DA COESO CONVERGNCIA: CONTRIBUTOS PARA O ESTUDO DAS DINMICAS PROFISSIONAIS (1973-2010)

Paula Ocha
Biblioteca Nacional de Portugal Campo Grande, 83 1751 Lisboa Codex Tel: 217982157 E-mail: pochoa@bnportugal.pt

Purificacin Moscoso Castro

Universidad de Alcal de Henares Pza. San Diego, s/n 28801 Alcal de Henares, Espanha E-mail: p.moscoso@uah.es

RESUMO

A presente comunicao visa apresentar alguns dos resultados de uma investigao conduzida no mbito do programa de doutorado Bibliografia y Documentacin Retrospectiva en Humanidades na Universidade de Alcal de Henares em 2011-2012, realando um conjunto de novos desenvolvimentos sobre o conhecimento existente sobre as transies profissionais na sociedade de informao em Portugal. Incide na anlise de elementos de um grupo profissional os bibliotecrios analisando as narrativas de dois cohorts caracterizados pela dcada em que iniciaram as suas trajectrias profissionais: a dcada de 1970 e a dcada de 1980. A identificao dos seus percursos identitrios e dos seus ciclos de competncias complementam os dados recolhidos, permitindo a anlise das dinmicas profissionais entre 1973, ano da criao da Associao Profissional de Bibliotecrios, Arquivistas e Documentalistas e 2010, ano do lanamento da Agenda Digital (2010-2020). As dinmicas de coeso, especializao e convergncia so complementadas com a proposta de uma dinmica de reflexividade vigilante. PALAVRAS-CHAVE: Profisso, Competncias profissionais, Identidade profissional, Dinmicas profissionais
ABSTRACT

complemented the elements studied, allowing the analyse of the main professional dynamics between 1973, the year of creation of Associao Profissional de Bibliotecrios, Arquivistas e Documentalistas and 2010, the year of launch of european Digital Agenda (20102020). The dynamics of cohesion, specialization and convergence are complemented by the proposal of a dynamic of vigilant reflexivity. KEY-WORDS: I-D Profession, Professional skills, Professional identity, Professional dynamics
INTRODUO

This paper aims to present some results of a PhD research developed within the Programa de doutorado Bibliografia y Documentacin Retrospectiva en Humanidades (Universidade de Alcal de Henares, 2011-2012), highlighting new developments about professional transitions in Information Society in Portugal. It studies a professional group librarians analyzing narratives of two cohorts, characterized by the decade in which had begun their professional trajectories: the 1970s and 1980s. The identification of identitary pathways and cycles of competences

A reflexo sobre as sociedades contemporneas compreende o estudo das transformaes nas profisses e as dinmicas socioprofissionais emergentes [1]. Segundo BROADY-PRESTON e COSSHAM (2010, 5) any exploration of professionalism with regard to the information profession specifically, must be seen within the broader context of a more general scrutinity of the status and significance of professions and professional work within a society as a whole. A sociedade de informao abriu as fronteiras profissionais e os seus mercados fechados a todas as profisses, abalando vrios conjuntos de grupos profissionais especializados, com formaes especficas e dotados de estatutos particulares de acesso ao trabalho. Manifesta-se uma crise de identidade e um questionamento sobre as especializaes futuras, os monoplios de actividade, as qualificaes e competncias necessrias, sendo difcil ter uma viso clara dos campos profissionais, dos seus ncleos e da sua periferia, onde emergem as principais reas de investigao. sobre esses movimentos de transio que importa identificar a emergncia de novas formas de organizao, novas formas de actividades, novas identidades profissionais, novas competies inter e intraprofisses. Sendo a vida profissional um processo biogrfico de construo de identidades ao longo do ciclo de vida, tambm importante interligar as transies e trajetrias da profisso e dos profissionais,

aspetos interdependentes nas dinmicas da histria de cada profisso, mas raramente estudados em conjunto, privilegiando-se antes, o estudo das instituies.
DINMICAS DE DISCUSSO CONTRIBUTOS INTERNACIONAIS PROFISSIONAL:

A construo e a gesto da carreira dos profissionais de Informao-Documentao (I-D), nomeadamente os bibliotecrios, constituem temas debatidos intensamente a nvel internacional, com reflexos na formao profissional/acadmica e nas competncias especficas e transversais necessrias profisso. Esta dinmica coloca o contexto de trabalho como elemento chave da estruturao da reflexividade profissional em torno da gesto de competncias, da gesto do conhecimento e das relaes entre o trabalho e a aprendizagem. A reflexividade surge como uma estratgia que tenta fornecer um discurso que leva compreenso e adaptao ao mundo contemporneo, e que defende a legitimidade do saber narrativo, ligado ao indivduo e sua experincia de vida. A noo identitria de cruzamento de fronteiras profissionais tem vindo a emergir como uma necessidade de convergncia e um imperativo decorrente das suas competncias e da mudana do sector que requer um maior nmero de competncias transferveis. Num contexto de grandes mudanas sociais e econmicas, as modalidades de desenvolvimento de competncias de Informao-Documentao durante a ltima dcada pouco tm em comum com as desenvolvidas no passado. Os perfis e competncias dos profissionais de I-D tm sido sucessivamente apresentados: o referencial de competncias e empregos (ADBS); Euro-referencial I-D (ECIA); Body of Professional knowledge (CILIP); Shaping the future: ASERLs Competencies for research librarians; Competencies for Information Professionals (SLA); Guidelines on Cultural work within the Information Society (Conselho da Europa); Guidelines for Professional Library/Information Educational Programs (IFLA); Bibliofil Le referentiel de la filire bibliothque (DPMA); Core competencies of Librarianship (ALA); Career Pathways (ALIA); The skills, role and career structure of data scientists and curators: an assessment of current practice and future needs (JISC); Competency ndex for the library field (OCLC); Federal Librarians Competencies (Library of Congress); Library and Information Science Education 2.0 project, Core competencies for 21st century ( Carl librarians); New roles for new times: digital curation for preservation. So maioritariamente considerados grupos de macro-competncias profissionais. Sobre as principais tendncias tambm tm sido realizados importantes trabalhos: OCLC 2003 Environmental Scan; OCLC 2005 - Perceptions of Libraries and Information Resources; The future of Human Resources in Canadian Resources (Ingles, De Long, Humphrey, Sivak, 2005); European Curriculum Reflections on Library and Information science Education (Royal School Of Library and Information Science, 2005); A imagem das competncias dos profissionais de Informao-Documentao (OP-ID, 2006), Bibliothcaires en prospective (DURAND, PEYRIRE e SEBAG, 2006), Estudio Fesabid sobre los profesionales de la informacin: prospectiva de una profesion en constante evolucin (Fesabid, 2011) ou

ainda a ao do Grupo ThinkEPI Estrategia y prospectiva de la informacin, desde 2007. Entre as questes abordadas tm sido consideradas o autoconceito profissional; a valorizao da formao inicial e permanente; a percepo das necessidades formativas; a viso da relao com a tecnologia, a viso da situao profissional em geral; a viso da situao da organizao; a viso da evoluo do perfil profissional; a viso da evoluo das instituies documentais e a viso da evoluo dos servios. Equacionam-se crises existenciais episdicas e recorrentes, pela ausncia de uma viso consensual da informao, do seu papel na sociedade e do estatuto e reconhecimento social. So igualmente debatidas as tendncias do mercado laboral, os novos perfis profissionais, cenrios prospectivos para a profisso, a fragilidade da investigao da Cincia da Informao/Documentao, a ausncia de uma comunidade cientfica forte, a convergncia europeia para a formao e a qualidade da educao superior. A discusso do mbito e direco do futuro da profisso e dos servios da biblioteca esto no centro da agenda profissional (BROADY-PRESTON, COSSHAM, 2011) com algumas das mais importantes bibliotecas nacionais a marcar o seu posicionamento reflexivo, revendo e antecipando tendncias colectivas: A British Library publicou a sua viso para 2020 (Bristish Library Board, 2010), a National Library of Wales apresentou a sua estratgia at 2020 (National Library of Wales, 2010), a National Library of Scotland antev os servios at 2030 (Hunter e Brown, 2010); a National Library da Nova Zelndia desenvolveu o documento New Generation Strategy to 2017 e a British Library em conjunto com a Joint Information Systems Committee (JISC), a Research Information Network, a Research Libraries UK e o SCONUL desenvolveram o projecto A vision for the academic library and information services of the future (2010-2011). O reposicionamento atual dos bibliotecrios portugueses realiza-se assim num contexto de intensa reflexo profissional internacional sobre os impactes da sociedade da informao na profisso, nas formas de auto-regulao e na reconfigurao dos mercados profissionais.
DINMICAS DO SISTEMA DE CONTRIBUTOS DA SOCIOLOGIA PROFISSES:

As mudanas do trabalho so tambm determinantes para a anlise desta problemtica (STOKKER; HALLAM, 2009), nomeadamente o interesse no planeamento dos recursos humanos, na avaliao dos fatores tradicionais, de convergncia e de oportunidades e na necessidade de se desenvolverem planeamentos estratgicos, avaliao contnua e cenrios para o futuro em reas como a gesto de carreiras. O profissionalismo baseado na orientao do Estado encontra-se em transio para um profissionalismo orientado pelo mercado, com padres de regulao transnacionais. O surgimento de um nvel europeu de regulao profissional representa o aparecimento de novas formas de organizao profissional, baseadas no em comunidades de estatuto mas em comunidades cognitivas. Novas relaes so previstas na ecologia das profisses: the life of professional groups, therefore, does not only depend on jurisdictional struggles and the state cannot be reduced to a mere passive observer of what happens within the ecology of the professions.

() It seems more relevant to draw an opposition between status community and cognitive community, each occupation being a mix of both dimensions. Which one will prevail in the market closure process cannot be predicted. (EVETTS, 2001, 13-14) A discusso em torno da imposio de medidas administrativas que conduzem a novas formas de autoregulao e reconfigurao dos mercados profissionais um dos vectores de transformao das profisses, juntamente com vectores externos s suas dinmicas e com a simbiose de relaes de dependncia entre si em processos permeados por tenses e contradies: alteraes dos padres cognitivos incremento da mobilizao das tecnologias de informao e comunicao nos actos profissionais, aprofundamento da especializao do conhecimento cientfico base, ao qual se referencia a profisso e simultneo movimento de inovao cientfica e tecnolgica, originando recomposies morfolgicas nas profisses com a sua segmentao ou emergncia de novos grupos e reconfigurao dos contextos econmicos e polticos. A presso e o controlo dos clientes e das suas organizaes representativas, da limitao da sua presena, em termos numricos, e reduo da sua autonomia profissional ao nvel do sector pblico, tambm tm crescido, designadamente na sequncia da restrio da abrangncia do Estado - providncia; das alteraes das legislaes nacionais e internacionais sobre os elementos reguladores das profisses e a crescente internacionalizao dos mercados de servios profissionais, conjugados com as estratgias das profisses, desenvolvidas em defesa da manuteno dos seus interesses, o que conduz a novas configuraes do profissionalismo e limitao dos mercados profissionais. EVETTS (2003) considera que existem actualmente dois tipos ideais de profissionalismo: o ocupacional e o organizacional, assistindo-se expanso deste ltimo tipo nas reas da confiana, discrio e competncia no trabalho profissional, constituindo a sua investigao uma prioridade. O discurso das organizaes sobre a profissionalizao igualmente recente, caracterizandose por traduzir diversas evolues, nomeadamente a a passagem a uma lgica de resultados em que os trabalhadores so agentes e autores da mudana Tal como outras profisses, os bibliotecrios devem competir pela ateno, conhecendo e influenciando o mercado da informao e especialmente a noo de contedo (criao, gesto, distribuio e uso) nas suas mltiplas ligaes com outros sectores da comunidade da informao. Esta fase de transio envolve a identificao e explorao de novos e diferentes modelos mentais na profisso (PARTRIDGE, 2011), seguindo a linha de ABBOTT (1988) que refere a necessidade de se analisar o sujeito da profisso como uma rede de vrios elementos interatuantes saberes, cdigos de tica, clientes e funes. O conceito de profisso dinmico e produz-se num sistema interactivo que integra o conjunto de profisses, entre os elementos endgenos profisso e as foras estruturais e sociais onde estas se encontram enraizadas. As diferenas internas caracterizam os mecanismos da dinmica do sistema e sem elas, a distino entre os processos formais e informais das profisses no pode

ser observado (RODRIGUES, 2002). As profisses no so homogneas, apresentando-se diferenciadas internamente em grupos ou segmentos, de acordo com as situaes de trabalho, mas tambm em instituies de ensino e de controlo. Esto sujeitas a mudanas produzidas por foras internas (em que predomina o incremento de novos conhecimentos cientficos) e por foras externas (evoluo tecnolgica e alteraes nas organizaes). Este nvel de observao fundamental para se perceber as prticas dos profissionais, os modos como so mobilizados os conhecimentos produzidos nos espaos acadmicos e as relaes de conflito com outras profisses a propsito do controlo das respectivas jurisdies. (GONALVES, 2007, 185). Numa breve anlise de fronteiras, interaces e interdependncias entre espaos profissionais, todas as profisses possuem reas emergentes que alongam e enriquecem a cadeia de valor e as zonas de fronteira, sendo os factores indutores destas dinmicas o mercado de consumo, as mudanas de hbitos dos consumidores e a intensificao e convergncia tecnolgica, aliadas importncia crescente dos saberes-fazer cognitivos, no alargamento do mbito de actuao do ambiente profissional e na complementaridade das competncias transversais, em que as dinmicas profissionais assumem lgicas de aco de renovao/reconfigurao; e cruzamento de fronteiras. Verifica-se uma dinmica sistmica de disputa de funes, recortando o trabalho pelo enfoque da profisso que consegue conquistar uma entrada na fronteira profissional vizinha, desenvolvendo assim uma nova forma de olhar a actividade e incorporando-a no seu universo profissional. No se trata apenas de fazer o trabalho de outra profisso, mas de trazer a actividade para o campo da profisso invasora. A disputa faz-se na lei, nas prticas mas tambm nas dinmicas de funcionamento do mercado de trabalho, podendo verificar-se alianas entre si contra competidores de outros segmentos. Uma abordagem sistmica das profisses inter-relacionadas com a profisso I-D [2], seja atravs da produo, transmisso ou transferncia de informao e de conhecimento, permitiria compreender melhor os problemas que enfrentam, os seus desafios e o modo como perspectivam o futuro profissional. A anlise sociolgica do mercado de trabalho da Informao-documentao em Portugal escassa, existindo uma lacuna de conhecimento sobre a aco profissional de vrias geraes de profissionais portugueses, o que permitiria introduzir uma leitura analtica das mudanas e das transies profissionais e a sua interaco e co-construo com o desenvolvimento da Sociedade da Informao em Portugal.
DINMICAS PROFISSIONAIS INTERGERACIONAIS: CONTRIBUTOS DA INVESTIGAO

Seguindo a abordagem da biblioteconomia baseada na narrativa (narrative-based librarianship) e na abordagem do curso de vida, ao nvel da metodologia e tcnicas da investigao qualitativa utilizadas, realizmos um estudo exploratrio da profisso e carreiras dos profissionais de Informao Documentao, entrevistando profissionais de dois cohorts caracterizados pela dcada em que iniciaram as suas trajectrias profissionais: a dcada de 1970 e a

dcada de 1980. O estudo das diferenas geracionais no trabalho constitui uma rea emergente [3], procurandose convergncias entre geraes e variveis explicativas para as mudanas. A maioria dos estudos realizados baseia-se em narrativas sobre vidas profissionais, vises e percees sobre o trabalho, visando analisar as dinmicas de relacionamentos inter-geracionais (VENDRAMIN, 2009). A abordagem do curso de vida holstica, estudando a sequncia de posies/transies/eventos/pontos de viragem nas trajetrias individuais no curso do tempo e num conjunto de um cohort, assinalando padres narrativos, trajetrias sociais e mudanas vividas e as respetivas interaes entre o nvel micro e macro da anlise dos fenmenos a investigar. Por outro lado, procurou-se analisar o discurso profissional especialmente no processo de construo da identidade profissional, realando as tenses profissionais das transies (LVY-LEBOYER, 1996). As identidades so construdas atravs dos discursos, sendo necessrio entend-los como produtos especficos de uma poca com prticas e estratgias prprias. De acordo com GIDDENS (1991), a auto-identidade contextualizada como uma narrativa reflexiva numa mistura de processos de regulao identitria conscientes e inconscientes. De especial importncia a ligao do discurso aos processos de formao identitrios e a sua reproduo no seio de uma mesma gerao e na gerao seguinte, deixando transparecer a importncia do actor [4], da interaco entre actores e da interaco entre actor e meio. A construo identitria resulta do jogo entre o profissional, enquanto portador de desejos de identificao e de reconhecimento, e as vrias institucionalizaes (estatutos, categorias e formas diferenciadas de reconhecimento) que as organizaes lhe oferecem. Uma das formas de anlise passa pelos estudos bibliomtricos, incidindo sobre artigos e comunicaes elaboradas por profissionais pertencentes a duas geraes. Estudar os efeitos das colaboraes profissionais reala igualmente o processo criativo existente, ao caraterizar as recombinaes de ideias e os tipos de parcerias entre indivduos com diferentes percursos formativos, acadmicos e profissionais. Mltiplas abordagens podem ser realizadas, passando pelo estudo da localizao geogrfica e tipologia organizacional em que se enquadram cada um dos membros at anlise do seu nvel de competncias o nvel de complementaridade atingido - e o estatuto profissional, enquadrando-se, dessa forma na anlise do valor das externalidades do capital humano e do seu impacto nas dinmicas da profisso. Entre os resultados da investigao obtidos, foi possvel sistematizar trs grandes dinmicas profissionais entre 1973, ano da criao da Associao Profissional de Bibliotecrios, Arquivistas e Documentalistas e 2010, ano do lanamento da Agenda Digital Europeia (20102020) [5], subdivididas em etapas de categorizao do estatuto profissional face ao Estado (OCHA, BARATA, 2010), modelos de profissionalizao e modelos de discursos profissionais: 1. Dinmicas de coeso (1973-1985) caraterizadas pela Etapa de valorizao profissional ao nvel da carreira na Administrao Pblica e por um modelo de

profissionalizao hbrido, coexistindo no mercado de trabalho o recrutamento de profissionais qualificados e no qualificados e por um Modelo de discurso profissional intergeracional. Os profissionais unem-se em torno da profisso e do desenvolvimento do sistema biblioteconmico nacional, ainda numa fase incipiente e com muitas deficincias face aos restantes pases europeus. 2. Dinmicas de especializao (1986-2000) caraterizadas pela Etapa de adaptao ao nvel da carreira na Administrao Pblica e por um Modelo de profissionalizao especializado, considerado como requisito obrigatrio para o recrutamento na Administrao Pblica e um Modelo de discurso profissional geracional. Coexistem dois modelos de profisionalizao, correspondente a um modelo de estgio de ingresso na carreira e a entrada direta aps frequncia do curso de Cincias Documentais (ps 1991). Os profissionais procuram a especializao de competncias, acompanhando o surgimento de novos papis no sistema biblioteconmico, ainda num estdio de atraso em relao aos padres de bibliotecas existentes na Unio Europeia. Dinmicas de convergncia (2000-2010), caraterizadas pela Etapa de indiferenciao/homogeneizao ao nvel da carreira na Administrao Pblica, por um Modelo de profissionalizao aberto, permitindo a construo de percursos profissionais individualizados, baseados em competncias especializadas e transversais e por um Modelo de discurso profissional intergeracional e inter-profissional. Os profissionais desenvolvem competncias alinhados com as novas necessidades do mercado da informao europeu, convergindo as polticas nacionais e europeias para o setor.

3.

A expresso dinmicas profissionais pretende englobar os contextos e estratgias que foram vividas pelos participantes na investigao, conferindo sentidos e estrutura s suas trajetrias e s transies na profisso.
DINMICAS DE COESO (1973-1985)

Em Portugal, os principais desafios dos profissionais foram a luta pela consciencializao, unidade e valorizao do grupo profissional nos anos sessenta e setenta com uma crescente capacidade reivindicativa. Os Cadernos BAD relatam a luta pelo reconhecimento da profisso, um caminho longo e empenhado desde 1963, fruto da convergncia de interesses de duas geraes, como relatado por Csar Pegado, um dos seus mais influentes protagonistas, bibliotecrio-chefe da Biblioteca Geral da Universidade de Coimbra, num artigo para a revista Cadernos BAD : um grupo de jovens bibliotecrios-arquivistas, cheios de boas ideias, consciente do valor de uma biblioteca como elemento fundamental da histria de um povo (). Ns que j havamos ultrapassado o cabo dos cinquenta, abramos

a ideia desses jovens que em planos leais e construtivos se dispunham a lutar pela defesa da eficincia e da sua dignidade profissional, prometendo-lhes o nosso apoio. (1979, 25). O primeiro passo para a visibilidade deu-se com o reconhecimento da sua competncia como tcnicos em 1970. At a, apesar de possurem graus acadmicos elevados, os profissionais auferiam salrios inferiores a outros tcnicos superiores da Administrao Pblica, dando origem ao xodo de profissionais para o sector privado. Outra questo reivindicada tinha a ver com o recrutamento de pessoal devidamente habilitado com o curso de Bibliotecrio-Arquivista da Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra. Coube redao dos Cadernos BAD a mobilizao de campanhas em defesa dos seus direitos, no que ficou conhecido como o Movimento, uma vitria da consciencializao, unidade e valorizao profissionais, tendo permitido que um grupo de bibliotecrios, arquivistas e documentalistas pequeno em nmero, mas grande na justia e firmeza de objectivos, conseguisse a resoluo de muitos problemas vitais sobrevivncia da classe (PERICO, et.al, 1984, 63). Como curiosidade, deve ser referida a comparao feita na poca com as profisses de veterinrios, meteorologistas e arquitectos, igualmente em perodo de reivindicaes profissionais idnticas. O ano de 1974 permitiu a apresentao do Manifesto da Associao Portuguesa de Bibliotecrios, Arquivistas e Documentalistas, onde se contemplam as principais reivindicaes profissionais, considerado um documento histrico para o setor, produzido numa poca de grandes incertezas O reconhecimento da carreira s acontecer no final dos anos 70 e pode ser considerado um efeito dos primeiros passos da sociedade da informao em Portugal. O caminho da valorizao prosseguiu at criao na Administrao Pblica Portuguesa da carreira de bibliotecrio, arquivista e documentalista ou de tcnico superior de biblioteca, arquivo e documentao, enquanto grupo scio-profissional nico e coeso. As bibliotecas eram vistas como suportes do processo educativo e da alfabetizao, possuidoras de visibilidade e valorizao social (OCHA, BARATA, 2010). O processo de institucionalizao poltica da cultura, em Portugal, caracterizado como hesitante e frgil, denotando uma refraco importante em face dos processos de mudana em curso nos restantes pases europeus, configurando uma modernizao cultural tardia e vulnervel, porque alheia a uma tradio histrica e nacional (SILVA, 2003). So vrias as referncias importncia das bibliotecas pblicas: o programa do I Governo Constitucional (1976-1978) refere a importncia da animao cultural para a criao de bibliotecas, a promoo do livro portugus e a concepo de bibliotecas modelo que tornem o livro acessvel a vastas camadas populacionais, posteriormente (1978-1979) defendida uma lei orgnica das bibliotecas e o apoio a uma rede de bibliotecas populares, a necessidade de lanamento de um Plano nacional de alfabetizao e educao de base de adultos (1979-1980), o reforo da capacidade dos servios ambulatrios das bibliotecas (1981), um programa nacional de educao e o analfabetismo funcional. O pas no possua infra-estruturas suficientes para toda a populao, podendo ser generalizada a afirmao de Costa (1979) de que as bibliotecas sempre viveram numa situao de

inoperncia e crise. Uma iniciativa marcante para o cohort A foi a existncia das bibliotecas itinerantes, lanada pela Fundao Calouste Gulbenkian em Maio de 1958 para colmatar a ausncia de uma poltica de fomento da leitura. Acesso livre s estantes, emprstimo domicilirio e servio gratuito eram os servios prestados. Inicialmente limitada ao litoral, a rede de leitura alargou-se progressivamente, ao longo dos anos, a quase todo o territrio nacional. Para Barreto Nunes (1996), paradoxalmente, esta aco constituiu um pretexto para a no implementao de uma poltica nacional de leitura pblica durante muitos anos. Um outro marco importante foi o Manifesto A Leitura Pblica em Portugal (1983) onde se denunciava no existir um sistema de bibliotecas pblicas. Em 1986 o governo estabelece como prioridade a dinamizao de uma poltica nacional do livro atravs de um conselho coordenador que integre todos os organismos oficiais intervenientes na rea, tendo sido criado um Grupo de trabalho para propor as medidas necessrias (coord. por Maria Jos Moura). A marca da coeso inter-geracional forte, sendo constante a ateno aos profissionais mais novos (cf. Editorial Cadernos BAD, (29, 1983,3-4) e importncia de todos na defesa do coletivo. Regista-se tambm na luta pelo desenvolvimento dos servios, nomeadamente recuperando o atraso na informatizao dos catlogos. O surgimento da PORBASE com um objetivo de mbito nacional funcionou como um elo de ligao de bibliotecas, desenvolvimento de competncias profissionais e o incio de uma participao de profissionais portugueses em projetos de mbito comunitrio. O modelo de profissionalizao vigente de 1973 at 1986 pressups uma certa autonomia aos bibliotecrios na escolha de cargos e modalidades de aco, tendo o cohort A se movimentado num mercado aberto, prevalecendo uma regulao institucional sobre a regulao profissional. Essa tendncia permitiu-lhes desenvolver identidades profissionais mais fluidas e mais heterogneas e carreiras diversificadas. As suas transies caracterizam-se por polarizar o campo de actuao profissional, tendo, por vezes, ultrapassado as fronteiras da profisso. Ao nvel do discurso profissional, as evidncias encontradas apontam maioritariamente para a sua construo em torno de artigos/comunicaes feitas por profissionais de vrias tipologias de biblioteca e centros de documentao especializados, maioritariamente de uma mesma rea geogrfica e do sexo feminino, pertencentes a vrias geraes, registando-se igualmente casos de trabalhos em conjunto com elementos profissionalizados e identitriamente comprometidos e elementos no profissionalizados e possuidores de identidades fluidas.
DINMICAS DE ESPECIALIZAO (1986-2000)

A partir de 1986, assiste-se construo crescente de uma cultura profissional colectiva, ajustada s necessidades da sociedade da informao e impulsionada pelos novos cursos de Cincias Documentais, surgidos em Lisboa e Porto. percepcionada uma estratgia de profissionalizao colectiva orientada para corresponder ao alargamento do sistema biblioteconmico, com o surgimento da Rede de leitura pblica (1987) e a rede das bibliotecas escolares (1996). O mercado de trabalho necessitou de

mais recursos humanos qualificados, tendo constitudo uma oportunidade de recrutamento durante alguns anos. Desta dinmica da sociedade de informao veio tambm a beneficiar todo o sistema biblioteconmico, nomeadamente as bibliotecas universitrias e as bibliotecas especializadas. As identidades profissionais passam a estar estreitamente ligadas tipologia de bibliotecas onde os profissionais trabalham. Em 1991, com o Decreto-Lei n. 247/91, de 10 de Julho, aprofunda-se o caminho da especializao e da diferenciao, diminuindo o fosso terico e prtico entre os elementos das duas geraes. Constata-se por isso que em vinte anos as medidas estruturais europeias de construo da Sociedade da Informao foram determinantes para o avano da componente formao da profisso, ambas valorizando a articulao activa entre a empregabilidade e a mudana de perfis profissionais. Uma primeira dimenso est ligada incorporao das TIC nas bibliotecas. atribuda essa dinmica aos profissionais mais interessados, que cedo perceberam que a Sociedade de Informao passava pelas bibliotecas e aderiram aos projectos comunitrios destinados a desenvolver o mercado de informao em pases como Portugal, onde era notria a ausncia de infraestruturas de informao, a imaturidade da indstria de informao, a reduzida dimenso do mercado para produtos e servios de informao e a necessidade de profissionais de informao qualificados. A dcada de 90 considerada como tendo sido um perodo ureo. Em 1987-1991, as bibliotecas voltam a ser faladas, defendendo-se a continuidade do programa de instalao de uma rede nacional de bibliotecas municipais. A rede de leitura pblica considerada um instrumento nuclear para qualificao das bibliotecas em diversas dimenses, desde o que respeita ao espao e instalaes at ao que se relaciona com perfis profissionais adequados ao seu funcionamento (GOMES, MARTINHO, 2009). A sua misso ligada s actividades de leitura pblica importante num pas em que a frequncia de bibliotecas uma prtica limitada a 17% da populao, sendo que 12% frequentam bibliotecas pblicas (NEVES, LIMA, 2009). SANTOS SILVA (2007) reala a importncia das polticas culturais nas polticas autrquicas como um factor determinante na evoluo no panorama nacional, referindo-se nomeadamente criao do pelouro da cultura, com particular expresso nas dcadas de 1990 e 2000, como sinal de uma nova identidade e centralidade da poltica e da administrao cultural local, mas vale tambm como formao de uma tecnoestrutura local envolvida nas dinmicas culturais, composta por tcnicos e quadros superiores, cuja importncia especfica na formao das polticas tem sido, com razo, posta em relevo pelos investigadores. (16) O Observatrio das Actividades Culturais classifica em trs grupos as dinmicas culturais locais: 1. Grupo de dinmicas consolidadas composto por municpios com polticas para a cultura com maior longevidade, sistematizao e articulao, envolvendo a aco de operadores culturais e acompanhando a contemporaneidade dos temas de programao cultural; 2. Grupo de dinmicas em transio composto por municpios com uma interveno cultural mais recente e com indicadores de potencialidades vrias, sendo incerto o seu sentido de consolidao; 3. Grupo de

dinmicas em arranque municpios com cenrios mais desfavorecidos, atribuindo menor relevo aco dos agentes culturais e um menor nmero de espaos de acolhimento de actividades culturais. Entre os dilemas da poltica cultural autrquica, diagnosticados pelo Observatrio das actividades Culturais, SANTOS SILVA (2007) referencia sete dilemas: entre as necessidades do litoral e do interior do concelho; entre densificar o tecido cultural, mediante alguma concentrao espacial, e descentralizar equipamentos e iniciativas pelo territrio; entre apoiar mais as (muitas) actividades amadoras, ou apoiar mais as (poucas) estruturas profissionais; entre privilegiar o investimento em infra-estruturas ou em eventos; entre a gesto directa dos equipamentos municipais pela prpria autarquia, ou a concesso dessa gesto a entidades privadas, lucrativas ou no; entre assegurar a autarquia funes de produo, ou optar pelo apoio produo de terceiros; e entre focar o sector cultural em si mesmo, como sector autnomo, ou promover a sua articulao com outros, designadamente o turismo (SANTOS, 2005, 328-331). Se os anos de 1990-1994 se caracterizaram pelo objectivo de criar e harmonizar catlogos bibliogrficos, contribuindo para a eficincia e a partilha de recursos, os anos de 1994 a 1998, assistem ao desenvolvimento do papel central das bibliotecas na gesto da informao, concentrando-se no desenvolvimento das redes inter-bibliotecas, orientadas para o mercado, harmonizando prticas no sector pblico e no sector privado. Complementando esta dinmica, assume destaque, o surgimento do cdigo de tica profissional. Uma segunda dimenso marcada pelo incio da abordagem estratgica pelo poder poltico, com o lanamento do Livro Verde para a Sociedade da Informao, construdo com base na participao alargada de profissionais e cientistas. Coloca Portugal numa segunda fase de publicao de documentos de polticas pblicas globais para a sociedade de informao na Europa, j que a Dinamarca (1994 e 1995), a Finlndia (1995) o tinham feito numa 1 fase. Um estudo realizado pelo Instituto Superior de Cincias do Trabalho e da Empresa em 1996 sobre o mercado dos servios electrnicos da informao em Portugal apresentava a cultura dominante na Administrao Pblica como sendo uma cultura tradicional do segredo que se opunha nascente cultura da informao, defendendo como prioridade de uma poltica de informao europeia a acessibilidade, explorando as oportunidades da sociedade da informao. Deve ainda ser registado o Decreto-Lei n 64/94 de 28 de Fevereiro 1994 que fixa os princpios gerais para a coordenao da utilizao das tecnologias de informao na Administrao Pblica considerando que a sua difuso e correcta explorao tem reflexos positivos no desenvolvimento econmico, social e cultural e no suporte formulao de polticas e sua avaliao. A um outro nvel, a criao da Comisso Nacional de Proteco de Dados Pessoais Informatizados (1991) foi tambm um passo legislativo actuante na criao de uma tica na utilizao de dados informatizados. Segundo SILVA E RIBEIRO (2002) o Livro Verde foi elaborado por polticos, juristas, informticos e socilogos, no se tendo registado a participao de bibliotecrios. As razes podem ser encontradas no

preconceito: o assunto, opinam vrios entendidos, transcende-os: estes profissionais BAD vistos como guardadores de memrias pouco podem contribuir para o estudo e implementao das TIC na sociedade actual (126). Um outro ponto de viragem foi anunciado, embora no tenha ainda alcanado um estdio de consolidao: a adoptao da designao de Profissional de InformaoDocumentao, como identidade e auto-conceito. No seguimento de experincias anteriores de elaborao de referenciais de competncias I-D realizadas em Espanha, Frana e Reino Unido, a ECIA, Conselho Europeu das Associaes de Informao e Documentao props em 1997 Comisso Europeia a realizao do projecto europeu DECIDoc (Desenvolvimento de Eurocompetncias para a Informao e Documentao, 1998-2001), integrando seis membros do ECIA: ABD-BVD (Blgica), ADBS (Frana), ASLIB (Reino Unido), DGI (Alemanha), INCITE (Portugal) e SEDIC (Espanha), a que se juntaram trs outras associaes europeias, a InfoDocRom (Romnia), a ASD (Suia) e a Repblica Checa (SKIP). Visava um melhor conhecimento das competncias do campo profissional da Informao e Documentao e a uma clarificao das competncias adaptadas ao desenvolvimento tecnolgico, a competitividade e as necessidades do mercado de trabalho, pretendendo harmonizar os mtodos de avaliao dos nveis de competncias em todos os pases da Unio Europeia. Na dcada seguinte ser divulgado em Portugal o Referencial I-D, essencial para as adaptaes curriculares necessrias para cumprimento da Declarao de Bolonha para o Ensino Superior. Esta dimenso teve tambm impactes nas vises que os dois cohorts possuem sobre a Sociedade de Informao, apresentando o cohort A, uma viso dominante da Sociedade da Informao tecnolgica e cultural e o cohort B, uma viso dominante da Sociedade da informao tecnolgica, espacial e cultural. O contexto foi tambm determinante para as oportunidades no mercado de trabalho. Assim, o cohort A revela percursos identitrios menos fortes, tendo desenvolvido trajectrias profissionais variadas, e transies maioritariamente nos anos 80 e 90, aproveitando as oportunidades da Sociedade da Informao em Portugal. Apresenta traos de carreira de fronteiras abertas e um conceito interprofissional do seu percurso O cohort B revela percursos identitrios fortes, tendo desenvolvido trajectrias profissionais especializadas e transies profissionais planeadas em sectores de actividade especficos. No seu caso, verifica-se que as oportunidades da Sociedade da Informao coincidem com o boom das bibliotecas nos anos 90 e incio da dcada de 2000, considerando que o momento actual desfavorvel gesto de carreiras I-D. Os ciclos de competncias tcnicas so amplos em ambos os cohorts, inserindo-se numa dimenso de ciclos de re-vitalizao. O cohort A valoriza mais as competncias transversais. O cohort B valoriza as novas competncias tcnicas. Ao nvel do discurso profissional, as evidncias encontradas apontam para a sua construo em torno de

artigos/comunicaes feitas por profissionais da mesma tipologia de biblioteca e rea geogrfica, maioritariamente pertencentes a uma mesma gerao.
DINMICAS DE CONVERGNCIA (2000-2010)

Estas dinmicas caraterizam-se pelas necessidades sentidas pelos profissionais de alinhar a profisso com as dinmicas europeias, constituindo o aparecimento e divulgao dos referenciais da profisso e o processo de Bolonha, os principais fatores referenciados como aceleradores de um novo sentido para a mudana e para a convergncia de competncias. A entrada na dcada de 2000 considerada de grandes expectativas, perante a Agenda de Lisboa e o incio das iniciativas de egovernment na Administrao Pblica, uma das reas basilares da estratgia da Unio Europeia (planos de aco eEuropa 2002, eEuropa 2005, Estratgia de Lisboa 2010 e i2010-European Information Society). As dinmicas sociais vo alterando estas expectativas e assiste-se a um recuo no reconhecimento social da profisso e a estratgias de emprego que limitam o acesso dos novos formados ao mercado do emprego cultural, apesar de ser percecionada uma evidente falta de bibliotecrios com novas competncias. O modelo profissional das dcadas anteriores j no apresenta vitalidade suficiente para atrair o mercado de trabalho, sendo necessrio recriar a profissionalidade, atravs das transferabilidade das competncias transversais. Um dos lados positivos apontados nesta dinmica foi o facto de permitir que muitos elementos de geraes mais velhas voltassem a estudar, reciclando os seus conhecimentos e obtendo novos graus acadmicos aps 2002. Este atraso em relao a outros pases acabou por ter as suas consequncias na composio do corpo docente dos novos cursos, uma vez que na sua maioria no detinham graus acadmicos equivalentes ao 2 ciclo. Outro lado positivo foi permitir dar visibilidade Cincia da Informao em Portugal. A ao de algumas polticas da Unio Europeia, desde o Quadro Europeu de Qualificaes e a subjacente ateno gesto, reconhecimento e certificao das competncias at recente poltica europeia para a cultura, que culmina com a apresentao da Agenda Digital e o realce dado s indstrias de contedos e estratgia da Europeana so amplamente mencionados pelos dois cohorts [6]. No mbito da Digital Agenda for Europe 2010-2020, so destacadas vrias aces previstas (A.): o desenvolvimento da literacia e competncia digital (A. 57); o desenvolvimento de ferramentas para reconhecer e identificar competncias entre profissionais e utilizadores TIC (A. 58); Tornar a literacia e competncias digitais novas competncias para novos empregos (A. 59); o desenvolvimento de educao dos consumidores online das novas tecnologias (A. 61); a proposta de novos indicadores para estas reas (A. 62) e o desenvolvimento por parte dos Estados membros de polticas de longo prazo de literacia digital e de e skills. No deve tambm ser descurado a estratgia da EBLIDA para a promoo de uma poltica de informao para a Europa, atravs das bibliotecas. Esta lgica de ao conduz necessariamente a uma convergncia a vrios nveis: de competncias e perfis profissionais nos vrios setores da rea cultural, de avaliao de desempenho da rea cultural, de polticas pblicas de livre acesso e de difuso cultural. Ao

contrrio das anteriores dinmicas, no so percecionadas fases de continuidade, possuindo os dois cohorts vises fragmentadas, no se registando consensos sobre qual a lgica de ao dominante, tal a velocidade dos acontecimentos e a incapacidade individual de abranger os vrios impactes no sistema biblioteconmico. O olhar profissional detm-se mais e melhor sobre lgicas profissionais e de servios do que sobre lgicas estratgicas ou polticas para atuar nesta transio digital, caracterizada pela necessidade de novas polticas para reas como os metadata, interoperabilidade, identificadores, standards, financiamentos, parcerias, necessidades e participao de utilizadores e aspectos interdisciplinares de agregao de informao. Ao nvel do discurso profissional, as evidncias encontradas apontam maioritariamente para a sua construo em torno de artigos/comunicaes feitas por profissionais da mesma tipologia de biblioteca mas de diferentes reas geogrficas, pertencentes a vrias geraes, registando-se igualmente casos de trabalhos em conjunto com elementos de outras profisses, a nvel nacional e internacional.
POSICIONAMENTOS INTERGERACIONAIS (1973-2010) PROFISSIONAIS

A antiguidade na profisso, o modelo de profissionalizao e as modalidades de transio constituem traos marcantes dos posicionamentos intergeracionais. O cohort A viveu uma poca de grandes mudanas sociais em Portugal, tendo beneficiado de dinmicas de desenvolvimento nomeadamente na fase 1986-2000. As suas oportunidades no mercado de trabalho foram variadas, tendo oscilado entre a sua formao de base possuir maior relevo para a funo, ou a sua qualificao enquanto bibliotecrio. Na maioria dos casos, a sua trajectria profissional teve incio noutras reas profissionais e s mais tarde chegam profisso. O cohort B surge na profisso numa poca de grande valor do bibliotecrio no mercado de trabalho, fruto da adeso de Portugal Comunidade Europeia e aos grandes investimentos nas infraestruturas biblioteconmicas: PORBASE, rede de leitura pblica. Essa vivncia foi determinante para marcar a sua identidade profissional. A maioria iniciou a sua trajectria profissional como bibliotecrio, apostando na escolha da profisso. Entre as permanncias e as mudanas, esta gerao deu o seu contributo para a definio e melhoria do ncleo e da periferia da profisso, tentando novos modelos de interveno atravs de equipas de trabalho multidisciplinares em articulao com outras profisses. Um problema apontado reside na resistncia ideia de mudar a identidade e cultura profissional colectiva. A individualizao crescente por via das competncias de cada profissional ainda uma questo no suficientemente discutida, sendo encarada maioritariamente como uma desprofissionalizao. Observa-se, nos bibliotecrios portugueses, uma combinatria de movimentos: por um lado uma gerao que lutou pelo espao profissional e que o viveu em fronteiras ainda no completamente fechadas, com perodos de grande envolvimento profissional ao longo da carreira e, por outro, uma gerao socializada e

profissionalizada, mais consciente das ameaas profisso mas com maior dificuldade na gesto de carreira sem fronteiras, com um perodo inicial mais intenso e uma fase de planalto anunciada, apesar da sua qualificao superior e da frequente actualizao de competncias. O cohort A demonstra um investimento pessoal na trajectria profissional (com mais de cinco transies inter-organizacionais) e investimento pessoal na ltima fase da carreira, percepcionando o emprego estvel no ameaado e traos de identidade profissional difusa em alguns dos seus percursos identitrios. O cohort B apresenta um investimento pessoal na formao ao longo da carreira, menor nmero de transies e percepciona o emprego estvel mas ameaado. O modelo de profissionalizao em vigor de 1990 at 2008 conduziu ao aparecimento de percursos identitrios profissionais fortes, sem precedentes at esse momento, permitindo uma expanso do profissionalismo e tica profissional no sistema biblioteconmico nacional. O cohort B possui percursos identitrios homogneos em trajectrias profissionais que traduzem continuidades tanto na forma como gerem os seus ciclos de aprendizagem e percursos escolares/acadmicos, como na forma como gerem os seus ciclos de competncias muito ligados aos grandes ciclos na profisso. So exemplo disso, os repositrios de informao e a preservao digital. Os dois cohorts, coexistiram nas suas dinmicas diferenciadoras: Cohort A abertura ao mercado, ciclos de competncias longos, ligados a ciclos de aprendizagem identitrios, formao visando reciclagens de curta durao; envolvimento associativo; percursos acadmicos tardios; gesto da transio para a reforma. Cohort B mercado fechado; ciclos de competncias mdios; reciclagens frequentes; envolvimento associativo difuso (muitos pertencem a mais do que uma associao); percursos acadmicos ao longo da carreira; com predominncia nos primeiros quinze anos, gesto de competncias ligada a ciclos de aprendizagem no trabalho; gesto da carreira na fase meia carreira, evidenciando estratgias de manuteno e adaptabilidade. O processo social da profisso tem-se caraterizado por aprendizagens intergeracionais e por formas de solidariedade funcional, associadas s tipologias de biblioteca.
REFLEXIVIDADE VIGILANTE

A opo por estudar as dinmicas profissionais pretende enfatizar o processo reflexivo atravs do qual os profissionais se constroem a si prprios enquanto atores sociais, marcado pela participao cultural e a consequente construo de estratgias, atuais e futuras. Cabe aqui relembrar as anlises prospetivas das qualificaes e de diagnstico de necessidades de formao realizadas em 2006 pelo ex-Instituto para a Qualidade na Formao para a preservao, conservao e valorizao do patrimnio cultural, onde se apresentavam trs cenrios, pouco discutidos entre os profissionais I-D: 1. Cenrio de dinamismo global, caracterizado pela convergncia positiva de diversas variveis, com

reflexos no nvel de estruturao e qualificao do sector, e impactos positivos, muito significativos ao nvel da criao de emprego, enquadramento legal das profisses e do exerccio das atividades. 2. Cenrio de aprofundamento dual, caracterizado por uma evoluo hbrida em que se assistir a dinmicas duplas de travo e avano. 3. Cenrio de estagnao e fragmentao, caracterizado por uma evoluo adversa, com impacto na estruturao e qualificao do sector, nomeadamente na criao, profissionalizao e qualificao do emprego, enfrentando-se a estagnao e retrocesso. Os novos aspectos do exerccio das actividades culturais e respectivos mercados, dos processos de recepo/consumo de bens e servios culturais e da agenda das polticas culturais, caraterizam outras dinmicas (SANTOS, 2010): uma predominncia de uma forma de consumo pervasivo-cumulativofragmentado, em que as prticas so exercidas em cumulatividade, e em combinao entre si e com outras prticas no culturais; uma dinmica de flexibilizao de recepo/consumo/apropriao do sentido, combinatria de papis de consumidor e de produtor cultural, correspondendo a um espao de ambiguidade onde a rotinizao dos consumos culturais coexiste com o envolvimento performativo; uma dinmica de estetizao do quotidiano;: abertura de um espao novo para a cultura no paradigma do desenvolvimento, em que fulcral o conceito de economia criativa, um modelo multidisciplinar em que se interceptam a economia, a cultura e a tecnologia; uma progressiva articulao entre o campo das polticas culturais e o campo da investigao; a emergncia ou fortalecimento de estratgias de sentido inovador (adopo de polticas integradas e interministeriais, incentivos participao da sociedade civil); intensificao do debate em torno da relao cultura-economia; crescente sensibilizao para as polticas culturais; recorrncia de novas temticas de poltica cultural na UE, sinal de interesse e valorizao, de que se destacam: a valncia da cultura como catalisador de desenvolvimento; a valncia da cultura como factor de qualificao das populaes e, especificamente, dos que desempenham actividades no sector; a valncia da cultura como estmulo criatividade e inovao; valncia da cultura como elemento de coeso intercultural. Neste momento de mudana so valorizadas prticas de poltica integrada; introduzindo maleabilidade e criatividade na agenda da poltica cultural. Devem-se acrescentar a este processo, as exigncias de qualificao da cultura e pela cultura que remetem para os agentes culturais e para a articulao entre os setores da cultura, educao e trabalho, exigindo estratgias de evoluo nos atuais processos de profissionalizao. Parafraseando SANTOS (2010), impe-se uma reflexividade vigilante, a nvel do espao cultural da UE e do espao cultural nacional necessria para uma definio mais rigorosa das polticas culturais e para um melhor conhecimento por parte dos profissionais da cultura, dos quadros em que se desenvolvem as suas trajetrias. Nessa dinmica, os profissionais podero ter um papel crtico e interventivo, mais responsvel e mais exigente, criando novos estmulos para a coeso, a especializao e a

convergncia entre as vrias geraes de profissionais, consolidando um novo perfil profissional na rea das indstrias culturais e uma renovada capacidade de interveno nas polticas de patrimnio, nas polticas de formao educativa de pblicos, nas polticas de sustentao da oferta cultural e nas polticas de uso econmico, social e poltico da cultura. Notas [1] Para DUBAR, TRIPIER (1998) o conceito de profisso engloba um trabalho cognitivo (saberes e competncias), afectivo (valores e preferncias), e ainda conotativo (movimentos colectivos e reconhecimento social), contribuindo para a estruturao dos mercados de trabalho. A sua anlise implica os seguintes pressupostos: No existe uma profisso separada. Para compreender um grupo profissional tem que ser colocado no sistema profissional a que pertence. Cada grupo profissional conhece os seus problemas e clientes face a outros grupos profissionais; No existe uma profisso unificada No existe uma profisso nica, mas segmentos profissionais, mais ou menos identificveis, mais ou menos organizados; No existe uma profisso estabelecida existem processos de estruturao e desestruturao profissionais, onde os ritmos histricos, formas culturais, jurdicas e as configuraes polticas so variveis, que atribuem dinmica aos processos de estruturao de uma determinada profisso. Existem vrios modelos de profissionalizao segundo os modelos de referncia do Estado e dos grupos profissionais; No existe uma profisso objectiva existem relaes dinmicas entre instituies ou organizaes de formao, de gesto, de trabalho e de trajectrias e histrias biogrficas individuais no seio das quais se constroem e desconstroem identidades profissionais. Esta concepo incorpora e sintetiza as teses scio-histricas sobre as profisses e as interaccionistas simblicas, bem como a abordagem sistmica, focalizada na apreenso das dinmicas profissionais (GONALVES, 2007). [2] Em Portugal existem estudos scio-histricos sobre o profissionalismo que elucidam a construo histrica das formas estatutrias da identidade para vrias profisses, . Segundo CARIA (2008), o centro da sua anlise est situado nas transies histricas ps-tradicionais, onde se destaca o papel central do Estado, do associativismo de tipo corporativo e das universidades na (re) configurao do discurso e do poder profissional, sendo descuradas as prticas profissionais em situao e da reflexividade/identidade que lhes pode estar associada no plano micro da interaco social. Face ao efeito desregulador do mercado e ao efeito desinstitucionalizador do Estado, os poderes profissionais, esto a ser postos em questo, tornando-se permeveis competio, estando a legitimidade da sua autoridade dependente de um profissionalismo visto pela lgica da procura, enquanto trabalho tcnico-intelectual, assistindo-se aos efeitos da eroso social conjugados com a eroso simblica. [3] P. Drucker, no artigo The New Work force no The Economist, (2001, 26) complementa a sua viso com o conceito de trabalhadores do conhecimento, identificados como profissionais ligados mobilidade da sua especializao e aprendizagem ao longo da vida. A sociedade do conhecimento composta por juniores e seniores, os que tm menos de 50 anos e os que tm

mais de 50 anos, diferenciados pelo tempo e a importncia do conhecimento acumulado e gerido. [4] possvel descrever a identidade segundo um modelo composto por um ncleo estvel (identidade pessoal), formado a partir de experincias de socializao precoces e continuadas, e por uma periferia relativamente instvel (identidade social) correspondente articulao do desempenho de papis sociais de gnero, profissionais e familiares e exposta reflexividade da modernidade tardia, de que resultam a multiplicidade e contingncia das identidades sociais (DUBAR, 1995). DUBAR considera a construo da identidade social como o resultado de um duplo processo de atribuio de identidade pelas instituies e actores em interaco directa com o indivduo, originando a identidade social virtual; a interiorizao da identidade pelos prprios indivduos, originando a identidade social real. Quando ambas no coincidem necessrio o ajustamento atravs de um processo complexo de negociao identitria entre o indivduo, as instituies e os actores significativos. Deste processo negocial resultam as identidades colectivas e as identidades individuais, sempre instveis e transitrias. A formao da identidade profissional individual um tema pouco explorado, apesar do consenso em torno da mudana identitria que acompanha as alteraes nos papis desempenhados no trabalho e da construo identitria que ocorre na socializao organizacional e nas transies da carreira. [5] Integrada na Agenda Europeia da Cultura, um marco na histria da cooperao cultural europeia, em que pela primeira vez se partilha um conjunto de objetivos, propostos pela Comisso Europeia e aprovados pelos Estados Membros, pelo Parlamento Europeu e pela sociedade civil, no primeiro Forum Cultural Europeu. So definidos trs objetivos comuns: fomentar a diversidade cultural e o dilogo inter-cultural; promover a cultura enquanto catalisador da criatividade e promover a cultura enquanto elemento vital nas relaes internacionais da Unio Europeia. A poltica de cooperao europeia na cultura considerada um fenmeno novo enquanto instrumento de integrao e coeso territorial. A Agenda Digital baseia-se nos resultados de consultas, em particular o Relatrio de 2009 sobre a competitividade da Europa em matria digital (2009), na consulta pblica em 2009 sobre as prioridades das TIC, nas concluses do Conselho TTE (2009), na consulta sobre a estratgia Europa 2020 e na contribuio da ICT Industry Partnership para a estratgia respeitante Europa digital (2015.eu), o relatrio de iniciativa do Parlamento Europeu sobre essa estratgia e a declarao acordada na reunio ministerial em Granada (Abril de 2010) (http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010) Os domnios de aco so sete: Um mercado nico digital dinmico; Interoperabilidade e normas; Acesso rpido Internet; Confiana e segurana; Investigao e inovao; Melhorar a literacia digital; Benefcios das TIC para a sociedade. [6] A par dos actuais temas em discusso: globalizao, mudana organizacional, desenvolvimento econmico, diviso digital, mobilidade; transies sociais; participao poltica; multiculturalismo; migrao; valor pblico, questes legais, transparncia; acesso e escolha dos indivduos; privacidade; interfaces

inteligentes;autenticao, software social; virtualizao; servios partilhados; tecnologias mveis; sistemas autoorganizados; interesses diversificados de stakeholders, colaborao, cooperao; competio; gesto do risco; dinmicas entre sistemas; ontologias; arquivos digitais; pesquisa e recuperao de informao; qualidade e integrao da informao.
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