ANHANGUERA EDUCACIONAL

ADMINISTRAO

DE MARKETING
Introduo

PAULO VITOR BEVILACQUA

Especializao Miami Ad School / ESPM SP (dez 2008) Boot Camp de Planejamento
Universidade do Vale do Paraba UNIVAP (dez 2007) Ps-graduao / lato sensu em Comunicao Empresarial Fundao Getlio Vargas FGV - (2001) MBA / lato sensu em Marketing

Graduao Universidade de Taubat Unitau - (1993) Administrao de Empresas

PAULO VITOR BEVILACQUA

Trabalho com propaganda e marketing h mais de 18 anos, fazendo atendimento comercial e planejamento estratgico de comunicao. Como diretor de atendimento em agncias do Vale do Paraba, fui responsvel pelo atendimento e planejamento de clientes como:

Prefeitura de So Jos dos Campos Prefeitura de Jacare Prefeitura de Pindamonhangaba Hospital viValle Conexo/FGV Cebrace Univap Unitau

Administrao de Marketing
O objetivo da disciplina Preparar o aluno para entender o marketing no cotidiano da organizao e em seu contexto competitivo, capacitando-o para o desenvolvimento de novos produtos e servios, novas idias e caractersticas para novos produtos, levando o produto certo ao cliente certo na maneira certa e de forma rentvel.

Contedo programtico
Administrao de Marketing MKT para o Sec. XXI; Adaptao do MKT para a nova economia; Satisfao, valor e reteno do cliente; Anlise das Oportunidades de Mercado; A conquista de mercados; Entendendo mercados ;Anlise dos mercados consumidores e do comportamento do comprador; Anlise dos mercados empresariais e do comportamento de seus compradores. Como lidar com a concorrncia Segmentao de mercado; Tomada de decises em MKT; Administrao e entrega de programas de mkt

Bibliografia
Bibliografia Bsica Padro

KOTLER, Philip. Marketing essencial : conceitos, estratgias e caso. 2 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2005.
Bibliografia Bsica FIJ

LAS CASAS,, Alexandre Luzzi.. Administrao de marketing: : conceitos, planejamento e aplicaes realidade brasileira. 1 ed. So Paulo: Atlas, 2010. LOVELOCK, Cristopher. Marketing de Servios : Pessoas, Tecnologia e Resultados. 5 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2007.

Bibliografia
Bibliografia Complementar FIJ

COBRA, Marcos. Administrao de Marketing no Brasil : modelagem multivariada para tomada de decises. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008. CHURCHILL JNIOR, Gilbert A. Marketing : : criando valor para os clientes. 1 ed. So Paulo: Saraiva, 2005. KOTLER, Philip. Administrao de Marketing: : anlise, planejamento, implementao e controle. 5 ed. So Paulo: Atlas,2009. LIMEIRA, Tania Maria Vidigal. E-Marketing : o marketing da internet com casos brasileiros. 2 ed. So Paulo: Saraiva, 2007. LUPETTI, Marclia. Gesto Estratgica da Comunicao Mercadolgica. 1 ed. So Paulo: Thomson Laerning, 2007.

Metodologia
Exposio de temas aulas expositivas e dialogadas Apresentao e estudo de casos Discusses e trabalhos em grupo- ATPS
1 Avaliao - PESO 4,0 Atividades Avaliativas a Critrio do Professor Prticas: 0,00 Tericas: 10,00 Total: 10 2 Avaliao - PESO 6,0 Prova Escrita Oficial Prticas: 0,00 Tericas: 10,00 Total: 10

O que Marketing?

o processo de planejar e executar a concepo, estabelecimento de preos, promoo e distribuio de idias, bens e servios a fim de criar trocas que satisfaam metas individuais e organizacionais.

A Histria do Marketing
ERA

PERDO Antes dos anos 20

PREDOMINANCIA Um bom produto se vende sozinho Propaganda e venda criativa convencero o consumidor a comprar

Era da produo

Era das vendas

Antes dos anos 50

Era do marketing

Consumidor o rei. Segunda metade do Busque uma sculo XX necessidade e satisfaa-a

Composto de Marketing

Composto de Marketing
Produto Diferentes tipos de Design Caractersticas Diferenciais com a concorrncia Marca Especificaes Poltica de Garantia Embalagem Promoo Propaganda Publicidade Relaes Pblicas Trade Marketing Promoes

Preo
Financiamentos Condies de Pagamento Prazo mdio Nmero de Prestaes Descontos Credirio

Praa Lojas Canais de distribuio Logstica Armazenamento Distribuio

O QUE ?
PLANEJAMENTO

O QUE ?
PLANEJAMENTO uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro

O QUE ?
ESTRATGIA

O QUE ?
ESTRATGIA modo como os recursos sero usados para se atingir um objetivo

O QUE ?
PLANEJAMENTO uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro ESTRATGIA modo como os recursos sero usados para se atingir um objetivo

O QUE ?
PLANEJAMENTO ESTRATGICO

O QUE ?
PLANEJAMENTO ESTRATGICO

1. O que a empresa est fazendo agora 2. O que est acontecendo no ambiente

3. O que a empresa deveria estar fazendo

O QUE ?
Planejamento Estratgico de Marketing o processo para a elaborao do plano de gesto dos famosos 4 Ps - PRODUTO, PREO, PRAA e PROMOO -, com vistas a registrar os resultados e as concluses das anlises ambientais e detalhar estratgias e resultados pretendidos.

 Planejar significa olhar para o futuro, significa escolher os caminhos para mudana ou aes para corrigir rotas e assim, ter os desejos realizados, ou ainda, alcanar os objetivos pr-definidos . Como no se pode prever o futuro, o planejamento o melhor instrumento para se desenhar cenrios futuros incertos e desconhecidos e assim, buscar sobrevivncia e evoluo. O Plano Estratgico de Marketing no garantia de sucesso empresarial, mas prepara a organizao para o que est por vir.

Objetivos so as respostas a uma srie de perguntas que devem feitas para a definio dos cenrios. So vrios os temas a serem abordados, por exemplo: Como est e como ser meu setor em alguns anos Em que mercado estou ou vou competir Quais produtos e servios oferecer Que valor oferecer aos clientes Que tamanho queremos ter Qual a lucratividade

Boa noite!