Avances de objetivos 2011

Los objetivos que se detallan a continuacin se desarrollan en el marco del Plan de Sostenibilidad de Repsol.
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Reforzar el conocimiento de la Norma Durante 2011 se ha trabajado en la definicin de los contenidos de un curso on-line de tica y Conducta sobre la Norma de tica y Conducta (N C!" #ue estar$ finalizado en 2012% l curso incluir$ al t&rmino una e'aluacin de conocimiento de las facetas de la N C tratadas en el mismo% (romo'er internamente la *e realiz un )lan de comunicacin con el objeto de recordar y difundir una 'ez m$s" comunicacin a la Comisin de tica entre todos los em)leados" los contenidos de la Norma de tica y Conducta y las de )osibles com)ortamientos funciones de la Comisin de tica" )ara ello se realizaron dos comunicaciones contrarios a nuestra Norma de tica y es)ec+ficas, Conducta - (ublicacin de una nota interna a tra'&s de la intranet cor)orati'a relati'a a los com)ortamientos cla'e reco-idos en la Norma de tica y Conducta% - Di'ul-acin" a tra'&s de la intranet cor)orati'a" de las funciones de la Comisin de tica en relacin con la consulta e in'esti-acin de com)ortamientos )resuntamente contrarios a la Norma de tica y Conducta% .umentar nuestra ca)acidad de actuar *e ha desarrollado un curso de formacin on-line sobre derechos humanos #ue estar$ y tomar decisiones siem)re )rodis)onible )ara todos los em)leados en 2012% l curso tendr$ una duracin estimada de derechos humanos /0 minutos% .ctualizar nuestra normati'a de 1)stream contrast su normati'a de 'aluacin de 2m)acto .mbiental" *ocial y de 0)loracin y (roduccin en lo #ue se *alud ( *32.! con la nue'a norma cor)orati'a mencionada% ste an$lisis ha )ermitido refiere a los derechos humanos identificar las diferencias con la citada norma entre las #ue se encuentra la e'aluacin de as)ectos sobre los derechos humanos% . lo lar-o de 2012 en el $rea de 1)stream se continuar$ trabajando en la re'isin formal de esta normati'a" de otras normas tambi&n asociadas y en las acti'idades de im)lantacin de todas ellas a fin de dar a conocer y )romo'er los nue'os re#uisitos establecidos a ni'el de com)a4+a sobre los derechos humanos 5odificar )rocesos de 0)loracin y Como consecuencia de la a)robacin de la Norma cor)orati'a relati'a a la 'aluacin (roduccin )ara #ue los derechos de 2m)actos .mbiental" *ocial y de *alud (ESHIA! en no'iembre de 2011" 1)stream humanos #ueden m$s inte-rados en ha e0tendido la realizacin de esta accin a 2012 en la #ue re'isar$ el sistema de nuestra o)erati'a de ne-ocio 6estin 2nte-rada de (royectos )ara incluir los as)ectos #ue no est$n actualmente reco-idos% Re'alidar el conocimiento de la l 27 de abril se lanz una nue'a edicin de la encuesta de clima laboral a los o)inin y e0)ectati'as #ue los em)leados de Re)sol #ue cont con una )artici)acin del 829 de la )lantilla encuestada em)leados tienen de la com)a4+a ()lantilla fija sin :(;!% <os resultados de la encuesta han re'elado #ue el reconocimiento" los recursos )ara realizar el trabajo" la moti'acin y mo'ilidad han sido los as)ectos )eor 'alorados% n contra)osicin los mejor 'alorados han sido la di'ersidad" la atraccin de Re)sol como em)leador y el )royecto de em)resa% Dar una res)uesta m$s local" inte-rada n los meses de junio y julio se constituyeron los Comit&s nacionales de y multidisci)linar a las e0)ectati'as Res)onsabilidad Cor)orati'a en =oli'ia" (er> y cuador% n el mes de diciembre se sociales y ambientales de nuestro constituy el de s)a4a% 1na de las )rimeras iniciati'as #ue se han )uesto en marcha en entorno los cuatro Comit&s ha sido la )ro)uesta de acciones )ara elaborar los )lanes de sostenibilidad de )a+s #ue se lanzar$n durante el )rimer trimestre de 2012% Con esta iniciati'a )retendemos dar una res)uesta m$s local" inte-rada y multidisci)linar a las e0)ectati'as &ticas" sociales y ambientales de nuestro entorno% Contribuir al aumento de los *e ha realizado 'arias acti'idades encaminadas a fomentar la res)onsabilidad social en est$ndares sociales y ambientales de nuestra cadena de 'alor" destacando las si-uientes, nuestros subcontratistas - .ctualizacin de los )rocesos de calificacin a )ro'eedores #ue incor)oran como re#uisito la a)licacin de criterios de res)onsabilidad cor)orati'a a sus )ro)ios )ro'eedores y contratistas%

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- Definicin de nue'as cl$usulas a incor)orar en las condiciones -enerales de com)ras y contrataciones" relati'as al cum)limiento de la normati'a de Re)sol" en materia de &tica y derechos humanos% - Realizacin de siete auditor+as de &tica y derechos humanos a dos )ro'eedores directos de s)a4a y cinco de (er>% .dicionalmente" se realizaron tres auditor+as a subcontratistas de nuestros )ro'eedores" una en 5arruecos y dos en China% (ara esto" contamos con los ser'icios de una em)resa e0terna con e0)eriencia reconocida en la realizacin de este ti)o de auditor+as% . ra+z de las auditor+as sociales se han definido una serie de mejoras a im)lantar )or el )ro'eedor y?o sus contratistas% Contribuir al aumento de los <a relacin con socios #ue se establece mediante un acuerdo denominado Joint est$ndares sociales y ambientales de Venture Agreement (@A.! ha sido re'isado en 2011 incor)orando en &l los as)ectos nuestros socios &ticos y ambientales% Durante 2012 se 'a a se-uir trabajando en mejorar este acuerdo incor)orando as)ectos de derechos humanos% (romo'er la in'ersin socialmente Bodos los fondos de )ensiones del -ru)o tienen como re#uisito im)rescindible cum)lir res)onsable con criterios de 2n'ersin *ocialmente Res)onsable (2*R! en las decisiones de in'ersin% n 2011 se ha reforzado este criterio con las actuales -estoras% Bener en cuenta las minor+as sociales y Re)sol" en su com)romiso con la sociedad y con el objeto de facilitar el acceso a los colecti'os con necesidades re)sol%com de todas las )ersonas" inde)endientemente de sus condiciones de entorno y es)eciales en nuestra comunicacin tecnol-icas (ruido" mala iluminacin" na'e-adores anti-uos" cone0iones lentas" nue'os cor)orati'a dis)ositi'os!" o f+sicas (deficiencias 'isuales" auditi'as" motrices" neurol-icas y co-niti'as" de len-uaje o relacionadas con el en'ejecimiento! ha realizado las si-uientes acciones, - 2m)lementar criterios de accesibilidad y sem$ntica Ceb )ara ada)tar todas las secciones de re)sol%com al ni'el .. de las directrices de accesibilidad )ara el contenido Ceb" #ue son las #ue e0)lican cmo hacer el contenido accesible )ara las )ersonas con ca)acidades diferentes% - Arientar todos los nue'os desarrollos a los est$ndares de accesibilidad )ara intentar lle-ar a todos los )>blicos% Cabe destacar el reconocimiento recibido en 2011 en materia de accesibilidad otor-ado )or DRe)orta 2011D tras su estudio de cmo informan a sus )artes interesadas las 11E em)resas cotizadas en el Fndice 6eneral de la =olsa de 5adrid (26=5! y del 2be0 EG% l informe se4ala a Re)sol como referente en accesibilidad" d$ndole el se-undo )uesto% n 2011 se im)artieron 1HE%I70 horas (con un +ndice de e0tensin (1H! de EG 9 a)ro0imadamente! de formacin en se-uridad y salud laboral a )ersonal )ro)io y alrededor de GE2%I02 horas a )ersonal contratista% <os )rinci)ales )ro-ramas formati'os desarrollados de forma uniforme )ara todos los ne-ocios de la com)a4+a durante 2011 han corres)ondido a la in'esti-acin de incidentes" a los an$lisis de ries-os de se-uridad y medio ambiente y a la conduccin defensi'a% .dicionalmente se ha continuado con la realizacin de cam)a4as de formacin y sensibilizacin sobre las I Re-las =$sicas de *e-uridad en todas las unidades% .ctualizar nuestro sistema de -estin n 2011 se han desarrollado estudios de ries-os en todos los ne-ocios )ara im)lantar la de ries-os de se-uridad y medio Norma de 6estin del Ries-o de *e-uridad y 5edio .mbiente" a)robada en 2010" en ambiente los centros industriales afectados )or dicha Norma% .dicionalmente" se ha trabajado en reforzar la formacin )ara la correcta a)licacin de esta Norma% .'anzar en el control de emer-encias 1na 'ez re'isados en 2010 los )rocesos de -estin de emer-encias de la com)a4+a" en 2011 se defini el )roceso de -estin de emer-encias a ni'el cor)orati'o% Bambi&n se han definido los criterios de -estin de emer-encias )ara su a)licacin en nuestras instalaciones" habi&ndose iniciado la ada)tacin de estos criterios en las instalaciones de la com)a4+a% *e han realizado los )ro-ramas de recertificacin del sistema de -estin de se-uridad" se->n la norma internacional A3*.* 18001 D*istema de 6estin de la *e-uridad y *alud en el BrabajoD" en los centros ya certificados%

;omentar la cultura de se-uridad

2m)ulsar la mejora continua del sistema de -estin de se-uridad

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(re'enir accidentes mediante la in'esti-acin de incidentes

.dicionalmente" a lo lar-o de 2011" se han certificado 1E nue'as instalaciones, 10 estaciones de ser'icio y tres )lantas de 6<( de acuerdo a este est$ndar% *e realizaron cursos de formacin )ara la im)lantacin de la normati'a de in'esti-acin de incidentes de se-uridad y medioambiente y )ara el uso de la herramienta inform$tica #ue lo so)orta 362 (3erramienta 6r$fica de 2n'esti-acin!%

.dicionalmente" se est$ haciendo un se-uimiento de indicadores sobre in'esti-acin de incidentes y acciones de mejora #ue forman )arte de los objeti'os de se-uridad y medio ambiente de la com)a4+a% 5ejorar la se-uridad de )rocesos de la n 2011 se ha continuado mejorando en la se-uridad de )rocesos de la com)a4+a com)a4+a definiendo indicadores )re'enti'os de acuerdo a las mejores )r$cticas del sector" una 'ez se incor)oraron en 2010 al cuadro de mando de indicadores de se-uridad y medio ambiente los indicadores de accidentabilidad industrial establecidos )or los )rinci)ales est$ndares internacionales )ara nuestro sector% n este sentido" somos miembros del European Process Safety Centre ( (*C!" )rinci)al or-anismo euro)eo centrado en esta materia" donde )artici)amos en el -ru)o de trabajo de indicadores de se-uridad de )rocesos #ue nos )ermite conocer y ado)tar las mejores )r$cticas de la industria% 2dentificar o)ortunidades )ara mejorar Durante 2011 se ha )roducido una reduccin de 722%E00 toneladas de CA 2 e#ui'alente la eficiencia ener-&tica de nuestras mediante acciones concretas de ahorro ener-&tico% <a disminucin acumulada como o)eraciones y disminuir nuestras consecuencia de todas las acciones des)le-adas entre 2007-2011 asciende a 2"2 millones emisiones de -ases de efecto toneladas de CA2 e#ui'alente (m$s de un 8G9 del objeti'o estrat&-ico!% in'ernadero (or otro lado" se ha continuado con las 'erificaciones ya realizadas en a4os anteriores en instalaciones de la com)a4+a y este a4o se han sumado los si-uientes centros o)erati'os, 5ar-arita en =oli'ia" =lo#ue 17 en cuador y =arrancas en .r-entina% Cabe destacar #ue en se)tiembre 2011 se obtu'o la certificacin del *istema de 6estin ner-&tica de la Refiner+a de <a Coru4a se->n la norma internacional 2*A G0001% Durante el a4o 2011" se ha continuado en el )royecto J1A*A<" a'anzando en la )lantacin de los terrenos y trabajos inherentes a la fase en #ue se encuentra el )royecto% Con nuestra )artici)ada .l-a ner-y" se )uso en marcha la denominada (lataforma Becnol-ica de 0)erimentacin con 5icroal-as ((B 5! en la terminal / del aero)uerto de 5adrid-=arajas" )royecto #ue in'esti-a la ca)tura del CA 2 )ro'eniente de las instalaciones aero)ortuarias )ara su a)licacin como uno de los nutrientes #ue utilizan las microal-as )ara su con'ersin en biodiesel% Destacan tambi&n los trabajos realizados en el sector de a'iacin" #ue )ermitieron #ue 2beria y Re)sol lle'aran a cabo el )rimer 'uelo es)a4ol )ro)ulsado )or biocombustible% Cabe destacar #ue a ni'el mundial Re)sol ha distribuido 1%II0%000 toneladas de biocombustibles en 2011% .'anzar en la in'esti-acin y n 2011" 2=2<" la em)resa )artici)ada al G09 )or Re)sol Nue'as ner-+as y el K desarrollar nue'os 'ectores ( nte Kasco de la ner-+a! se ha con'ertido en el mayor -estor de recar-a de 'eh+culos ener-&ticos )ara el trans)orte% el&ctricos de s)a4a% 3a -estionado la instalacin de un total de 10H )ostes" #ue )ermiten la recar-a de 'eh+culos el&ctricos con todas las -arant+as de se-uridad y fiabilidad" monitorizados en todo momento desde el nue'o centro de control ubicado en =araLaldo (Kizcaya" s)a4a!% Durante el a4o 2011" se ha creado 2=2< J" un ser'icio de al#uiler de 'eh+culos el&ctricos )or horas% studiar o)ortunidades en -eneracin *e contin>an los trabajos de la )romocin de )royectos de -eneracin reno'able a el&ctrica reno'able tra'&s de nuestra filial Arisol" en )a+ses como s)a4a" 2talia" Ruman+a y stados 1nidos entre otros% Destaca la )uesta en o)eracin en *ierra de .rcas (.ndaluc+a! y la adjudicacin de H y G1 5M de los concursos de .ra-n y .ndaluc+a res)ecti'amente% n junio 2011 Re)sol ad#uiri el 1009 de la em)resa brit$nica *ea ner-y ReneCables" em)resa de )romocin y desarrollo de )ar#ues elicos offshore con base en scocia #ue )ermitir$ el desarrollo de 1"1H0 5M netos de elica offshore% A)timizar nuestra -estin del a-ua *e han lle'ando a cabo )ro-ramas de mejora de la -estin de a-ua en di'ersos centros de las acti'idades de refino ((etronor" . Coru4a" Carta-ena" Barra-ona y (uertollano en s)a4aN <uj$n de Cuyo en .r-entinaN <a (am)illa en (er>! y #u+mica (Barra-ona" (uertollano" (olidu0" 6eneral Ou+mica y Dynasol en s)a4a!% <as acciones

2n'esti-ar" desarrollar" )roducir y comercializar biocombustibles m$s sostenibles

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identificadas se refieren )rinci)almente a, P A)timizacin de consumos P 5inimizacin de 'ertidos P 5ejoras en la calidad de a-ua P *oluciones de )roblemas o)erati'os Cabe destacar #ue durante 2011 se han lle'ado a cabo una serie de estudios )iloto en tres instalaciones de la com)a4+a (refiner+a y )etro#u+mica de (uertollano en s)a4a y en las o)eraciones de e0)loracin y )roduccin en el blo#ue 17 en cuador! )ara identificar o)ortunidades de o)timizacin del uso del a-ua y de mejora de la calidad de los 'ertidos% 5ejorar la -estin de los residuos *e han lle'ado a cabo )ro-ramas de minimizacin y acciones de mejora de -estin de residuos en di'ersos centros?instalaciones de la com)a4+a% Reforzar el control sobre los derrames Durante 2011 se han realizado actuaciones )ara re'isar los )lanes de contin-encia actuales y analizar la adecuacin a la Norma 6estin de Derrames 5arinos y ;lu'iales" a)robada en julio de 2010" definiendo una )ro)uesta en distintas instalaciones de la com)a4+a en (ortu-al (Berminales )uerto en =an$tica" 5atosinhos y <ei0oes! y en (er> ((uerto Callao y <a (am)illa!% 5inimizar los im)actos en la Continuacin de los (lanes de .ccin de =iodi'ersidad ((.=s! desarrollados en el biodi'ersidad blo#ues GI en (er>" en el blo#ue 17 y Bi'acuno en cuador" en el blo#ue Kolc$n .uca 5ahuida y <lancanelo en .r-entina y en el blo#ue B*( en Brinidad y Boba-o% 'aluar los im)actos ambientales" .)robacin de la Norma cor)orati'a D 'aluacin de 2m)acto .mbiental" *ocial y de sociales y sobre la salud de nuestros *aludD ( *32.! a finales de no'iembre de 2011% )royectos .'anzar en la mejora continua del *e han realizado los )ro-ramas de recertificacin del sistema de -estin de medio sistema de -estin del medio ambiente ambiente" se->n la norma internacional 2*A 1/001 en los centros ya certificados% .dicionalmente" durante 2011" se han certificado 18 nue'as instalaciones, tres )lantas de 6<(" 10 estaciones de ser'icio" cuatro instalaciones de marina y )esca y una filial de comercializacin de acuerdo a este est$ndar%

ndices de Sostenibilidad 2012

La actuacin econmica, ambiental y social de las empresas est sometida al escrutinio de un gran nmero de agencias especializadas. El anlisis de esas actuaciones se refleja, muy a menudo, en la publicacin de ndices e informes especficos sobre este tema.
Estos ndices, que son utilizados por inversores socialmente responsables, son aquellos que a los tradicionales criterios financieros suman otros relacionados con las prcticas sociales, ambientales o de gobierno corporativo a la ora de construir sus carteras de inversin. !uestra presencia en ndices selectivos de responsabilidad corporativa, es una prueba de cmo emos sido capaces de ganarnos la confianza de aquellos inversores institucionales que entienden que la responsabilidad corporativa es un buen indicador de la calidad de gestin y gobierno de una determinada compa"a. #upone asimismo un reconocimiento a nuestra apuesta por la transparencia, rasgo distintivo e identificable de $epsol. En la tabla siguiente se presenta un resumen de la inclusin de $epsol en diversos ndices en %&'%. %&'% ( %&'' ( %&'& ( %&&) ( %&&* ( %&&+ ( %&&, ( %&&- ( %&&. ( %&&/

#egn los prestigiosos ndices de sostenibilidad 0o1 2ones

Repsol es la petrolera ms transparente

sostenible del mundo

$epsol se sita como lder mundial del sector 3il 45as, con la m6ima puntuacin posible tanto en el ndice global como en el europeo, superando a compa"as como Eni, 7otal, 85 5roup y 9etrobras, entre otras

#lo %& empresas espa"olas an superado la rigurosa seleccin que permite formar parte de estos ndices 3btiene la m6ima puntuacin posible en transparencia, gestin de riesgos y crisis, sistema de gestin medioambiental, biodiversidad, estrategia frente al cambio climtico, refino y combustibles limpios, desarrollo del capital umano, impacto social en la comunidad e involucramiento con sus partes interesadas

Es la compa"a mejor calificada de su sector por sus relaciones con el cliente, estndares para proveedores y contratistas, as como por responsabilidad corporativa y filantropa

:ntonio 8rufau; <El liderazgo obtenido por $epsol en los 0o1 2ones de %&'' responde al esfuerzo realizado en todos los mbitos de la compa"a, que integra en su cultura corporativa las mejores prcticas en materia de sostenibilidad y transparencia=
!ota de 9rensa * de septiembre de %&'' ',;.- >E7

$epsol se a situado como lder del sector 3il45as en la edicin %&'' de los prestigiosos 0o1 2ones #ustainability (nde6es, al alcanzar la m6ima puntuacin entre las '% petroleras que se an incluido en el ndice global ?02#( @orldA, de entre las ''* compa"as petroleras evaluadas de todo el mundo. La compa"a tambiBn lidera el sector 3il45as en el ndice europeo ?02#( EuropeA que incluye / empresas europeas. La compa"a a sido calificada con la m6ima puntuacin posible del ndice 02#( @orld en los criterios de transparencia, gestin de riesgos y crisis, sistema de gestin medioambiental, biodiversidad, estrategia frente al cambio climtico, refino y combustibles limpios, desarrollo del capital umano, impacto social en la comunidad e involucramiento con sus partes interesadas. 7ambiBn a obtenido la m6ima calificacin de su sector en gestin de la relacin con el cliente, responsabilidad corporativa y filantropa, y en estndares para proveedores y contratistas.

$epsol forma parte desde %&&, de los prestigiosos ndices de sostenibilidad global 0o1 2ones #ustainability (nde6 @orld ?02#( @orldA y europeo 0o1 2ones #ustainability (nde6 Europe ?02#( EuropeA. 02#( analiza y evala, a travBs de un riguroso proceso, el comportamiento y desempe"o de las empresas en diferentes criterios pertenecientes a las dimensiones econmica, social y ambiental. 0esde su inclusin en los 02#(, $epsol siempre se a situado como una de las mejores compa"as de su sector. El liderazgo obtenido en esta ltima edicin de %&'' responde al esfuerzo realizado en todos los mbitos de la compa"a, impulsado por su equipo gestor, por mejorar en su desempe"o. Este reconocimiento demuestra el firme compromiso de $epsol con la transparencia y la responsabilidad corporativa, y los valores Bticos, ambientales y sociales que forman parte de su cultura corporativa. 0o1 2ones #ustainability (nde6 es una familia de ndices burstiles cuyos integrantes deben acreditar prcticas avanzadas en los distintos aspectos que constituyen la responsabilidad corporativa. #lo un '&C de los %.-&& valores que forman parte del 0o1 2ones 5lobal (nde6, constituido por compa"as cotizadas de los principales mercados del mundo, forman parte de 0o1 2ones #ustainability (nde6, tras superar un riguroso proceso de anlisis y seleccin.

!uestros Planes de Sostenibilidad

La compaa entiende la responsabilidad corporativa como su contribucin al desarrollo sostenible ms all de los parmetros legalmente exigidos, a travs de acciones que incorporamos a nuestros Planes de Sostenibilidad. :plicamos nuestro #istema de >oordinacin de la $esponsabilidad >orporativa con la finalidad de dar respuesta a las e6pectativas de la sociedad en materia fundamentales como el medio ambiente, los derec os umanos, las prcticas laborales, asuntos de consumidores, prcticas justas de operacin o el desarrollo de la comunidad. !uestros >omitBs de $esponsabilidad >orporativa, tanto a nivel corporativo como de pases, estn integrados por unidades de negocio y corporativas que gestionan aspectos de la $> y an definido y seleccionado iniciativas prioritarias que conforman los 9lanes de #ostenibilidad %&'/ de la >ompa"a.

La compa"a ya a presentado su 9lan de #ostenibilidad %&'/, tanto a nivel >orporativo como para los pases en los que emos creado >omitBs de $esponsabilidad >orporativa. !uestros planes contemplan acciones sociales, medioambientales y Bticas que marcarn el ejercicio del pr6imo a"o.