Boletim Informativo Tcnico HW IND ENG INP DOC BIT 3948-0

BOLETIM
INFORMATIVO TCNICO
ULTRABOOK ATUALIZAO BIOS E CONFIGURAO DO COMPUTADOR PARA MODO DE ENVIO (BATTERY SHIPPING MODE)

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Nmero da Edio 00

Elaborador (Nome/data) Rodrigo Martins Maia Viviane Wnsch Baude 25/04/2013

Liberador (Nome/data) Andr Luis de Barros 26/04/2013

Descrever o motivo da Reviso da Edio do Documento

Emisso Inicial

Este documento somente ser considerado CPIA CONTROLADA, quando estiver identificado com o carimbo CPIA CONTROLADA REPRODUO PROIBIDA.

Data da Liberao: 13/05/2013

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INDICE INDICE DICIONRIO DE SMBOLOS OBJETIVO MOTIVO APLICAO FERRAMENTAS SEQUNCIA PARA REALIZAO DO PROCEDIMENTO PROCEDIMENTO DE ATUALIZAO DE BIOS 3 4 5 5 5 5 6 7

BAIXANDO E EXTRAINDO O ARQUIVO DE BIOS.................................................................................................................................................................................................. 7 ATUALIZANDO A BIOS......................................................................................................................................................................................................................................... 8 VERIFICAO PROCESSO DE ATUALIZAO DE BIOS........................................................................................................................................................................................ 10 PROCEDIMENTO DE CONFIGURAO DO COMPUTADOR PARA MODO DE ENVIO 11

BAIXANDO O ARQUIVO WINPE........................................................................................................................................................................................................................ 11 CONFIGURANDO O BATTERY SHIPPING MODE................................................................................................................................................................................................ 13 REFERNCIA CRUZADA REGISTRO ELETRNICO 16 16

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DICIONRIO DE SMBOLOS
Sero utilizados smbolos para vrios fins (Ex. localizao, indicaes, posicionamentos, etc.). A tabela abaixo apresenta os smbolos que so utilizados no processo de desmonte e Montagem: TRINGULO COM EXCLAMAO SETAS

Indica procedimentos importantes.

Indicao e sentido do procedimento.

NMEROS

PARAFUSOS

Relaciona itens.

Localizao de parafusos para remoo e indicao de modelos diferentes.

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OBJETIVO Este documento tem como objetivo demonstrar a atualizao de BIOS e configurao do computador para modo de envio (Battery Shipping Mode).

MOTIVO A atualizao de BIOS uma correo de falha na ativao de wireless aps voltar do modo suspenso (S3). A configurao do modo de envio para evitar que a bateria descarregue rapidamente antes do produto chegar ao consumidor. O que pode causar em algumas baterias dano irrecupervel, sendo necessria a substituio da mesma.

APLICAO

FERRAMENTAS

DESCRIO PLM B14YI3SB DDR3 FCBGA1023 PEGTR (I) PLM B14YI3SB DDR3 FCBGA1023 PEGTR MONT PLM B14YI3SB DDR3 FCBGA1023 PEGTR MONT PLM B14YI3SB DDR3 FCBGA1023 PEGTR MONT PLM B14YI5IB DDR3 FCBGA1023 PEGTR (I) PLM B14YI5IB DDR3 FCBGA1023 PEGTR MONT PLM B14YI5IB DDR3 FCBGA1023 PEGTR MONT PLM B14YI5IB DDR3 FCBGA1023 PEGTR MONT

CDIGO 11091791 11088788 11091791 11091690 11091792 11088662 11091659 11091792

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SEQUNCIA PARA REALIZAO DO PROCEDIMENTO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Efetue o download do arquivo de BIOS no Portal Parcerias, salve o arquivo no equipamento. Extraia o arquivo e copie o contedo da pasta e cole na raiz de um pendrive de boot. Insira o pendrive de boot com o contedo do arquivo B14Y no notebook e reinicie o equipamento pressionando F2. Ao entrar no setup da BIOS acesse Secure Boot Manager, em Clear Secure Boot Keys Yes. Na aba Boot, acesse Launch CSM altere a opo para Enabled. Depois salve as alteraes e saia da BIOS. O equipamento ir reiniciar, mantenha o pendrive de boot conectado ao equipamento e pressione a tecla F11 quando o equipamento for iniciar. Escolha a opo de fazer boot pelo pendrive. Na tela do DOS selecione a opo Atualizar BIOS.

10. Aps a atualizao o equipamento ser desligado, ligue-o novamente pressionando a tecla F2. 11. Acesse Exit e selecione Load Optimized Default. Depois acesse Security Secure Boot Management clique na opo Install Default Secure Boot Keys. 12. Aps a atualizao da BIOS faa a verificao no Setup da BIOS. Em Advanced, acesse SATA Configuration SATA Mode e escolha a opo RAID. 13. Depois acesse Exit e salve as alteraes. 14. Efetue o download do arquivo de B14Y_WINPE_SERVIOS no Portal Parcerias, salve-o no equipamento. 15. Abra o a pasta e extraia os arquivos para o equipamento. 16. Acesse a pasta C:Temp/B14Y_WINPE_SERVIOS e instale o arquivo win32diskimager. 17. Com o arquivo Win32_Disk_Imager aberto insira o pendrive no equipamento, encontre o arquivo WinPE_B14Y_Servios_v0, salve-o no pendrive. 18. Selecione Write para gravar a imagem. Aguarde a imagem ser gravada no pendrive. 19. Com o pendrive com o arquivo WinPe conectado ao equipamento, ligue-o com a tecla F11 pressionada, selecione iniciar pelo pendrive. 20. No Prompt do Comand, digite: D:\Bateria.vbs. 21. No primeiro passo do script verificado a verso de BIOS, se NO tiver correto aparecer a tela de ERRO 3. 22. A seguir verificado o status da bateria, se houver falha o ser exibida mensagem de ERRO 1 e deve ser realizada a troca da bateria defeituosa. 23. Na prxima etapa feito um teste de carga de 30 minutos, se no houver carga o programa mostrar uma mensagem de ERRO 2 e ser necessria a troca da bateria defeituosa. 24. Caso no ocorra o erro aparecer a tela dizendo que o teste demorar 30 minutos. 25. No prximo passo a bateria ser carregada at atingir 70% de carga. Processo que levar no mximo 1 hora e meia (bateria sem carga). 26. No ultimo passo o computador entrar no modo de envio pra cliente (Battery Shipping Mode) e uma mensagem de sucesso ser exibida. 27. Confirme a mensagem e o computador ser desligado automaticamente. 28. Desconecte o carregador logo em seguida e retire o pendrive, tente ligar o computador para verificar se o computador foi configurado corretamente.

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PROCEDIMENTO DE ATUALIZAO DE BIOS

BAIXANDO E EXTRAINDO O ARQUIVO DE BIOS
Efetue o download do arquivo de BIOS no Portal Parcerias, salve o arquivo no equipamento. Extraia o arquivo e copie o contedo da pasta e cole na raiz de um pendrive de boot. 1. Efetue o download do arquivo de B14Y.exe no Portal Parcerias. http://portalatp.positivoinformatica.com.br/

As imagens do arquivo de BIOS que aparecem ao lado so ilustrativas, ou seja, podem variar de acordo com a verso da BIOS. Sempre que for atualizar a BIOS utilizar a ltima verso do arquivo.

2. Abra o arquivo e clique em OK. 3. Extraia o arquivo clicando em EXTRACT. 4. Na prxima tela clique em OK. 5. Entre em Computador Windows (C) Bios B14Y e copie o contedo da pasta e cole na raiz de um pendrive de boot.

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ATUALIZANDO A BIOS

Insira o pendrive de boot com o contedo do arquivo B14Y no notebook e reinicie o equipamento pressionando F2. Ao entrar no setup da BIOS acesse Secure Boot Manager, em Clear Secure Boot Keys Yes. Na aba Boot, acesse Launch CSM altere a opo para Enabled. Depois salve as alteraes e saia da BIOS.

1. Conectar o carregador e ligar a mquina com a tecla F2 pressionada. 2. Tela Security Secure Boot Management 3. Tela Clear Secure Management Yes 4. Tela Boot Launch CSM altere a opo para Enabled 5. Exit, acesse Save changes and Reset Yes

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O equipamento ir reiniciar, mantenha o pendrive de boot conectado ao equipamento e pressione a tecla F11 quando o equipamento for iniciar. Escolha a opo de fazer boot pelo pendrive. Na tela do DOS selecione a opo Atualizar BIOS. Aps a atualizao o equipamento ser desligado, ligue-o novamente pressionando a tecla F2. Acesse Exit e selecione Load Optimized Default. Depois acesse Security Secure Boot Management clique na opo Install Default Secure Boot Keys. 6. Ao iniciar pressione a tecla F11. 7. Escolha a opo de fazer boot pelo pendrive.

Ao escolher a opo de boot pelo pendrive, NO escolher fazer boot pelo UEFI. Lembrando que o nome do pendrive pode variar de acordo com o modelo utilizado.

8. Na tela do DOS ir aparecer a tela ao lado, escolha a opo 1 e atualize a BIOS.

Depois de atualizada a BIOS o notebook ser desligado.

9. Ligar a mquina com a tecla F2 pressionada. 10. Acesse Exit e selecione Load Optimized Default. 11. Em Security Secure Boot Management clique na opo Install Default Secure Boot Keys.

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VERIFICAO PROCESSO DE ATUALIZAO DE BIOS

Aps a atualizao da BIOS faa a verificao no Setup da BIOS. Em Advanced, acesse SATA Configuration SATA Mode e escolha a opo RAID. Depois acesse Exit e salve as alteraes. 1. Tela Advanced SATA Configuration. 2. Escolha a opo RAID.

Se a opo RAID no estiver disponvel, escolha a opo AHCI.

3. Em Exit, acesse Save Changes and Reset Yes

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PROCEDIMENTO DE CONFIGURAO DO COMPUTADOR PARA MODO DE ENVIO

Aps feita a atualizao de BIOS, necessrio fazer a configurao do computador para o modo de envio (Battery Shipping Mode). Essa configurao feita para evitar que a bateria descarregue rapidamente antes do produto chegar ao consumidor. O que pode causar em algumas baterias dano irrecupervel, sendo necessria a substituio da mesma.
BAIXANDO O ARQUIVO WINPE
Efetue o download do arquivo de B14Y_WINPE_SERVIOS no Portal Parcerias, salve-o no equipamento. Abra o a pasta e extraia os arquivos para o equipamento. Acesse a pasta C:Temp/B14Y_WINPE_SERVIOS e instale o arquivo win32diskimager. 1. Efetue o download do arquivo de

B14Y_WINPE_SERVIOS no Portal Parcerias. http://portalatp.positivoinformatica.com.br/

2.

Clique OK.

3. Extraia o arquivo em Extract.

4. Acesse a pasta C:\temp\B14Y_WINPE_SERVIOS e instale o arquivo win32diskimager-v0.7-binary.zip

5. Instalao do arquivo win32diskimager.exe

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Com o arquivo Win32_Disk_Imager aberto insira o pendrive no equipamento, encontre o arquivo WinPE_B14Y_Servios_v0, salve-o no pendrive e selecione Write para gravar a imagem. Aguarde a imagem ser gravada no pendrive.

6. Insira o pendrive no equipamento e encontre o arquivo WinPE_B14Y_Servios_v0. 7. Grave a imagem no pednrive D.

A letra D se refere a unidade do pendrive, ou seja, ela pode variar (D; E; F; etc) de acordo com o equipamento

8. Selecione Write. Aguarde a imagem ser gravada o pendrive.

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CONFIGURANDO O BATTERY SHIPPING MODE

Com o pendrive com o arquivo WinPe conectado ao equipamento, ligue-o com a tecla F11 pressionada, selecione iniciar pelo pendrive. No Prompt do Comand, digite: D:\Bateria.vbs. No primeiro passo do script verificado a verso de BIOS, se NO tiver correto aparecer a tela de ERRO 3. A seguir verificado o status da bateria, se houver falha o ser exibida mensagem de ERRO 1 e deve ser realizada a troca da bateria defeituosa. 1. Com o pendrive com o arquivo WinPe conectado ao equipamento, ligue-o com a tecla F11 pressionada, selecione iniciar pelo pendrive. 2. No Prompt do Comand, digite: D:\Bateria.vbs

A letra D se refere a unidade do pendrive, ou seja, ela pode variar (D; E; F; etc) de acordo com o equipamento O WinPe est no idioma INGLS, portanto, algumas teclas estaro trocadas (tecla : a ).

3.

Tela de erro de BIOS.

Se aparecer essa tela deve-se fazer novamente o processo de atualizao de BIOS.

4. Tela de erro de status da bateria.

Se aparecer essa tela deve-se trocar a bateria defeituosa.

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Na prxima etapa feito um teste de carga de 30 minutos, se no houver carga o programa mostrar uma mensagem de ERRO 2 e ser necessria a troca da bateria defeituosa. Caso no ocorra o erro aparecer a tela dizendo que o teste demorar 30 minutos.

5. Mensagem de falta de carga na bateria.

Se aparecer essa tela deve-se trocar a bateria defeituosa.

6. Tela dizendo que o teste demorar 30 minutos, clique em OK.

O programa no mostrar nenhuma mensagem at a etapa seguinte.

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No prximo passo a bateria ser carregada at atingir 70% de carga. Processo que levar no mximo 1 hora e meia (bateria sem carga). No ultimo passo o computador entrar no modo de envio pra cliente (Battery Shipping Mode) e uma mensagem de sucesso ser exibida. Confirme a mensagem e o computador ser desligado automaticamente. Desconecte o carregador logo em seguida e retire o pendrive, tente ligar o computador para verificar se o computador foi configurado corretamente.

7. Mensagem de bateria ser carregada at, pelo menos 70%.

Este processo pode demorar at no mximo 1 hora e 30 minutos. O programa no mostrar nenhuma mensagem at finalizar esta etapa.

8. Mensagem de modo envio para cliente, clique em OK.

Desconecte o carregador logo em seguida e retire o pendrive. Tente ligar o computador para verificar se o equipamento foi configurado corretamente. EM CASO DE SUCESSO, O COMPUTADOR NO LIGAR.

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REFERNCIA CRUZADA

REFERNCIA CRUZADA: NO POSSUI

REGISTRO ELETRNICO

IDENTIFICAO RECUPERAO PROTEO ARMAZENAMENTO TEMPO DE RETENO DISPOSIO

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Data da verso do documento Acesso Restrito Documentao 5 anos Backup Eletrnico

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