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INDICE
Presentacin PRIMERA PARTE Fundamentacin Espacio de aprendizaje Los mdulos de aprendizaje Las actividades Las sesiones de trabajo
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SEGUNDA PARTE Consideraciones generales para el uso del Manual Consideraciones de trabajo para cada mdulo Mdulo 1: Las TIC para comunicarme Mdulo 2: Las TIC para aprender Mdulo 3: Las TIC para entretenerme Mdulo 4: Las TIC para el trabajo Mdulo 5: Las TIC para la ciudadana Actividad Final 12 12 12 16 18 20 22 25
MANUAL TIC PARA LA VIDA CIUDADANA Material elaborado para el Ministerio de Educacin Enlaces, Centro de Educacin y Tecnologa Enlaces Abierto a la Comunidad www.enlaces.cl Primera edicin 2006 Registro de Propiedad Intelectual: Telfono: (56-2) 3904954 Autores: Manuel Morales C. Alejandra Villarroel G. Carlos Gmez M. Diseo: Andrs Marquardt N. Santiago de Chile 2006
TIC para comunicarme: orientado a mostrar como las herramientas tecnolgicas pueden ser tiles para comunicar ideas y a la vez permiten ampliar la comunicacin con familiares u otras personas a travs de la red. TIC para aprender: orientado a incrementar los conocimientos y ser un aporte para quienes estudian o apoyan los estudios de personas en edad escolar. Es central en este mdulo, dar a conocer distintas herramientas y recursos de aprendizaje a travs de las TIC. TIC para entretenerme: orientado a mostrar formas de recreacin y distraccin en los tiempos libres. Conocer otras realidades, leer el diario, escuchar msica, preparar actividades de distensin entre otras posibilidades. TIC para el trabajo: orientado a desarrollar acciones relacionadas con el mbito laboral, dependiente o independiente, en donde las TIC pueden ser una herramienta de apoyo. TIC para el ciudadano: orientado a realizar actividades que apoyan la participacin ciudadana y que muestran opciones de trmites en lnea.
Ejercicio Final: orientado a aplicar las herramientas aprendidas en torno a una situacin cotidiana que el participante del curso debe resolver.
El Curso y Manual "TIC para la Vida Ciudadana" y por tanto el presente Guin, se basa en el mismo modelo pedaggico utilizado en la Alfabetizacin Digital inicial. El nuevo desafo que se propone es inducir y provocar tanto en los capacitadores como en los participantes de este curso, un cambio de mirada en torno al uso de las TIC en distintos tareas cotidianas que las personas enfrentan en el mundo actual. Finalmente, esta nueva estrategia metodolgica de formacin en TIC, debe enriquecerse con la experiencia que los capacitadores, han ido adquiriendo durante los ltimos aos, en el conocimiento que han ido acumulando sobre procesos de enseanza y aprendizaje con adultos y en las necesidades e intereses con que estos se acercan a una escuela o liceo que abre sus laboratorios a la comunidad.
PRIMERA PARTE
Fundamentacin
La propuesta metodolgica y pedaggica para implementar el Curso "TIC para la Vida Ciudadana" responde a los siguientes requerimientos bsicos: 1 La necesidad de implementar un curso que permita avanzar en la apropiacin TIC de las personas que ya conocen herramientas bsicas y que por desuso pueden volverse analfabetos digitales. 2 Un curso que profundice aprendizajes desde la usabilidad gradual de las principales herramientas que presenta el computador. 3 Un curso que desde la usabilidad de ciertas herramientas permita que cada usuario reflexione sobre su inters en aprender. 4 Un curso que permita el auto - descubrimiento de las capacidades (aprender haciendo). 5 Un curso que permita grados de aprendizaje personalizado. 6 Un curso flexible y modular que permita el desarrollo de las caractersticas anteriores.
Espacio de aprendizaje.
ESPACIO DE APRENDIZAJE Mdulo de Aprendizaje Tic para el Trabajo Actividades Mdulo de Aprendizaje Tic para el Ciudadano Actividades Mdulo de Aprendizaje Tic para entretenerme Actividades Mdulo de Aprendizaje Tic para el aprender Actividades Mdulo de Aprendizaje Tic para comunicarme Actividades
El Manual "TIC para la Vida Ciudadana" propone un curso que aborda los usos de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en contextos cercanos a las necesidades de los usuarios o participantes de cursos de Alfabetizacin Digital que se ofrecen en Escuelas y Liceos, desarrollndose una serie de contenidos a partir de aplicaciones prcticas. Para ello propone contar con un espacio de aprendizaje compuesto por mdulos a travs de los cuales se van incorporando con cierta gradualidad, nuevos conocimientos y habilidades. Son cinco mdulos que contienen una serie de actividades donde, a travs del uso de algunas herramientas que ofrece el computador como son el procesador de texto (Word), la planilla de clculo (Excel) e Internet, el participante aprender a utilizarlas para enfrentar situaciones de la vida cotidiana.
Las actividades.
En cada modulo de aprendizaje el usuario encontrar dos tipos de actividades: 1. Las actividades asociadas a cada una de las herramientas (Word, Excel e Internet) que constituyen un paso a paso para que las personas realicen los ejercicios necesarios para ir incorporando nuevos aprendizajes. Cada actividad est contextualizada en relacin al rea temtica correspondiente al mdulo de aprendizaje. Las actividades complementarias asociadas a cada una de las herramientas que constituyen una serie sugerencias de actividades para que las personas desarrollen, en forma individual o con apoyo del capacitador, en las horas de apertura del laboratorio. Estas sugerencias posibilitan otros usos que le pueden dar a las herramientas aprendidas y cuyo objetivo es profundizar lo aprendido en las sesiones bsicas.
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ACTIVIDADES POR REA TEMTICA Mdulo de Aprendizaje Tic para Comunicarme Wo r d Elaborando una invitacin Excel Construyendo una Tabla de Contactos Mdulo de Aprendizaje Tic para el Aprender Wo r d Corrigiendo la ortografa Excel Haciendo clculos bsicos Mdulo de Aprendizaje Mdulo de Aprendizaje Tic para Entretenerme Tic para el Trabajar Wo r d Wo r d Elaborando un cartel o Elaborando mi afiche curriculum Mdulo de Aprendizaje Tic para el Ciudadano Wo r d Elaborando una carta-solicitud Excel Llevando las cuotas de una organizacin Internet Realizando trmites en lnea Actividades Complementarias
Excel Excel Construyendo grficos Creando una cotizacin Internet Internet Internet Leer diarios y revistas Internet Usando el Chat: Bsqueda avanzada de Navegando en bolsas mensajera instantnea informacin de trabajo Actividades Complementarias Actividades Complementarias Actividades Complementarias Actividades Complementarias
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Cada sesin de trabajo consiste en el desarrollo de un mdulo completo. Las sesiones tienen una duracin de tres horas. En la primera hora de trabajo se abordar el uso del procesador de texto, en la segunda hora se abordar la planilla de clculo y en la tercera hora se abordar lo concerniente a Internet. Los momentos de una sesin son: 1. Diagnstico: Corresponde al proceso inicial de la sesin y consiste en revisar lo que han aprendido previamente o recuerdan los participantes acerca de los contenidos o herramientas que se utilizarn en la sesin. Para ello se puede utilizar como material de apoyo la ficha inicial para que las personas vayan marcando lo que saben o recuerdan y tarjando aquello que no saben y por lo tanto, deben reforzar en la sesin. Recapitulacin: Es la accin de repasar o recordar lo ya aprendido y es el proceso que sirve de base para iniciar el trabajo de la sesin. Para esto se puede utilizar como material de apoyo, tanto la ficha de inicio como la ficha grfica. Desarrollo de actividades: Consiste en la realizacin de los ejercicios propuestos para lograr el objetivo de la sesin y aprender as a usar las herramientas TIC que ofrece el computador. En este momento se debe recurrir a la realizacin de los ejercicios paso a paso que considera el Manual. Qu aprend?: En este momento se debe hacer una reflexin sobre lo se aprendi en la sesin. Para ello
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se sugiere hacer una reflexin al final de las tres herramientas utilizadas, a modo de evaluacin formativa. Para ello se pueden utilizar las preguntas que contiene el manual en esta seccin o tambin se puede recurrir a la ficha de inicio.
4to Momento Reflexin y Evaluacin
qu aprend?
Desarrollo Actividad
3er Momento
Desarrollo de la capacitacin
Recapitulacin
2do Momento
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Diagnstico 1er Momento Qu s? - Qu har?
Para el adecuado desarrollo de las actividades propuestas en el Manual, considera las siguientes indicaciones: Revisa si la versin de office que est en los equipos coincide con las fichas grficas del Manual, para que con anticipacin distingas las diferencias y puedas guiar efectivamente a los participantes. Revisa que los equipos tengan instalado Microsoft Office 97 o superior. Asegura en los equipos la instalacin estndar que incorpora la galera de imgenes. Asegura que las barras de herramientas estn ubicadas tal cual se muestra en las actividades. Asegura que estn instalados los tipos de letras que se sugieren en las actividades. Revisa la disponibilidad de Internet Explorer 5.0 o superior Instala en los equipos la mquina virtual de JAVA de Microsoft (disponible en www.microsoft.com) Deja disponible en los equipos la versin digital del Manual. Se sugiere que sea en el Escritorio. Ubica dos manuales impresos por cada equipo. Estos ejemplares deben estar disponibles al inicio de cada sesin. Ofrece a los participantes una impresin del Manual o respaldo digital, segn lo que tu establecimiento resuelva gestionar.
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II.
En la primera sesin es necesario que conozcas a las personas que formarn el grupo de trabajo, sus expectativas, las razones que los impulsan a iniciar un nuevo proceso de capacitacin y lo que recuerdan de lo aprendido anteriormente.
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Una vez terminada esta parte, comienza la sesin con la ficha de inicio, revisando la seccin Qu s? - Qu har?, la cual permite por una parte diagnosticar lo que las personas manejan de la herramienta a utilizar y al mismo tiempo les clarifica lo que van a trabajar en la sesin. La idea es que leas esa ficha con los participantes y que ellos vayan marcando lo que saben o no saben. Luego destaca lo que van a hacer. Una vez revisada la ficha de inicio, para comenzar a trabajar la herramienta del procesador de texto, apyate en la ficha grfica que est disponible en la seccin inicial de el Manual "TIC para la Vida Ciudadana", ello te permitir recapitular los aspectos abordados en el proceso de capacitacin anterior y reforzar los nuevos. Recuerda que los contenidos abordados con anterioridad pueden haberse olvidado, por lo que tendrs que reforzarlos o recordarlos. Da a conocer las instrucciones generales de la actividad y acompaa a los participantes observando el accionar de cada uno y asistindolos cuando les surjan dudas o se sientan con dificultades para avanzar. Repite ms de una vez las explicaciones y el paso a paso. Cuando veas que una duda se repite en varios participantes, solicita la atencin de todo el grupo y entrega la explicacin, reforzando el o los contenidos.
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Internet
Refuerza la forma de ingresar a Internet, por si los participantes no lo recuerdan. Entrega adems elementos relativos al sentido y posibilidades de esta gran red. Haz lo mismo con la accin de escribir una direccin Web. En este mdulo cuando trabajes la parte de Internet y especficamente la actividad del Chat, debes tener instalado en cada computador el JAVA, preocpate de bajarlo antes de iniciar la sesin para ganar tiempo o realiza los pasos de instalacin en conjunto con los participantes. En la actividad de Chat elige una sala con pocos usuarios (1 o 2) para que la actividad se desarrolle con los asistentes del curso. Si es posible ingresa t tambin al Chat, para que seas quien anime la conversacin inicialmente. Si se evidencia aprendizaje rpido de los participantes, sugiere el ingreso a una sala con mayor nmero de usuarios lo que les permitir probar conversaciones con personas desconocidas y de mayor velocidad.
WORD:
Aprend a utilizar el procesador de texto y sus funciones para escribir una invitacin. Aprend a dar formato a una invitacin insertando imgenes y color. Aprend a reconocer herramientas del procesador de texto que son tiles para escribir cartas, postales u otro tipo de saludo.
EXCEL:
Aprend a identificar un programa de planillas de clculo. Aprend a crear una tabla de datos de mis contactos utilizando una planilla de clculo. Aprend a realizar modificaciones de formato a una tabla, incorporando cambios que le dieron estilo a mi agenda.
INTERNET:
16 Finalmente, invita a los participantes a seguir practicando el uso de las herramientas aprendidas a partir de las actividades complementarias, que pueden realizar en las horas de apertura del laboratorio. Aprend a comunicarme a travs del Chat.
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Internet:
Recuerda el tema de los buscadores en Internet y su potencialidad para acceder a informacin disponible en la red. Explica la existencia de diversos buscadores y enfatiza que usaremos uno de ellos: Google. Asegrate que los usuarios ingresen a la direccin www.google.CL y NO a la direccin www.google.COM Para esta actividad es importante el apoyo en la ficha grafica de bsqueda avanzada. Da la posibilidad de realizar bsquedas de acuerdo a los intereses de los participantes. Aprovecha la evaluacin para que socialicen los resultados obtenidos.
WORD:
Aprend a utilizar dos herramientas de correccin de ortografa, disponibles en el procesador de textos, que me sern de gran utilidad.
EXCEL:
Aprend a realizar una frmula de multiplicar utilizando una herramienta de la planilla de clculo. Aprend a construir un procedimiento mecnico para trabajar con las tablas de multiplicar.
INTERNET:
18 - Finalmente, invita a los participantes a seguir practicando el uso de las herramientas aprendidas a partir de las actividades complementarias, que pueden realizar en las horas de apertura del laboratorio. Aprend a realizar diversos tipos de bsqueda en Internet. Aprend a utilizar las opciones que me brindan los buscadores para realizar bsquedas ms acotadas.
Internet:
El sitio que se presenta da la posibilidad de explorar distintos espacios de entretencin, de acuerdo a los gustos de las personas particulares o intereses comunes del grupo. Se sugiere, en primera instancia seguir el paso a paso del Manual y luego dar la posibilidad de que exploren el sitio en las otras opciones que ofrece. Aprovecha la actividad para reforzar algunos aspectos que veas dbiles en el mbito de la navegacin.
WORD:
Aprend a realizar un afiche utilizando las herramientas que ofrece el procesador de texto. Aprend a insertar imgenes en un afiche. Aprend a utilizar WordArt. Aprend a conocer las posibilidades de utilizar estas herramientas para confeccionar distintos productos publicitarios.
EXCEL:
Aprend a construir grficos que me permiten visualizar de una manera ms entretenida los datos de una tabla.
INTERNET:
20 Aprend distintas posibilidades de informarme sobre los acontecimientos que suceden en Chile y en el mundo a travs de Internet. Finalmente, invita a los participantes a seguir practicando el uso de las herramientas aprendidas a partir de las actividades complementarias, que pueden realizar en las horas de apertura del laboratorio.
Internet:
Inicia la sesin conversando sobre la vida laboral de los participantes, identificando quienes se encuentran sin trabajo, quienes tienen trabajo estable y a quienes les gustara buscar trabajo. Identifica las actividades que las personas desarrollan o les gustara desarrollar en el mbito laboral. Al realizar el ejercicio del Manual en la pgina de Infoempleo, es importante que se coloquen en el caso de buscar empleo para ellos o algn familiar cercano y luego en el caso de que necesiten contratar a alguien. Cmo la pgina Web permite ingresar el currculum, es importante que quines tengan la necesidad de hacerlo, completen esta accin o si por alguna razn no alcanzan, invitarlos a las horas de apertura o a completar el ejercicio en la ltima sesin del curso.
WORD:
Aprend a utilizar una planilla para elaborar un curriculum vitae y a completar los datos que se solicitan en este tipo de documentos.
EXCEL:
22 Aprend a realizar la cotizacin para una compra. Aprend a ingresar datos a una planilla de clculo. Aprend a utilizar botones que me entregan los resultados de las operaciones realizadas.
INTERNET:
Aprend a ingresar a sitios en Internet que ofrecen oportunidades para conseguir empleos o para dar empleos. Aprend a acotar las bsquedas relativas al mbito laboral. Finalmente, invita a los participantes a seguir practicando el uso de las herramientas aprendidas apartir de las actividades complementarias, que pueden realizar en las horas de apertura del laboratorio.
ptimas condiciones, que tenga papel y que est configurada correctamente en los computadores. Para esta sesin necesitars tener una Tarjeta Lnea Propia (TLP), por lo tanto, debes ver la forma de adquirirla con anterioridad o solicitarles a los participantes del curso que traigan una. Como uno de los ejercicios de esta sesin es realizar un trmite en lnea, se sugiere que antes de indicarlo en la sesin, lo realices y conozcas los problemas o detalles que pudiera presentar.
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Internet:
Inicia la actividad conversando con los participantes acerca de los trmites ms frecuentes que ellos realizan en las diferentes instituciones o servicios pblicos e identificando los problemas que encuentran para realizarlos. Refiere tambin a lo que se llama hoy gobierno electrnico. Muestra algunas pginas donde se pueden realizar trmites en lnea, como por ejemplo www.tramitefacil.cl Enfatiza que de todos los trmites posibles de realizar, en el Manual se practicarn dos de ellos.
Dependiendo de lo tiempos de la sesin, elige uno de los dos trmites e invita a practicar el otro para las horas de apertura o la ltima sesin. Apoya paso a paso de la solicitud de un certificado, reforzando a los participantes cuando se enfrenten a un problema que no puedan solucionar. El tema del pago de trmites, puede ocasionar algunas dudas, por lo que aborda este tema con todo el grupo.
WORD:
24 Aprend a escribir una carta de solicitud. Aprend a reconocer y aplicar los espacios en que deben incluirse los elementos de una carta. Aprend a replicar este formato al realizar otra peticin formal.
EXCEL:
Aprend a realizar un clculo de tesorera. Aprend a incorporar a la tabla de datos una frmula para sumar automticamente. Aprend a incorporar a la tabla de datos una frmula para restar automticamente. Aprend a llevar una tabla con un registro de pagos.
INTERNET:
Aprend a realizar dos trmites en lnea utilizando las opciones en Internet. Aprend a utilizar los sistemas que me permiten comprar de una manera sencilla y segura certificados de Registro Civil a travs de Internet. Aprend a completar los datos que se solicitan para realizar los trmites de obtencin de certificados en lnea en el Registro Civil. Aprend a buscar registros de atenciones mdicas en FONASA. Finalmente, invita a los participantes a seguir practicando el uso de las herramientas aprendidas a partir de las actividades complementarias, que pueden realizar en las horas de apertura del laboratorio.
Actividad Final.
La actividad final corresponde a un ejercicio de aplicacin y de consolidacin de lo aprendido. Es importante que los participantes tengan claridad de que no se trata de una actividad de evaluacin. Seala a los participantes que sta es una actividad que debe incorporar de manera integrada, para la resolucin de una tarea, la utilizacin del procesador de texto, planilla de clculo e Internet. Apoya a los participantes a seleccionar slo una de las actividades propuestas.
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