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COMMERCE COM
IMPORTADORA BACCO´S
A loja virtual utilizará a rede de parcerias, desenvolvida pela Ikeda, para as áreas de publicidade e
segurança do projeto de e-Commerce.
Para a sócia proprietária da Bacco´s, Leila Furlan, o e-commerce é o presente e o futuro dos
negócios. “Temos um cadastro de 8 mil clientes, muitos de fora do estado de São Paulo, onde temos as
lojas físicas. Com esta estratégia conseguimos ampliar os canais de atendimento ao cliente, não se
restringindo apenas às formas tradicionais por telefone e e-mail. Além de oferecer esta comodidade
também aos paulistanos que não querem enfrentar trânsito. Já investimos quase R$ 100 mil nesta
empreitada”, afirma a executiva.
Stella Cabral, responsável pelo marketing da Bacco´s, fez cursos e workshops de e-commerce
com a Jump Education e a própria Ikeda, antes de começar a prospectar fornecedores desta área.
“Fechamos esta parceria devido à credibilidade e experiência não só da Ikeda, mas dos parceiros dela,
não sem antes pesquisar e adquirir o máximo de conhecimento possível antes de firmar estas alianças”.
Sobre a Ikeda
A Ikeda existe para ajudar as empresas a liderarem o relacionamento com seus clientes através de um
robusto software de comércio eletrônico chamado Ikeda e-commerce que reúne a experiência com
tecnologia e a paixão pelo comércio. Veja como a Ikeda pode ajudá-lo a ser bem-sucedido com
comércio eletrônico em www.ikeda.com.br
IKEDA DESENVOLVE E-
COMMERCE COM
IMPORTADORA BACCO´S
Sobre a Bacco´s
A Bacco’s foi fundada em 18 de julho de 1968 por uma família de empreendedores tradicional no ramo
de importação, que decidiu investir em um conceito novo de loja de bebidas e alimentos importados
com alto padrão de qualidade propiciando aos seus clientes um atendimento diferenciado e os melhores
produtos do mundo inteiro
A Bacco’s possui dois segmentos: Bacco’s Bebidas e Bacco’s Casa. A loja, com 500 m2 bem
segmentados, possui um mix de produtos inovador, onde o cliente pode comprar produtos exclusivos
da nossa importação. Quando você pensa em charme, bom atendimento, simpatia, elegância aliados a
bom preço, impossível não pensar na Bacco’s Casa.
Acessórios de cozinha, mesa, cama e banho e objetos de decoração, além de velas, aromas,
aromatizadores de ambiente, etc.
A loja possui mais de 1.500 rótulos de bebidas e vinhos de todos os países, além de uma adega
climatizada para 600 rótulos especiais. A Bacco’s tem como missão a satisfação de seus clientes
proporcionando serviços diferenciados e personalizados, qualidade nos serviços oferecidos, delivery
eficiente e cuidadoso que se traduz em um alto índice de contentamento.
Cursos de Vinhos Básico e Avançado, degustações direcionadas e técnicas para clientes e empresas em
sala climatizada com capacidade para até 40 pessoas, serviço de garçons e manobrista.
Qualidade, tradição, confiança e excelência no atendimento. Estas são as palavras que definem a
Bacco’s