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CAPiTULO 10

Dos tecnicas auxiliares en la investigacion e in~ tervencion comunitarias:

las anotaciones 0 diario de campo y eI uso de documentos secundario.s

Introduccion

Las tecnicas usadas en la mvestigaciori e intervencion comunitarias suelen ser predominantemente cualitativas;

por em rawn hay al menos dos aspectos a 105cualeses ne-

el maximo de atencion: el.cariCterholIstico

y complejo de

por parte de agentes memos e mternos. Los capitulos previos insisten en estos aspectos y muestran como aproxi- Marse a la primera condicion y como cumplir con Ia se- gunda. Pero muchas veces es necesario contar con ticnicas auxiliares que pel1Ilitan a 105invescgadores capturar clu- tos momentos especfficos que suelen ocurrir en todas las investigaciones (sean cuantitarivas 0 cualiiarivas)y que no quedan registrados. Las causasde esta falta de registro son basicamente por no figurar en 10s protocolos de clertas tecnicas, ni en las preguntas de 10scuesnonarios construi- dos para indagar en relacion con aspectos particulares 0 por darse en situaciones gropales (reuniones. asambleas, enrrevistasparticipativas), en las cuales se esta simuJcinea- mente dialogando y estimulando la discusi6n. En tales dr- cunstancias es util la apHcaci6n de las anotaciones de campo 0 el registTosistematico de un diario de campo.

cesario prestar

10s fenomenos en estUdio y la reflexividad

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J02

MaritzlZ Montero

Mas aUn,el uso de otras teaucas auxi.liaresy de otros me- todos tales como la rAP 0 el metodo biogrmco, por ejem-

plo, puede enriquecerse con el esrucliode documentos seCWldarios(canas, fotografias, noticias de prensa, entre otros). De eso trata este capitUlo:de c6mo complemenw las recnicas y procedimientos principales que nos permiren co-

nocer y producir conocimiento acera

roaciones, para que el proceso de cODStrUcci6nde ese saber

incluya la reflexi6n sobre el modo de hacerlo y mantenga, en 10posible, la complejidad con que se pre5enta en lapclctica. Tratare en primer lugar las anotaciones y los diarios de

campo, una vieja pnictica

mente de la ana-opologla y la sociologia (aunque tambien se da en algunas formas de psicologia cl1nicay de psicolo- gia social), en las cuales se origin6, y que deberfa ser casi una acci6n rorinaria, en d sentido de cotidiana y necesaria,

en la psicologfa comuniwia. Una practica que deberfa ser enseiiada a los estudiantes que se inician en la disciplina, quienes no debetian ir al campo sin estar acompaiiados de su pequeiia libreta 0 cuademo de campo pan registrar $US apuntes e impresiones rapidos; las cosas que 105sorpren- den 0 que no comprenden, de manera sencilla yvdoz, a fin

de crear un asidero pan las ideas.

de dererminadas si-

de las .cienciassociales, especil.l-

el recuerdo fiel y una fuente para

Diferencias entre diarios de campo y anotaciones de campo

Las anotaciones de campo son apuntes hechos durante el trabajo, mas 0 menos rapidos, muchas veces abreviados, que sirven de apoyo a la memoria de 10sinvestigadores Y que busean captar detalles de interes: aspectos inesperados 0 curiosos que de otra mancra quedarbn fuera de cual. quier registfo tecnico. Esas anotaciDnes no siguen un plan prcc5tablecido y cn tal senti do son un tr:lbajo ;abierto, que

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Dos tccniCilsIlflXiJiartf en fa i1wmigaci6n

t intervendon

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no se orlenta por un principio y un fin, pues su funci6n es auxiliar respecto del proyeCto de investigaci6n. Los apuntes 0 notas deben hacerse en una libreta 0 en un cuademo, no en hojas sueltas que puedan perderse 0 traspape!arse. Y si por alguna raWn es necesario usar una tarjeta 0 un trozo de papel, luego debera pasarse su conte- nido a ese cuademol que sera e1registro fiel de 1avida de la investigaci6n, por el tiempo que ella dure. En cambio,.el diario de campo se caraaeriza por:

.

Su ertmJion. AI contrario

de las anotaciones

de cam-

po, los diarios de campo presentm exten5asy detalla- das descripciones, escrita5de manera cuidadosa y a la vez esponcinea, a veces amena.

.

Puede no seguir un ordm mmoUgicoy estaf mas bien organitado en funci6n de teIIlaS0 problemas de in- vestigaci6n, 0 de categoriaste6ricas 0 metodol6gicas.

. Por tal raz6n,

el diario de campo puede consrituir un

importante documento producto de la investigaci6n,

que podria lkgllr a ser publkaJo.

.

Combina riguroms observacion~ de campo am anti/iris e

inttrpret4don~ de 10s hechos que ellas presentan 0 i!ustran, y $USrelaciones con aspeCtos re6ric05.

.

Se acerca al genero de]a IlUNbiogrllfiaintekctual, en eI

senrido de que quien 10escribe relata como llega a ciems ideas, como desarrolla sus analisisy sus inter- pretacionesj ademas indica c6mo super6 sus errores. como incurri6 en ellos y que aprendio de eStosja la vez que hace 10mismo respeao de 105acienos.

.

Suele escribi1-reIIIfinal de ]ajornaJa de trabajo en la in-

vesrigaci6n, cuando se 10puede hacer con cWdadoy detenimiento, narrando 10 que se ha observado, re- construyendo esas impresiones a partir de 1asnotas de campo, 105materiales secundarios y las tecnicas empleadas para obtener datos (encuest2s,emrevistas, discusiones de glfUpo,grupos facales, etc.).

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Mmit:zlt Monte1Y>

La rawn de ser de ambas tecnicas es guardar el regiStr9 de observaciones y vivencias que impresionan a 105inves,-

tigadores

curso de 12labor de invesrigacion. Es decir, que todo 19 que en eseidiario se anota tiene alguna forma de reiacioJl con la inve,stigaci6n0 intervenci6n que se esti llevando a

p~r el interes psieosocial que suscitan en el tranS-

cabo.

.

Re1aci6n c:;on10smetodos biogrificos

,

La relagon de las anotaciones de campo con lasMemo- nas, que forman parte de 10smetodos biografieos, es te'- nue: solo se da a traves del reflejo de las experiencias de la vida cotidiana antes de que estas pasen por el tamiz y filtro

de las categorias analiticas de !as disciplinascientfficas,y de teonas y mitodos de la ciencia; aunque a veces las obsex',

vaciones y comentarios contenidosen

po pueden haeer referencia a los aspectos cientffico5,0 dai- ideas para el anaIisis. Pero no de una manera sistematica, ni extensa. !,Esasanotaciones se centran masque todo eJ;l cuestiones espedficas tales como el nUmero de asistentes a un acto, 0 las caracterisricas de las intervencionesy sus ae-

tores, 0 bien guardan inventarios de objetOs0 de acciones llevadas a cabo. Incluyen fechas a tomar en cuenta, comt

promisos acumplir 0 el cumplimento de 105mismos. Y ~ este sentidb poseen las funciones propias de una agenda~ pero van mas.alla de ella y su contenido se halla solo en re7 lacion con momentos espedficos de la investigaci6n 0 in,:, tervencion., CODrespecto a 105metodos biograficos en general, las anoraciones de campo coinciden con ellos en cuanto pue-:-

den contener

impresiones afectivas,juicios de valor, pensa-:-

mientos que reflejan los sennmiemos y reacciones y el valor de la vivencia para el investigador que 10sregfscra.En este senti do revelan 3spectOsque definen a esa persona co-

los diarios de cam~

D<1S 'dC'llicns

1111xiliarcs,ett

fa invcstigl1ciQ71 (! intervmci61t

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mo invesngadora y tambi61 como ser humano, mostrando

facerasde su caracter.

.

Pero son 10sdiarios de campo 10sque contienen relatos de este ripo propiamentt' dichosy los que de hecho pueden ser considerados como parte del genero biogrifico. Un as- peeto de interes es que estos dimos nos clanuna vision de caraCterIntimo, de la invesrigadora0 el investigador,desde la perspeetiva de la invesrigaci6n.Y para la propia autOra0 autOrdel diario son el teStimoniode su evoluci6ncomo pro- fesional, pues guardan el recuerdo certero de 105momentos en que ciertaSideas surgieron, y de las circunstanciasen que

10hicieron.

De esta forma, las anotaciones de campoy 10sdiarios de campo hacen valiosas eontribuciones ala reflexividad,un

j aspecto reivindicado a partir de 105tihimos veinte aiiosco- mo parte del dar cuenta de 10hecho al investigar.

Usos del diario y de las anotaciones

de campo

Este ripo de

tecnicas' complementarias se caracteriza

por cumplir cienas funciones durante la investigaci6n, que resumo a continuaci6n:

1. Son registros de aspeCtosde interes metodologico, vivencial y cultural. Incluyen anecdotas y comenta- rios indicadores de cambios, de obsuculos, de reri- cencia y dedesconfianzaj de confianza y seguridad. 2. Dan testimonio de los cambios habidos a traves del tiempo en el pro~o de invesci.gacion.Esto es par- ticularmente imponante en el caso de la investiga- ci6n-acci6n participativa, que por su cadcter dinamico exige mantener un continuo monitoreo de las cr:msformacionesque produce dentro y fue- ra de S1.Como dice Garcia Jorba (2000: 27), refi- riendose 31diario de campo; es el "testimonio del

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Marirza

MunttrO

proceso de madurac:ion intelectual y analitica de quien 10 redaCta".

3. Pueden ser la memoria fie!de los est3dos de animo, de las dudas y de ~osdescubrimientos e hip6tesis formulados a 10 largo del trabajo comunitario.

4. En mayor 0 menor medida, segUn sea un diario 0

un cuaderno

un documento que~contieneuna vision de la inves- tigacion, de su procedimiento, intenci6n,' objetivos

de nous de campo, se puede producir

y mudanzas.

.

5. Recogen observ:acionesquepueden ser tanto cantIO- ladas como no sistemacicas,pero que en ocasiones contienen infonnaci6n que ha llamado Ia atenci6n del investigador/a en algtin momento del trabajo co- munit3rio. Wolfinger (2002:86) considera que est3S . anonacionessignen un procedimiento organizado de acuerdo con instrucciones previasy expl1citas,forma- lizadas, al menos en el campo de la etnograDa al que, se refiere. Sin embargo, en el ambito de la psicologia comunitaria recomendamos que estas now respon-

dan al interes

de ~ investigadora

0 el investigador.

Aun a riesgo de que 105contenidos varien notable- mente de una persona a otra. AI respecto considero que t31disparidad es inevit3ble,haya 0 no unafonna- liuci6n tecruca de por medio y que en tOdocasopue- de se.rvirpara adieStrar a los esmdiantes, seiialando siempre que el interes y la perspicaciade quien inves- tiga determinan eI valor de Iasnotas. AImismo tiem- po, esas di$paridades pueden conducir a la revision aftica de 10 realizado, 0 al enriquecimiento y com- plement3ci6n de su registro. 6. Se construyen en el diario quehacer. no porque se hagan anotaciones diarias, sino po.rque en cada se- si6n realiz.ada con )a comunidad pueden registrarse aspectos dc interes. En ta) sentido consctUyen la biticora de la investigaci6n.

Dos tecnkas IltJ.willres en kz investigadCn

7. Los diarios de campo son un

e mttrVmd6n

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"metodo eficaz para

eontrolar las relaciones que se establecen entte quien investiga, aquellas personas y/o fen6menos que son investigados y la investigaci6n misma" (Garcia Jorba, 2000: 26).

8. Tanto !asanonacionescomo el diariode campo cons- tituyen un vinculo estrecho con la vidacotidiana de la comunidad durante e! proces6 de inte1'Venci6n0

ambos

especial, respecro de la vida

de investigaci6n, 0 de

aI mismo tiempo. En cotidiana compartida

por agentes extemos y age.ntesinternos. 9~La prictica de haccr anonacioDe$de campo contri-

buye a desarrollar la capacidad de observaci6n y de descripci6n de 10observado, a la ve:tque facilina un

podrla

perderse. 10.Estas tecmcas suministran datos que permiten co- rregir el nunbo de la investigaci6n, al advertir erro-

acopio de infonnacion que de 10contnrio

res cometidos 0 al presentar aspectOsque no sido tornados en cuenta.

habIan

Otto aspecto no

menos interesante es que tanto

las no-

(as de .campo como

10sdiarios de campo recogen situacio-

nes, denalles, hechos que no suden ser incluidos en 105 infonnes tCcnicos0 en 105articulos cientfficos,y que con el tiempo tienden a olvidarse y a dejarse de lado. AI anotar esos "datos" se est:l contribuyendo a mahtener activo el ca- raCter complejo y la riqueza situacional ge la investigacion.

Y en tal sentido,ellos son un viverode::ideasy de hip6te-

sis, por 10cual pueden ser reutilizados,;en eI futUro. Y al mismo riempo, e53Snotas nos permiten descubrir los as- pectos que hemos sosIayado y que puc;.denser de interes para el trabajo que se realizat destacando 105puntos sobre 105cuales debemos preguntar y repreg\intar y aquellos en 10scuales no debem05 insiscr. En este sentidOtJas ~mota- ciones y el wario de campo mantienen un dialogo entre