A sua gesto de TI sem surpresas.

tietecnologia.com.br

A EMPRESA
SUA EMPRESA NO POSSUI PROFISSIONAIS ESPECFICOS OU REA DE TECNOLOGIA DE INFORMAO EM SUA ESTRUTURA?

A TIE RESOLVE.

A Tie Tecnologia de Informao Empresarial quer alavancar os negcios da sua empresa, oferecendo uma gesto total de TI , otimizando tempo e ganho de produtividade nas suas atividades dirias. A Tie quer ser sua parceira no diagnstico, otimizao e manuteno da sua estrutura de TI, oferecendo agilidade, pr-atividade e transparncia em todos os processos e atendimentos. Chega de se surpreender com oramentos estratosfricos e extratos de horas de manuteno interminveis.

Saiba o que mais a TIE pode fazer por sua empresa nas prximas pginas.

SUA ASSISTNCIA DE INFORMTICA ATUAL SEMPRE SUGERE COMPRA DE NOVOS EQUIPAMENTOS OU APRESENTA EXTRATOS DE HORAS IMPOSSVEIS DE SEREM CONFERIDOS?
A TIE RESOLVE.

TRANSPARNCIA E CONTROLE DAS HORAS

NO COMERCIALIZAMOS PEAS E EQUIPAMENTOS. Este posicionamento garante aos clientes que s ser solicitado e indicado o que estritamente necessrio para manuteno ou crescimento de sua estrutura de TI.

CHAMADOS E EXTRATOS DE HORAS CONTROLADOS PELO CLIENTE. A TIE oferece um ambiente de help desk, onde somente o cliente pode abrir os chamados, o que agiliza o tempo de resposta e principalmente, oferece controle de horas simultneo aos atendimentos, o que evita surpresas e garante total transparncia.

tietecnologia.com.br

J PERDEU DADOS IMPORTANTES OU TEM FREQUENTES PROBLEMAS DE PERDA DE TEMPO POR FALHAS NOS EQUIPAMENTOS E SISTEMAS DA SUA EMPRESA?
A TIE RESOLVE.

AVALIAO REAL DA ESTRUTURA DE TI

Ao fazer um diagnstico completo da estrutura de TI do cliente, a TIE avalia as necessidades de softwares e hardwares, e prope as melhorias, para que o negcio tenha mais agilidade e produtividade, sem falhas frequentes. O diagnstico completo da estrutura de TI tambm permite o planejamento do crescimento da empresa em mdio prazo, para que as solues propostas tenham longo perodo de vida til, adaptadas evoluo dos negcios.

tietecnologia.com.br

CANSADO DO TEMPO DE ESPERA APS CHAMAR O TCNICO OU DA DEMORA PARA CONSEGUIR UM HORRIO PARA SER ATENDIDO?
A TIE RESOLVE.

ATENDIMENTO POR ACESSO REMOTO

A maior parte dos atendimentos da TIE feita por meio de um software de acesso remoto, eliminando a necessidade de deslocamento do tcnico at sua empresa, o que evita gastos e perda de tempo. O servio de atendimento da TIE tem acesso direto ao computador do cliente, que ca em frente tela e acompanha tudo o que feito. Atravs deste servio ca garantido um melhor tempo de resposta ao cliente, que rapidamente tem seu problema resolvido.

tietecnologia.com.br

SUA ASSISTNCIA S APARECE QUANDO CHAMADA E POUCO SABE SOBRE SEU NEGCIO E SEUS PLANOS DE CRESCIMENTO?
A TIE RESOLVE.

PARCERIA TOTAL COM O CLIENTE

A TIE quer crescer com os negcios de seus clientes. Diante deste posicionamento oferece uma estratgia de atendimento pr ativa, focada na identicao e resoluo de necessidades antes que elas virem um problema. O cliente foca em seu prprio negcio e a TIE garante a organizao da estrutura de TI sempre adequada s expectativas de crescimento do negcio, tornando as solues oferecidas atuais por muito mais tempo.

tietecnologia.com.br

E-MAILS PARADOS, COMPUTADORES DANIFICADOS E A ASSISTNCIA NO CONSEGUE INSERIR SEU ATENDIMENTO NA PAUTA?
A TIE RESOLVE.

AGILIDADE NO ATENDIMENTO

O contrato de manuteno oferecido aos clientes TIE garante um servio de atendimento tcnico experiente e gil. Seja por atendimento remoto ou in loco, os tcnicos da TIE buscam sempre oferecer as aes mais rpidas e ecazes para contornar as necessidades de maneira denitiva que garantam um ambiente de TI estvel e controlado.

tietecnologia.com.br

O CLIENTE FOCA EM SEU PRPRIO NEGCIO E, COM A ESTRUTURA DE TI ORGANIZADA, CONSEGUE OTIMIZAO DE TEMPO E GANHO DE PRODUTIVIDADE
Rodrigo Fermino Diretor Tcnico

O OBJETIVO TRABALHAR COM O CONTRATO DE MANUTENO DE FORMA PR-ATIVA PREVENINDO PROBLEMAS FUTUROS E GARANTINDO A ESTABILIDADE DO AMBIENTE DE TI
Thiago de Oliveira Diretor Comercial

tietecnologia.com.br

LIGUE AGORA MESMO E AGENDE SUA VISITA: 47 3041 8011

Venha para a TIE

A TIE RESOLVE.

A sua gesto de TI sem surpresas!

Rua Nereu Ramos, 654 Edifcio Dubai Ofce Blumenau SC tietecnologia.com.br