Aprendizagem contnua

Aprendizagem contnua
"A maioria dos trabalhadores foi preparada para o emprego e no para o trabalho autnomo" "Essa capacidade do homem de conduzir o seu prprio destino e de modificar o ambiente que o cerca deve-se sua capacidade de decidir, de mudar e de aprender" "A aprendizagem uma aquisio"
Maria Jos Lara de Bretas Pereira - mjbretas@metalink.com.br Trabalho e emprego no mundo contemporneo A nossa sociedade centrada no trabalho. Nela, o trabalho visto como forma de realizao, chance de aprendizado e gerao de desafios, tornando a pessoa responsvel e admirada. O sculo 20 marca uma era de culto ao trabalho. E o trabalho, at os anos 90, foi consubstanciado no emprego. A sociedade industrial que o patrocinou gerou mais conforto pessoal e desenvolvimento social do que qualquer outra poca da histria humana. O pleno emprego considerado um grande fator de conquista e de paz social. Ao mesmo tempo em que se cobram dos governos a gerao e a proteo do emprego, o desemprego visto como uma chaga social que mina a credibilidade dos governantes e reduz seus ndices de aprovao. Apesar disso, o trabalhador contemporneo adota uma posio ambgua em relao ao emprego. Smbolo de escravido, do uso do ser humano como um custo ou recurso de produo, o emprego foi aviltado e vilipendiado. Entretanto, por mais difceis que tivessem sido as relaes entre o capital e o trabalho, a disponibilidade de emprego sempre foi vista como fonte de sobrevivncia, marco de tranqilidade e alvo de conquista. A literatura e a histria nos comprovam: Germinal, As Vinhas da Ira e Tempos Modernos so obras clssicas que evidenciam as agruras das pocas de recesso e desemprego. No mundo atual, o emprego passou a ser um produto escasso. Da o espanto e a perplexidade com o medo do fim do emprego e da perda de seu significado. Curiosamente, tanto as religies quanto as ideologias polticas comprometidas com os ideais trabalhistas, assim como a cincia e a tecnologia neutras por definio, mas teoricamente a servio da melhoria das condies de vida colaboraram juntas para o fim do emprego e o acirramento das crises sociais do nosso tempo. A tecnologia, a automao, a globalizao econmica, a busca da qualidade, o aumento do nvel de exigncia dos consumidores, motivado pela elevao dos padres de vida e de educao, revolucionaram as bases da estrutura empresarial. No Brasil, a busca de competitividade, aliada aos elevados encargos dos vnculos empregatcios, provocou demisses em massa e o progressivo enxugamento das estruturas organizacionais. A transformao radical e parece no ter volta.

O sonho de muitos trabalhadores de ser patro, smbolo de liberdade e riqueza, de no ter hora para trabalhar e ser dono do prprio destino parece prximo de se tomar realidade. Mas esta nova realidade se apresenta com um sabor amargo. Ser empresrio muito diferente de ser empregado. A maioria dos trabalhadores foi preparada para o emprego, no para o trabalho autnomo. Formou-se como um especialista, que sabia desempenhar bem uma determinada funo. Mesmo quando trabalhava em equipe ou partilhava as vises da liderana, era avaliado pelo seu desempenho nessa funo e responsvel apenas pelos resultados pertinentes sua rea. Relacionamentos com o mercado, com fornecedores, com rgos financiadores, os aspectos tributrios, legais e burocrticos que regem o funcionamento empresarial e sobretudo a capacidade de decidir em ambientes turbulentos nem sempre foram considerados como parte da bagagem de conhecimentos exigida do trabalhador comum. No entanto, para iniciar um negcio prprio, este saber essencial e pode se tornar decisivo para sua sobrevivncia e seu sucesso. Para fazer face a estes novos desafios, o trabalhador, na sociedade contempornea precisou cultivar competncias inditas: a empregabilidade (capacidade de conseguir ou de se manter no emprego) e a trabalhabilidade (capacidade de preparar-se para o trabalho autnomo, seja ele no setor de produo ou de servios). O novo trabalhador emergente O trabalhador que emerge neste final de sculo autnomo ou empregado necessita de um conjunto de habilidades e conhecimentos bsicos, diferentes de tudo o que foi prescrito no passado. Os requisitos de competncia tcnica e experincia comprovada, conceitos ou instrumentos que lhe garantam a eficincia no desempenho, continuam importantes, mas necessitam ser atualizados constantemente. Precisam ser acrescidos da competncia interpessoal, visto que o trabalho humano uma atividade relacional, que envolve clientes, acionistas, hierarquias, equipes e comunidades em interao constante. O exerccio de competncia interpessoal no estanque nem limitado. Carece ser sempre aprimorado e desenvolvido. Mas ainda h um outro tipo de competncia cada vez mais necessrio no mundo atual: a capacidade de tomar decises e de mudar, o que exige do trabalhador contemporneo a aquisio de habilidades especficas relacionadas com a percepo acurada do contexto, a viso sistmica, o pensamento crtico, o uso adequado das informaes e a postura tica. Este conjunto de habilidades no vem pronto em um pacote, precisa ser aprendido e reaprendido de maneira dinmica. A habilidade essencial do trabalhador contemporneo pode ser sintetizada nesta capacidade de estar em permanente processo de busca e desenvolvimento, ou seja, de aprender a aprender. Caractersticas dos momentos de transio Diz um antigo provrbio que "quando Deus quer pr um homem prova, f-lo nascer em uma poca de transio". Ns estamos vivendo um desses perodos, rico tanto em dificuldades como em possibilidades. Os momentos de transio

costumam ser dramticos, tempos de crise, de confuses, de desequilbrios e incertezas. Geram perplexidade e tambm muitas opes. Quanto mais cleres as mudanas, maior o seu impacto sobre as pessoas, porque elas tm que se adaptar rapidamente nova situao. esse processo de adaptao contnua que garante a sobrevivncia e o desenvolvimento humano. De certa forma, todos os sistemas adaptam-se s novas circunstncias, mas o ser humano o faz de maneira consciente e criativa, capaz de intervir no curso das mudanas, de influir sobre elas e de optar entre alternativas mltiplas. Essa capacidade do homem de conduzir o seu prprio destino e de modificar o ambiente que o cerca deve-se sua capacidade de decidir, de mudar e de aprender. A vida nos sistemas sociais, nas organizaes e nas pessoas transcorre atravs de ciclos de ascenso e decadncia. A passagem de um ciclo para outro caracteriza um momento de transio. "Passagem", aqui, a palavra-chave. Para iniciar um novo ciclo necessrio tomar decises em um contexto instvel, no qual os velhos paradigmas ainda esto em vigor e os novos ainda no despontaram totalmente. Por isso a passagem de uma poca para outra ou de um estado para outro costuma apresentar contradies entre os valores emergentes e a busca de preservao dos antigos. As coisas ficam muito confusas porque realidades distintas se interpem e se misturam. Nessas horas, mais do que nunca, faz-se indispensvel o desenvolvimento de uma mente crtica, capaz de responder s profundas indagaes que nascem da necessidade de certezas por parte do ser humano para balizar suas decises (diga-se de passagem, um artigo cada vez mais raro na complexidade do mundo contemporneo). Antigamente o homem encontrava essas certezas na f. Quando a espiritualidade no foi mais capaz de alivi-lo de suas dvidas, buscou refgio na cincia. No presente momento, sente que tambm a cincia lhe falta. Nessa busca incansvel, o ser humano anseia por:

uma espcie de radar para inform-lo dos acontecimentos e das mudanas que esto ocorrendo no mundo (isto a tecnologia moderna j lhe oferece); avaliar o impacto que esses eventos iro exercer sobre ele (isto depende de sua acuidade perceptiva e de seu nvel de conscincia); saber como responder ao contexto de maneira produtiva (isto depende de um processo contnuo de aprendizagem).

Paradoxalmente, aprender a aprender no se deixar aprisionar por certezas preconcebidas, considerar de antemo como duvidosas as prprias crenas e os prprios conceitos e navegar em outras teses e hipteses. habituar-se flexibilidade, estar sempre pronto para construir significados diferentes para a realidade a partir da prpria experincia. Etimologicamente, aprender vem do latim ad prendere , que significa dar formas s coisas, dominar o caos . Essa capacidade de controlar a desordem frente a um universo catico e usar o conhecimento disponvel e aplic-lo de maneira

produtiva naquilo que faz tem tudo a ver com os desafios do trabalhador contemporneo A capacidade de usar o conhecimento A aprendizagem pode ser conceituada como "um processo de aquisio da capacidade de usar o conhecimento. Este processo ocorre como resultado da prtica, da experincia e da reflexo crtica e capaz de produzir mudanas significativas no comportamento das pessoas" (Caravantes e Bretas Pereira, 1980). Segundo Peter Drucker, as caractersticas fundamentais do nosso tempo podem ser sintetizadas em dois pontos: a globalizao da economia e a "sociedade do conhecimento". Os futuros historiadores provavelmente consideraro a "sociedade do conhecimento" como o fato importante do sculo 20. A exploso tecnolgica, que possibilitou a revoluo da produtividade no mundo todo, fruto de uma mudana radical no significado do conhecimento. Na sociedade ocidental capitalista, essa mudana bem visvel. Ela vem se processando atravs de ciclos de 200 a 500 anos, desde o sculo V a.C. At ento, o saber se localizava nas comunidades naturais: cls, famlias ou feudos. Na Grcia Antiga, concentrou-se nas cidades, dando forma aos princpios da democracia grega (paidia), baseados principalmente na cidadania, na cultura, na educao e na obrigao tica de promover melhorias na sociedade. A partir do sculo XII, a quantidade de conhecimento aumentou muito e nessa poca os centros geradores de saber sempre estiveram ligados aos centros de poder. Inicialmente concentrado nos mosteiros (situados geralmente fora das cidades), onde o ensino era conservador e fechado em si mesmo, o saber migrou para as catedrais (nas cidades), onde surgiram as universidades. A partir do sculo XV, o saber novamente mudou de sede: as universidades vincularam-se ao poder poltico constitudo, distanciando-se progressivamente da Igreja. Atualmente vivemos uma enorme mudana nessas relaes. Pela primeira vez, a informao est efetivamente coletivizada atravs da Internet. Ao contrrio de todos os perodos histricos anteriores, quando a informao, desde a imprensa at a televiso, seguiu o trajeto "de um ou de poucos para muitos", a Internet fez com que a informao pudesse fluir "de muitos para muitos". O saber, trafegando pelo caminho virtual das infovias, est ao mesmo tempo em todo lugar e em lugar nenhum. No podemos ainda projetar as conseqncias dessa mudana radical. At o sculo passado, o conhecimento foi usado para o "ser", como base para o autoconhecimento, o crescimento moral e espiritual da pessoa. Mais recentemente, o conhecimento passou a ser aplicado ao "fazer", transformando-se em recursos e utilidades (ferramentas, processos e produtos). O conceito de utilidade aplica-se integralmente ao conhecimento do sculo XX. Ele fluido, aplicvel, presta benefcios, confere poder: o poder da competncia, que garante a empregabilidade, o respeito e a sobrevivncia, a qual depende cada vez mais de nossa capacidade de fazer bem aquilo que sabemos o conhecimento, que sempre havia sido um bem privado, transformou-se em bem pblico e hoje pertence sociedade.

Por outro lado, Provavelmente o conhecimento jamais voltar a ser monoplio das escolas, dos mosteiros, dos palcios e muito menos das empresas. Taylor foi pioneiro a aplicar o conhecimento ao estudo do trabalho e os japoneses foram os que melhor compreenderam as suas idias, buscando parceria entre o capital e o trabalho, enfatizando o treinamento e a aquisio de habilidades como forma de obter maior produtividade e revert-la em melhores salrios para o trabalhador. Hoje o conhecimento o principal recurso do indivduo e das empresas. De Taylor para c, a produtividade aumentou centenas de vezes, conquistou vantagens competitivas para as empresas e melhorou a qualidade de vida das pessoas. Foi a aplicao do conhecimento ao trabalho que elevou a produtividade. Por isso o conhecimento considerado a verdadeira vantagem competitiva no mundo atual. Uma das tendncias mais previsveis no mundo contemporneo o emergir do trabalhador do conhecimento (knowledge worker ), o qual cada vez mais ser referenciado pelo conhecimento que possuir, pela sua capacidade de conferir mobilidade aos recursos, de levar o saber consigo por onde for. O trabalhador do futuro no poder ser gerenciado no sentido tradicional, porque ser educado para a autonomia e a liberdade de efetuar escolhas e de arcar responsavelmente com as suas conseqncias. Por isso a educao no mundo contemporneo tem que ser permanente , requer a habilidade de aprender a aprender . Aprender, desaprender e reaprender A aprendizagem um processo: o conhecimento comea com a prtica, adquirido atravs dela e, de uma maneira ou de outra, a ela reverte. O conhecimento se d a partir da evoluo conjunta da teoria e da prtica. Ambas esto intrinsecamente entrelaadas e interligadas. Tal simbiose est sempre presente onde quer que ocorra o conhecimento. A aprendizagem uma aquisio. Uma vez adquirida, tende a se perpetuar. Quanto mais se usa o contedo da aprendizagem ou a habilidade adquirida, mais ela se amplia. Quanto mais se repete, mais se institucionaliza. Quanto mais institucionalizada, mais tende para a permanncia. Por isso desaprender muito mais difcil do que aprender. O desaprender contraria a motivao natural do homem, coloca-o na contramo da histria, significa uma frustrao profunda, um enorme desperdcio de energia. Implica jogar fora a experincia adquirida, abrir mo de crenas, valores, conhecimentos e prticas costumeiras. Gera uma tremenda sensao de perda, a qual vem sempre acompanhada de insegurana e ambigidade. Desaprender significa abandonar a rotina, modificar hbitos, os maiores geradores de apego ao status quo . Paradoxalmente, "a sociedade do conhecimento" tambm caracterizada como " a era da desaprendizagem ", porque, para receber o novo de que a nossa realidade est prenhe, temos que abandonar o velho que a nossa histria construiu. Desaprender ser capaz de despojar-se do velho, de no sentir-se ameaado com o novo, de ter esperana na capacidade humana de construir algo melhor, de usar a liberdade de ser e de fazer acontecer aquilo que desejamos. Nesse sentido,

desaprender condio para reaprender, para mudar, para transformar a ns e ao mundo. Reaprender a nica forma de compensar a dor da mudana. Reaprender reiniciar um processo de aprendizagem. Envolve uma transio, uma transformao, uma mudana de patamar Mas a dificuldade de lidar com as mudanas nos reporta a diferentes nveis de aprendizagem, perceptveis no comportamento humano, que influenciam profundamente as relaes no trabalho: Conservadorismo dinmico Quando h uma mudana mnima na resposta a um estmulo repetitivo. Por exemplo, reaes estereotipadas decorrentes de um contexto nico. Essas mudanas no so suscetveis de correo por ensaio e erro e s tm uma resposta correta possvel. um tipo de aprendizagem que, segundo Schon (1971), no gera mudanas significativas, apenas refora o status quo . Neste caso, no h uma resoluo definitiva do problema, mas apenas solues incrementais, que aliviam as presses no curto prazo. Para preservar a estabilidade do sistema, mascaram-se as transformaes substantivas usando-se mudanas acidentais e pequeninas como uma forma de evitar ou de escamotear a mudana essencial ou substantiva. Aprendizagem instrumental Embora produza melhorias rpidas no desempenho aprender a agir ou fazer , na maioria das vezes no consegue mant-las quando cessa o estmulo ou o desconforto. Est relacionada com os processos de aquisio ou de conservao do aprendido, dentro de um modelo mecnico. Aprender a aprender Implica a aquisio da capacidade de acrescentar algo novo quilo que j sabido ou que recorrente, permitindo uma reorganizao do sistema que o transporta para um outro estado ou patamar. um tipo de aprendizagem orgnica, que comporta correes, modificaes, adaptaes dinmicas, sendo a base do processo de auto-renovao contnua. Produz mudanas profundas e definitivas. Nos seres vivos, deu origem aos processos evolutivos, os quais podem ser considerados processos de aprendizagem cumulativa, incorporados atravs da histria. A concepo do aprender a aprender como um processo evolutivo coloca nas decises do homem contemporneo a capacidade e a responsabilidade de ser um coconstrutor de um projeto de futuro desejado. A convivncia com o excesso de informaes e sensaes impostas pelo mundo atual no lhe deixa outra alternativa que no a de desenvolver essa habilidade de "aprender a aprender".