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Paquetes de Internet Mvil Pre Pago para tu Celular Tigo Navegar por Internet en tu celu es sper fcil!

Si tienes un celular con plan Tigo Pre Pago (recargas con tarjeta) o con un plan Factura Fija (pagas tu factura mensualmente) y deseas navegar por Internet puedes elegir los siguientes pa uetes de navegaci!n segn tu necesidad"

Nombre del Paquete #$%&'()) /I&'0))) S4*&N&'())) /&T$S P%4 ,) *+ /&T$S P%4 2() *+ /&T$S P%4 ()) *+ /&T$S P%4 0))) *+ *4S'INI8I&9'2))) *4S'+&SI8$'-))) *4S'S:P4%I$%'.))) *4S'&;&N<&/$'0)))) *4S'INT4%*IN&+94'2)))) P&=:4TI>$ 0 (Pala?ra 8lave @*4>&S@) P&=:4TI>$ 2 (Pala?ra 8lave @INT4%N4T@) P&=:4TI>$ 7 (Pala?ra 8lave @P&=:4TI>$@) P&=:4TI>$ - (Pala?ra 8lave @N&;4>&@) P&=:4TI>$ ( (Pala?ra 8lave @TI>$@) INT4%N4T T$T&9

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Volumen en Tarifa Nro. Vigencia Mega en Bs Corto Paque Bytes ()) *+ , .) minu 01))) *+ 2) -.-. 2- 3or (1))) *+ 0)) , d5as ,) *+ 2( 2() *+ () 6)6) ()) *+ ,( 0))) *+ 0)) 7) d5as 21))) *+ 0() partir d -1))) *+ 2)) momento .1))) *+ 2() 0066 compr 0)1))) 7)) *+ 2)1))) 7() -.-. *+ (( *+ 0)) *+ 2)) *+ 7)) *+ ()) *+ (( *+ 2 ( , 0) 2

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720 ! Hasta las A222B am del d

posterior compr

INT#'N#T T&T +

((CC

*ecnica de compra D Nro1 8orto -.-. Para ad uirir los pa uetes utiliEando el nmero corto -.-.F de?es enviar un S*S gratuito con la pala?ra del pa uete (#$%&F /I&F S4*&N& o *4S) ue desees al nmero corto -.-. desde tu 8elular1 *ecnica de compra D Nro1 cortos //00 y 0101 Para ad uirir los pa uetes mensuales del nmero corto 0066 u 6)6) de?es enviar un S*S gratuito con la pala?ra INT#'N#T al nmero corto ue contenga el pa uete ue deseas ad uirir (0066 u 6)6))1 9a plataforma responder con las opciones de los pa uetes vigentes y

de?ers elegir la ue ms te convenga siguiendo las instrucciones ue reci?irs de la plataforma1 *ecnica de compra D Nro1 corto 2233 Para suscri?irse al servicio de Internet Total el usuario Pre Pago ! Factura Fija de?e enviar un S*S gratuito con la pala?raF INT4%N4T al nmero corto ((CC para ad uirir Internet Total desde su celular1 9a plataforma le solicitar la confirmaci!n de la compraF indicndole la vigencia y costo del servicioF la cual de?e ser respondida con un S*S gratuito al mismo nmero con la pala?ra SI1 4l servicio se le confirmara v5a S*S el GHito de la transacci!n1 9a cuota de *ega +ytes de los servicios tendrn una vigencia 3asta las ).")) &1*1 del d5a posterior a la compra1 4l cliente de?er iniciar el proceso de compra enviando un S*S gratuito con la pala?ra INT4%N4T al corto ((CC y seguir los pasos indicados por la plataformaF cada veE ue re uiera comprar un pa uete de Internet Total1 4l usuario no podr volver a suscri?irse al servicio de Internet TotalF si tiene vigente estos servicios o algn otro pa uete de Internet1 Podra el servicio cuando 3aya vencido la vigencia de su pa uete1 4l sistema co?rar )F0( +s1 de su saldo por *+ transferido en los siguientes casos"

Si el usuario navega antes de 3a?er reci?ido el mensaje de confirmaci!n a la suscripci!n1 Si el usuario termina los *+ incluidos en su suscripci!n y contina navegando1 Si el usuario navega sin 3a?erse suscrito a algn pa uete de navegaci!n1

Si el cliente desea consultar sus *+ disponi?lesF puede 3acerlo enviando un S*S gratuito con la pala?ra S&9/$ al corto 0,-1 9os *ega +ytes ad uiridos a travGs del servicio Internet Total sern co?rados de acuerdo al siguiente fraccionamiento" 0) ;alor Inicial" ue corresponde al primer tramo de transferencia de datos a partir del inicio de la coneHi!n y se redondea a 0)) Iilo +ytesJ 2) ;alor &dicional" ue corresponde a los siguientes tramos de transferencia de datos (a partir del segundo en adelante) y se redondea cada 2(. Iilo +ytes1 9os *+ no consumidos se sumarn al siguiente volumen de datos ad uiridoF siempre y cuando el usuario realice una compra de un pa uete igual o similar en un periodo no mayor a 2 meses1 8ada volumen de datos no consumido se acumular por 2 meses1 4l servicio de Internet Total es vlido a nivel nacional para todos los clientes Tigo Factura Fija y Pre Pago de Telefon5a1 *ecnica de compra D Nro1 8orto 45/ ! llamando al 65557 Para ad uirir los Pa uetigos de Internet mediante el nmero corto 720F de?es enviar un S*S gratuito con la pala?ra clave del pa uete ( ue indica el cuadro de arri?a) ue ms se ajuste a tu necesidad al corto 720 mediante tu celular1 Tam?iGn puedes ad uirirlos llamando gratis al A222B desde tu TI>$F es decir desde el men :SS/1 9uego de marcar A222B y presionar la tecla llamarF de?es elegir la opci!n de KPa uetigosLF a continuaci!n de?es elegir KPa uetigos de InternetL y por ltimo responder con el nmero de la opci!n del pa uetigo de Internet ue ms te convenga1 4l sistema te sugerir

por defecto un Pa uetigo diseMado a tu medida1 N%48:4%/&! Siempre ue compres un pa uete de navegaci!n a travGs de cual uier nmero corto reci?irs dos S*SOs de respuesta"

4l primeroF indicando ue tu transacci!n est en proceso y solicitndo ue aguardes la confirmaci!n de tu suscripci!n1 4l segundoF confirmando la suscripci!n al pa uete elegido1 :na veE reci?ido este mensajeF podrs empeEar a navegar 3aciendo uso de los *+ incluidos en tu pa uete1

Para navegar en InternetF de?es tener configurado tu celularF en caso de no ser as5F puedes llamar al A.00 o pasar por oficinas de Telecel S1&1 para ue te lo configuren de manera gratuita1 Paquetes de Internet Mvil Post Pago para tu celular Tigo Scale provec3o a tu celular! Si tienes un plan Tigo Post Pago Full o Factura Fija (pagas tu factura mensualmente) puedes suscri?irte a plan de navegaci!n 3ec3o a tu medida1 4ste servicio de ;alor agregado te permitir navegar por Internet desde tu celular y adems incluye S*SOs"

Nom?re del Plan Smart *iHto 0) Smart *iHto 2( Smart *iHto -C Smart *iHto ,Smart *iHto 0)C Smart *iHto 0.) Smart *iHto 22) Smart *iHto 2.) Smart *iHto 77)

Tarifa +sica *ensual en +s 8antidad de S*S 0) P 2( -C ,0)C 0.) 22) 2.) 77) 7) 7( 7( .) 02) 0() 0.) 2))

Incluye ;olumen en *ega +ytes ,) *+ 2)) *+ ()) *+ 01))) *+ 21))) *+ 71))) *+ (1))) *+ ,1))) *+ C1))) *+

*sica Ilimitada

N$ N$ N$ N$ N$
SI SI SI SI

Para suscri?irte a estos planesF de?es pasar por cual uiera de nuestras oficinas y pedir a un operador de &tenci!n al 8liente ue te ayude1 4ncuentra nuestras oficinas a nivel nacional 3aciendo clicQ a u51 Si tienes un plan Factura FijaF pues gestionarte la suscripci!n a un plan de Internet para tu celular t mismo1 Solo de?es enviar un S*S gratuito con la pala?ra INT4%N4T al nmero corto ,),) y responder con la letra de la opci!n ue ms te convenga o llamar a nuestro 8all 8enter de ventas de forma gratuita (6))P0,,)))) y pedir ue te lo 3a?iliten1 9os planes ue tienes disponi?les son"

&pcin del Plan

Volumen en Tarifa B8sica Mega Bytes Mensual en

a ? c d

0)) *+ ()) *+ 01))) *+ 21))) *+

Bs 2( .( CC 0-)

Si deseas desuscri?irse tienes ue enviar un S*S gratuito al nmero corto ,),) con la pala?ra S&9I%1 Podrs seguir disfrutando del servicio 3asta fin de mes o 3asta consumir los *ega +ytes acreditados y el primero del mes siguiente no se proceder a la renovaci!n1 Para todos los valores agregados de InternetF la tarifa ?sica mensual ser cargada a tu factura mensual de telefon5aF dependiendo del plan elegido1 Condiciones ,enerales para Planes Post Pago y Paquetes Pre Pago de Internet Mvil

Se podr consultar la cantidad de S*S y *egas enviando un S*S al corto ,2(( con la pala?ra saldo1 4l volumen de *ega +ytes asignado a cada plan o pa uete se consumir con fraccionamiento cada 0)) Iilo +ytes (para el valor inicialF ue corresponde al tramo de transferencia de datos a partir de la coneHi!n) y cada 2(. Iilo +ytes (para el valor adicional ue corresponde a los siguientes tramos de transferencia de datosF a partir del segundo tramo en adelante)1 Se co?rar +s )F0( por *ega +yte adicional1 9os *ega +ytes adicionales sern co?rados si el cliente" Navega antes de 3a?er reci?ido el mensaje de notificaci!n de GHito de compra de un pa uete de navegaci!n1 Termina los *4>& +RT4S incluidos en su plan o pa uete antes de finaliEar la vigencia del mismo y contina navegando1 So?repasa el volumen de *ega +ytes incluidos en su plan o pa ueteF sin ad uirir un pa uete adicional1 9os *ega +ytes no consumidos durante la vigencia del pa uete Pre Pago ad uirido por el cliente se sumarn al siguiente volumen de datos ad uiridoF siempre y cuando el usuario realice una compra de un pa uete igual o similar en un periodo no mayor a 2 meses1 8ada volumen de datos no consumidos se acumular por 2 meses1 9os *ega +ytes no consumidos correspondientes a los planes de navegaci!n Post Pago o Factura Fija se acumular por 2 meses1 Para los planes de navegaci!n Post Pago o Factura FijaF el primer mes se realiEar el prorrateo de de la tarifa del plan segn el d5a del mes en el ue se realice la activaci!n1 Independientemente de d5a de la activaci!n del planF se asignar la totalidad del volumen de *ega +ytes incluidos en el plan1 9a velocidad de navegaci!n ser determinada por la %ed al momento de la coneHi!nF ?ajo el mGtodo del Kmejor esfuerEoL1 9a velocidad m5nima garantiEada en condiciones normales ser comunicadaF una veE realiEado el anlisis respectivo1

4n 3orario de alto trfico (de 6")) a1m1 a 27"(C p1m1) no se podrn ejecutar aplicaciones de tipo P2P (Peer to Peer o Punto a Punto)F a fin de salvaguardar el desempeMo general de la red y la calidad de servicio para todos nuestros a?onados1 Todo cliente ue desee acceder a cual uier plan Post Pago o Factura Fija de?er cumplir con los re uisitos eHigidos por Telecel S1&1

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