LA IMAGEN CORPORATIVA

II

Al trmino de esta leccin usted podr: Identificar la importancia de crear o posicionar una buena imagen corporativa. Reconocer la importancia de generar buenos logotipos como imagen organizacional viable Reconocer los distintos tipos de imgenes que se pueden escoger para representar a una institucin

Antecedentes y definicin de la imagen corporativa Antecedentes histricos de la imagen corporativa La marca ha tenido desde siempre una doble funcin: como seal de autor u origen y como sello de garanta en caso de defecto del objeto. Ya en la edad moderna -con el desarrollo de la imprenta y la posibilidad de obtener papel a precios econmicos-, expande la marca ms all de la propia materialidad del producto para llegar a la comunicacin comercial escrita: publicidad de empresa, anuncios de prensa... La concepcin de objetos para la industria en base a principios funcionales y constructivos creci a principios del S. XX en constante polmica con la ornamentacin, surgiendo un movimiento racional que consideraba la forma vinculada a la utilidad prctica. La Bauhaus, escuela de diseo y arte creada en 1919 por Walter Gropius, uno de los ms importantes maestros del racionalismo, naci con el objeto de sintetizar arte e industria, formando nuevos especialistas que dominasen, al mismo tiempo, tcnica y forma. Son los orgenes de lo que ms tarde se llamaran diseadores industriales. Se pasa a la bsqueda de lo elemental o, mejor dicho, de lo funcional ("La forma sigue a la funcin"). El ejemplo ms significativo de una empresa que desarrollase lo que podra denominarse como el primer proyecto de imagen corporativa fue AEG cuando, en 1907, encarg a Peter Behrens (arquitecto) que le crease una identidad coherente y reconocible en edificios, productos y publicidad. Aunque el logotipo de AEG ha sido retocado varias veces a lo largo de los aos, an sigue siendo vlido. Ejemplos similares de perdurabilidad: la marca de fbrica de Phillips -inalterada desde los primeros tiempos de la fbrica- o el logotipo de Coca-Cola -desde 1887 con slo ligeras modificaciones- o la mascota de Micheln, diseada en 1910. Es a partir de la segunda guerra mundial cuando surge el movimiento de diseo que ana las dos tendencias de lo constructivo y lo decorativo. Su principal exponente, Raymond Loewy, influy decisivamente en la nueva teora del "Styling", concibiendo el diseo como una esttica del

producto y propugnando que entre productos de idntica funcin, precio y calidad equivalente, aqullos que tengan una apariencia ms bella se vendern mejor. El diseo poda influenciar, pues, a la masa consumidora en la eleccin del producto. Se sientan las primeras bases de la indisolubilidad entre diseo y comunicacin, entre marketing y produccin. Se formar la primera generacin de estructuralistas, de grafistas y diseadores grficos, que renuncian en principio al lenguaje de las imgenes retricas en favor de una investigacin icnica basada en las formas puras, aunque no privadas de significado. Definicin de imagen corporativa

La imagen corporativa. Se produce al ser recibida. El pblico recibe continuamente mensajes transmitidos de manera intencionada o no intencionada. Es la manifestacin visual de una empresa o asociacin por medio de la forma, el color y movimiento, con el objeto de representar de manera coherente y tangible una identidad corporativa.

Es el conjunto de significados que una persona asocia a una organizacin, es decir, las ideas utilizadas para describir o recordar dicha organizacin. La Imagen Corporativa va ms all que un simple logotipo o membrete. Es la expresin ms concreta y visual de la identidad de una empresa, organismo o institucin. En un mercado tan competitivo y cambiante, la imagen es un elemento definitivo de diferenciacin y posicionamiento. Identidad corporativa. Es la percepcin que tiene sobre ella misma, algo muy parecido al sentido que una persona tiene de su propia identidad. Es algo nico. Incluye el historial de la organizacin, sus creencias y filosofa, el tipo de tecnologa que utiliza, sus propietarios, la gente que en ella trabaja, la personalidad de sus dirigentes, sus valores ticos y culturales y sus estrategias. La mayora de los programas de identidad corporativa debern considerarse evolutivos, sin que programen la adopcin de cambios radicales. Comunicacin corporativa. Es el proceso que convierte la identidad corporativa en imagen corporativa. Se trata de una parte fundamental del proceso, pues la identidad corporativa solo tiene el valor si se comunica a empleados, accionistas y clientes. Diferencias con conceptos similares Imagen de una organizacin. La imagen no es una cuestin de emisin, sino de recepcin. Una ltima concepcin sostiene que la imagen es "una representacin mental, concepto o idea" que tiene un pblico acerca de la empresa, marca o producto.

Costa define la imagen como " la representacin mental, en la memoria colectiva, de un estereotipo o conjunto significativo de atributos, capaces de influir en los comportamiento y modificarlos". Imagen visual La imagen visual ocupa un destacado lugar dentro del repertorio de recursos de comunicacin la empresa tiene. De hecho en la actualidad, la imagen visual es el medio primario por el que se manifiesta la personalidad de la empresa, su propia identidad. Imagen material La imagen-icono es pues, una imagen material. En cuanto existe en el mundo fsico de los objetos y es el resultado de la accin del artista o el diseador. Los iconos darn lugar a la formacin de un icono mental, que sera el recuerdo visual de esos iconos mentales. (un smbolo, un logotipo) Imagen mental En el primer caso, la imagen mental puede debilitarse progresivamente por la funcin del olvido, lo que ocurre cuando se produce un dficit de estmulos, una incoherencia entre los estmulos recibidos o una escasa fuerza de implicacin psicolgica.

En el segundo caso, la imagen retenida es excitada y con ella reforzada consecuentemente en el espacio-tiempo y toma entonces dos caminos alternativos:
1. Se reincrusta en su espacio mental y resiste con ligeras modificaciones (con lo cual se

convierte en un estimulo predominante sobre la conducta).

2. La imagen permanece, pero es fluctuante y evoluciona de modo ms lento, ms o menos

coherente.

Imagen de empresa La imagen del sector empresarial hace referencia a la imagen que tienen los pblicos sobre todo el sector en que se encuentra una organizacin y por lo tanto, influye de forma especfica en la imagen de la organizacin. Se refiere a la imagen institucional de esa organizacin Imagen de marca La imagen de marca es el significado que asocian los pblicos con una determinada marca o nombre de un producto o servicio. La marca es un nombre comercial, por el cual una empresa comercializa, personaliza u ampara sus productos o servicios.

Se refiere al conjunto de signos visuales y verbales que elige para identificarse, signos que representan a dicha organizacin en la mente de los pblicos

Imagen global o identidad corporativa Qu es la Identidad Corporativa Cuando todava muchas empresas creen que la identidad es una cuestin simple de logotipos -o, todava peor, creen que eso es la "imagen"-, la nocin de identidad corporativa se ha afirmado en tanto que es la estrategia de la diferenciacin por excelencia.

La identidad corporativa es un "sistema" de comunicacin que se incorpora a la estrategia global de la empresa, y se extiende y est presente en todas sus manifestaciones, producciones, propiedades y actuaciones. La identidad

El proceso transformador de la Identidad a la Imagen

1. La identidad objetiva de la empresa ("lo que es") es equivalente a lo que, en una persona,

es el conjunto de datos descriptivos ("quin es") que estn inscritos en su documento de identidad o su pasaporte y que podemos ver y leer (pero slo ver y leer).
2. Su personalidad, su carcter, sus actitudes, su conducta, su forma de ser, es decir, lo que

le da vida y singularidad como individuo, no estn en el documento. Los descubrimos (y los interpretamos y valoramos) cuando entramos en contacto real con l: en la manera cmo se comporta segn nuestra personal experiencia subjetiva.
3. Con las percepciones (1) y experiencias (2), construimos una sntesis mental que, para

nosotros, define a esta persona. Es un conocimiento que permanece en nuestra memoria, y que se hace presente a la conciencia cuando la recordamos, la vemos o alguien nos habla de ella. Es la imagen. La imagen de pas es la representacin o asociacin mental que se realiza con un determinado pas, ms all de que si son atributos reales o ficticios de la nacin en cuestin. Si estas imgenes no son consistentes y coherentes entre s, se puede producir un grave dao a la reputacin de la empresa.

Toda persona fsica o moral proyecta consciente o inconscientemente una imagen en los otros, cuyos pormenores predisponen una percepcin particular segn cada uno de los interlocutores.

As, la empresa vende, a travs de objetos perceptibles y de servicios, imgenes que no son conscientemente percibidas. Fenomenologa de la imagen

Todos somos compradores de imgenes, y es la imagen la que perseguimos muy a menudo inconscientemente. Compramos imgenes contenidas en los objetos y los servicios. A travs de un objeto, a travs de su presentacin y su embalaje, o de una empresa y los servicios que ofrece, sentimos una impresin que puede ser por ejemplo, de eficacia, de elegancia, de potencia, de precisin... o ms exactamente, una combinacin de estas impresiones. Pero el individuo no es un simple espectador. Cuando pasa de este estadio perceptivo al estadio activo, y se aproxima a un producto para probarlo, o ensayarlo, a travs de una degustacin, una muestra o una primera compra, entonces pasa a experimentar una relacin con el objeto o el producto, y aquella preimagen percibida hecha de impresiones psicolgicas, se ampla y se modifica -o se afirma- sustancialmente, porque ahora se entremezclan sensaciones y experiencias ligadas al objeto o al producto, a sus condiciones fsicas y a sus funciones. El contexto en el que tales procesos tienen lugar, es el entorno en el que se ubican la marca, el producto, la empresa, el servicio. El mismo en el que se ubican sus competidores, que percibimos como propuestas alternativas, y se entrecruzan las opiniones favorables y desfavorables de nuestro grupo social de afinidades y los efectos de los medios de comunicacin. Lo ms significativo que debe buscarse en la investigacin de Imagen no es solamente, como muchas veces se piensa, llegar a saber "qu imagen tenemos", en comparacin con nuestros competidores principales, sino por qu. Cmo se ha construido esa imagen que hoy tenemos. Slo conociendo las causas sabremos por qu la imagen es as. Y en consecuencia, sabremos cmo se puede modificar, reorientar, etc. Lo que se investiga as es la construccin de la personalidad corporativa a travs de percepciones, experiencias y opiniones, es decir, a travs de su acumulacin en las personas y en el tiempo: la imagen 2. Niveles de la imagen corporativa Signo Es la unidad mnima de representacin de un diseo, cuenta con una intencin propia mas no con un significado Smbolos (Cuerpos semiticos y marcas de significacin) Es el elemento grafico principal que representa en forma abstracta o concreta a una corporacin identificndola entre sus usuarios.

Un smbolo puede o no estar acompaado de otro elemento grafico como tipografa o color, reflejando por s mismo la idea que el emisor quiere que perciba el receptor

El poder de un smbolo recae en el efecto que pueda tener en el receptor, ya que puede tener asociaciones positivas y negativas de acuerdo a su contexto sociocultural, por lo tanto, el diseador debe de estar consciente de lo que quiere expresar, para as dar forma a su diseo. Los smbolos se pueden presentar en una gran variedad de formas y colores y pueden ser tipogrfico, abstractos, descriptivos o una combinacin de stos. Tipos de Smbolos Fonograma: Son los smbolos que tienen una representacin grfica y que se caracteriza por tener un sonido propio como es la tipografa Logograma: Son los smbolos que tiene una representacin grfica careciendo de un sonido propio. Es el smbolo que expresa qu es la corporacin; se puede dividir a su vez.

Ideograma Abstracto o con relacin de ideas Es el smbolo abstracto que expresa que es la corporacin por medio de caractersticas geomtricas. Estos smbolos deben de ser aprendidos por los usurarios para relacionarlos con la corporacin. Para cierto grupo de personas puede ser difcil en su comprensin por sus distintos niveles sociales y culturales Representativo: Con relacin a la Imagen Estos smbolos son concretos, tratan de representar a la empresa de la manera ms real posible Arbitrarios: Estos smbolos son aquellos que no tienen ninguna caracterstica o cualidad semejante al objeto que representan, sino que se les ha asignado un significado propio

Describa una institucin que usted est abriendo y seale cmo ideara su logotipo, explicando el porqu de tal eleccin.

La importancia del Nombre o razn social Es la denominacin con la que el pblico conocer a la empresa u organizacin. Legalmente, el nombre puede o no ser la razn social de la empresa y en algunos casos pueden estar formado por las iniciales o primeras letras de la razn social, mientras que en otros, el nombre puede denotar la ndole de la corporacin a la que representa.

Siglas Letra inicial que se emplea como abreviatura de una palabra o palabras. Son iniciales utilizadas para representar el nombre de la empresa o institucin Emblema Jeroglfico, smbolo, empresa representada por alguna forma o figura, al pie de la cual se escribe algn verso o lema que declara el concepto o moralidad que encierra. Cualquier cosa que es representacin simblica de otra. Ideograma Del griego idea y grafos que representa, que describe. Aplicase a la escritura en que no se representan las palabras por medios de signos fonticos o alfabticos, sino las ideas por medio de figuras o smbolos. Representacin de ideas por medio de imgenes Fonograma Sonido representado por una o ms letras. Fono: Elemento compositivo que entra antepuesto en la formacin de algunas voces espaolas con el significado de voz sonido. Grama: Elemento compositivo que entra propuesto en la formacin de algunas voces espaolas con el significado de escrito, trazado, lnea. Palabra e imagen que se conjugan para generar un solo concepto Monograma De Mono y Grama: Se emplea en sellos, marcas Mono: Elemento compositivo que entra en la formacin de alguna voces espaolas con el significado de nico o uno solo Grama: Elemento compositivo que entra propuesto en la formacin de algunas voces espaolas con el significado de escrito, trazado, lnea. Una sola imagen: Cifra que se emplea como abreviatura de una institucin, empresa o corporacin, imagen representativa de un solo gnero Tipograma Smbolo representativo de cosa figurada. Cifra formada con la o las principales letras del nombre de una empresa o institucin. El signo se construye nica y exclusivamente con formas tipogrficas, que interactuando entre s generan una imagen en alta abstraccin que permiten su carcter de signo, dando como resultado una nueva imagen que no tiene sonido propio, no sabemos que es. Generalmente evoca formas naturales o artificiales. Logograma Logos: Tratado Grama: Elementos compositivos con el significado de escrito, trazo, lnea Es todo lo que expresamos por medio de imgenes graficas que no tienen sonido propio, son iconos y signos grfico en alta abstraccin, que nos evocan a formas naturales y artificiales.

Logotipo Logos: Tratado Tipo: Smbolo-figura-letra. En diseo se llama as a la palabra o palabras que, por su diseo caracterstico y empleo repetido en sus anuncios de toda clase de impresos sirve para identificar a la empresa o el servicio a que corresponde. Es el tratado tipogrfico, con un diseo especifico, de la razn social de una empresa o institucin, buscando una personalidad diferente y propia. Letragrama Letra: Del latn Littera. Grama: Escrito, trazo, lnea. Es todo aquello que expresamos por medio de signos tipogrficos. No pierden su carcter de signo y estn representados grficamente de una manera espontnea, libre y cursiva Marca Del medio y alto alemn MARK, seal. Seal hecha en una persona, animal o cosa para distinguirla de otra o denotar calidad o pertenencia. Palabra, smbolo, imagen o su adecuada combinacin para identificar los artculos o servicios de una firma y diferenciarlo de su competencia Elementos que las conforman

Fonograma

Logotipos Elegantes Logotipos Tecnolgicos Logotipos Divertidos Logotipos Atrevidos.

Logotipos (divisin) Un logotipo es genrico Un logotipo es la representacin grfica o smbolo de una empresa, una marca, etc., diseado para un rpido reconocimiento por parte del mercado. Se puede decir que un logotipo es la cara de la empresa, la manera en que queremos que los dems la vean. El logotipo establece una identidad. Una imagen bien diseada ayudar a captar nuevos clientes, as como construir un lazo entre ellos y la empresa. El logotipo establece una identidad corporativa y credibilidad. Un logotipo diseado profesionalmente har que la empresa sea reconocida instantneamente.

El logotipo crea una impresin perdurable. Despus de haber establecido una imagen, la meta es que los clientes la recuerden. Un logotipo efectivo es aqul que va a ayudar a que el nombre de la empresa se convierta en algo grande. El logotipo puede hacer mucho para mejorar la empresa.

La imagen de la empresa tiene mucho que ver con la manera en que los consumidores piensen y sientan con respecto a tu negocio. Un logotipo de calidad da a la empresa un aire inmediato de profesionalismo. No importa si la empresa es nueva o est menos establecida, un consumidor siempre dar una oportunidad a un negocio que se vea profesional. Todo buen logotipo debe: Tener un estilo vigente a travs del tiempo Muchas veces es tentador tener un diseo de logotipo que se vea muy a la moda en el momento, pero el problema es que ese logotipo va a estar pasado de moda muy rpidamente. Esto lleva a que el logotipo tenga que ser constantemente rediseado. Cambiar un logotipo no es muy recomendable a menos que sea muy necesario. Es despus de que los consumidores vean con regularidad el logotipo cuando empezarn a notarlo. (Con frecuencia es despus de que uno est ya aburrido con el logotipo). Sobresalir Continuamente nuevas compaas adoptan un estilo de logotipo muy similar a otras empresas. Esto lleva a que ningn nombre sobresale del resto. El diseador debe tener la capacidad de ser sensible a las normas culturales. Un logotipo muy colorido no sera bien visto representando a una funeraria. El objetivo es buscar la distincin, ser diferente para captar la atencin del posible cliente. Ser atractivo para los clientes potenciales Un logotipo debe ser atractivo para aqullos que no estn familiarizados con la empresa. Esto quiere decir que hay que hacer pruebas con el logotipo: hacer un estudio de campo y salir a la calle a preguntarle a la gente qu es lo que piensan de la imagen de la empresa, preguntarles que emociones les despiertan cuando lo ven. Ser simple, nico y legible No importa el ramo en el que se trabaja, si la gente no entiende el logotipo, o tienen una impresin equivocada de lo que la empresa hace, entonces el logotipo no es efectivo. Quin es el mercado meta? En qu lugares aparte del sitio de internet se va a mostrar el logotipo? En la papelera, tarjetas de presentacin? El logotipo manda el mismo mensaje no importa en dnde se coloque?

Tambin hay que considerar: Un logotipo debe ser simple, sin complicaciones. De esta manera es ms fcil que el subconsciente lo recuerde. Logotipos complejos combinados con 10 diferentes colores son atractivos algunas veces, pero no son nada prcticos. El precio para reproducir un logotipo con ms de 4 colores sale mucho ms caro que uno con solo 3 colores.

Logotipos slo con el nombre

En los primeros tiempos de los productos de marca era comn que el propietario de un negocio pusiera su firma en los productos; aplicaba, literalmente, su marca a sus mercancas. A medida que crecieron los negocios, las firmas autnticas quedaron sustituidas inevitablemente por firmas impresas, y se hizo corriente que los fabricantes pusieran anuncios advirtiendo que ningn producto que no lleve esta firma es autntico, o cuidado con las imitaciones; fjense en la firma. La firma era un indicador de calidad, valor y origen, y comerciantes poco escrupulosos intentaban copiarla. Entre los ejemplos de logotipos basados en el nombre, pero elaborados figuran los de Pirelli y Dunhill. Los logotipos slo con e nombre (Ios estilos de logotipo cuyo carcter nico deriva exclusivamente de un nombre utilizado con un estilo grfico particular) transmiten al consumidor un mensaje inequvoco y directo. En una poca en que el precio de los medios de comunicacin y el de llegar al consumidor aumenta cada vez ms, y en que la pltora de mensajes que compiten por la atencin del consumidor crece constantemente, un mensaje simple y directo tiene mucho a su favor. Sin embargo, los logotipos slo con el nombre slo son apropiados cuando el nombre es relativamente breve y fcil de utilizar, y cuando es adaptable y relativamente abstracto. Logotipos con nombre y smbolo Estos logotipos tratan el nombre con un estilo tipogrfico caracterstico, pero lo sitan dentro de un simple smbolo visual: un crculo, un valo y un cuadrado. Ford, Texaco, Du Pont y Fiat adoptan este enfoque. Igual que en los logotipos slo con el nombre, el nombre debe ser relativamente breve y adaptable, pues el smbolo abstracto no ser lo bastante distintivo por s solo.

Cada vez que se utiliza el logotipo, el nombre corporativo desempea necesariamente un papel clave en la comunicacin. Tanto si el logotipo se utiliza en un camin como si se utiliza en un informe anual, en un saco de caf o en un filtro de aceite, el nombre debe encajar bien ah, porque constituye parte integrante del logotipo.

Iniciales en los logotipos

"Lo que vale para GM e IBM vale tambin para m". Bueno, quiz. Es tentador, para las empresas o las sociedades, el adoptar nombres considerablemente recargados y de muchas palabras. Tales nombres se basan, quiz, en una descripcin de sus actividades (Universal Winding Corporation, por ejemplo), o pueden ser la conjuncin de los nombres de dos socios (Cadbury-Schweppes, por ejemplo), o incluso pueden basarse en los apellidos de los fundadores del negocio (como en el caso de Wight Collins Rutherford Scott). La organizacin constata que el nuevo nombre es demasiado rgido, y opta por utilizar tan slo las iniciales. Entonces intenta recurrir a un conjunto de iniciales con carcter, distintivas, a travs, parcialmente, de la adopcin de un logotipo atractivo. Puede ser difcil y caro, quizs incluso imposible, proporcionar a las iniciales personalidad y carcter distintivo. En determinados sectores (por ejemplo, sindicatos y organizaciones de fines no lucrativos) puede formarse una especie de sopa de letras que los miembros comprenden, pero que es completamente incomprensible para los dems. Siempre es difcil (y en la mayor parte de los casos imposible) obtener derechos legales exclusivos para un grupo de iniciales. Las iniciales pueden ser frustrantes para el consumidor. Es difcil localizar una organizacin por sus iniciales en una gua telefnica, sobre todo si no se sabe a qu palabras corresponden. Es posible que las iniciales deban variar de un pas a otro (NATO -North Atlantic Treaty Organization, se convierte en Espaa en OTAN -Organizacin del Tratado del Atlntico Norte). As, si el cliente todava no ha elegido nombre, hay que pedirle que reflexione acerca de si realmente es apropiado confiar en un nombre que inevitablemente deba contar con sus iniciales para comunicarse. Logotipos con el nombre en versin pictrica

En estos logotipos, el nombre del producto o de la organizacin es un elemento destacado e importante del logotipo, pero el estilo global del logotipo es muy distintivo. Aunque en el

logotipo figurase un nombre diferente, seguir siendo claramente el logotipo de su autntico propietario. Entre los ejemplos de logotipos distintivos figuran los de Coca-Cola y Rolls Royce. Si cambiasen esos dos nombres corporativos, el carcter distintivo y la integridad de los logotipos se mantendran y la transposicin sera obvia. Ambos logotipos han quedado tan cargados, en el curso de los aos, de significado y asociaciones visuales que el transponerlos de ese modo sera chocante. La combinacin de nombre y diseo forma un estilo de logotipo tan distintivo que desafa esa clase de manipulaciones. Logotipos asociativos

Los logotipos asociativos gozan de libertad; habitualmente, no incluyen el nombre del producto o de la empresa, pero se asocian directamente con el nombre, el producto o el rea de actividades. Algunos ejemplos son la concha distintiva de Shell Oil, el galgo de Greyhound Corporation, el Monsieur Bibendum de Michelin (personaje hecho de neumticos} y el escudo de armas al estilo britnico en el logotipo de British Airways.

Los logotipos asociativos son juegos visuales simples y directos. Tienen la ventaja de ser fciles de comprender, y proporcionan a sus propietarios una flexibilidad considerable: el recurso grfico representa instantneamente el producto o la empresa, de modo simple y directo. La silueta de una concha en un barril de petrleo o en un documento dice Shell Oil tan rotundamente como el nombre mismo. Como es natural, no todos los nombres de corporaciones y productos se prestan a simples logotipos asociativos de esta clase, o el logotipo obvio puede ser inadecuado. Por otra parte, un juego hecho en un idioma determinado puede no tener ningn sentido en otros idiomas y podra verse, en muchos mercados, como un recurso grfico puramente abstracto.

Logotipos abstractos Muchos de los logotipos que hoy se utilizan son puramente abstractos o, al menos, las alusiones o los significados son en ellos tan remotos que, a efectos prcticos, resultan abstractos. El logotipo triangular del National Westminster Bank, el logotipo de Chrysler y los recursos grficos de Rockwell, Kenwood, Mont Blank y otros muchos entran en esta categora.

En los logotipos abstractos, el diseador tiene campo libre por delante. Puede disear una forma estructural que cree una ilusin ptica variada, el diseador puede utilizar el logotipo para transmitir la fuerza industrial de los productos y la sensacin de movimiento asociada con su funcin Los logotipos abstractos parecen gozar de particular favor. Lo utilizan generalmente corporaciones que no quieren logotipos que, en trminos de origen o de productos, favorezcan o particularicen una parte o divisin de la corporacin en detrimento de otras. La respuesta obvia a tal exigencia es un smbolo abstracto. Ese movimiento se ha reforzado gracias al xito de los negocios japoneses en Occidente, pues los logotipos aparentemente abstractos de las empresas japonesas han funcionado bien en el mercado. La utilizacin de logotipos abstractos por parte de empresas triunfadoras y dinmicas los

ha puesto muy de moda. Los logotipos abstractos a menudo son considerados ahora como representativos de diseo contemporneo de marcas y logotipos.

La solicitan a usted hacerse cargo de la eleccin de logotipo y nombre de una institucin de servicios cuyo mercado objetivo sern nios de 3 a 16 aos con discapacidades neurolgicas y/o sndrome de Down. Dicha institucin estar en la comuna de Santiago, ciudad Santiago. Disee logotipo y nombre sealando los argumentos que lo guiaron en su eleccin.