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$perimental de las %uerzas &rmadas Bolivariana Direcci"n de 'nvestigaci"n y (ostgrado )cleo aracay * !stado &ragua
GERENCIA PBLICA
Desarrollo Organizacional, Complejidad y Dinmica de Sistemas.
D!S&RRO++O OR,&)'-&C'O)&+, CO (+!.'D&D / D')0 'C& D! S'S1! &S OR,&)'-&C'O)&+!S El entorno social, poltico, econmico, ecolgico, en el que se encuentran inmersas las organizaciones, ha generado que estas busquen mecanismos que les permita dar respuestas giles y econmicas, adems, de mostrar y generar flexibilidad y adaptacin, es decir, homeostasis. En otras palabras, si el entorno muestra complejidad entonces la organizacin rganizacional !D. ." y la responder en el mismo sentido. El Desarrollo
Dinmica de #istemas son un factor que puede ser determinante en las organizaciones y que les permite adaptarse al medio, sobre$i$ir y desarrollarse en %l. &ientras que en el D. . se crea un plan de inter$encin apropiado !de aprendizaje" en funcin de los objeti$os deseados de funcionamiento por la organizacin, la Dinmica de #istemas combina el anlisis y la sntesis y suministra un lenguaje que permite' expresar las relaciones que se producen en un sistema complejo y explicar su comportamiento a tra$%s del tiempo. En este sentido, al referirnos al Desarrollo Dinmica de #istemas acerca del rganizacional, (omplejidad y rganizacionales, que nos permite tener una idea clara,
encuentran inmersas las organizaciones, generando que estas busquen mecanismos que les permita dar respuestas giles y econmicas, adems, de mostrar y generar flexibilidad y adaptacin, es decir, homeostasis. En otras palabras, si el entorno muestra complejidad entonces la organizacin responder en el mismo sentido. )a organizacin es un sistema que est inmerso en un medio ambiente dinmico e inestable, con el cual se est relacionando. )a *eora de la organizacin considera a las organizaciones, su medio ambiente y las relaciones entre estos. )as organizaciones se encuentran inmersas en un entorno social, cultura, poltico, tecnolgico, econmico, con el cual se estn relacionando, entregndole productos, ser$icios, o informacin y a su $ez pueden estar recibiendo de la misma forma productos, ser$icios o informacin. )as decisiones en una organizacin han crecido en complejidad, no por la informacin que se requiere para tomarlas, sino por gran cantidad y di$ersidad que se tiene de %sta las organizaciones son consideradas como redes sociales
complejas. Es un hecho que la complejidad aumenta conforme se incrementa el n+mero de $as de comunicacin internas y externas, es decir, entre empresas, grupos, reas e indi$iduos. En las distintas etapas se requiere de la participacin decidida del personal que trabaja en la organizacin, coordinados por los lderes, quienes debern de estar coordinando y monitoreando el proceso en sus distintas etapas. Desarrollo Organizacional2 El Desarrollo rganizacional, se puede definir como' ,-n proceso que se es un proceso interacti$o de diagnosticar, tra definicin enfoca en la cultura, las funciones y la estructura de la organizacin, utilizando una $isn global del sistema. El D emprender una accin, diagnosticar y emprender una accin...
puede ser la de /orras y 0obertson, ,El desarrollo organizacional es una serie de teoras, $alores, estrategias y t%cnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de una organizacin, con el propsito de incrementar el desarrollo indi$idual y de mejorar el desempe1o de la organizacin, mediante la alteracin de las conductas, la in$estigacin y la teora.. )os paradigmas son una consideracin importante que debemos hacer en el D , ya que $aloran el crecimiento y desarrollo de las organizaciones a tra$%s de procesos participati$os, y de colaboracin bajo un espritu de in$estigacin Organizaciones Complejas )a complejidad en las organizaciones, no solo se determina por el tama1o de %stas, ms bien, como se ha mencionado, es el resultado del crecimiento en el n+mero de $ariables, los elementos con los que cuenta !grupos, reas, personal" y las relaciones que se dan entre %stos, /ara los sistemas complejos, lo ms difcil de predecir es su comportamiento y e$olucin futura, ya que en muchos de los casos el comportamiento de los grupos e indi$iduos son de naturaleza emergente.
Entre el sistema y su entorno nos darn un parmetro de que tan permeable o no es el sistema, es decir, que tan abierto es. /ara los sistemas complejos, lo ms difcil de predecir es su comportamiento y e$olucin futura, ya que en muchos de los casos el comportamiento de los grupos e indi$iduos son de naturaleza emergente. Existe una gran di$ersidad de sistemas complejos, entre los cuales podemos mencionar' los sistemas de cmputo, los fsicos, los biolgicos, los sociales y los econmicos. el grupo numeroso de elementos que participan y sus relaciones internas y externas. )a teora de la complejidad ha sido utilizada en los campos de la gestin estrat%gica y los estudios organizacionales. )as reas de aplicacin incluyen la comprensin de cmo las organizaciones o empresas se adaptan a su entorno y cmo hacen frente a situaciones de incertidumbre. )a teora trata a las organizaciones y empresas como colecciones de estrategias y estructuras. )a estructura es compleja, debido a que son redes dinmicas de interacciones, y sus relaciones no son resultado de la agregacin de las entidades estticas indi$iduales. #on adaptati$os3 /orque los comportamientos indi$iduales y colecti$os mutan y se auto organizan en respuesta a los cambios iniciales de los micro e$entos o el conjunto total de e$entos (itando al cientfico 0uso 2lya /rigogine, /remio 3obel de 4umica 5677, que la e$olucin de los cambios de estado de los sistemas complejos, se produce obedeciendo a peque1os cambios en los elementos que constituyen el sistema, y que se traducen en cambios de todo el sistema. +a Organizaci"n y la 1ecnolog4a /or su parte la tecnologa en la organizacin, no solo ha eliminado $arios trabajos rutinarios, sino adems ha reestructurado los procesos y funciones dentro de ella. )a tecnologa ha permitido a las empresas e$olucionar y enfrentar la dinmica de su entorno. )as organizaciones pueden ser tratados como sistemas adaptati$os complejos !#8(", ya que poseen sus principios fundamentales como la auto9organizacin, complejidad, emergencia, interdependencia, espacio de posibilidades, co9e$olucin, caos, y auto9 similitud. -n ejemplo tpico, de una organizacin comportndose como un S&C , es la :i;ipedia ya que es colaborada y dirigida por una estructura de gestin
poco organizada, compuesta por una mezcla compleja de interacciones humano9computadora. *odo cambio que se genere en una organizacin o fuera de %sta, genera una ruptura del orden preestablecido, sin embargo, se deber, o se generar nue$amente el equilibrio con el entorno. )a ley de la $ariedad requerida de 8shby, es uno de los intentos para explicar como las organizaciones responden a la incertidumbre del medio. )a ley requerida de 8shby tiene como objeti$o el planteamiento de que la $ariedad existente en el entorno solo puede ser atenuada si la $ariedad del sistema es mayor o igual a esta. De lo anterior podemos decir que' la estructura de la organizacin tender a responder a la complejidad del medio, y adoptara condiciones similares a las del medio. +a !structura Organizacional De acuerdo a #trategor, ,la estructura organizacional es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicacin entre cada unidad.. (on forme se tiene un crecimiento en el n+mero de funciones y de interrelaciones entre estas, la estructura $a creciendo en complejidad. El grado de especializacin de los trabajos, el incremento en el n+mero de puestos y la comunicacin entre estos, han sido otro detonante que ha permitido el crecimiento de la complejidad en las organizaciones y en sus estructuras. 0obbins, plantea la influencia del medio ambiente en la complejidad, establece una serie de $ariables que inter$ienen en la complejidad del medio ambiente. )a dinmica actual, requiere que las organizaciones reduzcan sus ciclos de produccin y proporcionen una mayor calidad y $ariedad en los productos y<o ser$icios. )as organizaciones modernas deben ser de naturaleza flexible, que les permita responder a la $elocidad de cambio del medio ambiente y de los factores in$olucrados. El desarrollo organizacional y la dinmica de sistemas son dos aspectos importantes que se deben tomar en cuenta en las organizaciones complejas, ya que coadyu$aran a mantener en ellas un equilibrio homeosttico, es decir, les permitir adaptarse al medio, sobre$i$ir y desarrollarse en %l.