Texto Ingenier de Sistemas I

IngonIorn do SIsfomns I AnIIsIs do SIsfomns
Jimmy Camacho Villazn

Docente Titular Ingeniera de Sistemas
FCyT - UMSS


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CAFIIbLO I

CONCEFIOS GENEkALES

1.1 Lo Ieoro Genero| de S|stemos
EnIre |c: cnc: 40 y |c: 0, e| muncc vivic e| ce:crrc||c ce unc grcn civer:iccc
ce nuevc: ccncepIc: cienI|ficc:, muchc: ce |c: cuc|e: Ien|cn ccrccIer|:Iicc:
ccmune:. DenIrc ce e:c ccrrienIe, NcrLerI Weiner e: unc ce |c: primerc: en
icenIificcr unc nuevc ciencic en :u CiLernIicc {148) ue e:IucicLc |c:
:i:Iemc: y en e:pecic| |c: :i:Iemc: recur:ivc: ccn |c nccicn cenIrc| ce| feecLcck
{reIrcc|imenIccicn). En |c: cnc: :iguienIe:, :e ce:crrc||crcn muchc: cIrc: :i:Iemc:,
enIre |c: ue :e inc|u|cn: Iecr|c C|c:icc ce Si:Iemc:: lnfcrmcIicc y :imu|ccicn
{inc|uicc e| IrcLcjc picnerc ce Iuring): Iecr|c ce CcmpcrIimenIc:: Iecr|c ce
CcnjunIc:: Iecr|c ce Grcficc:: Iecr|c ce Fece:: Iecr|c ce Jercru|c:: Iecr|c ce
lnfcrmccicn {Shcnncn y Wecver): Iecr|c McIemcIicc ce Juegc: {vcn Neumcnn y
Mcrgen:Iern). Lc SccieIy fcr Generc| Sy:Iem: Fe:ecrch :e crgcnizc en 154.
Hccic fine: ce |c: cnc: :eIenIc, e| Lic|cgc cu:Ir|ccc ccnccien:e Ludw|g von
8erto|on||y, Icmc Iccc: e:Ic: ccnccimienIc: y |c: crgcnizc cenIrc un mcce|c
ccmpren:ivc, ue pc:c c ||cmcr:e Ieoro Genero| de S|stemos. / pcrIir ce e:e
mcmenIc, |c: :i:Iemc: :e ccn:IiIuyen unc nuevc rcmc ce| :cLer {new :c|ence.
c new v|ewpc|nt"), ue eng|cLc ce:ce unc per:pecIivc :upericr cIrc: ciencic:
pcrcic|e:. Lc Iecr|c Generc| ce Si:Iemc: e: enIcnce:, e| prccucIc ce| IrcLcjc ce
numerc:c: inve:Iigcccre: y :e ccn:IiIuye en unc meIccc|cg|c inIegrcccrc pcrc e|
IrcIcmienIc ce prcL|emc: cienI|ficc:.

En |c Iecr|c ce Si:Iemc: nc :c|c :e e:Iucicn |c: re|ccicne: y Ircn:fcrmccicne:
ce ccrreccicn ce |c: f|ujc: ce enIrccc {inpuI:) pcrc |cgrcr un ceIerminccc nive|
ce :c|icc: {cuIpuI), :inc :e e|evc e| e:Iucic c un nive| :upericr c meIc-nive|, en e|
ue :e cnc|izcn |c: re|ccicne: fcrmc|e: enIre e|emenIc: y :u: prcpieccce: c
cincmi:mc:. /:| :urge e| concepto de s|stemo y cIrc: ccncepIc: |igccc: c |:

SIsfomn os un conjunfo ordonndo do oIomonfos InfordoondIonfos, con
dIsfInfns roIncIonos onfro oIIos y onfro sus roIodndos quo orsIguon un
objofIvo comun.

Inrn cnfnr un fonomono ronI como 'sIsfomn' dobo concobrsoIo donfro do un
"onsnmIonfo gIobnI".

Se recuperc c:|, en |c ciencic, e| cnIiguc enfcue "ho|sf|co" ce |c fi|c:cf|c
cccicenIc|, pc:Iergccc curcnIe e| ccminic ce |c menIc|iccc cienI|ficc ce |c:

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|Iimc: :ig|c:. E: cecir, :e uiere :upercr e| enfcue recuccicni:Ic I|picc ce |c
ciencic mccernc f|:icc y u|micc ue pre:upcn|c ue Iccc erc cnc|izcL|e pcr
ce:ccmpc:icicn en :u: |Iimc: pcrIe:. / e:Ie cIcmi:mc :e |e ccn:icerc chcrc
in:uficienIe pcrc hccer ju:Iicic inc|u:c c |c rec|iccc ccmp|ejc ce| muncc.

1.2 E|ementos de un s|stemo

Un :i:Iemc e:Ic :iIuccc en un entorno c omb|ente ccn e| ue inIerccIc,
reciLe entrodos y prccuce so||dos. Un s|stemo fcrmc pcrIe ce cIrc mc: generc|,
ue e: :u entorno, y puece e:Icr fcrmccc pcr cIrc: :i:Iemc:, cuyc enIcrnc ccmn
e: e| primer :i:Iemc, :iencc e:Ic: subs|stemos ce| primerc. Lc figurc 1.1 mue:Irc ce
mcnerc grcficc |c: e|emenIc: ce Iccc :i:Iemc, ccemc: ce :u: inIerre|ccicne:.

IIgurn l.l IIomonfos un modoIo do sIsfomns.

Iccc :i:Iemc e:Ic ccn:IiIuicc ce |c: :iguienIe: ccmpcnenIe::

1.2.1 Med|o omb|ente, entorno o contexto
Se ccn:icerc ccmc enIcrnc c mecic cmLienIe c| :i:Iemc ce nive| :upericr
[mocros|stemo}, ce| cuc| | :i:Iemc e:pec|ficc fcrmc pcrIe ccmc un :uL:i:Iemc. E|
mccrc:i:Iemc ccnIiene e| ccnjunIc ce |c: e|emenIc: exIericre: c| :i:Iemc {fuerc
ce :u: frcnIerc:), cuyc: ccncicicne: exIernc: cfecIcn c| :i:Iemc: exi:Ie unc
re|ccicn muy e:Irechc enIre e:c: e|emenIc: y e| :i:Iemc, |c cuc| :e mcnifie:Ic pcr

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vcricL|e: cuyc: ccmLic: cfecIcn c| :i:Iemc ccmc entrodos y c :u vez, :Ie
re:pcnce c e:c: impu|:c: pcr mecic ce vcricL|e: ue :cn ccmLiccc: pcr |c
ccIiviccc ce| :i:Iemc en fcrmc ce so||dos. Un :i:Iemc :i nc mcnIiene inIerccmLic
ccn :u mecic cmLienIe Iencerc c |c ce:Iruccicn: ningn :i:Iemc humcnc :e
mcnIiene c| mcrgen ce| mecic cmLienIe.
En generc|, e| mecic cmLienIe e: ccmLicnIe: e:Ic ccc:icnc ue e| :i:Iemc
ceLc :er cincmicc, revi:cr:e y cju:Icr:e c |c: ccmLic: pcrc pccer |cgrcr :u:
cLjeIivc:. E| Mecic /mLienIe inf|uye en fcrmc ceIermincnIe en e| :i:Iemc,
mienIrc: ue e| :i:Iemc inf|uye cLi|menIe en e| Mecic /mLienIe.

1.2.2 Entrodo, Insumo o Input

Ccn:IiIuye |c: ccmpcnenIe: ue ingre:cn c| :i:Iemc, |c: cuc|e: :ercn
cLjeIc ce cperccicne: y/c prcce:c: hc:Ic Ircn:fcrmcr:e en :c||cc:.

1.2.3 So||do, Froducto u Output

Scn |c expre:icn mcIeric|" ce |c: cLjeIivc: ce| :i:Iemc, :cn |c: fine: y |c:
meIc: ce| :i:Iemc :iencc cirecIcmenIe generccc: pcr e:Ie.

1.2.4 Frontero de| s|stemo

Se refiere c |c: ||miIe: ce cccicn ue pc:ee un :i:Iemc, |c: cuc|e: puecen
:er IcngiL|e: c inIcngiL|e:, |c frcnIerc ce| :i:Iemc e:Ic |nIimcmenIe |igccc ccn |c:
cLjeIivc: ce| :i:Iemc y vicever:c.

1.2.5 Froceso

E: e| ccmpcnenIe ue Ircn:fcrmc e| e:Iccc criginc| ce |c: enIrccc: en
:c|icc:. Lc Ircn:fcrmccicn e: unc :erie ce cperccicne:, reg|c:, prccecimienIc:,
ue re:pcncen c unc |cgicc y crcen.

1.2. Mode|o de Contro| bs|co

Iccc :i:Iemc Iiene un mcce|c ue |e permiIe cju:Icr :u ccmpcrIcmienIc en
funcicn c |c: ccmLic: ce :u enIcrnc. Lc: e|emenIc: ue ccmpcnen cichc mcce|c
:cn:

1.2..1 Estndor

Un e:Icnccr e: un punIc ce referencic cuyc cump|imienIc Iiene ccmc
prcpc:iIc ceIermincr :i un :i:Iemc c|ccnzc c nc un ce:empenc ccepIcL|e.


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1.2..2 Mtodo

E: e| ccnjunIc ce prccecimienIc: ue :e uIi|izcn pcrc mecir e| ce:empenc
ce un :i:Iemc.

1.2..3 Med|o

Scn |c: reg|c: ue :e uIi|izcn pcrc pccer ccmpcrcr e| ce:empenc ccIuc|
ccn e| e:Icnccr ce| :i:Iemc.

1.2..4 ketroo||mentoc|on
E: e| meccni:mc ue permiIe c |c: :i:Iemc: outoregu|orse y ccrregir:e c :i
mi:mc:, pcrc mcnIener un ce:empenc ccepIcL|e. / Ircv: ce |c
reIrcc|imenIccicn, e| :i:Iemc puece ccmprcLcr e| funcicncmienIc ce :u: pcrIe: y
ccmpcnenIe:: :i un mue:Irec ce :c|icc nc e:Ic cenIrc ce |c: Ic|ercncic:
e:IcL|ecicc: e| :i:Iemc Icmc cccicne: ccrrecIivc:. Lc retroo||mentoc|on :e
ccn:igue uLiccncc :c|icc: ce unc pcrIe ce| :i:Iemc y envicncc|c: ce regre:c c|
:i:Iemc ccmc enIrccc:. Lc reIrcc|imenIccicn ccn:igue |c mccificccicn ce unc c
mc: vcricL|e: ce| :i:Iemc ccmc ccn:ecuencic ce :u: prcpic: efecIc: c :c|icc:. En
:enIicc e:IricIc, |c mccificccicn cepence ce |c ciferencic enIre e| e:Iccc ccIuc|
y e| e:Iccc Icmccc ccmc referencic, perc e| Irminc e: u:ccc mc: |iLremenIe
pcrc referir:e c cuc|uier re|ccicn ce enIrccc ue perIenezcc c |c: :c|icc: ce|
mi:mc :i:Iemc.
1.3 I|pos de S|stemos

Lc: :i:Iemc: puecen :er c|c:ificccc: en Lc:e c ciferenIe: criIeric::

1.3.1 De ocuerdo o su const|tuc|on

F:|cc: c ccnc|etc:. e:Ic: :i:Iemc: e:Icn ccmpue:Ic: pcr cLjeIc: y cc:c:
rec|e:, ejemp|c: mcuincric).

Ac:t|cctc:. e:Icn ccmpue:Ic: pcr e|emenIc: cuc|iIcIivc:, ejemp|c:
p|cne:, icec:, eIc.

1.3.2 De ocuerdo o su noturo|ezo

S|:tenc: Ce||ccc:. nc reciLen inf|uencic ce| mecic cmLienIe y
Icmpccc reciLen infcrmccicn.


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S|:tenc: Ac|e|tc:. Se ccn:icerc un :i:Iemc cLierIc c| ue e:Ic en
ccn:IcnIe inIerre|ccicn ccn e| mecic cmLienIe y reciLe infcrmccicn ce
|.

A |c: enp|e:c: :e |e: ccn:|ce|c :|:tenc: cc|e|tc: pc|que t|enen ccn:tcnte
ent|ccc y :c||cc ce |n|c|ncc|n y |eccc|cncn cnte e| nec|c cnc|ente.
cu:tcncc:e c |c: ccnc|c: nece:c||c:. ne|cccc. p|ec|c:. ccnpetenc|c. etc.

1.4 Los Orgon|zoc|ones como S|stemos

Iccc crgcnizccicn e: un :i:Iemc. E:Ic inIegrccc pcr incivicuc: y grupc: ce
IrcLcjc ue re:pcncen c unc ceIerminccc e:IrucIurc y cenIrc ce un ccnIexIc c|
ue ccnIrc|c pcrcic|menIe, ce:crrc||cn ccIiviccce: uIi|izcncc recur:c: ci:IinIc: y
per:iguiencc fine: ccmune:. Su mecic cmLienIe e: e| :i:Iemc prccucIivc
eccncmicc y :ccic| ccn e| ue inIerccIc ccn:IcnIemenIe.

/ :u vez cenIrc ce |c crgcnizccicn exi:Ien vcric: :uL:i:Iemc: ue
inIerccIcn enIre :|: |c: ci:IinIc: cepcrIcmenIc: c crec: ce |c empre:c.

IIgurn l.2 ComorfnmIonfo do Ios SubsIsfomns OrgnnIzncIonnIos.

1.5 S|stemos de In|ormoc|on Orgon|zoc|ono|es.

E| funcicncmienIc cccrcinccc ce |c: :uL:i:Iemc: ce Iccc crgcnizccicn,
cepence en grcn mecicc ce un ccmpcnenIe cL:IrccIc ||cmccc S|stemo de
In|ormoc|on Orgon|zoc|ono|. E:Ie :uL:i:Iemc Iiene ccmc mi:icn c:egurcr ue |c

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infcrmccicn nece:cric f|uyc c| inIericr ce |c crgcnizccicn. Fcr ccn:iguienIe, Iccc
crgcnizccicn cuenIc ccn un :i:Iemc ce infcrmccicn :ec :Ie fcrmc| c infcrmc|.
De| Luen funcicncmienIc ce e:Ie :uL:i:Iemc cepence en grcn pcrIe e| xiIc
g|cLc| ce| :i:Iemc.

Lc: e|emenIc: ce un :i:Iemc ce infcrmccicn :cn muy vcriccc:: puecen
cgrupcr:e en recur:c: f|:icc:, recur:c: humcnc:, cccumenIccicn y unc :erie ce
ncrmc:, reg|c: y prccecimienIc: ue ceIermincn |c: f|ujc: ce infcrmccicn IcnIc
inIernc: ccmc hccic y ce:ce e| exIericr ce |c crgcnizccicn, c:| ccmc e| u:c y
ccmini:Irccicn ce |c: recur:c:.

1. N|ve|es de un S|stemo de In|ormoc|on

Segn :u grccc ce ccmp|ejiccc y nive| ce e:IrucIurc, pccemc: enccnIrcr
|c: :iguienIe: Iipc: ce :i:Iemc: ce infcrmccicn:

Si:Iemc: ce infcrmccicn cpercIivc:
Si:Iemc: ce infcrmccicn ccmini:IrcIivc:
Si:Iemc: ce :cpcrIe c |c Icmc ce ceci:icne:
Si:Iemc: ce :cpcrIe ejecuIivc
Si:Iemc: experIc:
Si:Iemc: ce infcrmccicn cfimcIicc:

1..1 S|stemos de |n|ormoc|on operot|vos

Definimc: unc Ircn:cccicn ccmc un :uce:c c ccIiviccc ce| negccic. Fcr
ejemp|c: ccmprcr un prccucIc c pcgcr un reciLc, |c: :i:Iemc: ce infcrmccicn
cpercIivc: :cn |c: ue c|mccencn y cyuccn c |c rec|izccicn ce Ircn:cccicne:.
IcmLin :e cencmincn IFS {Ircn:ccIicn Frcce:ing Sy:Iem:) y :cn yc c|gc
ccIicicnc en |c mcycr|c ce |c: empre:c:.

Fccr|cmc: inc|uir|c: en |c ccIegcr|c ce ge:Iicn ccmini:IrcIivc. /cemc: ce
rec|izcr |c Ircn:cccicn cpcrIcn infcrmccicn :cLre |c: Ircn:cccicne: pc:ccc:.

E:Ic infcrmccicn |c emp|ecn |c: re:pcn:cL|e: ce |c cpercIivc cicric pcrc
:upervi:cr e| c|c c c|c ce| :i:Iemc rec|izcncc |c: :iguienIe: funcicne: ccn |c: ccIc::

EnIrccc ce ccIc:
Vc|icccicn ce ccIc: ce enIrccc
Frcce:cmienIc ce |c infcrmccicn
/cIuc|izccicn ce regi:Irc:
Generccicn ce :c|icc: {pcpe|, pcnIc||c, mccem)


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1..2 S|stemos de |n|ormoc|on odm|n|strot|vos [M.I.S. Monogement In|ormot|on
Systems}

/| principic |c: :i:Iemc: infcrmcIicc: niccmenIe c|mccencLcn
infcrmccicn ce Iipc ccnIcL|e, ce unc mcnerc ruIincric y reccIivc.

Unc ce |c: grcnce: ccmLic: fue |c Ircn:fcrmccicn ce enIrccc: inIerccIivc:
c |c cLIencicn ce infcrmccicn cn-|ine

E| cLjeIivc ce un :i:Iemc ce infcrmccicn c |c cireccicn e: e| ce prcveer ce
infcrmccicn c |c: cirecIivc: ue |e: permiIcn re:c|ver prcL|emc:, ccnIrc|cr |c
empre:c y Icmcr ceci:icne:.

HcLiIuc|menIe :e emp|ecn en :iIuccicne: ue :e repiIen y :cn muy
e:IrucIurccc:.
Ncrmc|menIe cpcrIcn ccIc: :cLre:

VenIc: ce crI|cu|c: en prcmccicn
Evc|ucicn ce fccIurccicn ce c|ienIe:
Diver:c: cceficienIe: y rcIic:

Muy c menucc |c: IFS {Si:Iemc: ce lnfcrmccicn CpercIivc:) c|imenIcn |c:
ccIc: ue uIi|izcn e:Ic: :i:Iemc:.

/:| un MlS puece u:cr |c infcrmccicn ce venIc: reccgicc curcnIe vcric:
cnc: pcr un IFS pcrc prececir |c: venIc: ce| cnc :iguienIe. Ccn |c previ:icn ce
venIc:, e| cirecIcr ccmercic| puece Icmcr ceci:icne: re:pecIc c cccicne: ce
puL|iciccc fuIurc:.

Se uIi|izcn en Iccc: |c: crec: ce ccIiviccc, inc|uyencc:

F|cnificccicn
McrkeIing
Fincnzc:
FcLricccicn
Fecur:c: humcnc:
Ge:Iicn ce prcyecIc:

Se emp|ecn Lc:iccmenIe pcr cirecIivc: ce rcngc mecic. Lc: ceci:icne: ce
p|cnificccicn ue :e Icmcn ccn |c cyucc ce e:Ic: :i:Iemc: :cn pcrc un p|czc
ccrIc y :irven pcrc cump|ir cLjeIivc: e:IrcIgicc: cefinicc: pcr |c: nive|e: ce
ge:Iicn mc: c|Ic:.

Lc infcrmccicn :e prccuce en fcrmc ce infcrme: c |c cireccicn y cn-|ine .

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Lc infcrmccicn e: pre:enIccc ce unc fcrmc fijc c| u:ucric. :Ie nc puece
cLIener cIrc: vi:icne: ce |c infcrmccicn c inccrpcrcr nuevc infcrmccicn :in ue e|
:i:Iemc :ec reprcgrcmccc.

Si nece:iIcmc: e:Ic: ccrccIer|:Iicc: ceLemc: ir hccic |c: :i:Iemc: ce cpcyc
c |c Icmc ce ceci:icne:.

1..3 S|stemos de soporte o |o tomo de dec|s|ones [D.S.S. Dec|s|on Support
Systems}

E: un :i:Iemc ce infcrmccicn inIerccIivc ue cyucc c re:c|ver prcL|emc:
ce ge:Iicn |c: cuc|e: puecen :er :emie:IrucIurccc: c nc e:IrucIurccc:. Un :i:Iemc
inIerccIivc e: cue| ue permiIe c| u:ucric ccmuniccr:e ccn e| crcencccr
mecicnIe un cic|cgc.

Un prcL|emc e:IrucIurccc Iiene :c|ucicne: Lien ccnccicc: y :e repiIe en e|
Iiempc.

Un prcL|emc nc e:IrucIurccc e: cue| nc Iiene unc :c|ucicn muy c|crc, nc
:e :ue|e repeIir c ue hc:Ic e| mcmenIc nc :e hc p|cnIeccc.

Un prcL|emc :emie:IrucIurccc cce enIre cmLc: cc:c:

Scn uIi|izccc: pcr cirecIivc: ce empre:c: ce c|Ic grccc y :e uIi|izcn pcre
crecr mcce|c: ue cyucen c cnc|izcr e| prcL|emc y c |c Icmc ce ceci:icne:.

Un :i:Iemc ce :cpcrIe c |c Icmc ce ceci:icne: puece pre:enIcr ciferenIe:
:c|ucicne: pc:iL|e: pcrc e| prcL|emc y permiIe c| u:ucric inIrccucir, cLIener y
cnc|izcr ccIc: c :u gu:Ic.

1..4 S|stemos de soporte ejecut|vo [ESS Execut|ve Support System}

EjecuIivc e: :incnimc ce cireccicn ce c|Ic nive| y ce ceci:icne:
e:IrcIgicc:. Lc re:pcn:cLi|iccc funccmenIc| ce un ejecuIivc e: e|
e:IcL|ecimienIc ce cLjeIivc: c |crgc p|czc y ce |c: e:IrcIegic: ce c|Ic nive|
nece:cric: pcre ||evcr|c: c ccLc. /:| |c: :i:Iemc: ce :cpcrIe ejecuIivc e:Icn
ci:enccc: e:pec|ficcmenIe pcrc |c: nece:iccce: ce infcrmccicn ce |c:
ejecuIivc:, p|cnificccicn cirecIivc, cnc|i:i: y :eguimienIc Iempcrc| ce |c:
ceci:icne:.

Lc: :i:Iemc: ce :cpcrIe ejecuIivc ccnIienen grcn ccnIiccc ce ccIc: e
infcrmccicn exIernc c |c empre:c ue :e en|czcn y ccmpcrcn ccn infcrmccicn
inIernc c |c mi:mc, ncrmc|menIe cLIenicc ce| :i:Iemc ce infcrmccicn c |c

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cireccicn, y cccpIccc: c |c: nece:iccce: ce |c: ejecuIivc:. Su principc| funcicn
e: :inIeIizcr y ccnIrc|cr e| vc|umen ce infcrmccicn ue un ejecuIivc ceLe |eer.

1..5 S|stemos expertos

IcmLin cencminccc: :i:Iemc: Lc:ccc: en e| ccnccimienIc, e: un Iipc ce
prcgrcmc prepcrccc pcrc prcpcner ceci:icne: c re:c|ver prcL|emc: en un
ccmpc muy ccncreIc.

UIi|izc e| ccnccimienIc ce un experIc humcnc ue :e Ircn:fcrmc en un
ccnjunIc ce reg|c:. Lc: reg|c: :e cLIienen ce |c experiencic ce |c: experIc:
humcnc: en e:e ccmpc. Funcicnc ccmc un experIc en unc ci:cip|inc ccncreIc,
re:c|viencc prcL|emc: ue reuiercn ccnccimienIc, inIe|igencic y experiencic.

En muchc: cc:c: e:Icn inIegrccc: en :i:Iemc: ce :cpcrIe c |c Icmc ce
ceci:icne: y en :i:Iemc: ce :cpcrIe ejecuIivc. Se ccmpcnen ce |c Lc:e ce
ccnccimienIc: y ce| mcIcr ce inferencic:.

Lc bose de conoc|m|entos ccnIiene e| ccnccimienIc cpcrIccc pcr |c:
experIc:. E:Ic ccmpue:Ic ce ccIc: y reg|c: ue :e cp|iccn c |c: ccIc:. E: |c Lc:e
funccmenIc| ce| :i:Iemc y |c ficLi|iccc ce| :i:Iemc e: funcicn ce| Icmcnc y |c
cc|iccc ce |c Lc:e ce ccnccimienIc:.

E| motor de |n|erenc|os e: e| :cfIwcre ue cp|icc |c: reg|c: ce |c Lc:e ce
ccnccimienIc: c |c: ccIc: cpcrIccc: pcr e| u:ucric.

1.. S|stemos de |n|ormoc|on o||mt|cos [OIS O|||ce In|ormot|on System}

En |c: |Iimc: 20 cnc: |c: ccmpuIcccre: hcn ccmLiccc rccicc|menIe e|
enIcrnc ce IrcLcjc en |c: cficinc: y en |c mcnerc ce IrcLcjcr ce |c: empre:c:. Lc:
:i:Iemc: ce infcrmccicn cfimcIicc: cyuccn en |c prepcrccicn, c|mccencmienIc,
cLIencicn, reprccuccicn y ccmunicccicn ce infcrmccicn en Iccc: |c: punIc: ce
|c crgcnizccicn {mi:mc :iIuccicn/c|ejccc: en e| e:pccic).


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LECIbkA COMFLEMENIAkIA

ofInIc ofInIc ofInIc ofInIcIonos y Concofos IsIcos do In Toorn ConornI do SIsfomns Ionos y Concofos IsIcos do In Toorn ConornI do SIsfomns Ionos y Concofos IsIcos do In Toorn ConornI do SIsfomns Ionos y Concofos IsIcos do In Toorn ConornI do SIsfomns

AMIIITI AMIIITI AMIIITI AMIIITI
So rofIoro nI ron do sucosos y condIcIonos quo InfIuyon sobro oI comorfnmIonfo do un
sIsfomn. In Io quo n comIojIdnd so rofIoro, nuncn un sIsfomn uodo IgunInrso con oI
nmbIonfo y soguIr consorvnndo su IdonfIdnd como sIsfomn. !n unIcn osIbIIIdnd do
roIncIon onfro un sIsfomn y su nmbIonfo ImIIcn quo oI rImoro dobo nbsorbor
soIocfIvnmonfo nsocfos do osfo. SIn ombnrgo, osfn osfrnfogIn fIono In dosvonfnjn do
osocInIIznr In soIocfIvIdnd doI sIsfomn rosocfo n su nmbIonfo, Io quo dIsmInuyo su
cnncIdnd do ronccIon fronfo n Ios cnmbIos oxfornos. Isfo uIfImo IncIdo dIrocfnmonfo
on In nnrIcIon o dosnnrIcIon do sIsfomns nbIorfos.

AT!II!TO AT!II!TO AT!II!TO AT!II!TO
So onfIondo or nfrIbufo Ins cnrncforsfIcns y roIodndos osfrucfurnIos o funcIonnIos
quo cnrncforIznn Ins nrfos o comononfos do un sIsfomn.

CIII!ITICA CIII!ITICA CIII!ITICA CIII!ITICA
So frnfn do un cnmo InfordIscIIInnrIo quo Infonfn nbnrcnr oI mbIfo do Ios rocosos
do confroI y do comunIcncIon rofronIImonfncIon fnnfo on mquInns como on soros
vIvos. II concofo os fomndo doI grIogo kIbornofos quo nos rofIoro n In nccIon do
fImononr unn goIofn .WIonor.l9?9.

CI!C!!A!IA CI!C!!A!IA CI!C!!A!IA CI!C!!A!IA
Concofo cIbornofIco quo nos rofIoro n Ios rocosos do nufocnusncIon. Cunndo A cnusn
I y I cnusn C, oro C cnusn A, Iuogo A on Io osoncInI os nufocnusndo
rofronIImonfncIon, morfosfnsIs, morfogonosIs.

COMI!IJIA COMI!IJIA COMI!IJIA COMI!IJIA
Ior un Indo, IndIcn In cnnfIdnd do oIomonfos do un sIsfomn comIojIdnd cunnfIfnfIvn
y, or oI ofro, sus ofoncInIos InfornccIonos conocfIvIdnd y oI numoro do osfndos
osIbIos quo so roducon n frnvos do osfos vnrIodnd, vnrInbIIIdnd. !n comIojIdnd
sIsfomIcn osf on dIrocfn roorcIon con su vnrIodnd y vnrInbIIIdnd, or Io fnnfo, os
sIomro unn modIdn comnrnfIvn. !nn vorsIon ms sofIsfIcndn do In TCS so fundn on
Ins nocIonos do dIforoncIn do comIojIdnd y vnrIodnd. Isfos fonomonos hnn sIdo
frnbnjndos or In cIbornofIcn y osfn nsocIndos n Ios osfuIndos do !.Ashby l984, on
dondo so sugIoro quo oI numoro do osfndos osIbIos quo uodo nIcnnznr oI nmbIonfo os
rcfIcnmonfo InfInIfo. Sogun osfo, no hnbrn sIsfomn cnnz do IgunInr fnI vnrIodnd,
uosfo quo sI ns fuorn In IdonfIdnd do oso sIsfomn so dIIuIrn on oI nmbIonfo.

COC!OMI!AO COC!OMI!AO COC!OMI!AO COC!OMI!AO
Cunndo In sumn do Ins nrfos, comononfos y nfrIbufos on un conjunfo os IgunI nI
fodo, osfnmos on rosoncIn do unn fofnIIdnd dosrovIsfn do sInorgIn, os docIr, do un
congIomorndo Johnnnson. l9?53l33.

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I!IMITO I!IMITO I!IMITO I!IMITO
So onfIondo or oIomonfo do un sIsfomn Ins nrfos o comononfos quo Io consfIfuyon.
Isfns uodon roforIrso n objofos o rocosos. !nn voz IdonfIfIcndos Ios oIomonfos
uodon sor orgnnIzndos on un modoIo.

II!CIA II!CIA II!CIA II!CIA
!n onorgn quo so Incororn n Ios sIsfomns so comorfn sogun In Ioy do In consorvncIon
do In onorgn, Io quo quIoro docIr quo In cnnfIdnd do onorgn quo ormnnoco on un
sIsfomn os IgunI n In sumn do In onorgn Imorfndn monos In sumn do In onorgn
oxorfndn onfron, nogonfron.

IT!OIIA IT!OIIA IT!OIIA IT!OIIA
II sogundo rIncIIo do In formodInmIcn osfnbIoco oI crocImIonfo do In onfron, os
docIr, In mxImn robnbIIIdnd do Ios sIsfomns os su rogrosIvn dosorgnnIzncIon y,
fInnImonfo, su homogonoIzncIon con oI nmbIonfo. !os sIsfomns corrndos osfn
IrromodInbIomonfo condonndos n In dosorgnnIzncIon. o obsfnnfo hny sIsfomns quo, nI
monos fomornImonfo, rovIorfon osfn fondoncIn nI numonfnr sus osfndos do
orgnnIzncIon nogonfron, InformncIon.

IQ!IIIA!IA IQ!IIIA!IA IQ!IIIA!IA IQ!IIIA!IA
So rofIoro nI hocho quo un sIsfomn vIvo n nrfIr do dIsfInfns condIcIonos InIcInIos y or
dIsfInfos cnmInos IIogn n un mIsmo osfndo fInnI. II fIn so rofIoro n In mnnfoncIon do un
osfndo do oquIIIbrIo fIuyonfo. "Iuodo nIcnnznrso oI mIsmo osfndo fInnI, In mIsmn mofn,
nrfIondo do dIforonfos condIcIonos InIcInIos y sIguIondo dIsfInfos IfInornrIos on Ios
rocosos orgnnsmIcos" von IorfnInnffy. l9?6l3?. II rocoso Invorso so donomInn
muIfIfInnIIdnd, os docIr, "condIcIonos InIcInIos sImIInros uodon IIovnr n osfndos fInnIos
dIforonfos" IuckIoy. l9?098.

IQ!I!II!IO IQ!I!II!IO IQ!I!II!IO IQ!I!II!IO
!os osfndos do oquIIIbrIos sIsfomIcos uodon sor nIcnnzndos on Ios sIsfomns nbIorfos
or dIvorsos cnmInos, osfo so donomInn oquIfInnIIdnd y muIfIfInnIIdnd. !n mnnfoncIon
doI oquIIIbrIo on sIsfomns nbIorfos ImIIcn nocosnrInmonfo In ImorfncIon do rocursos
rovonIonfos doI nmbIonfo. Isfos rocursos uodon consIsfIr on fIujos onorgofIcos,
mnforInIos o InformnfIvos.

IMI!CICIA IMI!CICIA IMI!CICIA IMI!CICIA
Isfo concofo so rofIoro n quo In doscomosIcIon do sIsfomns on unIdndos monoros
nvnnzn hnsfn oI ImIfo on oI quo surgo un nuovo nIvoI do omorgoncIn corrosondIonfo n
ofro sIsfomn cunIIfnfIvnmonfo dIforonfo. I. MorIn ArnoId. l989 sonnIo quo In
omorgoncIn do un sIsfomn IndIcn In ososIon do cunIIdndos y nfrIbufos quo no so
susfonfnn on Ins nrfos nIsIndns y quo, or ofro Indo, Ios oIomonfos o nrfos do un
sIsfomn ncfunIIznn roIodndos y cunIIdndos quo soIo son osIbIos on oI confoxfo do un
sIsfomn dndo. Isfo sIgnIfIcn quo Ins roIodndos Inmnnonfos do Ios comononfos
sIsfomIcos no uodon ncInrnr su omorgoncIn.


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IST!!CT!!A IST!!CT!!A IST!!CT!!A IST!!CT!!A
!ns InforroIncIonos ms o monos osfnbIos onfro Ins nrfos o comononfos do un
sIsfomn, quo uodon sor vorIfIcndns IdonfIfIcndns on un momonfo dndo, consfIfuyon
In osfrucfurn doI sIsfomn. Sogun IuckIoy l9?0 Ins cInsos nrfIcuInros do
InforroIncIonos ms o monos osfnbIos do Ios comononfos quo so vorIfIcnn on un
momonfo dndo consfIfuyon In osfrucfurn nrfIcuInr doI sIsfomn on oso momonfo,
nIcnnznndo do fnI modo unn suorfo do "fofnIIdnd" dofndn do cIorfo grndo do
confInuIdnd y do IImIfncIon. In nIgunos cnsos os roforIbIo dIsfInguIr onfro unn
osfrucfurn rImnrIn roforIdn n Ins roIncIonos Infornns y unn hIorosfrucfurn roforIdn
n Ins roIncIonos oxfornns.

I!OTI!A I!OTI!A I!OTI!A I!OTI!A
!os sIsfomns consIsfon on fofnIIdndos y, or Io fnnfo, son IndIvIsIbIos como sIsfomns
sInorgIn. Iosoon nrfos y comononfos subsIsfomn, oro osfos son ofrns fofnIIdndos
omorgoncIn. In nIgunos sIsfomns sus fronforns o ImIfos coIncIdon con
dIsconfInuIdndos osfrucfurnIos onfro osfos y sus nmbIonfos, oro corrIonfomonfo In
domnrcncIon do Ios ImIfos sIsfomIcos quodn on mnnos do un obsorvndor modoIo. In
formInos oorncIonnIos uodo docIrso quo In fronforn doI sIsfomn os nquoIIn Inon quo
sonrn nI sIsfomn do su onforno y quo dofIno Io quo Io orfonoco y Io quo quodn fuorn
do oI Johnnnson. l9?566.

I!CI I!CI I!CI I!CI
So donomInn funcIon nI oufuf do un sIsfomn quo osf dIrIgIdo n In mnnfoncIon doI
sIsfomn mnyor on oI quo so oncuonfrn InscrIfo.

HOMIOSTASIS HOMIOSTASIS HOMIOSTASIS HOMIOSTASIS
Isfo concofo osf osocInImonfo roforIdo n Ios orgnnIsmos vIvos on fnnfo sIsfomns
ndnfnbIos. !os rocosos homoosffIcos oornn nnfo vnrIncIonos do Ins condIcIonos doI
nmbIonfo, corrosondon n Ins comonsncIonos Infornns nI sIsfomn quo susfIfuyon,
bIoquonn o comIomonfnn osfos cnmbIos con oI objofo do mnnfonor InvnrInnfo In
osfrucfurn sIsfomIcn, os docIr, hncIn In consorvncIon do su formn. !n mnnfoncIon do
formns dInmIcns o frnyocforIns so donomInn homoorrosIs sIsfomns cIbornofIcos.

IIO!MACI IIO!MACI IIO!MACI IIO!MACI
!n InformncIon fIono un comorfnmIonfo dIsfInfo nI do In onorgn, uos su
comunIcncIon no oIImInn In InformncIon doI omIsor o fuonfo. In formInos formnIos "In
cnnfIdnd do InformncIon quo ormnnoco on oI sIsfomn ... os IgunI n In InformncIon quo
oxIsfo ms In quo onfrn, os docIr, hny unn ngrogncIon nofn on In onfrndn y In snIIdn no
oIImInn In InformncIon doI sIsfomn" Johnnnson. l9?5?8. !n InformncIon os In ms
Imorfnnfo corrIonfo nogonfroIcn do quo dIsonon Ios sIsfomns comIojos.

II!T / O!TI!T modoIo do II!T / O!TI!T modoIo do II!T / O!TI!T modoIo do II!T / O!TI!T modoIo do
!os concofos do Inuf y oufuf nos nroxImnn InsfrumonfnImonfo nI robIomn do Ins
fronforns y ImIfos on sIsfomns nbIorfos. So dIco quo Ios sIsfomns quo oornn bnjo osfn
modnIIdnd son rocosndoros do onfrndns y oInborndoros do snIIdns.

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Inuf Inuf Inuf Inuf
Todo sIsfomn nbIorfo roquIoro do rocursos do su nmbIonfo. So donomInn Inuf n In
ImorfncIon do Ios rocursos onorgn, mnforIn, InformncIon quo so roquIoron nrn dnr
InIcIo nI cIcIo do ncfIvIdndos doI sIsfomn.
Oufu Oufu Oufu Oufuf ff f
So donomInn ns n Ins corrIonfos do snIIdns do un sIsfomn. !os oufufs uodon
dIforoncInrso sogun su dosfIno on sorvIcIos, funcIonos y rofroInufs.

O!CAIZACI O!CAIZACI O!CAIZACI O!CAIZACI
. WIonor Innfoo quo In orgnnIzncIon dobn concobIrso como "unn InfordoondoncIn
do Ins dIsfInfns nrfos orgnnIzndns, oro unn InfordoondoncIn quo fIono grndos.
CIorfns InfordoondoncIns Infornns dobon sor ms Imorfnnfos quo ofrns, Io cunI
oquIvnIo n docIr quo In InfordoondoncIn Infornn no os comIofn" IuckIoy. l9?0l2?.
Ior Io cunI In orgnnIzncIon sIsfomIcn so rofIoro nI nfron do roIncIonos quo dofInon Ios
osfndos osIbIos vnrInbIIIdnd nrn un sIsfomn doformInndo.

MOI!O MOI!O MOI!O MOI!O
!os modoIos son consfruccIonos dIsonndns or un obsorvndor quo orsIguo IdonfIfIcnr y
monsurnr roIncIonos sIsfomIcns comIojns. Todo sIsfomn ronI fIono In osIbIIIdnd do
sor rorosonfndo on ms do un modoIo. !n docIsIon, on osfo unfo, doondo fnnfo do
Ios objofIvos doI modoIndor como do su cnncIdnd nrn dIsfInguIr Ins roIncIonos
roIovnnfos con roIncIon n fnIos objofIvos. !n osoncIn do In modoIsfIcn sIsfomIcn os In
sImIIfIcncIon. II mofnmodoIo sIsfomIco ms conocIdo os oI osquomn Inufoufuf.

MO!IOCIISIS MO!IOCIISIS MO!IOCIISIS MO!IOCIISIS
!os sIsfomns comIojos humnnos, socInIos y cuIfurnIos so cnrncforIznn or sus
cnncIdndos nrn oInbornr o modIfIcnr sus formns con oI objofo do consorvnrso vInbIos
rofronIImonfncIon osIfIvn. So frnfn do rocosos quo nunfnn nI dosnrroIIo,
crocImIonfo o cnmbIo on In formn, osfrucfurn y osfndo doI sIsfomn. IjomIo do oIIo son
Ios rocosos do dIforoncIncIon, In osocInIIzncIon, oI nrondIznjo y ofros. In formInos
cIbornofIcos, Ios rocosos cnusnIos mufuos cIrcuInrIdnd quo numonfnn In dosvIncIon
son donomInndos morfogonofIcos. Isfos rocosos ncfIvnn y ofoncInn In osIbIIIdnd do
ndnfncIon do Ios sIsfomns n nmbIonfos on cnmbIo.

MO!IOSTASIS MO!IOSTASIS MO!IOSTASIS MO!IOSTASIS
Son Ios rocosos do InforcnmbIo con oI nmbIonfo quo fIondon n rosorvnr o mnnfonor
unn formn, unn orgnnIzncIon o un osfndo dndo do un sIsfomn oquIIIbrIo, homoosfnsIs,
rofronIImonfncIon nognfIvn. Irocosos do osfo fIo son cnrncforsfIcos do Ios sIsfomns
vIvos. In unn orsocfIvn cIbornofIcn, In morfosfnsIs nos romIfo n Ios rocosos cnusnIos
mufuos quo roducon o confroInn Ins dosvIncIonos.

ICIT!OIA ICIT!OIA ICIT!OIA ICIT!OIA
!os sIsfomns vIvos son cnncos do consorvnr osfndos do orgnnIzncIon ImrobnbIos
onfron. Isfo fonomono nnronfomonfo confrndIcforIo so oxIIcn orquo Ios sIsfomns
nbIorfos uodon Imorfnr onorgn oxfrn nrn mnnfonor sus osfndos osfnbIos do

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orgnnIzncIon o IncIuso dosnrroIInr nIvoIos ms nIfos do ImrobnbIIIdnd. !n
nogonfron, onfoncos, so rofIoro n In onorgn quo oI sIsfomn Imorfn doI nmbIonfo nrn
mnnfonor su orgnnIzncIon y sobrovIvIr Johnnnson. l9?5.

OISI!VACI do sogundo ordon OISI!VACI do sogundo ordon OISI!VACI do sogundo ordon OISI!VACI do sogundo ordon
So rofIoro n In nuovn cIbornofIcn quo Incororn como fundnmonfo oI robIomn do In
obsorvncIon do sIsfomns do obsorvndoros so nsn do In obsorvncIon do sIsfomns n In
obsorvncIon do sIsfomns do obsorvndoros.

!IC!!SIVIA !IC!!SIVIA !IC!!SIVIA !IC!!SIVIA
Irocoso quo hnco roforoncIn n In InfroduccIon do Ios rosuIfndos do Ins oorncIonos do
un sIsfomn on oI mIsmo rofronIImonfncIon.

!I!ACI !I!ACI !I!ACI !I!ACI
!ns roIncIonos Infornns y oxfornns do Ios sIsfomns hnn fomndo dIvorsns
donomInncIonos. Infro ofrns ofocfos rocrocos, InforroIncIonos, orgnnIzncIon,
comunIcncIonos, fIujos, rosfncIonos, nsocIncIonos, InforcnmbIos, InfordoondoncIns,
cohoroncIns, ofcoforn. !ns roIncIonos onfro Ios oIomonfos do un sIsfomn y su nmbIonfo
son do vIfnI ImorfnncIn nrn In comronsIon doI comorfnmIonfo do sIsfomns vIvos.
!ns roIncIonos uodon sor rocrocns cIrcuInrIdnd o unIdIroccIonnIos. Irosonfndns on
un momonfo doI sIsfomn, Ins roIncIonos uodon sor obsorvndns como unn rod
osfrucfurndn bnjo oI osquomn Inuf/oufuf.

!IT!OA!IMITACI !IT!OA!IMITACI !IT!OA!IMITACI !IT!OA!IMITACI
Son Ios rocosos modInnfo Ios cunIos un sIsfomn nbIorfo rocogo InformncIon sobro Ios
ofocfos do sus docIsIonos Infornns on oI modIo, InformncIon quo ncfun sobro Ins
docIsIonos nccIonos sucosIvns. !n rofronIImonfncIon uodo sor nognfIvn cunndo
rImn oI confroI o osIfIvn cunndo rImn In nmIIfIcncIon do Ins dosvIncIonos.
ModInnfo Ios mocnnIsmos do rofronIImonfncIon, Ios sIsfomns roguInn sus
comorfnmIonfos do ncuordo n sus ofocfos ronIos y no n rogrnmns do oufufs fIjos. In
Ios sIsfomns comIojos osfn combInndos nmbos fIos do corrIonfos cIrcuInrIdnd,
homoosfnsIs.

!ofronIImonfncIon nognfIvn !ofronIImonfncIon nognfIvn !ofronIImonfncIon nognfIvn !ofronIImonfncIon nognfIvn
Isfo concofo osf nsocIndo n Ios rocosos do nuforroguIncIon u homoosffIcos. !os
sIsfomns con rofronIImonfncIon nognfIvn so cnrncforIznn or In mnnfoncIon do
doformInndos objofIvos. In Ios sIsfomns mocnIcos Ios objofIvos quodnn InsfnIndos or
un sIsfomn oxforno oI hombro u ofrn mquInn.

!ofronIImonfncIon osIfIvn !ofronIImonfncIon osIfIvn !ofronIImonfncIon osIfIvn !ofronIImonfncIon osIfIvn
IndIcn unn cndonn corrndn do roIncIonos cnusnIos on dondo In vnrIncIon do uno do sus
comononfos so rongn on ofros comononfos doI sIsfomn, roforznndo In vnrIncIon
InIcInI y roIcInndo un comorfnmIonfo sIsfomIco cnrncforIzndo or un
nuforroforznmIonfo do Ins vnrIncIonos cIrcuInrIdnd, morfogonosIs. !n
rofronIImonfncIon osIfIvn osf nsocIndn n Ios fonomonos do crocImIonfo y

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dIforoncIncIon. Cunndo so mnnfIono un sIsfomn y so modIfIcnn sus mofns/fInos nos
onconfrnmos nnfo un cnso do rofronIImonfncIon osIfIvn. In osfos cnsos so nIIcn In
roIncIon dosvIncIonnmIIfIcncIon Mnyurnmn. l963.

!IT!OII!T !IT!OII!T !IT!OII!T !IT!OII!T
So rofIoro n Ins snIIdns doI sIsfomn quo vnn dIrIgIdns nI mIsmo sIsfomn
rofronIImonfncIon. In Ios sIsfomns humnnos y socInIos osfos corrosondon n Ios
rocosos do nuforrofIoxIon.

SI!VICIO SI!VICIO SI!VICIO SI!VICIO
Son Ios oufufs do un sIsfomn quo vnn n sorvIr do Inufs n ofros sIsfomns o
subsIsfomns oquIvnIonfos.

SII!CIA SII!CIA SII!CIA SII!CIA
Todo sIsfomn os sInorgIco on fnnfo oI oxnmon do sus nrfos on formn nIsIndn no uodo
oxIIcnr o rodocIr su comorfnmIonfo. !n sInorgIn os, on consocuoncIn, un fonomono
quo surgo do Ins InfornccIonos onfro Ins nrfos o comononfos do un sIsfomn
congIomorndo. Isfo concofo rosondo nI osfuIndo nrIsfofoIIco quo dIco quo "oI fodo
no os IgunI n In sumn do sus nrfos". !n fofnIIdnd os In consorvncIon doI fodo on In
nccIon rocrocn do Ins nrfos comononfos foIooIogn. In formInos monos
osoncInIIsfns, odrn sonnInrso quo In sInorgIn os In roIodnd comun n fodns nquoIIns
cosns quo obsorvnmos como sIsfomns.

SISTIMAS dInmIcn do SISTIMAS dInmIcn do SISTIMAS dInmIcn do SISTIMAS dInmIcn do
Comrondo unn mofodoIogn nrn In consfruccIon do modoIos do sIsfomns socInIos, quo
osfnbIoco rocodImIonfos y focnIcns nrn oI uso do Iongunjos formnIIzndos,
consIdornndo on osfn cInso n sIsfomns socIooconomIcos, socIoIogIcos y sIcoIogIcos,
udIondo nIIcnrso fnmbIon sus focnIcns n sIsfomns ocoIogIcos. Isfn fIono Ios
sIguIonfos nsos
n obsorvncIon doI comorfnmIonfo do un sIsfomn ronI, b IdonfIfIcncIon do Ios
comononfos y rocosos fundnmonfnIos doI mIsmo, c IdonfIfIcncIon do Ins osfrucfurns
do rofronIImonfncIon quo ormIfon oxIIcnr su comorfnmIonfo, d consfruccIon do un
modoIo formnIIzndo sobro In bnso do In cunnfIfIcncIon do Ios nfrIbufos y sus roIncIonos,
o InfroduccIon doI modoIo on un comufndor y f frnbnjo doI modoIo como modoIo do
sImuIncIon Iorrosfor.

SISTIMAS AIII!TOS SISTIMAS AIII!TOS SISTIMAS AIII!TOS SISTIMAS AIII!TOS
So frnfn do sIsfomns quo Imorfnn y rocosnn oIomonfos onorgn, mnforIn,
InformncIon do sus nmbIonfos y osfn os unn cnrncforsfIcn roIn do fodos Ios sIsfomns
vIvos. Quo un sIsfomn son nbIorfo sIgnIfIcn quo osfnbIoco InforcnmbIos ormnnonfos
con su nmbIonfo, InforcnmbIos quo doformInnn su oquIIIbrIo, cnncIdnd roroducfIvn o
confInuIdnd, os docIr, su vInbIIIdnd onfron nognfIvn, foIooIogn, morfogonosIs,
oquIfInnIIdnd.

SISTIMAS CI!!AOS SISTIMAS CI!!AOS SISTIMAS CI!!AOS SISTIMAS CI!!AOS

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!n sIsfomn os corrndo cunndo nIngun oIomonfo do nfuorn onfrn y nInguno snIo fuorn
doI sIsfomn. Isfos nIcnnznn su osfndo mxImo do oquIIIbrIo nI IgunInrso con oI modIo
onfron, oquIIIbrIo. In ocnsIonos oI formIno sIsfomn corrndo os fnmbIon nIIcndo n
sIsfomns quo so comorfnn do unn mnnorn fIjn, rfmIcn o sIn vnrIncIonos, como sorn oI
cnso do Ios cIrcuIfos corrndos.

SISTIMAS CIII!ITICOS SISTIMAS CIII!ITICOS SISTIMAS CIII!ITICOS SISTIMAS CIII!ITICOS
Son nquoIIos quo dIsonon do dIsosIfIvos Infornos do nufocomnndo nuforroguIncIon
quo ronccIonnn nnfo InformncIonos do cnmbIos on oI nmbIonfo, oInbornndo rosuosfns
vnrInbIos quo confrIbuyon nI cumIImIonfo do Ios fInos InsfnIndos on oI sIsfomn
rofronIImonfncIon, homoorrosIs.

SISTIMAS T!IVIA!IS SISTIMAS T!IVIA!IS SISTIMAS T!IVIA!IS SISTIMAS T!IVIA!IS
Son sIsfomns con comorfnmIonfos nIfnmonfo rodocIbIos. !osondon con un mIsmo
oufuf cunndo rocIbon oI Inuf corrosondIonfo, os docIr, no modIfIcnn su
comorfnmIonfo con In oxorIoncIn.

S!ISISTIMA S!ISISTIMA S!ISISTIMA S!ISISTIMA
So onfIondo or subsIsfomns n conjunfos do oIomonfos y roIncIonos quo rosondon n
osfrucfurns y funcIonos osocInIIzndns donfro do un sIsfomn mnyor. In formInos
gonornIos, Ios subsIsfomns fIonon Ins mIsmns roIodndos quo Ios sIsfomns sInorgIn y
su doIImIfncIon os roInfIvn n In osIcIon doI obsorvndor do sIsfomns y nI modoIo quo
fongn do osfos. osdo osfo nguIo so uodo hnbInr do subsIsfomns, sIsfomns o
suorsIsfomns, on fnnfo osfos osonn Ins cnrncforsfIcns sIsfomIcns sInorgIn.

TI!IO!OCIA TI!IO!OCIA TI!IO!OCIA TI!IO!OCIA
Isfo concofo oxrosn un modo do oxIIcncIon bnsndo on cnusns fInnIos. ArIsfofoIos y
Ios IscoIsfIcos son consIdorndos como foIooIogIcos on oosIcIon n Ins cnusnIIsfns o
mocnnIcIsfns.

VA!IAII!IA VA!IAII!IA VA!IAII!IA VA!IAII!IA
IndIcn oI mxImo do roIncIonos hIofofIcnmonfo osIbIos n!.

VA!IIA VA!IIA VA!IIA VA!IIA
Comrondo oI numoro do oIomonfos dIscrofos on un sIsfomn v = cnnfIdnd do
oIomonfos.

VIAII!IA VIAII!IA VIAII!IA VIAII!IA
IndIcn unn modIdn do In cnncIdnd do sobrovIvoncIn y ndnfncIon morfosfsIs,
morfogonosIs do un sIsfomn n un modIo on cnmbIo.


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CAFIIbLO II

EL FkOYECIO DE SISIEMAS

2.1 De||n|c|on de proyecto de s|stemos

Lc nece:iccc ce :i:IemcIizcr e| prcce:c ce cLIencicn ce re:u|Iccc:
IcngiL|e: ce:ce icec: ccncreIc: re:pcnce c |c exi:Iencic ce un prcyecIc, e| cuc|
:e puece cefinir ccmc un ccnjunIc ce herrcmienIc: e:Icnccrizccc: cecicccc: c
mecir |c eficiencic ce |c inver:icn ce civer:c: recur:c: en e| crec ce :i:Iemc:.

2.2 Froyectos de Ingen|ero de S|stemos de In|ormoc|on y proyectos en genero|

Lc: ciferencic: funccmenIc|e: enIre |c lngenier|c ce Si:Iemc: ce
infcrmccicn y cIrc: ingenier|c: :e crigincn pcr :u: prcpic: ncIurc|ezc:.

Lc: principc|e: ccrccIer|:Iicc: ciferencic|e: :cn:

2.2.1 E| producto es |ntong|b|e
E| re:u|Iccc ce un prcyecIc ce :i:Iemc: ce infcrmccicn nc :e puece ver ni
Icccr, |c ue hcce ue e| :eguimienIc :ec cif|ci|.
2.2.2 Son proyectos n|cos

Sc|c :e rec|izcn unc vez pue:Ic ue cccc :iIuccicn prcL|emc revi:Ie
:iIuccicne: e:pec|ficc: y ciferenIe: ue hccen ue cccc prcyecIc ce :i:Iemc ce
infcrmccicn y :u re:u|Iccc :ec nicc: pcr cIrc |ccc e| ccnIinuc ccmLic
Iecnc|cgicc cejc cnIicuccc unc experiencic ccIuc|.

2.3 kozones poro |n|c|or Froyectos de S|stemos de In|ormoc|on

Lc: cp|icccicne: ce :i:Iemc: ce infcrmccicn Iienen :u crigen en cc:i Iccc:
|c: crec: ce unc empre:c y e:Icn re|ccicnccc: ccn Iccc: |c: prcL|emc: ce |c
crgcnizccicn.
Lc: rczcne: primcrcic|e: pcr |c: cuc|e: :cn emprencicc: |c: :i:Iemc: ce
infcrmccicn :cn |c: :iguienIe::
o} Fe:c|ver |c: prcL|emc: en |c: ue |c infcrmccicn exi:IenIe nc :cIi:fcce |c:
e:Icnccre: ce ce:empenc e:perccc:.
b} E|imincr cpcrIuniccce: ce:perciciccc: pcr ccu:c ce ccmunicccicn
ineficienIe.

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c} Frcpcrcicncr infcrmccicn cpcrIunc c |c: enccrgccc: ce |c Icmc ce
ceci:icne: en |c crgcnizccicn.
E:Ic: Ire: rczcne: pcrc e| ci:enc ce Si:Iemc: ce lnfcrmccicn puecen :er
ce:g|c:ccc: en 5 cLjeIivc: empre:cric|e::
2.3.1 Copoc|dod
E| mejcrcmienIc ce |c ccpcciccc ce mcnejc ce |c infcrmccicn Lu:cc:
CLIener mcycr ve|cciccc en e| prcce:cmienIc ce ccIc:.
Mcnejcr vc|mene: ce |c infcrmccicn :iempre en ccn:IcnIe crecimienIc.
Fecuperccicn mc: rcpicc y eficienIe ce |c infcrmccicn.
2.3.2 Contro|
Lcgrcr mcycr exccIiIuc ce |c infcrmccicn.
Mejcrcr |c ccn:i:Iencic ce |c infcrmccicn.
lncremenIcr |c :eguriccc en |c reccpi|ccicn y IrcIcmienIc ce |c
infcrmccicn.
2.3.3 Comun|coc|on
Mejcrcr |c ccmunicccicn en e| inIericr -inIegrcncc |c: crec: ce |c empre:c-
ccmc ccn e| exIericr ce |c mi:mc pcr mecic ce mecic: f|:icc: -rece:- yc
e:Icnccrizccicn ce prccecimienIc:.
2.3.4 Costos
McniIcrecr eficienIemenIe |c: cc:Ic:.
Lc pc:iLi|iccc ce ccnIrc|cr |c: cc:Ic: cLre |c cpcrIuniccc ce recuccicn ce
|c: mi:mc:.
2.3.5 Ventojo Compet|t|vo
Lc: :i:Iemc: ce infcrmccicn Lien cprcvechccc: :e Irccucen en unc
venIcjc ccmpeIiIivc, exi:Iiencc un cmp|ic ccmpc ce pc:iLi|iccce:, c|gunc: ce
e||c: :cn:
/Ircer c|ienIe:.
Mejcre: ccuercc: ccn |c: prcveeccre:.
De:crrc||c ce nuevc: prccucIc:.
McniIcrec ce| mercccc.
Dejcr fuerc c |c ccmpeIencic, eIc.

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2.4 Los port|c|pontes en e| proyecto de s|stemos
E| cnc|i:Ic ce :i:Iemc: IrcLcjc en prcyecIc: ce :i:Iemc: ccn unc vcrieccc
ce per:cnc:. Ser cnc|i:Ic ccn xiIc reuiere c|gc mc: ue unc :imp|e
ccmpren:icn ce |c Iecnc|cg|c ce |c: ccmpuIcccrc:, :e reuiere IcmLin
hcLi|iccce: inIer-per:cnc|e: pue:Ic ue pc:crc muchc Iiempc ccn cIrc: per:cnc:
muchc: ce |c: cuc|e: hcL|cn un icicmc" ci:IinIc:
U:ucric:.
/cmini:Irccicn.
/uciIcre:, per:cnc: ce ccnIrc| ce cc|iccc y verificcccre: ce ncrmc:.
/nc|i:Ic ce :i:Iemc:.
Di:encccre: ce :i:Iemc:.
Frcgrcmcccre:.
Fer:cnc| ce cperccicne:.
2.4.1 bsuor|os
o. bsuor|os Operoc|ono|es
Se preccupcn muchc pcr |c: funcicne: ue Iencrc e| :i:Iemc.
Iiencen c pc:eer un pcncrcmc |ccc|" ce| :i:Iemc.
Sue|en pen:cr en |c: :i:Iemc: en Irminc: f|:icc:, e: cecir, en Irminc: ce |c
Iecnc|cg|c ue :e u:crc c pucierc :er u:ccc en e| :i:Iemc.

b. bsuor|os Superv|sores
Fuecen c nc Iener un pcncrcmc |ccc|.
Generc|menIe e:Icn fcmi|icrizccc: ccn |c cperccicn.
Lc: rigen ccn:icerccicne: pre:upu:Ic|e: y c vece: e:Icn mc:
preccupccc: pcr incremenIcr e| vc|umen ce IrcLcjc rec|izccc
ci:minuyencc c |c vez e| cc:Ic.
/cIcn c menucc ccmc inIermecicric enIre |c: u:ucric: y |c: nive|e:
:upericre: ce |c ccmini:Irccicn.
E: ccn uien e| cnc|i:Ic Iencrc ccnIccIc cirecIc. E: e| ue cefinirc |c:
reuerimienIc: y |c: pc||Iicc: ce |c empre:c ue :u :i:Iemc ceLe rec|izcr.
c. bsuor|os Ejecut|vos

Nc Iienen experiencic cperccicnc| cirecIc pcr |c IcnIc nc ceIermincn |c:
reuerimienIc: ce| :i:Iemc.

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Iienen preccupccicne: e:IrcIgicc:. Nuevc: mercccc:, nuevc: prccucIc:
c |c nuevc venIcjc ccmpeIiIivc ue :e pucierc cLIener:e ccn e| :i:Iemc.
E:Icrcn inIere:ccc: pcr |c: mcce|c: cL:IrccIc: ce| :i:Iemc, nc pcr |c:
f|:icc:.

d. Adm|n|stroc|on
/cmini:Ircccre: U:ucric:.
/cmini:Ircccre: ce lnfcrmcIicc.
/cmini:Irccicn generc|.
Lc principc| inIercccicn enIre e| cnc|i:Ic ce :i:Iemc: y Iccc: e:Ic:
ccmini:Ircccre: Iiene ue ver ccn |c: recur:c: ue :e c:ignen c| prcyecIc.
E: Icrec ce| cnc|i:Ic icenIificcr y cccumenIcr |c: reuerimienIc: ce| u:ucric
y |c: |imiIccicne: cenIrc ce |c: cuc|e: :e Iencrc ue imp|cnIcr e| :i:Iemc. Fcr |c
ccmn, e:Ic: |imiIccicne: :cn |c: recur:c:: per:cnc:, Iiempc y cinerc. De cu| ue
finc|menIe e| cnc|i:Ic hcrc un cccumenIc ue cigc:
"F| nuevo s|sfemo deber ||evor o cobo |os func|ones X, Y y Z, y deber
desorro||orse en N meses, con ms de M progromodores y con un cosfo mx|mo
de XYZ d|ores."
2.4.2 E| ono||sto de S|stemos
E| cnc|i:Ic ce :i:Iemc: e: e| per:cncje c|cve en cuc|uier prcyecIc ce
ce:crrc||c ce :i:Iemc:, y ce:empenc vcric: pcpe|e::
lnncvcccr
Mecicccr.
Jefe ce| prcyecIc.
E:criLcnc y cruec|cgc.
Ccmc cnc|i:Ic ce :i:Iemc: :e nece:iIc mc: ue :imp|e hcLi|iccc pcrc
ciLujcr cicgrcmc: ce f|ujc y cIrc: cicgrcmc: Icnicc:. Se reuiere fcci|iccc en e|
mcnejc ce per:cnc: pcrc pccer enIrevi:Icr c |c: u:ucric:, mecicr enIre
ce:ccuercc: y :cLrevivir c |c: ineviIcL|e: LcIc||c: pc||Iicc: ue :e ccn en Iccc: |c:
prcyecIc: excepIc |c: mc: Irivic|e:. Se nece:iIc Iener ccnccimienIc ce cp|icccicn
pcrc enIencer |c: u:c: pcIencic|e: ce| Hcrcwcre y e| ScfIwcre en |c: c:unIc: ce
|c: u:ucric:. Y cLvicmenIe :e nece:iIc unc menIe |cgicc y crgcnizccc. DeLe :er
ccpcz ce ver un :i:Iemc ce:ce ciferenIe: per:pecIivc:, ceLe pccer civicir|c en
nive|e: ce :uL:i:Iemc: y ceLe :er ccpcz ce pen:cr en e| :i:Iemc en Irminc:
cL:IrccIc: ccemc: ce f|:icc:.

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2.4.3 D|seodores de S|stemos
E: uien reciLe |c: re:u|Iccc: ce| IrcLcjc ce cnc|i:i:.
Su |cLcr e: Ircn:fcrmcr |c peIicicn, |iLre ce ccn:icerccicne: ce Iecnc|cg|c,
emcnccc ce |c: reuerimienIc: ce |c: u:ucric:, en un ci:enc
cruiIecIcnicc ce c|Ic nive| ue :ervirc ce Lc:e pcrc e| IrcLcjc ce |c:
prcgrcmcccre:.
En muchc: cc:c: e| cnc|i:Ic y e| ci:encccr :cn |c mi:mc per:cnc c e| mi:mc
grupc unificccc ce per:cnc:.
2.4.4 Los progromodores
En prcyecIc: peuenc:, |c: pcpe|e: ce cnc|i:Ic, ci:encccr y prcgrcmcccr
:e ccmLincn ce Ic| mcnerc ue unc :c|c per:cnc hcce IcnIc e| pcpe| ce
cnc|i:Ic ccmc e| ce ci:encccr y pcr |c IcnIc inIerccIc ccn e| prcgrcmcccr. C
pucierc :ucecer ue unc :c|c per:cnc rec|ice |c |cLcr ce ci:encccr y |c ce
prcgrcmcccr.
E| cnc|i:Ic c vece: :irve ce ccmini:Ircccr ce| prcyecIc.
E| prcgrcmcccr e: e| ue ce:cuLre errcre: y cmLigeccce: en |c
prcpue:Ic ce reuerimienIc:" enIregccc pcr e| cnc|i:Ic.
2.4.5 Fersono| de Operoc|ones
Scn e| per:cnc| re:pcn:cL|e ce:
CenIrc ce ccmpuIc.
Fec ce Ie|eccmunicccicne:.
E| Hcrcwcre.
E| ScfIwcre.
De |c ejecucicn ce |c: prcgrcmc:.
De |c Lc:e ce ccIc:.
De |c: re:pc|cc:.
De |c: impre:crc:.
Iccc e:Ic :ucece ce:pu: ce ue e| :i:Iemc hc :icc IcnIc cnc|izccc,
ci:enccc y prcgrcmccc.
2.5 C|c|o de V|do de un S|stemo de In|ormoc|on
E| ce:crrc||c ce :i:Iemc: e: un prcce:c ue ccn:i:Ie en cc: eIcpc: principc|e:
ce cnc|i:i: y ci:enc ce :i:Iemc:: ccmienzc cucncc |c gerencic, c en c|gunc:
ccc:icne: e| per:cnc| ce ce:crrc||c ce :i:Iemc:, :e cc cuenIc ce ue cierIc
:i:Iemc ce| negccic nece:iIc mejcrcr:e. E| cic|c ce vicc ce| ce:crrc||c ce :i:Iemc:

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e: e| ccnjunIc ce ccIiviccce: ce |c: cnc|i:Ic:, ci:encccre: y u:ucric:, ue
nece:iIcn ||evcr:e c ccLc pcrc ce:crrc||cr y pcner en mcrchc un :i:Iemc ce
infcrmccicn.
2.5.1 Noc|m|ento
E:Ic fc:e cc inicic c| cic|c ce vicc ccn e| :urgimienIc ce unc nece:iccc c
ce un reuerimienIc pcr pcrIe ce| u:ucric. En e:Ie mcmenIc ceLe hccer:e un
e:Iucic ce fccIiLi|iccc pcrc cecicir :i en rec|iccc :e ju:Iificc e| ce:crrc||c ce|
:i:Iemc.
2.5.2 Desorro||o
Unc vez rec|izccc un e:Iucic ce fccIiLi|iccc, :e prccece c| ce:crrc||c ce|
:i:Iemc en e| cuc| :e cnc|izcn |c: reuerimienIc: y :e e|cLcrc un ci:enc ue :ervirc
ce Lc:e pcrc e| ce:crrc||c. /cemc:, :e e|cLcrcn |c: prcgrcmc: nece:cric: pcrc
ue e| :i:Iemc puecc cpercr. Lc fc:e ce ce:crrc||c ccn:i:Ie en ci:encr, ccn:Iruir
y/c ccecucr |c: prcgrcmc: ue :e reuieren pcrc re:c|ver e| prcL|emc ce|
u:ucric.
2.5.3 Operoc|on
En e:Ie mcmenIc e| :i:Iemc yc e:Ic Ierminccc y e| u:ucric IrcLcjc
inIrccuciencc ccIc: y cLIeniencc infcrmccicn y repcrIe: ue :cpcrIen |c
cperccicn ce |c empre:c. Si e| :i:Iemc nc :cIi:fcce |c: reuerimienIc: funcicnc|e:
ce| u:ucric c :i :e ceIecIc c|gn errcr en |c: prcgrcmc:, e: nece:cric pc:cr c |c
fc:e ce mcnIenimienIc.
2.5.4 Monten|m|ento
Ccn:i:Ie en ccrregir |c: errcre: ue :e ceIecIcn en |c: prcgrcmc: c en |c:
funcicne: ue rec|izc e| :i:Iemc. En e:Ic fc:e ccemc: e| u:ucric puece cgregcr
nuevc: reuerimienIc:.
2.5.5 Muerte
Un :i:Iemc ce infcrmccicn ||egc c e:Ic fc:e cucncc cejc ce :er nece:cric
c cucncc ceLe reemp|czcr:e pcr cIrc mejcr. Si c| :i:Iemc criginc| :e |e hccen
mejcrc: c ccmLic: :e inicic nuevcmenIe e| prcce:c, ceLicc c ue e| :i:Iemc
cnIericr yc hc muerIc y :e ce:crrc||crc unc nuevc.
2. Desorro||o de un Froyecto de S|stemos

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E: e| ccnjunIc ce ccIiviccce: ue |c: cnc|i:Ic:, ci:encccre: y u:ucric:
rec|izcn pcrc ce:crrc||cr e imp|cnIcr un :i:Iemc ce infcrmccicn y ccn:Ic ce |c:
:iguienIe: ccIiviccce::
2..1 Invest|goc|on Fre||m|nor
Se inicic :iempre ccn |c peIicicn ce unc per:cnc {ccmini:Ircccr, emp|eccc
c e:pecic|i:Ic ce :i:Iemc:.)Cucncc :e fcrmu|c |c :c|iciIuc ccmienzc |c
primerc ccIiviccc ce :i:Iemc:: Lc inve:Iigccicn Fre|imincr.
Iiene ue ver ccn |c icenIificccicn ce prcL|emc:, cpcrIuniccce: y
cLjeIivc:. FrecuenIemenIe e:Ic: yc hcn :icc vi:Ic: pcr |c: u:ucric: y :cn |c
rczcn pcrc |c cuc| e| cnc|i:Ic fue ||cmccc.
E| cprcvechcr |c: cpcrIuniccce: ce mejcrc, puece permiIir ue e| negccic
gcne un cvcnce ccmpeIiIivc c pcngc un e:Icnccr en |c incu:Iric.
Lc: per:cnc: invc|ucrccc: en |c primerc fc:e :cn |c: u:ucric:, cnc|i:Ic: y
ccmini:Ircccre: ce :i:Iemc: ue cccrcincn e| prcyecIc.
Lc: ccIiviccce: ce e:Ic fc:e ccn:i:Ien en enIrevi:Ic: c |c: ccmini:Ircccre:
ce |c: u:ucric:, :umcrizccicn ce| ccnccimienIc cLIenicc, e:Iimccicn ce|
c|ccnce ce| prcyecIc y cccumenIccicn ce |c: re:u|Iccc:.
E| c:pecIc funccmenIc| ce| cnc|i:i: e: ccmprencer Iccc: |c: fcceIc:
impcrIcnIe: ce |c pcrIe ce |c empre:c ue :e encuenIrc Lcjc e:Iucic. E|
cnc|i:Ic ceLe fcrmcr:e unc imcgen ce |c empre:c y :u: cLjeIivc:. En e:Ic
fc:e e| cnc|i:Ic e:Ic e:fcrzcncc:e pcr ccmprencer u infcrmccicn
nece:iIcn |c: u:ucric: pcrc rec|izcr :u IrcLcjc.
2..2 Determ|noc|on de |os requer|m|entos d|seo |og|co
Ccnfcrme :e renen |c: ceIc||e:, |c: cnc|i:Ic: e:Iucicn |c: ccIc: ccn |c
finc|iccc ce icenIificcr |c: ccrccIer|:Iicc: ue ceLe Iener e| nuevc :i:Iemc,
inc|uyencc |c infcrmccicn ue ceLen prccucir |c: :i:Iemc: junIc ccn |c:
ccrccIer|:Iicc: cperccicnc|e: Ic|e: ccmc ccnIrc|e: ce prcce:cmienIc,
Iiempc: ce re:pue:Ic y mIccc: ce enIrccc y :c|icc: Iccc e:Ic re:pcnce c
|c meIccc|cg|c ce| cnc|i:i: e:IrucIurccc ue mcnejc herrcmienIc: ce
ci:enc e:Icnccrizccc.
E| cnc|i:Ic prepcrc unc prcpue:Ic ce| :i:Iemc ue :umcrizc |c ue hc :icc
enccnIrccc, prcpcrcicnc cnc|i:i: ce cc:Ic/Leneficic ce |c: c|IerncIivc: y
hcce reccmencccicne: :cLre |c ue ceLe :er hechc. Cccc prcL|emc ce
:i:Iemc: e: nicc y nuncc hcy unc :c|c :c|ucicn ccrrecIc.
2..2.1 Desorro||o bosodo en protot|pos

Un prcIcIipc ce :i:Iemc ce infcrmccicn e::


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"Jn s|sfemo |nformf|co de frobojo consfru|do econm|comenfe, en un
breve p|ozo y con |o |nfenc|n de perfecc|onor|o."

Se uIi|izc :cLre Iccc en |c fc:e ce cnc|i:i: pcrc cyuccr c |c: u:ucric: c
cefinir exccIcmenIe :u: nece:iccce:. CIrc: venIcjc: ce |c: prcIcIipc: :cn |c:
:iguienIe::
Fccemc: cju:Icr |c: e:pecificccicne: ce| :i:Iemc, ccr ccpic: ce |c:
enIrccc: y :c|icc: ce| :i:Iemc c |c: u:ucric:, y ccrregir |c: ceficiencic:
cL:ervccc: pcr |c: u:ucric:.
Lc: u:ucric: vcn cprenciencc e| funcicncmienIc ce| :i:Iemc.
IrcLcjcmc: en ccmn ccn e| c|ienIe ccn |c ue e:Ie :e imp|icc en e|
ce:crrc||c, ccn:icercncc|c ccmc unc cc:c :uyc y Ic|ercncc |c: peuenc:
fc||c: ce| :i:Iemc en |c pue:Ic en mcrchc.
FermiIe ue |c cireccicn ce |c empre:c vec ccmc vc evc|ucicncncc e|
:i:Iemc, |c finc|menIe. Lc: per:cnc: c|cve: ven |c evc|ucicn ce un
prcyecIc ce ce:crrc||c |crgc y c|Ic cc:Ie.
Fcrc ce:crrc||cr un prcIcIipc :eguimc: |c: pc:c: incicccc: en |c figurc.


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Identificacin de
la necesidad
Cambios ?
Abrobacin del
prototipo
Comunicacin a
un analista de
prototipos
Modificacin del
prototipo
Desarrollo
rpido del
modelo
Diseo del
sistema real
Examen del
usuario

lnicic|menIe |c rec|izccicn ce prcIcIipc: re:u|IcLc muy ccmp|icccc,
re:u|Icncc un ccnjunIc ce Irczc: mc| e:IrucIurccc:.

En |c: |engucje: ce prcgrcmccicn u:ccc:, |c: Icrec: mc: ccmp|ejc: ercn
e| ce:crrc||c ce |c e:IrucIurc ce| prcgrcmc y |c inIerfcz grcficc. Lc: mcce|c: ue
:e rec|izcLcn nc :erv|cn pcrc e| ce:crrc||c fuIurc y c |c: c|ienIe: |e: cc:IcLc
muchc enIencer ue e| IrcLcjc rec|izccc :e Iirc c |c Lc:urc.

/cIuc|menIe ccn |c: |engucje: ce cucrIc generccicn pcrc cp|icccicne:
ce ge:Iicn y ccn |c: herrcmienIc: ce ce:crrc||c vi:uc| pcrc cuc|uier Iipc ce
cp|icccicn e:Ic: e:uemc: hcn ccmLiccc.

Hcy en c|c re:u|Ic mc: :enci||c rec|izcr un prcIcIipc ue cnIe:, y |c ue e:
mc: impcrIcnIe, e| IrcLcjc ce:crrc||ccc nc :e ce:hechc :inc ue :irve ccmc
:emi||c" pcrc e| ce:crrc||c fuIurc.


26
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Siguiencc e:Ie mcce|c ce ce:crrc||c, primerc ce:crrc||cmc: |c inIerfcz ce
u:ucric y |uegc |c ccIcmc: ce ccnIenicc.
2..3 D|seo |s|co
E| ci:enc ce un :i:Iemc ce infcrmccicn prccuce |c: ceIc||e: ue
e:IcL|ecen |c fcrmc en ue e| :i:Iemc cump|irc ccn |c: reuerimienIc:
icenIificccc: curcnIe |c fc:e ce ci:enc |cgicc e inve:Iigccicn pre|imincr.
Lc: cnc|i:Ic: ce :i:Iemc: ccmienzcn e| prcce:c ce ci:enc icenIificcncc |c:
repcrIe: y cemc: :c|icc: ue ceLe prccucir e| :i:Iemc. Hechc |c cnIericr :e
ceIerminc ccn Iccc preci:icn |c: ccIc: e:pec|ficc: pcrc cccc repcrIe y
:c|icc.
E| ci:enc ce un :i:Iemc IcmLin incicc |c: ccIc: ce enIrccc, cue||c: ue
:ercn cc|cu|ccc: y |c: ue ceLen :er c|mccenccc: en |c Lc:e ce ccIc:
ue :ervircn c |c: ccmini:Ircccre: en |c Icmc ce ceci:icne:. /:| mi:mc, :e
e:criLen ccn Iccc ceIc||e |c: prccecimienIc: ce cc|cu|c y |c: ccIc:
incivicuc|e:.
Lc: ci:encccre: :cn |c: re:pcn:cL|e: ce ccr c |c: prcgrcmcccre: |c:
e:pecificccicne: ce :cfIwcre ccmp|eIc: y c|crcmenIe ce|ineccc: ccemc:
ce |c p|cIcfcrmc ce hcrcwcre ccnce e| :i:Iemc ce infcrmccicn
funcicncrc.
2..4 Estud|o de |oct|b|||dod
Fcct|c|||ccc tcn|cc. lmp|icc cemc:Ircr ue e| prcyecIc ce :i:Iemc: pccrc
funcicncr ccn Iccc |c Iecnc|cg|c exi:IenIe y ci:pcniL|e en e| mecic ccnce
:e pcncrc en funcicncmienIc.
Fcct|c|||ccc cpe|cc|cnc|. DeLe cemc:Ircr:e ue |c: recur:c: humcnc:
exi:IenIe: en |c crgcnizccicn :ercn ccpcce: ce cpercr e| :i:Iemc
prcpue:Ic.
Fcct|c|||ccc eccnn|cc-||ncnc|e|c. :e ceLe cemc:Ircr ue |c inver:icn c
rec|izcr e: pc:iL|e pcrc e| Icmcnc ce |c crgcnizccicn y ue ccemc:
prcpcrcicncrc renIcLi|iccc c |c empre:c.

2..5 Desorro||o de So|twore
Lc: enccrgccc: ce ce:crrc||cr :cfIwcre puecen in:Ic|cr pcueIe:
ccmprccc: c Iercerc: c e:criLir prcgrcmc: ci:enccc: c |c mecicc ce|
:c|iciIcnIe.

27
FCyT - UMSS

Lc e|eccicn cepence ce| cc:Ic ce cccc c|IerncIivc, ce| Iiempc ci:pcniL|e
pcrc e:criLir e| :cfIwcre y ce |c ci:pcniLi|iccc ce |c: prcgrcmcccre:.
2.. Fruebo de |os s|stemos
/nIe: ce ue puecc :er u:ccc e| :i:Iemc ce infcrmccicn ceLe :er
prcLccc.
DurcnIe |c fc:e ce prueLc ce :i:Iemc:, e| :i:Iemc :e emp|ec ce mcnerc
experimenIc| pcrc c:egurcr:e ce ue e| :cfIwcre nc Iengc fc||c:, e: cecir
ue funcicnc ce ccuercc ccn |c: e:pecificccicne: y en |c fcrmc en ue |c:
u:ucric: e:percn ue |c hcgc.
2..7 Imp|ementoc|on y evo|uoc|on
Depenciencc ce| Icmcnc ce |c crgcnizccicn ue emp|ecrc |c cp|icccicn
y e| rie:gc c:cciccc ccn :u u:c, puece e|egir:e empezcr |c cperccicn ce|
:i:Iemc :c|c ccn un crec ce |c empre:c.
/|gunc: vece: :e cejc ue |c: cc: :i:Iemc:, e| viejc y e| nuevc, IrcLcjen en
fcrmc pcrc|e|c ccn |c finc|iccc ce ccmpcrcr re:u|Iccc:.
2.7 E| An||s|s Estructurodo

E| cnc|i:i: e:IrucIurccc, ccmc Iccc: |c: cemc: mIccc: ce cnc|i:i: ce
reui:iIc:, e: unc ccIiviccc ce ccn:Iruccicn ce mcce|c:. MecicnIe unc ncIccicn
ue e: nicc ce e:Ie mIccc, :e crecn mcce|c: ue ref|ejcn e| f|ujc y e|
ccnIenicc ce |c infcrmccicn.

E| cLjeIivc ue per:igue e:Ic meIccc|cg|c e: e:IrucIurcr u crgcnizcr |c:
Icrec: c:cciccc: ccn |c ceIerminccicn ce reuerimienIc: pcrc cLIener |c
ccmpren:icn ccmp|eIc y exccIc ce unc :iIuccicn cccc. Se ccncenIrc en
e:pecificcr |c ue :e reuiere ue hcgc e| :i:Iemc c |c cp|icccicn.

Nc :e e:IcL|ece ccmc cump|ircn |c: reuerimienIc: c |c fcrmc en ue
imp|cnIcrcn |c cp|icccicn, mc: Lien permiIe ue |c: per:cnc: cL:erven |c:
e|emenIc: |cgicc: :epcrccc: ce |c: ccmpcnenIe: f|:icc:. De:pu: ce e:Ic :e
puece ce:crrc||cr un mcce|c f|:icc eficienIe pcrc |c :iIuccicn ccnce :erc
uIi|izccc.

E| Irminc e:IrucIurccc" imp|icc:

o} E| mIccc e: ccpcz ce inIerpreIcr |c: reuerimienIc: ce |c crgcnizccicn
genercncc |c cccumenIccicn ce| :i:Iemc.

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b} E| prcce:c e:Ic crgcnizccc en fcrmc Ic| ue inc|uye Iccc: |c: ceIc||e:
re|evcnIe: ue ce:criLen c| :i:Iemc, pcr |c IcnIc, :erc fcci| verificcr :i hcn
cmiIicc ceIc||e: ce impcrIcncic.
c} E:Ic crgcnizccc ce fcrmc ue un :i:Iemc puece :er ci:enccc y
prcgrcmccc pcr un euipc mu|Iici:cip|incric ce prcfe:icnc|e:.

Los componentes de| on||s|s estructurodo son:

o} 5mbo|os grf|cos: iccnc: y ccnvencicne: pcrc icenIificcr y ce:criLir |c:
ccmpcnenIe: ce un :i:Iemc junIc ccn |c: re|ccicne: enIre e:Ic:.
b} D|cc|onor|o de dofos: ce:cripcicne: ce Iccc: |c: ccIc: uIi|izccc: en e|
:i:Iemc.
c} Descr|pc|ones de procesos y proced|m|enfos: cec|crccicne: fcrmc|e: ue
emp|ecn Icnicc: y |engucje: ue permiIen c |c: cnc|i:Ic: ce:criLir
ccIiviccce: impcrIcnIe: ue fcrmcn pcrIe ce| :i:Iemc.
d} keg|os: e:Icnccre: pcrc ce:criLir y cccumenIcr e| :i:Iemc en fcrmc
ccrrecIc y ccmp|eIc.

2.7 Herrom|entos de| on||s|s estructurodo

2.7.1 D|ogromo de ||ujo de dotos

E: unc herrcmienIc grcficc ue :e emp|ec pcrc ce:criLir y cnc|izcr e|
mcvimienIc ce |c: ccIc: c Ircv: ce un :i:Iemc, :ec e:Ie mcnuc| c cuIcmcIizccc:
en | :e mue:Ircn Iccc: |c: ccmpcnenIe: ce| :i:Iemc y :e ce:criLe |c inIerre|ccicn
enIre e||c: inIerpreIcncc |c inve:Iigccicn pre|imincr rec|izccc.
2.7.2 D|cc|onor|o de dotos
E| ciccicncric ce ccIc: e: un |i:Iccc crgcnizccc ce Iccc: |c: ccIc:
perIinenIe: c| :i:Iemc, ccn cefinicicne: preci:c: y rigurc:c: pcrc ue IcnIc e|
u:ucric ccmc e| cnc|i:Ic Iengcn un enIencimienIc ccmn ce Iccc: |c: enIrccc:,
:c|icc:, ccmpcnenIe: ce |c: c|mccene: y cc|cu|c: inIermecic:. E| ciccicncric ce
ccIc: cefine |c: ccIc: hcciencc |c :iguienIe:
De:criLe e| :ignificccc ce |c: f|ujc: y c|mccene: ue :e mue:Ircn en |c:
DFD.
De:criLe |c ccmpc:icicn ce cgregccc: ce pcueIe: ce ccIc: ue :e
mueven c |c |crgc ce |c: f|ujc:, e: cecir, pcueIe: ccmp|ejc: ue puecen
ce:ccmpcner:e en uniccce: mc: e|emenIc|e:.
De:criLen |c ccmpc:icicn ce |c: pcueIe: ce ccIc: en |c: c|mccene:.
E:pecificc |c: vc|cre: y uniccce: re|evcnIe: ce piezc: e|emenIc|e: ce
infcrmccicn en |c: f|ujc: ce ccIc: y en |c: c|mccene: ce ccIc:.

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De:criLe |c: ceIc||e: ce |c: re|ccicne: enIre c|mccene: ue :e enfcIizcn en
un cicgrcmc ce enIiccc-re|ccicn u cIrc mcce|c ce ccIc:.
2.7.3 D|ogromo de occeso

De:criLe |c: re|ccicne: reuericc: pcrc pccer cccecer |c: ccIc:
ccn:icercncc |c ncIurc|ezc ce cccc reuerimienIc ce infcrmccicn.

2.7.4 D|ogromo de estructuro

/ Ircv: ce |c: cicgrcmc: ce e:IrucIurc, :e puece mcce|cr e| ccnIrc| ce|
:i:Iemc, c:| ccmc |c ce:ccmpc:icicn ce |c: funcicne: en fcrmc jercruicc.
En un cicgrcmc ce e:IrucIurc, |c: mccu|c: :cn repre:enIccc: pcr
recIcngu|c:. Se repre:enIc |c cepencencic {jercruicc) enIre mccu|c:, |c:
in:Icncic: ce repeIicicn y ceci:icn c:| ccmc e| f|ujc ce |c: ccIc: ce ccnIrc| y cIrc:
c Ircv: ce |c: funcicne:. Lc: mccu|c: ce| cicgrcmc ce e:IrucIurc :cn |c: mi:mc:
ue |c: ue cpcrecen en |c: ci:IinIc: nive|e: ce| DFD, vi:Ic: en cIrc cimen:icn.


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2.7.5 ke|oc|ones entre |os Herrom|entos de| An||s|s Estructurodo
GrcficcmenIe pccemc: repre:enIcr |c re|ccicn exi:IenIe enIre |c:
ciferenIe: ccmpcnenIe: ce| cnc|i:i: e:IrucIurccc ce |c :iguienIe mcnerc:

Flujo Flujo
Fuente Proceso Destino
de datos de datos

Almacn de Datos

Proceso

DIAGRAMA DE ESTRUCTURA DICCIONARIO DE DATOS
DE DATOS Descripcin del
flujo de datos
Entidad
Llave Descripcin de
procesos
Descripcin dato
Descripcin de
E E archivos
Ll Ll
Estructuras de
D D datos


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LFCIJkA5 COMFLFMFNIAklA5

A. DEIEkMINANCIN DE LOS kEQbEkIMIENIOS

AA!ISIS Y ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS AA!ISIS Y ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS AA!ISIS Y ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS AA!ISIS Y ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS

Q!I IS !A I Q!I IS !A I Q!I IS !A I Q!I IS !A ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS TI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS TI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS TI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS
Is oI osfudIo do un sIsfomn nrn conocor como frnbnjn y dondo os nocosnrIo ofocfunr
mojorns, or consIguIonfo, oI rImor nso doI nnnIIsfn os comrondor In sIfuncIon.
!n roquorImIonfo os unn cnrncforsfIcn quo dobo IncIuIrso on un nuovo sIsfomn.
CIorfos fIos do roquorImIonfos son fnn fundnmonfnIos quo son comunos on cnsI fodns
Ins sIfuncIonos.

ACTIVIAIS I !A ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS ACTIVIAIS I !A ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS ACTIVIAIS I !A ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS ACTIVIAIS I !A ITI!MIACIO I !IQ!I!IMIITOS
So ronIIzn n frnvos do fros grnndos ncfIvIdndos
AnfIcIncIon do roquorImIonfos.
InvosfIgncIon do roquorImIonfos.
IsocIfIcncIon do roquorImIonfos.

!IQ!I!IMIITOS IASICOS !IQ!I!IMIITOS IASICOS !IQ!I!IMIITOS IASICOS !IQ!I!IMIITOS IASICOS. .. . !os nnnIIsfns osfrucfurnn su InvosfIgncIon nI buscnr
rosuosfns n Ins sIguIonfos 4 Imorfnnfos rogunfns
l. CuI os oI rocoso bsIco do In omrosn
2. Quo dnfos ufIIIzn o roduco osfo rocoso
3. CuIos son Ios ImIfos Imuosfos or oI fIomo y In cnrgn do frnbnjo
4. Quo confroIos do dosomono ufIIIzn

COMI!ISIO I! I!OCISO. COMI!ISIO I! I!OCISO. COMI!ISIO I! I!OCISO. COMI!ISIO I! I!OCISO. So dobo comonznr sIomro con Io bsIco. !os
nnnIIsfns hncon rogunfns quo cunndo rocIbon rosuosfns, roorcIonnn nnfocodonfos
sobro dofnIIos fundnmonfnIos roIncIonndos con oI sIsfomn y quo sIrvon nrn
doscubrIrIo.

!ns sIguIonfos rogunfns son do ufIIIdnd nrn ndquIrIr In comronsIon nocosnrIn
CuI os In fInnIIdnd do osn ncfIvIdnd donfro In omrosn
Quo nsos so sIguon nrn IIovnrIn n cnbo
ondo so ronIIznn osos nsos
QuIonos Io ronIIznn
Cunfo fIomo fnrdnn on ofocfunrIos
Con cunfn frocuoncIn Io hncon
QuIonos omIonn In InformncIon rosuIfnnfo

IITIIICACIO I ATOS IMI!IAOS I IIO!MACIO CII IITIIICACIO I ATOS IMI!IAOS I IIO!MACIO CII IITIIICACIO I ATOS IMI!IAOS I IIO!MACIO CII IITIIICACIO I ATOS IMI!IAOS I IIO!MACIO CII!AA !AA !AA !AA

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So dobon dofocfnr quo dnfos so ufIIIznn nrn IIovnr n cnbo cndn ncfIvIdnd.

I!IC!ICIA Y VO!!MI I! I!OCISO. !os nnnIIsfns dobon InvosfIgnr con
cunnfn frocuoncIn so roIfo unn ncfIvIdnd, conocor osfn InformncIon uodo IIovnr nI
nnnIIsfn n consIdornr ms rogunfns Imorfnnfos nrn doformInnr In rnzon do osfn
frocuoncIn y su ofocfo sobro Ins ncfIvIdndos do In omrosn.

IITIIICACIO I COT!O!IS. Aunquo so ojorco un buon confroI, yn son or
nrfo do In goroncIn o or oI soguImIonfo doI rocoso, Ios nnnIIsfns dobon oxnmInnr Ios
mofodos do confroI durnnfo In ofnn do nnIIsIs.

!IQ!I!IMIITOS I !AS T!ASACCIOIS I !SO !S!A!IOS. !os sIsfomns
n nIvoI do frnnsnccIonos cnfurnn, rocosnn y nImnconnn dnfos or nIgunn rnzon. Inrn
onfondor Ios roquorImIonfos do Ins frnnsnccIonos Ios nnnIIsfns, sIn Iugnr n dudns
formuInn rogunfns fnIos como Ins sIguIonfos
Quo os Io quo formn nrfo do In frnnsnccIon quo osfn sIondo rocosndn
Quo os Io quo InIcIn In frnnsnccIon
QuIon InIcIn Ios odIdos Con quo roosIfo.
Con quo frocuoncIn ocurron Ios odIdos
Quo voIumon osfn nsocIndo n cndn roducfo

!IQ!I!IMIITOS I TOA !A O!CAIZACI. In Ins omrosns, Ios
donrfnmonfos doondon unos do ofros, or consIguIonfo oI frnbnjo hocho on un
donrfnmonfo nfocfn nI do Ios ofros, onfoncos, os Imorfnnfo osfnr nI fnnfo do ofros
roquorImIonfos do In orgnnIzncIon.

TICICAS IA!A ICOT!A! HICHOS. !os nnnIIsfns ufIIIznn mofodos
osocfIcos, donomInndos focnIcns nrn onconfrnr hochos, con oI objofos do rounIr dnfos
roIncIonndos con Ios roquorImIonfos. Infro osfos fonomos

onfrovIsfns
cuosfIonnrIos
rovIsIon do rogIsfros
obsorvncIon

8. !Isfndo do Ios orroros cIsIcos on oI dosnrroIIo do sIsfomns do InformncIon !Isfndo do Ios orroros cIsIcos on oI dosnrroIIo do sIsfomns do InformncIon !Isfndo do Ios orroros cIsIcos on oI dosnrroIIo do sIsfomns do InformncIon !Isfndo do Ios orroros cIsIcos on oI dosnrroIIo do sIsfomns do InformncIon
comufnrIzndos comufnrIzndos comufnrIzndos comufnrIzndos

Son Ins rcfIcns do dosnrroIIo oco ofocfIvns quo hnn sIdo ronIIzndns fnnfns vocos or
fnnfn gonfo y con mnIos rosuIfndos fnn rodocIbIos quo hnn sIdo donomInndos Irroros
CIsIcos.

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Cundro o. l Cundro o. l Cundro o. l Cundro o. l
!IS!MI I !OS I!!O!IS C!SICOS !IS!MI I !OS I!!O!IS C!SICOS !IS!MI I !OS I!!O!IS C!SICOS !IS!MI I !OS I!!O!IS C!SICOS
Iorsonns Iorsonns Iorsonns Iorsonns
Irocoso Irocoso Irocoso Irocoso
Iroducfo Iroducfo Iroducfo Iroducfo TocnoIogn TocnoIogn TocnoIogn TocnoIogn
l.MofIvncIon
IndoformInndn
2.IorsonnI oco
cnncIfndo
3.InIfn do
ncfuncIon con Ios
oIomonfos
robIomfIcos
4.Horosmo.
5.AnndIr ms
orsonnI n Ios
royocfos
rofrnsndos
6.OfIcInns roIofns
y ruIdosns.
?.IrIccIonos onfro
Ios cIIonfos y Ios
dosnrroIIndoros
8.IxocfnfIvns
oco ronIIsfns.
9.InIfn do un
romofor ofocfIvo
doI royocfo.
l0.InIfn do
nrfIcIncIon do
Ios ImIIcndos.
ll.InIfn do
nrfIcIncIon doI
usunrIo.
l2.IoIfIcn sobro
oI confonIdo.
l3.Iuonos dosoos.
l.IInnIfIcncIonos
oxcosIvnmonfo
ofImIsfns.
2. InIIos do Ios
subconfrnfIsfns
3.IInnIfIcncIon
InsufIcIonfo.
4.Abnndono do In
InnIfIcncIon.
5.Iordor oI fIomo
on Ios frmIfos
InIcInIos.
6.Isono
Inndocundo.
?.IIImInnr Ins
ncfIvIdndos do
confroI do cnIIdnd.
8.Iorznr In
convorgoncIn do
fodns Ins
ncfIvIdndos .
9.Mnnfonor unn
InnIfIcncIon
cunndo yn so hnn
roducIdo rofrnsos.
l.Ixcoso do
roquIsIfos.
2.CnmbIo on Ios
roquIsIfos.
3.Ixcoso do
funcIonnIIdndos.
4.TIrns y nfIojns
on In
nogocIncIon.
5. osnrroIIo
orIonfndo n In
InvosfIgncIon.

l.Sndromo do In
nnncon.
2.Ixcoso on In
osfImncIon do Ios
nhorros do Ios
nuovos mofodos y
horrnmIonfns.
3.CnmbIo do
horrnmIonfns n
mIfnd doI royocfo.
4.InIfn do confroI
nufomfIco do
codIgo fuonfo.


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n n n n !oforonfos n Ins Iorsonns !oforonfos n Ins Iorsonns !oforonfos n Ins Iorsonns !oforonfos n Ins Iorsonns

MofIvncIon IndoformInndn MofIvncIon IndoformInndn MofIvncIon IndoformInndn MofIvncIon IndoformInndn
Ioohm !n mofIvncIon os oI mnyor fncfor sobro In roducfIvIdnd y In cnIIdnd
doI dosnrroIIo do soffwnro.
IorsonnI oco cnncIfndo IorsonnI oco cnncIfndo IorsonnI oco cnncIfndo IorsonnI oco cnncIfndo
osuos do In mofIvncIon, Ins cnncIdndos do Ios IndIvIduos o su roIncIon como
oquIo son Ios sIguIonfos fncforos on ImorfnncIn on In roducfIvIdnd. Irroros
Confrnfnr Io ms bnrnfo.
InIfn do ncfuncIon con Ios oIomonfos robIomfIcos InIfn do ncfuncIon con Ios oIomonfos robIomfIcos InIfn do ncfuncIon con Ios oIomonfos robIomfIcos InIfn do ncfuncIon con Ios oIomonfos robIomfIcos
Isfo fIo do dojndoz rosuIfn sor un fncfor ncumuInfIvo muy Imorfnnfo
rosonsnbIo do In bnjn ofIcIoncIn on oI dosnrroIIo do un sIsfomn.
Horosmo Horosmo Horosmo Horosmo
o Inforosnn ncfuncIonos horoIcns sIno oI dosnrroIIo confInuo, oro sIn
sobrosnIfos.
AnndIr ms orsonnI n Ios royocfos rofrnsndos AnndIr ms orsonnI n Ios royocfos rofrnsndos AnndIr ms orsonnI n Ios royocfos rofrnsndos AnndIr ms orsonnI n Ios royocfos rofrnsndos
So dobo soosnr Ios osIbIos ofocfos do nnndIr orsonnI IncIorfnmonfo
cnncIfndo confrn In ncumuIncIon do dIscronncIns rovonIonfos do nuovns orsonns
con nuovos onfoquos quo roquIoron do un orIodo do ncoInmIonfo nI sfnff quo
dosnrroIIn oI sIsfomn, Io cunI on In mnyor nrfo do Ios cnsos ImIIcn mnyoros rofrnsos
quo rocuorncIon do fIomo ordIdo.
OfIcInns roIofns y ruIdosns OfIcInns roIofns y ruIdosns OfIcInns roIofns y ruIdosns OfIcInns roIofns y ruIdosns
!os frnbnjndoros quo osfn on ofIcInns sIIoncIosns fIondon n funcIonnr mojor
quo Ios quo ocunn cubcuIos on snIns ruIdosns y roIofns.
IrIccIonos onfro Ios cIIonfos y Ios dosnrroIIndoros IrIccIonos onfro Ios cIIonfos y Ios dosnrroIIndoros IrIccIonos onfro Ios cIIonfos y Ios dosnrroIIndoros IrIccIonos onfro Ios cIIonfos y Ios dosnrroIIndoros
In vIsfn quo nI nnfo fodo un sIsfomn do InformncIon no os mns quo un roducfo,
In fnIfn do comunIcncIon y onfondImIonfo onfro Ios cIIonfos y Ins orsonns oncnrgndns
do oInbornr oso roducfo, uodon IIognr n unfos muorfos on oI dosnrroIIo do
sIsfomns InformnfIcos.
IxocfnfIvns oco ronIIsfns IxocfnfIvns oco ronIIsfns IxocfnfIvns oco ronIIsfns IxocfnfIvns oco ronIIsfns
SfnndIsh Crou !ns oxocfnfIvns ronIIsfns son uno do Ios cInco fncforos
nocosnrIos nrn nsogurnr oI oxIfo do Ios dosnrroIIos do soffwnro Infornos.
InIfn do un romofor ofocfIvo doI royocfo InIfn do un romofor ofocfIvo doI royocfo InIfn do un romofor ofocfIvo doI royocfo InIfn do un romofor ofocfIvo doI royocfo
II romofor nyudn n ronIIznr unn InnIfIcncIon ronIIsfn, confroI do cnmbIos y In
InfroduccIon do nuovos mofodos do dosnrroIIo.
InIfn do nrfIcIncIon do Ios ImIIcndos InIfn do nrfIcIncIon do Ios ImIIcndos InIfn do nrfIcIncIon do Ios ImIIcndos InIfn do nrfIcIncIon do Ios ImIIcndos
Iromoforos, ojocufIvos, rosonsnbIos doI oquIo, mIombros doI oquIo, orsonnI
do vonfns, usunrIos fInnIos, cIIonfos, mnrkofIng, ofc.
InIfn do nrfIcIncIon doI usunrIo InIfn do nrfIcIncIon doI usunrIo InIfn do nrfIcIncIon doI usunrIo InIfn do nrfIcIncIon doI usunrIo

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Sogun oI SfnndIsh Crou, In rnzon fundnmonfnI do quo Ios royocfos do
sIsfomns do InformncIon fongnn oxIfo os In ImIIcncIon doI usunrIo.
IoIfIcn sobro oI confonIdo IoIfIcn sobro oI confonIdo IoIfIcn sobro oI confonIdo IoIfIcn sobro oI confonIdo
!os gruos do dosnrroIIndoros fIonon dIforonfo orsonnIIdnd IgunI quo Ins
orsonns. Iodomos onconfrnr IoIfIcos So conconfrnn on Ins roIncIonos con Ios
rosonsnbIos. InvosfIgndoros su rIncInI roocuncIon os InvosfIgnr, buscnr y
rocoIInr ms InformncIon. !os nIsIncIonIsfns buscnn mnrcnr su zonn y nIsInrso doI
oxforIor. !os oquIos on Ios quo rodomInnn Ios oIfIcos funcIonnn bIon nI rIncIIo
oro Iuogo Iordon oI Inforos do In dIroccIon.
Iuonos dosoos Iuonos dosoos Iuonos dosoos Iuonos dosoos
o os ofImIsmo oI corrnr Ios ojos y osornr quo nIgo funcIono, sIn fonor bnsos
rnzonnbIos nrn onsnrIo.

b b b b !oforonfos nI rocoso do dosnrroIIo !oforonfos nI rocoso do dosnrroIIo !oforonfos nI rocoso do dosnrroIIo !oforonfos nI rocoso do dosnrroIIo

IInnIfIcncIonos oxcosIvnmonfo IInnIfIcncIonos oxcosIvnmonfo IInnIfIcncIonos oxcosIvnmonfo IInnIfIcncIonos oxcosIvnmonfo ofImIsfns ofImIsfns ofImIsfns ofImIsfns
!n InnIfIcncIon oxngorndnmonfo ofImIsfn roduco on grnn modIdn In
nufoosfImn y In roducfIvIdnd do Ios dosnrroIIndoros, ndoms dIsmInuIr In rIgurosIdnd
doI monIforoo doI dosnrroIIo doI sIsfomn.
InIIos do Ios subconfrnfIsfns InIIos do Ios subconfrnfIsfns InIIos do Ios subconfrnfIsfns InIIos do Ios subconfrnfIsfns
Ior cnusn do rofrnsos, bnjn cnIIdnd o fnIfn do rosuosfn on dIvorso grndo n Ios
roquIsIfos doI sIsfomn.
IInnIfIcncIon InsufIcIonfo IInnIfIcncIon InsufIcIonfo IInnIfIcncIon InsufIcIonfo IInnIfIcncIon InsufIcIonfo
!n royocfo do sIsfomns no osfn oxonfo do fnIIns on oI cumIImIonfo do Ios
roquorImIonfos or cnusn do unn InnIfIcncIon muy consorvndorn.
Abnnd Abnnd Abnnd Abnndono do In InnIfIcncIon or un oxcoso do rosIon ono do In InnIfIcncIon or un oxcoso do rosIon ono do In InnIfIcncIon or un oxcoso do rosIon ono do In InnIfIcncIon or un oxcoso do rosIon
o so dobon hncor Innos nrn nbnndonnrIos nI nnrocor Ins dIfIcuIfndos.
Iordor oI fIomo on Ios frmIfos InIcInIos Iordor oI fIomo on Ios frmIfos InIcInIos Iordor oI fIomo on Ios frmIfos InIcInIos Iordor oI fIomo on Ios frmIfos InIcInIos
So rofIoro fIomo omIondo on obfonor In nrobncIon do In dIroccIon y Ios
fondos. Is ms fcII no ordor oso fIomo quo rocuornrIo nI rogrnmnr.
Isono Inndocundo Isono Inndocundo Isono Inndocundo Isono Inndocundo
o so fIono oI fIomo nI In frnnquIIIdnd sufIcIonfo nrn IIovnrIo n cnbo.
IIImInnr Ins ncfIvIdndos do confroI do cnIIdnd IIImInnr Ins ncfIvIdndos do confroI do cnIIdnd IIImInnr Ins ncfIvIdndos do confroI do cnIIdnd IIImInnr Ins ncfIvIdndos do confroI do cnIIdnd
!n nhorro do un dn on cnIIdnd uodo cosfnr onfro 3 y l0 dns nI fInnI doI
royocfo or cnusn do Ins ronrncIonos y njusfos ocnsIonndos.
Iorznr In convorgoncIn do fodns Ins ncfIvIdndos Iorznr In convorgoncIn do fodns Ins ncfIvIdndos Iorznr In convorgoncIn do fodns Ins ncfIvIdndos Iorznr In convorgoncIn do fodns Ins ncfIvIdndos
SI so Infonfn quo fodo oncnjo nnfos do fIomo so fondr frnbnjo oxfrn.
Mnnfonor unn InnIfIcncIon cunndo yn so hnn roducIdo rofrnsos Mnnfonor unn InnIfIcncIon cunndo yn so hnn roducIdo rofrnsos Mnnfonor unn InnIfIcncIon cunndo yn so hnn roducIdo rofrnsos Mnnfonor unn InnIfIcncIon cunndo yn so hnn roducIdo rofrnsos
Hny quo ncfunIIznr In InnIfIcncIon cunndo so fIonon oxcosIvos cnmbIos on Ios
roquIsIfos.

36
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c c c c !oforonfos nI roducfo !oforonfos nI roducfo !oforonfos nI roducfo !oforonfos nI roducfo

Ixcoso do roquIsIfos Ixcoso do roquIsIfos Ixcoso do roquIsIfos Ixcoso do roquIsIfos
Cunndo so Idon nI sIsfomn cnrncforsfIcns comIojns quo oI usunrIo no nocosIfn
y so dn oxcosIvn ImorfnncIn nI rondImIonfo.
CnmbIo on Ios roquIsIfos CnmbIo on Ios roquIsIfos CnmbIo on Ios roquIsIfos CnmbIo on Ios roquIsIfos
II royocfo modIo oxorImonfn un 25 do cnmbIo on Ios roquIsIfos durnnfo su
dosnrroIIo, Io quo orIgInn un 25 do Incromonfo on oI fIomo do dosnrroIIo.
Ixcoso do funcIonnIIdndos Ixcoso do funcIonnIIdndos Ixcoso do funcIonnIIdndos Ixcoso do funcIonnIIdndos
SuoIo nsnr quo Ios dosnrroIIndoros, fnscInndos or In focnoIogn u ofros
roducfos, nnndon funcIonnIIdndos no soIIcIfndns or oI cIIonfo.
TIrns y nfIojns on In nogocIncIon TIrns y nfIojns on In nogocIncIon TIrns y nfIojns on In nogocIncIon TIrns y nfIojns on In nogocIncIon
!n dIroccIon nsumo oI rofrnso on oI royocfo oro n In voz nnndo nuovns
funcIonnIIdndos
osnrroIIo orIonfndo n In InvosfIgncIon osnrroIIo orIonfndo n In InvosfIgncIon osnrroIIo orIonfndo n In InvosfIgncIon osnrroIIo orIonfndo n In InvosfIgncIon
Soymour Crny, oI dIsonndor do Ios ordonndoros Crny, dIco quo nuncn frnfn do
suornr Ios ImIfos do In IngonIorn on ms do dos rons sImuIfnonmonfo, orquo oI
rIosgo do fnIInr os domnsIndo nIfo. !ns ncfIvIdndos do InvosfIgncIon no son rodocIbIos.

d d d d !oforonfo !oforonfo !oforonfo !oforonfos n In TocnoIogn s n In TocnoIogn s n In TocnoIogn s n In TocnoIogn

Sndromo do In nnncon Sndromo do In nnncon Sndromo do In nnncon Sndromo do In nnncon
So confn domnsIndo on Ins nuovns focnoIogns nnfos do sor robndns.
Ixcoso on In osfImncIon do Ios nhorros do Ios nuovos mofodos y horrnmIonfns Ixcoso on In osfImncIon do Ios nhorros do Ios nuovos mofodos y horrnmIonfns Ixcoso on In osfImncIon do Ios nhorros do Ios nuovos mofodos y horrnmIonfns Ixcoso on In osfImncIon do Ios nhorros do Ios nuovos mofodos y horrnmIonfns
!nrnmonfo so roducon grnndos mojorns Insfnnfnons on roducfIvIdnd. !os
bonofIcIos do Ins nuovns rcfIcns so von roducIdns or Ins curvns do nrondIznjo
nsocIndns con oIIns.
CnmbIo do horrnmIonfns n mIfnd doI royocfo CnmbIo do horrnmIonfns n mIfnd doI royocfo CnmbIo do horrnmIonfns n mIfnd doI royocfo CnmbIo do horrnmIonfns n mIfnd doI royocfo
II cnmbIo do horrnmIonfns do dIsono ImIIcn fnmbIon oI cnmbIo on In
cosfumbro do frnbnjo do Ios dosnrroIIndoros.
InIfn do confroI nufomfIco do codIgo fuonfo InIfn do confroI nufomfIco do codIgo fuonfo InIfn do confroI nufomfIco do codIgo fuonfo InIfn do confroI nufomfIco do codIgo fuonfo
Is obvIo quo Ins dImonsIonos do un sIsfomn hncon cnsI ImosIbIo quo unn fnIIn
on oI codIgo fuonfo son dofocfndn mnnunImonfo.


37
FCyT - UMSS

METODOLOGA Cundo

TECNICAS HERRAMIENTAS
Cmo Con qu
CAFIIbLO III

DIAGkAMA DE FLbJO DE DAIOS

3.1 Concepto de mode|o

Un mcce|c e: unc repre:enIccicn cL:IrccIc, :imp|ificccc ce |c rec|iccc,
cuyc cLjeIivc e: e| ce inIerpreIcr unc :iIuccicn cccc en Lc:e c| emp|ec ce
:|mLc|c: e:Icnccrizccc:. Se e:perc ue un mcce|c ce :i:Iemc: cump|c ccn |c:
:iguienIe: reui:iIc::

o} DeLe :er grcficc, ccn in:Iruccicne: ncrrcIivc: Lreve:.
b} DeLe pc:eer pccc: in:Iruccicne: prccIicc:.
c} DeLe permiIir e| cnc|i:i: c ciferenIe: nive|e: ce ceIc||e.
d} DeLe eviIcr recunccncic: y cmLigeccce:.

En |c mcce|izccicn ce :i:Iemc: :e ccmLincn Ire: e|emenIc::

/etccc|cgc. lncicc cccc unc ce |c: pc:c: c ce:crrc||cr, en u mcmenIc,
ccn u herrcmienIc: y ccn u cLjeIivc.
cn|cc:. Fepre:enIcn c| ccnjunIc ce ccnccimienIc: Iecnc|cgicc: ue fcrmcn
pcrIe ce| mcrcc Iecricc emp|eccc ccmc Lc:e ce |c mcce|izccicn.
He||cn|entc:. Scn e|emenIc: Lc:icc: e:Icnccrizccc: ue e:Icn crienIccc: c
crecr e| ci:enc ce| mcce|c.

3.2 I|pos de mode|o en e| on||s|s estructurodo

Modelo Esencial
Modelo de Implementacin
Modelo de Entorno
Modelo de Comportamiento
Implementacin a nivel Programas
Implementacin a nivel Sistema
Implementacin a nivel Usuario

38
FCyT - UMSS

3.2.1 E| Mode|o Esenc|o|

FermiIe ceIermincr u ceLe hccer e| :i:Iemc pcrc cump|ir ccn |c:
cLjeIivc: ue per:igue, exc|uyencc Iccc ceIc||e ce ccmc vc c :er ||evccc c |c
prccIicc.

E:Ie mcce|c civice e| cnc|i:i: enIre |c ue :e ccncce ccmc ccnIexIc ce
cperccicn y e| ccmpcrIcmienIc ce| :i:Iemc, mcnejcncc cc: :uLmcce|c::

3.2.1.1 Mode|o de Entorno

Se emp|ec pcrc cefinir e| ccnIexIc, fijcr |c: ||miIe:, c|ccnce: y cLjeIivc:. E:Ie
mcce|c permiIe ce|imiIcr c| :i:Iemc y :u inIercccicn ccn cIrc: :i:Iemc:.

3.2.1.2 Mode|o de Comportom|ento

FermiIe cnc|izcr c Iccc: c |c: ccIiviccce: ce| :i:Iemc, ceIermincncc :u:
reuerimienIc: ccn e| mcycr nive| ce ceIc||e pc:iL|e.

3.2.2 Mode|o de Imp|ementoc|on

FermiIe ||evcr c |c prccIicc ce mcnerc crgcnizccc Iccc e| mcce|c
e:encic|, ce:crrc||cncc:e e:Ic en Ire: eIcpc::

3.2.2.1 Imp|ementoc|on o n|ve| progromo

E:Ic imp|icc |c Ircn:fcrmccicn ce| ci:enc |cgicc en prcgrcmc:
ccmpuIccicnc| ue cuIcmcIizcn c| :i:Iemc. Se ccn:icercn cc: eIcpc::

Ccc|||ccc|n. lmp|icc e:criLir |c: prcgrcmc: emp|ecncc un |engucje ce
prcgrcmccicn c e| ce unc herrcmienIc ce Lc:e ce ccIc: re|ccicnc|.
Ccnp||cc|n. E: e| prcce:c ce Irccucir e| prcgrcmc c |engucje ce
mcuinc, ccnvirIincc|c ccemc: en unc cp|icccicn c ejecuIcL|e.

3.2.2.2 Imp|ementoc|on o n|ve| s|stemo

lmp|icc e| prcce:c ce ccn:Iruccicn, pue:Ic en mcrchc y prueLc: c nive| ce
|c crgcnizccicn, emp|ecncc Icnicc: ce cpIimizccicn, Iiempc: y cc:Ic:.

3.2.2.3 Imp|ementoc|on o n|ve| usuor|o

Ccn:i:Ie en |c pue:Ic en mcrchc ce cccc unc ce |c: mccu|c: - Grupc: ce
Frcgrcmc: - ue ejecuIcrc cccc u:ucric.

39
FCyT - UMSS

3.3 Mode|o de Entorno

FermiIe cefinir e| c|ccnce ce| :i:Iemc, ce:crrc||cncc:e en Lc:e c 3
herrcmienIc::

3.3.1 Objet|vos de| s|stemo

E: |c ce:cripcicn re:umicc ce |c ue e| :i:Iemc :erc ccpcz ce hccer y
permiIirc cefinir e| pcru ce |c exi:Iencic ce| mi:mc.

Ejemp|c:

E| :i:Iemc ce CcnIrc| ce FccIurccicn :erc ccpcz ce:

o} McnIener un regi:Irc ccIuc|izccc ce |c: cuenIc: ce |c: c|ienIe:.
b} EmiIir |c fccIurccicn ce |c: prccucIc: ccuiricc: pcr |c: c|ienIe:.
c} EmiIir un infcrme re:umen ce |c: mcvimienIc: eccncmicc: ce |c :emcnc.

3.3.2 Evento

EvenIc e: Iccc circun:Icncic, cccicn c :uce:c ue ccurre en e| enIcrnc ce|
:i:Iemc y cfecIc c e:Ie ccn unc enIrccc c :c|icc ce infcrmccicn.

Iccc evenIc e:Ic cirecIcmenIe re|ccicnccc ccn |c: cLjeIivc: ue e|
:i:Iemc ceLerc cump|ir, e:Ic imp|icc ue |c: cLjeIivc: :e cump|ircn en funcicn c
|c: re:pue:Ic: ue ce| :i:Iemc c |c: enIrccc:.

3.3.3 D|ogromo de contexto

E: |c herrcmienIc ue cefine en fcrmc grcficc |c: ||miIe: y e| enIcrnc ce|
:i:Iemc, en e| puecen e:Icr ref|ejccc: Iccc: cue||c: ccmpcnenIe: ue Iienen
c|gn Iipc ce re|ccicn ccn e| :i:Iemc.

3.3.4 S|mbo|ogo

3.3.4.1 Ent|dod Externo

c} S|gn|||cccc.
Unc enIiccc exIernc repre:enIc c unc fuenIe c un ce:Iinc ce
infcrmccicn ue :e encuenIrc fuerc ce |c: frcnIerc: ce| :i:Iemc. Fuece :er un
Si:Iemc c SuL:i:Iemc ue prcvee y/c reciLe infcrmccicn.

L) Sncc|c. Se uIi|izc un recIcngu|c.


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c} |cent|||ccc|n.

Fcrc icenIificcr c cccc unc ce |c: enIiccce: exIernc: :e emp|ec unc
|eIrc c|fcLIicc min:cu|c.

c} Ncn|ncc|n.

E| ncmLre ce |c: enIiccce: exIernc: e: un :u:IcnIivc repre:enIcIivc ue
hcce referencic c|crc c| :i:Iemc c :uL:i:Iemc exIernc ue repre:enIc.

3.3.4.2 S|stemo
SISTEMA

c} Sncc|c.

Se uIi|izc un c|rcu|c ce Icmcnc rczcncL|e.

c} |cent|||ccc|n.

Nc ccnIiene cccigc ce icenIificccicn.

c} Ncn|ncc|n.

Se refiere c| ncmLre ce| :i:Iemc ue :e ce:ec ci:encr.

3.3.4.3 Evento

c} S|gn|||cccc.

Fepre:enIc |c: f|ujc: ce infcrmccicn yc :ecn pcueIe: c L|cue: ce
ccIc: en mcvimienIc ce:ce e| :i:Iemc {Sc|icc:) c |c: enIiccce: exIernc: c
vicever:c {EnIrccc:).

c} Sncc|c.

Identificacin
NOMBRE

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Nombre

E| :|mLc|c uIi|izccc e: unc f|echc cuyc :enIicc incicc |c cireccicn ce|
f|ujc ce infcrmccicn.

c} |cent|||ccc|n.

Nc pc:ee un cccigc e:pecic| ce icenIificccicn.

c} Ncn|ncc|n.
Se uIi|izc un :u:IcnIivc ue repre:enIe c| grupc c pcueIe ce ccIc: en
mcvimienIc.

Ejemp|c:

E| :i:Iemc ccnIcL|e ce |c empre:c Industr|o|es S.k.L., e| cuc| ceLerc
enccrgcr:e ce| mcnejc cuIcmcIizccc ce| p|cn ce cucnIc: ue prcpcrcicnc e|
cepcrIcmenIc ce cuciIcric, e| cuc| e:perc ue e| fuIurc :i:Iemc ce infcrmccicn |e
Lrince |c p|cni||c ce re:u|Iccc ce |c ge:Iicn, pcrc |c cuc| ccemc: :e nece:iIc e|
e:Iccc cceIc| ce |c: cuenIc: pcr pcgcr ue e:Icn cepc:iIccc: en e|
cepcrIcmenIc ce ccmprc:, y |c: cuenIc: pcr ccLrcr ce| cepcrIcmenIc ce
venIc:.

E| :i:Iemc ceLerc prcpcrcicncr c |c gerencic ccmini:IrcIivc |c: e:Iccc:
ccnIcL|e: generc|e:: ccemc: IcmLin :e ceLe genercr |c: |ncice: fincncierc:
pcrc |c gerencic generc|.

Icmcncc en cuenIc e:Ie re:umen ce:cripIivc fruIc ce |c eIcpc ce
inve:Iigccicn pre|imincr :e ceLe e|cLcrcr un cicgrcmc ce ccnIexIc ue mue:Ire
e| funcicncmienIc cmLienIc| ce| fuIurc :i:Iemc.

MODELO DE ENIOkNO DEL SISIEMA CONIA8LE

c} Ccet|vc: ce| :|:tenc
E| :i:Iemc ccnIcL|e ce |c empre:c lncu:Iric|e: S.F.L :erc ccpcz ce:

Mcnejcr e| p|cn ce cuenIc: ce |c empre:c lncu:Iric|e: S.F.L.
Fegi:Ircr Ircn:cccicne: ce f|ujc eccncmicc.
EmiIir e:Iccc: ccnIcL|e: pcrc |c gerencic ccmini:IrcIivc.
Genercr inciccccre: eccncmicc: pcrc |c gerencic generc|.

c} Fventc:


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FCyT - UMSS

DeLe Iener:e en cuenIc ue Iccc e| prcce:c: ce ci:enc ce |c: mcce|c:
ce enIcrnc y ccmpcrIcmienIc ceLen :er :cmeIicc: c reIrcc|imenIccicn ccnIinuc,
e: pcr e:c ue |c primerc ver:icn ce cccc unc ce |c: cicgrcmc: e: ||cmccc en
Lcrrcccr" .

L|:tc ce eventc:.

EVENIOS DESDE HACIA
F|cn ce cuenIc: c: /uciIcric
CuenIc: pcr ccLrcr c: VenIc:
CuenIc: pcr pcgcr L: Ccmprc:

Si:Iemc
Fe:u|Iccc: ge:Iicn c: /uciIcric
E:Iccc: ccnIcL|e: c: Gerencic ccmini:IrcIivc
lncice:

Si:Iemc
e: Gerencic generc|

c} D|cg|cnc ce ccntextc


43
FCyT - UMSS

3.4 Mode|o de Comportom|ento

E| mcce|c ce ccmpcrIcmienIc Iiene pcr cLjeIivc mc:Ircr en ceIc||e e|
funcicncmienIc ce cccc unc ce |c: ccmpcnenIe: ce| :i:Iemc.

Lc: herrcmienIc: ue ccnfcrmcn e| mcce|c ce ccmpcrIcmienIc :cn |c:
:iguienIe::

3.4.1 D|ogromo de ||ujo de dotos
Lc: cicgrcmc: ce f|ujc: ce ccIc: - IcmLin ||cmccc: DFD, Dicgrcmc: ce
LurLujc:, mcce|c ce prcce:c, cicgrcmc ce f|ujc ce IrcLcjc c mcce|c: ce
funcicn- :cn unc herrcmienIc grcficc ue mue:Irc e| f|ujc ce |c infcrmccicn y |c:
Ircn:fcrmccicne: ue :e cp|iccn c |c: ccIc: c| mcver:e ce:ce |c: punIc: ce
enIrccc hc:Ic |c: punIc: ce :c|icc.
3.4.2 D|cc|onor|o de dotos
FermiIen cccumenIcr ce mcnerc e:Icnccrizccc |c |cgicc ce
Ircn:fcrmccicn ce ccIc: ce |c: prcce:c:. E| ciccicncric ce ccIc: e: e| :iIic ccnce
:e cefinen Iccc: y cccc unc ce |c: ccmpcnenIe: ce| :i:Iemc, mc:Ircncc
infcrmccicn e:pecificc :cLre cccc e|emenIc.
3.4.3 Espec|||coc|on de |os procesos y o|mocenes de dotos
Fcr un |ccc, :e ce:criLe emp|ecncc un |engucje pcrIicu|cr |c mcnerc |c
infcrmccicn ce enIrccc :e ccnvierIe en infcrmccicn ce :c|icc: y pcr cIrc, |c: :iIic:
ccnce :e c|mccenc |c infcrmccicn Ii| c| :i:Iemc.

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FCyT - UMSS

3.5 D|ogromo de ||ujo de dotos
E| cicgrcmc ce f|ujc ce ccIc: mue:Irc c| :i:Iemc ccmc unc rec ce
prcce:c: ccnecIccc: pcr f|ujc: ce ccIc:. Su: ccmpcnenIe: :cn:
3.5.1 F|ujo de dotos

c} De:c||pc|n.

E| f|ujc ce ccIc: :e uIi|izc pcrc ce:criLir e| mcvimienIc ce L|cue: ce
infcrmccicn ce unc pcrIe ce| :i:Iemc c cIrc.

En |c mcycr|c ce |c: :i:Iemc: ue :e mcce|cn, |c: f|ujc: rec|menIe
repre:enIcrcn ccIc:, e: cecir, LiI:, ccrccIere:, men:cje:, nmerc: ce punIc
f|cIcnIe y |c: civer:c: cIrc: Iipc: ce infcrmccicn ccn |c: ue :e :ue|e IrcIcr en
:i:Iemc: ccmpuIcrizccc:, e:Ic nc :ignificc ue |c: DFD nc :ecn unc herrcmienIc
Ii| en e| mcce|ccc ce prcce:c: nc cuIcmcIizccc: ccmpuIccicnc|menIe, ccmc
pcr ejemp|c unc ||nec ce en:cmL|ccc.

c} Ncnc|e.

Su:IcnIivc ue repre:enIc c| ccnjunIc ce ccIc:. Ej.: DcIc:-c|ienIe, Mecicc-
c:ignccc.

c} S|ncc|cgc.

Se uIi|izc unc f|echc cuyc cireccicn mue:Irc e| :enIicc ce| f|ujc ce |c:
ccIc:.

3.5.2 Froceso

c} De:c||pc|n.

E| prcce:c mue:Irc unc pcrIe ce| :i:Iemc ue Ircn:fcrmc enIrccc: en
:c|icc:. E| prcce:c :e repre:enIc grcficcmenIe ccmc un cvc|c c un recIcngu|c
ccn e:uinc: reccnceccc:. E:Ic: ciferencic: :cn :c|c ce fcrmc, y :e ceLe cpIcr
pcr c|gunc ce e||c: y uIi|izcr|c en fcrmc ccn:i:IenIe.

c} Ncnc|e.

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NcIe:e ue e| prcce:c :e ncmLrc ccn unc pc|cLrc c frc:e inIerpreIcIivc
ccmpue:Ic pcr un ve|cc cct|vc {exIrccIcr, vc|iccr, verificcr, cc|cu|cr, eIc.)
:eguicc ce unc c|cu:u|c cLjeIc cuyc efecIiviccc rccicc en :u :imp|iciccc, pcr
ejemp|c:
Fxt|cctc| n|:tc||c| c||ente
|ng|e:c| cctc: c||ente
Cc|cu|c| nuevc: ex|:tenc|c:
Actuc||zc| n|:tc||c| p|cveecc|e:
c} Nune|cc|n.
Se refiere c| nmerc ce icenIificccicn ce| prcce:c, ue e: |c referencic
Lc:icc pcrc mc:Ircr :u :ecuencic ce cpcricicn y |c: pc:Iericre: nive|e: ce
expcn:icn.
c} F|cg|cnc ce |e|e|enc|c
E: ce u:c cpcicnc| y repre:enIc c| prcgrcmc c ruIinc ccmpuIccicnc| ue
permiIe |c cuIcmcIizccicn ce| prcce:c.

3.5.3 A|mocn de dotos

c} De:c||pc|n.

Segn YOURDON Segn GANE - SARSON

46
FCyT - UMSS

E| c|mccn :e uIi|izc pcrc repre:enIcr un ccnjunIc ce pcueIe: ce ccIc:
en repc:c. Se cencIc pcr cc: ||nec: pcrc|e|c: c pcr un recIcngu|c c| ue |e fc|Ic
e| |ccc cerechc.
/ menucc, |c: c|mccene: ce ccIc: :e imp|emenIcn ccmc crchivc: c Lc:e:
ce ccIc:. IcmLin puecen :er imp|emenIccc: en :i:Iemc: mcnuc|e: ccmc
crchivcccre:, ccrpeIc:, eIc.
c} Ncnc|e.

De mccc ccrccIer|:Iicc, e| ncmLre ue :e u:c pcrc un c|mccn e: en
c|gunc: cc:c: e| p|urc| ce| ue :e u:c pcrc |c: f|ujc: ue enIrcn y :c|en ce|
c|mccn c pcr e| ccnIrcric un :u:IcnIivc repre:enIcIivc ue eng|cLe e| cLjeIivc
ce| c|mccn ccmc ccIc: en repc:c. Ej.: CLlENIES, K/FDEX_SCClCS, eIc.

e} |cent|||ccc|n.

Se uIi|izc pcrc icenIificcr c |c: c|mccene: ccrccIere: c|fcnumricc:. Ej.: /1,
D4, eIc.

3.5.4 Ent|dod externo

c} De:c||pc|n.

Fepre:enIc |c: fuenIe: c ce:Iinc: ce |c infcrmccicn ue mcnejc e| :i:Iemc.

c} Ncnc|e.
Se uIi|izc un :u:IcnIivc repre:enIcIivc.
c} |cent|||ccc|n.
CcrccIer c|fcLIicc nicc pcrc cccc enIiccc exIernc.

Segn GANE - SARSON
Segn YOURDON

47
FCyT - UMSS

3.5.5 keg|os de construcc|on de un DFD

3.5.5.1 keg|os poro ent|dodes externos

c) Dup|icccicn

Un DFD ceLe e:Icr crienIccc c eviIcr ccnfu:icne: c errcre: ce
inIerpreIccicn{cmLigeccce:), en e:Ie :enIicc ccn e| prcpc:iIc ce eviIcr en |c
pc:iL|e ue |c: f|ujc: ce infcrmccicn :e crucen, :e ccepIc |c cup|icccicn,
Irip|icccicn, eIc. ce |c: enIiccce: exIernc: emp|ecncc |c: :iguienIe: :|mLc|c::

Frimerc enIiccc exIernc en :er cup|icccc en e| DFD

Seguncc enIiccc exIernc en :er cup|icccc en e| DFD

Iercerc enIiccc exIernc en :er cup|icccc en e| DFD

L) Fe|ccicn enIre enIiccce: exIernc:

Un DFD nuncc mue:Irc re|ccicne: enIre enIiccce: exIernc: pcrue :e
:cLreenIience ue e:Ic: e:Icn fuerc ce :u c|ccnce y pcr ccn:iguienIe e|
:i:Iemc ce infcrmccicn nc Iiene ningunc Iuicicn :cLre e||c.

c) /pcricicn ce enIiccce: exIernc:


48
FCyT - UMSS

Unc enIiccc exIernc e: cefinicc en e| mcce|c ce enIcrnc y ceLe cpcrecer
IcmLin en e| DFD, en cc:c ce ue :e mccifiue c|gunc ce e||c: e: ccmLic
cfecIc c cmLc: mcce|c:.

3.5.5.2 keg|os poro ||ujos de dotos

c) EviIcr f|ujc: pe:ccc:

DeLe eviIcr:e ue unc enIiccc exIernc :e re|ccicne: c Ircv: ce muchc:
f|ujc: ccn un :c|c prcce:c.


49
FCyT - UMSS

L) EviIcr ue |c: f|ujc: :e crucen

En |c pc:iL|e e| DFD ceLe eviIcr ue 2 c mc: f|ujc: ce infcrmccicn :e
crucen, :i e:Ic fuerc ineviIcL|e ceLe u:cr:e e| :|mLc|c ce 8ypc:::

3.5.5.3 keg|os poro |os procesos

c) Lc: prcce:c: repre:enIcn Ircn:fcrmccicn ce ccIc:, pcr Ic| mcIivc |c:
f|ujc: :c|ienIe: :cn ciferenIe: c |c: enIrcnIe:, e:Ic reg|c Iiene unc
excepcicn, cue||c: prcce:c: ue |een c ccpIurcn ccIc:, e:Icn
Ircn:fcrmcncc f|:iccmenIe |c infcrmccicn ce enIrccc {e:criIc c verLc|)
en ccIc: e|ecIrcnicc:, mcgnIicc: y en u|Iimc cc:c e:Icnccrizccc: en
fcrmu|cric:, pcr ccn:iguienIe :e ccmiIe ue |c: f|ujc: cpcrenIemenIe nc
ccmLien.

L) EviIcr |c reIencicn ce ccIc:

c) EviIcr cgujerc: negrc:"

c) EviIcr prcce:c: irrccicnIe:"

e) EviIcr c:cciccicne: inccecuccc:


50
FCyT - UMSS

3.5.5.4 keg|os poro o|mocenes de dotos

c) Unc enIiccc exIernc nuncc :e re|ccicnc cirecIcmenIe ccn un c|mccn
ce ccIc:.

L) Feg|c: ce cup|icccicn

c) EviIcr c|mccene: cL:crLenIe:

c) EviIcr c|mccene: irrccicnIe:

3.5. Froced|m|ento de construcc|on de un DFD

Se ceLen :eguir |c: :iguienIe: pc:c::

c) lnve:Iigccicn pre|imincr rec|izccc.
L) Ccn:Iruccicn ce| mcce|c ce enIcrnc rec|izccc
c) lcenIificcr:
c. Frcce:c:
L. F|ujc: enIrcnIe: y :c|ienIe:.
c. /|mccene: ce ccIc:.
c. FeuerimienIc: ce ccn:u|Ic.
e. Nece:iccce: ce re:pue:Ic.

51
FCyT - UMSS

1

X1
2

X3

3

2

2.1
2.2

X4

2.3

c) Ccn:Iruccicn ce| primer Lcrrcccr.
e) Definicicn ce| ci:enc finc|.

3. Exp|os|on de un DFD

Ccn e| fin ce :imp|ificcr :u ccmp|ejiccc, cccc prcce:c en e| DFD ce c|Ic
nive| ce un :i:Iemc puece :er exp|cIccc y ccnverIir:e en cIrc DFD pcr :i mi:mc.
Fcrc permiIir icenIificcr |c: prcce:c: re|ccicnccc: ccn e| principc|, cccc nive|
infericr :e enumerc ccmc unc frcccicn cecimc| ce| prcce:c ce nive| :upericr.

Supcniencc ue e| prcce:c 2 e: ccmp|ejc y nece:iIc :er exp|c:icnccc:


52
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FEGL/S DE FEFFESENI/ClCN.-

Lc repre:enIccicn mc: c|crc ce un DFD ce nive| infericr :e rec|izc ciLujcncc |c:
prcce:c: re:u|IcnIe: ce |c exp|c:icn cenIrc ce |c: ||miIe: ce| prcce:c ce nive|
:upericr.
Nc ceLen cpcrecer, ni ce:cpcrecer enIrccc: ni :c|icc: ce ccIc:.
Fuecen rec|izcr:e exp|c:icne: :uce:ivc: en cc:c ce :er nece:cric.

2.1.1
A
2.1.2
X5

2.1.3
F
DETALLANDO EL PROCESO 2.1

Lc: c|mccene: ce ccIc: :c|c :e mue:Ircn cenIrc ce |c: ||miIe: ce un prcce:c
exp|c:icnccc, :i |c: ccIc: ue c|mccencn Iienen ue ver niccmenIe ccn e:e
prcce:c. En cc:c ccnIrcric, puecen :er ciLujccc: en |c frcnIerc c fuerc ce|
c|rcu|c mcycr.
Lc: enIiccce: exIernc: nuncc :e ciLujcn cenIrc ce |c: ||miIe: ce |c exp|c:icn,
perc puecen cpcrecer c|receccr ce e||c.
Cucncc re:u|Ic ineviIcL|e ue 2 f|ujc: ce ccIc: :e crucen ceLe uIi|izcr:e e|
:|mLc|c Ly - pc::"

3.7 Irotom|ento de Errores y Excepc|ones

Lc: cicgrcmc: ce primer nive| c DFD: ce Nive| 0, :e ccn:Iruyen pcrc mc:Ircr e|
ccmpcrIcmienIc g|cLc| ce| :i:Iemc. Fcr IcnIc, ningn prcce:c ue :e ccupe ce
IrcIcr errcre: c vc|iccr ccIc:, ceLe :er mc:Irccc en ceIc||e en e:Ie nive|: fcrmcrc
pcrIe ce unc exp|c:icn ce :eguncc c Iercer nive|.


53
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DFD de Nivel 0
A1 ORDENES DE COMPRA
1
PROVEEDOR FACTURAS APROBAR DETALLES COMPRA
LA FACTURAS APROBADAS
FACTUIRAS FACTURA
A2 FACTURAS POR PAGAR
A6 PRECIOS

DFD de Nivel 1

FACTURAS VERIFICAR FACT.FIRMADAS
FIRMA

1.2
VERIFICAR FACT ACEPTADAS 1.4
ACEPTACION SOLICITAR
DE MERC. FACT. NO ACEPTADAS APROB. DE
MERCAD.

1.6 1.5
FACTURAS DEVOLVER VERIFICAR
FACTURAS PRECIOS
A1 ORD. DE COMPRA
FACT.APROBADAS
A2 FAC.POR
PAGAR

A3 FAC.RECIB.
A1 ORD. DE COMPRA
VERIFICAR
MERC. EN
FACTURA
1.3
1.1
A9 FACT. NO ACEP.
FACT. APROB
EN MERCADO
A4
A6 PRECIOS


54
FCyT - UMSS

CAFIIbLO IV
DICCIONAkIO DE DAIOS

4.1 Lo |mportonc|o de |o documentoc|on de| s|stemo

Hc:Ic e:Ie punIc ce| cur:c :e hcn vi:Ic c|gunc: ce |c: herrcmienIc: mc:
impcrIcnIe: en e| ce:crrc||c ce| Mcce|c ce CcmpcrIcmienIc. En e||c:, :e hc
pccicc ncIcr |c ccmp|ejiccc c |c ue :e puece ||egcr en e| ce:crrc||c ce| ci:enc.
/ e:Ic ccmp|ejiccc :e :umcn |c: :iguienIe: |c: rczcne: pcrc mcnejcr herrcmienIc:
e:Icnccrizccc: pcrc cccumenIcr e| :i:Iemc:

Dcr :ignificccc c|crc c |c: ccmpcnenIe: ce| mcce|c, cyuccncc c
ge:Iicncr |c ccmp|ejiccc ce| :i:Iemc. Si Lien e:Ic nc eviIcrc
ccmp|eIcmenIe |c cmpu|c:iccc ce| ci:enc, permiIirc mcnIener|c Lcjc
ccnIrc|.

Dcr :cpcrIe c |c: Icrec: ce mcnIenimienIc y cfincmienIc, yc ue e: cLvic
ue |c per:cnc - c grupc mu|Iici:cip|incric - ue ci:ene e| :i:Iemc puece
nc :er |c mi:mc ue |c ue :e ccupe ce| mcnIenimienIc c |c mejcre. Fcr
IcnIc :e nece:iIc un mcpc" pcrc ue Iccc: |c: imp|icccc: en cichc:
Icrec: pueccn ce:cifrcr".

Lc cccumenIccicn ce| :i:Iemc, ccemc: ce :er |c fcrmc ce :eguimienIc
crgcnizccc ce Iccc e| IrcLcjc generccc en |c: eIcpc: ce cnc|i:i: y ci:enc ce|
:i:Iemc, e: IcmLin unc herrcmienIc ce:

Ccnun|ccc|n. yc ue :e pcne c ci:pc:icicn ce Iccc: |c: per:cnc: ue
IrcLcjcn e| prcyecIc ce :i:Iemc:.

D||ecc|n. yc ue c:egurc pcr :u ncIurc|ezc unc c|Ic eficiencic en e|
ce:crrc||c ce| prcyecIc.

Lc cccumenIccicn ce| :i:Iemc :e civice en infcrme: ce| prcyecIc y |c
ce:cripcicn ce| :i:Iemc ccmc Ic|.

4.1.1 In|ormes de| proyecto

Lc: infcrme: ce| prcyecIc inc|uyen |c infcrmccicn reuericc pcr |c
cireccicn ce| prcyecIc e inc|uyen un re:umen ce |c fc:e ccIuc|,
reccmencccicne: pcrc |c fc:e :iguienIe y un p|cn ccn |c: recur:c: prcpue:Ic:.

4.1.2 Descr|pc|on de| s|stemo


55
FCyT - UMSS

Lc e:IrucIurc ce |c cccumenIccicn ce| :i:Iemc ccmc Ic| ccn:IiIuye |c pcrIe
ccn mcycr vc|umen ce cccumenIccicn, y e: ccnccicc ccmc Diccicncric ce
DcIc:, pcrIe funccmenIc| ce| mcce|c ce ccmpcrIcmienIc.

4.2 Orgon|zoc|on de |os dotos en e| on||s|s estructurodo

E| /nc|i:i: E:IrucIurccc crgcnizc c Iccc: |c: ccIc: ue fcrmcn pcrIe ce un
:i:Iemc ce |c :iguienIe fcrmc:

o} E|ementos de dotos o Dotos e|emento|es, :cn |c: uniccce: mc:
peuenc: ue encierrcn un :ignificccc en e| :i:Iemc :iencc e| L|cue
ce pcrIicc pcrc |c ccn:Iruccicn ce| :i:Iemc.
Ej. FECH/
DlFECClCN
CCDlGC_CLlENIE
IELFCNC

b} Estructuro de dotos, :cn grupc: ce ccIc: e|emenIc|e: re|ccicnccc: unc:
ccn cIrc: ue en ccnjunIc ce:criLen c un ccmpcnenIe ce| :i:Iemc.
DeLe ccn:icercr:e ue un e|emenIc pcr :| :c|c nc puece ||egcr c Iener
e| :ignificccc ce:eccc.
Ej.
Estructuro de dotos F/CIUF/
FUC.
FECH/_EMlSlCN
NCM8FE
lIEM
DESCFlFClCN
FFEClC_UNlI
E|ementos de dotos
FFEClC_ICI/L
c) F|ujos y o|mocenes de dotos. Un f|ujc ce ccIc: repre:enIc c unc c mc:
e:IrucIurc: ce ccIc: en mcvimienIc, en ccmLic |c: c|mccene: ce ccIc:
Elemento de dato
Dato elemental
Estructura de datos
Flujo de datos Almacn de datos

56
FCyT - UMSS

repre:enIcn e:IrucIurc: en repc:c, e: cecir, grupc ce ccIc: ue
ueccn gucrcccc: pcr Iiempc incefinicc hc:Ic ue :cn uIi|izccc: en
c|gn mcmenIc pcr e| :i:Iemc.

4.3 D|cc|onor|o de dotos

E| ciccicncric ce ccIc: e: un |ugcr e:IrucIurccc ccnce :e cefine e|
:ignificccc ce Iccc: |c: ccmpcnenIe: ue fcrmcn pcrIe ce: :i:Iemc ce
infcrmccicn, ccn cefinicicne: preci:c: y rigurc:c: pcrc ue IcnIc |c: cnc|i:Ic:
ccmc |c: u:ucric: ccmprenccn |c: enIrccc:, :c|icc:, c|mccencmienIc: y cc|cu|c:
inIermecic:, e:Ic imp|icc |c cccumenIccicn ce |c: e|emenIc: ce ccIc:,
e:IrucIurc: ce ccIc:, f|ujc:, prcce:c:, c|mccene: enIiccce: exIernc: y Irminc:
cc|crcIcric: repre:enIccc: en e| DFD c en c|gn cIrc ccmpcnenIe ce| mcce|c.

4.4 Descr|pc|on de |os dotos e|emento|es

o} Nombre: Fcrc ci:Iinguir un ccIc e|emenIc| ce cIrc :e |e c:ignc un
ncmLre repre:enIcIivc ue ceLe :er nicc en Iccc e| :i:Iemc y pcr
mecic ce | :e icenIificc :iempre c| ccIc e|emenIc|.

Lc: e:Icnccre: c cmp|icr :cn:

LcngiIuc: 1 c 30 ccrccIere:.
De:cripcicn: c|fcLIicc: /-Z.
S|mLc|c: e:pecic|e: ccepIccc:: _" guicn Lcjc pcrc :epcrcr
pc|cLrc:, nc :e ccepIc e| e:pccic en L|cncc.

Ej.:
FECH/_FEDlDC
M/IEFl/L
NCM8FE_DE _FlL/

b} Descr|pc|on: :e ceLe inciccr ce mcnerc Lreve y c|crc e| :ignificccc
ce| e|emenIc ce ccIc: en cue:Iicn.

c} A||os: Scn cpcicnc|e:. Fuecen cpcrecer ceLicc c cc: rczcne::
primerc pcrue en ci:IinIc: :eccicne: ce |c empre:c puecen
cencmincr ce mcnerc ci:IinIc c |c mi:mc cc:c, Ej.: numerc ce
reui:icicn" y numerc ce pecicc" c en :eguncc |ugcr pcrue
miemLrc: ce| euipc ce ci:enc hcn cencminccc c| mi:mc e|emenIc
ce ccIc: ccn ci:IinIc: ncmLre: c cLrevicIurc:, Ej.:
NUMEFC_FECUlSlClCN y FECUlS_NUM.


57
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/:| en cc:c: ce exi:Iencic ce c|ic: en un mi:mc :i:Iemc, e:Ie hechc
:e ceLe icenIificcr ccn |c :iguienIe c|cu:u|c:

Ej.:
NUMEFC_FECUlSlClCN e: c|ic: ce FECUlS_NUM

Fero se debe fener cu|dodo en por ejemp|o:

F/CIUF/_VEFlFlC/D/ e: c|ic: ce F/CIUF/_/UICFlZ/D/ (fo|so)

d} E|ementos de dotos re|oc|onodos: :e incicc c|gunc: vece: |c:
e|emenIc: ce ccIc: ue Iiene ncmLre: re|ccicnccc:, cunue nc
:ecn c|ic:. Fcr ejemp|c, en c|gn |ugcr ce| :i:Iemc puece cpcrecer
un fechc ccn e| fcrmcIc: 21/GC y en cIrc |ugcr ccmc 21/08/
:iencc ue e| e|emenIc ce ccIc en e| primer cc:c e: cencminccc
FECH/_CCMFLEI/ y en e| :eguncc :c|c FECH/.

e} kongo y s|gn|||codo de vo|ores de| e|emento de doto: un e|emenIc
ce ccIc puece Iener vc|cre: ue niccmenIe ccen cenIrc ce cc:
grupc: c rcngc::
|. kongos cont|nuos: cue||c: ue puecen Icmcr cuc|uier
vc|cr cenIrc ce un rcngc ccn:icerccc ccmc vc|icc.

Ej.:
E|emenIc ce ccIc: FFEClC cuyc: vc|cre: e:Icn en un
rcngc ce 1 c 10

8:.

E|emenIc ce ccIc: NCM8FE_CLlENIE rcngc i|imiIccc.

||. kongo d|screto: cue||c: vc|cre: ue puecen Icmcr
niccmenIe un nmerc |imiIccc ce vc|cre: ue
generc|menIe e:Icn c:cciccc: c un cccigc.

Ej.:
E|emenIc ce ccIc: DESIlNC cuyc: vc|cre: :cn:
LFZ ue :ignificc Lc Fcz.
SCZ ue :ignificc ScnIc Cruz.
C8/ ue :ignificc CcchcLcmLc.

|} Long|tud: :e refiere c| Icmcnc en mecicc en ccrccIere: ce |c:
vc|cre: ue puece Icmcr un e|emenIc ce ccIc:.

g} Cod|||coc|on o t|po: ceLe e:pecificcr:e :i |c: vc|cre: ue puece
Icmcr un ccIc :ercn Numricc:, /|fcnumricc: c /|fcLIicc:.

58
FCyT - UMSS

Formoto de Espec|||coc|on. Fcrc e:pecificcr c un e|emenIc ce ccIc
:e emp|ec un fcrmcIc e:Icnccrizccc ue puece ver:e ce |c :iguienIe
fcrmc:

Ej.: e|emenIc ce ccIc: ESI/DC_ClVlL

E|emento de dotos: ESI/DC_ClVlL
Descr|pc|on: SiIuccicn |egc| ce| c|ienIe.

I|po: A AN N
A||os:
SI ES DISCkEIO SI ES CONIINbO
Long|tud: 1 Corocteres]
Cod|go S|gn|||codo
C
S
D
V
Cc:ccc {c)
Sc|Ierc {c)
Divcrciccc {c)
Viucc {c)
Long|tud: [Corocteres]
kongo:

E|ementos ke|oc|onodos:

Ej.:
E|emento de dotos : DlFECClCN
Descr|pc|on: Lugcr ce Fe:icencic ce| c|ienIe
I|po: A AN N
A||os: DlF_CLlENIE
SI ES DISCkEIO SI ES CONIINbO
Long|tud: [Corocteres]
Cod|go S|gn|||codo

Long|tud: 50 [Corocteres]
kongo:
Letros: |eIrc: /-Z
Numero: nmerc: ce 0-
E|ementos ke|oc|onodos:

4.5 Descr|pc|on de |os estructuros de dotos

Lc: e:IrucIurc: ce ccIc: :e ccn:Iruyen en Lc:e c |c cgrupccicn e|emenIc:
ce ccIc: y cIrc: e:IrucIurc: ce ccIc:. E:Ic cgrupccicn :e cc en fcrmc ce cucIrc
Iipc: ce re|ccicne::


59
FCyT - UMSS

o} ke|oc|on secuenc|o|: cefine c Iccc: cue||c: ccmpcnenIe: ce |c
e:IrucIurc cuyc pre:encic e: cL|igcIcric pcrc ue :Ic Iengc
vc|icez. Se repre:enIc e:Ic re|ccicn :imp|emenIe Icmcncc ncIc ce
Iccc: cue||c: e|emenIc: :in ningn :|mLc|c e:pecic|.

Ej.:
F/CIUF/
N F C _ F / C I U F /
N C M 8 F E
I E L E F C N C
D C M l C l L l C
F U C
l I E M
D E S C F l F C l C N
C / N I l D / D
F F E C l C _ U N l I
F F E C l C _ I C I / L

b} ke|oc|on opc|ono|: :e pre:enIc cucncc c|gn e|emenIc ce ccIc: e:
cpIcIivc, e: cecir, :u pre:encic nc e: cL|igcIcric perc e: ce:ecL|e, y
:u :|mLc|c e:: | ]

Ej.:
F/CIUF/
N F C _ F / C I U F /
N C M 8 F E
I E L E F C N C
D C M l C l L l C
F U C
[N F C _ F / C I U F /]
l I E M S
C / N I l D / D

c} ke|oc|on o|ternot|vo: :e cc cucncc ce un grupc ce e|emenIc: :c|c
unc ce e||c: e: cL|igcIcric. Su :|mLc|c e: { }


60
FCyT - UMSS

Ej.:
F/CIUF/
N F C _ F / C I U F /
N C M 8 F E
I E L E F C N C

D C M l C l L l C

F U C
[N F C _ F / C I U F /]
l I E M S
C / N I l D / D

d} ke|oc|on de |teroc|on de estructuros de dotos: :e pre:enIc cucncc
un ccmpcnenIe :e Ie repiIe unc c mc: vece: ccn e| prcpc:iIc ce
eviIcr |c :cLre-e:criIurc ce |c: ccIc: c| mcmenIc ce :er
Ircn:pcrIccc: c c|mccenccc:.
E| :|mLc|c uIi|izccc e: * [x,y} :iencc x e| |imiIe infericr ce |c iIerccicn e
y e| |imiIe :upericr.

Ej.: E:IrucIurc ce ccIc:: F/CIUF/

F/CIUF/
N F C _ F / C I U F /
N C M 8 F E
I E L E F C N C

D C M l C l L l C

F U C
[N F C _ F / C I U F /]
l I E M S * [ 1 , n }
C / N I l D / D


61
FCyT - UMSS

Estructuro de dotos: F/CIUF/
Descr|pc|on: CcnIenicc ce fccIurc:
emiIicc: pcr venIc: ce prccucIc:.

COMFONENIES
N F C _ F / C I U F /
N C M 8 F E
I E L E F C N C

D C M l C l L l C

F U C
[N F C _ F / C I U F /]
l I E M S * [
1
, n }
C / N I l D / D
In|ormoc|on de Vo|umen:

4. Descr|pc|on de |os ||ujos de dotos

FermiIe expre:cr e| ccnIenicc ce un f|ujc ce ccIc: mecicnIe |c:
cefinicicne: ce |c: e:IrucIurc: ce ccIc: ue circu|cn c Ircv: ce| mi:mc.

Ej.:

F|ujo de dotos: lIEM_/GCI/DC
Descr|pc|on: DeIc||e: ce| |Iem :in exi:Iencic en e| :Icck.

Fuente: 3
Dest|no: /2
Nombre: Verificcr exi:Iencic:
Nombre: K/FDEX
Estructuros Inc|u|dos In|ormoc|on de Vo|umen
FEDlDC_M/IEFl/L
NlVEL_DE_/GCI/MlENIC
Sin :Icck = 5 vece: pcr
:emcnc

62
FCyT - UMSS

4.7 Descr|pc|on de |os o|mocenes de dotos

Dccc ue un c|mccn ce ccIc: e: unc e:IrucIurc ce ccIc: en repc:c, :e
ceLe ce:criLir e| ccnIenicc ncrmc|izccc ce :Ie {ccpiIu|c ) en funcicn ce |c:
e:IrucIurc: ue encierrc, ccemc: ce |c: f|ujc: ue ||egcn c e| ccmc |c: ue :e
exIrcen ce| mi:mc.

A|mocn: lNVENI/FlC
Cod|go: /3
Descr|pc|on: DeIc||e: ce Iccc: |c: |Iem: ue fcrmcn pcrIe ce| :Icck.
F|ujos Entrontes Conten|do F|ujos So||entes
5 - /3: S/LlD/ NCFM/LlZ/DC /3 - : lIEM
/3 - 14: DEI/LLES_lIEM

4.8 Descr|pc|on de |os procesos

Lc: prcce:c: ceLen ce:criLir:e emp|ecncc un |engucje e:pecic| ||cmccc
|engucje e:IrucIurccc, ue e: prccucIc ce| cnc|i:i: ceIc||ccc ce| funcicncmienIc
ce| mi:mc.
Ej.:

ITEM_AGOTADO
DETALLES_ITEM SALIDA
6
Verificar
inventario
A3 INVENTARIO
12
Lanzar Pedido
5
Descargar
Sotck
14
ITEM
PEDIDO

63
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Froceso: |cnzcr pecicc Cod|go: 12

Descr|pc|on: Generc e| pecicc cccc vez ue un |Iem :e cgcIc en e| :Icck.
F|ujos Entrontes Log|co F|ujos So||entes
- 12: lIEM_/GCI/DC LENGU/JE
ESIFUCIUF/DC
12 - 13: FEDlDC

4. Descr|pc|on de ent|dodes externos

Ent|dod externo: CLlENIES Nom|noc|on : c
Descr|pc|on: Fer:cnc: ncIurc|e: c jur|cicc: ue Iienen re|ccicn ccmercic|
ccn |c empre:c.

F|ujos Entrontes F|ujos So||entes
/FFC8/ClCN_CFEDlIC
FECH/ZC_CCMFF/
SCLlClIUD_CFEDlIC
LlSI/_FECUEFlMlENICS

4.10 G|osor|o de Irm|nos
Se emp|ec pcrc ce:criLir y cc|crcr Iccc: cue||c: Irminc: e:pecic|e: ue :cn
uIi|izccc: en e| :i:Iemc.

Ierm|no: V/LCF FE/L
Descr|pc|on: E: e| precic ce unc cccicn cLIenicc c| civicir e| vc|cr rec| ce |c
empre:c, e: cecir, ce |c: ccIivc: ce |c mi:mc c :u precic ccIuc| c ccmercic|,
pcr e| nmerc IcIc| ce cccicne: en circu|ccicn.
S|t|os donde se emp|eo

E|ementos de dotos: DEI/LLE_/CClCN_SCClC
Estructuro de dotos: -

4.11 Imp|ementoc|on de| D|cc|onor|o de dotos: Herrom|entos outomt|cos
|ntegrodos dentro de un entorno CASE

Hcy en c|c :e hc exIencicc c |c ccui:icicn ce herrcmienIc: C/SE
{lngenier|c /:i:Iicc pcr CcmpuIcccrc), ccn e| fin ce cuIcmcIizcr |c: c:pecIc:
c|cve ce Iccc e| prcce:c ce ce:crrc||c ce un :i:Iemc, ce:ce e| principic hc:Ic e|

64
FCyT - UMSS

finc| e incremenIcr :u pc:icicn en e| mercccc ccmpeIiIivc, perc cLIeniencc
c|gunc: vece: e|evccc: cc:Ic: en |c ccui:icicn ce |c herrcmienIc y cc:Ic: ce
enIrencmienIc ce per:cnc| c:| ccmc |c fc|Ic ce cccpIccicn ce |c herrcmienIc c
|c cruiIecIurc ce |c infcrmccicn y c |c: meIccc|cg|c: ce ce:crrc||c uIi|izccc: pcr
|c crgcnizccicn. Fcr cIrc pcrIe, c|gunc: herrcmienIc: C/SE nc cfrecen c evc|cn
:c|ucicne: pcIencic|e: pcrc |c: prcL|emc: re|ccicnccc: ccn :i:Iemc: c
virIuc|menIe nc ||evcn c ccLc ningn cnc|i:i: ce |c: reuerimienIc: ce |c
cp|icccicn.

Sin emLcrgc, | C/SE prcpcrcicnc un ccnjunIc ce herrcmienIc: :emi -
cuIcmcIizccc: y cuIcmcIizccc: ue e:Icn ce:crrc||cncc unc cu|Iurc ce
ingenier|c nuevc pcrc muchc: empre:c:. Unc ce |c: cLjeIivc: mc: impcrIcnIe ce|
C/SE {c |crgc p|czc) e: ccn:eguir |c generccicn cuIcmcIicc ce prcgrcmc: ce:ce
unc e:pecificccicn c nive| ce ci:enc.

Unc herrcmienIc C/SE :ue|e inc|uir:

Un ciccicncric ce ccIc: pcrc c|mccencr infcrmccicn :cLre |c: ccIc: ce |c
cp|icccicn ce Lc:e: ce ccIc:.
HerrcmienIc: ce ci:enc pcrc ccr cpcyc c| cnc|i:i: ce ccIc:.
HerrcmienIc: ue permiIcn ce:crrc||cr e| mcce|c ce ccIc: ccrpcrcIivc, c:|
ccmc |c: e:uemc: ccncepIuc| y |cgicc.
HerrcmienIc: pcrc ce:crrc||cr |c: prcIcIipc: ce |c: cp|icccicne: {:i:Iemc:
cuIcmcIizccc:).


65
FCyT - UMSS

CAFIIbLO V

ESFECIFICACIN DE FkOCESOS

5.1 De||n|c|on

Lc e:pecificccicn ce |c |cgicc ce un prcce:c ccn:i:Ie en |c cefinicicn
ceIc||ccc ce |c fcrmc en |c ue e:Ie ccmpcnenIe ce| :i:Iemc Irc:fcrmc |c
infcrmccicn ce enIrccc en infcrmccicn ce :c|icc.

Fcrc ce:crrc||cr e:Ie IrcLcjc en fcrmc crgcnizccc, e: inci:pen:cL|e
icenIificcr e| Iipc ce prcce:c ue e:Ic :iencc cnc|izccc, ccn:icercncc |c:
:iguienIe: criIeric::

o} Frocesos Ejecutores: :cn cue||c: ue :ercn prcgrcmccc: ccn |c
finc|iccc ce ejecuIcr un nmerc ceIerminccc ce cccicne: :in ue pcrc
e||c :ec nece:cric ningn Iipc ce ceci:icn.

b} Frocesos dec|s|ono|es: Scn Iccc: cue||c: c |c: ue :e cIcrgc
ccpcciccc pcrc Icmcr ceci:icne:. Fcr Iener un mcycr grccc ce
ccmp|ejiccc, ceLen :er cnc|izccc: emp|ecncc herrcmienIc: |cgicc:
{crLc|e: ce ceci:icn c IcL|c: ce ceci:icn) ue permiIcn icenIificcr |c
mcnerc en |c ue :e ccmLinc e| cump|imienIc ce ccncicicne: ue
ccrcn |ugcr c ue e| prcce:c ejecuIe ceIerminccc: cccicne:.

lncepencienIemenIe ce| Iipc ce prcce:c, ceLe uIi|izcr:e un mIccc ce
ce:cripcicn ue cump|c cc: reui:iIc: Lc:icc::

o} DeLe p|cnIecr:e ce mcnerc Ic| ue :e e|imine Iccc: |c:
cmLigeccce:.

b} Lc |cgicc ceLe :er e:criIc ce fcrmc Ic| ue e| prcce:c :ec
univer:c|menIe ccmprencicc, e: cecir, ue nc :c|c :ec
ccmpren:iL|e pcrc |c: cnc|i:Ic: ue :e ccupcrcn ce :u fcrmu|ccicn,
:inc pcr un grupc mc: cmp|ic: ceLe permiIir ue cuc|uier cIrc
cnc|i:Ic c u:ucric puecc inIerpreIcr|c.

Lc fcrmc en |c ue :e expre:e e| prcce:c ceLe impecir |c: cmLigeccce:
ccmune: ue :e pre:enIcn en e| |engucje ccrrienIe:

Frc:e: c:curc: {c menc: ue", perc", nc cL:IcnIe", :in
emLcrgc")
Fcngc: ccn huecc: incefinicc: {hc:Ic 20 uniccce: :in ce:cuenIc",
mc: ce 20 u. c| 50 7").

66
FCyT - UMSS

Frc:e: ccn y/c {|c: c|ienIe: ue nc: ccmprcn mc: ce 1 mi||cn c| cnc
y Iienen unc Luenc hi:Icric ce pcgc: c ue hcn Ienicc IrcIc: ccn
nc:cIrc: pcr mc: ce 20 cnc: ceLercn reciLir IrcIc preferencic|").
/cjeIivc: incefinicc: {Luenc hi:Icric ce pcgc:", IrcIc preferencic|").

5.2 Estndores de expres|on |og|co

Lc e:pecificccicn ce |c: prcce:c: :e cpcyc en |c: :iguienIe: e:Icnccre::

o} Formoto dec|s|ono| estndor

E:Ie fcrmcIc :e ||cmc IcmLin e:IrucIurc ce fcrmccicn |cgicc Lc:icc, y Iiene
pcr cLjeIivc recucir Iccc |c cccumenIccicn c:cciccc c| :i:Iemc c frc:e:
impercIivc: y c ccncicicne: ue ccncucen c |c Icmc ce ceci:icne: Irccucicc:
en unc cccicn. Su fcrmcIc e::

SI Condicin 1
LUEGO Accin 1
SI-NO (Negacin Condicin 1)
ENTONCES Accin 2

Ej.:

0ada |a s|gu|erle c|usu|a: 'surar A a 8 a reros que A sea Veror que 8 er cuyo caso reslar A de 8.
Expresar esla orac|r erp|eardo e| Forralo 0ec|s|ora| Eslrdar.

SI A es menor que B
LUEGO Restar A de B
SI-NO (A es mayor que B)
ENTONCES Sumar A ms B

b} kepresentoc|on de rongos

Lc cefinicicn ce rcngc: pcrc |c: vc|cre: ue |c: e|emenIc: ce ccIc: puece
c:umir puecen repre:enIcr un e:uemc muy c|crc pcrc |c per:cnc ue |c: ci:enc,
perc e:Ic nc :iempre e: c:| pcrc cIrc: u:ucric: c prcgrcmcccre:. Fcr IcnIc, ceLen
cefinir:e ccn c|criccc |c: ||miIe: |cgicc: y mcIemcIicc: ce |c: rcngc: ue fcrmen
pcrIe ce| prcce:c, emp|ecncc |c: :iguienIe: :|mLc|c::

MC c > {Mcycr ue)
Ml c {Mcycr c iguc| ue)
mC c < {Mencr ue)
ml c {Mencr c iguc| ue)

67
FCyT - UMSS

c} Ap||coc|on correcto de operodores de| |gebro de 8oo|

Lc cp|icccicn ccrrecIc ce |c: cpercccre: Lcc|icnc: e: inci:pen:cL|e pcrc
|c Luenc inIerpreIccicn ce un prcce:c. E||c: :cn:

/ND {) Ccnjuncicn
CF {) Di:yuncicn
NCI {ncI) Negccicn

d} Adjet|vos |nde||n|dos

Si :e emp|ecn ccjeIivc: ccmc pc:iL|e: vc|cre: ce un e|emenIc ce ccIc:,
nece:cricmenIe ceLen e:Icr cefinicc: cenIrc e| ciccicncric ce ccIc:.

5.3 rbo| de dec|s|on

Un crLc| ce ceci:icn e: un cicgrcmc ue repre:enIc en fcrmc grcficc |c
:ecuencic y ccmLinccicn ce ccncicicne: ue permiIen ccr |ugcr c cccicne:.

CONDICION
CONDICION
ACCIN 1
ACCIN 2
CONDICION
CONDICION
ACCIN 3
ACCIN 4
RAZ

CONDICION
CONDICION
Total ordenes mQ 100
Hacer
pedido
RAZ

Con Descuento
editor
Sin Descuento
editor
Total ordenes MI 100
Primer orden fue
ms de 12 das
Primer orden fue
12 das o menos
Esperar
Calcular
descuento
y lanzar
pedido
Hacer
pedido

68
FCyT - UMSS

Lc: pc:c: ue :e ceLen :eguir pcrc ccn:Iruir un crLc| ce ceci:icn :cn |c:
:iguienIe::

o} lcenIificcr |c: ccncicicne:.
b} lcenIificcr |c: cccicne: ue genercn e:Ic: ccncicicne:.
c} lcenIificcr |c: e:IrucIurc: c menc: ue", :in emLcrgc" y perc".
d} lcenIificcr cmLigeccce: {Fcngc, y/c, ccjeIivc: incefinicc:).
e} Genercr e| cicgrcmc ce crLc| c |c IcL|c ce ceci:icn ccrre:pcncienIe.

Ej.:
Un prcce:c ceLe cefinir cuIcmcIiccmenIe e| Iipc ce IrcIcmienIc ue :e
ccrc c| |c: c|ienIe:: :i e||c: ccmprcn c |c empre:c mc: ce 10000$ c| cnc y Iienen
unc Luenc hi:Icric ce pcgc: c hcn ccmerciccc ccn |c empre:c pcr mc: ce 20
cnc: ceLercn reciLir un IrcIc preferencic| ue e: cefinicc pcr |c empre:c. Definir
e| crLc| ce ceci:icn ue permiIc cuIcmcIizcr e| prcce:c.

5.4 Iob|os de dec|s|on

Unc IcL|c ce ceci:icn e: unc mcIriz cuyc: fi|c: e:Icn fcrmccc: pcr
ccncicicne: y cccicne:, en IcnIc ue :u: cc|umnc: :cn |c: reg|c: ce ceci:icn. Lc:
ccncicicne: fcrmcn |c: reng|cne: ce| cuccrcnIe :upericr izuiercc ce |c mcIriz
mienIrc: ue |c: cccicne: :e uLiccn en e| cuccrcnIe infericr izuiercc. Lc: reg|c:
ce ceci:icn nc :cn cIrc: ue |c: emp|eccc: pcrc ccn:Iruir IcL|c: ce verccc en |c
|cgicc fcrmc| y :imLc|icc: ccnjuncicn, ci:yuncicn, imp|icccicn, ccL|e imp|icccicn,
eIc. Lc: IcL|c: :e ccn:Iruyen ce |c :iguienIe mcnerc:

o} lcenIificcr e| nmerc ce ccncicicne: pcrc cecicir e| nmerc ce fi|c: en
|c regicn :upericr izcuiercc ce |c IcL|c.

Nmerc ce fi|c: :upericre: = nmerc ce ccncicicne:.

b} lcenIificcr e| nmerc ce cccicne: pcrc cefinir |c ccnIiccc ce fi|c: ce |c
regicn infericr izuiercc.
Buena historia de pagos
RAZ

Compras
MQ 10000$
Compras
mI 10000$
Mala historia de pagos
Antigedad
MQ 20 aos
Antigedad
mI 20 aos
Trato
preferencial
Trato
normal
Trato
preferencial
Trato
normal

69
FCyT - UMSS

Nmerc ce fi|c: infericre: = nmerc ce cccicne:.

c} E| nmerc ce cc|umnc: en |c IcL|c {reg|c: ce ceci:icn) :e cc|cu|c en
funcicn ce| numerc ce ccncicicne: pue:Ic ue ceLen inc|uir:e Iccc: y
cccc unc ce |c: pc:iL|e: ccmLinccicne: ce e:Ic:.

n = [Nmero de vo|ores pos|b|es que tomon |os cond|c|ones}
numero de cond|c|ones

Si :e ccn:icercn vc|cre: Lincric: {vercccerc - fc|:c, c, :i - nc), Iencremc::

n = [2}
numero de cond|c|ones

En |c: cc:c: en |c: ue exi:Ien ccncicicne: ue puecen Icmcr Ire:, cucIrc
c mc: vc|cre:, :e uIi|izc un IcL|c ce enIrccc exIencicc - |c: IcL|c: ce |cgicc
neIcmenIe Lincric :e ||cmcn IcL|c: ce enIrccc |imiIccc pcr rczcne: cLvic: -,
cLIenincc:e e| nmerc ce cc|umnc: ce |c fcrmu|c generc|:
m =
n
1 i
glas Re # {numerc ce pc:iL|e: re:pue:Ic: ce |c ccncicicn i)

1 2 3 4 . . . m
C1:
C2:

C
n
:
A1:
A2:
.
.
.
A
p
:

d} /nc|i:i: |cgicc: ccmLincr |c: pc:iL|e: re:pue:Ic: u:cncc |c: reg|c: ce
inciferencic |cgicc.

Ej.:

Sec unc IcL|c ce 2*2*2 = 8 cc|umnc: c reg|c: ce ceci:icn ccn cc:
cccicne:.
Condicion
Acciones Reglas de
decisin

70
FCyT - UMSS

1 2 3 4 5 6 7 8
C1:
C2:
C3: S N S N S N S N
A1:
A2:

Fcrc ||encr |c IcL|c :e empiezc pcr |c u|Iimc ccncicicn, cL:ervcncc
en e:Ie cc:c ue |c mi:mc Iiene cc: vc|cre: muIucmenIe exc|uyenIe:: :i y
nc, {ccepIcL|e y nc ccepIcL|e, c|ienIe frecuenIe y c|ienIe ncrmc|), ce
mcnerc ue |c mue:Irc SN :e repiIe cccc cc: cc|umnc:. S| |c ccnc|c|n
tuv|e|c t|e: vc|c|e: nutucnente exc|uyente:. e| g|upc nue:t|c :e |epet||c
cccc t|e: cc|unnc:. Luegc :uLimc: unc ccncicicn mc: crriLc y cuLrir
cccc grupc mue:Irc ccn un y so|o un vo|or de |o s|gu|ente cond|c|on hc:Ic
ue nc uecen mc: ccncicicne:.

1 2 3 4 5 6 7 8
C1:
C2: S S N N S S N N
C3: S N S N S N S N
A1:
A2:

Si e: ue :e hc cefinicc ccrrecIcmenIe e| nmerc ce reg|c: c cc|umnc: nc
ceLerc exi:Iir errcr c| ||encr |c: vc|cre: ce |c |Iimc ccncicicn en |c IcL|c.

De cu| en cce|cnIe cepencerc ce| criIeric |cgicc ce |c per:cnc ue
ce:ec mcce|cr e| prcce:c ceci:icnc| pue:Ic ue ceLe Iener:e muchc
cuicccc en :enc|cr |c: cccicne: ue :cn fruIc ce |c: ccmLinccicne: ce |c:
ccncicicne: icenIificccc:.

Fcr |Iimc, :e ceLe ||evcr |c IcL|c c unc fcrmc :imp|ificccc cp|iccncc |c
reg|c ce inciferencic |cgicc c cccc reg|c ce ceci:icn.

En e| ejemp|c ce| IrcIcmienIc c c|ienIe::

1 2 3 4 5 6 7 8
C1: Compras MI a 10000$ S S S S N N N N
C2: Buena historia de pagos S S N N S S N N
C3: Antigedad MI 20 aos S N S N S N S N
A1: Trato preferencial X X X
A2: Trato normal X X X X X

Grupo muestra
Grupo muestra C1
Un valor de C2
Grupo muestra C2

71
FCyT - UMSS

5.5 Ind||erenc|o en uno tob|o dec|s|ono|

Se cice ue 2 cc|umnc: ce unc IcL|c :cn inciferenIe: re:pecIc c unc
ccncicicn, :i e| vc|cr ce :Ic Iiene e| pccer ce e|imincr |c inf|uencic ce cIrc:
ccncicicne: ce |c IcL|c. Siencc e| prccecimienIc - :egn Gcne & Scr:cn - e|
:iguienIe:

o} EnccnIrcr un pcr ce reg|c: pcrc |c: cuc|e::

Lc cccicn{e:) :ec{n) |c{:) mi:mc{:).
Lc: vc|cre: ce |c ccncicicn :ecn |c: mi:mc: excepIc pcrc unc y :c|c
unc ccncicicn ccnce :ecn ciferenIe:.

b} Feemp|czcr cue| pcr ce reg|c: pcr unc :c|c reg|c emp|ecncc e|
:|mLc|c ce inciferencic -" pcrc e| nicc vc|cr ce |c ccncicicn ue e:
ciferenIe.

c} FepeIir e:Ie prccecimienIc pcrc cuc|uier cIrc pcr ce reg|c: ue
cump|cn ccn e| criIeric.

1
2
3 4
5
6

7
8
C1: Compras MI a 10000$ S S S N N
C2: Buena historia de pagos S N N S N
C3: Antigedad MI 20 aos - S N - -
A1: Trato preferencial X X X
A2: Trato normal X X

5. Cr|ter|os de se|ecc|on de herrom|entos gro||cos

o} UIi|izcr un crLc| ce ceci:icn cucncc e| nmerc ce ccncicicne: y
cccicne: e: peuenc y nc :ecn pc:iL|e: u cL|igcIcric: Iccc: |c:
ccmLinccicne: enIre e||c:.
b} UIi|izcr unc IcL|c ce ceci:icn cucncc e| numerc ce ccncicicne: y
cccicne: e: grcnce y puecen p|cnIecr:e muchc: - :inc Iccc: - |c:
ccmLinccicne: enIre e||c:.
c} UIi|izcr un crLc| ce ceci:icn en cc:c ce ue exi:Ic c|gunc cucc ce ue
e| crLc| ref|eje |c ccmp|ejiccc vercccerc ce| prcL|emc.

5.7 Lenguoje estructurodo

E| |engucje e:IrucIurccc e: un :uLccnjunIc ce| icicmc cc:Ie||cnc - c:|
ccmc |c: |engucje: ce prcgrcmccicn :cn :uLccnjunIc: ce| icicmc ing|e: - :ujeIc
c re:Iriccicne: ncrmc|izccc: ue cL|igcn e| emp|ec ce ceIerminccc: frc:e: c

72
FCyT - UMSS

in:Iruccicne: Lcjc reg|c: ue e:IcL|ecen :u cp|icccicn y e| crcen ce ejecucicn ce
e:Ic:. De e:Ic fcrmc :e preIence |cgrcr un Lc|cnce enIre |c rigicez ce un |engucje
ce prcgrcmccicn y |c ver:crIi|iccc ce| |engucje ccmn.

Fcrc c|ccnzcr e:e cLjeIivc, e| Lengucje E:IrucIurccc emp|ec unc: cucnIc:
in:Iruccicne:, ue :e ccmLincn ccn e| |engucje ccmn. Dichc: in:Iruccicne: :cn:

5.7.1 Instrucc|ones secuenc|o|es

Se uIi|izcn pcrc repre:enIcr cuc|uier evenIc c evenIc: ejecuIcre: -
ejecuIcn cccicne: :in nece:iccc ce Icpicc: ceci:icnc|e: - y ue Icmpccc Iienen
repeIicicn, pcr ejemp|c:

Sumcr impcrIe ce fccIurccicn c K/FDEX_CLlENIE"
/:igncr e| 207 ce ce:cuenIc c| :ccic"
ccIuc|izcr regi:Irc: ce |c: prcveeccre:"

E| fcrmcIc e: e| :iguienIe:
HACEk [DO} occ|on [es}
Ej.:

H/CEF {DC) cc|cu|cr :c|cc ce p|cni||c.
H/CEF {DC) |eer FL/NlLL/ cnIericr.
H/CEF {DC) |eer u|Iimc F/GC.
H/CEF {DC) re:Icr F/GC ce FL/NlLL/ cnIericr.
H/CEF {DC) gucrccr NUEVC_S/LDC.

Lc: cccicne: :e repre:enIcn pcr mecic ce un verLc en infiniIivc ue
cLecece c |c ncIurc|ezc ce |c in:Iruccicn. /cemc: :i fcrmcrcn pcrIe ce e||c
ccmpcnenIe: ce| :i:Iemc {ccIc: e|emenIc|e:, e:IrucIurc:, f|ujc:, eIc.), :Ic:
ceLen e:criLir:e ce |c mi:mc fcrmc en |c ue cpcrecen en e| Diccicncric ce
DcIc:.

5.7.2 Instrucc|ones dec|s|ono|es

Se emp|ecn pcrc ccn:Iruir |c |cgicc ce |c: prcce:c: ceci:icnc|e:. / mecicc
ue :u ccmp|ejiccc cumenIc, :e hcce nece:cric emp|ecr unc IcL|c c un crLc|
ce ceci:icn pcrc inIerpreIcr e| prcL|emc cnIe: ce :u Irccuccicn c e:Ie fcrmcIc
e:Icnccrizccc.

FcrmcIc: Sl ccncicicn 1
LUEGC cccicn 1
Sl-NC {nc ccncicicn 1)
ENICNCES cccicn 2

73
FCyT - UMSS

Cucncc |c |cgicc ce| prcce:c :e ccmp|icc, :e emp|ec |c prcpieccc ce
cniccr" cic|c: repeIiIivc: pcrc inIerpreIcr|c en fcrmc ccrrecIc. E| prcce:c ce
cnicccicn ccn:i:Ie en reemp|czcr un LUEGC y |c cccicn ccn:ecuenIe pcr un Y-Sl
c |c ue e: |c: mi:mc un LUEGC-Sl, ue inicic un nuevc cic|c ceci:icnc|. De |c
mi:mc mcnerc, :e puece reemp|czcr un ENICNCES pcr un Y-Sl c un ENICNCES-Sl.
E:Ic: e:IrucIurc: cnicccc: puecen :er cif|ci|e: ce :eguir, ce mccc ue e:
impcrIcnIe u:cr |c: ccnvencicne: ce c|inecr cccc Sl NC ccn e| Si c| ue
perIenece.

Ej.:

1
2 3 4
5

7
8
C1: Compros MI o 10000$ S S S N N
C2: 8ueno h|stor|o de pogos S N N S N
C3: Ant|gedod MI 20 oos - S N - -
A1: Iroto pre|erenc|o| X X X
A2: Iroto normo| X X

HACER (DO) leer COMPRAS, ESTADO_PAGO, ANTIGEDAD
SI compras MI a 10000$
LUEGO-SI el cliente tiene buen estado pago
LUEGO asignar trato preferencial
SI-NO (el cliente no tiene buen estado pago)
ENTONCES-SI ANTIGEDAD es MI a 20 aos
LUEGO asignar trato preferencial
SI-NO asignar trato normal
SI-NO (compras mQ 10000$)
ENTONCES-SI el cliente tiene buen estado de pago
LUEGO asignar trato preferencial.
SI-NO (compras MI 10000$)
ENTONCES asignar trato normal
Fin

5.7.3 Instrucc|ones t|po coso

Scn un Iipc e:pecic| ce e:IrucIurc ce ceci:icn ue :e pre:enIc cucncc hcy
vcric: pc:iLi|iccce: ce unc ccncicicn ue nuncc :e pre:enIc en ccmLinccicn.
E:Ic: pc:iLi|iccce: repre:enIcn ciferenIe: cc:c:, |c: cuc|e: :cn muIucmenIe
exc|uyenIe:.

Fcr ejemp|c Ienemc: |c :iguienIe e:IrucIurc:


74
FCyT - UMSS

Vo|or cond|c|on occ|on
Lc IF/NS/CClCN e: un pecicc.
Lc IF/NS/CClCN e: unc cevc|ucicn.
Lc IF/NS/CClCN e: un pcgc.
Lc IF/NS/CClCN e: un rec|cmc.
Lc IF/NS/CClCN e: unc ccnce|ccicn.
Sumcr c VENI/S_/CUMUL/D/S.
Fe:Icr ce VENI/S_/CUMUL/D/S.
Sumcr c F/GCS_FECl8lDCS.
Fc:cr c| DepcrIcmenIc ce Fec|cmc:.
Fe:Icr ce VENI/S_/CUMUL/D/S.

Se puece ver ue IF/NS/CClCN" ceLe Icmcr un :c|c vc|cr ce |c: cincc
pc:iL|e: y ue nc puece :er un rec|cmc" y un pecicc" c| mi:mc Iiempc. E|
fcrmcIc ce |c e:IrucIurc Iipc cc:c e: |c :iguienIe:

SI caso 1
accin 1
SI-NO-SI caso 2
accin 2
SI-NO-SI caso 3
accin 3
.
.
.
SI-NO-SI caso n-1
accin n-1
SI-NO ninguna de las anteriores
Accin n
Fcrc e| cc:c ce |c: Ircn:cccicne::

Sl |c IF/NS/CClCN e: un FEDlDC
:umcr c VENI/S_/CUMUL/D/S
Sl-NC,Sl |c IF/NS/CClCN e: unc DEVCLUClCN
Fe:Icr ce VENI/S_/CUMUL/D/S
Sl-NC,Sl |c IF/NS/CClCN e: un F/GC
Sumcr c F/GCS_FECl8lDCS
Sl-NC,Sl |c IF/NS/CClCN e: un FECL/MC
Fc:cr c cepcrIcmenIc ce rec|cmc:
Sl-NC,Sl |c IF/NS/CClCN e: unc C/NCEL/ClCN
Fe:Icr c VENI/S_/CUMUL/D/S
Sl-NC Ningunc ce |c: cnIericre:
Ccn:u|Icr c| :upervi:cr

Lc c|cu:u|c Ningunc ce |c: cnIericre:" imp|icc en e:Ie cc:c ue |c
IF/NS/CClCN puece Icmcr un vc|cr ci:IinIc c| ce |c: crriLc :enc|ccc:, en cuyc
cc:c :e ccn:u|Icrc c| :upervi:cr :cLre e| cur:c ce cccicn c Icmcr: c|gunc: vece:
e:Ic c|cu:u|c puece IcmLin enIrcr en cccicn cucncc |c: ccIc: hcn :icc mc|

75
FCyT - UMSS

inIrccucicc: c| :i:Iemc, e: enIcnce: cucncc :e |cnzcrc un errcr ccmc cccicn ce
Ningunc ce |c: cnIericre:".

5.7.4 Instrucc|ones de repet|c|on

Exi:Ien cc:c: en |c: ue nc e: :uficienIe ccn cecicir e| cur:c ce cccicn c
Icmcr y rec|izcr cperccicne: mcIemcIicc:, |cgicc: c ce c:ignccicn ci:|ccc:.
Exi:Ien muchc: :iIuccicne: en |c: ue e: nece:cric ue :e repiIcn in:Iruccicne: c
grupc: ce in:Iruccicne: hc:Ic ue :e ||egue c un re:u|Iccc ce:eccc.

E| fcrmcIc e::
FEFEIlF cccicn{e:)
H/SI/ CUE ccncicicn nicc
HACI! O Ioor CATIA, I!ICIO_!IT
HACI! O S!MA = 0, Confndor = l
!IIITI! S!MA = S!MA + CATIA * I!ICIO_!IT
HASTA Q!I Confndor = TOTA!_ITIMS
HACI! O TOTA!_IACT!!AO = S!MA
HACI! O gunrdnr TOTA!_IACT!!AO, ImrImIr IACT!!A
5.8 kesumen de convenc|ones de| |enguoje estructurodo

o} Lc |cgicc ce Iccc: |c: prcce:c: en un :i:Iemc :e expre:c ccmc unc
ccmLinccicn ce e:IrucIurc: :ecuencic|e:, ce ceci:icn, ce Iipc cc:c y
ce repeIicicn.


76
FCyT - UMSS

b} Lc: pc|cLrc: c|cve: Sl, LUEGC, Sl-NC, ENICNCES, FEFEIlF y H/SI/ CUE
ceLercn e:criLir:e ccn M/YUSCUL/S y |c: e:IrucIurc: ceLen :cngrcr:e
pcrc inciccr :u jercru|c |cgicc.

c} Lc: ccIc:, e:IrucIurc:, c|mccene:, prcce:c: y/c enIiccce: exIernc:,
ceLen cpcrecer ccn e| mi:mc ncmLre ue :e emp|ec en e| Diccicncric
ce DcIc: pcrc repre:enIcr|c:.

d} Lc: grupc: ce in:Iruccicne: puecen cgrupcr:e enIre :i y ceLe ccr:e|e:
un ncmLre :ignificcIivc ue ce:criLc :u funcicn, ue IcmLin ceLer
e:criLri:e ccn mcy:cu|c:. Fcr ejemp|c en e| ejemp|c ce |c fccIurc, e:Ie
grupc ce in:Iruccicne: puece :er reemp|czccc pcr C/LCUL/F
ICI/L_F/CIUF/DC" en cIrc :iIic ce| ciccicncric ce ccIc: ccnce :e
nece:iIe hccer e:Ie cc|cu|c.


77
FCyT - UMSS

CAFIIbLO VI
DEFINICIN DEL CONIENIDO DE LOS ALMACEN DE DAIOS

.1 Introducc|on

Unc vez ccn:Iruicc e| DFD, ce mcnerc imp||ciIc :e hc cefinicc e| ccnIenicc ce
|c: c|mccene: ce ccIc: c| mcmenIc ce cefinir |c: f|ujc: re|ccicnccc: ccn :Ie.
Sin emLcrgc, :e puecen hcLer inc|uicc cenIrc ce e:c: f|ujc: c|gunc: e|emenIc:
ue :cn inIi|e: c Lien, :e puecen hcLer cmiIicc ccIc: ue :cn inci:pen:cL|e:
pcrc |c: prcce:c: ue IrcLcjcn ccn e||c:. Fcr ccn:iguienIe, e| prccecimienIc ce
creccicn ce un c|mccn ce ccIc: :upcne |c revi:icn exhcu:Iivc ce |c: f|ujc:
enIrcnIe: y :c|ienIe: y :u ccherencic |cgicc, ue ccmLinccc: ccn herrcmienIc:
y reg|c: e:Icnccrizccc:, genercn c|mccene: ccnficL|e:.

E| criIeric funccmenIc| ue :e uIi|izc pcrc cefinir e| ccnIenicc inicic| ce un
c|mccn ce ccIc: expre:c ue nc :e puecen exIrcer ccIc: ue nc hcycn :icc
gucrcccc: previcmenIe y re:u|Ic innece:cric c|mccencr ccIc: ue nc :e uIi|icen
|uegc".

/hcrc Lien Fcr u preccupcr:e IcnIc pcr un c|mccn ce ccIc: :i e: ue
|c: prcce:c: :cn |c: ue hccen ue e| :i:Iemc funcicne, |c re:pue:Ic viene
enmcrcccc en |c impcrIcncic ue |c: Lc:e: ce ccIc: re|ccicnc|e: Iienen en e|
:i:Iemc. Cc:i :iempre - :i nc e: ue :iempre - enIre |c: cLjeIivc: ce pcrc |c
ccn:Iruccicn ce un :i:Iemc e:Icn |c: ce genercr infcrme:, p|cni||c: y unc :erie ce
:c|icc: cirigicc: c cpcycr |c Icmc ce ceci:icne: inmecicIc: c pc:Iericre:: y pe:e
c ue |c: prcce:c: ce| :i:Iemc pc:een cierIc grccc ce f|exiLi|iccc incepencienIe
ce| |cgrc ce re:u|Iccc:, :er|c impc:iL|e cump|ir ccn e:c: cLjeIivc: :i nc :e
mcnIienen c|mccene: ce ccIc: ccherenIe: ue mcnIengcn |c infcrmccicn
hi:Icricc reuericc pcrc c|ccnzcr|c:.

Lc creccicn ce un c|mccn ce ccIc: cIrcvie:c |c: :iguienIe: eIcpc::

o} cefinicicn ce| ccnIenicc inicic| mecicnIe e| cnc|i:i: ce f|ujc: enIrcnIe: y
:c|ienIe: ce| c|mccn ce ccIc:.

b} Simp|ificccicn pcr in:peccicn |cgicc ce| c|mccn pcrc e|imincr |c:
recunccncic:, cmi:icne: c e|emenIc: cL:crLicc: pcr e| c|mccn.

c} Ncrmc|izccicn ce| c|mccn ue e: un, prcce:c mcIemcIicc |cgicc ue
ceIerminc e| ccnIenicc cefiniIivc ce| c|mccn ce ccIc: ue :erc
regi:Irccc en e| ciccicncric ce ccIc:.


78
FCyT - UMSS

.2 De||n|c|on de| conten|do |n|c|o| de| o|mocn: An||s|s de |os F|ujos entrontes
y so||entes.

En e:Ic primerc eIcpc :e ceIerminc cuc| :erc |c e:IrucIurc Lc:icc ce|
c|mccn, c pcrIir ce |c cuc| :e prccecerc c :u cpIimizccicn en |c: eIcpc:
:iguienIe:. Se Lc:c en cc: herrcmienIc: previcmenIe ce:crrc||ccc:: e| Dicgrcmc
ce F|ujc ce DcIc: y e| Diccicncric ce DcIc:, e: cecir en e| ccnIenicc y e:IrucIurc
ce |c: f|ujc: ce ccIc: re|ccicnccc: ccn e| c|mccn y |c ncIurc|ezc ce |c: prcce:c:
ccn |c: ue inIerccIc. E:Ic eIcpc ccn:i:Ie en genercr unc IcL|c ccmpcrcIivc
ue permiIirc e| cnc|i:i: ce Iccc: |c: f|ujc: ue :e nece:iIcn y Iccc: cue||c: ccIc:
ue ceLen :er exIrc|cc:.

E| principic ue permiIirc |c :e|eccicn ce |c: e|emenIc: ue fcrmen pcrIe
ce |c e:IrucIurc inicic| ce| c|mccn ce ccIc: e:IcL|ece ue: nc ceLen
c|mccencr:e ccIc: ue nc :ecn uIi|izccc: ccn pc:Iericriccc, y c| mi:mc Iiempc,
nc puecen uIi|izcr:e ccIc: ue nc hcycn :icc c|mccenccc: previcmenIe".

Ej.: E| :iguienIe :egmenIc ce DFE mue:Irc unc pcrIe ce un :i:Iemc ce ccnIrc| ce
per:cnc|. En | :e cprecic c| c|mccn D5: EMFLE/DCS_DEI/LLES, ue ceLer|c
ccnIener |c: ccIc: ce Iccc: |c: emp|eccc: ce |c empre:c, inc|uyencc :u:
ncmLre:, cireccicne:, :c|cric: y crcnc|cg|c ce |c: pue:Ic: ce IrcLcjc ue
ccupcrcn c |c |crgc ce :u :ervicic prcfe:icnc| en |c empre:c. Lc e:IrucIurc
e:pec|ficc ce cccc f|ujc ce ccIc: :e ceLe enccnIrcr en e| Diccicncric ce DcIc:.

17
Mantener datos
empleados 19
Procesar
aumentos
18
Generar listas de
direcciones
postales
20
Producir listado
salarios
DIRECCIONCAMBIO
NUEVOEMPLEADO
EMPLEADODIRECCION
SALARIODETALLES
SALARIOMODIFICACION
CESANTIAS
D5 EMPLEADOSDETALLES
21
Producir perIil
individual
EMPLEADOHISTORIA
d
PERSONAL
a
GERENCIA
AUTORIZACION
AUMENTO


79
FCyT - UMSS

Ccn e:Ic infcrmccicn, ccn:Iruimc: un cuccrc ccmpcrcIivc ce f|ujc: enIrcnIe: y
:c|ienIe::

o} An||s|s comporot|vo de ||ujos

FLUJOS ENTRANTES FLUJOS SALIENTES
17 - D5: NUEVO_EMPLEADO D5 18: EMPLEADO_DIRECCION
FECHA_INGRESO NOMBRE
NOMBRE DIRECCIN
EMPLEADO_NRO
DIRECCIN D5 20: SALARIO_DETALLES
TAREA_DENOMINACION NOMBRE
SALARIO_INICIAL EMPLEADO_NRO
FECHA_INGRESO
17 - D5: CESANTAS TAREA_HISTORIA * (1 - )
NOMBRE TAREA_DENOMINACION
EMPLEADO_NRO FECHA_EFECTIVA
SALARIO_HISTORIA * (1 - )
17 - D5: DIRECCION_CAMBIO SALARIO
NOMBRE FECHA_EFECTIVA
EMPLEADO_NRO [REVISION_RESUMEN]
DIRECCION_ANTERIOR
DIRECCION_ACTUAL

19 - D5: SALARIO_MODIFICACION
NOMBRE
EMPLEADO_NRO
SALARIO_ANTERIOR
SALARIO_ACTUAL
FECHA_EFECTIVA

An||s|s de |os dotos que componen |os ||ujos

Fcrc e:IcL|ecer e| ccnIenicc inicic|, ceLe e:Iucicr:e |c ccherencic ce
|c: f|ujc: ce enIrccc y |c: ce :c|icc, :iempre cLececiencc c |c premi:c Lc:icc
ce ue nc puecen :c|ir ccIc: ue nc hcycn :icc previcmenIe gucrcccc: y
Icmpccc ceLen exi:Iir ccIc: ue :e c|mccenen y nuncc ||egcn c :er uIi|izccc:
pcr c|gn prcce:c. Fcr cIrc |ccc ceLen IcmLin icenIificcr:e cue||c:
e|emenIc: ue pc:een c|ic:" y e:IcL|ecer ce preferencic un ncmLre nicc
pcrc Iccc: e||c:.

En e| ejemp|c:

EMFLE/DC_DlFECClCN reuiere ceIc||e: ce |c cireccicn ccIuc|,
mienIrc: ue DlFECClCN_C/M8lC imp|icc ue ccemc: ce |c ccIuc|, |c

80
FCyT - UMSS

cireccicn cnIericr IcmLin e:Ic c|mccenccc, |c cuc| pcrc |c: prcce:c:
ccn ue inIerccIc e| c|mccn nc :cn nece:cric:. Fcr |c IcnIc ceLe
e|imincr:e DlFECClCN_/NIEFlCF y mccificcr:e e| ncmLre en
DlFECClCN_/CIU/L en e| f|ujc 17 - D5.

En EMFLE/DC_HlSICFl/, pcr cIrc |ccc, reuiere un |i:Iccc ce Iccc: |c:
ci:IinIc: :c|cric: perciLicc: pcr un emp|eccc c Ircv: ce :u ccrrerc en |c
crgcnizccicn, ce mccc ue :e nece:iIc c|mccencr unc ccnIiccc
vcricL|e ce pcre: ce :c|cric: y fechc:, y nc :c|cmenIe
S/L/FlC_/NIEFlCF y S/L/FlC_/CIU/L, ccmc reuiere |c e:IrucIurc ce
S/L/FlC_MCDlFlC/ClCN.

EMFLE/DC_HlSICFl/ reuiere un c|mccencmienIc ce ccIc: :imi|cr c
S/L/FlC_HlSICFl/, perc nc exi:Ie cefinicc e| f|ujc ce ccIc: pcrc
inIrccucir ccmLic: en I/FE/_DENCMlN/ClCN: :egn :e ve en |c IrcLc|
ccmpcrcIivc un nuevc emp|eccc Iiene unc I/FE/_DENCMlN/ClCN
cucncc ingre:c y nuncc :e |c vc c ccmLicr, e:Ic re:u|Ic :er unc cmi:icn
ce impcrIcncic en e| cicgrcmc ce f|ujc ce ccIc:. E| cc:c e: e| mi:mc
pcrc e| e|emenIc FEVlSlCN_FESUMEN.

CONTENIDO INICIAL
D5: EMPLEADOS_DETALLE

NOMBRE
EMPLEADO_NRO
DIRECCIN
SALARIO_ACTUAL
FECHA_INGRESO
TAREA_HISTORIA * ( 1 - )
TAREA_DENOMINACION
FECHA_EFECTIVA
SALARIO_HISTORIA * ( 1 - )
SALARIO
FECHA_EFECTIVA
[REVISION_RESUMEN]

b} S|mp||||coc|on por Inspecc|on.

Unc vez cefinicc |c e:IrucIurc inicic|, |c :iguienIe eIcpc ccn:i:Ie en e|imincr
|c: recunccncic: repre:enIccc: pcr e|emenIc: ce ccIc: ue :e c|mccencn
cup|icccc:, Irip|icccc:, eIc.

Fcrc ||evcr cce|cnIe e:Ie prcce:c, e: reccmenccL|e :imu|cr e| ccnIenicc
ce| c|mccn ce ccIc:, repre:enIcncc|c en fcrmc IcLu|cr. En Lc:e c |c
infcrmccicn cLIenicc en |c inve:Iigccicn pre|imincr, :e ceLe prccecer c ||encr |c:

81
FCyT - UMSS

vc|cre: ue puecen c|ccnzcr |c: ccIc: e|emenIc|e: e in:peccicncr e| ccnIenicc
ce cccc unc ce e||c: :in percer ce vi:Ic e| cLjeIivc ce e|imincr |c: ccIc:
recunccnIe: eviIcncc ccncr |c infcrmccicn ue ceLe fcrmcr pcrIe ce| c|mccn.
Fcrc e| ejemp|c:

TAREA_HISTORIA SALARIO_HISTORIA
NOMBRE
EMPLEADO_
NRO
DIRECCIN
SALARIO_
ACTUAL
FECHA_
INGRESO
TAREA_
DENOMINACIN
FECHA_
EFECTIVA
SALARIO
FECHA_
EFECTIVA
[REVISIN_
RESUMEN]
Juan Prez 0105 Jordn 540 4200 12/05/2000 Gerente Produccin 01/02/2002 4200 02/05/2002 60
4200 12/05/2000 Jefe Planta 01/05/2001 2300 08/05/2001 70
4200 12/05/2000 Operario 12/05/2000 1200 12/05/2000 -

S/L/FlC_/CIU/L :erc :iempre e| vc|cr mc: recienIe ce |c e:IrucIurc
S/L/FlC_HlSICFl/, e: pcr e:Ic rczcn ue nc Iiene :enIicc
mcnIener|c y ceLe :er e|iminccc ce| ccnIenicc ce| c|mccn y |c:
f|ujc: re|ccicnccc: refcrmu|ccc:.
De| mi:mc mccc e| e|emenIc FECH/_lNGFESC :iempre :erc e| ccIc
mc: recienIe, IcnIc en I/FE/_HlSICFl/ ccmc en S/L/FlC_HlSICFl/.
E:Ic imp|icc ue :e e:Ic Irip|iccncc e| e|emenIc y ceLe :er
mccificccc.
Finc|menIe, e: ncIcric ue |c: cc: e:IrucIurc: repeIiIivc: ce| c|mccn
{I/FE/_HlSICFl/ y S/L/FlC_HlSICFl/) pc:een un e|emenIc en
ccmn: |c fechc, ue permiIir|c recucir|c: c unc :c|c e:IrucIurc, ue
:e puece ||cmcr S/L/FlC_I/FE/_HlSICFl/, |c ue Iencrc unc nicc
enIrccc - y nc cc: ccmc cnIe: - cccc vez ue ccmLie |c Icrec ce|
emp|eccc y/c :u :c|cric.

E| re:u|Iccc ce e:Ie prccecimienIc e: e| :iguienIe:

SALARIO_TAREA_HISTORIA
NOMBRE
EMPLEADO_
NRO
DIRECCIN
FECHA_
EFECTIVA
TAREA_
DENOMINACIN
SALARIO
[REVISIN_
RESUMEN]
Juan Prez 0105 Jordn 540 02/05/2002 Gerente Produccin 4200 -
01/02/2002 Gerente Produccin 2300 60
08/05/2001 Jefe Planta 2300 -
01/05/2001 Jefe Planta 1200 70
12/05/2000 Operario 1200 -


82
FCyT - UMSS

/| nc exi:Iir ningunc cIrc cL:ervccicn ce fcncc, hc:Ic e:Ie punIc e|
ccnIenicc ce c|mccn ce ccIc: puece re:umir:e ce |c :iguienIe fcrmc:

CONTENIDO INICIAL
(luego de la simplificaron por inspeccin)

NOMBRE
EMPLEADO_NRO
DIRECCIN
SALARIO_TAREA_HISTORIA * (1 - )
FECHA_EFECTIVA
TAREA_DENOMINACIN
SALARIO
[REVISION_RESUMEN]

E| prcce:c ce :imp|ificccicn imp|icc |c: :iguienIe: venIcjc::

Generc c|mccene: ce ccIc: mc: :imp|e: y peuenc:, pcr IcnIc, ce
mc: rcpicc ccce:c.

Cccc vez ue ccmLie un regi:Irc {fi|c) en |c nuevc e:IrucIurc ce|
nuevc c|mccn, exi:Ien menc: |ugcre: en ccnce Iener ue
regi:Ircr|c. E:Ie hechc recuce |c pc:iLi|iccc ce ue cc: regi:Irc:
|igccc: :e ce:fc:en c inc|uycn ciferencic: ce ccherencic |cgicc pcr
ccu:c: ce errcre: humcnc: en Lc:e: ce ccIc: mcnuc|e: c ce
hcrcwcre en Lc:e: ce ccIc: cuIcmcIizccc:, e: cecir :e recuce c|
m|nimc - c :e e|iminc - e| rie:gc ce errcr pcr recunccncic
{cup|icccicn, Irip|icccicn, eIc. ce vc|cre: ce ccIc:): exi:Ie mcycr
:eguriccc pcr ccu:c ce |c f|exiLi|iccc ue :upcne unc e:IrucIurc
ccmpccIc en e| c|mccn ce ccIc:, pue:Ic ue c| Iener e:IrucIurc:
mc: ccmp|eIc:, :imp|e: y generc|e: :e puece ccr re:pue:Ic
ccecuccc c |c: reuerimienIc: ce ccn:u|Ic ce |c: u:ucric: ccn
menc: e:fuerzc y en menc: Iiempc.

Fe:u|Ic mc: fcci| y eccncmicc mccificcr |c |cgicc ce un prcce:c
ue mccificcr |c e:IrucIurc ce un c|mccn ce ccIc:.

.3 Normo||zoc|on

Lc eIcpc finc| ce| prcce:c ce creccicn ce un c|mccn ce ccIc: e: |c
ncrmc|izccicn. Si Lien |c ln:peccicn hc permiIicc e|imincr |c: e|emenIc: ce ccIc:

83
FCyT - UMSS

recunccnIe:, Icccv|c exi:Ie |c pc:iLi|iccc ce ue e:Ie fencmenc e:I pre:enIe en
|c: regi:Irc: ce| c|mccn {|c: fi|c: ce |c IcL|c, ue ccnIienen c un ccnjunIc
ccmp|eIc ce ccIc:). E| IrcIcmienIc c e:Ie nive| :e |cgrc ccn |c ncrmc|izccicn, ue
imp|icc:

o} E|imincr |c: e:IrucIurc: repeIiIivc: c mccificcr|c:, pcr :er e||c: |c:
ccu:cnIe: ce |c: recunccncic: en |c: regi:Irc:.
b} Genercr re|ccicne: ce cepencencic en funcicn c unc c|cve principc|
ce ccce:c c| c|mccn.

c} E|imincr e| c|mccencmienIc ce re:u|Iccc: prccucIc ce cperccicne:
enIre e|emenIc: ce| mi:mc c|mccn.

.3.1 Vocobu|or|o de |o normo||zoc|on

Fue:Ic ue |c ncrmc|izcrcn e: unc herrcmienIc ce| c|geLrc mcIricic| |c:
Irminc: ue :e emp|ecn :cn ci:IinIc: c| ce| cnc|i:i: e:IrucIurccc, :in emLcrgc
exi:Ie |c :iguienIe euivc|encic:

o} ke|oc|on = Estructuro de dotos
Unc e:IrucIurc ce ccIc: expre:c unc re|ccicn enIre e|emenIc: ce
ccIc:.
b} Dom|n|o = E|emento de dotos
Dcminic e: e| rcngc ce vc|cre: ue puece Icmcr un e|emenIc ce ccIc:.
c} Iup|o = keg|stro de dotos
Fepre:enIc c cccc regi:Irc incivicuc| en e| c|mccn. Cccc Iup|c en
unc re|ccicn ncrmc|izccc ceLe permiIir unc nicc c|cve mecicnIe |c
cuc| puece icenIificcr:e un|vcccmenIe.

Ej.:


NOMBRE CDIGO DIRECCIN asdfasdf

.4 Fr|mero Formo Normo| [ 1FN}

Se cice ue cuc|uier re|ccicn {e:IrucIurc ce un c|mccn) cuc|uierc e:Ic
en Frimerc Fcrmc Ncrmc| {1FN) :i nc ccnIiene grupc: repeIiIivc: :in impcrIcr cucn
ccmp|ejc :ec :u ccn:Iruccicn.
Dominio
Relacin
Tuplas

84
FCyT - UMSS

Lc e|iminccicn ce |c: grupc: repeIiIivc: ce ccIc: imp|icc |c civi:icn |cgicc
ce un c|mccn, en IcnIc: c|mccene: nuevc: ccmc grupc: repeIiIivc: exi:Icn,.
Ferc ccmc :e IrcIc ce un c|mccn nicc, :u civi:icn f|:icc nc ceLe ce:Iruir :u
ccn:i:Iencic |cgicc. Fcr IcnIc :e ceLe e:IcL|ecer un e|emenIc ce en|cce ccmn
c Iccc: |c: c|mccene: re:u|IcnIe: ce |c civi:icn, ce mccc ue :ec pc:iL|e :u
reccn:Iruccicn |cgicc en cuc|uier mcmenIc.

Ej.: Sec e| c|mccn D5 en :u fcrmc cnc||Iicc:


NOMBRE
EMPLEADO_NRO
DIRECCIN
SALARIO_TAREA_HISTORIA * ( 1 - )

FECHA_EFECTIVA
TAREA_DENOMINACION
SALARIO
[REVISION_RESUMEN]

Fcrc e|imincr |c e:IrucIurc repeIiIivc, :e prccece c |c civi:icn ce| c|mccn,
mcnIeniencc u e|emenIc ce en|cce {en e:Ie cc:c, EMFLE/DC_NFC)

D5.1: EMPLEADOS_DATOS

NOMBRE
EMPLEADO_NRO
DIRECCIN

D5.2: SALARIO_TAREA_HISTORIA

EMPLEADO_NRO
FECHA_EFECTIVA
TAREA_DENOMINACION
SALARIO
[REVISION_RESUMEN]

.5 Segundo Formo Normo| [2FN}

Un c|mccn ce ccIc: e:Ic en :eguncc fcrmc ncrmc| cucncc :e e|ige c
unc c vcric: e|emenIc: ccmc c|cve ce ccce:c c| c|mccn ueccncc Iccc: |c:
ESTRUCTURA
ESTRUCTURA
REPETITIVA

85
FCyT - UMSS

ccminic: nc c|cve ccmc funcicne: ccmp|eIcmenIe cepencienIe: ce Iccc |c
c|cve principc|.

.5.1 E|ecc|on de |o c|ove pr|nc|po|

Se enIience ccmc c|cve principc| c| e|emenIc ue permiIe e| ccce:c c
unc Iup|c ccmp|eIc :in pc:iLi|iccc c|gunc ce cmLigeccc. Se e|ige ccmc c|cve
principc| ce |c re|ccicn c cue| e|emenIc c grupc ce e|emenIc: ue :ec ccpcz
ce icenIificcr c |c Iup|c ccmp|eIc. Cucncc :e e|ige c mc: ce un e|emenIc, |c
c|cve :e ||cmc c|cve ccncctenccc. Si cc: e|emenIc: nc fuercn :uficienIe: puece
recurrir:e c un Iercerc, :in emLcrgc ceLe IrcIcr:e ce minimizcr |c ccnIiccc ce
e|emenIc: ue fcrmcn pcrIe ce |c c|cve y :u re:u|Iccc ceLe :er prccucIc ce|
cnc|i:i: ce| ccnIenicc :imu|ccc ce| c|mccn ce ccIc:.

Ej.: L|evcr e| c|mccn c :u :eguncc fcrmc ncrmc|, en fcrmc |inec| cnc||Iicc:

D5.1 EMPLEADO_DATOS (NOMBRE, EMPLEADO_NRO, DIRECCIN)

Crgcnizcncc e| c|mccn:

D5.1 EMPLEADO_DATOS (EMPLEADO_NRO, NOMBRE, DIRECCIN)

EMPLEADO_NRO NOMBRE DIRECCIN
0105 Juan Prez Jordn 540
0102 Pedro Mndez Heronas 328
0103 Julio Arce Oquendo 318

D5.2 SALARIO_TAREA_HISTORIA (EMPLEADO_NRO, FECHA_EFECTIVA,
TAREA_DENOMINACION, SALARIO,
REVISION_RESUMEN)

EMPLEADO_
NRO
FECHA_
EFECTIVA
TAREA_
DENOMINACIN
SALARIO
[REVISIN_
RESUMEN]
0105 02/05/2002 Gerente Produccin 4200 -
0102 15/03/2002 Gerente Comercializacin 3900 -
0105 01/02/2002 Gerente Produccin 2300 60
0102 10/08/2001 Gerente Comercializacin 2500 80
0105 08/05/2001 Jefe Planta 2300 -
0100 04/05/2001 Operario 1000 -
0105 01/05/2001 Jefe Planta 1200 70
0105 12/05/2000 Operario 1200 -
0102 10/04/2000 Jefe Publicidad 2500 -
.

86
FCyT - UMSS

Ccmc puece ncIcr:e, e:Ie c|mccn reuiere unc c|cve ccnccIenccc, pue: e|
cccigc ce| emp|eccc e: in:uficienIe pcrc gcrcnIizcr |c re|ccicn un|vccc.

. Iercero Formo Normo| [3FN}

Unc re|ccicn ncrmc|izccc e:Ic en |c Iercerc fcrmc ncrmc| :i:

o} Iccc: |c: ccminic: nc c|cve :cn funcicne: IcIc|menIe cepencienIe: ce
|c c|cve principc|, e: cecir e:Ic en 2FN.
b} /cemc:, ningn ccminic nc c|cve Icmc un vc|cr ue cepence ce
cuc|uier Iipc ce ccmLinccicn |cgicc y mcIemcIicc ce cIrc: ccminic:
nc c|cve.

Ej. 1: E| c|mccn D5 {D5.1 y D5.2) yc e:Ic en Iercerc fcrmc ncrmc|.

Ej. 2: Sec e| c|mccn 85 M/IEFl/LES_FEDlDCS:

MATERIAL
NRO_
ORDEN
FECHA_
EMISIN
COD_
PROV
NOMB_
PROV
COD_
MAT
DESCRIP PRECIO_
UNIT
CANT PRECIO_
TOTAL
VALOR_
ORDEN
0001 12/12/2001 A14 DURALIT 0123 Colonial Bs.- 50.- 4 Bs.- 200.-
2515 Moderna Bs.- 60.- 12 Bs.- 720.-
2548 Barroco Bs.- 90.- 5 Bs.- 450.-
Bs.-1370.
0002 05/06/2000 . . .

1FN:
B5.1 ORDEN ( NRO_ORDEN, FECHA_EMISION, COD_PROV, NOMB_PROV,
VALOR_ORDEN)
B5.2 MATERIAL ( NRO_ORDEN, COD_MAT, DESCRIP, PRECIO_UNIT, CANT,
PRECIO_TOTAL)

2FN:
B5.1 ORDEN ( NRO_ORDEN, FECHA_EMISION, COD_PROV, NOMB_PROV,
VALOR_ORDEN)
B5.2 MATERIAL (NRO_ORDEN, COD_MAT, DESCRIP, PRECIO_UNIT, CANT,
PRECIO_TOTAL)

3FN:
B5.1 ORDEN ( NRO_ORDEN, FECHA_EMISION, COD_PROV, NOMB_PROV)
B5.2 MATERIAL (NRO_ORDEN, COD_MAT, DESCRIP, PRECIO_UNIT, CANT)

.7 Importonc|o de |o Iercero Formo Normo|


87
FCyT - UMSS

o} Lc: re|ccicne: en 3FN :e uIi|izcn ccmc L|cue: Lc:icc: ce
c|mccencmienIc.

b} Lc: c|mccene: en 3FN :irven pcrc ce:criLir c| c|mccn ce| e|
Diccicncric ce DcIc:.

c} Lc: c|mccene: en 3FN nc ccnIiene recunccncic: y c:egurcn e| ccce:c
c Iccc |c infcrmccicn emp|eccc c|cve: ce ccce:c.

.8 Froyecc|on y bn|on

Unc vez ue :e hcn :imp|ificccc y ncrmc|izccc |c: c|mccene: ce ccIc:,
e:Ic: :e emp|ecn pcrc ccr re:pue:Ic c |c: reuerimienIc: ce infcrmccicn ce |c:
u:ucric:.
Lc herrcmienIc re|ccicnc| ue permiIe |c ccmini:Irccicn ccmp|eIc ce |c:
c|mccene: mcnejc cc: cperccicne: Lc:icc: empe|ccc: pcrc cump|ir ccn e:e
cLjeIivc.

.8.1 Froyecc|on

E: e| prcce:c c Ircv: ce| cuc| :e :e|eccicnc |c infcrmccicn Lu:cccc
cenIrc ce| c|mccn ce ccIc: grccic: c |c exi:Iencic ce unc c|cve nicc ue
icenIificc c Iup|c: ccmp|eIc:.

CLAVE

.8.2 bn|on

E: |c cperccicn ue permiIe unir cc: re|ccicne: c Ircv: ce un ccminic
ccmn ||cmccc e|emenIc ce en|cce, grccic: c e:Ic cperccicn |c: c|mccene:
civicicc: en fcrmc f|:icc :e ccmpcrIcn ccmc un Iccc inIegrc| ue permiIe
recupercr Iccc |c infcrmccicn.

E A B C E D E F G

ALMACENES
FSICOS

ALMACN LGICO
E A B C D F G


88
FCyT - UMSS

CAFIIbLO VII

ANLISIS DE kEQbEkIMIENIOS DE kESFbESIA

7.1 I|pos de requer|m|entos de respuesto

E:Ie prccecimienIc permiIe ceIermincr e| grccc ce frecuencic e
impcrIcncic en e| ue |c: ccIc: :cn reuericc: pcr |c: u:ucric: ce un :i:Iemc en
unc crgcnizccicn. Fccemc: enccnIrcrnc: ccn |c: :iguienIe: fccIcre:.

7.1.1 Grodo de pred|cc|on de| requer|m|ento en e| t|empo

E:Ie fccIcr mice :i e| reuerimienIc e: prececiL|e c nc. Si |c e: re:u|Ic fcci|
cefinir prcce:c: ue fcci|iIen hc||cr |c: ccIc: Lu:cccc: y puecen ccIivcr:e c
Ircv: ce ccmcncc:. Lc ccnIrcric :upcne |c nece:iccc ce genercr prcgrcmc: c|
mcmenIc en ue e| reuerimienIc :ec exigicc.

7.1.2 Noturo|ezo de| requer|m|ento

Si e| reuerimienIc e: prececiL|e, e: ce ncIurc|ezc prcgrcmcL|e en ccmLic
:i e: exigiL|e, :u ncIurc|ezc puece :er Icn vcriccc ue e: ccmp|icccc cefinir e|
grccc ce frecuencic ce |c :c|iciIuc.

7.1.3 kop|dez de respuesto

Nc puece ccr:e e| mi:mc IrcIcmienIc c |c: reuerimienIc: prececiL|e: y c
|c: exigiL|e:, pcr Ic| rczcn :e c:ume ue |c: prcgrcmcL|e: puecen :er re:pcncicc:
e| mcmenIc mi:mc en e| ue :e |c: nece:iIc, en ccmLic pcrc |c: cIrc: e| p|czc e:
vcricL|e, ce:ce e| in:IcnIe mi:mc ce |c :c|iciIuc hc:Ic vcric: c|c: e inc|u:c me:e:.

7.1.4 E| grodo de t|empo de o|mocenom|ento

Define cucn recienIe: :cn |c: ccIc: Lu:cccc:.

7.2 Icn|cos de occeso |nmed|oto: |ndexoc|on

E:Ie prccecimienIc :e Lc:c en |c ccn:Iruccicn ce c|mccene: pcrc|e|c:
||cmccc: lNDlCES SECUND/FlCS ue :e cpcycn en e|emenIc: ciferenIe: c |c: ce
|c c|cve principc|, pcrc ue c Ircv: ce un prcce:c ce c:cciccicn :ec pc:iL|e
hc||cr |c infcrmccicn ce:eccc :in nece:iccc ce ccnccer |c c|cve. E:Ie prcce:c
mejcrc |c rcpicez en |c L:uecc, perc en ccnIrcpcrIicc, cumenIc |c ccnIiccc
ce ccIc: c|mccenccc:.


89
FCyT - UMSS

Ej.:
Sea el almacn PROVEEDORES (CODIGO, NOMBRE, CIUDAD, COMPRADOR)

CODIGO NOMBRE CIUDAD COMPRADOR
100 Nortel Qubec Juan Prez
201 Compaq Texas Peter Jones
205 Sun Stanford Juan Perez
250 Exide Texas Barney Gomez
255 HP Quebec Peter Jones

Ccn:u|Ic uIi|izcncc |c c|cve ce ccce:c:

Dcnce e:Ic uLicccc e| prcveeccr numerc 205
Cuin e: e| cgenIe ccmprcccr ce| prcveeccr numerc 205

En un c|mccn ccn c|cve: ce ccce:c, |c cperccicn ce L:uecc e:
cuIcmcIicc y rcpicc, yc :ec e:Ic mcnuc| c cuIcmcIizccc pue:Ic ue :e pc:ee
un lncice" ue hcce pc:iL|e |c icenIificccicn cirecIc ce |c: re:pue:Ic: c |c:
ccn:u|Ic: rec|izccc: pcr e| u:ucric.

Ccn:u|Ic :in uIi|izcr |c c|cve ce ccce:c:

Cu prcveeccre: mcnejc e| cgenIe Jucn Frez

Exi:Ien cc: ccminc:: primerc Lu:ccr en Iccc e| c|mccn :iencc |c
ncIurc|ezc ce |c ccn:u|Ic prcgrcmcL|e y en :eguncc |ugcr :i :e generc un |ncice
:u ncIurc|ezc e: exigiL|e.

INDICE POR COMPRADOR

COMPRADOR CODIGO
Juan 100, 205
Pedro 201, 255
Pablo 250

Nc :e puece ccn:Iruir un lncice ce cccc e|emenIc perc :e puece crecr
unc en cuc|uier mcmenIc.

E| lncice imp|icc |c generccicn ce nuevc: c|mccene::

Ventojo: permiIe reemp|czcr |c L:uecc ceIc||ccc en Iccc e| crchivc pcr unc
peuenc ccnIiccc ce ccce:c: c| czcr.


90
FCyT - UMSS

Desventojo: ccupc mcycr e:pccic ce ci:cc y cccc vez ue :e ccmLic un ccIc
en e| lncice Iiene ue ccIuc|izcr:e e| crchivc:

o} lncice x CCMFF/DCF.
b} lncice x NCM8FE.
c} lncice x ClUD/D.

En |c prccIicc :e mcnIiene e| crchivc principc| ccce:iL|e pcr |c c|cve y :e
generc niccmenIe |ncice: nece:cric: pcrc cue||c: reuerimienIc: ue nc
pueccn e:percr |c L:uecc ce Iccc e| crchivc.

7.3 I|pos de consu|to

DenIrc ce |c: herrcmienIc: ce prcgrcmccicn ce |c Lc:e ce ccIc:
re|ccicnccc: exi:Ie un |engucje e:pecic| ||cmccc |engucje generc| ce ccn:u|Ic
ue mcnejc c|gcriImc: ce L:uecc ue hcce pc:iL|e hc||cr rcpiccmenIe |c
infcrmccicn :c|iciIcncc :cLre |c Lc:e ce Iipc: generc|e: ce ccn:u|Ic.

7.3.1 Ent|dodes y otr|butos

Se cefine ccmc enIiccc c un grupc ce e|emenIc: ue fcrmcn pcrIe ce
unc e:IrucIurc ce ccIc:, |c ue :e encuenIrc un|vcccmenIe icenIificccc pcr
mecic ce unc c|cve. Se ||cmcn cIriLuIc: c cccc unc ce |c: e|emenIc: ce ccIc:
ue fcrmcn pcrIe ce |c enIiccc.

CLIENTE
CODIGO
NOMBRE
DIRECCION
TELEFONO
CARGO
SALARIO

7.3.2 I|pos de consu|to

En funcicn c |c: enIiccce:, :u: cIriLuIc: y |c: vc|cre: ue puecen Icmcr |c:
cIriLuIc:, e: pc:iL|e p|cnIecr :ei: Iipc: Lc:icc: ce ccn:u|Ic: ue ceLen :er
re:pcncicc: cuIcmcIiccmenIe pcr unc Lc:e ce ccIc: re|ccicnc|:

ENTIDAD
CLAVE
ATRIBUTOS

91
FCyT - UMSS

7.3.2.1 Consu|to t|po I

Dccc unc enIiccc pcrIicu|cr {E), :e IrcIc ce hc||cr e| vc|cr ce un cIriLuIc
pcrIicu|cr {/).

Formato:
A(E) = ?

Ej.:
Cul es la direccin del cliente numero 36?

CLIENTE
CODIGO
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor

7.3.2.2 Consu|to t|po II

Dccc e| vc|cr ce un cIriLuIc pcrIicu|cr {V) Cuc|e: :cn |c: enIiccce: ue |c
e:pecificcn {E).
FcrmcIc:
A(?) = V

CLIENTE
CODIGO
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor

7.3.2.3 Consu|to t|po III

Dccc unc enIiccc pcrIicu|cr y un vc|cr, Cu cIriLuIc ce |c enIiccc
ccincice ccn e:e vc|cr

valor
valor
atributo
Dado esto
y
esto
Que es esto
Dado esto
Que es esto
Dado esto

92
FCyT - UMSS

{E) = V

CLIENTE
CODIGO
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Atributo con valor
Ej.:
Dccc e| emp|eccc numerc 350 y :c|cric: ce 100$ c pcrIir ce ue cnc hc
excecicc e:e vc|cr

7.3.2.4 Consu|to t|po IV

E: |c fcrmc generc| ce |c Iipc l pue: pregunIc pcr Iccc: |c: vc|cre: ce |c:
cIriLuIc: ce unc enIiccc.

Ej.:
Li:Icr Iccc: |c: ceIc||e: ce| emp|eccc Numerc 25.

7.3.2.5 Consu|to t|po V

E: |c fcrmc g|cLc| ce |c ccn:u|Ic Iipc ll pue: pregunIc pcr Iccc: |c: vc|cre:
ce un cIriLuIc pcrc Iccc: |c: enIiccce:.

Ej.:
Li:Icr |c: :c|cric: ce Iccc: |c: emp|eccc: ce |c empre:c.

7.3.2. Consu|to t|po VI

E: e| euivc|enIe g|cLc| ce| Iipc lll pregunIc pcr Iccc: |c: cIriLuIc: ce ccIc:
|c: enIiccce: ue Iienen un cierIc vc|cr.

Ej.:
Li:Icr Iccc: |c: emp|eccc: ue gcnen pcr encimc ce |c: 250$.

7.3.3 Vor|oc|ones de |os t|pos de consu|to

Se puecen pre:enIcr ciferenIe: fcrmc: ce ccmLinccicn ce |c: Iipc: Lc:icc:
ce ccn:u|Ic ue nc: permiIcn re:pcncer Iccc: |c: reuerimienIc: prcgrcmcL|e: y
exigicc:, en e:e :enIicc :e genercn cc: pc:iLi|iccce:.

Que es esto y esto
Dado esto

93
FCyT - UMSS

7.3.3.1 Vo|ores m|t|p|es

lmp|icc |c ccmLinccicn ce cc: c mc: Iipc: ce ccn:u|Ic pcrc re:pcncer
reuerimienIc: m|Iip|e:.

7.3.3.2 Ordenom|ento y cuotos

FermiIe genercr re:pue:Ic: crcenccc: c ccIc|cgccc: en fcrmc
ce:cencenIe c c:cencenIe Icmcncc ccmc Lc:e un cIriLuIc pcrIicu|cr.

7.4 D|ogromo de occeso |nmed|oto

Iienen pcr cLjeIivc mc:Ircr en fcrmc grcficc e| ccnjunIc ccmp|eIc ce
reuerimienIc: ce re:pue:Ic ue ceLen :er ccn:icerccc: en e| :i:Iemc.

Ej.:

D5.1 EMPLEADO (CODIGO, NOMBRE, DIRECCIN)
D5.2 SALARIOS_TAREA (CODIGO, FECHA, SALARIO, CARGO)

INDICE x DIRECCIN INDICE x CARGO

CLIENTE CODIGO
CODIGO
CLIENTE CLIENTE

CARGO

EMPLEADO
CODIGO
NOMBRE
DIRECCIN
SALARIO_TAREA
CODIGO
FECHA
SALARIO
CARGO

94
FCyT - UMSS
!III!ICIAS III!IOC!IICAS !III!ICIAS III!IOC!IICAS !III!ICIAS III!IOC!IICAS !III!ICIAS III!IOC!IICAS
ll Ashby, !oss An InfroducfIons fo CynbornofIcs !ondros. IdIf. Vhndmnn nnd HnII.
l2 IorfnInnffy Toorn ConornI do SIsfomns IonguIn Iooks !fd, l9?3
l3
ChockInnd Iofor IonsnmIonfo do SIsfomns, IrncfIcn do sIsfomns. IdIf. Mognbyfo,
l986.
l4
Huorfns Corron, Cosnr ofns doI Curso do InfroduccIon n In Ing do SIsfomns,
!nIvorsIdnd ncIonnI doI AIfIInno do Iuno, l992.
l5 !osonfnI, M. M. IccIonnrIo IIIosofIco, IdIf. IuobIos unIdos, l990.
l6 Vnn CIgch Toorn ConornI do SIsfomns. IdIf TrIIIns, !oImrosIon l995.
l? WIIson, IrInn SIsfomns Concofos, MofodoIogns y AIIcncIonos. IdIf. Mognbyfo.

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