ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 5 de outubro de 2011 - UNIREDE

A EAD NO CONTEXTO EDUCACIONAL: PROPOSTAS PARA A AVALIAO

Eliane Borges, Diovana Jesus, Danilo Fonseca
1 Universidade Federal de Juiz de Fora / Faculdade de Educao / mborges.eliane@gmail.com 2 Universidade Federal de Juiz de Fora / Instituto de Cincias Humanas / diovana_paulaj@yahoo.com.br 3 - Universidade Federal de Juiz de Fora / Faculdade de Educao / danilooliveirajf@gmail.com

Resumo Este trabalho apresenta, por meio das contribuies tericas de Manuel Castells e Maria Luiza Belloni, uma reflexo sobre caminhos avaliativos trilhados no interior de um curso de EaD do sistema Universidade Aberta do Brasil. Construindo um caminho histrico da formao e afirmao da educao a distncia como modelo aceito e de educao, edificamos em paralelo o histrico da forma avaliativa de tais cursos, sua afinidade e diferenas em relao ao modelo presencial tradicional. A partir de tal proposta pretende-se formar uma contribuio para construir um modelo de avaliao que ultrapasse a dimenso estrutural ou mais material dos sistemas de EaD, e se dirija s relaes entre os elementos que constituem o curso. O principal objetivo do artigo o de discutir e demonstrar a necessidade e as possibilidades de realizar avaliaes de cursos de Educao a Distncia que incluam as percepes e vivncias mais concretas dos sujeitos que deles participam, partindo, ento, do mesmo como elemento central de anlise. Com a complexidade atual da educao formal promovida por meio das tecnologias, precisamos aceitar o desafio de estudar, desenvolver e aperfeioar modos de avaliao destes processos e sistemas que deem conta de sua mltiplas dimenses, desde a tecnolgica at as mais especificamente humanas. Como foco da discusso, neste trabalho, apresenta-se a incluso digital como um aspecto de grande relevncia do impacto de curso a distncia junto aos seus alunos, haja visto que tal modelo de avaliao proposto seria capaz de colocar em relevo e deixar visvel outras dimenses dos cursos a distncia. Palavras-chave: Educao a Distncia; Avaliao institucional; qualidade em Educao a Distncia. Abstract Abstract - This paper presents, through the theoretical contributions of Manuel Castells and Maria Luiza Belloni, a reflection on evaluation processes within a course of distance education in Brazil. By a short description of the formation and affirmation of distance education as a model accepted in education, we build in parallel the history of the evaluative forms of such courses, their affinities and differences with the traditional classroom model. With this proposal we intend to make a contribution to build an evaluation model that goes beyond the more material or structural dimension of distance education systems, and address to underlying relationships between the human and pedagogical elements that make up the courses. The main

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objective of this paper is to discuss and demonstrate the need and possibilities to carry out assessments of distance education courses that include more concrete perceptions and experiences of individuals who participate of the process of the courses, leaving, then the same as a central element of analysis . With the complexity of the current formal education promoted through technology, we must accept the challenge to study, develop and improve methods for evaluating these processes and systems that give account of its multiple dimensions, from technology to the most specifically human. As a focus of discussion this paper presents the digital inclusion as an aspect of great importance to the impact of distance learning course with their students, showing that such a proposal of evaluation model would be able to put into relief and make visible other dimensions of distance learning courses. Keywords: Distance Education; Institutional evaluation, quality in distance education. 1. Apresentao No bojo do surgimento das novas tecnologias digitais interativas, novos modos de relao ensino-aprendizagem se estabelecem, agora pela mediao tecnolgica. Referimo-nos aos diversos sistemas criados nas ltimas dcadas de educao a distncia, pela apropriao, pelo campo da educao, dos recursos que permitem a comunicao em tempos simultneos ou diferenciados, possibilitando modos de interao a partir de novas relaes tempo-espaciais. Se os sistemas de EaD so hoje realidade, e em processo de ntida expanso, os modos como devem ser avaliados do ponto de vista institucional ainda carece de aprofundamento. Sistemas de EaD, em nossa opinio, so sistemas de complexidade largamente superior a dos sistemas presenciais, devido aos mltiplos elementos que compem sua estrutura e determinam as suas relaes internas. Neste sentido, este trabalho apresenta uma reflexo sobre caminhos avaliativos trilhados no interior de um curso de EaD do sistema UAB. Com isto, pretende-se contribuir para a construo de modelos de avaliao que ultrapassem a dimenso estrutural ou mais material dos sistemas de EaD, e se dirijam s relaes entre os elementos que constituem o curso. 2. A EaD como sistema aberto: dificuldades de avaliao A sociedade atual tem suas relaes, necessidades e crenas baseadas em seu fluxo de informaes, conhecimento e influncias, fluxo constante e contnuo que a diferencia das anteriores. As Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC), desde que comearam a ter importncia dentro do contexto social, modificaram essencialmente as linguagens at ento utilizadas para comunicao e interao dos indivduos e a forma da cultura codificada, haja visto que a cultura constituda principalmente pela forma com que os indivduos se entendem e interagem com os outros:
A comunicao, decididamente, molda a cultura, porque, como afirma Potsman, nos no vemos a realidade como ela , mas como so nossas linguagens. E nossas linguagens so nossos meios de comunicao. Nossos

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meios de comunicao so nossas metforas. Nossas metforas criam o contedo de nossa cultura. Como a cultura mediada e determinada pela comunicao, as prprias culturas, isto , nossos sistemas de crenas e cdigos historicamente produzidos so transformados de maneira fundamental pelo novo sistema tecnolgico e o sero ainda mais com o passar do tempo. (CASTELS, 1999, p. 414)

Em consonncia com esse novo contexto em que os indivduos esto inseridos, a Educao a Distncia surge como uma disposio que se adequa plenamente ao meio e necessidades da sociedade moderna, haja visto que a mesma faz uso das novas tecnologias de modo eficaz, de uma maneira que a forma de educao tradicional, presencial, ainda no teve a capacidade ou a necessidade de incorporar ao seus meios e tcnicas de ensino. As TIC - cada vez mais desenvolvidas e necessrias ao contexto da sociedade moderna - se adequam a proposta de interao e busca de conhecimento de uma educao que aconteceria a distncia, tendo a possibilidade de emergir somente devido ao surgimento de tecnologias de transmisso de informao mais eficazes. Mas importante salientar que h muito tempo existe a modalidade de educao " distncia", se considerarmos que ela vem se desenvolvendo em paralelo com os meios de comunicao entre os indivduos. O prprio livro, a partir do momento em que comeou a se consolidar como instrumento de apreenso e difuso de conhecimentos conceituais, foi o primeiro meio do qual a educao se valeu para existir distncia. Mas as primeiras experincias em EaD propriamente ditas tiveram incio a partir do sculo XIX, com cursos profissionalizantes e preparatrios para os ofcios que no tinham espao nos sistemas formais de ensino. Eles eram baseados "em material auto instrucional e constituamse em cursos por correspondncia, academicamente desprestigiados" (GIUSTA, 2003: 28). Sem prestgio principalmente por se tratar de um modelo de educao que, por suas determinaes, no podia nem ao menos ser avaliado, a modalidade passava a conviver, nesse momento, com uma desconfiana de suas promissoras competncias. Posteriormente, por intermdio do surgimento de meios de comunicao em massa, como o rdio e a televiso, a EaD passa a ganhar foras justamente por causa da possibilidade de alcance a um nmero alto de indivduos com o mesmo contedo em tempo real, dando uma dinmica e impulso ao processo de ensino sem precedentes. Esses meios de comunicao se tornaram um marco na transmisso de conhecimento, ferramentas indispensveis s novas necessidades e incumbncias que o mundo moderno trouxe a educao. Mas, no fim do sculo XX, uma novidade se tornou decisiva para o desenvolvimento da EaD: o surgimento da Internet acessvel s residncias em 1994, que tomaria propores mais interessantes e significativas a partir do sculo XXI, permitindo uma interao constante e contnua com os estudantes, professores, sociedade e contedo, algo inimaginvel quando se pensava a EaD at pouco tempo atrs. Passo inicial para a terceira gerao de EaD, a internet progressivamente se tornaria ferramenta indispensvel a essa proposta de forma educacional, j que a utilizao de meios de transporte e comunicao interativas (recursos das novas mdias digitais) fazia do ensino e aprendizagem, uma realidade possvel, superando, deste modo, fronteiras de espao e tempo inerentes ao modo de educao tradicional. um novo sistema de comunicao que fala mais a lngua

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universal digital tano est promovendo a integrao global da produo e distribuio de palavras, sons e imagens de nossa cultura como personalizando-as ao gosto das identidades e humores dos indivduos. (CASTELLS, 1999. p.40) Deste modo, a partir dos anos 1990 as TIC comearam a ser pensadas no mbito das prticas educativas da maneira como so vistas hoje. (OLIVEIRA, 2001: 102 apud VIEIRA1, 2007: 25). Em um pequeno intervalo de tempo - se compararmos o perodo de criao e desenvolvimento dos meios de comunicao a outras revolues tecnolgicas ou relativas ao conhecimento, como o alfabeto ou o carro, por exemplo - o panorama de toda sociedade tambm se modificou em funo dessas novas tecnologias, suas facilidades e adaptaes intrnsecas. Modelos de comunicao cada vez mais necessrios e naturalizados no contexto social vo se transferindo tambm de uma forma natural e imperativa para o meio educacional. 3. A EaD como politica pblica na modernidade Passando a tratar os meios de comunicao e interao como fatos intrnsecos ao desenvolvimento tecnolgico, assim como sua associao as mais diferentes esferas de ao do individuo - inserindo aqui a rea educacional -, a legitimao e aceitao da EaD se firma cada vez mais no cenrio nacional e internacional. Essa importncia tambm se traduziu em reflexes sobre a EaD em geral, haja visto que, para deixar de ser percebida como tcnica amadora e desprestigiada perante o cenrio acadmico, se submeteria a uma srie de requisies e processos de avaliaes constantes, que serviriam para conceder a mesma o status to desejado de modelo de ensino aceito. Vrias iniciativas tomadas pelo governo brasileiro nos ltimos anos demonstram o interesse que a EaD desperta na pauta nacional e a importncia que vai adquirindo a medida que vo se conhecendo a funcionalidade e a eficincia que o ensino distncia traz para a educao. A partir da proposta de melhorar a qualidade da educao no pas, a fim de tentar equipar-la com a de pases mais desenvolvidos, o governo federal promulga a LBD (Lei de Diretrizes Bsicas para a Educao) em 1996, seguido pelo PNE - Plano Nacional da Educao - em 2007, ambos reafirmando a necessidade de uma poltica de Educao a Distncia que contribusse para a universalizao do ensino superior no pas. Deste modo, a UAB (Universidade Aberta do Brasil) foi desenvolvida e pensada pela proposio do Governo Federal/MEC, que convocava todos os rgos governamentais ligados a educao :
articulao e integrao experimental de um sistema nacional de educao superior, formado por instituies pblicas, que levaro ensino superior pblico de qualidade aos Municpios brasileiros que no tm oferta ou cujos cursos ofertados no so suficientes para atender a todos os cidados. (disponvel em http://www.uab.mec.gov.br/infogerais.php)

Como afirmam Borges e Teixeira (s/d)

Existiam as disposies do LBD, do PNE; as universidades brasileiras haviam se manifestado por meio do FORGRAD sobre a EaD. Em 2005, o Governo Federal, por meio do MEC, decide agir de forma mais incisiva na implementao de um programa de EaD para a formao dos

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professores. (...) os municpios atendidos formulariam sua demanda, se comprometendo a instalar os polos de apoio presencial. Por seu turno, o MEC garantiria a infraestrutura necessria ao desenvolvimento da modalidade. Esse o sistema UAB.

E assim nasce a Universidade Aberta do Brasil, UAB, o maior programa voltado para a formao de professores de educao bsica que ganha cada vez mais espao e importncia no cenrio educacional. Essa importncia finalmente passou a se traduzir em reflexes sobre a funcionalidade e imparcialidade do sistema UAB, como a feita pelas autoras Teixeira e Borges acerca do modelo de planejamento dos cursos distncia. A fim de determinar de modo mais conciso a forma que os cursos de EaD deveriam tomar para continuar a poltica de constante reafirmao do modelo como prtica desejvel, as autoras demonstram que h, na realidade, um modelo prevalecente de curso, modelo esse que tem caractersticas como a fragmentao do contedo, diviso de tarefas e segmentao do processo de ensino.
Na planilha dos cursos distncia, aparecem os itens produo de material didtico professor conteudista (elabora o material do curso) e professor formador (ministra curso), alm do professor revisor, para o material impresso. (...) Tornase bastante claro, na medida em que observamos os itens de financiamento, como estes aparecem no planejamento dos cursos UAB, que neles est embutido um modelo que fragmenta a realizao dos mesmos. Os considerveis recursos oferecidos para a produo de material didtico, mais as bolsas oferecidas para os professores chamados conteudistas expressam a inteno de que a produo de manuais e apostilas deve se constituir no principal fundamento pedaggico do curso. Professores e tutores (estes em nmero reduzido) se ocupariam de administrar o encaminhamento e utilizao destes materiais pelos alunos. (BORGES e TEIXEIRA,s/d)

Essa determinao, ao mesmo tempo em que pode ser vista como a imposio de um modelo de EaD a ser implementado no pas, tambm entendida como uma necessidade imanente ao processo de legitimao do modelo, haja visto que cria-se um modelo padro passvel de avaliao, formatao, delimitao de critrios e abrangncias necessrias a uma proposta de EaD.

4. A EaD e a avaliao Institucional

A partir dos estudos realizados por intermdio das pesquisas do Grupo EDUCCO1 pudemos perceber que o cenrio em que a EaD se insere atualmente tem configuraes bastantes distintas daquelas primeiramente observadas. A Educao a Distncia, independente das crticas e dvidas inerentes a sua existncia, hoje uma realidade, e est se inserindo nas bases da sociedade moderna como pedra angular da formao de um conhecimento em consonncia com as necessidades que esse modelo de sociedade impe. Partindo do pressuposto da EaD como consequncia e produto das necessidades do mundo moderno, achamos necessrio ento problematizar o modelo de educao preexistente, a fim de melhorar constantemente suas bases e determinaes.

Grupo de estudos em Educao, Cultura e Comunicao, vinculado ao NUPEL (Ncleo de Estudos da Linguagem), da Faculdade de Educao (FACED) da UFJF.

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Essa problematizao se d a partir de duas vertentes: a primeira questiona o modo com que a EaD se apresenta atualmente, sua determinao e limitao, propondo um modelo que supere os limites at ento encontrados. A segunda acontece a partir de uma proposta de avaliao e consequente reafirmao dos cursos de EaD de maneira diferente, mas que no deixe de ter o importante papel de garantir a qualidade desse modelo de educao. Defendemos, baseado nas pesquisas e estudos recentes do grupo, o fortalecimento de outra perspectiva de EaD no Brasil que seja capaz de atender as necessidades impostas pelo novo modelo econmico e social ao mesmo tempo em que consiga abranger e adequar esfera da educao as novas tecnologias e os recursos que a modernidade proporciona. necessrio que exista, principalmente, uma nova forma de educao que entre em consonncia com as necessidades ps-modernas de interao crescente, maior capacitao e adequao aos mais recentes meios de comunicao e informao. Uma educao que oferea para alunos e professores cada vez mais recursos para comunicao, mesmo estando fisicamente distantes, assim como possibilite a utilizao desses recursos para a interao com os tutores e interao de aluno com aluno. Partindo da necessidade de constante avaliao e adequao dos cursos em seus mais diferentes modelos, tentaremos colocar nesse artigo a forma com que a mesma acontece hoje, assim como nossa proposta de avaliao. Atualmente, em mbito nacional, a avaliao acontece por intermdio das instituies governamentais, que so responsveis por regulamentar, normatizar e criar parmetros para o ensino brasileiro que vo desde o ensino bsico e sua necessria universalizao at o mais novo e instigante instrumento que a educao tem acesso: a internet e os meios multimdias que vem se implantando paulatina e progressivamente nos mais diferenciados nveis da educao, de forma mais intensa na EaD, que pressupe o uso continuo de meios miditicos. Deste modo, tais instituies se tornam responsveis pela avaliao sistemtica que regularmente deve ser realizada em todos os nveis educacionais. Em relao educao superior, a avaliao das instituies de ensino superior (IES) e dos cursos por elas oferecidos acontece por meio de dados e numero recolhidos ao longo do tempo que servem de parmetro avaliativo e comparativo. Para avaliao de cursos de ensino superior na modalidade a distncia em especifico est sendo adotado o mesmo modelo da avaliao de cursos de graduao presenciais, acrescido de algumas especificidades prprias EaD A fim de obter autorizao para o oferecimento e reoferecimento de seus cursos, as IES so submetidas a um processo de analise e avaliao responsveis por formar um Indicador de qualidade das instituies de educao superior. O IGC 2 como nmero resultante do recolhimento de dados diversos, utiliza-se de variados instrumentos de avaliao 3 rene uma base de dados capaz de

O ndice Geral de Cursos da Instituio (IGC) um indicador de qualidade de instituies de educao superior, que considera, em sua composio, a qualidade dos cursos de graduao e de ps-graduao (mestrado e doutorado). No que se refere graduao, utilizado o CPC (conceito preliminar de curso) e, no que se refere ps-graduao, utilizada a Nota Capes. O resultado final est em valores contnuos (que vo de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). Fonte: http://www.inep.gov.br/areaigc/ Instrumento de avaliao institucional disponvel em: http://download.inep.gov.br/download/superior/institucional/2010/instrumento_avaliacao_institucional_e xterna_recredenciamento.pdf Instrumento para credenciamento: disponvel em

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conferir a instituio e ao curso um referencial numrico que a caracterizar posteriormente. A partir da avalia-se o PDI (Plano de Desenvolvimento da Instituio), sua proposta e abrangncia; avalia-se a prpria instituio de ensino, sua capacidade e credibilidade para docncia, assim como tambm necessrio levar em considerao para formao de um panorama geral e completo da instituio, o CPC, conceito preliminar do curso, que cada um impreterivelmente tem. O prprio MEC classifica o CPC como
uma mdia de diferentes medidas da qualidade de um curso. As medidas utilizadas so: o Conceito Enade (que mede o desempenho dos concluintes) o desempenho dos ingressantes no Enade, o Conceito IDD e as variveis de insumo. O dado variveis de insumo - que considera corpo docente, infra estrutura e programa pedaggico - formado com informaes do Senso de Educao Superior e de respostas ao questionrio socioeconmico do Enade. (fonte: http://www.inep.gov.br/areaigc/)

Percebe-se, deste modo, como o IGC um referencial muito importante na avaliao dos cursos superiores de graduao, dotado de relevncia e autoridade dentro de tal cenrio. Ele possui subdivises responsveis por classificar a infraestrutura que os cursos detm, por medir o nmero e o grau de formao dos professores atuantes, o desempenho dos alunos em provas nacionais (ENADE, por exemplo). Ele torna-se, deste modo, um referencial global e abrangente para a classificao dos cursos e instituies por ele submetido. 5. Partindo para os dados... Para mitigar as dvidas e incertezas acerca da possibilidade e viabilidade de uma nova concepo do material didtico e sua funo, juntamente com uma proposta de avaliao dos cursos de EaD, trazemos para o cenrio acadmico o exemplo do curso a distncia de pedagogia da Universidade Federal de Juiz de Fora, em convnio com a Universidade aberta do Brasil. O referido curso teve incio de suas atividades no ano de 2008, com abertura de uma turma - a UAB I - distribuda inicialmente em 07 polos - Bicas, Boa Esperana, Coromandel, Ilicnea, Pescador, Salinas, Santa Rita de Caldas e posterior abertura de outra turma - UAB II - no ano de 2010, juntamente com 03 novos polos: Durand, Ipanema e Tiradentes. Atualmente, o curso continua em funcionamento com essas duas turmas, a primeira turma concluindo seu ciclo no fim de 2011 e uma nova turma, a UAB III, ainda passando pelos tramites do oferecimento. Desde sua implantao o curso vem sendo acompanhado por uma pesquisa que visa o mapeamento e avaliao do curso, seus alunos, professores e projeto. A cada novo semestre todos os alunos recebem um questionrio para preenchimento que tem a funo de recolher dados econmicos, culturais, sociais e relativos ao prprio curso, como a satisfao ou insatisfao com professores, tutores, contedos, plataforma, gesto, instituio, etc. Inicialmente coordenado pela professora Beatriz de Bastos Teixeira e Intitulada: "Alunos e Tutores - perfil, trajetria e avaliao do curso", a pesquisa agora est sob coordenao da professora Eliane Medeiro Borges, que segue recolhendo dados necessrios para anlise na pesquisa.
http://download.inep.gov.br/download/superior/institucional/2010/instrumento_avaliacao_para_credencia mento_IES.pdf

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Este questionrio tem a capacidade de evidenciar a posio e a percepo do aluno, principal interessado no ensino de educao a distncia, haja visto que, nesse modo de avaliao, o aluno o ponto de partida e objeto de ateno. Ele no se preocupa ou tem o intuito de avaliar a infraestrutura da instituio, o grau de formao docente, nem a mdia obtida pelos alunos em exames nacionais - como, relevantemente, as avaliaes das instituies governamentais se preocupam em fazer; o questionrio se foca em outra dinmica e por isso capaz de complementar a viso fornecida por instrumentos avaliativos utilizados pelas instituies governamentais, alm de ter a condio de gerar concluses e avaliaes mais rigorosas no que diz respeito a viso e necessidade do aluno nesse processo. Procura-se perceber tambm como o aluno do curso de pedagogia est inserido no processo de interao entre aluno-tutor-alunosprofessor, que o cerne e corpus de construo de conhecimento do curso. Dentre as mais de 70 perguntas inseridas no questionrio e respondidas pelos alunos, algumas so pertinentes questo abordada nesse artigo, que procura dar conta das concepes vigentes que regem a EaD atualmente, juntamente com a possibilidade de emergncia de um novo modelo de instruo na Educao a Distncia, modelo esse capaz de dar mais importncia as partes que compem o processo de aprendizagem, as formas de interao que guiam a aprendizagem do alunos e no que essa necessidade de interao pode implicar. Por intermdio dos dados obtidos no questionrio, buscou-se inferir como os alunos realmente esto inseridos no processo de aprendizagem, se a necessidade de confeco de um material didtico impresso que guie sua aprendizagem realmente indispensvel partindo do pressuposto que o aluno estaria trabalhando sozinho no processo de aprendizagem. Para isso, analisamos questes referentes ao modo com que os alunos se relacionam com a internet, objetivando o entendimento de como os alunos esto posicionados no processo de ensino que tem a interao com a rede como pea fundamental. Cinco foram as questes selecionadas para os objetivos deste trabalho, todas relativas a forma e intensidade de acesso a internet e incluso digital dos alunos. So elas: Quadro 01 Questes selecionadas para analise Voc possui computador em casa? 01 Sim 02 No Voc possui acesso a internet em casa? 01 Sim 02 No 03 No se aplica Onde mais acessa a plataforma UAB? 01 Em casa; 02 No polo; 03 em outros locais. Com que frequncia acessa a plataforma UAB? 01 Todos os dias, mais de uma vez por dia; 02 Todos os dias; 03 De 5 a 4 vezes por semana;

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04 De 3 a 2 vezes por semana; Como voc avalia seu curso? 01 tima 02 Boa 03 Regular 04 Ruim Recortamos as respostas dadas a essas perguntas no primeiro e no mais recente questionrio respondido pelos alunos, e a partir da o quadro de respostas foi sendo montado e o movimento que surgiu dessas respostas delineou o caminho traado na discusso que asse artigo abrange. Uma primeira anlise dos dados coletados e tabelas prontas permitem uma rpida identificao de nmeros que no passam despercebidos. Em linhas gerais, o acesso do aluno ao computador internet satisfatrio. Se pegarmos para anlise as tabelas relativas ao computador e sua posse perceberemos que houve um aumento significativo do numero de pessoas com computador em sua prpria casa: de 52% na primeira fase da avaliao para 91% no ultimo questionrio aplicado. Essa constatao estimula ainda mais a procura por respostas e justificativas de encontrarmos uma mudana de posicionamento to expressivo. Tabela 01 Se possui computador em casa UAB I 1 Fase 6 Fase 52,8% 91,4% 47,2% 8,6%

Sim No

Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 - 2010

Atravs desses dados podemos chegar conjectura de que o aumento desse percentual pode estar relacionado ao fato de que um computador um pea fundamental para os alunos num curso de EaD, principalmente esse da UFJF que se baseia basicamente no processo de interao entre as partes para o processo de aprendizagem. Com a possibilidade de ter sua ferramenta de estudos em casa, o aluno teria uma flexibilidade maior em seus estudos. Nos resultados do questionrio aplicado segunda turma do curso Pedagogia verificou-se que inicialmente 82% dos alunos possuam computador em casa; depois esse nmero passou para significativos 89%. Tabela 02 Se possui computador em casa UAB II 1 Fase 3 Fase 82% 18% 89,1% 10,9%

Sim No

Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 - 2010

Acreditamos que esses nmeros to significativos desde o primeiro resultado devem-se a uma caracterstica que diferencia o perfil das duas turmas: os alunos da segunda turma esto dentro de uma faixa etria consideravelmente menor do que os alunos da primeira turma, e esse fato pode ser visto com relao as caractersticas dessa

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gerao. Uma turma relativamente mais jovem teria uma familiaridade maior com computadores e possuindo o aparelho em quantidade mais expressiva do que a turma que tem uma faixa etria maior, teoricamente mais ligadas s concepes tradicionais de ensino. Tabela 3 Mdia de idade dos alunos UAB I Frequncia Percentual Percentual vlido 6 8,3 8,3 10 13,9 13,9 14 19,4 19,4 20 27,8 27,8 16 22,2 22,2 6 8,3 8,3 72 100 100 Tabela 4 Mdia de idade dos alunos UAB II Frequncia Percentual Percentual vlido 27 20,9 20,9 44 34,1 34,1 29 22,5 22,5 21 16,3 16,3 7 5,4 5,4 1 0,8 0,8 129 100 100

Idade 21-26 27-32 33-38 39-44 45-50 51-58 Total

Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 - 2010

Idade 18-25 26-33 34-41 42-49 50-58 No respondeu Total

Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 2010

Percebemos tambm por intermdio dos dados obtidos dos questionrios que o numero de pessoas que afirmaram possuir computador em casa quase o mesmo do numero de pessoas que responderem que tem internet na sua residncia: na UAB I 58% das pessoas tinham acesso a internet em casa, depois o numero passou para 89%; na UAB II o numero inicial era de 87%, posteriormente, o numero de pessoas que responderam de modo afirmativo a questo de acesso a internet em casa teve uma pequena baixa, 84%. Do mesmo modo, podemos inferir desses dados que a maioria dos alunos que possuam computador em casa tambm tinham internet, facilitando e potencializando a possibilidade de interao. Entendemos, deste modo, uma modificao consequente em outra questo relativa ao acesso a internet: os alunos passam a acessar a plataforma de suas casas, na comodidade de seus lares, como apontam as tabelas abaixo: Tabela 05 Onde mais acessa a plataforma Moodle UAB I 1 Fase 6 Fase Em casa 38,8% 87,1%

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No polo Outro local 43,8% 14,7% 7,1% 5,7%

Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 2010

Tabela 06 Onde mais acessa a plataforma Moodle UAB II 1 Fase 3 Fase Em casa 66,1% 79,7% No polo 23,5% 17,8% Outro local 10,4% 2,5%
Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 2010

Os nmeros so bastante significativos quando avaliamos as questes relacionadas ao acesso a plataforma Moodle, ambiente especfico de interao dos alunos. At ento pudemos perceber que com o passar do tempo os alunos tiveram mais acesso a computadores, a internet, e a plataforma na sua prpria casa. Corroboramos nossa hiptese de crescente possibilidade e potencialidade de interao quando notamos os nmeros relativos a frequncia de acesso a plataforma UAB: Tabela 07 Com que frequncia acessa a plataforma UAB I 1 Fase 6 Fase Todos os dias, mais de 17,2% 35,7% uma vez por dia Todos os dias 20,3% 30% 5 / 4 vezes por semana 35,1% 24,3% 3 / 2 vezes por semana 27,4% 10%
Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 2010

Tabela 08 Com que frequncia acessa a plataforma UAB II 1 Fase 3 Fase Todos os dias, mais de 24,2% 19,3% uma vez por dia Todos os dias 29,5% 31,9% 5 / 4 vezes por semana 27,8% 36,1% 3 / 2 vezes por semana 18,5% 12,6%
Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 2010

Os nmeros de acesso crescem consideravelmente se considerarmos a primeira turma (UAB I), pois a segunda turma, mesmo contando com nmeros em crescente nas outras questes, j possuam significativa quantidade de acesso a internet e plataforma. A quantidade de vezes acessada na turma II, portanto, no um nmero to significativo como o da primeira turma.

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Por fim, inserimos nesse espao de reflexo os dados relativos avaliao geral que os alunos fazem do curso. Tabela 09 Comparao da avaliao do curso pelos alunos UAB I Item 1 Fase 6 Fase timo/bom 84.9% 97.2% Ruim/ Pssimo 3.9% 2.9%
Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 - 2010

Tabela 10 Aceitao do curso pelos alunos UAB II Item 1 Fase 3 Fase timo/bom 94.9% 98.4% Ruim/ Pssimo 2.2% 1.6%
Fonte: Coordenao Pedagogia UAB/UFJF, 2009 2010

6. Consideraes finais As anlises apresentadas acima revelam aspectos de avaliao de curso que ultrapassam os meramente estruturais. Elas se integram em um modelo de avaliao que teria a capacidade de achar respostas e interferncias tambm interessantes, para alm dos aspectos mais visveis do curso, haja visto que o mesmo se concentra em outro direcionamento de anlise. Em consonncia com a importncia de obter uma fotografia da estrutura fsica, capacitao dos professores e notas do aluno para estabelecer o status e a qualidade de um curso, entendemos como essencial, tambm, notar e avaliar o interior do processo de aprendizagem, as formas e os processos de interao que guiam a aprendizagem do aluno, as necessidades e anseios dos alunos, o modo com que a estrutura do curso se adapta - ou no - com as necessidades e desafios que vo aparecendo no processo de aprendizagem, e no que essa necessidade de interao pode implicar. Seria interessante, no ponto de vista da percepo do funcionamento da estrutura da EaD, a montagem e construo de um "filme", capaz de detalhar em seus aspectos mais essenciais as caractersticas necessidades e implicaes do curso, mostrar seu movimento e desenvolvimento, sem deixar de lado o vis avaliativo que o instrumento pode ter - e que na realidade tem. Nesta curta discusso, exemplarmente, foi possvel discutir um aspecto de grande relevncia do impacto de cursos a distncia - ou ao menos do curso de Pedagogia/FACED/UAB junto aos seus alunos. Trata-se da incluso digital, processo desenvolvendo-se a partir das novas necessidades e do surgimento de oportunidades para sujeitos que at ento encontravam-se margem do movimento mais global de comunicao interativa e multimdia. Este movimento de insero, promovido a partir de um curso superior apoiado fortemente na interao possibilitada pela mediao tecnolgica, ainda deve ser melhor estudado. Neste trabalho ele apenas aparece apontado, como decorrente, acreditamos, em grande medida, das formas de organizao e das dinmicas que constituem o curso. Ele fica no meio de um processo, determinado inicialmente pelas escolhas de

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construo pedaggica do curso, e conduz para impactos e consequncias que somente outros estudos poderiam descrever. Nosso objetivo, nos limites deste texto, foi discutir e demonstrar a necessidade e as possibilidades de realizar avaliaes de cursos de educao a distncia que incluam as percepes e vivncias mais concretas dos sujeitos que deles participam. Com a complexidade atual da educao formal promovida por meio das tecnologias, precisamos aceitar o desafio de estudar, desenvolver e aperfeioar modos de avaliao destes processos e sistemas que deem conta das suas mltiplas dimenses, desde a tecnolgica at as mais especificamente humanas. Estas, em especial, so as que justificam e esclarecem mais profundamente o seu significado.

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