7 &7 Mediano 6 " A B a+os 7 c7 Lar/o 6 C B a+os 7

a7 Con%in(os 6 (so .rec(en%e 7 &7 Al%ernos 6 en caso de con%in/encia 7 c7 Dnicos 6 ,eriodo 2nico 7

a7 Es%ra%8/icos 6 lar/o ,lazo 7 &7 T:c%icos 6 -ediano ,lazo 7 c7 >,era%i3os 6 cor%o ,lazo 7 7

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Niveles de Planificacin !r"stica A. Nacional 0 Re/ional E. Co-(nidad C. Del Encla3e D. Dise+o ar'(i%ec%nico* 1ardinera e in/eniera 2.5 ENFOQUES DE LA PLANEACIN Planeacin radicional&
ESTRATEGIAS >EHETI@>S METAS ACCI>NES P>LTICAS N>RMAS > REGLAS PR>CEDIMIENT>S PR>CES>S PR>GRAMAS PR>IECT>S

Planeacin #strat$%ica&
ANFLISIS PEST ANFLISIS DEL SECT>R ANFLISIS 5>DA/DA5> ANFLISIS CAME

BIBLIOGRAFA: McIntyre, George. Desarrollo Turstico Sostenible . Edit. OMT. Madrid, 1993. Organizacin Mundial del Turismo. Lo que todo Gestor Turstico debe saber. Gua Prctica para el Desarrollo y Uso de Indicadores de Turismo sostenible . Edit. OMT. Madrid, 1997. Secretar a de Turismo de M!"ico. #lan $acional de %esarrollo Tur stico &''' ( &''). ***.sectur.go+.m" , &1-'&-&''. / Molina E., Sergio 0 1odr guez 2., Sergio. #lani3icacin Integral del Turismo. 4n en3o5ue 6ara 7atinoam!rica. Edit. Trillas. M!"ico, 1991. % az 8arrin, Isis 2rlene. 2ntolog a de #roceso 2dministrati9o. 7icenciatura en 2dministracin Tur stica. :e+rero, &''..

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