INGENIERA DE SOFTWARE.

Molina Cruz Sandra

Integrante
Daniel Snchez

8B ITE
14 DE MARZO 2014

Modelo P-CMM o MMCGP. Define un marco para mejorar la capacidad de las personas basado en el concepto de madurez de procesos, con una estructura de diseo similar al original modelo CMM para software (de cuya familia forma parte). Describe los que considera elementos clave en la administracin y desarrollo los activos humanos de una organizacin. Es un modelo de mejora que gua la evolucin desde procesos improvisados e inconsistentes hacia un desarrollo maduro y disciplinado del conocimiento, habilidades y motivacin de las personas que desarrollan y mantienen sistemas TIC. El objetivo de P-CMM es ayudar a las organizaciones de software a: Identificar el grado de madurez de las prcticas de gestin del personal. Trazar un programa de desarrollo continuo del personal. Establecer prioridades para las acciones inmediatas. Integrar el desarrollo del personal de produccin en un proceso de mejora. Establecer una cultura de excelencia en ingeniera de software.

Figura 1: Estructura del modelo P-CMM.

Nivel 1: Inicial. Introduccin de Disciplinas Bsicas en las Actividades del Personal.

Nivel 2: Repetible. Compensaciones, formacin, Gestin del rendimiento, Asignacin del personal, Comunicacin, Entorno del Trabajo.

Nivel 3: Definido. Cultura de participacin en la organizacin, Prcticas Basadas en la competencia, Plan de carrera, Desarrollo de competencias, Planificacin del personal, Identificacin y Anlisis de las Tcnicas. Nivel 4: Gestionado. Organicazin centrada en el Rendimiento, Gestin de las competencias de la organizacin, Prcticas basadas en equipos, Creacin de Equipos, Tutoria.

Nivel 5: Optimizado. Innovacin de mejora contnua, Entrenamiento, Desarrollo de las competencias personales.

En el proceso de evolucin hacia el nivel 2, la organizacin desarrolla formas disciplinadas de realizar las prcticas con las que gestiona su capacidad de trabajo.

En el paso hacia el nivel 3, esas prcticas disciplinadas se perfilan para mejorar los conocimientos especficos, las capacidades y los mtodos que mejor se adecuan al negocio de la organizacin. Se identifican las competencias centrales de la empresa y el trabajo del personal se centra en el desarrollo de esas competencias. En el nivel 4 la organizacin evala la informacin registrada para medir la efectividad de los procesos de trabajo y reducir las desviaciones. Gestiona cuantitativamente las capacidades de la plantilla hacia el crecimiento de la organizacin y, si resulta aplicable, crea equipos basados en las competencias de los individuos.

En el nivel 5 la organizacin incorpora procesos que buscan de forma continua vas de innovacin para aumentar la capacidad de las personas, y desarrolla de forma activa planes de mejora continua para aumentar la competencia de los individuos y de la organizacin. El P-CMM se centra en cuatro ejes temticos sobre los que desarrollan las correspondientes categoras de procesos los cuales se muestran a continuacin: Desarrollo de las capacidades Creacin de equipos y cultura Gestin y motivacin del desarrollo Estructuracin de la capacidad de trabajo Tabla 1: Categoras del proceso de Madurez. Niveles de Madurez. Categoras del proceso Creacin de Gestin y equipos y motivacin del cultura. desarrollo.

Optimizado.

Gestionado.

Estructuracin de la capacidad del trabajo Entrenamiento, Innovacin y mejora continua en la capacidad de Desarrollo de trabajo las competencias personales. Tutora Creacin de Organizacin Gestin de las Equipos. centrada en el competencias rendimiento. de la

Desarrollo de capacidades

Definido.

Repetible

Desarrollo de la competencia. Formacin, Comunicacin.

Cultura de participacin. Comunicacin

Prcticas basadas en la competencia. Compensacin, Gestin de la capacidad, entorno de trabajo.

organizacin, Planificacin de la potencia de trabajo. Asignacin de personal.

Inicial. Desarrollo de las capacidades El esfuerzo para el desarrollo de la capacidad de las personas comienza en el nivel 2 (Repetible) identificando las primeras necesidades de formacin de los individuos. Tambin se definen necesidades, mtodos y formacin necesaria para emplear con eficiencia los medios de comunicacin oral y escrita (Comunicacin).

En el nivel 3 (Definido) la organizacin identifica de manera sistemtica el conocimiento y las habilidades necesarias para llevar a cabo los procesos de produccin (Anlisis de las capacidades) e identifica las competencias clave. Tambin se establece un programa global de desarrollo de las competencias (Desarrollo de competencias).

En el nivel 4 (Gestionado) los tutores proporcionan orientacin a las personas y equipos para su desarrollo (Tutora). Finalmente en el nivel optimizado los individuos puede empezar programas personalizados para el desarrollo de sus competencias (Desarrollo de las competencias personales).

La lnea de maduracin para el desarrollo del personal comienza identificando las necesidades actuales de formacin para el desarrollo de las competencias claves de la organizacin y avanza hasta establecer programas personalizados de desarrollo profesional. Creacin de equipos y cultura El esfuerzo para mejorar el sistema de organizacin e interaccin de las personas comienza en el nivel 2 (Repetible) mejorando tanto la comunicacin entre los individuos, como los sistemas formales de la organizacin (Comunicacin). En el nivel 3 (Definido) la cultura organizacional debe fomentar la participacin de

las personas en las decisiones que afectan a su trabajo (Cultura de participacin en la organizacin).

En el nivel 4 (Gestionado) la organizacin comienza a desarrollar equipos de gran rendimiento, basados en la competencia y les otorga un adecuado nivel de autonoma. (Creacin de equipos).

En el nivel 5 (Optimizado) se incorporan procesos de bsqueda continua de innovacin. En resumen la mejora que propone comienza formando equipos y cultura de participacin, y contina con la medicin y mejora continua del rendimiento y capacidades. Motivacin y gestin del rendimiento Este eje temtico comienza en el nivel 2 (Repetible) desarrollando un entorno que provea los recursos adecuados e impida las interrupciones y las distracciones (Entorno de trabajo).Peridicamente se establecen discusiones para mejorar la eficiencia, se tratan los casos de bajo rendimiento y se reconocen y valoran los rendimientos destacados (Gestin del rendimiento). El sistema de compensacin se define en este nivel enfocado sobre el rendimiento (Compensacin).

En el nivel 3 (Definido) las prcticas establecidas en el anterior se adaptan para motivar el desarrollo de las competencias clave (Prcticas basadas en la competencia). La organizacin tambin establece unas oportunidades de desarrollo de carrera para la motivacin en el desarrollo de las capacidades individuales (Plan de carrera).

En el nivel 4 (Gestionado) se orientan las prcticas de trabajo para lograr la competencia en equipos (Prcticas basadas en equipos). La organizacin tambin establece y sigue los objetivos para su unificacin en los niveles individuales, de equipo de unidad y de organizacin (Rendimiento centrado en la organizacin).

En el nivel 5 (Optimizado) la empresa asienta procesos de innovacin para las prcticas de trabajo y las tecnologas que motiven y aumenten el rendimiento del trabajo (Innovacin y mejora continua).

En resumen, el desarrollo de este eje temtico comienza estableciendo prcticas bsicas de rendimiento y compensacin, que se orientan ms tarde a la construccin de equipos y acaba en un proceso de mejora continua.

Estructuracin de la capacidad de trabajo El esfuerzo para estructurar la capacidad de trabajo comienza en el nivel 2 (Repetible) estableciendo prcticas bsicas para aplicar en la seleccin de personal, y para orientar a la plantilla establecida hacia los puestos ms adecuados(Asignacin de personal). En el nivel 2 (Definido) la organizacin comienza el desarrollo estratgico de planes para garantizar que tiene la capacidad de trabajo necesaria para cubrir la demanda presente y futura de sus necesidades de negocio (planificacin de la capacidad de trabajo).

En el nivel 4 (Gestionado) la organizacin establece y traza objetivos para el desarrollo del conocimiento y las habilidades de cada una de sus competencias clave (Gestin de las competencias de la organizacin). En el nivel 5 (Optimizado) se establece un sistema de mejora continua que tambin mejorar la estructuracin de la capacidad de trabajo (Innovacin y mejora continua).

El proceso de maduracin en este eje temtico comienza estableciendo prcticas bsicas para la seleccin y re-ubicacin de la plantilla, establece seguimiento de objetivos para las competencias del personal y termina en un proceso continuo de mejora.