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1.

DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: (Crditos) SATCA1 PRODUCTIVIDAD APLICADA Ingeniera Industrial CPM-1206 24- 6

2. PRESENTACIN Caracterizacin de la asignatura. La necesidad prevaleciente en las empresas actualmente requiere soluciones concretas donde el Ingeniero Industrial sea capaz de resolver problemas evaluando sistemas productivos mediante las ciencias bsicas, herramientas y tcnicas de ingeniera, para mejorar la productividad, calidad y competitividad de los mismos. De esta forma, la presente asignatura aporta al perfil del Ingeniero Industrial la capacidad de aplicar todo lo aprendido en las diferentes materias a lo largo de su carrera y desarrollar un diagnstico, anlisis, propuesta e implementacin y seguimiento para resolver problemticas o mejorar procesos reales en cualquier organizacin, que sean diseados y estructurados con fundamento en las necesidades especficas que se presenten en dichas organizaciones. Por lo anterior es fundamental que esta materia sea cursada junto con la residencia profesional, ya que permitir que el alumno este dedicado a la empresa y aplicando junto con su proyecto de residencia esta materia como complemento, siguiendo los pasos para lograr una intervencin de consultora el docente que imparta la materia puede ser inclusive el mismo asesor de residencia. Esta materia tiene vnculo directo con las anteriores materias cursadas y aprobadas de la especialidad de calidad y productividad, por lo que es necesario cursarla al final pues es de los ltimos eslabones en el desarrollo acadmico del ingeniero en desarrollo. Intencin didctica. En la unidad uno se estudian las etapas de una consultora industrial, su desarrollo, as como las funciones y habilidades necesarias en la persona que aplica la consultora. A partir de la segunda unidad la materia es totalmente prctica, En dicha unidad se llevara a cabo un diagnstico de la situacin y

anlisis mediante la recoleccin de informacin usando distintas fuentes, la seleccin e interpretacin de la misma, as como su trascendencia en el mbito organizacional, se analizara la informacin incluyendo un estudio econmico y se presentara los resultados como propuesta de proyecto. Ya en la tercera unidad se implementara la propuesta aplicando cada metodologa a partir del resultado del diagnstico y anlisis. Usando el anlisis y la observacin de los fenmenos en la organizacin. Y por ltimo se dar seguimiento al proyecto implementado aplicando la mejora a dichos sistemas implementados, para su xito y adaptacin.

3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Competencias especficas Competencias genricas Aplica conocimientos de evaluacin, Competencias instrumentales diagnstico, control y aplicacin en Capacidad de anlisis y sntesis procesos Industriales mediante la Capacidad de organizar y integracin de conocimientos de planificar metodologas de Ingeniera Industrial, Comunicacin oral y escrita procesos de fabricacin e industriales y Habilidad para buscar y analizar normatividad para optimizar los informacin proveniente de procesos en cualquier organizacin. fuentes diversas Solucin de problemas Toma de decisiones. Competencias interpersonales Capacidad crtica y autocrtica Trabajo en equipo Habilidades interpersonales Capacidad de trabajar en equipo interdisciplinario Capacidad de comunicarse con profesionales de otras reas Habilidad para trabajar en un ambiente laboral Compromiso tico Competencias sistmicas Aplicar los conocimientos en la prctica. Habilidades de investigacin Capacidad de aprender Capacidad de evaluar

Capacidad de transferir conocimiento Capacidad de generar nuevas ideas.

4. HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de Participantes elaboracin o revisin Direccin de Institutos Representantes de los Tecnolgicos Institutos Tecnolgicos Descentralizados, 18 al Superiores de: San 20 de Abril del 2012. Martn Texmelucan Puebla, Comalcalco Tabasco, Guasave Sinaloa; Salvatierra Guanajuato, San Pedro Coahuila, Las Choapas; Veracruz. Observaciones Diseo Curricular de las Especialidades para la Carrera de Ingeniera en Gestin Empresarial del Sistema Nacional de Educacin Superior Tecnolgica.

5. OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a desarrollar en el curso) Aplica los conocimientos adquiridos, desarrollando un proyecto de consultora; conociendo y utilizando las habilidades necesarias para vender su proyecto. 6. COMPETENCIAS PREVIAS Conocer y dominar metodologas, tcnicas y herramientas de ingeniera Industrial. Mtodos de medicin y mejoramiento de la productividad. Anlisis estadstico de datos. Visin sistmica. Anlisis de documentos. Practicar la bsqueda exhaustiva de informacin confiable.

7. TEMARIO UNIDAD 1 TEMAS Consultora Industrial Subtemas 1.1 Naturaleza y objeto de la consultora de empresas. 1.2 La profesin de consultor. 1.3 Las etapas del proceso de consultora. 1.4 Documentacin de las etapas del proceso de consultora.

Diagnstico y Anlisis

1.5 Planteamiento conceptual de la gestin de la consultora. 1.6 Las etapas de un proyecto. 1.7 Tcnicas cuantitativas para el control del proyecto. 1.8 Diferencia entre consultor y auditor. 1.9 Como vender proyectos 2.1 Junta de presentacin 2.2 Estudio de supervisor. 2.3 Estudio de variacin 2.4 Estudio de arranque y terminacin 2.5 Estudio de exactitud en inventarios. 2.6 Estudio de apreciacin de calidad. 2.7 Estudios de niveles de inventario 2.8 Estudio de tiempos muertos 2.9 Estudio de ventas 2.10 Brown paper 2.11 Presentacin de resultados. 2.12 Evaluacin econmica. 2.12.1 Determinacin de una base. 2.12.2 De donde viene los ahorros. 2.13 Propuesta del proyecto

3.1 Junta de presentacin en empresa Desarrollo de propuesta del 3.2 Entrenamiento proyecto. 3.3 Desarrollo de areas 3.4 rea de produccin 3.5 rea de ventas 3.6 Control de inventarios 3.7 rea de compras 3.8 rea de mantenimiento

3.9 Principales sistemas

elementos de

los

3.10 Calculo del nmero de gente necesaria. 3.10.1 rea de produccin 3.10.2 reas administrativas 3.11 Planeacin e intervalos cortos. 3.12 Expectativas produccin. 3.12.1 Observaciones 3.12.2 Calculo del estndar 3.13 Tablero de produccin 3.14 Juntas de revisin de la produccin 3.15 Reporte gerencial 3.15.1 Establecimiento de indicadores clave 3.16 Evaluacin econmica 3.17 Documentacin 4 Seguimiento a los sistemas 4.1 Sistemas instalados implementados. 4.2 Elementos instalados 4.3 Seguimiento 4.4 Mantenimiento de los sistemas 4.5 Evaluacin de los sistemas 4.6 Acciones correctivas, preventivas y de mejora. razonables de

8. SUGERENCIAS DIDCTICAS (Desarrollo de competencias genricas) El profesor debe: Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad. Fomentar la tica profesional en su ramo y el ramo de la Ingeniera Industrial. Fomentar la capacidad trabajar en equipo; orientar el trabajo el estudiante y potenciar en l la autonoma. Mostrar flexibilidad y apertura en proceso de formacin de los estudiantes. Adems: Se recomienda que el alumno tenga una empresa del sector pblico o privado para el desarrollo de la asignatura mediante la aplicacin. Se recomienda que el alumno este cursando a la par de esta asignatura su residencia profesional, donde podr desarrollar su propuesta. A partir de la unidad 2, la materia deber ser totalmente prctica. A partir de la unidad 2, los alumnos debern compartir sus resultados, para la retroalimentacin y enriquecimiento del desarrollo de la asignatura. Realizar visitas a empresas. Realizar un proyecto con datos reales donde se apliquen los mtodos vistos en clase. Invitar a profesionales relacionados con la consultoria para que comenten sus experiencias. Utilizar videos y casos de situaciones reales para anlisis en clase o extraclase, individual o por equipo. Suscitar la bsqueda de informacin confiable y pertinente en diversas fuentes. Promover la bsqueda de visitas a empresas. Fomentar la capacidad de anlisis y sntesis en todas las actividades relacionadas con las lecturas y material audiovisual, etc. Propiciar la reflexin, el anlisis y la sntesis, la deduccin y la induccin as como otros procesos mentales. Fomentar el trabajo colaborativo para desarrollar la capacidad de relacionarse con profesionales de otras reas. Promover la crtica y autocrtica en forma tica. Coordinar actividades con profesores de otras asignaturas para profundizar el desarrollo de temas afines. 9. SUGERENCIAS DE EVALUACIN Reportes de resultados de trabajo de investigacin Se estructura un portafolio de evidencias, el cual incluye, entre otros: Cuadros sinpticos Cuadros comparativos Reportes de lectura Resolver casos y problemas reales con la ayuda del software recomendado.

Solucionar problemas asignados. Analizar artculos tcnicos en ingls y espaol. Participacin en discusiones en clase Minutas con resultados de la exposicin en la empresa Investigacin documental y/o de campo Bitcora de proyecto. Exmenes de teora en los tres tiempos de la evaluacin tanto orales como escritos.

10. UNIDADES DE APRENDIZAJE Unidad 1: Consultora Industrial Competencia especfica a desarrollar Actividades de aprendizaje Adquirir el conocimiento del proceso de Investigar las aptitudes y intervencin en una organizacin que le destrezas necesarias del permita desarrollar un proyecto de consultor. consultora. Dramatizar en el aula las posibles situaciones conflictivas a las que un consultor se enfrenta. Realizar un plan de consultora incluyendo su costo. Unidad 2: Diagnstico y anlisis Competencia especfica a desarrollar Transferir los conocimientos adquiridos en el aula usando diferentes metodologas para recopilar informacin, analizarla y realizar un diagnstico en la organizacin. Actividades de aprendizaje Realizar una recopilacin de informacin, mediante observacin, revisin documental, resultado de mediciones, etc. Llevar a cabo actividades intelectuales de induccindeduccin y anlisis-sntesis, las cuales lo encaminan hacia la investigacin, la aplicacin de conocimientos y la solucin de problemas Elaborar un diagnstico mediante el anlisis d la informacin usando tcnicas estadsticas.

Unidad 3: Desarrollo de propuestas de proyecto. Competencia especfica a desarrollar Actividades de aprendizaje Implementar la propuesta generada a Aplicar conceptos, modelos y partir del diagnstico y anlisis en la metodologas de ingeniera organizacin. Industrial que se va aprendiendo en el desarrollo de la carrera. Observar y analizar fenmenos y problemticas propias de la organizacin. Dialogar, argumentar, replicar, discutir, explicar, sostener un punto de vista. Elaborar reportes tcnicos de avance del proyecto. Unidad 4: Seguimiento a sistemas implementados Competencia especfica a desarrollar Actividades de aprendizaje Aplica la mejora a los sistemas Realizar una bitcora del implementados, para su xito y proyecto adaptacin. Medir y elaborar grficos de comportamiento. Analizar informacin de mediciones y comparar con estndares establecidos. Proporcionar acciones de correccin o mejora mediante el uso de tcnicas o metodologas de Ingeniera Industrial

11. Fuentes de informacin 1.- Manual del Consultor; Thomas L. Greenbaum; Ediciones Diaz Santos. 2.- Como ser un consultor exitoso; William A. Cohen; Editorial Norma 3.- Consultora sin fisuras; Peter Block; Ediciones Garnica S.A., 4.- Productividad; Rodolfo Eduardo Biasca; Ediciones Macchi 5.- Productividad; David Bain; McGrawhill

6.- Diagnostico de productividad por multimomentos; Fernando Alfaro Bertrn, Monica Alfaro Escolar. 7.- Mejora continua de procesos; Richard Y Chang; Ediciones Garnica. 8.- Innovacin y mejora continua; Joaqun Membrano Martnez; Ediciones Daz Santos. 12. PRCTICAS PROPUESTAS Reportes de resultados de trabajo de investigacin Bitcora de proyecto. Diseo de estrategias para aplicacin de bonos de productividad Diseo de indicadores de productividad Desarrollo de cuadros de mando integral Elaboracin de grficos de desempeo Reportes de resultados utilizando herramientas estadsticas.

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