Tema 3 - COGNICIN SOCIAL La cognicin social puede entenderse en dos sentidos: como una corriente o perspectiva dentro de la Psicologa

Social y tambin como un conjunto de procesos psicolgicos que tienen lugar en la mente de las personas. La perspectiva de la Cognicin Social se basa en el supuesto de que la conducta social est mediada cognitivamente. No es el contexto social el que influye directamente en nosotros, sino la inter retaci!n que "acemos de #l. Los psiclogos sociales emplean tambin el trmino cognicin social para re erirse al conjunto de procesos mediante los cuales interpretamos! anali"amos! recordamos y empleamos la in ormacin sobre el mundo social. COGNICIN SOCIAL $ COGNICIN %NO SOCIAL& La Cognicin Social aplica los mtodos y teoras de la Psicologa Cognitiva a la Psicologa Social. La investigacin en Cognicin Social anali"a estructuras y procesos cognitivos #atencin! percepcin! memoria! in erencia$% pero aplicndolos a personas en lugar de a objetos o conceptos abstractos. &sto marca di erencias ya que las personas: ' (n luyen en su entorno. ' Son al mismo tiempo percibidas y perceptoras. ' Se parecen ms entre s que a cualquier objeto. ' Pueden cambiar cuando son objeto de cognicin. ' )uc*as de sus caractersticas ms importantes no son directamente observables y son dinmicas. ' Para estudiar la Cognicin Social es necesario simpli icar la realidad! un proceso que implica ms distorsin al tratarse de personas! que si se *ubiera tratado de objetos. +lgunos psiclogos sociales #Leyens y ,ardenne! -../% se0alan que en realidad toda la cognicin tiene un origen social! puesto que el conocimiento de la realidad y la orma en que la procesamos! surge y se desarrolla a travs de la interaccin social! sobre todo durante el periodo de sociali"acin del ni0o. &n relacin a su origen social! la cognicin es socialmente compartida! por eso *a evolucionado! ya que resultaba 1til para la coordinacin de las personas. ,esde la investigacin en 2eurociencia Social se *a encontrado evidencia que sugiere la posibilidad de que la cognicin social sea la actividad por de ecto de nuestro cerebro cuando est en reposo. 'L 'ST()IO )' LA COGNICIN 'N *SICOLOG+A SOCIAL &l origen de la corriente llamada Cognicin Social empe" en los a0os 34! aunque ya era objeto de inters antes. La in luencia que las personas ejercen en los pensamientos ! emociones y conductas de otras personas es siempre a travs de la cognicin.

&n los 34 apareci una nueva perspectiva que promovi el desarrollo de numerosas teoras y mtodos que permitan la observacin directa e indirecta de los procesos mentales de una manera cient ica. 5is6e y 7aylor #84-9% lo asocian con la aparicin dentro de la Psicologa Social de dos modelos de ser *umano :pensante;: ' Las personas son como cient,ficos in-#nuos #buscan in o! respuestas lgicas! investigan posibilidades etc.% ' <eneralmente las personas act1an como Indi-entes co-niti.os #nombrados as por 7aylor en -.=-%. ,ado que nuestra mente tiene una capacidad limitada para procesar la in ormacin! escatimamos es uer"os y buscamos atajos para simpli icar todo lo posible las cosas y encontrar soluciones rpidas para salir del paso. &sta cognicin : ra; centrada 1nicamente en el ra"onamiento dio paso en los .4 a la cognicin :caliente; en la que se tiene en cuenta la in luencia de los actores motivacionales y emocionales en los procesos cognitivos. &sta relacin se e>plica por las cone>iones neuronales entre el sistema lmbico y la corte"a cerebral. Surge el tercer modelo de ser *umano! el estrate-a moti.ado. Las personas necesitamos dar sentido al mundo social que nos rodea y manejar una ingente cantidad de in ormacin! para lo cual recurrimos a di erentes estrategias! cuya eleccin depende muc*as veces de actores no cognitivos! como las metas que persigamos o nuestro estado a ectivo en ese momento concreto. 2uestro sistema cognitivo es le>ible! y seg1n cambian nuestros objetivos o nuestro estado de nimo! adoptamos estilos de pensamiento di erentes. 'ST/AT'GIAS *A/A 0AN'1A/ LA IN2O/0ACIN SOCIAL $ 'LA3O/A/ 1(ICIOS 2uestros recursos cognitivos son limitados! lo que *ace que usemos estrategias para manejar la in ormacin de la manera ms e iciente posible #e iciente se re iere a adaptativa%. ?odrgue" y @etancor #8443% agrupan en tres categoras estas estrategias para lograr e iciencia: ' /educimos la informaci!n que tenemos que procesar. ' ?educimos la cantidad de rocesamiento necesaria! organi"ando la in ormacin y recurriendo a conocimientos que ya tenemos almacenados. ' ?educimos o simpli icamos los rocedimientos co-niti.os necesarios para procesar la in ormacin y elaborar juicios. Atenci!n selecti.a Ana de las ormas de reducir la in ormacin que *ay que procesar es la atencin selectiva! estrategia que consiste en ijarnos slo en aquellos estmulos que nos resulten salientes o distintivos por alguna ra"n. La uncin adaptativa consiste en que los estmulos salientes #que pueden ser por sus caractersticas o por ra"ones subjetivas propias% suelen ser los que ms in ormacin proporcionan en una situacin y nos resultan ms 1tiles.

Cate-or,as, esquemas y e4em lares Cuando nos acercamos a la realidad que nos rodea contamos ya con cierta in ormacin que nos ayuda a interpretar lo que vemos y a saber lo que podemos esperar de las personas y las situaciones que nos encontramos. &se conocimiento est almacenado en una especie de estructuras cognitivas que son representaciones mentales sobre conceptos o categoras de estmulos y que nos sirven para interpretarlos y tener e>pectativas sobre ellos. 5 Las cate-or,as6 &l trmino categora se re iere a un conjunto de estmulos que consideramos que tienen algo en com1n. Las categoras que incluye la Psicologa Social incluyen personas! grupos! roles u ocupaciones! conductas! interacciones! situaciones y cualquier tipo de estmulos que sean relevantes para la orma en que pensamos! sentimos y nos comportamos en relacin con los dems. &l proceso de categori"acin #asociacin de un estmulo a una categora% es automtico! en dic*o proceso se produce el llamado rinci io de acentuaci!n #7aj el! -.B3% que consiste en resaltar las semejan"as percibidas entre los miembros de una misma categora #aumento de las semejan"as intracategoriales% y las di erencias entre categoras distintas #aumento de las di erencias intercategoriales%. Cuando la dimensin de categori"acin se re iere a la pertenencia grupal y nuestros propio grupo se ve incluido en la categori"acin el principio de acentuacin se combina con el e ecto de *omogeneidad relativa del e>ogrupo! por el cual tendemos a percibir a los miembros del e>ogrupo como ms semejantes entre s de lo que percibimos a los miembros del endogrupo. Ana e>plicacin es que el mayor conocimiento que tenemos de nuestro propio grupo! nos permite di erenciar mejor entre sus miembros! pero no es su iciente ya que *ay e>perimentos que demuestran que esto tambin ocurre cuando no conocemos a los miembros de nuestro grupo. Los grupos mayoritarios tienden a percibir a los minoritarios como ms *omogneos y estos tambin se perciben as mismos de esta orma. Se trata de una estrategia de las minoras para proteger su identidad social. Cuando una categora se activa! el conocimiento asociado #almacenado% a dic*a categora se *ace ms accesible.

5 Los esquemas sociales6 An esquema es una estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto que tenemos acerca de un objeto! una persona! una situacin o una categora! y que incluye las creencias sobre las caractersticas de esos estmulos y las relaciones que se establecen entre dic*as caractersticas #5is6e y 7aylor%.

Los esquemas sociales son abstracciones mentales almacenadas en la memoria que representan un conocimiento global! no de ejemplos particulares. &n Psicologa Social se *an estudiado especialmente los siguientes: &squemas de ersonas: &s el conocimiento global y abstracto que tenemos almacenado acerca de individuos concretos #un amigo! un poltico etc.%! de tipos de individuos #intelectual! juerguista$% o de grupos #los ingleses! los gitanos$% de cmo son esas personas y de cmo se comportan. Se incluyen aqu las teoras implcitas de la personalidad! que son creencias a menudo inconscientes de que ciertos rasgos o ciertos comportamientos van juntos #por ejemplo! persona ordenada tambin ser metdica en el trabajo%. Los esquemas de ciertos grupos aluden al concepto de estereotipo. &squemas de roles: Contienen in ormacin sobre cmo son y cmo se comportan las personas que ocupan un determinado rol en el grupo o en la sociedad. &sta in ormacin es muc*o ms importante en las culturas colectivistas. &squemas de situaciones #scripts o guiones de accin% : (n ormacin sobre secuencias tpicas de acciones en situaciones concretas. (ndican lo que se espera que ocurra en determinado lugar o situacin. &squemas del yo: (ncluye las ideas ms distintivas y centrales que tenemos de nosotros mismos. Cada persona posee m1ltiples autoesquemas! uno por cada aceta de su autoconcepto! por lo que los del yo son muc*o ms complejos que los esquemas de personas. Los esquemas se pueden adquirir a travs de los dems o por la propia e>periencia con estmulos pertenecientes a las distintas categoras. @asta con uno o dos casos para que las personas se ormen un esquema. Se activan de orma espontnea. 5uncionan como un iltro! de orma que se percibe y recuerda principalmente la in ormacin que es consistente con nuestros esquemas! mientras que se ignora la que no es relevante. 7odo ello puede suceder de orma automtica y a nivel preconsciente! por lo que no nos damos cuenta de su in luencia y creemos que lo que percibimos o recordamos es lo que ocurre realmente. 2os a*orran el es uer"o de tener que valorar cada nueva situacin! por lo que los esquemas muestran un e ecto de perseverancia! que los *ace di cilmente modi icables. Cuando nos encontramos con in ormacin inconsistente tenemos 9 posibilidades: - ?esolver la discrepancia con irmando el esquema #rec*a"ando la inconsistencia% 8 +bandonar el esquema previo considerndolo inadecuado. 9. (ncluir la inconsistencia en el esquema considerndola una e>cepcin. &n muc*os casos #estereotipos! roles y scripts% los esquemas son estructuras cognitivas compartidas! gracias a las cuales nos resulta posible comunicarnos con los dems! sobre todo si pertenecen al mismo grupo o cultura que nosotros.

Los esquemas tambin guan nuestra interaccin social con los dems! por ejemplo con las llamadas rofec,as autocum lidas! *acindonos generar e>pectativas concretas sobre cmo son o cmo se comportan ciertas personas! lo que a su ve" *ace que nos comportemos con ellas de una manera determinada! con lo que in luimos para que se ajusten a lo que esperamos de ellas o les impedimos que act1en de otra orma provocando as que la e>pectativa se cumpla y el esquema se mantenga: 'fecto *i-mali!n #se demostr de orma muy clara en el mbito educativo%. Los esquemas pueden resultarnos muy 1tiles para procesar in ormacin! pero tambin pueden producir distorsiones en la comprensin del mundo social! con el inconveniente de ser tambin muy resistentes al cambio. D Los e4em lares6 &l conocimiento previo sobre el mundo tambin puede estar almacenado como ejemplares: estmulos o e>periencias concretas! no solo como generali"aciones abstractas. Los ejemplares pueden ser personas o aspectos de una persona o elementos concretos de una situacin. Lo que *acemos es almacenar los ejemplares ms representativos de una determinada categora! sobre todo cuando no tenemos un esquema ormado de dic*a categora. Con la in ormacin almacenada en ejemplares no pensamos en un grupo espec ico a partir de esquemas abstractos! sino que recurrimos a ejemplos concretos de este grupo! que *emos obtenido a partir de nuestra e>periencia previa directa o indirecta. &l uso de ejemplares aporta muc*a flexi7ilidad a las representaciones mentales! se pueden activar diversos ejemplares e incluir nuevos a medida que encontramos ms in ormacin. Los esquemas en cambio se activan por completo! no en partes. +dems los esquemas representan la in ormacin sobre la .aria7ilidad en una categora! algo que los esquemas no permiten. Las personas solemos utili"ar una me"cla de ambos! esquemas y ejemplares. 'l roceso de inferencia y el em leo de "eur,sticos &n nuestra vida diaria constantemente tenemos que *acer juicios y tomar decisiones! lo que nos obliga a ir ms all de la escasa in ormacin que nos o rece el medio! es decir! a *acer inferencias. Cuando tratamos de buscar la causa del comportamiento de otra persona! reali"amos in erencias a partir de lo que vemos! o nos dicen! que esa persona *ace. 7ambin cuando vemos por primera ve" a alguien in erimos sus intenciones slo con captar su conducta no verbal o nos ormamos una impresin de como es a partir de su aspecto o su comportamiento. Los psiclogos sociales *an planteado el estudio del proceso de in erencia desde dos perspectivas distintas #5is6e y 7aylor%: ' Centrada en los pasos que deben seguirse para reali"ar una in erencia correcta #perspectiva cient ico ingenuo% ' (nteresada en cmo las personas *acen realmente las in erencias #indigente cognitivo! estratega motivado%.

,e acuerdo con el modelo de cient ico ingenuo! las in erencias deben seguir la siguiente secuencia lgica de tres ases: ' ?eunir in ormacin. ' Seleccionar entre todos los datos los que ms se adecuen al objetivo. ' (ntegrar los datos seleccionados y combinarlos para *acer un juicio. Pero nuestro sistema cognitivo tiene sus limitaciones #indigente cognitivo%! por lo que ec*amos mano de esquemas y ejemplares. +dems generalmente no tenemos ni el tiempo ni la motivacin su icientes para llevar a cabo todas las operaciones que e>ige el modelo normativo y sacri icamos la e>actitud a cambio de la e iciencia en uncin de nuestras metas en cada situacin #estratega motivado%. Cuando tenemos que e>traer conclusiones a partir de in ormacin previo o emitir opiniones sobre un objeto'estmulo #sin tener muc*o tiempo ni inters especial% recurrimos a reglas simples que nos permiten *acer in erencias adecuadas sin sobrecargar nuestro sistema cognitivo ni dejarlo colapsado para otras tareas. &stas reglas simples se llaman "eur,sticos: atajos mentales que utili"amos para simpli icar la solucin de problemas cognitivos complejos! trans ormndolos en operaciones ms sencillas. 8eur,sticos de re resentati.idad &mpleamos este *eurstico #el ms bsico% para *acer in erencias sobre la probabilidad de que un estmulo pertene"ca a una determinada categora. &j: cuanto ms similar sea E a los miembros de la categora F! ms probabilidades *abr de que pertene"ca a dic*a categora. Cuando usamos este *eurstico ignoramos la probabilidad estadstica de que esa persona pertene"ca realmente a dic*o grupo y la calidad y iabilidad de la in ormacin. +dems puede dar lugar a un error llamado la falacia de la con4unci!n! que consiste en estimar que la probabilidad de que dos o ms eventos o caractersticas se den conjuntamente es mayor que la probabilidad de que ocurra cada uno de ellos por separado. Pre erimos las e>plicaciones y descripciones conjuntas a las simples. 8eur,stico de accesi7ilidad o dis oni7ilidad Se utili"a para estimar la probabilidad de un suceso! la recuencia de una categora o la asociacin entre dos enmenos. La estimacin se basa en la acilidad y rapide" con la que vienen a nuestra mente ejemplos espec icos de ese suceso #accesibilidad%: Si se nos ocurren muchos casos ser porque es muy frecuente o muy probable. Pero algunas veces esta mayor accesibilidad no se debe a muc*os casos! si no a otros actores como que es algo que nos *a pasado ms recientemente! o que conocemos por e>periencia propia. &sto nos puede llevar al efecto del falso consenso! que consiste en creer que la propia conducta es la normal en una determinada situacin! y que los dems actuaran igual que uno mismo.

+lgunos errores que comentemos al aplicar el *eurstico de disponibilidad: '&l error de muestreo: basa in erencias y juicios en muestra reducidas y sesgadas! o en los casos e>tremos de la muestra. ' &l enmeno de correlacin ilusoria o sobreestimacin de grado en que estn relacionados dos sucesos o dos caractersticas! uno de los mecanismos que e>plica el origen de los estereotipos. ' &l sesgo de positividad! que es la tendencia a prestar ms atencin a la in ormacin positiva! relacionada con el motivo social bsico de la con ian"a. 8eur,stico de ancla4e y a4uste Cuando tenemos que *acer juicios en situaciones #generalmente sociales% de incertidumbre podemos utili"ar este *eurstico para reducir la ambigGedad! tomando como re erencia un punto de partida #ancla%! que despus ajustamos para llegar a la conclusin inal. Por ejemplo estimar cuntos alumnos participarn este a0o en un curso partiendo de los que participaron el a0o anterior. &l problema que presenta este *eurstico es que solemos utili"ar el ancla pero luego no *acemos los ajustes su icientes o apropiados. &l ancla ms clara de la que partimos somos nosotros mismos y nuestro ambiente social! as se e>plica el e ecto del also consenso. 8eur,stico de simulaci!n &s la tendencia de las personas a estimar la probabilidad de que un suceso ocurra en el uturo o *aya ocurrido en el pasado basndose en la acilidad con que pueden imaginarlo! es decir! simularlo mentalmente. (maginar sucesos uturos *ipotticos *ace que nos pare"can ms probables. Se utili"a para predecir *ec*os uturos y tambin para in erir la causa de que un suceso *aya ocurrido. &l pensamiento contra ctico: Consiste en buscar alternativas #mejores o peores% a *ec*os o circunstancias pasados o presentes. Lo que podra *aber ocurrido si$ 9*ueden los ses-os ser ada tati.os: Los evolucionistas consideran que la tendencia de estos sesgos y errores no se debe a de ectos de dise0o. 2o es necesario que nuestra mente *aya sido dise0ada por la evolucin para perseguir cigamente la lgica y alcan"ar la verdad! sino para ayudarnos a actuar de orma coordinada con los dems y asegurar as nuestra supervivencia y la propagacin de nuestros genes. &n investigacin se puede dar adems el paradigma del error! que *ace muy cil detectar los errores! pero casi imposible de detectar los juicios acertados. + veces tambin los sesgos son 1tiles porque nos impiden incurrir en errores ms graves. La seleccin natural *abra avorecido un sesgo *acia los errores menos costosos en cada situacin! como propone la teor,a del mane4o del error #Haselton y @uss%: siempre que los costes de di erentes errores en un determinado mbito *ayan sido asimtricos de orma constante a lo largo de la *istoria evolutiva de nuestra especie! *abrn evolucionado

adaptaciones para ormar juicios o tomar decisiones que sesguen las in erencias *acia el error menos costoso. &jemplo: &l sesgo que presentan los *ombres en interacciones breves con miembros del otro se>o #+bbey% que *ace que los *ombres sobreestimen el inters se>ual de las mujeres en esos encuentros. )ejor allar por e>ceso que por de ecto en este caso. &l ser *umano *a llegado *asta aqu por ser e ica"! no per ecto. )iferencias culturales entre los ses-os o timistas Hay personas que piensan que les va a ocurrir todo lo bueno #optimismo ilusorio% y que adems no les van a suceder acontecimientos negativos #ilusin de invulnerabilidad%! las personas ligeramente deprimidas no presentan estas ilusiones. Seg1n varias investigaciones recogidas! las culturas colectivistas #Iapn% utili"an menos los sesgos optimistas que las individualistas #Canad%. */OC'SOS COGNITI;OS A(TO0<TICOS $ CONT/OLA)OS &n nuestra vida cotidiana reali"amos actividades y reaccionamos ante diversas situaciones de orma automtica y sin ser conscientes de ello! lo cual es enormemente adaptativo para desenvolverse en conte>tos *abituales. Para que esto ocurra es necesario que la in ormacin se *aya procesado de orma repetida! lo que en el terreno social puede tener e ectos tanto en las creencias como en el comportamiento #&j: color de la piel activa estereotipo negativo! estereotipos de gnero etc.% &n un principio se consider que los procesos automticos y los controlados eran opuestos e incompatibles entre s y que se di erenciaban en cuatro aspectos undamentales. Los cuatro jinetes de la automaticidad #@arg*%: La conciencia! la intencionalidad! el control y la e icacia. Con el avance de la investigacin se puso de mani iesto que la distincin entre ambos tipos de procesos no puede establecerse de manera tajante y es ms adecuado *ablar de distintos grados de automaticidad! a lo largo de un continuo. *rocesos reconscientes &n el punto ms e>tremo de automaticidad se sit1an los procesos preconscientes! que tienen lugar totalmente uera de la consciencia pero a ectan no obstante a la elaboracin de juicios y a la conducta. An ejemplo es la percepcin subliminal. Su in luencia es especialmente probable cuando los estmulos subliminales #tiempo in erior de -44 milisegundos% son social o personalmente relevantes! cuando no *ay otros estmulos supraliminares que se opongan a ellos y cuando se presentan inmediatamente antes del estmulo que *ay que ju"gar.

Pensamos y nos comportamos de orma preconsciente *acia otros continuamente! ju"gndolos en trminos de rasgos o de estereotipos! o simplemente reaccionando de orma instintiva nada ms verlos. & ecto de mera e>posicin: + base de ver varias veces a alguien! or una cancin etc. que al principio nos resultaba indi erente! puede *acer que nos acabe agradando. *rocesos ostconscientes Son el siguiente grado de automaticidad. &n este caso se tiene conciencia de que se *a percibido y procesado la in ormacin! pero no se es consciente de su in luencia en juicios y respuestas posteriores. Por ejemplo la in luencia de los estados de nimo o de que las personas que maJ destacan visualmente en un grupo reciban juicios ms e>tremos #positivos o negativos%. *rocesamiento de endiente de metas 2os encontramos con l si nos movemos en direccin a procesos ms controlados. ?equiere un control inicial en uncin de las metas y motivaciones! pero una ve" iniciado! las personas pierden el control sobre el proceso. &ste automatismo se *ace evidente en el pensamiento de muc*as ormas! tres de ellas son: 'Las in erencias que *acemos espontneamente sobre los rasgos de los dems: estereotipos y ormacin de impresiones. 'La di icultad para suprimir pensamientos no deseados: Cuando tratamos de no pensar en algo! se produce el e ecto contrario! pensamos muc*o ms. Si el sistema cognitivo no est sobrecargado de in ormacin! el es uer"o de sustitucin #cambiar pensamientos negativos por imgenes mentales alternativas% puede culminar con >ito. Pero si *ay sobrecarga o nos relajamos se produce un e ecto rebote. ' Las rumiaciones: Son pensamientos conscientes que las personas dirigimos a un objeto dado #un suceso! idea! otra persona% durante un periodo prolongado como resultado de alguna meta rustrada. Suelen ser contraproducentes porque no aportan soluciones y pueden acabar provocando depresin. Pueden dar lugar al pensamiento contra ctico #Kue *ubiera pasado si$% &n ambos casos los pensamientos son conscientes pero el proceso es incontrolable.

*rocesos controlados Se caracteri"an por ser plenamente conscientes e intencionados! por ser susceptibles de control de principio a in por parte de la persona y por requerir ms tiempo y es uer"o cognitivo.

+ntes de poner en prctica una decisin son necesarios dos procesos: uno deli7erati.o #considerar opciones! sopesar in ormacin% y otro centrado en la im lementaci!n de la decisin tomada. +unque no siempre se dan los dos procesos. LA /'LACIN 'NT/' 'L 'STA)O )' <NI0O $ LA COGNICIN 2uestro estado de nimo in luye tanto en la orma en la que percibimos e interpretamos los distintos estmulos #personas! situaciones o circunstancias% como en la orma en la que recordamos *ec*os pasados y! por supuesto! en los sesgos que cometemos en cada uno de estos procesos. 's el efecto de con-ruencia con el estado de =nimo. Seg1n el modelo de in usin del a ecto #5orgas%! el estado emocional in luye en los procesos cognitivos a travs de dos mecanismos: ' + ectando a la atencin y a la codi icacin de la in ormacin procedente del medio. #se atiende mejor a lo que es congruente con nuestro estado de nimo%. Se pone en marc*a cuando percibimos in ormacin del medio y necesitamos interpretarla recurriendo al conocimiento que tenemos almacenado. ' Sirviendo de pista in ormativa para in erir nuestro juicio sobre un determinado estmulo. #buen *umor el estmulo me agrada y viceversa% Se pone en marc*a cuando empleamos *eursticos para *acer in erencias. &l estado de nimo tambin in luye el contenido de la in ormacin que se procesa y recuerda. La congruencia se da entre el estado emocional que se tiene en el momento de recuperar la in ormacin y la valencia #positiva o negativa% de la in ormacin que se recuerda. Los e ectos del estado de nimo positivo son ms uertes que los del negativo! e>cepto en el caso de las personas con depresin crnica. ?especto a otros enmenos! se *a encontrado que la in ormacin que provoca reacciones a ectivas se puede procesar de orma di erente y ser por lo tanto ms di cil de ignorar. 7enemos poco control sobre la e>periencia emocional! por lo que en este sentido la in ormacin se puede convertir en una uente de contaminacin mental. La influencia de la co-nici!n so7re el estado afecti.o Sc*ac*ter #-./C% sugera en su teora de los dos actores de la emocin! que en ocasiones nos resulta di cil identi icar nuestras emociones! por lo que vamos a in erir su naturale"a a partir de las situaciones en las que e>perimentamos la activacin. #ej. ansiedad antes de un e>men%. Las estructuras cognitivas tambin tienen impacto en las emociones. Los esquemas basados en e>periencias anteriores pueden incluir una etiqueta emocional #5is6e%. Ltro ejemplo es el ensamiento retros ecti.o! con el que la gente trata de disminuir el impacto de sucesos negativos o rustrantes a travs de cogniciones. La estrategia consiste en reducir las probabilidades de >ito convencindonos de que en realidad era imposible que aquello! dadas las circunstancias! saliera bien #7y6ocinsci%.

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'L *A*'L )' LA 0OTI;ACIN 'N LA COGNICIN SOCIAL &s di cil concebir una actividad cognitiva que est libre de base motivacional! por eso desde el en oque de la :cognicin caliente; se considera al ser *umano un estratega motivado. ,ebemos elegir a qu atendemos! centrar la atencin requiere es uer"o mental etc. Seg1n la investigacin de ra"onamiento motivado #Munda% la motivacin est presente en todas las ases del procesamiento cognitivo #codi icacin! almacenamiento y recuperacin de in ormacin! su integracin y ormacin de juicios%. Seg1n la evidencia emprica podemos a irmar que la motivacin puede ejercer sus e ectos tanto en la direccin como en la intensidad del procesamiento! sin embargo esos e ectos estn limitados por nuestra capacidad para justi icarlos de acuerdo con nuestra comprensin de la realidad. Las metas in luyen en qu creencias y reglas aplicamos al *acer juicios y tambin en cunto tiempo y es uer"o dedicamos al *acerlos. Mruglans6i propone una clasi icacin de las metas seg1n su e ecto en la cognicin! distinguiendo entre metas de precisin y metas de direccin. Las primeras nos motivan para llegar a la conclusin ms acertada posible y recurrimos a las segundas cuando queremos llegar a la conclusin que ms nos conviene! siempre que podamos justi icarla y que no c*oque con nuestra percepcin de la realidad #Por ejemplo para mantener una autoestima positiva%. &n ocasiones tambin nuestra meta es simplemente evitar la indecisin y llegar a una conclusin lo ms rpido posible. La cognicin social est pro undamente in luida por los motivos sociales bsicos! en especial por tres de ellos: ' Comprensin #*acia los dems ' interaccin% ' Control #sobre el resultado de nuestras acciones! necesidad de sentirnos competentes% ' Con ian"a #esperar cosas buenas de la mayora de la gente%.

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