CENTRO ESTADUAL DE EDUCAO TECNOLGICA PAULA SOUZA

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SO BERNARDO DO CAMPO

ADIB MOISS DIB
FELIPE DOS SANTOS BORTOLETTO
GOOGLE:
Evoluo da empresa e a sua maior fonte de renda
So Bernardo do Campo - SP
Junho/2012
FELIPE DOS SANTOS BORTOLETTO
GOOGLE:
Evoluo da empresa e a sua maior fonte de renda
So Bernardo do Campo - SP
Junho/2012
Trabalho concluso de curso apresentado
ao Centro Estadual de Educao
Tecnolgica Paula Souza, Faculdade de
Tecnolgica de So Bernardo do Campo
Adib Moiss Dib como requisito parcial
para obteno
do Ttulo de Tecnlogo em nformtica
para Negcios.
Orientador: Prof(a). Mestre Claudemir
Martins da Silva
FELIPE DOS SANTOS BORTOLETTO
GOOGLE:
Evoluo da empresa e a sua maior fonte de renda
Monografia defendida e aprovada em :_________/__________/2012
______________________________________
Prof. Mestre Claudemir Martins da Silva, FATEC-SB, Orientador
______________________________________
Prof. Especialista Edmilson Souza Carvalho , FATEC-SB, Avaliador
______________________________________
Prof(a). Mestra Marcia Cristina Santos Ferreira , FATEC-SB, Avaliador
Trabalho concluso de curso
apresentado ao Centro Estadual de
Educao Tecnolgica Paula Souza,
Faculdade de Tecnolgica de So
Bernardo do Campo Adib Moiss Dib
como requisito parcial para obteno
do Ttulo de Tecnlogo em nformtica
para Negcios.
Dedico essa pesquisa os meus pais, Luiz e Mariangela, a
minha irm Thais, a toda minha famlia e aos meus
professores.
Agradeo aos:
Meus pais, pois sem eles no estaria aqui, do jeito que sou e
com os valores que tenho, devo tudo a eles.
Minha irm que sempre esteve ao meu lado me fazendo rir.
A minha famlia que sempre tive bons exemplos de
perseverana e lealdade.
Aos meus professores que me guiaram por esse caminho
tortuoso da vida acadmica, principalmente a professora Sueli
que me ajudou MUTO durante toda a faculdade.
"No conheo nenhuma formula infalvel para obter o sucesso,
mas conheo uma forma infalvel de fracassar: tentar agradar a
todos.
JOHN F. KENNEDY
RESUMO
Esta pesquisa apresenta como tema geral a empresa Google, como ela se tornou
uma das lideres do mercado de informao e tecnologia na internet, como tema
especifico o Adwords, a ferramenta do Google para criao de propagandas em
seus sites. O estudo sobre o Google e suas ferramentas de suma importncia para
a rea de informtica e de propaganda nos dias atuais. Com um mundo cada vez
mais informatizado, o crescimento das propagandas online inevitvel e o site mais
procurado para pesquisa do mundo oferecendo seu espao para anuncio um estudo
sobre o mesmo e as suas ferramentas muito importante. Na pesquisa foram
usados livros e artigos sobre a empresa e suas ferramentas, muitos dos livros e
artigos foram tirados das prprias ferramentas do Google como o Google Acadmico
e o Google Livros. Essa pesquisa mostra a importncia do estudo da empresa
Google, mostrando como ela chegou o nvel que est hoje e como ela gera a maior
parte da sua renda com as propagandas nos vrios sites de ferramentas e servios
que ela provm.
Palavras-chave: Google, Adwords, Ferramentas, Propaganda, nternet.
ABSTRACT
This research shows as his main theme the Google Company, how it became one of
the worldwide leaders in information and technology, as specific theme the Adwords,
the Google tool for advertising on its sites. The study about Google and its tools is of
high importance for the informatics and advertising areas these days. n a world each
day more and more informatized the growing of internet advertising is unstoppable
and with the most viewed site of search in the world offering its space for advertising
the study about itself and its tools is of high importance. n this research were used
books and articles about the company and its tools, several books and articles used
in the research was taken from Google tools like Google Scholar and Google Books.
This research shows the importance of the study of the Google Company, showing
how it got in the level that it is now and how it generates the most of its income with
advertising in the various sites of tools that Google owns.
Keywords: Google, Adwords, Tools, Advertising, nternet
LISTA DE FIGURAS
1 A HISTORIA............................................................................................................12
SUMRIO
1 A HISTORIA............................................................................................................12
10
INTRODUO
Em um mundo que a cada dia est mais concentrado na Web e em seus
recursos, em que o espao virtual quase infindvel d oportunidades nicas de
comunicao, armazenamento e segurana, entre outras o espao para crescimento
das empresas fica em aberto esperando ser preenchido. Se aproveitando dessas
tendncias o Google comeou a lanar vrios aplicativos e ferramentas baseadas na
poderosa plataforma web e com o passar dos anos est cada vez mais presente no
cotidiano das pessoas e das empresas, causando grande impacto no jeito que as
pessoas trabalham, se comunicam, se locomovem e como guardam seus dados.
Muitas pessoas veem o Google e suas ferramentas como o futuro da informtica, de
empresas e da vida das pessoas, com o passo que o mundo est indo esse um
futuro muito provvel de ocorrer. A rea de informtica j mudou muito desde o
surgimento do Google e ainda mudar muito por causa dele.
P!"#$%& '$()&# *$ $+),*!
Como o Google contribui para o mundo da informtica e da publicidade?
O"-$)./! 0$&#
A pesquisa tem o objetivo geral de demostrar como a empresa Google se
tornou uma das empresas lideres no mercado de informaes e tecnologia ao longo
dos anos.
O"-$)./!+ $+1$'23.'!+
a) Demonstrar as ferramentas disponveis no Google e suas aplicaes
praticas;
b) dentificar a ferramenta que gera a maior renda para o Google e
explica-la.
O0&(.4&56! *! T&"&#7!
Capitulo 1 - Constar a historia da empresa Google e seus fundadores desde sua
criao at a formao da empresa com um dos maiores fluxo de dados e de caixa
no globo. Sero apresentadas cronologicamente as tecnologias lanadas, os fatos
11
mais significativos para o desenvolvimento da empresa e grficos de desempenho
dela durante alguns anos.
Capitulo 2 - Sero mostradas as atuais ferramentas disponveis no Google,
explicadas suas funes e exibida imagens das mesmas.
Capitulo 3 - Ser explicado o Google Adwords, a principal ferramenta que gera lucro
para a empresa. Ser mostrado como funciona a criao das campanhas no
Adwords e sua gesto.
A pesquisa ser feito com pesquisa em livros fsicos e virtuais, artigos da
internet e sites especializados no assunto.
12
1 A HISTORIA
O Google, a empresa que comeou apenas em um quarto de faculdade e
atualmente j possui mais da metade das buscas da internet e um satlite no
espao. Em um pouco mais de uma dcada a empresa cresceu sem parada e no
tem previso para diminuir o ritmo, a cada dia ela traz algo inovador para o publico,
alimentando os motores da empresa.
1.1 AS MENTES POR TRAZ DA EMPRESA
Sergey Mihailovich Brin e Lawrence Edward Page ou Sergey Brin e Larry
Page, dois garotos da Faculdade de Stanford que mudaram mundo com uma das
maiores invenes da humanidade e que no pararam de surpreender at hoje com
suas invenes. Os dois comearam apenas com uma ideia e no momento j tem
escritrios espalhados pelo mundo todo. Um de seus colegas de trabalho se
destaca, pois ele uma das mais importantes peas na empresa, Eric Schmidt, o
atual diretor executivo da empresa que tambm j foi o CEO. Ele a pessoa que
regula o ego e a megalomania dos dois rapazes e os j ajudou muito no caminho do
sucesso que tem hoje. A figura 1.1 mostra fundadores da empresa e Schmidt:
Figura 1.1- Larry Page, Eric E. Schmidt e Sergey Brian
(Fonte: Adaptado de www.google.com (2012))
1.2 A EMPRESA
Desde que se conheceram at 1998 Page e Brin fizeram varias experincias
com pesquisa na internet. Page comeou a estudar os links de sua pagina em
Stanford para melhor entender o BackRub e poder assim aperfeioa-lo, e foi isso
que ele fez. Page melhorou o cdigo do BackRub de tal maneira que o nome da
13
ferramenta foi mudado para PageRank em homenagem ao seu nome (LOWE, Janet,
2009). A figura 1.2 mostra o smbolo do BackRub:
Figura 1.2- BackRub
(Fonte: www.google.com (2012))
No inicio os rapazes tiveram dois objetivos principais que foram:
1) O aperfeioamento do PageRank, para melhor analisar a "autoridade que o
site tinha na internet em funo das vezes que ele era acessado por outros
sites.
2) A automatizao do processo de busca, para a quantidade infindvel de sites
sem que houvesse a interferncia do usurio na pesquisa, assim mantendo a
veracidade e a "pureza da pesquisa. Depois de estabelecidos esses
objetivos eles se depararam com dois grandes problemas:
1) Como alocar todas as informaes da web em uma base de dados.
2) Como ter computadores suficientes para suprir o nvel de armazenamento e
de processamento que esses objetivos iriam causar.
Com isso os dois garotos comearam a procurar por maquinas para poder
suportar a sua grande ideia. Eles procuraram por todo o campus de Stanford por
doaes e maquinas emprestadas para utilizarem e em 1996 conseguiram colocar
no ar no site da Universidade o primeiro site do Google o google.stanford.edu
(LOWE, 2009).
Com o crescente nmero de pesquisas e o crescente trafego gerado pelo
sistema de busca, depois de 1 ano a universidade no conseguiu mais suprir a
necessidade dos rapazes fazendo com que eles tivessem que partir para um
14
investimento prprio, assim o domino google.com foi registrado em 1997 como um
domnio privado (LOWE, 2009).
O problema com a quantidade de informao a ser armazenada e processada
continuava, Larry e Sergey utilizavam qualquer maquina disponvel para poder suprir
essa necessidade. O primeiro data center do Google foi no dormitrio de Larry onde
ficavam vrios computadores (LOWE, 2009).
O que no inicio foi uma necessidade inconveniente se tornou a vantagem do
Google na poca. Os computadores em rede tinham uma capacidade de
processamento muito mais rpida e se acaso algum falhasse os outros estavam
disponveis para o servio continuar funcionando sem nenhuma interrupo, esse
tipo de computao foi chamada de "empilhada (LOWE, 2009).
Nessa poca os rapazes pretendiam vender a empresa por 1 milho de
dlares para alguma empresa de busca, eles tentaram as grandes empresas de
pesquisa da poca, mas as mesmas no viram benefcios na ferramenta, e
provavelmente se arrependem at hoje dessa deciso (LOWE, 2009).
Uma das pessoas que apoiou o Google a virar uma empresa foi David Filo,
um dos fundadores do Yahoo!, ele viu o potencial na ferramenta e deu o exemplo de
como ele e Jerry Yang tinha criado o Yahoo!, isso foi um dos maiores incentivos
para continuar a trabalhar na ideia que os rapazes tiveram e prometeu que "Quando
ela estiver totalmente desenvolvida e com estabilidade a gente conversa (LOWE,
2009).A figura 1.3 apresenta os fundadores do Yahoo!:
Figura 1.3- Fundadores do Yahoo! Jerry Yang e David Filo
(Fonte : www.gossipstyles.com/ (2012))
15
O Co-fundador da Sun Andy Bechtolsheim em agosto de 98 fez um cheque
para a futura Google nc. de U$ 100.000 sem mesmo existir. Em setembro Larry e
Sergey abrem uma conta no banco para a empresa e depositam o cheque junto com
outros investimentos que juntos chegaram a aproximadamente 1 milho de dlares.
Ainda em setembro eles se mudaram para a garagem de Susan Wojcicki e
contratam o seu primeiro funcionrio Craig Silverstein (LOWE, 2009).
Os pargrafos que reportam de 1999 at 2011 foram traduzidos e adaptados
do site da historia da empresa Goggle (GOOGLE, 2012).
Em fevereiro de 1999 a garagem j no era grande o suficiente para a
empresa que agora j tinha 8 funcionrios, assim eles mudaram para Palo Alto. Em
junho desse ano eles receberam um investimento de 25 milhes de dlares de
Sequoia Capital and Kleiner Perkins e John Doerr e Michael Moritiz que se uniram a
diretoria da empresa. Nessa mesma poca Moritiz "lanou o termo "Googlers que
significa "pessoas que utilizam o Google e o mesmo se popularizou muito em todo o
mundo. Em agosto do mesmo ano eles mudaram para sua primeira localidade em
Mountain View, cidade onde est alocado o Googleplex nos dias de hoje.
Em junho de 2000 a promessa do Yahoo! de "conversar vira realidade e o
Google vira o provedor de pesquisa padro do Yahoo!. Nesse mesmo ms o
primeiro bilho de URL's cadastrada, assim tornando do o Google o maior motor
de pesquisa do mundo. Em outubro do mesmo ano lanado o Google Adwords um
sistema de venda de palavras que veio a ser o carro chefe da empresa no futuro. A
figura 1.4 mostra um exemplo de propaganda do Adwords:
Figura 1.4 Google Adwords
(Fonte :Adaptado de adwords.google.com.br (2012))
Em fevereiro de 2001 adquirido o Deja.com, um servio de discusso online
que j possua em arquivo mais de 500 milhes de discusses, o mesmo foi
melhorado adicionando pesquisa de artigos e seu nome foi mudado para Google
16
Groups. Em julho lanado a pesquisa por imagens do Google que de inicio j teve
250 milhes de imagens para pesquisa. Em agosto inaugurado o primeiro
escritrio internacional em Tquio e Eric Schmidt vira o CEO da empresa. Em
outubro fechada a parceria com a UOL. Em dezembro o numero de documentos
cadastrados j chega a 3 bilhes.
Em fevereiro de 2002 lanado o primeiro hardware da Google, o Google
Search Appliance, que uma caixa amarela que permite a pesquisa por documentos
dentro de uma rede em que ela esteja conectada. No mesmo ms feita uma
grande reviso no Google Adwords, incluindo o novo mtodo de pagamento-por-
clique que utilizado at os dias de hoje. Em maio feita a parceria com a AOL
para fornecimento de pesquisa e lanado o Google Labs espao para teste das
novas tecnologias do Google. Setembro Lanado o Google News, sistema de
noticias do Google. Em outubro aberto o escritrio do Google em Sidnei na
Austrlia. Em dezembro lanado o Froogle, que depois teve o nome mudado para
Google Product Search, ferramenta de procura e compra de produtos na internet. A
figura 1.5 exibe o aparelho Google Appliance:
Figura 1.5 Google Appliances
(Fonte : www.koryak.com/(2012))
Em 2003 em fevereiro o Google adquire a Pyra Labs, criadores do Blogger.
Em maro o sistema de propaganda do Google atualizado para ter um contedo
especifico para cada internauta assim podendo atingir melhor o publico. Em Abril
lanado o Google Grants, ferramenta de anuncio para entidades sem fins lucrativos.
Em dezembro lanado o Google Print, que depois mudou de nome para Google
Book Search, servio que inclua na pesquisa pequenos pedaos de livros.
Em janeiro de 2004 lanado o Orkut, servio de rede social. Em fevereiro o
numero de itens para pesquisa do Google chega a 6 bilhes de itens incluindo sites
17
e imagens, em novembro o numero somente de paginas cadastradas j de 8
bilhes. Em maro mudam para o novo Googleplex que utilizado at os dias de
hoje. Em abril lanado o Gmail, sistema de envio e recebimento de e-mails via
web. Em outubro aberto o escritrio em Dublin na rlanda. Em outubro lanado o
Google SMS que manda mensagens para o celular quando h algum compromisso
marcado na agenda do Google ou alguma atualizao no Orkut. No mesmo ms
foram lanados o Google Desktop que servia para pesquisa de arquivos no
computador local com o motor de busca da Google, este foi descontinuado por
causa da grande migrao dos arquivos para a nuvem da internet, e o Google
Acadmico (Scholar) que uma ferramenta gratuita de pesquisa de livros, artigos e
vrios outros materiais impressos e virtuais de mbito acadmico. No mesmo ms
comprada pelo Google a Keyhole, empresa de mapeamento digital que futuramente
virou o Google Earth. Em dezembro so firmadas parcerias com as bibliotecas de
Harvard, Stanford, Michigan, Oxford e a biblioteca publica de Nova York para o
escaneamento de seus livros para o Google Book Search. A Figura 1.6 apresenta o
Googleplex:
Figura 1.6 Googleplex
(Fonte : http://www.google.com (2012))
Em Fevereiro de 2005 a busca chega a marca de 1.1 bilho de imagens e o
Google Maps vai ao ar, servio de rotas do Google. Em maro adquirido a
empresa Urchin que tem sua tecnologia utilizada para criar o Google Analytics. Em
abril o Google maps ganha fotos por satlite e o sistema de rotas. Em maio
lanado o iGoogle que permite a personalizao da pagina inicial do Google com as
suas preferencias de noticias, imagens e outros. Em junho divulgado o Google
Earth, programa que contem o mapeamento da terra com a geografia e os prdios
em 3D. Em agosto lanado o Google Talk, sistema de conversa via internet que
18
podia utilizar a voz sem necessitar de um telefone e gratuito. Em dezembro
lanado o Google Analytics para medir o impacto de sites e campanhas de
marketing. So abertos os escritrios em So Paulo e na Cidade do Mxico.
Em Maro de 2006 adquirida a Writely, empresa de que forneceu as
ferramentas que futuramente viraram o Google Docs. criado o Google Finance que
uma ferramenta para pesquisas de informaes financeiras. Em abril lanado o
Google Calendar, sistema de calendrio que pode ser compartilhado com outras
pessoas ou grupos. Em maio lanado o Google Trends que verifica a popularidade
de pesquisas feitas. Em junho anunciado o Google Checkout, meio de pagar
compras feitas pela internet. Em agosto o Google Book Search comea a oferecer
PDF's de livros de domnio publico. Apps for Your Domain lanado nesse ms
oferecendo solues de aplicativos empresariais. Em outubro adquirido o
YouTube, site de hospedagem de vdeos, e a empresa JoSpot, empresa de criao
de paginas com contedo colaborativo que futuramente viria a se transformar no
Google Sites. Ainda nesse ms lanado o aplicativo Docs & Spreadsheets,
ferramenta para edio de textos que viria a se tornar o Google Docs. Em dezembro
lanado o Patent Search para os EUA que faz buscas de patentes desde 1790,
comeando com mais de 7 milhes de patentes cadastradas.
Em fevereiro de 2007 o Gmail deixa de ser por apenas por convite e se torna
publico, o Google Apps Premier Edition lanado, sistema para negcios com os
programas do Google. Em maio adicionado o Hot Trends no Google Trends, assim
mostrando as 100 palavras mais procuradas, tambm anunciado o Google Gears,
uma tecnologia de cdigo aberto para criao de aplicativos off-line para a web. Em
setembro adicionado o Presently no Google Docs, ferramenta para criao de
apresentaes em slides. Em novembro lanado o Android, sistema operacional
para aparelhos mveis com o cdigo aberto. Nesse ano foi lanado tambm o
Google Translate, sistema de traduo de palavras, frases, textos e sites do Google,
anteriormente era utilizado o SYSTRAN para fazer as tradues. A Figura 1.7
apresenta o logo do sistema Android:
19
Figura 1.7- Android
(Fonte: Adaptado de ihclub.com.br (2012))
Em maro de 2008 lanado finalmente o Google Sites. Em maio lanado o
Google Health, ferramenta para armazenar dados mdicos das pessoas online,
facilitando consultas. Em junho lanado o Google Site Search, possibilitando os
donos dos sites a inclurem a pesquisa do Google em seus sites. Em julho a
contagem de paginas chega a 1 trilho. Em setembro lanado o Google Chorme,
navegador da web de cdigo aberto. Em dezembro disponibilizado o Google
Friend Connect que permite a integrao dos sites com as redes sociais.
Em Fevereiro de 2009 lanado o Google Latitude, o Google Maps para
celulares. Em maro lanado o beta das propagandas baseadas em interesse
onde as paginas so acessadas ou o que escrito determina as propagandas que
iro ser apresentadas. Em abril liberado o Google Chrome, navegador da internet
do Google. Em julho o Gmail, Google Calendar, Google Docs e o Google Talk
deixam de ser betas. Em agosto adquirida a On2 Technologies, uma empresa de
tecnologia em compresso de vdeos em alta qualidade. Em Setembro adquirida a
reCAPTCHA, empresa de tecnologia focada em reconhecimento visual de
caracteres que transforma imagens em textos reconhecendo os seus caracteres. Em
outubro inserido no Google Earth o BuildingMaker, uma ferramenta para criar os
prdios nos mapas do programa usando as imagens e formas 3D simples. No
mesmo ms adicionado o Google Maps Navigation, sistema de GPS que est
conectado a nuvem do Google e prove informaes de caminhos e trafego. Em
novembro anunciado o sistema operacional do Google que foi chamado de
Chromium OS e o mesmo tem seu cdigo aberto para incentivar a comunidade e os
desenvolvedores. Em dezembro implantado o sistema de pesquisa em tempo real
20
fazendo a pesquisa enquanto a pessoa escreve a palavra e sugerindo
complementos para a mesma. A figura 1.8 a do smbolo do Chrome:
Figura 1.8 Google Chrome
(Fonte :Adaptada de www.zoomdigital.com.br/ (2012))
Em fevereiro de 2010 adquirida a Aardvark, uma companhia que facilita a
criao de contatos profissionais. Em maro adquirida a Picnik, empresa que
possibilita a edio de fotos online na nuvem via navegador. No mesmo ms
apresentado a Google Apps Marketplace, loja de aplicativos da Google que
integrado com o Google Apps. Em maio anunciado o Google TV, que permite
assistir canais de TV no Android e no Chrome. Nesse ms tambm adquirida a
AdMob, empresa de propaganda em aparelhos portteis. Em julho feito um acordo
com a empresa TA, empresa de software especializada em trafego areo. Nesse
ms adquirida a Metaweb, companhia que mantem uma data base aberta de
varias coisas do mundo. Em agosto adquirida a Slide, uma empresa de tecnologia
social. Nesse mesmo ms incorporada a funo de fazer ligaes para telefones
atravs do Gmail. Em setembro o Brasil disponibilizado como opo para o Google
Street View.
Em janeiro de 2011 anunciado que em abril Larry Page ira assumir como
CEO do Google e Eric Schmidt ser mudado para diretor executivo. Em Abril
adquirida a companhia TA que antes tinha somente um contrato com o Google. Em
maio apresentado o Google Wallet, sistema de pagamento de contas e servios
com o celular. adquirida a Admeld em junho, empresa de consultoria e tecnologia
para propaganda. No mesmo ms vai ao ar o Google+, ferramenta social de
compartilhamento. Em agosto adquirida a Motorola Mobility para poder melhorar a
qualidade e a aceitao do mercado para o Android. Em setembro o Google adquire
a Zagat, empresa de avaliao de restaurantes. Em novembro lanado
21
oficialmente o Google Music, loja de musicas do Google. Em dezembro aberto um
novo escritrio em Paris.
1.3 DADOS NUMRICOS DO GOOGLE
O Google desde a sua criao tem tido um crescimento gigantesco, a cada
dia ela compra e incorpora novas empresas aumentando mais ainda seu domnio
sobre a internet e o mundo. Esse avano pode ser traduzido em nmeros, como
podem ser visto nas figuras 1.10, 1.11, 1.12, 1.13.
Renda do Google do ano de 2004 at o primeiro trimestre de 2012,
demonstrado na figura 1.10:
Figura 1.9 Renda do Google
(Fonte : Adaptado de www.statista.com/ (2012))
A renda do Google teve um crescimento de aproximadamente 4 bilhes por
ano em 2004 para 37,5 bilhes em 2011
Performance das aes de 2004 at o primeiro trimestre de 2012,
demonstrado na figura 1.11:
22
Figura 1.10 Aes do Google
(Fonte : Adaptado de www.statista.com/ (2012))
As aes tiveram seu pice em 2007 quando chegaram a valer
aproximadamente 700 dlares, em 2012 as aes esto avaliadas aproximadamente
em 650 dlares.
Receita liquida de 2004 at o primeiro trimestre de 2012, demonstrado na
figura 1.12:
Figura 1.11 Receita liquida do Google
(Fonte : Adaptado de www.statista.com/ (2012))
Utilizao das ferramentas de pesquisa nos Estados Unidos de maro de
2008 at maro de 2012, demonstrado na figura 1.13:
23
Figura 1.12 Utilizao das ferramentas de pesquisa nos Estados Unidos
(Fonte : Adaptado de www.statista.com/ (2012))
O Google continua mantendo sua liderana nas pesquisas de ferramenta de
pesquisa mais utilizada nos estados unidos com mais da metade do mercado sendo
seguido pela Microsoft e pelo Yahoo!, que esto muito longe de alcana-lo.
24
2. AS FERRAMENTAS
As ferramentas online do Google j existem a algum tempo e vem ajudando
seus usurios de vrios jeitos, pois alm de em sua maioria serem gratuitas elas
possuem ao mesmo tempo uma grande segurana e possibilidade de
compartilhamento.
2.1 GOOGLE DOCS
O Google Docs uma ferramenta de edio e criao de arquivos poderosa
como Antnio explica:
O GoogleDocs serve para as mesmas finalidades que os pacotes de
escritrio vendidos comercialmente, como o Office, da Microsoft, ou
distribudos gratuitamente, como o BrOffice da Sun. Por ser um pacote de
ferramentas de escritrio o GoogleDocs nos permite criar, armazenar,
compartilhar e distribuir documentos de texto em vrios formatos, planilhas
de clculo e apresentaes de slides. (ANTONO, 2010, p. 1).
O Google Docs incorpora as funes de edio e criao de texto,
apresentaes, planilhas, formulrios como visto na figura 2.1:
Figura 2.1- Google Docs
(Fonte : Adaptado de docs.google.com/(2012))
Ele pode substituir quase que completamente as ferramentas pagas que
encontramos no mercado, sendo uma tima opo para reduo de custos dos
usurios dos softwares pagos.
2.2.1 DOCUMENTO
25
Ferramenta de edio de textos do Google Docs. Citando Antonio:
[...] o editor de texto do GoogleDocs, alm do bvio uso como editor de
textos mesmo, tambm permite a criao de textos compartilhados. Assim,
por exemplo, o professor pode propor a criao de textos de forma
colaborativa por equipes de alunos e criar um doc compartilhado por todos
de uma mesma equipe e pelo professor. O GoogleDocs permite que at dez
pessoas editem um documento simultaneamente e esse documento pode
ser compartilhado com at 200 pessoas. Essa possibilidade de uso e edio
compartilhada til para, entre outras possibilidades:
propor produo de textos colaborativos;
propor a realizao de trabalhos em grupo;
criar glossrios dinmicos (ANTONO, 2010, p. 1).
A figura 2.2 mostra um exemplo do Documento do Google Docs:
Figura 2.2- Documento
(Fonte : Adaptado de docs.google.com/document/(2012))
Os arquivos do Documento pode ser salvo de vrias maneiras e deixado na
prpria rede para compartilhamento, transformando a ferramenta em um bom meio
de armazenar em um lugar seguro os seus textos e converter textos para formatos
conhecidos por outros softwares.
2.2.2 APRESENTAO
Ferramenta de criao de apresentaes em slides do Google Docs. Cintando
Antonio:
[...] as apresentaes de slides so particularmente interessantes como
ferramenta de apresentao de contedos, informaes e esquemas
didticos com um visual atraente. O GoogleDocs permite tambm que se
faa edio colaborativa dessas apresentaes e que elas sejam
26
compartilhadas online. Algumas possibilidades de uso para as
apresentaes de slides so:
produo de contedos didticos pelo professor, esquemas didticos e
resumos;
produo e apresentao de trabalhos pelos alunos (lembrando que a
edio compartilhada facilita o trabalho colaborativo de grupos de alunos);
(ANTONO, 2010, p. 1).
A figura 2.3 mostra um exemplo da Apresentao do Google Docs:
Figura 2.3- Apresentao
(Fonte : Adaptado de docs.google.com/presentation(2012))
Essa ferramenta inestimvel em projetos com apresentaes em grupos,
com ela a apresentao pode ser adaptada por cada um dos participantes da
apresentao simultaneamente, assim no perdendo tempo e podendo ter
problemas futuros com verses ou contedo errado.
2.2.8 PLANILHA
Ferramenta de criao de planilhas do Google Docs. Explicado por Antnio:
[...] as planilhas eletrnicas tambm podem ser compartilhadas e editadas
simultaneamente, o que permite usos parecidos com o do editor de textos e
outros mais apropriados para as funcionalidades de uma planilha, como a
disponibilizao de notas e mesmo de uma lista de presena que pode ser
preenchida pelo professor e disponibilizada instantaneamente para os pais
dos alunos ou para a secretaria da escola. Outros usos possveis so:
disponibilizar atividades que possam ser realizadas com o uso de planilhas
eletrnicas. Esse caso especialmente interessante para a disciplina de
matemtica, pois alm de possibilitar uma melhor compreenso da
aritmtica e da lgebra, tambm permite a criao de grficos e a
compreenso de seu funcionamento;
27
os grficos gerados a partir das tabelas tambm so especialmente
interessantes para disciplinas que os utilizam bastante, como a fsica, a
biologia e a geografia;
uso como "banco de dados, pois as planilhas eletrnicas permitem
armazenar dados de forma organizada, recuper-los de forma simples e
manipul-los de forma automatizada, mesmo em se tratando de muitos
dados (ANTONO, 2010, p. 1).
A figura 2.4 mostra um exemplo da Planilha do Google Docs:
Figura 2.4- Planilha
(Fonte : Adaptado de docs.google.com/spreadsheet(2012))
A planilha uma tima maneira de se distribuir informaes que necessitem
de formulas ou algum tipo de calculo pr-programado.
2.2.9 FORMULRIO
Recurso de criao de formulrios do Google Docs que est ligado
diretamente com o recurso de Planilha (2.2.3). Antnio explica sua utilidade:
[...] os formulrios online do GoogleDocs esto associados planilhas e
constituem um meio simples e rpido de coletar informaes, gerar
apresentaes grficas e anlises estatsticas de dados. Alguns usos
possveis:
produzir questionrios socioeconmicos dos alunos;
produzir diagnoses e pesquisas com os alunos ou com os pais, pois os
formulrios podem tambm ser acessados da casa dos alunos;
produzir pequenos testes e provas, ou atividades que os alunos possam
realizar de forma autnoma e fora da escola (ANTONO, 2010, p. 1).
A figura 2.5 mostra um exemplo do Formulrio do Google Docs:
28
Figura 2.5- Formulrio
(Fonte : Adaptado de docs.google.com/spreadsheet(2012))
O formulrio ajuda muito em pesquisas virtuais, o link da pesquisa pode ser
compartilhado em reas publicas como forums e a quantidade de resposta pode ser
muito maior que de uma pesquisa boca-a-boca.
2.2.: DESENHO
Recurso de desenho dentro do Google Docs. A figura 2.6 mostra um exemplo
Documento do Google Docs:
Figura 2.6- Desenho
(Fonte : Adaptado de docs.google.com/drawings (2012))
29
O desenho pode ser compartilhado em qualquer site apenas com o link, oque
ajuda muito a pessoa que criou o desenho a divulga-lo.
2.2 GOOGLE TRADUTOR
Servio de traduo do Google. Como descrito pela prpria empresa:
O Google Tradutor um servio de traduo gratuito que fornece tradues
instantneas em 58 idiomas. Ele pode traduzir palavras, frases e pginas da
web em qualquer combinao dos idiomas aceitos. Com o Google Tradutor,
esperamos disponibilizar informaes teis para todos, independentemente
do idioma em que estiverem escritas (GOOGLE, 2012).
A figura 2.7 mostra um exemplo do Google tradutor:
Figura 2.7- Tradutor
(Fonte : Adaptado de translate.google.com.br/(2012))
O Tradutor tambm incorpora uma a funo de fala, que permite que a
palavra escrita seja falada pelo programa ajudando em idiomas desconhecidos pelo
usurio.
2.8 GOOGLE ACAD;MICO
Ferramenta de pesquisa de trabalhos acadmicos do Google. A prpria
empresa explica sua funo:
O Google Acadmico fornece uma maneira simples de pesquisar literatura
acadmica de forma abrangente. Voc pode pesquisar vrias disciplinas e
fontes em um s lugar: artigos revisados por especialistas (peer-rewiewed),
teses, livros, resumos e artigos de editoras acadmicas, organizaes
profissionais, bibliotecas de pr-publicaes, universidades e outras
entidades acadmicas. O Google Acadmico ajuda a identificar as
pesquisas mais relevantes do mundo acadmico (GOOGLE, 2012).
30
A figura 2.8 mostra um exemplo do Tradutor do Google:
Figura 2.8 - Acadmico
(Fonte : Adaptado de scholar.google.com.br/(2012))
A ferramenta j possui bibliotecas e universidades famosas em sua base de
dados, assim a tornando muito til.
2.9 GOOGLE IMAGENS
Pesquisa do Google focada em imagens. A figura 2.9 mostra um exemplo do
Google magens:
Figura 2.9 - Google magens
(Fonte : Adaptado de www.google.com.br/imghp(2012))
A pesquisa possui filtros como cores e tamanho que ajudam o usurio a
encontrar a foto que procura.
2.: GOOGLE LI<ROS
31
Pesquisa de livros do Google. H vrios livros na integra para a consulta
porem a maioria possui somente algumas pginas para serem demonstrados. Essa
ferramenta possibilita a criao de estantes em que pode-se colocar livros, assim os
guardando para futuras verificaes, e os separando por algum tipo de marcador
personalizado pelo usurio. A figura 2.10 mostra um exemplo do Google Livros:
Figura 2.10 - Google Livros
(Fonte : Adaptado de books.google.com.br/(2012))
O prprio Google Livros faz sugestes de livros para o usurio, tendo obra
recentemente cadastradas e famosas.
2.= PES>UISA GOOGLE
O Google possui a pesquisa mais utilizada no mundo atualmente, possui
bilhes de paginas j cadastradas em seus bancos de dados, transformando-se em
uma das mais completas do mundo. A figura 2.11 mostra um exemplo da pesquisa
do Google:
32
Figura 2.11- Pesquisa Google
(Fonte : Adaptado de http://www.google.com.br(2012))
A pesquisa disponibiliza vrios filtros que podem ser aplicados, assim
refinando ainda mais os resultados encontrados.
2.? AGENDA
A agenda serve para marcar eventos e ser alertado deles por e-mail ou por
uma pop-up. Outras pessoas podem ser convidadas para os eventos, se a pessoa j
estiver cadastrada no seu e-mail ele j ir fazer a pesquisa automtica assim se auto
completando. A figura 2.12 mostra um exemplo da Agenda do Google:
Figura 2.12 - Google Agenda
(Fonte : Adaptado de www.google.com/ (2012))
A agenda pode ser atrelada com aparelhos moveis que possuam servio de
agenda, como o phone como OS ou o Android da prpria Google.
2.@ GMAIL
E-mail gratuito do Google que tem embutido o bate-papo que lhe permite
fazer chamadas por texto, voz e vdeo. O armazenamento atual do Gmail de
aproximadamente 7 GB e cresce a cada dia. A figura 2.13 mostra um exemplo do
Gmail:
33
Figura 2.13- Gmail
(Fonte : Adaptado de mail.google.com/(2012))
O Gmail assim como o Calendrio pode ser sincronizado com aparelhos
moveis, assim podendo receber e-mails em qualquer lugar com internet.
2.A GRUPOS GOOGLE
Ferramenta de criao de grupos de discusso que permite o
compartilhamento de mensagens e arquivos. A figura 2.14 mostra um exemplo do
Grupos do Google:
Figura 2.14- Grupos Google
(Fonte : Adaptado de groups.google.com/ (2012))
Os grupos so muito uteis para discues e compartilhamentos de arquivos
em ambientes acadmicos ou de empresas, possibilitando uma comunicao rpida
e segura e um espao para armazenar arquivos importantes de uso comum.
34
2.1B BARRA DE FERRAMENTAS
Ferramenta de pesquisa para outros navegadores que no o do Google
(Chrome), que j vem com todas as opes j disponveis. A barra se localiza na
parte superior do navegador oferecendo opes de pesquisa, compartilhamento pelo
Google+, traduo automtica da pagina atual e gerenciamento de favoritos
(Google, 2012). A figura 2.15 mostra um exemplo da Barra de Ferramentas do
Google:
Figura 2.15 - Barra de ferramentas
(Fonte : Adaptado de www.google.com/ (2012))
A barra muito til para pesquisas rpidas e compartilhamento de
informaes pelo Google+ para usurios de outros navegadores que no o Chrome.
2.11 CHROME
Navegador do Google que tem como objetivo ser rpido, no carregamento do
programa e das paginas; simples, facilitando o seu uso e possibilitando
personalizaes; seguro, com atualizaes constantes e automticas, o Chrome se
mantem seguro contra ataques; particular, os usurios podem logar no Chrome
assim carregando as configuraes em todos os seus computadores; personalizvel,
o Chrome tem vrios complementos que podem ser adquiridos no Chrome Web
Store, sendo que a maioria gratuito (Google, 2012). A figura 2.16 mostra um
exemplo do Google Chrome:
35
Figura 2.16- Chrome
(Fonte : Adaptado de www.google.com.br/ (2012))
O Chrome tem ganhado muito mercado por sua simplicidade e leveza, sendo
adotado por vrios usurios que querem uma resposta rpida de seus computadores
2.12 EARTH
O Google Earth como chamado um programa de visualizao do globo
em sua verso digital. Nele se encontram fotos tiradas por vrios aparelhos como
satlites e cmeras montadas em carros que permitem a visualizao de vrios
lugares, muitos deles inacessveis normalmente, como o monte Everest. O programa
tambm contem imagens de edifcios em 3D e nveis do relevo dos lugares assim
possibilitando uma visualizao mais realstica do usurio (Google, 2012). A figura
2.17 mostra um exemplo do Google Earth:
36
Figura 2.17- Google Earth
(Fonte : www.bridgemeister.com/ (2012))
O Earth possui a visualizao do terreno em 3d que ajuda em vrios aspectos
como em viagens e passeios. Ele tambm tem vrios pontos de referencia
cadastrados, ajudando os usurios a escolherem onde ir.
2.18 IGOOGLE
O iGoogle uma pagina personalizvel do Google que aceita vrios
complementos, gadgets e temas, e a apresentao de feeds selecionados pelo
usurio enquanto mantem as funes bsicas de pesquisa do Google (Google,
2012). A figura 2.18 mostra um exemplo do iGoogle:
37
Figura 2.18- iGoogle
(Fonte : Adaptado de www.google.com.br/ (2012))
O iGoogle muito interessante para usurios que gostam de concentrar todas
as suas preferencias no mesmo lugar, possibilitando ter vrias informaes e opes
sem mudar de site.
2.19 MAPS
O Google Maps um servio que disponibiliza a visualizao de mapas de
vrios locais do mundo. Com ele pode-se fazer a pesquisa de caminhos e rotas, a
p, transporte publico e carro alm de encontrar estabelecimentos e pontos de
interesse cadastrados nos mapas (Google, 2012). A figura 2.19 mostra um exemplo
do Google Maps:
Figura 2.19- Google Mapas
(Fonte : Adaptado de www.google.com.br/ (2012))
O Maps possui um servio chamado Street View que possibilita as pessoas a
verem fotos das ruas que foram mapeadas pelos carros do Google, assim facilitando
a localizao dos usurios.
2.1: BLOGGER
O Blogger uma ferramenta do Google para a criao e edio de blogs
(Google, 2012). A figura 2.20 mostra um exemplo do Blogger:
38
Figura 2.20- Blogger
(Fonte : Adaptado de www.blogger.com/ (2012))
Ele uma ferramenta muito til para pessoas que gostam de manter dirios
online ou ter um site simples, de fcil configurao e atualizao. Para manter o blog
funcionando no necessrio nenhum conhecimento de programao, todas as
configuraes necessrias podem ser feitas pelo prprio Blogger.
2.1= PICASA
O Picasa um programa para a organizao e visualizao de imagens que
permite o compartilhamento das mesmas pela internet. O programa teve a
integrao com o Google+ recentemente, assim facilitando o compartilhamento de
fotos pela rede social (Google, 2012). A figura 2.21 mostra um exemplo do Picasa:
39
Figura 2.21- Picasa
(Fonte : Adaptado de www.baixaki.com.br/ (2012))
Ele possui um servio que o usurio pode fazer albums online, mantendo as
fotos seguras contra a perda do equipamento fsico em que elas esto salvas.
2.1? SCETCHUP
O Sketchup a ferramenta de desenho 3D, ela possui duas verses a
profissional que paga e a gratuita para uso no comercial (Google, 2012). A figura
2.22 mostra um exemplo do Sketchup:
40
Figura 2.22- Sketchup
(Fonte : www.lumeonline.com.br/ (2012))
2.1@ TALC
Servio de comunicao via texto, vdeo e voz do Google. Ele pode ser
baixado e instalado na maquina agindo independentemente ou pode ser utilizado em
conjunto com o Gmail, Orkut ou Google+ que j possuem o Talk dentro deles
(Google, 2012). A figura 2.23 mostra um exemplo do Google Talk:

Figura 2.23- Talk
(Fonte : Adaptado de www.google.com (2012))
Como o Talk gratuito e ele pode substituir vrias ferramentas pagas de
comunicao interna dentro das empresas, economizando muito com licenas.
2.1A DOUTUBE
O Youtube o site de vdeos do Google. Ele foi comprado em 2006 e foi
unificado com o Google Videos. Ele utiliza basicamente o Flash para a exibio de
seus vdeos e permite que eles sejam incorporados em outros sites como blogs e
redes sociais (Google, 2012). A figura 2.24 mostra um exemplo do Youtube:
41
Figura 2.24- Youtube
(Fonte : Adaptado de www.youtube.com/ (2012))
O site muito til para aprender e informar-se, em seu acervo existem vrios
vdeos com tutoriais e jornais online, assim como se divertir, o YouTube possui uma
grande variedade de vdeos engraados, de clipes musicais, entre outros para
entreter seus usurios.
2.2B GOOGLEE
Rede social desenvolvida pelo Google que se integra com vrios outros
servios fornecidos pela empresa (Google, 2012). A figura 2.25 mostra um exemplo
do Google+:
Figura 2.25- Google+
(Fonte: Adaptado de tecnoblog.net/ (2012))
A grande vantagem do Google+ sobre seus concorrentes a sua integrao
com as outras ferramentas do Google, assim possibilitando um compartilhamento de
informaes maior e mais compatvel com o layout da rede social.
42
2.21 GOOGLE ALERTAS
Servio de monitoramento de palavras na web, onde a palavra selecionada
pesquisada em vrios sites como de noticias ou especficos do assunto e o resultado
da procura retornado por e-mail para o requisitante (Google, 2012). A figura 2.26
mostra um exemplo do Google Alertas:
Figura 2.26- Alertas
(Fonte: Adaptado de www.google.com.br/ (2012))
Ele de grande utilidade quando necessrio o monitoramento de alguma
informao na internet, ajudando de varias maneiras campanhas como de
publicidade ou de pesquisa de satisfao na internet.
2.22 GOOGLE NOTICIAS
o site de notcias do Google, ele se utiliza de um algoritmo prprio para
calcular a importncia da noticia para o leitor e encontrar vrias fontes para ela,
assim fornecendo uma perspectiva imparcial, sem favorecer uma fonte em especial
(Google, 2012). A figura 2.27 mostra um exemplo do Google Noticias:
43
Figura 2.27- Noticias
(Fonte: Adaptado de news.google.com.br (2012))
O Google noticias permite a personalizao das noticias selecionadas para
serem exibidas, assim apenas mostrando os assuntos que interessam o leitor.
2.28 LATITUDE
Servio que permite compartilhar a localizao do usurio e o que ele est
fazendo com seus colegas que tambm utilizam o servio. O servio tem diferentes
nveis de segurana que podem ser selecionados, assim no comprometendo a
privacidade do usurio ele tambm possui um histrico, podendo calcular onde os
usurios mais gastam o seu tempo (Google, 2012). A figura 2.28 mostra um exemplo
do Latitude:
Figura 2.28- Latitude
(Fonte: Adaptado de www.google.com/latitude/ (2012))
44
Muitas empresas podem utilizar esse programa para propaganda de seus
estabelecimentos, dando benefcios as pessoas que publicarem que esto no local,
assim gerando uma propaganda nas redes sociais.
2.29 PANORAMIO
Panoramio uma ferramenta oferecida pelo Google para o compartilhamento
de fotos de localidades. Diferente de outros sites de compartilhamentos de fotos o
Panoramio se concentra em fotos de localidades ao redor do mundo e no nas
pessoas que esto fotografando, sendo assim muitas das fotos do site no contem
nenhuma pessoa ou pelo menos ningum que esteja pousando para a foto. Todas
as fotos cadastradas so candidatas para serem cadastradas no Google Earth para
simbolizar a localidade (Google, 2012). A figura 2.29 mostra um exemplo do
Panoramio:
Figura 2.29- Panoramio
(Fonte: Adaptado de www.panoramio.com/ (2012))
Ele muito interessante para pessoas que gostam de viajar e visitar pontos
tursticos ou apreciar belas paisagens.
2.2: ADFORDS
O Adwords o servio de venda de palavras nos anncios do Google, onde
as palavras so leiloadas pelo maior custo por clique. As palavras selecionadas
servem como filtros quando as pessoas vo fazer pesquisas, como exemplo a
palavra "carro foi comprada por uma empresa de automveis, quando algum fizer
45
uma pesquisa envolvendo a palavra "carro ao lado direito dos resultados da
pesquisa aparecer o anuncio da empresa de automveis. Existem outros fatores
que influenciam na ordem dos anncios, porem o principal quem deu o melhor
lance por ela (LOWE, 2009). A figura 2.30 mostra um exemplo do Adwords:

Figura 2.30- Adwords
(Fonte: adwords.google.com.br (2012))
O Adwords maneira muito verstil de anunciar na internet, as campanhas
podem ser o quanto abrangente o usurio quiser, desde muito genricas como a
pesquisa sobre qualquer palavra de um assunto, at o nome de algo muito
especifico e voltado para um nicho especifico.
2.2= ADSENSE
O Adsense uma ferramenta que o Google disponibiliza para os donos de
sites colocarem os anncios do Google me seus sites, assim parte da renda dos
anncios convertida para o dono do site que estava exibindo o anuncio.
Normalmente os sites tem os anncios escolhidos especificamente para o publico do
visitante da pagina, o que aumenta muito a chance de cliques (Google, 2012).
2.2? ANDROID
Sistema operacional para aparelhos mveis do Google como explica
Raskopft, Espindola e Berto (2009):
O Android um pacote de software para celulares que inclui um sistema
operacional, uma interface de usurios e vrios aplicativos, que permitiro
ao Google fornecer seus servios sem que as pessoas precisem
necessariamente estar na frente do computador. Possui diversas aplicaes
como browser para navegar na internet, integrao com o Google Maps,
46
suporte a multimdia, GPS, banco de dados integrado, jogos em 3D entre
outros.[...]
A figura 1.7 mostra um exemplo do smbolo do Android.
Uma das grandes vantagens do Android sobre seus concorrentes que ele
possui o cdigo aberto, assim permitindo a personalizao e adaptao para vrios
aparelhos e funes.
2.2@ CHROME OS
Sistema operacional do Google totalmente dedicado a aplicaes web onde a
interface padro a do Chrome, o navegador do Google. O Chrome OS vir
instalado em uma plataforma especial para ele chamada Chromebook, notebooks
especiais para o sistema da Google. Ele somente rodar o navegador Chrome
nativamente pois o foco desse produto so os usurios que permanecem muito
tempo conectados a internet (Google, 2012). A figura 2.32 mostra um exemplo do
Chrome OS:
Figura 2.31- Chrome OS
(Fonte: www.google.com/ (2012))
Os notebooks da Google possuem uma segurana extra, pois todos os dados
do computador esto na nuvem da internet assim, se o equipamento fsico do
computador quebrar, suas informaes estaro salvas na internet.
47
8. PRINCIPAL FONTE DE RENDA DO GOOGLE
O Google possui vrios aplicativos, ferramentas e aparelhos que so muito
utilizados pelo mundo, porem a maioria destes so gratuitos e no retornam renda
sozinhos, por isso o Google criou o Adwords, esse tem gerado a maior parte da
renda da empresa nos anos que seguiram a sua criao.
8.1. ADFORDS
Os Google Adwords so links patrocinados do Google em seus sites e de
seus afiliados, esses tem seu faturamento pelo numero de cliques que eles recebem
como explica Monteiro:
Link patrocinado o modelo de propaganda onde o anunciante no paga
pela sua exposio, ele paga apenas quando o internauta clica em seu
anuncio. Este modelo tambem chamado de campanha segmentada por
palavra-chave ou PPC(pay-per-click), j que o anuncio mostrado por
determinada palavra chave (MONTERO, 2007, p. 13).
A ordem dos anncios no aleatria eles dependem de dois fatores:
A posio em que o anunciante apresentado na pagina de resposta do
instrumento de pesquisa depende do valor que eles est disposto a pagar
para cada clique, sendo chamado de custo por clique (CPC)[...]
(MONTERO, 2007, p. 13)
Com a entrada do Adwords no mercado de propaganda virtual outros tipos de
publicidade online e fsica perderam muito espao por causa do baixo custo, da
facilidade, agilidade e abrangncia que o Adwords possui. Ele dispensa a
contratao e uma empresa intermediaria, como uma de design, para fazer a sua
propaganda, como ela somente em texto qualquer pessoa pode faz-la e edita-la
durante o processo (MONTERO, 2007).
Como foi pesquisado por Davis e wanow (2009) que aproximadamente 80
por cento dos usurios da internet visualizam quando uma pessoa anuncia algo pelo
Adwords, assim mostrando a abrangncia do sistema de pesquisa, podendo atingir
bilhes de pessoas durante o tempo que a propaganda ficar no ar.
Para a criao de propagandas no Adwords bem simples, somente
necessrio que o utilizador tenha uma conta de e-mail no Gmail ou criar uma no
prprio Adwords. Para o cadastro tambm so configurados a localidade, o fuso
horrio e a moeda do usurio. Quando a pessoa for fazer uma campanha
48
requerido um site, para anunciar com a palavra, e um mtodo de pagamento,
normalmente carto de credito ou boleto, para pagar os cliques (DAVS e WANOW,
2009).
8.1.1. CRIANDO UMA CAMPANHA
Com base nas instrues de Davis e wanow (2009) e as instrues do
prprio site do Adwords como criar uma campanha no Adwords. As imagens foram
adaptadas para a verso em portugus do site.
Aps a criao de uma conta no Google para poder acessar o sistema
coloque o email cadastrado e a senha da conta no canto direito superior como visto
na figura 3.1:
Figura 3.1- Login
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Ao acessar a conta aparecer um boto (circulado em vermelho) para criar a
primeira campanha como visto na figura 3.2, esse boto somente aparece na
primeira campanha.
49
Figura 3.2- Criando campanha
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Ao entrar ser pedido o nome da campanha, esse o nome que ficar
cadastrado para o anunciante e no aparecer para os possveis clientes. O local
onde ela deve ser veiculada pode-se especificar melhor os locais como estados ou
cidades e pode-se colocar vrios locais especficos para a mesma campanha. O
idiomas que ela ir ser veiculada, nesse campo o Adwords faz sugestes de que
lnguas devem ser usadas dependendo dos idiomas utilizados nos locais
selecionados, se nenhum idioma selecionado for da localidade o programa no
permite a continuao da configurao ao final da pagina. Vrias personalizaes
so permitidas nas opes avanadas, assim atingindo um publico mais especifico
como exibido na figura 3.3.
50
Figura 3.3- Configuraes campanha 1
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Para propagandas mais especificas pode-se colocar os anncios em sites
especficos, assim direcionando o publico que ir visualizar a propaganda e evitando
cliques improdutivos, pode-se escolher que aparelhos em que as propagandas sero
veiculadas, como pods ou notebooks, tambm evitando gastos desnecessrios com
cliques improdutivos e afetando apenas o publico que o foco da campanha.
Exemplo grfico dessa configurao na figura 3.4.
Figura 3.4- Configuraes campanha 2
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Para os lances pode-se definir manualmente quanto se quer ou colocar um
limite por dia, assim no saindo do oramento programado da campanha. As
extenses de anuncio servem como adicionais para a campanha possibilitando
adicionar dados no anuncio, os dados podem ser endereos, links de sites,
telefones, links com o Google+ e links com aplicativos de portteis como
exemplificado na figura 3.5 dentro das opes de Mtodo de exibio.
Figura 3.5 - Configuraes campanha 3
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Nas configuraes avanadas pode-se definir o periodo e os horarios em que
os anuncios iro aparecer, a rotao dos anncios e quantas vezes eles devem
aparecer, a excluso por dados demogrficos, a incluso do boto de +1 do
51
Google+, as correes ortograficas e variaes das palavra chaves ou o modo de
segmentao. Exemplo dessas configuraes na figura 3.6:
Figura 3.6 - Configuraes campanha 4
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
A fase de Criar grupo de anncios a parte onde se definido o nome do
anncio e o estilo que ele ir utilizar, sendo disponveis o de texto e os grficos. Os
de texto so os que normalmente aparecem no topo e na lateral direita das
pesquisas ou do sites afiliados ao Google. Os anncios grficos possuem uma
imagem que redirecionam o usurio para o site indicado. Exemplo dessas
configuraes na figura 3.7:
Figura 3.7 - Configuraes campanha 5
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
52
As palavras-chave so uma das partes mais importantes da campanha, com
elas que o Adword seleciona a campanha para ser mostrada nas pesquisas do
Google, sendo assim a escolha das palavras vital no sucesso da mesma. Exemplo
dessas configuraes na figura 3.8:
Figura 3.8 - Configuraes campanha 6
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Aps as configuraes da campanha o usurio ser enviado para as
preferencias de faturamento, onde ser pedido o pas que o faturamento ser
enviado. Exemplo dessa preferencia na figura 3.9:
Figura 3.9 - Configuraes pagamento 1
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
53
Pode-se escolher o mtodo de pagamento como carto de crdito ou boleto,
sendo a primeira opo pr-pago e a outra ps-pago. Exemplo dessa preferencia na
figura 3.10:
Figura 3.10 - Configuraes pagamento 2
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Exemplo dos termos e condies de uso para o programa de publicidade do
Google na figura 3.11:
54
Figura 3.11 - Configuraes pagamento 3
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
nformaes fsicas para o faturamento. Exemplo dessa preferencia na figura
3.12:
Figura 3.12 - Configuraes pagamento 4
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Configurao dos dados de cadastro onde so pedidos dados pessoais e feita
uma pequena pesquisa no final como exemplificado na figura 3.13:
55
Figura 3.13 - Configuraes pagamento 5
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Menu de gerenciamento das campanhas, onde so mostrados todas as suas
estatsticas e os desempenhos das campanhas at o momento. Exemplificado pela
figura 3.14:
56
Figura 3.14 Menu da campanha 1
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
Ao entrar em uma campanha aparecem os detalhes especficos da mesma,
seu histrico de performance e seus resultados at o momento da visualizao,
esses dados podem ser visualizados de vrias formas que so configurveis. Nesse
menu pode-se alterar os dados da campanha e criar novos anncios dentro da
mesma ampliando-a. Exemplo dessas preferencias na figura 3.15:
Figura 3.15 Menu da campanha 2
(Fonte : Adaptado de adwords.google.com.br/ (2012))
57
CONSIDERAGES FINAIS
Com base na pesquisa feita possvel identificar que o Google usa seu
grande potencial financeiro e tecnolgico para incorporar empresas menores e
adicionar suas tecnologias as dele. Com a absoro de cada empresa o Google
amplia sua rea de atuao, criando ferramentas muito poderosas, as vezes so to
inovadoras, que no possuem concorrentes ou quando possuem j entram
competindo com os lideres de mercado.
Nessa pesquisa tambm foi analisado que a maior fonte de renda do Google
vem de suas propagandas, o Adwords, que tem um mercado gigantesco, de grande
impacto e a cada dia que passa amplia ainda mais sua fora com os novos produtos
sendo lanados pelo Google com as propagandas do Adwords dentro deles. As
perguntas que foram propostas na pesquisa foram respondidas, mostrando como o
Google contribui para a informtica com o seu constante lanamento de novas
tecnologias e ferramentas e como sua ferramenta, o Adwords, tem expandido o
mundo da publicidade.
De uma empresa que comeou em um quarto de uma republica e j chegou
at o espao com seu satlite, o Google que teve um crescimento na sua renda de
2004 at 2011 de aproximadamente 800% e j est em vrios bilhes de dlares,
aparentemente no tem parada e a cada dia que passa est maior e mais forte. sso
estimula a continuao dessa pesquisa investindo na analise da prpria empresa e
suas estratgias ou no estudo do Adwords e sua utilizao comercial para a
promoo de negcios, assim podendo serem continuada em trabalhos futuros.
58
BIBLIOGRAFIA
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Bortoletto, Felipe dos Santos
Google: O gigante de internet/Felipe dos Santos Bortoletto;
orientador: Professor Claudemir Martins da Silva So Bernardo do
Campo, 2012
____ f. (quantidade de folhas do trabalho)
Monografia (Graduao) Faculdade de Tecnologia de So Bernardo do
Campo Adib Moiss Dib (FATEC SBC)
1-__________ 2-___________ (reas de concentrao) Bortoletto,
Felipe dos Santos
Trad FATEC SBC CDU: ________