A comunicao na sala de aula

Dr. Ana Maria F Carvalho Carreira

Capacidade Lgica
1 SESSO
COMUNICAO
INTERPESSOAL
OBJECTIVOS
- Identificar os mecanismos responsveis pela
formao do EU na dinmica interpessoal.
- Identificar os mecanismos responsveis pela
formao das primeiras impresses e do
conhecimento que se adquire dos outros.
COMUNICAO INTERPESSOAL
- Durante a nossa vida, agimos de acordo com as
impresses que temos acerca das pessoas,
situaes, dos contextos.
- Na sala de aula, professores e alunos tambm
agem em funo do modo como percepcionam a
realidade.
COMUNICAO INTERPESSOAL
- O professor pode ser influenciado pelo:
- aspecto fsico do aluno
- informao que tem da sua famlia
- Linguagem que o aluno utiliza
- postura
- tom de voz
COMUNICAO INTERPESSOAL
- O aluno tambm tem uma percepo do professor que
tende a influenciar o tipo de relacionamento existente entre
eles.
- Sem que o professor se aperceba, o seu discurso, o seu
comportamento, as suas atitudes so diferentes em funo
daquilo que considera um bom ou um mau aluno.
- Na relao professor/aluno, muito importante que o
professor se liberte de preconceitos e esteretipos e que
mantenha expectativas positivas e adequadas a todos os
alunos, pois, seguramente, cada um deles ter um ou mais
aspectos a trazer para aquela relao, que se quer positiva
e construtiva.
1.1. O auto-conhecimento e o
conhecimento do outro
- O autoconhecimento a fonte principal de uma
comunicao eficaz.
- Uma pessoa que se conhece muito bem algum que
sabe reagir adequadamente s diferentes situaes
que o quotidiano lhe apresenta.
- Na sala de aula, um professor que tenha conscincia
do modo como se percepciona a si prprio e aos
outros, e saiba reconhecer as suas atitudes e
comportamentos pode, com alguma facilidade,
controlar o ambiente da sala de aula.
- Nenhum de ns pode, contudo, afirmar que se
conhece totalmente e que conhece totalmente o
outro.
- Mas possvel aumentarmos esse autoconhecimento
e o conhecimento daqueles que nos rodeiam.
1.1.1. Modelo "Janela de Johari
- Criado pelos psiclogos Luft e Ingham,
representa o grau de percepo nas relaes
interpessoais.
- no contacto com os outros que nos damos a
conhecer e que passamos a saber mais sobre ns
prprios e os outros.
1.1.1. Modelo "Janela de Johari
- Nesta perspectiva, pode-se dizer que:
- H dimenses conhecidas por ns e pelos outros
- Zona Clara
- H dimenses conhecidas por ns e
desconhecidas pelos outros - Zona Oculta
- H dimenses desconhecidas por ns e
conhecidas pelos outros - Zona Cega
- H dimenses desconhecidas por ns e pelos
outros - Zona Escura
1.1.1. Modelo "Janela de Johari
- A Zona Clara - aqui encontram-se os dados e as
experincias conhecidas pela prpria pessoa e
pelos outros. uma rea que se caracteriza pela
partilha constante de informaes entre o eu e o
outro.
- A Zona Oculta - nesta zona encontram-se as
informaes que sabemos a nosso respeito, mas
que no damos a conhecer aos outros.
- A Zona Cega - contm informaes a respeito do
nosso "eu que ignoramos, mas que so do
conhecimento do outro. So aspectos da nossa
personalidade que os outros conhecem, mas que
ns no conhecemos ou no queremos conhecer.
- A Zona Escura - representa as facetas da nossa
personalidade das quais no estamos conscientes
e que os outros tambm desconhecem.
1.1.1. Modelo "Janela de Johari
- medida que nos vamos relacionando com os
outros inevitvel darmos e recolhermos alguma
informao. Abrimos, aos poucos, a "janela do
conhecimento.
- Um professor que, na sua sala de aula, fomente
este processo de feedback pode facilitar a
comunicao interpessoal, na medida em que
favorece a construo da auto-estima e o
envolvimento dos alunos nas tarefas.
1.1.2. INTERPRETAR O DESENVOLVIMENTO HUMANO E A
FORMAO DO EU EM FUNO DA INTERACO SOCIAL
- Todos os seres humanos vivem em sociedade e
desenvolvem-se em funo dela. As sociedades
dos homens diferem entre si mas existem
caractersticas que predominam em todas elas,
tais como:
- O TRABALHO - Em todas as sociedades os
homens empenham-se no trabalho, utilizando
ferramentas e desenvolvendo habilidades
especficas. Em todas as sociedades os homens
tm que prover alimentos, abrigo e roupa.
- A DANA E O CANTO - Todas as sociedades
desenvolvem actividades recreativas, tais
como a dana e o canto, enfeitando-se e criando
objectos de arte.
- VALORES TICOS - Todas as sociedades agem
em termos de certo e errado, sendo a educao
desenvolvida em funo desses valores. Todas as
sociedades formulam teorias e crenas sobre a
constituio do Mundo e sobre a sua prpria
histria.
- EDUCAO - Todas as sociedades possuem um
sistema de educao, atravs do qual as crianas
e os jovens aprendem as prticas, as habilidades
e as crenas da sociedade.
1.1.2. INTERPRETAR O DESENVOLVIMENTO HUMANO E A
FORMAO DO EU EM FUNO DA INTERACO SOCIAL
1.1.2.INTERPRETAR O DESENVOLVIMENTO HUMANO E A
FORMAO DO EU EM FUNO DA INTERACO SOCIAL
- - Todas estas actividades, desenvolvidas e
perpetuadas de gerao em gerao, s so
possveis graas linguagem e aos diferentes
meios de comunicao que as sociedades criam e
utilizam, em funo das suas caractersticas
particulares.
1.1.2.INTERPRETAR O DESENVOLVIMENTO HUMANO E A
FORMAO DO EU EM FUNO DA INTERACO SOCIAL
- O homem, enquanto ser individual, o resultado de uma
srie de transformaes. O homem evolui a nvel das
estruturas e capacidades fsicas e mentais.
- O homem transforma-se em ser humano, atravs dos
encontros que mantm com os outros seres
humanos.
- O desenvolvimento da estrutura cognitiva do homem
permite a integrao de uma elevada extenso de
conhecimentos, interligados entre si e estruturados
de forma ordenada, o que permite estabelecer uma
certa unidade s suas aces, aos seus pensamentos
e s suas relaes com os outros.
1.1.2.INTERPRETAR O DESENVOLVIMENTO HUMANO E A
FORMAO DO EU EM FUNO DA INTERACO SOCIAL
- O homem no reage de forma desordenada a
cada impulso que lhe sobrevem. Ele subordina as
necessidades umas s outras, de acordo com
uma hierarquia por si mesmo determinada. O
homem reflecte sobre as suas aces, emoes e
motivaes, julgando--as e criticando-as.
- porque o homem tem uma estrutura
cognitiva estvel que lhe possvel manter
relaes permanentes e estveis, e no
estritamente dependentes das aces
imediatas.
1.1.2.INTERPRETAR O DESENVOLVIMENTO HUMANO E A
FORMAO DO EU EM FUNO DA INTERACO SOCIAL
- O pai que se zanga com o filho porque, num
determinado momento, teve um comportamento
agressivo, no o castiga em demasia nem lhe
chama mau, porque se trata de um
comportamento isolado, no consistente com o
seu comportamento anterior.
- A complexidade da organizao social vivida pelo
homem no pode ser dissociada da complexidade
do seu sistema nervoso, nomeadamente da sua
complexa estrutura cerebral.
- So estas capacidades que fornecem a base
para a transio da modalidade do viver bio-
social para o humano-social.
1.1.3.Factores que determinam os diferentes tipos
de relaes interpessoais
- 1. O Contexto de Vida
- O tipo de relaes que as pessoas estabelecem, depende
dos meios onde estas se inserem e das suas experincias
quotidianas. A vivncia na Famlia, na Escola, no grupo de
Amigos, na Comunidade, no local de Trabalho etc.,
determinam e especificam o tipo de relaes que ocorrem
nesse contexto.
- Em cada situao particular a relao centra-se em
contedos ou assuntos com ela relacionados. Sendo
diferentes as actividades que os indivduos realizam, em
cada contexto, tambm o sero os contedos da relao
interpessoal.
- Na famlia ou no grupo de amigos, por exemplo,
predominaro os contedos de carcter mais pessoal e no
local de trabalho, predominaro contedos de carcter mais
objectivo e profissional.
1.1.3.Factores que determinam os
diferentes tipos de relaes interpessoais
- 2. Papel Desempenhado
- As pessoas desempenham diferentes papis,
consoante os ambientes e os contextos onde se
inserem.
- O mesmo indivduo pode desempenhar o papel
de pai (em relao ao filho), o papel de filho (em
relao aos seus pais), o papel de chefe (em
relao aos seus subordinados) o papel de
consumidor, etc.
- Em cada contexto, as pessoas estabelecem
relaes diferentes com os outros. O modo como
o indivduo se relaciona com os membros da sua
famlia difere daquele que caracteriza a sua
relao com os subordinados, no contexto
profissional.
1.1.3.Factores que determinam os
diferentes tipos de relaes interpessoais
- 3. O Contedo da Relao
- Quando uma pessoa se relaciona com outra,
existem objectivos pessoais que condicionam
essa relao. A relao pode ter como contedo
um assunto estritamente pessoal, uma matria
de estudo ou um problema profissional. As
trocas, entre os indivduos variam de acordo com
o contedo ou a matria da relao.
1.1.3.Factores que determinam os
diferentes tipos de relaes interpessoais
- 4. O Interlocutor
- A pessoa com quem se estabelece a relao outro factor
que determina o contedo da relao interpessoal.
- Todas as pessoas diferem, de algum modo, em
determinadas caractersticas, tal como, nas crenas, nos
valores, nos conhecimentos, nas atitudes, etc. Cada
elemento individual da relao tem as suas determinaes
especficas que, uma vez conhecidas pelo outro elemento
da relao, a orienta.
A relao que o adulto mantm com a criana no pode
ser do mesmo tipo que mantm com um adolescente,
dadas as suas diferenas relativamente ao nvel de
desenvolvimento da compreenso.
1.1.4.Auto-conceito
- O auto-conceito a percepo que o indivduo tem de
si. o que cada um pensa e conhece de si.
- William James considera que o SELF (o sujeito) se
divide em duas partes: o EU e o ME.
- - O EU o sujeito, enquanto sujeito (do
conhecimento)
- - O ME o sujeito enquanto objecto (objecto de
conhecimento)
- a partir desta dicotomia que o sujeito se analisa e
percebe o que se passa consigo.
- Em termos de conhecimento, o EU simultaneamente
sujeito e objecto de conhecimento.
- O EU interessa-se por si prprio, analisa-se e
observa-se, tem a capacidade de olhar para si
prprio.
- O sujeito, EU, apercebe-se do que se passa consigo.
- O ME o objecto do olhar do eu, e o EU a parte do
sujeito que olha e analisa o ME.
1.1.4.Auto-conceito
- A capacidade de auto-anlise vai evoluindo
com o crescimento porque:
- 1. Por um lado, a realidade interna do sujeito
muda e, como sua consequncia, muda tambm
a descrio que faz de si. No fundo, o prprio
sujeito diferente nos diferentes momentos do
seu evoluir.
- 2. Por outro lado, a capacidade que o sujeito tem
para se auto-analisar e descrever, tambm
muda.
- Quer o ME quer o EU evoluem com o crescimento
do sujeito, no tempo.
- Por isso, as descries do self podem
corresponder a mudanas e evolues no EU e no
ME.
1.1.4.Auto-conceito
- O modo como o indivduo se descreve a si prprio
e se considera mais ou menos competente tem a
ver com uma srie de factores :
- 1. A apreciao que os outros nos fazem
- O modo como o indivduo se descreve e se pensa
, de certo modo, construdo em funo do modo
como os outros o vem e o pensam.
- So as pessoas mais significativas para o EU,
pais e professores que, numa primeira fase do
desenvolvimento, mais contribuem para a
formao do auto-conceito.
1.1.4.Auto-conceito
- 2. O significado atribudo ao comportamento e ao que
os outros dizem de si
- Herbert Mead (1934) afirma que o AUTO-CONCEITO tem a
sua origem na INTERACAO SOCIAL.
- Este autor o defensor do INTERACCIONISMO SIMBLICO
e considera que as pessoas respondem ao meio, s coisas e
s pessoas em funo da forma como entendem e
interpretam esse meio.
- O sujeito interpreta os diferentes estmulos e em funo
dessa interpretao e significao que lhe atribuda, que
ele age e se conhece.
1.1.5. Auto-estima
- A auto-estima o grau em que o sujeito gosta de ser como
. A auto-estima corresponde aos aspectos avaliativos e
emocionais do indivduo.
- A auto-estima resulta de urna anlise integrada dos vrios
domnios de manifestao do EU, contribuindo uns mais do
que outros para a sua constituio, dependendo do valor
que o sujeito atribui a essas dimenses.
- A auto-estima depende da valncia atribuda a cada uma
das dimenses do EU.
- O que mais importante para o self o que vai determinar
predominantemente a auto-estima.
- Pensa-se que a auto-estima caracterizada mais cedo que
o auto-conceito, porque um conceito mais ligado com a
afectividade do que com a cognio.
1.1.6. Relacionar o auto-conceito e a auto-
estima com o desempenho nas tarefas
Um sujeito com elevada auto-estima e um auto-
conceito elevado tem uma maior auto-confiana,
isto , acredita mais nas suas possibilidades e
tem melhores resultados nas tarefas que realiza.
- Ser a auto-estima e o auto-conceito que
influenciam o bom desempenho nas tarefas
ou o bom desempenho que contribui para
elevar a auto-estima e/ou auto-conceito?
- Existem duas correntes que respondem de modo
diferente a esta questo:
1.1.6. Relacionar o auto-conceito e a auto-
estima com o desempenho nas tarefas
- 1. O interaccionismo simblico
- Esta corrente afirma que os superiores hierrquicos ou as
pessoas que avaliam o desempenho, devem intervir a nvel
do auto-conceito ou da auto-estima. Devero salientar
positivamente estes dois nveis para os indivduos obterem
melhores resultados no desempenho das tarefas.
- Afirma-se que a relao interpessoal se desenvolver mais
positivamente se se fizer elevar, atravs da interaco, a
auto-estima e o auto-conceito.
- Os interaccionistas afirmam, pois, que a auto-
estima, que se desenvolve atravs do processo
interactivo, que ir influenciar o desempenho.
1.1.6. Relacionar o auto-conceito e a auto-
estima com o desempenho nas tarefas
- 2. Corrente comportamentalista
- Considera-se que o desempenho nas tarefas que
determina a auto-estima e o auto conceito. Estes sero
tanto mais elevados quanto melhor for o desempenho e o
sucesso do indivduo; diminuiro medida que falhar no
desempenho das tarefas.