Departamento de Organizacin y Mtodos

DEFINICIN
La Organizacin y Mtodos, conocida como O y M, es una funcin especializada conformada por un conjunto de tcnicas que tienden a aumentar la eficiencia de los sistemas de informacin, procedimientos administrativos y el control de operaciones dentro de una organizacin.

IMPORTANCIA a organizacin y mtodos! a tra"s de #a ap#icacin de di$erentes tcnicas! permite simp#i$icar #os procedimientos en #os sistemas administrati"os! proc%rando a&orrar en tiempo! energ'a! materia#es y mo"imientos! #ogrando! por #o tanto! mayor e$iciencia en #a operacin de# sistema (a#g%nos a%tores dicen )%e son tcnicas de simp#i$icacin de# tra*a+o,a O y M nace m%c&o antes )%e e# est%dio de #os sistemas de in$ormacin Comp%tarizados! desde e# inicio de #a administracin cient'$ica- O y M se encarga*a de# est%dio de #os sistemas de in$ormacin de #as organizaciones- E# desarro##o de #os sistemas de in$ormacin comp%tarizados no e.c#%ye ni e#imina e# est%dio de #a parte man%a# de #os sistemas de in$ormacin! m%y por e# contrario! %n sistema de in$ormacin comp%tarizado )%e no sea desarro##ado en $orma armnica con #a parte man%a# )%e #o a#imenta y a #a c%a# proporciona in$ormacin! no p%ede $%ncionar e$icientementeO/0ETI1O2
El objetivo b sico de la O y M es aumentar la eficiencia del trabajo administrativo, a travs de la simplificacin de las operaciones y eliminacin de aquellas actividades que se consideran innecesarias, reduciendo el esfuerzo requerido para realizar el conjunto de las mismas.

ENFO34E DE 2I2TEMA2 COMO APO5O A O 5 M

La r pida e!pansin de la aplicacin de las tcnicas del an lisis y dise"o de sistemas y la instrumentacin de sistemas d procesamiento de datos #$E%& no 'an sido aparejadas con el desarrollo de la interaccin entre sistemas y O y M en muc'as organizaciones se instrumentan sistemas electrnicos de procesamiento de datos #$E%& y sin embargo la parte manual de las actividades a desarrollar #elaboracin y distribucin de memoranda, verificaciones y firmas, arc'ivos manuales, etc.& no son revisadas actualizadas ni compatibilizadas con el $E%. El resultado frecuente es que

el sistema total no funciona como se esperaba y las ineficiencias contin(an) la evolucin del $E% 'acia sistemas de informacin general #*+,&, o los actuales sistemas de soporte para decisiones gerenciales #**%,&. -o 'an mejorado la situacin. *e contin(a pensando en muc'as organizaciones que O y M y sistemas son dos disciplinas separadas y que deben trabajar separadas. -o podemos estudiar un sistema y computarizarlo en forma aislada del sistema total del cual forma parte. El enfoque de sistemas, en el que la organizacin es considerada como un conjunto de partes que interact(an para el logro de un objetivo. Establecer que el sistema manual y el computarizado interactivo. Esto significa que e!iste e!iste un conjunto de relaciones entre ellos y cuando uno de los dos se altera el otro tambin se ve afectado, por tal motivo es necesario estudiar ambos sistemas en conjuntos o aun mejor estudiar el conjunto como un solo sistemas.

A2 F4NCIONE2 IN6ERENTE2 A AREA DE O 5 M 2ON A2 2I74IENTE2 .. 0. 1. 2. 3. /n lisis del sistema general de informacin. Estudio de los $rocedimientos. /n lisis de las funciones. Elaboracin de Manuales. %ise"o, evaluacin y administracin informacin.

4. /n lisis y dise"o de los sistemas de informacin #especial los arc'ivos manuales&. 5. 6. 8. Estudio de la estructura organizada. Ordenamiento o distribucin de oficinas #aplicacin de nuevas tecnolog7as &. $articipacin en estudios sobre automatizacin de oficinas.

.9. $articipacin en estudios de :alidad ;otal. ... Estudios de *ervuccin. .0. $lanificacin de la grupom tica.

Estudiaremos cada una de estas funciones en detalle.

AN8 I2I2 DE 2I2TEMA DE INFORMACIN

implica los siguientes aspectos o campos de desarrollo< a& b& Levantamiento o determinacin del sistema de informacin general. %ise"o del nuevo sistema.

c& Establecer un sistema de informacin contable compatible con el sistema general de informacin y orientado a la toma de decisiones. d& /n lisis de los medios de procesamiento de datos.

e& =evisin, adaptacin y dise"o de los procedimientos a utilizar en funcin del esquema general.

E2T4DIO DE O2 PROCEDIIENTO2

Los aspectos a estudiar dentro de esta funcin son<

a& :onsideraciones de las interacciones entre diferentes procedimientos dentro de un sistema de informacin, se"alando superposiciones, interrupciones, etc, esto se facilita a travs de la modularidad del an lisis estructurado. b& =evisin de procedimientos vigentes y proposicin de las modificaciones necesarias para aumentar la eficacia #cumplimiento del objetivo& y eficiencia #cumplirlo con econom7a de recursos&.

c& Estudio de procedimientos nuevos par aquellas unidades administrativas que se creen, o para satisfacer nuevos objetivos o funciones. :on el actual boom de la :alidad ;otal #:;&, es necesario 'acer notar que una de las premisas b sicas de la :; es el mantener la fluidez de los procesos,bien, esta es una de las funciones de O y M que debe ser cumplida a travs de la revisin constante de los procedimientos organizacionales.

AN8 I2I2 DE F4NCIONE2

El estudio de las funciones comprende<

/& /n lisis y determinacin de las funciones de los rganos o unidades actuales y de aquellas que se vayan a crear. >& :& %escripcin de los cargos necesarios para cumplir las actividades y tareas. Establecer las actividades y tareas necesarias para llevar a cabo las funciones.

%& ?ijar las relaciones entre cada cargo y los dem s y con el e!terior de la organizacin. En este aspecto la caracter7stica modular del an lisis estructurado facilita la tarea. Esta funcin es muy importante en la actualidad ya que cada vez que se sustituye un procedimiento manual por uno computarizado, se est n pasando funciones #conjunto de actividades& del 'ombre a la m quina, esto presenta problemas tales como<

d.. Eliminacin de funciones y@o cargos. d.0 /paricin de nuevas funciones y cargos #manejo de equipos, transcripcin de datos, responsable de sistemas, etc.&

d.1 Aariaciones en los manuales de organizacin y cargos.

E A/ORACIN DE MAN4A E2

/(n cuando este punto se estudia en detalle en otro mdulo, es conveniente indicar que la funcin correspondiente a manuales se concreta en los siguientes aspectos<

a& $reparacin de manuales que contienen disposiciones sobre< estructura, funciones, procedimientos, normas, operaciones, comunicacin, legislacin, sistemas! etc. Los manuales pueden ser espec7ficos sobre uno de los tpicos o generales, que contienen varios tpicos simult neamente.

b& /n lisis de los manuales e!istentes para verificar su co'erencia interna, grado de vigencia, intensidad de uso y adecuacin a la organizacin.

c& =ecopilacin y sistema de distribuicin y@o divulgacin de los manuales aprobados y en vigencia dentro de la organizacin y en todos aquellos que se sancionen en el futuro.

d& $roponer diferentes formas de elaboracin y consulta de manuales con uso de la tecnolog7a disponible (*ases de procedimientos! man%a#es en medios magnticos! etc.&

DI2E9O 5 ADMINI2TRACIN DE FORM4 ARIO2

Es necesario tener en cuenta como parte de la funcin<

a&

La fijacin de reglas para dise"o de los mismos.

b&

$roponer las modificaciones necesarias.

c& :ompatibilidad entre formularios que intervienen en procesos manuales en procesos electrnicos de datos.

d& Elaboracin, mantenimiento y actualizacin procedimientos o flujos de formularios #?loB :'arts&.

de

los

diagramas

de

e& %eterminar los lugares de mantenimiento, respaldo, mtodos de arc'ivo, procedimientos de control y reimpresin de todos los formularios que se usan en la organizacin #o al menos en el sistema&.

f& Estudio y recomendacin para la sustitucin de las formas preCimpresas por las llamadas$ormas inte#igentes #o formas con inteligencia agregada o formas con inteligencia a"adida&.

2I2TEMA DE ARC6I1O2

*obre los arc'ivos magnticos y su organizacin tendr n injerencia directa los especialistas en $E%, pero siempre deber ser una accin conjunta con la

organizacin de los arc'ivos manuales, de modo que se establezcan claramente aspectos tales como<

a&

*istemas de codificacin validos para toda la organizacin.

b&

$autas acerca de la conservacin, mantenimiento y p%rga de arc'ivos.

c& $autas acerca de la desincorporacin, codificacin, etc., de los llamados arc'ivos muertos.

d&

Mtodos tcnicas y lineamientos para el respaldo de documentos.

e&

Lineamientos y operaciones para seguridad de los arc'ivos.

f& Entrenamiento del personal que maneje arc'ivos manuales sobre clasificacin, codificacin, almacenamiento y recuperacin de documentacin.

E2T4DIO2 DE A E2TR4CT4RA

:ada cambio estructural, ya sea por crecimiento vertical u 'orizontal de la organizacin, o por simple modificacin o cambio de ubicacin de unidades, implica aspectos tales como<

a&

:ambio de funciones

b&

/paricin de nuevas funciones

c&

%esaparicin de funciones

d&

:reacin, eliminacin o ajustes en los cargos

e&

Modificacin de las relaciones entre las unidades e!istentes.

f&

Estudio, an lisis y evaluacin de las variables que afectan a la estructura.

;odos estos aspectos son atinentes a la Organizacin y Mtodos.

ORDENAMIENTO DE OFICINA2

En la actualidad al dise"ar un sistema de informacin es necesario tener en cuenta<

a& La distribucin espacial de las oficinas, equipos, centros de recepcin de documentos.

b& Dbicacin de arc'ivos y centro de procesamiento, flujos de documentos dentro de las unidades y entre las unidades.

c& ;ipos de documentos que circularan y tipos de documentos que se almacenaran y recuperaran por terminales de computacin, microfilms, microfic'as, etc.

d& $orcentaje de variabilidad de la disposicin de muebles peridicamente, modularidad de los equipos y facilidad de disposicin en los espacios.

e& Dtilizacin de secretarias individuales, colectivas, por jerarqu7as a los llamados pules #pools& de secretarlas.

;odos estos aspectos est n orientados a procurar<

a& b& c& d& e&

La reduccin de demoras. Eliminacin de cuellos de botellas. =educir el ciclo de tiempo para completar un circulo administrativo. Mejorar el control de las operaciones. Mejorar las comunicaciones.

f& =educir las llamadas telefnicas internas y los memorandos de la misma naturaleza. g& '& i& j& Optimizar el uso de maquinas y equipos. Ma!imizar el uso de iluminacin natural. %isminuir los niveles de ruido. Otros.

PARTICIPACIN EN E2T4DIO2 2O/RE A4TOMATI:ACIN DE OFICINA2

%eber tratar aspectos como<

a&

-iveles d mecanizacin<

a...EDna sola operacinF a.0.EAarias OperacionesF a.1.E*ubsistemas o procedimientosF

b& c& d&

E:u les subsistemas conviene mecanizar o automatizarF. Organizacin de los flujos de informacin. E:entralizacin o descentralizacinF

En cada uno de estos aspecto deber tomar parte la unidad o departamento de O y M ya que su interaccin con los analistas de sistemas permitir una buena instrumentacin o puesta en marc'a de los sistemas y procedimientos que se elaboren.

4/ICACIN DE 4NIDAD DE OR7ANI:ACION 5 METODO2

En organizaciones peque"as generalmente las labores de O y M recaen sobre los gerentes #%ue"os&, los administradores, o sobre cualquier persona del cuerpo administrativo. Lo mas com(n es que nadie se ocupe de estas funciones y tareas, sino que todo lo referente a estructura, formularios, procedimientos, manuales # si e!isten&, etc., surja y se lleve a cabo de manera casual, an rquica y con prdidas de beneficios para la organizacin. / medida que las organizaciones crecen, se complican, y depronto un jefe de nivel medio, y en algunos casos un gerente al nivel m !imo comiencen a preocuparse por el desorden, las tensiones y contraten o designen a alguien para que se ocupe d los manuales de procedimientos o de los formularios, o de dise"ar sistemas parciales.

En las grandes organizaciones debe e!istir una unidad encargada de las funciones de O y M, la cual tiene caracter7sticas de *taff o asesora, y puede estar ubicada dentro de una gerencia o divisin de servicios a la cual le compete todo lo referente a investigacin de operaciones, procesamiento de datos, estudio del trabajo y la organizacin y mtodos.

Otra forma de ubicacin es dentro del rea de planificacin. En las instituciones educativas de nivel superior, por ejemplo, es recomendable que la oficina de O y M forme parte de la direccin de planificacin y sta a su vez sea unrgano asesor del nivel estratgico. %e esta forma el mbito de accin es toda la organizacin y no una parcela o conjunto de funciones de la misma.

OyM

-unca debe concebirse la unidad de O y M como dependiente de un rgano directivo que no tenga competencia sobre todos los aspectos y mbitos de la organizacin, ni como una unidad ejecutora o deliberante.

En cualquier caso la unidad de O y M debe estar 7ntimamente relacionada con aquellas que desempe"an funciones de planificacin, organizacin y desarrollo e implementacin de sistemas. Es muy com(n en las organizaciones modernas, ubicar la unidad de organizaciones y Mtodos como una parte de la unidad de inform tica.

TITULO DEL CARGO ANALISTA DE ORGANIZACI N Y SISTEMAS CDIGO: 15034 NIVEL: 3 DESCRIPCIN GENRICA DE FUNCIONES OBJETIVO GENERAL Realizar estudios para la caracterizacin de la organizacin, diagnsticando, analizando, revaluando el desarrollo e implantaci n de normas, procedimientos, mtodos de trabajo, administracin del tiempo y del espacio y la evaluacin del funcionamiento de los sistemas de registros y documentacin, a fin de optimizar los procesos y lograr la administraci n eficiente de los recursos de la organizaci n. FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS

Analiza, diagnostica y recomienda sobre estudios realizados en materia de organizacin y sistematizacin de los procesos administrativos. Entrevista y/o aplica cuestionarios al personal de la Instituci n. Analiza y redacta la informacin relacionada con las entrevistas y aplicacin de cuestionarios. Elabora cronogramas de trabajo. articipa en comisiones tcnicas del rea !rienta y evaca consultas tcnicas en el rea de su competencia. Redacta informes tcnicos para diagnsticos y proposiciones. articipa en la implantacin y seguimiento de los sistemas, procedimientos o estructuras organizativas propuestas. "ostiene reuniones con el personal de las unidades involucradas. Entrena a los usuarios en nuevas tcnicas y procedimientos a implementar. articipa en el diseo de estructuras organizativas y/o funcionales de la organizacin. #isea y analiza grficos, organigramas, flujogramas de proceso, formularios e instructivos. Realiza estudios de mtodos de trabajo, procedimientos, utilizacin de espacios, e$uipos y sistemas de registro y documentaci n. Elabora manuales de organizacin, normas y procedimientos.

Elabora propuestas para el mejoramiento de los sistemas administrativos vigentes en las distintas dependencias. "omete los manuales a revisin por parte del supervisor inmediato. %orrige y/o adapta los procedimientos, estructuras y funciones de acuerdo a las revisiones realizadas. #isea mtodos y procedimientos de sistemas de registro y documentacin. &ace seguimiento a planes, programas y proyectos organizacionales. articipa en la elaboracin de planes, programas y proyectos organizacionales. 'ranscribe y accesa informacin operando un microcomputador. Recaba informacin relativa a los procesos tcnicos y administrativos, funciones y actividades de las unidades en estudio. %umple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidas por la organizacin. (antiene en orden e$uipo y sitio de trabajo, reportando cual$uier anomala. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Realiza cual$uier otra tarea afn $ue le sea asignada.

1. MBITO DE LA ACTUACI N: RESPONSABILIDAD: MATERIALES: (aneja constantemente e$uipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa. DINERO: )inguna. INFORMACIN CONFIDENCIAL: (aneja en forma directa un grado de confidencialidad medio. TOMA DE DECISIONES: *as decisiones $ue se toman se basan en pol ticas especficas, en procedimientos definidos para lograr objetivos espec ficos, mejorar mtodos o establecer tcnicas y estndares, a nivel operativo.

SUPERVISIN: El cargo recibe supervisin especfica de manera directa y peridica y no ejerce supervisin. RELACIONES INTERNAS Y E!TERNAS: RELACIONES INTERNAS: El cargo mantiene relaciones continuas con las unidades de la organizaci n objeto de anlisis de estructuras, procedimientos, etc., y con el +efe de !rganizacin y (todos, a fin de apoyar y/o ejecutar lo relativo al rea, e,igindose para ello una normal -abilidad para obtener cooperaci n. RELACIONES E!TERNAS: )inguna. ". CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGOS DE TRABAJO: AMBIENTE DE TRABAJO: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes. RIESGO: El cargo est sometido a riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja. ESFUERZO: El cargo e,ige un esfuerzo fsico de estar sentado/parado constantemente y caminando periodicamente y re$uiere de un grado de precisi n manual bajo y un grado de precisin visual medio. 3. PERFIL DEL CARGO: EDUCACIN Y E!PERIENCIA: A# EDUCACI N: *icenciado en Administracin o Ingeniero Industrial o sus e$uivalentes. E!PERIENCIA: #os ./0 aos de e,periencia progresiva de carcter operativo y estratgico en el rea de organizacin y mtodos. B# EDUCACIN: 'cnico "uperior 1niversitario en Administracin, (encin !rganizacin y "istemas. E!PERIENCIA: "eis .20 aos de e,periencia progresiva de carcter operativo y estratgico en el rea de organizacin y mtodos. CONOCIMIENTOS, $ABILIDADES Y DESTREZAS: CONOCIMIENTOS EN: #iseo de sistemas y elaboracin de manuales. Estructuras y procedimientos organizacionales.

Redaccin de procedimientos. %omputacin bsica. $ABILIDAD PARA: Elaborar flujogramas, organigramas y formularios. "istematizar procesos. Analizar estructuras organizativas, procedimientos y m todos de trabajo. lantear el desarrollo de nuevos sistemas. 'rabajar en grupo. Redactar informes tcnicos. DESTREZAS EN: El manejo de e$uipo de computacin y e$uipo comn de oficina. ADIESTRAMIENTO RE%UERIDO: Anlisis de procedimientos. Actualizacin en el rea de anlisis organizacional. Elaboracin y aplicacin de encuestas y entrevistas. Entrenamiento en el sistema de su unidad.

Departamento de Organizacin y Mtodos

Funciones

Asesorar y desarrollar estudios tcnicos de desempeo administrativo, financiero, mdico y operativo, sujetos a la aprobacin de erencia o !unta Directiva" Determinar con precisin el objetivo de propuestas re#ueridas por departamentos del $nstituto y presentar las consideraciones tcnicas para su realizacin, con apoyo de los entes rectores" %laborar manuales e instructivos en atencin a los cambios organizacionales generados en el $nstituto y en concordancia con la &ontralor'a eneral de &uentas" $ntervenir en el an(lisis, elaboracin y modificacin de formularios"

)roductos

)royectos de reglamentos, manuales tcnicos y acuerdos" )resentacin de propuestas de solucin a problemas administrativos" Descripcin y diagramacin de procedimientos %studio, rediseo e institucionalizacin de formas y formularios" )articipacin en comisiones oficiales de trabajo"

Departamento de )lanificacin

Objetivos

Apoyar la formulacin, monitoreo y evaluacin de los planes, programas, proyectos en apego a las pol'ticas e instrucciones de las autoridades superiores del $nstituto" Apoyar en aspectos tcnicos y normativos la planificacin estratgica y operativa as' como la elaboracin de informes de la gestin institucional" Acompaar y asesorar el seguimiento y cumplimiento de las metas f'sicas y de inversin, mediante reuniones de an(lisis o salas de an(lisis y otros instrumentos relacionados" Apoyar en aspectos tcnicos y normativos para el desarrollo de la investigacin institucional" Apoyar tcnicamente el desarrollo y sistematizacin de instrumentos *acuerdos, convenios y otros+ para la negociacin de cooperacin nacional e internacional"

)rincipales Actividades ," )lan %stratgico -" )lan Operativo Anual *)OA+ ." &ooperacin /acional e $nternacional 0" &artera de )royectos de inversin 1" %studios de $nvestigacin para fortalecimiento de la )lanificacin %stratgica y Operativa

Departamento de Organizacin y Mtodos

El Departamento de Organizacin y Mtodos fue creado por medio del Acuerdo 1554 de Gerencia con fecha 26 de noviembre de 1970, con dependencia directa del Gerente del Instituto, por el Acuerdo 1164 de Junta Directiva del 11 de agosto de 2005 fue autorizado el funcionamiento de la Subgerencia de Planificacin y Desarrollo, de la cual pasa a depender el Departamento de Organizacin y Mtodos. El Acuerdo 13/2013 de Gerencia, contiene el Manual de Organizacin y el Acuerdo 14/2013 de Gerencia aprueba el Manual de Normas y Procedimientos, ambos con fecha 07 de febrero de 2013 y pertenecientes al Departamento de Organizacin y Mtodos.

Funciones
1. Evaluar integralmente la organizacin administrativa del Instituto y proponer la introduccin de sistemas y mtodos modernos de administracin, orientados hacia los propsitos de la organizacin cientfica del trabajo Elaborar y actualizar los reglamentos, manuales y otros instrumentos administrativos, a propuesta de los jefes de dependencias y que sean necesarios para una administracin eficiente, dinmica, tcnica y econmica, previo a realizar los anlisis, estudios e investigaciones correspondientes. Colaborar en la planificacin, creacin y organizacin de nuevos servicios y dependencias en el Instituto. Promover, proponer y formalizar la normativa y procedimientos necesarios para acompaar los procesos de cambios y descentralizacin de funciones de las dependencias en el Instituto.

2.

3.

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5.

2" 3" 4" 5"

10. Elaborar diagnsticos administrativos en las distintas dependencias del Instituto y recomendar alternativas de solucin con el objeto de brindar mejor servicio a los afiliados y sus beneficiarios y alcanzar el mejor aprovechamiento de los recursos del Instituto.

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13. Colaborar con estudios de planificacin y aplicacin de procedimientos que coadyuven a mejorar o implementar sistemas mecanizados, virtuales o de otras tecnologas con el fin de automatizar el Instituto.

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15. 16. Disear y establecer mtodos administrativos modernos, adaptados a las necesidades del Instituto, procurando la tecnificacin y el desarrollo de procedimientos dinmicos. Analizar, evaluar y proponer la modificacin de sistemas y procedimientos administrativos existentes o instalar otros nuevos que se consideren necesarios y convenientes para mejorar los servicios a patronos, trabajadores, beneficiarios y pblico.

17.

Asesorar a las dependencias que lo soliciten, en la aplicacin e interpretacin de tcnicas administrativas; coordinando con cada una de ellas el acompaamiento y elaboracin de diseos formales para implantar nuevos y mejores sistemas de trabajo. Llevar a cabo el anlisis, diseo y control de las formas operativas, necesarias para atender los procedimientos de la Institucin Coordinar actividades con el Departamento de Informtica, a efecto de que la implementacin de los nuevos sistemas de trabajo de forma automatizada, sean autorizados debidamente.

18. 19.

Productos
1. Reglamentos, Manuales Administrativos y Acuerdos. Estudios sobre problemas administrativos. Descripcin y diagramacin de procedimientos. Estudio, rediseo e institucionalizacin de formularios. Participacin en comisiones oficiales de trabajo.

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3.

0"
5.

2"
7.

4"
9.

Naturaleza
Conceptuar a la organizacin como la funcin que se sustenta en buscar los medios prcticos para distribuir las funciones en las distintas unidades orgnicas del servicio administrativo respectivo; as como determinar el grado de eficiencia, permitiendo de esta manera enfocar y abordar el los problemas de la organizacin. Ademas en la Administracin P blica se aplica con el fin de obtener un me!or rendimiento de los recursos destinados a la prestacin en este caso del servicio educativo.

Objetivos

"ervir de vnculo entre las estrategias de modernizacin administrativa y las dependencias universitarias en la e!ecucin de las prioridades del me!oramiento administrativo.

Analizar los problemas originados en las estructuras de la organizacin y los problemas derivados del flu!o o proceso administrativo

Funciones

#studiar y analizar de manera permanente las estructuras y sus funcionamientos, en las dependencias, realizando diagnsticos de las estructuras y de los procedimientos de la organizacin

Asesorar a la $nidades Acad%micas, &ependencias y &epartamentos, que soliciten interpretacin y aplicacin de t%cnicas administrativas, coordinandose con cada una de ellas; Colaborar con los titulares de estas entidades universitarias en el desarrollo e implantacin de los procesos tendientes a obtencin de certificaciones de calidad, as como en la me!ora continua de los que se certifiquen, y tambien apoyando en la solucin de observaciones de tipo administrativo en las $nidades Acad%micas.

Adaptar los sitemas y procedimientos en cada dependencia de la universidad, dise'ando y formulando los (anuales Administrativos; desarrollando actividades de investigacin y clasificacin de acuerdo a las bases !urdicas que le otrogan legitimidad a la administracin de la dependencia.

#laborar los (anuales de )rganizacin, los ane*os de &escripciones de Puestos, (anuales de Polticas, y Procedimientos. +levar un registro de los (anuales terminados y de las adecuaciones que se les ,ayan realizado.

Introducci3n a la organizaci3n del trabajo en el conte,to empresarial. %on tal fin, la asignatura estudia la funci3n directiva de organizar, $ue da lugar a la estructura organizativa de toda organizaci3n o parte de ella. or otra parte, el an4lisis de la direcci3n de operaciones de cual$uier organizaci3n, de servicios o industrial y, por tanto, las decisiones estrat5gicas, t4cticas y operativas $ue ello re$uiere. or 6ltimo, el estudio del trabajo como mecanismo de mejora de la productividad.

Materiales publicados

arc-ivos

recursos docentes

recursos 7eb

pd avi/mpeg/ tema pr4ctic ejercici e,4men art9cul docu7i moodl otro doc -tml ppt mp8 site blog f s7f s as os es os :i e s

Objetivos
El objeto de la asignatura es proporcionar al alumno los conocimientos te3rico;pr4cticos necesarios sobre la organizaci3n del trabajo. ara ello, la asignatura se articula en tres partes< =0 dise>o organizativo .temas = a ?0, donde se pretende dar una visi3n completa de la forma en la $ue se estructuran las organizaciones@ /0 administraci3n del sistema de producci3n .temas A y 20, cuyo objeto es apro,imar al alumno a los conocimientos b4sicos relativos a la direcci3n del sistema de producci3n, ya se trate de una empresa industrial o una de servicios, y 80 estudio del trabajo .tema B0, en el $ue se analizar4n los m5todos m4s l3gicos para efectuar los procesos y los tiempos implicados en su realizaci3n.

Contenidos

'E(A ?. #I"EC! !RDA)IEA%I!)A*< *A" F!R(A" E"'R1%'1RA*E" #E *A !RDA)IEA%IG). ?.=. *a estructura simple. ?./. *a estructura funcional. ?.8. *a organizaci3n divisional. ?.?. *a organizaci3n matricial. ?.A. *a organizaci3n en red. 'E(A A.=. A./. A. %oncepto *a E* y "1H"I"'E(A elementos del estrategia #E sistema de de R!#1%%IG). producci3n. producci3n

A.8. A.?. 'E(A 2.=. 2./. 2.8. 2.?.

'ipos #ise>o 2. *os *os

b4sicos del

de

procesos sistema

de de #E y

producci3n. producci3n.

*A DE"'IG) E%!)G(I%A inventarios< objetivos, tipolog9a Administraci3n de *os modelos de gesti3n

"'!%I". costes. inventarios. reaprovisionamientos. de stoc:s.

'E(A B. *A)IFI%A%IG) J %!)'R!* B.= lanificaci3n y programaci3n del B./ lanificaci3n de las necesidades B.8 Filosof9a de producci3n +usto B.? rogramaci3n temporal de B.A %ontrol de la funci3n de producci3n.

#E *A R!#1%%IG). sistema de producci3n. de materiales .(R 0. a 'iempo .+I'0. proyectos< ER'/% (.

'E(A =. *A )A'1RA*EEA #E *A =.=. *a estructura organizativa< los mecanismos =./. artes de la =.8. *a organizaci3n como un sistema =.?. (odelos mec4nicos y 'E(A /.=. /./. /.8. /.?. /.A. /. ar4metros ARK(E'R!" de dise>o y y #E

de

!RDA)IEA%IG). coordinaci3n. organizaci3n. de flujos. org4nicos.

%oncepto de centralizaci3n "istemas de planificaci3n uestos de enlace, directivos integradores, FA%'!RE" #E'ER(I)A)'E" *a El El *a Edad #E

#I"EC!. de puestos. #epartamentalizaci3n. descentralizaci3n. y control. grupos de trabajo. E"'R1%'1RA. estrategia. entorno. tama>o. tecnolog9a. organizativa.

'E(A 8. 8.=. 8./. 8.8. 8.?. 8.A. 8.2. El poder.

*A

Materiales

!bjetivos de aprendizaje, mapas conceptuales y es$uemas en pdf y ppt de los diferentes temas de la asignatura !rganizaci3n y m5todos de trabajo II .c3digo LA2M0 de primer curso de la #iplomatura de Relaciones *aborales. 1RI< Idioma< 'ipo< -ttp<//-dl.-andle.net/=NN?A/=?BB8 spa info<eu;repo/semantics/lecture

A&'()*+

D,-'&).')/0

T1213+

F+&214+

!bjetivos de aprendizaje, mapa 'E(A = *A )A'1RA*EEA conceptual y es$uemas #E *A =A2Ib del tema =< *a !RDA)IEA%IG).pdf naturaleza de la organizaci3n !bjetivos de 'E(A / ARK(E'R!" aprendizaje, mapa #E #I"EC! conceptual y es$uemas =L=Ib !RDA)IEA'IO!.pdf del tema /< ar4metros de dise>o organizativo !bjetivos de aprendizaje, mapa 'E(A 8 FA%'!RE" conceptual y es$uemas #E'ER(I)A)'E" #E *A =?/Ib del tema 8< Factores E"'R1%'1RA.pdf determinantes de la estructura !bjetivos de aprendizaje, mapa 'E(A ? *A" F!R(A" conceptual y es$uemas E"'R1%'1RA*E" #E *A =8NIb del tema ?< *as formas !RDA)IEA%IG).pdf estructurales de la organizaci3n !bjetivos de aprendizaje, mapa 'E(A A E* "1H"I"'E(A conceptual y es$uemas ///Ib #E R!#1%%I!).pdf del tema A< El subsistema de producci3n !bjetivos de aprendizaje, mapa 'E(A 2 *A)IFI%A%I!) conceptual y es$uemas J %!)'R!* #E *A 282Ib del tema 2< lanificaci3n R!#1%%I!).pdf y control de la producci3n !bjetivos de *A aprendizaje, mapa #E* conceptual y es$uemas 8ABIb del tema B< *a organizaci3n del trabajo

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Bibliografa

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