Organizacin y transformacin de los sistemas de informacin en la empresa recoge de forma completa los aspectos de gestin que las organizaciones

deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporacin de tecnologas de informacin y comunicacin en sus procesos de negocio. hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de informacin. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto inters en conocer de forma completa posibilidades de gestin de las tecnologas de informacin y sistemas de informacin en la empresa. Un sistema, o subsistema, tal como existe dentro de una organizacin, se puede describir grficamente de varias maneras. 1. SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DE CONTEXTO El primer modelo es el diagrama de flujo de datos de contexto. Lo diagramas de flujo se enfocan en el flujo de datos que entran y salen del sistema y en el procesamiento de datos. Estos componentes bsicos de cada programa de cmputo se pueden describir en detalle y utilizar para analizar la precisin y plenitud del sistema

2. NIVELES DE ADMINISTRACIN En las organizaciones como se muestra en la siguiente figura, la administracin se divide en tres amplios niveles horizontales: 1. Control de operaciones 2. Planeacin y control administrativo 3. Administracin estratgica.
Cada nivel implica sus propias responsabilidades y todos se enfocan, a su manera, en conseguir las metas y objetivos de la organizacin.

El control de operaciones conforma la ltima capa de la administracin de tres niveles. Los gerentes de operaciones toman decisiones aplicando reglas predeterminadas que

producen resultados predecibles cuando se implementan de manera adecuada. Asimismo, supervisan los detalles de las operaciones de la organizacin. Los gerentes de nivel medio toman decisiones de planeacin y control a corto plazo respecto a cmo asignar, de la mejor manera, los recursos para cumplir los objetivos de la organizacin. La administracin estratgica es el tercer nivel del control de administracin de tres niveles. Los gerentes estratgicos voltean hacia fuera de la organizacin para visualizar el futuro, tomando decisiones que conducirn a los gerentes de nivel medio y de operaciones los meses y aos venideros. Los requerimientos de informacin de los gerentes estratgicos difieren en cierta medida de los requerimientos que tienen tanto los gerentes del nivel medio como los de operaciones. Dependen de informacin proveniente de fuentes externas que proporcionan noticias sobre las tendencias del mercado y las estrategias de la competencia.