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O ENSINO DE ESTRATGIA NOS CURSOS DE ADMINISTRAO Ana Paula de Lima da Silva Luiz Tatto

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Ensino, Pesquisa e Formao Docente em Administrao EPF O ENSINO DE ESTRATGIA NOS CURSOS DE ADMINISTRAO

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Resumo Os estudos sobre os mtodos de ensino-aprendizagem so importantes, pois revelam as formas mais adequadas considerando a particularidade de cada disciplina. O objetivo desta pesquisa foi estudar, atravs da anlise de caso, o ensino de estratgia nos cursos de graduao em administrao da Universidade Paranaense Unipar. Os dados foram coletados atravs de questionrios com questes fechadas de mltipla escolha e por questes abertas. Os professores de estratgia foram questionados a respeito dos mtodos e tcnicas utilizados por eles em sala de aula. Solicitou-se a hierarquizao dos mtodos e tcnicas de ensino segundo dois critrios e em dois momentos distintos. Primeiro por ordem de utilizao e, depois por ordem de importncia atribuda ao mtodo ou tcnica pelo professor pesquisado. O resultado demonstrou que os professores concordam em alguns pontos. O mtodo/tcnica aula expositiva foi hierarquizada como a mais utilizada e tambm mais importante. Outro ponto importante relevado no estudo que os professores consideram o mtodo/tcnica leitura de texto importante, mas mostra tambm a dificuldade que eles encontram em utilizar essa tcnica. Palavras-chave: Educao em administrao, Estratgia, Ensino de estratgia. Abstract The studies about methods of teaching-learning are important, because they reveal the most appropriate forms considering the peculiarity of each discipline. The purpose of this search was to study, through of analysis of case, the teaching of strategy in the courses of graduation in business of University Paranaense Unipar. The data was collected through of questionnaires with multiple-choice cloze questions and open questions. The teachers of strategy were asked about the methods and technicals used by them in class. It was requested the hierarchization the methods and technicals of teaching seemingly two criterions and in two distinct moments. First by order of utilization and, then by order of importance attached to the method or technical by the asked teachers. The result demonstrated that the teachers agree in some points. The method/technical expositive class was hierarchizated as the most used and as the most important too. Other important point revealed in the study is that the teachers consider the method/technical reading of text important, but it also show the difficulty that they encounter in using this technical. Key works: Education in management, Strategy, Teach the strategy.

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1 Introduo A realidade do ensino-aprendizagem em cursos superiores apresenta muitos desafios. Entre outros, as dvidas dos professores sobre quais mtodos e tcnicas de ensino-aprendizagem so mais adequadas aos objetivos das disciplinas presentes nos cursos, dos prprios cursos, da instituio de ensino e da sociedade. Este artigo insere-se nesse complexo contexto e; tem como foco refletir a partir e sobre a disciplina de estratgia presente em cursos de graduao em Administrao em uma Instituio de Ensino Superior (IES) privada. A estratgia dentro das organizaes responsvel por traar caminhos que alcancem os objetivos estipulados. Sendo assim, a estratgia apresenta-se fragmentada e presente em todos os departamentos. Por exemplo, as estratgias de marketing, estratgias de recursos humanos, estratgias financeiras, estratgias de produo e estratgias de todos os outros departamentos que compe cada organizao. Podemos apontar que a estratgia estuda os cenrios do ambiente atual, e busca meios de enfrentar essa competitividade e complexidade presente nos diversos setores organizacionais. Diante disto, a correta compreenso, domnio e utilizao da estratgia importante visto que os administradores devem gerar resultados, no mnimo satisfatrios, para todos os pblicos (stakeholders) envolvidos com a empresa, sejam eles funcionrios, consumidores, investidores, comunidade e governo. Assim, supe-se que essa compreenso e correta utilizao da estratgia pode ser alcanada atravs de bem definido e adequado processo de ensinoaprendizagem proporcionado pelos professores. Frente ao exposto, o objetivo desta pesquisa foi estudar, atravs da anlise de caso, o ensino de estratgia nos cursos de graduao em administrao de uma universidade particular, localizada no noroeste paranaense, aqui denominada da Universidade Paranaense Unipar. 2 REVISO DE LITERATURA 2.1 Ensino-aprendizagem O ensino e a aprendizagem apontam serem indissociveis. Necessrio se faz entender as duas perspectivas de forma distinta. De acordo com Abreu e Masetto (1990), ao tentar decodificar o significado de ensinar, encontram-se verbos como instruir, fazer saber, comunicar conhecimentos ou habilidades, mostrar, guiar, dirigir. Todos estes verbos apontam para o professor como agente principal e responsvel pelo ensino. Quando se fala em aprender, entende-se busca por informaes, rever a prpria experincia, adquirir habilidades, adaptar-se dentre outros. Esses verbos colocam o aprendiz como agente principal e responsvel pela sua prpria aprendizagem. As atividades centradas no aprendiz, em suas capacidades, possibilidades, oportunidades, condies para que aprenda (ABREU e MASETTO, 1990). Essa perspectiva confirmada por Masetto (1998), ao apontar que a maioria das faculdades e universidades brasileiras no tem conscincia na prtica de que a aprendizagem dos alunos o objetivo central dos cursos de graduao e que o trabalho do docente deve privilegiar no apenas o processo de ensino, mas o processo de ensino-aprendizagem, em que a nfase esteja presente na aprendizagem dos alunos e no na transmisso de conhecimentos por parte do professor.

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De acordo com Nerici (1973), entende-se por mtodo de ensinoaprendizagem um conjunto de procedimentos que sejam estruturados adequadamente, que o professor utiliza para conduzir o educando a elaborar conhecimentos, adquirir tcnicas ou assumir atitudes e idias. Pode-se dividir os mtodos de ensino-aprendizagem em diretivo-terico, ativo dirigido, diretivo-prtico, ativo-participativo e inovador (MARQUES, 1999). O mtodo diretivo-terico utiliza-s da tcnica expositivo-demonstrativa. Neste mtodo o professor a fonte de informaes e o aluno tem papel reduzido a receptor/ouvinte. O mtodo ativo-dirigido utiliza-se da tcnica explorao de idias. Nele o papel do professor estimular e orientar enquanto o aluno participa do debate. No mtodo diretivo-prtico utiliza-se da tcnica ITA (Instruo, Treinamento e Aplicao), Aqui o professor alm de orientar tambm um executor. O aluno exerce o papel de observador e executor. O mtodo ativo-participativo utiliza a tcnica de trabalho em grupo e dramatizao. Neste mtodo, o professor exerce o papel de proponente e coordenador, e o aluno o papel de analisador e produtor. Finalmente, porm no necessariamente nesta ordem, o mtodo inovador operacionalizado pela tcnica do Brainstorm (tempestade de idias). Neste caso, o professor assume o papel de propositor, de sensibilizador, de estimular e de facilitador, enquanto o aluno o gerador de idias (MARQUES, 1999). Portanto, como se observa, as tcnicas de ensino englobam um conjunto de procedimentos, que resultam na operacionalizao de cada um dos mtodos de ensino-aprendizagem explicitados. Outra forma de dividir os mtodos e tcnicas de ensino-aprendizagem apresentada por Bordenave e Pereira (2002). Os autores dividem os mtodos e tcnicas em cinco grandes grupos, de acordo com a capacidade que se deseja desenvolver. As capacidades so observar, analisar, teorizar, sintetizar e aplicar. Sendo assim, as tcnicas escolhidas para compor a presente pesquisa foram: a) Aula expositiva (exposio oral pelo professor); b) Leitura de textos; c) Discusso e debate; d) Vdeo; e) Estudo de caso; f) Seminrio (exposio oral pelo aluno); g) Resoluo de exerccios; h) Dinmica de Grupo; i) Visita tcnica e; j) Pesquisa em estratgia com exigncia de relatrio final. Uma das tcnicas de ensino mais utilizadas a aula expositiva, de acordo com Brown (1985 apud MOREIRA, 1997, p.76) ao indicar que a aula expositiva uma exposio consiste numa pessoa que fala para muitas sobre um tpico ou tema. A fala pode ser complementada pelo uso de recursos audiovisuais e por perguntas ocasionais. Para Marques (1999, p.89) essa tcnica definida como apresentao oral de um determinado tema do professor, do aluno ou de um grupo de alunos. Pode-se consider-la como um mtodo diretivo-terico com tcnica expositivo-demonstrativa, que visa principalmente, desenvolver a capacidade de observao. A leitura de textos caracterizada pela seleo e indicao de textos para leitura de acordo com o tema a ser estudado. Se forem solicitadas resenhas, pode ser considerado como um mtodo ativo-dirigido tendo como tcnica a explorao de idias, alm de buscar o desenvolvimento de capacidades de sintetizao. Por outro lado, segundo Marion e Marion (2006), a discusso e debate sugerem a manifestao de reflexes acerca de conhecimentos obtidos aps uma leitura ou exposio, dando oportunidade ao aluno para formular princpios com suas prprias palavras, sugerindo aplicao desses princpios. A discusso e debate podem ser considerados como um mtodo inovador semelhante com tcnica de tempestade de idias. Visa desenvolver todas as capacidades segundo a tipologia de Bordenave e Pereira (2002), ou seja, observao, anlise, teorizao, sintetizao e aplicao.

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Tambm so utilizadas projees de vdeos que retratem o contedo que o professor est trabalhando com os alunos. Em certas circunstncias, este mtodo pode substituir as excurses e visitas s empresas, principalmente para alunos do perodo noturno e em locais onde no h instituies ideais para visitas (MARION e MARION, 2006). Tanto a aula expositiva como a aula com uso de vdeos podem ser enquadrados como um mtodo diretivo-terico e tcnica expositivo-demonstrativa. Ambos visam, principalmente, desenvolver a capacidade de observao no aluno. Outra tcnica comumente utilizada o estudo de caso. Segundo Ikeda et al. (2007) esta uma ferramenta pedaggica que tem o envolvimento e a participao dos alunos como agentes ativos no processo de ensino-aprendizagem. Essa viso reforada por Godoy e Cunha (1997 apud IKEDA et al., 2007, p.53) indicando que um caso frequentemente no tem soluo certa, sendo necessrio que o grupo de alunos reconhea que existem outras solues possveis onde sua aplicao trar determinadas conseqncias. A importncia do mtodo do caso explicitada por Naumes e Naumes (1999 apud IKEDA et al., 2007, p.53) ao sugerir que o uso do caso no ensina apenas um conjunto de fatos sobre uma situao especifica, mas principalmente um processo de pensar, analisar, resolver problemas e at avaliar e julgar. Neste sentido tambm pode ser considerado como um mtodo ativoparticipativo como tcnica de trabalho em grupo, visando principalmente desenvolver capacidade de anlise e sintetizao. O seminrio aplica-se ao estudo de vrios assuntos de um mesmo campo de conhecimentos, por meio da apresentao por especialistas ou pessoas adequadamente preparadas para tal, acompanhadas de discusso (NERICI, 1973). Consiste em levar o aluno a pesquisar sobre determinado tema, apresent-lo e discuti-lo cientificamente. Pode ser enquadrado como um mtodo diretivo-prtico com tcnicas de instruo, treinamento e aplicao ITA, visando principalmente desenvolver capacidades de observao, anlise e sintetizao. A resoluo de exerccio outra tcnica que deve ser precedida do trabalho do professor. Deve incentivar os alunos ao estudo, bem como explicar o contedo, orientar sobre procedimentos para resolver tarefas e problemas. Determinar as exigncias quanto preciso e profundidade do assunto visando verificar o domnio dos conhecimentos de forma sistematizada (MARION e MARION, 2006). Pode ser caracterizado como mtodo diretivo-prtico com tcnicas de instruo, treinamento e aplicao, visando principalmente desenvolver capacidade de sintetizao. Na dinmica de grupo os alunos desempenham atividades que retratam as teorias e conceitos pertinentes aula. Pode ser classificada como mtodo ativoparticipativo com tcnicas de trabalho em grupo e dramatizao, visando principalmente desenvolver capacidades de observao e aplicao. A visita tcnica, enquanto tcnica de ensino-aprendizagem feita s indstrias, escritrios, bolsas de valores, etc., onde todos tem a oportunidade de ouvir explicaes dos profissionais ou do professor, ao mesmo tempo em que tocam nos papis, conhecem o fluxo de documentos, a forma de execuo, etc. (MARION e MARION, 2006). Assim como a aula expositiva e os vdeos, a visita tcnica pode ser enquadrada como um mtodo diretivo-terico com tcnica expositivodemonstrativa. Visa, principalmente, desenvolver a capacidade de observao. A pesquisa em estratgia com exigncia de relatrio final permite ao aluno organizar o pensamento de forma lgica. No caso, o aluno deve preparar o texto para leitura, visualizando a abordagem do autor em sua totalidade. Depois pode realizar entrevistas ou questionrios em campo e finalmente, fazer uma apreciao pessoal das idias (MARION e MARION, 2006). Pode-se caracteriz-la como

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mtodo diretivo-prtico, com tcnicas de instruo, treinamento e aplicao, visando principalmente desenvolver capacidades de observao, anlise, sintetizao e teorizao. 2.2 Estratgia No h uma definio de estratgia que seja universalmente aceita. Os autores por vezes usam termos diferentes para representar estratgia, alguns incluem metas e objetivos como parte da estratgia (MINTZBERG, 2006). Mintzberg et al. (2006), apontam vrias e distintas definies de estratgia como, plano, padro, posicionamento e perspectiva. A estratgia como plano pode ser entendida como um pretexto. Uma manobra especfica para superar um oponente ou concorrente. A estratgia tambm pode ser entendida como um padro em uma corrente de aes. Ou ainda de acordo com Mintzberg (2006, p.26), estratgia pode ser definida como uma posio, um meio de localizar a organizao no ambiente. Por outro lado, de acordo com Ansoff e McDonnell (1993, p.70), estratgia um conjunto de regras de tomada de deciso para orientao e comportamento de uma organizao. No pretendendo reduzir as possibilidades de interpretao, na forma como apresentado, pode-se ainda indicar que a estratgia organizacional tambm pode ser compreendida como um modelo de decises de uma empresa que determina e revela seus objetivos, propsitos ou metas. Sendo assim, produz as principais polticas e planos para atingir essas metas. Define o escopo de negcios que a empresa pretende adotar ou ser e a natureza da contribuio econmica ou no que pretende fazer para os seus acionistas, funcionrios, clientes e comunidade (MINTZBERG et al. 2006). Mintzberg em sua obra Safri de Estratgia (2000) caracteriza e agrupa a estratgia em dez escolas de acordo com a viso que cada uma procura apresentar do processo de estratgia. Mintzberg et al. (2000, p.13):
Somos cegos e a formulao de estratgia nosso elefante. Como ningum teve a viso para enxergar o animal inteiro, cada um tocou uma ou outra parte e prosseguiu em total ignorncia a respeito do restante. Somando as partes, certamente no veremos o elefante. Um elefante mais que isso. Contudo, para compreender o todo tambm precisamos compreender as partes.

As escolas podem ser agrupadas em trs categorias. As trs primeiras escola do Design, do Planejamento e do Posicionamento apresentam natureza prescritiva, ou seja, esto mais preocupadas em como as estratgias devem ser formuladas do que em como elas so formuladas. As escolas: Empreendedora, Cognitiva, de Aprendizado, do Poder, Cultural e Ambiental, consideram aspectos especficos do processo de formulao de estratgias e tem-se preocupado menos com a prescrio do comportamento estratgico ideal do que com a descrio de como as estratgias so, de fato, formuladas. Ou seja, so de natureza descritiva. O ltimo grupo composto apenas pela escola da Configurao, que na verdade, a combinao das outras escolas. Nesta escola h o agrupamento de vrios elementos em estgios ou episdios distintos (MINTZBERG et al, 2000, p.14-15). Na perspectiva dos proponentes mais conhecidos da escola do Design (CHRISTENSEN, ANDREWS, BOWER, HAMERMESH e PORTER apud MINTZBERG et al. 2000, p.28) A estratgia econmica ser vista como a unio entre qualificaes e oportunidades que posiciona uma empresa em seu ambiente.

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A escola do Design prope o modelo SWOT que avalia pontos fortes (Strenghts) e pontos fracos (Weaknesses) da organizao em prol do ambiente externo avaliando as oportunidades (Opportunities) e ameaas (Threats) contidas neste ambiente. A escola contempla a formulao de estratgia que busca atingir uma adequao entre as capacidades internas (foras e fraquezas) e as possibilidades externas (ameaas e oportunidades). A adequao o lema desta escola (MINTZBERG et al., 2000). Para Mintzberg et al. (2000), todos os modelos de planejamento estratgico utilizam a anlise SWOT e seguem o modelo bsico com vrios estgios: Estgio de fixao de objetivos, Estgio de auditoria externa, Estgio de auditoria interna, Estgio de Avaliao Estratgica, Estgio de Operacionalizao da Estratgia. Na escola de Planejamento, as estratgias devem resultar de um processo controlado e consciente de planejamento formal, decomposto em etapas distintas, cada uma delineada por checklists e apoiada por tcnicas. A responsabilidade por todo o processo dos planejadores, e semelhantemente a administrao cientfica de Taylor separa o pensar do fazer e cria-se um novo Staff: Planejadores de Estratgias (MINTZBERG et al., 2000). Uma caracterstica tanto da escola de Planejamento quanto a do Design no impor limites sobre as estratgias possveis em qualquer situao. A escola de Posicionamento, ao contrrio, indica que poucas estratgias-chave so desejveis, em uma determinada indstria. Permanece com um nmero limitado de estratgias ou categorias de estratgias, denominadas genricas (ex: diferenciao de produtos e escopo focalizado de mercado). Criou e aperfeioou um conjunto de ferramentas analticas para ajustar a estratgia correta s condies vigentes. Mantm a noo de que a estratgia precede a estrutura, mas outra forma de estrutura foi acrescentada: a da indstria. Como no Planejamento (escola), o executivo principal permanece como o estrategista e, o planejador que detinha o poder por trs do trono, torna-se um analista, que recomenda estratgias genricas (MINTZBERG et al., 2000). Outra escola apontada por Mintzberg et al. (2000) a escola Empreendedora. Focaliza o processo de formao de estratgia exclusivamente em um lder nico. Enfatiza a intuio, julgamento, sabedoria, experincia e critrio. Isso indica uma viso da estratgia como perspectiva, associada com imagem e senso de direo. Isto , viso. O conceito central da escola Empreendedora a viso. Uma representao mental de estratgia criada na cabea do lder. O empreendedor tem papel importante na economia neoclssica, e passou a ser visto, no apenas como quem calculava preos e quantidades, mas como afirma Schumpeter (1950 apud MINTZBERG et al. 2000) a pessoa com a idia do negcio. Argumenta ainda que, a contribuio do empreendedor pode ser instvel, pois a viso e criatividade so menos evidentes que as partes tangveis percebidas pelos economistas como dinheiro e maquinrio. A escola Cognitiva, de acordo com Mintzberg et al. (2000) busca compreender como as estratgias se formam, e para tanto procura-se sondar a mente do estrategista via psicologia cognitiva. Aqui pretende-se transformar o ensino e a prtica da estratgia. Nesta escola os estrategistas so autodidatas. Tentam desenvolver seus conhecimento e processos de pensamento atravs de experincia direta. Na escola de Aprendizado (MINTZBERG et al., 2000), as estratgias emergem quando as pessoas, algumas vezes atuando individualmente, mas na

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maioria dos casos coletivamente, aprendem a respeito de uma situao tanto quanto a capacidade da sua organizao de lidar com ela. A escola do Poder caracteriza a formao de estratgia como um processo aberto de influncia, enfatizando o uso de poder e poltica para negociar estratgias favorveis a determinados interesses. Mintzberg et al. (2000), vem nas organizaes duas formas de poder: a) O poder micro decorrente de interesses de foras internas nos processos de negociao e concesses entre indivduos, grupos e coalizes enfim - o jogo poltico; b) O poder macro - caracterizado pela interdependncia da organizao com os atores do ambiente externo. Na escola Cultural (Mintzberg et al. 2000, p.194), a formao de estratgia apresentada como um processo enraizado na fora social da cultura. Essa escola preocupa-se em grande parte com a influncia da cultura na manuteno da estabilidade estratgica e, em alguns casos, resistindo ativamente s mudanas estratgicas. Outra escola apresentada por Mintzberg et al. (2000) a escola Ambiental. Sua vertente a teoria da contingncia. Assim, o ambiente visto como um ator, por esta escola. Enquanto nas demais escolas, o ambiente visto como um fator. Nesta escola o ambiente, portanto, visto como uma das trs foras centrais no processo, ao lado de liderana e organizao. A ultima escola apresentada por Mintzberg et al. (2000), a escola da Configurao. Esta (escola) interpreta a formao da estratgia como um processo de transformao. O que difere esta escola das demais aqui apresentadas que ela oferece a possibilidade de reconciliao. Ou seja, uma maneira de integrar as mensagens das outras escolas. Esta escola vista a partir de duas perspectivas. Uma descreve estados da organizao e contexto que a cerca como configuraes. A outra, descreve o processo de gerao de estratgia como transformao. Mintzberg et al. (2000, p.222) apontam que a escola de configurao descreve a estabilidade relativa da estratgia dentro de determinados estados, interrompida por saltos (ocasionais e mesmo enormes) para novos estados. Nos anos 60, as escolas de administrao comearam a discutir estratgia combinando as foras e fraquezas das empresas com as oportunidades e ameaas que estas enfrentavam no mercado. Essa estrutura passou a ser conhecida pela sigla SWOT (Strength, weakness, Opportunity, Threat). Segundo Ghemawat (2000, p.19) Andrews combinou esses elementos de uma forma que enfatiza que competncias ou recursos precisavam se igualar s necessidades ambientais para ter valor. Levitt (apud GHEMAWAT, 2000) criticava toda empresa que se concentrasse excessivamente em um produto especfico, explorando sua competncia distintiva ao invs de servir o cliente de maneira consciente. O autor aponta que empresas fracassam porque o produto no consegue se adaptar aos padres em constante mudana de necessidades e gostos dos consumidores. Ainda de acordo com Ghemawat (2000), Ansoff (s.d.) discorda dessa posio, colocando que Levitt pedia que as empresas assumissem riscos desnecessrios investindo em novos produtos que poderiam no se adequar s suas competncias distintivas. Ansoff (s.d.) sugeriu quatro categorias para se definir a linha comum em sua estratgia de negcios. A matriz produto misso ou produto mercado engloba: penetrao de mercado, desenvolvimento do mercado, desenvolvimento de novos produtos e diversificao. Segundo Ghemawat (2000), nos anos 60 e 70 houve ascenso de vrias firmas de consultoria de estratgia. Uma delas, a Boston Consulting Group (BCG), teve grande impacto na rea aplicando pesquisa quantitativa a problemas de

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estratgia de negcios. Esta consultoria desenvolveu o que chamou de curva de aprendizado. Desenvolvida para tentar explicar preo e comportamento competitivo em segmentos de crescimento extremamente rpido. Para se manter num mercado cada vez mais competitivo, vrias empresas buscaram reorganizar suas estruturas e processos produtivos. Isso as levou formular novas formas de gesto e pensar no s em nos fatores competitivos, mas tambm em fatores de cooperao. Buscaram parcerias para conseguir vantagens que sozinhas no conseguiriam. A literatura aponta vrios nomes para se referir a formao de parcerias entre organizaes. Clusters (PORTER, 1999), sistemas locais de produo (SLP) e sistemas produtivos locais (SPL) (CASSIOLATO e LASTRES, 2002), redes de cooperao, redes de pequenas e mdias empresas, consrcios de empresas (CASSIOLATO e SZAPIRO, 2002), alianas estratgicas (LORANGE e ROSS, 1996). Os clusters ou aglomerados so formados por empresas do mesmo segmento que esto prximas geograficamente e que possuem alto grau de relaes formalizadas e integradas. Porter (1999, p. 216 221), apresenta a seguinte interpretao:
[...] os clusters (aglomerados) variam de tamanho, amplitude e estgio de desenvolvimento [...] essas distines na natureza dos aglomerados refletem diferenas nas estruturas dos setores constitutivos. Os aglomerados mais desenvolvidos apresentam bases de fornecedores mais profundas e especializadas, um aparato mais amplo de setores correlatos e instituies de apoios mais abrangentes [...] um agrupamento geograficamente concentrado de empresas inter-relacionadas e instituies correlatas numa determinada rea, vinculadas por elementos comuns e complementares.

Os arranjos produtivos locais (APLs) um aglomerado de empresas do mesmo segmento que concentra um conjunto de organizaes e instituies provedoras de insumos e servios que aumentam a eficincia coletiva e a integrao dos agentes. Tambm pode ser interpretado enquanto aglomeraes de empresas localizadas em um mesmo territrio, que apresentam especializao produtiva e mantm algum vnculo de articulao, interao, cooperao e aprendizagem entre si e com outros atores locais tais como governo, associaes empresariais, instituies de crdito, ensino e pesquisa (SEBRAE GO, 2008). Os sistemas locais de produo (SLP) constituem um arranjo produtivo que se caracteriza pela existncia de fortes relaes interempresas, interdependncia e um sistema prprio de governana que coordena as aes dos atores envolvidos. O conceito de sistema produtivo local resulta da evoluo das idias desenvolvidas por Marshall (1982), a respeito do distrito industrial. Para Lipnack e Stamps (1994), as alianas estratgicas se apresentam como sendo uma formao organizacional na qual duas empresas decidem empreender um projeto comum. Essa definio pode ser complementada por Castells (2006, p.220), ao argumentar que:
As alianas estratgicas so muito diferentes das formas tradicionais dos cartis e outros acordos oligopolistas porque dizem respeito a pocas, mercados, produtos e processos especficos e no excluem a concorrncia em todas as reas no cobertas pelos acordos.

As alianas estratgicas podem se apresentar de diversas formas de relacionamentos: fuses e aquisies, participao societria, joint venture

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(LORANGE e ROSS, 1996). Porm, cabe ressaltar que esta apresentao no aceita universalmente pelos diversos autores que abordam o assunto. Por exemplo, Lipnack e Stamps (1994) colocam que as alianas podem acontecer das seguintes formas: joint ventures, onde as empresas criam um novo negocio; alianas estratgicas, que so suporte para as necessidades e processos internos do empreendimento e redes flexveis de empresas, que alavancam as vantagens da escala ao mesmo tempo em que preservam o poder da pequenez organizacional. 3 METODOLOGIA Para a elaborao do presente artigo foi realizada uma pesquisa exploratria de natureza mista, ou seja, de natureza qualitativo-quantitativa. A pesquisa mista a juno das estratgias quantitativas e qualitativas em um nico projeto de pesquisa. De acordo com Creswell (2007, p.32): O conceito de reunir diferentes mtodos provavelmente teve origem em 1959, quando Campbell e Fiske usaram mtodos mltiplos para estudar a validade das caractersticas psicolgicas. Eles encorajaram outros a empregar seu modelo multimtodo para examinar tcnicas mltiplas de coleta de dados em um estudo. Os instrumentos de pesquisa forma aplicados aos professores de estratgia do curso de graduao em Administrao da Universidade Paranaense Unipar. Os dados foram coletados atravs de questionrios com questes fechadas de mltipla escolha e por questes abertas que dependiam de respostas s questes fechadas para serem respondidas. A instituio de ensino superior uma universidade com sete (7) campi espalhados pelo territrio paranaense. Desses sete (7) campi cinco (5) oferecem o curso de graduao em Administrao. Porm num deles, o curso ir para o terceiro ano em 2009, no tendo assim as informaes necessrias para a pesquisa, totalizando, portanto, quatro (4) campi que participaram da pesquisa. Os questionrios foram aplicados via e-mail aos professores das unidades de Umuarama (A), Francisco Beltro (B), Toledo (C), e Cascavel (D). Os professores foram questionados a respeito dos mtodos e tcnicas utilizados por eles em sala de aula nos cursos de graduao em Administrao. Solicitou-se a hierarquizao dos mtodos e tcnicas de ensino segundo dois critrios e em dois momentos distintos. Primeiro por ordem de utilizao e, depois por ordem de importncia atribuda ao mtodo ou tcnica pelo professor pesquisado. Os mtodos e tcnicas inseridos na tarefa de hierarquizao foram: a) Aula expositiva (exposio oral pelo professor); b) Leitura de textos; c) Discusso e debate; d) Vdeo; e) Estudo de caso; f) Seminrio (exposio oral pelo aluno); g) Resoluo de exerccios; h) Dinmica de Grupo; i) Visita tcnica e j) Pesquisa em estratgia com exigncia de relatrio final. Posteriormente, foram feitas questes ao professor para caracterizar os mtodos e tcnicas de ensino-aprendizagem que utiliza. Foram formuladas perguntas sobre as aulas expositivas, a recomendao de textos para leitura, a utilizao de debates e discusses, de vdeos e de estudos de caso. Foi feito ainda uma anlise do plano de ensino da disciplina de Estratgia com o intuito de melhor compreender o seu ensino. Aps a coleta e compilao dos dados, esses foram analisados atravs de procedimentos estatsticos para identificar os mtodos mais e menos utilizados. Os resultados obtidos so descritos a seguir.

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4 RESULTADOS E DISCUSSO A disciplina de Estratgia na IES estudada ministrada com o nome de Planejamento Estratgico e ofertada na 3 srie do curso de Administrao. Desde 2007 os cursos oferecidos pela IES foram padronizados. Isto , a grade curricular de cada curso igual em todas as unidades de ensino. Sendo assim, os planos de ensino tambm so padronizados. Os contedos ofertados e ministrados tambm so os mesmos em todas as unidades. Porm, os professores tm liberdade para trabalhar os contedos da maneira que, cada um, acredita ser mais apropriada. Do mesmo modo podem trabalhar com os autores de estratgia que, segundo o juzo de cada um, tenha maior afinidade. De acordo o Plano de Ensino (2008), a disciplina tem como objetivo:
Apresentar e explorar a teoria acumulada acerca do contedo e do processo de planejamento estratgico, ao mesmo tempo em que busca desenvolver meios para proporcionar uma boa base de ligao dessa teoria prtica profissional. Buscar uma perspectiva que descreva a realidade tpica de cada contexto organizacional e compreender as suas singulares possibilidades e restries em termos de estratgia.

Dentre os contedos programticos a serem ministrados pelos professores, esto os fundamentos gerais do planejamento estratgico; a conceituao, classificao, importncia e tipos das estratgias empresariais; o processo de elaborao do planejamento estratgico que engloba os cenrios e o plano estratgico e a aplicao das principais ferramentas estratgicas que envolvem as estratgias de expanso de mercado; a matriz de Ansoff; a matriz da Boston Consulting Group (BCG); curva do ciclo de vida do produto; o modelo de Porter; as estratgias genricas de competio e; a elaborao de um plano estratgico. Dentre as obras utilizadas (indicadas) esto: LOBATO, D. M. et al. Estratgia de Empresas. 2. ed. Rio de Janeiro, editora FGV, 2003. MINTZBERG, H.; QUINN, J. B. O processo da Estratgia. 4.ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. MINTZBERG, H. et al. Safri de estratgia: um roteiro pela selva do planejamento estratgico. Porto Alegre: Bookman, 2000. OLIVEIRA, D. de P. R. Planejamento estratgico: conceitos, metodologia e prtica. 23.ed. So Paulo: Atlas, 2007. AAKER, A. D. Administrao Estratgica de Mercado. 5.ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. PORTER, M. E. Estratgia competitiva: tcnicas para anlise de indstrias e da concorrncia. 7.ed. Rio de Janeiro: Campus, 1986. O critrio de avaliao de todas as disciplinas com exceo do Estagio Supervisionado em Administrao igual. O resultado da avaliao no regime presencial obtido atravs da realizao de quatro (4) provas bimestrais presenciais e escritas, nos valores de zero a dez, realizadas durante o ano letivo. O plano de ensino de disciplina Planejamento Estratgico contempla outras formas de avaliao desde que estas no ultrapassem cinqenta por cento (50%) da composio da nota bimestral. Elas podero ser: estudo de casos; leitura e interpretao de textos e de livros; pesquisas de campo e outras atividades pedaggicas orientadas; anlise crtica de textos, vdeos e filmes; debates; construo de textos; seminrios; trabalhos individuais ou em grupo. Sobre os mtodos e tcnicas de ensino-aprendizagem dos quatro questionrios que foram aplicados, foram obtidas respostas de dois, j que um professor de uma das unidades tinha entrado de frias e outro no devolveu o e-mail com as respostas. Dos questionrios respondidos um de um professor e outro de

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uma professora. A professora tem 31 anos. graduada em administrao; especialista em gesto de empresas com nfase em marketing e recursos humanos e esta cursando mestrando em gesto empresarial. A professora tem experincia de 7 anos na docncia e, h 2 ministra a disciplina de Planejamento Estratgico. Trabalha em duas universidades alm de desenvolver outro trabalho, porm, este no na rea de estratgia. O professor tem 54 anos. graduado em economia; especialista em administrao da qualidade e mestre em engenhara da produo. O professor tem experincia de 18 anos na docncia e, h 9 anos ministra a disciplina de Planejamento Estratgico. Tem ainda 5 anos de experincia na ps-graduao Lato Sensu, sendo que 2 deles trabalhando com estratgia. O professor trabalha em IES particular, e alm da docncia tem outro trabalho tambm relacionado estratgia. Quando questionados a respeito da nacionalidade do material de estratgia utilizado para preparar e ministrar suas aulas as respostas foram iguais para os dois professores. Eles responderam que h equilbrio entre as obras nacionais e internacionais. Na questo sobre leitura de materiais sobre educao/ensino as respostas tambm foram iguais. Eles responderam que eventualmente lem esse tipo de material. Quando questionado sobre a utilizao e importncia dos mtodos e tcnicas de ensino para a disciplina de estratgia apresenta-se o seguinte resultado. Os resultados so apresentados na figura 1.
Mtodo/Tcnica Aula expositiva Leitura de textos Discusso e debate Vdeo Estudo de caso Seminrio Resoluo de exerccios Dinmica de Grupo Visita tcnica Pesquisa em estratgia Professora Utilizao Importncia 1 1 8 3 3 6 9 10 4 4 5 7 6 5 7 8 10 9 2 2 Professor Utilizao 1 7 3 4 2 5 8 6 10 9 Importncia 1 5 4 6 2 8 7 9 3 10

Figura 1 Hierarquizaes dos Mtodos e Tcnicas de Ensino

Vale ressaltar que a aula expositiva a exposio oral pelo professor; seminrio a exposio oral pelo aluno e pesquisa em estratgia com exigncia de relatrio final. A professora apresentou concordncia entre utilizao e importncia em trs (3) mtodos e tcnicas de ensino e discrepncia em sete (7) deles. Os mtodos e tcnicas que apresentaram concordncia entre a utilizao e a importncia segundo a percepo da professora foram a aula expositiva, o estudo de caso e a pesquisa em estratgia. Os mtodos e tcnicas discusso e debate e seminrio receberam pontuao 3 e 5 no quesito utilizao. Porm quanto a importncia esses mtodos e tcnicas sofreram queda ficando com 6 e 7 pontos respectivamente. Em contrapartida o mtodo/tcnica leitura de texto no quesito importncia passou para 3 pontos contra os 8 pontos dados no quesito utilizao. Os demais mtodos e tcnicas: vdeo, resoluo de exerccios, dinmica de grupo e visita tcnica sofreram pequena alterao no quesito importncia quando comparados com a utilizao. Segundo a professora, essas divergncias ocorrem por haver necessidade de se

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desenvolver mtodos que chamem a ateno dos acadmicos. O que nem sempre traduzido em leituras de textos e resoluo de exerccios. Quanto s aulas expositivas, a professora apontou que maioria das vezes utiliza-se da exposio oral com auxilio de projetor multimdia, seguida pela exposio oral com auxilio de retro-projetor. Quando so recomendados textos para leitura, a professora no solicita resenha nem resumo do contedo. As discusses e debates quando utilizadas so realizadas sempre em grupo. Quanto ao uso de vdeos para o ensino da disciplina, a professora coloca que h equilbrio entre contedos nacionais e importados. Esse equilbrio tambm ocorre quando da utilizao de casos de ensino, ou seja, h utilizao entre os casos-problema e os casos-demonstrativos. Quanto aos autores mais utilizados, a professora coloca que prefere David Norton e Robert Kaplan, Fernando A. Ribeiro Serra, Maria Cndida S. Torres e Alexandre Pavan Torres e Henry Mintizberg. A professora argumenta que prefere esses autores por apresentarem conceitos atualizados, tendncias sobre variados temas relativos a estratgia, e ainda por apresentarem o BSC (Balanced Scorecard). O professor apresentou concordncia entre a utilizao e a importncia em 2 mtodos e tcnicas e discrepncia em 8 deles. Os mtodos e tcnicas de ensino que apresentaram concordncia entre utilizao e importncia foram: aula expositiva e estudo de caso. Os mtodos/tcnicas vdeo, resoluo de exerccios e dinmica de grupo receberam pontuao 4, 8 e 6 respectivamente no quesito utilizao. Porm, no quesito importncia esses mtodos/tcnicas sofreram queda ficando com 6, 7 e 9 pontos respectivamente. Em oposio a estes resultados, os mtodos/tcnicas leitura de texto e visita tcnica no quesito utilizao tiveram pontuao baixa 7 e 10 mas no quesito importncia tiveram sua pontuao elevada subindo para 5 e 3 pontos respectivamente. Estes resultados demonstram a dificuldade que encontrada no curso em trabalhar com visitas tcnicas s empresas. Os mtodos e tcnicas discusso e debate, resoluo de exerccios e pesquisa em estratgia sofreram pequena alterao no quesito importncia comparando-os com a utilizao. Segundo o professor, as discrepncias entre a utilizao e importncia se do em funo das prprias condies e tempo dos alunos e professores. Esse tempo est relacionado a vrios fatores como a disponibilidade dos acadmicos para estudar, uma vez que o curso de administrao noturno e a grande maioria dos alunos trabalha durante todo o dia. Outro fato importante em relao ao tempo o convvio entre professores e alunos. Como as turmas tm um grande nmero de alunos, difcil para o professor estimular o desejo de aprofundar os estudos sobre as vrias disciplinas que so ministradas, e isso no diferente com estratgia. Sobre a utilizao dos mtodos e tcnicas o professor apontou que a maioria de suas aulas so ministradas por meio de exposio oral. Sem auxilio de outro recurso. Quando so recomendados textos para leitura so eventualmente solicitadas resenhas. Quando da utilizao de discusses e debates, o professor busca equilbrio para os trabalhos em grupo e individualmente. Na utilizao de vdeos h um equilbrio entre os contedos de vdeos nacionais e estrangeiros. Os casos de ensino tambm apresentam equilbrio entre casos-problema e casosdemonstrativos. Quanto aos autores mais utilizados, o professor aponta como preferncia Peter Drucker e Michael Porter. Quando questionado sobre o porqu da preferncia, o professor coloca que se identifica mais com as idias e colocaes desses autores, por isso a preferncia. 5 CONSIDERAES FINAIS

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O objetivo da pesquisa foi estudar, atravs da anlise de caso, o ensino de estratgia nos cursos de graduao em administrao na Universidade Paranaense Unipar, uma universidade particular. A pesquisa apresentou os seguintes resultados indicativos conforme podem ser observados a seguir. Com os resultados apresentados pode-se observar que alguns mtodos e tcnicas so mais comuns aos professores em relao a utilizao e importncia.
Importncia P Mtodo/Tcnica P Mtodo/Tcnica 1 Aula expositiva 2 1 Aula expositiva 2 Estudo de caso 6 2 Estudo de caso 3 Discusso e debate 6 3 Leitura de textos 4 Seminrio 10 4 Discusso e debate 5 Pesquisa em estratgia 11 5 Pesquisa em estratgia 6 Vdeo 13 6 Visita tcnica 7 Dinmica de Grupo 13 7 Resoluo de exerccios 8 Resoluo de exerccios 14 8 Seminrio 9 Leitura de textos 15 9 Vdeo 10 Visita tcnica 20 10 Dinmica de Grupo Figura 2 Hierarquizaes por utilizao e importncia dos Mtodos de Ensino

Utilizao

2 6 8 10 12 12 12 15 16 17

Lembrando que o nmero 1 representa maior utilizao ou maior importncia a figura 2 apresenta a somatria dos pontos nos mtodos e tcnicas de acordo com os pontos atribudos pelos professores pesquisados. O P no quadro representa a posio alcanada pelo mtodo/tcnica de acordo com a somatria. Pode-se observar que a aula expositiva a mais utilizada considerada, o mais importante mtodo/tcnica de ensino. Isto pode ser explicado pelo fato de que a aula expositiva permite a interao entre professores e alunos. O estudo de caso outro mtodo/tcnica mais utilizado ficando na segunda posio. Este tambm apresenta facilidade na aplicao. Lembrando que os professores pesquisados utilizam com freqncia moderada os casos-problema e os casos-demonstrativos O mtodo/tcnica seminrio apresentou diferena de posio entre a utilizao (4) e a importncia (8). Esse mtodo/tcnica leva o acadmico a pesquisar sobre o tema proposto pelo professor, apresent-lo e discuti-lo. O mtodo/tcnica discusses e debates tambm sofrem alterao e perdem posio de 3 para 4 lugar comparando utilizao e importncia. Os mtodos/tcnicas vdeo e dinmica de grupo tambm sofrem queda. Passaram de 6 e 7 posio no quesito utilizao para 9 e 10 posio no quesito importncia. Ao contrario dos dois mtodos e tcnicas discutidos anteriormente a leitura de textos sobe da 9 posio no quesito utilizao para 3 posio no quesito importncia. Essa alterao evidencia que por um lado os professores mostram preocupao em inserir a leitura no contexto dos acadmicos, mas mostra tambm a dificuldade que eles encontram em utilizar essa tcnica que. Outro mtodo/tcnica que subiu de posio foi a visita tcnica. Essa tcnica ficou na 10 posio no quesito utilizao, porm no quesito importncia subiu para a 6 posio, apesar de ser uma das tcnicas de grande complexidade de ser colocada em prtica. O mtodo/tcnica pesquisa em estratgia com exigncia de relatrio final permaneceu na mesma posio quando comparada a utilizao e importncia. Isso demonstra a preocupao dos professores em inserir o acadmico na pesquisa

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cientifica, e por outro lado, demonstra a dificuldade que existe em aplicar a pesquisa em estratgia no contexto em que esto inseridas. O resultado do estudo indicou que em certas circunstancias o professor no consegue utilizar os mtodos e tcnicas de ensino que julga mais importante na sua atividade. Isso decorre, como foi observado, por vrios motivos. Entre eles no caso analisado, os alunos dos cursos de Administrao dos campi da IES pesquisada estudam a noite e trabalham de manh e a tarde. Esta condio determina que os acadmicos tenham menos tempo para se dedicar aos estudos. Esse fator, como observado, interfere nas metodologias e tcnicas de ensino como pesquisa em estratgia com entrega de relatrio final, leitura de textos e visitas tcnicas. Como contribuio do presente estudo, pode-se citar a reflexo sobre os mtodos e tcnicas de ensino-aprendizagem utilizadas, principalmente pelos professores que trabalham com a disciplina de estratgia. Contribui ainda para a contemplao dos porqus da utilizao e tambm da no utilizao de mtodos e tcnicas que so considerados importantes pelos professores. REFERNCIAS ABREU, M. C.; MASETTO, M. T. O professor universitrio em aula: prtica e princpios tericos. 8.ed. So Paulo: MG Ed. Associados, 1990. ANSOFF, H. I.; MCDONNELL, E. J. Implantando a administrao estratgica. So Paulo: Atlas, 1993. BORDENAVE, J. D; PEREIRA, A. M. Estratgias de ensino-aprendizagem. 24.ed. Petrpolis: Vozes, 2002. CASTELLS, M. A sociedade em rede. 9.ed. So Paulo: Terra e Paz, 2006. GHEMAWAT, P. A estratgia e o cenrio de negcios: texto e casos. Porto Alegre: Bookman, 2000. IKEDA, A. A.; OLIVEIRA, T. M.; CAMPOMAR, M. C. O mtodo do caso no ensino de marketing. RAC - Eletrnica, 2007, v.1, n3, p.53-68. LORANGE, P.; ROOS, J. Alianas estratgicas: formao, implementao e evoluo. So Paulo: Atlas, 1996. MARION, J.C.; MARION, A. L. C. Metodologias de ensino na rea de negcios: para cursos de administrao, gesto, contabilidade e MBA. So Paulo: Atlas, 2006. MARQUES, H. R. Metodologia do ensino superior. Campo Grande: UCDB, 1999. MASETTO, M. T. Docncia na universidade. Campinas: Papirus, 1998. MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B; LAMPEL, J. Safri de estratgia: um roteiro pela selva do planejamento estratgico. Porto Alegre: Bookman, 2000. MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; QUINN, J. B.; GHOSHAL, S. O processo da estratgia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4.ed. So Paulo: Bookman, 2006. MOREIRA, D. A. Didtica do ensino superior: tcnicas e tendncias. So Paulo: Pioneira, 1997. NERICI, I. G. Metodologia de ensino superior. 2 Edio. Rio de Janeiro: Fundo de Cultura, 1973. PORTER, M. Competio: estratgias essenciais: Rio de Janeiro: Elsevier, 1999. SEBRAE - Servio Brasileiro Apoio s Micro e Pequenas Empresas. Arranjo Produtivo Local. Disponvel em: http://www.sebraego.com.br/site/site.do?idSubCategoria=6. Acesso em 15/11/08. UNIVERSIDADE PARANAENSE. Plano de ensino da disciplina de planejamento estratgico. Umuarama, 2008.