INSTITUTO TECNOLGICO DE CAMPECHE SUBDIRECCIN ACADMICA DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Ingeniera de Productos y Servicios

ESTUDIO DE MERCADO Y CONCLUSIONES LECHE LIQUIDA

INTEGRANTES DEL EQUIPO: Canul Villacis Larissa del Carmen Castro May Jorge Alexander Dzib Sabido Alfonso Enrique Fuentes Chab Aldo Armando NMERO DE CONTROL: 10470442 10470259 10470215 10470226 NOMBRE DEL MAESTRO: Ing. Marco Antonio Gutierrez Alonzo.

PERIODO: Enero - Julio del 2013

FECHA: San Francisco de Campeche, Campeche a 17 de mayo del 2013

Investigacin de Mercado de Leche Liquida

LECHE LIQUIDA
Los resultados de las encuestas realizadas, donde se tomo una muestra de 40 clientes sobre el consumo de Leche liquida y la marca de preferencia son los siguientes: Marca de Leche Frecuencia Alpura Lala Nutrileche Santa Clara Svelty Parmalat San Marcos Ninguna Total 15 13 5 1 1 1 1 2 40

Frecuencia de Consumo de Leche Liquida

3% 2% 3% 3% 8% 37% 12% Alpura Lala Nutrileche Santa Clara Svelty Parmalat San Marcos 32% Ninguna

Por lo tanto, se puede decir que de un 100% de los clientes encuestados un 8% no es consumidor de Leche Liquida y el otro 92% es consumidor. De acuerdo al muestreo y a los resultados de la grfica anterior podemos concluir que la marca de Leche Liquida con mas relevancia en el mercado y que se encuentra en la preferencia del publico es la Leche Alpura con un 37% de frecuencia, dejando en segundo lugar a Leche Lala con un 32% de preferencia en las encuestas.

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Resultados de la Clasificacin de Leche que mas se consume. Tipo de Leche Entera Descremada SemiDescremada Deslactosada Con fibra Light Chocolate Total Frecuencia 12 0 4 15 1 4 1 37

Clasificacin de Leche
3% 3% 11% 32%

Entera Descremada Semi-Descremada Deslactosada Con fibra

40%

11%

0%

Light Chocolate

Se considera solamente el 92% de personas que consumen leche liquida, lo que equivale a 37 personas. La clasificacin mas predominante es Leche Deslactosada.

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Pregunta 4. Con que fin compra el producto?
Esta pregunta se hizo con el fin de darnos la nocin de con que propsito es utilizada cada marca de leche.

ALPURA
Respuestas a) Consumo Pers. y Fam. b) Negocio c) Otro ALPURA 15 0 0
100% 0% 0% a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio c)Otro

Respuestas a) Consumo Pers. Y fam. b) Negocio c) Otro

LALA 13 0 0
0%

LALA
a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio c)Otro

100%

Respuestas a) Consumo Pers. Y fam. b) Negocio c) Otro

Nutrileche 5 0 0

NUTRILECHE
0% a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio 100% c)Otro

Respuestas a) Consumo Pers. Y fam. b) Negocio c) Otro

Santa Clara 1 0 0

SANTA CLARA
0% a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio 100% c)Otro

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SVELTY
Respuestas a) Consumo Pers. Y fam. b) Negocio c) Otro Svelty 1 0 0
0% a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio 100% c)Otro

PARMALAT
Respuestas d) Consumo Pers. Y fam. e) Negocio f) Otro Parmalat 1 0 0
100% c)Otro 0% a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio

SAN MARCOS
Respuestas g) Consumo Pers. Y fam. h) Negocio i) Otro San Marcos a1 0 0
0% a)Consumo pers. Y fam. b)Negocio 100% c)Otro

Sobre estos resultados podemos concluir que el uso que se le da a las es exclusivamente Personal y Familiar o del hogar sin importar las marcas que se consuman.

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Pregunta 5. Cmo utiliza el producto?
Esta pregunta se hace con la finalidad de aclarar si este producto es utilizado tal y como lo compra o se combina con algn otro producto, con el motivo de ver las necesidades del cliente.

ALPURA
Respuesta a)nicamente la Leche b) Combinado c) Ambos ALPURA 5 4 6
40% 33% 27% a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

Respuesta a)nicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

LALA 1 7 5
38% 8%

LALA
a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

54%

Respuesta a)nicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

NUTRILECHE 0 3 2

NUTRILECHE
0% 40% 60% a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

Respuesta a)nicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

SANTA CLARA 0 3 2

SANTA CLARA
0% 40% 60% a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

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SVELTY
0%

Respuesta a)nicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

SVELTY 0 0 1
100%

a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

Respuesta a)nicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

PARMALAT 0 1 0

PARMALAT
0% a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

100%

Respuesta. a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

SAN MARCOS 0 0 1

SAN MARCOS
0% a)Unicamente la Leche b) Combinado c) Ambos

100%

En conclusin podemos definir que este producto la mayora de las veces es utilizado de forma combinada con otro producto (ingrediente), en particular la leche que mas demanda se tubo, la cual fue la leche Alpura, se tiene que a los clientes le agrada tomarla de las dos formar (sola o acompaada)

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Pregunta 6. Utiliza el producto como ingrediente en algn platillo o bebida?
Esta pregunta nos daremos cuenta de que si el producto que se selecciona por sus caractersticas forma parte de algn ingrediente. RESPUESTA ALPURA a) Si b) No 12 3 LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 12 4 1 1 SVELTY 1 0 1 0 PARMALAT 1 0 SAN MARCOS 1 0

ALPURA
8% 20% 80% a) Si b) No

LALA
a) Si 92% b) No

NUTRILECHE
20% 80% a) Si b) No

SANTA CLARA
0% a) Si 100% b) No

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SVELTY
0% a) Si 100% b) No

PARMALAT
0% a) Si 100% b) No

SAN MARCOS
0% a) Si 100% b) No

En conclusin ya hecho el anlisis de esta pregunta de la encuesta realizada a un grupo de clientes podemos darnos cuenta que independientemente de la marca de Leche Lquida preferida, esta es utilizada como ingrediente de un platillo o bebida.

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Pregunta 7. Qu tan frecuente hace lo anterior?
Esta pregunta es un complemento de la pregunta anterior la cual nos deca si este producto es utilizado como ingrediente de algn platillo o bebida, con esta nueva pregunta nos daremos cuenta la frecuencia en que el cliente utiliza este producto como ingrediente. RESPUESTA a) Siempre b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca ALPURA 2 5 7 1 0 LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 2 1 7 1 4 0 0 2 0 1 SVELTY 0 1 0 0 0 PARMALAT SAN MARCOS 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0

ALPURA
a) Siempre 7% 0% 13% b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca 0% 0% 31% 54%

LALA
a) Siempre 15% b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca

47%

33%

NUTRILECHE
a) Siempre b) Muy Frecuente 20% c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca

SANTA CLARA
a) Siempre 0% 0% 0% 0% b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca

0%

20% 20% 40%

100%

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SVELTY
a) Siempre 0% 0% 0% 0% b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca 0% 0%

PARMALAT
0% 0% a) Siempre b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca

100%

100%

SAN MARCOS
0% 0% 0% 0% a) Siempre b) Muy Frecuente c)Regularmente d) Casi Nunca e) Nunca

100%

Como podemos notar en las graficas de pastel, presentadas anteriormente, podemos decir que ms del 50% de los clientes de 40 muestras que se realizaron dijeron que regularmente adoptan la leche lquida como un ingrediente ms en sus platillos y bebidas.

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Pregunta 8. Est conforme con la densidad de la leche que consume?
En este reactivo lo que queremos sabr es sobre una de las caractersticas de calidad del producto, el porqu los clientes lo consumen. En esta se pregunta si la leche es muy espesa o muy aguada para su gusto. RESPUESTA a) Si b) No ALPURA 14 1 LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 13 4 0 1 SVELTY 0 1 1 0 PARMALAT 0 1 SAN MARCOS 1 0

ALPURA
7% a) Si 93% b) No

LALA
0% a) Si 100% b) No

NUTRILECHE
20% a) Si 80% b) No

SANTA CLARA
0% a) Si 100% b) No

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SVELTY
0% a) Si 100% b) No

PARMALAT
0% a) Si 100% b) No

SAN MARCOS
0% a) Si 100% b) No

Nos damos cuenta que los clientes que compran cada una de las marcas de su preferencia, ms del 80% de estos clientes estn conforme con la densidad de la Leche Lquida que Consumen.

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Pregunta 9. Del 1 al 5 especifique cuanto le gusta el sabor de la leche
Esta pregunta nos abrir el panorama para ver cunto le agrada el producto al cliente con esta caracterstica de calidad. El cliente calificar el producto como Psimo, Malo, Regular, Bueno y Excelente.

RESPUESTAS 1 Psimo 2 Malo 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente

ALPURA 0 0 0 11 4

LALA 1 0 1 9 2

NUTRILECHE SANTA CLARA 0 0 3 3 0

SVELTY 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1

PARMALAT SAN MARCOS 0 0 0 1 0

0 0 1 0 0

ALPURA
0% 0% 0% 27% 73% 1 Pesimo 2 Malo 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente 69% 15%

LALA
8% 0% 8% 1 Pesimo 2 Malo 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente

NUTRILECHE
0% 0% 0% 1 Pesimo 2 Malo 50% 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente 0% 50%

SANTA CLARA
0% 0% 0% 1 Pesimo 2 Malo 100% 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente

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SVELTY
0% 0% 0% 0% 1 Pesimo 2 Malo 100% 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente

PARMALAT
0% 0% 0% 0% 1 Pesimo 2 Malo 100% 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente

SAN MARCOS
0% 0% 0% 0% 1 Pesimo 2 Malo 100% 3 Regular 4 Bueno 5 Excelente

Referente al anlisis anterior tenemos que el 60% del total de clientes encuestados califican el sabor de la leche como buena, un 20% creen que es excelente la leche que consumen y el otro 20& creen que esta ente psima, mala o regular el producto que consumen.

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Pregunta 10. Cul es la razn por la que compra este producto en lugar de otros?
En esta pregunta veremos el por qu el cliente prefiere ciertas marcas de Leche Liquidas que otras. ALPURA a) Precio b) Sabor c) Costumbre d) Cercana e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura 2 7 2 0 1 1 2 LALA 2 7 0 1 2 1 0 NUTRILECHE SANTA CLARA 4 0 0 0 1 0 0 SVELTY 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 PARMALAT SAN MARCOS 1 0 0 0 0 0 0

1 0 0 0 0 0 0

ALPURA
a) Precio b) Sabor 13% 7% 7% 0% 13% 47% d) Cercania e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura 13% c) Costumbre 15% 8% 0% 8% 0%

LALA
a) Precio b) Sabor 15% c) Costumbre 54% d) Cercania e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura

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NUTRILECHE
a) Precio 0% 0% 0% 0% 80% 0% 20% c) Costumbre d) Cercania e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura b) Sabor

SANTA CLARA
a) Precio b) Sabor 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% c) Costumbre d) Cercania e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura

SVELTY
a) Precio b) Sabor 0% 0% 0% 0% 0% 0% c) Costumbre d) Cercania

PARMALAT
a) Precio b) Sabor 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% c) Costumbre d) Cercania e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura

100%

e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura

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SAN MARCOS
a) Precio b) Sabor 0% 0% 0% 0%0% 0% 100% c) Costumbre d) Cercania e) Prestigio f) Valor Nutricional g) Frescura

Podemos hablar de forma general que las dos variables que ms predominan en las graficas en general son el Sabor y el Precio, o sea que son las caractersticas que ms influyen en la compra de leche para el cliente. De las tres marcas mas solicitadas podemos afirmar que la gente compra Leche Alpura por su Sabor correspondiente al 47% de las caractersticas mas seleccionadas de esa marca, dejando con un 13% al precio, sabor y costumbre. La leche Lala se encuentra con el ms alto porcentaje de eleccin por sabor con un 54% superando a Alpura, al igual que con el precio con un 15%. Y Por otro lado la leche correspondiente al nombre de Nutrileche, muestra en su grfica que los clientes la consumen por su Precio que apoyado en graficas anteriores, resulta ser el ms econmico; no figuran las caractersticas de sabor, costumbre que eran las ms comunes en las marcas de competencia.

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Pregunta 11. De qu presentacin (Tamao) consume usted este producto? Analizando las respuestas a estas preguntas, podemos saber cual es la presentacin que los clientes consumen ms en la leche, ya sea por disposicin o comodidad y poder concluir si es la correcta. La siguiente grfica de barras muestra la frecuencia de eleccin en los clientes sobre las diferentes presentaciones de Leche Liquida, como se puede observar, la nica presentacin que aparece es la de 1 litro, distinguindose con color azul fuerte, mientras que las dems presentaciones no fueron elegidas en ninguna marca de leche.

Presentacin de Leche
16 14 12 10 8 6 4 2 0 a) 1 Litro b)1. 5 Litros c)2 Litros d) Galon e) Otros

a) 1 Litro
3% 3% 3% 3% 13% 40% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 35% SVELTY PARMNLAT SAN MARCOS

Del 100% de las personas que consumen leche liquida en la presentacin de un litro el 40% corresponde a Alpura, 35% a Lala y 13& Nutrileche, dejando un 12% para las dems marcas ya no tan demandas.

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Pregunta 12. Qu tan frecuentemente compra el producto?
La pregunta se hace con la finalidad de complementar las preguntas 11 y 13 y as poder determinar que presentacin es la mas adecuada para al frecuencia de compra en los clientes. Respuesta a) 1 vez al mes b) 2 veces al mes c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes e) Otro ALPURA 2 3 0 6 4 LALA 3 2 3 2 3 NUTRILECHE 0 1 2 2 0 SANTA CLARA 0 1 0 0 0 SVELTY PARMALAT 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 SAN MARCOS 0 0 0 1 0

ALPURA
a) 1 vez al mes 13% 27% 40% 0% 20% b) 2 veces al mes c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes 23% 15% 23%

LALA
a) 1 vez al mes 23% 16% b) 2 veces al mes c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes

NUTRILECHE
0% 0% 40% 20% 40% a) 1 vez al mes b) 2 veces al mes c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes

SANTA CLARA
0% 0% 0% 0% a) 1 vez al mes b) 2 veces al mes 100% c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes

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SVELTY
0% 0% 0% 0% a) 1 vez al mes b) 2 veces al mes 100% c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes 0% 0%

PARMALAT
0% 0% a) 1 vez al mes b) 2 veces al mes 100% c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes

SAN MARCOS
0% 0% 0% 0% a) 1 vez al mes b) 2 veces al mes 100% c) 3 veces al mes d) 4 veces al mes

Enfocndonos en las leches con mayor demanda que son la Alpura, Lala y Nutrileche se distingue que la compra de este producto se hace entre cada 3 y cuatro semanas. Basndonos en las pregunta anterior y la pregunta 13 que cuestiona en que cantidad hace el cliente la compra de este producto, pudimos notar que la mayora lo realiza en cantidades moderadas, alrededor de 2 a cuatro cajas de un litro; mientras que una poblacin pequea de los clientes encuestados aproximadamente de una menor al 20% compra solamente 1 ves al mes pero en grandes cantidades de leche, una caja que contiene 12 embases de leches de 1 litro.

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Pregunta 15. El diseo (Marca, Dibujos impresos en el empaque, eslogan) le llaman la atencin al comprar este producto?
La razn de esta pregunta es para poder distinguir si el cliente compra este producto por el diseo o si realmente no es de gran relevancia para el. Los resultados de las encuestas fueron: Respuesta a) Si b) No ALPURA 7 8 LALA 6 7 NUTRILECHE 4 1 SANTA CLARA 1 0 SVELTY 1 0 PARMALAT 1 0 SAN MARCOS 0 1

a) Si
5% 5% 5% 0% 35% 30% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS 41% 0% 0% 0% 6% 6%

b)No
ALPURA LALA 47% NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

20%

Como podemos observar en las graficas inicialmente, la mayora de las marcas se encuentran reflejadas en la grafica de Si, es decir que el diseo de los embases de leche es relevante en todas las marcas. Sin embargo al comparar los porcentajes de Si y No en cuestin a las marcas de leche individualmente podemos ver que en las leches como la Alpura, Lala y Nutrileche, que son las mas comunes, los porcentajes de No son mayores por lo que se llega a la conclusin de que los clientes no ven relevancia en el diseo, por lo que su eleccin al momento de escoger una marca de leche, se debe a alguna otra caracterstica. Por otro lado, cuando se les pregunto el porque de la respuesta en su encuesta, los clientes, en su gran mayora, respondieron lo siguiente: Si respondan Si , era por que el empaque se distingua por la figura de una Vaca la cual les agradaba. Si respondan No, era porque esa caracterstica no les influa en lo mas mnimo al comprar la leche.

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Pregunta 16. Cmo considera que es el precio de la leche? La razn principal de aplicar esta pregunta, es para saber si los clientes estn conformes con el precio que pagan por la marca de leche que ellos consumen. Los resultados fueron los siguientes:
ALPURA a)Alto b)Adecuado c)Econmico 3 11 1 LALA 3 10 0 NUTRILECHE 1 2 2 SANTA CLARA 0 1 0 SVELTY 0 1 0 PARMALAT 0 1 0 SAN MARCOS 0 1 0

a)Alto
0% 0% 0% 43% 0% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS 37% 3% 7% 14% 43%

b)Adecuado
4% 4% 4% 41% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

c)Econmico
0% 0% 0% 33% 67% 0% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

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Como podemos observar, los clientes consideran que las marcas que consumen de leche liquida, corresponden a un precio adecuado para ellos y su contenido, ya que en la grfica de Adecuado se muestran todas las marcas de leche encuestadas, dejando a la marca Alpura como la leche con el precio mas adecuado. La grafica con la etiqueta de precio Alto nos muestra un empate entre la leche Alpura y la leche Lala con un 43%, sin embargo al analizar las dos leches por separado se muestra que la Leche Lala tiene un porcentaje mayor correspondiente al 23% que indica que es la leche con el precio ms Alto.

LALA
23% a)Alto 77% b)Adecuado c)Econmico 73% 7%

ALPURA
20% a)Alto b)Adecuado c)Econmico

En la tercera grfica correspondiente al precio ms Econmico, con un 67% es una realidad afirmar que los clientes consideran la leche Nutrileche como la ms econmica en su rama. Es curioso ver que la leche Alpura se encuentra en las tres graficas, es decir que los clientes tienen una opinin muy variada de su preci y esto se debe a que es una leche demandada por clientes de todas las categoras y niveles econmicos que pueden tener opiniones diferentes en relacin a su precio.

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Pregunta 20. Requiere de usar algn tipo de utensilio para abrir el empaque de la leche o lo abre solo con las manos? Con esta pregunta queremos detectar si usted requiere de alguna herramienta para poder abrir el empaque de la leche o de lo contrario saber si el empaque de la leche es de un modo fcil de abrir.

ALPURA SI NO 1 14

LALA 4 9

NUTRILECHE 5 0

SANTA CLARA 0 1

SVELTY 0 1

PARMALAT 1 0

SAN MARCOS 0 1

SI
4% 4% 0% 0% 4%

NO

0%

0%

0% 9% 9% 36% 46%

ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

ALPURA LALA NUTRILECHE 54%

34%

SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

Se puede concluir que de todos estos lcteos existe una predominacin por parte de la NUTRILECHE que es la que ms si requiere de alguna herramienta o utensilio para poder abrir el empaque y por otro lado la leche ALPURA es la que no necesita de ninguna herramienta o utensilio para poder abrirla ya que cuenta con un abre fcil.

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Pregunta 21. Le resulta rpido, cmodo y practico abrir el empaque?
Esta pregunta se hace con la finalidad de verificar y comprobar cul es el empaque de todos los lcteos mencionados es el que se considera el ms ergonmico (cmodo, prctico y rpido) para los consumidores.

ALPURA SI NO 9 6

LALA 6 7

NUTRILECHE 3 2

SANTA CLARA 0 1

SVELTY 0 1

PARMALAT 1 0

SAN MARCOS 0 1

SI
0% 16% 0% 0% 5% 47% ALPURA LALA NUTRILECHE 32% SANTA CLARA SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

NO
5% 11% 6% 0% 6% 33% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 39% SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

Observando las graficas podemos concluir que la mayora de los consumidores decidieron que la leche ALPURA cuenta con todas esas caractersticas ya mencionadas y que el empaque es el idneo por otra parte la leche que se decidi que NO cumple esas caractersticas es la leche LALA. Ingeniera de Productos y Servicios Pgina 26

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Pregunta 23. La leche se derrama al querer servirla?
Con esta pregunta queremos determinar que empaque de todas las marcas de leche es la que tiene problemas al momento de ser servida, y que marca es la que no tiene ningn problema al servirse. ALPURA SI NO 1 14 LALA 5 8 NUTRILECHE 1 4 SANTA CLARA 0 1 SVELTY 0 1 PARMALAT 0 1 SAN MARCOS 0 1

0% 0% 14% 0% 14%

SI
0% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 72% SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

NO
3% 3% 3% 3% 14% 47% ALPURA LALA NUTRILECHE SANTA CLARA 27% SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

Tenemos como resultado que la marca de leche que tiene ms problemas al querer servirse es la leche LALA, por otro lado la marca de leche que tiene menos problemas al ser servida es la ALPURA.

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Pregunta 24. En cualquier lugar encuentra este producto?
El propsito de esta pregunta es para poder determinar que marcas de la leche si se encuentran en cualquier lugar y que marcas no. ALPURA SI NO 15 0 LALA 13 0 NUTRILECHE 5 SANTA CLARA 0 1 SVELTY 1 0 PARMALAT 0 1 SAN MARCOS 1 0

3% 0% 14% 0% 3%

SI
ALPURA 43% LALA NUTRILECHE SANTA CLARA

37%

SVELTY PARMALAT SAN MARCOS

0% 0% 0% 0%

NO
ALPURA LALA

50%

50%

NUTRILECHE SANTA CLARA SVELTY PARMALAT

SVELTY 0%

SAN MARCOS

En conclusin podemos observar que la leche ALPURA podemos encontrarla en cualquier lugar o estanquillo, y que por otro lado las leches PARMALAT y SANTA CLARA no se pueden encontrar en cualquier lugar o estanquillo.

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