Concenos

Es fcil. Its single.

Presentacin General Servicios de Consultora

EL BAMB JAPONS ES LA NICA PLANTA QUE PASA AOS DESARROLLANDO UNAS GRANDES RACES PARA LUEGO PODER CRECER EN SLO UNAS SEMANAS ALCANZANDO HASTA UN METRO POR DA

NUESTRA FORMA DE AYUDARTE A CRECER TAMBIN NOS HACE NICOS

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Single Consulting
Organizacin independiente de servicios de consultora de negocio, especializada en el asesoramiento e implementacin de proyectos de transformacin end to end en grandes compaas, en todos los sectores de actividad. Single Consulting surge en Espaa como alternativa a las grandes empresas de consultora, para dar respuesta a la creciente demanda de clientes que buscan consultores comprometidos, que compartan sus objetivos, que antepongan sus intereses a los propios y, en definitiva, que aporten un servicio personalizado y de una calidad superior a la del mercado. Equipo formado por ms de cien profesionales, especialistas en todos los procesos de la cadena de valor y en los procesos soporte (econmico financiero, planificacin y control y RRHH), con especial experiencia en proyectos de mbito internacional. Nuestra presencia en Europa (oficinas en Madrid y Barcelona) y Amrica Latina (oficinas en Mxico D.F. y Lima), lo que nos permite dar cobertura a cualquier iniciativa de carcter multinacional.

Una empresa de consultora con un factor diferencial, Nuestra Visin

Nuestra Visin
El actual entorno macroeconmico global requiere de soluciones tecnolgicas cada vez ms complejas y dinmicas. La rapidez de los cambios y la propia inercia de las grandes empresas de servicios profesionales deriva en una industrializacin de la profesin, perdiendo a menudo el foco en las necesidades de negocio con una visin completa, ofreciendo una propuesta de valor fuertemente apalancada en la solucin tcnica y exigiendo de los clientes una mayor dedicacin para asegurar el cumplimiento de sus expectativas. Ahora ms que nunca es clave la correcta integracin de las necesidades reales de negocio con el marco tecnolgico que d soporte a estas necesidades. Nuestra visin, por tanto, se centra en incorporar valor a nuestros clientes a travs de nuestra experiencia en la optimizacin de sus procesos de negocio y la implantacin de las soluciones tecnolgicas ms convenientes, siempre bajo una visin global.

Nuestra visin: Incorporar valor a nuestros clientes a travs de nuestra experiencia en la optimizacin de sus procesos de negocio y la implantacin de las soluciones tecnolgicas ms convenientes, siempre bajo una visin global.

El driver no es el sistema, sino la Necesidad de Transformacin

Necesidad de Transformacin
El cambio se ha convertido en el principal motor de evolucin de los mercados. Las compaas, para garantizar el xito de sus proyectos, buscan cada vez ms colaboradores con una slida y contrastada experiencia en proyectos de transformacin, que sean capaces de hablar su mismo idioma y que sean sensibles a sus necesidades reales. En Single Consulting abordamos los proyectos de nuestros clientes bajo una perspectiva global e integradora, basndonos en los inductores fundamentales del cambio.

Nuestra misin: Ayudar a nuestros clientes a desarrollar sus proyectos de cambio. Aportando una slida experiencia y basando nuestra relacin en la confianza a largo plazo. Asegurando el mejor entorno de trabajo, formando, incentivando y desarrollando a los mejores profesionales.

Nuestra visin, nuestra misin pero Por qu nos eligen?

Por qu nos eligen?

Por nuestra experiencia, nuestro equipo de trabajo y nuestros valores , que nos hacen nicos.

Es fcil. Its single. Porque somos ese engranaje que ayuda a que todo fluya. Porque tenemos la experiencia y los conocimientos necesarios para aportar las mejores soluciones. Porque creemos en la palabra equipo y porque, en resumen, lo hacemos fcil.

Qu argumentos facilitan este encaje, Cmo somos?

Cmo somos?
En Single Consulting no concebimos nada ms importante que nuestro cliente. Le ayudamos a tomar las mejores decisiones con total independencia y hacemos nuestros sus objetivos. Y slo entendemos una manera de hacerlo: contar con los mejores profesionales que compartan unos mismos valores.

Nuestros valores: Porque nuestros valores son nuestro factor diferencial. Nuestro xito es el xito de nuestros clientes y abordamos nuestro trabajo anteponiendo siempre sus intereses.

Cmo trasladamos nuestros valores a nuestro trabajo. Nuestros Proyectos

Nuestros Proyectos
Nos caracterizamos por enfocar nuestro trabajo desde una perspectiva global e integradora, adaptndonos al entorno y cultura de nuestros clientes y funcionando como un equipo nico. Nuestros servicios no se limitan a la propia realizacin del proyecto de transformacin, sino que nuestra vocacin de consultora se extiende en el tiempo.

!! Antes. En la definicin de los objetivos, una planificacin realista, una estimacin econmica ajustada e incorporar a los mejores recursos, tanto internos como externos al cliente. !! Durante. En todas la tareas relativas a la ejecucin del proyecto, nos avalan el conocimiento y la experiencia de ms de quince aos de trabajo en diferentes sectores de actividad. !! Despus. Una vez puesto en marcha el proyecto y estabilizado, hay que asegurar el cumplimiento de los objetivos inicialmente marcados, as como continuar en el proceso de mejora continua. En este punto, nuestra experiencia puede aportar las mejores ideas.

Nuestros proyectos: Porque todos los proyectos tienen vida, creemos que no se debe descuidar ninguna etapa. Creemos en la mejora continua. Nada se acaba, siempre se puede mejorar.

En qu procesos se centran nuestros proyectos. Nuestras Capacidades

Nuestras Capacidades
Nuestras capacidades que nos permiten ofrecer servicios en cualquier proyecto de transformacin, desde el soporte en la elaboracin de planes estratgicos hasta la implantacin de soluciones tecnolgicas innovadoras, pasando por la mejora y optimizacin de procesos y operaciones.

Singlesolutions
ESTRATEGIA OPERACIONES y PROCESOS INTEGRACIN Y DESARROLLO SISTEMAS !! Diseo y e implantacin de paquetes ERP. !! Movilidad empresarial. !! Inteligencia de negocio (BI). !! Gestin de recursos humanos: retribucin flexible y gestin del talento. !! Centro Experto de Soporte para mantenimientos SAP y otros proyectos en remoto. !! Gestin comercial de clientes (CRM) y relacin con proveedores (SRM).

!! Diseo y elaboracin de Planes integrales de negocio. !! Estrategia de Crecimiento (Growth). !! Planes de transformacin y operaciones. !! Planes estratgicos de desarrollo econmico sostenible en entornos urbanos (Smartcities).

!! Diseo e implantacin de mejora de procesos y KPIs !! Optimizacin de los procesos de Manufacturing y Logstica. !! Metodologas Lean Six Sigma y BPMS para mejora de procesos y productividad. !! Viabilidad y asesoramiento en procesos de externalizacin. !! Diseo e implantacin de Centros de Servicios Compartidos, funcionales y tecnolgicos. !! Gestin del Cambio. !! Definicin e implementacin de procedimientos.

Nuestros capacidades: Un enfoque de trabajo y unos servicios donde la claridad y la transparencia son clave, donde la perspectiva integradora es fundamental, y donde se buscan beneficios tangibles para las diferentes reas de negocio de la compaa.

Integramos nuestras capacidades a travs de Nuestras Soluciones

Singlesolutions
El expertise adquirido con la puesta en prctica de estas capacidades, nos ha permitido desarrollar unas soluciones integrales end to end, orientadas a maximizar el resultado minimizando los tiempos de ejecucin. Estas Singlesolutions recopilan de forma paquetizada toda nuestra experiencia en diferentes mbitos de actividad.

Soluciones HCM
- Gestin Talento

Soluciones BPM
- Route-map mejora de procesos

- Retrib. Flexible

Soluciones Plug&Play SAP

- Servicios y Proyectos

Singlesolutions Soluciones BI
- CPM

Soluciones Movilidad Soluciones SCM

- Funcin estratgica de Compras

- BI y ETL

Nuestras Singlesolutions: Los beneficios son tangibles: !Incorporan modelos de negocio completos !Reducen costes de implantacin !Eliminan riesgos !Son flexibles y escalables !Incorporan sistemas de informacin adaptados al negocio que facilitan la toma de decisiones

Aplicamos nuestras soluciones en todas Nuestras Prcticas

Nuestras Prcticas
En Single Consulting entendemos que la segmentacin en prcticas de negocio es la mejor manera de enfrentarnos a los retos que nuestros clientes nos plantean.

Nuestras prcticas: Una segmentacin funcional de las reas de responsabilidad que nos permite asegurar el expertise de nuestro equipo y maximiza el rendimiento de los proyectos.

Nuestro conocimiento queda avalado por Nuestra Experiencia

Nuestra Experiencia Internacional

Contamos con un equipo de expertos no slo a nivel nacional, sino tambin internacional. Esta experiencia est avalada por el liderazgo y participacin de nuestro equipo en proyectos en multitud de pases.

Nuestra experiencia internacional: Sabemos que un proyecto internacional va ms all de una mera implantacin tcnica. Los factores legales y los factores culturales hacen este tipo de proyecto especiales. Contamos con un equipo experto en proyectos transnacionales para grandes corporaciones.
Y nuestra experiencia se va acrecentando con Nuestras Referencias

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en el Sector Financiero: Banca y Seguros

Definicin del modelo global de aprovisionamientos GPS (ciclo completo de gastos e inversiones, del presupuesto al pago) soportado sobre el sistema SAP, con un mbito de aplicacin para todo el Grupo (Europa y Latinoamrica). Implantacin del modelo global GPS en Mxico, Per y Colombia y Chile.

Direccin de la Oficina de Proyecto para la implantacin del Modelo GPS en Mxico para las Sociedades de BBVA Bancomer incorporadas en los mbitos econmicofinanciero, compras y control presupuestal.

Soporte a la gestin del cambio para la implantacin de un Centro Grabador de Facturas nico para Banco Continental Per y de los procesos derivados del proyecto GPS.

Elaboracin de un Plan Director para definir la estrategia del negocio y las principales lneas de la direccin de operaciones. Soporte en la elaboracin del Plan Estratgico 2012 2014.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en el Sector Financiero: Banca y Seguros

Consultora de anlisis de mejoras en SAP para el rea de Recursos Humanos. Implantacin en SAP de los procesos de RRHH. Anlisis para la definicin del modelo objetivo de procesos y sistemas CRM. Mantenimiento SAP.

Consultora en SAP para el Grupo en diferentes reas funcionales. Apoyo en la gestin de clientes interna y la gestin de la demanda. Mdulos SAP: Reaseguros (FS-RI), Cobros y Pagos (FS-RD), RE (Real Estate), SL (Special Ledgers), etc. Implantacin de SAP BO como herramienta de reporting corporativa.

Anlisis y Diseo de un Modelo Corporativo de Compras sobre SAP SRM, MM y VIM para la Direccin de Medios de MAPFRE con extensin a todo el Grupo.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los Sectores Industria y Consumo

Definicin y puesta en marcha de los procesos y procedimientos de trabajo (alcance internacional) asociados al proyecto SAP de Finanzas de alto rendimiento.

Proyecto de fusin de varias empresas del grupo en SAP. Mantenimiento del sistema SAP.

Definicin de una cuenta de resultados analtica para obtener rentabilidades de forma multidimensional. Implantacin a travs de la herramienta CO-PA de SAP, junto con la explotacin de informacin va Business Information Warehouse (BI). Mantenimiento del sistema SAP.

Consultora mejora de procesos Almacn para el rea de Logstica en SAP (Warehouse Management).

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los Sectores Industria y Consumo

Proyecto de implantacin de circuitos de aprobacin de documentos de compras. Gestin de evolutivos y mejoras al modelo actual.

Proyecto de implantacin de la herramienta BI de SAP, para el rea Comercial.

Proyecto de optimizacin de la gestin de la estructura de RRHH mediante el diseo e implantacin en SAP HR de la herramienta NAKISA OrgChart.

Consultora mejora de procesos Almacn para el rea de Logstica en SAP (Warehouse Management). Oficina de proyectos del rea de RRHH.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los Sectores Industria y Consumo

Diseo de un Template Global de Recursos Humanos sobre SAP para: Estructura Organizativa, Administracin de Personal, Portal SAP ESS /MSS, HR Business Intelligence (BW), en Espaa, Reino Unido, Francia, Blgica, Alemania, Italia, Turqua, Grecia y Portugal. Implantacin del Template en Espaa.

Oficina de soporte al departamento de sistemas en lo relativo a sus aplicaciones de gestin SAP.

Consultora y formacin en SAP para el rea de RRHH.

Mejora del proceso de reporting corporativo. Upgrade tcnico de su herramienta SAP BI.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los Sectores Editorial y Medios de Comunicacin

Consultora en SAP para el Centro de Competencias del Grupo, en diferentes reas funcionales. Apoyo en la gestin de clientes internos, la gestin de la demanda y el control de los trabajos de mantenimiento remoto.

Colaboracin en la implantacin procesos Comercial, Produccin y Logstica en Editorial Santillana.

Reingeniera de procesos e implantacin de la solucin vertical editorial en logstica y comercial de libros. Implantacin de la herramienta SAP BPC para planificacin de venta del rea de Coleccionables.

Diseo y construccin en SAP del nuevo modelo de comisiones de retribucin variable para la fuerza de ventas.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en el Sector Transporte

Definicin y Anlisis de Viabilidad para el Proyecto SAP. Liderazgo del proceso de definicin del proyecto, apoyo para la decisin, integracin del de todos los trabajos asociados y soporte a la gestin del cambio en la implantacin de un nuevo modelo de gestin sobre SAP para las reas de Finanzas, Control de Gestin y Compras. Oficina de Proyecto de soporte a Sistemas, para la gestin del proyecto y al Negocio, para apoyo a las reas usuarias en las tareas de definicin, pruebas y validacin. Oficina de Soporte en el Proyecto de Filiales de Mercanca y Logstica que abarca la segregacin de tres reas de Negocio de Mercanca y Logstica en tres nuevas sociedades filiales.

Proyecto de migracin de versin de SAP. Proyecto de implantacin de NGL para la segmentacin del balance por lnea de negocio. Mantenimiento SAP del modelo actual.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en el Sector de Utilities

Soporte al Departamento de Compras para la incorporacin a SAP de ocho sociedades de Gas Natural en Mxico.

Consultora y anlisis de negocio como Business Partner de Sistemas Corporativos. Proyecto roll-out del modelo de gestin econmicofinanciera y aprovisionamientos nacido de la fusin entre Gas Natural y Unin Fenosa en Colombia. Anlisis del Portal de proveedores y Facturacin electrnica implementados en Espaa para Roll-out en Mxico, Colombia, Brasil, Argentina, Italia y Marruecos. Implantacin del modelo de procesos de compras corporativo en el grupo COMEGO de sociedades elctricas mexicanas. Anlisis, desarrollo e implantacin de una solucin para el proceso de Retribucin Flexible en SAP.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los Sectores Salud y Farmacia

Definicin de un Plan estratgico integral de negocio, desde la reorientacin de su cartera de servicios, hasta su estrategia de despliegue en Latinoamrica.

Oficina de proyecto soporte a las reas usuarias y de sistemas en lo relativo a la aplicacin de soporte a los procesos asistenciales del hospital. Proyecto de anlisis de viabilidad para la seleccin de un ERP para soporte a los procesos econmico financieros, de control de gestin, compras y mantenimiento.

Proyecto de integracin organizativa. Consultora especializada en transformacin empresarial para el mbito de Finanzas.

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en los Sectores Educacin y Formacin

Direccin y Coordinacin del Programa Mster en Software de Gestin de Empresas SAP y participacin como formador en el Programa Mster en Project Management.

Realizacin de cursos de formacin en SAP Business Intelligence.

Formacin especializada en gestin de procesos de negocio (BPM).

Nuestras Referencias
Algunos proyectos representativos de nuestras capacidades en Otros Sectores de actividad

Auditora de los procesos soportados sobre el sistema SAP de Inveravante con el objetivo de recomendar, valorar y priorizar un conjunto de mejoras a la operativa sobre el sistema.

Mantenimientos Evolutivos asociados al modelo corporativo de inversiones y gestin de inmovilizado.

Mejora del proceso de gestin comercial de clientes. Anlisis comparativo de herramientas CRM, diseo conceptual e implantacin de la solucin ms adecuada.

Nuestros Partners
En Single Consulting no slo nos preocupamos por referenciar nuestro trabajo en base a la experiencia, sino tambin en conseguir el reconocimiento por parte de otros agentes. Por ello, somos Service Partner de SAP desde abril de 2008 y miembros del Extended Business Program de SAP.

* SAP Services Partner es una marca registrada por SAP

Tambin hemos desarrollado acuerdos de colaboracin con otras asociaciones:

Nuestro Compromiso Social

En Single Consulting queremos que nuestro compromiso con los clientes se refleje en nuestro compromiso con la sociedad. Por ello, destinamos el 0,7% de nuestra facturacin anual a causas humanitarias justas, elegidas cada ao por nuestros empleados.

En 2011, se han elegido como causas destinatarias: !! La Fundacin Sndrome de Dravet (Espaa) !! La Fundacin Clara Moreno (Mxico)

En 2010, se eligi como causa destinataria a la FEDERACIN ESPAOLA DE PADRES DE NIOS CON CNCER.

www.cancerinfantil.org

www.dravetfoundation.eu

www.fundacionclaramoreno.org

En 2007, se eligi como causa destinataria a FUNDACIN APADIS, la Asociacin de Padres de Disminuidos Psquicos de San Sebastin de los Reyes.

Tanto en 2008 como en 2009, se eligi como causa destinataria a FUNDACIN PEQUEO DESEO, dedicada a cumplir los deseos de nios con enfermedades crnicas o de mal pronstico.

www.fpdeseo.org

www.apadis.es

Llmanos
Es fcil. Its single.

SINGLE CONSULTING
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