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Una campagna della Prevenzione Svizzera a della Criminalit per prevenire le truffe

Conosco il trucco
Riconoscere e prevenire tempestivamente i segnali, le strategie e i reati di truffa

Per maggiori informazioni: www.conosco-il-trucco.ch

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Conosco il trucco
Riconoscere e prevenire tempestivamente i segnali, le strategie e i reati di truffa

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Impressum

2008 Prevenzione Svizzera della Criminalit, www.skppsc.ch Potete ricevere gratuitamente questo e-book / PDF a questo indirizzo: www. conosco-il-trucco.ch Autore: Hajo Michels, EvolutioNET GmbH, www.evolutionet.ch Immagini: Catherine Harrel, www.catherineharrell.com Realizzazione del PDF: Michael Lbens, www.loebens.de

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Indice Prefazione della Prevenzione Svizzera della Criminalit Prefazione dellautore 11 13

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11.

Possibili caratteristiche di truffa Solo per oggi! Troppo bello per essere vero! Nessuno d nulla per nulla! Anche gli ipocriti devono morire! Abbiate un cuore! Fanno tutti cos! Le afnit possono unire o legare! Tutto fumo e niente arrosto! Onest disarmante! Solo per Lei! La proteggo io!

16 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61

2.

Caratteristiche della personalit e credenze delle potenziali vittime di truffe Questo mi spetta! Ma non esiste! Ma davvero tanto semplice?

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2.1. 2.2. 2.3.

68 70 72

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Indice 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. Sono nato con la camicia! Tutte le persone sono buone! A me non succede nulla! Nessuno mi pu imbrogliare! Non conoscevo ancora questo trucco! S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Con me non attacca! Capita sempre a me! Non ho mai ci che mi spetta! Prima o poi anchio star meglio! Voglio anchio ci che hanno gli altri! 94 No risk, no fun! 96 74 76 78 80 82 84 86 88 90 92

3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati Crisi nanziaria Crisi esistenziale Stress, fretta, ritmi incalzanti Noia Vacanze Vincita importante/Eredit

98 100 102 104 106 108 110

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Indice 3.7. 3.8. 3.9. Perdita importante Grandi preoccupazioni/Ansie Grande gioia (matrimonio, nascita) 112 114 116

4. 4.1. 4.1.1 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. 4.1.8. 4.2. 4.2.1. 4.2.2. 4.2.3. 4.2.4. 4.2.5.

Reati di frode Truffa di natura nanziaria Investimento fraudolento Investimenti e progetti fraudolenti Intermediazione fraudolenta di credito Truffa dellanticipo / Bande nigeriane di truffatori Bonici in contanti (Western Union) Circoli di donazioni Denaro falso Presunte vincite alla lotteria Truffa su Internet Truffa con aste Truffa con acquisti on-line Acquisto di auto / moto tramite Internet Nigeria Connection Offerte e abbonamenti gratuiti

118 120 122 128 134 138 144 150 156 160 166 170 176 182 188 194

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Indice 4.2.6. 4.2.7. 4.2.8. 4.3. 4.3.1. 4.3.2. 4.3.3. 4.3.4. 4.3.5. Phishing Offerte di lavoro poco serie Vincite alla lotteria Loteria Primitiva Trucchi e tranelli Trucco del nipote Viaggi per la terza et Consulenti di vita ciarlatani Vincite alla lotteria / Promesse di vincite Inserimento in elenchi commerciali / Imbroglio della rubrica Multipropriet 198 202 208 210 212 216 220 226 232

4.3.6.

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Postfazione Bibliograa

240 241

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Prefazione della Prevenzione Svizzera della Criminalit Fino ad ora ho sborsato oltre 50 000. CHF per poter ricevere nalmente la mia vincita. Lei pensa che possa ancora contare sul suo pagamento? Queste sono pi o meno le parole sempre pi frequenti di chi telefona alla Prevenzione Svizzera della Criminalit per chiedere consiglio. Ogni settimana riceviamo numerose telefonate di persone che sono cascate in forme di truffa sempre nuove; spesso le differenze sono minime e le truffe sono conosciute da anni e sempre pi spesso la truffa ha inizio tramite Internet: strano, ma la maggior parte delle vittime di truffe estremamente soggetta a tali tentativi. Ci si dimentica di ogni prudenza e si trasmettono volontariamente i dati relativi allindirizzo o al conto corrente e tante notizie personali per poter ottenere vincite apparentemente enormi. Poi le vittime si dimenticano che i loro interlocutori possono diffondere queste informazioni rendendole cos ancora una volta estremamente vulnerabili a nuove attivit fraudolente. I truffatori possono far credere di avere una grande familiarit con la vittima, che quindi si crede apparentemente al sicuro. Spesso per una differenza di pochi franchi in pi nella vendita di unauto usata vengono stretti accordi ambigui con il compratore: gli acquirenti dallAfrica inviano un assegno di importo nettamente superiore rispetto a quello concordato per la vendita dellauto e chiedono quindi che leccedenza venga consegnata allo spedizioniere. E poi il venditore scopre invece che lassegno non era per niente coperto: lauto non c pi e con essa neanche limporto in denaro consegnato allo spedizioniere. Le vincite a lotterie estere portano spesso le vittime di truffe a pagare ingenti somme di denaro allestero afnch la vincita possa inne arrivare in Svizzera ed essere pagata: ma nessuna di queste vittime si chiede per quale motivo una lotteria straniera dovrebbe pagare le vincite in Svizzera anche se la vittima non ha mai acquistato un biglietto di questa lotteria. Tantissimo denaro viene investito per portare un grosso patrimonio da un altro paese. A tale scopo viene chiesto alle vittime di mettere a disposizione un conto corrente bancario in Svizzera sul quale verrebbero poi accreditati milioni di franchi. Il denaro verrebbe poi trasferito da questo conto bancario e questo servizio verrebbe compensato con una percentuale elevata, solitamente pari al 10 % del patrimonio. Prima che tale patrimonio arrivi dallestero in Svizzera, spesso devono essere effettuati pagamenti per costi legali, trasferimenti bancari, ecc. Tante vittime hanno inviato allestero centinaia di migliaia di franchi e atteso lauspicata pioggia di denaro, ma non hanno mai visto neanche un misero centesimo del denaro promesso.

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Prefazione della Prevenzione Svizzera della Criminalit In tanti casi le vittime si rendono conto della truffa. Uno dei motivi per cui non si parla di pi di tali fatti la vergogna. Spesso si discute di effrazioni e furti e anche di come proteggersi. Ma la vittima tace per la vergogna della propria cupidigia che lha portata a cadere in una truffa palesemente sfacciata. Molti tentativi di truffa non vengono denunciati alla polizia anche perch la truffa si vericata allestero e i truffatori non sono pi reperibili. Le vittime di questo tipo sono evidentemente tante e potrebbero organizzarsi per tentare insieme di procedere contro i truffatori oppure perlomeno di fornire informazioni su come i truffatori hanno lavorato, afnch in futuro queste forme di truffa non abbiano pi alcuna opportunit di vericarsi in Svizzera. Anche se non siamo in possesso di dati statistici sulla quantit di casi di truffa, rileviamo sempre pi che molte persone ne sono state vittime. Non possiamo pi fornire informazioni su tutti i reati di truffa, perch nel frattempo sono diventati troppi. Ecco perch abbiamo riettuto sui motivi per cui si diventa vittime di truffe: si tratta sempre di una combinazione tra caratteristiche e situazioni fraudolente e caratteristiche della personalit che rendono una persona vulnerabile a un tentativo di truffa. Di seguito abbiamo raccolto per voi queste caratteristiche di truffa, le situazioni fraudolente e le caratteristiche della personalit che potrebbero un giorno far diventare anche voi vittime. Leggete con attenzione le nostre informazioni e speriamo che ve ne ricordiate la prossima volta che avete la sensazione di poter diventare rapidamente molto ricchi senza troppa fatica. Prendetevi il tempo necessario e pensate ancora perch proprio voi potreste inaspettatamente trarne vantaggio. Non lasciatevi mettere sotto pressione e accettate la stipulazione di un contratto soltanto dopo averci dormito sopra almeno una notte. Il giorno dopo, forse linaspettata vincita potrebbe non sembrare pi cos interessante. Martin Boess Prevenzione Svizzera della Criminalit

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Intoduzione dellautore Quando nel 2006 ho parlato per la prima volta con la PSC delleventualit di elaborare la campagna antitruffa, stato subito chiaro che volevamo realizzare qualcosa di diverso, che non si limitasse semplicemente a elencare i reati e a dire cosa sarebbe bene evitare di fare. Questo non aveva senso, anche solo in considerazione dellingegnosit dei truffatori che inventano nuovi metodi e variazioni in meno tempo di quanto voi ed io ci mettiamo a cambiarci una camicia. Abbiamo quindi cercato una soluzione migliore, qualcosa di pi basilare. Alla ne ci venuto in mente di suddividere largomento come segue: segnali di truffa, cio le strategie dei truffatori; caratteristiche delle vittime, cio quali sono le peculiarit delle vittime; predisposizione alla truffa, cio in quali situazioni si presenta particolarmente spesso una truffa e i reati di truffa stessi. Ecco la nostra ipotesi di lavoro per questa campagna: quando si presentano insieme determinati segnali di truffa e determinate caratteristiche delle vittime in una determinata situazione, allora aumenta la probabilit di un reato specico o di un tipo di reato. Nel tentativo di trattare tali ambiti, ci siamo rapidamente resi conto che una rappresentazione puramente verbale non avrebbe potuto trasmettere in modo sufciente questi contenuti. Quindi abbiamo sviluppato il sistema che potete vedere in questo libro: ci siamo basati sul linguaggio visivo delle immagini e sulla forza delle citazioni. stato sorprendente scoprire quante siano le citazioni sullargomento truffa. quindi evidente che si tratta di qualcosa che interessa molto le persone. Nella sezione sui segnali di truffa abbiamo inoltre aggiunto le immagini con illusioni ottiche, per far riettere il lettore e stimolare lanalisi critica dellevidenza. Riettere con franchezza su caratteristiche della personalit forse non cos belle, che alla ne possono favorire la truffa, ci sembrava piuttosto difcile: ecco perch nella sezione sulle caratteristiche delle vittime abbiamo elaborato slogan e favole. Potete leggere questo libro dallinizio alla ne, curiosare qua e l, aprire e leggere singole pagine o procedere per capitoli: come preferite.

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Intoduzione dellautore Nota per lettori non svizzeri: in linea di principio le affermazioni di questa campagna sono valide a prescindere dal luogo di residenza. Le caratteristiche dei truffatori e delle vittime e le relative situazioni non conoscono conni nazionali. Ci siamo attenuti alla prassi in uso in Svizzera soltanto per le raccomandazioni sulla necessit o meno di sporgere denuncia. La nostra preoccupazione principale stimolare voi lettori alla riessione, allanalisi critica delle situazioni e degli eventi, ad andare oltre levidenza e a rendervi maggiormente consapevoli di come agire in caso di potenziali situazioni fraudolente, in modo magari da poter anche dire: Con me non attacca: conosco il trucco! Visitate anche la pagina web aggiornata della campagna, che contiene un gran numero di informazioni, link, indirizzi e download utili in pi: www.conosco-il-trucco.ch Hajo Michels EvolutioNET GmbH

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Caratteristiche di truffa

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Capitolo 1.

Caratteristiche di truffa

1. Possibili caratteristiche di truffa


In questo capitolo vi verranno presentate le possibili caratteristiche di truffa. I truffatori utilizzano sempre gli stessi modelli e le stesse strategie per raggirare le proprie vittime. La conoscenza di queste strategie e della frequenza con cui se ne presentano tante dovrebbero rendervi difdenti. Anche le domande, le citazioni e largomento stesso dovrebbero aiutarvi a esaminare la problematica da diverse prospettive. Proprio le illusioni ottiche, infatti, dovrebbero ispirarvi a mettere in discussione ci che evidente, la realt!

1.1. Solo per oggi! Quando una decisione era sbagliata, lo percepivo subito, anche a livello di portafoglio. Karl Handl Stanno cercando di farvi fretta o di spingervi a prendere decisioni avventate? Si tratta di unofferta valida solo per oggi? Il prezzo speciale valido solo no a domani? Occorre prendere assolutamente una decisione in questo preciso istante? Il contratto pu essere stipulato soltanto se si rma subito? A questo proposito leggete di pi a pagina 21.

1.2. Troppo bello per essere vero! Lavidit il mio peccato preferito, con il quale riesco a beccarli tutti. Si dice che labbia affermato il diavolo Si tratta di un affare troppo buono per essere vero? Il rendimento non normale per il mercato, in pi a basso rischio o senza rischio? Ma che caso che questa offerta capiti proprio a voi! A questo proposito leggete di pi a pagina 25.

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Capitolo 1.

1.3. Nessuno d nulla per nulla! There is no such thing like a free lunch Proverbio americano Nulla pi caro di ci che ricevi gratuitamente. Dal Giappone Per quale motivo una persona che non conosco dovrebbe farmi un regalo? Per quale motivo improvvisamente una persona che non conosco mi fa un regalo? Quale secondo ne ha la persona che mi trovo di fronte? A questo proposito leggete di pi a pagina 29.

1.4. Eccessiva cordialit = attenzione! Anche lipocrita ha tre segni di riconoscimento: quando parla, mente; quando promette, manca alla promessa data; quando ci si da di lui, tradisce. Maometto Per quale motivo una persona che non conosco improvvisamente vuole accattivarsi la mia simpatia? La persona che mi sta di fronte terribilmente cordiale, comprensiva ed esuberante? Quando parla fa un uso eccessivo di superlativi? A questo proposito leggete di pi a pagina 33.

1.5. Abbiate un cuore! La pi grandiosa debolezza delluomo la compassione. Thomas Niederreuther Viene fatto eccessivamente appello alla vostra disponibilit ad aiutare? davvero a scopo di benecenza? Potreste aiutare davvero e fare del bene! A questo proposito leggete di pi a pagina 37.

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Capitolo 1.

Caratteristiche di truffa

1.6. Fanno tutti cos! Comprate merda, miliardi di mosche non potranno sbagliarsi... Anonimo Chi vi sta di fronte sottolinea continuamente che lo hanno gi fatto moltissime altre persone oppure nomina dei vip? Lo fa anche il signor XY. Anche il DJ Bobo lo usa. A questo proposito leggete di pi a pagina 41.

1.7. Le afnit possono unire o legare! Dio li fa e poi li accoppia. Proverbio italiano Ma non strano che la persona che mi sta di fronte abbia tante cose in comune con me? Sono stato anchio in vacanza in quel posto. Mia nonna di quelle parti. A questo proposito leggete di pi a pagina 45.

1.8. Tutto fumo e niente arrosto! un po come Hollywood: una grande facciata dietro la quale non c nulla. Rudolf Kaske La persona che vi sta di fronte sta cercando di colpirvi con titoli, abbigliamento, macchina o un grande ufcio? Vi elenca quanti amici di riguardo ha? Continua a farvi notare quanti soldi ha gi guadagnato? A questo proposito leggete di pi a pagina 49.

1.9. Onest disarmante! Con la sua onest metteva ogni volta in difcolt la verit, costringendola a ricorrere a una bugia pietosa. Nikolaus Cybinski Chi vi sta di fronte davvero tanto onesto? Chi vi sta di fronte agisce in modo disinteressato? Lonest soltanto un trucco. A questo proposito leggete di pi a pagina 53.

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Capitolo 1.

1.10. Solo per Lei! Anche la stupidit una forma di esclusivit. Moritz Heimann La persona che vi sta di fronte vi fornisce informazioni esclusive, che sostiene di fornire solo a voi? Lofferta valida solo per voi? Questo affare non viene proposto a nessun altro? A questo proposito leggete di pi a pagina 57.

1.11.La proteggo io! Prudenza e difdenza sono una buona cosa, ma anche nei loro confronti ci vuole prudenza e difdenza. Christian Morgenstern La persona che vi sta di fronte vi fa prima paura e poi vi offre la soluzione per superarla? Per la ridicola somma di Certo non molto semplice, perci A questo proposito leggete di pi a pagina 61.

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Capitolo 1.

Caratteristiche di truffa

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Caratteristiche di truffa

Capitolo 1.1.

1.1. Solo per oggi!


Solo per oggi, cogliete quindi subito loccasione non lasciatevi sfuggire lofferta della vostra vita!

Quando una decisione era sbagliata, lo percepivo subito, anche a livello di portafoglio. Karl Handl

Stanno cercando di farvi fretta o di spingervi a prendere decisioni avventate? Si tratta di unofferta valida solo per oggi? Il prezzo speciale valido solo no a domani? Occorre prendere assolutamente una decisione in questo preciso istante? Il contratto pu essere stipulato soltanto se si rma subito?

Cosa vedete?

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A volte necessario osservare un oggetto a lungo per vedere la realt! La testa coricata in effetti un paesaggio! I truffatori cercano di non lasciarvi il tempo di vedere la realt!

Capitolo 1.1.

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Caratteristiche di truffa Scarsit = prezzo elevato Le rarit che si presentano in massa sono estremamente rare. Anonimo

Capitolo 1.1.

Sicuramente conoscete il motivo per cui il platino cos costoso. Proprio cos: perch molto raro. Ne consegue quindi che se un oggetto raro, lo consideriamo prezioso e ha un prezzo elevato! Si tratta di una regola vecchissima, radicata nelle persone come per istinto. Se qualcuno riesce a farvi credere che un oggetto molto raro, siete pi propensi a pagare un prezzo pi alto per averlo. Se qualcuno riesce a farvi credere che il vetro molato un diamante, per voi acquista un valore completamente diverso, vale a dire superiore. Nella categoria delle possibili caratteristiche che pu avere una truffa troviamo anche la variante della fretta. Questo prezzo vale solo per poco tempo = manca la possibilit di paragonare il prezzo Questo succede a chi si affretta in un labirinto: proprio la rapidit lo impiglia. (Lettere sulletica) Lucio Seneca il giovane. Rid l durata d t di unofferta ff t molto lt conveniente i t altro lt non che h fare f Ridurre la scarseggiare un bene. Tuttavia, il potenziale truffatore cercher di farvi credere che si tratta di unofferta particolarmente conveniente. Lo scopo di limitare il tempo quello di togliervi la possibilit di controllare lofferta e di fare un confronto. E come gi diceva il vecchio Publilio Siro: Presto si pente chi in fretta giudica.

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Capitolo 1.1.

Caratteristiche di truffa

Lesperimento dei biscotti Nellambito di uno studio di ricerca di mercato, ai partecipanti furono dati dei biscotti afnch fornissero un giudizio sulla loro qualit. Gli stessi biscotti erano stati serviti a ogni partecipante una volta su un piattino contenente due biscotti, una seconda volta su un piattino contenente 8 biscotti. Risultato: tutti i partecipanti affermarono con certezza che i biscotti nel piattino da due erano nettamente migliori e pi gustosi (Worchel, Lee Adewole, 1975).

Una ragazza guardata spesso come un abito indossato spesso: perde valore. Dalla Gran Bretagna

La civetta consiglia Non fate mai delle offerte su un conto privato, qualora venisse richiesto. Fate offerte soltanto a organizzazioni che gurano tra i membri di www.zewo.ch. Non permettete che vi facciano fretta. Non consegnate mai del denaro a persone che non conoscete personalmente. Non fatevi persuadere con storie toccanti a fare qualcosa.

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Capitolo 1.2.

1.2. Troppo bello per essere vero!


Lavidit il mio peccato preferito, con il quale riesco a beccarli tutti. Si dice che labbia affermato il diavolo Si tratta di un affare troppo buono per essere vero? Il rendimento non normale per il mercato, in pi a basso rischio o senza rischio? Ma che caso, che questa offerta capiti proprio a voi! Al mondo c quanto basta per la necessit delluomo, ma non per la sua avidit. Mahatma Gandhi

Vedete un dado? In realt non esiste! I truffatori alimentano proprio questo genere di illusioni!

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Capitolo 1.2.

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Costruire castelli in aria non costa nulla: il difcile buttarli gi. Franois Mauriac

La ricchezza improvvisa esiste soltanto nelle favole! Purtroppo proprio vero: uno dei motivi pi frequenti per cui luomo vittima dei truffatori proprio la sua brama di guadagno. Sicuramente ci dipende anche dal fatto che nella nostra societ il consumismo e i beni materiali hanno unimportanza elevatissima. Una volta entrati nel circolo di questa avidit, essa agisce come un ltro percettivo. Si percepisce soltanto ci che rientra nel proprio schema mentale. Gi Goethe diceva: Ognuno vede soltanto ci che riesce a vedere. Allora le persone fanno cose che normalmente non farebbero. Fortunato chi ha dei buoni amici che glielo fanno notare. Ecco come denisce Wikipedia lavidit: Avidit o cupidigia: aspirazione esagerata e senza riguardo al possesso di cose materiali, indipendentemente dalla loro utilit. strettamente connessa allavarizia, che una parsimonia esagerata e il non voler dividere. [traduzione dal tedesco] Per inciso, per i cristiani lavarizia uno dei sette vizi capitali. Non essere ricchi ci fa sentire soddisfatti, essere soddisfatti ci fa sentire ricchi. Dalla Foresta Nera Ma possibile fornire una spiegazione scientica del perch le persone sono avide? Perch i capitani dellindustria intascano sempre di pi e gli uomini politici sostengono di avere il diritto di fare man bassa?

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Capitolo 1.2.

Il denaro come droga? Da un lato si potrebbe ricorrere alla teoria delle dipendenze, in quanto molti degli atteggiamenti che hanno le persone avide nei confronti del denaro somigliano ai criteri di seguito elencati. 1. Uso ossessivo di una sostanza o di un comportamento che non aiuta per davvero. 2. Chi soggetto a una dipendenza danneggia la sua stessa vita. 3. La dipendenza porta ad alienarsi da se stessi, dagli altri e dal mondo. 4. La dipendenza si distingue da unabitudine, tra laltro, per il fatto che il comportamento non pu pi cambiare per libera scelta. 5. Tutta la felicit sembra dipendere dal fatto che chi soggetto a una dipendenza riesca a trovare ci che crea la dipendenza stessa. 6. Si nega la propria dipendenza. 7. Si scarica qualsiasi propria responsabilit per quanto riguarda la dipendenza. (Fonte: Ingrid Suprayan: Geld als Droge? [Il denaro come droga?])

Queste caratteristiche della dipendenza sono riscontrabili anche nel nostro modo di considerare il denaro. Basti pensare alla natura ricorrente del consumo come attivit sostitutiva che compensa una carenza interiore. La vita nel suo complesso viene pesantemente danneggiata. Lalienazione da se stessi, dagli altri e dal mondo si manifesta fra laltro nel gioco dazzardo in borsa. Le necessit oggettive limitano il rapporto libero con il denaro e i beni patrimoniali con la conseguenza che si perde la consapevolezza della propria responsabilit nei confronti della gestione del denaro. E il fatto che il denaro venga generalmente reso un tab dimostra quanto venga negata la nostra dipendenza dalla droga del denaro.

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Capitolo 1.2.

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La teoria della motivazione Unaltra teoria quella dei teorici della motivazione, secondo la quale la sete di potere corrisponde a uno degli stimoli di base delluomo. Nella nostra cultura, il denaro viene messo molte volte sullo stesso piano del potere. Quando mangiamo, prima o poi abbiamo la sensazione di essere sazi e non riusciamo pi a mangiare. Sessualmente, prima o poi raggiungiamo anche dal punto di vista puramente sico uno stato di appagamento. Soltanto per quanto riguarda la brama di potere/denaro non interviene nessun livello di saziet o di appagamento vero e proprio (Psychologie Heute 8/2004).

Disturbo della percezione Secondo altre speculazioni, le persone avide non riescono pi a percepire correttamente la realt, cosa plausibile anche questa, in quanto spesso agiscono in modo del tutto illogico o non ascoltano neppure i consigli dati con buona intenzione dai migliori amici.

La civetta consiglia - Chiedetevi: Quale signicato ha il denaro per voi? Cosa rappresenta il denaro nella vostra vita? Non si pu ottenerlo anche altrimenti? Il denaro come cambierebbe la vostra vita e i vostri rapporti con le altre persone? Come potreste sapere se alle persone piacete voi o il vostro denaro? Sareste davvero pi felici se aveste tanto denaro?

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Capitolo 1.3.

1.3. Nessuno d nulla per nulla!


There is no such thing like a free lunch. Amerikanisches Sprichwort Per quale motivo una persona che non conosco dovrebbe farmi un regalo? Per quale motivo improvvisamente una persona che non conosco mi fa un regalo? Quale pensiero recondito persegue il mio confronto? Nulla pi caro di ci che ricevi gratuitamente. Dal Giappone

Vedete i punti bianchi e grigi?

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Capitolo 1.3.

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In effetti non ci sono: li vediamo solamente a causa del nostro bisogno di dare una forma a ci che invisibile. I truffatori vi fanno vedere cose che non esistono.

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Caratteristiche di truffa Gratis per nulla! Nulla pi caro di ci che ricevi gratuitamente. Dal Giappone

Capitolo 1.3.

Coloro che, tra i lettori, non sono pi giovanissimi, forse ricordano ancora i discepoli di Hare Krishna, vestiti di arancione, instancabili nellattraversare zone pedonali e aeroporti facendo risuonare il loro Hare Krishna Rama Rama. Andavano raggianti di gioia incontro alle persone, davano loro un libro e dicevano: Amico, questo un regalo da parte nostra. Ed ecco che ci si ritrovava tra le mani un libro che non si voleva affatto. E guai a chi, a quel punto, pensava di potersela svignare con un semplice arrivederci e grazie. Era assolutamente impossibile, in quanto il discepolo a quel punto invocava la nostra colpevolezza e non mollava no al momento in cui non gli si dava una offerta che egli riteneva adeguata. Gli Hare Krishna avevano scoperto, inconsciamente, la legge della reciprocit e la mettevano in atto alla perfezione. La reciprocit qualcosa che nessuno conosce, ma che agisce con la stessa efcacia della forza di gravit terrestre. Secondo questo principio, da noi interiorizzato, se qualcuno ti d qualcosa, gli devi restituire qualcosa! un principio che impariamo sin da piccoli! una norma importante, che serve a semplicarci la convivenza con gli altri. Si tratta di qualcosa di straordinario, per esempio anche sotto forma di aiuto tra vicini di casa. Da Hare Krishna, vestiti di arancione, tuttavia facile la trasformazione in cavalieri apocalittici Lesperimento di Joe che offre una Coca Cola Con la scusa di partecipare a unindagine sulla sensibilit artistica, ad alcune persone si fece incontrare Joe, un altro presunto partecipante allesperimento. A un certo punto, Joe doveva uscire dalla stanza e tornare portando allaltra persona una Coca Cola, sostenendo di averla trovata nel corridoio e di avere pensato che anche allaltro facesse certamente piacere berne una.

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Capitolo 1.3.

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Terminato lesperimento, Joe chiedeva allaltra persona un favore. Sosteneva di vendere biglietti per una lotteria con la quale si poteva vincere unautomobile. Se avesse venduto pi biglietti degli altri, gli avrebbero dato un premio. Ed ecco il risultato: coloro che avevano avuto una Coca Cola gli comprarono la quantit doppia di biglietti rispetto a coloro che avevano partecipato al gruppo di controllo ai quali non era stata data la Coca Cola. Ancora pi sorprendente fu tuttavia il fatto che la cosa aveva funzionato anche in quei casi in cui i partecipanti ai quali era stata data una Coca Cola avevano messo a verbale che tutto sommato ritenevano Joe antipatico. Gli uomini sono modelli di risparmio energetico: vogliono trarre il massimo vantaggio con il minimo sforzo. normale e va bene cos. La parola gratis per noi ha un effetto quasi magico e funge sempre da richiamo. Probabilmente ve ne siete resi conto anche voi quando siete arrivati a questa pagina web.

La civetta consiglia Non accettate regali o favori da persone che non conoscete se non siete in grado di dare qualcosa in cambio o non volete farlo. Se siete sicuri che il regalo o il favore soltanto unarma tattica per costringervi a dare qualcosa in cambio, basta che teniate presenti queste intenzioni scorrette. Pu in un certo senso liberarvi dalla costrizione di dover restituire qualcosa. Ma attenzione: la regola agisce in profondit, meglio riutare. Quando viene fatta unofferta gratuita, leggete sempre attentamente il contratto e le CGC (Condizioni Generali di Contratto). A volte da qualche parte si cela linghippo. E quando avete sottoscritto qualcosa o avete selezionato qualcosa in Internet (Accetto le CGC della ditta XYZ), ci possono essere delle conseguenze. Se avete dei dubbi, meglio rinunciare. Basta pensare al regalo fatto ai Troiani: non ne venne fuori nulla di buono, nel vero senso della parola.

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Capitolo 1.4.

1.4. Anche gli ipocriti devono morire!


Ipocrita, stammi alla larga! Soprattutto tu, disgustoso ipocrita, che con la tua rozzezza pensi di coprire la falsit e lastuzia. Goethe e Schiller

Per quale motivo una persona che non conosco improvvisamente vuole accattivarsi la mia simpatia? La persona che mi sta di fronte terribilmente cordiale, comprensiva ed esuberante? Quando parla fa un uso eccessivo di superlativi?

Anche lipocrita ha tre segni di riconoscimento: quando parla, mente; quando promette, manca alla promessa data; quando ci si da di lui, tradisce. Maometto

Un sorriso amichevole?

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Il vero volto della cordialit!

I truffatori non fanno nessuna fatica a mettersi a testa in gi per imbrogliarvi!

Capitolo 1.4.

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Caratteristiche di truffa

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Capitolo 1.4.

Ogni creatura vivente ama il suo simile, ogni uomo il suo vicino. Antico Testamento

Eccessiva cordialit = attenzione! Larte di piacere larte di ingannare. Vauvenargues I tupper-party sono un modo non ingannevole di sfruttare il principio della simpatia. Unamica invita delle amiche e dato che prende una percentuale del ricavo, le amiche preferiscono fare i loro acquisti da lei piuttosto che in un negozio. solo cos che si spiega il grande successo della Tupperware. In Tupperware hanno capito che la simpatia il contesto migliore per effettuare vendite. La simpatia si ottiene soprattutto anche trovando qualcosa in comune. Ed ecco che un potenziale truffatore per puro caso avr trascorso le vacanze dove le avete trascorse voi; vissuto nella stessa citt o avr un parente che vive in quella citt; lo stesso hobby; gli che hanno lo stesso nome dei vostri; ecc.

Beninteso: non si intende alimentare sducia nei confronti di chi cordiale. Per un commerciante, la cordialit una qualit necessaria, non per nulla i cinesi affermano: Se una persona non ha un volto cordiale, non pu aprire un negozio.

Complimenti e lusinghe: un esperimento Alcuni uomini dovettero ascoltare complimenti espressi da altri uomini che si aspettavano da loro un favore. Alcuni ascoltarono soltanto pareri positivi, altri pareri positivi e negativi sulla propria persona, lultimo gruppo solo pareri negativi.

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Capitolo 1.4.

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Ne emersero tre risultati: le persone che avevano fatto solo commenti positivi risultarono le pi benvolute. Anche se chi aveva ascoltato i commenti sapeva che erano stati fatti con il semplice scopo di ricevere un favore, questo non fece quasi alcuna differenza. Anche quando i complimenti non erano affatto azzeccati, andarono ugualmente a segno. (Drachmann, deCarufel & Insko, 1978)

La civetta consiglia Attenzione in caso di eccessiva cordialit. Attenzione alle persone che vogliono somigliarvi troppo. Attenzione alle persone che fanno troppi complimenti.

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Capitolo 1.5.

1.5. Abbiate un cuore!


La pi grandiosa debolezza delluomo la compassione. Thomas Niederreuther

Viene fatto eccessivamente appello alla vostra disponibilit ad aiutare? davvero a scopo di benecenza? Potreste aiutare davvero e fare del bene!

Le persone esistono per aiutarsi e se si ha bisogno dellaiuto di una persona a n di bene, allora glielo dobbiamo chiedere. Cos usa nel mondo e questo non signica affatto mendicare. Gotthelf Non si possono aiutare tutti, dice legoista; e non aiuta nessuno. Ebner Eschenbach

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Capitolo 1.5.

No, il pallone aerostatico non sta precipitando: si tratta solamente di unillusione ottica. Anche nel pallone sulla sinistra il cesto appeso sotto, basta guardare attentamente. I truffatori creano articialmente anche catastro come questa!

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Capitolo 1.5.

I potenziali truffatori risvegliano spesso e volentieri compassione e partecipazione emotiva Lumanitarismo lo scudo migliore e pi sicuro per coprire le truffe pi infami. Johann Gottfried Seume Simulare situazioni disgrazia Si l it i i di emergenza o una grande d di i uno dei d i metodi preferiti dai truffatori. Ed semplice spiegare perch un metodo che riscuote sempre tanto successo. Noi uomini veniamo condizionati a esprimere la nostra partecipazione e ad aiutare altre persone che si trovano in situazioni di emergenza. Questo un programma necessario per consentire la convivenza in una comunit. Da cristiani, ci sentiamo addirittura obbligati ad amare il prossimo e a fornire aiuto. Aiutare chi ne ha bisogno fa parte delleducazione anche dei musulmani. Talvolta, le leggi non scritte sono quelle pi forti. Le persone reagiscono con un riesso condizionato quando sentono le parole a scopo di benecenza oppure ... aiutate.... I riessi condizionati sono programmi che portiamo dentro di noi, scatenati da uno stimolo chiave, che attivano una determinata sequenza di azioni. Di seguito alcuni esempi. Stimolo: semaforo rosso; sequenza di azioni: vi fermate. Stimolo: arriva il controllore; sequenza di azioni: esibite il vostro biglietto. Stimolo: qualcuno chiede aiuto urlando; sequenza di azioni: andate a soccorrerlo.

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Capitolo 1.5.

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Lesperimento della vendita di biscotti A scopo di benecenza, in una zona universitaria venivano venduti dei biscotti. Venne montato lo stand, ma in pochi si fermavano, ancora meno erano quelli che compravano i biscotti. Una giovane donna venne incaricata di rivolgersi ai passanti e di chiedere: Comprerebbe un biscotto? Il risultato: solo 2 persone su 30 ne comprarono. In seguito, la giovane donna chiese ai passanti: Comprerebbe un biscotto? a scopo di benecenza, per la casa del Poverello (unorganizzazione del posto, conosciuta da tutti, che d da mangiare ai senzatetto). Il risultato: a questo punto 12 persone su 30 alle quali era stata posta la domanda comprarono qualcosa. La giovane donna chiese: Comprerebbe un biscotto? a scopo di benecenza, per la casa Levine (nome inventato, vale a dire quello della persona che dirigeva lesperimento, quindi non a scopo di benecenza). Il risultato fu sbalorditivo, in quanto 11 persone su 30 comprarono dei biscotti. Nessuna delle persone alle quali era stata posta la domanda chiese di cosa si occupassero le case citate. (Levine, 214 e segg.)

La civetta consiglia Non fate mai delle offerte su un conto privato, qualora venisse richiesto. Fate offerte soltanto a organizzazioni che gurano tra i membri di www.zewo.ch. Non permettete che vi facciano fretta. Non consegnate mai del denaro a persone che non conoscete personalmente. Non fatevi persuadere con storie toccanti a fare qualcosa.

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Capitolo 1.6.

1.6. Fanno tutti cos!


Comprate merda, miliardi di mosche non potranno sbagliarsi... Anonimo

Chi vi sta di fronte sottolinea continuamente che lo hanno gi fatto moltissime altre persone oppure nomina dei vip? Lo fa anche il signor XY. Anche il DJ Bobo lo usa. In n dei conti il socialismo la morale del gregge. Nietzsche Quando le scimmie imitano tutto, non si parla di moda, ma di istinto imitativo. Robert Lembke

Cosa importa se tutti vedono le cose alla stessa maniera!

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Capitolo 1.6.

La maggior parte delle persone qui vedono la testa di unanitra! Ma questo non signica che non si possa vedere anche la testa di un coniglio! Non orientatevi soltanto in base a ci che fa o non fa la massa!

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Caratteristiche di truffa Se tutti fanno una cosa non signica che sia una cosa buona o giusta Luomo un essere che imita e chi in testa guida il gregge. (Schiller Wallenstein)

Capitolo 1.6.

Peggio per gli altri, se chi in testa un furfante Beh, se lo fanno tutti non sar poi tanto sbagliato. Eppure possibile! Le truffe ai danni delle compagnie assicurative stanno diventando sempre pi uno sport popolare. Ma da dove deriva il fatto che pensiamo che se una cosa la fanno tutti sar quella giusta? Bene, il principio alla base di ci chiamato consenso sociale. In unepoca in cui le informazioni aumentano e la vita diventa sempre pi complessa, questo principio acquisisce unimportanza sempre maggiore. Non possiamo essere tutti esperti dello stesso argomento. Per questo motivo, in alcuni settori dobbiamo poter fare afdamento su ci che ha avuto consenso sociale. Maggioranze o vip sono degli indicatori di consenso sociale. I truffatori tendono a mettere chiaramente in evidenza quante persone hanno gi fatto una determinata cosa, oppure quale vip la fa, in quanto sanno perfettamente quale potere ha il consenso sociale. In una determinata situazione riteniamo giusto un comportamento nella stessa misura in cui osserviamo tale comportamento negli altri. R. Cialdini, psicologo, autore

Kitty Genovese Un esempio terricante di consenso sociale la storia di Kitty Genovese. Catherine Genovese, questo era il suo vero nome, venne aggredita e uccisa per strada a sera inoltrata. Eppure laggressione dur 35 minuti e lautore del reato colp ripetutamente la sua vittima, che urlava e si difendeva. Come si fa a sapere che il tutto dur 35 minuti? Bene, la morte della Signora Genovese venne osservata da non meno di 38 vicini di casa. 38 normalissime persone che stettero a guardare come unaltra persona veniva uccisa e non fecero nulla per aiutarla. Il motivo fu, per quanto cinico possa sembrare, il consenso sociale. Gli spettatori videro che molti altri guardavano e ognuno fece afdamento sul fatto che sarebbe intervenuto laltro ad aiutare. Quando il gruppo numeroso pu signicare che, come

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Capitolo 1.6.

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in questo caso, nessuno si muover in aiuto. La gente fa quello che fanno gli altri. Ci che ha il consenso sociale, appunto! In Wikipedia potete leggere tutta la storia di Kitty Genovese: http://it.wikipedia.org/wiki/Kitty_Genovese (in tedesco). Esperimenti fatti successivamente hanno tra laltro confermato che la disponibilit a prestare aiuto diminuisce con laumentare del numero di persone che assistono a un episodio. Speriamo che, nel caso doveste avere bisogno di aiuto, abbiate la fortuna che ci siano solo poche persone e vi prestino direttamente aiuto.

La civetta consiglia Rizzate le orecchie e analizzate in modo critico la situazione se chi vi sta di fronte continua a dire che tutti fanno una determinata cosa, nominando anche dei vip. Non datevi incondizionatamente del consenso sociale come pilota automatico: se un potenziale truffatore dovesse alimentarlo con dati errati, non arrivereste a destinazione. Siate critici anche nei confronti dei comportamenti adottati da tutti.

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Capitolo 1.7.

1.7. Le afnit possono unire o legare!


Dio li fa e poi li accoppia. Proverbio italiano

Ma non strano che la persona che mi sta di fronte abbia tante cose in comune con me? Sono stato anchio in vacanza in quel posto. Mia nonna di quelle parti. Larte di piacere larte di ingannare. Marquis de Vauvenargues

Anche se sembrano tutti uguali, bisogna guardare bene!

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Capitolo 1.7.

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Anche se sembra tutto uguale, si deve fare attenzione anche alle cose che non sono cos palesi!
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Capitolo 1.7.

Non tutte le cose uguali sono veramente uguali Ogni creatura vivente ama il suo simile, ogni uomo il suo vicino. Antico Testamento Uno dei primi esercizi che si imparano quando si studia PNL (Programmazione neurolinguistica) come riuscire a fare in modo che chi ci sta di fronte provi simpatia. Si impara a relazionarsi con gli altri, vale a dire a costruire un buon rapporto. Lo si fa riettendo o imitando chi ci sta di fronte circa il suo comportamento, respiro, stato danimo, mimica, gestualit e molto altro ancora. Tutto ci in base allesperienza che le persone che si trovano reciprocamente simpatiche assumono nel corso della comunicazione comportamenti simili per quanto riguarda gli aspetti appena citati. Non vi siete mai chiesti per quale motivo trovate simpatiche alcune persone, mentre altre no? Bene, in linea di massima troviamo simpatiche le persone che sono simili a noi o ci somigliano e nel cui comportamento o qualit caratteriali troviamo un riferimento a noi. Non importa se siamo consapevoli o meno di avere anche noi quel determinato atteggiamento o quella determinata qualit caratteriale. A proposito, anche le persone che ci sono antipatiche hanno qualcosa a che fare con noi. Infatti incarnano qualcosa che rimuoviamo o non accettiamo in noi. Un potenziale truffatore cercher quindi di farvi sempre presente quanto siete simili e quanto vi siete simpatici. Parla delle vacanze, di quel posto in cui stato anche lui. Ha un hobby che proprio uguale al vostro o quello che avrebbe sempre voluto fare. Nel momento in cui viene a sapere da quale citt venite, guarda caso, anche sua madre viene da quella citt oppure sembra quasi impossibile del vostro stesso segno zodiacale E tutto questo soltanto per essere simile a voi, per fare in modo che nutriate simpatia per lui. Infatti lui sa che le persone sono pi disposte a farsi convincere da qualcuno che conoscono e che trovano simpatico. R. Cialdini Uguaglianza e simpatia sono molto importanti anche perch ci permettono di denire lappartenenza a un gruppo. Contribuiscono a formare la nostra identit sociale. Pi che degli estranei ci diamo delle persone che fanno parte del nostro stesso gruppo sociale, che vengono dal posto XY, che han-

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Capitolo 1.7.

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no come hobby ZZ che non degli estranei. (Wikipedia Teoria dellidentit sociale http://it.wikipedia.org/wiki/Teoria_dell%27identit%C3%A0_sociale) Esperimento del questionario: tasso di risposta Nel corso di due esperimenti sono state mandate delle lettere a delle persone pregandole di compilare un questionario. Un certo Robert Greer, per esempio, ricevette il questionario da un certo Bob Gregar e una certa Cynthia Johnston da una certa Cindy Johanson. Il tasso di risposta risult il doppio. (Garner, 1999) Indagine sulla stipulazione di contratti assicurativi La probabilit di stipulare un contratto assicurativo aumentava in proporzione alla similitudine che esisteva tra venditore e acquirente in fatto di et, religione, pensiero politico e consumo di tabacco. (Evans, 1963) Successo pubblicitario La ditta Dove, che vende prodotti di bellezza, un po di tempo fa ha drasticamente modicato la propria pubblicit e ora non fa pi ricorso a modelle di spicco. Ormai fa pubblicit soltanto con persone normalissime, che hanno difetti come una persona qualunque. Le vendite hanno registrato un incremento esponenziale (fonte: Medianet).

Le azioni che compiono gli altri fungono da punto di riferimento per il nostro comportamento nel momento in cui consideriamo gli altri simili a noi. R. Cialdini La civetta consiglia Quando le similitudini messe in risalto da chi vi sta di fronte sono trop pe, bene essere difdenti. Tastate il polso a chi vi sta di fronte per quanto riguarda le presunte similitudini.

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Capitolo 1.8.

1.8. Tutto fumo e niente arrosto!


un po come Hollywood: una grande facciata dietro la quale non c nulla. Rudolf Kaske

La persona che vi sta di fronte sta cercando di colpirvi con titoli, abbigliamento, macchina o un grande ufcio? Vi elenca quanti amici di riguardo ha? Continua a farvi notare quanti soldi ha gi guadagnato?

Qual il cerchio arancione pi grande?

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Capitolo 1.8.

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Hanno le stesse dimensioni! Ma se una persona non ha la minima idea, chi ne ha un po sembra pi grande.
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Capitolo 1.8.

Le autorit non fanno parte della categoria dei santi Chi fa uso di un sacco di parole importanti, non intende informare, bens fare colpo. Oskar von Miller Perch lufcio e la scrivania di un presidente sono sempre giganteschi? Per fare colpo sugli altri e dare prova di potere! Perch i vip quando si recano a una serata di gala arrivano sempre in limousine lunghe ed enormi? Per mettere in mostra il proprio status. Perch gli esperti parlano in modo che nessuna persona normale li capisca? Per dimostrare di essere esperti! Secondo Wikipedia, per autorit si intende quellinsieme di qualit proprie di una istituzione o di una singola persona alle quali gli individui si assoggettano in modo volontario per realizzare determinati scopi comuni. Nasce (da patti o rapporti di dominio) in processi sociali (insegnante/ alunno, superiore/dipendente), da esperienze precedenti con il potere, capacit, vantaggi in termini di conoscenze o norme religiose. Quindi chi ha autorit decide cosa si fa. Di conseguenza, un potenziale truffatore come minimo cercher di ngere autorit.

Il capitano di Kpenick Nei paesi di lingua tedesca la storia del capitano di Kpenick naturalmente un esempio emblematico di dipendenza dallautorit. Il povero calzolaio comper in mezzo a delle cianfrusaglie ununiforme da capitano, mise poi una truppa di soldati sotto il proprio comando e occup il municipio di Kpenick. Il colpo di mano riusc senza intoppi: unimpresa possibile grazie al potere delluniforme e allubbidienza prussiana delle persone coinvolte. Dozzine di persone si sono lasciate incantare dal calzolaio con luniforme da capitano che, contrariamente allidealizzazione delladattamento cinematograco, non puntava a un nuovo passaporto, bens molto pi pragmaticamente ai presunti 2 milioni di marchi nella cassaforte del municipio.

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Capitolo 1.8.

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Lesperimento Milgram Si tratta dellesperimento socio-psicologico pi famoso, che ha raggiunto un triste livello di celebrit per i suoi terricanti risultati. Era stata avviata unindagine sulla relazione tra successo nellapprendimento e punizione. Le vere cavie erano gli insegnanti: gli allievi e i responsabili dellesperimento ne erano stati messi al corrente. Il responsabile dellesperimento incaric linsegnante di dare allallievo una scossa elettrica per ogni risposta sbagliata. La scossa aumentava di 15 volt a ogni risposta sbagliata. Ovviamente lallievo/attore non riceveva nessuna scossa elettrica, faceva soltanto nta. Per farla breve: nonostante il vivo appello degli allievi, gli insegnanti non smettevano di somministrare le scosse elettriche nel momento in cui il responsabile dellesperimento li invitava a farlo. Arrivati a 120 volt, gli allievi cominciarono a urlare, a partire da 150 volt chiesero di interrompere, a partire da 200 volt urlavano a voce talmente alta da fare gelare il sangue nelle vene e a partire da 300 volt gli insegnanti sentirono solo silenzio. Tutti gli insegnanti arrivarono no a 300 volt, cosa che sulla console era classicato come grave shock; il 62,5 % era persino disposto a somministrare scosse elettriche da 450 volt, contrassegnate sulla console con XXX. Lesperimento venne ripetuto moltissime volte, con tutte le cavie possibili e immaginabili, concludendosi sempre alla stessa maniera. Qui potete leggere i particolari dellesperimento con i relativi risultati:
http://www.stangl-taller.at/TESTEXPERIMENT/experimentbspmilgram.html (in tedesco).

La civetta consiglia Fate attenzione se chi vi sta di fronte vi butta addosso una montagna di status symbol, non lasciatevi n abbagliare n intimidire. Avrete sotto controllo la situazione no al momento in cui sarete consapevoli del fatto che chi vi sta di fronte a volere qualcosa da voi e non viceversa! Ricordatevi che la parola che provoca meno stress di tutte : NO!

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Capitolo 1.9.

1.9. Onest disarmante!


Il segreto del successo lonest. Chi in grado di simularla un uomo arrivato Regola irlandese dei commercianti IChi vi sta di fronte davvero tanto onesto? Chi vi sta di fronte agisce in modo disinteressato? Lonest soltanto un trucco? Di tanto in tanto anche il diavolo dice la verit. Dalla Spagna

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Capitolo 1.9.

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ovvio che non esiste una scala che sale sempre solo verso lalto e una che scende sempre solo verso il basso! Lunica cosa che scende, se cascate nella trappola di un truffatore, il vostro conto in banca!

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Capitolo 1.9.

La verit pu coprire una menzogna Con la sua onest metteva ogni volta in difcolt la verit, costringendola a ricorrere a una bugia pietosa. Nikolaus Cybinski Naturalmente i potenziali truffatori fanno di tutto per fare in modo che li riteniate onesti. Infatti, lonest costituisce la base di ogni rapporto commerciale. I potenziali truffatori che conoscono il loro mestiere sanno che lonest pu essere usata anche come tattica straordinaria. Regola numero uno: dimostra a chi ti sta di fronte di essere dalla sua parte e condagli qualcosa delle tue debolezze o del prodotto che intendi vendere. Cos facendo, nella maggior parte dei casi il potenziale truffatore ha gi in pugno la sua vittima, in quanto tutti noi non siamo in grado di sottrarci a tale onest. In questo caso, lonest funziona allo stesso modo di un regalo e attiva il principio della reciprocit.

Il peccatore pentito Le esperienze personali che ha fatto un amico con dei truffatori sono dovute proprio a questo principio. Durante una era, un tale conobbe una persona interessata al suo prodotto. Nel corso della conversazione, questa persona ammise candidamente di aver avuto dei problemi con le autorit a causa di irregolarit scali. Ovviamente ne parlava in modo profondamente morticato e ne era pentito. Disarmato da tale sincerit, il collega ebbe ducia in lui e 4 mesi dopo si ritrov pi povero di una bella sommetta, in compenso pi ricco di unesperienza e di un esempio per questo sito.

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Capitolo 1.9.

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Il cameriere furbo Negli USA i camerieri guadagnano in base a quanto consumano i clienti e alle mance. Non c da meravigliarsi, quindi, se studiano dei trucchi per fare aumentare entrambe le cose. Quando c un gruppo di persone, una tattica quella di consigliare al primo cliente un altro piatto, pi conveniente, mettendone in risalto qualit e freschezza. Quindi raccomanda qualcosa che va contro il proprio interesse (importo elevato della fattura). Dopo essersi quindi schierato dalla parte del cliente, la sua funzione di esperto-amico gli consente di consigliare agli altri ci che vuole, aggiungendo un vino costoso e un dessert. Il successo garantito, in quanto non solo viene messo in atto il principio della reciprocit, bens si presenta anche come esperto con profonde conoscenze. (Cialdini 287 e segg.)

La civetta consiglia Attenzione in caso di onest eccessiva. Chiedetevi: Alla n ne a chi torna utile questa onest?

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Capitolo 1.10.

1.10. Solo per Lei!


Anche la stupidit una forma di esclusivit. Moritz Heimann La persona che vi sta di fronte vi fornisce informazioni esclusive, che sostiene di fornire solo a voi? Lofferta valida solo per voi? Questo affare non viene proposto a nessun altro?

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Capitolo 1.10.

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Ai potenziali truffatori piace alimentare certe illusioni! State vedendo una spirale che gira? sbagliato per due motivi! 1. Si tratta di cerchi concentrici 2. Non sono in movimento!

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Capitolo 1.10.

Non necessariamente ci che esclusivo deve essere dettato da buone intenzioni Le informazioni esclusive per giornalisti sono il modo pi elegante per corrompere. Conrad Ahlers Non a dirlo, informazione la N sarei i autorizzato i di l ma visto i che h Lei, i questa i f i l fornisco solo a Lei... Tra non molto questa offerta non ci sar pi. Da un lato, abbiamo ancora il principio della reciprocit: regalandovi uninformazione preziosa, costringe quindi anche voi a fargli un regalo. Dallaltro ritroviamo il principio della scarsit, secondo il quale per le persone le informazioni o le risorse non alla portata di tutti hanno un maggiore rilievo e sono pi preziose di quelle alla portata di tutti. Inoltre, le risorse che stanno per scarseggiare sono ancora pi ricercate di quelle che sono sempre state scarse. Non c da meravigliarsi: sicuramente considerate loro pi pregiato della latta. Meno ce n, pi pregiato.

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Capitolo 1.10.

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Il test dellimportazione della carne I clienti di una ditta importatrice di carne, tutti a loro volta acquirenti, ricevettero una telefonata da parte di venditori che fecero loro 3 diverse offerte. 1. Ai clienti di questo gruppo venivano fornite le solite informazioni sulla carne e sulle condizioni commerciali prima che provvedessero a ordinare. 2. A questo gruppo veniva anche detto che nei mesi successivi ci sarebbe stata una scarsit di carne di manzo importata. 3. Questo gruppo riceveva tutte le informazioni fornite anche ai gruppi 1 e 2, con laggiunta che il discorso scarsit non era noto a tutti: erano solo in pochi a saperlo. I risultati non potevano essere pi chiari di cos. Il primo gruppo fece ordinazioni normali, il secondo acquist il doppio. Il terzo gruppo ordin una quantit sei volte superiore a quella del primo gruppo. Loro avevano ricevuto la doppia informazione di scarsit: sia la merce che informazioni scarseggiavano. (Knishinsky, 1982)

La civetta consiglia Prendetevi il tempo necessario per vericare che determinate informazioni, date per esclusive, siano corrette. Prima di reagire controllate che le informazioni sulle imminenti scarsit corrispondano a verit. Chiedetevi: Che importanza avrebbe questo bene per me se non scarseggiasse e se io non ne fossi venuto a conoscenza in modo esclusivo?

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Capitolo 1.11.

1.11. La proteggo io!


Prudenza e difdenza sono una buona cosa, ma anche nei loro confronti ci vuole prudenza e difdenza. Morgenstern La persona che vi sta di fronte vi fa prima paura e poi vi offre la soluzione alla vostra paura? Per la ridicola somma di Certo non molto semplice, perci

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Capitolo 1.11.

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In effetti si tratta di una signora e della sua immagine riessa! Ci che in un primo momento fa paura, guardandolo meglio pu risultare innocuo!

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Caratteristiche di truffa La paura una cattiva consigliera Chi ha paura non pensa, chi ha paura non impara. Horst-Eberhard Richter

Capitolo 1.11.

La paura una reazione psichica a una minaccia che si teme. Per liberarci di questa paura, siamo disposti a fare molte cose. Purtroppo a volte anche cose irrazionali, che non avremmo mai fatto cos se non fossimo stati inuenzati dalla paura. In Svizzera sono vietati pubblicit e metodi di vendita che scatenano paura. Lesempio dellagente assicurativo Le pecore nere tra gli agenti assicurativi sfruttano la paura come metodo per vendere i propri prodotti: creano scenari deprimenti per quanto riguarda uninsufciente erogazione della pensione, comprovando il tutto con graci nefasti. Anche per quanto riguarda la vendita delle assicurazioni sulla vita, tali potenziali truffatori non hanno nessuna remora a usare la paura come metodo per vendere i propri prodotti. Presentano il destino dei poveri parenti che piangono il defunto arricchendolo di orribili dettagli sulla povert. Lesempio del consulente per gli investimenti I consulenti per gli investimenti poco seri che vi devono comunicare una perdita cercano di farvi tirare fuori altro denaro, sostenendo che diversamente andrebbe perso tutto. Lesempio del venditore di rimedi I venditori di rimedi disonesti cercano di farvi paura, sostenendo che per una determinata malattia avete bisogno soltanto di questo o di quellaltro prodotto che hanno solamente loro.. Inoltre, secondo loro non bisogna darsi della medicina ufciale. Se lo si fa, si rischia di morire presto. La civetta consiglia Non prendete decisioni basate sulla paura o mentre siete in uno stato di paura. Vericate le argomentazioni addotte da chi vuole farvi paura e procuratevi lopinione di terzi.

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Capitolo 2.

Caratteristiche della personalit delle potenziali vittime

2. Caratteristiche della personalit e credenze delle potenziali vittime di truffe


Non esiste la tipica vittima di una truffa. Si vericano numerosi fattori diversi afnch si giunga a una truffa. Una caratteristica della personalit che in generale viene considerata positiva, per esempio la sicurezza in s, in caso di truffa pu diventare uno svantaggio. Lelenco che segue serve a rispecchiarci, in quanto prima o poi le caratteristiche elencate riguardano pi o meno tutti noi. Nella combinazione tra determinate situazioni e caratteristiche delle truffe si corre il rischio di restare vittima di truffatori. Vi invitiamo quindi a essere critici e, mentre leggete la lista, anche autocritici.

2.1. Questo mi spetta! Chi rincorre avidamente tesori non conosce il rispetto della legge, la soggezione e la vergogna. Decimo Giunio Giovenale A questo proposito leggete di pi a pagina 68. 2.2. Ma non esiste! Imparate, inesperti, la prudenza e voi, stolti, fatevi assennati. Proverbi 8:5 A questo proposito leggete di pi a pagina 70.

2.3. Ma davvero tanto semplice? Se qualcuno si accorge a posteriori di essere stato stupido, pu essere certo che lo era gi prima. Anonimo A questo proposito leggete di pi a pagina 72.

2.4. Sono nato con la camicia! Lottimista una persona che ordina una dozzina di ostriche nella speranza di poterle pagare con la perla che trover in una di loro. Theodor Fontane A questo proposito leggete di pi a pagina 74.

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Caratteristiche della personalit delle potenziali vittime

Capitolo 2.

2.5. Tutte le persone sono buone! Filantropo: un ricco (e di solito calvo) vecchio gentiluomo che ha imparato a sogghignare mentre la sua coscienza (truffaldina) sta saccheggiando le sue tasche. (Dizionario del diavolo) Ambrose G. Bierce A questo proposito leggete di pi a pagina 76.

2.6. A me non succede nulla! Fa parte della crudele ironia della vita il fatto che proprio nel momento in cui ci sentiamo meno minacciati siamo particolarmente vulnerabili. R. Levine A questo proposito leggete di pi a pagina 78.

2.7. Nessuno mi pu imbrogliare! Il truffatore abile alimenta lillusione che la vittima sia superiore a ogni manipolazione. R. Levine A questo proposito leggete di pi a pagina 80.

2.8. Non conoscevo ancora questo trucco! Pericolo avvistato, pericolo scampato! Proverbio tedesco A questo proposito leggete di pi a pagina 82.

2.9. S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Tutti possono pensare, ma molti si risparmiano la fatica di farlo. Curt Goetz A questo proposito leggete di pi a pagina 84.

2.10. Con me non attacca! Ognuno vede soltanto ci che riesce a vedere. Goethe A questo proposito leggete di pi a pagina 86.

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Capitolo 2.

Caratteristiche della personalit delle potenziali vittime

2.11. Capita sempre a me! Le lamentele non portano a niente. Proverbio A questo proposito leggete di pi a pagina 88.

2.12. Non ho mai ci che mi spetta! Chi non soddisfatto di ci che ha non sarebbe soddisfatto neppure se avesse ci che desidera. Auerbach A questo proposito leggete di pi a pagina 90.

2.13. Prima o poi anchio star meglio! Speranza: fusione tra avidit e aspettativa. (Dizionario del Diavolo) Ambrose G. Bierce A questo proposito leggete di pi a pagina 92.

2.14. Voglio anchio ci che hanno gli altri! Linvidia degli uomini mostra quanto essi siano infelici; la loro costante attenzione allagire degli altri dimostra per contro quanto essi si annoino. Schopenhauer A questo proposito leggete di pi a pagina 94.

2.15. No risk, no fun! Chi ama il pericolo in esso si perder. Ges, Siracide 3, 25 A questo proposito leggete di pi a pagina 96.

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Capitolo 2.

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Capitolo 2.1.

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2.1. Questo mi spetta!


Lavidit il mio peccato preferito, con il quale riesco a beccarli tutti! Si dice che labbia affermato il diavolo

Proprio il Paperone che in noi ci fa rischiare di essere abbindolati dai truffatori. Ecco lalto ideale nella nostra societ: Chi ha molto, vale molto. un punto su cui fanno volentieri leva i truffatori. Avidit e avarizia possono essere sentimenti molto potenti, mossi da una forte motivazione. I truffatori lo sanno e sfruttano la situazione.

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Capitolo 2.1.

Il cane e il pezzo di carne Un grosso cane aveva portato via un piccolo pezzo di carne a un cagnolino deboluccio e scapp via con il bottino. Mentre passava sopra un ponte stretto, guard per caso lacqua. Come colpito da un fulmine, si ferm, in quanto sotto di s vide un cane che tratteneva con avidit il suo bottino. Arriva proprio al momento giusto, afferm il cane sul ponte, oggi proprio la mia giornata fortunata. Il suo pezzo di carne sembra essere ancora pi grosso del mio. Ingordo, il cane si butt a capotto nel ruscello e cerc di mordere il cane che aveva visto dal ponte. Lacqua spruzz. Si muoveva come un pazzo nel ruscello e guardava agitato da tutte le parti. Ma non riusc pi a vedere il cane con il pezzo di carne, era sparito. Ed ecco tornargli in mente il suo pezzo di carne, appena rubato. Ma dove era rimasto? Disorientato, si immerse e lo cerc... Ma inutilmente. Con la sua stupida avidit aveva perso anche il pezzo di carne che aveva gi trattenuto saldamente tra i denti. (Esopo)

La civetta consiglia Chi soddisfatto non potr mai essere mandato in rovina. Lao Tse

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Capitolo 2.2.

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2.2. Ma non esiste!

Imparate, inesperti, la prudenza e voi, stolti, fatevi assennati. Proverbi 8:5

proprio nelle cose che sogniamo e su cui costruiamo castelli in aria che siamo vulnerabili. Un proverbio dice: Costruire castelli in aria non costa nulla: il difcile buttarli gi. In compenso molto costosa la loro demolizione. Costruite castelli in aria con i vostri amici e non con gli estranei. Siate critici se un estraneo vi promette di soddisfare i vostri desideri e di realizzare i vostri sogni. Fate attenzione se in tale contesto si nge disinteressato...

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Capitolo 2.2.

La volpe e lasino Una volta un asino si mise addosso la pelle di un leone e se ne andava passeggiando orgoglioso nel bosco, urlando con tutte le sue forze la la per seminare terrore tra le altre bestie. Tutti ebbero paura, eccetto la volpe, che gli si present sfacciatamente davanti: Caro mio, anchio avrei avuto paura di te, se solo non ti avessi riconosciuto per il tuo la. Asino sei e asino rimani! Cos ci sono degli ignoranti che, grazie alle loro false apparenze, sembrerebbero importanti, se la smania di parlare non li tradisse. (Esopo)

La civetta consiglia Va bene quando il cuore innocente, ma non la testa. Anatole France

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Capitolo 2.3.

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2.3. Ma davvero tanto semplice?


Se qualcuno si accorge a posteriori di essere stato stupido pu essere certo che lo era gi prima. Anonimo

Il fatto che una cosa sembri logica non signica che lo sia davvero! I truffatori sono in grado di ciarlare talmente tanto che alla ne si crede a tutto, anche al fatto che la terra sia una tavola. Inoltre, hanno il uto per scoprire ci che le loro vittime non sanno in un determinato settore. In tutti i campi di cui non sappiamo nulla e un truffatore ci fa credere di essere un esperto tendiamo a credergli. La cosa migliore ascoltare lopinione di unaltra persona..

La ragione qualcosa che ognuno deve acquisire per conto proprio. La stupidit, invece, si riproduce gratuitamente. Erich Kstner

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Capitolo 2.3.

Il tubare della colomba Una colomba e una gallina avevano entrambe un nido, ma la colomba aveva dieci uova e la gallina solo due. Ed ecco che la gallina cominci astutamente a convincere la colomba a fare cambio. Finalmente la colomba accett la proposta: le diede le dieci uova in cambio delle due della gallina. Ma ben presto la colomba si accorse di aver subito un danno, grazie alla malizia della gallina, e si pent dello stupido cambio. Ancora oggi ne triste e si lamenta. (Esopo)

La civetta consiglia La credulit la debolezza delluomo, ma la forza del bambino. Charles Lamb

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Capitolo 2.4.

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2.4. Sono nato con la camicia!

Lottimista una persona che ordina una dozzina di ostriche nella speranza di poterle pagare con la perla che trover in una di loro. Theodor Fontane

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Capitolo 2.4.

Lottimismo un bel modo di vedere la vita, un ottimismo esasperato pu tuttavia essere pericoloso. Come ogni principio, anche un ottimismo esasperato funge da ltro percettivo che fa penetrare nella nostra coscienza solo ci in cui crediamo in ogni caso. In questo modo consideriamo tutti amici e non vediamo pi i pericoli. Ed ecco che diventiamo lobiettivo amato dai truffatori.

Il gallo e il diamante Un gallo affamato razzolava in un letamaio alla ricerca di semi di frutta da mangiare e trov un diamante. Contrariato, lo butt di lato e disse: Cosa serve a chi ha fame una pietra preziosa se possederla rende ricco, ma non sazia? Quanto mi piacerebbe scambiare questo tesoro con un solo chicco dorzo. Il pezzetto di pane che ti nutre vale pi delloro e delle perle. (Esopo)
(Beh, vi sarete resi conto che questa storiella non ha nulla a che vedere in concreto con il nostro argomento, ma con la truffa in generale s. Non ne abbiamo trovata una pi adatta, tuttavia, speriamo che vi sia piaciuta ugualmente.)

La civetta consiglia Lottimismo accoppiato alla creduloneria pericoloso! Anonimo

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Capitolo 2.5.

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2.5. Tutte le persone sono buone!


Filantropo: un ricco (e di solito calvo) vecchio gentiluomo che ha imparato a sogghignare mentre la sua coscienza (truffaldina) sta saccheggiando le sue tasche. (Dizionario del diavolo) Ambrose G. Bierce (1911)

Soprattutto nei giorni nostri si sta nuovamente diffondendo la losoa delluomo buono. In mezzo al caos e al cambiamento le persone si augurano un mondo buono. da qui che i truffatori possono partire e abbindolare le loro vittime, promettendo un mondo buono, un futuro roseo e la ne delle loro preoccupazioni. Siate scettici quando vi parlano di un mondo buono.

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Capitolo 2.5.

Le due rane Due rane, i cui stagni erano stati prosciugati dal caldo sole estivo, se ne andavano a spasso. Verso sera arrivarono nel ripostiglio di una fattoria dove trovarono una grande scodella di latte che era stata preparata per la scrematura. Saltellando entrarono nella scodella e bevettero di gusto. Una volta placata la sete, volevano tornare fuori, ma non ci riuscirono: era impossibile superare la parete della scodella, non facevano che scivolare nel latte. Si sforzarono inutilmente per molte ore e le loro cosce cominciarono a diventare gradualmente sempre pi stanche. Ed ecco una delle due rane gracidare: Non ha senso dimenarsi, la sorte contro di noi, mi arrendo! Non fece pi alcun movimento, scivol sul fondo del recipiente e affog. La sua compagna lott invece disperatamente, no a notte fonda. Improvvisamente sent sotto i suoi piedi il primo pezzetto di burro e con le ultime forze che le erano rimaste si diede una spinta e si ritrov libera. La tenacia premia! (Esopo)
(Beh, vi sarete resi conto che questa storiella non ha nulla a che vedere in concreto con il nostro argomento, ma con la truffa in generale s. Non ne abbiamo trovata una pi adatta, tuttavia, speriamo che vi sia piaciuta ugualmente.)

La civetta consiglia Alcuni desiderano credere solamente nella bont del prossimo perch non riescono a vederne in se stessi. Proverbio

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Capitolo 2.6.

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2.6. A me non succede nulla!


Fa parte della crudele ironia della vita il fatto che proprio nel momento in cui ci sentiamo meno minacciati siamo particolarmente vulnerabili. R. Levine

interessante notare che, secondo uno studio americano, la maggior parte delle persone pensi che qualcosa possa succedere meno facilmente a loro rispetto agli altri (Levine pag. 20 e segg.). Si tratta di un atteggiamento che riguarda un po tutti gli aspetti della vita: malattia, divorzio, essere vittima di un reato, no a allultimo dei nostri giorni. E tutto questo, pare, semplicemente per rimandare il pensiero della propria morte. Ma se una persona si ritiene invulnerabile, pu ben presto ricredersi con dolore.

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Capitolo 2.6.

Il cervo Un cervo che ci vedeva da un solo occhio pascolava come sempre sui prati vicino al mare indirizzando locchio sano verso la terraferma, sostenendo che dal mare non temeva alcun pericolo. Ma il destino aveva deciso diversamente. Un bel giorno gli pass vicino una nave e, dato che locchio sano era rivolto verso la terraferma, non se ne accorse e continu, ignaro, a pascolare. Ma non appena i marinai ebbero scoperto il prezioso bottino, lanciarono delle frecce nella sua direzione. Una freccia lo colp proprio al cuore e mentre crollava esclam: Quanto mi sono sbagliato aspettandomi pericolo dalla terraferma. Troppo spesso sfuggiamo preventivamente a un pericolo per cadere incautamente in un altro. (Esopo)

La civetta consiglia Solamente lanima nella sua forma pi pura non pu essere ferita. Proverbio

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Capitolo 2.7.

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2.7. Nessuno mi pu imbrogliare!


Il truffatore abile alimenta lillusione che la vittima sia superiore a ogni manipolazione. R. Levine

Avete mai incontrato una persona che sostenesse di essere facile da manipolare? Io no! Ma allora chi viene manipolato? Qualcuno dovr pur esserlo. Va beh, probabilmente gli altri o no?

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Capitolo 2.7.

Il corvo e la volpe Un corvo rub un pezzo di formaggio e vol su un albero, dove voleva mangiare con calma il suo bottino. Dato per che tipico per un corvo non tacere mentre mangia, una volpe che si trovava l di passaggio sent il corvo gracchiare sul pezzo di formaggio. Lo raggiunse in fretta e cominci a lodare il corvo: O corvo, che fantastico uccello che sei! Se il tuo canto bello quanto le tue piume, ti dovrebbero incoronare re di tutti gli uccelli! Al corvo queste lusinghe fecero tanto piacere che apr il becco per cantare per la volpe. Ed ecco cadergli di bocca il pezzo di formaggio. La volpe lo afferr, se lo mangi e rise della stupidit del corvo. Guardati dai discorsi troppo lusinghieri: anche i complimenti sono raramente gratuiti! (Esopo)

(Beh, vi sarete resi conto che questa storiella non ha nulla a che vedere in concreto con il nostro argomento, ma con la truffa in generale s. Non ne abbiamo trovata una pi adatta, tuttavia, speriamo che vi sia piaciuta ugualmente.)

La civetta consiglia Io faccio sempre solo quello che voglio, disse il lemming buttandosi dalla scogliera.

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Capitolo 2.8.

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2.8. Non conoscevo ancora questo trucco!


Pericolo avvistato, pericolo scampato! Proverbio tedesco

Solo chi conosce i possibili pericoli e li affronta in modo approfondito pu reagire in modo adeguato. Infatti, gi Goethe diceva: Che cos la prudenza? Non si nisce mai di imparare cos il pericolo! Vi preghiamo quindi di leggere anche la sezione Caratteristiche delle truffe.

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Capitolo 2.8.

Il cinghiale e la volpe Una volpe vide un cinghiale aflare una zanna contro il tronco di una quercia e gli chiese cosa stesse facendo, dato che non vedeva n una situazione di emergenza, n nemici davanti a s. vero, rispose il cinghiale, ma proprio per questo che mi preparo. Infatti nel momento in cui arriva il nemico, ora di combattere e non di aflare le zanne. Preparati durante i momenti fortunati a quelli sfortunati che verranno in futuro; raccogli e preparati nei giorni buoni a quelli meno buoni. (Esopo)

La civetta consiglia

La prudenza si oppone intelligentemente allastuzia. Goethe, Igenia (Thaos)

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Capitolo 2.9.

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2.9. S, Lei ha ragione: 2+2 = 5!


Tutti possono pensare, ma molti si risparmiano la fatica di farlo. Curt Goetz

Ma a volte non terribile constatare quante persone trascorrono la loro vita senza uno spirito critico? Certo, i nostri sono tempi che diventano sempre pi complessi, in cui dobbiamo rendere sempre di pi e quindi siamo felici se possiamo fare a meno di preoccuparci di ogni cosa. Forse proprio questo il motivo per cui Henry Ford senior disse: Pensare il lavoro pi difcile che ci sia. forse proprio questo il motivo per cui se ne occupano cos poche persone? Larte sta nellanalizzare criticamente le cose giuste.

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Capitolo 2.9.

La volpe e il montone Un montone e una volpe passavano insieme, con il sole ardente, attraverso i campi e, tormentati dalla sete, trovarono nalmente un pozzo, ma mancava qualcosa per attingere lacqua. Senza riettere troppo a lungo, vi si buttarono dentro per placare la sete, il montone in testa. Ed ecco che cominci a guardarsi attorno per capire come poteva fare per uscire. La volpe lo tranquillizz e gli disse: Sii ducioso, amico, so come fare per salvare entrambi! Mettiti sulle zampe posteriori, punta quelle anteriori contro la parete e allunga bene la testa in modo da avere le corna perfettamente in su, cos potr facilmente saltare fuori e salvare anche te! Il montone fece tutto quanto, pieno di buona volont. Con un salto la volpe fu salva e, con cinica soddisfazione, prese in giro il montone, che da parte sua la accusava, a ragione, di essere sleale. Ed ecco la volpe salutare il montone dicendo: Non vedo minimamente un modo che possa salvarti, amico mio!Come ringraziamento, ascolta la mia opinione: se avessi avuto tanto cervello quanti sono i peli sotto il tuo mento, non saresti mai sceso in questo pozzo senza prima pensare a come fare per tornarne fuori! Il savio, avanti di cominciar qualsiasi impresa, ne considera la ne! (Esopo)

La civetta consiglia Se qualcuno si accorge a posteriori di essere stato stupido, pu essere certo che lo era gi prima. Anonimo

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Capitolo 2.10.

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2.10. Con me non attacca!


Ognuno vede soltanto ci che riesce a vedere. Goethe

Chi sostiene di essere in grado di capire tutto potrebbe ben presto constatare di non averci visto bene. proprio questa sopravvalutazione di s che viene sfruttata dai truffatori facendo credere alle loro vittime di essere troppo furbe per essere imbrogliate. Ed ecco che gi successo...

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Capitolo 2.10.

Laquila e lo sparviero Con fare vanaglorioso, unaquila disse a uno sparviero: Nessun animale pu paragonarsi a me per quanto riguarda lacutezza della vista! probabile, rispose lo sparviero, ma voliamo in alto per provarlo! Laquila era soddisfatta e, insieme con lo sparviero si alz in volo e vol intorno a una valle. Vedi in basso i semi sparsi nella brughiera?, chiese laquila al suo compagno. Da questa distanza tu sostieni di vedere i semi?, chiese lo sparviero con beffa. Invece di rispondere, laquila vol verso il basso. Esultando si butt sui semi che erano distribuiti nella terra brulla. Ma prima che se ne rendesse conto rimase impigliata in una rete. Il suo grande fervore non era riuscito a evitarle questo problema. Lo sparviero, che laveva seguita, la vide come una prigioniera che cercava inutilmente di liberarsi. A cosa serve la vista pi acuta, disse lo sparviero, se poi si ciechi nei confronti dei pericoli che minacciano di rovinarci! (Esopo)

La civetta consiglia La superbia and a cavallo e torn a piedi! Anonimo

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Capitolo 2.11.

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2.11. Capita sempre a me!


Le lamentele non portano a niente. Proverbio

Soprattutto le persone che hanno una vita travagliata sono facili prede dei truffatori. Sono le classiche vittime che vengono attratte come da una calamita. Quanto pi uno disperato, tanto pi facile che si aggrappi alle funi del cielo. Finora per le funi del cielo non sono mai riuscite a tirare fuori qualcuno da un pantano, ci vuole molto di pi per farlo. Se si ha bisogno di aiuto, ci sono sempre delle strutture pubbliche che forniscono laiuto necessario, che si tratti dello stato, della chiesa o di unassociazione di benecenza.

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Capitolo 2.11.

Il cervo e il leone Un cervo stava scappando da un cacciatore che si era accorto di lui. Fin in una tana in cui, per sua sfortuna, alloggiava un leone, per il quale il cervo arrivava proprio a puntino. E senza pensarci su due volte, il leone strozz il cervo, che mentre moriva disse: Oh, quanto siamo infelici! Mentre cerchiamo di sfuggire a un nemico caschiamo tra le braccia di un altro. La fretta ci rende ciechi, quindi sfuggiamo a un pericolo per perire in uno ancora pi grande. Bisogna avere occhi sia davanti che dietro. (Esopo)

Il bifolco ed Ercole Un bifolco se ne tornava a casa con un carro carico di legna. Quando il carro si impantan, il bifolco cominci a invocare laiuto di tutti gli dei e di tutte le dee, senza darsi minimamente da fare. Invoc specialmente laiuto di Ercole, venerato soprattutto per la sua forza. Sembra che a un certo punto Ercole gli sia apparso, rimproverandolo per il suo comportamento: Poggia le mani sulle ruote e con la frusta incita le tue bestie. Agli dei ti puoi rivolgere soltanto dopo che tu stesso ti sarai dato da fare, altrimenti ogni tuo appello risulter vano. (Esopo)

La civetta consiglia Se cerchi una mano che ti aiuti, per prima cosa guarda in fondo al tuo braccio destro! Anonimo

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Capitolo 2.12.

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2.12. Non ho mai ci che mi spetta!


Chi non soddisfatto di ci che ha non sarebbe soddisfatto neppure se avesse ci che desidera. Auerbach

Linsoddisfazione una grande forza motrice in grado di spianarvi la strada, anche calpestando principi morali che intralciano il cammino. Cos facendo, si cade facilmente nella trappola di truffatori che utano nel vero senso della parola questa insoddisfazione, sfruttandola per il proprio tornaconto. Ed ecco che un pubblicitario disse: Le persone soddisfatte sono la sfortuna della pubblicit, non ti fanno guadagnare nulla. A maggior ragione si guadagna con le persone insoddisfatte. E questo valido sia per la pubblicit che per i truffatori.

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Capitolo 2.12.

Il gallo e il diamante Un gallo affamato razzolava in un letamaio alla ricerca di semi di frutta da mangiare e trov un diamante. Contrariato, lo butt di lato e disse: Cosa serve a chi ha fame una pietra preziosa se possederla rende ricco ma non sazia? Quanto mi piacerebbe scambiare questo tesoro con un solo chicco dorzo. Il pezzetto di pane che ti nutre vale pi delloro e delle perle. (Esopo)

La civetta consiglia Non essere ricchi ci fa sentire soddisfatti, essere soddisfatti ci fa sentire ricchi. Dalla Foresta Nera

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Capitolo 2.13.

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2.13. Prima o poi anchio star meglio!


Speranza: fusione tra avidit e aspettativa. (Dizionario del Diavolo) Ambrose G. Bierce (1911)

Il pio Joshua prega ogni giorno Dio davanti al suo altarino afnch lo faccia vincere al lotto. Dopo 13 anni Dio nalmente gli appare durante una di queste preghiere e gli dice: Joshua, dammi unopportunit: compra un biglietto! Chi spera e basta talmente ssato su ci che vuole che tralascia tutte le altre opportunit che la vita gli offre. I truffatori sono dei veri geni nello sfruttare il principio della speranza a favore dei propri trucchi.

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Capitolo 2.13.

Laquila e la tartaruga Una tartaruga preg unaquila di insegnarle a volare. Laquila cerc di dissuaderla, ma quanto pi cercava di farle capire quanto fosse sciocca la sua richiesta, tanto pi la tartaruga insisteva. Stanca della pressante richiesta, laquila se la port in volo e la lasci cadere allincirca dallaltezza di una torre. Ed ecco che la tartaruga si ritrov a terra tutta sfracellata, pagando per la sua stoltezza. Non aspirare a cose che la natura ti ha negato. Ci che la natura nega non te lo potr mai dare nessuno. (Esopo)

La civetta consiglia Chi di speranza vive, disperato muore. Anonimo

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Capitolo 2.14.

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2.14. Voglio anchio ci che hanno gli altri!

Linvidioso simpoverisce quando vede gli altri arricchirsi. Christian Friedrich Hebbel

Nella nostra cultura cristiana linvidia uno dei sette vizi capitali. Chiunque abbia conosciuto il tormento dellinvidia sa n troppo bene quanto possa essere logorante questa sensazione. Non a caso in Gran Bretagna si suol dire: Linvidia il tuo aguzzino personale. Ogni valvola che serve a ridurre la pressione la benvenuta. Ed ecco quindi i truffatori che corrono in aiuto per compensare questa ingiustizia, ovviamente per il proprio tornaconto...

Linvidia degli uomini mostra quanto essi siano infelici; la loro costante attenzione allagire degli altri dimostra per contro quanto essi si annoino. Arthur Schopenhauer

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Capitolo 2.14.

Lasino e la capra Un contadino aveva un asino e una capra. Dato che soltanto lasino doveva lavorare tanto e trasportare carichi pesanti, gli dava da mangiare di pi e meglio della capra, la quale invidiava lasino e un bel giorno, per togliergli il pasto migliore o per procurargli perlomeno delle percosse, gli disse: Ascoltami, caro amico! Troppe volte mi sono rammaricata di cuore per il fatto che tu, giorno dopo giorno, devi trasportare carichi pesantissimi e devi lavorare da mattina a sera. Vorrei darti un buon consiglio. Perch no?, disse lasino, Te ne sarei persino grato! Allora ascoltami: quando passi davanti a una fossa buttati dentro, fai nta di esserti ferito e per un po ti lasceranno in pace, quindi non potrai lavorare. Allasino questa sembr una buona proposta e non appena il giorno dopo arriv con il suo carico davanti a una fossa, segu il consiglio. Come per caso, mise gi male la zampa e cadde nella fossa. Ma non pensava che le cose sarebbero andate cos! Si ritrov mezzo morto e solo per fortuna non si ruppe una zampa. Tutto massacrato, venne tirato fuori e riusc a malapena ad arrivare a casa. Il suo padrone non ebbe nulla di pi urgente da fare che correre dal veterinario, che ordin di dare al malato un polmone fresco di capra polverizzato. Dato che il padrone teneva pi allasino che alla capra, non esit a farla abbattere immediatamente per salvare lasino. Ed ecco che la capra pag con la propria vita il cattivo consiglio che aveva dato. Non di rado le conseguenze dellinvidia sono la rovina di chi invidioso. (Esopo)

La civetta consiglia La gente non conosce la propria fortuna, ma quella degli altri non le sfugge mai. Anonimo

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Capitolo 2.15.

Caratteristiche della personalit delle potenziali vittime

2.15. No risk, no fun


Chi ama il pericolo in esso si perder. Ges, Siracide 3, 25

Per quale motivo le persone hanno sempre bisogno di un sovrappi di una determinata sostanza, sia che si tratti di sostanze che creano dipendenza, sia che si tratti di rischio? In questo caso il dizionario parla di dipendenza. In unepoca in cui sempre pi normale avere una dipendenza dalladrenalina, facile trovare truffatori che utano ladrenalina e il sudore provocato dalla paura. quindi facile per loro far rientrare queste esigenze delle loro vittime nei loro intrallazzi. Soltanto un giocatore disperato tenta il tutto per tutto. Friedrich Schiller

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Capitolo 2.15.

La volpe e il montone Un montone e una volpe passavano insieme, con il sole ardente, attraverso i campi e, tormentati dalla sete, trovarono nalmente un pozzo, ma mancava qualcosa per attingere lacqua. Senza riettere troppo a lungo, vi si buttarono dentro per placare la sete, il montone in testa. Ed ecco che cominci a guardarsi attorno per capire come poteva fare per uscire. La volpe lo tranquillizz e gli disse: Sii ducioso, amico, so come fare per salvare entrambi! Mettiti sulle zampe posteriori, punta quelle anteriori contro la parete e allunga bene la testa in modo da avere le corna perfettamente in su, cos potr facilmente saltare fuori e salvare anche te! Il montone fece tutto quanto, pieno di buona volont. Con un salto la volpe fu salva e, con cinica soddisfazione, prese in giro il montone, che da parte sua la accusava, a ragione, di essere sleale. Ed ecco la volpe salutare il montone dicendo: Non vedo minimamente un modo che possa salvarti, amico mio! Come ringraziamento, ascolta la mia opinione: se avessi avuto tanto cervello quanti sono i peli sotto il tuo mento, non saresti mai sceso in questo pozzo senza prima pensare a come fare per tornarne fuori! Il savio, avanti di cominciar qualsiasi impresa, ne considera la ne! (Esopo)

(Beh, vi sarete resi conto che questa storiella non ha nulla a che vedere in concreto con il nostro argomento, ma con la truffa in generale s. Non ne abbiamo trovata una pi adatta, tuttavia, speriamo che vi sia piaciuta ugualmente.)

La civetta consiglia Chi corre un grande rischio per vincere tanto non pu stupirsi se perde tanto. Anonimo

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Capitolo 3.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3. Situazioni in cui si soggetti a essere truffati


Oltre alla predisposizione personale a essere truffati e alle intenzioni in tal senso da parte di un truffatore, ci sono anche situazioni in cui si pi facilmente soggetti a essere truffati. Illustriamo di seguito alcune situazioni e vi diciamo anche quali sono le tipologie di truffa alle quali siete particolarmente soggetti.

3.1. Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile! A questo proposito leggete di pi a pagina 100. 3.2. Crisi esistenziale Il sudore provocato dalla paura attira i truffatori come il sangue gli squali! A questo proposito leggete di pi a pagina 102. 3.3. Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio! A questo proposito leggete di pi a pagina 104. 3.4. Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose! A questo proposito leggete di pi a pagina 106. 3.5. Vacanze Nel relax delle ferie si prendono solamente decisioni di portata ben limitata! A questo proposito leggete di pi a pagina 108. 3.6. Vincita importante/Eredit I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori! A questo proposito leggete di pi a pagina 110.

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati 3.7. Perdita importante Non buttare soldi buoni dietro quelli cattivi! A questo proposito leggete di pi a pagina 112. 3.8. Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli. A questo proposito leggete di pi a pagina 114.

Capitolo 3.

3.9. Grande gioia (matrimonio, nascita) Nella gioia e nellentusiasmo del momento tanti hanno preso la decisione sbagliata, pentendosene in seguito! A questo proposito leggete di pi a pagina 116.

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Capitolo 3.1.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.1. Crisi nanziaria


Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

Per i truffatori, le persone che attraversano un periodo di crisi nanziaria sono come un invito ad arrecare loro ulteriori danni. Nel tentativo di uscire dalla miseria, qualcuno vi sprofondato ancora di pi. Le persone che attraversano un periodo di crisi nanziaria spesso fanno anche fatica ad accettare aiuto. Chi si trova in una tale situazione, spesso ha anche poca autostima e ritiene di avere fallito nella nostra societ. Spesso ci si cala nella parte della vittima indifesa e non si pi in grado di attivarsi per cercare aiuto. Ed ecco che gradita ogni offerta di aiuto proveniente dallesterno, che non richiede di attivarsi personalmente. I truffatori lo sanno e sfruttano spudoratamente la situazione offrendo aiuto in modo disinteressato e gratuito.

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Capitolo 3.1.

Supponiamo che abbiate riportato una frattura a una gamba. Qualcuno assiste e vi offre di sistemare la gamba sul posto, senza che sentiate alcun dolore e senza che dobbiate sostenere dei costi. Gli credete e accettate la proposta? Oppure andate a cercarvi un ospedale e fate operare la gamba da uno specialista, vale a dire da un chirurgo? Se vi spezzate la gamba nanziariamente, andate a cercarvi personalmente un chirurgo nanziario. In questo caso parliamo per lesattezza di un consulente in materia di debiti. I debiti sono sempre accompagnati dalla vergogna. Cos come un alcolista ammettendo la propria dipendenza dallalcol contribuisce alla propria guarigione, una persona che sta attraversando un periodo di crisi nanziaria deve essere in grado di ammettere che si trova in questa situazione di emergenza. Ammettendo che sta attraversando un periodo di crisi nanziaria, esprime anche di volersene assumere la responsabilit. E soltanto assumendosi la responsabilit delle proprie azioni vi la possibilit di cambiare. Infatti, soltanto la responsabilit ci spinge a entrare in azione, ad agire e a farci aiutare, permettendoci di non essere pi soltanto vittime e truffati.

Chi sta attraversando un periodo di crisi nanziaria particolarmente soggetto alle seguenti tipologie di truffa: truffa sui crediti, proposta di lavoro, circoli di donazioni, Nigeria Connection, truffa dellanticipo.

La civetta consiglia Superate la vostra vergogna e assumetevi le vostre responsabilit adoperandovi per cercare aiuto! Parlatene in famiglia e con gli amici. La cosa migliore recarsi da un consulente in materia di debiti. (vedi sito web)

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Capitolo 3.2.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.2. Crisi esistenziale


I momenti di crisi sono cattivi momenti per buone argomentazioni. Dott. Klaus Ahlheim

Le crisi sono fasi di nuovo orientamento in cui purtroppo possiamo essere molto ricettivi nei confronti di falsi aiuti. Dato che siamo aperti a qualsiasi strada ci faccia uscire dalla crisi, siamo purtroppo anche facili prede di potenziali truffatori. Se si sta attraversando un periodo di crisi personale, a maggior ragione si dovrebbe dare ascolto ai veri amici e non mettersi alla ricerca di presunti nuovi amici, che non fanno altro che dire quello che uno vuole sentire. Alla n ne rivolgersi a dei ciarlatani non signica altro che scaricare la responsabilit sugli altri.

Il modo migliore per superare le crisi prevederle. Walt Whitman Rostow

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

Capitolo 3.2.

Se in casa vi ritrovate con un tubo dellacqua rotto, certamente non vi interesser sapere per quale motivo le cose stanno cos (vite passate, vecchio karma, blablabla), bens chiamate un idraulico. E se avete lacqua alla gola, chiamate il miglior idraulico per lanima, ammesso che possiamo permetterci di chiamarlo, con molta disinvoltura, cos. In parole povere, se vi mozzate un braccio, non vi mettete un cerotto, bens vi recate subito al pronto soccorso di un ospedale. Se state attraversando un periodo di crisi e non sapete pi come fare per andare avanti, dovreste farvi aiutare da dei professionisti.

Chi sta attraversando un periodo di crisi esistenziale particolarmente soggetto alle seguenti tipologie di truffa: consulenti di vita ciarlatani, sette.

La civetta consiglia Assumetevi la responsabilit adoperandovi per cercare un aiuto serio! Parlatene in famiglia e con gli amici. La cosa migliore rivolgersi a un centro ufciale di consulenza o a uno psicologo. (vedi sito web)

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Capitolo 3.3.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.3. Stress, fretta, ritmi incalzanti


In queste condizioni nessuno pu prendere decisioni giuste.

Oggigiorno il tempo uno dei beni pi preziosi. Non avere tempo di moda e la velocit qualcosa che diventa ne a se stessa. Molte persone non fanno altro che volere guadagnare tempo, per poi buttarlo via inutilmente. Stress e mancanza di tempo sono fattori molto benvisti dai truffatori per potere accedere ancora pi in fretta al denaro delle loro vittime. Anche la fretta e i ritmi incalzanti sono strategie amate per fare cadere nella trappola le potenziali vittime delle proprie truffe. Lao Tse diceva: Quando hai fretta, va piano! Sembra un paradosso, ma a lungo termine una cosa giusta, se pensiamo a tutto ci che sbagliamo o dimentichiamo quando abbiamo fretta.

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

Capitolo 3.3.

Chi ha ritmi incalzanti particolarmente soggetto alle seguenti tipologie di truffa: qualsiasi tipo di decisione riguardante acquisti, investimenti e progetti fraudolenti La civetta consiglia Non prendete mai una decisione riguardante un acquisto o un investi mento se il tempo incalza o se siete sotto stress! Quando si tratta di decidere per questioni che riguardano acquisti o investimenti importanti, prendetevi sempre il tempo necessario per potere fare confronti e chiedete lopinione di chi non coinvolto. Se stanno cercando di mettervi sotto pressione, meglio rinunciare allaffare che vi stanno proponendo!

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Capitolo 3.4.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.4. Noia
Idle mind is the devils workshop, cio pi o meno: una mente non impegnata la bottega del diavolo.

Ci risiamo: unaltra serata che sembra non nire mai. Cosa potrei fare? Ah ecco! C quello show al quale si pu partecipare. Di per s una cavolata, ma ci sono vincite importanti. Allora un po di zapping, una telefonata, unaltra telefonata ed ecco che sono partiti 30 franchi. Nel linguaggio popolare si suol dire che quando lasino sta troppo bene va sul ghiaccio. Ed ecco che una irt chat tramite SMS pu facilmente trasformarsi in una costosa serata. Ma certo, una telefonata o un SMS non costa molto. Gi soltanto nel corso di una serata, con una irt chat possono partire in fretta 100 franchi. E questo spesso anche senza avere la minima speranza di vincere qualcosa nel corso di tali operazioni.

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Capitolo 3.4.

Chi si annoia particolarmente soggetto alle seguenti tipologie di truffa: giochi in TV, abbonamenti SMS, viaggi per la terza et, circoli di donazioni, hoax, acquisti.

La civetta consiglia La noia una cattiva consigliera, quando si tratta di prendere decisioni economiche!

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Capitolo 3.5.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.5. Vacanze
Nel relax delle ferie si prendono solamente decisioni di portata ben limitata!

Relax e lontananza da tutti i problemi che abbiamo a casa: a volte in vacanza se ne va anche una buona dose di sducia. Purtroppo nella maggior parte dei casi in un posto diverso. Se non siete tra coloro che fanno le ferie per trovare delle pecche, ma vi piace piuttosto godervi la vita, potreste essere tra coloro che sono in pericolo. Il grande affare per lappartamentino in multipropriet potrebbe ben presto trasformarsi in un incubo a tempo pieno. ovvio che i venditori di questo genere di offerte in multipropriet giocano anche con la componente del poco tempo a disposizione, infatti le vacanze spesso fanno presto a nire.

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

Capitolo 3.5.

Vendere oro o pietre preziose che non valgono nulla a degli ignari dilettanti un metodo molto amato dai truffatori per fare soldi alla svelta. Allora si ricorre in modo mirato al giochino del poco tempo a disposizione e allavidit delle vittime. In alcuni paesi molto diffusa lusanza di imbrogliare o raggirare gli stupidi turisti con valute estere. In Egitto ci sono banconote da 50 piastre (circa 10 centesimi) e da 50 sterline (circa CHF 10). Ci stato riferito il seguente caso: Un tassista sosteneva che gli avessi dato soltanto una banconota da 50 piastre al posto di quella da 50 sterline, nonostante io sapessi esattamente di non avere avuto piastre nel portafoglio. Quando cominci a lamentarsi gli dissi che stava cercando di imbrogliarmi e che, per quanto mi riguardava, poteva anche chiamare la polizia, quindi me ne andai. Durante le vacanze, si particolarmente soggetti alle seguenti tipologie di truffa: multipropriet, viaggi per la terza et, acquisti, denaro falso, truffa con il resto.

La civetta consiglia Prima di fare un acquisto importante confrontare i prezzi! Firmate un contratto soltanto se capite la lingua in cui scritto! Non permettete che vi mettano sotto pressione! Lasciate perdere i grandi affari con gioielli e pietre preziose! Si raccomanda di prendere dimestichezza con la valuta del paese ospitante.

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Capitolo 3.6.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.6. Vincita importante


I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori!

E chi non sogna di vincere nalmente alla lotteria o di avere la grande eredit dello zio dAmerica mai conosciuto! Ma avere soldi e saperli gestire qualcosa che bisogna imparare, proprio come guidare la macchina. ben comprensibile, quindi, che questi nuovi ricchi corrano il rischio di inciampare nei consulenti sbagliati. A volte il troppo denaro non fa che stimolare lavidit di una persona, che quindi ne vuole ancora di pi, a un ritmo ancora pi frenetico. questo il motivo per cui in questi casi si fanno investimenti rischiosi.

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Capitolo 3.6.

interessante sapere che la maggior parte di coloro che hanno vinto al lotto dopo alcuni anni si trovano nelle stesse condizioni economiche di prima della vincita. Gli psicologi spiegano la cosa tra laltro con il fatto che abbiamo la sensazione di non meritarci il denaro, visto che non abbiamo fatto nulla per averlo. Ed ecco quindi che la maggior parte delle persone perde la propria immeritata ricchezza.

Quando si ha una vincita / uneredit importante si particolarmente soggetti alle seguenti tipologie di truffa: tutti i tipi di truffa nellinvestimento e progetti, acquisti.

La civetta consiglia Fate con calma e imparate a gestire il denaro! Prima di fare investimenti o acquisti importanti, prendetevi il tempo per fare confronti e fatevi consigliare da chi non coinvolto! Non permettete che vi mettano sotto pressione!

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Capitolo 3.7.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.7. Perdita importante


Non gettare soldi buoni dietro quelli cattivi!

Se uno ha subito una perdita in un settore, tende sempre a recuperarla. Ed ecco che pu succedere di accettare di correre un rischio maggiore per risistemare le cose. Quando si alla ricerca di rendimenti pi elevati, si pu anche cascare tra le braccia di truffatori. Infatti, la promessa di vincite elevate proprio tra le esche pi importanti usate dai truffatori. Uno degli errori che si commettono molto frequentemente che quando si subiscono perdite importanti ci si lascia prendere dallagitazione e si pensa di dover recuperare queste perdite nel pi breve tempo possibile. Una strategia che ovviamente i truffatori alimentano creando una pressione superiore.

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

Capitolo 3.7.

Quando si subisce una perdita importante si particolarmente soggetti alle seguenti tipologie di truffa: tutti i tipi di truffa nellinvestimento e progetti, truffa sui crediti, circoli di donazioni, bande nigeriane di truffatori, vincite alla lotteria.

La civetta consiglia I rendimenti elevati comportano sempre rischi elevati! Prima di fare investimenti o acquisti importanti, prendetevi il tempo per fare confronti e fatevi consigliare da chi non coinvolto!

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Capitolo 3.8.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.8. Grandi preoccupazioni/Ansie


Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli.

Chi si preoccupa troppo ed molto ansioso tende a reagire senza riettere. I potenziali truffatori sfruttano queste situazioni e creano o intensicano tali aspetti. Preoccupazioni e ansie, abbinate al tempo che incalza, creano una situazione in cui si altamente soggetti a truffe. Purtroppo il trucco del nipote funziona sempre. Alcuni venditori lo usano apposta per fare paura ai loro clienti. Alcune assicurazioni si vendono pi facilmente se si riesce a fare paura ai propri clienti o ad aumentare le ansie che gi hanno. Quello di inventare uno scenario terribile per il sinistro fa parte del mestiere di base di agenti assicurativi poco seri.

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

Capitolo 3.8.

Quando si hanno preoccupazioni e ansie di un certo livello si particolarmente soggetti alle seguenti tipologie di truffa: trucco del nipote, raccolte poco serie a scopo di solidariet, assicurazioni poco serie.

La civetta consiglia Non prendete decisioni importanti in materia di investimenti e acquisti quando vi trovate sotto leffetto delleuforia. Non fatevi mai convincere a versare delle offerte se siete in preda allansia! Prima di stipulare contratti assicurativi importanti confrontate le offerte e fatevi consigliare da chi non coinvolto!

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Capitolo 3.9.

Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

3.9. Grande gioia


Nella gioia e nellentusiasmo del momento tanti hanno preso la decisione sbagliata, pentendosene in seguito!

Anche una grande gioia una specie di stress. In questo caso i ricercatori parlano del cosiddetto eustress (stress euforico), che ci fa mettere come delle ali, contrariamente a quanto avviene con il distress, vale a dire ci che intendiamo comunemente per stress, che funge piuttosto da blocco. I truffatori sfruttano naturalmente proprio leustress in modo mirato per fare in modo che la vittima prenda una decisione a loro favore. Infatti, quando siamo felici subentra il cosiddetto effetto halo. Improvvisamente tutto fantastico, vediamo tutto roseo. Eppure, qualche notizia favolosa alla ne si rivelata un castello in aria, scoppiato come una bolla di sapone dopo che era svanito leustress ed era tornato il pensiero razionale. I truffatori lo rafforzano e consigliano di agire subito, di sfruttare il periodo fortunato nch dura e di continuare a investire. Ovviamente sempre con lintento di non lasciare il tempo necessario per vericare e per non permettere di confrontare le offerte.

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Situazioni in cui si soggetti a essere truffati

Capitolo 3.9.

Situazioni con un potenziale eustress sono, tra laltro: periodo dellinnamoramento, nozze, nascita di un bambino, promozione, vincita importante e alcune sostanze stupefacenti. Nei momenti di grande gioia si particolarmente soggetti alle seguenti tipologie di truffa: Nigeria Connection, vincita alla lotteria, truffa nellinvestimento e progetti, circoli di donazioni.

La civetta consiglia Non prendete decisioni importanti in materia di investimenti e acquisti quando vi trovate sotto leffetto delleuforia.

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Capitolo 4.

Reati di frode

4. Reati di frode
I truffatori hanno successo soltanto se non ne hanno laspetto. Anonimo

Nel seguente capitolo presenteremo in modo esemplicativo una selezione di reati. Abbiamo consapevolmente concepito questa campagna in modo tale che non siano i reati in quanto tali a essere al centro delle informazioni. Intorno a questi reati ruota tantissimo e i truffatori sviluppano sempre nuovi metodi, quindi con un elenco di reati forse il lettore potrebbe anche cullarsi nellillusione della sicurezza e pensare di conoscerli tutti. Ben pi rilevanti ci sembrano invece i fattori che fungono da contesto, come ad esempio le caratteristiche delle truffe e delle vittime e la loro predisposizione, aspetti che combinati tra loro potrebbero portare a un truffa. Nel seguente capitolo mostreremo tali combinazioni. Per tutti gli altri reati o le attuali segnalazioni di reati siete pregati di consultare il nostro sito web o il nostro news blog (in tedesco).

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Reati di frode

Capitolo 4.1.

4.1. Truffa di natura nanziaria


Lillusione di far soldi senza rischi Questo purtroppo possibile solamente nelle favole favole, perch se ad attrarre un grande guadagno, dietro langolo ci sono sempre grandi rischi. E se c un detto del diavolo che si addice a un qualsiasi settore delle truffe, allora questo: Lavidit il mio peccato preferito, con il quale riesco a beccarli tutti! Leggete assolutamente anche le caratteristiche delle truffe: i consulenti disonesti mandano una grande quantit di segnali di questo tipo. Secondo una ricerca dellIstituto tedesco per la tutela degli investitori (DIAS), nel 2007 sono state registrate perdite record per gli investitori sul mercato grigio. Circa 500 000 investitori sono successivamente diventati vittime di offerenti criminali. Metodo spillasoldi per eccellenza: partecipazioni occulte e obbligazioni al portatore (fonte: Foglio di commercio). Le stime delle truffe variano tra i 500 milioni di euro (fonte: Foglio di commercio) e un importo miliardario a due cifre [fonte: Klaffke, Anlagebetrug am grauen Kapitalmarkt (Investimento fraudolento sul mercato grigio)]. Non certamente possibile elencare tutti i reati e metodi: la ricchezza di idee dei truffatori non ha limiti. Ma in linea di massima si pu dire che in questo segmento ci sono determinate caratteristiche strutturali. Una truffa si riconosce se 1. siete adescati con un rendimento da sogno, un affare straordinario o laffarone per eccellenza! 2. siete adescati con un rendimento da sogno, un affare straordinario o laffarone per eccellenza! 3. siete adescati con un rendimento da sogno, un affare straordinario o laffarone per eccellenza! 4. dopo depositi e guadagni minori improvvisamente vi viene proposto il grande affare: siate cauti! 5. unofferta ha un limite di tempo e vi vengono fatte pressioni! Anche se i truffatori estremamente astuti rinunciano consapevolmente alle pressioni, dando cos prova della propria seriet.

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Capitolo 4.1.

Reati di frode

4.1.1. Investimento fraudolento Come fare sembrare che il denaro produca altro denaro A questo proposito leggete di pi a pagina 122. 4.1.2. Investimenti e progetti fraudolenti Scatole vuote incartate con mille colori... A questo proposito leggete di pi a pagina 128. 4.1.3. Intermediazione fraudolenta di credito La ne promessa delle preoccupazioni solamente il loro inizio A questo proposito leggete di pi a pagina 134. 4.1.4. Bande nigeriane di truffatori I truffatori sono ovunque, anche in Nigeria... A questo proposito leggete di pi a pagina 138. 4.1.5. Bonici in contanti I contanti aprono tutte le porte, ma quando non ci sono pi, rimpiangiamo di averle aperte... A questo proposito leggete di pi a pagina 144. 4.1.6. Circoli di donazioni Serate costose in buona compagnia... A questo proposito leggete di pi a pagina 150. 4.1.7. Denaro falso Bigliettoni che non rendono felici... A questo proposito leggete di pi a pagina 156. 4.1.8. Vincite alla lotteria Dovremmo sospettare delle vincite a una lotteria alla quale non abbiamo partecipato A questo proposito leggete di pi a pagina 160.

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Reati di frode

Capitolo 4.1.

La civetta consiglia Non fatevi convincere da sconosciuti a concludere affari nanziari! Se un consulente nanziario vi contatta senza che voi lo abbiate richiesto, questo un segnale di allarme! Rivolgetevi al vostro consulente per gli investimenti! La cosa migliore fare afdamento sui suggerimenti della propria banca, che si basano su anni di esperienza. Chiedete ragguagli al vostro consulente per gli investimenti! A un consulente per gli investimenti serio non darete fastidio. Elenchi degli istituti della Commissione federale delle banche, elenco delle Autorit di controllo per la lotta contro il riciclaggio di denaro, del Dipartimento federale delle nanze o dellAssociazione Svizzera di Gestori di Patrimoni. Abbiate le idee chiare sugli obiettivi che volete realizzare con linvestimento! Un consulente per gli investimenti serio vorr assolutamente approfondirli, mentre un truffatore no: vuole solamente vendere i propri prodotti. Non contrattate mai quando vi fanno fretta! uno dei metodi preferiti per concludere affari nanziari sospetti. Richiedete che tutte le offerte e tutti i documenti contrattuali siano per iscritto! In questo modo potete vericare tutto e se non capite qualcosa potete chiedere una seconda opinione! Vericate i costi del vostro investimento! I consulenti per gli investimenti poco seri guadagnano spesso con tasse e commissioni sugli investimenti. Organo di mediazione dellAssociazione Svizzera di Gestori di Patrimoni In caso di problemi con il vostro gestore degli investimenti o di patrimoni contattate lorgano di mediazione. Ricordate sempre: Rendimento elevato = rischio elevato! Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.1.

Reati di frode

4.1.1. Investimento fraudolento

Come fare sembrare che il denaro produca altro denaro

Tale tipologia di truffa si verica quando un truffatore convince una vittima a effettuare un investimento ingannandola con promesse di guadagni spesso elevati. Il truffatore si avvale delle pi svariate forme di investimento, come ad esempio azioni, fondi, materie prime, opzioni, valute o immobili. La vittima pu subire un danno nei modi pi svariati: dalle tasse e commissioni eccessive, no alla perdita totale dellinvestimento.

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Reati di frode Esempi

Capitolo 4.1.1.

Forme di investimento esplicitamente fraudolente

Forme di investimento potenzialmente fraudolente

Transazioni con garanzia bancaria Transazioni con differenze di valore con debiti fondiari

Piani di risparmio a partecipazione e partecipazioni aziendali Prestiti su deposito Commercio di diamanti

Nigeria Connection
(transazioni con pagamenti anticipati)
Fig. 6

Modelli di multipropriet

Panoramica delle forme di investimento da parte di offerenti truffatori [fonte: raffigurazione propria]

fraudolento di per s

Forma di investimento Transazioni con garanzia bancaria Nigeria Connection Transazioni con differenze di valore con debito fondiario rappresentato da un titolo Piani di risparmio a partecipazione

Transazione principale Promesse di pagamento di banche Affare a provvigione Ipoteca su immobile

Fraudolento di per s Promesse di guadagni elevati Promesse di rendimenti elevati

Appropriazione indebita di denaro Ipoteca su debito fondiario rappresentato da un titolo e conseguenti affari di arbitraggio Partecipazioni aziendali non redditizie o partecipazioni in aziende inesistenti Appropriazione indebita di pagamenti anticipati

Partecipazioni aziendali

Presentazione insufficiente dei dati aziendali alla base Confronto fra bassi interessi dei crediti e alti interessi creditori

Prestiti su deposito, crediti senza interessi e ammortamento Commercio di diamanti

Credito o prestito

Diamanti

Diamanti di scarsa qualit

Vendita a investitori non adatti

Modelli di multipropriet

Immobili

Immobili di scarsa qualit o inesistenti

Prezzo spropositato dellimmobile

Informazioni insufficienti sulloggetto alla base della transazione; promesse spropositate di guadagno I tassi creditori non possono essere superiori agli interessi dei crediti; altrimenti nascondono un notevole rischio Mercato secondario non funzionante; difficilmente la verifica della qualit possibile per investitori privati; le garanzie offerte non sono un segno di seriet I modelli di multipropriet non sono ragionevoli, quindi in linea di principio sono da rifiutare

Fig. 7

Riassunto delle tipiche forme di investimento del mercato grigio Fonte: raffigurazione propria in riferimento alla piazza finanziaria (1999), pag. 36

[Klaffke pag 34 fig 7 Riassunto delle forme tipiche di investimenti sul mercato grigio!]

Forma di investimento poco seria Commercio con garanzia bancaria

Metodi poco seri

Segnali di allarme per linvestitore Non esiste mercato; attenzione quando vengono offerti prodotti di questo tipo Rifiutare subito se vengono rivolte richieste di aiuto Non esiste mercato; attenzione quando vengono offerti prodotti di questo tipo

potenzialmente fraudolento

[Klaffke pag. 30, fig. 6 Panoramica delle forme di investimento da parte di offerenti fraudolenti]

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Capitolo 4.1.1.

Reati di frode

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa Solo per oggi! La fretta impedisce di fare confronti e il timore della scarsit ha lo scopo di rendere tutto pi desiderabile. Troppo bello per essere vero! Rendimenti da sogno, offerte speciali, affaroni per eccellenza. Se una cosa troppo bella per essere vera, allora spesso non lo . Solo per Lei! Lesclusivit mira a lusingarvi e rendervi pi velocemente disponibili. Fanno tutti cos! Spesso i contratti complicati e poco trasparenti vengono giusticati in questo modo.

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Capitolo 4.1.1.

La civetta consiglia Non fatevi convincere da sconosciuti a concludere affari nanziari! Se un consulente nanziario vi contatta senza che voi lo abbiate richiesto, questo un segnale di allarme! Rivolgetevi al vostro consulente per gli investimenti! La cosa migliore fare afdamento sui suggerimenti della propria banca, che si basano su anni di esperienza. Chiedete ragguagli al vostro consulente per gli investimenti! A un consulente per gli investimenti serio non darete fastidio. Elenchi degli istituti della Commissione federale delle banche, elenco delle Autorit di controllo per la lotta contro il riciclaggio di denaro, del Dipartimento federale delle nanze o dellAssociazione Svizzera di Gestori di Patrimoni [http://www.ebk.ch/ (in tedesco), http://www.gwg. admin.ch/i/themen/institute/index.php, http://www.vsv-asg.ch] Abbiate le idee chiare sugli obiettivi che volete realizzare con linvestimento! Un consulente per gli investimenti serio vorr assolutamente approfondirli, mentre un truffatore no: vuole solamente vendere i propri prodotti. Non contrattate mai quando vi fanno fretta! uno dei metodi preferiti per concludere affari nanziari sospetti. Richiedete che tutte le offerte e i documenti contrattuali siano per iscritto! In questo modo potete vericare tutto e se non capite qualcosa potete chiedere una seconda opinione! Vericate i costi del vostro investimento! I consulenti per gli investimenti poco seri guadagnano spesso con tasse e commissioni sugli investimenti. Organo di mediazione dellAssociazione Svizzera di Gestori di Patrimoni In caso di problemi con il vostro gestore degli investimenti o di patrimoni contattate lorgano di mediazione. Ricordate sempre: Rendimento elevato = rischio elevato! Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.1.

Reati di frode

La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento particolarmente elevata se concorrono le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate! g p Ma davvero tanto semplice? Credulit
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

Ma non esiste! Ingenuit, candore

No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio

A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Voglio anchio ci che hanno gli altri! Vo Invidia, malanimo

Prima o poi anchio star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo p p provoca scarsit, , ch che he provoca desiderio! desi s deri r o! Grande gioia (matrimonio, nascita) Nella gioia e nellentusiasmo del momento tanti hanno preso la decisione sbagliata, pentendosene in seguito!

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Reati di frode

Capitolo 4.1.1.

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva Non ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione Nessuno mi pu imbrogliare! e! bile Credere di non essere manipolabile Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone one

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Non No N conoscevo ancora quel trucco! Ignoranza - metodi di truffa

Vincita importante / Eredit I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori!

Perdita importante Non gettare soldi buoni dietro quelli cattivi!

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Capitolo 4.1.2.

Reati di frode

4.1.2. Investimenti e progetti fraudolenti


Scatole vuote incartate con mille colori...

In questa tipologia di truffa il truffatore simula alla potenziale vittima una lucrativa possibilit di affari che assume la forma di una partecipazione a una nuova ditta.

In questo caso si presentano i seguenti elementi che ne permettono un riconoscimento Troppo bello per essere vero!: prodotto rivoluzionario Nella maggior parte dei casi si tratta di prodotti che vengono presentati come nuovi e rivoluzionari nei settori tecnologici, in particolare nelle tecnologie delle comunicazioni e farmaceutiche. Tutto fumo e niente arrosto!: procedure conosciute I prodotti si basano spesso su procedure conosciute che tuttavia non hanno registrato un grande successo commerciale o sono gi datate. Onest disarmante!: progetto in fase di pianicazione I progetti immobiliari si trovano nella maggior parte dei casi in Europa centrale od orientale e sono in fase di progettazione.

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Capitolo 4.1.2.

Troppo bello per essere vero!: occasione unica con grande guadagno Tutti i progetti vengono presentati come unici, con la promessa di un guadagno elevato, insolito per il settore. Solo per oggi!: fretta Il tempo incalza (ingresso in borsa, inizio della fase di costruzione imminenti o simili). Tutto fumo e niente arrosto!: presentazione professionale Questi progetti possono essere presentati in modo estremamente professionale, perch lintenzione quella di rivolgersi a banche e istituti nanziari.

La civetta consiglia Chiedete informazioni sui promotori Chiedete informazioni dettagliate sul progetto offerto e sui suoi promotori. Rivolgetevi a specialisti indipendenti In caso di dubbio consultate la letteratura specializzata oppure rivolgetevi a specialisti indipendenti del relativo settore. Analizzate criticamente gli istituti nanziari Informatevi sugli istituti nanziari riconosciuti che partecipano ai progetti. Perch proprio io? Pensate al motivo per cui proprio voi dovreste essere interessanti o plausibili come investitori. Questo vale soprattutto in connessione con progetti edili allestero: ha senso cercare in Svizzera investitori per un progetto che si realizza ad esempio a livello locale nellEuropa dellest? Chiarite i rischi Rendimenti elevati implicano sempre un rischio elevato. Questo vale in particolare per le tecnologie e i nuovi prodotti. Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.2.

Reati di frode

Una variante piuttosto simpatica del progetto fraudolento stata diffusa per e-mail nel dicembre 2007. Non avete forse mai desiderato investire in un allevamento di conigli in Costa dAvorio?

Egregio Signore, Le contattiamo per proponerle un partenariato nel settore della riproduzione di coniglio e altri. In effetti, siamo una struttura giovani e desideriamo sviluppare la produzione, la commercializzazione e la distribuzione di conigli su larga scala nel nostro paese. Localizzato in Costa dAvorio (Africa occidentale), abbiamo bisogno solo di un spazio (1hectare di spazio aperto) per farlo, una manodopera qualicata, un know-how e anche fare una campagna. Questa campagna dimostra che questo settore molto interessante e profetabile. Vi ricordiamo che questo settore (Coniglio di razza) non molto conosciuto ed praticata in un modo artigianale nel nostro paese. Cos, ci si applica per la vostra assistenza e desidera stabilire un partenariato con voi. Abbiamo anche bisogno per venire in viaggio daffari per il vostro paese, al ne di creare qui un impresa industriale insieme a voi. Siamo molto dedicato per la realizzazione di questo progetto in cui, ciascuna parte sar estratto un massimo di protto. Nella speranza che questa manterr la vostra approvazione, vi prego di accettare le Mister lespressione del nostro profondo rispetto.

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Reati di frode

Capitolo 4.1.2.

Dear Sir, We come by this present to request near you a partnership in the eld of rabbit breeding and others. Indeed, we are a young structure in becoming and wish to develop the production, the marketing and the distribution of rabbits on a large scale in our country. Localised in Cote dIvoire (West Africa), we just have an espace (1hectare of open area) to do it, a qualied labour, an expertise and also make a marketing. This marketing shows that this sector is very carrying and protable. We remember you that this sector (Rabbit breeding) is not well known and is practised in an artisanal way in our country. Thus, we come by this to ask you an assistance and want to establish a partnership with you. We also need a visit of work in our country in order to create an industrial enterprise together here. We are very devoted for the realization of this project in which, each part will extract a maximum of prot. In the hope that this present will retain your approval, please accept Mister the expression of our deep respect.

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Capitolo 4.1.2.

Reati di frode

La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento particolarmente elevata se concorrono le caratteristiche della personalit g p e le situazioni di seguito riportate!
Que Questo mi spetta! avarizia Avidit, ava v rizia Ma non esiste! Ingenuit, candore

Prima o poi anchio star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza Ma davv davvero tanto semplice? Credulit Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato

A me non succede nulla! Sen Sensazione di essere invulnerabile

No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca voc ca desiderio! Grande gioia (matrimonio, nascita) Nella gioia e nellentusiasmo del momento tanti hanno preso la decisione sbagliata, pentendosene in seguito!

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Reati di frode

Capitolo 4.1.2.

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Non conoscevo onoscevo a ancora quel trucco! Ignoranza gnoranza - meto metodi odi di truffa

Non ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva

Tutte le persone sono no buone! Il pensie pensiero che le persone siano buone Nessuno mi pu imbrogliare! Credere di non essere manipolabile

Voglio anchio ci che hanno gli altri! Invidia, malanimo

Perdita importante Non gettare soldi buoni dietro quelli cattivi!

Vincita importante rtante / Eredit I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori!

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Capitolo 4.1.3.

Reati di frode

4.1.3. Intermediazione fraudolenta di credito


La ne promessa delle preoccupazioni solamente il loro inizio

Li Lintermediazione di i f fraudolenta d l di credito di si i presenta f fondamentalmente d l sotto due forme diverse: a) intermediazione di credito con tassi dinteresse comunemente adottati dalle banche; b) intermediazione di credito a persone che altrimenti non riceverebbero alcun credito. LUnione Europea stima che il volume del mercato del credito ai consumatori nellUE si aggira intorno agli 800 miliardi di euro. Circa il 18 % dei proventi lordi derivanti da transazioni con clienti privati delle banche nellUE viene realizzato con crediti ai consumatori (fonte: Intrum Justizia). Attualmente non vengono rilevate cifre dirette sugli indebitamenti privati in Svizzera. In Germania la Schufa pubblica un indice dei debiti.

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Capitolo 4.1.3.

Elementi che permettono di riconoscere le proposte fraudolente Solo per Lei! Le offerte promettono crediti senza veriche del registro delle esecuzioni o del libro dei di centrale! www.zek.info (in tedesco) Perno in casi di estrema difcolt nanziaria vengono promessi crediti. Solo per Lei! Lammontare del prestito o del credito supera i limiti abitualmente in uso sul mercato! Ad esempio: nanziamento della nuova casa tramite ipoteca no al 100 % del valore della casa. Fanno tutti cos! Per fare in modo che venga pagato il credito, per prima cosa viene richiesto del denaro! Presunti pagamenti anticipati o versamenti in un fondo, un deposito di sicurezza o simile. Troppo bello per essere vero! Gli interessi sono nettamente inferiori oppure Onest disarmante! Gli interessi sono molto superiori rispetto a quanto sia comune in banca! Ecco di seguito cosa vi pu succedere con intermediari di credito poco seri come questi. Il deposito di sicurezza del vostro investimento perso! Laffare salta oppure non ricevete lacquisto che volevate nanziare! Dopo vi ritrovate con molti pi debiti a condizioni ancora peggiori! La civetta consiglia 1. Se la vostra banca non vi concede pi crediti, rivolgetevi a un ufcio di consulenza del budget o agli organi di consulenza per il risanamento dei debiti! 2. Se la vostra banca non vi concede pi crediti, rivolgetevi a un ufcio di consulenza del budget o agli organi di consulenza per il risanamento dei debiti! 3. Se la vostra banca non vi concede pi crediti, rivolgetevi a un ufcio di consulenza del budget o agli organi di consulenza per il risanamento dei debiti! Per vedere gli indirizzi consultate la pagina web. 4. In caso di operazioni di credito, non effettuate mai pagamenti in contanti in fondi di sicurezza di alcun tipo! poco serio e sospetto! Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.3.

Reati di frode

La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento particolarmente elevata se concorrono le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate! Ma davvero tanto semplice? Credulit
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

Ma non esiste! Ingenuit, candore

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

Prima o poi anchio star meglio economicamenonomicamente! Oppure un giorno anchio o avr fortuna fortuna. ranza Principio della speranza

Voglio anchio ci che hanno gli altri! Invidia, malanimo

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca rovoca scarsit, che provoca desiderio! desi s derio! Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Reati di frode

Capitolo 4.1.3.

Tutte le persone sono buone! Il pensie pensiero che le persone siano ano buone S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato Non con conoscevo ancora quel trucco! Ign Ignoranza - metodi di truffa Non ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione Nessuno mi pu imbrogliare! Nes Crede di non essere manipolabile Credere A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli! Crisi esistenziale Il sud sudore provocato dalla paura attira i truf truffatori u come il sangue gli squali!

Perdita importante Non gettare soldi buoni dietro quelli cattivi!

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Capitolo 4.1.4.

Reati di frode

4.1.4. Truffa dellanticipo / Bande nigeriane di truffatori


I truffatori sono ovunque, anche in Nigeria...

Conoscete qualcuno che viene dalla Nigeria? No! Allora non rispondete nemmeno a lettere, fax o e-mail con proposte di qualsiasi tipo! Il discorso potrebbe anche essere gi nito qui, se le persone non fossero cos avide e curiose!

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Reati di frode

Capitolo 4.1.4.

Come funziona il trucco ed elementi per riconoscerlo Ricevete une-mail, talvolta anche fax o lettere, con cui i truffatori vi comunicano che devono portare un patrimonio milionario allestero. A questo scopo sarebbero necessari i vostri servizi e sarebbero giunti su raccomandazione a voi in qualit di persona particolarmente onesta. Naturalmente ci sarebbe da guadagnare, a seconda del mittente, dal 5 al 30 % di provvigioni, con cui si arriva presto a importi compresi tra 3 e 100 milioni di dollari. Ma ora per potere eseguire la transazione, ci si aspetta un segno della vostra onest e questo signica che per arrivare ai vostri soldi per prima cosa ci si aspetta da voi dei soldi oppure un bonico di prova oppure per motivazioni simili senza senso, come ad esempio presunte tasse sui bonici, costi per il viaggio, spettanze per un avvocato, tangenti, tasse, sanzioni pecuniarie, ecc. Si sono registrati anche casi in cui stato organizzato un incontro. Quando avete effettuato il bonico, potete essere sicuri che non sentirete mai pi nulla da questi truffatori e non vedrete mai pi il vostro denaro. Ma il vostro indirizzo viene inoltrato ad altri truffatori e presto riceverete posta, ma questa volta con un nuovo metodo.

Naturalmente spedizioni di questo tipo, con altre storie, possono anche venire da un qualsiasi altro paese del mondo!

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Capitolo 4.1.4.

Reati di frode

Ecco un esempio di une-mail di questo tipo. Fate caso allo stile elaborato delle espressioni.

Oggetto: RISPOSTA URGENTE Da: gwarzo danjuma <danjumagwarzo_2003@onebox.com> Richiesta di assistenza Mi chiamo Danjuma Gwarzo, sono il glio di Alhaji Ismaila Gwarzo, ex consigliere per la sicurezza del defunto ex capo di stato nigeriano, il generale Sanni Abacha. Nel periodo in cui mi padre tenne questa carica riusc a depositare la somma di 18,000,000.00 (Diciotto Milioni di Dollari Statunitensi) presso una societ nanziaria in Olanda. Questo denaro faceva parte del voto di sicurezza [?] del 1997 che gli fu conferito dal generale Abacha come premio per il suo sostegno inessibile del piano del governo per la sua successione. Con la caduta di Abacha e lascesa al potere dellex generale General Abdulsalami Abubakar come capo di stato della Nigeria, mio padre e i suoi colleghi furono rimossi dai loro incarichi. Fu aperta una commissione dinchiesta apposita per esaminare le loro attivit durante i loro incarichi. Furono incarcerati per breve tempo e rilasciati grazie ai loro legami con individui altolocati fra le autorit. Il generale Olusegun Obasanjo, per tenere fede alla promessa di gestire un governo trasparente e libero dalla corruzione, prosegu lopera interrotta dal suo predecessore indagando su molti funzionari di alto livello del governo Abacha. Di conseguenza, il passaporto internazionale di mio padre fu sequestrato e le sue propriet immobiliari a Kano, Abuja, Lagos e Kaduna funono conscate e dichiarate propriet del governo. I suoi conti correnti in cinque banche nigeriane furono scoperti e bloccati, insieme a quattro dei suoi conti a Ginevra e uno a Zurigo. La banca svizzera ha concordato di restituire alla Banca Centrale della Nigeria 150,6 milioni di dollari USA depositati in questi conti. Mio padre attualmente in carcere e gli spostamenti dei membri della sua famiglia (me compreso) sono soggetti a limitazioni. Ci vietato recarci allestero o allontanarci dalle nostre localit. Al momento attuale ci sono 18.000.000,00 dollari USA che mio padre aveva trasferito in Olanda e che non sono stati scoperti. Pertanto chiedo il suo aiuto nel far trasferire questo denaro al suo conto. Tutti i documenti necessari per facilitare questa transazione mi sono stati afdati da mio padre non appena ha saputo dellintenzione del governo di incarcerarlo. Il motivo per cui agisco in questo modo che sar difcile per il governo nigeriano rintracciare i soldi di mio padre e scovarli in un conto di unaltra persona, soprattutto se quella persona non ha alcun legame con la famiglia Gwarzo. Se lei indica che interessato a questa transazione, inizier con lei la trattativa per decidere la sua commissione/onorario. Le invier inoltre tutti i documenti necessari che attesteranno che lei ha svolto un contratto per una delle societ di mio padre in Nigeria. Con questi documenti lei si recher in Olanda, dove le verranno consegnati i 18 milioni di dollari come compenso per il contratto. In alternativa, limporto pu essere bonicato a un qualsiasi conto di suo gradimento. LA PREGO, QUESTA TRANSAZIONE HA ESTREMO BISOGNO DELLA SUA RISERVATEZZA.

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Capitolo 4.1.4.

La civetta consiglia Distruggete questo tipo di messaggi e non occupatevene! Evitate di divertirvi con i mittenti facendo nta di approfondire la corrispondenza: avete a che fare con criminalit organizzata e per loro la vita di una persona ha poca importanza.

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? Allestero gli autori dei reati probabilmente agiscono sotto falso nome, quindi la polizia non pu venire in aiuto. Importante: ci sono anche uomini daffari nigeriani seri! Soffrono della cattiva fama che la Nigeria si guadagnata a causa di queste lettere fraudolente e per questo subiscono gravi danni. Se dovete intraprendere nuovi rapporti commerciali con partner nigeriani e non siete sicuri che si possa trattare di truffatori, vi consigliamo di raccogliere per prima cosa informazioni (presso la vostra banca, lUfcio svizzero per lespansione commerciale o lambasciata svizzera a Lagos). Effettuate consegne di merce solamente dietro pagamento in contanti (oppure credito documentario irrevocabile e garantito dalla vostra banca) e vericate lautenticit dei documenti.

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Capitolo 4.1.4.

Reati di frode

La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento particolarmente elevata se concorrono le caratteristiche della personalit g p e le situazioni di seguito riportate! Ma davvero tanto semplice? ce? Credulit
Questo mi spetta! Avidit, Avidi avarizia

Ma non esiste! Ingenuit, candore

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A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

Crisi nanziaria Chi si tro trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Reati di frode

Capitolo 4.1.4.

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Nessuno mi pu imbrogliare! Ne Crede Credere di non essere manipolabile

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone Non conos conoscevo ancora quel trucco! Ignoran Ignoranza - metodi di truffa Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato Non ho mai ci che mi spetta! N Insoddisfazione

Prima o poi anchio star meglio economicamennomicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Vincita importante / Eredit I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori! Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.1.5.

Reati di frode

4.1.5. Bonici in contanti


I contanti aprono tutte le porte, ma quando non ci sono pi, rimpiangiamo di averle aperte...

Alcune ditte offrono di inviare soldi da un punto della terra direttamente in un altro posto senza che per fare ci ci sia bisogno di un conto corrente bancario. Funziona sia in contanti che con carta di credito. Procedura normale Chi effettua il versamento si reca a uno sportello oppure paga on-line o per telefono con una carta di credito la somma da trasferire pi una tassa. Indica a chi deve andare il denaro: nome, ecc. Chi effettua il versamento comunica al destinatario un numero di transazione. Anche il destinatario si reca in una liale dellazienda addetta al trasferimento di denaro nel posto dove si trova, esibisce il proprio documento e indica un numero di transazione. Poi riceve i soldi. Il tutto pu svolgersi nellarco di pochi minuti.

Questo particolarmente pratico se improvvisamente ci si ritrova senza soldi e ci si pu fare spedire qualcosa.

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Capitolo 4.1.5.

I truffatori impiegano in modo mirato questo metodo di pagamento, perch non lascia tracce. Basta un documento falso ed ecco che la truffa si svolge veloce come un lampo. Metodi di truffa ed elementi che permettono di riconoscerli Il trucco della compassione La vittima della truffa riceve una lettera o une-mail strappalacrime con una storia toccante su un destino estremamente commovente. Alla ne si riceve la richiesta di mandare soldi con un trasferimento in contanti! Acquisto di una macchina o di una moto Una persona straniera si presenta dichiarandosi interessata alla macchina o alla moto. Se si daccordo, paga con un assegno. La somma per supera il prezzo di acquisto e i costi di trasporto. Quindi lacquirente propone di farsi rispedire in anticipo limporto in eccedenza con un bonico in contanti. Se la vittima fortunata, perde solamente questi soldi, perch ovviamente lassegno non coperto. Se invece la vittima sfortunata, perde anche la macchina o la moto. Altri acquisti o aste Vedi sopra. Agente nanziario come secondo lavoro Ditte estere cercano agenti nanziari per e-mail oppure con annunci su Internet, ma anche con voice chat come ICQ o simili. Siccome la ditta non dispone di un conto corrente in Svizzera, devono occuparsi dellincasso per la ditta stessa. I soldi devono quindi essere trasferiti alla ditta con un bonico in contanti. Come salario si riceve una provvigione del 5-15 %. Se si approfondisce la questione, sul conto corrente arrivano soldi anche molto velocemente, ma provengono da reati, soprattutto phishing! Questo tipo di bonici, per, vengono scoperti molto velocemente, quindi successivamente si deve restituire il denaro e anche fare i conti con una denuncia. Quindi state alla larga! Truffa dellanticipo Vedi Nigeria Connection / Truffa dellanticipo. Vincite alla lotteria Vedi Vincite alla lotteria.

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ima di un investimento fraudolento La vostra predisposizione a essere vittima no le caratteristiche della p particolarmente elevata se concorrono personalit g p e le situazioni di seguito riportate! Ma davvero tanto semplice? Credulit A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Voglio anchio ci che hanno gli altri! Invidia, malanimo

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No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio


Ma non esiste! Ingenuit, candore

Prima o po poi anchio star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli! Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.1.5.

Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato Tutte l le persone sono buone! Il pen pensiero nsiero o che le persone person siano buone Nessuno mi pu imbrogliare! ! bile Credere di non essere manipolabile

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Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva

Non conoscevo ancora quel trucco! rucco! Ignoranza - metodi di truffa

S, Lei ha ragione: agione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

Vincita importante / Eredit redit on il gioco I grandi guadagni, che sia con dazzardo o in borsa, fanno sempre empre parla parlare di s e attirano anche i truffatori!

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Capitolo 4.1.5.

Reati di frode

La civetta consiglia Prestate la massima attenzione se chi vi sta di fronte propone un servizio di bonico in contanti come ad esempio Western Union o simili. Le raccolte di fondi serie non vengono MAI fatte tramite bonici in contanti! Non pagate mai acquisti o merci provenienti da aste con bonici in contanti! Non accreditate mai con un bonico in contanti il prezzo dellacquisto che sembra essere stato pagato in eccesso! Non effettuate mai un pagamento per ricevere in cambio una vincita alla lotteria o una somma elevata di danaro! State alla larga dalle attivit degli agenti nanziari!

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? Allestero gli autori dei reati probabilmente agiscono sotto falso nome, quindi la polizia non pu venire in aiuto.

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Capitolo 4.1.6.

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4.1.6. Circoli di donazioni


Serate costose in buona compagnia...

Circoli di amici, circoli di donazioni, circoli femminili di donazioni o come si chiamino: non si riesce a eliminarli. Non serve a nulla nemmeno se il legislatore commina una pena per chi li organizza o li pubblicizza. I versamenti in un circolo di donazioni come questi, inoltre, non sono punibili: in n dei conti non c una legge che impedisca di gettare i propri soldi dalla nestra!

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Capitolo 4.1.6.

Come vengono attuati questi metodi ed elementi che permettono di riconoscerli Versando da CHF 100 a 15 000 si viene accolti in un circolo di donazioni come questi. Ogni settimana si svolge un incontro, ultimamente si ripiega anche nei paesi connanti, dove tutti i membri vengono stimolati a coinvolgere altri partecipanti. Si impiega ogni metodo possibile per mantenere attivi i partecipanti e acquisirne di nuovi: dal semplice addestramento alla motivazione (Puoi trovare nuovi membri), alla cattiva coscienza (Solo per colpa tua non possiamo ancora pagare) no alle pressioni (Ora fate uno sforzo, per il bene della comunit). In teoria ogni partecipante deve trovare 8 partecipanti che paghino la stessa somma per fare una donazione a una persona. Il circolo di donazioni strutturato su quattro livelli gerarchici. Se tutti e otto i partecipanti del cerchio esterno hanno fatto una donazione al partecipante al centro (il promotore), questo abbandona il circolo con la sua donazione che pu ammontare no a 120 000 franchi. Il circolo si suddivide in due nuovi circoli. Ora le persone che hanno fatto una donazione avanzano di un livello allinterno del circolo e si forma un nuovo centro del circolo. Gli otto posti che si sono liberati nel circolo esterno devono nuovamente essere occupati e la ricerca di un nuovo donatore ingenuo ricomincia da capo. Non quindi sufciente procurarsi 8 nuovi partecipanti: anche tutti gli altri 7 partecipanti devono portare a testa 8 nuovi partecipanti che effettuino il pagamento, altrimenti non si riceve indietro il denaro, ovvero non si riceve la donazione.

Le vittime di questi circoli di donazioni vengono punite da diversi punti di vista Perdite economiche, no alla rovina. Per infrazione della legge sulle lotterie. Perdita di amici o parenti che si tentato di convincere, con i quali quindi si ha litigato.

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La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento p no le caratteristiche della personalit particolarmente elevata se concorrono e le situazioni di seguito riportate! Ma davvero tanto semplice? Credulit Voglio anchio ci che hanno gli a altri! ltri! Invidia, malanimo Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica A me non succede nulla! a! Sensazione di essere invulnerabile No risk, no fun Giocatore Gioca nato, amore per il rischio
Ma non esiste! Ingenuit, candore

Prima o poi anchio star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

Crisi esistenziale Il sudore provocato dalla paura attira i truffatori come il sangue gli squali!

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Stress, fretta, ritmi incalzanti zan a ti sc carsit, Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio! o!

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

Reati di frode

Capitolo 4.1.6.

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

Non ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione

Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato

Nessuno mi i pu imbrogliare! Credere di non essere manipolabile olabile Non conoscevo ancora quel trucco trucco! o! o ! Ignoranza - metodi di truffa S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

Vincita importante / Eredit Ig grandi guadagni, che sia con il gioco dazz dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori!

Perdita P dit i importante Non gettare soldi buoni dietro quelli cattivi!

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Capitolo 4.1.6.

Reati di frode

La civetta consiglia 1. Non prendete parte a circoli di donazioni di questo tipo: potreste subire perdite economiche! 2. Non prendete parte a circoli di donazioni di questo tipo: potreste commettere un reato! 3. Non prendete parte a circoli di donazioni di questo tipo: potreste fare arrabbiare o perdere i vostri amici!

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.7.

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4.1.7. Denaro falso


Bigliettoni che non rendono felici...

Franchi svizzeri In Svizzera il denaro falso o i bigliettoni non sono un grande problema. Il numero di banconote false minimo. Si tratta nella maggior parte dei casi di fotocopie a colori fatte male che si notano gi per la carta. Tuttavia, bene conoscere le banconote. A questo scopo potete visitare la pagina web della Banca Nazionale. Vi potrete leggere informazioni interessanti sulle banconote in generale e in particolare sul progetto di sicurezza: http://www.snb.ch/it/iabout/cash/current/design/id/cash_current_design_ principle Valute straniere Per quanto riguarda le banconote straniere, invece, la questione diversa. Per i falsari proprio leuro o il dollaro sono un oggetto di imitazione molto ambito a causa della loro larga diffusione. A questo proposito, quando andate in vacanza vi consigliamo di informarvi preventivamente sulle banconote in uso. Ovviamente, anche in questo caso le banconote con un valore superiore sono pi soggette a falsicazioni rispetto a quelle con un valore minore. Per le banconote delleuro potete visitare il sito della Banca Centrale Europea: http://www.ecb.int/bc/euro/banknotes/security/html/index.it.html

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Capitolo 4.1.7.

Metodi utilizzati dai falsari ed elementi che permettono di riconoscere la truffa Un buon cambio In alcuni paesi i cambiavalute ambulanti offrono per strada soldi a un ottimo cambio. Se non conoscete molto bene la valuta, non sapete se vi viene dato denaro o carta colorata. Truffa del cambio con denaro falso I truffatori cercando in modo mirato i turisti chiedendo loro se possono cambiare una banconota di grande valore. Resto da commercianti ambulanti Talvolta i commercianti ambulanti non ci danno solamente merce inutile a prezzi esorbitanti, ma anche denaro falso come resto. Consegna di banconote false Improvvisamente, al momento del pagamento la persona che state pagando reclama e vi mostra che le avete dato delle banconote false, ovviamente dal valore minore. Naturalmente, le banconote sono state velocemente scambiate con la destrezza di un prestigiatore.

La civetta consiglia Vi raccomandiamo di prendere dimestichezza con le banconote del paese dove si trascorrono le vacanze. Non cambiate denaro per strada! Fate attenzione al resto che vi viene dato! Tenete gli occhi aperti al momento del pagamento!

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.7.

Reati di frode

La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento p particolarmente elevata se concorrono le caratteristiche della personalit e le situazioni di s g seguito riportate!
Ma non esiste! Ingenuit, candore I

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

Sono nato con la camicia! O Ottimista esasperato A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

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Nessuno mi pu imbrogliare! Credere di non essere manipolabile

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Tutte le persone sono buone! one! Il pensiero che le persone siano no buone buo one Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva Non conoscevo ancora quel trucco! ucco! Ignoranza - metodi di truffa

Vacanze Nel relax delle ferie si prendono solamente decisioni di portata ben limitata! Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.1.8.

Reati di frode

4.1.8. Presunte vincite alla lotteria


Dovremmo sospettare delle vincite a una lotteria alla quale non abbiamo partecipato

Con questo ci si riferisce alla comunicazione in merito alla vincita a una lotteria, che viene utilizzata come pretesto per rubare al potenziale vincitore soldi per presunti costi (avvocato, tasse e simili). Si tratta quindi di una classica truffa dellanticipo.

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Reati di frode

Capitolo 4.1.8.

Diffusione Attualmente miliardi di e-mail di questo tipo stanno intasando Internet. Nel 2007 sono state stimate dal 90 % al 95 % di e-mail di spam, con una tendenza al rialzo. Quasi chiunque abbia una casella e-mail riceve ogni giorno e-mail di questo tipo, che in gran parte rimangono bloccate dal ltro anti-spam. Elementi che permettono un riconoscimento 1. Troppo bello per essere vero oppure Solo per Lei! Avete vinto a una lotteria alla quale non avete partecipato! 2. Fanno tutti cos! In un secondo momento vi viene richiesto di comprare un biglietto, quindi di pagare. 3. Fanno tutti cos! Vi viene richiesto di versare dei soldi per pagare la tassa sulle vincite, spese legali o simili!

La civetta consiglia 1. Eliminate le e-mail e basta! 2. Non rispondete! 3. Non spedite per alcun motivo il vostro indirizzo o i vostri dati bancari! 4. Non effettuate MAI pagamenti!

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.1.8.

Reati di frode

Esempio di une-mail di questo genere! Sarebbe da leggere anche solamente per la geniale traduzione automatica.

RE: GLCKWNSCHE, DEIN EMAIL ADDRESS GEWONNEN!!!!!

RE: GLCKWNSCHE, DEIN EMAIL ADDRESS GEWONNEN!!!!! THE NATIONAL LOTTERY E-MAIL LOTTERIE-ABTEILUNG UNITED - KINGDOM Promozione internazionale / IPRIEC NOTA numero: FLI-OP/2811-FM10431/0253 BEARBEITUNGSNUMMER: HPYW/71/731/UJNL Attenzione vincitore, Siamo lieti di informarvi che il tuo indirizzo email con carta combinata n.: 51366221663-48031 con numero di serie: 991-504-431 importo non.: 7-34-61-55-9484, nel 3 Nella nostra serie ha vinto lotteria programma, tenuto presso il 3 da gennaio 2007, vi sono state adottate per somma forfettaria da GBP 1Million fuori libra (un milione, un grande Sterline inglesi) che come uno dei fortunato vincitore pagato, tutto Akers Parte di questo programma sono stati selezionati attraverso le carte di sistema di voto, il vostro indirizzo e-mail per i fortunati vincitori apparteneva. Verr richiesto, con i nostri legislatori immediatamente, in modo che il tuo le e trasformati, ha vinto il suo premio a su o prima del 30 Aprile 2007 viene rilasciato, di qualsiasi contatto non riscossi somma / prezzo, dopo la data di cui sopra alla nostra tesoreria come premio importi non ritornare, per cui dovete essere in contatto con lautorit di regolamentazione immediatamente, per il suo prezzo al ne di evitare il al nostro entrate riutato. Per il tuo corsia di destra, con la nostra regolamentazione con informazioni legate qui di seguito sono: Mr Marco xxxxx Dalla lotteria nazionale E-MAIL: markthackray3@xxxx.co.uk Telefono: 44-xxx-4172620 Nota: Thou shalt entrare in contatto con i nostri legislatori con il tuo nome, cognome, numero di telefono per ulteriori chiarimenti e le istruzioni sul modo in cui il prezzo, sempre per ricordare il tuo, al di sopra di notica e di trasformazione in tutti i numeri di corrispondenza con la nalit di identicazione e le cifre incluso con di avere sempre a rivendicare, come ha sempre richiesto dalle autorit di regolamentazione. Distinti saluti, Mr Phil xxxxx Comunicazione risorse E-mail lotteria Dipartimento La lotteria nazionale.

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Reati di frode

Capitolo 4.1.8.

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Capitolo 4.1.8.

Reati di frode

La vostra predisposizione a essere vittima di un investimento fraudolento pa particolarmente elevata se concorrono le caratteristiche della personalit e le situazioni di s g seguito riportate!
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Voglio anchio ci che hanno gli altri! Vog Invidia, malanimo


Ma non esiste! Ingenuit, candore

Prima o poi anchio star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza No risk, no fun Giocatore ore nato, amore am more per il rischio r Ma davvero tanto semplice? Credulit

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

Stress, fretta, ritmi incalzanti t, Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

Crisi esistenziale Il sudore provocato dalla paura attira i truffatori come il sangue gli squali!

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Crisi nanziaria C si trova in difcolt non ha bisoChi gno di un lo di paglia, bens di una g soluzione tangibile!

Reati di frode

Capitolo 4.1.8.

Non ho mai ci che mi spetta! a! Insoddisfazione Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato Nessuno mi pu imbrogliare! e! Credere di non essere manipolabile Con me non attacca! t cca! Credere di avere facolt percettiva Non conoscevo ancora quel trucco! cco! Ignoranza - metodi di truffa uffa Tutte le persone sono b buone! one! Il pensiero che le persone siano buone S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Vacanze Nel relax delle ferie si prendono solamente decisioni di portata ben limitata!

Vincita importante / Eredit I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori!

Perdita importante Non gettare soldi buoni i dietro d etro quelli di i cattivi! catt t ivi! i Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.2.

Reati di frode

4.2. Truffa su Internet


Linnita vastit di Internet cela numerose possibilit e quindi anche alcuni pericoli. assolutamente naturale che Internet rappresenti una riproduzione della realt. Questo implica che vi si pu trovare esattamente tanta luce quanta ombra della criminalit. Tra laltro, Internet si presta molto meglio ad alcuni metodi di truffa perch i truffatori possono ottenere grandi risultati con pochi sforzi. Grazie alla sua anonimia, inoltre, Internet offre una buona copertura ai truffatori, che possono acquisire, creare e cambiare molto rapidamente identit. Spesso le cose non sono come appaiono su Internet e un buon consiglio di non darsi unicamente delle informazioni che vi si reperiscono. Quando si tratta di prendere decisioni dalle conseguenze nanziarie, bene mantenere una prospettiva critica sui fatti e vericare le affermazioni del vostro interlocutore. A parte ci godetevi i vantaggi che ci offre Internet. In base a dati aggiornati a novembre 2007, circa il 75 % di tutti gli Svizzeri utilizzava Internet quotidianamente o comunque pi volte alla settimana (fonte: www.bfs.admin.ch). Stando a uno studio dellOCSE, la Svizzera occupa il 4 posto a livello mondiale per quando concerne le connessioni a banda larga, quindi ben al di sopra della media.* Il 42,5 % di tutti gli uomini che navigano effettua acquisti su Internet almeno una volta al mese, mentre le donne sono solamente il 22,5 %, con una tendenza al rialzo per quanto concerne la telefonia mobile.* Il 35 % di tutti gli Svizzeri che navigano svolge transazioni bancarie tramite Internet.* Nel 2006, con 4,24 miliardi di franchi svizzeri il fatturato del commercio su Internet praticamente raddoppiato rispetto al 2003.* I consumatori svizzeri spendono ogni anno circa CHF 618.*

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Reati di frode

Capitolo 4.2.

Ovviamente, se si tiene conto anche solo dellelevata densit di utilizzo di Internet e delle connessioni a banda larga, facendo un confronto a livello mondiale gli Svizzeri sono anche colpiti in modo sproporzionato dai tentativi di truffa provenienti da Internet. Si aggiunge il fatto che la paura della criminalit su Internet stata nominata al 2 posto nellambito di un sondaggio svolto nel 2006 da Isopublic sulle preoccupazioni e paure della popolazione svizzera. Si presenta pertanto almeno una percezione del pericolo, di fronte al quale ci si pu difendere solamente grazie alle informazioni e ai chiarimenti.

Tutte le tematiche (valori medi)


Vi legger diverse tematiche: siete pregati di dirmi quanto vi preoccupa questa tematica. A questo scopo utilizzate una scala di valutazione da 1 a 6, dove 6 significa molto preoccupante e 1 per nulla preoccupante. Con i valori intermedi potete graduare la vostra valutazione.

Costi crescenti per la salute Criminalit / Abusi su Internet Pubblicit aggressiva e molesta Costi elevati di carburante e riscaldamento Indebitamento crescente nella sfera privata Livello dei prezzi elevato in Svizzera Crescente insicurezza nel settore della tutela dei dati Spese bancarie e delle carte di credito eccessive / non trasparenti Indicazione dei prezzi non chiara o insufficiente Tariffe del cellulare e della rete fissa, pacchetti TV/telecomunicazioni/Internet (confronti possibili solamente in parte)

1 = per nulla preoccupante 6 = molto preoccupante

* = Fonte: studio Schweizer Onlinehandel Internetnutzung 2007 (Il commercio svizzero on-line e lutilizzo di Internet nel 2007) dellUniversit di San Gallo.

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Capitolo 4.2.

Reati di frode

In linea di principio suggeriamo di attenersi ai seguenti consigli rispetto agli affari su Internet Rispettate le 6 regole degli acquisti on-line! (vedi sito web) Non fatevi intimorire da e-mail o siti web di provenienza ufciale! Non dovete pagare le fatture relative a merce e servizi che non avete ordinato! Non cedete mai informazioni sul conto corrente o sulla password. Non scaricate nulla da siti sconosciuti e non aprite allegati nelle e-mail di sconosciuti! Tanto pi siete confusi rispetto alla storia che vi viene presentata, tanto pi avete motivo di tenervi fuori dalla questione. Usate il doppio della prudenza per le offerte gratuite: nessuno regala niente! Quando si tratta di prendere decisioni dalle conseguenze nanziarie, bene mantenere una prospettiva critica sui fatti e vericare le affermazioni del vostro interlocutore! In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Reati di frode Vi spiegheremo pi in dettaglio i seguenti metodi di truffa 4.2.1. Truffa con aste 1, 2, 3 e i soldi sono spariti... A questo proposito leggete di pi a pagina 170. 4.2.2. Truffa con acquisti on-line Quando il vostro acquisto rende solamente al truffatore... A questo proposito leggete di pi a pagina 176. 4.2.3. Acquisto di auto / moto tramite Internet Quando un buon affare diventa una delusione... A questo proposito leggete di pi a pagina 182. 4.2.4. Nigeria Connection I truffatori sono ovunque, anche in Nigeria... A questo proposito leggete di pi a pagina 188. 4.2.5. Offerte e abbonamenti gratuiti Basta un clic per scatenare la rabbia... A questo proposito leggete di pi a pagina 194. 4.2.6. Phishing Nella rete dei truffatori... A questo proposito leggete di pi a pagina 198.

Capitolo 4.2.

4.2.7. Offerte di lavoro poco serie Spesso il pi del lavoro consiste nel liberarsi dai truffatori o lavarsi da ogni colpa... A questo proposito leggete di pi a pagina 202. 4.2.8. Vincite alla lotteria Loteria Primitiva Vincere a una lotteria a cui non si ha partecipato un miracolo o una truffa... A questo proposito leggete di pi a pagina 208.

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Capitolo 4.2.1.

Reati di frode

4.2.1. Truffa con aste


1, 2, 3 e i soldi sono spariti...

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Reati di frode

Capitolo 4.2.1.

In particolare, con questo si intende: il cliente versa denaro e il venditore non spedisce la merce; il cliente versa denaro e il venditore spedisce volutamente merce scadente o difettosa; il venditore spedisce la merce in contrassegno e nel pacchetto c solamente spazzatura; il venditore propone un servizio Escrow poco serio.

Diffusione In seguito alla crescente importanza delle aste nel mondo del commercio, ovviamente aumenta anche il numero dei casi di truffa che vi hanno luogo. I mass media ripropongono continuamente i grandi casi di truffa, ma anche vero che una moltitudine di frodi minori non giungono mai al grande pubblico, perch solo raramente viene sporta denuncia. Talvolta il presunto affarone pu anche trasformarsi in una scocciatura se si scopre di avere preso una fregatura da un truffatore. Nel 2006, con 4,24 miliardi di franchi svizzeri il fatturato del commercio su Internet praticamente raddoppiato rispetto al 2003. Fonte: studio Der Schweizer OnlineHandel, Internetnutzung Schweiz 2007 (Il commercio svizzero on-line e lutilizzo di Internet in Svizzera nel 2007) dellUniversit di San Gallo.

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Capitolo 4.2.1.

Reati di frode

Caratteristiche che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa I punti di seguito elencati dovrebbero rendervi cauti anche se non ci sono ancora indizi diretti di una truffa. Troppo bello per essere vero! Prezzi stracciati Se una cosa troppo bella per essere vera, allora spesso non lo . In questo modo i truffatori fanno appello allavarizia e allavidit delle potenziali vittime. Questo di gran lunga il motivo pi frequente per cui le persone cadono vittime di truffatori. Il venditore viene da un paese in via di sviluppo Non vogliamo certamente dare credito a stupidi pregiudizi, ma purtroppo i rischi per lacquirente aumentano se il venditore proviene da un paese in via di sviluppo. Nelle aste del venditore si presentano sempre gli stessi offerenti I venditori hanno certamente anche dei clienti ssi, ma per i truffatori avere gli stessi offerenti serve solamente a tenere alti i prezzi. Fanno tutti cos! Il venditore propone un servizio duciario esterno oppure Western Union, cio un servizio per il trasferimento di denaro, e vuole effettuare le consegne solamente in contrassegno. o La cosa migliore utilizzare il servizio duciario della casa daste, che offre una grande sicurezza!

Esempi Internet pieno di esempi di truffe tramite eBay e altre piattaforme per aste. Pertanto ci limitiamo a riportare alcuni indirizzi.

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Reati di frode La civetta consiglia Consigli elaborati con eBay Svizzera. 1. Avete bisogno di una password sicura! 2. Proteggetevi dal phishing e dal furto di dati! 3. Scegliete bene il vostro venditore! 4. Effettuate il pagamento in modo sicuro! 5. Interessatevi bene dellofferta! 6. Utilizzate una connessione di rete sicura! Nel sito web troverete una versione esauriente in formato PDF!

Capitolo 4.2.1.

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.2.1.

Reati di frode

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aumentano lincidenza di questa tipologia di truffa.
Questo mi spetta! Avidit, avarizia Avid

Ma non esiste! Ingenuit, candore

A me n non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile Ma davvero tanto to semplice? Credulit

Voglio Vo Voglio anchio ci che ch he hanno ha gli altri! Invidia, dia, malanim malanimo

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

No risk, no fun Gio Giocatore nato, amore per il rischio

Stress, fretta, ritmi incalzanti carsit, Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Reati di frode

Capitolo 4.2.1.

Nessuno mi pu imbrogliare! Credere di non essere manipolabile e

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva

Non conoscevo ancora quel trucco! Ignoranza - metodi di truffa

Non ho mai ci che mi spetta! No tta! Insoddisfazione

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.2.2.

Reati di frode

4.2.2. Truffa con acquisti on-line


Quando il vostro acquisto rende solamente al truffatore...

In linea di principio consigliamo anche il capitolo sulla truffa con aste! Potete trovare qui ulteriori informazioni in particolare sulla truffa con acquisti on-line. Prima di tutto, per noi una truffa con acquisti on-line ha le seguenti caratteristiche: avete pagato la merce, che per non avete mai ricevuto; avete ricevuto merce scadente o danneggiata e non ottenete alcun risarcimento. Diffusione Nel 2006, con 4,24 miliardi di franchi svizzeri il fatturato del commercio su Internet praticamente raddoppiato rispetto al 2003. Fonte: studio Der Schweizer Online-Handel, Internetnutzung Schweiz 2007 (Il commercio svizzero on-line e lutilizzo di Internet in Svizzera nel 2007) dellUniversit di San Gallo.

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Reati di frode

Capitolo 4.2.2.

Caratteristiche che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa I punti di seguito elencati dovrebbero rendervi cauti anche se non ci sono ancora indizi diretti di una truffa. Troppo bello per essere vero! Possibilit di ordinare tramite e-mail di spam Non conta quanto possano essere vantaggiose le offerte in queste email: nascondono sempre dei rischi. o A prescindere da ci, estremamente improbabile che riceverete mai la merce e comunque anche se accadesse non potete essere sicuri che funzioni. o Probabilmente si tratta di unimitazione, di merce ricettata o di una falsicazione. In caso di medicinali o generi alimentari pu addirittura costare la vita. o Inoltre, non dovreste favorire questi intrallazzi per principio. Gli spammer, infatti, sono responsabili del 90 % del trafco di e-mail a livello mondiale e causano un immenso danno politico-economico, che dobbiamo pagare tutti noi. o Tra laltro questi truffatori spesso mirano solamente a entrare in possesso dei dati della vostra carta di credito. Gi al momento delliscrizione, cio senza ordinazione, viene richiesta la carta di credito Alcuni shop vengono allestiti solamente per carpire questi vostri dati. Spesso questi shop propongono offerte straordinariamente convenienti per attirare la vostra attenzione. Fanno tutti cos! Il venditore propone un servizio duciario sconosciuto oppure Western Union, cio un servizio per il trasferimento di denaro, e vuole effettuare le consegne solamente in contrassegno. o La cosa migliore utilizzare il proprio servizio duciario, che offre una sicurezza maggiore! o Non effettuate MAI pagamenti tramite un servizio di trasferimento di denaro: non importa quanto possa essere strappalacrime la storia che vi raccontano! o Con il contrassegno correte il rischio che il contenuto del pacchetto non corrisponda alla vostra ordinazione e poi anche i vostri soldi spariscono.

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Capitolo 4.2.2.

Reati di frode

La civetta consiglia Tratto da www.kaufenmitverstand.de (in tedesco) Regola n. 1: scegliete password sicure e non inoltratele mai a terzi. Lideale sarebbe una lunghezza di almeno otto caratteri, ancora meglio con una con una combinazione di lettere, di lettere, numeri e caratteri speciali. Non scegliete mai nomi o concetti dai dizionari oppure che abbiano uno stretto riferimento alla vostra persona e che siano quindi facili da indovinare. Scegliete diverse password per diverse applicazioni Internet. Regola n. 2: fate attenzione alla sicurezza tecnica durante il trasferimento dei dati. Gli offerenti dovrebbero permettere un trasferimento codicato dei dati. Di solito questo riconoscibile dalla sigla https:// nella riga dellindirizzo del browser e da altre indicazioni visive come ad esempio un piccolo simbolo di un castello nella barra inferiore del browser. Regola n. 3: vericate la seriet dellofferente. Informatevi per quanto possibile in merito al venditore. Nel caso di offerenti commerciali, fate attenzione alla cosiddetta trasparenza dellofferente e assicuratevi che ad esempio lidentit e lindirizzo dellofferente, le condizioni di garanzia e anche il diritto di restituzione e di revoca siano facilmente reperibili e comprensibili. Ai ni della valutazione dellofferente possono essere utili anche i relativi proli comuni nelle aste on-line oppure i sigilli di qualit. [Ad esempio fate attenzione al sigillo di garanzia Geprfter Onlineshop (shop on-line vericato) oppure agli altri sigilli di qualit delliniziativa D21 del governo federale tedesco.] Regola n. 4: vericate la descrizione degli articoli e anche le condizioni di spedizione e consegna. Prima dellacquisto leggete attentamente e completamente la descrizione dellarticolo e vericate con cura le immagini della merce. Fate attenzione anche alle condizioni di consegna e alle spese di spedizione. Nel caso in cui non vengano sufcientemente riportati tutti i dettagli rilevanti o siano presenti punti poco chiari in merito alla descrizione, prima dellacquisto bene chiarirli con il venditore. Se effettuate un acquisto da un venditore

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Capitolo 4.2.2.

che non viene dallEU, bene che vi informiate in merito allammontare dei costi aggiuntivi, come tasse e spese doganali. Regola n. 5: scegliete metodi di pagamento sicuri. Ne fanno parte ad esempio il pagamento dietro fattura o con addebito in conto corrente. Anche utilizzando un servizio duciario o un servizio per il pagamento on-line, come ad esempio PayPal, si raggiunge un buon livello di sicurezza. Un servizio di trasferimento di denaro in contanti come Western Union non invece un metodo di pagamento idoneo se non conoscete personalmente il venditore. Non effettuate mai un acquisto on-line se il venditore insiste per usare come metodo di pagamento un servizio di trasferimento di denaro in contanti. Regola n. 6: in caso di offerenti commerciali fate attenzione al diritto di revoca. In base alle direttive dei contratti di vendita a distanza, un contratto di compravendita stipulato fra un commerciante e un consumatore pu essere revocato entro due settimane senza indicazione della motivazione e larticolo acquistato pu essere rispedito al commerciante. Il termine di due settimane ha inizio dopo che il consumatore ha ricevuto istruzioni in merito al proprio diritto di revoca e ha ricevuto la merce a casa. Se al consumatore non stato fatto regolarmente presente il suo diritto di revoca, il termine viene prolungato. Regola n. 7: proteggetevi dalle e-mail false (phishing). Ci vuole difdenza se vi viene richiesto per e-mail di inserire dati condenziali come password o informazioni sulla carta di credito tramite un link o un questionario. Anche se queste e-mail sembrano spedite da aziende degne di ducia, con ogni probabilit sono state falsicate. Le aziende serie non richiedono mai dati del genere per e-mail, tramite un link o un questionario. Potete proteggervi in modo supplementare da questo furto di dati, anche detto phishing, immettendo sempre manualmente lindirizzo dellofferente desiderato nella riga dellindirizzo del vostro browser. Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.2.2.

Reati di frode

nalit e le situazioni di seguito riportate auLe caratteristiche della personalit cidenza di questa a tipologia tipolo i og gia di truffa. mentano lincidenza Voglio anchio ci che hanno gli altri! Vogl No risk, no fun Invidia, malanimo Giocatore nato, amore per il rischio

Ma non esiste! Ingenuit, candore

Questo mi spetta! Avidit, avarizia Avidit

Non conoscevo ancora quel trucco! Ignoranza - metodi di truffa

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio! ! Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Reati di frode

Capitolo 4.2.2.

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato ato Nessuno mi pu imbrogliare! Credere re di non essere ess manipolabile

A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.2.3.

Reati di frode

4.2.3. Acquisto di auto / moto tramite Internet


Quando un buon affare diventa una delusione...

Con questa espressione si intendono in particolare le tipologie di truffa di seguito indicate. Truffa nellacquisto di auto o Truffa dellanticipo In questo caso il venditore prova a fregarvi un anticipo, ma la consegna del veicolo non viene mai effettuata. o Merce ricettata Manipolando i documenti vi viene venduto un veicolo rubato. Al momento della registrazione del veicolo notate limbroglio e perdete lauto. o Prestazioni minime o sbagliate Vi viene mostrato un veicolo di ottima qualit, mentre vi viene sottoposto un contratto relativo a un veicolo di valore minore senza che lo notiate, quindi stipulate il contratto di compravendita e pagate. Truffa nella vendita di auto o Truffa dellassegno - Il truffatore paga con un assegno, che per pu rivelarsi scoperto no a 14 giorni dopo la consegna. Nel frattempo avete consegnato il veicolo e solo allora vi rendete conto della truffa.

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Reati di frode -

Capitolo 4.2.3.

o -

Un truffatore vi contatta e raggiungete un accordo. Nella maggior parte dei casi si tratta di un buon affare per voi, perch in questo modo vi si tiene buoni e vi si convince anche a concludere laffare. Vi manda un assegno, che ritirate. Poco dopo vi contatta e con una storia commovente vi chiede di annullare laffare e di restituirgli i soldi con un bonico. Talvolta su un conto corrente, ma anche tramite un servizio di trasferimento di denaro. Se lo fate, pochi giorni dopo lassegno risulta scoperto, anche se lavete gi riscosso, e voi avete perso i soldi. Una persona interessata allacquisto proveniente dallestero vi contatta e vi accordate sul prezzo di vendita e sui costi di spedizione. Successivamente il truffatore vi manda un assegno troppo elevato per motivi che vi spiega con una storia prolissa. Poi vi chiede di eseguire un bonico a suo favore con limporto in eccesso tramite un servizio di trasferimento di denaro. Ora, se siete sfortunati perdete lauto, lassegno risulta scoperto e avete anche cacciato via altri soldi. Truffa con il servizio di trasferimento di denaro Come segno di interesse nellacquisto da parte vostra oppure come acconto i truffatori vi chiedono di versare dei soldi a loro favore presso un servizio di trasferimento di denaro. Successivamente i truffatori prelevano il denaro con documenti di riconoscimento falsicati e spariscono. Vedi sopra.

Diffusione Secondo lADAC (corrispondente tedesco del TCS), tre macchine usate su quattro cambiano proprietario con il sostegno di Internet.

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Capitolo 4.2.3.

Reati di frode

Elementi che permettono di riconoscere la truffa nellacquisto di auto / moto tramite Internet I punti di seguito elencati dovrebbero rendervi cauti anche se non ci sono ancora indizi diretti di una truffa. Troppo bello per essere vero! Il prezzo del veicolo offerto molto basso Il venditore cerca di spiegarne il motivo con una storia strappalacrime o raccapricciante di emergenza o decesso. Pensate sempre a cosa dice il diavolo: Lavidit il mio peccato preferito, con il quale riesco a beccarli tutti. Il prezzo del veicolo offerto molto basso No, se labbiamo scritto due volte non si tratta di un errore di battitura! Un prezzo estremamente basso di gran lunga il trucco migliore, ma anche il pi diffuso ed efcace, che permette di avviare una truffa! Il venditore o lacquirente risiede allestero Proprio in questo caso spesso si presentano problemi. La tentazione spesso rappresentata dal prezzo basso. E anche questi truffatori sono in grado di raccontare storie toccanti. Contatto telefonico solamente tramite numeri con prezzo maggiorato I truffatori risvegliano il vostro interesse tramite e-mail e vi chiedono di telefonare a un numero di telefono con un prezzo maggiorato, naturalmente non riconoscibile. I truffatori guadagnano cos. Il venditore propone un servizio di trasferimento di denaro In questo contesto, i servizi di trasferimento sono nella maggior parte dei casi al servizio di ni fraudolenti. Anche il pagamento proforma a proprio nome solamente un trucco per accedere ai soldi. Il venditore propone un servizio duciario Queste pagine web, dallaspetto professionale, spariscono non appena avete versato i vostri soldi. Lacquirente vuole pagare con un assegno Gli assegni hanno una caratteristica poco piacevole: possono anche essere scoperti. Venite contattatati da un mediatore A lui interessa solamente accollarvi le spese di mediazione, anche se non vi procurer mai un venditore o un acquirente.

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Capitolo 4.2.3.

La civetta consiglia Nel caso di un affarone dal prezzo estremamente economico bene essere difdenti e attenti! Non accettate gli assegni come mezzo di pagamento! Non effettuate pagamenti tramite un servizio di trasferimento di denaro! Non pagate nemmeno acconti a vostro nome! Non portate denaro al primo incontro! Nel contratto di compravendita vericate in particolare gli aspetti di seguito riportati. o Il venditore anche il proprietario? Altrimenti potrebbe trattarsi di un veicolo rubato. Anche una procura del venditore pu essere falsicata! o Sono riportati anche gli optional che vi vengono mostrati? In caso negativo, dopo non avete alcun diritto nei loro confronti. o Nel contratto sono contenute anche tutte le caratteristiche descritte a voce? Il chilometraggio, la mancanza di incidenti o il secondo proprietario sono caratteristiche che possono essere decisive per lacquisto! Questo poi vi permette eventualmente di contestare il contratto di compravendita. o In ogni caso fatevi mostrare il documento di riconoscimento! Vericate la licenza di circolazione. evidentemente manipolata o falsicata? La cosa migliore farvi accompagnare anche da un esperto di ducia!

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.2.3.

Reati di frode

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aul incidenza di questa tipologia tipolog a di truffa. mentano lincidenza No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio
Ma non esiste! Ingenuit, candore

Ma Ma d davvero tanto semplice? Credulit

A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Questo mi spetta! Avidit, avarizia

Nessuno mi pu imbrogliare! Credere di non essere manipolabile

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, ar rsit, che provoca desiderio! Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Reati di frode

Capitolo 4.2.3.

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone Voglio anchio ci che hanno gli altri! Invidia, malanimo Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva Non conoscevo ancora quel t trucco! cco! Ignoranza - metodi di truffa

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.2.4.

Reati di frode

4.2.4. Nigeria Connection


I truffatori sono ovunque, anche in Nigeria...

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Reati di frode

Capitolo 4.2.4.

Con questa espressione si intendono in particolare le tipologie di truffa di seguito indicate. E-mail, talvolta anche lettere o fax con richiesta di aiuto per lacquisizione di un patrimonio straordinario. Promesse di vincita alla lotteria.

Diffusione In questo caso le stime corrispondono a un importo milionario a due cifre allanno. Come riporta il quotidiano Badische Zeitung del 19 febbraio 2004, solamente in Svizzera si suppone che ogni anno siano conuiti negli oscuri canali delle organizzazioni no a 10 milioni di franchi.

Esempi Al sito http://scambaiter.sc.funpic.de/ possibile leggere (in tedesco) una gran quantit di diverse lettere della Nigeria Connection.

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Capitolo 4.2.4.

Reati di frode

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa I punti di seguito elencati dovrebbero rendervi cauti anche se non ci sono ancora indizi diretti di una truffa. Ricevete lettere da persone che non conoscete! E manca anche una raccomandazione riconoscibile da parte di una persona che conoscete. La lettera/Le-mail impersonale, quindi ci si rivolge a voi in modo non personale! Questo tipo di e-mail pu essere generato e spedito in milioni di esemplari con un semplice tasto. Ricevete lettere in inglese! Quasi tutte le lettere della Nigeria Connection sono in inglese. Ma ne sono emerse anche alcune scritte malissimo. Gli aspetti di seguito elencati fanno necessariamente concludere che si tratta di un tentativo di truffa. Troppo bello per essere vero! In cambio del vostro aiuto vi viene offerta una somma estremamente elevata di denaro. Tre milioni di dollari perch mettiate a disposizione per una volta il vostro conto corrente? Dovrebbe essere chiaro che qualcosa non va! Ma purtroppo Lavidit rende ciechi! Troppo bello per essere vero! Vi viene promessa una vincita di diversi milioni alla lotteria. Come si fa a vincere a una lotteria alla quale non si ha partecipato? Per accedere ai soldi, per prima cosa dovete pagare! Si tratta di un classico trucco della truffa dellanticipo. Alla vittima viene prospettata una somma estremamente elevata. Per ottenerla, per prima cosa necessario pagare una tassa o un qualche tipo simile di costo. Una volta versato questo pagamento, non si sente pi nulla dai furfanti.

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Capitolo 4.2.4.

La civetta consiglia Cancellate ovvero distruggete le-mail, la lettera o il fax! Tutto qua! Non rispondete, nemmeno per divertimento! Dietro questi metodi ci sono reti senza scrupoli con strutture simili a quelle maose.

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.2.4.

Reati di frode

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aul inci mentano lincidenza di questa tipologia di truffa.
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

Voglio anchio ci che hanno gli altri! Invidia, malanimo

Prima o poi anchio anch star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Ma non esiste! Ingenuit, candore

No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio Ma davvero tanto semplice? Credulit

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

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Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

Reati di frode

Capitolo 4.2.4.

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Non ho mai ci che mi spetta! No Insoddisfazione

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone Non conoscevo ancora quel trucco! Ignor Ignoranza ran a - metodi di truffa Nessuno mi pu imbrogliare! iare! Credere di non essere manipolabile ile Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile Sono nato con la camicia! So Ottimista esasperato

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

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Capitolo 4.2.5.

Reati di frode

4.2.5. Offerte e abbonamenti gratuiti


Basta un clic per scatenare la rabbia...

Con questa espressione si intendono in particolare le tipologie di truffa di seguito indicate. Dopo liscrizione a una pagina web con offerte gratuite si riceve una fattura per un abbonamento. Ricevete solamente una fattura

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Capitolo 4.2.5.

Diffusione Non sono disponibili cifre dirette. Tuttavia, si accumulano sempre pi lamentele nei forum e nelle reti. In questo caso i truffatori provano a fare soldi velocemente. Ci sono anche alcuni truffatori notoriamente conosciuti. Qui potete trovare un elenco di alcune pagine web: basteln.de basteln-heute.com cocktails-heute.comdeutsch.de drogen-heute.com einladung.de fabrikverkauf.de fabrikverkauf-heute.com games-heute.com gedichte.de gedichte-heute.com gehaltsrechner.de gehaltsrechner-heute.com hausaufgaben.de hausaufgaben-heute.com humor.de kunst.de kunst-heute.com landkarte.de latein.de lehrstellen.de lehrstellen-heute.com lexikon-heute.com maa.de p2p-heute.com panzen-heute.com rauchen-heute.com rezepte-heute.com routenplanung-heute.com schnellstrassen.de sms-heute.com songtexte-heute.com sternzeichen-heute.com steuer-heute.com suchen-heute.com tattoo-heute.com tierheime-heute.com tiere-heute.com trauersprueche.de vornamen-heute.com weltkarte.de witze-heute.com wohnung-heute.com

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Capitolo 4.2.5.

Reati di frode

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa I punti di seguito elencati dovrebbero rendervi cauti anche se non ci sono ancora indizi diretti di una truffa. Una cosa gratuita pu essere molto costosa! Un servizio altrimenti a pagamento viene improvvisamente offerto gratuitamente Laccesso agli archivi per download, lavori da svolgere a casa, testi di canzoni o spedizione di SMS sono solitamente a pagamento. Se vengono offerti gratis, devono essere nanziati in qualche altro modo. In questi casi con attivit spillasoldi! Al momento delliscrizione viene richiesto il vostro indirizzo ed eventualmente addirittura la carta di credito o i dati bancari. Nel caso di unofferta seria sul web, normalmente sufciente lindicazione dellindirizzo e-mail. Espressioni su pagine web come: Per evitare abusi e immissioni di dati deliberatamente falsi, viene salvato il vostro indirizzo IP (x.5.xx. xxx) al momento della partecipazione. Sulla base di questo indirizzo, tramite il vostro provider (16-xx.5-xx.cust.xxxx.ch) siete identicabili in modo indubbio e legale. Dietro si cela sempre unintenzione intimidatoria.

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aumentano lincidenza di questa tipologia di truffa.

Pu succedere a chiunque e in qualsiasi momento!

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Capitolo 4.2.5.

La civetta consiglia Cosa dovete fare se avete gi ricevuto delle fatture 1. Comunicate per lettera raccomandata che siete stati ingannati dalla pagina web in questione e che contestate il contratto. In questo caso ci si appella allerrore di base oppure allinganno intenzionale. In base al diritto svizzero questo comporta la mancanza di validit del contratto (fonte: SECO). 2. Non pagate la fattura! 3. Ignorate i solleciti! 4. In caso di uneventuale esecuzione dovete presentare opposizione entro 10 giorni! Spesso, tuttavia, si tratta di ditte estere, che non arrivano no a questo punto. 5. improbabile che queste ditte lascino che la questione si risolva con un dibattimento in tribunale, perch nella maggior parte dei casi non hanno a disposizione nemmeno una vostra rma originale. Cosa dovete fare se avete gi pagato? Come sopra descritto, anche se le possibilit di ottenere qualcosa sono piuttosto scarse, perch queste ditte non si fanno intimidire da minacce e pressioni. Inoltre, i solleciti allestero sono poco promettenti.

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Capitolo 4.2.6.

Reati di frode

4.2.6. Phishing
Nella rete dei truffatori...

In Internet vengono svolte in misura crescente numerose attivit importanti della vita di tutti i giorni. Tra questi rientra anche lon-line banking. Nel 2007 circa il 30 % degli utenti quotidiani di Internet (fonte: UST) utilizzavano questa possibilit pratica per effettuare le proprie operazioni nanziarie. E con la diffusione dellon-line banking anche i truffatori hanno utato una fonte di guadagno lucrativa e spediscono quotidianamente miliardi di e-mail intasando Internet. Gi cos causano un enorme danno politico-economico, al quale per si aggiungono anche le somme per le quali vengono danneggiate le vittime. Inoltre, abusano anche di persone innocenti per il riciclaggio del proprio denaro sporco, come potete leggere tra offerte di lavoro poco serie nel paragrafo che segue.

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Capitolo 4.2.6.

Denizione Con phishing (termine inglese creato articialmente da shing = pescare e phreaking = manipolazione di reti telefoniche) si intende lo spionaggio di dati, ovvero di dati di accesso per lon-line banking le carte di credito altri servizi di pagamento, come per esempio PayPal, MoneyBookers, ecc. piattaforme commerciali, per esempio eBay, Ricardo, ditte che si occupano di vendita per corrispondenza, ecc. Lintenzione dei phisher consiste nello sfruttare questi dati per derubare conti correnti oppure per eseguire transazioni illegali. Come funziona questa truffa 1. La potenziale vittima riceve une-mail apparentemente proveniente da unistituzione presso la quale ha un conto. 2. Talvolta le-mail una copia delle-mail dellistituzione (banca, ditta di carte di credito, servizio di pagamento, ecc.) o le assomiglia molto! 3. Al destinatario viene richiesto di immettere nuovamente, confermare o modicare le informazioni relative al conto. 4. Talvolta in questo caso vengono anche raccontate complicate storie di errori e viene minacciato un congelamento del conto! 5. A questo punto, per effettuare le immissioni necessarie si deve visitare la pagina web di questa istituzione tramite un link riportato nellemail. 6. Facendo clic sul link contenuto nelle-mail si giunge a una pagina web falsa dellistituzione! 7. In questa pagina vi viene richiesto di immettere i relativi dati, che cos vengono registrati dai truffatori. 8. Le vittime vengono quindi normalmente collegati al proprio conto oppure compare un messaggio di errore e vengono collegati alla pagina web originale, dove devono eseguire nuovamente il login. 9. In pochissimo tempo le informazioni cos acquisite vengono utilizzate per danneggiare le vittime.

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Capitolo 4.2.6.

Reati di frode

Possibilit di riconoscere questa tipologia di truffa Tutte queste istituzioni, quindi le banche, i servizi di pagamento, le piattaforme commerciali, ecc. non inviano mai e-mail di questo tipo.

La civetta consiglia Non fate mai clic sul link contenuto nelle-mail di presunte istituzioni presso le quali avete un conto. Per accedere a queste pagine web utilizzate sempre i vostri bookmark o preferiti oppure immettete lURL digitandolo. Non rivelate mai i vostri numeri di transazione, i NIP o le password! Installate un software per il riconoscimento del phishing e rimanete comunque attenti, seguendo le regole sopra riportate! Avvisate le persone poco esperte di Internet nella vostra cerchia di amici dellesistenza di questa tipologia di truffa, spiegando loro come possono tutelarsi.

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aumentano lincidenza di questa tipologia di truffa. Pu succedere a chiunque e in qualsiasi momento!

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Reati di frode

Capitolo 4.2.6.

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Capitolo 4.2.7.

Reati di frode

4.2.7. Offerte di lavoro poco serie


Spesso il pi del lavoro consiste nel liberarsi dai truffatori o lavarsi da ogni colpa...

Lelevata ele ata disocc disoccupazione pa ione e la fa favola ola che in Internet si possa g guadagnare adagna velocemente denaro fanno cadere nella trappola di queste offerte, per ignoranza o per buona fede, proprio le persone poco esperte o che navigano poco.

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Capitolo 4.2.7.

Denizione Nel caso delle offerte di lavoro poco serie qui descritte si tratta di unattivit passibile di pena come il riciclaggio di denaro sporco. Le ditte cercano vittime che le aiutino a riciclare i soldi guadagnati illecitamente con il phishing. Come funziona il trucco ed elementi per riconoscerlo 1. a potenziale vittima riceve une-mail con unofferta di lavoro! Talvolta, tuttavia, si viene contattati tramite la chat da un Instant Messenger System oppure succede tramite offerte di lavoro ambigue! Talvolta si tratta di lavori formulati in modo estremamente semplice, ma talvolta anche in modo molto complicato. 2. Il lavoro viene descritto fra le altre cose anche con le seguenti espressioni: amministratore duciario, addetto alle vendite, responsabile nanziario o delle transazioni, manager regionale la fantasia per le denominazioni non conosce limiti. 3. Viene prospettato un elevato guadagno con pochi sforzi! 4. Le ditte affermano di trovarsi da diversi anni nel mondo degli affari oppure di avere avuto un successo folgorante in termini di guadagni. In questo modo si rivolgono al senso di sicurezza di una parte delle vittime e allavidit di unaltra parte. 5. Vi vengono richiesti i vostri dati di recapito Talvolta, per dare una maggiore impressione di seriet, anche un curriculum. 6. Vi viene detto che il vostro lavoro consiste nellaccettare pagamenti sul vostro conto e nellinoltrarli (il denaro proviene dal phishing, quindi rubato!). 7. I soldi vengono inoltrati tramite un conto estero oppure Western Union oppure un altro servizio di trasferimento di denaro in contanti. E poi cosa succede? Questo i truffatori non ve lo dicono! 8. Dopo un po di tempo la polizia bussa alla vostra porta e vi accusa di avere riciclato il denaro! 9. A questo punto dovete ripagare tutti i soldi che non avete pi! 10. Venite denunciati ed eventualmente condannati!

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Capitolo 4.2.7.

Reati di frode

Di seguito riportiamo un esempio di e-mail di reclutamento di questo tipo.

In relazione allo sviluppo, nella nostra Societa si presenta un posto vacante del Rappresentante nanziario. Il compito principale del Rappresentante consiste nellellaborazione dei bonici. Tutto di cui Lei avra bisogno e di avere il tempo libero per effettuare le transazioni. Bisigna tenere presente che i bonici possono effettuarsi piu di 3 volte al goirno. Noi diamo ai nostri collaboratori la possibilita di provarsi in questo campo come investimenti e nanze. Si organizza regoralmente diversi addestramenti. Esiste la retribuzione a incentivi. Allinizio del lavoro il Rappresentante nanziario prende il 5% dalla somma dei tutti transazioni ellaborati. Presentiamo un esempio: Il cliente della nostra Societa trasferisce una certa somma del denaro sul conto bancario di Rappresentante nanziario. Il Rappresentante nanziario prende questi soldi in qualsisi liale della banca e li trasferisce a noi tramite il sistema dei bonici di Western Union. Tali trasferimenti possono ripetersi alcune volte al giorno. La circolazione sommaria dei mezzi ellaborati compreso la convertazione (come il cambio della valuta si prende la proporzione medio mensile di una valuta alaltra) e di 253.000 USD. Quindi, in questo mese il collaboratore prende in qualita del compenso il 12.650 USD. _________________________________________________________________________ ESIGENZE PER IL CANDIDATO: Conoscenza dei principali sistemi di pagamento (Western Union, MoneyGram, Wire Transfers). Conoscenza del PC, Internet, E-mail al livello dellutente. Esperienza di lavoro con la documentazione nanziaria. La vogla di miglorarsi. Il tempo libero (3-4 ore al giorno). L eta adatta al lavoro. _________________________________________________________________________ CHE COSA PROPONIAMO: Unalto livello del reddito a cottimo (2% della somma totale dei bonici ellaborati. Il pagamento si fa ogni mese). Un libero orario di lavoro. Possibilita di cumulo con il lavoro principale. Crescita della cariera e della professionalita. Si allega il corso di allenamento. Se Lei si interessa della nostra proposta e vuole avere il lavoro interessante con lo stipendio alto, diventare independente nei tutti sensi, lavorare assieme con i professionisti, altresi ricevere linformazione piu dettagliata, ci scriva al sateny_group@mail333.com . Raccomandiamo anche di visitare il nostro sito sateny-group.com, dove Lei trovera linformazione piu completa relattiva alla nostra proposta di lavoro ed all attivita della Societa. Le Facciamo notare che il processo di esaminare la richiesta puo essere accellerato allegando alla richiesta il suo curiculum. Distinti Saluti, Amministrazione della Societa Sateny Group .

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Reati di frode La civetta consiglia Eliminate questo tipo di e-mail. Non approfondite la questione! Non rivelate MAI i vostri dati!

Capitolo 4.2.7.

Se siete gi stati contattati e avete gi svolto un lavoro, la cosa migliore per voi autodenunciarvi, cos forse potete ottenere una condanna lieve.

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.2.7.

Reati di frode

carat Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate auq ruffa. mentano lincidenza di questa tipologia di truffa.
Ma non esiste! Ingenuit, candore

Prima o poi anchio star meglio economicamenente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio Voglio anchio ci che hanno gli altr altri! ri! ri! Invidia, malanimo Ma davvero tanto semplice? Credulit
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

A me non succede nulla! Sensazione di essere invulnerabile

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano p buoni consigli! gli! Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

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Reati di frode

Capitolo 4.2.7.

Tutte le persone sono buone! buone e! e! Il pensiero che le persone siano buone

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Nessuno mi pu imbrogliare! Credere di non essere ess manipolabile

Non h ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva Sono nato con la camicia! O Ottimista esasperato Non conoscevo ancora quel trucco! ucco! Ignoranza - metodi di truffa

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha a bi b bisosogno di un lo di paglia, bens di di una soluzione tangibile!

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.2.8.

Reati di frode

4.2.8. Vincite alla lotteria Loteria Primitiva


Vincere a una lotteria a cui non si ha partecipato un miracolo o una truffa...

Questo reato ha molto a che fare con Internet, quindi abbiamo voluto citarlo. Qui 226 troverete un approfondimento dettagliato.

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Capitolo 4.2.8.

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Capitolo 4.3.

Reati di frode

4.3. Trucchi e tranelli


Sarebbe assolutamente impossibile fare un elenco di tutti i trucchi e tranelli. I truffatori, infatti, sono maestri nellinventare nuovi modi e metodi per mettere nel sacco le proprie vittime e per fare soldi. Per illustrare in modo esemplare come agiscono i truffatori, quindi, in questo capitolo ci siamo limitati a pochi metodi, che tuttavia spesso causano danni.

4.3.1. Trucco del nipote Nipoti come questi non fanno molto piacere... A questo proposito leggete di pi a pagina 212. 4.3.2. Viaggi per la terza et Una gita economica che pu costare caro! A questo proposito leggete di pi a pagina 216. 4.3.3. Consulenti di vita ciarlatani Tutto ci che questa gente vede nel futuro il proprio conto corrente pieno! A questo proposito leggete di pi a pagina 220. 4.3.4. Vincite alla lotteria / Promesse di vincite Quando le nuvole in cielo sono menzogne! A questo proposito leggete di pi a pagina 226. 4.3.5. Inserimento in elenchi commerciali / Imbroglio della rubrica Controlla chi si impegna per sempre... A questo proposito leggete di pi a pagina 232. 4.3.6. Multipropriet Quando oltre allappartamento si condividono anche la rabbia e le preoccupazioni! A questo proposito leggete di pi a pagina 234.

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Capitolo 4.3.

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Capitolo 4.3.1.

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4.3.1. Trucco del nipote


Nipoti come questi non fanno molto piacere...

Il trucco del nipote una forma particolarmente perda di truffa con trucco, perch i truffatori sfruttano in modo vergognoso la bonariet e le paure degli anziani.

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Capitolo 4.3.1.

Denizione Il trucco del nipote una forma di truffa con trucco nella quale alla persona danneggiata viene mendicato da un presunto parente del denaro in prestito. Viene raccontata una storia complicata, che spesso intimorisce la vittima. Alla ne il presunto parente deve mandare un amico per prelevare il denaro in contanti, perch lui stesso impossibilitato. Come funziona il trucco 1. La vittima riceve una telefonata da un presunto parente. Gli autori del reato sono molto abili nel carpire dalla vittima stessa sia il nome che le condizioni di vita del presunto parente e nel riutilizzare queste informazioni pi tardi nel corso del dialogo. 2. Lautore del reato, ovvero il presunto parente, racconta una storia complicata e confusa che spiega il motivo per cui proprio ora avrebbe bisogno di denaro. Queste storie sono spesso raccontate in modo tale che la vittima viene intimorita e si preoccupa per il presunto parente. 3. Lautore del reato chiede quindi alla vittima un prestito. Gli autori di questo tipo di reato procedono con rafnatezza per venire a sapere quanti soldi la vittima possa sborsare. 4. Lautore del reato presenta quindi una storia altrettanto complicata per spiegare il motivo per cui non possa ritirare il denaro lui stesso. Anche in questo caso la storia ha lo scopo di confondere e spaventare la vittima. 5. Il passaggio seguente consiste nel mettere fretta, in modo che il trasferimento di soldi in contanti avvenga subito. Dopo che la vittima si preoccupata per il benessere del presunto parente, le viene fatta ulteriormente fretta in modo tale che il tutto si svolga con la massima urgenza. Questo ha lo scopo di evitare che la vittima ne parli con qualcun altro, chieda consigli o che rietta sulla questione.

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Capitolo 4.3.1.

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Nuovo trucco e variante del trucco del nipote Se i truffatori falliscono con la loro capacit di persuasione e la vittima non vuole dare i soldi, la vittima riceve una telefonata da parte di un presunto poliziotto. Questo poliziotto convince la vittima a ngere di accettare la truffa per prendere il truffatore e proteggere altri da eventuali danni. Allora il presunto poliziotto prende appuntamento per andare in banca con la vittima e il truffatore telefona davvero ancora una volta, in modo tale che la vittima possa mettere in trappola il truffatore. Ovviamente, poi i soldi spariscono insieme a lui!

Il trucco del nipote uno dei classici della truffa, utilizzato da tanto tempo e sempre con diverse variazioni.

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa Solo per oggi! Viene messa fretta: il tutto deve essere fatto molto velocemente, in modo tale che la vittima non riesca a informarsi da qualcuno. Abbiate un cuore! Si fa leva sulla compassione nei confronti del presunto parente. Le afnit possono unire o legare! Facendo leva sulla parentela si spinge la vittima ad aiutare! La proteggo io! Dando del denaro sembra che possiate scongiurare il fatto che a un vostro parente accada una disgrazia!

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Capitolo 4.3.1.

Predisposizione in presenza delle seguenti caratteristiche delle vittime e situazioni

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone

Ma non esiste! Ingenuit / Candore

Ma davvero tanto semplice? Credulit

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

La civetta consiglia Informate tutte le persone anziane del vostro ambiente in merito al trucco e a come dovrebbero reagire! Se ricevete delle telefonate di questo tipo, interrompete la conversazione e informate direttamente la polizia del tentativo di truffa.

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In caso di sospetto fondato di truffa rivolgetevi al posto di polizia pi vicino!

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Capitolo 4.3.2.

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4.3.2. Viaggi per la terza et


Una gita economica che pu costare caro!

Denizione Le persone anziane vengono convinte con offerte di richiamo a partecipare a una gita. Ma la vera meta principale del viaggio una manifestazione di vendita, che in realt si rivela una sorta di lavaggio del cervello per svuotare le tasche delle vittime. Come funziona il trucco 1. Le vittime ricevono per posta una pubblicit per una gita o un breve viaggio. 2. Oltre al prezzo del viaggio estremamente vantaggioso, vengono promessi anche tanti regali e una buona cena. 3. Il viaggio in s rappresenta solamente il mezzo per giungere al ne di portare gli anziani a una manifestazione di vendita. 4. A questa manifestazione di vendita gli anziani vengono messi pesantemente sotto pressione da abili venditori afnch comprino qualcosa. 5. Quasi sempre si tratta di merce scadente o venduta a un prezzo eccessivo. 6. La cena promessa consiste spesso in un menu turistico a buon mercato e non necessariamente nella buona cena come promesso.

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Capitolo 4.3.2.

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa Solo per oggi! Lofferta pu essere prenotata a questo prezzo solamente entro pochissimo tempo, dopo di che sembra che aumenti di prezzo. Si tratta solamente di un trucco di marketing! Troppo bello per essere vero! Il tutto davvero troppo economico per essere vero! Una cosa gratuita pu essere molto costosa! Vengono decantati tanti omaggi. Solo per Lei! Viene presentata come unofferta personale esclusiva per voi, ma si tratta solamente di un trucco di marketing. La civetta consiglia Parlate con le persone anziane del vostro ambiente e informatele sugli imbrogli di questo genere. Siate difdenti se il viaggio molto economico e come attrazione sono presenti tanti omaggi. Leggete anche le clausole stampate a piccoli caratteri per vedere se si dice qualcosa di una manifestazione di vendita. Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In questo caso non possibile presentare denuncia poich non sussiste alcuna situazione di fatto di rilevanza penale.

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Capitolo 4.3.2.

Reati di frode

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aumentano lincidenza di questa tipologia di truffa.
Questo mi spetta! Avidit, avarizia

Ma non esiste! Ingenuit, candore

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.3.2.

Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone

Vacanze Nel relax delle ferie si prendono solamente decisioni di portata ben limitata!

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Capitolo 4.3.3.

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4.3.3. Consulenti di vita ciarlatani


Tutto ci che questa gente vede nel futuro il proprio conto corrente pieno!

Ci sono tante situazioni che possono spingere fra le grine di sedicenti medium che operano come ciarlatani spacciandosi per consulenti di vita. Ciarlatano un persona che nge di possedere conoscenze, capacit od oggetti senza che questo corrisponda alla realt dei fatti (traduzione della citazione dal sito tedesco di Wikipedia).

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Reati di frode

Capitolo 4.3.3.

Proprio negli ambienti esoterici si trova un gran numero di offerenti poco seri. Non questa la sede per discutere se e quanto sia ragionevole rivolgersi a indovini, chiaroveggenti, cartomanti o medium. Questo non n il compito che ci spetta n quello che ci siamo pressati. A noi preme solamente avvisare che proprio sotto il mantello dellamore per il prossimo e dellaiuto si pu essere vittime di metodi spillasoldi e truffe. Negli ultimi tempi sono stati notati in particolare i seguenti trucchi La veggente Maria Bianchi (nome ttizio) mette in guardia i destinatari, mediante lettere nominative, contro un pericolo imminente, che essi potranno evitare grazie alla sua capacit di leggere il futuro e alla sua consulenza. fondamentale che il destinatario si rivolga a lei entro i termini indicati nella lettera prima che sia troppo tardi (fonte: SECO). o Inoltre, la veggente annuncia ai destinatari di essere in grado di assicurare loro una vincita di 100 000 franchi. Conclude la lettera sottolineando che sarebbe un peccato lasciarsi sfuggire questoccasione pi unica che rara. o In cambio di questi servizi, Maria Bianchi chiede una minima partecipazione alle spese pari a 20 franchi. Limporto pu essere inviato in contanti nella busta per la risposta oppure mediante le carte di credito. La veggente Maria del Cielo (nome ttizio) sostiene che il destinatario abbia ereditato 17 500 franchi da un certo Alec Kiosma (nome ttizio). In cambio di 69 franchi gli prospetta una eredit stratosferica, che include anche i numeri vincenti del lotto (fonte: SECO). Venite fermati per strada perch la persona chiaroveggente vede disgrazie nella vostra aura. Il caso di seguito indicato ci giunto per e-mail da parte di una persona coinvolta. Mi vergogno tantissimo e mi vorrei prendere a sberle! Non avrei mai pensato che avrei potuto agire in modo cos ingenuo. Ero con i miei due bambini in giro a fare compere, quando una donna sconosciuta mi ferma per strada e si mette a parlare con un netto accento tedesco. Afferma di vedere la mia aura, che giudica estremamente interessante, e non credendo al caso ha dovuto parlarmene. Poi mi racconta che sono molto bloccata nella parte sinistra del corpo e che mi segue un karma pesante.

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Capitolo 4.3.3.

Reati di frode Mi consiglia allora di farmi fare da lei una consulenza per 30.- CHF: mi ha preso completamente alla sprovvista ed ero perplessa, perch sapeva davvero qualcosa di me e lo ha riconosciuto immediatamente. Naturalmente ero curiosa e ho pensato che non ci fosse nulla di male. Quindi sono andata con lei a un parco giochi l vicino, dove i miei bambini potessero giocare, e lho ascoltata attentamente. Ha cominciato a cianciare qualcosa, per esempio che ero sotto tiro, che qualcuno augurava del male a me e alla mia famiglia e che ci malediva. Beh, sul momento ero piuttosto scettica, ma le sue parole avevano un effetto molto rilassante e purtroppo erano anche convincenti. Dopo di che ho smesso di agire seguendo il buonsenso, mi sentivo come ipnotizzata e le ho creduto quando diceva che solamente lei poteva aiutarmi grazie al suo potere energetico curativo per liberarmi da questo karma, del quale soffriva la mia famiglia. Mi vergogno tantissimo, ma per questo trattamento di 8 settimane le ho dato 1 600.- CHF. Mi ha detto che servivano per le candele. Solo una volta arrivata a casa mi sono resa conto dellINCREDIBILE cretinata che avevo fatto! Non posso proprio credere di essere stata tanto ingenua!

Elementi che permettono di riconoscere i ciarlatani La proteggo io! Allinizio vi viene fatta paura e poi il ciarlatano prova a offrirvi una protezione dispendiosa. Solo per oggi Il ciarlatano fa tutto molto velocemente, si deve fare qualcosa direttamente contro la minaccia. Troppo bello per essere vero! Vi viene prospettato un grosso guadagno se accettate i costosi servizi del ciarlatano. Abbiate cuore! In questo caso il ciarlatano prova a convincervi che potete fare qualcosa di buono per voi stessi e per la vostra famiglia se accettate i suoi costosi servizi.

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Reati di frode

Capitolo 4.3.3.

La civetta consiglia La cosa migliore, se non riuscite a discutere della questione con un amico o un familiare, chiedere consiglio a esperti, psicologi, parroci, diaconi, medici o simili! Oppure utilizzate le hot line dei numeri utili! Se proprio volete un medium, allora perlomeno sceglietene uno che vi sia stato raccomandato da un amico e non uno trovato sul giornale! Non lasciatevi convincere che avete bisogno di trattamenti costosi e laboriosi senza pensarci su o parlarne con qualcun altro! Non usate numeri di servizio a valore aggiunto: sono sempre indice di scarsa seriet!

Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? In questo caso non possibile presentare denuncia poich non sussiste alcuna situazione di fatto di rilevanza penale.

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Capitolo 4.3.3.

Reati di frode

Le caratterist caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate auquest tipologia di truffa. mentano lincidenza di questa

Prima o poi anchio star meglio economicamente! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Ma davvero tanto semplice? Credulit

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

Crisi esistenziale Il sudore provocato dalla paura attira i truffatori come il sangue gli squali!

Grandi preoccupazioni/Ansie p o Le p preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

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Grande gioia (matrimonio, nascita) Nella gioia e nellentusiasmo del momento mome m nto tanti i hanno preso la decisione sbagliata, a, pentendop ntendope sene in seguito!

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

Reati di frode

Capitolo 4.3.3.

Non conoscevo ancora quel trucco! Ignoranza - metodi di truffa S, Le Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico Sono nato con la camicia! amicia! Ottimista esasperato erato

Non ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

Vincita importante / Eredit I grandi guadagni, che sia con il gioco dazzardo o in borsa, fanno sempre parlare di s e attirano anche i truffatori!

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

Vacanze relax delle ferie si prendono solamente Nel re decisioni di portata ben limitata! d

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Capitolo 4.3.4.

Reati di frode

4.3.4. Vincite alla lotteria / Promesse di vincite


Quando le nuvole in cielo sono menzogne!

Anche voi avrete sicuramente ricevuto da un mittente a voi sconosciuto email con una pubblicit per servizi o prodotti. Il mittente di questa e-mail era un cosiddetto spammer. Schiacciando un solo pulsante, gli spammer spediscono la stessa e-mail a milioni di diversi indirizzi e-mail. Adescano con promesse sempre nuove e pi folli. In questo contesto si rivolgono in parte allinconsapevolezza e allingenuit delle vittime, oppure in modo proprio mirato alla loro avidit. Del resto, il diavolo diceva: Lavidit il mio peccato preferito, con il quale riesco a beccarli TUTTI!

Queste frodi niscono sempre sotto forma di truffa dellanticipo. Gli autori di questo reato fanno credere alla vittima di dovere pagare una somma relativamente modesta per avere accesso alla grande somma di denaro che gli viene prospettata.

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Reati di frode

Capitolo 4.3.4.

Nel caso delle promesse di guadagno spesso gli autori di questo reato confezionano il tutto con una storia molto particolareggiata con lintento di commuovere o turbare. Nel caso delle vincite alla lotteria, il tutto viene spesso arricchito con un tocco molto complicato, dallaspetto ufciale. Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa Solo per oggi! Tutto estremamente urgente e ci si deve affrettare per ricevere i tanti soldi. Troppo bello per essere vero! Gli importi che i truffatori pubblicizzano raggiungono in parte somme folli che si aggirano intorno a diversi milioni. Ma allo stesso tempo alcuni truffatori sono attenti, quindi promettono somme inferiori. Ma si deve fare attenzione anche in caso di somme molto minori, che ultimamente vengono promesse dai truffatori per nascondere i propri intenti fraudolenti. Solo per Lei! Alla vittima viene prospettato che lofferta stata creata solamente per lei in modo assolutamente personale.

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Capitolo 4.3.4.

Reati di frode

Esempio di una presunta vincita alla lotteria (sarebbe da leggere anche solamente per la bellissima traduzione automatica)

Attenzione vincitore, Siamo lieti di informarvi che il tuo indirizzo email con carta combinata n.: 51366221663-48031 con numero di serie: 991-504-431 importo non.: 7-34-61-55-9484, nel 3 Nella nostra serie ha vinto lotteria programma, tenuto presso il 3 da gennaio 2007, vi sono state adottate per somma forfettaria da GBP 1Million fuori libra (un milione, un grande Sterline inglesi) che come uno dei fortunato vincitore pagato, tutto Akers Parte di questo programma sono stati selezionati attraverso le carte di sistema di voto, il vostro indirizzo e-mail per i fortunati vincitori apparteneva. Verr richiesto, con i nostri legislatori immediatamente, in modo che il tuo le e trasformati, ha vinto il suo premio a su o prima del 30 Aprile 2007 viene rilasciato, di qualsiasi contatto non riscossi somma / prezzo, dopo la data di cui sopra alla nostra tesoreria come premio importi non ritornare, per cui dovete essere in contatto con lautorit di regolamentazione immediatamente, per il suo prezzo al ne di evitare il al nostro entrate riutato. Per il tuo corsia di destra, con la nostra regolamentazione con informazioni legate qui di seguito sono: Mr Marco xxxxx Dalla lotteria nazionale E-MAIL: markthackray3@xxxx.co.uk Telefono: 44-xxx-4172620 Nota: Thou shalt entrare in contatto con i nostri legislatori con il tuo nome, cognome, numero di telefono per ulteriori chiarimenti e le istruzioni sul modo in cui il prezzo, sempre per ricordare il tuo, al di sopra di notica e di trasformazione in tutti i numeri di corrispondenza con la nalit di identicazione e le cifre incluso con di avere sempre a rivendicare, come ha sempre richiesto dalle autorit di regolamentazione. Distinti saluti, Mr Phil xxxxx Comunicazione risorse E-mail lotteria Dipartimento La lotteria nazionale.

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Reati di frode Esempio di una promessa di guadagni per e-mail

Capitolo 4.3.4.

Oggetto: RISPOSTA URGENTE Da: gwarzo danjuma <danjumagwarzo_2003@onebox.com> Richiesta di assistenza Mi chiamo Danjuma Gwarzo, sono il glio di Alhaji Ismaila Gwarzo, ex consigliere per la sicurezza del defunto ex capo di stato nigeriano, il generale Sanni Abacha. Nel periodo in cui mi padre tenne questa carica riusc a depositare la somma di 18,000,000.00 (Diciotto Milioni di Dollari Statunitensi) presso una societ nanziaria in Olanda. Questo denaro faceva parte del voto di sicurezza [?] del 1997 che gli fu conferito dal generale Abacha come premio per il suo sostegno inessibile del piano del governo per la sua successione. Con la caduta di Abacha e lascesa al potere dellex generale General Abdulsalami Abubakar come capo di stato della Nigeria, mio padre e i suoi colleghi furono rimossi dai loro incarichi. Fu aperta una commissione dinchiesta apposita per esaminare le loro attivit durante i loro incarichi. Furono incarcerati per breve tempo e rilasciati grazie ai loro legami con individui altolocati fra le autorit. Il generale Olusegun Obasanjo, per tenere fede alla promessa di gestire un governo trasparente e libero dalla corruzione, prosegu lopera interrotta dal suo predecessore indagando su molti funzionari di alto livello del governo Abacha. Di conseguenza, il passaporto internazionale di mio padre fu sequestrato e le sue propriet immobiliari a Kano, Abuja, Lagos e Kaduna funono conscate e dichiarate propriet del governo. I suoi conti correnti in cinque banche nigeriane furono scoperti e bloccati, insieme a quattro dei suoi conti a Ginevra e uno a Zurigo. La banca svizzera ha concordato di restituire alla Banca Centrale della Nigeria 150,6 milioni di dollari USA depositati in questi conti. Mio padre attualmente in carcere e gli spostamenti dei membri della sua famiglia (me compreso) sono soggetti a limitazioni. Ci vietato recarci allestero o allontanarci dalle nostre localit. Al momento attuale ci sono 18.000.000,00 dollari USA che mio padre aveva trasferito in Olanda e che non sono stati scoperti. Pertanto chiedo il suo aiuto nel far trasferire questo denaro al suo conto. Tutti i documenti necessari per facilitare questa transazione mi sono stati afdati da mio padre non appena ha saputo dellintenzione del governo di incarcerarlo. Il motivo per cui agisco in questo modo che sar difcile per il governo nigeriano rintracciare i soldi di mio padre e scovarli in un conto di unaltra persona, soprattutto se quella persona non ha alcun legame con la famiglia Gwarzo. Se lei indica che interessato a questa transazione, inizier con lei la trattativa per decidere la sua commissione/onorario. Le invier inoltre tutti i documenti necessari che attesteranno che lei ha svolto un contratto per una delle societ di mio padre in Nigeria. Con questi documenti lei si recher in Olanda, dove le verranno consegnati i 18 milioni di dollari come compenso per il contratto. In alternativa, limporto pu essere bonicato a un qualsiasi conto di suo gradimento. LA PREGO, QUESTA TRANSAZIONE HA ESTREMO BISOGNO DELLA SUA RISERVATEZZA. In fede, .Danjumagwarzo

La civetta consiglia Eliminate questo tipo di e-mail! Non rispondete in alcun caso n rivelate dati! Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? Allestero gli autori dei reati probabilmente agiscono sotto falso nome, quindi la polizia non pu venire in aiuto.

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Capitolo 4.3.4.

Reati di frode

alit e le situaz Le caratteristiche della personalit situazioni di seguito riportate aua tipologia di truffa. mentano lincidenza di questa Voglio anchio ci che hanno gli altri! Invidia, malanimo

Questo mi spetta! Avidit, avarizia

No risk, no fun Giocatore nato, amore per il rischio

Capita sempre a me! Autostima sotto la media, mentalit vittimistica

Ma davvero tanto semplice? Credulit Prima o poi anchio star meglio economicamenomicamen te! Oppure un giorno anchio avr fortuna. Principio della speranza

Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

Grandi preoccupazioni/Ansie Le preoccupazioni e le paure non portano buoni consigli!

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Reati di frode

Capitolo 4.3.4.

Tutte le persone sono ono buone! Il pensiero che le persone one siano buone

Ma non esiste! Ingenuit, candore

Non ho mai ci che mi spetta! Insoddisfazione

Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Con me non attacca! Credere di avere facolt percettiva

Crisi nanziaria Chi si trova in difcolt non ha bisogno di un lo di paglia, bens di una soluzione tangibile!

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

Perdita importante Non gettare soldi buoni dietro quelli cattivi!

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Capitolo 4.3.5.

Reati di frode

4.3.5. Inserimento in elenchi commerciali / Imbroglio della rubrica


Controlla chi si impegna per sempre...

Denizione Con un carattere falsamente ufciale gli autori del reato tentano di vendere dati senza valore inseriti in le relativi a indirizzari ufciali o che promettono tanto successo. La loro offerta ha pi che altro laspetto di una fattura. I truffatori puntano proprio sul fatto che le vittime pagano con estrema facilit.

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Reati di frode

Capitolo 4.3.5.

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa Solo per oggi! Di tanto in tanto in queste lettere viene concesso uno sconto promozionale nel caso in cui ci si iscriva entro il termine ssato. Fanno tutti cos! Talvolta viene fatta pubblicit con dati sulla tiratura che non sono comprovati. Tutto fumo e niente arrosto! Con la parvenza ufciale si vuole sottolineare la legittimit della richiesta! Predisposizione in presenza delle seguenti caratteristiche delle vittime e situazioni Non conoscevo ancora quel trucco! Ignoranza - metodi di truffa Stress, fretta, ritmi incalzanti Lassillo del tempo provoca scarsit, che provoca desiderio!

La civetta consiglia Leggete tutte le fatture accuratamente e controllate se le richieste sono anche motivate. Comunicate ai vostri collaboratori di fare lo stesso! Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? Il servizio giuridico della SECO raccomanda quanto segue. Non appena avete scoperto lerrore, comunicate allautore dellofferta, mediante lettera raccomandata, che il modulo vi ha tratto in inganno e che, di conseguenza, contestate la validit del contratto. Ci determina lannullamento di questultimo. Nella stessa lettera bene richiedere la restituzione dellimporto.

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Capitolo 4.3.6.

Reati di frode

4.3.6. Multipropriet
Quando oltre allappartamento si condividono anche la rabbia e le preoccupazioni!

Denizione La multipropriet in s una cosa positiva: lidea era quella di offrire al maggior numero possibile di persone unopportunit economica per alloggiare in una regione turistica. Purtroppo, invece, lidea della multipropriet viene abusata soprattutto da sospetti faccendieri che in questo modo imbrogliano ignare persone.

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Reati di frode

Capitolo 4.3.6.

Con la multipropriet si compra il diritto di godimento di un immobile per un determinato lasso di tempo allanno, per esempio 2-3 settimane. In questo modo le quote da pagare sono completamente coperte. Per gli utenti della multipropriet i contratti hanno spesso gli svantaggi di seguito riportati. Non si pu stabilire liberamente quando si ha a propria disposizione lo stabile. I truffatori guadagnano con le presunte spese accessorie degli stabili. Anche se a dire il vero la multipropriet un tipo di aftto, nei contratti spesso gli utenti devono sostenere i rischi, come ad esempio in caso di fallimento della societ amministratrice oppure di danni causati dalle forze naturali come terremoti, incendi o inondazioni. Se un utente non effettua puntualmente i propri pagamenti, il suo diritto dabitazione decade. Gli stessi contratti sono spesso estremamente complicati e redatti solamente nella lingua del paese dove si trova lo stabile. Spesso lacconto solamente una spesa di mediazione per lagente immobiliare e comunque va perso anche nel caso in cui si riesca a rescindere il contratto. Argomentazioni di chi offre multipropriet Fate vacanze per pochi soldi! Ma vero il contrario: la multipropriet piuttosto costosa! Un buon investimento di capitale! Assolutamente no, perch la multipropriet un aftto e non un acquisto! Una buona previdenza per la vecchiaia! Anche se fosse un acquisto, non sarebbe comunque redditizio. Per la stessa somma di denaro potete acquistare uno stabile che potete utilizzare per tutto lanno e non solamente per 2-3 settimane. Vacanze ogni volta che volete! In verit proprio questo difcile e possibile solamente pianicando a lunga scadenza!

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Capitolo 4.3.6.

Reati di frode

I metodi dei truffatori per avviare un affare. A casa propria: vincita di una vacanza gratuita Si viene informati telefonicamente o tramite lettera di una presunta vincita. Il ritiro della settimana di vacanza gratuita si trasforma in un colloquio di vendita e se comunque si riesce a superarlo si scopre che la settimana gratuita consiste solamente nellalloggio. Il viaggio, le tasse di prenotazione e il vitto sono invece da pagare separatamente. In vacanza: vincita al gioco dazzardo in spiaggia Venite invitati in spiaggia per tentare la sorte ed effettivamente vincete. In particolare unescursione gratuita oppure una cena gratis. Ma naturalmente si tratta solamente di un espediente per portarvi a una manifestazione di vendita dove alla ne vi si pu fare stipulare un contratto. In vacanza: venite contattati in modo semplice ma con molta capacit di persuasione e vi si chiede se volete partecipare a una manifestazione informativa. Alla manifestazione di vendita venite convinti no al punto che rmate un contratto.

Elementi che permettono di riconoscere questa tipologia di truffa Solo per oggi! Se rmate entro domani, risparmiate il XX %!; a quanto sembra! Troppo bello per essere vero! Rendite straordinarie, incredibilmente elevate, eccezionali tassi dinteresse: i superlativi dei venditori non conoscono n tab n limiti. Pur di stipulare un contratto, si promette di tutto. Una cosa gratuita pu essere molto costosa Il ritiro della settimana di vacanza gratuita si trasforma in un colloquio di vendita e se comunque si riesce a superarlo si scopre che la settimana gratuita consiste solamente nellalloggio. Il viaggio, le tasse di prenotazione e il vitto sono invece ancora da pagare. Fanno tutti cos! Le obiezioni nei confronti di questi contratti vengono messe da parte con questa osservazione.

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Capitolo 4.3.6.

Le afnit possono unire o legare! E improvvisamente si scopre che il venditore viene dalla stessa citt, ha conoscenti in comune o pratica il vostro sport preferito: solamente per stipulare un contratto. Tutto fumo e niente arrosto! Ufci sfarzosi dovrebbero suggerire un affare fruttuoso. Solo per Lei! Abbiamo ancora un programma speciale con una settimana aggiuntiva gratuita! Bugie, solo bugie!

La civetta consiglia Non stipulate contratti di questo tipo se non li avete sottoposti a un esperto per una verica! Non fatevi mai spingere a rmare! Non prendete mai delle decisioni di ampia portata come queste quando vi trovate in vacanza in unatmosfera rilassata! Fate attenzione se il venditore vuole vincolarvi per le prestazioni gratuite ricevute! Cosa dovete fare se avete gi subito un danno? Rivolgetevi a questa associazione, che ha gi aiutato tante persone che hanno subito un danno: www.schutzgemeinschaft-ev.de (in tedesco)

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Capitolo 4.3.6.

Reati di frode

Le caratteristiche della personalit e le situazioni di seguito riportate aulincide mentano lincidenza di questa tipologia di truffa.

Voglio anchio ci che hanno gli altri! i! Invidia, malanimo


Ma non esiste! Ingenuit, candore Questo mi spetta! a! Avidit, avarizia a

Non conoscevo ancora quel trucco! Ignoranza - metodi di truffa

Noia A chi si annoia vengono le idee pi strane, anche stupide e costose!

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Capitolo 4.3.6.

Ma davvero tanto semplice? Credulit

S, Lei ha ragione: 2+2 = 5! Pensiero acritico

Tutte le persone sono buone! Il pensiero che le persone siano buone

Sono nato con la camicia! Ottimista esasperato

Vacanze Nel relax delle ferie si prendono solamente decisioni di portata ben limitata!

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Postfazione

Postfazione
In questa pubblicazione vi abbiamo presentato numerose citazioni, principalmente perch crediamo che possano trasmettere molta saggezza e verit. Una citazione, infatti, spesso dice pi di 1 000 parole. Ma ne abbiamo trovata una che contraddiciamo con la presente campagna: I buoni consigli costano caro! Anonimo

Forse dopo la lettura potrete condividere questa citazione: molto difcile abbagliare le persone una volta che in loro si accende una lampadina. Alfred Polgar (1873-1955), scrittore e critico austriaco

Allora s che avremo fatto bene il nostro lavoro. Cordialmente, La Prevenzione Svizzera della Criminalit

E ricordate... Prudenza, s: ma anche nei confronti della prudenza. Anonimo

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Bibliogra a Reati di frode Esopo Aronson, Elliot; Wilson, Timothy D.; Akert, Robin M. Cialdini, Robert Favole Sozialpsychologie, Pearson Studium

Die Psychologie des berzeugens, Verlag Huber Die Magie der Sprache: Angewandtes NLP, Jungfermann Verlag Werbe- und Konsumentenpsychologie Neue Wege der Kurzzeit - Therapie: Neurolinguistische Programme, Jungfermann Verlag Gauner, Haie, Dilettanten, berreuter Verlag Systemische Prvention, Carl-Auer Verlag ISOPUBLIC, Institut fr Markt- und Meinungsforschung Anlagebetrug am Grauen Kapitalmarkt, DUV Wirtschaftswisenschaften Vorsicht Betrgerei, R.G. Fischer Verlag Psychologie des Lernens, Springer Verlag Die grosse Verfhrung, Piper Verlag Lernen und Verhalten, Pearson Studium

Dilts, Robert B.

Felser, Georg Grinder, John; Bandler, Richard

Grubelnik, Klaus; Kwauka, Martin

Hafen, Martin

Isopublik Studie 2006

Klaffke, Martin

Krullmann, Hans

Lefrancois, Guy

Levine, Robert Mazur, James E.

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Bibliogra a Reati di frode Mohl, Alexa Der Wchter am Tor zum Zauberwald, Jungfermann Verlag 3 2 1 abgezockt, Verlag fr Verbraucherinformation GmbH Der Schweizer Online-Handel - Internetnutzung Schweiz 2007, Gottlieb Duttweiler Lehrstuhl fr Internationales Handelsmanagement Feldaktive Kriminalprvention Geld als Droge? Tatort Internet, Markt & Technik Verlag

Passmann, Mike

Rudolf, Thomas; Meise, Jan Niklas; Emrich, Oliver

Stein, Stefan Suprayan, Ingrid Volkmer, Thomas; Singer, Mario C.

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